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陶文盛
北大縱橫合伙人陶文盛認(rèn)為,以中國(guó)市場(chǎng)為例,宜家應(yīng)該是看到了不少供應(yīng)商在電商平臺(tái)開店帶來(lái)的銷售沖擊。宜家布局電商也面臨多方面的挑戰(zhàn),比如物流倉(cāng)儲(chǔ)等。近日,來(lái)自宜家(IKEA)方面的消息稱,在所有擁有宜家實(shí)體店鋪的國(guó)家,宜家都將開始發(fā)展電商業(yè)務(wù),支持網(wǎng)上下單并為顧客送貨上門。這意味著,這個(gè)來(lái)自歐洲的家居品牌,正在彌補(bǔ)之前在電子商務(wù)領(lǐng)域的短板。昨日(6月10日),宜家中國(guó)區(qū)公關(guān)經(jīng)理許麗德向記者證實(shí),宜家確有上述計(jì)劃,目前宜家在中國(guó)市場(chǎng)的自有線上平臺(tái)亦在籌劃中,不過(guò)推出時(shí)間還未確定,“未來(lái)電子商務(wù)會(huì)是宜家線下渠道的一個(gè)補(bǔ)充。”對(duì)于宜家的線上渠道能否復(fù)制實(shí)體店的成功,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)以及后續(xù)宜家需要面臨的物流、產(chǎn)品布局等問(wèn)題來(lái)看,目前還很難說(shuō)。已在十余國(guó)上線電商業(yè)務(wù)在宜家官網(wǎng),用戶可以瀏覽正在出售的商品,甚至還可以查詢實(shí)體店鋪中的商品庫(kù)存,然后以“shoppinglist”的形式記錄想要的商品,用這個(gè)清單到實(shí)體店去購(gòu)物。不過(guò),盡管宜家有這樣類似網(wǎng)上商城的頁(yè)面,但消費(fèi)者卻沒(méi)法在網(wǎng)上進(jìn)行結(jié)算。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,在重視發(fā)展實(shí)體業(yè)務(wù)的同時(shí),宜家有些忽略網(wǎng)店的發(fā)展,也忽視了消費(fèi)者行為的改變。如今,宜家宣布將在所有擁有實(shí)體門店的國(guó)家發(fā)展電商業(yè)務(wù),意味著其將全面展開電商業(yè)務(wù)。許麗德告訴記者,整個(gè)宜家集團(tuán)一直在考慮電子商務(wù),宜家在西歐的一些國(guó)家已經(jīng)實(shí)行了電子商務(wù)?!安淮嬖谥安蛔龅膯?wèn)題,我們是一直在準(zhǔn)備,電子商務(wù)對(duì)宜家這樣的家居零售商來(lái)說(shuō),是一個(gè)挺復(fù)雜的問(wèn)題,我們有將近1萬(wàn)種產(chǎn)品,需要有一個(gè)周密的計(jì)劃。”事實(shí)上,宜家此前已經(jīng)陸續(xù)在一些市場(chǎng)嘗試線上業(yè)務(wù),但沒(méi)有全面鋪開。今年初,宜家加拿大就宣布要在一年內(nèi)開10家小型店,主要承擔(dān)網(wǎng)購(gòu)提貨點(diǎn)的功能,部分兼有小型零售店。目前,宜家已在歐洲至少10個(gè)國(guó)家開設(shè)了電商業(yè)務(wù)。盡管宜家已在多個(gè)國(guó)家開展電子商務(wù),但市場(chǎng)反映其線上產(chǎn)品的種類相對(duì)有限。有觀點(diǎn)就認(rèn)為,宜家總體來(lái)說(shuō)似乎并不太愿意發(fā)展電商,因?yàn)橐思艺w模式的基礎(chǔ)是吸引人們到店鋪來(lái)逛。而且,在宜家銷量中,淘寶式的“沖動(dòng)購(gòu)物”占了很大比例,尤其是那些小件家居用品,但在線上,這樣的模式難以被復(fù)制。中國(guó)市場(chǎng)的電商發(fā)展雖然火爆,但宜家在中國(guó)市場(chǎng)更加謹(jǐn)慎。宜家中國(guó)方面強(qiáng)調(diào),其并未忽視電商在中國(guó)的發(fā)展,宜家也非常重視中國(guó)的電商市場(chǎng)。“對(duì)宜家來(lái)說(shuō),最關(guān)鍵的是給消費(fèi)者提供滿意的服務(wù),不管是線上還是線下,希望消費(fèi)者有更好的體驗(yàn),因此不會(huì)著急推出一個(gè)連我們自己都還不滿意的線上服務(wù)?!痹S麗德表示,中國(guó)市場(chǎng)電商業(yè)務(wù)的推出,目前還沒(méi)有具體時(shí)間表,但可以肯定的是,未來(lái)電商會(huì)是宜家線下渠道的一個(gè)補(bǔ)充。面臨物流倉(cāng)儲(chǔ)等挑戰(zhàn)為什么宜家會(huì)選擇在現(xiàn)階段放開布局電商業(yè)務(wù)?北大縱橫合伙人陶文盛告訴記者,以中國(guó)市場(chǎng)為例,宜家應(yīng)該是看到了不少供應(yīng)商在電商平臺(tái)開店帶來(lái)的銷售沖擊?!胺轮破贰币恢笔且思以谥袊?guó)市場(chǎng)面臨的麻煩事。2012年,部分宜家原有的代工廠因不堪忍受給宜家代工的低利潤(rùn),集體脫離宜家的供應(yīng)商體系,組建了家居品牌嘉宜美。這一品牌通過(guò)仿制宜家的產(chǎn)品風(fēng)格,并以低價(jià)優(yōu)勢(shì)試圖借助電商突圍。在全球市場(chǎng)眾多的對(duì)手中,這些“仿制品”僅是其中很小的一部分。宜家高管也承認(rèn)公司戰(zhàn)略失誤,因?yàn)殡娮由虅?wù)的興起使得宜家面臨越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者,如Wayfair、Overstock.com和Home24等。宜家CEOPeterAgnefjl表示“宜家沒(méi)有及早進(jìn)軍電商,但現(xiàn)在時(shí)機(jī)已成熟?!庇杏^點(diǎn)認(rèn)為,宜家對(duì)電商的態(tài)度轉(zhuǎn)變,與其業(yè)績(jī)不無(wú)聯(lián)系。2014年,宜家集團(tuán)凈收入達(dá)33億歐元,同比增長(zhǎng)0.4%。與同行相比,這一業(yè)績(jī)并不差。不過(guò),這一增速遠(yuǎn)低于宜家2013年3%和2012年8%的增長(zhǎng)率?!耙思业漠a(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的,有條件做電子商務(wù),時(shí)點(diǎn)不是大問(wèn)題。”一位業(yè)內(nèi)人士表示,通過(guò)電商這一新增渠道,宜家也想尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),畢竟在中國(guó)市場(chǎng)很多區(qū)域是沒(méi)有宜家門店的,但需求卻在那里。陶文盛則認(rèn)為,在中國(guó)市場(chǎng),宜家布局電商面臨多方面的挑戰(zhàn)。在線下,宜家的確有具備相當(dāng)吸引力的購(gòu)物體驗(yàn)和環(huán)境,但在發(fā)展電商業(yè)務(wù)時(shí),走線上線下價(jià)格一致的模式,宜家除了要考慮不能對(duì)實(shí)體店造成沖擊外,還要面對(duì)原代工廠仿制品的價(jià)格沖擊。此外,物流倉(cāng)儲(chǔ)也是其發(fā)展電商的關(guān)鍵點(diǎn)。
一起惠2015-06-12 08:59:48732 次
百貨企業(yè)面臨的壓力越來(lái)越大。近日,百貨零售企業(yè)王府井發(fā)布的2014年上半年財(cái)報(bào)顯示,公司上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收94.33億元,同比下滑5.97%;凈利潤(rùn)為3.78億元,同比略增2.07%。今年一季度王府井營(yíng)收也出現(xiàn)下滑,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入52.40億元,同比下降4.97%,凈利潤(rùn)為2.23億元,同比增長(zhǎng)0.45%。記者在梳理王府井半年報(bào)發(fā)現(xiàn),上半年王府井的理財(cái)產(chǎn)品收益頗豐,收益為5853萬(wàn)元,占凈利潤(rùn)近15.5%,彌補(bǔ)了零售業(yè)務(wù)帶來(lái)的下滑。電商公司續(xù)虧1971萬(wàn)元日前,王府井公布了2014年上半年財(cái)報(bào),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入94.33億元,同比下降5.97%;凈利潤(rùn)為3.78億元,同比增長(zhǎng)2.07%。但扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)為3.16億元,同比下降10.84%。對(duì)于業(yè)績(jī)下滑的原因,王府井方面表示,持續(xù)低迷的市場(chǎng)環(huán)境、日趨加劇的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)以及快速攀升的成本費(fèi)用,給全行業(yè)以及公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大壓力。為了應(yīng)對(duì)不利局面,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從王府井集團(tuán)獲悉,8月12日王府井召開戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型大會(huì),宣布全面啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,不再以傳統(tǒng)百貨的經(jīng)營(yíng)模式開店,將發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)向購(gòu)物中心與奧特萊斯業(yè)態(tài),同時(shí)對(duì)于供應(yīng)商進(jìn)行深度聯(lián)營(yíng),逐步提升自營(yíng)商品比重。實(shí)際上,去年王府井就宣布進(jìn)行全渠道轉(zhuǎn)型,上線王府井網(wǎng)上商城,聯(lián)合麥肯錫和IBM公司規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,推出了王府井APP平臺(tái)和微信服務(wù)號(hào),并與微信進(jìn)行O2O(線上到線下)戰(zhàn)略合作等。但如今看來(lái),轉(zhuǎn)型效果并不明顯。財(cái)報(bào)顯示,今年上半年王府井電商公司繼續(xù)虧損1971萬(wàn)元,而去年已經(jīng)虧損了2775萬(wàn)元。北大縱橫咨詢合伙人陶文盛在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,不管是做購(gòu)物中心,還是奧特萊斯,都需要進(jìn)行業(yè)態(tài)組合,而轉(zhuǎn)型需要一個(gè)過(guò)程,不可能馬上見效果。全渠道尤其是O2O對(duì)人才和管理要求非常高,國(guó)內(nèi)目前還沒(méi)有看到成功的案例,基本上都是在迎合資本市場(chǎng)的需求炒作概念。理財(cái)收益貢獻(xiàn)大資料顯示,王府井從1996年率先開啟跨區(qū)域百貨連鎖發(fā)展,到目前已完成初創(chuàng)階段的工作,成功在中國(guó)七大經(jīng)濟(jì)區(qū)域完成門店網(wǎng)絡(luò)布局。記者梳理王府井中報(bào)發(fā)現(xiàn),上半年王府井在華北地區(qū)、華中地區(qū)、華南地區(qū)、西南地區(qū)、西北地區(qū)、華東地區(qū)、東北地區(qū)上述7個(gè)區(qū)域中只有兩個(gè)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收增長(zhǎng),其他全部下滑。其中,以北京為首的華北地區(qū)下滑最為嚴(yán)重,上半年?duì)I業(yè)收入實(shí)現(xiàn)36.55億元,同比下滑13.06%。截至上半年,王府井在全國(guó)擁有29家門店,其中大本營(yíng)北京有5家門店,在一級(jí)省會(huì)城市開設(shè)的門店有14家,在二、三線城市開設(shè)的門店有10家。財(cái)報(bào)顯示,今年上半年,王府井主營(yíng)百貨零售批發(fā)業(yè)務(wù)的子公司18家中有7家處于虧損狀態(tài),分別是株洲王府井百貨公司、福州王府井百貨公司、撫順王府井百貨公司、湛江王府井百貨公司,鄭州王府井百貨公司、焦作王府井百貨公司,北京海文王府井百貨公司。其中,福州王府井百貨公司虧損最為嚴(yán)重,上半年虧損額多達(dá)3400多萬(wàn)元,而其他公司基本上都在千萬(wàn)元上下。值得一提的是,雖然業(yè)績(jī)下滑嚴(yán)重,但是王府井凈利潤(rùn)并沒(méi)有下滑太多,這主要是因?yàn)閬?lái)自理財(cái)產(chǎn)品的收益貢獻(xiàn)頗大。記者注意到在上半年凈利潤(rùn)中王府井有約近15.5%的凈利潤(rùn)來(lái)自理財(cái)產(chǎn)品收益。王府井中報(bào)顯示,在投委托理財(cái)項(xiàng)目累計(jì)投資金額為15.8億元,截至2013年12月31日占公司歸屬于母公司所有者權(quán)益的25.23%。當(dāng)然,投資數(shù)額大收益也不小。在財(cái)報(bào)中非經(jīng)常性損益項(xiàng)目和金額欄目中顯示,王府井委托他人投資或管理資產(chǎn)的收益為5853萬(wàn)元,在凈利潤(rùn)中占比約15.5%。換句話說(shuō),今年上半年,王府井將近15.5%的凈利潤(rùn)是理財(cái)產(chǎn)品收益貢獻(xiàn)的。
一起惠2014-08-26 15:01:47565 次
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