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7月15日消息,據(jù)獲悉,輕奢美容O2O平臺容么么為美容師投保了意外險及職業(yè)責任險。此險種除針對美容師外,對客人財產(chǎn)損失、客人人身安全、美容服務的職業(yè)責任也進行投保,最高累計賠償限額RMB50萬元。目前,消費者在追求美麗的同時,也越來越注重美容的有效和安全,對美容投保的需求也越來越大。容么么方面稱,此次推出的美容保險,也是其針對女性所做的又一創(chuàng)新。容么么方面認為,上門美容投資保險是一個趨勢,此次投保對于容么么自身、平臺上的美容師以及消費者來說是共贏的。對容么么來說,可以把風險控制做到最低;對消費者來說,選擇上門美容也是建立在充分信任和肯定的基礎上。同時,對這個行業(yè)來說,也可以起到相互推進及規(guī)范行業(yè)的作用。另外,據(jù)容么么方面介紹,容么么技師端口設有“SOS”一鍵求助按鈕,當美容師遭遇危險時,按下此鍵,求救信息將及時發(fā)送給容么么其他員工,以獲得救助。通過這種方法,容么么可以準確掌握美容師的服務情況,也可保證美容師的安全。實際上,服務從到店到到家,對于消費者來講,節(jié)省了時間,獲得了更好的服務和用戶體驗。但到家服務的安全隱患也是一直不可規(guī)避的問題,很多O2O企業(yè)也在這方面做出了努力。此前在與美容O2O平臺美道家溝通時,美道家就曾表示,他們會為客戶和美容師辦理保險,最大程度確保到家服務的安全。此外,今年3月末,美業(yè)O2O平臺河貍家也曾宣布與眾安保險達成合作,聯(lián)合推出美業(yè)O2O領域內安心保障險,保險內容包括對接受上門服務的客戶提供意外傷害、附加人身權利侵害、個人財產(chǎn)及隨身物品損失保險服務。據(jù)了解,上門美容O2O項目容么么于今年3月正式運營,去年12月份就拿到了數(shù)百萬元天使輪融資,服務范圍覆蓋北京和上海。
一起惠2015-07-15 09:36:37809 次
【一起惠訊】1月22日消息,根據(jù)國家統(tǒng)計局日前發(fā)布的《2014中國經(jīng)濟總結》,2014年全年全國網(wǎng)上零售額為27898億元,比上年增長49.7%。其中,限額以上單位網(wǎng)上零售額4400億元,比上年增長56.2%。報告顯示,2014年全年國內生產(chǎn)總值636463億元,比上年增長7.4%。其中,全年社會消費品零售總額262394億元,比上年名義增長12.0%(扣除價格因素實際增長10.9%),限額以上單位消費品零售額133179億元,增長9.3%。除此之外,2014年全年進出口總額264335億元人民幣,比上年增長2.3%。其中,出口143912億元人民幣,增長4.9%;進口120423億元人民幣,下降0.6%。進出口相抵,順差23489億元人民幣。編者注:1、社會消費品零售總額統(tǒng)計中限額以上單位是指年主營業(yè)務收入2000萬元及以上的批發(fā)業(yè)企業(yè)(單位)、500萬元及以上的零售業(yè)企業(yè)(單位)、200萬元及以上的住宿和餐飲業(yè)企業(yè)(單位)。2、網(wǎng)上零售額是指企業(yè)(單位、個體經(jīng)營戶、個人)通過公共網(wǎng)絡交易平臺(包括自建網(wǎng)站和第三方平臺)實現(xiàn)的商品和服務零售額。商品和服務包括實物商品、虛擬商品和服務類商品。3、限額以上單位網(wǎng)上零售額是指限額以上單位通過公共網(wǎng)絡交易平臺(包括自建網(wǎng)站和第三方平臺)實現(xiàn)的消費品零售額。4、網(wǎng)上零售額與社會消費品零售總額兩個指標的口徑和標準有很大區(qū)別,網(wǎng)上零售額包括的虛擬商品和服務類商品,以及少部分用于生產(chǎn)經(jīng)營用或被轉賣的商品不統(tǒng)計在社會消費品零售總額中,兩者不是完全的包含與被包含關系。
一起惠2015-01-23 09:16:31843 次
[思路網(wǎng)注]什么叫大數(shù)據(jù)?什么叫O2O?什么叫藍海?什么叫紅海?什么叫互聯(lián)網(wǎng)思維?什么叫眾籌?接下來一個段子統(tǒng)統(tǒng)告訴你,就是這么簡單粗暴!什么叫大數(shù)據(jù)?某必勝客店的電話鈴響了,客服人員拿起電話??头罕貏倏汀D?,請問有什么需要我為您服務?顧客:你好,我想要一份……客服:先生,煩請先把您的會員卡號告訴我。顧客:16846146***??头宏愊壬?,您好!您是住在泉州路一號12樓1205室,您家電話是2646****,您公司電話是4666****,您的手機是1391234****。請問您想用哪一個電話付費?顧客:你為什么知道我所有的電話號碼?客服:陳先生,因為我們聯(lián)機到CRM系統(tǒng)。顧客:我想要一個海鮮比薩……客服:陳先生,海鮮比薩不適合您。顧客:為什么?客服:根據(jù)您的醫(yī)療記錄,你的血壓和膽固醇都偏高。顧客:那你們有什么可以推薦的?客服:您可以試試我們的低脂健康比薩。顧客:你怎么知道我會喜歡吃這種的?客服:您上星期一在國家圖書館借了一本《低脂健康食譜》。顧客:好。那我要一個家庭特大號比薩,要付多少錢?客服:99元,這個足夠您一家六口吃了。但您母親應該少吃,她上個月剛剛做了心臟搭橋手術,還處在恢復期。顧客:那可以刷卡嗎?客服:陳先生,對不起。請您付現(xiàn)款,因為您的信用卡已經(jīng)刷爆了,您現(xiàn)在還欠銀行4807元,而且還不包括房貸利息。顧客:那我先去附近的提款機提款??头宏愊壬?,根據(jù)您的記錄,您已經(jīng)超過今日提款限額。顧客:算了,你們直接把比薩送我家吧,家里有現(xiàn)金。你們多久會送到?客服:大約30分鐘。如果您不想等,可以自己騎車來。顧客:為什么?客服:根據(jù)我們CRM全球定位系統(tǒng)的車輛行駛自動跟蹤系統(tǒng)記錄。您登記有一輛車號為SB-748的摩托車,而目前您正在解放路東段華聯(lián)商場右側騎著這輛摩托車。顧客:當即暈倒......什么叫O2O?O大款以每月20000的價格包養(yǎng)女大學生B,B女生竟每月從包養(yǎng)費中拿出10000包養(yǎng)適齡男學生C(B2C),C男覺得不平衡,每月花5000包養(yǎng)起o小女生,o小女生發(fā)現(xiàn)自己是這條生物鏈的最底端后,很不爽,直接微信了O大款,于是兩人踢了B和C(砍掉中間),直接交易,每月8000。(O2O模式互聯(lián)網(wǎng)思維核心就是:干掉中介)什么叫藍海?昨天在香格里拉門口停車,看見一個車位,這時有輛邁巴赫要停進車位。我走上前敲了敲他玻璃,甩出去一百塊錢對他說:”這個車位我看中了,你去別的地方停!”他覺得我小看他了,沖我臉上甩來十幾張一百的叫我滾一邊兒去。后來,我又如法炮制…媽呀,一晚上我竟然賺了兩萬多。什么叫紅海?我把自己的賺錢經(jīng)歷上網(wǎng)了,大家都在轉發(fā),一下子有許多人都想學習我,如法炮制。這時候,滿大街都是手持一百元錢的人,他們都在找尋找車位的豪車。什么叫互聯(lián)網(wǎng)思維?看到這么多人拿著一百元在街上轉悠,我知道自己的機會來了:于是,我租一輛豪華邁巴赫車開到大街上,沖著這些手持一百元等豪車的人開過去。這時候,誰遞過來一百元要我讓車位,我就直接收下他的一百元.......不說了,又一個手拿一百的人過來了。什么叫眾籌?天冷了,想吃火鍋,又懶得出去,咋辦呢?首先邀請5個人。給第1個電話:“順路買點菜來,就差蔬菜了?!苯又?個:“順路買點羊肉,就差肉了?!比缓蟮?個:“順路買點凍豆腐各種丸子啥的,就差這個了。”之后第4個:“就差酒了。”最后第5個:“火鍋底料不夠了,帶點來。”然后,掛電話燒鍋水坐等……
一起惠2014-12-26 09:36:08756 次
【一起惠訊】10月28日消息,一起惠獲悉,為了提升雙十一期間的購物體驗,天貓宣布將在11月1日上線針對天貓購物的類余額寶理財產(chǎn)品——天貓寶。據(jù)一起惠了解,轉入天貓寶的資金享受余額寶同等的增利寶貨幣基金收益之外,還將獲得天貓額外贈送年化收益1%的消費補貼。該1%補貼僅能用作消費者在天貓消費。如果消費者將收益從天貓寶轉出,天貓將收取轉出資金5%的違約金。此外,轉出時僅能轉出到余額寶,后續(xù)消費者可以將資金從余額寶轉至銀行卡或賬戶余額。一起惠了解到,天貓寶僅支持在天貓消費,未來或支持在天貓指定的線下商家處消費。但以下類型訂單暫不支持:虛擬類商品(機票、酒店、旅游除外)、保險和理財、天貓分期訂單、先試后買訂單、預授權訂單、使用了快捷送運費險的訂單、信用卡分期付款訂單;組合支付任意一筆中含前述訂單也不能使用。目前,天貓寶轉入金額1元起步,資金最多不能超過5萬。在天貓購物時,可在支付寶收銀臺勾選使用天貓寶,單筆單日限額為5萬。另外,據(jù)了解,在移動端消費者也可以使用天貓寶。
一起惠2014-10-28 09:41:19656 次
【一起惠訊】8月11日消息,日前,某商家在微博上曝光,當當網(wǎng)運營人員強制食品類目商家必須充值開通當當網(wǎng)營銷工具AD直通車,并且語言威脅商家如果不充值就會被關店。此商家在微博上貼出了該運營人員在QQ運營群中關于此事的聊天記錄。根據(jù)聊天記錄顯示,該工作人員在公告中強調,商家務必在當天內充值,而且明確提出“如果今天不操作,明天全部關店”。但關店事件并沒有真正發(fā)生。該商家指出:“這只是當當網(wǎng)運營人員用來威脅商家的手段罷了。如果關店,商家因此訴諸法律,當當網(wǎng)必輸?!钡谴蟛糠质称奉惸康纳碳疫€是繳納了50元使用費,這是該工具的最低充值限額。眾多商家吐槽:“50元能有什么營銷效果?只是不想找麻煩。”據(jù)該商家透露,曾有商家在當當網(wǎng)食品類目的溝通群中表示質疑,認為商家是否試用該工具應該出于自愿。隨即被該名當當網(wǎng)運營人員斥為“妖言惑眾”。隨后,一起惠向當當網(wǎng)核實此事,當當網(wǎng)回應:“這件事是員工的個人言論,是溝通問題。我們已經(jīng)做了內部批評?!碑敭斁W(wǎng)還強調,在當當平臺上,廣告投入秉承自愿原則,不搞攤派,這個原則以后也不會改變。此次事件中的當當?shù)闹蓖ㄜ嚕ˋD)轉化率行業(yè)最高,是CPC廣告的紅利期。當當網(wǎng)希望更多的合作伙伴享受到這個紅利,這是推廣該工具的出發(fā)點。此外,在商家將相關聊天記錄在微博曝光后,當當網(wǎng)食品美妝類目總監(jiān)也開始和商家進行溝通,表示此運營人員只是希望幫助商家做好生意,只是方式不對。但眾多當當網(wǎng)商家并不認可這一解釋,紛紛指出當當運營的態(tài)度一直如此。一位商家表示:“在當當?shù)倪\營群中,這些工作人員基本沒有給過商家關于銷售活動等善意的提醒,只會讓商家繳納各種費用,投放各種廣告。”此次事件只是商家情緒的一個引爆點,有部分商家直言,當當網(wǎng)的運營人員只關心自己的KPI,對于商家在運營過程中遇到的各種技術問題、資源問題都不關注。此外,還有不少商家還吐槽當當網(wǎng)平臺系統(tǒng)落后,效率低下?!吧碳颐看紊霞苄律唐范家诋敭斶\營群中通知當當?shù)墓ぷ魅藛T,再由他們人工進行商品審核并上架。”有商家透露,現(xiàn)在幾乎所有電商平臺都無需通過人工審核才能上架新品?!岸敭斁W(wǎng)的平臺基本是網(wǎng)絡初期論壇那種模式。”
一起惠2014-08-11 09:50:51651 次
近日,有媒體曝出中國銀聯(lián)日前開發(fā)二維碼支付,方案包括線上和櫥窗掃碼支付和線下掃碼支付。同時,經(jīng)過前期的技術研發(fā),中國銀聯(lián)二維碼支付系統(tǒng)已開發(fā)完成,目前正與銀行商討合作推廣事宜。中國銀聯(lián)相關負責人對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,基于二維碼支付安全性問題尚未得到徹底解決,中國銀聯(lián)在市場上從未啟動過二維碼支付的商業(yè)應用。即便二維碼支付因安全問題被央行叫停,記者了解到,包括支付寶和部分銀行并未放棄二維碼支付使用,央行也沒有對繼續(xù)使用二維碼支付的商家或機構采取強制性或處罰性措施。銀聯(lián)仍堅持以卡支付近日,有媒體曝出中國銀聯(lián)日前開發(fā)二維碼支付,方案包括線上和櫥窗掃碼支付和線下掃碼支付,中國銀聯(lián)一位產(chǎn)品經(jīng)理告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,中國銀聯(lián)的二維碼支付本質和移動支付NFC差不多,仍將堅持線下有卡(銀行卡)支付,只是把刷卡的過程轉化為掃碼。他還表示,中國銀聯(lián)即便是使用二維碼支付,仍會以線下支付為主,從業(yè)務合規(guī)的角度來說,按照央行《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》,線下收單以卡支付為核心。一位接近中國銀聯(lián)的人士則向記者表示,中國銀聯(lián)的二維碼支付是以卡支付作為主要方案,不過,也不排除未來采用虛擬賬戶支付。中國銀聯(lián)會發(fā)揮布局線下商戶的優(yōu)勢,未來POS終端將具有生成二維碼功能,并很快鋪開,相較于二維碼線上支付,線下支付要更安全。中國銀聯(lián)技術專家徐靜雯博士介紹,中國銀聯(lián)研究出技術成熟、業(yè)務可行、且安全可控的解決方案并獲得監(jiān)管部門及合作機構認可后,才會推出相關產(chǎn)品與服務。據(jù)記者了解,此前,銀聯(lián)商務內蒙古分公司于今年3月開始在全自治區(qū)范圍內進行二維碼預授權業(yè)務推廣,截至5月中旬,分公司已在各地市中高檔酒店陸續(xù)布放了84臺二維碼預授權POS終端,交易筆數(shù)超過26000筆,交易總金額超過1800萬元。不過,中國銀聯(lián)方面人士向記者表示,內蒙銀聯(lián)商務采用的創(chuàng)新方案只是幫助客人簡化了預授權完成這一步驟,并沒有替代刷卡支付。據(jù)了解,一般酒店完成這種訂單類交易的時候,分為兩個步驟:第一步是預授權需要刷卡,同時酒店前臺會記錄卡號、預授權號和訂單號;第二步是客人結賬的時候,需要做預授權完成,整個過程時間較長。內蒙古銀聯(lián)商務的二維碼方案是簡化預授權完成這個過程。二維碼支付仍在使用?2014年3月13日,央行下發(fā)緊急文件《中國人民銀行支付結算司關于暫停支付寶公司線下條碼(二維碼)支付等業(yè)務意見的函》,叫停的條碼(二維碼)支付服務。不過,《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,支付寶和一些銀行仍并未暫停二維碼支付,用戶可以繼續(xù)使用。用戶使用支付寶錢包掃描淘寶和天貓商城二維碼,即可輸入密碼支付,而不少大銀行和股份制銀行的手機銀行APP里也已嵌入了二維碼支付功能。2013年4月,中信銀行把二維碼支付與NFC支付、全網(wǎng)收單等一同被整合進了名為“異度支付”的產(chǎn)品里,工行、建行、浦發(fā)、民生等銀行也在手機銀行APP中添加了二維碼支付功能。各大支付機構都不愿意放棄二維碼支付市場,中國支付網(wǎng)創(chuàng)始人徐雨文向記者表示,支付機構推出二維碼是市場和業(yè)務發(fā)展的必然需求,不過仍需衡量支付風險與支付便利性?!把胄胁⑽赐耆型6S碼作為支付載體的方式,但央行需要把控總體的風險水平,如二維碼支付的限額、使用場景等。”此前,支付寶公關王子凌向記者表示,二維碼作為一種信息接口,本身不存在安全問題,支付寶錢包也只能讀取本公司商品的二維碼信息。一位前支付寶掃碼業(yè)務負責人也向記者表示,支付寶二維碼支付在目前的使用場景中是安全的。不過,支付機構也在加大安全方面的投入。4月9日,支付寶在北京宣布將聯(lián)合多方共建安全基金,首批投入4000萬元。財付通也要求微POS二維碼支付硬件廠家提高安全等級。
一起惠2014-07-07 09:04:12609 次
平靜之下暗潮涌動。央行以安全性為由暫停二維碼支付一個多月后,真相開始浮出水面。“現(xiàn)在監(jiān)管層不表態(tài),也不討論(二維碼支付)這個業(yè)務形態(tài)的安全性到底如何。”一位財付通相關負責人向21世紀經(jīng)濟報道表示。他至今仍認為,暫?;蛟S因為這一形態(tài)觸及了“他人”利益,“但我們會全力配合,執(zhí)行這一政策”。21世紀經(jīng)濟報道從多位知情人士處獲悉,包括財付通、支付寶在內的多家第三方支付開展二維碼支付前,并未向央行報備。該信息也得到了一位接近央行的權威人士證實。而據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者調查,早在2013年10月,財付通就把深圳市威富通科技有限公司(下稱“威富通”)等第三方公司列為合作伙伴,并簽署合作協(xié)議。通過向這些合作伙伴開放接口,再由合作伙伴發(fā)展多級代理商的方式,進行騰訊財付通移動支付產(chǎn)品的業(yè)務推廣,“包括拓展商戶、提供技術支持和相關服務”。一份威富通與一級代理商簽署的合作協(xié)議顯示,威富通在財付通移動支付的相關接口下,開發(fā)“商戶移動支付管理平臺”,商戶可通過該平臺接入財付通。平臺內容包括,商戶移動支付終端(SPAD),商戶移動支付手機軟件(SPAY),和SwiftPass商戶移動支付管理后臺(包括手機版和手機微信版)。財付通的二維碼支付模式中,商戶向SPAD移動支付終端硬件和SPAY軟件輸入消費者購買商品或服務的信息,設備自動生成二維碼,消費者再通過微信掃描二維碼獲得消費信息,替代了線下通過POSS機刷卡的環(huán)節(jié),最后通過綁定銀行卡的微信支付功能進行支付?!跋喈斢谕ㄟ^掃碼把傳統(tǒng)的線下支付轉化成線上支付了。這個模式中,財付通一邊綁定發(fā)卡行的銀行卡,中間替代了銀聯(lián)的角色,還充當了收單機構的角色,只不過由傳統(tǒng)的線下收單轉為線上收單?!眳R付天下一位人士說。記者調查發(fā)現(xiàn),最核心的問題是,“商戶移動支付管理平臺”中嵌入了未獲得銀行監(jiān)控的賬戶,財付通作為收單機構返還給商戶的資金都從該賬戶在平臺中清收,資金安全存在隱患。這也是央行暫停二維碼支付的重要原因。此外,財付通通過多級代理的模式,讓利給代理商的同時,壓低發(fā)卡行的費率分成,打破了傳統(tǒng)線下刷卡支付的費率分成規(guī)則,開辟了一個新的支付模式和生態(tài),傳統(tǒng)模式下的銀聯(lián)、發(fā)卡銀行、收單機構的利益受損。4月28日,財付通方面獨家回應21世紀經(jīng)濟報道稱,“‘二維碼支付’作為一項創(chuàng)新型支付服務,財付通及業(yè)內第三方支付機構都會遵循央行的指導意見和監(jiān)管要求來開展?!蹦壳埃敻锻ㄒ厌槍ι婕暗南嚓P業(yè)務和合作進行了逐步有序的暫停處理。“二清”平臺資金安全隱憂在財付通這種通過合作伙伴發(fā)展多級代理商的商戶拓展模式中,威富通以合作伙伴的身份開發(fā)了“商戶移動支付管理平臺”。該平臺一邊接入作為收單機構的財付通賬戶,一邊連接商戶?!跋喈斢谕煌ㄗ隽艘粋€‘二清’(二級清帳系統(tǒng)),所有的錢都要從財付通經(jīng)過威富通的賬戶,才能給返還到商戶的賬戶。這個賬戶又不受銀行監(jiān)控(并非托管賬戶),隨時都有挪用資金的風險,有違規(guī)之嫌。”一位財付通二維碼支付代理商認為。根據(jù)央行《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》,收單機構應建立資金結算風險管理制度,不得挪用特約商戶待結算資金;建立收單交易風險監(jiān)測系統(tǒng),對可疑交易及時核查并采取有效措施。一位從事傳統(tǒng)收單業(yè)務的第三方人士則認為,按正常流程,資金流的路徑是“消費者賬戶-銀聯(lián)-收單機構-商戶賬戶”,信息傳遞則逆向;二維碼支付模式中,財付通承擔了銀聯(lián)和收單機構的雙重角色,返還給商戶的資金應由財付通直接進入商戶的賬戶,清賬只能由獲得收單牌照的財付通開展,威富通并不具有收單、清賬資格。記者從一份代理商的商戶推廣資料中獲知,為保障資金安全,威富通最初計劃把銀行托管賬戶引入平臺。即,財付通通過威富通平臺賬戶返還至商戶賬戶的資金,在銀行的監(jiān)控之下進行?!巴煌ㄗ铋_始讓我們找銀行合作,一方面是賬戶監(jiān)管,另一方面是作為合作伙伴幫我們開拓商戶,銀行根本不愿意合作?!鄙鲜龃砩谭Q,“最后威富通在民生銀行開了一個普通的‘代收、代付’公司賬戶,資金都是從這個賬戶清收的,并沒有銀行的托管和監(jiān)控?!毖胄性硎荆瑫和6S碼支付是基于安全性考慮,其信息安全、資金安全保障等方面都需要進一步研究。上述接近央行人士表示,“二維碼支付是一種全新模式,安全性上沒有經(jīng)過認證,目前也沒有測試標準。傳統(tǒng)支付模式中,銀行卡、POSS機國內和國際都有一套很嚴格的標準,相關設備和技術都是經(jīng)過第三方檢測的。此外,二維碼的科技含量不高,制作和生成簡單二維碼的技術門檻很低,所以風險比較大?!必敻锻ü俜交貞Q,“財付通根據(jù)央行和支付清算協(xié)會的意見,正積極與監(jiān)管部門、專業(yè)組織、安全機構等共同探討二維碼支付標準制定?!薄岸S碼支付的核心是把線下業(yè)務做到了線上。創(chuàng)新需要鼓勵,但必須有安全性底線?!币晃坏谌街Ц度耸空J為,二維碼支付已突破了監(jiān)管紅線。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者調查,此前,財付通至少向威富通、樂刷兩家合作伙伴開通了二維碼支付的接口,而對應商家使用的終端平臺,則由兩家公司分別開發(fā)。對于記者“是否有其他開放接口的合作伙伴,及威富通的上述平臺是否得到了財付通認可”的詢問,財付通方面拒絕回應;威富通總經(jīng)理鮮丹則表示無可奉告。央行暫停二維碼支付后,財付通曾向威富通發(fā)送一份暫停業(yè)務推廣的公函。另據(jù)知情人士透露,財付通認為這種代理模式魚龍混雜,內部已在討論是否收回所有代理的問題。剝開多級代理利益分成體系傳統(tǒng)線下支付模式中,商戶拓展一般由包括銀行和第三方支付在內的收單機構負責,銀行本身擁有大量客戶資源,大都由銀行客戶經(jīng)理承擔開拓商戶的工作;第三方支付則采用直銷或代理模式。記者調查發(fā)現(xiàn),財付通二維碼支付無論在商戶拓展的模式,還是分成規(guī)則上,都打破了傳統(tǒng)標準。對原有的線下支付生態(tài)是顛覆性的改變。財付通的商戶拓展也是代理模式,其中卻多了一層“合作伙伴”,比如由威富通作為合作伙伴去發(fā)展代理商,且是多級代理商的模式?!拔覀兪菂^(qū)域一級代理商,央行暫停二維碼支付前,大部分商戶是我們自己發(fā)展的,也發(fā)展了幾個二級代理商,至于這下面還有沒有三級、四級代理商我們就不清楚了?!鄙鲜鲐敻锻ù砩陶f。前述《辦法》規(guī)定,收單機構同時提供收單外包服務的,應對二者分別管理;收單機構作為收單業(yè)務主體的管理責任和風險承擔責任不因外包關系而轉移?!笆諉螛I(yè)務被層層外包,導致代理商利潤攤薄,尤其是最后一層的代理商利潤微薄,可能就會放松對商戶資質的審查?!币晃粋鹘y(tǒng)收單第三方支付人士則表示,“根據(jù)發(fā)改委的價格指導規(guī)定,收單機構通過代理商跟商戶談的刷卡手續(xù)費不能超過一定限額,每個行業(yè)稍有差別,餐飲行業(yè)是1.25%。”代理商透露,這種多級代理的機制下,財付通通過威富通向一級代理商收取的費率是0.65%,后又降至0.55%,商戶最終的支付費率由各個代理商與商戶洽談,并沒有費率上限,多出部分就是代理商的利潤;在多級代理的機制下,下一級代理商向上一級代理商上繳的費率也由二者洽談,費率差就是中間代理商的利潤?!吧霞壌戆l(fā)展下級代理,再從中抽取利潤,這類似‘傳銷’,破壞了原有的代理機制?!鄙鲜鰪氖聜鹘y(tǒng)收單的第三方支付人士稱。按上述費率機制,商戶支付的1.25%費率中,威富通從一級代理商只拿到了0.65%或0.55%的費率,除去威富通的抽成,財付通拿到的費率更低,一半以上都讓給了合作伙伴和代理商,這中間還要向發(fā)卡銀行付費。在傳統(tǒng)線下支付,發(fā)卡銀行、銀聯(lián)、收單機構對商戶刷卡手續(xù)費的分成比例一般是7:2:1。也就是說,收單機構外包商戶拓展的代理商的費率,由收單機構從上述2成的整體費率中分羹。財付通二維碼支付的分成機制,則通過巨量讓利給合作伙伴和代理商的方式,目的是快速拓展商戶。據(jù)記者了解,在支付寶、財付通等第三方支付對接發(fā)卡銀行后,持卡人通過第三方支付的通道進行快捷支付,目前支付寶、財付通給銀行的費率為1‰-3‰,甚至免費。而傳統(tǒng)線下刷卡支付模式中,發(fā)卡銀行的分成比例是7成,以1.25%的商戶刷卡費率計,費率為0.875%?!懊總€行業(yè)都有它的規(guī)則。這樣下去,(其他人)就沒法玩了。它的這種代理機制,我認為是挺混亂的。央行暫停完全是有道理的?!鄙鲜鰪氖聜鹘y(tǒng)收單的第三方支付人士表示。暫停后遺癥:代理商之殤財付通興致勃勃地布局二維碼支付,未曾想被央行緊急暫停,剩下只有代理商的一地雞毛。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道調查,僅財付通向威富通開放的接口下,威富通目前便在廣東、湖南、湖北、廣西、遼寧六個省級地區(qū)分別發(fā)展了1家獨家代理商。樂付也在多個地區(qū)發(fā)展了大量代理商。“一級代理下面還有二級代理。上次召開全國代理商大會,一共坐了70桌。”一位財付通代理商表示。財付通一家一級代理商透露,該公司目前已拓展了11處網(wǎng)點,其中8處為直拓商戶點,3家為旗下的二級代理商,員工超200人?!鞍春贤瑮l款,我們目前已經(jīng)向威富通交了70萬款項,包括代理費用和購買終端系統(tǒng)設備的錢。加上辦公室租賃、員工工資等,目前總投入近400萬?!鄙鲜鲆患壌砩特撠熑朔Q,“公司是專門為這個代理業(yè)務成立的,現(xiàn)在業(yè)務暫停了,200多人閑了一個多月?!毖胄袝和A詈螅敻锻ㄒ焉暇€的少量商戶的支付功能也暫停,原來開拓線下商戶的代理商陷入困局。財付通官方回應稱,“對于合作伙伴的合法權益,財付通很重視,會在遵循監(jiān)管意見和相關法律法規(guī)的前提下予以保障。”
一起惠2014-04-29 09:52:02614 次
【一起惠訊】4月18日消息,阿里巴巴旗下外貿電商平臺全球速賣通對淘代銷權限進行了調整,從4月21日起,淘代銷賣家每日新發(fā)限額為50個,可發(fā)布代銷商品數(shù)將被限制在500個以內。據(jù)一起惠了解,淘代銷是速賣通平臺為賣家提供的一個產(chǎn)品發(fā)布功能,可以幫助賣家將淘寶寶貝信息方便、快速地批量導入速賣通平臺。賣家只需簡單設置售價、物流等信息,即可將產(chǎn)品上架進行銷售。速賣通今年年初曾透露,平臺已有超過10萬賣家使用淘代銷功能。速賣通方面表示,進一步調整淘代銷權限是為了提升淘代銷賣家的嚴肅性,防止惡意賣家發(fā)布大量商品占據(jù)曝光資源,避免賣家之間的惡性競爭。據(jù)悉,平臺根據(jù)歷史成功交易訂單數(shù)、成功交易率、當前賬號不受網(wǎng)規(guī)處罰等條件來判定淘代銷用戶的級別。此次調整后,各級別淘代銷用戶每日新發(fā)產(chǎn)品上限將至50個,初級用戶最多和發(fā)布的代銷商品數(shù)為100,中級用戶最多可發(fā)布200個,高級用戶可發(fā)布的代銷商品數(shù)也不能超過500。而此前,初級用戶、中級用戶、高級用戶最多可發(fā)布的商品數(shù)分別為500、2000和5000。一起惠了解到,自去年下半年以來,速賣通的淘代銷賣家權限已做過多次調整,可發(fā)布的商品數(shù)量也在不斷減少。2013年12月12日,速賣通曾將淘代銷用戶的每日新發(fā)代銷商品數(shù)限制為200個,2014年1月15日又將淘代銷用戶最多可代銷的商品數(shù)限制為5000個。而本次調整直接將每日新發(fā)代銷商品數(shù)從200砍至50,并將可發(fā)布商品數(shù)的上限由5000降至500,縮減幅度之大不得不令人驚訝。
一起惠2014-04-18 08:40:11851 次
據(jù)了解,網(wǎng)易理財本次推出的“收益寶”,首批限量3億元,并于本月15日正式開售。據(jù)網(wǎng)易理財負責任透露,該產(chǎn)品每月1日、16日免費提??;每月15日官方公布下期結算利率,用戶可根據(jù)自身情況進行認購,銀行卡支付不受第三方轉賬限額影響。預期年化收益6.6%。從3月份以來,互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的收益率不斷下跌,從“6時代”進入了“5時代”,同類產(chǎn)品余額寶截至2014年4月9日17時,七日年化收益率為5.368%;微信理財通的7日年化收益率為5.441%,收益最高的京東小金庫收益調至5.582%,也掉下了6%的關口。而傳統(tǒng)銀理財業(yè)務方面,據(jù)央行公布的今年1月信貸數(shù)據(jù),當月人民幣存款減少9402億元,同比少增2.05萬億元。有業(yè)內人士分析,該組數(shù)據(jù)的出爐,顯示出銀行存款正在大規(guī)模外流,而互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊成為其中的重要原因。
一起惠2014-04-12 12:17:18638 次
網(wǎng)絡零售納入社消額統(tǒng)計路徑逐漸明確。國家統(tǒng)計局局長馬建堂日前赴浙江調研大數(shù)據(jù)應用時透露,國家統(tǒng)計局確定了“賣家三分、買賣共統(tǒng)、普查為基、大數(shù)支撐”的網(wǎng)上零售統(tǒng)計原則,對于無經(jīng)營證照、未被觀察到的網(wǎng)絡賣家的數(shù)據(jù)搜集將利用電商企業(yè)的大數(shù)據(jù)來開展。“網(wǎng)絡賣家被劃分為三類主體:一是限額以上的電商企業(yè)已納入常規(guī)性貿經(jīng)統(tǒng)計報表,每月向統(tǒng)計部門報送數(shù)據(jù)。第二類是限額以下、經(jīng)過工商稅務登記的網(wǎng)絡賣家,這些企業(yè)進入了統(tǒng)計部門的名錄庫,我們按季開展抽樣調查獲取數(shù)據(jù)推算總體。第三類主體是無經(jīng)營證照、未被觀察到的網(wǎng)絡賣家,這類主體量大面廣、變動頻繁,難以被統(tǒng)計部門所掌握。對于這一類主體的數(shù)據(jù)搜集就需要利用電商企業(yè)的大數(shù)據(jù)來開展。”馬建堂解釋稱。早在今年1月7日,國家統(tǒng)計局就曾表態(tài),今年要建立健全網(wǎng)上零售統(tǒng)計調查方法體系,利用大數(shù)據(jù)把網(wǎng)上零售更好地納入社會消費品零售總額統(tǒng)計中。這次馬建堂表態(tài)更是明確了網(wǎng)絡零售納入社消額的路徑。商務部研究院消費經(jīng)濟研究部主任趙萍表示,目前北京等一些城市已經(jīng)開始把網(wǎng)絡零售納入到社會消費品零售總額的統(tǒng)計中,而從全國范圍來看,社消額統(tǒng)計的主要還是商場、餐飲企業(yè)等實體店,網(wǎng)絡零售并沒有完全納入進來,隨著網(wǎng)絡消費在居民整體消費占比不斷提高,如果不把其納入進來,這樣的社消額是有缺陷、不準確的。近年來,我國網(wǎng)絡零售增速迅猛,2007年網(wǎng)絡零售額僅為542億元,但2010年就激增到5231億元,增長接近10倍,年增長率超過100%。2013年中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達18851億元,同比增長42.8%,占到社會消費品零售總額的8.04%?!澳壳拔覈W(wǎng)絡零售市場還集中在少數(shù)幾個大企業(yè)手中,如阿里巴巴、京東、當當?shù)?,眾多網(wǎng)絡零售企業(yè)的銷售額、銷量等數(shù)據(jù)都掌握在這些企業(yè)手中,相對統(tǒng)計比較容易,在操作性、準確性上都沒有太大問題。”北京工商大學商業(yè)經(jīng)濟研究所所長洪濤說。業(yè)內認為,網(wǎng)絡零售納入社會消費品零售總額統(tǒng)計,將有利于摸清我國電商家底,為電商納稅打下基礎。隨著網(wǎng)絡零售的快速增長,有關電商納稅的呼聲也日益高漲。2013年4月1日,國家稅務總局實行《網(wǎng)絡發(fā)票管理辦法》為電商征稅提供了法律技術上的支持。隨后,財政部等13個部門聯(lián)合發(fā)布《關于進一步促進電子商務健康發(fā)展有關工作的通知》,明確將繼續(xù)加強電子商務企業(yè)的稅收管理制度研究。在洪濤看來,隨著網(wǎng)絡零售在整個消費中的比重不斷提高,對網(wǎng)絡零售企業(yè)或者電商納稅是大勢所趨,把網(wǎng)絡零售納入社消額統(tǒng)計,有利于摸清我國網(wǎng)絡零售家底,為將來的電商納稅打下基礎。
一起惠2014-04-09 14:44:59870 次
【一起惠訊】3月21日消息,日前,央行向第三方支付企業(yè)下發(fā)草案,規(guī)定個人支付賬戶單筆消費金額不得超過5000元。為了了解,該草案對大件和貴重商品的網(wǎng)購帶來的影響,一起惠聯(lián)系了多家珠寶、家具和大型家電類目的商家。商家向一起惠分享了四種解決方案,而且普遍認為草案即使實施對業(yè)務也不會造成太大影響。第一,增加貨到付款比例。LG電商負責人唐心宏表示,在京東平臺上LG銷售的商品有一半是通過貨到付款的形式向消費者收費,自然不會受到政策影響。所以,草案一旦真的實施,商家可以通過增加貨到付款的比例的方式進行應對。第二,引導買家通過引用卡或者銀聯(lián)渠道進行支付。唐心宏還指出信用卡的線上付款功能應該是不受影響的,通過銀聯(lián)渠道用網(wǎng)銀支付應該也不會受5000元限額限制?!把胄羞€不會自己限制自己的?!钡谌?,線上預付定金,線下結清尾款。潮宏基電商總經(jīng)理張?zhí)毂硎?,可以通過讓消費者在網(wǎng)上預付保證金,然后收貨的時候當面付清尾款的方式解決問題。增加訂單的到付比例,消費者在網(wǎng)上只支付少量定金。張?zhí)毂J為,即使個人賬戶消費金額不得超過5000元的規(guī)定實施,也不會對業(yè)務帶來太大影響?!?000元有2000元的玩法,大家的心態(tài)要平和?!钡谒模粋€訂單分幾次付款。經(jīng)營定制家具的商家倍安心的相關負責人表示,最重要的還是消費者對產(chǎn)品的認可,至于支付一定有方法。商家可以將一筆支付分拆為兩筆,或者讓買家分兩天支付都沒有問題。一起惠聯(lián)系的商家都普遍認為,5000元的限額只是草案,該草案有很大可能不會直接實施,各方的利益需要進行一定的平衡。有的商家認為,央行規(guī)定個人支付賬戶消費金額違背發(fā)展趨勢,是不合理的。也有商家認為,加強規(guī)范是好事,但具體規(guī)則需要進一步研究。
一起惠2014-03-21 10:08:32732 次
【一起惠訊】3月15日消息,《網(wǎng)絡交易管理辦法》(以下簡稱《辦法》)于今日起開始正式實施,同時現(xiàn)行的《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》同時廢止。一起惠整理了《辦法》中幾個關鍵信息:①《辦法》對打擊“刷信用”、“差評師”等網(wǎng)絡市場新型不正當競爭行為作出了具體規(guī)定。②網(wǎng)絡商品經(jīng)營者銷售商品適用“七天無理由退貨”制度。③嚴禁泄露消費者個人信息:網(wǎng)絡商品經(jīng)營者在經(jīng)營活動中收集、使用消費者或者經(jīng)營者信息,應明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意。且嚴禁泄露消費者個人信息。④不準向消費者發(fā)廣告:網(wǎng)絡商品經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性電子信息。⑤《辦法》管轄范圍更廣:涉及網(wǎng)絡商品交易提供第三方交易平臺、宣傳推廣、信用評價、支付結算、物流、快遞、網(wǎng)絡接入、服務器托管、虛擬空間租用、網(wǎng)站網(wǎng)頁設計制作等營利性服務。附《辦法》全文:網(wǎng)絡交易管理辦法第一章總則第一條為規(guī)范網(wǎng)絡商品交易及有關服務,保護消費者和經(jīng)營者的合法權益,促進網(wǎng)絡經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,依據(jù)《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質量法》、《反不正當競爭法》、《合同法》、《商標法》、《廣告法》、《侵權責任法》和《電子簽名法》等法律、法規(guī),制定本辦法。第二條在中華人民共和國境內從事網(wǎng)絡商品交易及有關服務,應當遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定。第三條本辦法所稱網(wǎng)絡商品交易,是指通過互聯(lián)網(wǎng)(含移動互聯(lián)網(wǎng))銷售商品或者提供服務的經(jīng)營活動。本辦法所稱有關服務,是指為網(wǎng)絡商品交易提供第三方交易平臺、宣傳推廣、信用評價、支付結算、物流、快遞、網(wǎng)絡接入、服務器托管、虛擬空間租用、網(wǎng)站網(wǎng)頁設計制作等營利性服務。第四條從事網(wǎng)絡商品交易及有關服務應當遵循自愿、公平、誠實信用的原則,遵守商業(yè)道德和公序良俗。第五條鼓勵支持網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者創(chuàng)新經(jīng)營模式,提升服務水平,推動網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展。第六條鼓勵支持網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者成立行業(yè)組織,建立行業(yè)公約,推動行業(yè)信用建設,加強行業(yè)自律,促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展。第二章網(wǎng)絡商品經(jīng)營者和有關服務經(jīng)營者的義務第一節(jié)一般性規(guī)定第七條從事網(wǎng)絡商品交易及有關服務的經(jīng)營者,應當依法辦理工商登記。從事網(wǎng)絡商品交易的自然人,應當通過第三方交易平臺開展經(jīng)營活動,并向第三方交易平臺提交其姓名、地址、有效身份證明、有效聯(lián)系方式等真實身份信息。具備登記注冊條件的,依法辦理工商登記。從事網(wǎng)絡商品交易及有關服務的經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務屬于法律、行政法規(guī)或者國務院決定規(guī)定應當取得行政許可的,應當依法取得有關許可。第八條已經(jīng)工商行政管理部門登記注冊并領取營業(yè)執(zhí)照的法人、其他經(jīng)濟組織或者個體工商戶,從事網(wǎng)絡商品交易及有關服務的,應當在其網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營活動的主頁面醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識。第九條網(wǎng)上交易的商品或者服務應當符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。法律、法規(guī)禁止交易的商品或者服務,經(jīng)營者不得在網(wǎng)上進行交易。第十條網(wǎng)絡商品經(jīng)營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當遵守《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質量法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,不得損害消費者合法權益。第十一條網(wǎng)絡商品經(jīng)營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當向消費者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務的數(shù)量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等信息,采取安全保障措施確保交易安全可靠,并按照承諾提供商品或者服務。第十二條網(wǎng)絡商品經(jīng)營者銷售商品或者提供服務,應當保證商品或者服務的完整性,不得將商品或者服務不合理拆分出售,不得確定最低消費標準或者另行收取不合理的費用。第十三條網(wǎng)絡商品經(jīng)營者銷售商品或者提供服務,應當按照國家有關規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務單據(jù);征得消費者同意的,可以以電子化形式出具。電子化的購貨憑證或者服務單據(jù),可以作為處理消費投訴的依據(jù)。消費者索要發(fā)票等購貨憑證或者服務單據(jù)的,網(wǎng)絡商品經(jīng)營者必須出具。第十四條網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者提供的商品或者服務信息應當真實準確,不得作虛假宣傳和虛假表示。第十五條網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者銷售商品或者提供服務,應當遵守《商標法》、《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,不得侵犯他人的注冊商標專用權、企業(yè)名稱權等權利。第十六條網(wǎng)絡商品經(jīng)營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網(wǎng)絡商品經(jīng)營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網(wǎng)絡商品經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。第十七條網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用合同格式條款的,應當符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,按照公平原則確定交易雙方的權利與義務,采用顯著的方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的條款,并按照消費者的要求予以說明。網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者不得以合同格式條款等方式作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用合同格式條款并借助技術手段強制交易。第十八條網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者在經(jīng)營活動中收集、使用消費者或者經(jīng)營者信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意。網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者收集、使用消費者或者經(jīng)營者信息,應當公開其收集、使用規(guī)則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息或者經(jīng)營者商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者應當采取技術措施和其他必要措施,確保信息安全,防止信息泄露、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時,應當立即采取補救措施。網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性電子信息。第十九條網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者銷售商品或者服務,應當遵守《反不正當競爭法》等法律的規(guī)定,不得以不正當競爭方式損害其他經(jīng)營者的合法權益、擾亂社會經(jīng)濟秩序。同時,不得利用網(wǎng)絡技術手段或者載體等方式,從事下列不正當競爭行為:(一)擅自使用知名網(wǎng)站特有的域名、名稱、標識或者使用與知名網(wǎng)站近似的域名、名稱、標識,與他人知名網(wǎng)站相混淆,造成消費者誤認;(二)擅自使用、偽造政府部門或者社會團體電子標識,進行引人誤解的虛假宣傳;(三)以虛擬物品為獎品進行抽獎式的有獎銷售,虛擬物品在網(wǎng)絡市場約定金額超過法律法規(guī)允許的限額;(四)以虛構交易、刪除不利評價等形式,為自己或他人提升商業(yè)信譽;(五)以交易達成后違背事實的惡意評價損害競爭對手的商業(yè)信譽;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他不正當競爭行為。第二十條網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者不得對競爭對手的網(wǎng)站或者網(wǎng)頁進行非法技術攻擊,造成競爭對手無法正常經(jīng)營。第二十一條網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者應當按照國家工商行政管理總局的規(guī)定向所在地工商行政管理部門報送經(jīng)營統(tǒng)計資料。第二節(jié)第三方交易平臺經(jīng)營者的特別規(guī)定第二十二條第三方交易平臺經(jīng)營者應當是經(jīng)工商行政管理部門登記注冊并領取營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人。前款所稱第三方交易平臺,是指在網(wǎng)絡商品交易活動中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)頁空間、虛擬經(jīng)營場所、交易規(guī)則、交易撮合、信息發(fā)布等服務,供交易雙方或者多方獨立開展交易活動的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)。第二十三條第三方交易平臺經(jīng)營者應當對申請進入平臺銷售商品或者提供服務的法人、其他經(jīng)濟組織或者個體工商戶的經(jīng)營主體身份進行審查和登記,建立登記檔案并定期核實更新,在其從事經(jīng)營活動的主頁面醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識。第三方交易平臺經(jīng)營者應當對尚不具備工商登記注冊條件、申請進入平臺銷售商品或者提供服務的自然人的真實身份信息進行審查和登記,建立登記檔案并定期核實更新,核發(fā)證明個人身份信息真實合法的標記,加載在其從事經(jīng)營活動的主頁面醒目位置。第三方交易平臺經(jīng)營者在審查和登記時,應當使對方知悉并同意登記協(xié)議,提請對方注意義務和責任條款。第二十四條第三方交易平臺經(jīng)營者應當與申請進入平臺銷售商品或者提供服務的經(jīng)營者訂立協(xié)議,明確雙方在平臺進入和退出、商品和服務質量安全保障、消費者權益保護等方面的權利、義務和責任。第三方交易平臺經(jīng)營者修改其與平臺內經(jīng)營者的協(xié)議、交易規(guī)則,應當遵循公開、連續(xù)、合理的原則,修改內容應當至少提前七日予以公示并通知相關經(jīng)營者。平臺內經(jīng)營者不接受協(xié)議或者規(guī)則修改內容、申請退出平臺的,第三方交易平臺經(jīng)營者應當允許其退出,并根據(jù)原協(xié)議或者交易規(guī)則承擔相關責任。第二十五條第三方交易平臺經(jīng)營者應當建立平臺內交易規(guī)則、交易安全保障、消費者權益保護、不良信息處理等管理制度。各項管理制度應當在其網(wǎng)站顯示,并從技術上保證用戶能夠便利、完整地閱覽和保存。第三方交易平臺經(jīng)營者應當采取必要的技術手段和管理措施保證平臺的正常運行,提供必要、可靠的交易環(huán)境和交易服務,維護網(wǎng)絡交易秩序。第二十六條第三方交易平臺經(jīng)營者應當對通過平臺銷售商品或者提供服務的經(jīng)營者及其發(fā)布的商品和服務信息建立檢查監(jiān)控制度,發(fā)現(xiàn)有違反工商行政管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為的,應當向平臺經(jīng)營者所在地工商行政管理部門報告,并及時采取措施制止,必要時可以停止對其提供第三方交易平臺服務。工商行政管理部門發(fā)現(xiàn)平臺內有違反工商行政管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,依法要求第三方交易平臺經(jīng)營者采取措施制止的,第三方交易平臺經(jīng)營者應當予以配合。第二十七條第三方交易平臺經(jīng)營者應當采取必要手段保護注冊商標專用權、企業(yè)名稱權等權利,對權利人有證據(jù)證明平臺內的經(jīng)營者實施侵犯其注冊商標專用權、企業(yè)名稱權等權利的行為或者實施損害其合法權益的其他不正當競爭行為的,應當依照《侵權責任法》采取必要措施。第二十八條第三方交易平臺經(jīng)營者應當建立消費糾紛和解和消費維權自律制度。消費者在平臺內購買商品或者接受服務,發(fā)生消費糾紛或者其合法權益受到損害時,消費者要求平臺調解的,平臺應當調解;消費者通過其他渠道維權的,平臺應當向消費者提供經(jīng)營者的真實的網(wǎng)站登記信息,積極協(xié)助消費者維護自身合法權益。第二十九條第三方交易平臺經(jīng)營者在平臺上開展商品或者服務自營業(yè)務的,應當以顯著方式對自營部分和平臺內其他經(jīng)營者經(jīng)營部分進行區(qū)分和標記,避免消費者產(chǎn)生誤解。第三十條第三方交易平臺經(jīng)營者應當審查、記錄、保存在其平臺上發(fā)布的商品和服務信息內容及其發(fā)布時間。平臺內經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照或者個人真實身份信息記錄保存時間從經(jīng)營者在平臺的登記注銷之日起不少于兩年,交易記錄等其他信息記錄備份保存時間從交易完成之日起不少于兩年。第三方交易平臺經(jīng)營者應當采取電子簽名、數(shù)據(jù)備份、故障恢復等技術手段確保網(wǎng)絡交易數(shù)據(jù)和資料的完整性和安全性,并應當保證原始數(shù)據(jù)的真實性。第三十一條第三方交易平臺經(jīng)營者擬終止提供第三方交易平臺服務的,應當至少提前三個月在其網(wǎng)站主頁面醒目位置予以公示并通知相關經(jīng)營者和消費者,采取必要措施保障相關經(jīng)營者和消費者的合法權益。第三十二條鼓勵第三方交易平臺經(jīng)營者為交易當事人提供公平、公正的信用評價服務,對經(jīng)營者的信用情況客觀、公正地進行采集與記錄,建立信用評價體系、信用披露制度以警示交易風險。第三十三條鼓勵第三方交易平臺經(jīng)營者設立消費者權益保證金。消費者權益保證金應當用于對消費者權益的保障,不得挪作他用,使用情況應當定期公開。第三方交易平臺經(jīng)營者與平臺內的經(jīng)營者協(xié)議設立消費者權益保證金的,雙方應當就消費者權益保證金提取數(shù)額、管理、使用和退還辦法等作出明確約定。第三十四條第三方交易平臺經(jīng)營者應當積極協(xié)助工商行政管理部門查處網(wǎng)上違法經(jīng)營行為,提供在其平臺內涉嫌違法經(jīng)營的經(jīng)營者的登記信息、交易數(shù)據(jù)等資料,不得隱瞞真實情況。第三節(jié)其他有關服務經(jīng)營者的特別規(guī)定第三十五條為網(wǎng)絡商品交易提供網(wǎng)絡接入、服務器托管、虛擬空間租用、網(wǎng)站網(wǎng)頁設計制作等服務的有關服務經(jīng)營者,應當要求申請者提供經(jīng)營資格證明和個人真實身份信息,簽訂服務合同,依法記錄其上網(wǎng)信息。申請者營業(yè)執(zhí)照或者個人真實身份信息等信息記錄備份保存時間自服務合同終止或者履行完畢之日起不少于兩年。第三十六條為網(wǎng)絡商品交易提供信用評價服務的有關服務經(jīng)營者,應當通過合法途徑采集信用信息,堅持中立、公正、客觀原則,不得任意調整用戶的信用級別或者相關信息,不得將收集的信用信息用于任何非法用途。第三十七條為網(wǎng)絡商品交易提供宣傳推廣服務應當符合相關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。通過博客、微博等網(wǎng)絡社交載體提供宣傳推廣服務、評論商品或者服務并因此取得酬勞的,應當如實披露其性質,避免消費者產(chǎn)生誤解。第三十八條為網(wǎng)絡商品交易提供網(wǎng)絡接入、支付結算、物流、快遞等服務的有關服務經(jīng)營者,應當積極協(xié)助工商行政管理部門查處網(wǎng)絡商品交易相關違法行為,提供涉嫌違法經(jīng)營的網(wǎng)絡商品經(jīng)營者的登記信息、聯(lián)系方式、地址等相關數(shù)據(jù)資料,不得隱瞞真實情況。第三章網(wǎng)絡商品交易及有關服務監(jiān)督管理第三十九條網(wǎng)絡商品交易及有關服務的監(jiān)督管理由縣級以上工商行政管理部門負責。第四十條縣級以上工商行政管理部門應當建立網(wǎng)絡商品交易及有關服務信用檔案,記錄日常監(jiān)督檢查結果、違法行為查處等情況。根據(jù)信用檔案的記錄,對網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者實施信用分類監(jiān)管。第四十一條網(wǎng)絡商品交易及有關服務違法行為由發(fā)生違法行為的經(jīng)營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄。對于其中通過第三方交易平臺開展經(jīng)營活動的經(jīng)營者,其違法行為由第三方交易平臺經(jīng)營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄。第三方交易平臺經(jīng)營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄異地違法行為人有困難的,可以將違法行為人的違法情況移交違法行為人所在地縣級以上工商行政管理部門處理。兩個以上工商行政管理部門因網(wǎng)絡商品交易及有關服務違法行為的管轄權發(fā)生爭議的,應當報請共同的上一級工商行政管理部門指定管轄。對于全國范圍內有重大影響、嚴重侵害消費者權益、引發(fā)群體投訴或者案情復雜的網(wǎng)絡商品交易及有關服務違法行為,由國家工商行政管理總局負責查處或者指定省級工商行政管理局負責查處。第四十二條網(wǎng)絡商品交易及有關服務活動中的消費者向工商行政管理部門投訴的,依照《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》處理。第四十三條縣級以上工商行政管理部門對涉嫌違法的網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為進行查處時,可以行使下列職權:(一)詢問有關當事人,調查其涉嫌從事違法網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為的相關情況;(二)查閱、復制當事人的交易數(shù)據(jù)、合同、票據(jù)、賬簿以及其他相關數(shù)據(jù)資料;(三)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,查封、扣押用于從事違法網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為的商品、工具、設備等物品,查封用于從事違法網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為的經(jīng)營場所;(四)法律、法規(guī)規(guī)定可以采取的其他措施。工商行政管理部門依法行使前款規(guī)定的職權時,當事人應當予以協(xié)助、配合,不得拒絕、阻撓。第四十四條工商行政管理部門對網(wǎng)絡商品交易及有關服務活動的技術監(jiān)測記錄資料,可以作為對違法的網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者實施行政處罰或者采取行政措施的電子數(shù)據(jù)證據(jù)。第四十五條在網(wǎng)絡商品交易及有關服務活動中違反工商行政管理法律法規(guī)規(guī)定,情節(jié)嚴重,需要采取措施制止違法網(wǎng)站繼續(xù)從事違法活動的,工商行政管理部門可以依照有關規(guī)定,提請網(wǎng)站許可或者備案地通信管理部門依法責令暫時屏蔽或者停止該違法網(wǎng)站接入服務。第四十六條工商行政管理部門對網(wǎng)站違法行為作出行政處罰后,需要關閉該違法網(wǎng)站的,可以依照有關規(guī)定,提請網(wǎng)站許可或者備案地通信管理部門依法關閉該違法網(wǎng)站。第四十七條工商行政管理部門在對網(wǎng)絡商品交易及有關服務活動的監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)應當由其他部門查處的違法行為的,應當依法移交相關部門。第四十八條縣級以上工商行政管理部門應當建立網(wǎng)絡商品交易及有關服務監(jiān)管工作責任制度,依法履行職責。第四章法律責任第四十九條對于違反本辦法的行為,法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。第五十條違反本辦法第七條第二款、第二十三條、第二十五條、第二十六條第二款、第二十九條、第三十條、第三十四條、第三十五條、第三十六條、第三十八條規(guī)定的,予以警告,責令改正,拒不改正的,處以一萬元以上三萬元以下的罰款。第五十一條違反本辦法第八條、第二十一條規(guī)定的,予以警告,責令改正,拒不改正的,處以一萬元以下的罰款。第五十二條違反本辦法第十七條規(guī)定的,按照《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的有關規(guī)定處罰。第五十三條違反本辦法第十九條第(一)項規(guī)定的,按照《反不正當競爭法》第二十一條的規(guī)定處罰;違反本辦法第十九條第(二)項、第(四)項規(guī)定的,按照《反不正當競爭法》第二十四條的規(guī)定處罰;違反本辦法第十九條第(三)項規(guī)定的,按照《反不正當競爭法》第二十六條的規(guī)定處罰;違反本辦法第十九條第(五)項規(guī)定的,予以警告,責令改正,并處一萬元以上三萬元以下的罰款。第五十四條違反本辦法第二十條規(guī)定的,予以警告,責令改正,并處一萬元以上三萬元以下的罰款。第五章附則第五十五條通過第三方交易平臺發(fā)布商品或者營利性服務信息、但交易過程不直接通過平臺完成的經(jīng)營活動,參照適用本辦法關于網(wǎng)絡商品交易的管理規(guī)定。第五十六條本辦法由國家工商行政管理總局負責解釋。第五十七條省級工商行政管理部門可以依據(jù)本辦法的規(guī)定制定網(wǎng)絡商品交易及有關服務監(jiān)管實施指導意見。第五十八條本辦法自2014年3月15日起施行。國家工商行政管理總局2010年5月31日發(fā)布的《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》同時廢止。
一起惠2014-03-17 10:11:09712 次
【一起惠訊】3月17日消息,一起惠獲悉,在剛剛暫停二維碼(條碼)支付的第三方支付行業(yè)又將遭到重創(chuàng),消息稱央行日前已經(jīng)向第三方支付企業(yè)下發(fā)草案,擬對第三方支付轉賬、消費金額進行限制。草案擬規(guī)定,個人支付賬戶轉賬單筆不超過1000元,年累計不能超過1萬元;個人支付賬戶單筆消費金額不得超過5000元。個人支付賬戶資金來源僅限于本人同名人民幣央行借記賬戶,而同一個客戶所有支付賬戶消費月累計金額不得超過1萬元。超過限額的,應通過客戶的銀行賬戶辦理。支付機構不得為金融機構及從事融資、理財、擔保、貨幣兌換等金融業(yè)務的其他機構開立支付賬戶。一起惠了解到,央行對于第三方支付轉賬也有限制,但在執(zhí)行上并不嚴格,而且額度也沒有新草案中如此之小。在實際操作上,各家銀行和第三方支付企業(yè)也會對此進行協(xié)商。此前部分家居電商還在糾結移動支付8000元限額問題,如此一來,整個行業(yè)都會面臨大的挑戰(zhàn)?!皣鴥茹y行多數(shù)都是國有的,當然需要保護,不像西方,連美聯(lián)儲都是民營的。民生銀行社區(qū)銀行出來都說創(chuàng)新,緊接著被叫停?!庇秀y聯(lián)系統(tǒng)相關人士告訴一起惠,在其看來互聯(lián)網(wǎng)銀行、民營銀行、利率市場化、第三方支付的開放還需要較長時間。對于此次的限額傳言,一起惠從第三方支付企業(yè)方面獲悉,目前央行只是征求意見稿,尚未成為最終文件。
一起惠2014-03-17 10:04:25642 次
昨天,來自華爾街投行人士的消息稱,京東預路演遭遇冷場,在美國進行的多場與投資者見面溝通會沒有取得預期效果。不過近期,通過實施“JD+”計劃、提高免運費門檻,京東加緊給自己“增值”,而騰訊有意入股京東的傳聞,也被認為有利于京東提高身價。1月30日晚間,京東向美國證券交易委員會提交IPO(首次公開招股)申請,計劃赴美上市,最多融資15億美元。昨天有消息稱,京東目前在美國進行的多場預路演活動遭遇冷場,多場小范圍和投資者的見面會均沒有獲得效果。另外,有了解京東路演籌備工作的人士也向記者透露,目前美國投資機構對京東估值較低,反應冷淡,京東IPO局勢比較被動。對此消息,京東方面昨天不予置評。恰恰在這個時候,市場上傳言騰訊有意入股京東,并且已經(jīng)任命巴克萊擔任顧問,參與收購交易。對此,騰訊和京東雙方均未給出回應。除此之外,京東一方面刻意保持低調,另一方面加快了給自己“增值”的步伐。上周,京東接連宣布兩個動作,先是加碼化妝品電商,準備拿出等同于雙十一的促銷力度吸引女性用戶。接著京東推出“JD+”計劃,意欲擺脫只賣硬件的渠道商角色。昨天,京東宣布即日起對自營商品配送運費進行調整。調整后,金牌會員以下級別購買自營商品滿59元免運費,鉆石會員、企業(yè)會員購買自營商品滿39元免運費,否則將加收5元運費。在此之前,京東金牌會員及以下級別訂單滿39元即可免運費,鉆石、企業(yè)會員全場可無限額免運費。
一起惠2014-02-28 09:14:35747 次
公款消費收緊、電商攻勢迅猛,受大環(huán)境影響,今年商家日子并不好過。北商商業(yè)研究院昨日發(fā)布《2013北京商業(yè)發(fā)展藍皮書》,預計今年本市社會消費品零售額增幅將創(chuàng)近十年新低。另據(jù)統(tǒng)計,今年1至10月,北京網(wǎng)購額首次超過傳統(tǒng)百貨業(yè)。北京市商務委主任盧彥表示,2013年北京消費市場規(guī)模繼續(xù)擴大,消費增速穩(wěn)中趨緩。全市消費市場在歷史基數(shù)較高的情況下,總體保持平穩(wěn)運行,但受多種因素影響,增速有所放緩。前十個月的社會消費品零售額中,除了1至2月、4月、10月增幅分別達到或超過兩位數(shù)以外,其他月份均保持個位數(shù)增長。盧彥認為,市場呈現(xiàn)平穩(wěn)增長是市場的理性回歸。根據(jù)北京市統(tǒng)計局數(shù)據(jù),今年1至11月,全市實現(xiàn)社會消費品零售額7558.6億元,同比增長8.8%。北商商業(yè)研究院稱,如果按照近年來12月社會消費品零售額的平均增幅11%計算,預計今年全年社會消費品零售額將突破8000億元。盡管從2004年到2013年的總趨勢來看,十年間北京市社會消費品零售總額一直在持續(xù)增長,但北商商業(yè)研究院預計,今年的增幅將創(chuàng)近十年來的歷史新低。不過,網(wǎng)上消費的快速增長是今年北京消費市場的一大亮點。今年1至10月,全市限額以上批發(fā)零售企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)上零售額716.6億元,同比增長44.9%,占全市社會消費品零售總額的10.5%,首次超過傳統(tǒng)百貨業(yè),拉動全市社會消費品零售額增長3.6個百分點。大環(huán)境越發(fā)艱難,企業(yè)開始抱團取暖。涵蓋了時裝、飾品、餐飲、IT等十多個門類的北京品牌新品發(fā)布會日前舉行,依文男裝、菜百首飾、全聚德、張一元、居然之家、小米等數(shù)十個老字號和新銳品牌集中展示新產(chǎn)品。
一起惠2013-12-23 11:21:35763 次
親愛的廣大會員用戶:大家好,為回饋廣大用戶對一起惠的支持!我們在9月11日-18日舉行“你購物我返現(xiàn)-再返你國美紅卷”主題活動,同時在此期間國美傭金提升50%,活動力度空前,凡此期間的會員只要通過一起惠去國美下單且訂單有效,我們將贈送優(yōu)惠卷,最高80元,一天累計最多10元,詳請如下:1.訂單滿足1單且傭金>10元,享受5元國美密碼紅卷。2.訂單滿足2單且傭金>20元,享受10元國美密碼紅卷。3.每天限額前50名用戶,持續(xù)8天。4.國美紅卷將在訂單完成后發(fā)放,需提供收貨截圖證明到本帖。5.一起惠擁有本次活動最終權!活動詳請快速注冊一起惠返利網(wǎng)2013年9月11日
2013-09-11 11:01:481503 次
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