【編者按】P2P公司拍拍貸2013年有效放貸規(guī)模為10億元，明年有望突破60億元，這樣的增速讓現(xiàn)今的電商企業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)望塵莫及。究竟是基數(shù)太小，還是盤(pán)子太大？面對(duì)阿里小貸這樣的企業(yè)，作為“屌絲”一族的P2P模式又有哪些先進(jìn)性？在魚(yú)龍混雜的市場(chǎng)中，是P2P模式本身存在漏洞，還是玩家戰(zhàn)略出現(xiàn)問(wèn)題？帶著這些思考，一起惠返利網(wǎng)與拍拍貸執(zhí)行副總裁周浩進(jìn)行了一次深刻的探討。以下是對(duì)話實(shí)錄：P2P金融尚無(wú)成熟模式一起惠返利網(wǎng)：拍拍貸今年整體的增長(zhǎng)情況與去年相比如何？拍拍貸周浩：我們今年的增長(zhǎng)按照現(xiàn)在的發(fā)展來(lái)看，可以做到10個(gè)億（有效放貸）。與去年相比是3倍的一個(gè)增長(zhǎng)，而且這個(gè)數(shù)字是超過(guò)了前面三年的總和。一起惠返利網(wǎng)：請(qǐng)您預(yù)判一下明年的形勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)也好，或者細(xì)分到P2P行業(yè)也好，明年會(huì)是什么樣的情況？拍拍貸周浩：明年我們內(nèi)部定了一個(gè)目標(biāo)：保60億，爭(zhēng)100億?，F(xiàn)在有的用戶數(shù)大概是200萬(wàn)左右，明年用戶數(shù)的目標(biāo)至少是5倍的一個(gè)增長(zhǎng)。明年這個(gè)行業(yè)肯定還是會(huì)繼續(xù)大幅度的，快速的發(fā)展。雖然拍拍貸做了6年多，但是到今天為止，在P2P金融上還是非常初始的一個(gè)狀態(tài)。拋開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)圈子來(lái)說(shuō)，連媒體都不是很知道P2P金融，行業(yè)在這種狀態(tài)下，肯定是認(rèn)知度還很低的，未來(lái)的空間還是非常非常大的。一起惠返利網(wǎng)：3到5倍的增速，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者在電商行業(yè)已經(jīng)是相當(dāng)高的水準(zhǔn)。是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)的井噴，致使它的增速要相對(duì)要高很多，還是明年拍拍貸有其他的一些業(yè)務(wù)的擴(kuò)張方式？拍拍貸周浩：從大的角度來(lái)說(shuō)，所謂的民間借貸，在江浙的南方城市已經(jīng)非常厲害，資金已經(jīng)不是幾萬(wàn)億這規(guī)模了。這些東西未來(lái)都會(huì)逐步轉(zhuǎn)到線上去。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)之后，所能覆蓋的范圍、規(guī)模和效率都會(huì)更大，這是不需要去驗(yàn)證的。以今年來(lái)說(shuō)，我們營(yíng)銷(xiāo)上幾乎沒(méi)花什么錢(qián)，明年我們?cè)谑袌?chǎng)上確實(shí)會(huì)投入一定的資金去做營(yíng)銷(xiāo)，讓更多的人知道拍拍貸。第二點(diǎn)是技術(shù)保障。明年按照計(jì)劃可能會(huì)投入1300萬(wàn)美金，去升級(jí)我們的服務(wù)器、系統(tǒng)等，以保證可以承擔(dān)我們3-5年內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展的量。第三點(diǎn)是風(fēng)控的優(yōu)化，有一套新的線上風(fēng)控機(jī)制。坦白來(lái)講我們還沒(méi)辦法做到100%的自動(dòng)化去審核，必須是半自動(dòng)化半人工的。明年我們針對(duì)第一次結(jié)款的用戶，特別是個(gè)人用戶，只要達(dá)到我們最基本的幾個(gè)要求，整個(gè)風(fēng)控就能一次自動(dòng)化的完成審核，不需要人工介入。明年如果這套系統(tǒng)能正式投入運(yùn)營(yíng)，當(dāng)流量來(lái)了之后，我們不希望通過(guò)大量的人員擴(kuò)張去承載他們，而是通過(guò)系統(tǒng)去做風(fēng)控，這樣的我們的規(guī)模和效率又能上一個(gè)臺(tái)階。一起惠返利網(wǎng)：很多現(xiàn)行的P2P企業(yè)出現(xiàn)了問(wèn)題，存在一些漏洞，包括一些負(fù)面的報(bào)道，以至于大家對(duì)這個(gè)行業(yè)的期望大打折扣。這是不是P2P模式本身的問(wèn)題？拍拍貸周浩：今年我們已經(jīng)看到，近千家公司進(jìn)場(chǎng)，由于監(jiān)管還沒(méi)有徹底落地，整個(gè)P2P行業(yè)魚(yú)龍混雜，各種包裝，不對(duì)稱(chēng)的風(fēng)控，最夸張的是自融。比如一個(gè)房地產(chǎn)公司，想開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，銀行沒(méi)給錢(qián)，然后在網(wǎng)上開(kāi)一個(gè)P2P公司，以借錢(qián)的名義去融資，結(jié)果去開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)。明年肯定會(huì)有一個(gè)洗牌過(guò)程，資質(zhì)不全，經(jīng)驗(yàn)不足的小企業(yè)會(huì)受到影響，一定資源會(huì)向大的企業(yè)去集中，這些資源集中之后，整個(gè)市場(chǎng)肯定會(huì)有一個(gè)再向上發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們監(jiān)管的機(jī)構(gòu)，這幾年一直在在密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融這件事情，而且央行和銀監(jiān)會(huì)一直在做調(diào)研，每次做調(diào)研的時(shí)候，拍拍貸都會(huì)去參與。明年對(duì)金融創(chuàng)新還是一個(gè)非常支持的態(tài)度，十八大、三中全會(huì)中對(duì)消費(fèi)金融的支持，大的基調(diào)上肯定是沒(méi)有問(wèn)題的。從銀行的角度來(lái)說(shuō)，它必須去做更大的一個(gè)改革，來(lái)迎接互聯(lián)網(wǎng)金融。它現(xiàn)在所擔(dān)心的，還是這個(gè)行業(yè)突然跳出這么多公司，都在摸索、調(diào)研的階段。所以說(shuō)，P2P金融還不能說(shuō)有一個(gè)模式，也就是說(shuō)還不夠成熟。明年應(yīng)該是所謂真正的模式被市場(chǎng)大范圍去驗(yàn)證的這樣一個(gè)時(shí)間。傳統(tǒng)金融很難自脫媒一起惠返利網(wǎng)：一般傳統(tǒng)企業(yè)在插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀以后，都會(huì)認(rèn)為有質(zhì)的飛躍，模式的正確與否也是很快就能得到市場(chǎng)驗(yàn)證的？拍拍貸周浩：金融和電商有一個(gè)非常大的不同，電商有在一年兩年突然爆發(fā)，形成一個(gè)成熟的環(huán)境。而金融是不可能的，金融需要大量的數(shù)據(jù)積累，金融的本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)控制，風(fēng)險(xiǎn)控制又對(duì)數(shù)據(jù)、模型、經(jīng)營(yíng)人員的經(jīng)驗(yàn)有很大的依賴(lài)性。即使的借助互聯(lián)的技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)金融也必須有一個(gè)積累的階段。拍拍貸到現(xiàn)在做了6年半，要問(wèn)核心做了什么事情——只做了一件事情，就是不斷去積累用戶的數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在每個(gè)用戶有1千條的數(shù)據(jù)，然后去做風(fēng)險(xiǎn)控制模型，不斷的去優(yōu)化。然后把我們的壞賬率不斷往下調(diào)，拍拍貸也不是第一天把壞賬率做到現(xiàn)在這樣。（今年全平臺(tái)是1.52%的壞賬率，電商客戶的壞賬率更低，在0.5%左右。）拍拍貸也壞賬率有高的時(shí)候，2008年就比較高，能做到現(xiàn)在這個(gè)程度就是依賴(lài)著數(shù)據(jù)積累和風(fēng)控模型去達(dá)到的。一起惠返利網(wǎng)：如果讓您來(lái)評(píng)價(jià)，究竟一家什么樣的P2P公司才是健康的，或者說(shuō)應(yīng)該具備哪些要素？拍拍貸周浩：其實(shí)P2P只有一個(gè)核心，抓住這個(gè)核心才是真正的P2P，就睡“透明”。比方說(shuō)“他”通過(guò)我這個(gè)平臺(tái)向“你”借錢(qián)，平臺(tái)必須保證“他”是誰(shuí)，“你”是誰(shuí)?！八笔鞘裁礃拥男枨?，“你”怎樣借錢(qián)給“他”，這些必須要明確的對(duì)應(yīng)。也就是再下一步說(shuō)，我們之間必須是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的對(duì)應(yīng)關(guān)系。當(dāng)然一個(gè)債務(wù)人可能對(duì)應(yīng)多個(gè)債權(quán)人，反過(guò)來(lái)一個(gè)債權(quán)人可以對(duì)應(yīng)多個(gè)債務(wù)人，這些必須是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的，這個(gè)是最核心。為什么這樣講？P2P說(shuō)是顛覆也好，改良也好，跟傳統(tǒng)的銀行到底有什么不同，最本質(zhì)的一個(gè)概念是金融脫媒。銀行是一個(gè)中間商。銀行拿存款人的錢(qián)去貸款給別人，這當(dāng)中，存和貸是隔離的。從互聯(lián)網(wǎng)的角度上講，這就是信息不隊(duì)稱(chēng)，銀行發(fā)的財(cái)其實(shí)是信息不對(duì)稱(chēng)的財(cái)，因?yàn)椤八辈徽J(rèn)識(shí)“你”，所以找銀行借錢(qián)；如果“他”認(rèn)識(shí)了“你”，這條結(jié)款路會(huì)不會(huì)更通暢呢？P2P平臺(tái)做的事情是什么呢？就是讓“他”能夠找到“你”，讓“你”能夠找到“他”，脫離這樣一個(gè)媒介。一起惠返利網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)為什么會(huì)促使脫媒的發(fā)生？拍拍貸周浩：這里面有兩方面的原因。主觀上，隨著信息化的程度越來(lái)越高，互聯(lián)網(wǎng)具備這樣一個(gè)條件。長(zhǎng)期以來(lái)扮演這個(gè)媒介角色的銀行，沒(méi)辦法去勝任這件事情。因?yàn)殂y行貸款流程長(zhǎng)，門(mén)檻高，相當(dāng)一部分是需要抵押的。當(dāng)然銀行也有信用貸款，但是抵押是為主的。它判斷你的就是你的還款能力。這種做法，需要它所有的業(yè)務(wù)去核對(duì)大量的資料，以確保在他們的體系里是可Work的。舉一個(gè)很夸張的例子?，F(xiàn)在銀行貸款越來(lái)越難了，朋友去買(mǎi)車(chē)，去貸款，以前只需要到自己的工資行，去打印近六個(gè)月的流水單還有加蓋銀行的章就可以?，F(xiàn)在還要出具稅務(wù)局的稅條，而且必須由銀行工作人員陪同去當(dāng)面打印出來(lái)才有效，理由是流水單有造假，這樣效率很低。銀行受制于體制上的原因，必須面簽，必須有線下網(wǎng)點(diǎn)才能去做，這樣一來(lái)貸款的成本很高，這就決定了它只能服務(wù)一些比較大的貸款，利潤(rùn)比較高的貸款，小額的貸款就沒(méi)辦法去做。P2P公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式，第一沒(méi)有地域局限，第二流程快、簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是控制好風(fēng)控模型，就能以相對(duì)銀行低的成本去完成一筆貸款，這樣的話就有機(jī)會(huì)把服務(wù)賣(mài)給更多的人，更小額的貸款。再有，現(xiàn)在銀行的覆蓋能力更差，如果業(yè)務(wù)還必須依托網(wǎng)點(diǎn)來(lái)做的話，顯而易見(jiàn)沒(méi)有辦法滿足。拿招商銀行來(lái)講，招行在全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)有400個(gè)（概念是包括一個(gè)分行和幾個(gè)分理處）。央行對(duì)于銀行每年擴(kuò)展的網(wǎng)店數(shù)是有規(guī)定的，招行一年只能拓展四五十個(gè)網(wǎng)店數(shù)。拿工行來(lái)說(shuō)，全國(guó)網(wǎng)店數(shù)最多的，但是工行對(duì)三四線城市的覆蓋還是有限的，由于成本問(wèn)題，工行這兩年在砍網(wǎng)點(diǎn)，往回收。一起惠返利網(wǎng)：銀行自身做互聯(lián)網(wǎng)化，是不是一種自脫媒行為？拍拍貸周浩：銀行本身為什么不能自脫媒，是由于它的機(jī)制、成本所決定的。P2P正好在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，扮演了這樣一個(gè)角色。誰(shuí)有能力扮演的最徹底，誰(shuí)就是最徹底的P2P公司，誰(shuí)也就有能力占領(lǐng)最大的市場(chǎng)份額。拍拍貸之所以這么多年來(lái)堅(jiān)持，因?yàn)橹荒苓@樣做，實(shí)實(shí)在在抓住P2P的本質(zhì)，平臺(tái)的透明和對(duì)稱(chēng)，來(lái)做這個(gè)業(yè)務(wù)。核心把風(fēng)控做好，提高我們處理每一筆的效率，同時(shí)降低成本。任何生意的本質(zhì)也是如此。一起惠返利網(wǎng)：哪種類(lèi)型的電商企業(yè)或者賣(mài)家在拍拍貸去做貸款，他們的貸款需求如何？拍拍貸周浩：電商企業(yè)相對(duì)較大的，年交易在幾千萬(wàn)有，小的幾百萬(wàn)的也有。我們平臺(tái)對(duì)淘寶的賣(mài)家要求是3鉆以上。電商是一個(gè)輕資產(chǎn)的行業(yè)，就是需要資金快速的流動(dòng)。有些平臺(tái)會(huì)要求三年的貸款，強(qiáng)制賣(mài)家借錢(qián)至少一年以上，這就是胡來(lái)。因?yàn)殡娚滩皇沁@個(gè)需求。拍拍貸是這個(gè)P2P行業(yè)唯一一個(gè)針對(duì)電商成立專(zhuān)門(mén)事業(yè)部的。一起惠返利網(wǎng)：阿里巴巴在做小貸，京東、蘇寧等進(jìn)駐到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域內(nèi)，怎么看到大玩家和拍拍貸種獨(dú)立的P2P的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系？拍拍貸周浩：第一，以阿里巴巴來(lái)說(shuō)，它的電商企業(yè)很多，額度也非常高，但是沒(méi)有辦法覆蓋所有的。它的審核是越來(lái)越嚴(yán)格。如果交易上有投訴，或者負(fù)面的指標(biāo)，就會(huì)影響貸款，這些企業(yè)也是優(yōu)質(zhì)企業(yè)，由于平臺(tái)本身越收越緊，門(mén)檻越來(lái)越高，貸不到款，就有可能跑到拍拍貸來(lái)貸款。我們對(duì)于阿里金融來(lái)說(shuō)是一個(gè)補(bǔ)充功能。比如有的商家貸100萬(wàn)，阿里那邊只能批下來(lái)80萬(wàn)，剩下的20萬(wàn)就到拍拍貸來(lái)貸，拍拍貸和阿里也不是完全競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。第二，整個(gè)大的格局，淘寶、天貓雖然還是整個(gè)電商無(wú)疑的老大，但是從今年來(lái)講還是受到了很大的沖擊。整個(gè)電商大的平臺(tái)，越來(lái)越分散，去中心化，會(huì)出現(xiàn)“千島”態(tài)勢(shì)，一定是大勢(shì)所趨。最終會(huì)形成多個(gè)平臺(tái)，多個(gè)中心存在的格局。對(duì)于P2P金融公司來(lái)說(shuō)也會(huì)增加更多的機(jī)會(huì)。淘寶的貸款更多的面向它的淘系，它的優(yōu)勢(shì)是對(duì)淘?xún)?nèi)的訂單等數(shù)據(jù)的掌控，一旦不在淘?xún)?nèi)了，跟現(xiàn)在又不一樣了。而拍拍貸，沒(méi)有這樣的基礎(chǔ)，一開(kāi)始就必須從社會(huì)資源上，建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，一旦去中心化之后，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有好處的，我們天然就是適應(yīng)這樣一種模式。第三，電商一直都需要金融服務(wù)。一些電商公司真的沒(méi)有錢(qián)了怎么辦呢，有很多方法，通常是晚發(fā)工資的方法，資金比較充裕的時(shí)候會(huì)去銀行做一些融資等，但是這些方法是沒(méi)辦法長(zhǎng)久的，當(dāng)他們知道有P2P這種方式，可以短期、快速的通過(guò)信用貸款，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)爆發(fā)。一起惠返利網(wǎng)：現(xiàn)在電商占拍拍貸的比重多少？拍拍貸周浩：從交易額的比重來(lái)算，電商占到34%。互聯(lián)網(wǎng)金融100%是屌絲經(jīng)濟(jì)一起惠返利網(wǎng)：拍拍貸借貸金額是怎樣的維度，分為哪幾個(gè)層級(jí)？拍拍貸周浩：我們總體分成個(gè)人借貸和企業(yè)借貸。個(gè)人借貸方面，第一次過(guò)來(lái)的，都是規(guī)定3000，之后額度可以向上調(diào)，最高是50萬(wàn)。企業(yè)額度是沒(méi)有下線的，但是最高也是50萬(wàn)。從信用貸款的角度上來(lái)說(shuō)，再放高的話，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)有點(diǎn)大，而且確實(shí)必要性不是那么的強(qiáng)。從企業(yè)實(shí)際貸款的金額來(lái)看，平均的貸款金額還是在10萬(wàn)以?xún)?nèi)。一起惠返利網(wǎng)：大家都覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)金融是屌絲經(jīng)濟(jì)，不知道您怎么看？拍拍貸周浩：我100%認(rèn)可是屌絲經(jīng)濟(jì)。首先，它是小額度的，利用互聯(lián)網(wǎng)這樣的一個(gè)覆蓋能力。按照全網(wǎng)覆蓋，小額度，這樣的一個(gè)特點(diǎn)去做的。所以必然是屌絲經(jīng)濟(jì)。第二個(gè)，它服務(wù)的一定是那些在傳統(tǒng)的金融渠道，獲不到相應(yīng)的一些服務(wù)，或者獲得服務(wù)的門(mén)檻很高的這樣一些人也好，屌絲的個(gè)人和屌絲的企業(yè)。一起惠返利網(wǎng)：拍拍貸是不是針對(duì)“中”“小”“微”企業(yè)提供貸款服務(wù)？拍拍貸周浩：主要是“小”“微”，連中都談不上。往“中”靠，至少我能看到的這幾年很小。首先，往上面靠攏的話，你的優(yōu)勢(shì)并不明顯，銀行確實(shí)有他的價(jià)值所在，他們對(duì)中大型企業(yè)的線下服務(wù)能力，我們是不具備的。第二個(gè)原因是，那些大企業(yè)的數(shù)量有限，銀行能夠服務(wù)好他們，就不需要我們來(lái)操心。第三點(diǎn)，以中國(guó)現(xiàn)在的整個(gè)P2P包括互聯(lián)網(wǎng)金融來(lái)看，首先解決的問(wèn)題是能借到錢(qián)，但是就借錢(qián)人來(lái)說(shuō)，整體所要擔(dān)負(fù)的成本確實(shí)不低。這個(gè)成本有一些是被故意做高的，有的企業(yè)做得不透明，不透明才可以把成本弄的很高。但本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，未來(lái)這個(gè)成本會(huì)降低。當(dāng)P2P往上借貸的成本——資金——比銀行低的時(shí)候，也許有可能往“中”走。這兩三年還是主要服務(wù)小微企業(yè)和屌絲，這也是P2P最大使命所在。

12月9日上午消息，阿里巴巴[微博]集團(tuán)與海爾集團(tuán)今日宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。阿里巴巴集團(tuán)對(duì)海爾集團(tuán)子公司海爾電器進(jìn)行總額為28.22億元港幣(約合人民幣22.13億元)的投資。雙方將聯(lián)手打造全新的家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn)，該體系將對(duì)全社會(huì)開(kāi)放。本次戰(zhàn)略合作后，雙方將通過(guò)新設(shè)立的日日順物流合資公司，共同建立端到端大件物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造覆蓋各級(jí)市場(chǎng)的領(lǐng)先的家電及大件物品的物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。并在此基礎(chǔ)上，雙方共同開(kāi)發(fā)、提供創(chuàng)新的供應(yīng)鏈管理解決方案及產(chǎn)品，推動(dòng)中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的跨越式進(jìn)步?；诒敬螒?zhàn)略合作，日日順物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將同時(shí)全面支持天貓的發(fā)展，為天貓商家及消費(fèi)者提供高質(zhì)量的家電和大件商品的物流、配送及安裝服務(wù)。本次戰(zhàn)略合作中，阿里巴巴集團(tuán)對(duì)海爾集團(tuán)子公司海爾電器集團(tuán)有限公司(下稱(chēng)“海爾電器”)進(jìn)行總額為28.22億元港幣的投資。其中阿里巴巴集團(tuán)對(duì)海爾電器旗下日日順物流投資18.57億元港幣，設(shè)立合資公司，包括：1)認(rèn)購(gòu)日日順物流9.9%的股權(quán)，金額是5.41億元港幣；2)認(rèn)購(gòu)海爾電器發(fā)行的金額為13.16億元港幣的可轉(zhuǎn)換債券，該可轉(zhuǎn)換債券未來(lái)可轉(zhuǎn)換成日日順物流24.1%的股份。此外，阿里巴巴集團(tuán)以認(rèn)購(gòu)新股的方式對(duì)海爾電器投資9.65億元港幣，獲得投資后海爾電器2%的股份。海爾電器在家電及大件商品配送安裝服務(wù)領(lǐng)域有著深度的布局——海爾電器旗下的日日順物流在全國(guó)擁有9個(gè)發(fā)運(yùn)基地，90個(gè)物流配送中心，倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)200萬(wàn)平方米以上。同時(shí)已建立7600多家縣級(jí)專(zhuān)賣(mài)店，約26000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)賣(mài)店，19萬(wàn)個(gè)村級(jí)聯(lián)絡(luò)站。并在全國(guó)2800多個(gè)縣建立了物流配送站和17000多家服務(wù)商網(wǎng)點(diǎn)，已在全國(guó)串成一張家電及大件商品的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送、安裝一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。阿里巴巴集團(tuán)一直致力打造良性的社會(huì)商業(yè)生態(tài)。其中，阿里巴巴集團(tuán)旗下B2C平臺(tái)天貓已有7萬(wàn)品牌商家進(jìn)駐，2012年交易額突破2000億元人民幣。2013年天貓雙11購(gòu)物狂歡節(jié)，單日聚集4億消費(fèi)者參與，交易額突破350億元人民幣。當(dāng)天，天貓大家電交易額同比去年同日增幅達(dá)350%以上，而包括家具在內(nèi)的大件商品交易額同比去年同日增幅達(dá)150%。海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舯硎?，此次與阿里巴巴的合作，海爾可以更好地向阿里學(xué)習(xí)，雙方合作的目的不僅僅是把業(yè)務(wù)做到多大，而是更好地滿足用戶的體驗(yàn)。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云表示，特別感謝海爾對(duì)于阿里巴巴的信任，也特別欣賞海爾擁抱變化的心態(tài)。阿里與海爾的此次合作是一個(gè)“WWW”的合作，Win、Win、Win，三個(gè)贏。阿里非常榮幸能與海爾通過(guò)這樣的共同理念，聯(lián)手打造一個(gè)平臺(tái)，讓中國(guó)的制造業(yè)能夠通過(guò)一種好的平臺(tái)遍布到全國(guó)各地，乃至世界各地。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月7日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，在剛剛過(guò)去的西方網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)“網(wǎng)絡(luò)星期一”活動(dòng)中，阿里巴巴集團(tuán)旗下跨境購(gòu)物平臺(tái)速賣(mài)通銷(xiāo)售額創(chuàng)下新高，“中國(guó)制造”成為搶手貨，收獲訂單超過(guò)百萬(wàn)。其中俄羅斯、巴西等新興市場(chǎng)國(guó)家成交活躍，單在俄語(yǔ)區(qū)交易額就超過(guò)千萬(wàn)美金。據(jù)阿里巴巴集團(tuán)速賣(mài)通事業(yè)部總經(jīng)理沈滌凡透露，在美國(guó)“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間，速賣(mài)通借勢(shì)組織了4萬(wàn)多商家發(fā)起全球大促，24小時(shí)內(nèi)，速賣(mài)通的整體流量和成交數(shù)字都飆上新高，顯示出國(guó)際市場(chǎng)對(duì)中國(guó)商品的強(qiáng)勁需求，特別是新興國(guó)家的增長(zhǎng)非常明顯。據(jù)速賣(mài)通負(fù)責(zé)賣(mài)家運(yùn)營(yíng)的總監(jiān)嚴(yán)峻介紹，當(dāng)天銷(xiāo)售額最高的國(guó)家是俄羅斯，成為中國(guó)跨境電商最大的單一市場(chǎng)。其次分別是美國(guó)、巴西市場(chǎng)。最近政局動(dòng)蕩的烏克蘭，超過(guò)英國(guó)、澳大利亞等經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，排到了第四位?！翱赡苷且?yàn)楫?dāng)?shù)厣鐣?huì)不穩(wěn)定，對(duì)零售業(yè)沖擊較大，大家不太去商場(chǎng)購(gòu)物，而更愿意選擇在家里網(wǎng)購(gòu)?！眹?yán)峻說(shuō)。在商品銷(xiāo)售方面，巴西從中國(guó)采購(gòu)的第一大品類(lèi)是服裝。據(jù)速賣(mài)通上的一位來(lái)自廣州專(zhuān)營(yíng)內(nèi)褲的賣(mài)家稱(chēng)，他的一款產(chǎn)品國(guó)旗內(nèi)褲，“網(wǎng)絡(luò)星期一”一天的銷(xiāo)量比平時(shí)增長(zhǎng)了幾百倍。在他看來(lái)，這明顯是受到了明年巴西世界杯的影響，“愛(ài)足球的人，都樂(lè)意穿一條印有自己國(guó)家國(guó)旗的內(nèi)褲?！贝送?，童裝在速賣(mài)通上的銷(xiāo)售也相當(dāng)可觀，單一銷(xiāo)量排進(jìn)前十其中便有五款是童裝。除了服裝熱賣(mài)外，中國(guó)手機(jī)品牌也特別受到了俄羅斯人民的歡迎，聯(lián)想、華為、HTC、卓普、佳域等手機(jī)品牌都是熱賣(mài)品類(lèi)。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，為了抓住今年“網(wǎng)絡(luò)星期一”的商機(jī)，速賣(mài)通提早兩個(gè)月開(kāi)始全面啟動(dòng)預(yù)熱。沈滌凡介紹，除了技術(shù)、物流、支付等方面的基礎(chǔ)工作，速賣(mài)通還在Facebook、Twitter等眾多社交網(wǎng)站上渲染氣氛，特別是站內(nèi)啟動(dòng)的一些活動(dòng)，效果明顯。除了組織商家參與打折促銷(xiāo)活動(dòng)外，速賣(mài)通還將國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的促銷(xiāo)行為搬到國(guó)外。沈滌凡告訴一起惠返利網(wǎng)，針對(duì)北半球俄羅斯、美國(guó)等市場(chǎng)，推出了派發(fā)優(yōu)惠券、搶紅包、秒殺等游戲活動(dòng)。比較有意思的是，最早設(shè)計(jì)的搶紅包游戲，用的主題是冰天雪地中雪橇搶圣誕紅包、優(yōu)惠券，結(jié)果南半球澳大利亞、巴西和阿根廷等國(guó)的買(mǎi)家不高興了，因?yàn)檫@些地區(qū)都不下雪，于是速賣(mài)通又緊急制作了在陽(yáng)光沙灘中搶紅包的游戲，并精準(zhǔn)定位南半球的IP地址。這些游戲讓國(guó)際消費(fèi)者備感新鮮、好玩，直接推高速賣(mài)通在圣誕季的網(wǎng)站流量。據(jù)悉，自2010年上線后，速賣(mài)通一直保持高速增長(zhǎng)，Alexa全球網(wǎng)站流量綜合排名穩(wěn)居前80名，目前在中國(guó)跨境電商的市場(chǎng)份額中，已經(jīng)超過(guò)國(guó)內(nèi)所有其他平臺(tái)的總和。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月6日消息，日前，阿里媽媽事業(yè)部總經(jīng)理王華透露，目前無(wú)線淘寶累積訪問(wèn)用戶突破3億，無(wú)線淘寶賣(mài)家數(shù)達(dá)355萬(wàn)，同比增長(zhǎng)86.6%。無(wú)線類(lèi)的電商營(yíng)銷(xiāo)迅速發(fā)展：89.5%消費(fèi)者認(rèn)為淘寶的無(wú)線推廣內(nèi)容有價(jià)值，有86.2%消費(fèi)者是主動(dòng)點(diǎn)擊的無(wú)線推廣內(nèi)容。據(jù)了解，目前整個(gè)電商營(yíng)銷(xiāo)體系正在加速向移動(dòng)遷徙，電商移動(dòng)端流量占比呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì)，同時(shí)以app內(nèi)容植入為基礎(chǔ)的無(wú)線導(dǎo)購(gòu)，將成為未來(lái)電商營(yíng)銷(xiāo)新的行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。據(jù)阿里媽媽方面介紹，墨跡天氣在與阿里媽媽智無(wú)線使用交換推廣后，應(yīng)用的Appstore排名上升100多位，保持天氣類(lèi)第一，其品牌廣告占整體廣告收入的一半左右。王華指出，作為開(kāi)放式的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，阿里媽媽目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了日覆蓋50億流量，3億在線商品庫(kù)，為600萬(wàn)商家提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，阿里媽媽媒體流量平臺(tái)近三年傭金分成規(guī)模翻番，2013年預(yù)計(jì)分成50億。王華同時(shí)表示，以中小站長(zhǎng)為代表的淘寶客，在阿里媽媽整個(gè)的發(fā)展過(guò)程中起到了至關(guān)重要的作用，同時(shí)也將在未來(lái)的移動(dòng)電商營(yíng)銷(xiāo)中起到關(guān)鍵作用。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，淘寶客是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式，由于操作靈活、效果突出、費(fèi)用可控，淘寶客已經(jīng)成為商家必備的營(yíng)銷(xiāo)工具。目前，已經(jīng)有超過(guò)50%的淘寶商家使用淘寶客，而淘寶客群體的日活躍人數(shù)也已經(jīng)突破了10萬(wàn)人。此外，在營(yíng)銷(xiāo)效果的優(yōu)化和形式創(chuàng)新方面，阿里媽媽推出“智無(wú)線”營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和“愛(ài)淘寶”導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，在流量平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)以及營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的生態(tài)圈布局。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月6日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，微淘方面日前曝光了與線下傳統(tǒng)零售O2O的具體方案，包括線下引流、會(huì)員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等幾大核心內(nèi)容依次出臺(tái)。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，此前，微淘官方渠道曾放出“微淘O(shè)2O運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略會(huì)議”消息，被業(yè)內(nèi)解讀為微淘招募O2O合作商家的重要信號(hào)。而在此次公布的最新信息顯示，在于線下商家合作方面，微淘已經(jīng)有了更明確的計(jì)劃。一起惠返利網(wǎng)注意到，具體可以分為以下五部分：第一，微淘將基于收貨地址和地理位置地圖信息，為門(mén)店帶來(lái)更多的線上客戶。第二，門(mén)店客戶來(lái)訪，掃描關(guān)注微淘，借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù)，分析門(mén)店客源的消費(fèi)行為，做好二次精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。第三，基于網(wǎng)絡(luò)的CRM，能夠按門(mén)店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息，從而完成線上線下會(huì)員的統(tǒng)一管理。第四，在利益均衡上，微淘保證在一定時(shí)間內(nèi)線上購(gòu)買(mǎi)，對(duì)應(yīng)的門(mén)店和導(dǎo)購(gòu)可以拿到分成。第五，微淘將進(jìn)一步開(kāi)放菜單、接口，完善的商品瀏覽和支付閉環(huán)，極大增加線下客戶的成交轉(zhuǎn)化。為了更好地撬動(dòng)線下市場(chǎng)，微淘官方向商家提供了統(tǒng)一的素材和模板，方便商家制作易拉寶、海報(bào)等多種宣傳資料。其重點(diǎn)突出的則是微淘商家的官方賬號(hào)二維碼。在推廣方面，微淘已經(jīng)要求合作商家將相關(guān)物料在線下門(mén)店的展示情況，以及與消費(fèi)者線下互動(dòng)的照片資料上傳新浪微博。微淘則提供相應(yīng)的公關(guān)宣傳，以樹(shù)立典型。一起惠返利網(wǎng)了解到，包括內(nèi)衣品牌歌莉婭、男裝品牌GXG、女裝品牌香影，以及食品品牌絕味鴨脖等均已參與到微淘O(shè)2O之中。其中，絕味鴨脖在北京，上海，杭州，南京，長(zhǎng)沙，深圳，南昌，重慶和天津這九個(gè)城市的四百多家門(mén)店均有涉及，通過(guò)各種促銷(xiāo)和互動(dòng)，曝光人群達(dá)230多萬(wàn)，漲粉54萬(wàn)。此外，微淘方面還承諾，雙12期間會(huì)助力O2O商家的促銷(xiāo)活動(dòng)，拿出百萬(wàn)資源推廣。顯然，在斷掉微信接口后，阿里巴巴正在通過(guò)來(lái)往、微淘等移動(dòng)產(chǎn)品，將戰(zhàn)線向線下零售市場(chǎng)蔓延，并拉動(dòng)具有實(shí)體門(mén)店和專(zhuān)柜的品牌商一起加入到O2O的戰(zhàn)局之中，從而更好地滲透線下消費(fèi)市場(chǎng)。據(jù)悉，此前微淘還在本地化生活方面表現(xiàn)出企圖心，今年7月份，淘寶無(wú)線部門(mén)就已經(jīng)啟動(dòng)對(duì)本地服務(wù)商家招商，以“生活圈”的方式面向區(qū)域性線下門(mén)店和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)而推動(dòng)本地生活向移動(dòng)電商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月4日消息，日前，QQ網(wǎng)購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)負(fù)責(zé)人李波針對(duì)阿里巴巴封殺微信一事作出回應(yīng)。李波坦言，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隱藏大量商機(jī)，必須學(xué)會(huì)擁抱這個(gè)浪潮。但作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)方的產(chǎn)品對(duì)自己造成威脅，“干掉它”合情合理?！叭绻沂翘詫毜脑?，看到微信很危險(xiǎn)，我也要干掉它。”不過(guò)，李波勸誡對(duì)方，應(yīng)該將目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，應(yīng)該選擇擁抱變化，參與到無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，成為其中的一環(huán)?！胺鈿⒚鎸?duì)潮流趨勢(shì)，歷史證明一般都沒(méi)有什么用，都封殺不掉。”李波指出，阿里巴巴在無(wú)線端最近的一系列動(dòng)作，包括不斷強(qiáng)化無(wú)線端產(chǎn)品，其實(shí)足以證明它對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)所趨的重視程度。李波認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還是一片藍(lán)海，短期內(nèi)還不會(huì)出現(xiàn)哪一家能吃定的格局，因此，可能比PC市場(chǎng)的想象空間還要大很多。李波表示，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域未來(lái)可以容納更多的電商模式，參與者應(yīng)該更多的考慮如何聯(lián)手把整個(gè)市場(chǎng)盡快做大、做久，這個(gè)比封殺、干掉對(duì)手要重要得多。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，此前，阿里巴巴關(guān)閉了從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道；而騰訊微信則封殺了阿里同類(lèi)產(chǎn)品“來(lái)往”的推廣鏈接。此外，騰訊手機(jī)應(yīng)用下載渠道“應(yīng)用寶”也取消了原先對(duì)支付寶錢(qián)包的所有推薦入口。顯然，阿里巴巴與騰訊之間在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)已從隱形轉(zhuǎn)向公開(kāi)化。昨日，微信團(tuán)隊(duì)還指出阿里巴巴公關(guān)團(tuán)隊(duì)發(fā)布“槍稿”攻擊微信，并呼吁公平競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)際上，微信在觸及傳統(tǒng)品牌、傳統(tǒng)零售O2O觸網(wǎng)方面似乎更具后發(fā)優(yōu)勢(shì)。而淘寶系電商則面臨被更多崛起的電商開(kāi)放平臺(tái)挖角的尷尬局面。據(jù)李波介紹，QQ網(wǎng)購(gòu)在2014年將以更加開(kāi)放的姿態(tài)面對(duì)商家和服務(wù)商，尤其在服務(wù)商體系中更加注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的招募。在平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)上通過(guò)價(jià)格策略，運(yùn)用限價(jià)等手段在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)品類(lèi)樹(shù)立游戲規(guī)則。此外，QQ網(wǎng)購(gòu)還會(huì)調(diào)用淘寶所不具備的平臺(tái)資源去支持服務(wù)商，包括騰訊廣告戰(zhàn)略、QQ空間、騰訊網(wǎng)等融入到服務(wù)生態(tài)體系的建設(shè)中來(lái)。“很多人做淘寶起家對(duì)淘寶非常熟悉，但對(duì)各個(gè)平臺(tái)了解還是有限。所以，大家不是去做很苦逼的紅海，這塊藍(lán)海也可以做起來(lái)，只是簡(jiǎn)單把淘寶照搬，這塊還是有限的。”

有消息稱(chēng)阿里大手筆收購(gòu)還在繼續(xù)，目前已經(jīng)完成手機(jī)音樂(lè)播放器天天動(dòng)聽(tīng)的收購(gòu)。天天動(dòng)聽(tīng)是上海水渡石信息技術(shù)有限公司開(kāi)發(fā)的手機(jī)音樂(lè)播放器，公司于2008年5月成立，2011年A輪融資數(shù)百萬(wàn)美元，2012年10月獲得阿里戰(zhàn)略投資。2009年底天天動(dòng)聽(tīng)用戶突破1000萬(wàn)，2011年用戶數(shù)突破5000萬(wàn)，2012年12月用戶突破1億，今年6月天天動(dòng)聽(tīng)用戶量突破2個(gè)億，增長(zhǎng)十分迅猛。天天動(dòng)聽(tīng)之前，阿里已經(jīng)收購(gòu)了蝦米音樂(lè)。再次在音樂(lè)市場(chǎng)大手筆布局音樂(lè)，也可視為，阿里不再囿于電商布局的決心。此外，最近業(yè)內(nèi)有消息傳出阿里或與新浪、360合做布局視頻搜索，亦在合理邏輯之中。從淘寶即網(wǎng)購(gòu)，到淘寶即生活，阿里集團(tuán)的布局，也不再限于電子商務(wù)的水電煤，更要做生活中的水電煤。當(dāng)然，你也可以將它視為，阿里與騰訊兩大巨頭的布局對(duì)抗。騰訊公司業(yè)務(wù)眾多，它的觸角幾乎無(wú)所不在，來(lái)而不往非禮也，與其坐等企鵝公司屢戰(zhàn)屢敗的沖擊電商與支付，倒不如，向音樂(lè)、社交等騰訊業(yè)務(wù)線殺將過(guò)去，不同的是，來(lái)往是阿里在SNS領(lǐng)域平地起高樓，而音樂(lè)方面，無(wú)論是蝦米，抑或是天天動(dòng)聽(tīng)都有用戶基礎(chǔ)。阿里戰(zhàn)意正濃，南極遠(yuǎn)征軍磨刀霍霍，企鵝危矣。

11月30日24時(shí)，北京景華印通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的涂書(shū)網(wǎng)，在過(guò)完兩周歲生日后關(guān)閉。這是繼兩年多前上海界龍集團(tuán)旗下龍櫻網(wǎng)停運(yùn)后，印刷業(yè)又一家知名個(gè)性定制電子商務(wù)網(wǎng)站關(guān)停。涂書(shū)網(wǎng)關(guān)閉這一消息讓業(yè)界重新思索印刷電商發(fā)展的可能與方向?！跋闰?qū)”緣何變“先烈”與許多面目模糊的同類(lèi)網(wǎng)站相比，涂書(shū)網(wǎng)對(duì)接新浪微博，推出的微博書(shū)定制是特色業(yè)務(wù)，在手機(jī)端方面的探索走在行業(yè)前列。擁有超過(guò)26萬(wàn)粉絲的官方微博也將其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。在涂書(shū)網(wǎng)正式關(guān)閉前，景華印通董事長(zhǎng)朱勇對(duì)于具體情況三緘其口，言語(yǔ)中的不確定曾透露出或有所轉(zhuǎn)機(jī)?！?母公司金冠方舟)主業(yè)紙業(yè)發(fā)展不太好，牽扯到了涂書(shū)網(wǎng)。”在《中國(guó)新聞出版報(bào)》記者多次聯(lián)系后，朱勇簡(jiǎn)要透露了網(wǎng)站關(guān)閉原因。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，景華印通存在著定位不清、節(jié)奏混亂問(wèn)題?！拔⒉┦切畔鞑?、交流互動(dòng)的平臺(tái)，微博書(shū)定制這樣的切入點(diǎn)值得反思；而印吧這樣的手機(jī)客戶端切入方式，也因?yàn)橛脩魶](méi)有剛性需求而顯得價(jià)值不大。”網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)解決方案提供商商印網(wǎng)創(chuàng)始人李江告訴記者?！巴繒?shū)網(wǎng)與印吧等多個(gè)平臺(tái)一起經(jīng)營(yíng)，重點(diǎn)不明顯，定位不清晰；傳統(tǒng)制造企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面積累有限，招募的網(wǎng)絡(luò)人才導(dǎo)致了成本上升，卻未能提供較完善的客戶體驗(yàn)；數(shù)字印刷處于新興階段，目前訂單量比較小，企業(yè)既要讓客戶了解自己的網(wǎng)站，獲得流量，又面臨著數(shù)字印刷業(yè)務(wù)不足難以支撐的矛盾局面?！闭憬⒃?wù)有限公司總經(jīng)理張韶衡如是表示。印刷電商穩(wěn)步探索近年阿里系、京東商城等電商的成長(zhǎng)讓印刷界看到了電子商務(wù)存在的理由和價(jià)值，提供印刷服務(wù)的電商網(wǎng)站均對(duì)前景表示看好。在11月28日舉行的2013出版印刷創(chuàng)新論壇上，北京盛通印刷股份有限公司董事長(zhǎng)賈春琳重申了打造“從1冊(cè)到100萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)柔性生產(chǎn)能力”的夢(mèng)想，特別是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和操作流程方面，專(zhuān)門(mén)成立了50人的團(tuán)隊(duì)。目前推出的商印快線網(wǎng)站主要面向商業(yè)印刷模塊，未來(lái)勢(shì)必會(huì)進(jìn)軍出版印刷模塊。以“傳統(tǒng)印刷+現(xiàn)代IT技術(shù)+文化藝術(shù)”為模式成功由印刷企業(yè)轉(zhuǎn)為藝術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的雅昌文化集團(tuán)，近年也在電商方面動(dòng)作頻頻。雅昌藝品事業(yè)部市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)人近日透露，雅昌藝品網(wǎng)站即將于年底開(kāi)通B2C功能，為大眾提供可定制的藝術(shù)衍生品。與涂書(shū)網(wǎng)不同的是，浙江盛元印務(wù)旗下個(gè)性定制品牌盛元印像走了連鎖實(shí)體經(jīng)營(yíng)結(jié)合網(wǎng)站發(fā)展的道路，在杭州、南京、上海、北京建有直營(yíng)實(shí)體店?！耙?yàn)檠邪l(fā)團(tuán)隊(duì)投入很大，在市場(chǎng)培育初期，印企可以選擇在天貓、京東開(kāi)店，利用第三方平臺(tái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。一方面接入技術(shù)、提高影響力，另一方面立足實(shí)際，經(jīng)營(yíng)壓力較小?！睆埳睾獗硎尽€(gè)性定制市場(chǎng)還需培養(yǎng)“做生意講回報(bào)，涂書(shū)網(wǎng)關(guān)閉值得我們思考的是，當(dāng)前情況下印刷電商能否有高回報(bào)。”CPP114網(wǎng)站原主編蔡志華表示。他分析指出，從提供印刷服務(wù)、設(shè)備器材交易的電商網(wǎng)站看，書(shū)刊印刷、印刷設(shè)備未必能在當(dāng)前條件下在電商領(lǐng)域形成市場(chǎng)。印刷設(shè)備因?yàn)閯?dòng)輒幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)乃至上千萬(wàn)，僅憑網(wǎng)上瀏覽圖片就在線支付是不可想象的。個(gè)性定制的確是印刷電商重要市場(chǎng)，但目前受眾群體仍有所局限?！皞€(gè)性定制市場(chǎng)還需要漫長(zhǎng)的培養(yǎng)過(guò)程。相對(duì)于自主建設(shè)平臺(tái)，購(gòu)買(mǎi)軟件服務(wù)搭建平臺(tái)成功概率會(huì)高一些；直接利用第三方平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)較小，但僅能作為企業(yè)的業(yè)務(wù)補(bǔ)充，獲利不大?！崩罱J(rèn)為，印企應(yīng)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)思維建設(shè)電商平臺(tái)，是大而全還是小而精，應(yīng)選擇適合自己的方式切入市場(chǎng)?！坝∑笸度腚娚填I(lǐng)域，總體方向是對(duì)的?！鄙虾?shù)字印刷行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)潘曉東告訴記者。他認(rèn)為，目前利用電商承攬印刷業(yè)務(wù)的企業(yè)還比較有限。建立印刷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)大平臺(tái)，將印企集中起來(lái)吸引客戶，是潘曉東、張韶衡等業(yè)界人士所期待的。從目前看，這樣的大平臺(tái)需要一套整體解決方案的推出，在軟件開(kāi)發(fā)、平臺(tái)建設(shè)等方面，需要巨大的智力、資金投入。哪家企業(yè)有此魄力，未來(lái)仍需拭目以待。

今年的基金行業(yè)就是一個(gè)“電商年”。百度、阿里、騰訊(BAT)三大巨頭爭(zhēng)奪熱烈。而其他大大小小的渠道都不敢落后。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已經(jīng)發(fā)放過(guò)11張基金支付牌照。它們分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財(cái)付通、快錢(qián)、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。本期，理財(cái)周報(bào)將為你深入剖析BAT、蘇寧、京東等幾大電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)砝碼。BAT版圖百度、阿里和騰訊互聯(lián)網(wǎng)三巨頭在金融領(lǐng)域的版圖正重新書(shū)寫(xiě)。他們手里的棋子更不相同，搜索巨頭百度擁有最豐富的搜索數(shù)據(jù)，最廣泛的網(wǎng)絡(luò)流量。社交巨頭騰訊擁有粘性最強(qiáng)的用戶以及多端口融合的平臺(tái)，電商巨頭阿里則早已在商務(wù)金融以及支付領(lǐng)域打下了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，截至目前，百度旗下百付寶在今年7月獲得第三方支付牌照，騰訊旗下財(cái)付通則在第三支付牌照之外，也獲得基金支付牌照。阿里則除此之外通過(guò)淘寶在10月底獲得基金銷(xiāo)售牌照?；痄N(xiāo)售牌照是頒發(fā)給從事基金產(chǎn)品銷(xiāo)售的企業(yè)或機(jī)構(gòu)的許可證，在國(guó)內(nèi)主要包括銀行、基金、證券等金融機(jī)構(gòu)，其中銀行是最大渠道，占比一半以上。基金支付牌照則是針對(duì)支付企業(yè)發(fā)放的許可，基金銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)可以選擇使用商業(yè)銀行渠道，也可以選擇使用第三方支付渠道。央行針對(duì)第三方支付企業(yè)發(fā)放基金銷(xiāo)售支付結(jié)算業(yè)務(wù)許可證，目前已經(jīng)發(fā)放過(guò)11張基金支付牌照，分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財(cái)付通、快錢(qián)、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。打響了互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)的第一槍?zhuān)⒗锏囊靶闹鸩綌U(kuò)展。與天弘合作推出余額寶后，阿里順勢(shì)入主了天弘基金公司，此后開(kāi)設(shè)了基金淘寶店，此外關(guān)于阿里小貸與天弘基金合作也在磨合之中。在淘寶基金點(diǎn)表現(xiàn)平平之后，目前市場(chǎng)更為關(guān)注的則是支付寶第二批合作計(jì)劃，據(jù)理財(cái)周報(bào)記者了解，支付寶正與易方達(dá)、南方、工銀瑞信、德邦、道富五家基金公司合作，預(yù)推第二期理財(cái)產(chǎn)品——招財(cái)寶，而此產(chǎn)品據(jù)悉為短期理財(cái)產(chǎn)品。攪局者阿里的步伐越走越快，基金公司的生態(tài)也為之改變。雖然，余額寶的合作費(fèi)率似乎永遠(yuǎn)成為一個(gè)秘密，但從與淘寶合作門(mén)店來(lái)看，阿里或達(dá)7成以上的尾隨傭金并不便宜，而且基金門(mén)店推廣起來(lái)又是一筆巨大的費(fèi)用。與阿里相比，騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融之路正在不斷修正。目前，騰訊QQ活躍用戶超過(guò)8億，微信平臺(tái)則覆蓋了6億用戶，社交巨頭似乎在思索，自己比阿里能做更多的事。據(jù)騰訊員工透露，目前公司在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)上有新的規(guī)劃，此前與基金公司的合作由財(cái)付通團(tuán)隊(duì)開(kāi)展，而目前公司則把這一權(quán)限收回總部重新規(guī)劃。目前，微信版的類(lèi)余額寶產(chǎn)品首批合作對(duì)象已經(jīng)確定，分別為廣發(fā)基金、易方達(dá)、華夏基金和匯添富。但理財(cái)周報(bào)記者了解到，雖然各大基金公司已經(jīng)完成與財(cái)付通的對(duì)接，在產(chǎn)品層面均已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。但是，騰訊卻有著更大的打算和更長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，不急在一時(shí)半刻推出。具體原因在于，騰訊希望類(lèi)余額寶產(chǎn)品能夠在微信理財(cái)平臺(tái)上推出。業(yè)內(nèi)人士告訴記者除了財(cái)付通，微信未來(lái)還會(huì)搭載更多的支付工具，形成對(duì)支付寶的圍剿。甚至有人預(yù)言，“微信的路將會(huì)越走越寬，淘寶的路或會(huì)越走越窄。”目前，騰訊平臺(tái)上擁有網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，支付平臺(tái)以及社交平臺(tái)，單從資源整合上擁有比淘寶更大的潛力。一些業(yè)內(nèi)人士分析，騰訊或許會(huì)做020的電商模式，那么無(wú)論是基金銷(xiāo)售還是基金支付方面都將擁有更大的發(fā)揮空間。搜索巨頭百度的互聯(lián)網(wǎng)金融路則顯得特立獨(dú)行。在于基金大佬華夏牽手后，百度正在有條不紊的醞釀著下一個(gè)產(chǎn)品，這其中既有百度的APP終端，也有引入金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)工具。據(jù)理財(cái)周報(bào)記者調(diào)查，百度理財(cái)平臺(tái)即將上線的下一款理財(cái)產(chǎn)品或來(lái)自安邦保險(xiǎn)，在牽手華夏基金后，百度開(kāi)始加強(qiáng)其他金融領(lǐng)域的擴(kuò)展。此外，理財(cái)平臺(tái)將在移動(dòng)端上線“百度理財(cái)App”，進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)粘性。一位業(yè)內(nèi)人士則對(duì)理財(cái)周報(bào)記者透露，一段時(shí)間內(nèi)百度不會(huì)與其他基金公司合作，而且在此次百度與華夏基金的合作中，百度方面也并未收取相關(guān)費(fèi)用，一切都在按照自己的節(jié)奏進(jìn)行。尾隨者截至目前，除了BAT之外，蘇寧云商、京東商城，奇虎360等也不甘落后，可以說(shuō)，眾多勢(shì)力的碰撞引起整個(gè)行業(yè)的熱潮。在追隨者中，最為市場(chǎng)關(guān)注則是蘇寧與京東，目前蘇寧擁有第三方支付牌照和基金支付牌照，而京東卻僅僅擁有第三方支付牌照。據(jù)記者調(diào)查，蘇寧目前規(guī)劃在蘇寧易購(gòu)平臺(tái)上線貨幣基金、債券基金、短期理財(cái)基金等中低風(fēng)險(xiǎn)的投資理財(cái)產(chǎn)品，也可以通過(guò)易付寶中的余額實(shí)現(xiàn)增值、升值，增加個(gè)人額外收益。值得注意的是，相較于“余額寶”，蘇寧針對(duì)個(gè)人還有商戶。據(jù)上述電商部人士透露，蘇寧第一批合作的基金公司僅有匯添富和廣發(fā)兩家。根據(jù)廣發(fā)基金介紹，蘇寧線上線下都有網(wǎng)店，O2O是他們的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，所以他們提出“店商”概念，發(fā)展“一體兩翼”，并稱(chēng)與蘇寧的類(lèi)余額寶項(xiàng)目已進(jìn)入最后準(zhǔn)備階段，具體上線時(shí)間以蘇寧公告為準(zhǔn)。而某曾與蘇寧合作的基金公司內(nèi)部人士對(duì)記者無(wú)奈地表示，“蘇寧還沒(méi)有準(zhǔn)備好。其實(shí)雙方合作就主要看平臺(tái)那里，他們準(zhǔn)備好了，我們這里就很快，具體的布置都是平臺(tái)那邊在做。”同樣被基金公司看重的平臺(tái)還有京東，據(jù)悉，此前與京東洽談的基金公司分別有家室、鵬華、易方達(dá)和銀華等。而據(jù)知情人士透露，京東在電商方面的意愿不強(qiáng)，相比蘇寧已經(jīng)進(jìn)行內(nèi)測(cè)的進(jìn)度，京東無(wú)疑慢了很多。“平臺(tái)其實(shí)都是往這方面拓展的，原來(lái)都是購(gòu)物渠道，淘寶可能更自然一些，畢竟淘寶和余額寶做了一個(gè)鋪墊，而且淘寶的輻射面比蘇寧和京東的廣很多，蘇寧賣(mài)的是家電，京東賣(mài)的可能更偏向商品類(lèi)，像這些網(wǎng)站購(gòu)物客戶登陸的頻率比較小，比如說(shuō)蘇寧易購(gòu)可能有些登陸一次買(mǎi)一次東西很久都不上了，這個(gè)可能還有些差異存在?！蓖鯓?lè)樂(lè)總結(jié)道。同樣，能夠全盤(pán)放眼未來(lái)版圖的平臺(tái)屈指可數(shù)，尾隨阿里的還有眾多財(cái)經(jīng)網(wǎng)站以及第三方理財(cái)公司的銷(xiāo)售平臺(tái)。東方財(cái)富天天基金網(wǎng)推出的現(xiàn)金寶已與多家基金公司開(kāi)展合作，與之類(lèi)似的還有數(shù)米基金網(wǎng)推出的“現(xiàn)金寶”。不過(guò)上述電商負(fù)責(zé)人告訴理財(cái)周報(bào)記者，這些第三方基金銷(xiāo)售網(wǎng)站目前代銷(xiāo)水平基本一致，與基金合作的模式也比較成熟，多數(shù)平臺(tái)更是一切向“錢(qián)”看，不僅尾隨分成高，而且還設(shè)置各種名目讓基金公司買(mǎi)單。而金融界等財(cái)經(jīng)網(wǎng)站也希望簡(jiǎn)單復(fù)制其商業(yè)模式，金融界與鵬華基金聯(lián)手推出“盈利寶”，不過(guò)薄弱的基礎(chǔ)收效甚微，一位金融界員工甚至告訴記者，領(lǐng)導(dǎo)正在動(dòng)員所有員工向身邊的人推銷(xiāo)基金，不過(guò)開(kāi)戶數(shù)20名以后才有獎(jiǎng)勵(lì)。而相比起基金的全民電商，其他金融行業(yè)則顯得較為沉默，三馬聚首成立的眾安保險(xiǎn)是唯一一家涉及互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)公司，除此之外，券商、銀行仍無(wú)此方面動(dòng)作?；ヂ?lián)網(wǎng)VS金融談到金融產(chǎn)品觸網(wǎng)，感受最深無(wú)疑是基金公司，自今年早些時(shí)候開(kāi)始，不少基金公司在官網(wǎng)上開(kāi)通貨幣T+0，讓投資者直接在網(wǎng)上進(jìn)行申購(gòu)贖回。此后余額寶的橫空出世，更是讓金融互聯(lián)網(wǎng)步入高峰，基本所有的基金公司都爭(zhēng)先恐后涌向這一片藍(lán)海。然而，看似緊密團(tuán)結(jié)的背后卻埋伏著思維的碰撞。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，馬云想干的事情叫互聯(lián)網(wǎng)金融化，基金公司所做的是金融互聯(lián)網(wǎng)化?！叭绻鮼唫ミ€在華夏，假如他在互聯(lián)網(wǎng)上賣(mài)基金，投資者是認(rèn)可王亞偉還是阿里或者淘寶。”面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融，一名基金電商人士拋出這樣的問(wèn)題。他告訴記者，金融產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是便捷，雖然便捷也是一個(gè)方向，但絕對(duì)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力。正如上述基金人士的思維，在部分基金公司思維中，產(chǎn)品為主，平臺(tái)為輔，換個(gè)地方賣(mài)基金依然是理財(cái)產(chǎn)品觸網(wǎng)最醒目的現(xiàn)狀。正如業(yè)內(nèi)普遍詬病，互聯(lián)網(wǎng)金融不是簡(jiǎn)單意義上地把東西搬到互聯(lián)網(wǎng)上，而是對(duì)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)體制進(jìn)行改革，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)模式。從上周理財(cái)周報(bào)記者三地調(diào)查基金公司電商部門(mén)架構(gòu)的結(jié)果來(lái)看，大部分基金公司的體質(zhì)改革進(jìn)展緩慢，電商部門(mén)的重要性雖然不斷上升，不過(guò)肯以其為核心重構(gòu)公司管理架構(gòu)的公司寥寥無(wú)幾?！叭A夏、嘉實(shí)這些公司才叫大手筆，他們?cè)伊撕芏喑杀驹陔娚躺希到y(tǒng)、人員，我們小公司望塵莫及啊?！币患抑行突鸸倦娚倘耸恳驳莱隽俗约旱臒o(wú)奈。金融互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)不斷升溫，然而真正意義的互聯(lián)網(wǎng)金融版圖才剛剛起筆。

【編者按】這些判斷的背后，是電商人對(duì)未來(lái)的思考，也是電商行業(yè)某種層面的映射。1.別迷戀O2O，O2O是傳統(tǒng)零售商的負(fù)隅頑抗，除非你的線下店體驗(yàn)足夠好。——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶：O2O，我跟某個(gè)超市老總吃飯，我說(shuō)你不要O2O，線下店有什么體驗(yàn)？我指著超市說(shuō)，你這個(gè)體驗(yàn)太差，所以現(xiàn)在O2O實(shí)在是傳統(tǒng)零售給自己找話題，當(dāng)然，我們永遠(yuǎn)不做O2O。希望電商能找到真正的顛覆傳統(tǒng)零售的因子，讓自己健康的活著，又能有高速的發(fā)展。2.傳統(tǒng)企業(yè)做電商自建門(mén)戶是走不通的。——蘇寧云商集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民：把實(shí)體商店搬到網(wǎng)上去，這個(gè)在早期的時(shí)候，很多的實(shí)體零售企業(yè)都會(huì)采取這樣的做法，未來(lái)是走不通的，現(xiàn)在我們實(shí)體零售企業(yè)在全國(guó)大大小小差不多有400多萬(wàn)家，現(xiàn)在在網(wǎng)上上面已經(jīng)形成了綜合性購(gòu)物的門(mén)戶，目前已經(jīng)有不少家了。贏家多吃這是肯定的。在互聯(lián)網(wǎng)綜合購(gòu)物門(mén)戶上面，絕對(duì)不可能像實(shí)體店面中能夠允許這么多購(gòu)物的門(mén)戶存在。所以說(shuō)對(duì)于實(shí)體的連鎖企業(yè)來(lái)講，不管你多大的規(guī)模，可能把商店搬到網(wǎng)上這條路是不現(xiàn)實(shí)的。3.酒類(lèi)電商市場(chǎng)增長(zhǎng)空間很大，電商行業(yè)更有尊嚴(yán)。——中酒網(wǎng)網(wǎng)董事長(zhǎng)賴(lài)勁宇：酒水電商市場(chǎng)份額尚不足1%，增長(zhǎng)空間很大；酒水行業(yè)總體電商規(guī)模才34億多，但保持每年200%以上的增長(zhǎng)。我是做傳統(tǒng)渠道的，在北京做酒類(lèi)供應(yīng)，做了有兩三年，做傳統(tǒng)行業(yè)非常生氣，各大酒廠需要公關(guān)，酒類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)權(quán)是非常難拿到的，比如說(shuō)江蘇的洋河，我拿著錢(qián)去找洋河就給我。拿到經(jīng)銷(xiāo)權(quán)以后，我要把這個(gè)酒賣(mài)進(jìn)超市，超市又是一筆費(fèi)用，占用資金非常大?，F(xiàn)在做酒類(lèi)電商，相反是人家給我送禮，各個(gè)廠家來(lái)找我們談生意，談合作。4.消費(fèi)者應(yīng)該能夠隨意切換自己的交易行為，并不是說(shuō)從線上到線下才叫O2O?！尤辉诰€總經(jīng)理汪小康：所謂的O2O，消費(fèi)者所有交易行為，想發(fā)生在線下就發(fā)生在線下，想發(fā)生在線上就在線上，隨意切換，這是我們要追求的，并不是說(shuō)從線上到線下才叫O2O。我們希望O2O是以移動(dòng)為中心，實(shí)現(xiàn)在支付、會(huì)員、促銷(xiāo)、線上線下導(dǎo)流最終的融合。5.雙十一不是一成不變的，做雙十一要量力而行，一個(gè)月、兩個(gè)月的準(zhǔn)備是不夠的?！鹇鼊?chuàng)始人兼CEO方建華：還沒(méi)有到網(wǎng)上來(lái)，或者在網(wǎng)上剛剛起步的，要根據(jù)你的現(xiàn)狀，你的雙11大概是做多少，你的供應(yīng)鏈情況是怎么樣的，一定要量力而行，這是第一。第二，做好雙11是要做很長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備的，一個(gè)月兩個(gè)月是不夠的，我們明年雙11都已經(jīng)做好了解決方案。雙十一能夠檢測(cè)你的物流、供應(yīng)鏈等等所有的環(huán)節(jié)問(wèn)題，對(duì)團(tuán)隊(duì)也是一次大的歷練。6.通過(guò)紅海淘汰以后，剩下的代運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該不超過(guò)10家。——?jiǎng)?chuàng)維酷開(kāi)/新七天總裁左英杰：每一個(gè)領(lǐng)域里面都要從藍(lán)海到紅海，那么剩下的，我相信不管是服務(wù)能力上面，還有他本身對(duì)供應(yīng)鏈的理解上，我相信能夠帶來(lái)價(jià)值。未來(lái)一定是大浪淘沙，我希望生下來(lái)的10家是優(yōu)秀的，每一個(gè)運(yùn)營(yíng)商面對(duì)一個(gè)400個(gè)客戶，你想這個(gè)市場(chǎng)有多大。7.開(kāi)放平臺(tái)的商家喜憂摻半，分享完初期紅利之后，平臺(tái)流量的成本在逐步上升?！獌|瑪總裁柯細(xì)興：開(kāi)放平臺(tái)對(duì)所有電商來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很重要的體系，將成為電商平臺(tái)的標(biāo)配，但商家卻是喜憂摻半，初始階段可以享受紅利，但隨著商家越來(lái)越多，后期將出現(xiàn)僧多粥少的現(xiàn)象。開(kāi)放平臺(tái)的廣告收入增長(zhǎng)是遠(yuǎn)超過(guò)平臺(tái)自身的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。這意味著電商平臺(tái)的流量成本是逐步在上升的。8.數(shù)據(jù)一定要“從看到用”，如果所掌握的數(shù)據(jù)沒(méi)有到運(yùn)用的階段，那就算不上“大數(shù)據(jù)”?！⒗锇桶透笨偛密?chē)品覺(jué)：在數(shù)據(jù)運(yùn)用上非常重要的一點(diǎn)是要用在核心的決策點(diǎn)上，這樣企業(yè)才能得到大數(shù)據(jù)的價(jià)值?！氨热缭趶V告領(lǐng)域，我們要給一個(gè)價(jià)?！谑裁磿r(shí)間點(diǎn)給予什么價(jià)，可以得到最好的回報(bào)’就是一個(gè)核心的決策點(diǎn)，大數(shù)據(jù)就要放在這個(gè)地方?！贝髷?shù)據(jù)是“一把手”工程，需要企業(yè)的最高層直接負(fù)責(zé)、下達(dá)命令。這是因?yàn)?，一方面，公司?nèi)部可能對(duì)于大數(shù)據(jù)本身沒(méi)有信心；另一方面，數(shù)據(jù)安全性是大多數(shù)人最擔(dān)心的問(wèn)題?！笆聦?shí)上，很多企業(yè)分公司與分公司之間，大家都不一定能夠相互信任。你要把我的數(shù)據(jù)給另外一個(gè)分公司，拿著我的數(shù)據(jù)，我不放心?！?.移動(dòng)一定是做傳統(tǒng)零售企業(yè)做電商的殺手锏——銀泰網(wǎng)COO林琛：我們半年前經(jīng)歷了一個(gè)傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)脫離開(kāi)來(lái)做一個(gè)純電商的過(guò)渡。在PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，流量的獲取，對(duì)于我們一家這樣背景的企業(yè)來(lái)講，是有多么的困難，在這個(gè)方面我們獲取流量的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比一個(gè)純電商公司要高。但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，用戶的行為會(huì)以觸點(diǎn)的方式跟我們進(jìn)行接觸。在我們的賣(mài)場(chǎng)里面行走，會(huì)在我們賣(mài)場(chǎng)里面跟我們發(fā)生接觸，通過(guò)wifi的方式獲取用戶的購(gòu)買(mǎi)行為，最終轉(zhuǎn)化為購(gòu)物決策。在座好幾位都是我的同行，都是做百貨賣(mài)場(chǎng)，在百貨賣(mài)場(chǎng)如果有可能逆襲現(xiàn)在一些純電商企業(yè)的話，我覺(jué)得移動(dòng)會(huì)是一個(gè)最大的機(jī)會(huì)。10.營(yíng)銷(xiāo)方式從跟傳統(tǒng)媒體、展會(huì)變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結(jié)合。用一個(gè)很簡(jiǎn)單的移動(dòng)工具，就把原來(lái)復(fù)雜的多人對(duì)多人的交互變成一個(gè)人和人之間的交互?！仆ㄐ境菭I(yíng)銷(xiāo)副總裁劉宏蛟：必須搶占移動(dòng)入口，因?yàn)閷?duì)所有B2C電商來(lái)講，我們會(huì)有數(shù)據(jù)，會(huì)嘗試怎么樣更好地挽留企業(yè)客戶，更好的維護(hù)關(guān)系，更好的做精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)，更好地用大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行服務(wù)。影響一個(gè)企業(yè)做采購(gòu)決策的，可能就是三五個(gè)關(guān)鍵的人，所以把營(yíng)銷(xiāo)思路，從漫天遍地的打廣告，跟傳統(tǒng)媒體、展會(huì)，變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結(jié)合?？仆ㄔ浦?，這是我們今年做的非常好的嘗試，是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的工具。如果你通常去理解它是一個(gè)公共帳號(hào)，產(chǎn)品和庫(kù)存，你可以及時(shí)查詢(xún)，你也可以及時(shí)發(fā)放通知。所有原來(lái)企業(yè)對(duì)企業(yè)的溝通，人和人的溝通，企業(yè)和企業(yè)之間發(fā)貨、查詢(xún)、庫(kù)存，包括交互包括打電話，我們用一個(gè)很簡(jiǎn)單的移動(dòng)工具，科通云助手，就把原來(lái)復(fù)雜的多人對(duì)多人的交互變成一個(gè)人和人之間的交互。

馬云的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已不再是京東的劉強(qiáng)東，而變成了騰訊的馬化騰。而敵人的敵人是朋友，馬云會(huì)考慮短期內(nèi)牽手周鴻祎么？2013年8月，淘寶屏蔽了微信的淘寶客接口；2013年11月，淘寶屏蔽了來(lái)自微信的所有鏈接。這么說(shuō)可能還不夠直白，換一個(gè)通俗說(shuō)法。淘寶本身有一個(gè)面向淘賣(mài)家的工具平臺(tái)，提供包括統(tǒng)計(jì)分析、營(yíng)銷(xiāo)、管理等第三方開(kāi)發(fā)軟件。一些賣(mài)家根據(jù)這個(gè)系統(tǒng)在微信上建立店鋪?lái)?yè)面。通過(guò)這個(gè)頁(yè)面，微信用戶可以在微信上完成對(duì)淘寶店鋪商品的一站式購(gòu)買(mǎi)。但2013年8月，淘寶方面把這個(gè)接口屏蔽掉了。3個(gè)月后，淘寶不僅屏蔽了微信上的淘寶賣(mài)家工具平臺(tái)的接口，還屏蔽了微信上所有指向淘寶的鏈接。這意味著，你在朋友圈發(fā)一個(gè)淘寶鏈接，打不開(kāi)；你在微信公眾賬號(hào)的文章上，附帶一個(gè)帶有淘寶店鋪的原文鏈接，打不開(kāi)；你在微信和好友的對(duì)話內(nèi)容中帶有任意一個(gè)淘寶店鋪的鏈接，也仍然打不開(kāi)。淘寶給出的解釋是，一些用戶在微信上點(diǎn)擊了虛假的淘寶鏈接，上了當(dāng)，但微信方面并沒(méi)有技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)處理這些在微信傳播的虛假淘寶鏈接。于是淘寶出于用戶數(shù)據(jù)安全的考慮，干脆就全部屏蔽了來(lái)自微信的鏈接。這意思是，我都已經(jīng)完全屏蔽了微信，用戶再在微信上看到啥淘寶鏈接，點(diǎn)擊后上了當(dāng)，那肯定不是我淘寶的事，而是你在微信的平臺(tái)被騙了。這是淘寶對(duì)全面屏蔽微信，給出的一個(gè)基于用戶層面的理由。但在糯米網(wǎng)CEO沈博陽(yáng)看來(lái)，這個(gè)理由顯然略顯牽強(qiáng)?！叭绻麄卧斓奶詫毜赇伿窃谔詫毶系?，那這是淘寶自身的問(wèn)題，需要清理偽造店鋪；如果偽造的淘寶店鋪不是在淘寶上的，屏蔽也沒(méi)有用?！鄙虿╆?yáng)認(rèn)為，既然雙方已經(jīng)撕破臉，就沒(méi)必要立牌坊找這么多些理由了。這場(chǎng)對(duì)決背后的商業(yè)戰(zhàn)略意圖，也的確較為明顯。騰訊微信的迅猛發(fā)展已危及到了阿里的生命。更不要說(shuō)，阿里如果在明年還解決不好，將極大的影響其IPO估值了。財(cái)經(jīng)小說(shuō)《做單》作者胡震生有一個(gè)極端的假設(shè)。騰訊微信只需走三步就可擊潰阿里，而目前已經(jīng)走了前兩步。這三步是：第一，微信開(kāi)通商家公眾號(hào)，用戶直接在公眾號(hào)里買(mǎi)東西，類(lèi)似淘寶、天貓；第二，微信打通支付；第三，微信開(kāi)通淘寶一鍵搬家，把信譽(yù)數(shù)據(jù)一鍵復(fù)制。如此一來(lái)，微信徹底打通O2O，而淘寶和京東，都只淪為快遞和倉(cāng)庫(kù)。也的確，天貓或淘寶，是商戶直接來(lái)在PC互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)店；而微信，不管你在哪，手機(jī)上的每一個(gè)公眾號(hào)（服務(wù)號(hào)）都對(duì)應(yīng)一個(gè)商戶。二者本質(zhì)都是圈用戶、搭平臺(tái)、接商戶。而微信所處的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，用戶基礎(chǔ)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng)。屏蔽微信，阿里打擊的就是其公眾號(hào)。公眾號(hào)是微信電商服務(wù)的頭部。有相當(dāng)多的微信公眾號(hào)是“后面靠著淘寶的潤(rùn)土，前面在微信上做營(yíng)銷(xiāo)”。而阿里希望通過(guò)屏蔽微信鏈接，能讓這些公眾號(hào)回到“來(lái)往”、“微淘”、“手機(jī)淘寶”、“支付寶錢(qián)包”上做營(yíng)銷(xiāo)。阿里非常清楚自身的移動(dòng)社交產(chǎn)品與微信同類(lèi)相比，其最大的核心優(yōu)勢(shì)是什么？唯有電商資源。這個(gè)核心資源不能給微信分走，而要用來(lái)扶持自己的移動(dòng)平臺(tái)。此外，阿里的算盤(pán)里可能還包括，屏蔽微信鏈接，也會(huì)分流一些微信用戶到“來(lái)往”。你想，熟人之間交流能談什么？最近買(mǎi)了什么？有什么好東西推薦？這些與購(gòu)物相關(guān)的話題顯然是熟人社交的主要內(nèi)容之一。而網(wǎng)購(gòu)又占據(jù)了年輕人購(gòu)物行為的相當(dāng)比重。談?wù)撡I(mǎi)了什么，也不能脫離淘寶的鏈接吧？這都是人們網(wǎng)購(gòu)中習(xí)慣性的關(guān)聯(lián)動(dòng)作。但商戰(zhàn)并不是只許你出招，不許我還招。騰訊也的確還招了，但對(duì)“來(lái)往”的動(dòng)作小，對(duì)“支付寶錢(qián)包”的動(dòng)作大。就在前日，騰訊應(yīng)用寶已將支付寶錢(qián)包從各種推薦位置下掉，目前僅能通過(guò)搜索來(lái)查找到該應(yīng)用。也許馬化騰更擔(dān)心的并不是“來(lái)往”，而是“支付寶錢(qián)包”。顛覆你的往往不是你的跟隨者，而是創(chuàng)新者。“來(lái)往”的火力越猛，越在正面戰(zhàn)場(chǎng)拖住微信，也越給支付寶錢(qián)包爭(zhēng)取時(shí)間。“支付寶錢(qián)包”的震懾力在哪？與微信、來(lái)往不同，支付寶錢(qián)包從支付領(lǐng)域切入移動(dòng)，并通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)，也以公眾號(hào)的方式引入商家，此外，為了增強(qiáng)平臺(tái)粘性，支付寶錢(qián)包也會(huì)考慮接入第三方游戲、小說(shuō)閱讀等。而與微信相比，支付寶錢(qián)包由于其支付屬性付費(fèi)轉(zhuǎn)化率會(huì)更高，這也是能夠吸引商家的原因之一。馬化騰的還手，會(huì)不會(huì)給馬云啟示？那就是，你騰訊用下載渠道來(lái)制約我的移動(dòng)部署，而我阿里不能沒(méi)有自身控制下的下載渠道。據(jù)易觀的數(shù)據(jù)顯示，2013年Q3，國(guó)內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)份額，“騰訊系”（應(yīng)用寶+QQ瀏覽器+搜狗）以10.4%的份額位列第四。其中，騰訊應(yīng)用寶的份額為5.2%。還有一個(gè)重要的消息是，騰訊移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王智雄昨日透露，今年12月1日起，應(yīng)用寶將融入騰訊開(kāi)放平臺(tái)（open.qq.com）中，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)接入全平臺(tái)分發(fā)”策略。哪些全平臺(tái)？包括微信、QQ、QQ空間、QQ瀏覽器、手機(jī)管家、電腦管家、搜狗輸入法等。用通俗的話就是，以前這些騰訊的開(kāi)放平臺(tái)都是分散在各個(gè)不同的產(chǎn)品線上的，如：微信、QQ、QQ空間等，而從12月1日起，這些原來(lái)分散的開(kāi)放平臺(tái)資源將統(tǒng)一由應(yīng)用寶管理，由應(yīng)用寶來(lái)統(tǒng)一分配分發(fā)資源給騰訊各個(gè)不同的平臺(tái)入口。也就是說(shuō)，整個(gè)“騰訊系”的分發(fā)資源，將由應(yīng)用寶來(lái)掌控。那也就意味著，一旦騰訊與阿里的戰(zhàn)斗升級(jí)，阿里損失的可就是10.4%的渠道份額。在移動(dòng)端打仗，沒(méi)有控制的移動(dòng)分發(fā)渠道是極其危險(xiǎn)的。阿里目前就陷入此種危險(xiǎn)。如何抵御“騰訊系”移動(dòng)分發(fā)市場(chǎng)可能對(duì)阿里移動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行的封堵？唯有結(jié)盟。目前移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)的前三位依次是“百度系”（安卓市場(chǎng)+百度手機(jī)助手+91助手）、“360系”（360手機(jī)助手+360瀏覽器+360搜索）和豌豆莢，市場(chǎng)份額依次為40.6%、24.8%和12.4%。而緊隨“騰訊系”后，排名第五的是安智市場(chǎng)，份額為4.5%。其中，豌豆莢剛剛拿了軟銀的投資，短期內(nèi)被阿里收購(gòu)的希望較小，但不排除明年存在這種可能。而安智市場(chǎng)曾在今年7月與阿里傳過(guò)緋聞，但結(jié)果不知?？杉词鼓孟掳仓?，阿里在國(guó)內(nèi)移動(dòng)分發(fā)市場(chǎng)的份額仍然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。也許這個(gè)時(shí)候，馬云應(yīng)該想想周鴻祎了。

【一起惠返利網(wǎng)訊】11月21日消息，既天貓雙十一首度嘗試O2O策略之后，阿里巴巴還在繼續(xù)向傳統(tǒng)零售滲透。一起惠返利網(wǎng)最新了解到，雙十一之后，阿里巴巴試圖結(jié)盟更多線下商戶探索O2O模式，其對(duì)微信O2O的攻防心態(tài)也表現(xiàn)得更加明顯。在阿里巴巴最新的O2O嘗試中，微淘成為其連接線上、線下的關(guān)鍵點(diǎn)。早在雙十一前期，阿里巴巴已經(jīng)開(kāi)始與部分傳統(tǒng)品牌商合作，在線下店中植入了天貓或微淘的信息，將顧客從線下引流到線上。最早展開(kāi)此類(lèi)嘗試的歌莉婭和GXG無(wú)疑已經(jīng)成為阿里巴巴O2O的先鋒隊(duì)員。據(jù)了解，在10月份，GXG就在線下精選出全國(guó)各地58家線下門(mén)店一起互動(dòng)，在店鋪門(mén)口擺放微淘活動(dòng)宣傳資料，推廣微淘的互動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，完成微淘粉絲的原始積累。根據(jù)阿里巴巴方面提供的數(shù)據(jù)，該活動(dòng)期間，GXG微淘粉絲最高日增長(zhǎng)數(shù)達(dá)10萬(wàn)，微淘日訪問(wèn)量最高達(dá)到76.44萬(wàn)。目前，GXG的官方微淘賬號(hào)粉絲已達(dá)到29.8萬(wàn)。女裝品牌歌莉婭則已經(jīng)被冠名為“微淘第一女裝品牌”，可見(jiàn)其對(duì)這一熱門(mén)社交產(chǎn)品的“忠心”，而淘寶方面也有意將其打造成微淘明星品牌的意圖。不過(guò)，阿里巴巴的O2O并非僅僅是將線下客流引到線上這么簡(jiǎn)單。業(yè)內(nèi)人士向一起惠返利網(wǎng)指出，無(wú)論是微淘拉粉絲，還是雙十一的O2O，都只是阿里巴巴循序漸進(jìn)對(duì)線下零售市場(chǎng)的試探和摸底，更加是對(duì)咄咄逼人的微信進(jìn)行提前防御。雖然此前微信的O2O更加偏重本地生活服務(wù)，但從與天虹商場(chǎng)的合作開(kāi)始，微信對(duì)線下零售的滲透就已經(jīng)開(kāi)始。加上最近熱傳的微信與綾致時(shí)裝密謀O2O項(xiàng)目，更突顯其對(duì)傳統(tǒng)零售的興趣。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，綾致時(shí)裝的微信O2O消費(fèi)場(chǎng)景中，消費(fèi)者進(jìn)入ONLY店鋪里看中了某款衣服，可以通過(guò)掃描衣服吊牌上的二維碼，在手機(jī)端查找到相關(guān)的搭配服飾（每款衣服大約會(huì)有三款推薦搭配），進(jìn)而彌補(bǔ)門(mén)店商品展示空間有限的缺憾。與此同時(shí)，消費(fèi)者還可以在線下店使用微信支付完成下單?！安荒苷f(shuō)微信的零售O2O就已經(jīng)成熟得能讓誰(shuí)顫抖，但作為線上零售老大的淘寶必須加快自己的步伐?！鄙鲜鋈耸肯蛞黄鸹莘道W(wǎng)表示，由于自身并沒(méi)有完整的線上、線下融合模式，阿里巴巴目前的主要?jiǎng)幼鬟€集中在尋求傳統(tǒng)零售商的聯(lián)盟。除了上文中提到的歌莉婭、GXG等微淘標(biāo)桿，阿里巴巴已開(kāi)始籌謀傳統(tǒng)零售商招募運(yùn)營(yíng)方案，并將在近期舉辦微淘O(shè)2O戰(zhàn)略會(huì)議?？梢?jiàn)，雖然雙十一高調(diào)O2O策略引起了不少傳統(tǒng)商場(chǎng)的情緒反彈，但這并不能阻擋阿里巴巴向線下滲透的野心。另一個(gè)不容置疑的方面是，在阿里巴巴的O2O戰(zhàn)略中，移動(dòng)應(yīng)用將成為至關(guān)重要的連接。二維碼掃描、優(yōu)惠券領(lǐng)取、紅包領(lǐng)取、微淘關(guān)注……通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用，既將線下顧客引流到線上，更是將線下顧客引到移動(dòng)端。

11月18日，“中央電視臺(tái)2014年黃金資源廣告招標(biāo)會(huì)”第一標(biāo)開(kāi)標(biāo)，國(guó)美13131萬(wàn)元獲《我要上春晚》獨(dú)家冠名，溢價(jià)46%；天貓14160萬(wàn)元獲世界杯射手榜全媒體合作伙伴，溢價(jià)148%；加多寶5509萬(wàn)元獲2014年世界杯賽事直播賽中第一段正二位置，溢價(jià)120%，健力寶2876萬(wàn)元獲正三位置，溢價(jià)15%。當(dāng)日，包括娃哈哈、青島啤酒、加多寶云南白藥、阿里巴巴等數(shù)百家企業(yè)參加競(jìng)標(biāo)，這也是自1994年央視廣告部首次公開(kāi)招標(biāo)其黃金時(shí)代廣告段位以來(lái)，央視就其廣告資源進(jìn)行的第20次公開(kāi)招標(biāo)。來(lái)自央視廣告部的信息，2013年，央視廣告中食品飲料、旅游、汽車(chē)等行業(yè)表現(xiàn)搶眼，廣告投放量大，其中汽車(chē)行業(yè)廣告在黃金時(shí)間段投放格外突出，預(yù)計(jì)2014年中汽車(chē)廣告仍將保持快速增長(zhǎng)。而由于《廣電總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電視廣告播出管理的通知》（俗稱(chēng)“79號(hào)文”）對(duì)烈性酒商業(yè)廣告的限制，此次招標(biāo)中烈性酒商業(yè)廣告仍將被限制。

【一起惠網(wǎng)訊】11月11日消息，剛過(guò)今日13點(diǎn)，天貓雙十一成交額已經(jīng)達(dá)到191億，徹底抹平了去年雙十一全天的成交額記錄，接下來(lái)將繼續(xù)不可思議的攻城掠地。2012年雙十一所創(chuàng)造的191億曾被稱(chēng)為中國(guó)網(wǎng)上零售業(yè)的一個(gè)巔峰，也是整個(gè)中國(guó)零售史上單平臺(tái)、單日最高銷(xiāo)售額記錄，創(chuàng)下了N個(gè)第一。不過(guò)，這個(gè)數(shù)字又被刷新，天貓今年僅用了約13個(gè)小時(shí)。在今年整個(gè)零售業(yè)一片慘淡、電商環(huán)境惡劣的背景下，天貓2013年雙十一數(shù)字堪稱(chēng)“逆天”。伴隨著天貓平臺(tái)銷(xiāo)售總額破記錄，眾多品牌商也創(chuàng)下單日銷(xiāo)售額記錄。在過(guò)去的半天時(shí)間內(nèi)已經(jīng)有多家品牌過(guò)億，包括小米、綾致、駱駝、茵曼等，而小米在今天凌晨就以最快的速度閃電跨越3個(gè)億銷(xiāo)售額的驚天門(mén)檻。不少特殊類(lèi)目賣(mài)的也極其火熱，如網(wǎng)絡(luò)品牌三只松鼠暫列零實(shí)類(lèi)銷(xiāo)售第一，截至目前的雙十一銷(xiāo)售額已經(jīng)突破1700萬(wàn)；其他值得注意的是，搭載阿里系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)電視也成交火爆，11小時(shí)成交超過(guò)八千萬(wàn)；茵曼集團(tuán)銷(xiāo)售額過(guò)億，暫列女裝第一；而駱駝旗下店鋪在今天凌晨開(kāi)始后，1小時(shí)就突破了1億規(guī)模。無(wú)線端的成交量也十分驚人，手機(jī)淘寶八小時(shí)成交額突破20億，已經(jīng)是去年無(wú)線端單天成交總量的2倍之多。根據(jù)一起惠返利網(wǎng)采集的數(shù)據(jù)，天貓的雙11大促起自2009年，當(dāng)年單日總金額達(dá)到5000萬(wàn)元，一共27個(gè)品牌參加，單店最高銷(xiāo)售額記錄是杰克瓊斯的500萬(wàn)；2010年，基于淘寶商城進(jìn)行雙十一大促，711家店鋪參與，總銷(xiāo)售額達(dá)到9.36億，單店最高達(dá)2000萬(wàn)；2011年在淘寶商城和淘寶網(wǎng)聯(lián)合促銷(xiāo)，共吸納老2000家品牌商參加，創(chuàng)下52億（淘寶18.4億+天貓33.6億）的記錄，其中497家過(guò)百萬(wàn)，3家過(guò)4000萬(wàn)，38家過(guò)1000萬(wàn)；2012年，天貓雙十一單天斬獲191億，刷新零售業(yè)多個(gè)第一。

【一起惠返利網(wǎng)訊】11月4日消息，一起惠返利網(wǎng)從消息人士處獲悉，今年天貓雙十一商家參戰(zhàn)熱情空前高漲，與之相應(yīng)的還有商家大躍進(jìn)式的亢奮情緒，不惜制定了高于去年實(shí)際銷(xiāo)售額10倍的目標(biāo)。敲鑼打鼓下的數(shù)據(jù)狂飆隨著規(guī)模和影響力的逐步放大，天貓雙十一不僅是商家擴(kuò)大市場(chǎng)份額、比拼業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)，也是變相掠奪平臺(tái)資源的戰(zhàn)場(chǎng)。一位箱包類(lèi)電商人士告知一起惠返利網(wǎng)，在天貓內(nèi)部組織的商家動(dòng)員會(huì)上，不少商家群情激昂，先后報(bào)出遠(yuǎn)高于去年同期業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售目標(biāo)，5倍、10倍，令人瞠目結(jié)舌?！叭ツ曩u(mài)幾百萬(wàn)的，今年就敢報(bào)幾千萬(wàn)；去年賣(mài)幾千萬(wàn)的，今年銷(xiāo)售預(yù)期肯定破億?！痹谶@位電商人士看來(lái)，這種“打雞血”“放衛(wèi)星”式的虛報(bào)數(shù)字，把動(dòng)員會(huì)簡(jiǎn)直變成了拍賣(mài)會(huì)、招標(biāo)會(huì)，讓人浮想聯(lián)翩。更有某女裝品牌私下向一起惠返利網(wǎng)透露，不少服裝類(lèi)傳統(tǒng)品牌很早就開(kāi)始籌備“雙十一”，誓將在當(dāng)天拿下四五億的銷(xiāo)售額。這種“豪賭”的勁頭與天貓總裁張勇（逍遙子）面對(duì)媒體時(shí)所流露出的冷靜沉著顯得有些南轅北轍。“每當(dāng)有人報(bào)出了較高的銷(xiāo)售標(biāo)的，旁邊就會(huì)響起鑼鼓聲，好像已經(jīng)捷報(bào)連連。”據(jù)另一位化妝品類(lèi)目的賣(mài)家介紹，天貓雙十一幾乎把原先阿里巴巴銷(xiāo)售的那套辦法照搬了過(guò)來(lái)，在這種熱鬧的、甚至是狂躁場(chǎng)面下，商家很難保持理智。一起惠返利網(wǎng)在與近百個(gè)品牌商交流過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)，多數(shù)傳統(tǒng)品牌表現(xiàn)得更加興奮，態(tài)度也相對(duì)樂(lè)觀。一起惠返利網(wǎng)掌握的前期備戰(zhàn)情況來(lái)看，天貓雙十一商家的銷(xiāo)售目標(biāo)過(guò)億者比比皆是，較去年同期翻兩番、翻三番的也不在少數(shù)。諸如秋水伊人這樣敢于坦承銷(xiāo)量不及預(yù)期，注重利潤(rùn)空間的品牌商鳳毛麟角。放衛(wèi)星是無(wú)奈和焦躁實(shí)際上，“放衛(wèi)星”似乎已經(jīng)成為商家應(yīng)對(duì)雙十一的慣用營(yíng)銷(xiāo)手段。但這種大躍進(jìn)的思維，暴露出商家在面對(duì)流量高峰時(shí)的焦慮與浮躁。一起惠返利網(wǎng)了解到，2012年雙十一前期，也曾有很多商家信誓旦旦地宣稱(chēng)將沖擊億元銷(xiāo)售目標(biāo)，但吶喊并沒(méi)有如期轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)量，結(jié)果往往不盡如人意。根據(jù)天貓方面公布的數(shù)字，2012年雙十一真正銷(xiāo)售過(guò)億的品牌只有杰克瓊斯、駱駝和全友家居三家旗艦店?！半m然天貓雙十一期間流量、轉(zhuǎn)化率都是通常的幾倍，但是并不意味著所有的商家利益均沾。相反，真正的贏家只可能是少數(shù)派，其他人枉做炮灰?！睒I(yè)內(nèi)人士指出。“雖然很難說(shuō)天貓是原罪，但天貓的商業(yè)模式注定了它會(huì)誘發(fā)商家豪賭的心態(tài)?！鄙鲜鋈耸刻寡裕熵埰鋵?shí)就是一個(gè)流量漏斗，每次迎來(lái)促銷(xiāo)旺季，它都會(huì)鼓勵(lì)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的品牌商想盡辦法，為平臺(tái)吸引的數(shù)以?xún)|計(jì)的用戶，然后再將這種高價(jià)值流量兜售出去。最終能夠享受到流量紅利的通常都是可以實(shí)力雄勁的大品牌和大賣(mài)家。為了成為“少數(shù)俱樂(lè)部”中的一員，商家只能假扮“土豪”，報(bào)出超高的銷(xiāo)售預(yù)期，來(lái)?yè)Q得天貓側(cè)目?！疤熵埡吞詫毻耆莾煞N玩法，兩個(gè)世界。天貓從創(chuàng)立之初，就是為了吸引線下傳統(tǒng)品牌入駐的。所以，越是到后期，中小賣(mài)家、網(wǎng)絡(luò)品牌越是沒(méi)得玩，可以獲得的資源也便越稀缺?！鄙虾Ｒ患掖\(yùn)營(yíng)商表示，生態(tài)環(huán)境的變化，加速了中小賣(mài)家的淘汰，而大品牌則也愈發(fā)財(cái)大氣粗，無(wú)所畏懼。一起惠返利網(wǎng)注意到，在天貓預(yù)熱的多個(gè)會(huì)場(chǎng)中，幾乎被那些線下耳熟能詳?shù)膰?guó)際品牌、一線品牌覆蓋，而曾幾何時(shí)呼風(fēng)喚雨的淘品牌則只能在夾縫中求得一隅。好大喜功的中國(guó)式零售超大銷(xiāo)售額對(duì)于中國(guó)的零售市場(chǎng)意味著什么？一個(gè)神話還是一場(chǎng)荒誕的鬧??？在去年天貓破天荒的創(chuàng)造了191億元單日成交記錄以來(lái)，這個(gè)將破壞力和建設(shè)性融為一體的“怪物”就讓好大喜功的中國(guó)零售業(yè)界在寒顫中不斷反思。顯然，超大銷(xiāo)售額對(duì)于很多商家都心知肚明。在他們看來(lái)，“刷單”已經(jīng)成為雙十一的另外一種隱晦稱(chēng)呼。這也是為何那些亢奮的品牌商會(huì)放出10倍于去年的“衛(wèi)星”，“只要刷得再猛一切也便迎刃而解”。但無(wú)法解決的是雙十一所帶來(lái)的通脹式的巨大庫(kù)存壓力以及畸形的物流后遺癥。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，去年雙十一某備貨過(guò)億的家紡品牌，實(shí)際銷(xiāo)售只有7000萬(wàn)，留下的庫(kù)存只能慢慢消化，但彼時(shí)整個(gè)國(guó)內(nèi)零售消費(fèi)能力已經(jīng)被雙十一一天透支完畢。而創(chuàng)造單日1.27億驚天數(shù)字的杰克瓊斯，幾近達(dá)到了零售業(yè)單店銷(xiāo)售的極致，卻在事后短短12天內(nèi)遭到了超過(guò)日常9倍的退款重創(chuàng)。另一方面，催化出來(lái)的超大銷(xiāo)售額引起社會(huì)資源的損耗和效率的下滑。從去年數(shù)據(jù)來(lái)看，雖然幾大快遞公司出動(dòng)了80萬(wàn)名快遞人員備戰(zhàn)，但7800萬(wàn)個(gè)包裹卻讓第三方花費(fèi)了超過(guò)一周的時(shí)間才恢復(fù)正常運(yùn)力。然而，這樣一個(gè)如同怪物般的雙十一，正是由那些好高騖遠(yuǎn)的眾商家共同創(chuàng)造，又從眾人中汲取養(yǎng)分，迅速成長(zhǎng)，令無(wú)數(shù)商家既愛(ài)又怕。

當(dāng)阿里、騰訊將重頭轉(zhuǎn)向移動(dòng)時(shí)，京東仍然在PC戰(zhàn)場(chǎng)攻城略地，對(duì)于仍在捍衛(wèi)“老二”地位的京東來(lái)說(shuō)，還要拿多少成本去應(yīng)對(duì)未來(lái)？目前的京東，正處在一個(gè)較為尷尬的局面。一方面，面對(duì)騰訊、蘇寧的追擊，在主戰(zhàn)場(chǎng)PC領(lǐng)域不敢懈怠，仍需積極拓展市場(chǎng)份額以應(yīng)對(duì)“追兵”者的增速。另一方面，在較大的市場(chǎng)份額下，阿里的資本帝國(guó)已瞄向移動(dòng)，這個(gè)被視為下一個(gè)用戶流量的主戰(zhàn)場(chǎng)，而京東的追趕者騰訊也早已有了微信這個(gè)移動(dòng)“門(mén)神”。而在這一系列變化中，騰訊電商未來(lái)會(huì)否憑借微信在移動(dòng)的流量?jī)?yōu)勢(shì)“彎道超車(chē)”，也將拷問(wèn)著京東以及京東CEO劉強(qiáng)東。當(dāng)京東在PC戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)蘇寧、騰訊的直面競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，蘇寧、騰訊以及阿里已在移動(dòng)領(lǐng)域展開(kāi)布局?！敖衲觌p11，阿里最大的亮點(diǎn)在移動(dòng)”，一名阿里人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示，阿里會(huì)將大量地促銷(xiāo)資源導(dǎo)入阿里旗下的手機(jī)應(yīng)用微淘產(chǎn)品。而微淘由手機(jī)淘寶的團(tuán)隊(duì)孵化而來(lái)。目前，手機(jī)淘寶累計(jì)用戶下載達(dá)3億以上，平均每用戶每日停留時(shí)間達(dá)30分鐘。艾瑞數(shù)據(jù)顯示，今年第二季度，天貓?jiān)趪?guó)內(nèi)B2C電商交易規(guī)模占比達(dá)50.8%，而京東為17.1%。之后三名分別為騰訊、蘇寧和亞馬遜，占比分別為5.6%、5%和2.2%。阿里布局移動(dòng)有其自身的考慮。與京東不同，阿里的模式本身就是廣告中介平臺(tái)，通過(guò)搭建流量生態(tài)，將線下賣(mài)家、買(mǎi)家資源“擺”到網(wǎng)上，于是有了B2B、淘寶。而隨著用戶使用習(xí)慣的遷移，未來(lái)最主要的流量來(lái)源將會(huì)從PC轉(zhuǎn)向手機(jī)。移動(dòng)領(lǐng)域發(fā)生的巨大變化，使得阿里最大的對(duì)手已由京東轉(zhuǎn)成了騰訊。如果說(shuō)，阿里與京東是不同電商模式之間的競(jìng)爭(zhēng)，以及用戶對(duì)電商服務(wù)偏好轉(zhuǎn)移的競(jìng)爭(zhēng)；那么騰訊對(duì)阿里的威脅，是出于未來(lái)流量的壓迫，而用戶流量是阿里構(gòu)建一切商業(yè)模式最核心的組成基礎(chǔ)。目前已能看到的是，有大量的淘寶平臺(tái)賣(mài)家在騰訊的微信上獲取流量，也就是說(shuō)，如果不改變現(xiàn)狀，淘寶最大的外部流量未來(lái)可能受制于騰訊。阿里對(duì)騰訊的恐慌，也同樣敲打著京東。京東從賣(mài)貨開(kāi)始，通過(guò)品類(lèi)和地域擴(kuò)張不斷沖擊規(guī)模，通過(guò)投入物流滿足更好的購(gòu)物體驗(yàn)以尋求與阿里業(yè)務(wù)的差異化，但要突破自營(yíng)的規(guī)模瓶頸不能不發(fā)展平臺(tái)業(yè)務(wù)，也由此，京東走向了自身與淘寶的融合模式。借助微信在移動(dòng)領(lǐng)域的入口優(yōu)勢(shì)，騰訊電商會(huì)否“彎道超車(chē)”？今年8月，一封京東內(nèi)部郵件透露了來(lái)自京東最高層對(duì)微信的忌憚，宣布京東所有員工不得在工作期間將工作內(nèi)容在微信上發(fā)送。此外，京東也取消了與騰訊財(cái)付通的合作。目前，支付寶和財(cái)付通的注冊(cè)用戶分別為8億和2億，摒棄支付寶和財(cái)付通，京東的增量用戶獲取也會(huì)受到影響。而暫停合作，京東卻缺少騰訊、阿里在移動(dòng)領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)支付上的資源。盡管目前京東的移動(dòng)流量較去年提升4倍，占京東整體流量的25%，但京東依然缺乏在移動(dòng)端與騰訊、阿里抗衡的產(chǎn)品。也許，“京東會(huì)通過(guò)收購(gòu)來(lái)彌補(bǔ)其在移動(dòng)和支付體系上的不足”，電商分析人士李成東認(rèn)為，在支付上，京東已經(jīng)收購(gòu)了網(wǎng)銀在線，手握支付牌照；而在移動(dòng)端，京東也不排除通過(guò)收購(gòu)來(lái)展開(kāi)布局。但在時(shí)間的爭(zhēng)奪上，京東顯然會(huì)花費(fèi)一筆較大的成本。京東在應(yīng)對(duì)“追兵”上也遇到了尷尬。盡管京東仍具有較大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，但京東的毛利率承受能力也在逐步降低。一方面是，多數(shù)投行判斷京東可能將在明年上市，過(guò)低的毛利率不太有利于京東在今年年底實(shí)現(xiàn)盈利。另一方面是，京東的大量資金仍質(zhì)押在物流建設(shè)上，要進(jìn)行大型的價(jià)格戰(zhàn)的儲(chǔ)備，在現(xiàn)有資金上騰挪的空間相對(duì)蘇寧、騰訊并不大，而只能通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的議價(jià)能力來(lái)將成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商，而這種局面并不長(zhǎng)期有利于京東與蘇寧、騰訊在供應(yīng)商資源上的競(jìng)爭(zhēng)。而今年以來(lái)，天貓、蘇寧、騰訊電商在家電領(lǐng)域頻繁發(fā)力，通過(guò)低價(jià)策略瞄準(zhǔn)京東的家電品類(lèi)進(jìn)行沖殺。一名騰訊電商公關(guān)人士對(duì)記者表示，騰訊電商的策略很簡(jiǎn)單，盯住京東，只要騰訊電商的家電比京東貴，騰訊就敢賠。一個(gè)事件是，蘋(píng)果公司今年并沒(méi)有將新興產(chǎn)品iPadAir授予京東首發(fā)，而與騰訊電商旗下易迅網(wǎng)、蘇寧進(jìn)行了簽約。有知情人士稱(chēng)，蘋(píng)果公司對(duì)京東延緩賬期的行為較不滿意。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月28日消息，轟轟烈烈的雙十一備戰(zhàn)階段，最忙的除了淘寶天貓的賣(mài)家，還有其背后的服務(wù)商，比如店鋪視覺(jué)設(shè)計(jì)人員。一起惠返利網(wǎng)日前聯(lián)系到杭州的“夜行人電商視覺(jué)”銷(xiāo)售經(jīng)理李曉磊，對(duì)方描述了其團(tuán)隊(duì)在雙十一前夕空前繁忙的工作狀態(tài)。李曉磊告訴一起惠返利網(wǎng)，雙十一的預(yù)熱不單單包括備貨和引流，店鋪的整體設(shè)計(jì)、商品的拍攝等視覺(jué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)也將直接關(guān)系到最終的銷(xiāo)量和用戶體驗(yàn)。對(duì)立足于視覺(jué)設(shè)計(jì)的策劃團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，雙十一的備戰(zhàn)幾乎將其帶入了年度最忙時(shí)刻。很多賣(mài)家從7月份就開(kāi)始準(zhǔn)備，且對(duì)效率的要求比平時(shí)更高，夜行人團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)量和工作量都明顯增大，周末加班和深夜加班是常有的事。這種忙碌狀態(tài)會(huì)持續(xù)到11月中旬才會(huì)告一段落?！安贿^(guò)，真正到了雙十一當(dāng)天，我們就是最閑的?！崩顣岳谛Φ?。雙十一對(duì)視覺(jué)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)也是極大的考驗(yàn)據(jù)李曉磊介紹，夜行人的核心定位是“廣告公司”而不僅僅是店鋪裝修或美工設(shè)計(jì)，其要做的是基于視覺(jué)設(shè)計(jì)塑造品牌、促進(jìn)銷(xiāo)售。目前，夜行人的主要業(yè)務(wù)包括店鋪整體策劃（包括首頁(yè)策劃、詳情頁(yè)策劃等）、視覺(jué)改善（在店鋪原有美工基礎(chǔ)上進(jìn)行加工）、活動(dòng)策劃（如雙十一）、產(chǎn)品拍攝、美工等。“在店鋪有限的空間里，先放什么、后放什么都有獨(dú)特的邏輯，對(duì)銷(xiāo)售也有不同的效果?！崩顣岳诟嬖V一起惠返利網(wǎng)。尤其在雙十一期間，夜行人的設(shè)計(jì)會(huì)有更強(qiáng)的銷(xiāo)售指向性，最大限度地刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，提高訪問(wèn)深度、頁(yè)面轉(zhuǎn)化率是其主要目標(biāo)。圖為夜行人的頁(yè)面模塊策劃案例為了能讓視覺(jué)更有效地為銷(xiāo)售服務(wù)，前期的調(diào)研非常關(guān)鍵。李曉磊透露，其團(tuán)隊(duì)在雙十一前期會(huì)進(jìn)行1~2個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研，包括客戶競(jìng)品的情況、客戶自身的優(yōu)劣勢(shì)，然后進(jìn)行定位分析，做整體的視覺(jué)策劃方案。不過(guò)，目前在淘寶、天貓?jiān)敢鉃椤耙曈X(jué)設(shè)計(jì)”做大投入的店鋪并不多。夜行人的客戶大多集中在有一定規(guī)模的傳統(tǒng)品牌，如休閑服品牌森馬、童裝品牌巴拉巴拉、剃須刀品牌超人、絲綢品牌萬(wàn)事利等天貓旗艦店，這類(lèi)品牌有兩個(gè)大的特色：1、有品牌和視覺(jué)意識(shí)；2、舍得花錢(qián)?！艾F(xiàn)在很多淘寶天貓賣(mài)家還處在簡(jiǎn)單的賣(mài)貨階段，對(duì)品牌、視覺(jué)的認(rèn)識(shí)不夠，有的賣(mài)家簡(jiǎn)單地將視覺(jué)設(shè)計(jì)等同于美工，所以舍得在這方面花錢(qián)的賣(mài)家并不多?！崩顣岳诟嬖V一起惠返利網(wǎng)。據(jù)他介紹，目前夜行人的收費(fèi)方式是包年，價(jià)格在100萬(wàn)/年左右，有的甚至高達(dá)300/年。這也是很多小賣(mài)家承受不起的。而除了在PC端店鋪的視覺(jué)設(shè)計(jì)，夜行人也正在嘗試拓展移動(dòng)端的業(yè)務(wù)。據(jù)了解，夜行人已經(jīng)與某傳統(tǒng)品牌合作進(jìn)行品牌App的視覺(jué)策劃和設(shè)計(jì)，以跟上阿里巴巴甚至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)化步伐。據(jù)了解，夜行人總部位于杭州，另外在義烏、寧波、紹興等地設(shè)有分公司。其中，杭州本部員工在50人左右，義烏分公司有100人左右。據(jù)李曉磊透露，夜行人目前正在籌備廣東地區(qū)的分公司。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月28日消息，去年雙十一期間因支付還要排隊(duì)而煩惱的用戶或許將松一口氣。據(jù)阿里巴巴技術(shù)保障部透露，雙十一期間，天貓可支撐全中國(guó)網(wǎng)民同時(shí)涌入天貓，無(wú)需在支付的時(shí)候排隊(duì)等候。阿里巴巴方面表示，天貓今年雙十一期間特別注重?zé)o線渠道，尤其是支付寶錢(qián)包，確保整體交易指標(biāo)能力超過(guò)2012年全站PC+無(wú)線的總和，進(jìn)而讓每個(gè)智能終端客戶均可以隨時(shí)隨地快捷下單。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，阿里巴巴今年在海外投資數(shù)千萬(wàn)，新增設(shè)100GCDN寬帶，讓用戶在全球都可以訪問(wèn)天貓、淘寶等阿里系電商平臺(tái)，并且快速完成支付。省卻支付排隊(duì)環(huán)節(jié)，得益于阿里巴巴技術(shù)去IOE（IBM——服務(wù)器提供商，Oracle——數(shù)據(jù)庫(kù)軟件提供商，EMC——存儲(chǔ)設(shè)備提供商），從而保障了支付寶技術(shù)團(tuán)隊(duì)輕裝上陣。官方透露，今年雙十一期間，可以支撐數(shù)萬(wàn)人完成支付體驗(yàn)。此外一，為了此次雙十一，阿里巴巴還新增加了兩萬(wàn)多臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行擴(kuò)容，以保證平臺(tái)和賣(mài)家的順利交易。與此同時(shí)，這兩萬(wàn)臺(tái)云服務(wù)器并不會(huì)增加額外運(yùn)營(yíng)成本。“按照這幾年的經(jīng)驗(yàn)，過(guò)去一年的峰值往往會(huì)成為第二年的常態(tài)，因此，增加這兩萬(wàn)多臺(tái)云服務(wù)器也可以看做提前為2014年電商快速發(fā)展打下一個(gè)良好技術(shù)基礎(chǔ)?！卑⒗锇桶图夹g(shù)保障部表示。一起惠返利網(wǎng)還從多方面了解到，在技術(shù)環(huán)節(jié)，阿里巴巴已經(jīng)準(zhǔn)備了多套應(yīng)急預(yù)案。阿里巴巴技術(shù)部門(mén)已經(jīng)針對(duì)雙十一進(jìn)行了上百次的內(nèi)部演習(xí)?；仡櫲ツ觌p十一，開(kāi)始第一分鐘，支付寶的付款筆數(shù)達(dá)到13.6萬(wàn)筆。但隨著天貓商城流量瞬間陡增，也使支付寶系統(tǒng)幾近癱瘓。此外，多家商業(yè)銀行支付系統(tǒng)同時(shí)生了擁堵，支付寶也被迫啟動(dòng)排隊(duì)系統(tǒng)。這在一定程度上影響了用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，部分拍下商品的用戶未必能及時(shí)付款，以至于最終未能在雙十一當(dāng)天為天貓和淘寶“貢獻(xiàn)”交易額。值得注意的是，時(shí)任天貓總裁的張勇此前也曾表示，天貓?jiān)鵀榉乐勾蟠佼?dāng)日出現(xiàn)支付故障，準(zhǔn)備好了預(yù)防方案，“一是引導(dǎo)支付寶用戶提前充值，很多消費(fèi)者提前充值，成功緩解了支付的壓力；二是做了大量應(yīng)急預(yù)案?！钡@一預(yù)案并未能保證天貓雙十一當(dāng)天有圓滿的用戶體驗(yàn)。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月25日消息，電商的雙十一大戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)和廣告成為各家企業(yè)前期預(yù)熱的重要功課。一起惠返利網(wǎng)從部分營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商了解到，電商企業(yè)在現(xiàn)階段的流量搶奪戰(zhàn)已經(jīng)初現(xiàn)端倪?！半娚炭蛻粼陔p十一前期的廣告投放增長(zhǎng)非常明顯，有些客戶一天的投放相當(dāng)于以前一周的投放額?！眹?guó)內(nèi)實(shí)時(shí)廣告競(jìng)價(jià)平臺(tái)品友互動(dòng)CEO黃曉楠告訴一起惠返利網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)億瑪在線營(yíng)銷(xiāo)副總裁朱啟功也表示不少電商客戶已經(jīng)開(kāi)始搶先布局雙十一的流量搶奪戰(zhàn)，尤其是天貓店鋪。相比之下，現(xiàn)階段獨(dú)立B2C對(duì)于外部流量獲取的需求更弱。天貓店鋪是這階段營(yíng)銷(xiāo)的主力，圖為駱駝天貓旗艦店的門(mén)戶廣告另一個(gè)雙十一預(yù)熱營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)在于，廣告客戶對(duì)于ROI的要求明顯弱化，“這個(gè)階段最重要的是獲取流量和關(guān)注度，對(duì)于轉(zhuǎn)化率的要求不會(huì)太苛刻。”朱啟功表示。品友互動(dòng)黃曉楠也表示，流量將是這一階段電商營(yíng)銷(xiāo)的主要關(guān)注點(diǎn)，“當(dāng)然轉(zhuǎn)化率也會(huì)有衡量，但由于雙十一期間將是電商在一整年中的高峰，所以轉(zhuǎn)化率一般都不成問(wèn)題?！贝送猓娚虒?duì)廣告需求的擴(kuò)大和投放力度的加強(qiáng)也將導(dǎo)致廣告價(jià)格被抬高，尤其是以競(jìng)價(jià)機(jī)制為主要投放形式的品友互動(dòng)。黃曉楠向一起惠返利網(wǎng)分析，出現(xiàn)價(jià)格增長(zhǎng)是必然的，但漲幅不會(huì)很大?！耙环矫?，DSP相比其他廣告形式的性?xún)r(jià)比更高；另一方面，我們每天對(duì)接的PV流量達(dá)到50億，不太容易出現(xiàn)很多廣告主同時(shí)搶一個(gè)曝光機(jī)會(huì)的情況。”阿里巴巴近日對(duì)于其移動(dòng)應(yīng)用“來(lái)往”的瘋狂營(yíng)銷(xiāo)以及阿里媽媽無(wú)線端生態(tài)的完善讓移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成為今年電商（尤其是淘寶、天貓店鋪）的又一熱點(diǎn)。針對(duì)這一趨勢(shì)，品友互動(dòng)方面透露，其已經(jīng)在今年推出了移動(dòng)端DSP產(chǎn)品，并對(duì)接了國(guó)際最大的移動(dòng)廣告交易平臺(tái)，為電商的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)做準(zhǔn)備。不過(guò)，億瑪在線旗下移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)易積分方面則表示目前電商在移動(dòng)端的廣告投放還不是很明顯。據(jù)易積分相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前電商的移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)主角依然是大型平臺(tái)商，廣告計(jì)費(fèi)方式以CPA為主?，F(xiàn)階段，電商應(yīng)用獲得一個(gè)激活用戶的成本通常在2元以上。

10月25日消息，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云今天在杭州與香港傳媒交流團(tuán)會(huì)面時(shí)表示阿里巴巴不會(huì)到不歡迎阿里巴巴上市的地方上市。不過(guò)他也坦言，自己對(duì)阿里巴巴以往和香港溝通不足感到很大歉意，過(guò)去太自以為是，以為上市的事情“不太復(fù)雜，不需要親自談判”，更自以為很了解香港。他表示，將會(huì)吸取教訓(xùn)，由現(xiàn)在開(kāi)始建立良好溝通基礎(chǔ)。他指出，將爭(zhēng)取日后做到三小時(shí)內(nèi)就回答香港媒體問(wèn)題，避免消息的誤傳。馬云還表示，港交所行政總裁李小加對(duì)合伙人制的評(píng)論“積極正面”，阿里巴巴和香港以往溝通不足，自己有很大歉意，將會(huì)吸取教訓(xùn)，現(xiàn)在開(kāi)始要建立良好的溝通基礎(chǔ)。他為今年未能成功上市感到遺憾、失望及委屈，但是認(rèn)為合伙人制和香港的制度沒(méi)有沖突，香港遲早會(huì)接受合伙人制度，只是時(shí)間問(wèn)題。馬云表示阿里巴巴在今年底前都不可能上市，也無(wú)法以便宜價(jià)格回購(gòu)雅虎持有的股份，阿里巴巴目前已經(jīng)推遲上市計(jì)劃，“希望香港人能體諒”。對(duì)于美國(guó)上市，他直言集團(tuán)內(nèi)部大多數(shù)人都較為支持，因?yàn)橄愀弁顿Y者對(duì)淘寶等阿里巴巴業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不多，而美國(guó)的表現(xiàn)更為積極，“或許到美國(guó)上市是正確的”，阿里巴巴上市應(yīng)該選擇更喜歡和歡迎阿里巴巴的地方。他不否認(rèn)曾與美國(guó)接觸上市事宜，但本人并沒(méi)有去過(guò)，只是在技術(shù)和法律研究方面已和美國(guó)方面探討并取得進(jìn)展。他表示如果成功在美國(guó)上市，就不會(huì)再到香港上市，如果要再上市，會(huì)選擇在中國(guó)內(nèi)地。在近日阿里巴巴的幾次會(huì)議上，來(lái)自香港、臺(tái)灣的記者人數(shù)明顯增多，阿里巴巴公關(guān)也會(huì)有意識(shí)的將提問(wèn)的機(jī)會(huì)更多留給這些港臺(tái)記者。從目前的角度來(lái)看，美國(guó)交易所對(duì)阿里表現(xiàn)出了濃厚的興趣，但完全不可能在內(nèi)地上市的阿里巴巴還是沒(méi)有放棄文化、理念仍大致趨同的港股。此次公開(kāi)表態(tài)，是對(duì)李小加最新博文的回應(yīng)，也可以看做阿里巴巴對(duì)港股仍未完全放棄。（孫宏超）