尊敬的惠友：大家好，接蘇寧通知，蘇寧蘋果手機(jī)從9.20-9.22返利1%，指點(diǎn)手機(jī)型號請參看附件，未在附件商品不返利，活動今日已開始，下附預(yù)約活動地址，訂單需要在付尾款后返回，若訂單返回比例不對，請勿擔(dān)心，最終以公告通知比例結(jié)算，感謝大家對一起惠的支持！活動地址（PC）：https://cuxiao.suning.com/scms/ApplePC.html活動地址（APP）：https://cuxiao.m.suning.com/scms/iPhoneshoujiappcopy.html附件返利商品（蘋果手機(jī)）apple返利清單一起惠返利網(wǎng)2019年9月19日

9月18日消息，昨日，海爾物聯(lián)網(wǎng)凈水機(jī)新品上市發(fā)布會在武漢正式啟動。發(fā)布會現(xiàn)場，海爾首推物聯(lián)網(wǎng)凈水機(jī)，并聯(lián)合生態(tài)各方制定物聯(lián)網(wǎng)智能凈水機(jī)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉，用戶可通過海爾凈水物聯(lián)網(wǎng)凈水機(jī)APP關(guān)注家中凈水機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)水質(zhì)監(jiān)測、一鍵報(bào)修等功能操作。同時(shí)，智能水龍頭也可自動檢測濾芯使用情況，提醒用戶是否需要更換濾芯。在發(fā)布會上，海爾凈水還發(fā)布了智慧商用凈水解決方案等，針對全屋、家用、商用等不同場景下的智慧飲用水需求，推出智慧全場景定制化的解決方案。同時(shí)，基于物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下用戶的用水需求，海爾凈水?dāng)y手國美、蘇寧、中怡康、慧聰網(wǎng)等相關(guān)機(jī)構(gòu)，成立“物聯(lián)網(wǎng)凈水機(jī)普及推廣戰(zhàn)略聯(lián)盟”，旨在推動“物聯(lián)網(wǎng)凈水機(jī)”新物種的普及發(fā)展。此外，海爾凈水推出“3化3免承諾”服務(wù)。其中，“3化承諾”是指，水質(zhì)改善透明化、濾芯壽命可視化、智能服務(wù)主動化?！?免服務(wù)”是指，凡購買海爾物聯(lián)網(wǎng)系列凈水機(jī)的用戶均可享受“水質(zhì)凈化效果不可視，安裝一年內(nèi)免費(fèi)換新機(jī)”、“濾芯到期未主動提醒，安裝三年內(nèi)免費(fèi)換濾芯（含RO膜）”、“預(yù)約時(shí)間內(nèi)服務(wù)拖期，安裝五年內(nèi)免服務(wù)費(fèi)”。為了保證“3化3免承諾”服務(wù)落地，海爾凈水開設(shè)了服務(wù)熱線以及“海爾凈水”微信公眾號兩大服務(wù)入口，接受用戶的誠信監(jiān)督，確保用戶享受到消費(fèi)公正、服務(wù)透明的凈水體驗(yàn)。

通常在一定的時(shí)間內(nèi)，比如說雙11，雙12這樣的日子，京東就會推出比較熱門的預(yù)售商品，很多小伙伴在購買預(yù)售的商品時(shí)，對發(fā)貨時(shí)間會比較關(guān)注，畢竟再知名的電商網(wǎng)站都會有一些延遲發(fā)貨或者未按規(guī)定的時(shí)間發(fā)貨的情況，那么，京東預(yù)售商品什么時(shí)候發(fā)貨呢?不發(fā)貨怎么辦?下面小編為大家做個(gè)介紹?？赡苡腥藭龅诫p11購買的預(yù)售商品遲遲不發(fā)貨，商家總以暫時(shí)缺貨為理由延遲發(fā)貨了好幾次，為此她非常氣憤又無可奈何，只能選擇退貨退款。但是京東又表示，預(yù)售商品類的不享受7天無理由退貨，該小伙伴徹底惱怒了，最終在一番據(jù)理力爭后完成了退款，為此小編提醒大家一定要注意所購商品的發(fā)貨時(shí)間，并且要時(shí)刻關(guān)注該商品的發(fā)貨動態(tài)。京東預(yù)售，通常是一些熱門產(chǎn)品未正式上市之前在京東商城開展的銷售活動，比如說一些新品手機(jī)這類的，像魅族、華為往往在新品發(fā)售的同時(shí)會在京東商城上同步預(yù)約，這樣可以讓更多的小伙伴通過不同的銷售渠道購買到想要的手機(jī)之類的熱門商品。京東預(yù)售的商品通常會在商品詳情頁說明主題的發(fā)貨時(shí)間，京東預(yù)售規(guī)則明文規(guī)定，除了和買家另行預(yù)約發(fā)貨時(shí)間外，賣家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起二十四小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，而具體的發(fā)貨時(shí)間，應(yīng)以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。那么，問題來了。要是賣家不發(fā)貨怎么辦?如果賣家未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨，則視為違約處理。按照京東預(yù)售規(guī)則，賣家需向客戶支付該商品實(shí)際成交金額的30%(最高不超過500元)作為違約金，該違約金將以京東京豆形式先行賠付至客戶京東賬戶。

支付寶的余額寶跟京東金融的小金庫，是大家最喜歡的兩種活期的理財(cái)產(chǎn)品，很多人都喜歡拿這些相似的東西作對比，今天小編就來給大家分析一下吧。一、從安全性分析余額寶合作的貨幣基金同樣為嚴(yán)選的優(yōu)秀基金，風(fēng)險(xiǎn)性較低且收益穩(wěn)健。同時(shí)余額寶的資金會受到支付寶的安全保障，如果被盜刷，支付寶會做出賠償。京東小金庫的貨幣基金都是嚴(yán)選的公募基金，實(shí)力強(qiáng)健并且收益穩(wěn)定。該類型的基金監(jiān)管非常嚴(yán)格，并且風(fēng)險(xiǎn)性低。京東金融也對小金庫的資金安全提供百萬資金賬戶安全險(xiǎn)的保障，讓資金安全無憂。結(jié)論：在安全性方面兩者相同。二、從收益高低分析余額寶的收益情況：余額寶的八只貨幣基金七日年化收益沒有超過4%，萬份收益也低于小金庫理財(cái)金的收益。小金庫的收益情況：理財(cái)金的七日年化為4.1390%，萬份收益為1.1346元;零用錢的七日年化為3.7830%，萬份收益為0.9813.結(jié)論：京東金融的小金庫收益更高。三、從便捷性分析余額寶可以用來線上消費(fèi)，比如淘寶購物、手機(jī)充值、繳納水電煤氣費(fèi)、還花唄、還信用卡、貸款等等，同時(shí)余額寶可以線下付款。小金庫理財(cái)金的錢只能用于單純的理財(cái)，零用錢則可以在商城消費(fèi)、還京東白條、定期還款、信用卡還款、預(yù)約理財(cái)產(chǎn)品、手機(jī)充值、轉(zhuǎn)賬等等。結(jié)論：余額寶的便捷性很高，而小金庫的理財(cái)金只能單純理財(cái)，不過零用錢的功能與余額寶的功能基本相同。四、從轉(zhuǎn)出情況分析1、轉(zhuǎn)出額度(1)快速轉(zhuǎn)出：余額寶每日轉(zhuǎn)出限額1萬元;小金庫每日轉(zhuǎn)出限額1萬元。(2)普通轉(zhuǎn)出：余額寶與小金庫都無限額。2、轉(zhuǎn)出時(shí)間(1)快速轉(zhuǎn)出：余額寶與小金庫都是預(yù)計(jì)2小時(shí)內(nèi)到賬。(2)普通轉(zhuǎn)出：余額寶與小金庫都是申請日的第二天24:00到賬。結(jié)論：余額寶與小金庫的轉(zhuǎn)出規(guī)則相同。五、從收益到賬時(shí)間分析余額寶的收益一般是份額確認(rèn)后的的第二天下午15:00前顯示，而小金庫的收益會在凌晨進(jìn)行更新，一般情況早上6點(diǎn)前會有顯示。結(jié)論：小金庫的收益到賬更快。一、從安全性分析余額寶合作的貨幣基金同樣為嚴(yán)選的優(yōu)秀基金，風(fēng)險(xiǎn)性較低且收益穩(wěn)健。同時(shí)余額寶的資金會受到支付寶的安全保障，如果被盜刷，支付寶會做出賠償。京東小金庫的貨幣基金都是嚴(yán)選的公募基金，實(shí)力強(qiáng)健并且收益穩(wěn)定。該類型的基金監(jiān)管非常嚴(yán)格，并且風(fēng)險(xiǎn)性低。京東金融也對小金庫的資金安全提供百萬資金賬戶安全險(xiǎn)的保障，讓資金安全無憂。結(jié)論：在安全性方面兩者相同?？偨Y(jié)了這些來說，京東金融的小金庫要比余額寶要好一些，當(dāng)然，余額寶廣泛的支付功能也讓這款產(chǎn)品增色不少。因此錢存余額寶好還是京東金融好，要看投資者更喜歡哪款理財(cái)產(chǎn)品的功能了。

都知道京東為了抗衡淘寶天貓，開始創(chuàng)建了自家的物流，即京東物流，而這個(gè)物流的創(chuàng)建，也確實(shí)為京東吸引了很多客戶過來，而如今，淘寶天貓也看到了自建物流的好處，所以創(chuàng)建了天貓直送，下面看看天貓直送是什么快遞?那么小編就來給大家介紹一下吧!天貓直送，賣家再發(fā)貨的時(shí)候，顯示有這個(gè)功能的名稱叫菜鳥聯(lián)盟，但是菜鳥聯(lián)盟下面又有很多快遞公司可以選擇，例如：順風(fēng)、中通、韻達(dá)等等都可以選擇的，而呈現(xiàn)給買家的名稱叫做黃馬甲，所以目前叫的最多的還是菜鳥聯(lián)盟了。天貓直送是：是天貓倡導(dǎo)的高品質(zhì)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)提倡商家向消費(fèi)者提供更精準(zhǔn)、更高品質(zhì)的物流體驗(yàn)。商家自主選擇按照天貓直送標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者作出物流服務(wù)承諾并選擇菜鳥聯(lián)盟提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的，相應(yīng)的商品將在淘寶、天貓、天貓國際等平臺透出“天貓直送”相關(guān)服務(wù)標(biāo)識。它可以為大家提供的服務(wù)類型有：當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá)、自由預(yù)約配送時(shí)間以及送貨上門的服務(wù)。大家在購物界面如何進(jìn)行此類商品的選購。例如，大家進(jìn)行了天貓平臺之后，打開其中任意一款產(chǎn)品，在商品詳情界面有如下標(biāo)識的商品，就是提供該服務(wù)的商品，沒有此類標(biāo)志的話，就代表著是發(fā)普通快遞的商品?？梢园烟熵堉彼屠斫鉃槭翘熵堊约旱目爝f公司，不過這個(gè)物流體系是基于菜鳥聯(lián)盟的，所以它有時(shí)候不一定是最快的，但是服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)卻很高，可以選擇當(dāng)日達(dá)，次日達(dá)等等服務(wù)，大家可以了解清楚。

京東商城售后電話是多少?現(xiàn)在購物的人越來越多，京東作為電商網(wǎng)購的二把手，用的客戶量也是越來越多的，但是呢有一個(gè)問題，就是隨著訂單的基數(shù)增加，那可能出現(xiàn)的售后問題就會越多了。這邊文章是告訴大家出現(xiàn)售后問題應(yīng)該怎么去處理。京東商城售后電話是多少1、首先登錄京東官網(wǎng)，最好是使用購買了物品的賬號登錄。2、一般問題可以使用在線客服解決問題。點(diǎn)擊“我的訂單”查看自己的購買的物品。3、如果是京東客服的話，點(diǎn)擊“京東”，就是彈出京東的在線客服了!4、由于人工客服是有工作時(shí)間的，所以如果太晚發(fā)送消息的話，就會聯(lián)系不到人工，工作時(shí)間的話，排下隊(duì)，還是能夠聯(lián)系到在線的人工客服了。5、如果事情比較急，推薦打電話來聯(lián)系人工客服，點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”然后選擇“電話客服”6、可以查看到電話服務(wù)是24小時(shí)的，預(yù)約一下即可。7、如果不是訂單的，那么安裝步驟選擇，然后就可以通話了。8、如果是已經(jīng)有訂單了，那么選擇對應(yīng)的商品，然后依次選擇需要咨詢的問題，然后就可以電話聯(lián)系人工服務(wù)了。一般電話都可以解決問題，一次不行，就多聯(lián)系幾次。9、如果不想預(yù)約聯(lián)系的話，那么就直接查詢售后電話，一般依次點(diǎn)擊幫助中心>特色服務(wù)>聯(lián)系客服。以上內(nèi)容就是小編為大家整理的有關(guān)京東商城售后電話是多少的問題解答，大家可以按照小編整理的步驟依次去做，找到客服解決問題。

每年到了春運(yùn)的時(shí)候小編就覺得火車票簡直就是稀有物品特比的難搶，所以小編這次學(xué)乖了，在飛豬預(yù)約搶火車票可以提前60天來進(jìn)行購買，簡直不要太棒了，那么許多小伙伴還是要問的就是在飛豬進(jìn)行預(yù)約搶票的話到底怎么樣?并且攻略是什么?那小編就來簡單的帶大家了解一下。其實(shí)首先要說的就是，不論在哪個(gè)平臺來進(jìn)行預(yù)約購票都不能夠達(dá)到百分百的成功率，所以我們要做的就是盡可能的提高成功的幾率。那么小編就來分享一下提高成功率的小妙招吧。一.就是您在添加預(yù)約購票的時(shí)候選擇多個(gè)的出行的日期還有車次和坐席，這樣就能夠使買到票的概率來進(jìn)行大幅度的提升。二.就是您在下單的時(shí)候，選擇購買保險(xiǎn)套餐啦，保險(xiǎn)套餐分為20元、10元以及5元的出行保險(xiǎn)套餐，只要購買了之后就能夠送您高速預(yù)約的通道，并且如果您的沒有預(yù)約成功的話，那么在預(yù)約失敗后就會短信通知到您，并且會退還給您所有的金額，是包含了您的保險(xiǎn)套餐也是會退回的。三.就是不要輕易地放棄預(yù)約，因?yàn)榛疖嚻辈粫陂_售的當(dāng)天全部的放完的。如果您在當(dāng)天沒有買到火車票的話，最好還是繼續(xù)的來進(jìn)行預(yù)約。在之后的時(shí)間內(nèi)呢，會不定期的來發(fā)放一些其余的余票，還有就是尤其是在臨近發(fā)車的那段的時(shí)間也就是前兩天的時(shí)候，也會發(fā)放大量的車票，所以一定不要輕易的放棄。四.還有就是如果以上的方法都不行的話，您可以選擇在您的目的地往后多買幾站或者是少買幾站，這樣的話可能買到票的幾率會更大一些?；蛘吣部梢赃x擇上車在進(jìn)行補(bǔ)票或者是選擇中轉(zhuǎn)多轉(zhuǎn)幾趟來進(jìn)行出行。說到最后呢，如果小伙伴在飛豬春運(yùn)主會場還是搶不到票的話，那也不用太著急啦。也可以選擇購買汽車票或者是坐飛機(jī)啦。只要能夠回家，方式都是不重要的，尤其是哪些可能一年都回不了家的小伙伴更要珍惜過年回家團(tuán)圓的機(jī)會哦。

6月21日消息，居然之家公布天貓618最終戰(zhàn)報(bào)：全國198城316家門店參加，全國銷售總額58.3億元，同比增長58%，共28.7萬消費(fèi)者參與此次活動。據(jù)了解，居然之家官方旗艦店同城站618首次亮相北京。數(shù)據(jù)顯示，有超過1萬個(gè)消費(fèi)者在同城站體驗(yàn)線下優(yōu)惠及服務(wù)權(quán)益。其中，14%的用戶精準(zhǔn)形成在線直接購買決策；15%用戶通過預(yù)約到店進(jìn)行先體驗(yàn)后購買；71%用戶通過天貓購物津貼享受居然之家服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下利益的打通?；顒悠陂g，同城站共觸達(dá)潛在客戶219萬人。另外，今年居然之家聯(lián)合支付寶、天貓三方聯(lián)合推出家裝消費(fèi)貸款—“居秒貸”，并在全國7城22店同步開啟，為超過2000個(gè)家庭發(fā)放了家裝貸款，提升線下客單價(jià)達(dá)104%，提升賣場跨店銷售達(dá)42%。而3D場景導(dǎo)購也助力居然之家享受一站購齊體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，100余名導(dǎo)購員向消費(fèi)者提供全屋搭配跨店導(dǎo)購服務(wù)超過1000次，導(dǎo)購?fù)ㄟ^上下游推薦最高實(shí)現(xiàn)月收入增益近70%?；顒悠陂g，居然之家數(shù)字化會員新增20萬人，超過4000家品牌商及品牌專賣店加入其中。線下消費(fèi)者最鐘愛的10個(gè)品牌分別為索菲亞、歐派、顧家、芝華士、TATA、慕思、圣象、大自然、海爾、博洛尼。線上方面，消費(fèi)者最愛的5個(gè)品牌分別為格力、芝華士、喜臨門、美的、非同。而智能家居則搶占居然之家全品類，其消費(fèi)熱度排行第一。大家電成為居然之家線上消費(fèi)者最喜歡的品類。

每年到了春運(yùn)的時(shí)候小編就覺得火車票簡直就是稀有物品特比的難搶，所以小編這次學(xué)乖了，在飛豬預(yù)約搶火車票可以提前60天來進(jìn)行購買，簡直不要太棒了，那么許多小伙伴還是要問的就是在飛豬進(jìn)行預(yù)約搶票的話到底怎么樣?并且攻略是什么?那小編就來簡單的帶大家了解一下。其實(shí)首先要說的就是，不論在哪個(gè)平臺來進(jìn)行預(yù)約購票都不能夠達(dá)到百分百的成功率，所以我們要做的就是盡可能的提高成功的幾率。那么小編就來分享一下提高成功率的小妙招吧。一.就是您在添加預(yù)約購票的時(shí)候選擇多個(gè)的出行的日期還有車次和坐席，這樣就能夠使買到票的概率來進(jìn)行大幅度的提升。二.就是您在下單的時(shí)候，選擇購買保險(xiǎn)套餐啦，保險(xiǎn)套餐分為20元、10元以及5元的出行保險(xiǎn)套餐，只要購買了之后就能夠送您高速預(yù)約的通道，并且如果您的沒有預(yù)約成功的話，那么在預(yù)約失敗后就會短信通知到您，并且會退還給您所有的金額，是包含了您的保險(xiǎn)套餐也是會退回的。三.就是不要輕易地放棄預(yù)約，因?yàn)榛疖嚻辈粫陂_售的當(dāng)天全部的放完的。如果您在當(dāng)天沒有買到火車票的話，最好還是繼續(xù)的來進(jìn)行預(yù)約。在之后的時(shí)間內(nèi)呢，會不定期的來發(fā)放一些其余的余票，還有就是尤其是在臨近發(fā)車的那段的時(shí)間也就是前兩天的時(shí)候，也會發(fā)放大量的車票，所以一定不要輕易的放棄。四.還有就是如果以上的方法都不行的話，您可以選擇在您的目的地往后多買幾站或者是少買幾站，這樣的話可能買到票的幾率會更大一些。或者您也可以選擇上車在進(jìn)行補(bǔ)票或者是選擇中轉(zhuǎn)多轉(zhuǎn)幾趟來進(jìn)行出行。說到最后呢，如果小伙伴在飛豬春運(yùn)主會場還是搶不到票的話，那也不用太著急啦。也可以選擇購買汽車票或者是坐飛機(jī)啦。只要能夠回家，方式都是不重要的，尤其是哪些可能一年都回不了家的小伙伴更要珍惜過年回家團(tuán)圓的機(jī)會哦。

6月10日消息，一起惠獲悉，今日起，天貓無憂購將從商品品質(zhì)、物流、售后三大維度針對商家展開“尖峰體驗(yàn)”認(rèn)證。目前，天貓平臺已經(jīng)向商家公示最新認(rèn)證規(guī)則?！熬W(wǎng)購服務(wù)體驗(yàn)”也可運(yùn)營、可量化和定制化目前，消費(fèi)者可以在天貓多數(shù)商品下看到“天貓無憂購”標(biāo)簽，不同商品涵蓋不同的配套服務(wù)，比如家電多數(shù)配備有“送裝入戶”服務(wù)等。據(jù)了解，“天貓無憂購”于2016年推出，需要對商品全鏈路消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)行考核來評定。據(jù)悉，“天貓無憂購”升級，將從商品品質(zhì)、物流、售后三個(gè)維度著手：品質(zhì)方面，天貓將篩選各類目商品，推進(jìn)正品溯源、品質(zhì)認(rèn)證、一物一證等服務(wù)落地和標(biāo)識透出。“比如正品溯源將覆蓋奶粉等品類，消費(fèi)者將可以通過掃碼查詢商品產(chǎn)地等溯源信息；一物一證則針對珠寶類商品，由權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定并出具證書，消費(fèi)者可以通過平臺查詢真?zhèn)巍！碧熵垷o憂購方面透露。物流方面，天貓將推動更多商品接入天貓直送，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、定時(shí)送，同時(shí)為用戶提供確定性物流時(shí)效承諾，違約將由天貓?zhí)峁┵r付。售后方面，針對所有“天貓無憂購”透標(biāo)商品，天貓將升級“一鍵求助”，實(shí)現(xiàn)1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決?！疤熵埻ㄟ^涵蓋品質(zhì)、咨詢、物流、售后、糾紛加‘行業(yè)特色服務(wù)’的消費(fèi)者全鏈路核心體驗(yàn)項(xiàng)，和商家聯(lián)動，在業(yè)界首次實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)購體驗(yàn)的可量化、可追蹤、可運(yùn)營”，天貓消費(fèi)者平臺事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示。天貓數(shù)據(jù)顯示，2019財(cái)年不少服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)取得指數(shù)型增長。比如延保服務(wù)、意外保、碎屏無憂等保險(xiǎn)類增值產(chǎn)品，年增長超過140%。而主動選擇天貓無憂購?fù)笜?biāo)商品的用戶，較去年提升180%。天貓數(shù)據(jù)賦能吸引服務(wù)商推動網(wǎng)購服務(wù)升級“天貓無憂購升級后的‘尖峰體驗(yàn)’標(biāo)準(zhǔn)不僅將為用戶提供更多確定性、可量化的服務(wù)，而且天貓平臺流量將遵循相應(yīng)機(jī)制，獎勵參與商家”，天貓服務(wù)生態(tài)發(fā)展部負(fù)責(zé)人劉彥娣表示，天貓未來將推動店鋪體驗(yàn)運(yùn)營到需求運(yùn)營的轉(zhuǎn)變。也就是說，針對用戶群體需求差異的物流時(shí)效、送裝服務(wù)、工人匹配等進(jìn)行定制化，將成為天貓服務(wù)能力建設(shè)的方向。一起惠了解到，天貓無憂購“尖峰體驗(yàn)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將改變過去給予達(dá)標(biāo)商家自動透出的模式，對商家實(shí)行簽約制。此后商品透標(biāo)“天貓無憂購”，需要商家首先和天貓平臺簽署協(xié)議，明確商家和天貓權(quán)責(zé)利，建立天貓平臺和無憂購商家之間更緊密的協(xié)同關(guān)系。而對于達(dá)標(biāo)商家，天貓將給予全鏈路“天貓無憂購”標(biāo)識透出，以及各類會場專屬樓層、自然流量傾斜等更多權(quán)益支持。目前，天貓無憂購已經(jīng)涵蓋送裝入戶、按約上門、三年質(zhì)保、拆舊換新、延保服務(wù)、主動預(yù)約、碎屏無憂等40余項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)。此外，天貓平臺的數(shù)據(jù)和營銷賦能也吸引了眾多服務(wù)商,使其成為網(wǎng)購服務(wù)背后的保障。6月初天貓無憂購上線家裝“拆舊換新”服務(wù)，背后即由燈保姆、神工007、戶幫戶、美家美戶、安邦客、師傅邦、蟻安居等服務(wù)商提供。

5月28日消息，受618大促期間集中到貨及短期物流需求激增等因素影響，京東調(diào)整部分物流服務(wù)。中小件業(yè)務(wù)倉配一體服務(wù)方面，整體生產(chǎn)節(jié)奏與京東自營業(yè)務(wù)保持一致。為保障大促期間訂單快速出庫，商家直送入倉業(yè)務(wù)將于6月18日-6月19日暫停收貨；6月18日-6月20日期間由于單量激增，訂單出庫時(shí)效可能會略有延遲，最晚不超過72小時(shí)，出庫后配送時(shí)效可能會增加1天。攬配服務(wù)方面，快遞/速運(yùn)業(yè)務(wù)上門攬收城市范圍、截單時(shí)間不做調(diào)整，6月18日-6月21日期間攬收時(shí)效略有延遲，配送時(shí)效延遲1-2天，預(yù)計(jì)6月22日起恢復(fù)正常時(shí)效。TC服務(wù)方面，全國TC轉(zhuǎn)運(yùn)中心無休運(yùn)營，運(yùn)輸環(huán)節(jié)時(shí)效不做調(diào)整，綠色通道預(yù)約無限制，受大促前大批量集中備貨的影響，即日起入倉時(shí)效可能增加1天，預(yù)計(jì)6月21日起恢復(fù)正常時(shí)效；大件業(yè)務(wù)倉配一體服務(wù)方面，大件商家直送入倉業(yè)務(wù)6月17日-6月22日將暫停收貨；6月17日-6月24日期間由于單量激增，訂單出庫時(shí)效可能會略有延遲，最晚不超過48小時(shí)，出庫后配送時(shí)效可能會增加1-2天。攬配服務(wù)方面，上門攬收城市范圍、截單時(shí)間不做調(diào)整，6月18日-6月21日期間攬收時(shí)效略有延遲，配送時(shí)效延遲1-2天，預(yù)計(jì)6月22日起恢復(fù)正常時(shí)效。TC服務(wù)方面，受大促前大批量集中備貨的影響，入倉時(shí)效可能增加2天，預(yù)計(jì)6月21日起恢復(fù)正常時(shí)效。冷鏈業(yè)務(wù)倉配一體服務(wù)方面，整體生產(chǎn)節(jié)奏與京東自營業(yè)務(wù)保持一致；商家直送入倉業(yè)務(wù)正常進(jìn)行；6月18日-6月20日期間訂單出庫時(shí)效最晚不超過72小時(shí)，出庫后配送時(shí)效不變。攬配服務(wù)方面，生鮮專送業(yè)務(wù)上門攬收城市范圍、截單時(shí)間不做調(diào)整，6月18日-6月21日期間攬收時(shí)效略有延遲，配送時(shí)效不變，預(yù)計(jì)6月22日起恢復(fù)正常時(shí)效。TC服務(wù)方面，全國冷鏈TC轉(zhuǎn)運(yùn)中心無休運(yùn)營，運(yùn)輸環(huán)節(jié)時(shí)效不做調(diào)整，綠色通道，保障入庫，受大促前大批量集中備貨的影響，入倉時(shí)效可能增加1天，預(yù)計(jì)6月21日起恢復(fù)正常時(shí)效。

眾所周知，微信和支付寶，這兩個(gè)在日常生活中各占半壁江山，支付寶有的微信幾乎都有，微信能進(jìn)行的操作，支付寶也可以，大家都知道微信和支付寶都能綁定社?？?，那么二者綁定社保卡有什么區(qū)別呢?首先來說綁定方法，微信綁定方法：點(diǎn)擊“我”—“錢包”—“城市服務(wù)”，打開手機(jī)定位或者輸入你所在的城市，找到“社保”點(diǎn)擊進(jìn)入后按步驟綁定自己的身份信息，完成綁定!而支付寶綁定方法：支付寶首頁搜索“城市服務(wù)”，進(jìn)入后輸入你所在的地方。找到社保輸入身份信息，完成綁定。不同的城市綁定方式也有所差異，有的城市需要授權(quán)芝麻信用，有的城市需要關(guān)注生活號。支付寶社?？ê臀⑿派绫？ǘ伎梢再I線上掛號和繳費(fèi)，但是都需要當(dāng)?shù)蒯t(yī)院能支持支付寶和微信才行，支付寶預(yù)約掛號的幾乎都是三甲醫(yī)院，而微信更便民一些，有三甲，也有三乙和二甲，支付寶掛號需要很多授權(quán)，微信則可以直接使用。不過二者相同的就是電子社?？ú⒉皇撬械某鞘卸加虚_通的，且不同的城市，其操作的方法也就不同，支付寶預(yù)約掛號的時(shí)候可以通過醫(yī)院自建平臺和第三方平臺預(yù)約，第三方平臺就是像微信這樣的平臺，但是微信就只能通過微信，不過支付的過程中還是可以用微信紅包的。在支付方面，不僅可以用人力社保支付結(jié)算平臺，還可以使用第三方支付平臺(微信、支付寶)等支付渠道，此外，社?？▽⒖绲貐^(qū)使用，還可以用于支付其他公共服務(wù)，在買藥方面，只要是在人社部門認(rèn)可的機(jī)構(gòu)網(wǎng)上購藥，可持社?？ň€上結(jié)算。

5月27日消息，一起惠獲悉，此次京東618準(zhǔn)備了5億獎金活動——城市接力賽。一起惠了解到，城市接力賽分為預(yù)約期和狂歡期，5月24日起所有活動城市進(jìn)入預(yù)約期?；顒悠陂g消費(fèi)者可以在京東APP搜索“分現(xiàn)金”或“城城分現(xiàn)金”或“城市接力賽”進(jìn)入活動頁面。進(jìn)入后，消費(fèi)者便可以通過地理位置授權(quán)，選擇活動城市進(jìn)行預(yù)約報(bào)名。從6月1日開始，活動會進(jìn)入狂歡期，預(yù)約成功后各個(gè)城市會以接力賽的方式進(jìn)入為城市點(diǎn)贊的階段。消費(fèi)者所預(yù)約的城市在開啟為城市點(diǎn)贊階段之后，在66小時(shí)內(nèi)邀請好友點(diǎn)亮5個(gè)城市贊，就能獲得瓜分5億獎金池的資格。而在為城市點(diǎn)贊階段結(jié)束2小時(shí)后，則會進(jìn)入開獎階段。據(jù)悉，消費(fèi)者通過活動瓜分到的獎金可以兌換成消費(fèi)紅包在京東618大促期間進(jìn)行消費(fèi)。

說到支付寶花卡想必大多數(shù)的小伙伴們腦子里第一個(gè)冒出來的就是前段時(shí)間支付寶集福卡的時(shí)候所能夠獲得的花花卡吧，小編在這里告訴大家不是的!今天就是來告訴小伙伴們支付寶花卡是什么以及有什么福利的哦。其實(shí)與其說是支付寶花卡其實(shí)按道理更應(yīng)該說是移動花卡了，因?yàn)檫@個(gè)活動是支付寶和移動聯(lián)合來推出的，您可以在活動開始的時(shí)候選擇辦理新的花卡，也可以使用自己本來的移動卡來辦理新的套餐也是可以的，不一定非要購買新的卡，并且超值的價(jià)格只需要48元每月，比大多數(shù)的套餐要來的實(shí)惠了。尤其是辦理了花卡的話，還可以獲得花唄延后還款日的福利，也就是說每個(gè)月您的花唄還款日能夠往后延期至少5天的時(shí)間來進(jìn)行還款是不是非常的給力呢。其次就是使用花唄便利店的月卡的話，能夠享受的是每天滿10元減2元的福利哦，更可以獲得蝦米音樂的高達(dá)180天的，也就是差不多半年時(shí)間的會員暢聽資格哦。在然后就是我們經(jīng)常會用到的餓了么了，在使用花卡的話能夠獲得餓了么紅包品質(zhì)聯(lián)盟的滿35減3元的紅包，并且每個(gè)月還能夠領(lǐng)取8張，是不是非常的實(shí)惠呢。在然后就是只要您的花唄使用金額達(dá)到了50元的話，就會給您的手機(jī)上發(fā)送您的螞蟻花唄的交易短信的提醒，能夠有效的預(yù)防您的花唄出現(xiàn)了被盜刷的可能哦，并且還會贈送您支付寶賬戶安全險(xiǎn)，也能夠很好的保護(hù)您的支付寶賬戶的安全以及可以在您的資金被盜取了以后來獲得賠付，是非常的劃算的。所以想要開通的小伙伴們的話，現(xiàn)在就可以登錄到您的支付寶中，然后找到活動的頁面來預(yù)約啦，只要預(yù)約了以后就能夠第一時(shí)間的獲得花卡開通辦理的通知啦。雖然現(xiàn)如今花卡的還不能夠進(jìn)行辦理，但是在活動的頁面中有提示說會在2月份的月底來開通進(jìn)行辦理，那么距離開通的時(shí)間也沒有多久了，所以大家可以開始盡情的期待了。

5月20日消息，日前，淘鮮達(dá)與新華都合作的社區(qū)生鮮店“鄰聚菜場”在福建泉州豐澤區(qū)開業(yè)。除了到店購買外，用戶可通過“淘鮮達(dá)”下單生鮮、食品和日用品等，還能享受到1小時(shí)內(nèi)送達(dá)到家的服務(wù)。據(jù)悉，目前已有大潤發(fā)、新華都、三江等多個(gè)實(shí)體商超品牌的近800家門店接入淘鮮達(dá)，此次全新社區(qū)生鮮模式的落地，從店面設(shè)計(jì)、品類規(guī)劃、商品選品到線上履約等，都由淘鮮達(dá)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。據(jù)淘鮮達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人林錫洪介紹，鄰聚菜場打造的是集菜場、零售和堂食為一體的新零售場景。資料顯示，改造后的門店“前店后倉”，面向消費(fèi)者的店部分有1800平米左右，經(jīng)營上主打生鮮，整店的生鮮區(qū)域面積占到50%，基本做到生鮮全品類經(jīng)營。店內(nèi)還增加了輕食堂食檔口，具體包括高頻需求的商務(wù)簡餐，本地老字號等提供的特色地方輕食，以及生鮮加工檔口。此外，所有商品都采用電子簽。林錫洪表示，鄰聚菜場預(yù)計(jì)未來來自線上、線下的單量比為3:7左右，線上部分，配送時(shí)間為每天的8點(diǎn)到21點(diǎn)，同樣針對周邊3公里范圍的上班族和家庭提供一日三餐和買菜、下午茶1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)，21點(diǎn)后用戶能預(yù)約第二天8點(diǎn)起的指定時(shí)段送達(dá)。同時(shí)，線下則在一天各時(shí)段有不同的目標(biāo)用戶，店內(nèi)生鮮區(qū)的陳設(shè)也會隨之做調(diào)整：早7到9點(diǎn)面向老年人買菜需求賣散貨；9點(diǎn)后面向居住在周邊商住樓的居家年輕群體賣標(biāo)品；傍晚則面向家庭人群。目前，淘鮮達(dá)在阿里的天貓超市事業(yè)群旗下，負(fù)責(zé)生鮮百貨1小時(shí)送達(dá)業(yè)務(wù)，為傳統(tǒng)商超提供線上線下整合的解決方案。

5月17日消息，有業(yè)內(nèi)人士向一起惠獨(dú)家爆料稱，拼多多與快手已達(dá)成合作，拼多多商家將可接入快手主播資源做商品直播推廣。該爆料人士提供的一份拼多多與快手合作說明中提到，目前雙方已完成后臺系統(tǒng)打通。該披露信息還指出，雙方合作后，拼多多會在其官方購物返現(xiàn)平臺“多多進(jìn)寶”的招商廣場引進(jìn)部分主播資源，商家可直接選擇合適自己的主播合作。同時(shí)拼多多規(guī)定，商家也可自己找外部主播合作。這似乎是拼多多的又一次渠道下沉布局，也是快手變現(xiàn)的新動作。對此，一起惠向多個(gè)拼多多商家行了詢問。有商家表示，“情況屬實(shí)，是拼多多小二宣布的消息”。上述商家告訴一起惠，作為拼多多的官方購物返現(xiàn)平臺，多多進(jìn)寶此次與快手的合作，所要做的事實(shí)際上與淘寶V任務(wù)平臺很類似?！捌炊喽嗌碳铱稍诙喽噙M(jìn)寶平臺找快手達(dá)人合作，與達(dá)人自行匹配去拉動銷量，商家和快手直播分成商品銷售額?！迸c此同時(shí)，也有拼多多內(nèi)部人士向一起惠透露稱，“可能有這個(gè)計(jì)劃，但目前并未確定”。而一起惠就此消息向快手公關(guān)部門進(jìn)行求證，得到的回復(fù)則是“不清楚”。據(jù)一起惠了解，阿里V任務(wù)是淘寶官方推薦商家尋找淘寶達(dá)人合作的唯一官方平臺，在這個(gè)平臺內(nèi)，商家可以發(fā)布自己的推廣需求，比如新品測評、營銷活動造勢、品牌活動直播尖貨推廣等，與達(dá)人匹配。V任務(wù)平臺實(shí)際上就是一個(gè)阿里體系里的商家和達(dá)人合作的一站式服務(wù)平臺。雖然目前拼多多和快手合作的細(xì)節(jié)暫未曝光，不過，從阿里V任務(wù)的模式或許可以對其窺探一二。以商家在V任務(wù)平臺發(fā)布達(dá)人直播需求為例，具體流程為：商家發(fā)布直播任務(wù)，選擇達(dá)人以及任務(wù)類型，預(yù)約直播時(shí)間，提交素材并且支付凍結(jié)貨款，達(dá)人接單后提交任務(wù)作品，雙方完成任務(wù)合作，系統(tǒng)判定任務(wù)完成，商家確認(rèn)后，達(dá)人可收款。達(dá)人也會發(fā)布招商任務(wù)，具體流程為：達(dá)人發(fā)布招商任務(wù)并定價(jià)，商家到招商廣場篩選達(dá)人和服務(wù)，雙方匹配完成商家需求。有女裝淘寶商家告訴一起惠，在V任務(wù)平臺選擇達(dá)人時(shí)，主要會從以下幾方面考慮：粉絲數(shù)：直播過程中內(nèi)容堆集的粉絲。平均時(shí)長：淘寶達(dá)人每一場直播的平均直播時(shí)間，近七天的數(shù)據(jù)。平均人氣：淘寶達(dá)人在直播期間平均觀看人數(shù)，近七天的數(shù)據(jù)。淘寶直播信息窗報(bào)價(jià)：淘寶達(dá)人直播頁面信息窗每個(gè)小時(shí)的展現(xiàn)報(bào)價(jià)，整點(diǎn)售賣，一小時(shí)起售。其告訴一起惠，這也是拼多多商家和快手達(dá)人合作時(shí)所關(guān)注的點(diǎn)，包括達(dá)人的粉絲數(shù)、人氣數(shù)和品牌的調(diào)性匹配程度等。對于拼多多和快手的合作，一起惠向服飾、美妝、母嬰等類目的多個(gè)品牌商家進(jìn)行了咨詢。在這些品牌高管看來，雙方合作后，拼多多商家可獲得視頻和直播類的內(nèi)容導(dǎo)流，而這一新的流量入口對拼多多的市場下沉?xí)泻艽蟮闹妗！爸捌炊喽嗍菦]有短視頻、直播等內(nèi)容和MCN機(jī)構(gòu)服務(wù)的，此次和快手合作，算是彌補(bǔ)了這一缺口，會給商家?guī)硇碌脑隽??！蹦撤椘放齐娚谈吖鼙硎?。也有商家認(rèn)為，作為“五環(huán)外”市場主力的拼多多和作為低線市場短視頻直播領(lǐng)域“領(lǐng)頭羊”的快手合作，算是低線市場電商和內(nèi)容IP的一次完美“算法匹配”。除去商家層面的紅利，雙方合作或許也會給中小快手達(dá)人帶來更多的變現(xiàn)空間。有分析人士向一起惠表示，本次拼多多和快手的合作，對快手大量的腰部中小達(dá)人來說會是一個(gè)紅利，“他們有了可通過粉絲變現(xiàn)的可能”。在某擁有10萬量級粉絲的快手達(dá)人看來，如果快手和拼多多合作，會給他們這些腰部達(dá)人帶來可觀的電商分成利益?！盎鸬目焓诌_(dá)人其實(shí)不缺變現(xiàn)方式，但我們這些沒有火但又有一定粉絲量的達(dá)人變現(xiàn)方式比較少。問題是，通過快手火了的達(dá)人是少數(shù)，快手平臺上更多還是我們這些有幾萬十幾萬粉絲數(shù)的小達(dá)人。我們也很想通過快手賺錢，那雙方合作后可以匹配合適的商家給我，最好不過?！薄斑@樣一來，快手的用戶粘性和價(jià)值更大了。但其中的關(guān)鍵還是算法和匹配性，把中小商家匹配給合適的快手達(dá)人，拉動銷量，還能不傷害品牌調(diào)性，甚至推動品牌在下沉渠道的成長。這就需要平臺、商家和達(dá)人三方共同努力想辦法了?！庇猩碳胰绱苏f道。

4月23日消息，國美“雙品網(wǎng)購節(jié)”促銷活動將于2019年4月28日–5月10日開啟。據(jù)悉，本次活動，國美在相關(guān)部門指導(dǎo)下，率先在全國啟動家電“節(jié)能補(bǔ)貼”：購買一級能效標(biāo)識的家電補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為商品成交價(jià)的8%，二級能效的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為5%，單臺最高補(bǔ)貼校額為800元（北京地區(qū)執(zhí)行北京市節(jié)能減排促消費(fèi)政策，補(bǔ)貼范圍為8%—13%，單臺補(bǔ)貼上限800元），涵蓋彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚房電器、衛(wèi)浴電器、凈水器等品類。同時(shí)，國美還將開展“以舊換新”活動，預(yù)約收舊最高享受400元/臺的優(yōu)惠補(bǔ)貼。國美美店也助力“雙品網(wǎng)購節(jié)”，多款商品采取“百人團(tuán)0元購”、“萬人團(tuán)低折扣”的方式，讓利消費(fèi)者。此外，國美在4月30日晚六點(diǎn)開始，對部分門店設(shè)立夜市專場，熱銷商品開啟低價(jià)“限時(shí)購”，如海爾冰箱和洗衣機(jī)“買一送一”、美的空調(diào)“第二件半價(jià)購”等，倡導(dǎo)消費(fèi)者先比價(jià)后下單。國美方面表示，將在全國2122家門店和網(wǎng)上商城同步推動“雙品網(wǎng)購節(jié)”活動。活動期間，國美繼續(xù)推廣“買貴賠、晚到賠、買假賠”的三賠服務(wù)，國美管家也會提供相關(guān)售后服務(wù)，涉及家電清洗、家電維修、家政清潔等。一起惠了解到，國美此次除了在一二線城市的國美門店和網(wǎng)上商城開展活動外，也將活動渠道下沉到三至六線市場的縣域店與新零售店，以及國美家樂?！暗曛械辍?，并利用多個(gè)傳播渠道實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級。

最近有不少用戶反饋說支付寶平臺有推出了一項(xiàng)新的險(xiǎn)種服務(wù)叫做支付寶相互保，這款產(chǎn)品從從9月28日到10月7日期間可以開始預(yù)約，不少用戶雖然參與了預(yù)約但是對這個(gè)產(chǎn)品還不是太了解，也不知道具體的購買端口在哪里，以及要加入支付寶相互保需要滿足什么條件?接下來小編就為大家進(jìn)行一一詳解吧。首先來看看支付寶相互保的加入入口在哪里吧。大家可以登錄到自己的手機(jī)支付寶端口，在首頁界面的搜索欄中輸入相互保，然后點(diǎn)擊搜索就會出現(xiàn)一個(gè)相互保的小程序選項(xiàng)，大家點(diǎn)擊這個(gè)功能選項(xiàng)進(jìn)入之后就會出現(xiàn)如下圖的界面，在這個(gè)界面里面大家點(diǎn)擊立即加入選項(xiàng)，就可以成功的參與支付寶相互保了。知道了參與入口之后，再來看看是不是支付寶平臺上的所有用戶都可以參與這項(xiàng)服務(wù)呢?并不是的，目前想要參與購買這項(xiàng)服務(wù)，用戶必須滿足的條件就是大家在支付寶平臺上的芝麻信用積分要達(dá)到650以上才有資格參與購買此保險(xiǎn)，沒有其他方面的條件要求了。如果信用積分達(dá)不到的用戶則是沒法參與此項(xiàng)活動的，這也是平臺給予一些老客戶和信用好的客戶的一項(xiàng)福利回饋內(nèi)容了。最后在和大家簡單的介紹下什么是支付寶相互保吧。支付寶相互保是由信美相互和支付寶聯(lián)合推出的一款先用后給錢的、1毛錢起投的相互分?jǐn)傤愋偷谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品”，而且這款產(chǎn)品應(yīng)該比寶貝守護(hù)計(jì)劃適用人群更廣。說白了支付寶相互保依然是一款保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品，只是他的投保門檻較低，保障的種類還算是比較齊全，而且還可以先用錢后給錢的保險(xiǎn)產(chǎn)品。今天就為大家總結(jié)到這里了，希望對大家有所幫助，對支付寶相互保產(chǎn)品還不是很了解的用戶可以多學(xué)習(xí)一下。近幾年來支付寶平臺為用戶提供的實(shí)用性服務(wù)越來越多了，像是支付寶乘車碼，余額寶消費(fèi)紅包等等，不了解的用戶都可以進(jìn)行下學(xué)習(xí)了解和參與。

在淘寶上面會有很多不同的購物節(jié)或者是購物活動，而這些活動的商品價(jià)格也要比平時(shí)相對便宜，所以才會吸引不少人去網(wǎng)上購買商品，可是大家聽說過雙品網(wǎng)購節(jié)嗎?該活動的力度又是什么情況呢?將于4月28日至5月10期間，將全網(wǎng)首次展開網(wǎng)購“雙品網(wǎng)購節(jié)”?！半p品網(wǎng)購節(jié)”顧名思義就是品牌品質(zhì)的意思，最終的目的就是讓消費(fèi)者買到好的商品，倡導(dǎo)品牌消費(fèi)，品質(zhì)消費(fèi)!在這一次的全網(wǎng)活動中共有10家電商平臺參加本次的電商活動，其中有阿里巴巴、京東、蘇寧易購、網(wǎng)易、國美、唯品會、聚美優(yōu)品、小紅書等10家電商平臺。本次的活動并不是一次大型的促銷活動，而是把優(yōu)質(zhì)，優(yōu)良的商品推薦給消費(fèi)者!此次活動由主要電商平臺和物流快遞企業(yè)共同作為實(shí)施主體，統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一宣傳。由于“雙品網(wǎng)購節(jié)”屬首次，沒有經(jīng)驗(yàn)可循。收銀企業(yè)可以將征集最好的產(chǎn)品拿出來參加本次的活動，主要是將口碑好，服務(wù)好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來參加!這次活動是商務(wù)部等組織并指導(dǎo)的第一場雙品網(wǎng)購節(jié)，現(xiàn)在已經(jīng)拉開了帷幕，總共有十家電商企業(yè)參與其中，共同促進(jìn)品牌消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)。跟以往的打折促銷活動不一樣，這次的活動會更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)跟品牌，目的就是為了促銷消費(fèi)升級，同時(shí)國美也聯(lián)合了全球優(yōu)質(zhì)的家電品牌一起開啟這次活動，并且會結(jié)合“節(jié)能補(bǔ)貼”來給消費(fèi)者們提供以舊換新的優(yōu)惠活動。“節(jié)能補(bǔ)貼、爆品低價(jià)、以舊換新、萬人拼團(tuán)”，國美宣布在“雙品購物節(jié)”期間推出四大核心活動。家電“節(jié)能補(bǔ)貼”是國美在中國商業(yè)聯(lián)合會指導(dǎo)下最先在零售行業(yè)進(jìn)行推廣實(shí)施的品牌，消費(fèi)者購買一級能效、二級能效標(biāo)識的家電將獲得商品成交價(jià)5%-8%的節(jié)能補(bǔ)貼，單臺最高補(bǔ)貼800元。此外，消費(fèi)者還可以參與上海國美“以舊換新”活動，家電預(yù)約收舊可享受最高600元/臺的補(bǔ)貼。4月26日起，市民持本人身份證，至永樂全市門店購指定冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)、廚衛(wèi)、凈水等一級和二級能效家電，可獲5%-8%的節(jié)能補(bǔ)貼，最高單件可達(dá)補(bǔ)貼800元。其實(shí)淘寶的雙品網(wǎng)購節(jié)就是10家電商平臺共同推出的一個(gè)活動，目的就是為了能夠?qū)⒆顑?yōu)質(zhì)和口碑最好的商品推送給各位消費(fèi)者，同時(shí)還有節(jié)能補(bǔ)貼或者是以舊換新等活動，希望各位買家好好把握。

最近，騰訊和直播電商也走得很近。早在今年3月份，有關(guān)騰訊直播的消息便陸續(xù)傳出。騰訊直播團(tuán)隊(duì)曾發(fā)布聲明稱，“騰訊直播”是騰訊直播團(tuán)隊(duì)針對公眾號提供的一套直播解決方案，將有語音直播和視頻直播兩種形式，會定向邀請少量微信公眾號主進(jìn)行測試。在4月份，一直沒正式露面的騰訊直播開始小范圍公測，多家自媒體接入和使用騰訊直播的開發(fā)接口，正式拉開了“公眾號+小程序電商+直播”的序幕。當(dāng)公眾號遇見直播電商據(jù)悉，目前公眾號若想使用騰訊直播功能，公眾號運(yùn)營者需要在“騰訊直播App”端創(chuàng)建直播并生成小程序碼，粉絲可以通過小程序碼海報(bào)進(jìn)入“騰訊直播”小程序進(jìn)行預(yù)約、觀看和互動。循著新機(jī)會，已經(jīng)有第一批嘗鮮者品到甜頭。4月20日，社交電商服務(wù)平臺小電鋪正式接入“騰訊直播”工具開發(fā)接口，聯(lián)合時(shí)尚類自媒體“她讀”，在微信生態(tài)內(nèi)首先試水小程序直播電商。在“她讀”2小時(shí)的直播首秀中，在線觀看人數(shù)達(dá)到11951人次，進(jìn)店人數(shù)達(dá)6704人，訂單數(shù)1228筆，轉(zhuǎn)化率達(dá)18.32%。無獨(dú)有偶，4月21日，波羅蜜集團(tuán)旗下面向KOL的跨平臺電商服務(wù)商品牌WeStock同樣正式接入“騰訊直播”工具開發(fā)接口，并同女性生活方式自媒體大V“女神進(jìn)化論”與星座專家“Alex大叔”共同完成了在微信生態(tài)內(nèi)的小程序直播電商首秀。一起惠了解到，目前普通自媒體在申請騰訊直播功能時(shí)，暫時(shí)無法直接在直播間加入小程序商城鏈接，只能通過已接入騰訊直播接口的第三方服務(wù)商來使用此功能。和諸多直播平臺類似，用戶在自媒體直播間選擇商城圖標(biāo)，直接進(jìn)入對應(yīng)的小程序商城，進(jìn)行下單購買。一起惠獲悉，在1個(gè)小時(shí)的直播中，“女神進(jìn)化論”的節(jié)目“寺中小鋪大促什么值得買？”訂閱人數(shù)達(dá)4212人，同時(shí)最多觀看人數(shù)為1363人，完整觀看人數(shù)占總?cè)藬?shù)28%，彈幕條數(shù)為1553個(gè)。Alex大叔的節(jié)目“一起來聊聊星座吧”首次騰訊直播內(nèi)測，完整觀看人數(shù)占總?cè)藬?shù)的30%。值得注意的是，“女神進(jìn)化論”直播期間，小程序店鋪的下單轉(zhuǎn)化率達(dá)到了48.5%（直播期間下單用戶數(shù)/直播期間入店UV）?！癆lex大叔”直播期間訂單中的新用戶占比高達(dá)86%，這意味著很多非小程序的電商用戶完成了第一次電商轉(zhuǎn)化。針對這組數(shù)據(jù)，波羅蜜集團(tuán)創(chuàng)始人張振棟表示，公眾號博主在微信里的直播是在私域流量內(nèi)，沒有公域流量的引流，數(shù)據(jù)會更加精準(zhǔn)，因此整個(gè)直播間的觀看用戶相對平穩(wěn)，沒有太大起伏。同時(shí)，兩個(gè)直播間分別有28%和30%的用戶全程觀看了直播?！斑@組數(shù)據(jù)比較出乎意料?！薄昂推渌脚_不同，微信用戶在觀看直播時(shí)可能會收到微信消息，用戶一旦去看微信消息的時(shí)候，就會從直播間跳出。而有28%和30%的用戶能夠全程看完，說明直播的黏性很強(qiáng)?！睆堈駰澫蛞黄鸹葜赋?。揭下公眾號KOL的面紗和抖音、快手、淘寶直播等平臺的主播不同，微信公眾號的博主大多以文字和圖片作為載體來和讀者進(jìn)行溝通。相比視頻直播的即時(shí)互動和同屏互動，公眾號作者依靠微信社群的連接則顯得更“羞澀”與“保守”。借助騰訊直播的開放接口，很多幕后的神秘博主可以走向臺前，直接與粉絲進(jìn)行交流，加強(qiáng)私域流量的運(yùn)營。SEE小電鋪創(chuàng)始人萬旭成向一起惠表示，相對于其他平臺的主播而言，微信公眾號博主在內(nèi)容能力上具有優(yōu)勢，“寫圖文肯定比做直播更難”。依靠原本的內(nèi)容優(yōu)勢，他們在直播內(nèi)容的策劃和規(guī)劃上會更加系統(tǒng)化。而問題在于，文字博主在視頻里的表現(xiàn)力和對氛圍的打造會稍微弱一些。同樣，在張振棟看來，微信公眾號博主涉足直播鏈條后，優(yōu)劣勢均十分明顯。優(yōu)勢方面，很多自媒體在專業(yè)領(lǐng)域和知識上很強(qiáng)。例如，Alex大叔講星座，女神進(jìn)化論講化妝品成分，直播內(nèi)容和專業(yè)知識相結(jié)合，可以作為知識的傳輸渠道，而不是純粹地在賣貨、說價(jià)格。劣勢方面，目前一些公眾號博主已經(jīng)擁有強(qiáng)人設(shè)，但是絕大多數(shù)KOL相比其他平臺的主播人設(shè)較弱，僅靠文章、內(nèi)容和讀者進(jìn)行交互，用戶對作者本身并未有深刻的了解和印象。“這些弱人設(shè)的KOL該如何參與到直播中，還有待觀察。”一起惠和多位自媒體博主以及第三方服務(wù)商溝通后發(fā)現(xiàn)，對于擅長文字和內(nèi)容的公眾號博主來說，面對微信生態(tài)內(nèi)直播和電商的新機(jī)會，最重要的是確定好誰來播、賣什么、誰供貨、誰發(fā)貨等一系列基本問題。在“誰來播”的問題上，目前的解決方案可以分為兩類：其一，由博主本人出鏡，加強(qiáng)和粉絲間的互動，學(xué)習(xí)主播打造氣氛和溝通控場的技巧；其二，如果博主本人不想或不適合出鏡，可以由團(tuán)隊(duì)編輯或由與公眾號相符合的主播來完成直播工作。李佳琦的迅速躥紅，使得原本相對平穩(wěn)的直播江湖再起風(fēng)浪，那么騰訊為公眾號開放直播能力后，在微信生態(tài)內(nèi)能否誕生現(xiàn)象級的主播呢？在與多個(gè)微信生態(tài)服務(wù)商的交流中，一起惠都得到了統(tǒng)一的答案：可以。多位從業(yè)者認(rèn)為，公眾號博主的粉絲量不可小覷，已經(jīng)坐擁幾百萬粉絲的博主有很多，這些KOL更注重私域流量的運(yùn)營，他們的起點(diǎn)更高，粉絲基礎(chǔ)更好。同時(shí)，在私域流量內(nèi)進(jìn)行的直播，KOL自己可以掌控，而不需要依靠平臺賦予的公域流量。微信生態(tài)如何玩直播？一位短視頻行業(yè)從業(yè)者表示，和淘寶直播等大平臺不同，微信生態(tài)內(nèi)的直播將更加私域和精準(zhǔn)。這樣一來，自媒體博主準(zhǔn)備的直播內(nèi)容需要和公眾號定位相符，內(nèi)容領(lǐng)域需要垂直，商品、內(nèi)容、粉絲也要垂直。同時(shí)，在微信環(huán)境下，直播的內(nèi)容精度要更高，不能一味地追求流量主義。內(nèi)容的質(zhì)量與感染力可能會是影響轉(zhuǎn)化率的最重要因素，而這也為粉絲數(shù)低的新人提供了很好的機(jī)會。在張振棟看來，微信生態(tài)中的直播體系具有三大特點(diǎn)：1.絕對性的私域流量。淘寶和一直播的流量是公域流量，其他平臺可以帶流量進(jìn)去。但在微信騰訊直播里，其他平臺不會帶來用戶，你的用戶不會流失，也不會導(dǎo)向第三方KOL，是絕對的私域流量。2.用戶極端的精準(zhǔn)。用戶粘性很強(qiáng)，數(shù)據(jù)證明，有將近20%的用戶在整個(gè)直播間會長期駐留。3.銷售轉(zhuǎn)化率很高。接近50%的轉(zhuǎn)化率在其他平臺很難出現(xiàn)，這可能與整個(gè)騰訊的既有生態(tài)有關(guān)，微信生態(tài)的訂閱屬性較強(qiáng)，用戶更容易進(jìn)行訂閱。同時(shí)，基于長期以來通過文字和博主確認(rèn)的信任關(guān)系，可以提升轉(zhuǎn)化率。“公眾號的用戶是先通過內(nèi)容關(guān)注博主，產(chǎn)生信任，而不是單純?yōu)榱速徫锒P(guān)注?！贝送?，值得一提的是，當(dāng)公眾號有了直播這種新的表達(dá)形式后，小程序電商似乎可以迎來增長爆發(fā)的銷售曲線。一起惠了解到，和傳統(tǒng)電商平臺的大促不同，品牌或自媒體在微信生態(tài)內(nèi)做促銷活動時(shí)，往往要依靠公眾號推送促銷信息和優(yōu)惠券，從而帶動進(jìn)店人數(shù)的增長和銷量提升。而直播同樣可以和促銷、上新等節(jié)點(diǎn)相結(jié)合，通過更直接和生動的表達(dá)形式來促進(jìn)轉(zhuǎn)化，增加銷售的爆發(fā)點(diǎn)。“直播是爆發(fā)型的銷售模型，而以前的小程序是日銷型模式，爆發(fā)力相對較弱，主要依靠社交裂變來帶動增長。直播出現(xiàn)后，小程序可以通過更合規(guī)和直接的方式來促進(jìn)銷售了?！比f旭成向一起惠指出。張小龍?jiān)诮衲昴瓿醯?019年微信公開課PRO上的演講中曾提及，怎樣鼓勵產(chǎn)生更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是公眾平臺下一步要面臨的重要問題，對于內(nèi)容的形式可能大家也會做一些嘗試，比如視頻化展現(xiàn)等。無論直播功能的出現(xiàn)是否印證了張小龍所言，從目前的情況看，騰訊直播依然在遵循著微信一貫以來的去中心化玩法。萬旭成認(rèn)為，騰訊直播的小程序不會成為一個(gè)中心化的入口，未來這個(gè)直播功能很可能會作為插件嵌入不同的小程序之中，做去中心化的賦能。這也是微信生態(tài)的核心特點(diǎn)。騰訊直播在小程序電商上的嘗試剛剛起步，新鮮感過后，直播能否為公眾號和小程序電商帶來真正的新機(jī)遇，還需要更多的時(shí)間來印證。而坐擁成百上千萬粉絲的公眾號大V們，又能否順勢而為借力直播，讓微信公眾號再迎第二春？