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零食
2018年1月開始,無(wú)人貨架這條“擁擠”的賽道傳來(lái)了行業(yè)并購(gòu),明星玩家戰(zhàn)略收縮,關(guān)店、裁員的消息,狂飆了半年的無(wú)人貨架行業(yè)頃刻間進(jìn)入到中小玩家尋找買家的洗牌階段。行業(yè)馬太效應(yīng)已出現(xiàn),未來(lái)的寡頭也隱約可見。在此背景下,去年9月不慎“走漏風(fēng)聲”的餓了么內(nèi)部孵化無(wú)人貨架項(xiàng)目(代號(hào)“e點(diǎn)便利”)爆出了最新進(jìn)展,其正式名稱為“餓了么Now”,項(xiàng)目在1個(gè)月前已完成標(biāo)準(zhǔn)化定型,下一步將大力掘進(jìn)市場(chǎng)。餓了么NowCEO陳騏告訴小編,Now項(xiàng)目主切辦公室無(wú)人貨架,其商品大部分來(lái)自自有食材B2B平臺(tái)「有菜」,配送則采用自家的蜂鳥系統(tǒng)。餓了么Now于2017年9月底上線內(nèi)測(cè),10月份正式鋪設(shè),11月份BD至30個(gè)一二線城市。截至目前,餓了么Now累計(jì)鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)2萬(wàn)個(gè);入駐企業(yè)(≥50人)超過(guò)1萬(wàn)家、平均每家95人。首個(gè)入駐城市上海已實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)盈利。陳騏表示,餓了么Now單體經(jīng)濟(jì)模型已完成驗(yàn)證,其成本模型和行業(yè)基本吻合,30%毛利,營(yíng)銷費(fèi)用5~10%,補(bǔ)貨成本占10%,損耗成本占15%。從營(yíng)收來(lái)看,目前,餓了么Now有零售+團(tuán)購(gòu)2大塊業(yè)務(wù),零售又分為前臺(tái)毛利(賣品收入)和后臺(tái)毛利(包括采購(gòu)返點(diǎn)、品牌主題陳列費(fèi)和部分品牌的新品推廣費(fèi))。具體而言:團(tuán)購(gòu)(如水果、零食)次日達(dá)業(yè)務(wù)。據(jù)陳騏介紹,以上海為例,平均每人2-3天購(gòu)買一次水果,這個(gè)頻率是低于實(shí)際需求的。Now項(xiàng)目在上海部分點(diǎn)位推出該業(yè)務(wù)后,有效地激發(fā)了需求,運(yùn)營(yíng)1個(gè)月點(diǎn)位平均GMV翻倍。主題陳列,即將貨架的主體圖像、logo、header等進(jìn)行主題化制作,以滿足點(diǎn)位主的個(gè)性化需求,如團(tuán)隊(duì)已為湖畔大學(xué)、萬(wàn)科等制作主題貨架,或是為商家制作主題皮膚來(lái)推廣產(chǎn)品。和中通進(jìn)入無(wú)人貨架類似,餓了么自辦貨架可將自有物流資源充分變現(xiàn)。在采訪中,陳騏也表達(dá)了餓了么對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和自身優(yōu)勢(shì)的判斷。無(wú)人貨架滿足辦公室白領(lǐng)的即時(shí)消費(fèi)需求,可低成本獲取高價(jià)值線下流量,對(duì)于餓了么來(lái)說(shuō),進(jìn)入無(wú)人貨架可作為外賣市場(chǎng)的補(bǔ)充。如當(dāng)用戶需要水果、飲料時(shí),很可能會(huì)因外賣運(yùn)費(fèi)不劃算而放棄這個(gè)渠道。補(bǔ)充的第二層含義體現(xiàn)在餓了么可通過(guò)這個(gè)入口場(chǎng)景來(lái)活躍平臺(tái)用戶,如未來(lái)餓了么很可能打通平臺(tái)和貨架項(xiàng)目的會(huì)員積分,從而進(jìn)行交叉經(jīng)營(yíng),反哺平臺(tái)現(xiàn)有業(yè)務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì),全國(guó)適合投放貨架的辦公點(diǎn)位(封閉場(chǎng)景,面向白領(lǐng)人群,單點(diǎn)覆蓋人數(shù)不低于30人)在150-200萬(wàn)個(gè),市場(chǎng)空間在300-500億元。而從各玩家公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,市場(chǎng)已開發(fā)的點(diǎn)位和鋪設(shè)的貨架接近百萬(wàn)個(gè)。但據(jù)陳騏透露的數(shù)據(jù),截至今年1月份,全國(guó)頭部玩家實(shí)際覆蓋的點(diǎn)位總數(shù)不超過(guò)10萬(wàn)個(gè),市場(chǎng)還有較大的上升空間,目前競(jìng)對(duì)和餓了么在交集選址的競(jìng)爭(zhēng)上還不算多,這是餓了么第一個(gè)判斷。其次,陳騏認(rèn)為,零售是個(gè)利潤(rùn)比較薄的生意,加上行業(yè)技術(shù)壁壘不高、用戶對(duì)運(yùn)營(yíng)商忠誠(chéng)度低、商品損耗率高等天然缺陷,市場(chǎng)必然會(huì)從盲目擴(kuò)張快速進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段。上文提到的行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期也說(shuō)明了這一行業(yè)要可持續(xù)發(fā)展、要盈利光有奔跑速度還不行,還需嚴(yán)格控制供應(yīng)鏈和成本、優(yōu)化用戶體驗(yàn)等。餓了么認(rèn)為,這正是市場(chǎng)留給自己的機(jī)會(huì)。陳騏認(rèn)為,餓了么Now與母公司核心業(yè)務(wù)高度協(xié)同,兼具品牌、數(shù)據(jù)、渠道等稀缺性資源。首先,餓了么Now有母公司的品牌背書,一是便于和多方展開合作;二是可快速吸引零售行業(yè)的一流人才。陳騏透露,光12月單月餓了么Now即鋪設(shè)了7000個(gè)點(diǎn)位,這離不開餓了么千人BD團(tuán)隊(duì)的努力。其次,餓了么Now采用有菜貨品+干線倉(cāng)配、蜂鳥配送的成熟體系,補(bǔ)貨成本極低。據(jù)悉,有菜目前已與5000個(gè)供應(yīng)商建立合作,包括可口可樂(lè)、中糧、益海嘉里等品牌,這部分供應(yīng)商約占1/3,剩下2/3的品牌有菜也是一級(jí)批發(fā)商。有菜在多個(gè)主要城市還建有聯(lián)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)和配送系統(tǒng),可提供從城市大倉(cāng)到小干線的配送。在終端配送上,一般卡車巡游補(bǔ)貨方式較為陳舊,其成本包含卡車租金、停車費(fèi)用等,補(bǔ)貨周期較長(zhǎng)、成本高,單次補(bǔ)貨需30元,而蜂鳥高滲透率的配送系統(tǒng)可通過(guò)協(xié)同效應(yīng)來(lái)提高供應(yīng)鏈效率,同時(shí)降低成本。據(jù)陳騏透露,餓了么Now單次補(bǔ)貨費(fèi)用可降至16元,低至行業(yè)競(jìng)對(duì)的50%,綜合毛利高于30%。而對(duì)于便利店+前置倉(cāng)這種同樣高效的配送模式,陳騏認(rèn)為,須有倉(cāng)才有店的擴(kuò)張速度過(guò)慢,不是一門簡(jiǎn)單的貨架生意模型。第三,數(shù)據(jù)的挖掘利用。曾有業(yè)內(nèi)人士分析,辦公室貨架的流量爭(zhēng)奪將升級(jí)為從標(biāo)品到非標(biāo)品、從純零售業(yè)態(tài)到數(shù)據(jù)支撐。在數(shù)據(jù)積累上,陳騏透露,2017年光是餓了么新零售業(yè)務(wù)的交易額就有數(shù)十億元。因此,餓了么Now誕生之初即擁有用戶、點(diǎn)位、暢銷品、配送路徑等豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),依托這些數(shù)據(jù),餓了么可高效、準(zhǔn)確地進(jìn)行多種決策,如在選址上可根據(jù)基于地理位置+辦公室場(chǎng)景的用戶訂單熱力圖來(lái)確定范圍;在選品上,餓了么Now通過(guò)分析不同區(qū)域用戶對(duì)品牌和SKU的偏好來(lái)匹配不同的商品組合模板(每個(gè)城市有5-10套,每月更新一次)。廣告變現(xiàn)。依托于母公司2.6億活躍用戶的體量和數(shù)據(jù),餓了么Now將把項(xiàng)目和外賣業(yè)務(wù)相重合的這部分用戶數(shù)據(jù)(如登錄和停留等)作為觸點(diǎn),細(xì)化用戶畫像,從而為新零售品牌等提供顆粒度更小的廣告投放。在團(tuán)隊(duì)方面,CEO陳騏曾任阿里巴巴零售通事業(yè)部供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人、汽寶掌柜創(chuàng)始人、耐克體育大中華區(qū)客戶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)兼物流總監(jiān)等職,具有18年供應(yīng)鏈、渠道及電商經(jīng)驗(yàn)。CFO付春龍系餓了么新零售BU戰(zhàn)略官,負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)?cè)\斷、新零售孵化項(xiàng)目投融資等,曾在貝恩咨詢大中華區(qū)私募基金組任資深顧問(wèn)。COO郭星君是項(xiàng)目業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,此前擔(dān)任餓了么商業(yè)化與商務(wù)廣告負(fù)責(zé)人。就在不久前,多位業(yè)內(nèi)人士爆料阿里將斥巨資收購(gòu)餓了么,讓其作為自己的新零售基礎(chǔ)設(shè)施。如消息屬實(shí),從餓了么Now的試水來(lái)看,這項(xiàng)設(shè)施倒還算高效。
一起惠2018-03-09 09:58:57446 次
3月5日消息,有知情人士向一起惠爆料,阿里零售通已經(jīng)加入無(wú)人貨架戰(zhàn)場(chǎng),推出了“智選”貨架。圖片來(lái)自知情爆料人從爆料人提供的圖片來(lái)看,“智選”貨架由常溫貨架和冷柜組合而成,覆蓋商品包括巧克力、餅干等零食以及各類果汁、飲料。一起惠就此詢問(wèn)了零售通相關(guān)負(fù)責(zé)人,其表示,圖中硬件確系阿里零售通方面推出的貨架,不過(guò)目前僅在阿里園區(qū)產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)中設(shè)立了一個(gè)試點(diǎn),還未正式對(duì)外推廣?!罢麄€(gè)項(xiàng)目進(jìn)度跟去年公布的智選計(jì)劃保持同步?!鄙鲜鋈耸垦a(bǔ)充道,“智選貨架與上下游的合作形式還在內(nèi)部討論階段,預(yù)計(jì)在今年3月底之前會(huì)敲定并正式落地?!痹撠?fù)責(zé)人介紹,相對(duì)于大多數(shù)無(wú)人貨架選擇拓展企業(yè)辦公區(qū)的策略而言,“智選”貨架計(jì)劃直接入駐零售通的線下小店,未來(lái)正式對(duì)外的產(chǎn)品還會(huì)較當(dāng)前版本做些升級(jí)。2017年,各個(gè)品牌的無(wú)人貨架雨后春筍一樣地出現(xiàn),然而如今,早起玩家領(lǐng)蛙投靠了便利蜂、番茄便利奔向果小美、51零食賣身猩便利、七只考拉項(xiàng)目停擺……,無(wú)人貨架領(lǐng)域在不到一年的時(shí)間就經(jīng)歷了一番風(fēng)起云涌。一場(chǎng)洗牌過(guò)后,大家從不能繞過(guò)的點(diǎn)位之爭(zhēng)開始瞄準(zhǔn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。而此時(shí),創(chuàng)業(yè)公司的摸爬滾打讓巨頭們看出了門道,京東到家、餓了么、獵豹、順豐、每日優(yōu)鮮等開始紛紛進(jìn)場(chǎng)貨架領(lǐng)域,阿里零售通如今似乎也要加入其中。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,阿里零售通若真的進(jìn)入無(wú)人貨架領(lǐng)域,無(wú)疑將是“大佬入局”,“零售通覆蓋小店的公開數(shù)字已經(jīng)達(dá)到60萬(wàn),如果將這些小店作為目標(biāo)群,減少了很大的地推壓力,讓它可以直接從商品運(yùn)營(yíng)入手?!痹撊耸繌?qiáng)調(diào),除保證貨源外,運(yùn)營(yíng)貨架的重要能力還有物流效率,而包括貓超倉(cāng)庫(kù)、蜂鳥等都可能為其助力。據(jù)一起惠網(wǎng)了解,早在去年12月,阿里零售通公布了智選計(jì)劃,將根據(jù)淘寶線上消費(fèi)數(shù)據(jù)和高德地圖結(jié)合地理位置,對(duì)小店進(jìn)行13個(gè)類屬商圈劃分:辦公、景點(diǎn)、醫(yī)院、學(xué)校、住宅區(qū)等,并根據(jù)商圈類型,對(duì)小店推出不同的大數(shù)據(jù)選品方案。同時(shí),零售通還會(huì)面向小店推出智選貨架,店主可以直接在店內(nèi)接入貨架,讓零售通大數(shù)據(jù)直接指導(dǎo)貨架,幫小店一站式改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。零售通方面當(dāng)時(shí)表示,智選計(jì)劃在產(chǎn)品方面的體現(xiàn)是在零售通中設(shè)置“智選”頻道,首期將推出百貨、家紡、母嬰、休食、進(jìn)口、文具、美妝、3C數(shù)碼等8大核心類目、74個(gè)三級(jí)類目和首批目標(biāo)品牌,構(gòu)成第一代“智選”類目。不過(guò),從目前這個(gè)試點(diǎn)貨架來(lái)看,其商品類目還可能存在調(diào)整的空間。根據(jù)智選計(jì)劃,零售通將通過(guò)重點(diǎn)打造淘品牌、區(qū)域品牌、產(chǎn)業(yè)帶品牌、進(jìn)口品牌、中華老字號(hào)和源廠直供,在2019財(cái)年實(shí)現(xiàn)100個(gè)淘品牌落地、100個(gè)區(qū)域品牌出省、1000個(gè)進(jìn)口品牌下沉和1000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶品牌直供。
一起惠2018-03-06 09:55:11508 次
1號(hào)店的確最近挺熱的,算是除了京東商城之外又一家比較有特色的網(wǎng)上購(gòu)物商城了。對(duì)于咱們消費(fèi)者來(lái)說(shuō),1號(hào)店最大的特點(diǎn),就是它是一家“網(wǎng)上超市”,都是真貨,買的放心。現(xiàn)在一號(hào)店啥都有賣,而且價(jià)格比較便宜。我個(gè)人覺(jué)得他家吧關(guān)鍵很方便,比如大米、食用油、礦泉水、方便面各種,買了直接送家門口。省事省力。1號(hào)店還有些很高端又實(shí)惠的東西,比如進(jìn)口牛奶,進(jìn)口零食,這算是它的特色了,食品安全你們懂得,話說(shuō)真心不比國(guó)產(chǎn)的貴,說(shuō)了那么多,那么一號(hào)店里面的化妝品怎么樣呢?是不是正品呢?有沒(méi)有假貨呢?下面小編來(lái)給大家簡(jiǎn)單解答一下。首先解答的是一號(hào)店化妝品是不是正品問(wèn)題答案肯定是正品,我有在1號(hào)店買過(guò)雅詩(shī)蘭黛的,我個(gè)人覺(jué)得1號(hào)店自營(yíng)的東西都沒(méi)問(wèn)題,東品質(zhì)都是有保障的。但是如何區(qū)分在一號(hào)店買的商品就是正品呢?下面小編教你一招很簡(jiǎn)單的區(qū)分方法。是正品,因?yàn)槭蔷W(wǎng)絡(luò)渠道,所以省去了店免費(fèi)庫(kù)存費(fèi)等。你去再好的網(wǎng)購(gòu)店都有差評(píng),不排除同行惡意差評(píng)??瓷唐泛脡闹饕春迷u(píng)、差評(píng)比率。這個(gè)說(shuō)明了對(duì)于在一號(hào)店或者在網(wǎng)上購(gòu)物,無(wú)法直接接觸你想要的商品時(shí),主要的是看評(píng)論了。如何在一號(hào)店選擇自己想要的化妝品呢?選擇化妝品,要從以下兩方面來(lái)考慮:1.化妝品的質(zhì)量首先,選擇化妝品最重要的是看質(zhì)量是否有保證。一般來(lái)說(shuō)選擇名廠,名牌的化妝品比較好,因?yàn)槊麖S的設(shè)備好,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)高,質(zhì)量有保證,而名牌產(chǎn)品一般也是信得過(guò)的產(chǎn)品,使用起來(lái)比較安全。不能買無(wú)生產(chǎn)廠家和無(wú)商品標(biāo)志的化妝品,同時(shí)要注意產(chǎn)品有無(wú)檢驗(yàn)合格證和生產(chǎn)許可證,以防假冒。還要注意化妝品的生產(chǎn)日期,一般膏、霜、蜜類產(chǎn)品盡可能買出廠一年內(nèi)的。其次,學(xué)會(huì)識(shí)別化妝品的質(zhì)量。①?gòu)耐庥^上識(shí)別:好的化妝品應(yīng)該顏色鮮明、清雅柔和。如果發(fā)現(xiàn)顏色灰暗污濁、深淺不一,則說(shuō)明質(zhì)量有問(wèn)題。如果外觀渾濁、油水分離或出現(xiàn)絮狀物,膏體干縮有裂紋,則不能使用。②從氣味上識(shí)別:化妝品的氣味有的淡雅,有的濃烈,但都很純正。如果聞起來(lái)有刺鼻的怪味,則說(shuō)明是偽劣或變質(zhì)產(chǎn)品。③從感覺(jué)上識(shí)別:取少許化妝品輕輕地涂抹在皮膚上,如果能均勻緊致地附著于肌膚且有滑潤(rùn)舒適的感覺(jué),就是質(zhì)地細(xì)膩的化妝品。如果涂抹后有粗糙、發(fā)粘感,甚至皮膚刺癢、干澀,則是劣質(zhì)化妝品。2.個(gè)人和環(huán)境因素選擇化妝品,除化妝品的質(zhì)量外,還要考慮到使用者和環(huán)境因素。①依據(jù)皮膚類型:油性皮膚的人,要用爽凈型的乳液類護(hù)膚品;干性肌膚的人,應(yīng)使用富有營(yíng)養(yǎng)的潤(rùn)澤性的護(hù)膚品;中性肌膚的人,應(yīng)使用性質(zhì)溫和的護(hù)膚品。②依據(jù)年齡和性別:兒童皮膚幼嫩,皮脂分泌少,須用兒童專用的護(hù)膚品;老年人皮膚萎縮,又干又薄,應(yīng)選用含油分、保濕因子及維生素E等成分的護(hù)膚品;男性宜選用男士專用的護(hù)膚品。③依據(jù)膚色:選用口紅、眼影、粉底、指甲油等化妝品時(shí),須與自己的膚色深淺相協(xié)調(diào)。膚色較白的人,應(yīng)選用具有防曬作用的化妝品。④依據(jù)季節(jié):季節(jié)不同,使用的化妝品也有所不同。在寒冷季節(jié),宜選用滋潤(rùn)、保濕性能強(qiáng)的化妝品,而在夏季,宜選用乳液或粉類化妝品。
一起惠2018-01-31 09:18:10400 次
一號(hào)店作為國(guó)內(nèi)B2C電商購(gòu)物平臺(tái),里面有辦公家具、服裝、零食、母嬰用品等十余萬(wàn)種商品,那么一號(hào)店視頻呢?比如說(shuō)一號(hào)店產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)可以加視頻嗎?一號(hào)店廣告視頻等等眾多問(wèn)題,下面小編我來(lái)給大家解答。首先我們來(lái)說(shuō)說(shuō)一號(hào)店產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)能否加入視頻的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)小編我的調(diào)查一號(hào)店跟天貓等購(gòu)物平臺(tái)一樣,商品詳情頁(yè)都是上傳照片,沒(méi)有視頻,那么有人就會(huì)問(wèn)了,那看上的產(chǎn)品能否單獨(dú)視頻呢?答案是不可以的。其次我們來(lái)講一下一號(hào)店廣告視頻的事情。每次打開網(wǎng)頁(yè)先出來(lái)個(gè)一號(hào)店廣告,刷新才能進(jìn)我想進(jìn)的網(wǎng)頁(yè),怎么辦??!用的360瀏覽器,這兩天都是這樣,每次打開百度都要看到一號(hào)店的廣告,刷新后才能進(jìn),殺毒了也查殺了惡意軟件,但就是沒(méi)用,神煩?。∫氩豢吹綇V告視頻就進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)那么小編教你一招1、點(diǎn)擊攔截廣告頁(yè)面一般的頁(yè)面就不會(huì)出來(lái)了如果這樣還是不行的話那就直接保存書簽,每次都從書簽進(jìn)。保證管用
一起惠2018-01-31 09:14:31485 次
1月24日消息,近日,京東新通路與洽洽食品簽署了2018年戰(zhàn)略合作協(xié)議。同時(shí),作為京東新通路與洽洽食品的首款獨(dú)家定制產(chǎn)品,“洽洽·小呆瓜”將于1月29日在京東掌柜寶平臺(tái)上架銷售。針對(duì)此次合作,京東商城大快消事業(yè)群新通路事業(yè)部采銷運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理吳雙喜表示:“洽洽食品憑借其品牌影響力,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品。而京東新通路則憑借其供應(yīng)鏈,依托自建的地勤團(tuán)隊(duì)和技術(shù)研發(fā)實(shí)力,為品牌商提供專業(yè)的終端服務(wù)和數(shù)據(jù)支持。雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),高度協(xié)同,將不斷滿足消費(fèi)者的多元化需求。”據(jù)了解,2017年洽洽食品攜手京東新通路,打開了線上B2B市場(chǎng),讓產(chǎn)品直接觸達(dá)廣大中小門店。洽洽食品特通部負(fù)責(zé)人沈曉暉表示:“正是看中了京東新通路創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,洽洽食品才給予京東新通路‘小呆瓜’產(chǎn)品獨(dú)家銷售資格,以保證充分的貨源、推廣支持和產(chǎn)品知識(shí)分享,未來(lái)洽洽將與京東新通路在休閑食品B2B業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展更深入的戰(zhàn)略合作?!贝送猓〇|新通路方面表示,2018年將大范圍推進(jìn)面向上游的戰(zhàn)略升級(jí),與品牌廠商的合作將向縱深化發(fā)展,在大數(shù)據(jù)與智能化技術(shù)的支持下,在產(chǎn)品升級(jí)、深度分銷、終端動(dòng)銷、系統(tǒng)管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷、門店拜訪等方面升級(jí)合作。
一起惠2018-01-25 09:37:19260 次
1月5日消息,今日,蘇寧宣布,蘇寧版無(wú)人貨架——蘇寧小店Biu正式上線。據(jù)悉,其1月份將率先在南京市場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn),計(jì)劃月底完成鋪設(shè)1000組貨架。據(jù)x小編了解,蘇寧小店Biu的產(chǎn)品主要依托于蘇寧的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)每日補(bǔ)貨、周度上新,除了常規(guī)的飲料、零食、抽紙之外,還可以依托周邊的蘇寧小店,提供新鮮水果及烘焙面包等。(圖:位于南京某寫字樓內(nèi)布局的蘇寧小店無(wú)人貨架)據(jù)介紹,蘇寧小店Biu采用數(shù)字貨架,可以精準(zhǔn)定位每個(gè)貨架的實(shí)時(shí)動(dòng)銷情況,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)貨并實(shí)時(shí)抓取庫(kù)存數(shù)據(jù),完成智能補(bǔ)貨,提升訂貨的工作效率。針對(duì)于大于80人的企業(yè),針對(duì)于不同季節(jié),還提供冷柜或熱柜服務(wù)。關(guān)于未來(lái)的發(fā)展規(guī)模,蘇寧小店負(fù)責(zé)人透露,無(wú)人貨架計(jì)劃在2018年要完成5萬(wàn)組貨架的鋪設(shè)。在第一階段完全全國(guó)79個(gè)重點(diǎn)城市覆蓋后,后續(xù)將達(dá)到134個(gè)城市覆蓋。
一起惠2018-01-11 09:42:57334 次
1月8日消息,良品鋪?zhàn)有紗?dòng)線上虛擬AR年俗街。同時(shí),良品鋪?zhàn)舆€宣布在2017年已將3700萬(wàn)會(huì)員信息匹配到2000多家“智慧門店”系統(tǒng),智能客服系統(tǒng)經(jīng)過(guò)2017年運(yùn)行,預(yù)計(jì)2018年每月可承接一線客服150人的工作量。據(jù)介紹,在“線上虛擬AR年俗街”期間,良品鋪?zhàn)拥南M(fèi)人群通過(guò)線上廣告、線上傳播或是良品鋪?zhàn)泳€下2100家門店活動(dòng)物料等全觸點(diǎn)中任意一個(gè)觸點(diǎn),掃描“年”字二維碼,進(jìn)入到良品鋪?zhàn)拥钠放铺?hào),進(jìn)而跳轉(zhuǎn)到線上AR年俗街。消費(fèi)者點(diǎn)擊年俗街內(nèi)場(chǎng)景元素,就可以一邊逛街,一邊與品牌進(jìn)行互動(dòng)游戲。良品鋪?zhàn)臃矫姹硎荆腔坶T店的建設(shè),是2017年良品鋪?zhàn)幼钪匾男铝闶蹜?zhàn)略步驟。從6月開始,直到雙十一前夕,與阿里合作打通了2100家門店,完成了會(huì)員數(shù)據(jù)、支付、財(cái)務(wù)核算和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷系統(tǒng)的對(duì)接。會(huì)上,良品鋪?zhàn)舆€披露,2018年,將更深度地實(shí)施智慧門店項(xiàng)目,與阿里巴巴品牌數(shù)據(jù)銀行、策略中心等多部門形成戰(zhàn)略層合作,運(yùn)用大數(shù)據(jù)共創(chuàng)項(xiàng)目,為品牌戰(zhàn)略、消費(fèi)者洞察、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈優(yōu)化、門店開發(fā)提供決策依據(jù)。同時(shí),去年良品鋪?zhàn)俞槍?duì)不同商圈和消費(fèi)場(chǎng)景啟動(dòng)了五代店——良品生活館的布局。針對(duì)寫字樓定制的無(wú)人零食貨柜,首批已經(jīng)投放了三個(gè)多月。小編了解到,作為線下起步的企業(yè),良品鋪?zhàn)拥男畔⒒季謳缀跖c企業(yè)發(fā)展同步。據(jù)介紹,2008年,成立不到兩年開到100家店,同時(shí)上線了門店信息化管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了所有門店在商品、價(jià)格、訂單上的統(tǒng)一管理,更可以支持良品鋪?zhàn)釉谖磥?lái)4年從100家店增長(zhǎng)到1000家店。2009年,良品鋪?zhàn)由暇€了倉(cāng)庫(kù)信息化管理系統(tǒng),這套系統(tǒng)可以確保門店補(bǔ)貨訂單在4小時(shí)內(nèi)得到響應(yīng),還能篩選出加急訂單優(yōu)先發(fā)貨。依托這套系統(tǒng),當(dāng)年良品鋪?zhàn)訂?dòng)了門店O2O業(yè)務(wù),一年后突破單月3000萬(wàn)銷售額。此外,2015年9月良品鋪?zhàn)优cIBM和SAP達(dá)成合作,共同建立大數(shù)據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)。通過(guò)IBM來(lái)幫助良品鋪?zhàn)哟蛲ㄇ爸泻蠖??!斑@套系統(tǒng)幫助良品鋪?zhàn)诱狭?0多個(gè)系統(tǒng)、30多線上線下平臺(tái),以及全渠道的交易信息和顧客數(shù)據(jù),各渠道從以前割裂的狀態(tài),變成了一個(gè)信息互通的有機(jī)整體。”良品鋪?zhàn)咏榻B稱。
一起惠2018-01-09 10:56:44285 次
2017年是無(wú)人零售業(yè)態(tài)的爆發(fā)之年,無(wú)人貨架項(xiàng)目上線、無(wú)人便利店落成的消息源源不斷。老玩家們已進(jìn)入產(chǎn)品迭代、快速擴(kuò)張、搶占更大市場(chǎng)的階段,新玩家則在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、選點(diǎn)等不同維度尋求差異化。臨近年關(guān),無(wú)人零售的火似有越燒越旺的態(tài)勢(shì),從它們的融資情況也可探知一二:據(jù)估算,第四季度無(wú)人零售行業(yè)的融資總額已達(dá)到近17億元。小編盤點(diǎn)了從2017年10月至今的無(wú)人零售企業(yè)融資消息,供您參考。小e微店業(yè)態(tài):無(wú)人值守貨架融資時(shí)間:10月融資金額:2億元融資階段:B輪本輪融資的投資方為自覺(jué)資本、海控資本,同時(shí)小e微店還獲得了海南省政府以及中關(guān)村管委會(huì)的支持,融資將主要用于三個(gè)方面:第一,擴(kuò)張規(guī)模,小e微店在明年上半年要覆蓋到30個(gè)城市;第二,系統(tǒng)優(yōu)化、智能設(shè)備的研發(fā),進(jìn)行新技術(shù)的儲(chǔ)備和升級(jí);第三,供應(yīng)鏈優(yōu)化改造。截止目前,小e微店已覆蓋10余個(gè)城市(北京、上海、廣州、深圳、??凇⑻旖?、杭州、武漢、蘇州、西安、沈陽(yáng)等),運(yùn)營(yíng)貨架數(shù)量5000多個(gè),月訂單可達(dá)到180萬(wàn)筆,交易流水2000萬(wàn);日訂單峰值突破20萬(wàn),交易流水180萬(wàn)。猩便利業(yè)態(tài):無(wú)人值守貨架融資時(shí)間:11月融資金額:3.8億元融資階段:A1輪猩便利的本輪融資由紅杉資本中國(guó)基金領(lǐng)投,華興資本、元璟資本跟投,天使輪投資機(jī)構(gòu)光速中國(guó)創(chuàng)業(yè)投資基金及個(gè)人投資者續(xù)投。至此,剛剛成立四個(gè)月的猩便利融資總額已接近5億元。據(jù)了解,此輪資金將用于無(wú)人值守便利架點(diǎn)位拓展和智能自助便利店門店開發(fā)的投入,同時(shí)也會(huì)招攬更多新零售及智能軟硬件領(lǐng)域的高階人才。此外,還將在鮮食研發(fā)、生鮮供應(yīng)鏈能力打造、配送效率提升等方面持續(xù)投入。果小美業(yè)態(tài):無(wú)人值守貨架融資時(shí)間:12月融資金額:5000萬(wàn)美元融資階段:C1輪本輪融資由祥峰投資領(lǐng)投,老股東IDG資本和藍(lán)馳創(chuàng)投等持續(xù)聯(lián)合投資,弘道、沂景、德商等跟投。自6月成立至今,果小美已獲得4輪融資并完成了一次戰(zhàn)略合并,累計(jì)融資金額超5億元人民幣。果小美創(chuàng)始人兼CEO閻利珉表示,下一輪C2輪融資也即將結(jié)束,本輪融資也是兩個(gè)月前果小美與番茄便利合并后的首次新融資?!拔磥?lái)果小美的終端將覆蓋貨架、智能貨柜、迷你店等多種終端形態(tài),滿足用戶對(duì)鮮品、水果、便當(dāng)?shù)纫蝗杖偷男枨?。從而全面覆蓋白領(lǐng)的生活和工作大場(chǎng)景,成為下一個(gè)以低成本獲取高質(zhì)量客戶的流量入口,打造創(chuàng)新混合型電商模式?!备蕘?lái)業(yè)態(tài):智能售貨機(jī)平臺(tái)融資時(shí)間:11月融資金額:過(guò)億元融資階段:B輪甘來(lái)本輪融資由華登國(guó)際、百度風(fēng)投、德同資本聯(lián)合投資,同時(shí)拿到了眾安保險(xiǎn)數(shù)十億級(jí)金融支持,用于解決小微企業(yè)及個(gè)人作為智能售貨設(shè)備經(jīng)營(yíng)者所遇到的融資問(wèn)題,為小微企業(yè)融資難提供解決方案。甘來(lái)是一家為B端運(yùn)營(yíng)商提供“云+端”的平臺(tái)型公司,利用智能售貨機(jī)作為線下終端載體,其靈活、易拓展,可以滲透到生活中的每一個(gè)場(chǎng)景。甘來(lái)重點(diǎn)服務(wù)兩類客戶,大B(品牌定制)和小B(零售加盟商戶)。為大B客戶提供定制化服務(wù),為小B客戶輸出去店面化、去人化、標(biāo)準(zhǔn)化的零售加盟解決方案。fxBox函數(shù)空間業(yè)態(tài):無(wú)人便利店融資時(shí)間:10月融資金額:5000萬(wàn)元融資階段:A輪本輪融資由心元資本投資,將主要用于規(guī)?;瘮U(kuò)張、店鋪升級(jí)和加盟推廣,融資完成后公司估值達(dá)到2.5億元。fxBox函數(shù)空間主打現(xiàn)成小面積(20平方米左右)實(shí)體空間的標(biāo)準(zhǔn)化改造,開業(yè)前會(huì)像實(shí)體便利店那樣申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證,并在防火、防盜等方面均達(dá)到國(guó)標(biāo)要求。在前端進(jìn)店、支付、后端選品等關(guān)鍵環(huán)節(jié)中運(yùn)用了人臉識(shí)別、計(jì)算機(jī)視覺(jué)識(shí)別、智能供應(yīng)鏈管理等技術(shù)。美味生活業(yè)態(tài):智能售貨機(jī)融資時(shí)間:11月融資金額:6000萬(wàn)元融資階段:A輪美味生活本輪融資由經(jīng)緯創(chuàng)投領(lǐng)投,險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、點(diǎn)亮基金、獵鷹創(chuàng)投、水滴公司以及美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、快手、土巴兔等眾多知名互聯(lián)網(wǎng)公司高管跟投,分A1、A2兩輪到賬,其中A1輪3000萬(wàn)元融資在10月內(nèi)完成。11月22日,又傳出美味生活即將完成1億元融資的消息,具體信息官方尚未透露。據(jù)了解,美味生活是具備寫字樓無(wú)人零售綜合解決方案的公司,自主研發(fā)并運(yùn)營(yíng)鮮食正餐、水果沙拉、零食飲品等多品類智能售貨機(jī),聚焦寫字樓場(chǎng)景,打造新零售線下入口。EasyGo業(yè)態(tài):無(wú)人便利店融資時(shí)間:10月融資金額:數(shù)千萬(wàn)元本輪融資來(lái)自時(shí)代地產(chǎn)集團(tuán),將主要用于搭建數(shù)據(jù)后臺(tái)、完善技術(shù),以及快速拓店等方面。這也是EasyGo未來(lái)便利店4個(gè)月內(nèi)的第3次融資。2017年6月,EasyGo完成了500萬(wàn)元的種子輪融資,8月又獲得來(lái)自浙江易坤創(chuàng)投和深圳永田的2000萬(wàn)元天使輪融資。U掌柜業(yè)態(tài):移動(dòng)生鮮電商融資時(shí)間:10月融資金額:1億元融資階段:B+輪本次融資由海爾資本領(lǐng)投,今日資本、峰尚資本等跟投。融資后的下一步U掌柜將與海爾合作,全力拓展無(wú)人零售業(yè)務(wù)。U掌柜成立于2015年8月,為都市白領(lǐng)提供“1小時(shí)達(dá)”的生鮮購(gòu)買服務(wù)。A便利業(yè)態(tài):無(wú)人便利店融資時(shí)間:12月融資金額:500萬(wàn)元融資階段:天使輪本輪融資由險(xiǎn)峰長(zhǎng)青領(lǐng)投,嘉程資本跟投,將用于店面拓展、技術(shù)開發(fā)等方面。A便利成立于2017年7月,是一家動(dòng)態(tài)定價(jià)的智能便利店,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者在不同時(shí)間、天氣等眾多因素下的需求差異,結(jié)合企業(yè)的自身供應(yīng)能力,運(yùn)用在線算法,自動(dòng)實(shí)現(xiàn)以不同的價(jià)格將同一產(chǎn)品適時(shí)地銷售。神奇屋業(yè)態(tài):無(wú)人便利店融資時(shí)間:11月融資金額:千萬(wàn)元級(jí)融資階段:Pre-A輪本輪融資的投資方為綠瘦集團(tuán)、藍(lán)衫資本、優(yōu)創(chuàng)投資和個(gè)人投資者胡海滔,將主要用于拓展店鋪數(shù)量、完善供應(yīng)鏈和建立食材研發(fā)中心。10月26日,神奇屋剛宣布完成數(shù)百萬(wàn)人民幣天使輪融資,投資方為精誠(chéng)科技。神奇屋成立于2016年11月,是一家智能無(wú)人便利店公司。采用了微型自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)、磁懸針與生物圖像識(shí)別的組合來(lái)取代傳統(tǒng)貨架。此外,消費(fèi)者還能享受一些社會(huì)公共服務(wù),例如手機(jī)充電、雨傘借用、公交卡充值、自助復(fù)印打印、自主彩票、快遞收發(fā)等。全天Allday業(yè)態(tài):無(wú)人值守貨架融資時(shí)間:12月融資金額:1800萬(wàn)元融資階段:Pre-A輪本輪融資由某上市企業(yè)和中國(guó)惠農(nóng)網(wǎng)聯(lián)合投資,中國(guó)惠農(nóng)網(wǎng)此前是全天Allday的天使輪投資方,該筆融資將主要用于“全天智能辦公室自助貨架”的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈的建設(shè)上。全天Allday是一家針對(duì)辦公室人群的開放式自助貨架。成立于2017年5月份,目前已在長(zhǎng)沙、武漢、重慶三個(gè)城市入駐企業(yè)超過(guò)1500家,網(wǎng)點(diǎn)近2000個(gè),日訂單數(shù)量近30000筆。零號(hào)元素業(yè)態(tài):無(wú)人便利店融資時(shí)間:11月融資金額:1000萬(wàn)元融資階段:Pre-A輪零號(hào)元素是一個(gè)無(wú)人便利店品牌。在線下24小時(shí)無(wú)人看管加盟店中,顧客可利用人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)入便利店,商品標(biāo)記則采用了RFID技術(shù),顧客在支付臺(tái)進(jìn)行移動(dòng)端支付后,需要在離店前對(duì)商品的RFID條碼進(jìn)行掃描,確認(rèn)人貨匹配無(wú)誤后方可離店。、天使之橙業(yè)態(tài):智能鮮榨橙汁終端融資時(shí)間:10月融資金額:4億元融資階段:B輪本輪融資由君聯(lián)資本、愉悅資本聯(lián)合領(lǐng)投,云啟資本跟投,華興資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。獲得投資后,“天使之橙”將以橙汁作為主線加速原有的一二三產(chǎn)融合,打造大農(nóng)業(yè)、精工業(yè)、新零售的智能制造全生態(tài)鏈,深度布局無(wú)人化零售市場(chǎng)。截至目前,天使之橙已拓展至176個(gè)城市及轄區(qū),3000多臺(tái)自助終端,平均每月全國(guó)銷售量達(dá)到400萬(wàn)杯。123GO業(yè)態(tài):無(wú)人售貨柜融資時(shí)間:10月融資金額:3500萬(wàn)元融資階段:Pre-A輪本輪融資的投資方為九萬(wàn)資本、拉手網(wǎng)、美澳居的創(chuàng)始人吳波等其它投資機(jī)構(gòu)。據(jù)了解,123GO售貨柜可以放置在任何封閉與半封閉空間中,裝有圖像識(shí)別系統(tǒng)與攝像頭,攝像頭會(huì)對(duì)顧客的動(dòng)作進(jìn)行捕捉,通過(guò)圖像識(shí)別系統(tǒng)識(shí)別出顧客拿走的商品。YITunnel業(yè)態(tài):無(wú)人零售方案提供商融資時(shí)間:10月融資金額:數(shù)千萬(wàn)元融資階段:天使輪本輪融資的投資方為百度風(fēng)投和峰尚資本。據(jù)了解,YITunnel采用CNN(卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò))技術(shù)進(jìn)行商品識(shí)別的深度學(xué)習(xí),5個(gè)攝像頭作為“眼睛”來(lái)識(shí)別商品。無(wú)數(shù)次的識(shí)別和學(xué)習(xí)才能讓機(jī)器真正從各角度“認(rèn)識(shí)”商品。YITunnel智能結(jié)算臺(tái)的識(shí)別準(zhǔn)確性已經(jīng)超過(guò)99.7%,單個(gè)物品辨識(shí)速度為0.02秒,錯(cuò)誤率僅為0.3%,可識(shí)別包括酒水、水果、肉禽蛋奶、零食等上萬(wàn)個(gè)常見品類。
一起惠2017-12-19 09:33:55368 次
一周之內(nèi),又有兩家無(wú)人貨架企業(yè)公布融資,總額超5億。從今年夏天開始,無(wú)人值守貨架行業(yè)的腳步一直在不停加快,各路玩家相繼入局,行業(yè)巨頭紛紛插手。這個(gè)站在聚光燈下的風(fēng)口行業(yè),在享受目光注視和掌聲的同時(shí),也注定要背負(fù)著質(zhì)疑和討論。距離2017年的收官,僅有半個(gè)月的時(shí)間了。小編整理了近期幾位無(wú)人貨架企業(yè)創(chuàng)始人的公開演講資料,提取部分觀點(diǎn),供君參考。猩便利猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁司江華認(rèn)為,在目前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)公司的活路只有一條——“快”,如果你慢你就會(huì)死?!蔽覀冋媾R著最佳的歷史機(jī)遇。在今天中國(guó)白領(lǐng)的生活節(jié)奏、生活方式下,未來(lái)3-5年可能會(huì)誕生伴隨我們幾十年的消費(fèi)品品牌?!痹谒磥?lái),在兩三年后,成熟商業(yè)模式里只有三個(gè)特點(diǎn):一是客戶群,二是底層的用戶數(shù)據(jù);三是場(chǎng)景?!拔覀兩畹慕墙锹渎浠径急换ヂ?lián)網(wǎng)所滲透,但只有辦公室場(chǎng)景還是互聯(lián)網(wǎng)的空白,而這個(gè)場(chǎng)景卻是今天最有價(jià)值的一群消費(fèi)群體每天待的時(shí)間最長(zhǎng)的地方。因此,我們是抓住了至少上百萬(wàn)精準(zhǔn)流量的場(chǎng)景和幾千萬(wàn)高精準(zhǔn)的用戶?!睋?jù)介紹,猩便利在過(guò)去幾個(gè)月時(shí)間,商品模式主要有兩個(gè)特點(diǎn):第一是極具互聯(lián)網(wǎng)屬性;第二是極具場(chǎng)景化的需求。目前,猩便利正在瘋狂布點(diǎn),構(gòu)建線下網(wǎng)絡(luò),司江華認(rèn)為,當(dāng)線下大量觸點(diǎn)產(chǎn)生后,將有兩個(gè)能力對(duì)猩便利至關(guān)重要?!暗谝皇谴髷?shù)據(jù)的分析能力。當(dāng)用戶跟貨架產(chǎn)生頻繁交易后,在用戶第十次購(gòu)買時(shí),貨架會(huì)自動(dòng)根據(jù)你過(guò)去的消費(fèi)習(xí)慣知道你是哪一類人群,適合什么樣的商品,你的工作節(jié)奏是什么……后臺(tái)大數(shù)據(jù)可以針對(duì)這些問(wèn)題發(fā)揮作用。第二就是小宗柔性化的配送能力。針對(duì)即時(shí)發(fā)生的需求,跟即時(shí)需求背后的經(jīng)濟(jì)模型如何建立,今天還沒(méi)有解決方案。”司江華說(shuō)道,“我們圍繞今天白領(lǐng)的即時(shí)消費(fèi)圈,打造的是大數(shù)據(jù)和柔性化物流。同時(shí),我們圍繞白領(lǐng)一天六餐來(lái)打造我們背后的商品,即早中晚三餐正餐,再加上下午茶、加班餐和夜宵。從這六餐開始我們就堅(jiān)定打造供應(yīng)鏈,投資了鮮食工廠。”果小美閻利珉認(rèn)為,未來(lái)零售的發(fā)展趨勢(shì)是“人不動(dòng),貨動(dòng)”,從百貨店、區(qū)域賣場(chǎng)到便利店、無(wú)人貨架,商品離用戶越來(lái)越近,貨會(huì)上門來(lái)找人。在這種趨勢(shì)下,零售終端離用戶越近,陪伴用戶的時(shí)間就越長(zhǎng),商業(yè)價(jià)值就越大。同時(shí),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入“懶人經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,一方面體現(xiàn)為“懶得動(dòng)”,便利店在樓下也不愿去;另一方面體現(xiàn)為“懶得等”,即時(shí)消費(fèi)的欲望越發(fā)明顯。因此,上述發(fā)展趨勢(shì)符合辦公室無(wú)人貨架的場(chǎng)景特點(diǎn),在辦公室場(chǎng)景中,信息易于傳播、消費(fèi)沒(méi)有計(jì)劃性、零食消費(fèi)為主,適合小而美的零售業(yè)態(tài)落地生根。同時(shí),人們待在辦公室里的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),無(wú)人貨架可以占據(jù)用戶更多的時(shí)間,產(chǎn)生更多消費(fèi)。此外,閻利珉表示,辦公室場(chǎng)景提供了流量入口、支付入口、用戶行為屬性和新型物流系統(tǒng)四大入口。第一,職場(chǎng)的熟人關(guān)系鏈,在完成拼單、交易方面起到了非常重要的作用,當(dāng)用戶拿出手機(jī)掃碼時(shí),辦公室成為流量入口;第二,離用戶近,離用戶的錢就近,消費(fèi)高頻且穩(wěn)定,這使辦公室成為支付入口;第三,同一批用戶的高頻消費(fèi)會(huì)留下大量購(gòu)買數(shù)據(jù),幫助形成鮮明的用戶行為屬性畫像;第四,構(gòu)建了基于寫字樓、CDB和辦公室,有別于電商物流和傳統(tǒng)零售倉(cāng)配的新型物流系統(tǒng)。每日優(yōu)鮮每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正介紹稱,今年每日優(yōu)鮮把冷鏈修到了社區(qū)級(jí),在中國(guó)一千多個(gè)社區(qū)和商區(qū)有冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施。“我們開始在無(wú)人零售做一些事情,其實(shí)無(wú)人零售最核心的是要?jiǎng)?chuàng)造用戶價(jià)值,并且用更高的效率去實(shí)現(xiàn)這樣的價(jià)值?!彼J(rèn)為,如果沒(méi)有更高效的創(chuàng)造用戶價(jià)值,無(wú)人零售就是偽命題?!盁o(wú)人貨架要從兩方面考慮,首先要看是否重構(gòu)了原來(lái)的辦公成本,對(duì)比便利店模式,如果把原來(lái)被閑置的商業(yè)空間二次商業(yè)化,就會(huì)省下了一部分店租;如果商品從社區(qū)級(jí)冷庫(kù)配送到更細(xì)的顆粒度的無(wú)人貨架或盒子,而物流成本又遠(yuǎn)低于店租的時(shí)候,它就提高了效率并提供了更高的價(jià)值,因?yàn)楦奖?。”徐正表示,“第二件事情就是損耗,如果損耗通過(guò)技術(shù)模式的創(chuàng)新,用科技智能設(shè)備或者是商業(yè)模式的創(chuàng)新,在一個(gè)辦公室內(nèi)熟人環(huán)境下大家的信任值變高了,它小于人工成本了,就是一次進(jìn)步?!泵咳諆?yōu)鮮主要在做兩件事情,即到家場(chǎng)景和辦公室場(chǎng)景的覆蓋,未來(lái)還會(huì)覆蓋新的場(chǎng)景,比如在路上,到公共場(chǎng)所,這背后依靠的是我們供應(yīng)鏈的密度、物流的密度、會(huì)員的密度、數(shù)據(jù)的密度。在過(guò)去三年每日優(yōu)鮮以人為中心,重構(gòu)人-貨-場(chǎng)三個(gè)要素,最終實(shí)現(xiàn)貨找人。每日優(yōu)鮮聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁曾斌則認(rèn)為,新零售應(yīng)該以人為本,每日優(yōu)鮮無(wú)人貨架與同類產(chǎn)品的區(qū)別在于,更加了解用戶需求。他指出,每日優(yōu)鮮在北上廣深等城市已經(jīng)有了較好的用戶基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)沉淀,了解每一棟寫字樓中用戶的不同喜好。同時(shí),每日優(yōu)鮮在城市中布局的加工倉(cāng)、前置倉(cāng)、配送團(tuán)隊(duì)和冷鏈技術(shù)也可以直接應(yīng)用到每日優(yōu)鮮的無(wú)人貨架中。
一起惠,2017-12-18 09:57:24284 次
12月11日消息,一起惠獲悉,無(wú)人值守貨架小e微店在今年10月完成2億元B輪融資,投資方為自覺(jué)資本、海控資本,同時(shí)小e微店還獲得了海南省政府以及中關(guān)村管委會(huì)的支持。小e微店創(chuàng)始人榮光向一起惠表示,本輪融資將主要用于三個(gè)方面:第一,擴(kuò)張規(guī)模,小e微店在明年上半年要覆蓋到30個(gè)城市;第二,系統(tǒng)優(yōu)化、智能設(shè)備的研發(fā),進(jìn)行新技術(shù)的儲(chǔ)備和升級(jí);第三,供應(yīng)鏈優(yōu)化改造。拒絕盲目“搶地盤”據(jù)介紹,小e微店的前身是小e到家,主要業(yè)務(wù)為超市生鮮5公里的配送業(yè)務(wù)。在小e到家時(shí)期,公司在2016年9月的實(shí)際日訂單曾達(dá)到3.3萬(wàn)筆,但仍然不能避免O2O業(yè)務(wù)成本高,收入低的弊病?!爱?dāng)時(shí)資本市場(chǎng)轉(zhuǎn)冷,即使資本看好,商業(yè)模式不能長(zhǎng)久,整體業(yè)務(wù)也難以發(fā)展。我們看到了辦公室封閉空間里白領(lǐng)對(duì)零食的需求,隨即開始在消費(fèi)場(chǎng)景和收銀模式上動(dòng)心思,從2016年9月正式轉(zhuǎn)型為小e微店?!耙黄鸹萘私獾剑微店曾在2015年6月完成天使輪融資,2016年8月完成A輪融資。算起來(lái),小e微店轉(zhuǎn)型至無(wú)人貨架領(lǐng)域已有一年多的時(shí)間了。截止目前,小e微店已覆蓋10余個(gè)城市(北京、上海、廣州、深圳、海口、天津、杭州、武漢、蘇州、西安、沈陽(yáng)等),運(yùn)營(yíng)貨架數(shù)量5000多個(gè),月訂單可達(dá)到180萬(wàn)筆,交易流水2000萬(wàn);日訂單峰值突破20萬(wàn),交易流水180萬(wàn)。值得注意的是,目前小e微店只入駐公司規(guī)模100人以上的“優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)”。榮光認(rèn)為,之所以這樣限定,是因?yàn)樾微店不看重點(diǎn)位數(shù)量,而是看重單個(gè)點(diǎn)位的質(zhì)量和盈利能力。第一,公司規(guī)模大、人數(shù)多,單量相對(duì)高;第二,通常規(guī)模越大的公司,人員越穩(wěn)定、員工素質(zhì)越高,損耗少,復(fù)購(gòu)率也高。目前小e微店的平均損耗在5%以下,公司員工的次月復(fù)購(gòu)率高達(dá)75%;第三,大公司的決策周期長(zhǎng),替換成本高,行政層面不看重短期利益,更看重服務(wù)質(zhì)量和合作方品牌,有利于長(zhǎng)期合作?!澳壳靶微店入駐的公司中至少有400家上市企業(yè),其中包括不少世界500強(qiáng)企業(yè)和大型科技互聯(lián)網(wǎng)公司,例如騰訊、百度、網(wǎng)易、滴滴、攜程、阿里、招商銀行、國(guó)美和新東方等?!靶微店還展示了這樣一組數(shù)據(jù):按北京便利店物業(yè)每日10元~15元的單位平方租金來(lái)算,無(wú)人零售只需15~30平方米的空間,其房租成本可控制在5400~13500元,相對(duì)于傳統(tǒng)零售商家動(dòng)輒40~80平方米的空間來(lái)說(shuō),可以節(jié)省不少?!坝捎跊](méi)有房租、人工成本,無(wú)人零售顯然更劃算,但必須形成規(guī)模,才能攤薄成本。所以無(wú)人零售必須搶占先發(fā)市場(chǎng),否則很難快速收回成本。而當(dāng)線下的數(shù)據(jù)積累到一定程度后,無(wú)人零售才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)?!绷碛写蛩悴弧疤藴喫睌?shù)據(jù)顯示,近幾個(gè)月來(lái),無(wú)人零售領(lǐng)域公開的融資數(shù)額接近30億元,整個(gè)無(wú)人貨架行業(yè)更是處于“瘋狂”狀態(tài)。“好多公司都來(lái)電話推銷、上門推銷,名字我都記不住了?!蹦郴ヂ?lián)網(wǎng)公司行政人員曾向一起惠無(wú)奈地表示,“當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司里已有別家的無(wú)人貨架入駐時(shí),推銷人員一般都會(huì)加大優(yōu)惠力度,提供零售補(bǔ)貼,甚至直接給我們?nèi)t包?!边@位行政人員的煩惱似乎從側(cè)面印證了榮光的判斷。“市場(chǎng)中充斥著各種補(bǔ)貼和優(yōu)惠,有些企業(yè)甚至擺了五六家的貨架。但是,往往規(guī)模越大的企業(yè),越傾向于選擇一家合作伙伴,例如國(guó)家電網(wǎng)、網(wǎng)易和TCL等等?!睂?duì)于小e微店來(lái)說(shuō),無(wú)人貨架行業(yè)“廝殺”激烈,目前“搶地盤”仍是當(dāng)務(wù)之急。本輪融資仍主要用于擴(kuò)張規(guī)模,專注在頭部企業(yè)和優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)的布局?!捌鋵?shí)100人以下的公司也有很大價(jià)值,但不適合小e這個(gè)階段的發(fā)展?,F(xiàn)在還不到‘收割’小網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候,未來(lái)小網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)一定會(huì)拼得更兇,沒(méi)必要‘趟渾水’,市場(chǎng)格局清晰一些后我們?cè)偃タ紤]也來(lái)得及?!睒s光篤定。他認(rèn)為,小e微店的運(yùn)營(yíng)模型基本固定,進(jìn)軍新市場(chǎng)時(shí)已經(jīng)有成熟的節(jié)奏步驟可以復(fù)制:“占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)→提高運(yùn)營(yíng)效率→降低運(yùn)營(yíng)成本→優(yōu)化供應(yīng)鏈”。同時(shí),一起惠還了解到,除了有規(guī)模、運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈三大重點(diǎn)外,小e微店也將進(jìn)行新技術(shù)的研發(fā)和儲(chǔ)備。去年,亞馬遜一則AmazonGO的概念宣傳片在中國(guó)零售市場(chǎng)激起千層浪。不到一年的時(shí)間,各種可支撐無(wú)人零售的新技術(shù)都變得炙手可熱,除了傳統(tǒng)的RFID條碼和移動(dòng)掃碼支付外,人臉識(shí)別、掃手支付、重力感應(yīng)等新玩法更是輪番登場(chǎng)?!澳壳笆袌?chǎng)上存在的解決方案,所提供的用戶體驗(yàn)都不夠好,但在未來(lái),智能化設(shè)備有豐富的應(yīng)用場(chǎng)景。小e微店在布局延伸場(chǎng)景時(shí),會(huì)需要智能設(shè)備的投入,因此要現(xiàn)在進(jìn)行儲(chǔ)備。我們已經(jīng)開始了自己的研發(fā)工作,也在和合作伙伴進(jìn)行嘗試摸索,但這方面暫時(shí)還不是我們的發(fā)力重點(diǎn)?!泵髂晷袠I(yè)會(huì)“打群架”在線上流量昂貴,線下購(gòu)物體驗(yàn)沒(méi)有改善的背景下,無(wú)人值守貨架發(fā)現(xiàn)了一種顆粒度足夠細(xì)、無(wú)限接近消費(fèi)者的新場(chǎng)景,并能夠直接獲取用戶數(shù)據(jù)。榮光可能沒(méi)有想到,在公司轉(zhuǎn)型半年多之后,自己就站在了行業(yè)的風(fēng)口浪尖上,迎接各路新玩家和巨頭們的入局?!霸絹?lái)越多的人看到了這個(gè)商業(yè)模式的機(jī)遇與未來(lái),我們剛?cè)刖謺r(shí)并不是這樣?,F(xiàn)在整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了很多流派,有零售的打法,有流量的打法,還有依靠傳統(tǒng)渠道資源的打法?!睒s光向一起惠說(shuō)道,“玩法雖多,但新進(jìn)場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)玩家已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了。從現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境看,一、二線城市的布局接近飽和,加之巨頭進(jìn)場(chǎng),新玩家摸索模式和復(fù)制推廣已經(jīng)來(lái)不及了,資源和網(wǎng)點(diǎn)會(huì)慢慢開始向頭部玩家聚攏,明年融資將會(huì)變得越來(lái)越難。”在榮光看來(lái),無(wú)人值守貨架是線上線下結(jié)合的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),洗牌周期會(huì)比傳統(tǒng)行業(yè)快得多?!拔遗袛嘣诿髂昶?、八月份會(huì)出現(xiàn)‘打群架’的狀況,會(huì)出現(xiàn)不同的聯(lián)盟對(duì)網(wǎng)點(diǎn)用戶進(jìn)行爭(zhēng)奪。很多壁壘不高的網(wǎng)點(diǎn)可能會(huì)被替換,這時(shí)擁有優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和網(wǎng)點(diǎn)資源的玩家活下來(lái)的幾率更大。明年行業(yè)里的一些玩家可能要走并購(gòu)或轉(zhuǎn)型的路了。”不止一位零售從業(yè)者向一起惠表示,無(wú)人貨架的辦公室場(chǎng)景過(guò)于單一,行業(yè)天花板相對(duì)較低。放眼全行業(yè),一年的GMV規(guī)模大致為500~600億元。這個(gè)規(guī)模無(wú)論是放在零售領(lǐng)域還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,似乎都不夠亮眼。榮光也坦言,單純就辦公室零售這個(gè)場(chǎng)景來(lái)說(shuō),交易規(guī)模的確很小,但無(wú)人值守貨架的場(chǎng)景不應(yīng)被定義得如此單純和狹窄?!拔磥?lái)的玩家們都會(huì)把線上線下進(jìn)行融合,我們會(huì)圍繞用戶消費(fèi)延伸的價(jià)值和空間進(jìn)行布局,這樣來(lái)算就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只五、六百億的規(guī)模了?!贝饲?,榮光也曾向一起惠透露,小e微店在未來(lái)有橫向和縱向兩個(gè)發(fā)展方向。橫向發(fā)展指的是增加SKU種類,疊加新業(yè)務(wù),滿足用戶同一場(chǎng)景下的不同需求;縱向發(fā)展則是指通過(guò)不同形態(tài)的零售終端向多場(chǎng)景擴(kuò)張,滿足用戶在不同場(chǎng)景下的不同需求?!盁o(wú)人貨架的優(yōu)勢(shì)始終在于與用戶的近距離、高頻率接觸,未來(lái)也將成為信息觸達(dá)用戶的平臺(tái)。這部分的價(jià)值是巨大的,消費(fèi)數(shù)據(jù)未來(lái)將成為零售產(chǎn)業(yè)最寶貴的資源,誰(shuí)抓住了數(shù)據(jù)誰(shuí)才能跑到最后。這輪融資后,我們更加做好了準(zhǔn)備?!睒s光最后說(shuō)道。
一起惠2017-12-11 10:36:06380 次
11月22日消息,小編獲悉,已完成三輪融資的美味生活智能售貨機(jī),將在近期完成1億元融資。據(jù)小編了解,在成立6個(gè)月的時(shí)間內(nèi),美味生活已先后獲得GGV紀(jì)源資本、經(jīng)緯創(chuàng)投、點(diǎn)亮基金、險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、真格基金、水滴公司、獵鷹創(chuàng)投7家知名投資機(jī)構(gòu)三輪累計(jì)上億元融資。目前市場(chǎng)上,針對(duì)于寫字樓市場(chǎng)的無(wú)人零售,主要分為四種:有人便利店、無(wú)人便利店、自動(dòng)售貨機(jī)、無(wú)人貨架。據(jù)介紹,美味生活是國(guó)內(nèi)第一家具備寫字樓無(wú)人零售綜合解決方案的公司,自主研發(fā)并運(yùn)營(yíng)鮮食正餐、水果沙拉、零食飲品等多品類智能售貨機(jī),聚焦寫字樓場(chǎng)景,打造新零售線下入口。目前,已在全國(guó)20個(gè)城市完成近5000個(gè)點(diǎn)位的鋪設(shè),各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)位列無(wú)人零售領(lǐng)域第一梯隊(duì)。
一起惠2017-11-22 09:19:30298 次
11月11日,持續(xù)多日的全民雙11購(gòu)物熱潮達(dá)到巔峰,數(shù)據(jù)顯示,11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn),京東超市各品類銷售額持續(xù)保持高速增長(zhǎng)。其中,嬰兒奶粉售出超過(guò)2萬(wàn)噸,紙尿褲售出超15億片,牛奶售出8500萬(wàn)升,面膜售出5500萬(wàn)張。銷售數(shù)據(jù)同時(shí)顯示,女性用戶在今年雙11期間成為“剁手”主力軍,而在銷售表現(xiàn)方面品質(zhì)大牌增長(zhǎng)明顯、國(guó)產(chǎn)品牌表現(xiàn)不俗。從11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)京東超市全品類的銷售數(shù)據(jù)看,按銷售額計(jì)算,排名前十的品牌是惠氏、花王、清揚(yáng)、雀巢、好奇、伊利、美素佳兒、幫寶適、歐萊雅、茅臺(tái);按銷量計(jì)算,排名前十的品牌是藍(lán)月亮、樂(lè)事、三只松鼠、清風(fēng)、維達(dá)、佳潔士、伊利、海飛絲、良品鋪?zhàn)印⒔瘕堲~。拉拉褲、安全座椅、奶粉、零食、牛奶、堅(jiān)果、白酒、茅臺(tái)、面膜、口紅、氣墊、洗發(fā)、牙膏、洗衣液、抽紙、狗鈣片、進(jìn)口零食成為雙11期間京東超市的熱搜詞。商品銷量的爆發(fā)式增長(zhǎng),其背后是京東超市飛速增長(zhǎng)的女性群體消費(fèi)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,整個(gè)購(gòu)物季期間,京東超市孕產(chǎn)品類女性用戶消費(fèi)占比超過(guò)了70%;’在堅(jiān)果、酸奶、面、調(diào)味品的品類中,女性用戶消費(fèi)金額占比超過(guò)60%;卸妝、精華品類的女性用戶數(shù)量是同期的2倍;清潔品類整體女性下單金額是去年同期4倍;購(gòu)買洗衣液的新增用戶中有七成是女性。此外,今年雙11期間包括美贊臣、雅培、好時(shí)、牛欄山、華潤(rùn)雪花、中茶、三只松鼠、百草味、福臨門等品牌有近400款新品、定制產(chǎn)品在京東超市首發(fā),京東超市已成為許多品牌商新品、定制產(chǎn)品首發(fā)的首選平臺(tái)。母嬰品類紙尿褲售出超15億片作為中國(guó)嬰兒奶粉、紙尿褲線上線下最大零售渠道,京東超市母嬰品類從11月1日0點(diǎn)至11日24點(diǎn),共售出嬰兒紙尿褲15億片,相當(dāng)于600多個(gè)大型超市一年的銷量。售出嬰兒奶粉2萬(wàn)噸,足夠2016年中國(guó)新生兒吃半個(gè)月。從品類看,11月1日0點(diǎn)至11日24點(diǎn),京東超市嬰兒奶粉銷售額是去年同期的2.5倍;嬰兒尿褲銷售額是去年同期的3倍;拉拉褲銷售額是去年同期的6倍;尤其引入注意的是,國(guó)產(chǎn)奶粉銷售額突飛猛進(jìn),是去年同期銷售額5倍。惠氏銷售額是去年同期3倍,花王、好奇、美素佳兒銷售額是去年同期2倍,幫寶適銷售額是去年同期2.5倍,五大品牌分別占據(jù)品牌排行榜前五名。另外,京東線下母嬰體驗(yàn)店目前已經(jīng)在全國(guó)開通近200家,今年雙11期間銷售額環(huán)比10月份增長(zhǎng)6倍。食品品類售出8500萬(wàn)升牛奶11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn),京東超市食品品類銷售再次實(shí)現(xiàn)了全新突破:牛奶銷量達(dá)8500萬(wàn)升,相當(dāng)于線下90個(gè)大型超市1年的銷售總量;食用油銷量達(dá)3500萬(wàn)升,夠全北京市民2個(gè)月的食用量;飲用水售出約7000萬(wàn)瓶水,可滿足約1700萬(wàn)人1天健康用水需求量。從品類數(shù)據(jù)看,米、油、奶、水依然是京東超市用戶主要的消費(fèi)對(duì)象。11月1日至11日期間,京東超市累計(jì)銷售大米超過(guò)4000萬(wàn)斤;食用油銷售額是同期的4倍;牛奶銷量是去年的3倍;飲用水銷售額是去年同期3倍;飲料銷售額是去年同期2倍。金龍魚米面銷售額是去年同期的6倍;百年品牌胡姬花銷售額是去年同期的11倍;三只松鼠穩(wěn)居堅(jiān)果類第一名,是去年同時(shí)期的5倍。美妝品類銷售面膜超5500萬(wàn)張11天的促銷季中,京東超市美妝品類精華銷售額是去年同期的4倍,唇部、面膜、眼影、潔面銷售額是去年同期的3倍,其中面膜11天時(shí)間累計(jì)售出5500萬(wàn)張,相當(dāng)于200家線下美妝連鎖店1年的銷售量。品牌方面,國(guó)際大牌表現(xiàn)搶眼,歐萊雅銷售額是去年同期的3倍,SK-II、玉蘭油銷售額是去年同期的2倍。羽西銷售額是去年同期的7倍,一葉子、雪花秀銷售額是去年同期的4倍,芙麗芳絲、阿芙、歐珀萊、歐詩(shī)漫、美即、雅頓銷售額是去年同期的3倍,妮維雅、倩碧銷售額是去年同期的2倍。11日當(dāng)天共售出1000萬(wàn)瓶酒11月11日當(dāng)天,京東超市銷售近1000萬(wàn)瓶酒類商品,雙11期間酒類商品整體銷量夠2萬(wàn)個(gè)煙酒超市銷售1年,五糧液52度普五榮獲最佳銷售單品。從品類來(lái)看,雙11期間,白酒銷售額是去年同期的2倍,黃酒銷售額是去年同期的4倍?!隘偪?小時(shí)”期間,紅酒、洋酒的銷售額均超越去年同期的2倍,啤酒銷售近200萬(wàn)聽。尤其值得關(guān)注的是,高端酒類受到追捧,高端收藏酒“瘋狂4小時(shí)”期間銷售額甚至達(dá)到去年同期的37倍,可見,消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)升級(jí)的需求愈加凸顯?!隘偪?小時(shí)”期間,劍南春、洋河、牛欄山銷售額都達(dá)到了去年同期的3倍以上。作為白酒品類領(lǐng)導(dǎo)品牌,茅臺(tái)旗下習(xí)酒在雙11期間銷售額更攀升至去年同期7倍。個(gè)護(hù)清潔售出衛(wèi)生巾1.5億片、紙品2.9億卷11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn),京東超市共售出牙膏1100萬(wàn)支,相當(dāng)于線下30家大型連鎖化妝品專營(yíng)店1年的銷量;售出衛(wèi)生巾1.5億片,相當(dāng)于125家大型連鎖化妝品專營(yíng)店1年的銷量;售出洗衣液賣出超過(guò)3.3萬(wàn)噸、紙品賣出2.9億卷紙,洗衣液和紙品相當(dāng)于150家線下大型超市1年的銷量。清揚(yáng)、海飛絲、舒膚佳、施華蔻、沙宣、云南白藥、蘇菲、飄柔、吉列、佳潔士榮登銷售額最高的TOP10品牌。寵物品類售出貓狗罐頭240萬(wàn)罐11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn),從品類看,寵物食品中貓狗罐頭共售出240萬(wàn)罐,寵物鈣片銷售額是去年同期的3.5倍;營(yíng)養(yǎng)土賣出60萬(wàn)升,銷售額是去年同期的3倍。從品牌看,11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn),其中寶路/偉嘉銷售額是去年同期的3倍。園藝品牌沃施成為今年京東超市11·11的黑馬,銷售額是去年同期的5倍。此外,京東超市在今年雙11期間,推出了各種增值服務(wù)為消費(fèi)者的“剁手”保駕護(hù)航?!皟r(jià)保11·11”服務(wù),讓消費(fèi)者享受價(jià)格保護(hù),買貴就可申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)差;“定期購(gòu)”服務(wù),讓消費(fèi)者可選取按周或按月配送的商品,后續(xù)定期配送運(yùn)費(fèi)全免;“奶粉尿褲無(wú)憂險(xiǎn)”、“美妝產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)”、“寵物嘗新特權(quán)”等保障,讓消費(fèi)者解除一切購(gòu)物之憂。
一起惠2017-11-13 09:18:19485 次
11月9日消息,今年雙十一,良品鋪?zhàn)优c京東要開創(chuàng)新合作模式,打通智能庫(kù)存系統(tǒng),90%的京東訂單可以在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。據(jù)了解,在過(guò)去,良品鋪?zhàn)拥纳唐窂淖叱錾a(chǎn)線到消費(fèi)者手上,周期是25天,實(shí)際操作過(guò)程中可做到20天,在與京東實(shí)現(xiàn)旗艦店和自營(yíng)店庫(kù)存全面打通后,京東的旗艦店也接入京東智能庫(kù)存管理系統(tǒng),將有可能達(dá)到15天的效率。目前,良品鋪?zhàn)釉谌珖?guó)擁有8個(gè)倉(cāng)儲(chǔ),而與京東合作后,京東將提供48個(gè)倉(cāng)儲(chǔ),以及一地入庫(kù)、全國(guó)鋪貨、七地入倉(cāng)的轉(zhuǎn)運(yùn)和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),可以覆蓋全國(guó)銷售和配送。良品鋪?zhàn)?017年在京東的訂單量預(yù)計(jì)達(dá)到1400萬(wàn)單,京東旗艦店由良品鋪?zhàn)觽}(cāng)庫(kù)配送,次日達(dá)訂單妥投率占比60%,入京東倉(cāng)后比例可達(dá)到90%,其中,京東211配送(12小時(shí))占比60%。也就是說(shuō),今年在京東平臺(tái)購(gòu)買良品鋪?zhàn)拥南M(fèi)者,有90%可以實(shí)現(xiàn)良品鋪?zhàn)佑唵?4小時(shí)內(nèi)收到貨,60%可以在12小時(shí)內(nèi)收到貨。“如今消費(fèi)者已經(jīng)不那么關(guān)心價(jià)格了,體驗(yàn)更重要。尤其對(duì)于通過(guò)電商平臺(tái)來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),產(chǎn)品品質(zhì)、品牌和物流服務(wù)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)最重要?!绷计蜂?zhàn)庸碴P(guān)系副總裁趙剛表示,通過(guò)智能庫(kù)存管理系統(tǒng),良品鋪?zhàn)拥木〇|旗艦店訂單全部交由京東物流來(lái)配送,大大縮短了消費(fèi)者從下單到收貨的時(shí)間。此外,今年雙11期間,良品鋪?zhàn)舆€將在深圳海岸城落地首個(gè)黑科技“零食城堡”快閃店,將快速打響在廣東省的品牌知名度,進(jìn)而全面進(jìn)軍廣東
一起惠2017-11-10 09:12:11330 次
在過(guò)去幾十年,人類一直想通過(guò)編程語(yǔ)言把自己輸入到計(jì)算機(jī)里;而在另一端,智能計(jì)算機(jī)正在構(gòu)建超越人腦的新物種,并期待有一天走向現(xiàn)實(shí)。虛擬和現(xiàn)實(shí)正像《奇異博士》里面的鏡像空間,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的時(shí)代找到連接點(diǎn)??尚Φ氖?,正如同喬治?奧威爾對(duì)人類無(wú)情嘲諷的那般——“我們將毀于我們熱愛(ài)的東西”——不僅僅是“娛樂(lè)至死”,人類制造的智能計(jì)算機(jī)正在現(xiàn)實(shí)世界里戰(zhàn)勝人類,這一切都得益于人類瘋狂得向虛擬世界投射自己。當(dāng)你發(fā)現(xiàn),自己的一舉一動(dòng),正在被商業(yè)計(jì)算機(jī)和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)偷偷記錄,其目的只是為了有一天創(chuàng)造出一個(gè)比你更強(qiáng)大的“自我”,這會(huì)不會(huì)讓你有點(diǎn)擔(dān)憂呢?有“人”比你還懂你珊珊是一家外企的主管。在下班途中,她走進(jìn)一家無(wú)人超市。門口的攝像頭會(huì)迅速識(shí)別她的身份?!吧荷耗?,我是您的管家。”大門開啟后,一個(gè)機(jī)器人管家手里舉著平板電腦走了過(guò)來(lái)?!澳畛YI的芝士餅干,在左手第三排。您上個(gè)月買的蛋糕,目前有買一送一活動(dòng)。”珊珊感覺(jué)親切而舒服。“管家”繼續(xù)說(shuō):“上月您在網(wǎng)上買的唇膏,出了最新的顏色,您是否考慮?前天您買的白色毛衣,有一款帽子搭配很好,顏色是您最喜歡的紅色。上個(gè)月,您在網(wǎng)上買的化妝棉預(yù)計(jì)快用完了,是否考慮買呢?您曾經(jīng)在朋友圈點(diǎn)贊過(guò)的裙子,最近剛剛到店。您搜索里出現(xiàn)最多的電影,目前店里有紀(jì)念人偶,上周您猶豫沒(méi)有買下的粉底,現(xiàn)在是特價(jià)……”珊珊可能并不知道,這位“管家”的大腦里正在飛速運(yùn)轉(zhuǎn)并調(diào)取《珊珊女士的用戶檔案》。檔案里面列舉了她的很多特點(diǎn),密密麻麻,珊珊的興趣愛(ài)好、朋友圈互動(dòng)好友、經(jīng)常談?wù)撛掝}、最愛(ài)買的東西、搜索關(guān)鍵詞……一一展現(xiàn)。用戶檔案里的信息,很多珊珊自己都忘記了。一個(gè)從未謀面的“陌生人”,竟然如此了解自己?!皵?shù)字化”爭(zhēng)奪這是天方夜譚?當(dāng)然不是。一切都是源于數(shù)據(jù)。珊珊的數(shù)據(jù)被計(jì)算機(jī)捕捉,歸根結(jié)底是因?yàn)槠涔ぷ?、生活的各個(gè)場(chǎng)景正在迅速被互聯(lián)網(wǎng)化,被數(shù)據(jù)化?;诨ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),勾勒出珊珊的輪廓,形成數(shù)字化的用戶畫像,并通過(guò)智能算法,預(yù)判她的行為。新時(shí)代的企業(yè)家素來(lái)都有收集用戶信息的癖好。“大數(shù)據(jù)指導(dǎo)下的按需供給的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是最好的經(jīng)濟(jì)模式?!眲倓偰玫叫乱惠喨谫Y的汽車電商大搜車創(chuàng)始人姚軍紅認(rèn)為,整套商業(yè)模式支撐企業(yè)發(fā)展的核心,就是車商使用其所提供的在線化軟件過(guò)程中所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)。“大搜車其實(shí)就是一個(gè)汽車零售渠道的數(shù)字化整合平臺(tái),同時(shí)也是一個(gè)渠道共享平臺(tái),然后提供給主機(jī)廠、銀行金融機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者等各類主體共享?!贝笏衍囁捎玫臄?shù)字化整合,也是目前很多介入流通環(huán)節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”類公司最鐘愛(ài)的策略。用阿里巴巴研究院院長(zhǎng)曾鳴教授的時(shí)髦說(shuō)法,就是S2b2C,即用網(wǎng)絡(luò)協(xié)同實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)多場(chǎng)景的數(shù)字化改造和連接,從而取代了原來(lái)電商來(lái)勢(shì)洶洶的革命氣焰。這只是數(shù)字化的一部分。經(jīng)歷過(guò)電商的洗禮,企業(yè)家已經(jīng)越來(lái)越意識(shí)到數(shù)字化的重要性。不少企業(yè)已經(jīng)開始建立自己的私有云和數(shù)據(jù)池,他們按圖索驥,成為互聯(lián)網(wǎng)教主們的信徒,深信數(shù)據(jù)是未來(lái)資產(chǎn),也是未來(lái)估值的重要參考。隨著混合云的出現(xiàn),企業(yè)與企業(yè)之間開始有意無(wú)意地探索彼此的數(shù)據(jù),試圖通過(guò)用戶在不同場(chǎng)景下的數(shù)字化行為,拼湊出最完整最精準(zhǔn)的用戶畫像。今年早些時(shí)候,國(guó)內(nèi)口碑頗佳的快遞服務(wù)商順豐,就曾因?yàn)樯婕白詈笠还镒顬槊舾械挠脩魯?shù)據(jù)問(wèn)題,與互聯(lián)萬(wàn)巨頭阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流公司菜鳥展開一場(chǎng)“捉對(duì)廝殺”。在商務(wù)部介入調(diào)停之前,雙方曾一度互相拉黑,斬?cái)嗔送ㄍ舜说臄?shù)據(jù)接口。珊珊也許并不清楚,為何巨頭們會(huì)為何對(duì)數(shù)據(jù)如此樂(lè)此不疲乃至撕破臉皮;一個(gè)車商也只會(huì)只關(guān)心自己的訂單能不能一天比一天多……但在他們的視線死角,數(shù)據(jù)采集、挖掘、處理技術(shù)卻真實(shí)存在。智能識(shí)別、智能算法、大數(shù)據(jù),一個(gè)個(gè)熟悉的詞匯,時(shí)常出現(xiàn)。珊珊的遭遇正發(fā)生在我們每人身上。升級(jí)的數(shù)據(jù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)實(shí)際上,直至上個(gè)世紀(jì)70年代,美國(guó)科學(xué)家們對(duì)人工智能的理解還存在分歧,試圖依靠模仿人類的“鳥飛派”研究者們?cè)趫D像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器翻譯等方面力求在數(shù)十萬(wàn)人造編程中探索出規(guī)律。直至20世紀(jì)90年代末互聯(lián)網(wǎng)的誕生,堅(jiān)信大數(shù)據(jù)可以驅(qū)動(dòng)機(jī)器學(xué)習(xí)的流派才得以發(fā)揮,并逐漸成為主流。“以用戶體驗(yàn)為中心。”玖悅數(shù)碼是一家致力于數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷的公司,創(chuàng)始人兼CEO邢科春對(duì)市場(chǎng)的變化理解很深。他告訴小編,由于近些年消費(fèi)市場(chǎng)變化太大,逼著商家重視用戶數(shù)據(jù),重視用戶畫像,重視精準(zhǔn)營(yíng)銷。新零售恰如其時(shí)的出現(xiàn),正在加劇消費(fèi)人群精準(zhǔn)畫像的采集和應(yīng)用,用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。邢科春認(rèn)為,這背后主要有四方面原因:首先,互聯(lián)網(wǎng)上的信息總量正以每年50%的增速不斷膨脹,商品、購(gòu)物行為以數(shù)字形式出現(xiàn)。其次,互聯(lián)網(wǎng)用戶由增量變成存量。經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之后,人口紅利逐漸縮小。商家由“價(jià)格”競(jìng)爭(zhēng),過(guò)渡到體驗(yàn)和情感的競(jìng)爭(zhēng)。再者,80后、90后逐漸成為消費(fèi)中流砥柱。年輕人群消費(fèi)升級(jí)需求增加,商家需要提升優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化內(nèi)容營(yíng)銷,吸引用戶。最后,人力、倉(cāng)儲(chǔ)、零售需要耗費(fèi)的資源巨大,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷降低成本,是未來(lái)零售業(yè)的唯一出路?!敖裉?,爭(zhēng)奪用戶已經(jīng)到了白熱化地步。”邢科春感慨道,“品牌商、零售商、賣場(chǎng)在數(shù)字化營(yíng)銷方面各顯神通,從存量市場(chǎng)里盡可能深的挖掘用戶價(jià)值,其過(guò)程可以說(shuō)是你死我活!”(根據(jù)2017新零售時(shí)代的用戶畫像報(bào)告)不僅僅是前文提到的順豐和菜鳥,亞馬遜、微軟、facebook、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在毫無(wú)忌憚地收集用戶的數(shù)據(jù),并試圖讓用戶數(shù)字化?!霸鏊俪^(guò)200%!”金蝶集團(tuán)的產(chǎn)品總監(jiān)郭宇鵬告訴小編,“從去年到今年,其公司新零售客戶增長(zhǎng)迅猛?!苯鸬瘓F(tuán)從2016年開始,為新零售的線上線下和物流融合的管理系統(tǒng)提供解決方案?!翱煜放菩枨蟠??!惫铢i分析,因?yàn)榭煜放崎T店,如快時(shí)尚、化妝品、商超,用戶進(jìn)入頻繁高,經(jīng)常來(lái)買必需品,用戶就會(huì)關(guān)心品牌口碑和銷量,數(shù)字化程度就高。反之,大家電、家具家居等門店,會(huì)員購(gòu)物頻率低,用戶畫像的構(gòu)建還不健全。為了討好用戶,商家們拼盡力氣。一方面通過(guò)海量用戶數(shù)據(jù)挖掘背后的故事。另一方面,竭盡一切辦法提供更為精準(zhǔn)制導(dǎo)的“個(gè)性化”服務(wù)?!盀榱藸?zhēng)奪流量?!钡谒姆妒椒矫娣治觯瑪?shù)字化分析能讓電商的用戶數(shù)量成倍增加!”這家由創(chuàng)新工場(chǎng)投資孵化的人工智能技術(shù)與服務(wù)提供商,對(duì)行業(yè)情況有十分敏銳的判斷。幾年前,因?yàn)榧夹g(shù)門檻高,用戶畫像和精準(zhǔn)營(yíng)銷主要是金融方面的客戶。但隨著新零售的爆發(fā),電子商務(wù)逐漸成為成公司核心業(yè)務(wù)之一?!跋脍A得用戶,就要比別人做得好。”第四范式方面介紹。以電商網(wǎng)站為例,AI推薦系統(tǒng)相當(dāng)于給用戶“一對(duì)一”私人化服務(wù)。AI將定義新的未來(lái)。假如用戶喜歡做飯,且愛(ài)吃西紅柿炒蛋。AI推測(cè)到這個(gè)邏輯,首先通過(guò)電商平臺(tái),在用戶手機(jī)上把番茄、雞蛋、糖、蔥、鹽之類商品推薦過(guò)來(lái)。其次,推送做菜妙招,搭配什么菜品好,如何吃更健康等內(nèi)容。為每人配一個(gè)私人專家。和以前冷冰冰的頁(yè)面相比,哪種更有“溫度”呢?這一輪人工智能熱潮的爆發(fā)引發(fā)資本注意,尤其是在中國(guó),外部投資總額已經(jīng)超過(guò)80億美金,紅杉資本創(chuàng)始人沈南鵬認(rèn)為,大數(shù)據(jù)是AI的前提和基礎(chǔ),中國(guó)企業(yè)在過(guò)去10年中迅速“數(shù)據(jù)化”,一方面,公有云計(jì)算平臺(tái)積累了大量數(shù)據(jù);另一方面,許多領(lǐng)先的企業(yè)意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性,紛紛建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心。“許多業(yè)務(wù)型公司其實(shí)也是數(shù)據(jù)公司”,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)。數(shù)據(jù)正在出賣你大腦在每天早上起床后發(fā)起的第一項(xiàng)指令就是打開手機(jī),查看微信,刷朋友圈,閱讀光怪陸離的資訊,以及順便處理下與客戶洽談業(yè)務(wù)的郵件……碎片化的數(shù)字化場(chǎng)景中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。計(jì)算機(jī)正悄悄地記錄每一個(gè)軌跡,而且永不消失?!皵?shù)據(jù)的本質(zhì)就是還原……企業(yè)在收集數(shù)據(jù)的時(shí)候,一定要明確自己是否有能力辨別用戶,是否有能力去收集其在網(wǎng)站中發(fā)生的所有行為?企業(yè)有多大能力看到具體的場(chǎng)景?有多大能力還原用戶的真實(shí)需求?”紅杉資本合伙人、前阿里巴巴集團(tuán)副總裁、數(shù)據(jù)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)車品覺(jué)在《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》一書中把數(shù)據(jù)采集比喻成“瞄準(zhǔn)鏡”。對(duì)于那些還會(huì)介意個(gè)人隱私的人群,未來(lái)數(shù)字化生存的方式有兩種:①為了不讓你的數(shù)據(jù)公開而選擇付費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)而不再是免費(fèi);②活在不在線的世界里。但即便是遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)和電商,也依然無(wú)法擺脫被數(shù)字化的命運(yùn)。2016年底,AmazonGo推出的實(shí)體新零售購(gòu)物新模式讓人贊嘆。在實(shí)體店融合了計(jì)算機(jī)視覺(jué)、深度學(xué)習(xí)算法、圖像分析和感測(cè)融合等技術(shù)。當(dāng)顧客進(jìn)入雜貨店后,監(jiān)控系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)出顧客是誰(shuí)并一路“跟蹤”,當(dāng)站在貨架前準(zhǔn)備購(gòu)物時(shí),貨架上的相機(jī)系統(tǒng)便會(huì)啟動(dòng),它會(huì)拍下顧客拿取了什么商品和離開貨架時(shí)手中有什么商品。這次超前的嘗試在中國(guó)旋即刮起了無(wú)人零售的旋風(fēng)。大量采用智能視覺(jué)識(shí)別技術(shù)和深度學(xué)習(xí)算法的公司開始進(jìn)入到快消品、便利店和超市領(lǐng)域。即使消費(fèi)者并沒(méi)有通過(guò)手機(jī)連接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),其店中的行為依然會(huì)被記錄?!拔覀冋谘邪l(fā)基于人臉識(shí)別技術(shù)的CRM(客戶管理系統(tǒng)),從而將線下零售門店的客戶和在線用戶匹配起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)用戶畫像的閉環(huán)?!苯鸬矫嫱嘎丁<词故窃趹敉?,密布的攝像頭中,即有一些有智能識(shí)別能力。這一類似科幻電影的“天眼”裝備正在將我們的城市武裝成為擁有智慧的大腦。更有意思的是,我們時(shí)常會(huì)責(zé)怪電商平臺(tái)上個(gè)性化智能推薦的是那些已經(jīng)買過(guò)的商品,卻忽視了數(shù)據(jù)在背后起到的作用。“如果你在中國(guó)某大型電商網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn),某些人總是買到假貨,而另外一些人則以同樣價(jià)格買到真貨。這或許并不是因?yàn)榍罢弑群笳叩倪\(yùn)氣差,而是商家掌握了太多的個(gè)人數(shù)據(jù),或者說(shuō)我們的隱私。當(dāng)商家知道前者是買了假貨也不會(huì)吭聲的軟柿子,后者是睚眥必報(bào)的刺頭的時(shí)候,欺軟怕硬的行為一定能夠給他們帶來(lái)最多的利益。在利用大數(shù)據(jù)方面,個(gè)人用戶相比商家永遠(yuǎn)是弱勢(shì)群體,一旦他們的秘密被商家知道,他們的利益就難免受到損害?!眳擒娫谒闹鳌吨悄軙r(shí)代》中舉過(guò)這樣一個(gè)例子。(美劇《疑犯追兇》劇照)(圖:曠視科技攝像頭識(shí)別路人)智能技術(shù)的出現(xiàn)正在接近先知的寓言,你無(wú)法躲避?!胺彩亲哌^(guò),必留下痕跡。”虛實(shí)融合的個(gè)性化時(shí)代不斷被計(jì)算機(jī)收集、量化、分析,被打了無(wú)數(shù)標(biāo)簽的用戶畫像讓“數(shù)據(jù)人”成為全新的人類,但你必須正確看待每個(gè)數(shù)字影子背后隱含的力量。如果把“數(shù)據(jù)人”看成一個(gè)嗷嗷待哺的嬰兒,數(shù)據(jù)就是“奶粉”。奶粉的供給決定嬰兒是否能快速長(zhǎng)大,“奶粉”的質(zhì)量則決定了嬰兒后續(xù)的智力水平。有趣的是,現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字世界兩扇窗之間影射出不同的自我現(xiàn)實(shí)世界是由原子和物理法則組成的。常人透過(guò)感官和思維來(lái)做決策,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)來(lái)進(jìn)行推理,判斷。數(shù)字世界是由數(shù)據(jù)組成的。透過(guò)計(jì)算機(jī)算法,通過(guò)人的大數(shù)據(jù)化行為形成“用戶畫像”。數(shù)字嬰兒盡管還很小且智力低下,但天生擁有各種邏輯,且計(jì)算能力強(qiáng)大,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)大,它還能記住一切?!皵?shù)字世界正在不斷深入實(shí)體世界?!痹谛峡拼嚎磥?lái),實(shí)際上大部分人都有自己的數(shù)字身份,比如網(wǎng)站會(huì)員、搜索記錄、購(gòu)買記錄。“當(dāng)萬(wàn)物皆數(shù)據(jù)的時(shí)代到來(lái),當(dāng)下(過(guò)去),我們要學(xué)會(huì)人機(jī)分工,讓人做人擅長(zhǎng)的事情,讓機(jī)器做機(jī)器擅長(zhǎng)的事情;未來(lái),我們要相信人機(jī)結(jié)合,人機(jī)的界限已經(jīng)模糊,無(wú)人駕駛已經(jīng)變成可能。未來(lái)人類的身上流動(dòng)著的是血液以及數(shù)據(jù)。”車品覺(jué)感嘆道。這些數(shù)字化身份,正在通過(guò)商家推送,慢慢影響和干預(yù)人們的正常決策。而我們不斷產(chǎn)生的數(shù)據(jù),也反饋回?cái)?shù)字世界,通過(guò)數(shù)據(jù)閉環(huán),讓數(shù)字世界的形象得到進(jìn)化。吳軍在《智能時(shí)代》一書中提到,智能時(shí)代的大數(shù)據(jù)思維同傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的機(jī)械思維最大的差別在于,世界充滿不確定性,類似瓦特蒸汽機(jī)這樣的通用型解決方案已經(jīng)不能在信息爆炸的時(shí)代匹配到海量的個(gè)體。從千人一面,到千人千面,再到如今的一人一面,每個(gè)數(shù)字嬰兒都有自己特征。如今,人們已不必不厭其煩地每天看版面一樣的報(bào)紙、費(fèi)盡心思地避免和別人撞衫,以及不知道約會(huì)時(shí)該和心儀的女孩去附近什么樣的餐廳。美圖美妝不久前新推出皮膚檢測(cè)功能,“討好”愛(ài)美的女性用戶?!芭囊粡堈掌湍茏尨蠹抑榔つw的情況?!睋?jù)美圖高級(jí)副總裁張君透露,根據(jù)自拍照片產(chǎn)生用戶數(shù)字化模型,再利用AI算法,讓模型生成出測(cè)膚報(bào)告。美圖這家從自拍起家的網(wǎng)站,已經(jīng)上市成功,現(xiàn)在它希望通過(guò)體驗(yàn)式服務(wù),讓更多愛(ài)美的女生,避免試用化妝品“踩到坑”。另外,它也試圖通過(guò)新增服務(wù)的粘性,拉動(dòng)女性消費(fèi)者在保養(yǎng)品、化妝品購(gòu)買欲?!耙寖|萬(wàn)用戶實(shí)現(xiàn)從‘虛擬美’到‘現(xiàn)實(shí)美’的蛻變。”美圖高級(jí)副總裁張君說(shuō)?!皵?shù)字化后營(yíng)業(yè)收入大幅增加”母嬰店品牌孩子王CTO何輝介紹?!昂腿ツ晖谙啾?,門店銷售同比增長(zhǎng)40%以上,單客的產(chǎn)值增長(zhǎng)也是40%左右,這是很厲害的數(shù)字?!睆?015年,孩子王就開始用戶數(shù)據(jù)的數(shù)字化,在母嬰零售方面啟動(dòng)非常早,現(xiàn)在也嘗到“甜頭”。截止目前,孩子王在全國(guó)18個(gè)省市布局了185家門店。很多門店是智慧店和體驗(yàn)中心,能很快了解顧客喜好,并提供個(gè)性化服務(wù)。據(jù)何輝介紹,孩子王的門店有很多和顧客的“接觸點(diǎn)”,如果一個(gè)媽媽進(jìn)入門店,通過(guò)掃會(huì)員卡,很多場(chǎng)景植入個(gè)性服務(wù)。例如,門口大屏幕顯示會(huì)員照片和歡迎詞,手機(jī)也會(huì)收到個(gè)性化信息推薦。育兒顧問(wèn)會(huì)根據(jù)顧客的等級(jí),懷孕期還是育兒期,購(gòu)物偏好,已購(gòu)產(chǎn)品等信息,精準(zhǔn)推薦適合的商品和服務(wù),如果會(huì)員臨近預(yù)產(chǎn)期或臨近生日之類,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)提醒工作人員優(yōu)先照顧?!白プ【€下大數(shù)據(jù),即便是阿里巴巴也可能會(huì)‘眼紅’?!痹缭?013年,作為實(shí)體零售代表之一——銀泰百貨,就認(rèn)識(shí)到線下零售數(shù)據(jù)對(duì)于用戶畫像的重要性。開始參與數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。盡管彼時(shí)還停留在以WIFI、iBeacon、LBS以及智能手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上,但銀泰百貨已經(jīng)可以通過(guò)收集用戶數(shù)據(jù),將用戶和商品數(shù)字化。當(dāng)用戶出現(xiàn)在銀泰時(shí),過(guò)往的所有在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的交互記錄、喜好,門店都能知道。“目前,每個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)是封閉的,形成數(shù)據(jù)孤島。”第四范式負(fù)責(zé)人指出,每人都有很多賬戶,商家依據(jù)自己平臺(tái)信息進(jìn)行畫像,這樣造成用戶畫像不準(zhǔn)確。但是,這個(gè)數(shù)據(jù)孤島也在悄悄被打破?!耙粋€(gè)會(huì)員號(hào)打通所有產(chǎn)品?!泵缊D高級(jí)副總裁張君介紹,美圖有21款產(chǎn)品矩陣。美圖在國(guó)內(nèi)還擁有8億激活用戶。通過(guò)賬戶打通,可以方便每個(gè)人登錄所有的美圖產(chǎn)品,也可以根據(jù)用戶畫像,更好地為用戶服務(wù)。據(jù)小編了解,美圖的用戶中70%是女性用戶,通過(guò)美圖實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)對(duì)用戶面部數(shù)據(jù)分析,可以確定新的產(chǎn)品方向。最新推出的美圖美妝很多功能,都是基于大數(shù)據(jù)和算法做成?!按蛟焐鷳B(tài)會(huì)員?!碧K寧易購(gòu)品牌相關(guān)人士告訴小編,“以前不同業(yè)務(wù)塊會(huì)員和數(shù)據(jù)相對(duì)封閉,圍繞用戶去推進(jìn)業(yè)務(wù)過(guò)程總難免會(huì)有阻力。因此,集團(tuán)決定將各大產(chǎn)業(yè)會(huì)員打通?!碧K寧集團(tuán)旗下的聚力體育擁有會(huì)員2-3億,蘇寧易購(gòu)擁有會(huì)員2.8億,蘇寧置業(yè)、蘇寧金融也有著大量的會(huì)員。當(dāng)全產(chǎn)業(yè)會(huì)員數(shù)據(jù)打通之后,平臺(tái)可以刻畫更加立體的用戶畫像和標(biāo)簽。典型的場(chǎng)景是,一位蘇寧酒店的會(huì)員,他同時(shí)也是西班牙皇家馬德里一名球迷,平時(shí)喜歡在PPTV觀看的直播比賽,他還有蘇寧電商購(gòu)買零食的習(xí)慣。當(dāng)這些數(shù)據(jù)打通之后,在下次皇馬比賽開打之前,蘇寧平臺(tái)就可以為他推送啤酒和食品的打折信息?!斑@一切都基于會(huì)員打通?!碧K寧方面稱,目前蘇寧已經(jīng)開發(fā)包括鷹眼、數(shù)據(jù)金礦、數(shù)據(jù)超市、千里傳音等多款數(shù)據(jù)產(chǎn)品。“通過(guò)會(huì)員打通,對(duì)顧客的購(gòu)物意圖有了更清晰的預(yù)判,讓用戶感覺(jué)到蘇寧門店更懂你?!盇I讓數(shù)據(jù)人“活”了美劇的《西部世界》一推出就非?;鸨?,這部電視劇幾乎展示了當(dāng)今乃至未來(lái)很多“黑科技”和“黑場(chǎng)景”:人工智能、3D打印、機(jī)器人、虛擬現(xiàn)實(shí)……以及,人工智能“干掉”人。以西部世界為背景的高科技樂(lè)園,充當(dāng)導(dǎo)游的智能機(jī)器人提供給游客們?nèi)我庾鲈谌祟愂澜缱霾涣说氖虑?。?lè)園里機(jī)器人與人類高度相似,,一樣的外貌皮膚,自己的個(gè)性,還擁有獨(dú)特的記憶。唯一區(qū)別是,機(jī)器人的記憶只有一天,日復(fù)一日的完成制造者安排好的劇情。最終劇集結(jié)尾,機(jī)器人自己學(xué)習(xí)、自己進(jìn)化,掌握了這個(gè)樂(lè)園,順帶讓人類狗帶。(美劇《西部世界》截圖)《西部世界》反應(yīng)出編劇們對(duì)人工智能的一種擔(dān)憂。但這種擔(dān)憂不無(wú)道理。谷歌推出的AlphaGo,依靠深度學(xué)習(xí)技術(shù),最終打敗人類世界圍棋冠軍柯潔。最新的AlphaGoZero的橫空出世,這個(gè)程序可以從空白狀態(tài)學(xué)起,在無(wú)任何人類輸入的條件下,迅速自學(xué)圍棋,并以100:0的戰(zhàn)績(jī)擊敗老版AlphaGo?!叭祟愄嘤嗔??!痹cAlphaGo有過(guò)交戰(zhàn)的圍棋世界冠軍柯潔感慨道。虛擬世界正在向人類發(fā)起挑戰(zhàn),取代人類的言論甚囂塵上。讓機(jī)器人有類人思維,只是讓大數(shù)據(jù)挖掘和處理水平提升并產(chǎn)生效益的必經(jīng)之路。2012年Google在安迪?魯賓的主導(dǎo)下,以5億美元的巨資收購(gòu)了只有100人左右的小公司DeepMind。這家公司對(duì)外宣傳其所做的事情是讓計(jì)算機(jī)有思維,其核心技術(shù)就是研究通用的機(jī)器學(xué)習(xí)算法,而AlphaGo就是DeepMind團(tuán)隊(duì)為了證明他們機(jī)器學(xué)習(xí)算法有效性而開發(fā)的一款智能程序。“大數(shù)據(jù)和AI人工智能是相互依存的。”百融金服董事長(zhǎng)、CEO張韶峰介紹,人工智能很早就有,之所以目前呼聲高漲,本質(zhì)是大數(shù)據(jù)的突破。用戶信息為人工智能提供了豐富的“原材料”。百融金融信息服務(wù)股份有限公司(簡(jiǎn)稱:百融金服)是一家致力于利用大數(shù)據(jù)+人工智能技術(shù),為金融行業(yè)提供客戶全生命周期管理產(chǎn)品和服務(wù)的公司?!按髷?shù)據(jù)+人工智能應(yīng)用越來(lái)越廣泛?!睆埳胤褰榻B,不僅在金融領(lǐng)域,在智能識(shí)別領(lǐng)域,安全防護(hù)、無(wú)人駕駛技術(shù)、零售等多個(gè)場(chǎng)景都將基于大數(shù)據(jù)+人工智能,用戶畫像也將更加完美,更加強(qiáng)大,而且更加理性。第四范式負(fù)責(zé)人告訴小編,今日頭條的算法在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端火爆之后,整個(gè)AI推薦引擎算法帶來(lái)的精細(xì)化營(yíng)銷都會(huì)火起來(lái)。數(shù)據(jù)分成用戶數(shù)據(jù)和用戶的反饋數(shù)據(jù)。第四范式基于“先知”機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái),收集到這些數(shù)據(jù),然后通過(guò)深度學(xué)習(xí)算法,相當(dāng)于制作上億條規(guī)則,機(jī)器自動(dòng)學(xué)習(xí)。目前,類似小紅書這樣每天有大量UGC內(nèi)容產(chǎn)生的導(dǎo)購(gòu)類社區(qū)電商,正在運(yùn)用第四范式的智能算法來(lái)對(duì)用戶進(jìn)行智能匹配,精準(zhǔn)推薦。AI+大數(shù)據(jù)滿足商家想要鏈接消費(fèi)者的一切?,F(xiàn)今我們不光“買買買”,還有復(fù)雜的心理的訴求。大數(shù)據(jù)可以形成一個(gè)虛擬人像,AI通過(guò)算法為人像賦予“生命”,猜你所想。最近的一份報(bào)告預(yù)測(cè)顯示,全球情感計(jì)算市場(chǎng)總額將從2016年的122億美元增長(zhǎng)到2021年的539.8億美元。Affectiva是一家在波士頓成立的開發(fā)情感識(shí)別軟件的公司,其首席營(yíng)銷官Zijderveld透露,其公司已經(jīng)分析了75個(gè)國(guó)家的470萬(wàn)多張面孔。這個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)用文化洞察力揭示了人們?nèi)绾伪磉_(dá)自己情感。Zijderveld解釋說(shuō):“顯然每個(gè)人都知道,女人比男人表現(xiàn)力更強(qiáng)。但我們的數(shù)據(jù)證實(shí)了這一點(diǎn),但不僅如此,它還能表明女性的微笑時(shí)間更長(zhǎng)。她們往往更頻繁地微笑。地區(qū)差異帶來(lái)的不同也是一個(gè)方面?!苯衲觌p11預(yù)熱期間,互聯(lián)網(wǎng)品牌韓都衣舍打造的客服機(jī)器人“店小蜜”已經(jīng)創(chuàng)造了1秒鐘接待1500名買家的記錄。在此前的幾次大促中,店小蜜在在線客服這個(gè)崗位上承擔(dān)了60%~70%的工作量。為了“訓(xùn)練”這款軟件,韓都客服成立了“店小蜜訓(xùn)練師團(tuán)隊(duì)”,利用海量的數(shù)據(jù)去不斷對(duì)店小蜜進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí),精準(zhǔn)度逐漸提高。這些基于用戶畫像的數(shù)據(jù)開始學(xué)習(xí)人類的情緒和心理狀態(tài),在手機(jī)等各種智能終端,無(wú)孔不入地推送各種廣告或商品,想盡一切辦法揣測(cè)你,滿足你。換句話說(shuō),裝逼沒(méi)用,數(shù)據(jù)比你自己更了解你。數(shù)據(jù)永生英劇《黑鏡》第二季《馬上回來(lái)》這集中描述這樣一幕:女主人公Martha,她的男友在一次意外中死去。她孤苦無(wú)助的在黑暗的房間里默默流淚。一個(gè)高科技的測(cè)試項(xiàng)目拯救了Martha。這個(gè)項(xiàng)目通過(guò)其男友在的大量數(shù)據(jù),分析之后生成一個(gè)虛擬人,這個(gè)“復(fù)活”了的男朋友,模仿逝者生前的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣,以及思維模式,和女主角聊天,聲音語(yǔ)氣一模一樣。變成了一個(gè)真正的“人”。面對(duì)這樣的“人”,你該怎么辦?(英劇《黑鏡》第二季《馬上回來(lái)》截圖)整個(gè)過(guò)程運(yùn)用了大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)。一切基于這位男友在社交網(wǎng)絡(luò)Facebook、Youtube、Instagram上的視頻、照片等虛擬世界留下的大量個(gè)人信息和行為軌跡??蒲腥藛T對(duì)這些個(gè)人大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,獲得用戶模型,并通過(guò)AI算法,推測(cè)出逝者所可能做到的反應(yīng)和情緒,最終實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化的“死而復(fù)生”?!逗阽R》里的場(chǎng)景是虛構(gòu)的。但現(xiàn)在正有人嘗試把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?!斑@個(gè)世紀(jì)生的人,已經(jīng)不可能逝去了?!睆氖聠试犭娚痰奶旄蹐@創(chuàng)始人劉楊向小編坦承。目前,劉楊正在考慮通過(guò)個(gè)人的數(shù)據(jù)采集上傳,最終達(dá)到在網(wǎng)絡(luò)上“生存”的概念。天福壽園的計(jì)劃現(xiàn)在只是處于最初級(jí)階段?!暗磺凶兓瘜?huì)非??臁!眲罘治觯m然“死而復(fù)生”看似很遙遠(yuǎn),但是人向往生命這種欲望是最強(qiáng)的,這將極大推動(dòng)這領(lǐng)域的進(jìn)展。另外,各種科技出現(xiàn),包括AI人工智能技術(shù),將不可能變成可能。同樣有類似想法的還包括深蘭這樣的智能零售解決方案服務(wù)商。深蘭科技CEO曾不止一次提到過(guò)其團(tuán)隊(duì)一直在關(guān)注智能化記憶存儲(chǔ)和“永生技術(shù)”,并致力于率先在中國(guó)實(shí)現(xiàn)。在中國(guó)將人工智能提上國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略層面,無(wú)論科技大佬、投資人,還是創(chuàng)業(yè)者,似乎都開始專注于押寶中美智能競(jìng)賽。中國(guó)的優(yōu)勢(shì)是互聯(lián)網(wǎng)紅利期所積攢的大量數(shù)據(jù),特別是基于數(shù)據(jù)人的數(shù)據(jù);而美國(guó)雖然商業(yè)的數(shù)字化程度不高,但在科技層面略勝一籌。此前,谷歌的首席未來(lái)科學(xué)家兼首席工程師Raykurzweil表示,到了2029年,人類將開始正式走上永生之旅。這不是癡人說(shuō)夢(mèng),他是基于已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一些計(jì)算機(jī)和醫(yī)藥領(lǐng)域的驚人成就作出判斷,還運(yùn)用多重科學(xué)理論作支撐。“這一天,很快就要到來(lái)了?!盧aykurzweil說(shuō)。20年前就預(yù)測(cè)AlphaGo出現(xiàn)、而名聲大噪的作家雷.庫(kù)茲韋爾,在暢銷書《機(jī)器之心》中作出大膽的預(yù)測(cè):未來(lái),人類和AI機(jī)器的界限將更加模糊,人將會(huì)數(shù)字化存在,并有可能長(zhǎng)生不老?!逗阽R》第三季《圣朱尼佩洛的兩個(gè)過(guò)客》一集中,編劇就這個(gè)話題,進(jìn)行了描繪。(《黑鏡》第三季《圣朱尼佩洛的兩個(gè)過(guò)客》截圖)劇集中,機(jī)器能夠直接將人類大腦中的意識(shí)提取出來(lái),直接數(shù)字化,存儲(chǔ)在云服務(wù)器中。躺在病床上喪失一切行為能力的植物人,能夠在虛擬世界中繼續(xù)自己的人生。甚至當(dāng)肉體走向生命盡頭,仍然有一個(gè)自由開放的意識(shí)世界依舊可以延續(xù)生命。數(shù)據(jù)沒(méi)有終點(diǎn),這不就是永生嗎?
一起惠2017-11-09 09:18:30434 次
【億邦動(dòng)力網(wǎng)訊】?jī)|邦動(dòng)力網(wǎng)獲悉,昨天是京東11.11全球好物節(jié)的“女神日”,這是今年11.11期間京東全新打造的首個(gè)針對(duì)女性消費(fèi)者的大促狂歡。從“賬單兒”來(lái)看,女性用戶對(duì)美妝、飾品等品類十分青睞,美寶蓮、貝德瑪?shù)缺姸嗥放频匿N售額增長(zhǎng)都達(dá)到5倍以上,潮流飾品的國(guó)際品牌銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)900%。關(guān)鍵數(shù)據(jù)如下:活動(dòng)期間女性用戶累計(jì)下單金額同比增長(zhǎng)超過(guò)130%;活動(dòng)期間最受女神歡迎的單品top5分別為:毛呢大衣、羽絨服、女鞋、衛(wèi)衣、毛衣;女神購(gòu)物商品Top5品類分別為:衣物清潔類、休閑零食、衛(wèi)生巾、餅干蛋糕、紙品濕巾;按地區(qū)分,下單金額Top5分別為:廣東、北京、江蘇、四川及上海;具體數(shù)據(jù)如下:
一起惠2017-11-06 09:55:49309 次
深圳創(chuàng)業(yè)公司小閃科技宣布近日已經(jīng)獲得2000萬(wàn)元投資,新一輪總額數(shù)千萬(wàn)的融資也已接近完成,投資方未透露。小閃創(chuàng)始人林孝毅告訴億歐,接下去將會(huì)把重心放在華南地區(qū)無(wú)人貨架的鋪設(shè)上。小閃成立于2016年7月,前身是同城快送平臺(tái)閃發(fā)車,曾獲得賽馬資本的天使投資。依靠此前積累的同城配送體系和供應(yīng)鏈資源,除了原有的快送服務(wù),小閃現(xiàn)在的另外兩個(gè)主要業(yè)務(wù),一個(gè)是“小閃+無(wú)人零食鋪”,也就是通俗意義上的辦公室無(wú)人貨架,另一個(gè)是“小閃即刻”,依靠前置倉(cāng)輻射周圍一公里的辦公區(qū),提供水果生鮮、下午茶茶點(diǎn)、早午晚餐等品類的即時(shí)配送服務(wù)。據(jù)億歐了解,從7月18日上線至今,小閃已經(jīng)在深圳布局了近500個(gè)零食貨架,年底的目標(biāo)是覆蓋全市2000多家企業(yè),而小閃即刻作為辦公區(qū)配送平臺(tái),也在不斷增加新的辦公園區(qū)點(diǎn)。“到2018年,小閃即刻將入駐全城150個(gè)園區(qū),基本覆蓋所有的辦公區(qū)域,平臺(tái)的入駐也意味著小閃‘前置倉(cāng)’同步擴(kuò)張,小閃+無(wú)人零食鋪、即刻美食、小閃快送同時(shí)服務(wù)于辦公白領(lǐng)和企業(yè)B端,白領(lǐng)的需求越旺盛,B端商家的快送業(yè)務(wù)量越大,進(jìn)而形成快送-供應(yīng)鏈-企業(yè)-白領(lǐng)的商業(yè)鏈條?!绷中⒁阏f(shuō)道。林孝毅認(rèn)為,當(dāng)辦公室內(nèi)的無(wú)人零食鋪和辦公室外的園區(qū)配送站形成規(guī)模時(shí),小閃的“虛擬貨架”也將逐漸體現(xiàn)其媒介傳播價(jià)值?!盁o(wú)人貨架將在辦公室場(chǎng)景產(chǎn)生一種類似分眾傳媒的新的媒介形態(tài),這也是目前多家無(wú)人零售企業(yè)瘋狂圈地的一個(gè)重大目的,但是要想達(dá)到這樣的目的,光靠單一的貨架鋪設(shè)還不夠,必須在白領(lǐng)用戶群產(chǎn)生足夠的用戶粘性和衍生的額外服務(wù)?!蹦壳埃瑹o(wú)人貨架行業(yè)可謂風(fēng)口正勁,據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國(guó)無(wú)人貨架市場(chǎng)前景研究報(bào)告》顯示,截止今年9月,已有至少16家無(wú)人貨架獲得投資,融資總額超過(guò)25億元,餓了么、京東到家、每日優(yōu)鮮等獨(dú)角獸企業(yè)也加入其中。但另一方面,隨著猩便利收購(gòu)51零食、果小美和番茄便利合并,行業(yè)的高速發(fā)展和洗牌將同時(shí)進(jìn)行。小閃作為“后來(lái)者”,選擇在競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱的華南地區(qū)起家,是否能成為“后起之秀”。
一起惠2017-11-03 09:16:00388 次
“好的生活,沒(méi)那么貴?!本W(wǎng)易嚴(yán)選將這句標(biāo)語(yǔ)印在了每一個(gè)發(fā)出的包裹上,也伴隨包裹觸達(dá)著越來(lái)越多中產(chǎn)消費(fèi)者的生活觀念。從2016年4月正式上線發(fā)展到現(xiàn)在,作為網(wǎng)易旗下原創(chuàng)生活類自營(yíng)電商品牌,一歲半的網(wǎng)易嚴(yán)選在網(wǎng)易的產(chǎn)品矩陣中,是一個(gè)頗為年輕的產(chǎn)品,而就在幾個(gè)月前,網(wǎng)易剛剛迎來(lái)了自己20歲的生日。但網(wǎng)易嚴(yán)選的成長(zhǎng)堪稱火箭般的增長(zhǎng)速度,數(shù)據(jù)顯示,2016年下半年,這半年時(shí)間嚴(yán)選收獲了3000萬(wàn)用戶和月均6000萬(wàn)的流水;今年8月剛剛發(fā)布的網(wǎng)易第二季度財(cái)報(bào)中,郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)凈收入33.50億元,同比增加68.9%,上一季度,該項(xiàng)業(yè)務(wù)的凈收入同樣維持了超過(guò)60%的同比增速。網(wǎng)易CEO丁磊曾給網(wǎng)易嚴(yán)選放出了2017年一年要實(shí)現(xiàn)70億GMV的豪言,而據(jù)網(wǎng)易嚴(yán)選市場(chǎng)部總經(jīng)理陳潔透露,目前嚴(yán)選的營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到丁磊預(yù)期。去年的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,丁磊在各種場(chǎng)合極力推薦嚴(yán)選的產(chǎn)品,并且身體力行,從頭到腳都穿上了嚴(yán)選的產(chǎn)品,包括上衣、褲子、襪子、鞋子等,讓一位記者印象深刻的是,丁磊在接受采訪時(shí)主動(dòng)讓其猜價(jià)格,“你猜我這雙鞋子多少錢?嚴(yán)選的,只要200元?!倍±趯?duì)嚴(yán)選賦予了極大的期待,如果你留意網(wǎng)易嚴(yán)選的App,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在專題中有一個(gè)丁磊站臺(tái)的“丁磊私物推薦”,丁磊也曾多次表示,要通過(guò)網(wǎng)易考拉、嚴(yán)選等電商業(yè)務(wù),“花三到五年時(shí)間再造一個(gè)網(wǎng)易”。今天的網(wǎng)易嚴(yán)選,因其簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)、相對(duì)過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量以及具有親和力的價(jià)格,成為如今中產(chǎn)階級(jí)的救星,他們普遍對(duì)品質(zhì)有追求,同時(shí)又不愿浪費(fèi)過(guò)多時(shí)間用于選擇,嚴(yán)選也因此被很多消費(fèi)案例引為生活美學(xué)的典型。而就在一年多以前,2016年1月,網(wǎng)易嚴(yán)選在微博發(fā)布尚處于測(cè)試階段的第一條廣告,主要賣點(diǎn)突出“同樣材質(zhì)、同樣的制造商,但售價(jià)卻便宜得多”,隨后微博大V“作業(yè)本”質(zhì)疑網(wǎng)易嚴(yán)選有侵權(quán)之嫌,之后很長(zhǎng)一段時(shí)間里,嚴(yán)選依然陷入山寨的質(zhì)疑聲中。10月的最后一天,鳳凰科技來(lái)到網(wǎng)易嚴(yán)選的襯衣制造商溢達(dá)集團(tuán)工廠內(nèi)部,這也是嚴(yán)選首次對(duì)外公開它的供應(yīng)鏈,在嚴(yán)選倡導(dǎo)的ODM模式下,它與工廠的合作究竟是怎么樣的?從被質(zhì)疑侵權(quán)發(fā)展到今天成為生活美學(xué)的代名詞,網(wǎng)易嚴(yán)選養(yǎng)成依靠的核心是什么?探秘嚴(yán)選合作工廠:不只是有制造能力廣東的佛山,是一座以工業(yè)為主導(dǎo)、三大產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的制造業(yè)名城,“佛山制造”享譽(yù)海內(nèi)外,其中,服裝業(yè)是典例。溢達(dá)集團(tuán)成立于1978年,2016年一年,溢達(dá)為世界知名品牌生產(chǎn)超過(guò)1.1億件優(yōu)質(zhì)襯衫,相當(dāng)于每秒生產(chǎn)超過(guò)9件襯衫。在溢達(dá)的業(yè)務(wù)分布中,其中42%的貨品銷往美國(guó),24%銷往歐洲,國(guó)內(nèi)占比僅13%,溢達(dá)男士棉制梭織襯衫在國(guó)內(nèi)企業(yè)中,其出口額已經(jīng)連續(xù)14年位列第一。走進(jìn)溢達(dá)的生產(chǎn)車間,一臺(tái)臺(tái)衣車轟隆隆得有節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn),制衣工人只需按一下“縫制”鍵,機(jī)器就會(huì)按照溢達(dá)自主研發(fā)的走線模具自動(dòng)縫制好;隨后,這件衣服又會(huì)沿著車間配置的智能運(yùn)輸設(shè)備被自動(dòng)運(yùn)送到下一道工序,并且通過(guò)每件衣服獨(dú)一無(wú)二的條形碼,使得每件衣服每道工序的經(jīng)手人、當(dāng)前正進(jìn)行的工序等信息都能被車間內(nèi)部運(yùn)輸鏈智能識(shí)別,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和成品品質(zhì)跟蹤溯源。溢達(dá)制衣車間Eton生產(chǎn)線溢達(dá)制衣廠電腦繡花,一臺(tái)機(jī)器可以同時(shí)給20件衣服繡花目前,溢達(dá)梭織制衣的自動(dòng)化率達(dá)到65%,針織部自動(dòng)化率達(dá)到35%,均是行業(yè)內(nèi)較高水平。和傳統(tǒng)制衣工序相比,溢達(dá)自動(dòng)化制衣效率提升了3倍;自動(dòng)化制衣技術(shù)的運(yùn)用,讓員工培訓(xùn)周期縮短了93%,溢達(dá)自動(dòng)化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴鳳凰科技,原先工廠培養(yǎng)出一名熟手需要一年,但現(xiàn)在通過(guò)自動(dòng)化設(shè)備,培訓(xùn)的時(shí)間僅為兩周。溢達(dá)紡織與嚴(yán)選的接觸始于2016年10月,今年4月份正式推出第一批合作襯衣,目前,網(wǎng)易嚴(yán)選上襯衣商品款色已經(jīng)達(dá)到22款,其中絕大部分襯衣產(chǎn)品都是由溢達(dá)供應(yīng),網(wǎng)易嚴(yán)選從選品、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。溢達(dá)梭織布廠整經(jīng)車間據(jù)陳潔介紹,消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中,用戶對(duì)襯衣的面料需求、舒適度需求、外觀需求都有著不一樣的升級(jí),據(jù)溢達(dá)商務(wù)負(fù)責(zé)人透露,嚴(yán)選會(huì)介入到整個(gè)過(guò)程,具體到原材料選擇哪種棉線,而雙方團(tuán)隊(duì)根據(jù)大數(shù)據(jù),共同完成產(chǎn)品的最終設(shè)計(jì)定稿,讓用戶需求能夠最大程度在最終銷售的產(chǎn)品上得以體現(xiàn)。溢達(dá)紡織一直在強(qiáng)調(diào)自己不是簡(jiǎn)單的貼牌商,事實(shí)上,溢達(dá)也擁有自己的服裝品牌,同時(shí)也開發(fā)了自有電商渠道。所謂ODM,嚴(yán)選說(shuō)變革的力量在工廠端嚴(yán)選將ODM模式這一概念帶到了大眾面前,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),ODM就是工廠負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)生產(chǎn),網(wǎng)易嚴(yán)選則需要在原料采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷售和售后等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控。網(wǎng)易嚴(yán)選品控負(fù)責(zé)人李丹透露,目前嚴(yán)選的品控團(tuán)隊(duì)有一百多人,品控流程包括14個(gè)基礎(chǔ)流程,另外整個(gè)嚴(yán)選的質(zhì)量系統(tǒng)保障,還包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、新品開發(fā)線上審核、系統(tǒng)大數(shù)據(jù)反饋、商品追溯機(jī)制、員工培訓(xùn)與發(fā)展多個(gè)環(huán)節(jié),是一項(xiàng)非常重的“苦力活”。網(wǎng)易嚴(yán)選的品控流程在這其中,網(wǎng)易嚴(yán)選的角色,實(shí)際上就是買手和品控員的雙重角色,首先,嚴(yán)選工作人員需要深入到各個(gè)原材料的核心產(chǎn)區(qū),找到優(yōu)秀制造商,并從原料選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、打樣、規(guī)模生產(chǎn)、銷售等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)都與制造商保持溝通,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。溢達(dá)的商務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,具體到溢達(dá)與嚴(yán)選一起研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品,嚴(yán)選利用自己的大數(shù)據(jù),能夠知道自己的消費(fèi)群體喜歡什么,幫助制造商即時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),而溢達(dá)則知道怎么樣將產(chǎn)品質(zhì)量做到最好、用最好的工藝把消費(fèi)者喜歡的東西表達(dá)出來(lái),其縱向一體化供應(yīng)鏈有能力快速主動(dòng)調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)安排,更好地調(diào)配生產(chǎn)資源。李丹覺(jué)得,在雙方的合作中,嚴(yán)選始終是一個(gè)助力者,嚴(yán)選將會(huì)推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量的改善,而真正變革的力量,則在工廠端。2013年7月時(shí)任佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園電商總經(jīng)理助理張淑華當(dāng)時(shí)就曾表示過(guò),佛山很缺這樣一個(gè)服務(wù)平臺(tái),它擁有世界的流行趨勢(shì)信息和數(shù)據(jù)搜集,可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)分析、判斷市場(chǎng)需要什么、自己要做什么,如果擁有這樣一個(gè)平臺(tái),佛山的工廠都將從中找到自己的市場(chǎng)定位和設(shè)計(jì),這將大大減少他們的設(shè)計(jì)市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)和成本。合作酒店、成人用品、線下空間,嚴(yán)選的邊界網(wǎng)易情趣品牌“春風(fēng)”網(wǎng)易嚴(yán)選將大部分精力投入了與工廠的合作,并將產(chǎn)品定制、調(diào)整成消費(fèi)者喜愛(ài)的統(tǒng)一風(fēng)格。目前,像溢達(dá)這樣的網(wǎng)易嚴(yán)選合作工廠數(shù)量有數(shù)百家,主要分布在制造業(yè)比較發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),其中浙江和廣東工廠的占比超過(guò)一半,另外還有一部分海外供應(yīng)商在為嚴(yán)選提供商品。借助網(wǎng)易郵箱近10億的用戶基數(shù)、媲美大牌的質(zhì)量和親民的價(jià)格,“性冷淡風(fēng)”的網(wǎng)易嚴(yán)選迅速實(shí)現(xiàn)了冷啟動(dòng),并收獲了相當(dāng)數(shù)量的忠實(shí)粉絲。而在這之后,如何繼續(xù)保持并進(jìn)一步擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì)?答案或許在最近的幾個(gè)月中。5月22日,嚴(yán)選推出自有品牌“黑鳳梨”系列,有嚴(yán)選自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立設(shè)計(jì)完成,以黑、粉、金為主要色調(diào),品類小至水杯零食,大至沙發(fā)儲(chǔ)物柜均有涉足。8月8日,嚴(yán)選聯(lián)合亞朵推出千元一宿的酒店,酒店的日常運(yùn)營(yíng)則由亞朵負(fù)責(zé),由網(wǎng)易嚴(yán)選對(duì)房間進(jìn)行室內(nèi)空間的重新設(shè)計(jì)改造,寢具、洗護(hù)及家居等大部分用品均選自網(wǎng)易嚴(yán)選。兩個(gè)月后,網(wǎng)易嚴(yán)選宣布與萬(wàn)科杭州基于萬(wàn)科·智谷項(xiàng)目,打造以家為核心概念的“嚴(yán)選HOME”,包括實(shí)景空間、可售賣的網(wǎng)易嚴(yán)選全套軟裝方案以及面向年輕用戶打造的社區(qū)文化生態(tài)。一個(gè)禮拜前,嚴(yán)選又上線了成人情趣品牌“春風(fēng)”,延續(xù)了黑鳳梨原創(chuàng)系列一貫的簡(jiǎn)約風(fēng)格,其清新的產(chǎn)品外觀和脫俗的文案調(diào)性,讓“春風(fēng)”成為情趣界的一股清流?;ヂ?lián)網(wǎng)愛(ài)談?wù)撨吔绲脑掝},如果說(shuō)酒店、HOME是嚴(yán)選在線下的場(chǎng)景打造,那么情趣品牌“春風(fēng)”的上線就意味著嚴(yán)選在品類探索的路上正式邁開了步伐。嚴(yán)選商務(wù)總監(jiān)蔣錦杰告訴鳳凰科技,“目前暫時(shí)沒(méi)有什么品類是嚴(yán)選絕對(duì)不會(huì)去嘗試的?!睂?duì)于嚴(yán)選而言,其角色就像一位20歲青年手中用以探索新世界的利劍,重點(diǎn)在不斷嘗試,沒(méi)有什么邊界,至于能不能賺錢,或許是30歲要考慮的問(wèn)題。陳潔明確表示,網(wǎng)易嚴(yán)選目前不考慮盈利,集團(tuán)對(duì)盈利沒(méi)有要求,嚴(yán)選內(nèi)部的目標(biāo),首先是要做大用戶量。這一說(shuō)法得到了印證,嚴(yán)選與亞朵酒店合作當(dāng)天,網(wǎng)易副總裁柳曉剛曾表示,此次合作主要是為了讓用戶在線下也有場(chǎng)景體驗(yàn)嚴(yán)選的產(chǎn)品,并不在意這個(gè)酒店會(huì)吸引多少人入住,賺多少錢。而嚴(yán)選也將繼續(xù)在線下探索更多的場(chǎng)景,丁磊曾在接受采訪時(shí)透露,“嚴(yán)選接下來(lái)還會(huì)嘗試做書店和其他零售業(yè)態(tài)?!倍±谠诮o嚴(yán)選提出2017年70億GMV之后,也在2017年網(wǎng)易財(cái)報(bào)會(huì)議上,甩出了2018年嚴(yán)選要做200億GMV的小目標(biāo)。怎么實(shí)現(xiàn)200億?目前看來(lái),一是嚴(yán)選繼續(xù)擴(kuò)大邊界探索新領(lǐng)域,但都處于嘗試階段,對(duì)數(shù)據(jù)沒(méi)有要求;另一點(diǎn)則是繼續(xù)擴(kuò)大嚴(yán)選既有品類的SKU,推出更多產(chǎn)品以吸引更多的用戶。目前嚴(yán)選的商品共有9796款,而在今年5、6月份,公開數(shù)據(jù)顯示彼時(shí)嚴(yán)選的SKU在5000個(gè)左右,這期間SKU的增長(zhǎng)速度并不慢,而為了要達(dá)到丁磊200億GMV的小目標(biāo),增加SKU和把控商品品質(zhì)之間,應(yīng)該如何平衡,將是接下來(lái)嚴(yán)選品控團(tuán)隊(duì)最大的難題。怎么樣持續(xù)講好故事,并能夠不斷講出新故事,將會(huì)是網(wǎng)易嚴(yán)選接下來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間將要重點(diǎn)考慮的命題。
一起惠2017-11-02 09:36:46335 次
10月30日,銀泰商業(yè)集團(tuán)透露了雙11總玩法。億元紅包、最大規(guī)模預(yù)售、6大品牌搶先購(gòu)、新零售快閃店...史上最豐富的銀泰雙11正在揭開“神秘面紗”。與天貓一起玩與天貓一起玩是銀泰雙11的主旋律之一。雙11前夕,天貓攜手銀泰在杭州中大銀泰城開出智慧主題的快閃店。顧客在快閃店,打開手機(jī)淘寶掃碼即可嘗試吃豆人游戲,并領(lǐng)取相應(yīng)的店鋪優(yōu)惠券。門店內(nèi)所有的商品都帶有集成了RFID技術(shù)的“身份證”,門店內(nèi)相應(yīng)的智慧大屏自動(dòng)顯示商品相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)掃碼購(gòu)買。與此同時(shí),智慧大屏的云貨架功能打通了品牌天貓店鋪中的商品,大屏成為線下貨架的延展。此外,在西安曲江銀泰城、武漢銀泰城等地將開設(shè)天貓新零售快閃店,這也是天貓與銀泰首次在陜、鄂兩省舉辦新零售快閃活動(dòng)。除了快閃店,在銀泰杭州部分門店還有個(gè)頭更小,能量卻不一般的“新零售互動(dòng)大屏”。該互動(dòng)屏幕通過(guò)人臉識(shí)別手淘會(huì)員,綁定銀泰會(huì)員信息,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化會(huì)員轉(zhuǎn)化;用戶通過(guò)大屏玩游戲、領(lǐng)權(quán)益,之后再在天貓旗艦店選商品,加載購(gòu)物車。此外,還有“捉貓貓”紅包游戲——天貓和銀泰攜手為消費(fèi)者獻(xiàn)上購(gòu)物津貼——備受消費(fèi)者喜愛(ài)。屆時(shí),顧客到曲江銀泰城、武漢銀泰城打開手機(jī)淘寶,都有機(jī)會(huì)捉到身攜巨款的“黃金貓”。預(yù)購(gòu)雙11有了多年雙11會(huì)員預(yù)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),銀泰今年將預(yù)購(gòu)門店擴(kuò)大至21家門店,門店遍布浙江、湖北、安徽等省的多個(gè)城市。此外,今年的預(yù)購(gòu)多了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)核——顧客需要通過(guò)APP報(bào)名。11月1-5日,顧客通過(guò)喵街APP的預(yù)購(gòu)窗口報(bào)名;6-7日,鉑金卡、金卡會(huì)員到實(shí)體門店選購(gòu)商品,8-9日則屬于普卡會(huì)員專場(chǎng)。預(yù)購(gòu)的實(shí)際成交價(jià)格為按照11月11-16日期間最大促銷力度進(jìn)行折算,不用擠,不用搶,卻能享受最優(yōu)價(jià)格,預(yù)購(gòu)活動(dòng)絕對(duì)值得期待。需要提醒的是,各地預(yù)購(gòu)規(guī)則大同但又小異,敬請(qǐng)查看各門店喵街、店內(nèi)告示及新媒體查詢具體規(guī)則。據(jù)推算,預(yù)購(gòu)期間將有超過(guò)50萬(wàn)會(huì)員到店,提前引爆雙11的節(jié)日氛圍。六大品牌搶先購(gòu)11月3日-5日,銀泰推出“雙11搶先購(gòu)”——太平鳥、蘭蔻、周大福、馬拉丁、斐樂(lè)、曼卡龍等六大品牌旗下多個(gè)產(chǎn)品線均提前“亮劍”。作為國(guó)內(nèi)最大的時(shí)尚服裝集團(tuán)之一,太平鳥旗下的男裝、女裝、童裝、樂(lè)町均參加了搶先購(gòu)活動(dòng),折扣力度十分誘人。以男裝為例,銀泰體系12家直營(yíng)專柜全部5折。太平鳥集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,太平鳥與銀泰有很深的合作淵源,該公司產(chǎn)品在銀泰系成長(zhǎng)快速,遂決定在雙11來(lái)臨前,讓銀泰的顧客專享讓利優(yōu)惠。雙11期間,蘭蔻把杭州武林銀泰包裹成一個(gè)巨大的禮盒,裝點(diǎn)以冬季巴黎的浪漫雪景。與此同時(shí),蘭蔻禮盒將在其他9家銀泰門店同步發(fā)售。周大福在多家門店舉行獨(dú)具風(fēng)格的“婚嫁快閃”,并推出黃金每克減40元的促銷活動(dòng);曼卡龍、馬拉丁、斐樂(lè)也推出雙11超低折扣。服務(wù)升級(jí)雙11期間,銀泰推多項(xiàng)服務(wù)提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。在銀泰,顧客只要拿出手機(jī),打開喵街APP,即刻便可與客服人員“喵小姐”溝通,完成疑問(wèn)解答。不少顧客惱于小票不易保存,極易丟失,銀泰遂推出電子小票服務(wù)。買單后,系統(tǒng)自動(dòng)將購(gòu)物信息同步線上,供顧客在手機(jī)查看。顧客還能通過(guò)手機(jī)自助開具電子發(fā)票、自動(dòng)繳納停車費(fèi)等。擁有INTIME365權(quán)益的會(huì)員還擁有專供停車位和專供價(jià)商品等更多服務(wù)。新項(xiàng)目蓄勢(shì)待發(fā)今年是新零售元年,作為阿里新零售的重要方陣,雙11期間,銀泰各新零售項(xiàng)目將接受來(lái)自顧客的“檢閱”。銀泰ONMINE零食館是今年6月投入運(yùn)營(yíng)的新零售零食館,高顏值、好商品讓這家店迅速成為“網(wǎng)紅”商店。銀泰“生活選集”家居館也將迎來(lái)第一個(gè)雙11。除了線上線下同價(jià)、線上線下全域賣貨等基本玩法外,生活選集基于大數(shù)據(jù)的3D樣板間服務(wù)將全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn):顧客到店輸入自家小區(qū)名,店內(nèi)的設(shè)計(jì)師將根據(jù)顧客的戶型和需求進(jìn)行整體家裝設(shè)計(jì),配置家具。銀泰西選準(zhǔn)備了多個(gè)海外爆款服飾,上海、寧波、杭州等地同時(shí)首發(fā);“家時(shí)代”智慧家居店,推出多款“一鍵打包”套餐,讓消費(fèi)者享受“空手逛街”的樂(lè)趣。作為雙11“老手”的銀泰西有將在盒馬鮮生上海老克勒體驗(yàn)店空降一家時(shí)尚買手店;雙11當(dāng)天,西有還為粉絲準(zhǔn)備了一場(chǎng)“直播意大利”的線上活動(dòng)。據(jù)了解,西有是2016年天貓雙11奢侈品行業(yè)銷售冠軍,天貓旗艦店粉絲超過(guò)百萬(wàn)。
一起惠2017-10-31 09:25:06408 次
往年的淘寶雙十一活動(dòng)中,就有很多搞淘寶直播的,而且取得的效果還不錯(cuò)哦,今天的淘寶雙十一一樣可以去做淘寶直播,目測(cè)效果會(huì)比往年更加的好,那么2017雙十一淘寶直播怎么玩呢?2017雙十一淘寶直播怎么玩?提到這個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷的時(shí)候,很多淘寶賣家都會(huì)覺(jué)得:這不是大賣家才能玩兒的么?我們哪有什么資金和資源玩兒那東西啊!但實(shí)際上,我覺(jué)得“機(jī)會(huì)面前人人平等”,在內(nèi)容營(yíng)銷的大勢(shì)面前,每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)。談到直播的時(shí)候,很多人腦子里面反饋出來(lái)的就是網(wǎng)紅、帥哥、美女、明星。但其實(shí)不然。我們要注意一個(gè)問(wèn)題,所有消費(fèi)者的購(gòu)買行為都是在兩種因素的刺激下產(chǎn)生的:一種是內(nèi)在刺激,比如你餓了就像買一個(gè)漢堡吃;渴了就想買一瓶可樂(lè)喝;冬天冷了就想買件羽絨服等等。還有一種是外在的刺激,比如每年的雙十一大促,還有就像這種直播行為,都是去創(chuàng)造這種外在刺激的。所以,直播行為促進(jìn)淘寶轉(zhuǎn)化的本質(zhì)就是:通過(guò)創(chuàng)造這種外在刺激,去構(gòu)建一種個(gè)性化的消費(fèi)場(chǎng)景,來(lái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。1.為什么構(gòu)架一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景讓消費(fèi)者更容易轉(zhuǎn)化其實(shí)雙十一就是天貓?zhí)詫毚罱ǖ囊粋€(gè)大的消費(fèi)場(chǎng)景。所謂的場(chǎng)景化,就是讓消費(fèi)者能夠“置身其中”,因?yàn)橹挥性谔囟ǖ膱?chǎng)景下,消費(fèi)者的購(gòu)買需求才是最強(qiáng)烈的。前幾天看到一篇文章,上海新開的一家奶茶店,據(jù)說(shuō)要排六七個(gè)小時(shí)的隊(duì)伍才能買到一杯二三十塊錢的茶。說(shuō)實(shí)話,如果你自己不在其中,不親身體會(huì)那種場(chǎng)面,你很難想象六七個(gè)小時(shí)只是為了一杯茶。2.給大家講一些例子我們通過(guò)一些實(shí)際的例子吧,然后大家看看如何去通過(guò)淘寶直播等內(nèi)容來(lái)構(gòu)建這種個(gè)性化的消費(fèi)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)店鋪業(yè)績(jī)的突破,希望能夠給大家?guī)?lái)更多的思路。(1)你想賣開光的手串等如果你的文筆足夠好的話,你寫下來(lái)自己的游記,尤其是自己的心路歷程。大家都知道以前淘寶的搜索部門負(fù)責(zé)人鬼腳七,在去年年底的時(shí)候,有一次徒步的修行。當(dāng)然,他的徒步修行可能真的是為了修行。那么如果帶有商業(yè)目的應(yīng)該怎么做呢?鬼腳七寫了很多的文章,如果在達(dá)到不同寺廟的時(shí)候,鬼腳七都描述一下手串開光的環(huán)節(jié),并且銷售這些手鏈,你們覺(jué)得這些手鏈銷售有難度么?肯定不需要打價(jià)格戰(zhàn)。(2)你是一個(gè)喜歡旅游的人我一直在講,未來(lái)淘寶給大家創(chuàng)造的一種創(chuàng)業(yè)格局很有可能是這樣的:只要你有一種興趣愛(ài)好,都可以去變現(xiàn)。我這里有一個(gè)全網(wǎng)非常牛的標(biāo)題寫作實(shí)操流程,包括關(guān)鍵詞的布局方法,如果想要可加文章最后旺旺群號(hào)免費(fèi)獲得。比如你喜歡旅游。那么,你在旅游的過(guò)程當(dāng)中會(huì)拍照吧,不僅僅是會(huì)拍攝風(fēng)景,是不是也會(huì)拍一些風(fēng)土人情,拍一些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)呢?其實(shí)根本不用多復(fù)雜,你就堅(jiān)持:圖片+文案,去寫一些游記。然后把他發(fā)布出去,比如在這篇文章里面你介紹到了上海的烤豬蹄、那篇文章里面介紹到了云南基諾山寨的普洱茶……,這就是變現(xiàn)。并且你會(huì)發(fā)現(xiàn),你積累的粉絲會(huì)越來(lái)越多。世界這么大,總會(huì)有人去關(guān)注你。(3)網(wǎng)紅旅游直播創(chuàng)造場(chǎng)景你是一個(gè)美女(當(dāng)然網(wǎng)紅、顏值高會(huì)有優(yōu)勢(shì)),恰好去海邊玩兒,大海、沙灘、藍(lán)天、白云、海浪……,然后你穿著波西米亞風(fēng)格的長(zhǎng)裙、沙灘鞋、遮陽(yáng)帽。做個(gè)直播,這種場(chǎng)景是很震撼的,這種外在的刺激是非常直接的?,F(xiàn)在淘寶上非常多的做衣服的直播都是怎么搞?大多數(shù)都是在特定的直播間,這種東西其實(shí)你要想一下,雖然表面上看來(lái),有了跟粉絲的互動(dòng),但是本質(zhì)上還是在進(jìn)行單向的廣告信息傳遞(你們想一下,這跟電視購(gòu)物有啥區(qū)別么?只需要998!!不同的是,你可以互動(dòng))。真正的直播一定要有一定的場(chǎng)景化!(4)一種食物(或者什么其他產(chǎn)品)的整體制造過(guò)程對(duì)于食物來(lái)講,消費(fèi)者最擔(dān)心的就是整個(gè)的生產(chǎn)加工過(guò)程的不可預(yù)知性。好了,你把這些透明化,全部直播出來(lái)。比如你想賣小龍蝦,那就全程直播:寶寶們,現(xiàn)在將會(huì)炒制10斤蒜香味的小龍蝦,這些蝦每個(gè)都在1兩左右,1斤蝦差不多十幾個(gè)。好的,我們先去蝦線,這樣才能保證蝦是干凈的啊。然后倒上油,把蝦過(guò)一遍,這些油可都是我們從市場(chǎng)上買來(lái)的好油啊(你也可以有直播市場(chǎng)或者超市買油的過(guò)程)。接下來(lái)……直播的過(guò)程中,你不斷的喊:需要的趕緊去拍,2斤一份,這個(gè)完了就得等下一波了啊。Ok,這種直播需要你是美女么?需要你是明星么?需要你顏值很高么?多普通的人,這時(shí)候你也是明星,你也是被矚目的。(5)你是賣兒童益智玩具的照樣可以直播啊,當(dāng)然了,前提是你得會(huì)玩兒這些東西,并且知道這些東西是如何啟發(fā)兒童智力的。如果你是個(gè)明星,帶個(gè)明星寶寶那最好了,但是沒(méi)有又能怎么樣呢?在你的眼里,你的寶寶就是明星。各位寶媽們看過(guò)來(lái)了,這個(gè)東西是可以開發(fā)寶寶的右腦能力的。來(lái),大寶,這樣拿住這里,然后這樣玩兒,這樣玩兒……。各位寶媽們?nèi)绻銈兿胍@個(gè)玩具可以去淘寶上拍啊,我們家現(xiàn)在還有60多個(gè),今天可以搞促銷,然后會(huì)進(jìn)一批新貨,進(jìn)的新貨就沒(méi)有這個(gè)價(jià)格了哦。我有一個(gè)朋友是做地毯的,他有一款地毯是親自地毯,做成了飛行棋,然后家長(zhǎng)可以跟寶寶在家里的地毯上玩兒飛行棋,趣味性、運(yùn)動(dòng)性兼具,如果這樣的一款寶貝去搞直播,你們覺(jué)得咋樣呢?(6)你今天就是外出郊游你恰好是賣戶外產(chǎn)品的(其實(shí)不是也沒(méi)有關(guān)系的),然后你會(huì)支起來(lái)帳篷,會(huì)用到各種小工具,先后你拿出來(lái)燒烤架、有各種新鮮的食材,然后還會(huì)有各種零食,你就直播就可以了,然后里面的產(chǎn)品都可以在直播的時(shí)候展現(xiàn)出來(lái)的。甚至,都可以暢想:未來(lái)的淘寶創(chuàng)業(yè),你都不需要有淘寶店。你需要做的工作只有兩個(gè):第一:做你最感興趣的東西記住,是你最感興趣的東西。因?yàn)榕d趣是最好的老師,是最好的驅(qū)動(dòng)力。在興趣的刺激下,你可以變得很專業(yè)。吃喝玩樂(lè),都行!未來(lái),吃喝玩樂(lè)都是生產(chǎn)力,厲害吧!你非常喜歡吃,那你就吃遍天下美食。前幾天的時(shí)候,看了一篇文章,一個(gè)人特別喜歡吃泡面,幾乎吃遍了天下所有的泡面。然后每年會(huì)做一個(gè)最好吃泡面和最難吃的泡面的排行榜,瀏覽量非常大的。你們覺(jué)得,難道不會(huì)有方便面企業(yè)找他最廣告?做軟性植入?做代言?這費(fèi)用絕對(duì)不會(huì)比請(qǐng)一個(gè)明星做代言低多少吧!不要覺(jué)得你的興趣小眾,互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)就在于,多小眾的東西,你都可以在這上面找到附和你的人,都可以找到崇拜你的人,找到你的粉絲。第二:去淘寶上尋找并且推薦跟你的興趣相關(guān)的產(chǎn)品可以預(yù)見:你的每一個(gè)興趣都要涉及到一定的需求,都要消耗一些產(chǎn)品。因?yàn)槟阕约焊信d趣啊,所以你找到的產(chǎn)品一定會(huì)是性價(jià)比非常高的,你在這個(gè)興趣領(lǐng)域里面的專業(yè)性將會(huì)讓你有了一定的話語(yǔ)權(quán)。找到這個(gè)產(chǎn)品,你有很多選擇,你你可以去跟店主談,幫他推薦產(chǎn)品,然后收取傭金(我想只要不是太過(guò)分,絕大多數(shù)店主都會(huì)同意的)。你可以做一個(gè)電子書,然后把你選中的產(chǎn)品以淘寶軟文的形式植入進(jìn)去,里面的產(chǎn)品就是淘寶客,你賺取淘寶客傭金。比如你是一個(gè)健身達(dá)人,然后你可以寫一個(gè)如何健身的電子書,在直播的時(shí)候,你可以說(shuō):哪位寶寶想要這個(gè)電子書,可以聯(lián)系我啊,我會(huì)把這個(gè)電子書發(fā)給你。你還可以自己去阿里巴巴上找產(chǎn)品,自己做個(gè)淘寶店,這個(gè)淘寶店不需要你多牛的裝修,什么淘寶SEO、什么直通車,你通通不需要多了解,因?yàn)槟憧梢灾话烟詫毊?dāng)成一個(gè)交易平臺(tái)啊,有買的去淘寶上拍就可以了。小編為大家介紹了2017雙十一淘寶直播怎么玩,各位淘寶賣家們,千萬(wàn)不要放過(guò)這次幾乎哦,在此次的雙十一活動(dòng)中做淘寶主播,會(huì)給你帶了意想不到的收貨喲!更多相關(guān)內(nèi)容盡在一起惠返利網(wǎng),請(qǐng)多多關(guān)注哦!
一起惠2017-10-28 08:58:39457 次
一年一度的“雙11”電商購(gòu)物節(jié)即將到來(lái),在這場(chǎng)年終大促購(gòu)物狂歡中,我們可以通過(guò)零售巨頭們的玩法感受它們對(duì)未來(lái)零售的思路。從阿里提出新零售,到京東的第四次零售革命,以及蘇寧的智慧零售,今年的雙11在新科技的帶動(dòng)之下,誕生了新物種——如無(wú)人零售;也帶來(lái)了新的消費(fèi)場(chǎng)景和新玩法。另一方面,隨著上半年“二選一”話題的不斷升溫,我們也看到電商巨頭們的競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)升溫并進(jìn)入白熾化階段,也從以往的單體抗?fàn)幮纬砂⒗锵岛途〇|系之爭(zhēng),或許就在這個(gè)“雙11”達(dá)到爆發(fā)點(diǎn)?!八⒛樳M(jìn)店,無(wú)人看守,即拿即走”,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者日前在京東總部實(shí)地體驗(yàn)了將于“雙11”期間開業(yè)的京東X無(wú)人超市和京東無(wú)人便利店,順利完成了兩次順暢的購(gòu)物體驗(yàn)。京東內(nèi)部人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,在整個(gè)大業(yè)態(tài)中,無(wú)人只是表象,骨子里是背后的數(shù)據(jù),智能和運(yùn)營(yíng)模式。如果只做表象就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力了,所以對(duì)京東而言,無(wú)人便利的模式從一開始就要落地,助現(xiàn)有門店完成智能化升級(jí)。據(jù)艾媒咨詢預(yù)測(cè),2017年我國(guó)無(wú)人零售商店的交易規(guī)模將達(dá)389.4億元,至2022年將達(dá)1.8萬(wàn)億元。以無(wú)人便利架、無(wú)人零售店為代表的全新零售模式正在改變著人們對(duì)于新零售的原有認(rèn)知。隨著阿里的淘咖啡、計(jì)劃中的無(wú)人加油站+便利店;京東的“無(wú)界零售”以及蘇寧云商的無(wú)人便利店、嗨購(gòu)市集以及智慧酒店等新物種的推進(jìn)落地,無(wú)人零售業(yè)態(tài)將掀起新一輪的較量。背后存在多重驅(qū)動(dòng)力在進(jìn)店通道“刷臉”,并通過(guò)掃描二維碼,綁定用戶信息和支付信息,進(jìn)入無(wú)人超市后記者從貨架上拿了一袋面包,并從結(jié)算通道直接走出了店外。沒(méi)有收銀臺(tái)、收銀員,但結(jié)算在無(wú)形中已經(jīng)完成,這就是記者在京東X無(wú)人超市的購(gòu)物體驗(yàn)。據(jù)了解,京東無(wú)人超市和無(wú)人便利店目前處于試營(yíng)業(yè)階段,并吸引了不少京東總部員工的光顧。工作人員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,首次綁定信息后,下次直接進(jìn)店即拿即走就行了。京東的線下無(wú)人店產(chǎn)品設(shè)計(jì)迥異于阿里的淘咖啡,如果非要給他對(duì)標(biāo)的話,京東的無(wú)人超市形態(tài)更像AmazonGo。京東的首個(gè)無(wú)人便利店從外觀上看和其他無(wú)人便利店并沒(méi)有太大區(qū)別,在大小約20平方米的空間里,陳列著面向普通大眾的休閑食品、飲料等,共有120個(gè)SKU。通過(guò)登陸京東MEapp,設(shè)置完成刷臉登陸,臉部認(rèn)證成功后,在刷臉開門時(shí)即自動(dòng)關(guān)聯(lián)京東賬戶。記者從嵌有攝像頭的智能貨架上拿起一袋零食,將其放到智能結(jié)算臺(tái)上,此時(shí)屏幕上顯示出商品信息和價(jià)格,點(diǎn)擊“支付”后出門?!澳阋部梢酝ㄟ^(guò)刷臉識(shí)別完成支付,屏幕會(huì)顯示你需要支付的商品,點(diǎn)擊確認(rèn),幾秒后門開了就可以出門?!惫ぷ魅藛T向記者描述了另一種無(wú)人結(jié)算方式。記者獲悉,無(wú)人便利店里所有的商品都放在智能貨架上,貨架內(nèi)置智能傳感器,可感知商品的變化,同時(shí)貨架上的智能攝像頭用來(lái)確認(rèn)顧客所拿的商品和數(shù)量。當(dāng)用戶在貨架前拿走商品后,觸發(fā)人臉識(shí)別攝像頭拍照,后臺(tái)同步記錄用戶id和商品id,實(shí)現(xiàn)人貨綁定。在物聯(lián)網(wǎng)和智能化加速滲透的情況下,零售業(yè)正在加速變革?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了交易端,但對(duì)供應(yīng)端的影響較小,未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)和智能化對(duì)行業(yè)的改變會(huì)更深刻。在此背景下,阿里巴巴、蘇寧等零售巨頭已加快布局物聯(lián)網(wǎng)和智能化領(lǐng)域。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),無(wú)人零售在今年突然遍地開花并非偶然,其背后存在多重驅(qū)動(dòng)力。一是線上線下融合大勢(shì)所趨,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)閉環(huán)和數(shù)據(jù)沉淀,主打高頻、低價(jià)快消品的超市是塊價(jià)值洼地,成為零售創(chuàng)新的試驗(yàn)田;二是不斷上漲的人力成本和高額的房租,使超市盈利成為難題,尤其是地處商業(yè)區(qū)的超市,盈利更是難上加難;三是不斷迭代的物聯(lián)網(wǎng)、人臉識(shí)別、移動(dòng)支付技術(shù),為無(wú)人超市提供了技術(shù)保障?!靶铝闶蹠r(shí)代已經(jīng)到來(lái)?!痹谌ツ甑脑茥髸?huì)上,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云首次提出“新零售”概念,“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來(lái)的10年、20年,沒(méi)有電子商務(wù)一說(shuō),只有新零售一說(shuō),也就是線上線下和物流必須結(jié)合在一起?!憋@然,線上增長(zhǎng)乏力,線下需要線上數(shù)據(jù)的改造,兩者合作的突破口就在于零售的變革。電商巨頭成主要推手一年時(shí)間過(guò)去了,在今年云棲大會(huì)新零售專場(chǎng)上,阿里巴巴對(duì)新零售做了復(fù)盤和展望。在阿里看來(lái),線上線下和物流結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑零售業(yè)態(tài),并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合。在此背景之下,各種新生商業(yè)體驗(yàn)層出不窮,線上線下全方位滲透。2017年7月阿里巴巴率先將無(wú)人咖啡店應(yīng)用落地。8月底,蘇寧在南京總部開出首家無(wú)人店“蘇寧體育Biu”。該店?duì)I業(yè)面積為40㎡,主營(yíng)商品為體育服飾及周邊用品,采用“刷臉支付”并與蘇寧金融app進(jìn)行綁定。由此,業(yè)內(nèi)將2017年稱為“無(wú)人零售元年”。在獨(dú)立電商評(píng)論人萬(wàn)德乾看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入熱潮,人們對(duì)于未來(lái)智能科技的探索更加深刻。在中國(guó),阿里巴巴等公司在云計(jì)算、移動(dòng)支付等金融改造上儲(chǔ)備了不少技術(shù),現(xiàn)在需要把這些技術(shù)運(yùn)用到具體場(chǎng)景和領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)自身金融儲(chǔ)備的變現(xiàn),從而改變整個(gè)商業(yè)路徑。不過(guò)亦有觀點(diǎn)認(rèn)為,對(duì)于無(wú)人超市而言,雖然黑科技光環(huán)加持使其更具吸引力,但依然擺脫不了零售業(yè)通行的規(guī)模效應(yīng)。事實(shí)上,在零售升級(jí)過(guò)程中,降低成本并非需要通過(guò)單一的規(guī)模效應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn),對(duì)于提供解決方案的電商巨頭而言,其背后目的遠(yuǎn)大于此?!耙匀藶橹行模詧?chǎng)景為界,本質(zhì)是融合。”互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)立分析人士柳華芳對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,阿里京東做無(wú)人便利店和商店的邏輯是線下線上的融合,是零售變革的前奏,更是用戶體系、支付體系和場(chǎng)景化等全部環(huán)節(jié)的打通。未來(lái),供應(yīng)鏈管理、訂單體系、客戶關(guān)系管理以及分潤(rùn)體系全部要進(jìn)行重塑。“無(wú)人是體現(xiàn),數(shù)據(jù)、智能技術(shù)和運(yùn)營(yíng)能力是方式,無(wú)界零售是目標(biāo)。”京東內(nèi)部人士對(duì)記者表示,把自身的技術(shù)、資源和能力等優(yōu)勢(shì)開放賦能給合作伙伴,對(duì)京東而言的核心則是從零售企業(yè)向零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。因此,在業(yè)內(nèi)看來(lái),盡管國(guó)內(nèi)巨頭推出的無(wú)人零售與美國(guó)電商巨頭亞馬遜的AmazonGo有異曲同工之處,但他們的核心目的都是提供智能化改造的無(wú)人零售解決方案,歸根到底都是通過(guò)數(shù)據(jù)的獲取,為電商平臺(tái)尋找流量增量的突破口,對(duì)線下零售業(yè)態(tài)的賦能和升級(jí)改造。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn),在他看來(lái),線上線下的聯(lián)手促銷目的并不局限于銷量,更多在于收集消費(fèi)數(shù)據(jù),從而讓平臺(tái)可以更好地幫助品牌商家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化定位,尋找市場(chǎng)需求點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,把握核心目標(biāo)用戶。
一起惠2017-10-24 09:45:52384 次