3月29日消息，在今天召開的淘寶賣家大會上，淘寶網(wǎng)副總裁楊過透露，2016年的淘寶生態(tài)重點(diǎn)在于賦能自品牌。楊過指出，淘寶正在經(jīng)歷從淘品牌到自品牌的進(jìn)化。他說，淘品牌興起于PC互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)營的是流量，重視傳統(tǒng)規(guī)模生產(chǎn)，善于促銷，銷售爆款，重庫存；自品牌興起于移動互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)營的是用戶，生產(chǎn)模式是個性化定制，采用社區(qū)營銷，通過預(yù)售減輕庫存壓力。在發(fā)言中，他特意提到了服裝網(wǎng)紅張大奕、新農(nóng)人維吉達(dá)尼、創(chuàng)客馬克圖布、廠二代余雪輝，并認(rèn)為這是一批優(yōu)秀的二代電商。在操作上，楊過說將整合淘寶內(nèi)外的力量來培育自有品牌，對內(nèi)將結(jié)合社區(qū)、有好貨、達(dá)人淘、淘寶頭條、營銷活動、行業(yè)頻道、愛逛街、微淘，對外合力新浪微博、優(yōu)酷、蝦米、阿里巴巴、阿里媽媽。

2016年3月15日，央視財經(jīng)頻道“3·15晚會”曝光刷單問題。筆者就此向阿里巴巴專門打擊刷單的兩位小二、阿里巴巴搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人思函和阿里巴巴平臺治理部資深安全專家王彥進(jìn)行了了解。據(jù)介紹，阿里巴巴對刷單的打擊非常嚴(yán)厲，刷單商家不僅僅會被扣分、關(guān)店，更重要的是，刷單店鋪和商品會被“降權(quán)”，意味著根本得不到展示機(jī)會。同時，涉嫌刷單的交易量不會計入阿里巴巴財報。參與刷單的店鋪大多被刷手蒙騙，“刷單就是自欺欺人”。刷單產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破6000億參與店鋪大多遭欺騙3月16日下午，在阿里巴巴杭州西溪總部，筆者見到阿里巴巴搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人思函。雖然剛過而立之年，但思函已跟“刷單治理”打了七八年的交道。伴隨著電子商務(wù)的快速成長，刷單已從過去的少數(shù)、極個別行為，轉(zhuǎn)變?yōu)槿巳丝缮焓值牡叵庐a(chǎn)業(yè)鏈，給治理造成極大的麻煩。據(jù)了解，整個中國，針對電商、O2O等新興的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的虛構(gòu)交易產(chǎn)品或服務(wù)價值高達(dá)6000億元。思函介紹說，因積累了大量打擊刷單的經(jīng)驗和技術(shù)，阿里巴巴已經(jīng)形成一套完整的線上交易自動化識別系統(tǒng)。店鋪是否存在刷單行為，從后臺數(shù)據(jù)看得一清二楚?！八匀ニ蔚纳碳遥蠖嗍潜凰螆F(tuán)伙騙了。你刷上來多少，我們處罰時就會給你去掉多少。刷上來的那點(diǎn)銷量和受到的處罰其實(shí)是不成正比的?！彼己f。而對于外界傳言，阿里巴巴交易額是靠刷單的說法，思函表示，涉嫌刷單的交易量都會被剔除，不計入財報?！鞍⒗锇桶图瘓F(tuán)目前盈利狀況良好，而且在我們長期打壓之下，僅部分商家還在刷單，我們完全不需要刷單產(chǎn)生的這么點(diǎn)交易量給自己下絆！”缺乏強(qiáng)有效法制手段刷手高調(diào)成立公司刑警出身、現(xiàn)任阿里巴巴平臺治理部資深安全專家的王彥，長期負(fù)責(zé)線下虛假交易團(tuán)伙的打擊。2014年9月，一個名叫“葛嶺”的微信號引起了王彥團(tuán)隊的注意。該微信號經(jīng)常在朋友圈曬招募刷單手的公告，并聲稱單子多得做不過來，一月能掙300萬，電商交易額都靠他。經(jīng)過多方調(diào)查，王彥發(fā)現(xiàn)葛嶺在2014年4月注冊了一家商務(wù)公司，專門給商家刷單。從2014年11月到2015年初，該公司共有897萬元流水進(jìn)賬，有79個賣家給葛嶺轉(zhuǎn)賬，有32個賣家備注刷單相關(guān)信息。面對此情況，王彥的團(tuán)隊一方面做商家的工作，取得證據(jù)，另一方面封掉與葛嶺相關(guān)的刷手賬號。看到自己積攢的3000多個刷手賬號被封，葛嶺最后對外表示解散公司，不再碰刷單。雖然打掉了葛嶺刷單團(tuán)，但王彥明白，他和團(tuán)隊還是輸了。因為葛嶺未因刷單遭到真正懲罰。在處理葛嶺一事時，王彥曾想尋求法律支持并報警，但因沒有判例，葛嶺最終沒受到法律的懲處?！暗蕊L(fēng)頭過了，他完全可以再招一批人繼續(xù)開他的刷單公司。除了封號，罰商家點(diǎn)錢，我們還能怎么辦？”王彥無奈地說。生態(tài)圈惡化消滅刷單需全社會參與商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2015年中國社會消費(fèi)品零售總額達(dá)到30萬億元，而中國網(wǎng)購總額超過4萬億元，位居全球第一。在這樣的大背景下，各種電商、O2O平臺不斷涌現(xiàn)。激烈的市場競爭背景下，不少商家鋌而走險，甚至一些電商平臺也走歪路靠刷手維持虛假交易額，以尋求繼續(xù)融資。但在思函看來，這樣做無疑是飲鴆止渴?！啊巍茐牡氖钦麄€電商生態(tài)。傳統(tǒng)線下，消費(fèi)者能看到實(shí)物，可以通過觀察建立信任。而電商平臺，大家看不到實(shí)物，只能通過信用體系來判斷。這也是電商平臺的核心價值，一旦刷單破壞了這個體系，后果則不堪設(shè)想?！彼己f。但如今，在旺盛的刷單需求推動下，越來越多的普通人參與到刷單產(chǎn)業(yè)中。其中不少是在校大學(xué)生和家庭主婦。大家利用閑暇時間刷單，掙外快?！敖鉀Q刷單、虛假宣傳絕不能只靠阿里巴巴、電商。首先在法律上，應(yīng)對刷單組織者和商家給予有力處罰。讓大家認(rèn)識到刷單是錯誤的、不道德的，只有形成全社會的共識，拒絕刷單，電商環(huán)境才能得到改善?！彼己f。

月10日消息，日前，彈幕視頻網(wǎng)站嗶哩嗶哩（bilibili）在移動端上線了“興趣圈”頻道，做起了二次元社區(qū)。據(jù)發(fā)現(xiàn)，bilibili的移動端用戶可通過“發(fā)現(xiàn)”頻道進(jìn)入“興趣圈”，然后搜索、關(guān)注喜歡的圈子。據(jù)了解到，雖然bilibli創(chuàng)始人陳睿曾把bilibili稱為社區(qū)，但過去B站用戶的活動以觀看視頻為主，通過視頻彈幕、視頻留言等方式進(jìn)行互動。上線興趣圈后，bilibili可支持發(fā)帖、討論、關(guān)注話題、收藏帖子、交友等各種網(wǎng)絡(luò)社區(qū)功能。對bilibili增加社區(qū)頻道這點(diǎn)，有二次元用戶發(fā)表如下看法稱，二次元用戶群體是“小眾”，小眾更喜歡聚在一起，所以B站做社區(qū)是大勢所趨。另有一位bilibili會員認(rèn)為，把視頻資源、音樂資源、周邊、社區(qū)、旅游、線下活動等等結(jié)合在一起的二次元平臺，給二次元們帶來方便，可以進(jìn)一步增加用戶粘性。不過，由于興趣圈剛上線不久，嗶哩嗶哩app上圈子的數(shù)量和帖子還不多。“B站短時間內(nèi)鋪等多個領(lǐng)域，無論是旅游、線下活動還是社區(qū)，目前在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品數(shù)量上，確實(shí)還有待完善?！鄙鲜鰰T說。據(jù)了解，bilibili彈幕視頻網(wǎng)創(chuàng)建于2009年6月26日，又稱“B站”，網(wǎng)站最大的特色是懸浮于視頻上方的實(shí)時評論功能，愛好者稱其為“彈幕”。另一方面，B站還舉辦線下“二次元”人群聚會、進(jìn)軍動漫自制劇、做手機(jī)游戲的合作代理、銷售赴日旅游團(tuán)及周邊產(chǎn)品。2015年底，有消息爆騰訊已bilibili進(jìn)行戰(zhàn)略投資，投資額達(dá)2億元。

北京時間3月9日早間消息，在發(fā)布了自有服裝品牌后，亞馬遜又推出了首部直播電視節(jié)目《時尚密碼現(xiàn)場》(StyleCodeLive)。這檔節(jié)目由三位真人秀和時尚節(jié)目名人主持，感覺就像一個年輕人在逛QVC家庭購物頻道。主持人和嘉賓會提供很多時裝和化妝建議，而觀眾則可以從視頻播放器下面的滾動條上購買相應(yīng)的產(chǎn)品。“我們在直播過程中互動，每個周末的晚上帶來最新的時裝和美妝趨勢，還會帶來嘉賓、名人和觀眾的建議。”該節(jié)目制片人特倫斯·諾南(TerrenceNoonan)說。亞馬遜尚未透露該公司將出售哪些產(chǎn)品，但他們應(yīng)該會推廣Scout+Ro和SocietyNewYork等自有品牌。從預(yù)告片上看，該節(jié)目還提供實(shí)時聊天功能，讓觀眾可以向嘉賓和主持人提問。節(jié)目嘉賓包括時尚博主、YouTube明星和演藝人士等。這檔節(jié)目時長為30分鐘，每周播放5天，美國東部時間晚上9點(diǎn)開播。雖然瞄準(zhǔn)了小眾人群，但卻不得不承認(rèn)，這的確是將亞馬遜的流媒體和購物服務(wù)完美結(jié)合的一種方式。

3月2日消息，日前，一份由北京衛(wèi)計委發(fā)出的《關(guān)于開展對醫(yī)務(wù)人員通過商業(yè)公司預(yù)約掛號加號謀取不正當(dāng)利益的清理工作的通知》（以下簡稱《通知》），讓業(yè)界人士都為掛號類App捏了一把汗。該通知稱，“醫(yī)務(wù)人員利用工作之便謀取私利，是違規(guī)違紀(jì)甚至違法行為”，要求醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員做好“自查自糾工作”，已經(jīng)與商業(yè)公司合作的醫(yī)務(wù)人員需要將合作商業(yè)公司的名稱、合作內(nèi)容、收取費(fèi)用、解除合作時間等情況上報所在單位。而這一政策風(fēng)向帶來的影響似乎正在開始。注意到，平安好醫(yī)生App在2月份曾在首頁掛出的“一鍵掛號”入口已經(jīng)消失。對此，平安好醫(yī)生方面回應(yīng)稱，公司并未取消掛號業(yè)務(wù)，只是入口埋得更深。據(jù)悉，目前在線掛號業(yè)務(wù)被放在“問診”頻道下，不過由于剛剛開始測試，號源非常有限。據(jù)了解，在線預(yù)約掛號實(shí)際上并非平安好醫(yī)生的核心業(yè)務(wù)，目前，其App的核心功能包括在線問診、在線購藥、社交等。今年2月份，平安好醫(yī)生在首頁上線了掛號入口，提供預(yù)約掛號服務(wù)。此前，一位平安好醫(yī)生內(nèi)部人士曾透露，北京衛(wèi)計委的《通知》主要約束的是醫(yī)生個人與商業(yè)機(jī)構(gòu)合作的行為，而包括平安好醫(yī)生在內(nèi)的很多掛號類平臺都是與各地掛號平臺合作，而非直接與醫(yī)生個人合作，因此《通知》的影響不會很大。不過總有踩紅線的平臺和醫(yī)生。此前，媒體曾對掛號App“傳太醫(yī)”高價倒賣號源的情況予以報道。該報道稱，傳太醫(yī)憑借掌握的醫(yī)生人脈，直接上門找名醫(yī)談合作獲取號源，然后高價賣給患者，而醫(yī)生可以參與分成。資料顯示，平安好醫(yī)生是中國平安集團(tuán)旗下的健康管理咨詢平臺，于2015年4月正式上線，截止2015年二季度末，注冊用戶已突破千萬。

3月1日消息，曾獲唯品會投資的法國第二大時尚電商Showroomprivé近日為吸引用戶祭出大招，在官網(wǎng)上推出折扣導(dǎo)購服務(wù)”SHOPiT!”。據(jù)了解，該服務(wù)分為SHOPiT!Pocket和SHOPiT!Coupon兩個板塊，目的都是通過通知消費(fèi)者商品降價信息來提升購物體驗、增加用戶量。而從功能上看，二者在推薦信息上略有不同。SHOPiT!Pocket主要向用戶推薦獨(dú)家店鋪返現(xiàn)情報，用戶通過該板塊下單后，還可通過showroomprivéAPP查看商品訂單和返現(xiàn)金額；SHOPiT!Coupon則向用戶推薦打折類信息（無返現(xiàn)），用戶通過showroomprivé.com直接跳轉(zhuǎn)至優(yōu)惠品牌、店鋪界面進(jìn)行購物。目前，Showroomprivé已與線上鮮花配送平臺Interflora和戶外運(yùn)動垂直電商GoSport達(dá)成合作。Showroomprivé方面表示，此服務(wù)開通后，受益的不僅是公司本身，合作品牌也會借此提高知名度、增加線下店的商品銷量。Showroomprivé前不久剛剛公布2015年營業(yè)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，其總營業(yè)額達(dá)4.43億歐元，同比增長27%；新增合作品牌750個；用戶量達(dá)2460萬。據(jù)了解到，近年來，法國電商玩家逐漸增多，而為了擴(kuò)大業(yè)內(nèi)影響力，商家們也紛紛出招。2015年11月，法國電商平臺Priceminister與全球跨境電商解決方案服務(wù)商ESG集團(tuán)合作，在亞太區(qū)進(jìn)行招商；2016年2月，Showroomprivé對手Vente-Privée與法國知名零售商Fnac達(dá)成合作，共同增強(qiáng)票務(wù)業(yè)務(wù)能力。

近期，陸金所正式推出保險頻道，首次上線保障型保險產(chǎn)品，此舉意味著陸金所在保險領(lǐng)域進(jìn)一步拓展了服務(wù)版圖。據(jù)了解，平安產(chǎn)險作為陸金所保險頻道首批合作伙伴之一，將在陸金所上線包括車險、意外險、旅游險等11款精選保險產(chǎn)品，從客戶財富管理、健康管理、生活管理三方面為客戶提供優(yōu)質(zhì)保險服務(wù)。實(shí)際上，早在幾年前陸金所平臺就已聯(lián)合保險公司推出富盈人生、富盈增長等養(yǎng)老保障管理類產(chǎn)品，涉足保險領(lǐng)域，并受到客戶廣泛歡迎。但與此前陸金所上線的富盈人生等集保障和理財功能的保險產(chǎn)品不同，此次陸金所保險頻道上線的全部為保障型保險產(chǎn)品，為客戶提供保障保險服務(wù)。陸金所方面介紹，陸金所此次引進(jìn)中國領(lǐng)先的車險品牌平安產(chǎn)險入駐保險頻道，提供平安車險產(chǎn)品。除了車險服務(wù)外，平安產(chǎn)險還將為陸金所客戶提供多款暢銷的保障型保險產(chǎn)品，包括平安個人銀行卡盜刷保險、業(yè)內(nèi)首創(chuàng)手機(jī)碎屏險、延誤30分鐘起賠航班延誤險、境內(nèi)境外旅游險、各類交通意外險等。此外，用戶通過陸金所在平安產(chǎn)險購買車險，除了享受平安產(chǎn)險提供的優(yōu)質(zhì)車險服務(wù)外，還可參加限時驚喜活動。用戶通過陸金所平臺在平安產(chǎn)險投保車險商業(yè)險保費(fèi)超過3000元，就有機(jī)會獲得平安集團(tuán)VIP俱樂部提供的黃金VIP待遇。陸金所保險頻道正式上線，是陸金所平臺化戰(zhàn)略在保險領(lǐng)域更進(jìn)一步拓展，在客戶財富管理服務(wù)版圖中為客戶提供保險保障服務(wù)。目前，陸金所除保險頻道外，還有理財頻道、基金頻道等多個理財板塊，提供多種固定收益和浮動收益類型投資理財平臺服務(wù)。2015年3月開始陸金所開啟平臺化轉(zhuǎn)型，并且已經(jīng)形成P2P開放平臺、基金開放平臺以及跨境投資平臺。陸金所方面表示，陸金所平臺化最終目標(biāo)，是打造完備的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)體系，在這一體系中不僅有資產(chǎn)和產(chǎn)品提供方、投資者，也有支付機(jī)構(gòu)、評級機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等機(jī)構(gòu)，共同為客戶提供服務(wù)。保險是投資者重要的需求之一，陸金所保險頻道及保障型保險產(chǎn)品上線，增加了客戶在陸金所平臺的選擇，讓陸金所一站式財富管理平臺內(nèi)涵更加豐富。陸金所方面表示，如其他開放平臺一樣，陸金所保險頻道在初期上線平安產(chǎn)險相關(guān)產(chǎn)品后，未來還會引入多家保險公司入駐陸金所平臺，為客戶提供更多優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。

2月24日消息，法國昔日電商巨頭Pixmania收購案，如今終于有了定論。Nanterre商業(yè)法庭近期宣布最終結(jié)果：法國線上商城Vente-du-diable（下文簡稱VDD）成為接盤俠。VDD之前曾發(fā)布公告稱，雙方正在進(jìn)行資產(chǎn)清算，但并沒有透露具體的交易金額；團(tuán)隊方面，Vente-du-diable將從Pixmania現(xiàn)有團(tuán)隊中大量裁員，僅保留13%的員工。對于未來的發(fā)展方向，VDD方面表示，交易完成后，將利用品牌效應(yīng)、重組團(tuán)隊來重振Pixmania，并將戰(zhàn)略重心放在循環(huán)經(jīng)濟(jì)、開發(fā)新服務(wù)等方面，未來將會推出二手貨頻道，在品類上進(jìn)行擴(kuò)張。據(jù)了解到，2015年10月，Pixmania申請破產(chǎn)保護(hù)，2016年初，法院宣布該公司進(jìn)行司法重組。當(dāng)時，接盤的潛在人選除Vente-du-diable.com外，還有總部位于馬賽的B2B平臺Astry。業(yè)內(nèi)人士推測，VDD為B2C平臺，主營3C產(chǎn)品，業(yè)務(wù)模式與法國電商Pixmania較為相似，且近期經(jīng)營狀況良好，這可能是其勝過Astry接盤Pixmania的重要原因之一。Pixmania于2000年創(chuàng)立，曾一度是法國在線銷售平臺的領(lǐng)軍人物。業(yè)務(wù)范圍涉及歐洲30個國家；但近年來，Pixmania經(jīng)營狀況持續(xù)惡化，亞馬遜和Cdiscount的崛起給該平臺帶來巨大壓力，Carrefour收購RueduCommerce也進(jìn)一步遏制了Pixmania的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2011年-2014年，Pixmania營業(yè)額大幅跌落，由8.50億歐元下降到2.95億歐元；員工由2000年的1000名減少為現(xiàn)在的370名,減少了近2/3。

2月23日消息，從知名互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌韓都衣舍母公司了解到，韓都集團(tuán)開啟了為傳統(tǒng)品牌線上業(yè)務(wù)代運(yùn)營的服務(wù)?！绊n都與探路者、九牧王和韓國LGS集團(tuán)成立了合資公司，韓都與傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢互補(bǔ)共同面對新時代。除此之外，與傳統(tǒng)企業(yè)的合作，代運(yùn)營也是解決方案之一。”韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光透露。早在2015年雙十一大促剛結(jié)束，趙迎光表示，預(yù)計2016年韓都衣舍將全面開放，對接互聯(lián)網(wǎng)品牌、傳統(tǒng)線下品牌、制造工廠、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊（亦即創(chuàng)客）、海外品牌等外部合作伙伴，為他們提供柔性供應(yīng)鏈、IT系統(tǒng)、倉儲客服系統(tǒng)、戰(zhàn)略、金融、人才等方面的支持，進(jìn)而依托淘寶、天貓、京東等綜合性電子商務(wù)平臺，打造一個互聯(lián)網(wǎng)時尚品牌生態(tài)系統(tǒng)。對此，業(yè)內(nèi)人士評論說，韓都衣舍在上市前實(shí)行開放策略，此舉勢必會令韓都集團(tuán)快速提升銷售額，其與傳統(tǒng)零售品牌和合作后續(xù)看點(diǎn)會更多。趙迎光透露，韓都集團(tuán)只為傳統(tǒng)品牌做線上服務(wù)，暫不涉及其線下業(yè)務(wù)。據(jù)獲悉，在2015年6月份，韓都集團(tuán)與探路者成立合資公司，專注于戶外國際品牌的線上運(yùn)營業(yè)務(wù)。近日韓都方面透露，兩者的合資公司第一個項目是賣美國Discovery頻道旗下的DiscoveryExpedition童裝，如今每日銷售額可達(dá)10萬左右?！癉X童裝天貓旗艦店于2015年11月11日正式上線，僅2個多月銷售額就達(dá)到了257萬，這與運(yùn)營中達(dá)到了品牌訴求相一致的視覺、營銷和品質(zhì)有關(guān)。”趙迎光認(rèn)為傳統(tǒng)品牌在線下市場積淀多年，相對成熟品牌擁有強(qiáng)大的資金實(shí)力，在大眾消費(fèi)者心中占有較強(qiáng)的認(rèn)知度，這是他們在2015年雙11排名TOP10中傳統(tǒng)女裝品牌占了6席的主要原因。而未來，在萬物互聯(lián)下的前提下，數(shù)據(jù)的力量會把傳統(tǒng)模式下的商業(yè)體系炸成一片廢墟，與消費(fèi)升級匹配的社群化生存將成為新商業(yè)模式的生存基礎(chǔ)。據(jù)了解到，韓都衣舍電商集團(tuán)創(chuàng)立于2006年，2008年員工只有40人，7年時間增長64倍，年銷售額從20萬元增長到2014年的15億元。，截至2016年1月，公司有58個業(yè)務(wù)部門，員工超過2600人。在2012年、2013年、2014年的天貓雙十一促銷大戰(zhàn)中，韓都衣舍奪得女裝銷量第一，2015年雙11當(dāng)天總銷售額達(dá)到2.844億元，僅次于優(yōu)衣庫。