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難題
馬云這次又盯上了貴金屬珠寶行業(yè),他要取消中間環(huán)節(jié),讓帶“證”的珠寶更便宜,從而撼動(dòng)傳統(tǒng)珠寶零售商的根基。日前,“團(tuán)金山聚銀礦”專場(chǎng)在淘寶首頁(yè)上線,此前,淘寶還公布了由政府部門權(quán)威背書的“原礦直供”珠寶玉石類品牌。原本,珠寶類市場(chǎng)的混亂和不規(guī)范,成為影響消費(fèi)者上網(wǎng)購(gòu)買的主要原因;此外,中間環(huán)節(jié)多導(dǎo)致價(jià)格虛高,珠寶的中間環(huán)節(jié)一般占售價(jià)60%以上。馬云這次出手能破解這兩個(gè)難題嗎?
一起惠2015-06-26 09:02:38675 次
一直以來(lái)默默無(wú)聲的WiFi服務(wù)商終于迎來(lái)了站上風(fēng)口的機(jī)會(huì)。由于WiFi入口地位凸顯,BAT互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)相布局,擲出大筆資金,而WiFi服務(wù)商站隊(duì)獲得“輸血”之后,仍面臨著變現(xiàn)難的商業(yè)難題。BAT攜資本入場(chǎng)日前,公交WiFi建設(shè)運(yùn)營(yíng)商16WiFi宣布,已完成由互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度領(lǐng)投的A輪融資,融資金額超過1億元。同一天時(shí)間,華視傳媒發(fā)布公告稱,其子公司——公交WiFi運(yùn)營(yíng)商華視互聯(lián)獲得百度的7000萬(wàn)元A輪股權(quán)融資交易完成交割。百度在WiFi領(lǐng)域動(dòng)作如此頻繁,或許在一定程度上是受到了騰訊、阿里巴巴的刺激。早在去年8月,阿里巴巴投資了智能WiFi服務(wù)提供商樹熊網(wǎng)絡(luò);去年底,騰訊攜陣營(yíng)內(nèi)的大眾點(diǎn)評(píng)共同向商業(yè)WiFi服務(wù)商邁外迪投資3億元。除了BAT三大巨頭,小米、360等其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在涉足WiFi軟件和硬件領(lǐng)域,加碼資金投入。長(zhǎng)江商學(xué)院副院長(zhǎng)、戰(zhàn)略學(xué)教授滕斌圣指出,WiFi應(yīng)用被認(rèn)為是下一個(gè)億萬(wàn)級(jí)市場(chǎng)的動(dòng)力源、海量用戶的新入口。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,商業(yè)WiFi、公眾WiFi成為家庭WiFi的延伸,在一定程度上滿足消費(fèi)者隨時(shí)隨地聯(lián)網(wǎng)的需求,同時(shí)作為用戶上網(wǎng)的底層入口,具有很大的潛在價(jià)值。這正是互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)相布局、頻頻投擲資金的最深層原因。而獲得了百度投資的16WiFi董事長(zhǎng)邱朝敏表示:“融資之后將迅速完成目標(biāo)區(qū)域公交免費(fèi)WiFi的擴(kuò)張覆蓋,優(yōu)化開發(fā)資源,并在將來(lái)追逐更大領(lǐng)域內(nèi)的重大機(jī)遇?!倍v訊系邁外迪CEO張程則表示,獲得新一輪投資后,該公司將加強(qiáng)研發(fā)和設(shè)備投入,加速搶占商業(yè)WiFi市場(chǎng)領(lǐng)域的制高點(diǎn)。變現(xiàn)難題何解記者注意到,目前家庭、企業(yè)之外從事WiFi服務(wù)提供的廠商細(xì)分來(lái)看,主要包括公眾WiFi和商業(yè)WiFi。第三方研究機(jī)構(gòu)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2014年國(guó)內(nèi)僅商業(yè)WiFi的市場(chǎng)規(guī)模為3.6億元,同比增長(zhǎng)147.1%。無(wú)論是公眾WiFi還是商業(yè)WiFi,服務(wù)提供商普遍面臨著盈利模式不清晰的變現(xiàn)難題,單純靠硬件銷售和廣告收入無(wú)法支撐長(zhǎng)期發(fā)展。巨頭的資本注入,WiFi服務(wù)提供商得以輸血續(xù)命,但治本的惟一途徑仍是盡快找到有效的盈利模式。一位不愿具名的WiFi運(yùn)營(yíng)從業(yè)者告訴北京商報(bào)記者,目前可以想到的帶來(lái)收入的途徑包括廣告收入、硬件收費(fèi)、增值服務(wù)三種主要方式,艾瑞數(shù)據(jù)稱,這三部分在行業(yè)整體營(yíng)收中占比60.3%、23.4%和16.4%。但這些收入仍很難達(dá)到一個(gè)可觀的規(guī)模和量級(jí),推動(dòng)整個(gè)WiFi盤子做大。尤其需要指出的是,WiFi產(chǎn)業(yè)鏈各方應(yīng)該深度挖掘增值服務(wù),提升盈利能力,這無(wú)疑也將是商業(yè)WiFi、公眾WiFi產(chǎn)業(yè)未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間努力的方向。專家指出,目前,商業(yè)WiFi、公眾WiFi的發(fā)展仍處于一個(gè)初級(jí)的階段,入口地位凸顯出來(lái),BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭雖有資金投入,這是其無(wú)暇自已去做的結(jié)果,跟其他細(xì)分領(lǐng)域的卡位戰(zhàn)類似,但搶投WiFi服務(wù)商卡位的同時(shí),實(shí)質(zhì)性的變現(xiàn)動(dòng)作尚未有動(dòng)靜。也就是說,生態(tài)體系內(nèi)的資源并未有力整合或打通。洗牌即將開啟無(wú)論是商業(yè)WiFi,還是公眾WiFi,目前都是建立在向用戶免費(fèi)的基礎(chǔ)上,這意味著變現(xiàn)困難的WiFi運(yùn)營(yíng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不得不投向互聯(lián)網(wǎng)巨頭的懷抱,成為巨頭生態(tài)布局的一枚棋子,否則一旦出現(xiàn)資金鏈斷裂,或?qū)⒅荒芡顺鍪袌?chǎng)。由此來(lái)看,巨頭的資本注入將帶動(dòng)WiFi服務(wù)商的市場(chǎng)洗牌。某知名連鎖咖啡館內(nèi)部負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者,商業(yè)WiFi覆蓋線下店鋪,硬件成本并不高,最低的可以在1萬(wàn)-2萬(wàn)元,但投入較多的在于安全保障。WiFi覆蓋已經(jīng)是線下實(shí)體店面的硬性標(biāo)配,它承載著每個(gè)店面用戶數(shù)據(jù),這些信息將是大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ),因此對(duì)于所有成規(guī)模的連鎖店來(lái)說,安全保障至關(guān)重要,其是商業(yè)變現(xiàn)的底層基礎(chǔ)之一,也是實(shí)力比拼的重要籌碼。由此來(lái)看,一些實(shí)力較弱的廠商或許將會(huì)在市場(chǎng)洗牌中淘汰出局。事實(shí)上,商業(yè)WiFi、公眾WiFi產(chǎn)業(yè)牽涉的利益主體非常多,包括WiFi服務(wù)商、硬件制造商、安全服務(wù)商等,WiFi服務(wù)商一方面比拼的是技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,另一方面搶奪的是線下各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的覆蓋,鋪開市場(chǎng)自然離不開強(qiáng)有力的資金支持。值得一提的是,互聯(lián)網(wǎng)巨頭在布局商業(yè)WiFi、公眾WiFi的同時(shí),還面臨著電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng),運(yùn)營(yíng)商把持核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,也謀求從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)分流流量,欲將WiFi變?yōu)橐环N能夠向用戶提供的增值服務(wù),目前流量資源價(jià)格仍過高,也成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢的重要原因之一。
一起惠2015-06-16 10:54:14677 次
家教O2O對(duì)教育行業(yè)的變革還沒有真正開始,可是兩極分化的梯隊(duì)已經(jīng)出現(xiàn)。根據(jù)北京商報(bào)記者統(tǒng)計(jì),目前在資本的催化下,如跟誰(shuí)學(xué)、輕輕家教、請(qǐng)他教在資金規(guī)模上已經(jīng)邁進(jìn)“億元俱樂部”,而對(duì)于其他在融資上處于弱勢(shì)的家教O2O來(lái)說,也在探索如何謀變。行業(yè)整合從未停止,未來(lái)將一家獨(dú)大,還是全軍覆沒?“億元俱樂部”領(lǐng)跑今年3月31日,由“創(chuàng)業(yè)明星”、新東方前執(zhí)行總裁陳向東創(chuàng)立的跟誰(shuí)學(xué)宣布獲得5000萬(wàn)美元融資;緊接著,由前精銳教育創(chuàng)始人之一胡國(guó)志、前昂立教育創(chuàng)始人劉常科一起創(chuàng)辦的輕輕家教便宣布獲得1500萬(wàn)美元B輪融資,以及未公布融資金額的B+輪融資。就在業(yè)界以為家教O2O資本領(lǐng)頭羊大局已定的時(shí)候,一家名為請(qǐng)他教的機(jī)構(gòu)猶如黑馬般再次攜重金殺入該領(lǐng)域。與跟誰(shuí)學(xué)、輕輕家教這種創(chuàng)始人均為資深教育人士出身不同,請(qǐng)他教創(chuàng)始人陳遠(yuǎn)河更多的是互聯(lián)網(wǎng)玩法,他是中國(guó)最早期的知名站長(zhǎng),被外界譽(yù)為“福建流量王”。據(jù)請(qǐng)他教披露的消息顯示,此次A輪融資金額6950萬(wàn)元,資方背景包括梅花創(chuàng)投、紐信創(chuàng)投、2345董事長(zhǎng)龐升東、知名投資人吳世春以及唱吧CEO陳華。陳遠(yuǎn)河向北京商報(bào)記者透露,A+輪也將很快公布,加在一起資金總規(guī)模將超過1億元。這意味著,它將成為繼跟誰(shuí)學(xué)、輕輕家教之后,另一家融資額邁入“億元俱樂部”的家教O2O機(jī)構(gòu)。目前,請(qǐng)他教在北京各大樓宇間分眾傳媒平臺(tái)上的廣告已經(jīng)全面鋪開,據(jù)了解,此輪廣告將持續(xù)三周,總投資額超過1000萬(wàn)元?!凹医蘋2O對(duì)教育行業(yè)的變革還沒有真正開始,可是兩極分化的梯隊(duì)已經(jīng)出現(xiàn)。”有教育界人士表示。的確如此,目前活躍的家教O2O平臺(tái)達(dá)到一二十家,單從融資額度來(lái)看,跟誰(shuí)學(xué)、輕輕家教、請(qǐng)他教已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他家機(jī)構(gòu)。第二梯隊(duì)機(jī)構(gòu)謀變對(duì)于那些沒有被資本熱寵的家教O2O平臺(tái)來(lái)說,接下來(lái)如何生存,或許是它們不得不面臨的一大難題。今年3月,“孩子學(xué)”曾被大眾點(diǎn)評(píng)收購(gòu),雖然當(dāng)初在收購(gòu)之時(shí)宣稱孩子學(xué)將保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng),但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,孩子學(xué)實(shí)際上在大眾點(diǎn)評(píng)體系里已被邊緣化,大眾點(diǎn)評(píng)當(dāng)初收購(gòu)它時(shí)也主要是看中它的團(tuán)隊(duì)。作為最早成立的家教O2O之一,神州佳教(前身是“家教快舉手”)則試圖避免競(jìng)爭(zhēng)激烈的個(gè)體老師領(lǐng)域,其“拉攏對(duì)象”一方面面向培訓(xùn)機(jī)構(gòu),另一方面面向大學(xué)生家教,將與北京各大高校簽署合作協(xié)議。據(jù)神州佳教聯(lián)合創(chuàng)始人馬振肖透露,神州佳教接下來(lái)將與資本緊密對(duì)接,或?qū)⒁隑輪融資,或?qū)⒃谛氯鍜炫?。?jù)北京商報(bào)記者了解,危機(jī)感在其他家教O2O平臺(tái)機(jī)構(gòu)那里同樣存在,如何應(yīng)對(duì)這輪資本沖擊波?在浙江、上海等地,一些家教O2O平臺(tái)開始避免全戰(zhàn)線競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)而深耕當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。行業(yè)整合趨勢(shì)或現(xiàn)獲得大手筆融資后,這些家教平臺(tái)的“造勢(shì)”已經(jīng)開始,除了請(qǐng)他教狂推地面視頻廣告以外,輕輕家教、跟誰(shuí)學(xué)也不例外。據(jù)胡國(guó)志透露,將從廣州開始全面挖人,他承諾輕輕家教給老師的稅前底薪不低于1.5萬(wàn)元,這相當(dāng)于傳統(tǒng)一對(duì)一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的4倍。陳向東則表示:“將投入1.6億元,將6月16日(跟誰(shuí)學(xué)成立紀(jì)念日)打造成‘全民學(xué)習(xí)節(jié)’。”正如同當(dāng)初打車領(lǐng)域一樣,滴滴和快的在資本助推下,通過瘋狂補(bǔ)貼的形式將其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額全部蠶食掉,如今家教O2O領(lǐng)域,那些跡象也開始顯現(xiàn)。最終的結(jié)果是,處于膠著狀態(tài)的滴滴和快的合二為一,從而在該領(lǐng)域一家獨(dú)大,這種路徑是否會(huì)在家教O2O領(lǐng)域重演?在陳遠(yuǎn)河看來(lái),家教O2O的商業(yè)模式還需要得到市場(chǎng)的最終檢驗(yàn),他預(yù)測(cè),該領(lǐng)域最后真正成功的可能只有一兩家,也可能一家都沒有,接下來(lái)將會(huì)出現(xiàn)行業(yè)整合及并購(gòu)現(xiàn)象。
一起惠2015-06-08 10:09:44726 次
在爭(zhēng)奪智能設(shè)備入口上,小米與李寧又聯(lián)姻了。日前,李寧公司宣布與小米生態(tài)鏈企業(yè)、小米手環(huán)締造者華米科技達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,共同研發(fā)新一代智能跑鞋,探索大數(shù)據(jù)健康領(lǐng)域。李寧希望借此來(lái)解決目前遇到的轉(zhuǎn)型危機(jī),探索智能鞋的市場(chǎng)空間,而小米無(wú)疑是在給自己的生態(tài)圈補(bǔ)墻。目前智能產(chǎn)品還在孕育中,產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入測(cè)試階段,預(yù)計(jì)2015年7、8月份上市。各取所需下的“各懷鬼胎”作為中國(guó)最為知名的本土體育品牌,李寧公司公布的2014年財(cái)報(bào)顯示,公司2014年虧損達(dá)7.43億元,截止到2014年年底,李寧品牌共有4424家加盟店,比2013年降低了11.3%。與此同時(shí),李寧積極擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò)直營(yíng)店,新開276家門店,共計(jì)1202家,同比增長(zhǎng)29.8%,然而這并未能使其虧損狀況有所好轉(zhuǎn),自2012年、2013年分別虧損19.79億元和3.91億元后,這已是李寧連續(xù)第三年虧損。小米公司在推出智能穿戴設(shè)備小米手環(huán)后,經(jīng)歷了一段爆發(fā)期,但銷售量在突破100萬(wàn)之后,用戶相對(duì)飽和,產(chǎn)品進(jìn)入了緩慢增長(zhǎng)階段。為了緩解用戶增長(zhǎng)緩慢現(xiàn)象,加緊智能生態(tài)布局,在李寧宣布雙方合作的兩個(gè)星期前,小米公司旗下生態(tài)鏈企業(yè)小蟻科技正式推出了“小米版GoPro”——小蟻運(yùn)動(dòng)相機(jī),主打“讓每個(gè)人都能享受科技的樂趣”,基礎(chǔ)版售價(jià)399元,增加自拍桿套裝的旅行版售價(jià)499元,在小米官網(wǎng)、京東以及天貓旗艦同步發(fā)售。隨著公眾參與體育的熱情劇增,健康追蹤應(yīng)用等各種智能運(yùn)動(dòng)設(shè)備流行,在小米手環(huán)用戶增長(zhǎng)飽和、推出小米運(yùn)動(dòng)相機(jī)以及李寧連續(xù)虧損、深陷轉(zhuǎn)型困境的時(shí)期,兩家的合作給市場(chǎng)增加了更多的遐想空間。但是,雙方的合作,除了追逐商業(yè)上的各取所需之外,似乎并沒有太大的誠(chéng)意。小米與李寧合作主要出于以下三個(gè)考慮:首先,從小米以往的產(chǎn)品來(lái)看,以價(jià)格為核心競(jìng)爭(zhēng)力的小米最擅長(zhǎng)的是產(chǎn)品營(yíng)銷,尤其是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷,但是其在硬件研發(fā)上并無(wú)突出的優(yōu)勢(shì)。在很早之前,耐克就進(jìn)行了相關(guān)智能運(yùn)動(dòng)鞋的研發(fā)和嘗試,而在之后與李寧合作研發(fā)的項(xiàng)目中,更像是進(jìn)行了一場(chǎng)技術(shù)大練兵;其次,經(jīng)過爆發(fā)式的增長(zhǎng)之后,小米手環(huán)用戶趨于飽和,亟須開拓新用戶,而李寧的用戶與小米的用戶有一定的重合;最后,小米手環(huán)、小米相機(jī)、智能跑鞋都是與運(yùn)動(dòng)相關(guān)的設(shè)備,將之串聯(lián)起來(lái)對(duì)于小米深入智能硬件領(lǐng)域、打造完善的運(yùn)動(dòng)生態(tài)圈有幫助。而對(duì)于耗費(fèi)了兩年時(shí)間,改革計(jì)劃沒有明顯起色,業(yè)績(jī)依舊走不出虧損泥潭的運(yùn)動(dòng)品牌李寧而言,的確亟須轉(zhuǎn)型自救尋找良方。一直以來(lái),李寧作為一款運(yùn)動(dòng)品牌,主要消費(fèi)人群的年齡在25歲以上。雖然近兩年其年輕化的戰(zhàn)略均以失敗告終,但是李寧依舊希望能夠打開年輕市場(chǎng),畢竟運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的主力還是年輕人。此次李寧與小米合作,一方面希望借助小米的品牌形象,提升自身在年輕群體中的曝光率與口碑;另一方面,在目前的困境中,借助智能穿戴設(shè)備的風(fēng)口,從傳統(tǒng)體育鞋服品牌正式進(jìn)入相對(duì)剛剛起步的智能運(yùn)動(dòng)細(xì)分領(lǐng)域,雖然帶有豪賭意味,但對(duì)于深陷虧損泥潭的李寧公司來(lái)說,無(wú)異于一根救命稻草;同時(shí),受此次信息的刺激,李寧公司的股價(jià)連升五日,更在3月19日和20日大漲,這反應(yīng)出外界對(duì)于李寧公司突破目前困境持樂觀態(tài)度。智能跑鞋真的是運(yùn)動(dòng)剛需嗎?據(jù)悉,雙方此次合作的具體內(nèi)容為“將李寧運(yùn)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室積累的中國(guó)跑者數(shù)據(jù)和測(cè)試數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為一系列算法,由小米手環(huán)研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)在鞋底智能芯片中;智能芯片通過采集跑者運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)和對(duì)跑姿和步態(tài)進(jìn)行分析,為跑者提供專業(yè)的指導(dǎo)。產(chǎn)品還將與小米運(yùn)動(dòng)移動(dòng)端APP相連,對(duì)跑者的運(yùn)動(dòng)過程和結(jié)果進(jìn)行運(yùn)動(dòng)記錄、步態(tài)分析、專業(yè)指導(dǎo)和里程換購(gòu)?!焙?jiǎn)單點(diǎn)說,就是小米研發(fā)出智能芯片,將其放入鞋底,搭配智能手環(huán)使用。看起來(lái)似乎很高大上,但是,在鞋底加入芯片的設(shè)計(jì)概念早已被其他品牌使用過,現(xiàn)在這種概念已過時(shí)。早在2006年,Apple就和Nike推出了Nike+系列產(chǎn)品,包括Nike+iPod——用戶將傳感器連接至iPodNano、iPodTouch或iPhone,跟蹤用戶的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)。NIKE在合作中研發(fā)的技術(shù)包括記錄、分析和換購(gòu)等功能。實(shí)際上這款產(chǎn)品并沒有大賣,而買了的用戶表示只用了幾次。對(duì)于喜愛跑步的用戶來(lái)說,他們大多數(shù)情況下買跑鞋第一還是看重品牌和質(zhì)量,價(jià)格反而相對(duì)沒那么重要,甚至低價(jià)的產(chǎn)品對(duì)于愛好跑鞋者沒有吸引力,大家更愿意多花幾百塊錢買個(gè)高質(zhì)量的;對(duì)于普通用戶來(lái)說,定價(jià)500多元的李寧跑鞋雖然擁有智能功能,但并不實(shí)用,而且這個(gè)價(jià)位的同類產(chǎn)品還有很多其他的選擇,因此這一產(chǎn)品對(duì)于普通用戶的吸引力并不大。如何從外觀、舒適性、耐用性、機(jī)能性等方面趕上國(guó)際品牌,讓用戶認(rèn)同,對(duì)李寧來(lái)說,這是一個(gè)非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)。此外,智能跑鞋的實(shí)際功能也有待考驗(yàn):以目前的智能手環(huán)來(lái)說,市場(chǎng)上并沒有一款能說服人們相信它真的比教練更能了解消費(fèi)者自身該如何運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)品;不僅如此,多數(shù)智能手環(huán)所產(chǎn)生的分析數(shù)據(jù)結(jié)果也并不令人信服。如果小米芯片記錄的結(jié)果無(wú)法帶來(lái)真正的指導(dǎo)作用,最終淪為僅監(jiān)測(cè)跑步時(shí)間、路線與具備社交功能的工具,那么買智能跑鞋的意義就不大了。就算兩家公司解決了上述問題,那么可穿戴設(shè)備的電池、傳輸、功耗等技術(shù)上存在的瓶頸是整個(gè)行業(yè)的老大難問題,目前依舊沒有很好的解決辦法,嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)。尋求華麗變身,可惜灰姑娘找錯(cuò)了王子在日新月異的數(shù)碼和運(yùn)動(dòng)裝備產(chǎn)業(yè)中,兩家決定合作推出智能跑鞋是本身一件好事,但不論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)零售業(yè),在創(chuàng)新方面上都避免不了迷失方向,況且這一概念早已在多年前被他人玩過了。此外這種合作后來(lái)者完全可以快速?gòu)?fù)制,一旦華為、聯(lián)想等具有研發(fā)實(shí)力的廠商與安踏、特步等進(jìn)行聯(lián)合,在無(wú)法迅速站穩(wěn)腳跟的情況下,小米和李寧將會(huì)迎來(lái)當(dāng)頭一棒。2014年李寧電商收入上升48%,但電商業(yè)務(wù)占總收入比例僅為5%。線上線下互搏難題是李寧電商營(yíng)銷缺失的難言之隱,在傳統(tǒng)渠道迅速衰落的大潮中,如何快速地進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)、成功打開在電商銷量是李寧的重中之重。而僅僅與小米合作推出智能跑鞋的舉動(dòng)對(duì)長(zhǎng)期面臨艱難的李寧公司幫助有限。更多情況下,消費(fèi)者是否會(huì)青睞李寧品牌的智能跑鞋,取決于李寧在渠道和品牌上的重塑,而回歸零售行業(yè)的本質(zhì)才最為關(guān)鍵。而對(duì)于小米來(lái)說,在四線城市的年輕人群體中,李寧的確是有市場(chǎng)的,小米希望通過與李寧合作更迅速地收獲這一運(yùn)動(dòng)消費(fèi)用戶。即便目標(biāo)方向沒有錯(cuò)誤,但這種方式卻十分欠妥。因?yàn)閷?duì)這部分運(yùn)動(dòng)用戶來(lái)說,體育與健康并沒有那么被廣為關(guān)注。小米每次的投資合作都會(huì)在業(yè)界帶來(lái)一股旋風(fēng),讓眾人對(duì)他們的合作充滿想象,但是這次與李寧的能夠讓人想象的空間卻極為有限。兩家公司可能都希望自己是灰姑娘,借助對(duì)方進(jìn)行華麗的變身,事實(shí)是,對(duì)方都不是自己的王子。
一起惠2015-05-22 10:01:38672 次
4月24日下午,隨著第一批價(jià)值約30萬(wàn)元的貨品駛離西南倉(cāng)儲(chǔ)中心,京東正式啟動(dòng)了西藏地區(qū)大件配送業(yè)務(wù),首批開通的地區(qū)包括拉薩及周邊地區(qū)。至此,京東完成了大件配送服務(wù)在中國(guó)內(nèi)地最后一個(gè)省會(huì)級(jí)城市的覆蓋。此前,由于交通不便,西藏地區(qū)的許多小件配送,部分電商企業(yè)需要10天甚至更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完成,大件配送就更加是個(gè)難題。此番京東大件配送力爭(zhēng)縮短配送時(shí)間,從消費(fèi)者下單到收到商品,最快在4天左右。另?yè)?jù)界面新聞?dòng)浾吡私?,阿里巴巴進(jìn)藏大約是15天左右,而蘇寧易購(gòu)進(jìn)藏則需要更長(zhǎng)的時(shí)間。“這是由于西藏地處偏遠(yuǎn),物流成本很高。”京東西南地區(qū)總經(jīng)理李晨說,運(yùn)送15公斤以上的大件,其物流成本是日常配送到其他地區(qū)的2-3倍。據(jù)李晨介紹,通過投入鋪設(shè)大宗商品的物流渠道,京東希望建立與三四級(jí)市場(chǎng)的聯(lián)系,開通類似于“京東白條”這樣的金融類服務(wù),跟農(nóng)村消費(fèi)者建立信任,以便未來(lái)將三四級(jí)市場(chǎng)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品,通過京東渠道,直接進(jìn)入到城市家庭?!拔磥?lái),比如成都龍泉的枇杷,可以在30個(gè)小時(shí)之內(nèi)進(jìn)入到北京城市家庭的餐桌,西藏的農(nóng)業(yè)物產(chǎn),當(dāng)然更為豐富?!崩畛空f。截至目前,京東已向內(nèi)地31個(gè)省會(huì)城市273個(gè)地級(jí)市、1251個(gè)縣市、2045個(gè)區(qū)縣提供包括大家電在內(nèi)的大件配送服務(wù),并支持貨到付款、POS機(jī)刷卡和售后上門服務(wù)。京東也依靠這個(gè)物流系統(tǒng)在43個(gè)城市實(shí)現(xiàn)“下單當(dāng)日投遞”,在265個(gè)城市實(shí)現(xiàn)“下單次日投遞”,兩者合計(jì)占定單總量的70%。早在2011年9月,京東已在西藏開通了中小件配送業(yè)務(wù),并建立數(shù)個(gè)配送站,消費(fèi)者可以購(gòu)買小家電、手機(jī)、服裝等商品。此次首批開通大件配送的區(qū)域包括拉薩及其周邊地區(qū),消費(fèi)者通過京東網(wǎng)站、微信、手機(jī)QQ和APP客戶端,均可網(wǎng)購(gòu)大家電等大件商品,享受送貨上門、貨到付款的服務(wù)。去年發(fā)布的支付寶十年賬單數(shù)據(jù)顯示,西藏成為中國(guó)移動(dòng)支付比例最高的地區(qū)。隨著通訊網(wǎng)絡(luò)和物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展,電子商務(wù)快速起步,網(wǎng)購(gòu)已成為西藏消費(fèi)“新常態(tài)”。公開資料顯示,2014年拉薩市城市居民人均可支配收入達(dá)23350元,城鎮(zhèn)化水平進(jìn)一步提高。中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院最新發(fā)布的《2014年家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》顯示,2014年京東的銷售額占到整體家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的59.8%,比2013年增加4.2個(gè)百分點(diǎn),大家電銷售額占到線上市場(chǎng)的65%。根據(jù)規(guī)劃,京東未來(lái)還會(huì)進(jìn)一步拓深在西藏的配送業(yè)務(wù),包括在西藏建設(shè)“京東幫服務(wù)店”,“京東幫服務(wù)店”定位于農(nóng)村大家電“營(yíng)銷、配送、安裝、維修”一站式服務(wù),主要建設(shè)在4至6級(jí)地區(qū)的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。據(jù)阿里集團(tuán)研究院的預(yù)測(cè)結(jié)果,到2016年,全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)4600億元。但由于農(nóng)村消費(fèi)者居住往往比較分散,訂單密度也比較小,很多物流公司無(wú)法觸及。電商要想分得農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)這塊蛋糕,其關(guān)鍵正是在農(nóng)村物流方面。2014年,國(guó)家郵政局推出了快遞“向西、向下、向外”工程;阿里集團(tuán)也在同年10月宣布啟動(dòng)“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃,要在3至5年時(shí)間投資100億元建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。而京東從去年11月在河北趙縣開出第一家京東幫服務(wù)店以來(lái),截至2015年4月25日,京東幫服務(wù)店覆蓋全國(guó)超過500個(gè)縣級(jí)地區(qū),覆蓋全國(guó)超過16萬(wàn)個(gè)行政村。
一起惠2015-05-05 09:06:34681 次
三全從百億級(jí)速凍食品市場(chǎng)切入到萬(wàn)億級(jí)別的餐飲市場(chǎng),看似跳入另一個(gè)更大的行業(yè),實(shí)則進(jìn)入另一個(gè)紅海。餐飲市場(chǎng)由于門檻低、競(jìng)爭(zhēng)激烈,還面臨“四高一低”(高食材成本、高人力成本、高房租、高稅收、低毛利率)以及“三公消費(fèi)”限制的影響,正處于多年來(lái)的低谷,要在這塊市場(chǎng)分一杯羹并不容易。從事速凍食品的三全食品開始利用互聯(lián)網(wǎng)賣盒飯了。面對(duì)傳統(tǒng)食品行業(yè)成本上漲、利潤(rùn)率增長(zhǎng)難的苦惱,傳統(tǒng)食品企業(yè)開始借助互聯(lián)網(wǎng),跳過商超等中間渠道直達(dá)消費(fèi)者。三全食品看中的是白領(lǐng)午餐的O2O市場(chǎng)。三全食品董事長(zhǎng)陳南接受記者專訪時(shí)表示,三全食品此次項(xiàng)目叫“三全鮮食”,目前主要通過O2O模式經(jīng)營(yíng)布局白領(lǐng)午餐市場(chǎng)。白領(lǐng)午餐痛點(diǎn)三全從百億級(jí)速凍食品市場(chǎng)切入到萬(wàn)億級(jí)別的餐飲市場(chǎng),看似跳入另一個(gè)更大的行業(yè),實(shí)則進(jìn)入另一個(gè)紅海。餐飲市場(chǎng)由于門檻低、競(jìng)爭(zhēng)激烈,還面臨“四高一低”(高食材成本、高人力成本、高房租、高稅收、低毛利率)以及“三公消費(fèi)”限制的影響,正處于多年來(lái)的低谷,要在這塊市場(chǎng)分一杯羹并不容易。雖然這塊市場(chǎng)早已被眾多商家覬覦,可白領(lǐng)午餐依舊存在諸多“痛點(diǎn)”,中午吃什么這個(gè)問題永遠(yuǎn)讓職場(chǎng)人士苦惱。盡管以O(shè)2O模式為基礎(chǔ)的外賣網(wǎng)站已經(jīng)應(yīng)運(yùn)而生,卻仍存在幾大體驗(yàn)痛點(diǎn)。首先,送餐時(shí)間不穩(wěn)定。訂餐頁(yè)面顯示平均送餐時(shí)間是40分鐘,但實(shí)際將近1小時(shí)。目前的送餐方式有店員自送與外賣平臺(tái)配送,中午訂單高峰時(shí),什么方式都來(lái)不及。其次,價(jià)格依舊較高,一般的外賣在20元左右,若是單份送餐,無(wú)法平攤外送費(fèi),基本沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。第三,服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。有些送餐人員為了趕時(shí)間要求消費(fèi)者下樓取餐,態(tài)度很不耐煩,體驗(yàn)非常不好。最后,外賣平臺(tái)上百家店鋪,幾千種飯菜,其結(jié)果是只有三四家口味尚可,但菜品沒有變化,容易吃膩。相關(guān)第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2014年我國(guó)餐飲行業(yè)O2O在線用戶規(guī)模達(dá)1.89億人,超過中國(guó)網(wǎng)民比例的三分之一;市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到943.7億元,相比2013年增長(zhǎng)51.5%。預(yù)計(jì)到2017年,餐飲O2O市場(chǎng)規(guī)模將突破2000億元?!叭硕寄玫簟庇辛耸袌?chǎng)定位,用什么樣的渠道去銷售又成為擺在三全鮮食面前的難題。陳南向記者表示,最初的構(gòu)想是受到國(guó)外快餐車的影響,沿用傳統(tǒng)售賣形式,用人力快餐車進(jìn)行便當(dāng)銷售。把快餐車的設(shè)計(jì)做得非??幔源宋矍?。這樣雖解決了銷售問題,成本不高,也能接近消費(fèi)者,但推車的人就成了整個(gè)鏈條的核心環(huán)節(jié),在未來(lái)會(huì)成為三全與消費(fèi)者之間一道難以逾越的鴻溝。陳南認(rèn)為:“如何跳出傳統(tǒng)銷售模式,用互聯(lián)網(wǎng)思維徹底改造整個(gè)商業(yè)模式?要摒除所有中間環(huán)節(jié),就要把中間環(huán)節(jié)的人都拿掉,那么借助機(jī)器是最合適的方式,因此使用智能販賣機(jī)作為終端的想法在經(jīng)歷了各種嘗試后脫穎而出?!盇PP+FUNBOX+中央廚房的新型午餐解決方案因此誕生。三全鮮食研制了上百種盒飯,不過為了保證標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),每天只提供四種盒飯選擇,第二天會(huì)根據(jù)消費(fèi)者在APP上的留言以及時(shí)節(jié)等因素的變化調(diào)整盒飯菜品。下一步三全方面還打算跟一些O2O外賣平臺(tái)合作,而對(duì)于商超、便利店這些線下實(shí)體店,三全鮮食尚未考慮。陳南表示,如果跟便利店等線下實(shí)體店合作的話,會(huì)增加中間環(huán)節(jié),渠道成本也相應(yīng)增加,就很難支撐目前商業(yè)模式下的價(jià)格水平。三全食品通過自建中央廚房解決了上游供應(yīng)的數(shù)量與質(zhì)量問題,通過APP可以解決消費(fèi)者購(gòu)買付款的問題,并嫁接其廚房與客戶之間的橋梁。而FUNBOX則是放在辦公樓各大公司內(nèi)部的便當(dāng)販賣機(jī),通過消費(fèi)者的提前下單,在飯點(diǎn)之前提前將便當(dāng)放入FUNBOX之中,白領(lǐng)們到了飯點(diǎn)直接自取即可。這個(gè)販賣機(jī)是一個(gè)智能冷鮮柜,取餐時(shí)只需輸入訂餐碼,預(yù)訂的盒飯就會(huì)從機(jī)器中送出來(lái),經(jīng)微波爐加熱即可食用。陳南認(rèn)為這種模式解決了目前訂餐網(wǎng)站無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化的問題:“三全利用‘互聯(lián)網(wǎng)+’及‘工業(yè)4.0’雙概念打造出的‘APP+FUNBOX+中央廚房’的商業(yè)模式,通過中央廚房標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),APP與自動(dòng)販賣機(jī)負(fù)責(zé)銷售,這樣產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化能夠得以實(shí)現(xiàn)?!泵赓M(fèi)的午餐?傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”道路并不好走,食品制造及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、商業(yè)模式等都面臨較大挑戰(zhàn)。從家庭備餐到職場(chǎng)正餐,從冷凍速食到冷鮮便當(dāng),這樣的跨度讓企業(yè)在冷鏈技術(shù)層面面臨更大的挑戰(zhàn),冷鮮便當(dāng)保質(zhì)期短,對(duì)溫控要求比較高。這時(shí)候,三全作為傳統(tǒng)食品巨頭的優(yōu)勢(shì)可以發(fā)揮出來(lái),由于在冷鏈技術(shù)的應(yīng)用上有多年的經(jīng)驗(yàn)積累,這個(gè)難題對(duì)傳統(tǒng)食品工業(yè)領(lǐng)域巨頭來(lái)說并不難攻克。對(duì)于消費(fèi)者訂餐的時(shí)間限制,三全鮮食市場(chǎng)總監(jiān)楊志告訴記者,三全鮮食每周五會(huì)開放下一周的菜單,因此消費(fèi)者最早可以提前一周訂餐。至于最晚何時(shí)訂餐,三全鮮食目前還未做硬性要求。根據(jù)此前試運(yùn)行的市場(chǎng)反饋,有接近50%的消費(fèi)者會(huì)選擇在將近用餐時(shí)間的10點(diǎn)~12點(diǎn)下單,對(duì)于消費(fèi)者下單較晚的情況,三全鮮食會(huì)采用兩種辦法來(lái)解決,一種是采取措施鼓勵(lì)消費(fèi)者提前下單,包括提前下單可以有優(yōu)惠,積分更高或者提供贈(zèng)品等舉措來(lái)鼓勵(lì)消費(fèi)者提前下單;一種是每次會(huì)根據(jù)以往訂單的情況進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,盡可能符合該區(qū)域需求的同時(shí)多預(yù)置一些盒飯?jiān)谄渲?,便于較晚下單的消費(fèi)者即時(shí)取用。在市場(chǎng)供應(yīng)上,三全目前在上海、北京、廣州周邊地區(qū)建立了三個(gè)生產(chǎn)基地,目前兩個(gè)已經(jīng)投產(chǎn),產(chǎn)能均在日產(chǎn)10萬(wàn)份盒飯以上,可以供應(yīng)生產(chǎn)基地方圓200公里以內(nèi)的城市用餐。未來(lái)還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求情況進(jìn)一步擴(kuò)充產(chǎn)能。賣便當(dāng)只是第一步,陳南對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的想象空間遠(yuǎn)不止于此。“未來(lái),便當(dāng)是我們的爆款,是吸引流量的最大來(lái)源之一,把握流量入口,聚集的大批高黏性用戶,通過對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,會(huì)衍生出更多的商業(yè)模式,如打造餐桌場(chǎng)景下的電商平臺(tái)、精準(zhǔn)的廣告投放、高級(jí)會(huì)員服務(wù)等,為粉絲提供餐桌場(chǎng)景下全方位的體驗(yàn)?!标惸媳硎?,“以餐桌為場(chǎng)景的垂直電商,未來(lái)如果其他衍生收入高于盒飯,盒飯也可能免費(fèi)?!?/div>
一起惠2015-04-27 09:08:09638 次
上網(wǎng)買菜哪家強(qiáng)?一百個(gè)人心里可能真的就有一百個(gè)答案。這就是目前整個(gè)生鮮行業(yè)的現(xiàn)狀,玩家多,但突出的玩家少,幾乎每一家公司都在用各自的辦法擴(kuò)大市場(chǎng)份額?!拔覀儚?月13日起會(huì)在上海外環(huán)以內(nèi)推出1小時(shí)送達(dá)的服務(wù),可以說,我們是行業(yè)里第一個(gè)做到這一點(diǎn)的,而且為了鼓勵(lì)用戶試用,一開始所有運(yùn)費(fèi)全免。”以上海為大本營(yíng)的生鮮電商美味七七的首席執(zhí)行官宓平向界面新聞?dòng)浾咄嘎豆镜淖钚聞?dòng)作。同樣是在4月,另一家全國(guó)性生鮮電商本來(lái)生活也有新動(dòng)態(tài):本來(lái)生活網(wǎng)從開賣海外直采的奶粉開始,正式啟動(dòng)了跨境電商業(yè)務(wù)。美味七七縮短了配送時(shí)間,本來(lái)生活則增加了商品品類,這兩種手段都是目前生鮮電商提高知名度和美譽(yù)度的常用手段。而這兩家公司分別選擇從配送和商品的角度去突破,與他們的發(fā)展模式直接相關(guān)。美味七七在2013年5月正式上線。上線不久,這家公司在同年中旬就獲得美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)資本的A輪投資,2014年5月又獲得了大型電商亞馬遜的B輪投資??焖佾@得投資后,它在大本營(yíng)上海建立了自己的中央倉(cāng)儲(chǔ)和冷鏈配送體系。隨后,它又依靠社會(huì)化物流,將業(yè)務(wù)鋪到了江浙地區(qū)。宓平向記者強(qiáng)調(diào),美味七七會(huì)采取逐城擴(kuò)張的方法,是為了確保一旦正式進(jìn)入一個(gè)地區(qū),就一定要用自營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供最好的服務(wù)?!斑@次推出1小時(shí)送達(dá)的服務(wù),是我們?cè)谏唐饭芾砗臀锪鞴?yīng)鏈管理方面長(zhǎng)期積累后的結(jié)果?!卞灯嚼^續(xù)說,“而之所以推出這個(gè)服務(wù),是我們抓住了客戶的痛點(diǎn):試想一個(gè)白領(lǐng)等到下班后再去買菜,既辛苦也挑不到好菜,但現(xiàn)在我們的服務(wù)能解決他們的問題。如何用盡可能短的時(shí)間把依舊新鮮的食品送到消費(fèi)者的手里,是生鮮電商們一直在解決的關(guān)鍵難題,也是他們的最高商業(yè)機(jī)密。宓平拒絕告訴記者“一小時(shí)達(dá)”的個(gè)中奧秘,但她一再?gòu)?qiáng)調(diào),這是很多年試驗(yàn)和努力后的結(jié)果。而就目前來(lái)看,美味七七的“一小時(shí)達(dá)”服務(wù)剛剛起步,尚不能判斷這個(gè)服務(wù)的商業(yè)可持續(xù)性。在還沒有實(shí)現(xiàn)1小時(shí)配送的本來(lái)生活華東區(qū),本來(lái)生活副總裁兼華東區(qū)總經(jīng)理劉有才向界面新聞?dòng)浾咦C實(shí)了短時(shí)間內(nèi)完成送貨的難度。他表示,想要在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)把生鮮商品送到消費(fèi)者的手里,就需要電商大規(guī)模鋪開配送站點(diǎn),并在每個(gè)站點(diǎn)建立不同溫層的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。同時(shí),因?yàn)槊總€(gè)站點(diǎn)所覆蓋區(qū)域的商品需求并不穩(wěn)定,電商對(duì)于各站點(diǎn)的備貨品類和每個(gè)品類的供貨數(shù)量,也需要仔細(xì)考量,否則就會(huì)造成消費(fèi)者買不到想要的商品,或是剩下的商品過多,最后導(dǎo)致因超過保質(zhì)期而報(bào)損比率上升的結(jié)果。這些都會(huì)大大增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。目前本來(lái)生活已經(jīng)在全國(guó)22個(gè)城市開展了冷鏈配送服務(wù),并在120多個(gè)城市擁有了常溫配送業(yè)務(wù),本身的運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)很高,這意味著它在每個(gè)城市再多開站點(diǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)的難度會(huì)更大。不過本來(lái)生活也有自己的競(jìng)爭(zhēng)辦法。它在2012年7月正式上線的生鮮電商網(wǎng)站,當(dāng)時(shí)只覆蓋了北京地區(qū),到了2013年10月,它在華東和華南地區(qū)又同時(shí)開出了新的辦公室和倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng),開始向全國(guó)擴(kuò)張。目前這家公司已獲得B輪投資。本來(lái)生活的倉(cāng)儲(chǔ)和干線物流全部自營(yíng),但在宅配環(huán)節(jié),在一些小型城市,他們還是需要與第三方物流進(jìn)行合作。本來(lái)生活網(wǎng)的生鮮商品品類可以算是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。從質(zhì)量和特點(diǎn)來(lái)說,本來(lái)生活推出了一系列有個(gè)體品牌概念的產(chǎn)品,比如成名之作“褚橙”,還有后來(lái)由潘石屹代言的“潘蘋果”、陽(yáng)澄湖養(yǎng)蟹狀元俞三男養(yǎng)殖的“狀元蟹”等。從數(shù)量上說,本來(lái)生活的商品品類也比較齊全,同時(shí),因?yàn)樗谌A北、華東和華南都設(shè)有辦公室和倉(cāng)庫(kù),它還會(huì)根據(jù)區(qū)域飲食習(xí)慣對(duì)供貨品類做出一定調(diào)整。而這次引入跨境電商則是它通過繼續(xù)擴(kuò)大商品在質(zhì)和量上的優(yōu)勢(shì)來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)。從生鮮電商的商業(yè)鏈條的角度看,可以分成貨源、干線物流、倉(cāng)儲(chǔ)和宅配四個(gè)環(huán)節(jié),而美味七七和本來(lái)生活網(wǎng)都是針對(duì)鏈條的首尾兩端做了改進(jìn),但也各有特色。從貨源來(lái)講,誰(shuí)能最先推出某一種新品類商品,或者誰(shuí)能成為品類最豐富的電商,都會(huì)成為能否吸引更多消費(fèi)者的關(guān)鍵因素。當(dāng)然,品類數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)建立在商品品質(zhì)有保障的基礎(chǔ)上。所以,幾乎所有的生鮮電商都聲稱自己會(huì)與最好的農(nóng)場(chǎng)以及供應(yīng)商合作。美味七七選擇按照自己的標(biāo)準(zhǔn)改造合作伙伴。他們會(huì)發(fā)一份自己的種植標(biāo)準(zhǔn)給合作農(nóng)戶,并派質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)定期前往合作農(nóng)莊進(jìn)行抽查。本來(lái)生活則采用原產(chǎn)地買手制來(lái)選擇合作伙伴。他們讓買手奔赴原產(chǎn)地發(fā)現(xiàn)全國(guó)甚至是全球最好的綠色食材,然后再讓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)從買手上報(bào)的商品中做二次挑選,從而選出最終會(huì)上架的商品。這種制度能幫助本來(lái)生活不斷發(fā)現(xiàn)有特點(diǎn)的好產(chǎn)品,比如通過買手找到了那些海外產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)奶粉。有了好貨源,下一個(gè)緊隨而來(lái)的問題就是如何把這些好商品毫發(fā)無(wú)損地交到顧客手里,這又跟配送時(shí)間密切相關(guān)?!拔矣X得生鮮行業(yè)的復(fù)雜性在于管理環(huán)節(jié)非常多,每一種商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一樣,質(zhì)量要求也不同,所以包裝、儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)也就都不一樣,而這些都是沒有標(biāo)準(zhǔn)化的。同時(shí),你的商品一直都在變化,一直都在走向死亡。”宓平說。劉有才當(dāng)然也對(duì)此有話說。他為了向界面新聞?dòng)浾呓榻B本來(lái)生活的包裝標(biāo)準(zhǔn),把本來(lái)的生鮮商品都擺到了桌上,又花了不短的時(shí)間把它們一一拆開。四個(gè)中號(hào)紙箱子里放著比較容易損壞的商品,比如香蕉、火龍果、小番茄,而為了讓他們?cè)谙渥永锊槐慌鰤?,每一件商品都纏上了厚厚的防震氣泡膜。而針對(duì)要冷藏保鮮的商品,相關(guān)的包裝里還會(huì)放上一個(gè)冰袋?!翱删退惆b再好,還是會(huì)被壓破。”劉有才一邊展示著里三層外三層的包裝,一邊說道,“沒辦法,和第三方物流合作,這種問題難以避免,他們都是按件收費(fèi)、分秒必爭(zhēng)的?!彼?,在有錢的情況下,生鮮電商們都會(huì)選擇自營(yíng)冷鏈、倉(cāng)儲(chǔ)和配送,但究竟要以什么樣的規(guī)模來(lái)實(shí)現(xiàn)自營(yíng),各家都會(huì)格外謹(jǐn)慎地布局,畢竟隨著競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的提升,這方面的錢只會(huì)越花越多。這意味著不論是從原產(chǎn)地到倉(cāng)庫(kù),還是從倉(cāng)庫(kù)到進(jìn)行宅配,每一件商品都該以最好的包裝在盡可能短的時(shí)間里抵達(dá)最終目的地。于是,在都采用了嚴(yán)格包裝標(biāo)準(zhǔn)的情況下,目的地更少的美味七七在時(shí)間這個(gè)環(huán)節(jié)更占便宜。美味七七的逐城突破、本來(lái)生活暫時(shí)不碰小時(shí)配送,背后都有一個(gè)共同的邏輯,就是控制成本。在中國(guó),生鮮電商企業(yè)都存在著不同程度的虧損,這和他們?yōu)榱藫屨枷葯C(jī)、更快攻下市場(chǎng)而不得不大規(guī)模投入有關(guān)。而且,這種情況從短期來(lái)看不會(huì)發(fā)生改變。于是,當(dāng)控制成本成為全行業(yè)共同的任務(wù),更多的玩法也就出現(xiàn)了。行業(yè)里還有通過控制商品品類來(lái)控制成本的玩法,比如主賣水果的天天果園?!捌鸫a從冷鏈和冷庫(kù)的投入上天天果園就能省下一筆錢?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴界面新聞?dòng)浾撸八话阋獌?chǔ)藏在0-4攝氏度的環(huán)境里,而做全品類的電商還需要設(shè)置常溫倉(cāng)和冷凍倉(cāng)(零下12度)。而且不少電商現(xiàn)在還對(duì)冷藏和冷凍倉(cāng)做了更精細(xì)的溫度劃分,個(gè)別電商甚至有18個(gè)溫層,個(gè)中投入可想而知?!辈贿^,即使大多數(shù)企業(yè)都在虧損,整個(gè)行業(yè)的熱鬧度還是很高。一個(gè)不完全的統(tǒng)計(jì)是目前行業(yè)里至少有3000家生鮮電商企業(yè),包括阿里、蘇寧、一號(hào)店這樣的平臺(tái)型選手,也有像美味七七、本來(lái)生活這樣的專業(yè)型垂直電商。“其實(shí)現(xiàn)在是個(gè)很好的時(shí)候,信息高度互聯(lián)網(wǎng)化,進(jìn)口政策寬松,物流業(yè)蓬勃發(fā)展,中國(guó)人對(duì)優(yōu)質(zhì)和安全的食品又有很大的需求?!眲⒂胁耪f,“我真的希望能有更多的好企業(yè)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),把市場(chǎng)一起做大一起做好?!卞灯揭脖磉_(dá)了類似的期望,只是她把市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸作為了出發(fā)點(diǎn),“很多人還是習(xí)慣線下購(gòu)買生鮮商品,因?yàn)榭傆X得看到實(shí)物才能安心。我們要做的就是做出能替代他們習(xí)慣的產(chǎn)品,教育市場(chǎng),轉(zhuǎn)變他們的習(xí)慣?!?/div>
一起惠2015-04-21 09:05:12785 次
那場(chǎng)頗為接地氣的集體下鄉(xiāng)“刷墻”之后,各大電商都虎視眈眈的4~6線市場(chǎng)如今已經(jīng)成為各式鄉(xiāng)村“服務(wù)站”建設(shè)的熱土。這一次,阿里巴巴的口號(hào)是“千縣萬(wàn)村”,在3~5年內(nèi)投資100億元,建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。而京東的“路子”是通過直營(yíng)的縣級(jí)服務(wù)中心和合作開設(shè)的京東幫服務(wù)店這兩種經(jīng)營(yíng)模式拓展,計(jì)劃在未來(lái)3年讓“京東幫”服務(wù)店完成“一縣一店”的布局。各大電商集體“刷墻”的時(shí)間點(diǎn)其實(shí)是始于2013年。而京東可以算是那一輪的下鄉(xiāng)刷墻表現(xiàn)得最為高調(diào)的一個(gè)。按照京東透露的信息,該項(xiàng)目從2013年四季度開始進(jìn)行,2014年3月份基本完成,目前已經(jīng)在全國(guó)145座城市落地超過8000幅刷墻廣告。只不過,在享受刷墻這種廣告形式帶來(lái)影響力之前,各大電商企業(yè)需要先為其物流買好單?!皩?duì)于刷墻攬來(lái)的新客戶,如果當(dāng)?shù)氐奈锪骱头?wù)做不到位,反而是砸自己的牌子?!庇须娚唐髽I(yè)管理者向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表達(dá)了自己的顧慮,“畢竟如今的家電連鎖巨頭仍然只能下沉到四線城市,真正涉及農(nóng)村市場(chǎng)者寥寥無(wú)幾?!倍〇|幫服務(wù)站主要要做的“文章”就是大家電。按照京東方面的表述,京東幫服務(wù)店的定位是農(nóng)村大家電“營(yíng)銷、配送、安裝、維修”一站式服務(wù),對(duì)內(nèi)整合配送、安裝、采銷、市場(chǎng)資源,對(duì)外整合廠家授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)、社會(huì)化維修站資源,統(tǒng)一納入到京東幫服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系中來(lái)。對(duì)此,京東幫項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張明告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者,京東幫服務(wù)店的開設(shè),將結(jié)合商品、主干道物流、宣傳、移動(dòng)入口下沉,系統(tǒng)化解決家電下鄉(xiāng)的“最后一公里”難題。按照當(dāng)下展示的信息,目前的京東幫服務(wù)店內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要有三大塊功能,一塊是負(fù)責(zé)受理銷售出去所有產(chǎn)品服務(wù)問題的服務(wù)區(qū);另一塊是網(wǎng)絡(luò)下單區(qū),幫助用戶下單與培訓(xùn)客戶注冊(cè)購(gòu)買;最后一塊是針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng),協(xié)同廠家做一些適合農(nóng)村消費(fèi)者的商品,并最終推薦給消費(fèi)者。此外,京東幫服務(wù)店內(nèi)部還有虛擬商品展示區(qū)。而這背后,京東對(duì)于京東幫服務(wù)店的規(guī)劃是以“一縣一店”的標(biāo)準(zhǔn)快速完成全國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。值得注意的是,與從各地原有的京東配送站基礎(chǔ)上升級(jí)而來(lái)、由京東自主經(jīng)營(yíng)的京東縣級(jí)服務(wù)中心不同的是,京東幫服務(wù)店則采用合作模式運(yùn)作。而據(jù)京東大件運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)程順義介紹,京東幫全國(guó)站點(diǎn)在100天內(nèi)突破400家,日均開店量達(dá)3家,單日開店最高達(dá)55家。“現(xiàn)在的開店速度從數(shù)字展現(xiàn)上(的確)比較快,但這本身也契合京東提倡的京東速度,但是(這個(gè)發(fā)展)過程里面每一個(gè)環(huán)節(jié)都有非常嚴(yán)格的審核要求,目前京東幫的運(yùn)營(yíng)情況和我們現(xiàn)有體制基本上不相上下。”程順義解釋道。
一起惠2015-04-10 09:10:34518 次
2014年被稱作社區(qū)O2O的元年,各路資本紛紛加大關(guān)注的力度,其中不乏行業(yè)巨頭紛紛試水其中。順豐嘿客的出現(xiàn),更是將社區(qū)O2O的模式推到階段性的頂點(diǎn)。但是近日,一條有關(guān)于社區(qū)O2O新軍叮咚小區(qū)資金鏈斷裂的消息,給已經(jīng)進(jìn)入和即將進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的投資商澆下一盆冷水。雖然叮咚小區(qū)否認(rèn)資金鏈斷裂,澄清只是退出北京市場(chǎng),但是大半年的時(shí)間內(nèi),其從快速擴(kuò)張到收縮修煉內(nèi)功,起伏跌宕的發(fā)展經(jīng)歷,折射出的是整個(gè)社區(qū)O2O的發(fā)展之路并不平坦。關(guān)鍵詞:擴(kuò)張叮咚小區(qū)2013年12月底立項(xiàng),2014年3月21日正式上線,當(dāng)初引入的天使投資就高達(dá)億元級(jí)別,公司估值4億元?!俺澋男^(qū)生活便利服務(wù)站”,這是在叮咚小區(qū)官網(wǎng)對(duì)于這款A(yù)PP的注解。創(chuàng)始者梁昌霖認(rèn)為,叮咚小區(qū)最初的定義是生活社區(qū),從比如拼車、二手交易、聊天等各種繁雜瑣事中,挖掘出的生活服務(wù),將是叮咚小區(qū)的盈利之道。隨著相關(guān)App應(yīng)用的上線,叮咚小區(qū)的廣告占據(jù)了上海的地鐵,以及各種廣告屏。同時(shí),公司的地推團(tuán)隊(duì)也開始在上海的各大社區(qū)中開拓市場(chǎng),頻繁和物業(yè)、快遞公司聯(lián)系合作事項(xiàng)。公開資料顯示,從今年年初的測(cè)試到現(xiàn)在,僅上海浦東“玉蘭香苑”小區(qū)使用“叮咚小區(qū)”的居民已經(jīng)達(dá)6000人。此時(shí)正處“燒錢階段”,大量的廣告投放和團(tuán)隊(duì)的迅速擴(kuò)大,構(gòu)成了公司主要的成本。叮咚小區(qū)對(duì)于市場(chǎng)上有關(guān)其“資金鏈斷裂”、“融資已花光”的消息給予了否認(rèn)。公司方面在接受媒體采訪時(shí)承認(rèn)撤出北京市場(chǎng)的事實(shí),并且指出公司戰(zhàn)略將進(jìn)行調(diào)整,把上海的服務(wù)做好再?gòu)?fù)制到北京。某位叮咚曾欲合作的快遞業(yè)內(nèi)人士告訴記者:“(叮咚小區(qū))之前的發(fā)展速度有點(diǎn)太快了,現(xiàn)在能夠停下來(lái)想想以后怎么走,公司的未來(lái)還是可以預(yù)期的?!倍_诵^(qū)選擇了戰(zhàn)略性收縮。但是面對(duì)著中國(guó)這樣龐大的市場(chǎng),還是有投資者不斷涌入社區(qū)O2O領(lǐng)域,而“擴(kuò)張”恰恰是進(jìn)入者和擬進(jìn)入者的關(guān)鍵詞。一家社區(qū)物流與生活服務(wù)平臺(tái)收貨寶近日宣布,獲得A輪超千萬(wàn)美元融資。而該公司本輪從開始融資到與機(jī)構(gòu)完成協(xié)議簽署,僅用時(shí)不到1個(gè)月就完成。公開信息顯示,收貨寶于2011年成立,在國(guó)內(nèi)創(chuàng)立第三方代收貨的業(yè)務(wù)模式,為用戶提供除家和辦公室之外的“第三個(gè)收貨地址——社區(qū)便利店”。核心團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自IBM、SAP、阿里巴巴和麥德龍等互聯(lián)網(wǎng)與零售行業(yè),并有連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。投資方看中的是收貨寶社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的潛力和用戶的活躍度,對(duì)社區(qū)O2O市場(chǎng)的前景充滿信心。公司方面表示,隨著A輪融資的到位,收貨寶將進(jìn)一步提高未來(lái)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和質(zhì)量,覆蓋區(qū)域也將逐步向省會(huì)及二線城市下沉。不僅僅是這些互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者,以順豐、京東等為首的行業(yè)巨頭,也紛紛從自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域開始向社區(qū)O2O擴(kuò)張。今年5月底,順豐在全國(guó)范圍內(nèi)開通了518家線下的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)社區(qū)店“嘿客”,由此拉開進(jìn)入社區(qū)O2O業(yè)務(wù)的大幕。目前,除快遞物流這一主業(yè)外,“嘿客”還采取虛擬、團(tuán)購(gòu)、預(yù)售、手機(jī)掃碼、終端銷售機(jī)等新型購(gòu)物方式,在店內(nèi)提供物品模型加二維碼,顧客掃描二維碼即可進(jìn)行訂購(gòu)。同時(shí),代售火車票、飛機(jī)票、代繳交通罰款、充值、信用卡還款等便民服務(wù),也在嘗試之列。518這個(gè)數(shù)字只是暫時(shí)的,順豐“嘿客”目前仍在持續(xù)擴(kuò)張中。順豐方面公開表示,希望在1年之內(nèi)在全國(guó)開設(shè)“嘿客”店數(shù)將不少于4000家。隨后圓通的“媽媽店”,韻達(dá)快遞和有加利超市的O2O戰(zhàn)略合作,等等動(dòng)作都顯示出快遞行業(yè)對(duì)于社區(qū)O2O的看重。此外,擁有著較多線上銷售優(yōu)勢(shì)的京東商城也推出了其社區(qū)O2O產(chǎn)品“京東快點(diǎn)”,與商超合作配送商品,雖現(xiàn)仍處于主要通過微信公眾號(hào)服務(wù)的內(nèi)測(cè)階段,但正式啟用僅僅是個(gè)時(shí)間問題。模式發(fā)展難題待解一時(shí)間,各家都在利用自己的資源進(jìn)軍社區(qū)O2O,但是在擴(kuò)張激情的背后,社區(qū)O2O的發(fā)展其實(shí)才剛剛起步?!耙恍┕镜南敕ㄌ≡?,根本不接地氣。”上述有過O2O項(xiàng)目合作經(jīng)驗(yàn)的人士向記者指出,“現(xiàn)在很多類似的APP應(yīng)用,雖然在一定程度上滿足了消費(fèi)者的部分生活需要,也較為便利。但是在差異化取勝的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,實(shí)則很難脫穎而出。”據(jù)記者了解,曾經(jīng)就有某電子商務(wù)公司和全國(guó)多家便利店合作,希望進(jìn)入社區(qū)O2O領(lǐng)域,但是由于在相關(guān)庫(kù)存信息對(duì)接、配送等方面遇到了諸多實(shí)際操作的問題,最后合作無(wú)疾而終。叮咚小區(qū)的收縮,一定程度上也正折射出這種問題。虎嗅網(wǎng)認(rèn)證作者“電商老兵斗牛士”是一位互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略分析師,此前就從流量和消費(fèi)習(xí)慣等方面對(duì)社區(qū)O2O提出了幾點(diǎn)疑問:“一是流量如何而來(lái)?單靠社區(qū)用戶流量并不足以支撐終端設(shè)備的維護(hù)及運(yùn)營(yíng)成本。二是消費(fèi)習(xí)慣需要長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng),阿里、京東花了這么長(zhǎng)的時(shí)間才培養(yǎng)起的用戶網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣如何打破?三是社區(qū)用戶在辦公室的時(shí)間遠(yuǎn)超過在社區(qū)里,如何占有用戶有限的時(shí)間?如果終端設(shè)備聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)的產(chǎn)品都是淘寶等其他電商平臺(tái)已有的,如何跟他們相競(jìng)爭(zhēng)?客戶為何一定要在社區(qū)終端設(shè)備里下單購(gòu)買?”事實(shí)上,在眾多公司布局社區(qū)O2O時(shí),都會(huì)碰到上述問題。而在社區(qū)O2O的發(fā)展模式尚未清晰的情況下,對(duì)盈利模式的探討似乎更為遙遠(yuǎn)。比如對(duì)于順豐“嘿客”,業(yè)界認(rèn)為其顛覆傳統(tǒng)的模式雖有出現(xiàn),但盈利模式不清晰。從順豐公開的信息可以獲悉,嘿店會(huì)向合作供應(yīng)商收取交易的傭金,另外一方面店內(nèi)的廣告位也可以帶來(lái)一部分的收入。但這些收入是否可以覆蓋掉嘿店所需要承擔(dān)的單店高額成本依舊存疑。此前,中國(guó)供應(yīng)鏈聯(lián)盟理事黃剛測(cè)算,嘿客門店單店租金為每年15萬(wàn)-20萬(wàn)元,裝修15萬(wàn)元,人員工資(2-3人)10萬(wàn)元/年,技術(shù)投入+日常運(yùn)營(yíng)每年5萬(wàn)-10萬(wàn)元,粗略估計(jì)單店第一年50萬(wàn)元投入,3000家門店就是15億元左右的投入?!艾F(xiàn)在大家都還沒有把社區(qū)O2O想得更透徹,部分人抱著先跑馬圈地的心態(tài)燒錢擴(kuò)張?!鄙鲜鲈?jīng)合作過O2O項(xiàng)目的人士向記者分析,“有可能商業(yè)模式在燒錢的過程中就發(fā)現(xiàn)了,更有可能的是不少企業(yè)都倒在燒錢的路上了?!?/div>
一起惠2015-04-09 08:42:01870 次
從當(dāng)初被淘寶封殺面臨生存危機(jī),到歷經(jīng)多輪融資上市在即,完成由導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站向時(shí)尚電商的成功轉(zhuǎn)型,美麗說、蘑菇街僅僅用了兩年多的時(shí)間,成長(zhǎng)速度可謂驚人。雖然目前兩家網(wǎng)站對(duì)于市場(chǎng)傳出將完成新一輪融資,并將在年內(nèi)啟動(dòng)IPO的消息都不予回應(yīng),但美麗說確認(rèn)有美國(guó)上市公司背景的魏萍出任新CFO,這無(wú)疑透露出明確的上市信號(hào)。前有優(yōu)酷、土豆上市過程的鮮明對(duì)比,目前這些由導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型而來(lái)的時(shí)尚電商留給市場(chǎng)的懸念是,誰(shuí)將第一個(gè)上市并搶得有利的競(jìng)爭(zhēng)位置,這將對(duì)整個(gè)行業(yè)格局都帶來(lái)影響,同時(shí)或?qū)㈤_啟今年垂直電商上市的小高潮。被迫轉(zhuǎn)型美麗說和蘑菇街都是從面向女性消費(fèi)者的淘寶導(dǎo)購(gòu)起家。在流量至上的電商階段,相對(duì)于搜索引擎帶來(lái)的流量,從美麗說這類導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站引流到淘寶店的買家質(zhì)量好,購(gòu)買轉(zhuǎn)化率高,用戶黏度高和重復(fù)購(gòu)買率都更勝一籌,非常受淘寶店主的歡迎,也肯為這些優(yōu)質(zhì)流量付出高價(jià)。自然,賣家支付的傭金成為導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的主要收入來(lái)源。2011年中,正當(dāng)這些導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站做得風(fēng)生水起、不斷融資之際,淘寶為了控制流量來(lái)源切斷了其傭金入口,這等同于切斷了導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的生命線。隨后,美麗說、蘑菇街兩家網(wǎng)站開始轉(zhuǎn)型,方向都是搭建自有交易平臺(tái),基于已有的數(shù)量龐大的會(huì)員轉(zhuǎn)型做時(shí)尚平臺(tái)電商。當(dāng)時(shí)對(duì)于兩家導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型,獨(dú)立電商分析師李成東曾評(píng)價(jià),其流量和用戶基礎(chǔ)是先天優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)做平臺(tái)電商確實(shí)是最佳選擇。但轉(zhuǎn)型面臨的困難很多,兩家既無(wú)交易平臺(tái)搭建經(jīng)驗(yàn),也沒有電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),而在其轉(zhuǎn)型后,能否保持原有會(huì)員的黏度,如何獲取新會(huì)員都成為難題。但從2012年起,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開始進(jìn)入爆發(fā)階段,微信迅速崛起并很快如日中天,這為本身就有極強(qiáng)社交屬性的美麗說、蘑菇街帶來(lái)了難得的轉(zhuǎn)型助推力。與蘑菇街針對(duì)消費(fèi)者需求、主打“時(shí)尚買手”方向而與社區(qū)漸行漸遠(yuǎn)不同,美麗說的移動(dòng)化更徹底。美麗說負(fù)責(zé)市場(chǎng)的副總裁大熊(本名王浩)表示,2014年起美麗說就已經(jīng)沒有PC部分、移動(dòng)部分之說。在緊抱騰訊大腿之后,美麗說獲得了騰訊的移動(dòng)入口資源,手Q、微信錢包先后開放給美麗說。對(duì)于騰訊的入股,投中研究院TMT行業(yè)分析師王子威認(rèn)為,當(dāng)時(shí)騰訊入股美麗說應(yīng)該是基于戰(zhàn)略性布局的考慮,通過入股美麗說布局電商,但后來(lái)通過入股京東,騰訊的電商戰(zhàn)略主要通過京東來(lái)實(shí)現(xiàn)。不過,美麗說仍然獲得了騰訊在微信上變現(xiàn)實(shí)驗(yàn),尤其是在移動(dòng)場(chǎng)景下如何實(shí)現(xiàn)電商與微信流量的結(jié)合等方面的實(shí)驗(yàn),雙方雖然各取所需,但卻讓美麗說的轉(zhuǎn)型成功率大增。2014年,美麗說平臺(tái)成交56億元,蘑菇街的成交量也達(dá)到36億元。從交易量上看,兩家導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型平臺(tái)電商。上市先機(jī)無(wú)論是導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站時(shí)期,還是轉(zhuǎn)型平臺(tái)電商時(shí)期,蘑菇街、美麗說背后都有資本驅(qū)動(dòng)的身影。截至2014年底,蘑菇街完成了五輪融資,共計(jì)完成2.5億美元的融資總額,而美國(guó)媒體披露,蘑菇街正在嘗試一筆3億美元的融資,估值也達(dá)到20億美元的高度。除了最新的這輪尚未對(duì)外公布數(shù)額的融資,美麗說此前也完成了五輪融資,融資總額同樣達(dá)到2.5億美元左右,估值更高達(dá)30億美元。王子威分析,這次市場(chǎng)傳出的美麗說F輪融資,應(yīng)該是其上市前的最后一輪融資,并且隨時(shí)會(huì)啟動(dòng)海外上市進(jìn)程。這從其引入有美國(guó)上市公司背景的新任CFO上就可以看出。新任CFO魏萍曾擔(dān)任正保遠(yuǎn)程教育首席財(cái)務(wù)官并帶領(lǐng)公司在紐交所上市,還曾參與新東方的赴美上市。魏萍的入職讓市場(chǎng)解讀為,在時(shí)尚電商這一輪上市熱潮中,美麗說領(lǐng)先了半個(gè)身位。不過,中國(guó)時(shí)尚電商講的故事能否吸引距離遙遠(yuǎn)的海外投資者,以實(shí)現(xiàn)最大程度的高估值尚存變數(shù)。美麗說創(chuàng)始人徐易容在接受《創(chuàng)業(yè)邦》雜志采訪時(shí)表示,美麗說從2014年下半年開始布局,戰(zhàn)略核心是前所未有地?fù)肀б磺袝r(shí)尚愛好者,以時(shí)尚愛好者為中心,在外面畫圈?!叭ツ晡覀儺嬃艘粋€(gè)圈,給商家更精準(zhǔn)的流量,從去年底到現(xiàn)在主推的是在外面再畫兩個(gè)圈,一個(gè)圈是讓商家能夠直接聯(lián)系用戶,另一個(gè)圈是給商家提供供應(yīng)鏈服務(wù)?!辈恢朗且o投資者信心,還是要給自己信心,在2014年全年成交56億元的家底上,徐易容喊出了激進(jìn)的增長(zhǎng)目標(biāo),2015年全年成交150億元,未來(lái)3年內(nèi),達(dá)到1000億元。但資本方觀察時(shí)尚電商不僅僅是增長(zhǎng)目標(biāo),更看中其商業(yè)模式。中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師莫岱青認(rèn)為,作為垂直電商的一類,中國(guó)時(shí)尚電商眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,最突出的問題是商業(yè)模式不清晰。早期時(shí)尚電商在資本市場(chǎng)并不受歡迎,唯品會(huì)從時(shí)尚電商轉(zhuǎn)型特賣電商后才迎來(lái)資本市場(chǎng)的認(rèn)可,股價(jià)持續(xù)攀升。相反,不論是美麗說還是蘑菇街,其商業(yè)模式都不夠清晰,比如蘑菇街就前后幾次調(diào)整方向,2014年8月宣布轉(zhuǎn)型“時(shí)尚買手”,進(jìn)軍化妝品特賣,今年初又重新宣布由垂直電商轉(zhuǎn)向社會(huì)化電商,幫助時(shí)尚達(dá)人開店,形成個(gè)人品牌社區(qū)。而對(duì)美麗說來(lái)說,在2014年底用戶過億,日活躍用戶達(dá)1000萬(wàn),而商家也超過1萬(wàn)家,被稱為“小淘寶”。但“小淘寶”并不是美麗說想展現(xiàn)給海外投資者的形象,因此大熊總愛強(qiáng)調(diào)美麗說的時(shí)尚與淘寶的不同。美麗說的商家只關(guān)注時(shí)尚款、流行款,要求上新快、翻新快,其次才是電商運(yùn)營(yíng)能力。大熊解釋,電商運(yùn)營(yíng)能力是可以培養(yǎng)的,但時(shí)尚、流行不是簡(jiǎn)單培養(yǎng)可以掌握的,必須通過多年實(shí)踐才能養(yǎng)成。與各個(gè)電商平臺(tái)都爭(zhēng)先發(fā)布時(shí)尚趨勢(shì)預(yù)測(cè)一樣,美麗說也剛剛發(fā)布了2015春夏時(shí)尚報(bào)告。不過,在王子威看來(lái),資本入股電商或海外上市,一般都不會(huì)要求企業(yè)馬上實(shí)現(xiàn)贏利,這樣容易看到企業(yè)的天花板而影響估值。因此,有時(shí)前景明朗但業(yè)務(wù)模式不清晰反而是一件好事,更容易提升企業(yè)的估值。電商企業(yè)的估值本來(lái)就較其他行業(yè)更高,他估計(jì)這種熱度目前還會(huì)持續(xù),電商在垂直領(lǐng)域還有上升空間,今年或許會(huì)有一波垂直電商上市的小高潮。從優(yōu)酷和土豆上市的案例做對(duì)比,優(yōu)酷因?yàn)閾屜壬鲜卸蔀閲?guó)內(nèi)第一大視頻平臺(tái),最終完勝土豆。美麗說、蘑菇街,再加上新近崛起的明星衣櫥,發(fā)展速度都讓人側(cè)目,但誰(shuí)最終搶先完成上市,對(duì)于企業(yè)本身在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要,甚至有可能影響到整個(gè)行業(yè)格局。
一起惠2015-03-30 09:24:39814 次
蘇寧云商跨境電商頻道“海外購(gòu)”計(jì)劃于今年5月初正式對(duì)外全面推廣,行業(yè)覆蓋母嬰美妝、食品保健、電子電器、服裝鞋帽四大品類,公司已基本解決跨境物流和跨境支付兩大難題。日前,國(guó)務(wù)院正式批復(fù)同意設(shè)立中國(guó)(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)全球化以及電子商務(wù)快速發(fā)展的大趨勢(shì)下,全球市場(chǎng)的跨境網(wǎng)購(gòu)需求在不斷釋放,國(guó)內(nèi)跨境電商行業(yè)有望迎來(lái)最佳發(fā)展契機(jī)。據(jù)了解,蘇寧云商早在2014年7月就成立了跨境電商項(xiàng)目組,進(jìn)軍該藍(lán)海。蘇寧云商一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上周五表示,跨境進(jìn)口是目前行業(yè)熱點(diǎn),公司會(huì)作為今年的重點(diǎn)戰(zhàn)略發(fā)展之一進(jìn)行拓展。除了傳統(tǒng)電商巨頭天貓、亞馬遜外,A股涉及跨境電商概念的上市企業(yè)還包括百圓褲業(yè)、生意寶、中天城投、長(zhǎng)江投資、外運(yùn)發(fā)展、東方航空等。
一起惠2015-03-17 09:14:50735 次
如何通過線上線下打通,真正為傳統(tǒng)零售門店帶來(lái)客流量一直是個(gè)難題。在美宜佳與支付寶合作兩個(gè)月之際,2月27日,美宜佳市場(chǎng)部總監(jiān)蔡杰峰在接受專訪時(shí)表示:“移動(dòng)支付將是打通O2O閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是一個(gè)突破口。”據(jù)蔡杰峰介紹,移動(dòng)支付上線一個(gè)月時(shí),美宜佳的單日交易筆數(shù)突破1萬(wàn),此后逐步增加。按照區(qū)域劃分,廣州、深圳等一線城市門店的移動(dòng)支付相對(duì)比較活躍;三四線城市的使用率則較低。早在數(shù)年前,美宜佳就開始嘗試線上線下渠道的融合,也曾嘗試過團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站模式,但是,收效不佳。近兩年,隨著O2O概念的出現(xiàn),美宜佳開始與電商網(wǎng)站合作,結(jié)合自己的線下5600家門店優(yōu)勢(shì),推出電商包裹線下自提點(diǎn)、線下門店進(jìn)行電商新品和優(yōu)惠信息展示等服務(wù),開始逐漸打通O2O鏈條中各個(gè)環(huán)節(jié)。去年,隨著支付寶錢包和微信支付等移動(dòng)支付工具的大規(guī)模推廣,美宜佳借助兩大平臺(tái),開始建立自己“完整”的O2O閉環(huán)。在一部手機(jī)上,美宜佳與用戶建立直接聯(lián)系,打通線上線下形成閉環(huán),然后通過對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,最終將線上用戶引入線下門店消費(fèi)。不過,蔡杰峰表示,現(xiàn)在談大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷為時(shí)過早,最主要的任務(wù)還是培育用戶的移動(dòng)支付習(xí)慣,先讓更多顧客成為美宜佳公眾賬號(hào)的粉絲,這是第一步。多維度嘗試O2O蔡杰峰認(rèn)為,打通線上線下,引導(dǎo)更多的顧客進(jìn)入線下門店消費(fèi),增加客流量,這是O2O對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的最大意義。早在2012年,美宜佳開始與天貓等一些電商平臺(tái)合作,其線下數(shù)千家門店開始代收電商包裹,進(jìn)而吸引這些網(wǎng)購(gòu)者進(jìn)店消費(fèi)。蔡杰峰表示,這種自提點(diǎn)模式讓美宜佳從物流方面切入了O2O。目前,每月代收的包裹達(dá)10萬(wàn)個(gè)。之后,美宜佳通過在門店內(nèi)對(duì)電商網(wǎng)站上一些商品信息和優(yōu)惠信息展示,將線下門店的顧客引入線上,從信息流上切入了O2O鏈條。而通過這樣的方式產(chǎn)生的部分電商包裹也將進(jìn)入美宜佳自提點(diǎn)。去年開始,美宜佳借助支付寶錢包和微信搭建自己的O2O閉環(huán)。2013年12月22日,美宜佳與支付寶展開合作,通過支付寶錢包可在美宜佳的5600家線下門店進(jìn)行支付。這一次自建O2O,美宜佳的突破口在資金流。按照行業(yè)對(duì)O2O概念的理解,更多的是onlinetooffline的縮寫,這也符合傳統(tǒng)零售業(yè)商業(yè)模式的需求。但自建O2O,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)線上精準(zhǔn)營(yíng)銷線下交易的目的,必須首先進(jìn)行offlinetoonline的逆向操作,即將線下用戶引入線上,成為企業(yè)的粉絲。蔡杰峰告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,這是最關(guān)鍵的一步,也是最難的一步。美宜佳曾嘗試過團(tuán)購(gòu)模式在線上建立商城,而引流則成為他們這些傳統(tǒng)企業(yè)最頭疼的事。但隨著支付寶錢包和微信這樣的移動(dòng)支付工具和社交平臺(tái)的出現(xiàn),這一問題似乎正在改善。美宜佳每家店面都張貼著二維碼供顧客掃描,其目前同時(shí)運(yùn)營(yíng)支付寶錢包和微信兩大平臺(tái)的公眾賬號(hào),據(jù)蔡杰峰透露,前者粉絲已達(dá)40多萬(wàn),后者也近30萬(wàn)。二維碼成為offlinetoonline的重要入口。O2O的空間和難點(diǎn)按照O2O模式的邏輯,擁有批量粉絲或者會(huì)員之后,企業(yè)需要進(jìn)一步掌握其信息以形成大數(shù)據(jù)。用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)便是通過支付環(huán)節(jié)收集,當(dāng)?shù)陠T通過掃碼槍掃描美宜佳粉絲的個(gè)人條形碼完成收銀后,其該次消費(fèi)記錄便被錄入后臺(tái),隨著消費(fèi)次數(shù)累積最終形成部分?jǐn)?shù)據(jù)。但僅有顧客每次的消費(fèi)記錄無(wú)法形成完整大數(shù)據(jù),更不用談之后的精準(zhǔn)營(yíng)銷。因?yàn)槠髽I(yè)無(wú)法了解是“誰(shuí)”進(jìn)行了購(gòu)買行為。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解,用戶的年齡、性別、身份等數(shù)據(jù)歸支付寶和微信等平臺(tái),美宜佳并未掌握這些核心數(shù)據(jù),只能通過公眾賬號(hào)平臺(tái)與顧客互動(dòng)。美宜佳目前的做法是,通過電子會(huì)員卡,鼓勵(lì)粉絲完善自己的個(gè)人信息。具備以上條件后,再加上強(qiáng)大的用戶黏性,企業(yè)才能進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,然后通過推送商品信息、優(yōu)惠活動(dòng)信息等方式進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,從而引導(dǎo)線上用戶進(jìn)入線下門店進(jìn)行消費(fèi)。蔡杰峰認(rèn)為,一旦美宜佳在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上形成O2O閉環(huán),其進(jìn)一步開發(fā)的空間還很大,比如基于LBS的外賣服務(wù)。在美宜佳的公眾帳號(hào)中,有一個(gè)查找附近門店的功能,未來(lái),用戶可以在手機(jī)上選擇就近的美宜佳門店,根據(jù)商品清單下單,通過移動(dòng)支付結(jié)賬,最終由門店送貨上門。但目前這種方式只停留在理論層面。建O2O被很多傳統(tǒng)零售企業(yè)視作行業(yè)拯救者。蔡杰峰表示,無(wú)論是物流的方式,還是信息流的方式,包括目前自建O2O都將成為美宜佳未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的方向。
一起惠2015-03-02 09:08:58583 次
新年伊始,尚品網(wǎng)的“裁員風(fēng)波”或許正預(yù)示著新一波奢侈品電商倒閉潮到來(lái)。2月4日,來(lái)自北京商報(bào)的報(bào)道稱,奢侈品電商尚品網(wǎng)已從400人的規(guī)模裁減到100余人,這就意味著,尚品網(wǎng)此次裁員或超過200人。隨后記者去尚品網(wǎng)位于北京市朝陽(yáng)區(qū)三間房東路1號(hào)懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園A棟的辦公地點(diǎn)進(jìn)行考察,懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的工作人員反饋,“聽說他們(尚品網(wǎng))裁員有一個(gè)多月了,三樓和四樓正在招租?!泵媾R外界猜疑,尚品網(wǎng)于昨日(2月5日)發(fā)布聲明,承認(rèn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行局部?jī)?yōu)化和調(diào)整,但強(qiáng)調(diào)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的正常行為。目前公司共有員工450余名,并非外界傳聞中提到的“僅剩100余名”。而早在2012年初,尚品網(wǎng)就曾因裁員傳聞被推上風(fēng)口浪尖,當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是因?yàn)槿谫Y未到位。有報(bào)道稱,2010年7月,尚品網(wǎng)正式上線,它曾有過“平均每季營(yíng)業(yè)收入200%的增長(zhǎng)速度,客單價(jià)平均2000元以上”的輝煌時(shí)期。這也使尚品網(wǎng)在隨后的兩年時(shí)光中屢獲資本青睞,尚品網(wǎng)曾先后獲得過包括晨興創(chuàng)投、天使投資人雷軍、思偉投資等在內(nèi)的超過7000萬(wàn)美元投資。一邊是中國(guó)奢侈品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模連年擴(kuò)大,一邊卻是奢侈品電商紛紛倒下。回顧奢侈品電商“倒閉潮”2011年,奢侈品電商尊享網(wǎng)上線1個(gè)月就獲得賽富亞洲基金的千萬(wàn)美元投資,至拉來(lái)招商銀行為其站臺(tái);上線4個(gè)月時(shí)間就創(chuàng)下了銷售紀(jì)錄,完成了部分同類網(wǎng)站一年的銷售額,如此表現(xiàn)曾讓尊享網(wǎng)聲名顯赫。但好景不長(zhǎng),2014年5月底徹底結(jié)束了網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)。5月27日,尊享網(wǎng)公司CEO任柯霏在其微博中聲明:本人在上海華爾盛世電子商務(wù)有限公司的總經(jīng)理以及股東身份已在2013年10月全部轉(zhuǎn)出,VIP尊享網(wǎng)也換管理層運(yùn)營(yíng),之后的一切運(yùn)營(yíng)狀況,本人概不知悉。7月份,天品網(wǎng)被美麗說收購(gòu)。此外,品聚網(wǎng)、佳品網(wǎng)、呼哈網(wǎng)等以奢侈品電商為定位的網(wǎng)站在這兩年也紛紛遭遇倒閉。剩下來(lái)的奢i侈品電商要么往品類擴(kuò)展方向突圍,要么在品牌上游發(fā)力尋求轉(zhuǎn)型。中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)做出了歸納,目前市場(chǎng)尚存的奢侈品電商,唯品會(huì)轉(zhuǎn)型特賣網(wǎng)站,已在美國(guó)上市;走秀網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)尚百貨,拿到了菲拉格慕的授權(quán);從網(wǎng)站活動(dòng)上看,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人孫彤宇創(chuàng)辦的優(yōu)眾網(wǎng)仍在正常運(yùn)營(yíng);第五大道通過向授權(quán)商買斷的方式也在持續(xù)運(yùn)營(yíng);專做二手奢侈品生意的寺庫(kù)雖然傳出業(yè)務(wù)下滑,但也在正常運(yùn)營(yíng)中。而其他大多數(shù)電商運(yùn)營(yíng)都不太好。事實(shí)上,資本市場(chǎng)對(duì)奢侈品電商是又愛又恨。投資界總結(jié)道:2010年是國(guó)內(nèi)奢侈品電商的萌芽階段,投資者蠢蠢欲動(dòng);2011年被看作奢侈品電商的“中國(guó)元年”,一時(shí)風(fēng)云四起,國(guó)內(nèi)奢侈品電商網(wǎng)站紛紛上線;2012年算是奢侈品電商的洗牌之年,盲目跟風(fēng)者,大都折戟沉沙,市場(chǎng)前景晦暗不明;2013年,大浪淘沙之后的平靜,幸運(yùn)存活的奢侈品電商網(wǎng)站都在重新尋找突破重圍的機(jī)會(huì),寄望能走出困局。(數(shù)據(jù)來(lái)源:清科私募通)雖然在2014年,奢侈品電商重新獲得了資本市場(chǎng)的關(guān)注,但并不意味著奢侈品電商未來(lái)之路”高枕無(wú)憂“。國(guó)內(nèi)奢侈品電商面臨的共同問題第一,假貨頻發(fā),貨源難有保障2014年8月,由騰訊科技揭開的電商“售假門”,聚美優(yōu)品成其中主角。這場(chǎng)假貨門風(fēng)暴口的聚美隨后反思了自身奢侈品銷售策略。聚美CFO高孟向騰訊科技證實(shí),事件爆發(fā)后聚美已暫停奢侈品銷售,并對(duì)奢侈品銷售的運(yùn)營(yíng)策略有很大改變,將從目前第三方銷售轉(zhuǎn)變?yōu)樽誀I(yíng)或品牌商直接在平臺(tái)銷售為主。財(cái)富品質(zhì)研究院院長(zhǎng)周婷曾向記者公開調(diào)研結(jié)果:“中國(guó)個(gè)別奢侈品電商假貨率竟然達(dá)到90%,并且擁有自己的假貨工廠。”。同樣,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶也曾在一檔電視節(jié)目中呼吁消費(fèi)者不要在網(wǎng)上購(gòu)買奢侈品,因?yàn)榧儇浺呀?jīng)成為奢侈品電商平臺(tái)的潛規(guī)則。貨源問題也是中國(guó)奢侈品電商的一大難題。國(guó)內(nèi)的奢侈品電商基本上都沿襲了全球知名電商網(wǎng)站YOOX的低價(jià)、折扣做法。在中國(guó),奢侈品品牌方害怕拿自己的產(chǎn)品到第三方網(wǎng)站低價(jià)售賣損害品牌的價(jià)值,因此國(guó)內(nèi)奢侈品電商因拿不到品牌授權(quán)而導(dǎo)致貨源不穩(wěn)定。他們會(huì)通過經(jīng)銷商、代理商來(lái)買斷貨物,但其貨源的品質(zhì)以及售后服務(wù)都難以保證。第二,渠道多元化,大品牌不愿與垂直奢侈品電商為伍垂直電商面臨流量越來(lái)越貴,轉(zhuǎn)化效率越來(lái)越低。天貓、京東、亞馬遜綜合電商平臺(tái)在奢侈品電商招商和品牌商經(jīng)營(yíng)方面投入增加,唯品會(huì)的品牌限時(shí)特賣,奢侈電商渠道多元化。垂直奢侈品電商對(duì)奢侈品供應(yīng)商的吸引力,比不過綜合電商、電商特賣平臺(tái)這些渠道。另一方面,一、二線大牌們不愿意與這些垂直電商為伍,并不能說明他們輕視中國(guó)的奢侈品電商市場(chǎng)。Coach在幾年前就自建了電商網(wǎng)站,Burberry則入駐了天貓平臺(tái)。在未來(lái),奢侈品電商會(huì)呈現(xiàn)兩極化的趨勢(shì):大集團(tuán)會(huì)自建電商平臺(tái),將旗下的品牌納入到自有平臺(tái)上去;個(gè)別的品牌會(huì)依托于像天貓這樣的高知名度的平臺(tái)。隨著形勢(shì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的垂直型奢侈品電商生存機(jī)會(huì)渺茫。第三,跨境電商來(lái)襲,低價(jià)成為“殺手锏”根據(jù)北京商報(bào)道,在采買方式上,海外電商多用買手制,貨品買入后由公司承擔(dān)庫(kù)存壓力,貨品的銷售和品牌方再無(wú)關(guān)聯(lián)。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,國(guó)內(nèi)奢侈品電商平臺(tái),仍然存在3-6個(gè)月不等的賬期,如到期貨品未銷售完,則返回給品牌方,庫(kù)存壓力仍然由品牌方承擔(dān)。所以,價(jià)格是跨境電商和海外代購(gòu)最大優(yōu)勢(shì)。平均估算下來(lái),國(guó)內(nèi)奢侈品價(jià)格比國(guó)外至少高50%。即使是在天貓國(guó)際等平臺(tái)嘗試電商化的奢侈品牌,也比國(guó)外貴得多。這使得海淘代購(gòu)等購(gòu)買渠道得以兇猛生長(zhǎng)。國(guó)外奢侈品電商也面臨著“生死危機(jī)”2013年,英國(guó)知名奢侈品電商公司My-Wardrobe在經(jīng)歷了動(dòng)蕩的一年,首先是其聯(lián)合創(chuàng)始人安德魯(Andrew)和薩拉·科倫(SarahCurran)離職,接著其執(zhí)行總裁DavidWorby,交易主管喬安娜·斯蒂芬森(JoannaStephenson)和時(shí)尚總監(jiān)CarmenBorgonovo也都先后離職,這對(duì)My-Wardrobe是個(gè)致命的打擊,而持續(xù)的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈和日益累積的虧損使My-wardrobe的財(cái)政危機(jī)在2013年10月開始惡化,終歸無(wú)法逃脫破產(chǎn)的命運(yùn)。到了2014年11月,有消息人士透露該公司最慢將于3個(gè)月內(nèi)破產(chǎn)清盤。自上月開始該網(wǎng)站便以六折開始清庫(kù)存,而感恩節(jié)降至網(wǎng)站更是以半價(jià)銷售。英國(guó)倫敦另一時(shí)尚電商LN-CC亦由于現(xiàn)金流問題趨于破產(chǎn),不過被意大利電子商務(wù)服務(wù)集團(tuán)LevelGroup收購(gòu),免于破產(chǎn)的尷尬境地,LN-CC創(chuàng)始人、創(chuàng)意總監(jiān)JohnSkelton將繼續(xù)留任擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)。此外,目前全球最知名的奢侈品電商為意大利的Yoox和英國(guó)的Net-a-Porter,前者為唯一上市的奢侈品電商,不過在2014年亦表現(xiàn)季度低迷,今年迄今為止YooxSpA(YOOX.MI)股價(jià)暴跌超過40%。
一起惠2015-02-09 09:22:45788 次
淘寶“叫板”國(guó)家工商總局一事昨天有了最新進(jìn)展。國(guó)家工商總局局長(zhǎng)張茅在工商總局親自會(huì)見阿里巴巴董事局主席馬云,在經(jīng)過幾個(gè)回合的“交手”后,雙方做出和解姿態(tài)。工商總局局長(zhǎng)對(duì)阿里既進(jìn)行了肯定,又指出其問題。馬云則表示,將積極配合政府部門,加大投入打假。據(jù)了解,在會(huì)見中,張茅肯定了電子商務(wù)對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的重要作用,以及阿里巴巴在消費(fèi)維權(quán)、凈化營(yíng)商環(huán)境、加強(qiáng)企業(yè)自律等方面做出的積極努力。但張茅同時(shí)也指出,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)還存在一些問題,需要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方式,建立溝通和互動(dòng)機(jī)制,更好地規(guī)范和促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。馬云則表示,目前我國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)是一個(gè)新興市場(chǎng),發(fā)展迅速,需要進(jìn)一步規(guī)范和完善。馬云稱阿里一直致力于打擊假貨,并全力以赴解決假貨難題。下一步阿里公司將積極配合政府部門,加大資金、技術(shù)等方面的投入,進(jìn)一步擴(kuò)大和加強(qiáng)原有專業(yè)打假團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)日常線上巡查和抽檢,與執(zhí)法部門共同聯(lián)手,切實(shí)有效地解決現(xiàn)實(shí)問題。雙方都認(rèn)為,促進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,是網(wǎng)監(jiān)部門與電商平臺(tái)的共同意愿。雙方將加強(qiáng)溝通,共同探索網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)管理模式,構(gòu)建社會(huì)共治新格局。監(jiān)管部門將進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管,公平公正依法履職,依托大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)提升監(jiān)管水平。電商平臺(tái)則需要進(jìn)一步強(qiáng)化主體責(zé)任,尋求創(chuàng)新機(jī)制,自律自強(qiáng),依法依規(guī)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展?!龉ど炭偩执饲鞍l(fā)布“白皮書”無(wú)法律效力國(guó)家工商總局新聞發(fā)言人還就“白皮書”一事做出說明,該新聞發(fā)言人表示,去年7月16日,工商總局網(wǎng)監(jiān)司在浙江召開阿里巴巴集團(tuán)行政指導(dǎo)座談會(huì),目的在于指導(dǎo)、督促阿里巴巴集團(tuán)加強(qiáng)自律,凈化網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。網(wǎng)監(jiān)司根據(jù)座談會(huì)的會(huì)議記錄,于1月28日發(fā)布了《關(guān)于對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書》。其實(shí)質(zhì)是座談會(huì)的會(huì)議記錄,并不是白皮書,該記錄不具有法律效力?!鲂侣劵胤虐⒗锕ど汤p斗1月23日國(guó)家工商總局發(fā)布《2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果》,顯示淘寶的樣品正品率最低,僅為37.25%。1月27日淘寶官方微博轉(zhuǎn)發(fā)“一個(gè)80后淘寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)小二的心聲”的公開信,指出監(jiān)測(cè)報(bào)告在抽樣的多少、抽檢的程序等方面存在問題,并向工商總局網(wǎng)監(jiān)司司長(zhǎng)劉紅亮喊話,“您違規(guī)了,別吹黑哨”。1月27日晚國(guó)家工商總局新聞發(fā)言人正式做出回應(yīng),稱定向監(jiān)測(cè)不存在問題。1月28日上午工商總局官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書》,指稱阿里系平臺(tái)存在五大問題,分別是主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、銷售行為管理混亂、信用評(píng)價(jià)存在缺陷、內(nèi)部工作人員管控不嚴(yán)等。1月28日下午淘寶發(fā)出聲明,稱工商總局網(wǎng)監(jiān)司司長(zhǎng)劉紅亮存在程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法等問題,并向工商總局投訴劉紅亮。
一起惠2015-02-02 09:17:00679 次
幾筆瘋狂融資后,母嬰電商再次成為了行業(yè)寵兒。2014年1月寶寶樹獲得融資拉開序幕,隨后辣媽幫、蜜芽寶貝、貝貝網(wǎng)、小荷特賣等母嬰電商網(wǎng)站先后宣布融資。今年年初,貝貝網(wǎng)宣布融資1億美元,估值達(dá)到10億美元。融資背后則是母嬰電商飛速增長(zhǎng)的龐大市場(chǎng)。有數(shù)據(jù)顯示,2013國(guó)內(nèi)0-6歲嬰兒人數(shù)已經(jīng)在1.4億左右,加上二胎政策的放開,這個(gè)數(shù)字將進(jìn)一步攀升。但有三大難題依然將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)困擾母嬰電商,如果不能解決,或許母嬰電商將無(wú)法擺脫“紅孩子”詛咒,委身豪門會(huì)成為他們的最佳出路。垂直電商魔咒貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人張良倫曾公開將貝貝網(wǎng)定位為分眾電商,意為專門針對(duì)某個(gè)特定人群做B2C。和傳統(tǒng)垂直電商相比,張良倫定義的分眾電商更注重細(xì)分人群而不是細(xì)分品類。張良倫如此定義貝貝網(wǎng)也在情理之中,畢竟在國(guó)內(nèi)電商行業(yè),綜合類電商一直處于主導(dǎo)地位,而垂直電商卻命運(yùn)多舛。以母嬰電商曾經(jīng)的行業(yè)領(lǐng)先者紅孩子為例,這家以電商結(jié)合目錄銷售的網(wǎng)站于2004年上線,巔峰時(shí)紅孩子在全國(guó)發(fā)行超過百萬(wàn)份的母嬰產(chǎn)品目錄。但隨著2008年1號(hào)店開通母嬰頻道,亞馬遜、京東、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)却笮途C合電商平臺(tái)也先后開通母嬰頻道,曾經(jīng)輝煌的紅孩子終于無(wú)法抵抗壓力。2012年7月,紅孩子被爆出虧損嚴(yán)重后被蘇寧收購(gòu)。垂直電商和綜合平臺(tái)相比的優(yōu)勢(shì)是能夠聚焦細(xì)分市場(chǎng),對(duì)行業(yè)和產(chǎn)品的理解更為深刻,更容易做出特色產(chǎn)品,但殘酷的現(xiàn)實(shí)是一大批曾經(jīng)輝煌的垂直電商早已不復(fù)存在或已轉(zhuǎn)型綜合電商,這是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)一站式購(gòu)物有著天然的需求。更殘酷的是即便轉(zhuǎn)型綜合電商,貝貝網(wǎng)比紅孩子和凡客面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還要激烈。現(xiàn)在存活的幾家大型電商平臺(tái),都是在十年電商瘋狂搏殺中生存下來(lái)的佼佼者,無(wú)論資金還是人力以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游控制能力,都不是貝貝網(wǎng)等母嬰垂直電商所能抗衡。品類選擇兩難在綜合類電商平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)擊之外,母嬰電商在品類選擇方面也是困難重重。目前母嬰電商主要銷售標(biāo)品與非標(biāo)品兩大品類,其中標(biāo)品為紙尿褲、奶粉等,標(biāo)準(zhǔn)化程度高又是消耗品,十分適合網(wǎng)絡(luò)銷售。有母嬰電商從業(yè)者對(duì)騰訊科技表示,目前奶粉以及紙尿褲大概占據(jù)了整個(gè)行業(yè)銷售額的三分之一,在部分垂直電商則能占到一半以上。但如此龐大的銷量卻很難為母嬰電商帶來(lái)利潤(rùn),以最重要的奶粉為例。由于受到追捧的品牌極少,現(xiàn)在行業(yè)仍處于賣方市場(chǎng),而這些奶粉品牌對(duì)電商渠道并不感冒,電商渠道在產(chǎn)業(yè)鏈中并沒有話語(yǔ)權(quán)。一些母嬰電商看到了這一點(diǎn),將目光轉(zhuǎn)向以童裝童鞋童車為代表的非標(biāo)品品類,這些品類相對(duì)品牌數(shù)量較多,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度不高,電商渠道能夠占據(jù)一定話語(yǔ)權(quán),貝貝網(wǎng)就有70%以上的品類屬于非標(biāo)品。但和標(biāo)品相比,此類商品用戶對(duì)體驗(yàn)要求很高,打動(dòng)消費(fèi)者很難。孕婦護(hù)膚品牌親潤(rùn)C(jī)EO聶曉鋒就曾公開表示:“其實(shí)網(wǎng)商的日子也并不是那么好過,好賣的不賺錢,賺錢的不好賣,也很掙扎?!绷硗獗仨氁鹉笅腚娚虖臉I(yè)者注意的是,母嬰類用品在品質(zhì)上要求極高,國(guó)內(nèi)奶粉多次爆出事故,讓業(yè)內(nèi)的信任感已經(jīng)降到冰點(diǎn),如果再有類似“三鹿”的事件爆發(fā),將會(huì)對(duì)行業(yè)造成毀滅性打擊。線下店發(fā)力在內(nèi)憂外患之外,母嬰電商還要面臨線下實(shí)體店的強(qiáng)烈擠壓。北京麗家寶貝董事長(zhǎng)蔣濤表示電商不會(huì)讓線下沒銷量:“因?yàn)楫?dāng)電商令客戶們的消費(fèi)通路更加通暢之后,反倒會(huì)增加他們的購(gòu)物頻次?!焙湍笅腚娚滔啾?,傳統(tǒng)母嬰專賣店在非標(biāo)品以及體驗(yàn)方面擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。有長(zhǎng)期網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的新晉母親對(duì)騰訊科技表示,奶粉以及紙尿褲等標(biāo)品會(huì)考慮電商渠道購(gòu)買,但是非標(biāo)品還是會(huì)考慮去線下體驗(yàn)店購(gòu)買。這位80后媽媽還對(duì)騰訊科技表示,考慮到輻射因素,已經(jīng)大量減少線上購(gòu)買的數(shù)量。騰訊科技在近期走訪了北京多家綜合性購(gòu)物中心,幾乎每家購(gòu)物中心都會(huì)有母嬰品類的體驗(yàn)館存在且人流較多。據(jù)騰訊科技了解,這種體驗(yàn)館內(nèi)不僅售賣母嬰相關(guān)用品,還會(huì)推出體驗(yàn)式的小課堂,進(jìn)行各種培訓(xùn),除此以外還會(huì)經(jīng)常舉行一些親子活動(dòng)。有母嬰行業(yè)專家對(duì)騰訊科技表示,現(xiàn)在大多數(shù)新晉父母缺乏照顧嬰兒經(jīng)驗(yàn),體驗(yàn)式生活館可以在這方面做有效補(bǔ)充。
一起惠2015-02-02 09:14:28705 次
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,“下沉”鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村,電商縣鎮(zhèn)村網(wǎng)絡(luò)的布局正在加速。1月23日,蘇寧易購(gòu)首個(gè)自營(yíng)服務(wù)站正式落戶鄉(xiāng)鎮(zhèn),這也意味著,異常激烈的電商大戰(zhàn),從簡(jiǎn)單粗放的價(jià)格大戰(zhàn)轉(zhuǎn)向“最后一公里”的角逐。小服務(wù)站帶來(lái)大城市服務(wù),85歲老大爺也來(lái)網(wǎng)購(gòu)1月23日上午九點(diǎn),營(yíng)業(yè)正式開始,居民立即涌入小店,不到80平米的小店滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)亩际侨恕7?wù)站內(nèi)的商品主要以圖片加二維碼出樣為主,看中商品,掃描二維碼,就可以購(gòu)買,不會(huì)操作沒關(guān)系,有服務(wù)人員幫忙;沒有銀行卡也沒關(guān)系,可以現(xiàn)金支付,支付完了,在家等著收商品就好居民蔣先生今年50多歲了,雖然有智能手機(jī),但是不太會(huì)操作,從來(lái)沒有網(wǎng)購(gòu)過,聽說蘇寧易購(gòu)服務(wù)站可以幫忙網(wǎng)上下單,他興奮的來(lái)體驗(yàn)一把:“第一次嘛,來(lái)體驗(yàn)體驗(yàn)上網(wǎng)購(gòu)買,送貨上門。”居民孫女士買了不少東西,她說,便宜很多,省力不少:“在這邊買的話,要比在超市便宜將近一半,比較便利的。像我今天買,它明天就可以送到我們家。買這個(gè)酒和這個(gè)油都是比較重的,它直接幫我搬到樓上,我到超市的話,要自己去取。”20歲的胡繼展是大學(xué)生,放寒假在家,也到這里幫家里買了不少東西,他說,相比其他的網(wǎng)購(gòu),有了品牌的信賴:“主要還是要看質(zhì)量吧,蘇寧易購(gòu)確實(shí)增加一份保險(xiǎn)吧。”到店消費(fèi)的居民最大年紀(jì)有85歲。截止當(dāng)天下午4點(diǎn),7000多人光臨,生成2700多張訂單,銷售額30萬(wàn)5千元,而與這家同一天開業(yè)的另一家鹽城龍岡蘇寧易購(gòu)服務(wù)站,銷售額也達(dá)到了24.4萬(wàn)元。堅(jiān)持“線上線下”發(fā)力,“電商進(jìn)村”蘇寧易購(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯居民的消費(fèi)熱情也與此前的統(tǒng)計(jì)相符:調(diào)查顯示,農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)購(gòu)模式的接受率近85%,農(nóng)村電商潛力巨大,預(yù)計(jì)2016年,農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總量可能突破4600億元。充滿希望的田野,自然成為搶奪熱點(diǎn)。如果說2014年電商進(jìn)村還處于1.0時(shí)代,那么,2015年正在升級(jí)為2.0。從“熱鬧的廣告刷墻”到“實(shí)質(zhì)性的物流網(wǎng)絡(luò)”,電商進(jìn)村“看得見,買的著”。競(jìng)爭(zhēng)硝煙再起,電商要想脫穎而出,什么是關(guān)鍵?知名企業(yè)管理專家況杰認(rèn)為:物流最為重要?!拔锪骺隙ㄊ潜绕吹囊粋€(gè)點(diǎn)。現(xiàn)在逐漸自建,特別是現(xiàn)在物流要延伸到農(nóng)村去的,在物流上比拼的重要一點(diǎn)。但在其他方面同樣是要比拼。這個(gè)蘇寧呢,它比較好的是有線上和線下的結(jié)合,用戶體驗(yàn)還是很重要的?!倍ヂ?lián)網(wǎng)專家李易則表示,品牌和服務(wù)將起決定作用:“在鄉(xiāng)鎮(zhèn),留在農(nóng)村的,他們對(duì)有實(shí)體的品牌啊,更加的信賴。有實(shí)體的品牌還有一個(gè)就是線下的服務(wù)可能會(huì)比純電商會(huì)更到位。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中啊,一定是有線下實(shí)體回比純線上會(huì)有優(yōu)勢(shì)。”自營(yíng)加盟互補(bǔ),農(nóng)村的最后一公里不是難題蘇寧這樣“線上線下”兩條腿走路的企業(yè),就能更好的發(fā)揮農(nóng)村市場(chǎng)布局的優(yōu)勢(shì)。蘇寧云商集團(tuán)副總裁蔣勇介紹,蘇寧的農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)比較成熟,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也能實(shí)現(xiàn)48小時(shí)送達(dá):“我們很早就開始布局物流的建設(shè)了,現(xiàn)在在江蘇,能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)送達(dá)。我們自己的物流基地已經(jīng)完成30多個(gè)了,正在假設(shè)20多個(gè)?!睋?jù)了解,蘇寧也花費(fèi)巨資構(gòu)建服務(wù)終端體系,今年將建設(shè)1500家服務(wù)站,未來(lái)5年內(nèi),蘇寧易購(gòu)服務(wù)站將超過10000家,覆蓋全國(guó)1/4的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于農(nóng)村消費(fèi)者居住比較分散,訂單密度較低,目前多數(shù)物流公司都無(wú)法觸及,同時(shí)許多農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)不熟悉,這導(dǎo)致農(nóng)村消費(fèi)者很難享受到與城市消費(fèi)者同樣便捷的送貨上門和售后服務(wù)。據(jù)蘇寧云商COO侯恩龍介紹,蘇寧的農(nóng)村電商戰(zhàn)略正是要讓億萬(wàn)農(nóng)民都受惠,不僅讓他們變成新的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者,更要幫助老百姓利用電子商務(wù)改變現(xiàn)有的生活和生產(chǎn)方式。如今開業(yè)的蘇寧易購(gòu)自營(yíng)服務(wù)站與原本加盟服務(wù)站模式相結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)了兩條腿走路。自營(yíng)服務(wù)站是蘇寧易購(gòu)在一個(gè)區(qū)域內(nèi)的品牌形象店,承擔(dān)了對(duì)加盟服務(wù)站的管理職能,在物流配送方面,扮演了對(duì)加盟服務(wù)站商品中轉(zhuǎn)倉(cāng)的角色,自營(yíng)蘇寧易購(gòu)服務(wù)站將分散的加盟蘇寧易購(gòu)服務(wù)站進(jìn)行有效的管理整合,使得蘇寧農(nóng)村電商體系可以在一個(gè)區(qū)域內(nèi)形成扁平化的有效管理網(wǎng)絡(luò)。
一起惠2015-01-26 09:19:53634 次
【一起惠訊】1月22日消息,對(duì)于2014年跨境電商備受青睞的現(xiàn)象,多年從事進(jìn)口業(yè)務(wù)的走秀網(wǎng)指出,跨境進(jìn)口電商無(wú)論從市場(chǎng)導(dǎo)向還是政策支持層面,都將迎來(lái)使消費(fèi)導(dǎo)回國(guó)內(nèi)的最佳時(shí)機(jī),但繞不過去的難題始終圍繞在貨源供應(yīng)和國(guó)際物流方面。走秀網(wǎng)指出,2014年,海關(guān)總署連續(xù)發(fā)布56、57號(hào)文件,使得跨境電商進(jìn)出口報(bào)關(guān)有法可依,而6+1試點(diǎn)陸續(xù)落地進(jìn)一步表明了進(jìn)口試點(diǎn)模式已經(jīng)走通。據(jù)走秀網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO紀(jì)文泓介紹,在跨境電商最熱的2014年,走秀網(wǎng)總共做了三件事:一、整合全球供應(yīng)資源。走秀網(wǎng)在歐洲供應(yīng)鏈方面取得了戰(zhàn)略性進(jìn)展,目前已在意大利和英國(guó)設(shè)立了中轉(zhuǎn)倉(cāng),并建立了第三和第四個(gè)客戶包裹集散中心。同時(shí),其完善了系統(tǒng)與供應(yīng)商系統(tǒng)的對(duì)接集成,大幅降低了以往缺貨、錯(cuò)貨的比例。二、大力開發(fā)移動(dòng)客戶端。2014年,走秀網(wǎng)移動(dòng)端銷售占比已超過50%,預(yù)計(jì)2015年這一比例將超過60%。三、擴(kuò)大高端用戶規(guī)模。走秀網(wǎng)VIP服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大60%,實(shí)行精細(xì)化定制化服務(wù)。由于商品和服務(wù)質(zhì)量在過去一年的快速提升,高端客戶群體迅速擴(kuò)大,在保證商品和服務(wù)質(zhì)量后,投訴率自然下降達(dá)90%。與此同時(shí),試探性消費(fèi)從幾百元上升到幾千至萬(wàn)元的用戶規(guī)模也得以擴(kuò)大。此外,一起惠了解到,走秀網(wǎng)于2014年7月成立了意大利子公司,并建立意大利的倉(cāng)儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)和技術(shù)對(duì)接中心。2014年9月,走秀網(wǎng)又成立了英國(guó)子公司,此后陸續(xù)實(shí)現(xiàn)與100多家英國(guó)供應(yīng)商的合作對(duì)接。對(duì)此,紀(jì)文泓表示,通過在國(guó)外設(shè)立子公司的方式,走秀網(wǎng)將擴(kuò)大全球采購(gòu)規(guī)模,進(jìn)一步發(fā)揮上游供應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。“以歐洲零售價(jià)的5至7折在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行采購(gòu),即使加上國(guó)際運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅后,走秀網(wǎng)的在線價(jià)格仍與海外零售價(jià)基本持平?!薄俺死^續(xù)擴(kuò)大海外供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),我們也極其關(guān)注自貿(mào)區(qū)的政策。如果自貿(mào)區(qū)政策進(jìn)一步利好,必將縮小國(guó)內(nèi)外差價(jià),讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者享受到更多高性價(jià)比的國(guó)外品牌和商品。”紀(jì)文泓談道。他還指出,在過去幾年,走秀網(wǎng)陸續(xù)獲得了多個(gè)全球知名品牌的授權(quán)合作,如今,全球海外買手團(tuán)隊(duì)規(guī)模已經(jīng)超過300人。2015年,走秀網(wǎng)將繼續(xù)擴(kuò)大全球采購(gòu)步伐,整合供應(yīng)資源,在商品豐富性、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量上更進(jìn)一步。
一起惠2015-01-22 09:20:40759 次
P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)在2014年繼續(xù)高歌猛進(jìn)。但據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一年以來(lái)發(fā)生問題的平臺(tái)就超過200家。在這些熱門“死法”中,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)異常扎眼。顯然,P2P行業(yè)已成為黑客們新的“掘金地”,如何提升平臺(tái)安全能力成為全行業(yè)面臨的難題。1月13日,阿里云宣布金融云微金融專區(qū)正式上線,將面向P2P、小貸、典當(dāng)、擔(dān)保、眾籌等小微金融企業(yè)提供定制化的云計(jì)算服務(wù),其中金融級(jí)的安全保障成為最大“賣點(diǎn)”。據(jù)悉,目前已有近50家小微金融客戶啟動(dòng)了向阿里金融云微金融專區(qū)的遷移工作。截至2014年11月底,國(guó)內(nèi)P2P平臺(tái)已超過1540家,其中有數(shù)百家活躍在阿里云平臺(tái)上。公開資料顯示,截至2014年11月,已有近165家P2P平臺(tái)由于黑客攻擊造成系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)被惡意篡改、資金被洗劫一空等。同時(shí),由于行業(yè)的特殊性,P2P平臺(tái)在遭遇攻擊、網(wǎng)站無(wú)法打開時(shí),往往引發(fā)投資人對(duì)平臺(tái)跑路的恐慌,產(chǎn)生集中擠兌,間接導(dǎo)致平臺(tái)“死亡”。平安董事局主席馬明哲曾表示,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)其技術(shù)要求不亞于銀行,甚至比銀行還要高。但現(xiàn)實(shí)情況是,大多數(shù)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)無(wú)論在架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)、安全防范方面,應(yīng)對(duì)黑客的攻擊能力幾乎為零。“安全是所有客戶的第一個(gè)問題。阿里云基于十年積累的攻防技術(shù)研發(fā)了云盾產(chǎn)品,為客戶提供了基于云端的DDOS防護(hù)、主機(jī)入侵防護(hù)、安全體檢、數(shù)據(jù)庫(kù)防火墻等一整套云安全服務(wù)。”阿里云金融事業(yè)部總監(jiān)徐敏介紹,金融云微金融專區(qū)在數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)使用和審計(jì)方面更加嚴(yán)格。此前證券、基金、銀行等大型金融客戶專享的同城災(zāi)備,將向小微金融企業(yè)開放。通過同城災(zāi)備服務(wù),客戶數(shù)據(jù)將自動(dòng)在同城異地機(jī)房進(jìn)行備份,若一處機(jī)房出現(xiàn)故障,備份機(jī)房可分鐘級(jí)切換。此外,微金融云專區(qū)還為小微金融企業(yè)提供VPN和專線接入服務(wù)。與使用公眾網(wǎng)絡(luò)相比,VPN專線服務(wù)更利于小微金融企業(yè)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩拖到y(tǒng)管控的順暢。跑路事件不斷為P2P行業(yè)籠罩一層陰影,如何增加公眾信任度成為眾多平臺(tái)的困惑。據(jù)了解,阿里云金融云微金融專區(qū)采用了云端數(shù)據(jù)備份技術(shù),具備固定的數(shù)據(jù)保全機(jī)制,使用該服務(wù)的P2P平臺(tái)數(shù)據(jù)都將完整地予以保存,符合監(jiān)管部門對(duì)于安全性的要求?!鞍⒗镌葡Mㄟ^技術(shù)手段幫助推動(dòng)行業(yè)的陽(yáng)光化和規(guī)范運(yùn)營(yíng)?!毙烀舯硎?,此前經(jīng)常曝出的P2P平臺(tái)惡意刪除客戶數(shù)據(jù)的行為將因此受到嚴(yán)格管控,確保用戶的數(shù)據(jù)安全。這也為規(guī)范運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)貸平臺(tái)提供了一份信用背書。
一起惠2015-01-15 09:30:34654 次
“銀行做小微金融,最大的難題在于信息不對(duì)稱。但是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,整合大數(shù)據(jù),難題就會(huì)得到解決。”浦發(fā)銀行副行長(zhǎng)姜明生在12月26日舉行的該行“網(wǎng)貸通”平臺(tái)正式上線儀式上表示?!熬W(wǎng)貸通”是浦發(fā)銀行“傍”上互聯(lián)網(wǎng)思維打造的全流程在線貸款平臺(tái),面向小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶,全程審批約5分鐘左右。那么,浦發(fā)銀行憑什么能在短短5分鐘內(nèi)就判斷完客戶的信用情況呢?據(jù)介紹,“網(wǎng)貸通”平臺(tái)利用系統(tǒng)對(duì)接的方式,通過客戶在線授權(quán)實(shí)時(shí)獲取客戶相關(guān)信息和數(shù)據(jù),以申請(qǐng)人交易流水、個(gè)人征信等信息為依據(jù),運(yùn)用信用評(píng)分模型、決策系統(tǒng)等數(shù)據(jù)化分析手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)申請(qǐng)人的綜合信用評(píng)價(jià)與差異化風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)。浦發(fā)銀行所使用的“大數(shù)據(jù)”還有第三方支付的支持。目前浦發(fā)已經(jīng)與通聯(lián)支付、銀聯(lián)商務(wù)兩大收單機(jī)構(gòu)合作推出“網(wǎng)貸通”的子產(chǎn)品。浦發(fā)零售業(yè)務(wù)總監(jiān)汪素南稱,該行自8月份在部分分行試點(diǎn)“網(wǎng)貸通”以來(lái),已累計(jì)為2000余戶小微客戶授信7億元、累計(jì)放款5億元。
一起惠2014-12-30 09:36:19645 次
【一起惠訊】12月26日消息,2014年是醫(yī)藥電商快速發(fā)展的一年,2015年醫(yī)藥電商又會(huì)有哪些新變動(dòng)?記者聯(lián)系到111醫(yī)藥館董事長(zhǎng)龍巖,他表示醫(yī)藥電商在2015年將會(huì)出現(xiàn)首次銷量大爆發(fā),并且整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)也會(huì)隨之發(fā)生巨大改變。111醫(yī)藥館董事長(zhǎng)龍巖醫(yī)藥電商物流牌照放開門檻降低一起惠了解到,藥品作為特殊的產(chǎn)品,對(duì)物流條件要求相對(duì)較高,整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流領(lǐng)域都必須在符合國(guó)家《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)的標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行,但值得注意的是,目前國(guó)內(nèi)絕大部分物流企業(yè)并不具備配送藥品資質(zhì)。正是因?yàn)槿绱?,?duì)醫(yī)藥電商企業(yè)而言,目前物流配送是限制規(guī)模發(fā)展的絆腳石,導(dǎo)致醫(yī)藥電商推出類似“1小時(shí)達(dá)”、“藥急送”等服務(wù)難以兌現(xiàn)。但這一難題正在被市場(chǎng)解決,日前醫(yī)藥電商平臺(tái)七樂康獲得國(guó)內(nèi)首張醫(yī)藥B2C物流牌照,宣布成立廣州七樂康現(xiàn)代醫(yī)藥物流有限公司,正式開始自建現(xiàn)代醫(yī)藥物流系統(tǒng)。對(duì)此,龍巖判斷到2015年國(guó)家將會(huì)降低醫(yī)藥物流牌照發(fā)放門檻,屆時(shí)會(huì)一批有資質(zhì)的醫(yī)藥和物流公司會(huì)獲得醫(yī)藥配送資質(zhì)?!敖衲晗掳肽瓿鰜?lái)《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》表示,有醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)經(jīng)過備案就可以在線上經(jīng)營(yíng)藥品,符合資質(zhì)的物流和醫(yī)藥公司都可以做醫(yī)藥物流配送?!痘ヂ?lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》到明年應(yīng)該就會(huì)實(shí)施,網(wǎng)上賣藥與物流配送的門檻就會(huì)大大降低,醫(yī)藥電商只要有自己的倉(cāng)儲(chǔ)符合GSP的要求,不自建配送公司也可以在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)?!变N量首次出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)龍巖介紹說,正是因?yàn)榕渌蜅l件不完善、國(guó)家監(jiān)管政策不明朗,導(dǎo)致大部分醫(yī)藥零售企業(yè)對(duì)電商還是持觀望態(tài)度,暫時(shí)只有一小部分的醫(yī)藥連鎖在試水電商?!熬W(wǎng)上開藥店前期在技術(shù)和營(yíng)銷上的投入較大,暫時(shí)市場(chǎng)上還沒有成功的醫(yī)藥電商案例。加上醫(yī)藥連鎖線下日子還不錯(cuò),電商配送條件不完善、國(guó)家政策還未放開,所以目前只有一小部分的醫(yī)藥連鎖在小心試水電商?!钡?015年,線下醫(yī)藥連鎖這一觀望的態(tài)勢(shì)會(huì)發(fā)生改變,龍巖分析主要有兩點(diǎn)原因。一是阿里健康的加入會(huì)加速醫(yī)藥分家?,F(xiàn)在零售藥房所占的市場(chǎng)份額大概在20%~30%,也就是3000~4000億,還有一萬(wàn)多億的處方藥銷售在醫(yī)院完成,而國(guó)家將有望最快在2015年元旦開放處方藥的網(wǎng)上銷售。“市場(chǎng)倒逼醫(yī)藥分家,這一萬(wàn)多億會(huì)有多少流到市場(chǎng)上?所有的醫(yī)藥連鎖肯定都去爭(zhēng)搶,市場(chǎng)格局將會(huì)發(fā)生大的變化?!倍恰痘ヂ?lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》等新政推出,降低網(wǎng)上開店賣藥門檻,完善醫(yī)藥電商物流配送條件,醫(yī)藥電商的高增長(zhǎng)會(huì)被線下醫(yī)藥連鎖所關(guān)注。一起惠了解到,天貓醫(yī)藥館公布數(shù)據(jù)稱,2014年天貓醫(yī)藥館的醫(yī)藥類目雙十一銷售額同比增幅315%(除天貓醫(yī)藥館的保健品、滋補(bǔ)品成交之外)。對(duì)此,龍巖表示,醫(yī)藥線上銷售每年的增速與雙十一的增速接近?!?012年全網(wǎng)醫(yī)藥零售12個(gè)億,到2013年約40個(gè)億,2014年很可能突破百億。到了2015年新政出臺(tái)以后,我估計(jì)全網(wǎng)銷售300億都不止了。尤其把阿里的處方藥算上的話,這個(gè)市場(chǎng)就不知道是多大了?!笔袌?chǎng)集中程度變高為兼并重組做準(zhǔn)備龍巖告訴記者,目前醫(yī)藥線上零售基本處在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)階段,與其他品類的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)類似,但中間肯定有很多出位的機(jī)會(huì)?!耙?yàn)樗幤肥菢?biāo)準(zhǔn)品,國(guó)家有專門系統(tǒng)GSP監(jiān)控,質(zhì)量不會(huì)有問題。大家比拼的還是價(jià)格、服務(wù)、發(fā)貨速度。”與傳統(tǒng)渠道相比,龍巖認(rèn)為醫(yī)藥網(wǎng)上零售在每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)會(huì)廝殺得更厲害,并且日后線上和線下逐漸融合?!搬t(yī)藥零售未來(lái)是立體化競(jìng)爭(zhēng)模式,包括商品價(jià)格、顧客體驗(yàn)、服務(wù)水平等,在線上競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)缺點(diǎn)則會(huì)被放得更大?!蓖瑫r(shí)龍巖判斷,未來(lái)醫(yī)藥零售的入口會(huì)呈現(xiàn)出多樣性特征。“藥店的入口會(huì)非常多,有從實(shí)體店過來(lái)的,有從PC端過來(lái)的,有從移動(dòng)端過來(lái)的,移動(dòng)還分很多很多的入口。可能還會(huì)出現(xiàn)虛擬性藥店,打個(gè)比方,我是龍大夫,我拿著手機(jī)就可以給患者指導(dǎo)用藥,我在網(wǎng)上的身份就是一個(gè)店鋪?!闭腔ヂ?lián)網(wǎng)的覆蓋面加寬,加上規(guī)模急速增長(zhǎng),龍巖判斷未來(lái)醫(yī)藥連鎖的行業(yè)集中程度會(huì)變得越來(lái)越高,出現(xiàn)全國(guó)性的大連鎖企業(yè)?!艾F(xiàn)在醫(yī)藥連鎖基本是在某個(gè)區(qū)域做得很強(qiáng),還未出現(xiàn)真正意義上的全國(guó)醫(yī)藥大連鎖。未來(lái)市場(chǎng)集中程度變高之后,區(qū)域性的小連鎖日子會(huì)變得難過,部分會(huì)被大連鎖并購(gòu)或者重組?!背霈F(xiàn)新模式的服務(wù)公司一起惠了解到,111醫(yī)藥館大藥房已經(jīng)在甘肅成立了民營(yíng)醫(yī)院。龍巖告訴記者,這是在為處方藥網(wǎng)上零售布局。“如果我需要在線銷售處方藥,就需要有一家醫(yī)院專門幫我們開處方。所以我自己成立了一家非營(yíng)利性質(zhì)的民營(yíng)醫(yī)院,這樣我們有專門的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)可以在線為消費(fèi)者服務(wù)了?!饼垘r判斷,醫(yī)藥電商一旦爆發(fā)起來(lái),自建民營(yíng)醫(yī)藥只是醫(yī)藥連鎖采取的手段之一,在服務(wù)上面的創(chuàng)新和變化肯定會(huì)更加豐富?!澳每头e例,網(wǎng)上賣藥不能只靠機(jī)器人,要需給消費(fèi)者提供個(gè)性化的互動(dòng)和咨詢,這就需要一個(gè)專業(yè)的咨詢團(tuán)隊(duì)。所以未來(lái)111醫(yī)藥館網(wǎng)上藥店除了一般的客服,還需要有專業(yè)的醫(yī)生和藥師,醫(yī)生可以開處方,藥師可以審核處方,這些遠(yuǎn)程都可以做?!绷髁咳肟诒籅AT把控針對(duì)百度、騰訊和阿里爭(zhēng)相在醫(yī)藥電商上發(fā)力,龍巖認(rèn)為三家大公司在醫(yī)藥領(lǐng)域的投入會(huì)快速速刺醫(yī)藥網(wǎng)上零售市場(chǎng),其中阿里巴巴的優(yōu)勢(shì)更明顯。“三家公司都是從移動(dòng)端入手,阿里最大的優(yōu)勢(shì)就是先入為主,品牌影響力更強(qiáng),并且拿到了最全的藥品監(jiān)管碼,他們對(duì)整個(gè)藥品流動(dòng)的路線都會(huì)劃清楚,最后肯定會(huì)控制網(wǎng)上醫(yī)藥零售格局,并且會(huì)影響到上游藥品生產(chǎn)企業(yè),因?yàn)樗麄冇写髷?shù)據(jù)?!贝送?,龍巖還分析,醫(yī)藥電商自己做獨(dú)立B2C成本巨高,短期來(lái)看醫(yī)藥連鎖肯定依賴阿里等大平臺(tái)去發(fā)展電商?!搬t(yī)藥網(wǎng)上零售最后很可能走嘀嘀打車的模式,只是醫(yī)藥行業(yè)的嘀嘀打車是BAT等大平臺(tái),作為醫(yī)藥連鎖肯定要緊緊抱住平臺(tái)來(lái)發(fā)展?!币黄鸹萘私獾?,111醫(yī)藥館的電商定位是一家專做藥品特賣的網(wǎng)站,目前在北京、甘肅、陜西三個(gè)省市20多個(gè)城市擁有200多家連鎖門店。龍巖在甘肅金昌起家,規(guī)模擴(kuò)張中把總部從甘肅搬到北京。111醫(yī)藥館試水電子商務(wù)已經(jīng)有三年,經(jīng)歷了兩次雙十一,電商團(tuán)隊(duì)一共有200多人,其中物流有四五十個(gè)人,今年在2014年雙11當(dāng)天全網(wǎng)銷售額達(dá)967萬(wàn)元,在天貓平臺(tái)銷售額達(dá)867萬(wàn)元位列天貓醫(yī)藥館第六。
一起惠2014-12-26 09:41:09701 次