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韓軍
15個(gè)月內(nèi)三次專程訪華,沃爾瑪對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視,從其全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫的行程上可以窺見一斑。近日,這位掌管著全世界排名第一位公司的CEO再次抵達(dá)北京,在向全球媒體披露沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)新一輪攻勢(shì)的同時(shí),董明倫對(duì)1號(hào)店的視察及1號(hào)店總裁于剛的陪同亮相,令今年開始一直纏繞在這家明星電商周邊的種種傳聞和猜測(cè)最終煙消云散。不過,1號(hào)店目前在中國(guó)的市場(chǎng)份額僅占1.4%,而市場(chǎng)投放的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用則達(dá)到了10億元,面對(duì)這樣懸殊的投資與回報(bào),這家世界零售巨頭在中國(guó)市場(chǎng)的電商布局是否會(huì)改變?而隨著跨國(guó)超市在中國(guó)的業(yè)務(wù)放緩,沃爾瑪將會(huì)有哪些應(yīng)對(duì)大招?所幸,南都記者在董明倫此次訪華期間,與其有了一次面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。1號(hào)店注冊(cè)用戶近9000萬(wàn)事實(shí)上,沃爾瑪控股1號(hào)店后拓展并不順利。由于商務(wù)部限制性條款,歸屬于沃爾瑪?shù)?號(hào)店只有自營(yíng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)權(quán),而第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)被整合為“1號(hào)商城”,剝離至上海傳績(jī)電商有限公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。直到上海自貿(mào)區(qū)的建立,沃爾瑪才重新奪回了第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)的控制。在自貿(mào)區(qū)注冊(cè)的紐海電商成為1號(hào)店網(wǎng)站新的經(jīng)營(yíng)主體。但根據(jù)中國(guó)連鎖協(xié)會(huì)百?gòu)?qiáng)榜的估值,2014年1號(hào)店銷售額在180億元左右,與千億級(jí)的天貓、京東等對(duì)手相距甚遠(yuǎn),不僅沒有給沃爾瑪在華電商領(lǐng)域爭(zhēng)得相應(yīng)的江湖地位,還錯(cuò)失了中國(guó)實(shí)體零售企業(yè)O2O發(fā)展的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。今年初,以CTO韓軍為首的1號(hào)店老臣相繼離職。之后,該公司內(nèi)部人士甚至向南都記者報(bào)料稱,沃爾瑪可能考慮賣掉1號(hào)店?!拔逡弧鼻跋Γ?號(hào)店聯(lián)合創(chuàng)始人于剛將要離職的消息再次甚囂塵上,種種傳聞難免讓1號(hào)店陷入水深火熱。對(duì)此,董明倫的這次訪華行動(dòng)似乎讓所有揣測(cè)塵埃落定?!澳壳?號(hào)店可提供的商品種類已從2011年的1.8萬(wàn)種增至2014年底的800萬(wàn)種。我們對(duì)1號(hào)店的投資感到滿意,相信繼續(xù)跟1號(hào)店共同合作,來(lái)取得更大的成績(jī)?!睋?jù)悉,采訪第二天,董明倫到訪1號(hào)店,于剛的陪同亮相,也破解了此前的離職傳聞。最新數(shù)據(jù)顯示,1號(hào)店目前擁有注冊(cè)用戶接近9000萬(wàn),其中移動(dòng)注冊(cè)用戶超過3600萬(wàn)。而隨著業(yè)務(wù)的快速成長(zhǎng)以及效率的大幅提升,2015年第一季度,1號(hào)店的虧損率降至成立以來(lái)的最低水平?!巴ㄟ^對(duì)1號(hào)店的投資,讓沃爾瑪有機(jī)會(huì)快速地進(jìn)入中國(guó)的電商市場(chǎng),并且在中國(guó)測(cè)試一些創(chuàng)新的解決方案。”董明倫表示,隨著時(shí)間的推移,1號(hào)店的業(yè)務(wù)模式會(huì)有不斷的變化,對(duì)此,沃爾瑪也希望有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角。3年再開115家新店相對(duì)于電商,線下實(shí)體店仍是沃爾瑪在中國(guó)的發(fā)展重點(diǎn)。“中國(guó)是沃爾瑪全球重要的戰(zhàn)略市場(chǎng),我們計(jì)劃到2017年在中國(guó)新開115家門店,將在華業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大近三分之一。”董明倫透露,這100多家門店包括大賣場(chǎng)和山姆會(huì)員店,其中山姆會(huì)員商店將新設(shè)7家?!耙环矫?,沃爾瑪將繼續(xù)在上海、深圳、長(zhǎng)沙、武漢等一、二線城市開設(shè)更多門店,進(jìn)一步強(qiáng)化在成熟市場(chǎng)的發(fā)展與滲透;另一方面,我們將進(jìn)一步加大對(duì)新興城市和逐步城市化的新城鎮(zhèn)的開拓,更好地服務(wù)在中國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程中新興的消費(fèi)群體。”不過,今年2月沃爾瑪披露的數(shù)據(jù)顯示,截至1月31日的財(cái)季中,其在華凈銷售額下降了0.7%,可比同店銷售額也減少了2.3%。為此,除了增開新店提升銷售額之外,這家全球最大的零售商還將關(guān)閉一些表現(xiàn)欠佳的分店,但未透露具體數(shù)量。截至今年1月底,中國(guó)有411家沃爾瑪連鎖店。此外,沃爾瑪還將繼續(xù)對(duì)現(xiàn)有門店進(jìn)行升級(jí)改造,預(yù)計(jì)2015年會(huì)投入超過3.7億元,涉及的門店量超過50家。據(jù)董明倫透露,沃爾瑪大賣場(chǎng)還會(huì)推出移動(dòng)端APP,網(wǎng)購(gòu)商品將涵蓋時(shí)令生鮮、干貨食品、個(gè)人護(hù)理、家居清潔等多個(gè)品類。除送貨到家,顧客還可以選擇到店提貨,門店也將逐步開設(shè)專門收銀臺(tái)接受不同的電子支付方式。對(duì)于消費(fèi)者關(guān)心的“省心新鮮100%退款”服務(wù),董明倫表示,至今年6月前,他們會(huì)將此前的幾個(gè)試點(diǎn)城市推廣至全國(guó)的大賣場(chǎng),顧客對(duì)在沃爾瑪購(gòu)買的鮮食商品有任何不滿意,均可于購(gòu)買后14天內(nèi)憑小票或沃爾瑪磅稱標(biāo)簽進(jìn)行退款。
一起惠2015-05-08 09:48:40796 次
【一起惠訊】4月26日消息,一起惠獲悉,1號(hào)店創(chuàng)始人于剛已經(jīng)確定將于近期宣布離職。記者從多個(gè)渠道求證并確定此信息,于剛本人手機(jī)處于無(wú)法接通狀態(tài)。1號(hào)店內(nèi)部人士透露,沃爾瑪全球CEODougMcMillon下周將可能來(lái)華,據(jù)悉或與1號(hào)店新策略有關(guān)。這并不是首次傳出于剛離職消息。同時(shí),2014年末至2015年初,1號(hào)店內(nèi)部就有部分創(chuàng)業(yè)期高管陸續(xù)離職,包括CTO韓軍。1號(hào)店內(nèi)部人士透露,自2012年2月20日沃爾瑪絕對(duì)控股1號(hào)店以后,內(nèi)部整合一直持續(xù),人力資源、財(cái)務(wù)、法務(wù)部門都已經(jīng)逐漸由沃爾瑪團(tuán)隊(duì)接任。1號(hào)店公司名稱為上海益實(shí)多電子商務(wù)有限公司,由于剛與劉峻嶺2008年3月14日創(chuàng)建于上海。2013年公布的年?duì)I業(yè)額約為115.4億,用戶數(shù)5700萬(wàn)(2013年),是國(guó)內(nèi)以超市品類為主打品類的綜合性網(wǎng)上零售平臺(tái)。
一起惠2015-04-27 09:21:10793 次
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