雷軍
繼日前傳聞熱客網(wǎng)欠薪數(shù)月面臨倒閉后,最近《證券日?qǐng)?bào)》記者得到確切消息,鞋類垂直電商好樂買北京運(yùn)營中心大部分員工在被補(bǔ)償3個(gè)月薪資后辭退,僅留下數(shù)人處理售后業(yè)務(wù),言傳公司即將倒閉。從2010年消費(fèi)類垂直電商進(jìn)入“戰(zhàn)國時(shí)代”,到2013年普遍進(jìn)入了衰竭期,甚至電商內(nèi)部直言是“死亡期”,生活類消費(fèi)品垂直電商慘淡經(jīng)營的現(xiàn)狀,糾結(jié)著當(dāng)初追夢(mèng)垂直電商的創(chuàng)業(yè)者,以及那些甩手千萬美金投資的大佬們,其中也包括“TABLE”組合中的四位:騰訊、百度、雷軍和周鴻祎。大佬敗落垂直電商1月16日,記者撥打好樂買客服電話后,也聽到語音提醒表示近期部分訂單調(diào)整在3天內(nèi)發(fā)貨,顯然,好樂買近期狀況并不樂觀。好樂買曾在2011年C輪融資中被互聯(lián)網(wǎng)大佬騰訊投資5000萬美金,并且德豐杰資本還跟投3000萬美金,彼時(shí)風(fēng)光無限。2012年6月網(wǎng)站瀏覽量和交易額進(jìn)入鼎盛時(shí)期,然而一年半之后的今日,資金再次面臨燒光殆盡的局面。百度指數(shù)顯示,從2011年起步到2012年5月進(jìn)入趨勢(shì)最高點(diǎn)后,好樂買PC端和移動(dòng)端的指數(shù)均在一路下滑。如果說投資好樂買5000萬美金是令騰訊丟臉的一次投資敗筆,或許顯得太過苛責(zé),實(shí)際上“TABLE”陣營中除了阿里巴巴外,投資垂直電商均未有好的成績。百度重金投資的垂直電商樂酷天上線不足2年轟然倒下,360投資的360特供機(jī)網(wǎng)也遭遇滑鐵盧,成了京東商城手機(jī)的導(dǎo)航入口,雷軍投資并有百度提攜的鞋類垂直電商樂淘網(wǎng)也提前做了轉(zhuǎn)型,交易慘淡,而凡客更是在一輪輪的負(fù)面?zhèn)髀勚幸詮V告維持生存。且不說上述沒有上市的垂直電商,即使是在納斯達(dá)克上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、麥考林也依舊持續(xù)著虧損,更別說PPG、紅孩子、維棉和品聚網(wǎng)等,即便他們的“富爸爸”投資人本事通天,但對(duì)他們似乎也束手無策。反觀京東商城,曾經(jīng)的3C垂直電商,如今的多品類經(jīng)營巨頭,2013年交易額將沖破千億元,而淘寶和天貓則仍然一騎絕塵地沖擊著更高業(yè)績。中國電子商務(wù)研究中心研究員劉俊斌表示,真正的垂直電商應(yīng)該是“小而美”,但是國內(nèi)的垂直電商在風(fēng)投的鼓動(dòng)下盲目擴(kuò)張,都搶做大而全、同質(zhì)化比價(jià)廉的平臺(tái),最終資金供給不足,造成入不敷出,融資燒干的局面。對(duì)于四位互聯(lián)網(wǎng)大佬投資垂直電商的失敗,劉俊斌認(rèn)為沒有電商基因是其根本原因。“雖然騰訊和百度資金實(shí)力和影響力都占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)鰲頭,實(shí)際上在電商領(lǐng)域并沒有優(yōu)勢(shì),主要原因還是沒有電商基因,對(duì)它們來說做生活服務(wù)類才是根本之道。”不過劉俊斌指出,消費(fèi)類垂直電商仍前景無限,只是必須把握與平臺(tái)類網(wǎng)站產(chǎn)品的區(qū)別,如果凡客早兩年轉(zhuǎn)型做中高端男裝,也不會(huì)落到現(xiàn)在這個(gè)局面,此外工業(yè)品垂直電商的前景值得關(guān)注。細(xì)節(jié)和環(huán)境打敗了垂直電商?對(duì)此,記者采訪到一家鞋類垂直電商網(wǎng)站的資深從業(yè)者,這家網(wǎng)站經(jīng)歷四次融資,共注入1億美元,從2011年公司旺盛時(shí)期的風(fēng)投云集,到現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型后走向落寞,說到垂直電商普遍失落的原因,他很有一番感慨。上述從業(yè)者表示,“搭建一個(gè)電商網(wǎng)站并不難,最難的是細(xì)節(jié)處理。即便你的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)做的再美觀再人性化,你的廣告推廣砸大錢鋪天蓋地,可是如果你的倉儲(chǔ)貨運(yùn)處理不到位,你就已經(jīng)輸了?!眹庖詠嗰R遜為首的電商,普遍開展大數(shù)據(jù)下用戶購買行為進(jìn)行采集整理分析挖掘,可以精確計(jì)量倉儲(chǔ)貨運(yùn)等,但在中國,垂直電商仍然行不通?!按怪彪娚潭际切聞?chuàng)公司,根本沒有積累一定量級(jí)的用戶,不可能實(shí)現(xiàn)長尾效應(yīng),大數(shù)據(jù)是沒用的。那么為了獲得數(shù)量級(jí)的用戶,就是大量進(jìn)貨,種類越多越好,大量投放廣告,越鋪天蓋地越好,這些都是花錢的活,花錢誰都會(huì),但是同類型的垂直電商也在花錢,甚至花的更多,大家都有風(fēng)險(xiǎn)投資在助陣。一個(gè)廣告位的價(jià)格被炒到一年翻數(shù)倍,可是誰也不知道怎么才能掙出利潤來?!鄙鲜鰪臉I(yè)者如是說。談?wù)撈鹈绹惔怪彪娚蘘appos的成功模式,上述從業(yè)者表示Zappos的模式中國學(xué)不來:美國人均GDP高達(dá)5萬美元,一個(gè)小時(shí)價(jià)值30美元(按照一天8小時(shí)工作制一年200天工作),如果一個(gè)網(wǎng)站能夠?yàn)橐粋€(gè)美國顧客節(jié)約30分鐘的購物時(shí)間,那么網(wǎng)站就可以要求15$的溢價(jià),而實(shí)際上此類網(wǎng)站的目標(biāo)用戶都是top30%,這個(gè)數(shù)字還可以增大,那么相對(duì)于一雙鞋的售價(jià)在50$,利潤在20$左右,顧客顯然對(duì)價(jià)格不敏感?!暗窃谥袊锪骱茈y達(dá)到美國的水準(zhǔn),收入跟美國人相比差好幾倍,注定學(xué)不來?!鄙鲜鰪臉I(yè)者強(qiáng)調(diào),“中國的絕大多數(shù)買家的購買體驗(yàn)仍停留在既要種類多還要價(jià)格便宜的時(shí)代,遠(yuǎn)沒有產(chǎn)生為了方便和體驗(yàn)轉(zhuǎn)求垂直電商的期待。”垂直電商還能不能活下來,轉(zhuǎn)型要怎么轉(zhuǎn)?對(duì)于垂直電商,上述從業(yè)者目前是悲觀的,“垂直電商都會(huì)死掉,只有京東商城做大了,垂直電商才有出路”。
一起惠2014-01-19 14:08:42990 次
【一起惠訊】1月3日消息,一起惠獲悉,小米手機(jī)CEO雷軍公布,2013年小米手機(jī)含稅銷售額316億元,增長150%。一起惠獲悉,小米手機(jī)全年銷售1870萬臺(tái),增長160%。此外,12月小米手機(jī)銷售322.5萬臺(tái),含銷售額53億元。雷軍還公布,2014年小米至少供貨4000萬臺(tái)手機(jī)。但很多消費(fèi)者通過微博表示,很難買到小米手機(jī),質(zhì)疑小米的饑餓營銷方式,而且指出“黃牛”問題嚴(yán)重。雷軍曾在演講中表示,手機(jī)銷售額達(dá)到300多億這樣的規(guī)模,絕大多數(shù)公司也要七、八年的時(shí)間?!耙?yàn)?,外界總是指?zé)小米手機(jī)是饑餓營銷,如果按較快的速度發(fā)展下去,在后年小米手機(jī)年銷售額將超過1000億?!?/div>
一起惠2014-01-05 12:59:41743 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月19日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,小米公司剛剛拿下了幾個(gè)重要域名包括mi.com\mi.cn,小米公司相關(guān)副總裁以及部分產(chǎn)品經(jīng)理在微博上透露了該消息。一起惠返利網(wǎng)訪問mi.com域名發(fā)現(xiàn),頁面用多國語言提示“本站正在建設(shè)中,請(qǐng)稍后再來訪問?!保渲邪ㄖ形?、日語、韓語等多個(gè)亞洲國家語言。雖然,小米公司收購mi.com的消息并沒有在官方進(jìn)行披露,但前不久CNNIC日升期工作結(jié)束后的公告結(jié)果里,小米公司已經(jīng)正式獲得mi.cn/.中國兩個(gè)保留域名申請(qǐng)。業(yè)內(nèi)人士分析,該消息已側(cè)面反映出收購的真實(shí)性。與此同時(shí),有消息人士稱,小米公司明年或?qū)⒂胢i.com,而域名啟用后,小米很可能會(huì)改變其現(xiàn)在的運(yùn)營策略,從單純的圍繞本土市場(chǎng)做營銷變成廣泛拓展國際市場(chǎng)。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,小米公司2010年4月成立至今,一直圍繞國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)做饑渴營銷,網(wǎng)站流量、小米品牌、銷售成績都在快速提升,2013年的阿里“雙11”、“雙12”兩個(gè)大促節(jié)中以數(shù)億元的單天銷售額拿到了全網(wǎng)第一。而小米業(yè)務(wù)也從手機(jī)開始拓展到電視、盒子、路由等方面。小米公司創(chuàng)始人雷軍此前也曾提出國際化發(fā)展戰(zhàn)略,不過受到海外市場(chǎng)對(duì)專利等方面嚴(yán)控因素,僅僅在香港和臺(tái)灣進(jìn)行試點(diǎn)。但小米公司在期間并沒有放下國際化野心,今年先后從海外挖來了多名谷歌、安卓高管,同時(shí)又完成了第四輪融資。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,小米公司現(xiàn)在很有必要在戰(zhàn)略上脫離本土化特征,而此次傳言的域名收購,很可能為此后的國際市場(chǎng)拓展鋪路?!靶∶滓坏﹪H化,將對(duì)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)品牌在國際市場(chǎng)的影響力起到很大提振作用?!鄙鲜鋈耸糠Q。
2013-12-19 10:47:59995 次
“小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式,我覺得看未來5年。請(qǐng)全國人民作證,5年之內(nèi),如果我們的營業(yè)額擊敗格力的話,董總輸我一塊錢就行了。”雷軍說。而堅(jiān)信小米決不可能超過格力的董明珠,豪氣地將這個(gè)1元賭局上升到了10億元。董明珠與雷軍之間的10億賭局,再次引爆了傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)在模式與思維上的沖突與碰撞。董明珠的底氣從何而來?究竟哪一種模式才能走得更遠(yuǎn)?又一場(chǎng)賭局同樣是實(shí)體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)賭,但1年后的賭資已經(jīng)翻了10倍。12月12日,2013年度經(jīng)濟(jì)人物評(píng)選結(jié)果揭曉。格力集團(tuán)董事長,格力電器董事長、總裁董明珠和小米公司董事長兼首席執(zhí)行官雷軍均榜上有名。這兩個(gè)人在行業(yè)里都給人印象鮮明,董明珠被稱為家電女王,還親自為在格力渠道銷售的晶弘冰箱做起代言;而比她小15歲的雷軍,則被米粉們稱之為“雷布斯”。雙方在頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),圍繞小米5年內(nèi)銷售是否能夠超過格力電器打起了賭。有意思的是,率先約戰(zhàn)格力的雷軍所出的賭資是一塊錢。這不能不讓人聯(lián)想到了去年的那個(gè)著名的賭約。圍繞關(guān)于到2020年電商是否能夠取代實(shí)體經(jīng)濟(jì)、占領(lǐng)中國零售市場(chǎng)半壁江山,萬達(dá)董事長王健林與阿里巴巴董事長馬云達(dá)成了1億賭約。而這個(gè)賭局在1年后的現(xiàn)在,早已隨著兩家企業(yè)的合作而作罷。對(duì)成立不到4年的小米來說,與營收已過千億的白電巨頭格力打賭似乎并不公平。2012年,小米的營收剛超過格力營收的十分之一。而格力7萬員工是小米員工的近18倍。但另一方面,小米營收的增速卻無法令人忽視。雷軍在半個(gè)月前的“首屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會(huì)”上透露,小米的營收在今年有非常大的把握突破300億,增速達(dá)到140%,而明年小米的營收可能會(huì)超過500億。一直強(qiáng)調(diào)工業(yè)精神的董明珠質(zhì)疑小米的模式能堅(jiān)持多久。她表示,小米的增長速度確實(shí)令人震撼。但是小米枝繁葉茂的底下,根在哪里?正如她反問雷軍:“如果全世界的工廠都關(guān)掉了,你還有銷售嗎?”而秉承著消費(fèi)電子“不快則破”原則的雷軍則反擊稱,格力過長的渠道導(dǎo)致與用戶距離過遠(yuǎn),而且可能堆積大量的庫存在路上,同時(shí)不能專心做自己擅長的事情。顯然,這是一場(chǎng)誰都不能說服誰的爭論。10億底氣的背后不管是10億賭約還是1億賭約,對(duì)打賭雙方來說都并不重要。參考上一個(gè)賭局的結(jié)局,很可能依然是雙方一笑而過,甚至是合作的開始。重要的是,在這場(chǎng)大佬賭約的背后,依然是傳統(tǒng)制造的重資產(chǎn)運(yùn)營模式與互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn)運(yùn)營模式之間所發(fā)生的碰撞沖突。而且,1年的時(shí)間過去,這種碰撞一直在持續(xù)升級(jí)。在董明珠與雷軍的唇槍舌戰(zhàn)中,董明珠顯得有些咄咄逼人,這個(gè)家電女王從朱董配時(shí)代便表現(xiàn)出的強(qiáng)勢(shì)一直沿襲至今。雷軍笑言,他從董明珠的眼睛里看到了殺氣。而董明珠的底氣來自哪里?在她正式掌舵格力集團(tuán)與格力電器的2012年,格力電器標(biāo)志性地邁入了千億俱樂部的門檻。而與其他家電企業(yè)紛紛發(fā)力電商不同,格力的渠道重點(diǎn)依然放在線下。盡管今年年初董明珠曾對(duì)外表示,格力對(duì)于網(wǎng)上渠道會(huì)有打算,但一位熟悉格力的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示,據(jù)他了解,格力現(xiàn)在只有網(wǎng)絡(luò)銷售部來負(fù)責(zé)B2C市場(chǎng)的銷售,還沒有一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)來建設(shè)電商渠道。在2013年半年報(bào)中,格力也沒有提到線上渠道的動(dòng)作。董明珠表示,格力今年的重點(diǎn)還是如何讓格力1萬多家門店的所有人員變成技術(shù)專家?!案窳Φ那|營收中,網(wǎng)上銷售占比現(xiàn)在來講很少。”而線下的1萬多家門店才是格力千億營收的來源。據(jù)記者了解,格力線下渠道的大規(guī)模整合已經(jīng)悄然結(jié)束,目前,格力各地的銷售公司目前已全部由北京盛世恒興格力國際貿(mào)易有限公司全資控股。上述業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者稱,格力在電商方面遲遲沒有動(dòng)作還源于門店在空調(diào)行業(yè)的特殊地位?!熬W(wǎng)上買一個(gè)小米手機(jī)你可以自己用,買一個(gè)格力空調(diào)你能自己裝么?”據(jù)記者了解,即便在電商平臺(tái)購買格力的空調(diào),從安裝到維護(hù)、保養(yǎng)也需要格力來完成。除了門店之外,格力擁有的龐大制造體系也是董明珠底氣的來源。從格力在2013年半年報(bào)中體現(xiàn)出的12家主要子公司和參股公司來看,除了兩家是金融行業(yè)外,其余10家公司均是制造業(yè),從漆包線、壓縮機(jī)到空調(diào)、小家電均有所包括。借力馬云?盡管董明珠宣稱電商不能取代實(shí)體,但她的話語間已有微妙的改變。在12日晚上,她在論及格力為什么不會(huì)輸時(shí)說道:“格力把這兩個(gè)50%加在一起,你說輸沒輸?!彼f的兩個(gè)50%指的是格力在傳統(tǒng)的零售渠道當(dāng)中拿50%,在電商當(dāng)中也拿50%。在她口中,遲遲沒有動(dòng)作的電商已經(jīng)與傳統(tǒng)零售渠道占據(jù)了相同分量。與此同時(shí),馬云成了董明珠在現(xiàn)場(chǎng)頻頻提到的人?!耙?yàn)槲覀冇?3年的基礎(chǔ),我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力,而且我們保持了過去傳統(tǒng)的模式,把馬總請(qǐng)進(jìn)來,世界就屬于格力?!倍髦檎f。而把馬云請(qǐng)進(jìn)來是否意味著,格力有可能打算借力阿里巴巴發(fā)力電商,而并不打算自建電商渠道?今年雙十一,阿里取得了350億元的交易額。而早已在天貓上開起旗艦店的美的集團(tuán)則宣布,雙十一當(dāng)天,僅在天貓商城的銷售額就突破2.3億元。但格力卻與這場(chǎng)盛宴無緣。根據(jù)記者調(diào)查,目前在天貓出售的格力空調(diào)都是經(jīng)銷商所賣,格力至今還未在天貓開設(shè)官方旗艦店。馬云對(duì)董明珠的這一示好也表現(xiàn)默契。在他評(píng)論格力與小米未來誰會(huì)走得更長久時(shí),他說:“她跟我合作好了,就會(huì)走得更長久?!钡娚逃^察人士魯振旺并不認(rèn)為格力應(yīng)該在電商上大舉發(fā)力。他對(duì)記者說:“格力與小米不同??照{(diào)的后端是非常重的,需要大量門店的支持。在線上它能做什么呢?它的核心就是產(chǎn)品和供應(yīng)鏈,而小米手機(jī)卻只需要一個(gè)爆款?!笔聦?shí)上,在去年打賭電商一定會(huì)取代實(shí)體經(jīng)濟(jì)的馬云,早已經(jīng)轉(zhuǎn)換了口風(fēng)。就在12月6日,他剛與海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏在青島簽訂了合作協(xié)議。馬云不僅掏出了22億人民幣投給海爾,還宣稱要與日日順物流織成一張?zhí)搶?shí)結(jié)合的網(wǎng)。而對(duì)于新舊模式之爭,馬云除了表態(tài)支持董明珠外,還評(píng)論稱:“我個(gè)人覺得新經(jīng)濟(jì)就是虛實(shí)的結(jié)合,只有虛和實(shí)的完美結(jié)合,才能作為新經(jīng)濟(jì),否則就是垃圾經(jīng)濟(jì),肯定會(huì)倒下來?!倍髦榈挠?jì)劃是2020年格力的營收將達(dá)到2000億。在這2000億里,會(huì)有多少來自電商?
2013-12-15 21:58:26935 次
12月12日晚間消息,2013中國經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選獲獎(jiǎng)名單揭曉,小米公司董事長兼首席執(zhí)行官雷軍、格力電器董事長兼總裁董明珠獲獎(jiǎng)。繼去年王健林和馬云對(duì)賭后,雷軍董明珠10億對(duì)賭小米5年之內(nèi)銷售額能否超過格力。以下為對(duì)話實(shí)錄:陳偉鴻:讓我們掌聲歡迎小米科技董事長兼首席執(zhí)行官雷軍,格力電器董事長董明珠。有請(qǐng)。熱烈的掌聲來祝賀我們這兩位獲獎(jiǎng)人。當(dāng)然,我們也要特別請(qǐng)王健林先生跟馬云先生稍稍留步一下。剛才雷軍先生跟董明珠女士走出來的時(shí)候,我覺得突然間舞臺(tái)上出現(xiàn)了型男和美女的組合,這個(gè)是比較少有的。所以,我們要請(qǐng)你們兩位跟型男美女多待一會(huì)兒。但是需要把你們分開,讓他們?cè)谖枧_(tái)上更光芒一點(diǎn)。來,咱們往旁邊站。大家再掌聲祝賀一下董明珠女士跟雷軍先生。我聽說雷軍先生最近有點(diǎn)煩,因?yàn)榉劢z太多,因?yàn)樾∶踪u的太火。煩嗎?雷軍:還好吧。陳偉鴻:還好吧,董明珠女士,你剛才也看到,在雙“十一”的時(shí)候,他們?cè)谀邱R云那兒賣的速度極快,幾分鐘,三分鐘。雷軍:三分鐘突破了一億。陳偉鴻:三分鐘突破了一億,你煩嗎看到這個(gè)數(shù)字?董明珠:不煩,為什么要煩?陳偉鴻:為什么不煩呢?董明珠:我覺得很正常,因?yàn)槲矣X得現(xiàn)在這個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代,我們的電商模式也是新型的商業(yè)模式,所以它和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的實(shí)體店的同步發(fā)展,是很正常的。陳偉鴻:所以其實(shí)你們兩個(gè)身上代表了兩種完全不同的發(fā)展模式,兩位,我們請(qǐng)你們留在臺(tái)上,也希望你們加入一下討論,你們覺得如果用一個(gè)詞語來描述一下董明珠女士她的模式,你們更愿意用什么詞?王健林:實(shí)體和實(shí)業(yè)。陳偉鴻:您描述一下雷軍先生。馬云:營銷。陳偉鴻:他的營銷就是從群眾中來到群眾中去。我們?cè)趦晌簧砩习l(fā)現(xiàn)了很多不同,我們把這些不同也呈現(xiàn)在屏幕之上,大家來看看小米和格力到底有哪些不一樣的地方。如果從工廠的數(shù)量來說,小米是0,格力是9。員工數(shù)量小米是0,格力是七萬以上。專賣店小米是0,格力是三萬以上。營業(yè)總收入小米是300億,格力是1007億。這個(gè)非常明顯,我非常認(rèn)同王健林先生剛才說的實(shí)業(yè),其實(shí)還可以加上一個(gè)實(shí)體。馬云先生,您看到雷軍從0、0、0,一直到創(chuàng)下了300億的營收,我覺得他好像是虛擬加虛擬的創(chuàng)新。不認(rèn)同?馬云:格力有多少年了?董明珠:23年。馬云:如果小米23年以后,還能夠拿這張圖那才叫本事。陳偉鴻:所以雷軍你有沒有信心,你23年之后,前面所有的都是0,而后面的總是會(huì)翻番。雷軍:我覺得差不多。陳偉鴻:你的信心來自于哪里?雷軍:小米的盈利模式最最重要的就是輕資產(chǎn),第一,它沒有工廠,所以它可以用世界上最好的工廠。第二,它沒有渠道,沒有零售店,所以它可以采用互聯(lián)網(wǎng)的電商直銷模式。這樣的話沒有渠道成本,沒有店面成本,沒有銷售成本,效率更高。第三點(diǎn)更重要的是,因?yàn)闆]有工廠,因?yàn)闆]有零售店,它可以把注意力全部放在產(chǎn)品研發(fā),放在和用戶的交流之上。所以,小米4000名員工,2500人在做跟用戶溝通的事情,1400人在做研發(fā)。所以,它把自己的精力高度集中在產(chǎn)品研發(fā)和用戶服務(wù)上。陳偉鴻:我突然發(fā)現(xiàn)其實(shí)你們兩人之間也許在今天的現(xiàn)場(chǎng),也會(huì)有一個(gè)世紀(jì)之爭,也就是你們兩人所代表的生產(chǎn)模式,對(duì)中國的企業(yè),對(duì)我們的轉(zhuǎn)型升級(jí)來說,到底誰的后勁更足。不過你們的競(jìng)爭跟去年兩位的競(jìng)爭不一樣,他們是在終端上的競(jìng)爭,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)和虛擬之間的一次競(jìng)爭,這次你們的競(jìng)爭應(yīng)該是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的競(jìng)爭。剛才雷軍先生已經(jīng)迫不及待地說,他有多么大的信心,他的模式有多好,那我想董總。董明珠:我想問雷軍,當(dāng)然我們倆都是來自珠海,我們倆是朋友,但今天不能不在這兒掐一下。雷軍:我絕對(duì)掐不過董總。董明珠:第一個(gè)問今天在座的有多少人用小米。兩個(gè),三個(gè),有了。雷軍:這說明我們的市場(chǎng)空間很大。董明珠:好。雷軍:還有99%的人都沒用手機(jī)。董明珠:我還沒說完。在手機(jī)里面誰是真正的老大?陳偉鴻:你的潛臺(tái)詞是小米肯定不是老大。董明珠:目前最起碼不是老大,這是第二個(gè)問題。第三個(gè),我想問雷軍,如果全世界的工廠都關(guān)掉了,你還有銷售嗎?陳偉鴻:雷軍剛才很多人也覺得你其實(shí)是把所有的雞蛋都放在別人的籃子里。董明珠:他做營銷確實(shí)很出色,但是他要感謝那么多工廠在為他服務(wù),一個(gè)群體為他服務(wù)。所以我覺得我們?nèi)〉贸煽兊臅r(shí)候,不要忘了別人。陳偉鴻:雷軍,我覺得你好像需要給董總鞠一躬。雷軍:我覺得董總是挑撥離間,因?yàn)槲覄偛胖v了,小米可以找最好的工廠和最好的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。董明珠:我不給你做了。雷軍:小米用的是富士康和英華達(dá)。董明珠:不給你做怎么辦?雷軍:發(fā)展到今天,強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工,做工廠的人專心把工廠做好,做產(chǎn)品的人專心做產(chǎn)品。董明珠:那我空調(diào)給你賣算了。雷軍:可以考慮。陳偉鴻:其實(shí)你要說賣產(chǎn)品,我覺得雷軍賣產(chǎn)品,他真的有一個(gè)特殊的地方,跟董總不一樣,你看他基本上不怎么打廣告,就在QQ、微信上面發(fā)一個(gè)消息,然后無數(shù)人就沸騰了,就激動(dòng)了。董總,您是要親自上陣去拍廣告,然后播廣告,才能夠賣空調(diào),所以這方面好像覺得他比較狡猾一點(diǎn)。董明珠:我是講時(shí)代是在發(fā)展的,IT行業(yè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代,應(yīng)該隨著時(shí)間在變化,我們格力在23年前,我覺得那時(shí)候拿一個(gè)大哥大,很大,像獎(jiǎng)杯一樣大的手機(jī),大家都引以為豪,但今天的手機(jī)變得很小,證明我們?cè)谧?。格力在成立的那個(gè)時(shí)候到今天,如果那時(shí)沒有現(xiàn)在這么現(xiàn)代,就想到這樣,那我們就叫騰云駕霧、空想,所以我們要腳踏實(shí)地做。到了今天大數(shù)據(jù)到來的時(shí)候,格力,像我們這樣制造業(yè)的企業(yè)堅(jiān)守什么、發(fā)展什么是很重要的。所以我覺得雷軍做的雖然不錯(cuò),雷軍剛才臺(tái)后就跟我杠起來了,他說我相信五年以后我超過你,我就沒回應(yīng)他,我現(xiàn)在在臺(tái)上說不可能。陳偉鴻:那你跟他打個(gè)賭。董明珠:不可能的理由是什么?你雖然在網(wǎng)上銷售,但是你的消費(fèi)群體,你說我要給那些用價(jià)格競(jìng)爭,而格力電器不靠價(jià)格,靠技術(shù)。同時(shí)我有優(yōu)秀的服務(wù),是因?yàn)槲矣袔兹f家專賣店的同時(shí),假如和馬云合作的話,那不是天下都是格力的嗎?怎么可能是你的呢?因?yàn)槟銢]有支撐他的東西,沒有很好的工廠打造出更好的產(chǎn)品做好服務(wù),我的產(chǎn)品不要售后服務(wù),誰不買我的呢?陳偉鴻:馬云先生你不能成為局外人,你在不知不覺當(dāng)中已經(jīng)被卷入了他們的世紀(jì)之爭。雷軍:小心被董總給策反。陳偉鴻:其實(shí)你們兩個(gè)人的模式我們真的很關(guān)心,待會(huì)兒我們請(qǐng)兩位做一個(gè)評(píng)判。不過在評(píng)判之前,你們兩個(gè)人有一個(gè)總結(jié)陳詞的機(jī)會(huì)。大家各自說一說,為什么是你的好,你對(duì)中國的企業(yè)而言,將會(huì)是一個(gè)很有后勁的發(fā)展模式,我們有一定的時(shí)間限制,這回誰先來。董明珠:我不在你限制范圍內(nèi)。陳偉鴻:你的意思是我現(xiàn)在先回家,然后你先說。董明珠:這兩個(gè)老總更是大家敬佩的老總,他們?nèi)ツ暝谖枧_(tái)上賭了一場(chǎng),其實(shí)都沒輸。其中有50%、50%,格力把這兩個(gè)50%加在一起,你說輸沒輸。陳偉鴻:百分之百都屬于您。他在傳統(tǒng)的零售渠道當(dāng)中也拿50%,在電商當(dāng)中也拿50%。董明珠:對(duì),全是我的。陳偉鴻:聽到?jīng)]有,雷軍,未來的市場(chǎng)全是一直堅(jiān)守實(shí)業(yè)的董明珠女士的。雷軍:董總你講完了嗎?董明珠:你講完我再說。雷軍:其實(shí)女士優(yōu)先,董大姐你還是先講。董明珠:我是老大姐。我覺得真的贊揚(yáng)他是多數(shù),確實(shí)他有一種精神。但是我覺得任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,我們要兼顧的不是簡單的個(gè)體的發(fā)展,或者三五年之內(nèi)我追求的是利潤,或者追求一個(gè)數(shù)據(jù)的變化。但是我覺得一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中,確實(shí)要考慮到現(xiàn)在是枝繁葉茂,快速成長,去年一百多億,今年三百多億,這種增長速度確實(shí)令人震撼。但是我覺得枝繁葉茂的底下根在哪里,可能綠葉長生三年以后,能不能永久,我覺得還是引起思考。陳偉鴻:董總,您會(huì)讓很多米粉很傷心,他是他們心中的“雷布斯”,您現(xiàn)在這么跟他說,他只能一直點(diǎn)頭,他們會(huì)非常傷心。所以你可以稍微溫柔一點(diǎn)跟他說。雷軍:所以我覺得跟董總PK,我壓力很大。陳偉鴻:你怕你的米粉。董明珠:我覺得你不是怕我,因?yàn)槲覄偛旁诘紫驴吹臅r(shí)候,當(dāng)時(shí)有一個(gè)微笑曲線,談抓技術(shù),抓營銷,抓兩頭,底下制造不要。但是我能不能把微笑變成大笑呢?陳偉鴻:如果是大笑,就是我們的模式。董明珠:從創(chuàng)造到營銷,到制造,如果能反過來變成大笑,不是更好嗎?陳偉鴻:我們讓現(xiàn)場(chǎng)兩位做一個(gè)選擇,其實(shí)他們兩人我覺得是公說公有理,婆說婆有理。你們二位如果要選擇支持某一種模式的話,你們會(huì)支持誰?這一刻他們倆都很緊張。都盯著你們即將做出的選擇。雷軍:要不我還是說半分鐘,剛才我的時(shí)間全被董總搶去了,所以董總絕對(duì)營銷比我好。我簡單的總結(jié)一下,我覺得第一個(gè),格力是我非常尊重的企業(yè),董明珠也是我非常尊重的企業(yè)家。她在傳統(tǒng)制造和傳統(tǒng)的消費(fèi)電子領(lǐng)域做的非常好。但是今天在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用互聯(lián)網(wǎng)的基因重新做消費(fèi)電子的時(shí)代已經(jīng)開始了,小米就是這個(gè)方向的典型代表。那么它的優(yōu)勢(shì)在什么地方呢?第一,它跟用戶群最貼近,極其強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)和口碑。我們?yōu)槭裁床蛔鰪V告?最最重要的就是希望在這樣的情況下,測(cè)試我們產(chǎn)品的品質(zhì)和口碑。我覺得第二,因?yàn)樗禽p模式,所以它的成長速度快。第三個(gè),并不因?yàn)槭禽p模式,實(shí)際上我們有2500人的服務(wù)團(tuán)隊(duì),1300人的7乘24小時(shí)的呼叫服務(wù),這樣的服務(wù)我們下的功夫是蠻大的。我最后總結(jié)一句,小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式,我覺得看未來五年。請(qǐng)全國人民作證,五年之內(nèi),如果我們的營業(yè)額擊敗格力的話,董明珠董總輸我一塊錢就行了。董明珠:我告訴你說,一塊錢不要再這說,第一,我告訴你不可能,第二,要賭不是一億,我跟你賭10個(gè)億。為什么?因?yàn)槲覀冇?3年的基礎(chǔ),我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力,而且我們保守了過去傳統(tǒng)的模式,把馬總請(qǐng)進(jìn)來,世界就屬于格力,你只有一半,不行的。馬總你說呢?陳偉鴻:現(xiàn)在我們看到了……雷軍:剛才董總跟我挑戰(zhàn)10億人民幣,你們覺得打不打賭。好,我們請(qǐng)馬云擔(dān)保。請(qǐng)支付寶擔(dān)保。陳偉鴻:馬云說我今天根本就是躺著中槍,沒事就把我拽進(jìn)來。董明珠:我覺得手機(jī)確實(shí)消費(fèi)品和我們這種家電產(chǎn)品有很多的不同,比如手機(jī)抓在手上,我用半年就壞了,那是你的問題,你拿到手上,可能扔了、摔了,所以自己負(fù)責(zé),而廠家不負(fù)責(zé)任。雷軍:董總,提醒一下,電視是家電嗎?我們做小米電視。董明珠:一樣,小米電視壞了,拿來修,我賺你維修費(fèi),格力是六年免費(fèi)服務(wù),你敢做六年免費(fèi)服務(wù)嗎?雷軍:如果我做小米空調(diào),我保證七年免費(fèi)服務(wù)。董明珠:你,如果小米像你這種只抓營銷,沒人買你的空調(diào)。雷軍:沒有,我們用的是世界上最好的工廠和最好的管理。董明珠:最好的工廠也是別人的,不是你的。我們是中國制造,中國創(chuàng)造。雷軍:我們是中國創(chuàng)造,你是中國制造。所以10億人民幣,我們必勝。陳偉鴻:這個(gè)時(shí)候我要不站在中間,他們倆就會(huì)打起來。10億元的賭局,跟去年相比。雷軍:關(guān)鍵是支付寶不敢擔(dān)保。陳偉鴻:你不要把他逼上絕路。董明珠:不要說馬總不敢擔(dān)保,我相信兩位老總都敢擔(dān)保。陳偉鴻:兩位老總,現(xiàn)在輪到你們說話。他們內(nèi)心說終于輪到我們說話。陳偉鴻把我們留下來,難道就是看打一場(chǎng)賭嗎?非也,其實(shí)我們真的想知道,在你們心目當(dāng)中,你們究竟覺得他們的模式誰更有發(fā)展后進(jìn),他們倆人很神奇,一個(gè)做營銷出身的人,最后堅(jiān)定的走上了技術(shù)創(chuàng)新之路,而且技術(shù)越發(fā)展,越讓人嘖嘖稱贊,現(xiàn)在他們的空調(diào)已經(jīng)有不用電費(fèi)的空調(diào)。這位技術(shù)出身的帥哥一心一意走上了營銷的道路,認(rèn)為營銷就是競(jìng)爭力和生產(chǎn)力。本身我覺得我就不站在這兒,你們倆人的方向太不一樣。雷軍:今天形成一個(gè)巨大的誤解,小米沒有營銷團(tuán)隊(duì),我們提倡最好的團(tuán)隊(duì)就是最好的營銷,我們建議不要把心思花在營銷。第二,我們建議最好的服務(wù)就是最好的營銷,不要把精力放在所謂的營銷上。陳偉鴻:到現(xiàn)在也許你們兩人的模式都已經(jīng)解釋得更加清晰。董明珠:我覺得雷總在向我靠攏。陳偉鴻:你說我是多余的,退一下。雷軍:所以技術(shù)創(chuàng)新還是最重要的。
2013-12-14 21:21:20790 次
眾廠商逐鹿互聯(lián)網(wǎng)電視客廳大戰(zhàn)一觸即發(fā)在很長一段時(shí)間里電視是人類獲取信息及娛樂的最主要方式,在人們生活中不可或缺,如今電視正成為被互聯(lián)網(wǎng)改變的8個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)之一。過去三年,北京市電視機(jī)開機(jī)率從70%下降到30%。面對(duì)新媒體技術(shù)尤其是視頻網(wǎng)站的沖擊,越來越多的人尤其是年輕一代開始拋棄電視。隨著互聯(lián)網(wǎng)電視的出現(xiàn),手機(jī)、平板電腦、電腦和電視之間的“四屏”互動(dòng),客廳里的電視,更大的顯示屏,更清晰的影像效果,迎來了新一輪的用戶回歸。用戶的客廳里,可以有微軟的Xbox,可以有AppleTV,可以有樂視、優(yōu)朋普樂等各種盒子,也可以各個(gè)電視機(jī)廠商推出的五花八門的電視機(jī),客廳大戰(zhàn)硝煙彌漫。互聯(lián)網(wǎng)沖擊電視業(yè)務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)代表的眼球經(jīng)濟(jì)改變了電視業(yè)務(wù)的增長曲線。網(wǎng)絡(luò)視頻Netflix和美國有線電視第一大公司Comcast的數(shù)據(jù)顯示,2011年第一季度,Netflix用戶已經(jīng)超過了Comcast付費(fèi)用戶。包括Comcast在內(nèi)整個(gè)美國有線電視運(yùn)營商都在主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),有線電視和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合已是大勢(shì)所趨。在過去50年間,客廳一直是各大公司爭相搶占的目標(biāo),但沒有任何一家取得了成功。與此同時(shí),PC、智能手機(jī)以及平板電腦都在不斷更新迭代,且有全新功能推出。與此同時(shí),電視和機(jī)頂盒的界面永遠(yuǎn)那么丑陋,甚至連遙控器的設(shè)計(jì)都令人提不起一絲興趣。具體到中國市場(chǎng),一組數(shù)據(jù)可顯示互聯(lián)網(wǎng)視頻的增勢(shì)迅猛。截至2011年12月底,中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶數(shù)量增至3.25億。相較之下,有線電視數(shù)字用戶發(fā)展多年,截至2012年6月底剛剛突破1億。融合網(wǎng)總編吳純勇認(rèn)為,廣電系由于太注重電視的社會(huì)職能和公益職能,有各種限制讓基于電視的創(chuàng)新能力不足,多年以來電視創(chuàng)新一直非常緩慢。不同的用戶對(duì)于電視節(jié)目有著不同的需求,沒有任何一個(gè)媒體生態(tài)系統(tǒng)能夠做到十全十美。人們深信在市面上出現(xiàn)一臺(tái)涵蓋豐富電視節(jié)目,且用戶體驗(yàn)出色的電視設(shè)備后,人們拋棄傳統(tǒng)機(jī)頂盒將只是時(shí)間問題。如果Safari和Chrome可以智能到在用戶打開瀏覽器時(shí)自動(dòng)給出用戶最常訪問的網(wǎng)址,未來的電視設(shè)備也沒有理由做不到這一點(diǎn)。真正的智能機(jī)頂盒設(shè)備應(yīng)該可以在用戶打開電視的同時(shí)為用戶作出觀看選擇,并開始播放推薦的電視節(jié)目。用戶回歸客廳娛樂近幾年,智能電視、云電視、智能3D電視等電視機(jī)概念和產(chǎn)品風(fēng)起云涌,使電視這一傳統(tǒng)娛樂終端迎來了新的熱潮。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)電視作為基于開放互聯(lián)網(wǎng)的視頻服務(wù),它不再局限于電視機(jī),而是把電腦、機(jī)頂盒、平板電腦和智能手機(jī)有序整合在一起,受到了年輕一代用戶的喜愛。盒子的夢(mèng)想并非現(xiàn)在才有,早在2005年7月,盛大曾推出盛大盒子,通過盒子整合電視在內(nèi)的家庭娛樂,將電視升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)終端,使用戶能通過電視享受互動(dòng)娛樂和資訊。幾個(gè)月后,廣電總局發(fā)文點(diǎn)名盛大盒子屬于違規(guī)。拋開政策因素,當(dāng)時(shí)盛大盒子曾因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)帶寬太窄,網(wǎng)絡(luò)狀況不佳、電源不匹配等問題頻頻死機(jī)。人們可以容忍PC死機(jī),但卻無法坐在電視前的沙發(fā)上頻頻起身重啟機(jī)器。幾年后,網(wǎng)絡(luò)提速讓互聯(lián)網(wǎng)電視在用戶體驗(yàn)上成為可能。今年年初,工信部開始推動(dòng)寬帶普及提速工程,總體目標(biāo)是完成新增FTTH(光纖寬帶)覆蓋家庭超過3500萬戶,使用4M及以上寬帶接入產(chǎn)品的用戶超過50%,新增固定寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)家庭超過2000萬戶。從北京、上海等發(fā)達(dá)地區(qū)來看,上海的光纖入戶的用戶至少提升到10M速率,最高至30M速率,銅纜接入家庭客戶進(jìn)入光網(wǎng)工程,就可免費(fèi)升級(jí)到4M以上速率。運(yùn)營商提速需要相應(yīng)的業(yè)務(wù)作為驅(qū)動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)就是其中之一,通過業(yè)務(wù)捆綁打包給消費(fèi)者,運(yùn)營商和服務(wù)商都可以受益。視頻的正版化和海量則給用戶帶來一個(gè)高品質(zhì)視頻體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。過去三年間,優(yōu)酷、土豆、奇藝等視頻廠商重金投入,通過打擊盜版解決了視頻正版化問題。以優(yōu)酷為例,如在電視劇方面,截止到2012年1月,優(yōu)酷電視劇總數(shù)量超過6萬集。電影方面,優(yōu)酷已先后與迪士尼、華納、20世紀(jì)福斯、獅門等多家電影制作公司簽約,積累了眾多影視公司合作資源及版權(quán)。還有政策的日趨明朗。2011年10月,廣電總局下發(fā)《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理要求》(廣辦發(fā)網(wǎng)字[2011]181號(hào))文件,結(jié)束互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒盲目發(fā)展、無政策可尋的灰色時(shí)代。該文正式將互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒,即網(wǎng)絡(luò)高清播放機(jī)終端產(chǎn)品,納入互聯(lián)網(wǎng)電視一體機(jī)的管理范圍。多家企業(yè)爭相進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電視這個(gè)領(lǐng)域。一種是傳統(tǒng)廣電企業(yè)或機(jī)頂盒廠商;比如同洲、華數(shù)和百事通;第二種是互聯(lián)網(wǎng)視頻廠商,比如樂視和優(yōu)朋普樂;第三種是移動(dòng)設(shè)備廠商,比如蘋果和小米。11月14日,小米公司發(fā)布“小米盒子”,像一條鯰魚攪動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒市場(chǎng)。有雷軍的投資經(jīng)驗(yàn),小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營銷效應(yīng)做前車之鑒,人們很容易相信,小米盒子進(jìn)軍這個(gè)領(lǐng)域,并不是簡單地為小米手機(jī)增加一個(gè)發(fā)燒級(jí)的配件。吳純勇認(rèn)為,雷軍所擅長的資本運(yùn)作,網(wǎng)絡(luò)營銷都是廣電牌照方的弱項(xiàng),小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入可以帶來全新的商業(yè)模式和變革。就在前不久,創(chuàng)新工場(chǎng)完成對(duì)樂視網(wǎng)旗下子公司樂視致新的投資流程,正式成為樂視致新股東。先有樂視,后有小米,互聯(lián)網(wǎng)公司未來伸向電視屏的氣味越來越濃。這個(gè)市場(chǎng)的蛋糕有多大?目前看來,OTT業(yè)界對(duì)商業(yè)模式也有共識(shí),一種是免費(fèi)內(nèi)容,電商等企業(yè)可在做廣告等增值業(yè)務(wù);另一種是付費(fèi)內(nèi)容,內(nèi)容提供商要加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。推出盒子的各家廠商的想法各不相同。蘋果和小米是賣硬件,優(yōu)朋普樂則主要推互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù),百視通、華數(shù)等都是增加新的業(yè)務(wù)形態(tài),直播+點(diǎn)播相結(jié)合的形式。做盒子的一位人士表示這個(gè)市場(chǎng)可以很大,就像當(dāng)年每個(gè)家庭都會(huì)購買一臺(tái)VCD或DVD一樣,互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒也可以達(dá)到這樣的市場(chǎng)量級(jí)。有人預(yù)計(jì),今年,互聯(lián)網(wǎng)電視終端的銷量只有400萬臺(tái),明年互聯(lián)網(wǎng)電視終端的銷量可以達(dá)到1000萬臺(tái)。僅就賣硬件而言,不過盒子產(chǎn)業(yè)似乎還是一個(gè)小眾市場(chǎng)。雷軍認(rèn)為推出小米盒子有點(diǎn)“不務(wù)正業(yè)”。蘋果CEO庫克將AppleTV視為一個(gè)“業(yè)余愛好”。今年7月發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,蘋果AppleTV本財(cái)年的出貨量在400萬臺(tái),第三季度為130萬臺(tái)。不管是否是小眾市場(chǎng),眾廠商的進(jìn)入已經(jīng)體現(xiàn)了對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的重視。過去,廠商愿意花費(fèi)大量的時(shí)間來對(duì)平板電腦或者智能手機(jī)的操作界面進(jìn)行優(yōu)化,當(dāng)現(xiàn)在開始重視電視領(lǐng)域的時(shí)候,會(huì)有一大批業(yè)內(nèi)大佬和初創(chuàng)公司就此展開競(jìng)爭,競(jìng)爭帶來的直接成果是,我們將擁有一臺(tái)具備統(tǒng)一用戶界面,兼具流媒體視頻、音樂和游戲功能的全新電視設(shè)備。
2012-11-17 02:11:441649 次