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餓了么
最近,美國著名的創(chuàng)投研究機構CBInsights發(fā)布“全球獨角獸公司榜單”,共計214家企業(yè)上榜。最受人關注的是前十強榜單,有6家為美國企業(yè),其余4家都是中國企業(yè)!這是一個令人鼓舞的消息,讓我們記住這四家企業(yè):滴滴出行、小米、陸金所和美團點評,他們的估值都超過了100億美元,已經(jīng)不是獨角獸,而是超級獨角獸。滴滴、小米、陸金所和美團點評登上全球獨角獸十強榜單仔細研究這四家中國企業(yè),可以發(fā)現(xiàn)一個秘密:他們之所以能夠成為超級獨角獸,“竟然”是因為同一個原因。這四家中國企業(yè)的模式,都可以歸結為“連接+場景”,即都是用互聯(lián)網(wǎng)連接供需雙方,滿足了用戶某些場景的需求。更重要的是,他們連接的場景不是只有一個,而是有很多!這一點尤其重要。滴滴已經(jīng)成為一站式出行平臺滴滴出行,通過連接司機和乘客,解決的是人們的出行場景需求。需要注意的是,滴滴出行并不只是連接一個場景,而是出租車、專車、順風車、企業(yè)級用車、拼車合乘、代駕、大巴等眾多場景。換句話說,滴滴幾乎涵蓋了公共交通之外的所有出行場景,這是滴滴能夠登上全球獨角獸十強榜單的核心原因。如果滴滴當初只做出租車這一個業(yè)務,不可能實現(xiàn)如此高的估值;如果滴滴像嘀嗒拼車一樣只做順風車業(yè)務,或者像e代駕一樣只做代駕業(yè)務,或者像首汽約車一樣只做專車業(yè)務,都很難成為全球超級獨角獸。小米,通過投資,形成了一個龐大的小米生態(tài)鏈,也從手機公司轉型成為一個科技界的無印良品,成為一個零售企業(yè)。截止到目前,小米生態(tài)鏈公司已發(fā)展至70多家,涉及手游、電商、新媒體、移動安全、智能家居、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)金融、影視制作、視頻網(wǎng)站、移動地圖、車聯(lián)網(wǎng)、移動家政、移動教育、智能家電等眾多領域。小米生態(tài)鏈實現(xiàn)了多元化場景的連接和覆蓋如果小米只做手機,不可能有460億美元的估值。這里的小米,不僅僅是一個手機公司,而是電視廠商、智能硬件公司、零售公司……正是因為小米用品牌連接了眾多的科技企業(yè),滿足了用戶對于眾多科技產(chǎn)品的高性價比需求,才能登上全球獨角獸的十強榜單。美團點評的例子更加典型,其從餐飲起家,迅速擴張到了外賣、酒店、旅游、電影、門票、出行等諸多領域,這些領域看似不相關,但都屬于本地生活服務業(yè),跟用戶的日常消費緊密相關,在這個清晰的核心下,美團點評為自己的用戶提供他們需要的所有服務,并將其實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。美團點評實現(xiàn)了眾多本地服務的互聯(lián)網(wǎng)化而且,他們還有一個共同點,美團在線下餐飲商家的互聯(lián)網(wǎng)化中,積累起了一套技術解決方案。有了這套技術解決方案,美團點評可以很容易從餐飲行業(yè)擴展到其他本地服務領域。比如,美團點評可以用技術為一個餐館提供從開業(yè)選址、收銀、外賣、營銷運營等全鏈條的服務,自然也可以為一個牙科診所、一個美甲店、一個咖啡館、一個服裝店提供類似的服務。如果美團只做外賣,或者只做餐飲,因為連接的場景太少,肯定很難獲得如此高的估值,也不可能成為全球超級獨角獸。這方面有活生生的例子。餓了么成立9年,一直在做外賣,是一個垂直的外賣平臺。雖然最近并購了百度外賣,但只會強化外賣垂直平臺的屬性,所做的也就是滿足用戶訂外賣這一個場景,所以餓了么很難成為超級獨角獸。攜程也是類似,通過并購藝龍、去哪兒、同程等一系列競爭對手,攜程成為了在線旅行的巨頭。但是,攜程只做旅行這一個場景,即使并購再多的企業(yè),都會面臨一個估值的瓶頸。只做一個場景的連接很難成為超級獨角獸只做一個場景的連接,重度垂直,更適合成為小而美的企業(yè),存在一個估值的天花板,可以成為獨角獸,但很難成為超級獨角獸。只連接一個場景的企業(yè),最后的命運在很大概率上會被巨頭吞并,成為巨頭的附庸。餓了么現(xiàn)在已經(jīng)成為阿里巴巴的旗下企業(yè),百度也成為攜程最大的股東,就是如此。滴滴投資人人車也是這樣,滴滴通過投資人人車進入二手車市場,進一步讓自己連接的場景擴張,但人人車卻因為連接的場景太少,被巨頭吞并。最后,來說說陸金所。有的人疑惑,陸金所是一個P2P互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),只是連接個人投資者和個人借款人,為什么能有如此高的估值?其實,陸金所早已經(jīng)不是簡單的P2P企業(yè),它背靠的平安集團,業(yè)務涵蓋了金融行業(yè)的每一個分支,擁有完備的金融牌照和各類金融子公司。陸金所不僅有個人P2P業(yè)務,更有企業(yè)借款、消費貸款,通過打包后發(fā)放的委托借款,各種非標資產(chǎn),類證券化產(chǎn)品……陸金所的定位是金融理財信息服務平臺,不是P2P企業(yè)。今年上半年,陸金所曾提出“9158”開放平臺戰(zhàn)略。“9”為9大端口,包括銀行、信托、證券、保險、公募基金、私募基金、地產(chǎn)/政府/大型企業(yè)、黃金、P2P端口?!?”為一個平臺,即陸金所開放平臺,連接投融端;“5”為5個市場,包括B端的B2B一級市場、B2B二級市場,C端的P2P、B2C、C2C。顯然,陸金所也是連接眾多場景的多元化企業(yè)。所以,無論是滴滴、小米,還是美團點評、陸金所,能夠入選全球獨角獸十強榜單,都有一個共同的原因:用互聯(lián)網(wǎng)連接盡可能多的人群和場景需求。一旦具備這樣的多場景連接,他們就能在互聯(lián)網(wǎng)時代成為超級獨角獸。下一步,就看誰能抓住下一個人工智能風口的機遇,將這個連接AI(人工智能)化,并且通過技術深入傳統(tǒng)的交通、服務和金融業(yè),進行互聯(lián)網(wǎng)化的改造。如果超級獨角獸完成這一步,將能成長為藍鯨級企業(yè)。
一起惠2017-10-16 09:45:27480 次
百度決意痛斬O2O,是從任旭陽回歸開始。2016年中,百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏緊急召回任旭陽,接替百度前戰(zhàn)略顧問何海文。任旭陽是以私人關系回來幫李彥宏,本身還在外創(chuàng)業(yè),他兼任百度首席顧問一職?;貧w后,任的一項關鍵舉措是說服李彥宏放棄了O2O戰(zhàn)略:百度糯米與大搜進一步整合;百度外賣尋求投資和出售。任旭陽是百度元老,參與百度早期創(chuàng)業(yè)十年,離職后仍和李彥宏保持不錯的私交。李彥宏曾評價他,在工作中表現(xiàn)出“正直的人品、對公司業(yè)務的深刻理解、優(yōu)秀的管理能力及對發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才的重視”。在百度內部,O2O最積極的鼓吹者是百度前戰(zhàn)略顧問何海文、百度前戰(zhàn)略部副總裁金宇和百度前技術副總裁劉駿——前兩者在戰(zhàn)略和投資層面發(fā)揮影響,后者在執(zhí)行層面。2015年7月,金宇接受采訪曾說:“O2O是百度的孟良崮高地,百度會不惜一切代價打下來?!钡?016年下半年以來,這三位高層的人事動向隱含了百度戰(zhàn)略思路轉換。2016年7月,何海文被傳離職。2016年9月,劉駿被傳免去百度外賣董事長一職。2017年5月,金宇轉崗,任百度資本合伙人。以上高層變動被外界認為是百度O2O迎來全面整肅的重要標志。任旭陽回歸后,不僅重新梳理公司戰(zhàn)略,放棄O2O,還參與了百度外賣的早期出售洽談。此外,他提名李彥宏夫人任董事長特別助理。任旭陽在2017年1月陸奇出任百度集團總裁、COO后逐步淡出。公開資料顯示,任協(xié)助百度資本人才招募。在陸奇到來和馬東敏復出之前,任旭陽完成了百度最后一棒的交接。任的出現(xiàn)也許不是決定百度外賣剝離的根本因素,但卻代表百度在這個關鍵節(jié)點上推動改革的意志和決心。美團的三個offer自2014年6月1日上線,百度外賣經(jīng)歷了從低谷到高潮再到衰落的拋物型曲線。一位百度外賣離職中層對《財經(jīng)》記者回憶:起初大家持懷疑態(tài)度,認為百度缺乏2B的基因,但不到一年時間,百度外賣勢如破竹,迅速成為市場三強之一?!按蠹铱吹搅司薮蟮南M⒕薮蟮目赡苄??!卑俣葘2O的狂熱在2015年6月30日達到高點。這一天,李彥宏出席百度糯米O2O生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會,宣稱賬上還有500億元,要砸200億元到O2O。一個月后,百度推出“航母計劃”,意在開放百度資產(chǎn)給外部投資者,而百度外賣被稱作“航母計劃先鋒隊”,承載厚望。2015年7月百度外賣分拆,獨立完成2.5億美元的A+輪融資。上述離職中層說,當時外賣的核心團隊成員找到他,他沒有絲毫猶豫就和總部解約,單槍匹馬到百度外賣組建團隊。百度外賣門庭若市,很多百度員工想轉崗過來,甚至一度因為人太多關閉了轉崗通道。百度外賣員工全員持股,內外士氣高昂。百度外賣的早期成功主要歸因于對白領市場的精準定位,倚靠百度的強大品牌,快速與高端餐飲企業(yè)建立聯(lián)系。據(jù)多家數(shù)據(jù)機構報告,百度外賣在白領市場份額最高達到33%。O2O市場格局改變的標志性事件是2015年10月8日大眾點評與美團網(wǎng)合并。2016年1月,美團點評完成金額超過33億美元的首次融資,該輪融資后公司估值超過180億美元。一位和幾家公司都有深度接觸的資深人士告訴《財經(jīng)》記者,在合并之前,場內選手都已經(jīng)交互談過一輪。美團網(wǎng)彼時收到了三個offer:第一,拿百度的錢與糯米和百度外賣合并;第二,拿阿里的錢對抗點評和糯米;第三,拿騰訊的錢與點評合并。雖然在此之前阿里已經(jīng)是美團的股東,但最終美團選擇了與騰訊結為盟友,因為與前者業(yè)務重合度高,不易保持獨立發(fā)展。這次合并的影響遠比想象中深遠。美團點評合并后市場份額近80%,在團購市場形成壟斷地位。此外,阿里和美團點評關系產(chǎn)生裂隙,為應對其合并,阿里重新扶植口碑,并在2016年4月以12.5億美元投資餓了么。在三個offer中,最不出意料的是美團沒有拿百度的錢。一位熟悉美團點評的人士說,不管從資本、流量、軟實力還是開放的心態(tài),騰訊都是更好的選擇?!懊缊F點評成立后拿了33億美元,事實上對標了百度的200億元,百度肯定認識到他們說的這個200億元促使了美團點評的合并,以及能融到那么大一筆錢。”上述資深人士說,“200億元事實上是給第一名在背書?!薄皬拿缊F點評合并那一瞬間開始,大家就開始緊張,等到餓了么融資12.5億美元,證明阿里入局外賣了,那時候百度外賣的融資額不增加,內部開始低迷?!鄙鲜鲭x職中層說。主艦開走了“百度外賣的命運從來不掌握在自己的手上?!币晃话俣韧赓u員工說,“這是一個艦隊,如果說百度這艘主艦忽然要轉向,外賣就是一個沖鋒艇,做什么都是沒有意義的?!贝藭r,大百度層面已經(jīng)陸續(xù)開展一系列動作。2016年中,任旭陽回歸勸說李彥宏放棄O2O,與外界傳言左右百度外賣出售的是百度執(zhí)意打包糯米不同,百度從來沒有要出售糯米的打算。任旭陽認為糯米可以保留,但全面轉型廣告平臺,以盈利為目的。在阿里、騰訊瘋狂注資的背景下,百度外賣躋身前二再無希望,于是決意出售。百度集團層面在此時做了三件事:第一,派駐CSO(首席戰(zhàn)略官)啟動百度外賣新一輪融資——2016年8月,前瑞士信貸董事總經(jīng)理韋迪加盟百度外賣出任CSO;第二,任旭陽主導尋求買家,先后談判的買方有美團、順豐和餓了么,馬東敏復出后接棒;第三,2016年7月開始百度外賣降低補貼,并派駐CFO(首席財務官)控制預算——2017年1月,小米原高管張金玲加盟百度,擔任百度資本及百度外賣CFO,向百度CFO李昕晢匯報。然而,在之后的大半年時間里,百度外賣既沒有融到錢,也沒能找到合適的買家,卻因為縮減預算導致市場份額驟減,估值隨之下滑。百度外賣分拆以來有過兩次融資:2015年7月,由漢能投資、百度和漢景家族辦公室投資2.5億美元的A+輪;2016年3月,由君同資本投資億元及以上美元的B輪。這三四億美元相對美團點評的33億美元融資和餓了么的12.5億美元融資,差距頗大。一位接近百度投融資人士稱,百度集團開放給外部投資者的條件苛刻,因為當時內部有一種聲音說,百度外賣只是暫時在外孵化,將來還要收回來,所以百度不愿意出讓太多股份。另外百度自己號稱要投200億元,其他機構覺得機會不大。值得一提的是,當初承諾的200億元,兌現(xiàn)了100億元以上,不過大多都給了糯米體系。加上分拆之前的天使輪和A輪,百度對百度外賣的投入在20億元人民幣左右。“顯然外賣是一個比團購更大的賽道,這一點百度戰(zhàn)略團隊判斷失誤?!鄙鲜鋈耸空f?!懊缊F和點評合并之后,這個故事就沒有那么有吸引力了,這個行業(yè)融不到錢?!鄙鲜霭俣韧赓u員工對《財經(jīng)》記者分析百度外賣融資受阻的原因。與融資雙線操作的是尋找買家。去年下半年以來,百度外賣陷入了與美團、順豐不間斷的出售傳聞。2016年5月,任旭陽找到了美團點評CEO王興和副總裁王慧文,百度堅持其B輪融資估值24億美元,談判告吹。美團點評副總裁兼外賣和配送事業(yè)部總經(jīng)理王莆中在接受《財經(jīng)》記者采訪時稱,美團點評內部認為,百度集團更像是處理資產(chǎn),而不是尋求戰(zhàn)略合作?!拔覀儗@種方式,并沒有那么有興趣?!焙芸彀俣日业巾権S。順豐一直在外賣配送上表現(xiàn)積極,2016年7月順豐開始與百度外賣合作,前者承擔部分訂單配送工作。2017年2月順豐在深交所上市后意愿加強,據(jù)《財經(jīng)》記者了解,順豐擬以2億美元入股百度外賣,此外包含和百度集團的一攬子協(xié)議。但彼時百度仍堅持24億美元估值,加之“一攬子協(xié)議”未果,在兩個月前這場談判也告吹。最終2017年8月百度外賣以8億美元的價格賣給餓了么。其中,百度外賣作價5億美元(3億美元現(xiàn)金+2億美元等值股票),百度打包流量入口資源給餓了么,作價3億美元。這一價格較此前24億美元的估值縮水了三分之二?!耙粓龌脡羝茰缌??!鼻笆霭俣韧赓u離職中層說。幕后風云競爭態(tài)勢的更迭和集團態(tài)度的轉變組成了百度外賣興衰的外部環(huán)境。再來看組織內部,一系列的人事變動說明其走到今日早有預兆。百度外賣孵化自百度LBS(基于位置的服務)事業(yè)部,最早的創(chuàng)始成員包括鞏振兵(現(xiàn)任百度外賣CEO)、王莆中(現(xiàn)任美團點評副總裁兼外賣和配送事業(yè)部總經(jīng)理)和陳錦暉(現(xiàn)有贊公司渠道副總裁)。據(jù)兩位百度外賣離職高層向《財經(jīng)》記者透露,王莆中是百度外賣的一號員工,他拉攏鞏振兵的原因是看中后者對李彥宏的觸達力。鞏振兵2003年加入百度,歷任百度渠道大區(qū)總監(jiān)、全國渠道總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理,在2014年輪崗至百度LBS事業(yè)部。內部人稱,作為“老百度人”他可以每個月見到李彥宏一次。多位接近鞏振兵的在任和離職人士說,鞏振兵是一個江湖氣很濃的領導者,有感染力,有魄力,銷售能力強,但在戰(zhàn)略上缺乏足夠的格局和遠見。2015年4月,王莆中成為第一個從百度外賣離職的創(chuàng)始成員。他曾公開表示,王慧文多次找他,雙方接觸有一年之久。一位接近王莆中的人士告訴《財經(jīng)》記者,王莆中離開的主要原因是在資源投入上和其他創(chuàng)始成員存在分歧。他認為,10億美元以上的資金是進入外賣行業(yè)的入場券,每年需要投入至少20億元人民幣,這是決定生和死的關鍵。而百度對投入資源遲疑,百度內部還孵化過打車項目,但滴滴和快的一開始燒錢補貼,百度費用申請不下來,項目就不了了之。王莆中下定決心去美團(合并前),是因為王興很堅定地說,會保證足夠的資金來打這場戰(zhàn)爭。該名人士也說,他離開還有一個更隱秘的原因——百度外賣復雜的人事關系。此后還有大批高層人士離職,包括副總裁王耀弘、副總裁宋黎明、產(chǎn)品總監(jiān)劉燦、物流負責人朱勇和何茂祥、直銷負責人Helen和副總裁陳錦暉等,也多和內部混亂的管理有關。一位離職高層評價,鞏用人但不信人,卻賦予了副總裁陳青極大的權力。一名物流人員說,鞏振兵堅持建自營渠道,認為自營比代理成本低,物流副總王耀弘多次與之交涉,鞏不聽。百度外賣在北京建了20個自營點,發(fā)現(xiàn)成本果然比代理高,最后全部打包賣給物流承運商。王耀弘出走后,朱勇、何茂祥等也都只是短暫任職,物流和渠道的掌控權始終在陳青手中。實際上,自2016年起陳青一直是百度外賣的二號人物。2016年9月,鞏撰寫郵件稱“近期陳青身體原因需要休假一段時間”,多位百度人說,陳青這時正在接受調查。一兩周后,陳青返回公司,并在2017年5月提拔為COO。陳錦暉擔任鞏振兵七年秘書,本和陳青同級,在內部更受認可,匯報關系改變后不服出走。另一名離職高層人士表示,百度外賣最大的戰(zhàn)略失誤在2015年下半年美團和點評剛合并,那是美團點評最虛弱的時候,百度沒有把主營業(yè)務配送的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,而是提前去控制成本、追求一些不切實際的體驗,比如生態(tài)廚房、早餐、生鮮等,錯失良機。不過他說:“如果給百度外賣的失敗排序,第一是資源投入,第二是團隊,第三才是戰(zhàn)略?!迸疵桌^續(xù)“瘦身”2017年8月28日至30日連續(xù)三天,餓了么CEO張旭豪出現(xiàn)在百度外賣,挨個和總監(jiān)及以上管理層談話。8月30日,員工安置敲定,百度外賣期權作廢,核心員工可以獲得獎金,12個月內分兩筆發(fā)放完成,此外餓了么還會重新和員工談期權分配。同時,近一個月以來,百度糯米正在進行新一輪裁員。糯米共經(jīng)歷了兩次裁員,上一次是2017年4月。一位從百度糯米轉崗的員工告訴《財經(jīng)》記者,這次裁員后,人員總數(shù)銳減50%,中高層大量流失。就連百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良,也是以一種極不體面的方式離開——2017年3月,內部信稱其違規(guī)謀取私利,故解除勞務合同。2016年4月,李彥宏宣布向海龍擔任百度搜索公司總裁,下轄搜索業(yè)務群組(SSG)、移動服務事業(yè)群組(MSG)和糯米事業(yè)部。就在這個時候,糯米被歸入大搜體系,并開始全面轉型,整個事業(yè)部向盈虧平衡沖刺?!芭疵渍麄€重心直接變成了商業(yè)變現(xiàn)?!鄙鲜鲛D崗員工說,百度糯米去年Q3還在大力補貼,從Q4起收縮成本,打收支平衡,而從今年Q1開始主打收入。在糯米內部,所有產(chǎn)品都要和兩點相符合——商家賦能(如自營銷、店鋪裝修)、商業(yè)變現(xiàn)(如直通車、旺鋪)。此外,百度糯米開始直營轉代理。糯米和大搜的整合體現(xiàn)在糯米幫大搜賣直通車的產(chǎn)品。一位百度糯米員工說,直通車是糯米的主打產(chǎn)品,占區(qū)總KPI的40%。“現(xiàn)在糯米承擔的角色就是連接大搜與小商家的中間環(huán)節(jié),就是孩子跟媽中間那條臍帶,讓血液得到更加自然的疏通?!睂τ诎俣葋碚f,如果賣掉糯米就相當于賣掉120萬商戶的觸達。一位熟悉百度糯米的人士稱,糯米的轉型首先是業(yè)務模式的調整,放棄團購,改做本地的生活服務的廣告。入口不變,用戶形態(tài)發(fā)生變化,一些強交易屬性、不能賣廣告的業(yè)務都要弱化或者不投入資源,主要投入資源到可以帶來廣告的業(yè)務,和搜索、feed流結合起來一起對抗今日頭條。前述轉崗員工說,未來不排除糯米從事業(yè)部收縮成一個小部門的可能。就這樣,百度的O2O達到終點,接下來將奔赴新的征程。下一站,AI。
一起惠2017-09-09 08:51:39549 次
“時間點到了,現(xiàn)在的地產(chǎn)商把智能化作為標配?!盉roadLinkCEO劉宗孺表示。去年,在拿到招商局領投的7000萬C輪投資之后,BroadLink一頭扎入智能地產(chǎn)的深海里,發(fā)布CloudThink云想智能地產(chǎn)解決方案,與招商、萬科、保利、融創(chuàng)、金地、碧桂園等地產(chǎn)商達成合作。在這之前,BroadLink是一家智能硬件廠商以及IoTPaaS平臺,浸淫三年,在全球有500萬用戶。雖然現(xiàn)在只完成了少量標桿樓盤,但已有大約60套樓盤正在落地中,劉宗孺稱,今年會交付6個樓盤,大概入賬1億左右,2018年能達到10億。跑得太快,BroadLink在地產(chǎn)端的成長速度已遠遠超出劉宗孺的預計。精裝房的標配“6月成立智能地產(chǎn)的事業(yè)部,第一次打包成完整方案賣出去,原本的計劃是先以標桿項目打開市場,三年后爆發(fā)?,F(xiàn)在這個生意增長非??欤恐芏加腥膫€樓盤找過來,比C端增長還要快?!眲⒆谌嫱嘎?,三年前就與地產(chǎn)商對接做一些樣板房,但直到去年下半年才真正批量落地。對于房地產(chǎn)開發(fā)商而言,在精裝交付大趨勢和房地產(chǎn)政策收緊的背景下,面臨著如何挖掘毛坯房的價值、如何把客戶轉化為用戶的困難。對于物業(yè)公司來說,幾年前就開始探索物業(yè)2.0,通過超級App串聯(lián)起社區(qū)服務的大生態(tài),組織交物業(yè)費、保修、O2O、快遞,但在美團、餓了么、天貓、京東等巨頭的先發(fā)優(yōu)勢影響下,大多類似的產(chǎn)品活躍度偏低。而新一波的智能地產(chǎn)的美好愿景在于,將云平臺、數(shù)據(jù)平臺、物業(yè)平臺與智能家居平臺全部結合到一起,通過控制智能家居的高頻行為增加對App的粘性,最終“帶動它沒有做成的社區(qū)最后一公里的O2O”。劉宗孺指出,BroadLink的方案單價從八千到八萬不等的智能化方案,在房價上的溢價空間并不大,但是提升了樓盤的整體競爭力。就用戶體驗而言,智能家居前置可以實現(xiàn)有線和無線結合,劉宗孺表示,目前基礎產(chǎn)品尤其是燈光控制一般采用有線方式,因為更加穩(wěn)定。“如果裝修好的房子再做后置,只能用無線產(chǎn)品,否則得開墻鑿線,而無線產(chǎn)品可能會掉線,不穩(wěn)定?!弊鳛橐粋€智能硬件的早期玩家,劉宗孺也認為地產(chǎn)參與是智能家居普及的快車道。“智能化一定是一步步、潛移默化地進入用戶家中,畢竟不是剛需,如果C端零散售賣,時間太久,但是通過這種B端批量進場,用戶體驗到好處,就會繼續(xù)尋找什么產(chǎn)品是智能化的,能不能與原有系統(tǒng)互通?!保˙roadLink樣板間客廳)全屋智能+地產(chǎn)+物業(yè)BroadLink向開發(fā)商提供的服務包括三部分:第一,全屋智能布置。屋內配置包括家電、電工、門鎖、窗簾、面板等等。其中交互類產(chǎn)品由BroadLink來提供,BroadLink開發(fā)了自己的語音助手Max,已實現(xiàn)與Rokid、奧叮機器人、ticwatch、微信小程序、App智慧星等的連接。剩下來自其他廠商,因為早期提供IoTPAAS服務,連接了眾多家電、電工的廠家,地產(chǎn)商從已有廠家中選擇想要的品牌和產(chǎn)品,BroadLink將其連接互通。第二,通過云服務和Saas服務建立一個完整的地產(chǎn)商管理云平臺,整合進來地產(chǎn)商已有的系統(tǒng),比如停車系統(tǒng)、小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)。第三,與跟物業(yè)打通,巡檢系統(tǒng)、報修系統(tǒng)等。“總而言之,讓用戶可以在同一個App實現(xiàn)家居控制、物業(yè)溝通等等?!睋?jù)劉宗孺介紹道,在以上框架之下,地產(chǎn)商有一定個性化需求,BroadLink會與其共同建立標準化方案?!耙话銇碚f,標配的基礎版本是燈光、空調、窗簾的控制,有的樓盤會有更高階的需求,比如魔鏡這樣的語音入口設備,或者智能家電等,也有的需要專門配備一套系統(tǒng)。每家對交互、對智能化的理解以及物業(yè)管理的方法都是不一樣的,比如有的小區(qū)需要PM2.5傳感器,提醒用戶什么時間段散步或者跑步最好?!碑斎唬壳暗禺a(chǎn)商、物業(yè)方以及住戶還對智能家居的后期維護升級持有一定質疑,劉宗孺透露,售后維修可以交由物業(yè)完成,“我們會提供整套的方案,可以迅速完成?!敝劣诋a(chǎn)品的升級,劉宗孺表示,在硬件層面上,市場新型的智能家居產(chǎn)品都有機會納入到BroadLink的家居系統(tǒng)中;在軟件上,都可以實現(xiàn)線上升級。“我們的產(chǎn)品肯定都是可以OTA升級(OTA:Over-the-AirTechnology,即空間下載技術)的,執(zhí)行端不會變,它的任務就是聯(lián)網(wǎng)、快速響應、執(zhí)行,但是大腦在不斷升級換代,無論交互方式怎么變,AI算法有沒有提升,近場還是遠場好,這些都是軟件的更新,與硬件沒有特別大的關系?!背思矣茫频暌彩荁roadLink的目標之一。據(jù)了解,BroadLink開發(fā)了一款小程序,入住酒店后可掃碼用語音控制房間里的所有設備,退房后自動取消權限。掌控電器智能的“芯”不過,智能家居系統(tǒng)絕不止BroadLink一家,掐指算下來,京東微聯(lián)、海爾Uhome、蘋果HomeKit等等。據(jù)自媒體樓兔子的統(tǒng)計,2015-2016年為智能地產(chǎn)的成長期,期間至少100家房地產(chǎn)開發(fā)商在500多個地產(chǎn)項目實施整體智能化或者智能化樣板間。劉宗孺認為,自己的獨特優(yōu)勢在于“第三方”以及多年的積累。2014年,當時埋頭賣智能硬件單品的BroadLink發(fā)布了自己的BroadLinkDNA系統(tǒng),這是一個第三方的物聯(lián)網(wǎng)連接平臺:一端連接家電廠家和電工設備,提供使其智能化的交鑰匙解決方案,即涉及芯片、模組、云、App的設計、SaaS服務的整體打包方案;另一方面,從2014年開始,幫助這些品牌接入各大互聯(lián)網(wǎng)平臺或者銷售平臺,無論是京東、阿里巴巴、亞馬遜,還是HomeKit、海爾U+等等這樣的智能家居平臺。2017年,BroadLink模組的出貨量大概為2000萬片,粗略理解為有2000萬個智能家電通過其系統(tǒng)連接?!暗浇裉鞛橹?,我們大概服務了200多家家電包括電工企業(yè),幾乎凡是大家能叫上品牌名字的廠家,都是我們的客戶。”這些廠商資源的積累有什么用呢?“比如一個智能音箱或者其他AI設備,去連接各種品牌的電飯煲、微波爐、燈控、窗簾、門鎖,這個活很苦,而我們有一套完整軟件系統(tǒng),已經(jīng)積累了足夠足夠多的廠家。理論上,你連接了我的系統(tǒng),如果廠家也授權,你就可以控制格力、奧克斯、志高等等空調了?!眲⒆谌嬲J為,一定程度上,家電品牌的市場認知度已經(jīng)固化,單一的生態(tài)難以滿足消費者需求,而大廠商之間的壁壘又難以消除,因此給第三方的智能家居平臺留下生存空間?!案饔懈鞯膶iL,空調哪個好,微波爐用哪家的,用戶不可能希望所有家電都用同一個品牌?!蓖瑫r,通過地產(chǎn)落地又能更多廠家品牌融入進來,擴大生態(tài)邊界。“很有意思的是,我們雖然連接了很多品牌,但有些地產(chǎn)商也有固定合作的供應商不在里面,這時候我們的toB業(yè)務跟進,將其接入到互通系統(tǒng)來。這也是我們給地產(chǎn)商服務的優(yōu)勢,能快速打造一個跨品類跨品牌互通的環(huán)境?!备钜患壍闹悄芑按蠹铱赡軙犝f很多智能家居的場景:說我要睡覺了,燈就關了,窗簾關了,電器關了等等。為什么能產(chǎn)生一系列所謂聯(lián)動的場景,因為這是設定好的規(guī)則,一成不變。但是,你每次都想讓同樣場景實現(xiàn)嗎?如果家里不是一個人,臥室睡覺了,還有人在客廳看電視,你幫他把燈、電視都關了,尷尬不尷尬?”劉宗孺認為,從前用面板控制,后來用手機、超級APP,再后來用音箱、魔鏡,但現(xiàn)在的智能家居距離智能還很遙遠,依然是可控式家居。而BroadLink在嘗試更深度的“智能化”。目前已實現(xiàn)的空調的機器模型,因為服務的空調廠家最多,每年出貨的模組里面占到1000多萬。劉宗孺透露,BroadLink對空調廠家家的歷史數(shù)據(jù)進行分析后,創(chuàng)建機器模型,使空調能夠根據(jù)當前溫濕度、天氣情況,以及地點、時間、用戶的歷史使用習慣等要素,做出當下“最好的決策”?!跋鄬碚f,沒有用到任何深度學習,算法沒有那么sexy,但它能很好地解決一個問題,即讓空調幫用戶做最好的決策?!眲⒆谌逭f。所謂“最好的決策”具體表現(xiàn)為,睡覺前告訴空調“我睡覺了”,空調馬上運行自己的機器模型,在必要的時候停機、除濕、送風,保證環(huán)境處于最舒適狀態(tài),同時因為壓縮機并未持續(xù)運轉能起到節(jié)能效果?!斑@就解決了空調不夠聰明,半夜把人凍醒的問題??照{只是我們第一個嘗試,我們希望能夠做到的是,‘我睡覺了’的意圖廣播給家里所有聯(lián)盟的設備,每個設備根據(jù)其情況通過機器模型做出最好的決策,比如,有人在客廳看電視,但主人要睡覺了,那等電視關了,屋里沒人了,燈再關?!?/div>
一起惠2017-08-30 09:29:49537 次
互聯(lián)網(wǎng)流量觸底,但依靠流量存活的O2O電商平臺又要何去何從?8月23日,北京商報記者從e袋洗App發(fā)現(xiàn),該平臺頁面增加了鮮花電商“花點時間”的入口。對此,有分析人士指出,“跨界”聯(lián)手是一種流量挖掘的手段,但垂直類電商如果不能在自身業(yè)務上進行優(yōu)化,跨界合作的后續(xù)效果或許不會太理想。入口互通提升流量在洗衣平臺泰笛增加鮮花配送業(yè)務、餓了么增加淘寶天貓購物入口之后,電商平臺借互通入口獲客的案例再添一例。8月23日,北京商報記者注意到,e袋洗App上線了“花點時間”的滾動頁,通過這一入口,消費者可直接進入花點時間頁面領取優(yōu)惠券?!盎c時間”公關負責人表示,七夕作為鮮花電商銷售高峰期,“花點時間”與眾多品牌進行了跨界合作,e袋洗只是合作的品牌之一。此次合作中,e袋洗與“花點時間”會在自有資源和流量入口等方面互相推廣。同時,上述公關負責人表示,“如果此次合作效果好,也不排除以后繼續(xù)合作的可能”。然而,對于雙方合作的具體內容,e袋洗公關負責人表示,目前合作正處于保密階段。垂直電商多元化轉型盡管“花點時間”與e袋洗的“姻緣”來自于情人節(jié)營銷,但不難看出,當資本對O2O模式不再熱衷,行業(yè)發(fā)展也開始進入低谷。對此,中國電子商務研究中心生活服務O2O分析師陳禮騰表示,從媒體、用戶的關注度來看,e袋洗、“花點時間”正處于流量低谷期。洗衣O2O的整套服務流程所消耗的成本并不低,這讓線下體驗更顯優(yōu)勢。一位不愿具名的洗衣行業(yè)從業(yè)者向北京商報記者表示,O2O行業(yè)融資不利,e袋洗的洗衣業(yè)務也存在業(yè)務虧損的情況,整個洗衣O2O行業(yè)正在經(jīng)歷低谷期。經(jīng)過兩年的快速發(fā)展期,洗衣O2O行業(yè)在售后服務、損壞賠付等方面存在問題,僅憑借互聯(lián)網(wǎng)思維尚不能解決。公開資料顯示,在“共享”理念成為創(chuàng)業(yè)“潮流詞匯”時,e袋洗成立了專注共享經(jīng)濟的種子基金,該基金主要投資做共享經(jīng)濟、社區(qū)服務的C2C、O2O公司,投資項目包括寵物幫、陪爸媽等多家平臺。對于e袋洗跨界投資的動作,一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者表示,垂直類O2O平臺,缺少可增長的能力和空間。陳禮騰認為,電商平臺間接入入口,是一種較快捷有效的增加流量的方式,平臺可以通過合作或自身增加服務內容等方式,拓展業(yè)務并達到增加流量的目的,但增加新業(yè)務成本較高,同時存在失敗的風險。低谷期頻繁“試錯”實際上,基于對流量的渴望,不少電商平臺都在通過添加新業(yè)務來找尋方向。如美團、餓了么等外賣平臺一直將全品類產(chǎn)品配送作為發(fā)展目標。陳禮騰認為,將垂直領域服務做到極致存在較高難度,這也是大多數(shù)平臺選擇多元化拓展的原因。對于e袋洗、“花點時間”的合作,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)評論人張書樂表示,平臺之間相互“推薦”會有一定的導流效果,如果兩平臺間的相互“推薦”能夠產(chǎn)生“化學反應”,那么平臺之間的流量便能夠形成互補。但張書樂也表示,平臺間相互打通入口的例子有很多,最終受益的是向用戶提供綜合型服務的“大”平臺。此外,“跨界”合作是一種流量挖掘的手段,合作中的任何一方應該從對方較為成熟的用戶市場中挖掘,而不是在新業(yè)務中。七夕是鮮花電商的季節(jié)性流量爆發(fā)點,引流效果或許可觀,但這并不具有代表性。平臺間嘗試短期合作,這種“試錯”的方式也較為可取。
一起惠2017-08-24 09:20:32490 次
百度外賣“賣身”餓了么的傳言終于落定。第一財經(jīng)獨家獲悉,餓了么最快將在本周宣布收購百度外賣。接近交易的百度相關人士對第一財經(jīng)記者透露,上述交易完成后,百度外賣將獨立運營一年左右。第一財經(jīng)此前曾獨家披露,百度外賣與餓了么的談判已經(jīng)有一段時間,餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪在今年6月前后曾帶團隊前往北京談判。值得一提的是,今年5月,據(jù)彭博社消息,阿里又向餓了么投資至少10億美元。這意味著,一旦得到阿里更多支持的餓了么拿下百度外賣,可以極大地縮小與美團外賣的差距,外賣市場的一場最終排位賽即將展開。先后與美團、順豐談崩最開始,百度外賣看上的是美團點評。早在2016年9月,市場上有關百度外賣、百度糯米與美團點評合并的傳聞就已經(jīng)甚囂塵上。此后,傳言似乎更加有板有眼,詳細到百度外賣連同糯米打包出售給美團點評,且交易已經(jīng)接近尾聲。對于美團點評而言,拿下百度外賣業(yè)務最為直接的好處是:合并后更為充分地占有了市場,同時意味著擁有了定價權,也就贏得了正常化做生意盈利的可能。但在當時,一位長期關注O2O領域并購的投資界人士在接受第一財經(jīng)記者采訪時卻表示,這是假消息,“這樣炒作是為了賣高價格?!笔聦嵣希俣瘸鍪叟疵缀屯赓u業(yè)務給美團點評的傳言至今,不管是否認還是辟謠,整個事件從頭到尾似乎積極主動的只有百度一家。對于上述緋聞,美團點評方面一直堅持“沉默是金”。然而,百度回應得越發(fā)積極,業(yè)界卻更加愿意相信百度想要放棄糯米和外賣業(yè)務的決心,兩年前,O2O如火如荼之時,百度曾豪言“賬上還有500多億現(xiàn)金,先拿200億來把糯米做好”。但燒錢的O2O并未沖破既有格局,特別是在去年的百度世界大會上,百度創(chuàng)始人李彥宏力推“百度大腦”這項成果,反復強調百度已經(jīng)是一家人工智能公司。有意思的是,百度外賣、百度糯米與美團點評合并的傳聞再度流出之后,百度的股價隨后迅速上漲6.34%?!皞髀劤鰜砗?,百度股價大漲,(說明)資本市場不看好百度做O2O?!彪娚谭治鰩熇畛蓶|認為,百度自己定位還是技術公司,不是一個賣貨的公司,做糯米本身背離了百度的長遠戰(zhàn)略選擇。與美團點評曖昧許久卻遲遲沒能修成正果之后,業(yè)界傳出了快遞巨頭順豐將接盤百度外賣的消息。一開始,流傳出的消息是百度外賣要賣身給順豐,順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)質押百億股票意欲收購百度外賣。但后來,收購傳言又演變成二者按照5:5的比例出資設立新的合資公司。今年6月底,百度外賣方面終于就與順豐的合并傳聞給出官方說法,稱與順豐確有接觸、合作,但僅在業(yè)務層面,不涉及資本。事實上,百度外賣與順豐的合作早在一年前就已經(jīng)在北京國貿商圈低調運行,具體方式是是順豐的人員在幫百度外賣進行配送。而百度外賣這一次的公開發(fā)聲,也被業(yè)內解讀為與順豐的資本合作“黃了”。此前有順豐方面人士透露,雖然與百度外賣早有接觸,投資持遲疑態(tài)度。有消息稱,雙方談判破裂的原因有兩個:一是價格沒談攏,二是順豐與百度的一系列協(xié)議沒有談下來。美團與餓了么的最終一戰(zhàn)與順豐談判破裂后,百度外賣一直在與餓了么接觸。而最終確定由餓了么收購百度外賣,也意味著百度外賣最終站到了美團點評的對立面。去年下半年,美團點評公司CEO王興在談到當前市場狀態(tài)時,開始頻頻使用“下半場”這個詞。他認為,團購商戰(zhàn)在美團點評合并后已基本結束,外賣競爭依然激烈,但將在6~12個月內結束。王興的依據(jù)有兩點:一是互聯(lián)網(wǎng)人口紅利期結束,市場基本被瓜分完畢;二是市場玩家已經(jīng)初具規(guī)模,到了為客戶、消費者和投資人真正創(chuàng)造價值的時候。只不過,即使已經(jīng)進入下半場,如今市場依然是一場拉鋸戰(zhàn)。然而,即使王興認為依賴補貼、地推和融資燒錢的模式已經(jīng)隨著上半場而結束,但是在外賣市場,由于百度外賣、餓了么的存在,商家們依然擁有選擇權。而這背后,阿里去年打折出售美團老股份的消息曾給美團點評帶來新的資金壓力,這對于融資已經(jīng)進行到G輪,很難再找到大的投資機構入場的美團點評而言并不是一個好的消息。如今,百度外賣的“下家”餓了么背后也站著阿里。2017年5月,據(jù)彭博社消息,阿里巴巴與螞蟻金服計劃牽頭對餓了么進行新一輪至少10億美元的融資。融資完成后,餓了么估值將達到50億到60億美元。而餓了么上次公開的融資信息是在2016年4月,餓了么獲得來自阿里和螞蟻金服領投的12.5億美元F輪投資,其中阿里巴巴投資9億美元,螞蟻金服投資3.5億美元。據(jù)悉,當時餓了么的估值是45.5億美元,而阿里系在餓了么占股接近30%,是餓了么第一大股東。不僅如此,如今重啟了口碑和入股了餓了么的阿里日前還在繼續(xù)積極布局本地生活服務市場。去年,螞蟻金服和春華資本分別出資5000萬美元和4.1億美元,入股百勝中國。據(jù)TrustData在2017年5月發(fā)布的報告,在外賣領域,美團外賣、餓了么、百度外賣分別以1.23%、0.97%和0.20%的月度覆蓋率居行業(yè)前三。一旦得到阿里更多支持的餓了么拿下了百度外賣,不僅縮小與美團外賣的差距,這也意味著外賣市場的一場最終排位賽即將展開。不過,接近交易的百度相關人士對第一財經(jīng)記者透露,上述交易完成后,百度外賣將獨立運營一年左右。這意味著,至少在未來的一年內,外賣市場上應該還能看到美團、百度、餓了么這三個品牌同時存在。
一起惠2017-08-21 09:18:51611 次
喜茶北京門店準備本周六開業(yè),喪茶已先進京。北京喜茶開業(yè)的消息近日又在社交圈里傳開,北京商報記者在即將開業(yè)的喜茶三里屯黑金店與朝陽大悅城雙水吧店現(xiàn)場確認后得知,喜茶在京兩家門店將于8月12日(周六)正式營業(yè)。與此同時,對標喜茶的茶飲品牌喪茶卻已率先在北京建外大街低調試營業(yè),雖然被消費者稱口感一般,但喪茶正嘗試與來電科技、360等合作廣告植入產(chǎn)品。網(wǎng)紅奶茶連鎖品牌主打情緒營銷而非主要依靠口感取勝的玩法能否行得通?一喪一喜先后入京8月9日,有消費者向北京商報記者反映,網(wǎng)傳喜茶三里屯黑金店與朝陽大悅城雙水吧店已開業(yè),且排隊火熱。北京商報記者現(xiàn)場走訪發(fā)現(xiàn),北京兩家門店均未開業(yè)。記者現(xiàn)場看到,朝陽大悅城的喜茶店鋪面積較大,店鋪內的燈飾、桌椅已基本布置完畢,且吧臺材料也已準備好,環(huán)境整體舒適簡潔。喜茶的迅速出名,其中一個原因就是“排隊時間長”,朝陽大悅城的喜茶店鋪為此采取了雙水吧臺設計用來分流。而三里屯門店則采用黑金風格,將喜茶的白灰色主調換成了以黑色和金色為主,頗具未來感和金屬風。據(jù)喜茶方面表示,北京的兩家門店將于8月12日早上10點正式開業(yè)。與此同時,在喜茶一夜成名后,頗有對標意味的喪茶也橫空出世。比起遲遲未正式在京開業(yè)的喜茶,喪茶于7月初就已在建外大街低調試營業(yè)。北京商報記者走訪發(fā)現(xiàn),喪茶在北京的門店面積很小,估計不足10平方米,只能同時容身2-3名顧客。店內有兩個營業(yè)員輪流點單和制作,盡管有部分顧客向記者透露口感一般,但仍不乏路過的消費者停留拍照或購買,點單隊伍經(jīng)常排到店外,大部分顧客表示是菜單上的“混吃等死”奶綠、“加油你是最胖的”絲襪奶茶、“前男友過得比我好”果茶等飲品名稱吸引他們想嘗試一下。借勢情緒營銷早在2012年喜茶就已于廣東開出了第一家門店,但真正火起來,還是在今年2月喜茶進駐上海后,以“排隊6小時才能買到一杯”迅速成為網(wǎng)紅店,甚至一度出現(xiàn)了黃牛加價代買事件,引起熱議。網(wǎng)易新聞與餓了么順勢聯(lián)合推出了只營業(yè)4天的“喪茶”快閃店,一方面對標網(wǎng)紅店喜茶,一方面蹭當時正流行的喪文化熱點,短短幾天吸引了上萬流量后,喪茶也開始在全國范圍內擴張開店。除排隊長的特點之外,喜茶還有獨創(chuàng)的“芝士茶”等飲品作為賣點,而喪茶則在“負面情緒”上做起了文章。據(jù)了解,不同于喜茶店面的精致裝修,喪茶門店曾被不少消費者吐槽裝修簡單,茶飲口味也廣受差評。對此,喪茶運營部門負責人告訴北京商報記者,“混吃等死”奶綠等部分飲品確實不好喝,其略微苦澀的口感是公司有意設計,從名稱到口味都要表達“混吃等死”的狀態(tài),使消費者更有場景感的體驗到那種心境。該負責人表示,現(xiàn)在年輕人普遍壓力大,很多負面情緒缺少宣泄的空間,喪茶從名稱到口感都充滿沮喪,容易觸發(fā)消費者的不滿情緒,將壓力釋放到對茶飲的抱怨上。所以盡管“混吃等死”奶綠已被菜單標注出很難喝,卻依然銷量最好。據(jù)了解,受限于門店面積狹小,喪茶北京店的單日營業(yè)額僅在3000-8000元,與三四線城市門店業(yè)績相當,遠差于深圳門店2萬-3萬元的日營業(yè)額。該負責人告訴北京商報記者,北京第二家喪茶門店正在選址籌備中,未來在面積較大的門店里,計劃引入心理學宣泄室,幫助消費者緩解壓力,更好地管理情緒。品質是核心動力網(wǎng)紅產(chǎn)品通常都有一個活躍周期,無論是突然被炒紅的喜茶,還是蹭熱點的喪茶,在部分業(yè)內人士看來,對于餐飲業(yè)來說,創(chuàng)新的概念和巧妙的包裝設計有可取之處,但優(yōu)質的產(chǎn)品才是品牌持續(xù)更好發(fā)展的基礎。北商研究院特約專家、北京商業(yè)經(jīng)濟學會常務副會長賴陽認為,商業(yè)前行的根本在于能否留住顧客,而產(chǎn)品的品質則決定了能否真正留住顧客。只有從口感、原料、環(huán)境、服務到連鎖化經(jīng)營后的運營管理等各方面都做到品質化保證,才能帶來反復購買的回頭客。新的概念雖然能產(chǎn)生很多新奇好玩的嘗試,維持消費者的新鮮感,帶來很好的傳播效應,但從長期發(fā)展來看,網(wǎng)紅品牌熱鬧一陣后都免不了面臨衰竭,最終存活下來的一定都是那些在產(chǎn)品上贏得消費者認可的企業(yè)。
一起惠2017-08-10 09:45:24494 次
8月7日消息,1藥網(wǎng)宣布與九州通達成戰(zhàn)略合作,未來雙方將在采購渠道、互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合營銷、物流配送等方面展開深度合作。據(jù)了解,首先雙方在商品采購渠道合作上將互享“最惠待遇”。九州通集團將與1藥網(wǎng)實現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)品價格優(yōu)惠共享,產(chǎn)品覆蓋中西藥品、醫(yī)療器械等品類。同時,九州通旗下的好藥師還將與1藥網(wǎng)嘗試互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合營銷,實現(xiàn)互相引流。另外,雙方還將共同探索“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”模式。1藥網(wǎng)將依托九州通自營及其三方平臺合作的線下共10萬家門店,以及九州通在全國強大的物流配送網(wǎng)絡,為顧客提供6小時配送服務。顧客通過1藥網(wǎng)下單后,訂單將由顧客所在城市就近的門店完成最后一公里的配送。據(jù)了解,目前九州通在全國設立了約30個省級醫(yī)藥物流中心,同時向下延伸并設立了54家地市級分銷物流中心,形成了覆蓋全國大部分縣級行政區(qū)域的物流配送網(wǎng)絡,是目前1萬多家醫(yī)藥流通企業(yè)中,營銷網(wǎng)絡覆蓋區(qū)域最廣的企業(yè)之一。雙方透露,首期合作區(qū)域將先從以下7個城市開始,包括北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、天津,未來將逐步向全國推廣。雖然市場已經(jīng)不再提“O2O”的概念,但各家企業(yè)似乎并未放棄送藥上門這個業(yè)務。今年,快方送藥獲得步長制藥投資后,宣布聯(lián)手百度外賣、美團外面、餓了么、京東到家、平安好醫(yī)生成立“快方送藥聯(lián)盟”,提供一小時送藥到家業(yè)務?,F(xiàn)聯(lián)盟對北京5家傳統(tǒng)藥店進行賦能,北京酒仙橋仙店自上線后,短短一周時間訂單已達到273單,是同期傳統(tǒng)藥店單量的7倍。叮當智慧藥房完成對北京、上海、深圳等七大城市的覆蓋,2016年11月,叮當快藥對外宣布北京市場日訂單突破2萬單,并已經(jīng)實現(xiàn)盈利。
一起惠2017-08-08 14:07:17670 次
有消息稱,百度外賣和順豐談判破裂后一直在與餓了么接觸,如今談判已接近完成。雖然餓了么與百度外賣官方尚未給出明確回復。但其實,餓了么與百度外賣的緋聞卻早有端倪,據(jù)接近餓了么的業(yè)內人士透露,一直在嘗試高端化轉型的餓了么收購百度外賣最主要的目的還是為了買到后者的高端用戶。買家變身餓了么百度外賣近來頻繁被傳將要出售的消息,剛以順豐成為百度外賣最大物流供應商告一段落,百度外賣與餓了么再度傳出或將合并的傳聞。7月30日,有消息稱,百度外賣與順豐談崩后,一直在與餓了么接觸,目前雙方談判已進入尾聲,最快將在8月達成收購。但暫不清楚雙方具體的交易數(shù)額。為此,北京商報記者聯(lián)系到餓了么及百度外賣的相關負責人。餓了么方面僅表示,此消息為市場傳聞,不予置評。百度外賣方面則回應稱,對此事并不知情。據(jù)接近餓了么的有關人士透露,餓了么的確正在與百度外賣接觸,雙方正在就收購事宜談判,對于餓了么而言,收購百度外賣最主要的目的就是看中百度外賣的高端用戶,這對于正在向高端轉型的餓了么十分重要。而對于百度外賣而言,順豐并沒有外賣平臺的運營經(jīng)驗,雙方雖有業(yè)務層面的交集,但沒有餓了么與百度外賣的業(yè)務交集大,而且雙方如果達成收購,將對餓了么在業(yè)務方面有很大的補充,百度外賣的議價空間也更大。從去年8月開始,百度外賣就開始頻繁傳出即將被出售的消息。2016年8月,百度外賣被傳或將與百度糯米打包出售給美團,但最終以百度外賣CEO鞏振兵公開表示,百度外賣將堅持獨立發(fā)展告終。今年5月,百度外賣與順豐緋聞漸起,順豐開始接管百度外賣在全國多地區(qū)的送餐業(yè)務,可順豐最終也沒能成為百度外賣的接盤者,而是變身百度外賣最大的物流供應商。如今,百度外賣與餓了么再傳收購消息,讓百度外賣出售事件再度反轉,雖然雙方最終能否達成收購還未可知,但是百度外賣與餓了么之間的收購關系卻早有端倪。傳聞有跡可循今年的外賣行業(yè)動蕩不止,在中國食品產(chǎn)業(yè)評論員朱丹蓬看來,整合是今年外賣行業(yè)的大趨勢。這其中主導因素還是行業(yè)發(fā)展所需。數(shù)據(jù)顯示,目前美團外賣與餓了么的市場份額大約在35%左右,百度外賣的市場份額在外賣三巨頭之中最低,大約在20%左右。從市場份額方面看,三大外賣平臺共同占據(jù)近九成外賣市場份額。與此同時,三大外賣平臺之間的外賣商戶同質化問題已經(jīng)十分嚴重。另外,國家以及各地相關監(jiān)管部門對于網(wǎng)絡食品交易的監(jiān)管越來越嚴格,這也將進一步加劇平臺商戶同質化的問題。外賣平臺若想盡早擺脫因同質化帶來的行業(yè)效率低等問題,平臺之間的整合將會是最有效的方式。事實上,餓了么與百度外賣此次的收購傳聞早有跡可循。去年11月,張旭豪在接受媒體采訪時就公開表示,外賣市場的競爭格局將會發(fā)生變化,在未來12-16個月中很可能會變成兩家。彼時,百度外賣與百度糯米直營轉代理風波正起,百度外賣、百度糯米將大幅裁員的消息不脛而走。今年6月,張旭豪在接受媒體采訪時示好百度外賣,讓餓了么與百度外賣的關系受到多方關注。當時,張旭豪在談及外賣市場的發(fā)展趨勢時表示,整個行業(yè)進入下半場,因此不能簡單追求量,而是要追求質,并表示,“百度外賣讓我們認識到品質的重要性”。隨后,7月,在北京舉行的中國烹飪協(xié)會團體標準發(fā)布會上,餓了么聯(lián)合百度外賣作為網(wǎng)絡訂餐行業(yè)配送環(huán)節(jié)團體標準的起草單位,在中國烹飪協(xié)會指導下聯(lián)合發(fā)布了行業(yè)內第一個配送箱(包)消毒標準。今年,三大外賣平臺相繼出臺各類標準,而這個餐箱標準,是目前惟一一個由兩家外賣平臺共同發(fā)布的。另外,據(jù)上述接近餓了么人士透露,此前,百度外賣與美團點評、順豐等收購消息其實都有跡可循,但是最終未能達成收購的癥結主要是在百度糯米?!鞍俣韧赓u、百度糯米構成目前百度生態(tài)中的O2O板塊,并且成為百度錢包的主要入口。百度方面先后幾次對外談判收購事宜都是希望能將百度外賣和百度糯米打包出售,百度外賣在外賣平臺的運營尤其是白領市場方面存在較大優(yōu)勢,并且具備較強的物流配送技術,對于買家而言有較大的吸引力,但是百度糯米對于美團點評以及順豐而言意義不大,所以收購遲遲未能達成。”7月28日,百度公布了2017年二季度未經(jīng)審計的財務報告,百度董事長兼CEO李彥宏公開表示,百度以人工智能為基礎驅動力來不斷完善現(xiàn)有核心業(yè)務,尤其是手機百度、搜索、資訊流等核心產(chǎn)品。同時為了發(fā)掘長期市場機遇,百度將繼續(xù)通過開放平臺與生態(tài)系統(tǒng)拓展新興的AI驅動型業(yè)務。值得注意的是,李彥宏并未提及百度未來在O2O領域的布局和戰(zhàn)略。百度糯米成關鍵如果真如上述接近餓了么人士所述,百度外賣的幾次收購談判均卡在百度糯米上,那餓了么與百度外賣此次合作是否也將卡在百度糯米上?對此,上述接近餓了么人士認為,餓了么與百度外賣收購最終能否達成的關鍵,很可能掌握在阿里手中。百度外賣目前的估值大致在25億美元左右,百度糯米的估值比百度外賣要高,如果餓了么接盤百度外賣及百度糯米,那么阿里將成為收購資金的主要來源,同時此次收購也將強化阿里在O2O領域的布局。5月,有消息稱,餓了么在進行一輪10億美元的融資,當時餓了么方面回應稱,市場傳聞,不予置評。但在6月,阿里巴巴集團向美國證券交易委員會(SEC)提交的文件顯示,今年4月,阿里聯(lián)合螞蟻金服向餓了么投資4億美元。其中阿里巴巴出資2.88億美元,螞蟻金服出資1.12億美元,目前阿里巴巴集團持有餓了么23%的股權。值得注意的是,2015年,阿里聯(lián)手螞蟻金服投資餓了么12.5億美元后,阿里巴巴在餓了么的實際占股約為22%,今年4月阿里巴巴對餓了么再次投資后,持股比例并未出現(xiàn)大幅變動,有分析認為,這表明餓了么的其他股東也進行了增持。但直到現(xiàn)在,餓了么方面仍未對外公布融資消息。另外,阿里在第一次投資餓了么時,就已經(jīng)把口碑的外賣業(yè)務并入餓了么,與此同時,口碑開始從之前的外賣平臺向商戶服務商轉型,其中餐飲商戶是口碑重點發(fā)力的目標客戶,在這一點上,口碑與糯米有著較高的契合度,所以上述接近餓了么人士認為,如果百度外賣和百度糯米最終仍是打包出售,那么很可能由餓了么接手百度外賣相關業(yè)務,百度糯米業(yè)務則有可能并入口碑。這樣阿里的O2O板塊將豐富起來,并且與美團點評展開直面競爭。百度外賣近兩年大事記一覽2016年7月百度外賣與國內最大的物流平臺之一順豐展開合作2016年8月百度外賣和百度糯米被傳將與美團點評合并2016年年底百度外賣、百度糯米相繼被傳自2015年底開始裁員2017年2月百度外賣原副總裁陳錦暉被曝開始“休假”,或將離職;同期百度外賣原物流負責人朱勇被曝離職2017年5月百度外賣原副總裁陳錦暉發(fā)朋友圈宣布離職;百度外賣被傳或將賣給順豐2017年7月餓了么、百度外賣共同發(fā)布首個外賣餐箱標準2017年7月底百度外賣被傳將被出售給餓了么
一起惠2017-07-31 10:00:35711 次
近日,據(jù)“速遞易”官網(wǎng)發(fā)布稱,將在2017年鋪設10萬套寄件小黃筒,3萬套發(fā)件小黃柜。目前,速遞易“小黃筒”已在上海試點。而隨著“小黃筒”和小黃柜移動化、密集化地大規(guī)模投入使用,速遞易稱,“可能改變整個行業(yè)盈利趨勢和服務生態(tài),為公司發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)務增長點。”此次速遞易切入寄件環(huán)節(jié),但或將改變速遞易的盈利狀況,前提是小黃筒大規(guī)模使用和快遞公司的覆蓋程度。在快遞業(yè)內,眾所周知的是收件利潤高,利潤可達到2-10元不等,尤其是散件,而派件幾乎沒有利潤。成為寄件入口后,未來速遞易收入來源可能有兩部分:一是向寄件人收取的快遞費差價;二是向快遞網(wǎng)點收取的平臺接入費用。這是一個雙向博弈的過程,小黃筒首先要引入所有主流快遞公司,在前期培養(yǎng)流量入口時期,快遞公司的話語權較高;當小黃筒大規(guī)模鋪設后,由于目前的快遞公司除順豐外都尚未實現(xiàn)差異化,三通一達將不得不接入該入口,甚至接受該平臺的派單權。對比來看,已誕生兩年的菜鳥裹裹尚未對快遞公司收費,但不同于搶單的初衷,已經(jīng)開始針對不同區(qū)域派單給不同的快遞公司,菜鳥與快遞公司之間的派單具體規(guī)則尚未知,但阿里入股的餓了么、點我達都已接入菜鳥裹裹。值得注意的是,上個月,速遞易剛剛取得菜鳥的投資。一方面,可以推動小黃筒的應用,未來可能通過菜鳥裹裹實現(xiàn)“小黃筒寄件”;另一方面,順豐剛剛與菜鳥發(fā)生數(shù)據(jù)之爭,目前來看順豐接入小黃筒或許有難度。界面新聞記者在菜鳥裹裹上的“自提柜寄件”中發(fā)現(xiàn),并未接入距離記者最近的“豐巢”快遞柜。菜鳥裹裹的寄件頁面從市場來看,由于面向C端用戶的屬性,大客戶會由快遞員上門批量收件,小黃筒承接的只能是散件客戶?!叭ㄒ贿_”的快件以電商件為主,如果小黃筒不能接入順豐,市場將變窄。目前,位于派件人與快遞員之間的自提柜的收入主要來源于廣告、收派件分成和超時收費,快遞員每投遞一個快件所在網(wǎng)點需向速遞易付費0.4元-0.6元,微薄的利潤并不能支撐巨額的前期投入。速遞易的母公司三泰控股已經(jīng)連續(xù)三年虧損,根據(jù)三泰控股剛剛發(fā)布的年報,在2016年大舉擴張后,其全年在智能快遞柜業(yè)務上的營業(yè)收入僅有2.24億元,相對于2015年的3.09億元下降了27.43%。三泰控股將虧損主因歸于旗下公司速遞易的大規(guī)模擴張、整體設備折舊及運營費用增加。速遞易相關負責人曾對媒體透露,小黃筒的成本是自提柜的三分之二。一位快遞業(yè)內人士對界面新聞記者表示,小區(qū)等公共資源是有限的,目前快遞柜行業(yè)盈利模式不明,很多參與布局的公司目的在于搶占公共資源。三泰控股于2013年開始布局智能快遞柜業(yè)務,2013年、2014年,三泰控股先后公告稱,擬募集7.5億元、7.12億元加碼快遞柜業(yè)務。到了2015年1月,募集金額猛躥至29.4億元,同年11月,三泰控股又宣布擬募集28.7億元。2015年底,速遞易業(yè)務擴張至全國79個城市,簽約協(xié)議網(wǎng)點近8.87萬個,布放網(wǎng)點4.87萬個,2016年底,線下網(wǎng)點又增至5.6萬個。
一起惠2017-07-04 09:23:02576 次
順豐和百度的合作近日已上線。雙方的合作僅在業(yè)務層面,不涉及資本,順豐將成為百度外賣的一個大物流供應商。順豐相關負責人表示,百度外賣和順豐的合作,彌補了其同城即時配送的能力,順豐一直嘗試的商業(yè)項目如線上線下品牌順豐優(yōu)選等也有機會利用百度外賣的非餐業(yè)務進行升級改造。順豐高管曾表示,未來十年,快遞服務將由單一的快遞轉型為一體化綜合物流服務。百度外賣而言,物流配送是外賣平臺最重要的環(huán)節(jié),合作進一步提升百度外賣的物流配送體驗,減少用餐高峰期的配送壓力。在百度外賣CEO鞏振兵看來,未來百度外賣的重點在于同城配送,而非單純做餐飲外賣。自去年開始,百度外賣開始對自身的物流功能進行一系列的補充,陸續(xù)上線鮮花、藥品、超市購等非餐業(yè)務,試水同城配送。外賣是2015年以來資本介入最多的行業(yè)之一。根據(jù)咨詢機構發(fā)布的報告顯示,美團外賣、餓了么、百度外賣三家主要在線餐飲外賣平臺共占據(jù)市場份額94.1%。其中百度外賣以18.4%的市場份額位居第三,餓了么以35%位居第二。美團外賣位于第一,市場份額為40.7%。順豐加入,將導致外賣市場發(fā)生新的變化。今年4月,阿里再向餓了么投資4億美元。此次增持意味著阿里將在餓了么掌握更多話語權。知情人士稱,淘寶外賣的訂單均由餓了么負責配送,而餓了么的新一輪融資公布后,爭奪市場份額的補貼戰(zhàn)仍將繼續(xù)。從業(yè)務上來看,除了餐飲,三家外賣平臺都在布局非餐業(yè)務的即時配送,如鮮花、藥品等,既能彌補餐飲配送的閑時運力,也能完善線下生活場景,形成生活服務的閉環(huán)。市場分析人士認為,隨著資本介入更深,外賣市場的競爭將更加激烈。同時,因投資人背景不同,合作對外賣企業(yè)形成助力,但同時也讓各家外賣企業(yè)面臨更多的問題,如何平衡與資方的關系,是外賣企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。
一起惠2017-06-26 09:04:01661 次
“淘寶下單京東給送?”在爆料用戶的再三追問下,快遞小哥給出的答案是:“我是達達的配送員”。據(jù)爆料人稱,他在淘寶便利店下單之后,陸續(xù)收到了兩條短信通知,一個來自淘寶便利店,一個來自京東旗下配送公司“達達”。為何短信通知來自兩個不同的平臺?網(wǎng)友隨即電聯(lián)配送員試圖確認,配送員表示自己就是京東旗下達達的配送員。網(wǎng)友提供的兩條短信通知內容剛在順豐菜鳥大戰(zhàn)中站了順豐,京東就讓旗下的達達合作淘寶便利店?就此詢問了達達方面,得到的回應是:“達達訂單均來自商家,并不涉及與淘寶便利店的官方合作。”針對同一個訂單,達達的通知短信中除了配送員電話,還有實時查看配送進度的鏈接,淘寶便利店的短信中卻只有電話。而爆料用戶也指出:“手機淘寶可以查到這個訂單,但無法查看配送進度?!笨梢?,達達沒有將物流信息開放給淘寶便利店。爆料人猜測,達達可以配送淘寶便利店訂單,意味著淘寶、京東兩個電商平臺之間的訂單數(shù)據(jù)通過物流碰了面。是否也意味著,淘寶便利店有部分訂單,被京東旗下的達達握在了手里,而自己卻全然不知?淘寶中顯示上述訂單由“閃電購”提供服務資料顯示,淘寶便利店是淘寶于2016年上線的平臺型業(yè)務,目前,已覆蓋北京、上海、杭州、寧波、深圳等城市,當用戶所處位置附近有淘寶便利店時,手淘首頁就會提供下單入口。目前入駐該平臺的既有每日優(yōu)鮮這樣的垂直電商,亦有阿里聯(lián)姻的新零售試點三江購物,還有閃電購這類的整合線下便利店的電商平臺。通過與不同業(yè)態(tài)合作,淘寶便利店試圖將線下便利店的商品都聚集到淘寶中,并讓消費者享受1小時送達服務。在這個過程中,淘寶不控制配送環(huán)節(jié),而是交由商家自行選擇物流配送解決方案。而上述網(wǎng)友在淘寶便利店下單時,其實是光顧了閃電購中的一個商家。閃電購是一個線上便利店平臺,用戶可以借助LBS定位,購買周圍一定范圍內的便利店商品,且享受1小時內送達。據(jù)悉,該平臺為商家提供的配送選項中,正包括達達。眾包即時配送平臺達達2016年與京東到家合并,京東成為新公司的最大股東。目前,達達業(yè)務包括眾包物流平臺及超市生鮮O2O平臺,同時也會為京東提供運力補充。某接近閃電購的人士介紹,閃電購共合作了5家即時配送,包括餓了么蜂鳥、點我達、如風達、達達、順豐。“商家收到訂單后,可以直接在閃電購的商家后臺選擇一個物流企業(yè)進行發(fā)貨?!庇纱丝梢?,淘寶便利店等同于第四方平臺,閃電購則入駐到淘寶便利店的第三方平臺,而在閃電購平臺上還接通著大量的商家以及配送公司。達達和閃電購合作,不等同于達達和淘寶便利店合作。但有業(yè)內人士指出,即便存在中間平臺,也不影響達達通過合作閃電購這類第三方,間接獲得淘寶便利店的訂單數(shù)據(jù)。對此,達達業(yè)務部門明確表示,“在訂單未做說明的情況下,達達不會知道訂單是否來自淘寶便利店。”閃電購對外負責人稱,作為獨立平臺,閃電購會保障線下零售企業(yè)的數(shù)據(jù)安全,所有訂單統(tǒng)一處理,第三方物流無法識別來源;而且,閃電購也可以隨時切換即時物流服務商。一位眾包物流技術負責人表示,“從技術上確實可以識別訂單來源平臺。但這需要雙方在合作前就商討好哪些信息是允許識別的,操作必須符合企業(yè)間的合作規(guī)則?!逼鋵崳恢故沁_達,京東整個物流體系都已經(jīng)面向行業(yè)開放。繼去年11月宣布物流服務對外開放之后,京東又在今年4月宣布組建京東物流子集團。該子集團將擁有更加獨立的經(jīng)營權和決策權,以商家和社會化物流企業(yè)為合作目標,為商家提供包括倉配、物流云、數(shù)據(jù)預測等一整套服務,“希望成為中國商業(yè)最重要的基礎設施之一”。此外,值得注意的是,京東此前也在城市網(wǎng)格中布局了和順豐豐巢類似的京東自提柜,以實現(xiàn)最后一公里物流服務的體驗閉環(huán)和數(shù)據(jù)閉環(huán)。不難發(fā)現(xiàn),京東物流的規(guī)劃和菜鳥網(wǎng)絡非常相似,而它的開放,無疑讓電商、零售商,乃至供應鏈又多出了一個優(yōu)質物流服務的選擇。據(jù)媒體報道,李寧、蒙牛、青島啤酒等企業(yè)已經(jīng)入駐京東物流?!叭绻腭v天貓和選用菜鳥物流的服務不是捆綁規(guī)則,京東物流則亦可獲得商家的青睞?!睒I(yè)內人士稱,最關鍵的還不是服務本身,而是通過地面運輸體系而攔截到的訂單數(shù)據(jù)、用戶隱私、物流路由等核心信息。在未來數(shù)據(jù)資產(chǎn)的對壘中,任何一家電商公司都希望建立自己的閉環(huán)而不被第三方干擾,“不久前順豐和菜鳥的爭執(zhí),也是因此而起。”
一起惠2017-06-07 09:02:35959 次
經(jīng)過短時間的平靜,近來外賣市場又起波瀾。前有順豐和百度外賣傳出收購緋聞,后有百勝中國收購到家美食會。北京商報記者調查發(fā)現(xiàn),以外賣配送起家的達達曾經(jīng)推出的外賣平臺——派樂趣已經(jīng)下線,而達達亦開始專攻生鮮、商超眾包配送業(yè)務。外賣市場“三分天下”的格局雖然未出現(xiàn)大的變動,但有業(yè)內人士認為,今年以來外賣領域發(fā)生的一系列市場變動,預示著外賣市場新一輪的融合。派樂趣App全面下線北京商報記者發(fā)現(xiàn),眾包配送平臺達達此前推出的外賣平臺——派樂趣上北京地區(qū)的商家已經(jīng)全數(shù)下線,一周前還能顯示訂單信息的派樂趣App,現(xiàn)在已經(jīng)是一片空白。同時在App商城中也不見了派樂趣的身影。曾經(jīng)靠配送員發(fā)傳單以及半價補貼,在上線6周后,訂單量就突破百萬的App至此全面下線。北京商報記者聯(lián)系到達達方面相關負責人,該負責人表示,派樂趣是達達2015年在外賣領域做的一次嘗試,并非達達的主營業(yè)務,派樂趣下線至今也已經(jīng)有一段時間,目前達達主要負責生鮮、商超“最后三公里”的配送,雖然還會涉及一部分送餐業(yè)務,但也并非達達配送訂單的主要來源。達達-京東到家CEO蒯佳祺也曾提到,“達達做派樂趣,很大程度上是在幫助物流做得更好”。當達達的眾包物流體系發(fā)展到一定規(guī)模的時候,派樂趣自然“功成身退”。達達將在眾包物流領域持續(xù)發(fā)力,幫助更多的商家和用戶解決同城速遞的痛點。派樂趣剛創(chuàng)立的時候,就有不少業(yè)內人士認為派樂趣入局較晚,很難打開外賣C端市場。派樂趣上線時,外賣平臺的補貼大戰(zhàn)還未平息,派樂趣起初是通過自己的配送員在送餐時發(fā)傳單的方式為派樂趣引流,但不久就有關于派樂趣市場布局不暢的消息傳出。去年初,有消息稱,派樂趣蕪湖、馬鞍山地區(qū)的團隊已解散,訂單量大幅縮減。北京商報記者通過派樂趣平臺商家了解到,當時派樂趣雖然仍會提供一定的補貼,但是補貼力度越來越小。此前,每單補貼最高能到5折左右,到去年2月時派樂趣提供的補貼維持在“滿20元減2元”或“滿30元減3元”,其余補貼完全由商家自行承擔?!把a貼降低后,多少會影響到訂單量。”該商家如是說。跳出外賣紅海有業(yè)內人士認為,達達選擇下線派樂趣是為了跳出已是一片紅海的外賣市場。達達起初推出派樂趣的主要原因與達達當時在外賣配送方面受到其他外賣平臺自建物流擠壓有很大關系。在外賣平臺自建物流配送之前,外賣配送主要是依靠商家自行配送,當時外賣平臺的補貼力度大,商家的外賣訂單量飛速增長,很多商家在用餐高峰時段的運力不足,導致有些商家不得不在用餐高峰期關閉外賣訂單入口。達達作為眾包配送平臺,在當時的情況下起了很大作用,不僅幫助外賣商戶解決了高峰時段的配送難題,也在一定程度上幫助外賣平臺吸引了更多商戶。但是,燒錢補貼的方式終究難以為繼,實現(xiàn)盈利始終是外賣平臺的主要任務,配送環(huán)節(jié)便成為外賣平臺實現(xiàn)盈利的突破口。百度外賣自上線之初便選擇自建配送團隊,餓了么、美團外賣也相繼建立起自己的配送團隊。同時,三家外賣平臺也建立了自己的眾包配送系統(tǒng),雖然并未將眾包配送作為主流配送方式,但是餓了么的蜂鳥眾包以及美團的美團眾包也利用補貼等方式吸引來不少眾包配送員。對達達在外賣領域的訂單造成了很大的擠壓,因此達達便推出了自己的外賣平臺派樂趣,蒯佳祺也曾公開表示,之所以切入外賣領域,一是因為目前外賣市場熱,另一方面則是各大外賣平臺都已經(jīng)開始自建物流。派樂趣上線之初也曾加入燒錢大戰(zhàn),利用大力度補貼的方式吸引到不少消費者。但據(jù)一位知情人士透露,達達推出派樂趣后,曾遭遇外賣平臺與商家簽署“排他協(xié)議”,致使本就已經(jīng)入局較晚的派樂趣難以搶占到優(yōu)質的商戶資源,雖然補貼能夠短時間引流,但并不是可持續(xù)發(fā)展的模式。餓了么、美團外賣以及百度外賣背靠各自金主,并且已經(jīng)瓜分了大部分市場份額,留給其他外賣平臺的生存空間十分有限。中國食品產(chǎn)業(yè)評論員朱丹蓬表示,達達以眾包配送為優(yōu)勢,主要服務于B端商戶,在外賣平臺自建配送之前,市面上最常見到的就是達達的送餐員,達達逆勢上線外賣平臺主要是為了補充自身在外賣送餐方面的訂單。但是隨著同城配送業(yè)務的快速發(fā)展,同程配送不再局限于外賣配送,現(xiàn)在放棄外賣平臺,對于達達而言其實是甩開了外賣的包袱。轉戰(zhàn)同城配送如今,達達背靠京東到家重點發(fā)力生鮮、商超眾包配送。前不久,達達在上海召開戰(zhàn)略發(fā)布會并宣布,上線面向商家用戶和個人用戶的App,與京東物流深度協(xié)同構建高效的同城配送網(wǎng)絡。放棄了外賣平臺的達達開始重點布局自己的優(yōu)勢領域。但有業(yè)內人士認為,這并不意味著達達與外賣平臺之間就不存在競爭,未來達達很可能還將面臨來自外賣平臺在同城配送方面向其施加的壓力。目前,順豐與百度外賣在部分地區(qū)已經(jīng)達成了合作,百度外賣在同城配送方面的優(yōu)勢被認為是促成二者達成合作的主要原因。百度外賣在去年上線了自己的同城配送業(yè)務,餓了么、美團外賣在物流配送方面也在不斷尋求新的可能。此外,有業(yè)內人士表示,目前外賣平臺都在不斷強化自身的非餐業(yè)務板塊,且非餐業(yè)務的訂單量也在不斷提升,最大化自建配送團隊效率是外賣平臺降低運營成本的有效方式,加之外賣的市場已經(jīng)培育完成,三大平臺的流量優(yōu)勢亦較為明顯,未來在非餐業(yè)務領域還有很大的想象空間。另外,外賣配送相比其他配送需求更加高頻,消費者對于外賣平臺的配送團隊認知度較高,對于未來外賣平臺發(fā)力同城配送而言也存在一定的優(yōu)勢。但無論是外賣配送還是非餐同程配送,速度都將是未來配送平臺比拼的關鍵,如何保證配送速度的同時也保證配送員的安全,將直接考驗平臺方的管理運營能力。北京經(jīng)濟學會常務副會長賴陽表示,目前配送資源的整合程度不高,造成很多資源的運用效率并不高,具體表現(xiàn)則是很多配送訂單只能靠配送員反復單獨配送。在這個過程中,配送員由于時間限制等原因,有時會忽視交通規(guī)則,進而導致一些社會矛盾的出現(xiàn)。然而消費者對于“最后一公里”的配送需求是存在的,這就要求平臺方采用技術升級、管理升級等方式,保障用戶消費體驗的同時,也能保證配送員以及交通安全。達達近年發(fā)展情況一覽■2014年7月A輪融資獲得來自紅杉資本中國數(shù)百萬美元投資■2015年4月B輪融資獲得來自紅杉資本中國、景林投資等數(shù)千萬美元投資■2015年6月C輪融資額達到1億美元,主要投資方為DST、紅杉資本中國、景林投資■2015年11月上線外賣平臺派樂趣■2015年12月D輪融資金額高達3億美元,主要投資方為DST與紅杉資本中國■2016年4月達達與京東到家合并■2017年3月派樂趣停止平臺服務
一起惠2017-06-02 09:08:37592 次
近日,百度外賣副總裁陳錦暉通過微信朋友圈宣布離職。根據(jù)騰訊科技此前了解,陳錦暉從今年2月起就處于休假狀態(tài)。當時一位百度外賣內部人士就曾對騰訊科技透露陳錦暉已經(jīng)離職。根據(jù)資料顯示,陳錦暉畢業(yè)于北方工業(yè)大學經(jīng)濟管理學院,2014年4月出任百度外賣副總裁,而在此之前其曾擔任百度渠道部高級渠道經(jīng)理。據(jù)了解,百度外賣通過渠道部門發(fā)展代理加盟商的業(yè)務原本由陳錦暉負責,但從今年1月開始,其職能就逐漸由主管直營的另一位副總裁陳青取代。代理與直營負責人角色的替換,意味著百度外賣可能正在受到早期模式帶來的影響。據(jù)了解,與美團外賣、餓了么早期打造專屬于自己的地推鐵軍不同,百度外賣一開始就采用的自營+代理模式做推廣和渠道拓展。在三四線城市,百度外賣的地推策略是把多個城市的線下地推工作分派給各地代理商,百度外賣會為代理商提供品牌、產(chǎn)品、資金、管理經(jīng)驗等一系列平臺資源,每個城市由百度外賣所派的1到2位城市經(jīng)理負責培訓和統(tǒng)籌全局。?只有在北上廣深這樣的一線城市,百度外賣才采取自營方式。通過代理做地拓展表面上看模式輕、路徑簡單,甚至可以迅速鋪開市場——只要聘請第三方地推人員去線下談單子,說服餐飲店在平臺上開店就可以。但這之中的問題在于,代理模式對于區(qū)域的精細化管理和推廣并不好把控,而O2O渺茫的盈利前景也影響著百度代理商們投入這塊業(yè)務的決心。除了高管層面的變動,百度外賣在去年底今年初開始裁撤部分渠道城市經(jīng)理。盡管當時百度外賣官方對騰訊科技否認了裁員的說法。但據(jù)騰訊科技了解,百度外賣渠道部的裁員計劃于去年年底就開始實施,一位百度外賣內部人士對騰訊科技透露,渠道部的裁員比例為40%左右,北京的市場部門裁員30%左右。該人士還透露,除北京外所有直銷城市轉為代理商運營,百度外賣產(chǎn)品總監(jiān)劉燦已經(jīng)出走美團點評。隨著外賣O2O市場競爭的日趨激烈,餓了么、美團外賣、百度外賣上演著一場曠日持久的攻堅戰(zhàn)。與前兩者相比,無論從市場份額來看,還是從去年以來頻頻傳出被出售的傳言來看,百度外賣的日子似乎并不好過,其還有一場硬仗要打。陳錦暉朋友圈原文如下:2014.4.4-2017.5.4,1126個晝夜,苦過痛過,哭過笑過,激動過彷徨過,沖動過彷徨過,所有的一切都在我的身體和腦海里留下深深地烙印,無愧無悔無憾!感恩百度外賣,讓我有機會在O2O的廣闊天地里自由飛翔!感恩我的老板鞏振兵,帶我在職業(yè)生涯的重要階段快速成長!感恩所有的兄弟姐妹和合作伙伴,在過去的三年多里給了我充分的理解和支持!衷心祝愿百度外賣在未來的日子里高歌猛進蒸蒸日上!祝所有的兄弟永遠健康!快樂!
一起惠2017-05-05 09:44:51510 次
隨著外賣O2O迅猛發(fā)展,外賣已經(jīng)成為繼做飯和堂食之外,國人的第三種常規(guī)就餐方式,為千家萬戶帶來了生活便利。與此同時,一些行業(yè)問題也日益凸顯。比如因局部競爭引發(fā)的肢體沖突、群體事件偶有發(fā)生,以及個別配送員違反交通規(guī)則造成交通事故、個別不良行為引發(fā)服務糾紛乃至用戶傷害等問題,引起了廣泛關注,造成了一定的負面影響。外賣行業(yè)的良性發(fā)展需要領軍企業(yè)的共同努力、共同呵護。近日,餓了么、百度外賣、美團外賣在京組織了自律座談會,三大平臺的安全管理、廉正、法務等負責人共同探討,代表三大平臺會簽了《文明送餐自律公約》,主要內容如下。為規(guī)范外賣行業(yè)市場秩序,維護行業(yè)公平競爭,提升用戶滿意度,促進整個行業(yè)長期健康發(fā)展,三大外賣平臺尋求聯(lián)防聯(lián)治,達成如下共識:完善各平臺的內部管理機制。三大平臺通過對代理商、加盟商及一線員工的培訓及監(jiān)督,防止商業(yè)競爭演變?yōu)橹w沖突或群體事件。當一線業(yè)務發(fā)生沖突升級時,第一時間啟動總部間的溝通機制,控制事態(tài),妥善解決。提倡文明送餐。三大平臺都規(guī)范送餐職業(yè)禮儀,加強衛(wèi)生管理和交通安全培訓,倡導安全送餐和安全出行。制定完善的管理方法、良好的道德風尚標準,讓禮貌文明的配送員隊伍成為城市一道亮麗的風景線。聯(lián)合淘汰失信配送員。通過聯(lián)合拒錄、聯(lián)合優(yōu)化等方式避免有違法犯罪或嚴重不良行為的配送員從一個平臺遷移到其他平臺。以用戶、商戶與平臺多方聯(lián)動的評價機制快速沉淀出平臺放心、用戶滿意的優(yōu)質配送員群體。
一起惠2017-04-26 09:50:53654 次
今天無現(xiàn)金聯(lián)盟在杭州成立,聯(lián)合國環(huán)境署、螞蟻金服作為理事。無現(xiàn)金聯(lián)盟首批有15家聯(lián)盟成員,主要目標在于一起倡導低碳運營、提升商業(yè)效能,加速從現(xiàn)金到無現(xiàn)金支付的轉化。對于未來的規(guī)劃,發(fā)起方表示,無現(xiàn)金聯(lián)盟計劃在5年內推動中國進入無現(xiàn)金社會,同時突破3000萬成員,覆蓋100個國家,在全球范圍內加速從現(xiàn)金到無現(xiàn)金支付的轉化。同時,作為發(fā)起方之一的支付寶母公司螞蟻金服宣布未來兩年將提供60億元來幫助聯(lián)盟成員推進無現(xiàn)金進程。螞蟻金服CEO井賢棟表示,無現(xiàn)金社會給商家、機構和消費者帶來便利只是第一步。無現(xiàn)金還能讓金融更普惠、讓商業(yè)更智能、也讓社會更高效。他希望中國經(jīng)驗能引領全球走向無現(xiàn)金社會。在會上,聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署駐華總代表張世剛發(fā)表了講話,介紹了無現(xiàn)金聯(lián)盟成立的的必要性和緊迫性。他表示“無現(xiàn)金社會的意義不僅僅在于紙張的節(jié)省,而在于金融在推動綠色和包容性經(jīng)濟上的作用“。張世剛稱無現(xiàn)金聯(lián)盟將能把相關業(yè)務變得更綠色、更電子化。在今天的成立大會上,全國政協(xié)委員、杭州市副市長謝雙成也出席了活動并發(fā)表講話,他表示,無現(xiàn)金聯(lián)盟有望成為西湖名片?!敖裉炫e行無現(xiàn)金聯(lián)盟的這個西湖博覽會博物館非常有意義,它建于1929年,88年前人們用現(xiàn)金參加博覽會,現(xiàn)在我們在這里成立了無現(xiàn)金聯(lián)盟。無現(xiàn)金不只是生活方式,還是一種生產(chǎn)方式的改變。無現(xiàn)金聯(lián)盟首批成員包括支付寶、家樂福中國、首都機場、華強電子世界、ofo小黃車、廣州婦女兒童醫(yī)療中心、良品鋪子、上海羅森、浙江省新華書店、楊銘宇黃燜雞米飯、芬蘭旅游局、芬蘭移動支付服務商ePassi、澳大利亞移動支付服務商Paybang、口碑、餓了么等。據(jù)報道,通過無現(xiàn)金支付、數(shù)據(jù)、信用等能力的共享,無現(xiàn)金聯(lián)盟將有望提升商家收銀效率60%以上,并能節(jié)省交易成本,還能降低碳排放:3580筆收款,就相當于為地球種了一棵梭梭樹。
一起惠2017-04-19 09:38:23789 次
一年一度的消費者權益日“315”總會揭露出很多“想象之中但不甚了解,意料之外卻曾經(jīng)中槍”的亂象。直播、社交電商、自媒體創(chuàng)業(yè)的浪潮之下,我們希望探索到一些不易被發(fā)現(xiàn),但絕不該被忽視的疑問。當然,作為互聯(lián)網(wǎng)人,我們不揣測誰會“落網(wǎng)”,我們只討論行業(yè)中的潛在危機。(一)直播代購過程能證明無假貨?“有流量的地方就有生意?!焙翢o意外的,大熱的直播產(chǎn)業(yè)也被商家攻陷了,美妝、服飾等和審美、功能性相關的產(chǎn)品都是直播的??汀.斎?,也有海淘商家借著所謂的真實畫面,用直播證明自己售賣的是“正版真貨”。她(他)們通常會舉著手機,同步直播自己在國外采購的過程,有的是超市、有的是免稅店,也有當?shù)厝私?jīng)常光顧的街邊小店,這些畫面往往會勸服正在猶豫的消費者認為,沒錯,就是它了。某電商平臺直播海淘后從國內發(fā)貨遭用戶質疑然而,早在直播出現(xiàn)前就有代購從業(yè)者向媒體爆料過相關潛規(guī)則,包括國產(chǎn)高仿產(chǎn)品出國再回國,免稅店積累小票再換產(chǎn)品發(fā)貨等;而在直播興起后,也出現(xiàn)過代購者偽造國外奢侈品店假裝代購現(xiàn)場的新聞。這樣的狀態(tài)下,鏡頭又有幾分可信?(二)一元奪到寶需要多幸運?“瘋狂投資者血本無歸”、“工薪族砸70萬”、“害我們家破人亡”……這些觸目驚心的字眼都曾出現(xiàn)在“一元奪寶”的維權報道中。某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大樓前“一元奪寶”產(chǎn)品用戶拉條幅維權什么玩法可以這么可怕?據(jù)了解,“一元奪寶”指:用戶為產(chǎn)品支付一元錢,如果在眾多支付用戶中被選中即可得到產(chǎn)品,小到一定金額的話費,大到豪華汽車?;ヂ?lián)網(wǎng)彩票已經(jīng)被叫停,但這個被認為很有賭博色彩的玩法,仍受到了很多企業(yè),甚至很多知名企業(yè)的垂青。在大多數(shù)參與者的理解中,“一元奪寶”是將價值N元的商品分成N+n等份,平臺靠其中的n盈利。獎品的誘惑力遠遠超過了那一元錢的價值,因此參與者場場加入,樂此不疲。但實際上,這個玩法中可能存在太多“貓膩”:如果商家為了盈利點不斷放大n的數(shù)量級呢?網(wǎng)上的抽獎轉盤每一塊面積一樣大,但卻總能抽到保險,一元奪寶后臺的機制又是怎樣的?(三)網(wǎng)上的“靈藥”多可信?“祖?zhèn)髅兀ㄆ┓?、一副(顆)見效……”各種“靈丹妙藥”的廣告已經(jīng)從傳統(tǒng)的張貼廣告,蔓延到了包括朋友圈等在內的各種社交網(wǎng)絡,甚至漂浮在網(wǎng)頁的彈窗中,包含各類保健、減肥、美容藥物的信息,五花八門,無處不在。不可否認,互聯(lián)網(wǎng)為醫(yī)藥行業(yè)帶來了很多好的解決方案,但同時也帶來了一些麻煩。翻看2016年相關報道,幾乎每個月都有查處制售假藥的新聞,覆蓋止疼片、眼藥水等多種常用藥品,而其中減肥、醫(yī)美、性保健用品的問題尤其多,其中有相當一部分事件,都提及了通過社交媒體傳播產(chǎn)品、獲取用戶。無奈,社交網(wǎng)絡降低了信息的傳播成本,也觸及了更多沒有辨別能力的消費者。(四)“10萬+”自媒體是咋來的?公眾號作為企業(yè)和用戶之間的交流工具,已然形成了一個廣告平臺,成為了內容創(chuàng)業(yè)者的廣闊舞臺。而有關公眾號的價值,一個簡單的邏輯是:流量越高,傳播效果越好,廣告報價越高,于是“刷單”,也被應用到了刷閱讀量中。網(wǎng)曝刷微信閱讀量工具:數(shù)百部手機同時工作打開搜索引擎輸入“刷閱讀”,第一個結果是刷閱讀軟件,第二個結果是刷閱讀平臺,可見這類工具的豐富。此前,微信在升級的過程中造成刷閱讀量的工具不能使用,直接導致當天不少“十萬+”大號瞬間裸泳,閱讀量只剩下幾百。面對少到幾百,多則幾十萬的自媒體賬號廣告報價,廣告主能分辨出真假嗎?(五)實名認證有沒有安全漏洞?共享經(jīng)濟興起時,人們最擔心安全問題:面對快車,女生在晚間不敢乘坐;面對眾包配送,貴重物品不敢托付;面對短租,擔心房東人品不敢嘗試……好在,這些都通過雙向實名制逐漸運轉了起來,但實名身份信息卻引發(fā)了其它隱患。人們在網(wǎng)上呈現(xiàn)更多真實信息的同時,手機病毒、虛假wifi、無良二維碼等也在騷擾人們的生活……海量的信息共享方便企業(yè)勾勒用戶畫像,但也給了隱私泄露和欺詐以更多可能。某清華大學教師被詐騙1760萬警情通報近年來,詐騙已逐漸從“明早來我辦公室一下”的撒網(wǎng)式詐騙,向精準詐騙升級,這說明騙子獲得的信息已經(jīng)不僅僅是手機號碼。詐騙人掌握的信息過于完備,即使高智商人群也難逃襲擊。這種情況下,苛責被騙人的意義甚微,曝光詐騙機制,建立更完備的信用機制才是大家期待的。被315晚會點名,對于企業(yè)來講無疑是一場風波,如今,被2016年315晚會點名的餓了么、車易拍、美麗說和淘寶都已經(jīng)熬了過來。有業(yè)內人士表示無奈,似乎315曝光已經(jīng)決定不了企業(yè)生死了,不過,近期仍有企業(yè)關閉個別業(yè)務,謹慎對待即將到來的日子。所謂“風險與機遇并存”,那些把握新風口的新行業(yè)會不會成為新一年315晚會的關注呢?
一起惠2017-03-15 10:05:471006 次
1月10日消息,優(yōu)衣庫又有新動作了。明日起至1月26日(年廿九),優(yōu)衣庫將在全國超400家門店,或門店周邊500米的范圍內發(fā)放紅包,消費者到店使用支付寶AR掃描支付寶Logo即可領取,紅包內包含代金券和可以提現(xiàn)的現(xiàn)金。優(yōu)衣庫方面表示,這是他們首次將AR(增強現(xiàn)實)技術和店鋪購物體驗相結合。據(jù)了解,這是優(yōu)衣庫與支付寶的又一次合作,該功能要求消費者同時滿足處在特定地理位置和使用支付寶AR掃描兩個條件?;诖?,有用戶認為AR紅包對于線下店具有一定的引流效果,支付寶AR實景紅包產(chǎn)品負責人零龍證實了這個想法:“對于商家,AR實景紅包有天然的線下引流優(yōu)勢,我們很期待這種有趣好玩的方式能夠幫助商家更好地回饋用戶。”“除了用戶之間可以借此加強線下交流,商家也可以利用AR實景紅包在春節(jié)這個特殊的時間點與用戶深度互動,同時為線下門店引流、增加用戶的參與感?!敝Ц秾毞矫孢M一步解釋道。臨近春節(jié),也到了用戶買新衣屯年貨的時候,希望借助支付寶AR紅包為線下生意引流的也不止優(yōu)衣庫一家。據(jù)支付寶方面透露,目前麥當勞、可口可樂、寶潔、優(yōu)衣庫、餓了么等品牌商也與他們進行了合作。支付寶有關負責人告訴說,用戶到店之后具體掃什么才能獲得紅包由品牌商自己設定,以優(yōu)衣庫為例,主要是掃Logo。另一方面,沒有專屬門店的品牌也有其玩法,以寶潔為例,AR紅包主要藏在其指定的商場、賣場、廣告牌等地方。有報道稱,AR技術最核心的能力是填平線上與線下的鴻溝,將線上注意力轉化為線下人流量,這也契合了線上線下無縫結合的“新零售”趨勢。據(jù)了解到,除了AR紅包,優(yōu)衣庫還將再次聯(lián)合門店推出“線上下單,線下門店取貨”服務,同時滿足消費者異地取貨和在店換貨需求。
一起惠2017-01-11 09:48:571767 次
隨著“頭魚拍賣”由餓了么85萬拍得,查干湖冰雪漁獵文化旅游節(jié)開幕也結束了。緊接著,首屆查干湖新農人論壇也拉開帷幕,許多業(yè)內從業(yè)人士也都為大家?guī)聿煌暯窍碌霓r業(yè)生態(tài),以及一些較為新奇的農業(yè)發(fā)展現(xiàn)象。首先,中國國際電子商務中心研究院院長李鳴濤分享了農村電商的發(fā)展及現(xiàn)存的一些問題。他講到,農村電商將成為農村創(chuàng)業(yè)、電商企業(yè)布局的重要領域。隨著農村電正逐漸普及,越來越多的農民開始接觸并了解電商,同時將電商作為一種重要的銷售渠道,現(xiàn)在已打造496個農村電商示范縣,后期也將覆蓋到全國大部分的貧困縣。另外,李鳴濤還提到我國農村電商現(xiàn)存的一些問題,譬如認識不到位、跟風而上、重政績輕實效、缺乏可持續(xù)性;資源浪費、同質化競爭嚴重;農村電商基礎設施及人才供給嚴重落后等。還有嘉賓提到,打造一個品牌對農產(chǎn)品的營銷也起不可忽視的作用。舉例來說,英國不產(chǎn)茶葉,但英國茶葉品牌立頓卻將品牌銷往世界各地。而我國茶葉歷史悠久且種類繁多,但還是缺少一種人盡皆知并在國際市場享譽盛名的茶葉品牌。此外,東北的五常大米作為優(yōu)質大米代表,但由于缺少具有一定影響力的品牌去引導,所以消費者在購買時會有無從下手的現(xiàn)象。關于查干湖生態(tài)文化等內容,今日頭條方面拿來了數(shù)據(jù)和大家分享。其中,在全國冬捕熱度中,第一名就是位于吉林松原的查干湖、第二是鏡伯湖、第三是呼倫湖,并且其他所有的關注量還不及查干湖的1/4。另外在吉林八景、松原美食及農特產(chǎn)的排名中,查干湖也都位列前茅。另有一位傳統(tǒng)農業(yè)資深從業(yè)者講到,他所在的松原所產(chǎn)的頂級小米基本都銷往廣東和廣西一帶,而本地居民卻只能吃到比較低端的小米。相信有這種現(xiàn)象的品牌也不在少數(shù),本土市場熱度一般,但在一些南方市場卻非常盛行。所以如果首先加強本土人民的品牌意識,或許會大大提高品牌影響力。農村電商環(huán)境還存在許多問題,但不難發(fā)現(xiàn)它也正迅速地邁向它的黃金時代。上述內容當然只是冰山一角,不過我們從這些聲音中也了解到一些不一樣的農村電商,以及東北本土農業(yè)發(fā)展環(huán)境。未來,我們也期待有更多東北電商從業(yè)人士發(fā)聲,講述不同視角下的電商環(huán)境。
一起惠2017-01-04 09:42:35701 次
12月26日消息,餓了么宣布昨日交易平臺日訂單量突破900萬,一二線城市總體份額領先,當日新增用戶55萬人,餓了么蜂鳥配送日運單量突破450萬。資料顯示,餓了么在線訂餐服務用戶量達1億,服務已覆蓋全國1400個城市,加盟餐廳100萬家,其中高端連鎖品牌商家超過15萬家。過去一年,適應外賣市場用戶消費升級的趨勢,餓了么推進全品類、全時段戰(zhàn)略。今年年中以來,除午晚餐外,生鮮、商超日用等品類及下午茶、夜宵等時段已成為餓了么上新的消費熱點。同時,餓了么也在強化自身的配送能力。在今年6月的媒體開放日上,CEO張旭豪稱,餓了么的訂單量還有2/3的增長空間,是否能實現(xiàn)增長,主要取決于配送能力。截至2016年12月,餓了么蜂鳥即時配送平臺已覆蓋全國1400個城市,注冊蜂鳥配送員達180萬人,其中自有配送員超過6000人,為餓了么交易平臺的訂單提供運力支持。目前,餓了么即時配送的標準人效達到日均35單。配送效率方面,蜂鳥配送的“準時達”服務單均配送時長已縮短至30分鐘以內。餓了么方面表示,目前蜂鳥配送每單運營成本已接近盈虧平衡,隨著單量的增長,蜂鳥的邊際成本還有望進一步下降,實現(xiàn)盈利。
一起惠2016-12-27 09:33:07656 次
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