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首席
8月3日消息,咖啡連鎖店星巴克首席技術(shù)官GerriMartin-Flickinger在2015年就曾說(shuō)過(guò),計(jì)劃引進(jìn)新技術(shù),通過(guò)數(shù)字化提高用戶參與度以及預(yù)測(cè)客戶行為。而在今年秋天,星巴克正打算將其數(shù)字化戰(zhàn)略項(xiàng)目“數(shù)字飛輪(DigitalFlywheel)”的功能變得更加豐富。目前,星巴克正試圖通過(guò)AI向用戶推薦他們極有可能下單的咖啡及食物,并且想在消費(fèi)者想出來(lái)點(diǎn)餐前就向其推薦一款最適合的飲品或食物。據(jù)悉,星巴克“數(shù)字飛輪”的最新功能旨在通過(guò)人工智能技術(shù)(AI)的支持,更加準(zhǔn)確的了解消費(fèi)者的真正需求,進(jìn)而為消費(fèi)者提供更多個(gè)性化服務(wù)。具體到本次功能而言,就是星巴克會(huì)通過(guò)一系列復(fù)雜的算法連接其會(huì)員賬戶,并在融合了歷史訂單、天氣狀況、日期等因素后向用戶推薦飲品及食物。所以,作為星巴克注冊(cè)會(huì)員的你,如果經(jīng)常會(huì)在星期一點(diǎn)一杯焦糖瑪奇朵,在星期二叫上一杯特濃咖啡……那么你的這些咖啡習(xí)慣都將被星巴克記錄;當(dāng)天氣為晴天或雨天時(shí),你會(huì)得到不同的推薦;而在你生日那天,星巴克也會(huì)提供一款定制化的推薦;另外,如果你光顧了一家不經(jīng)常去的店鋪,星巴克也會(huì)知道。據(jù)星巴克全球首席戰(zhàn)略官M(fèi)atthewRyan表示:“從理論上來(lái)說(shuō),如果我們的會(huì)員在收到推送信息時(shí)恰巧在星巴克附近,那么他們極有可能會(huì)直接通過(guò)推送內(nèi)容下單?!痹诮衲昴瓿鯐r(shí),星巴克還推出了一個(gè)名為“MyStarbucksBarista”(我的咖啡師)新功能,該應(yīng)用內(nèi)置一個(gè)基于AI的虛擬助理,可以讓用戶通過(guò)語(yǔ)音命令或消息來(lái)預(yù)定,當(dāng)然也可通過(guò)文字輸入的形式預(yù)定。不過(guò),該功能目前只對(duì)1000名iOS用戶開(kāi)放了測(cè)試版,而在今年夏季或許會(huì)逐漸對(duì)全部用戶開(kāi)放。另外,星巴克還整合了亞馬遜智能語(yǔ)音助手Alexa平臺(tái)的功能,讓用戶通過(guò)任何Alexa設(shè)備的語(yǔ)音命令訂購(gòu)(只需說(shuō)出“Alexa,ordermyStarbucks”來(lái)觸發(fā)該功能)。有分析人士對(duì)此指出,以目前的情況來(lái)看,未經(jīng)預(yù)約直接進(jìn)入星巴克店鋪的人數(shù)比重仍舊較大,不過(guò)使用手機(jī)預(yù)訂的人數(shù)的增速更快。并且近兩年來(lái),通過(guò)手機(jī)訂購(gòu)的比例一直在上升,而也有專家也表示這種趨勢(shì)并不會(huì)減弱。由此來(lái)看,這種方式還幫助星巴克促進(jìn)其用戶保持一種活躍狀態(tài)。據(jù)星巴克方面表示,其在美國(guó)地區(qū)大約有1300萬(wàn)個(gè)注冊(cè)用戶,這其中有27%的訂單都來(lái)自移動(dòng)設(shè)備,而來(lái)自星巴克自身應(yīng)用的比例大約占7%。其數(shù)字化戰(zhàn)略也已經(jīng)初顯成效,有公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,星巴克來(lái)自“數(shù)字飛輪”項(xiàng)目的收入占北美地區(qū)總收入的3%。對(duì)于星巴克的AI小心機(jī),你有什么看法呢?歡迎給我們留言討論。
一起惠2017-08-03 09:22:48365 次
隨著“掃一掃”結(jié)賬成為潮流,越來(lái)越多的人對(duì)于不帶現(xiàn)金出門感到習(xí)以為常。7月31日,在微信智慧工坊PRO版公開(kāi)課上,微信支付團(tuán)隊(duì)公布了今年“無(wú)現(xiàn)金日”的策劃。在8月1日至8月7日期間,用戶使用微信支付可領(lǐng)取并累計(jì)鼓勵(lì)金,還可額外隨機(jī)獲得現(xiàn)金紅包、專享代金券,而鼓勵(lì)金可在8月8日進(jìn)行一次性抵扣。與此同時(shí),微信支付的勁敵支付寶也聯(lián)合各地政府、各地商鋪推進(jìn)“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”。其背后映射的是移動(dòng)支付領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)研究公司易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)顯示,2016年底,支付寶和微信支付的份額分別為54%和37%。近期,蘋果的ApplePay首次推出優(yōu)惠活動(dòng),PayPal和百度錢包也合作拓展中國(guó)市場(chǎng),“火拼”還在繼續(xù)。借力服務(wù)商微信支付上線四年以來(lái),已經(jīng)從支付逐步拓展到各個(gè)行業(yè)和生活場(chǎng)景。繼“公眾號(hào)+微信支付”模式之后,微信支付又加入了小程序、社交廣告、會(huì)員等服務(wù)能力,深挖線下流量。根據(jù)騰訊公布的2017年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告,微信和WeChat合并月活躍用戶數(shù)達(dá)9.38億,同比增長(zhǎng)23%。截至2016年12月,騰訊移動(dòng)支付月活躍賬戶及日均支付交易筆數(shù)均超過(guò)6億。事實(shí)上,在移動(dòng)支付的各個(gè)環(huán)節(jié)中,微信支付提供的是較底層的解決方案,在線下通過(guò)第三方服務(wù)商來(lái)具體對(duì)接品牌商。而微信支付方面也強(qiáng)調(diào),所有客戶數(shù)據(jù)都掌握在各個(gè)行業(yè)的合作伙伴手中,微信支付并不會(huì)接管任何客戶。在微信支付連接的各行業(yè)中,目前零售業(yè)占比最高,微信支付運(yùn)營(yíng)總監(jiān)黃麗告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“整個(gè)線下零售行業(yè)的痛點(diǎn)更明顯,近年來(lái)電商不斷地沖擊它,行業(yè)改變的動(dòng)力較足。零售行業(yè)也率先在架構(gòu)、管理體系上進(jìn)行變革。”對(duì)于零售品牌而言,它們看中的是微信攜帶的社交能力和傳播能力。家樂(lè)福全國(guó)市場(chǎng)部首席營(yíng)銷官余瑩向記者介紹道:“一方面,‘支付+朋友圈廣告’的形式可以做到廣告的精準(zhǔn)推送;另一方面,電子會(huì)員卡、優(yōu)惠券使用起來(lái)也更加方便。尤其是優(yōu)惠券可以和朋友分享,朋友有需求時(shí)就采用。這既免去了硬廣的尷尬,也減少了廣告成本。”除了零售,時(shí)尚、餐飲、出行等行業(yè)也成為微信支付的拓展方向。但是連接線下商鋪的過(guò)程并非一帆風(fēng)順,微信支付餐飲負(fù)責(zé)人許陽(yáng)輝告訴記者:“一開(kāi)始,服務(wù)商的服務(wù)不可能十分健全,例如,服務(wù)商會(huì)遇到如何幫助商家獲取、讀取數(shù)據(jù)等難題。我們通過(guò)培訓(xùn)服務(wù)商來(lái)克服短暫的陣痛,并且我們保證不搶服務(wù)商的利潤(rùn),同時(shí)會(huì)相應(yīng)地給予他們服務(wù)推廣費(fèi)、物料等補(bǔ)貼優(yōu)惠。”他還表示,現(xiàn)在一二線城市的線下市場(chǎng)已經(jīng)到達(dá)瓶頸期,今年會(huì)往三四線城市進(jìn)一步擴(kuò)張。除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),微信支付也向國(guó)外進(jìn)軍。目前,微信支付的跨境支付已合規(guī)化接入19個(gè)國(guó)家和地區(qū),已有12個(gè)幣種,10個(gè)行業(yè)合規(guī)化接入。兩強(qiáng)爭(zhēng)霸7月31日,騰訊聯(lián)合中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院、知名調(diào)研機(jī)構(gòu)益普索共同發(fā)布了《2017智慧生活指數(shù)報(bào)告》,報(bào)告指出,中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年到2016年,國(guó)內(nèi)非銀機(jī)構(gòu)移動(dòng)端支付的筆數(shù)從33.77億筆增加到970.51億筆,年復(fù)合增長(zhǎng)率為195.09%。移動(dòng)支付正在強(qiáng)勢(shì)崛起,另?yè)?jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2016年中國(guó)第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模為58.8萬(wàn)億元,2017年預(yù)計(jì)規(guī)模將增至98.7萬(wàn)億元。盡管市場(chǎng)上有銀聯(lián)、ApplePay等玩家,但是微信支付和支付寶占據(jù)著中國(guó)絕大部分市場(chǎng),雙方戰(zhàn)況膠著。多位同時(shí)接入支付寶和微信支付的線下品牌商告訴記者,目前支付寶和微信支付的用戶比例非常接近,兩者的數(shù)據(jù)“咬得很緊”。總體而言,微信支付擁有強(qiáng)社交屬性,支付寶則在用戶數(shù)據(jù)上更為翔實(shí)。味千(中國(guó))控股有限公司的O2O數(shù)字營(yíng)銷主管伍安娜向記者分析道:“微信在社交方面很強(qiáng),需要會(huì)員分享、互動(dòng)的環(huán)節(jié)我們就通過(guò)微信支付來(lái)營(yíng)銷。支付寶因?yàn)橛袑?shí)名制的后臺(tái)支持,在數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度上更強(qiáng)?!蹦窝V州市場(chǎng)負(fù)責(zé)人梁嘉欣也表示了相同的看法:“微信的社交數(shù)據(jù)很強(qiáng)大,支付寶的用戶畫像精準(zhǔn),因?yàn)橹Ц秾殦碛杏脩糍?gòu)買商品的具體數(shù)據(jù)。同時(shí),在線下活動(dòng)上支付寶給予較大補(bǔ)貼?!辈徽撌俏⑿胖Ц哆€是支付寶,均通過(guò)成千上萬(wàn)家服務(wù)商來(lái)對(duì)接線下商鋪。在服務(wù)商眼中,兩者的差別較小,掌貝的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“我們與微信及支付寶的合作模式基本上類似,差異之處在于商戶的費(fèi)率和對(duì)服務(wù)商的返傭?!闭曝悶榫€下商鋪提供融合收款、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、卡券管理等門店應(yīng)用和營(yíng)銷服務(wù)。另一家第三方服務(wù)商則告訴記者:“關(guān)于微信和支付寶的費(fèi)率,我們都是按照支付通道方的要求申請(qǐng),與官方費(fèi)率一致,微信一般是在0.6%,支付寶目前是0.55%?!贝送?,對(duì)于業(yè)內(nèi)排行靠前或者有潛力的公司,微信支付和支付寶均會(huì)給予0費(fèi)率的支持。在DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)劉興亮看來(lái):“在國(guó)內(nèi),移動(dòng)支付是微信支付和支付寶兩家的天下,未來(lái)他們的份額差距也不會(huì)太大。目前來(lái)看,兩者提供的服務(wù)越來(lái)越相近,又各有特色。微信在場(chǎng)景營(yíng)銷、社交營(yíng)銷方面具有優(yōu)勢(shì),而支付寶憑借多年的經(jīng)營(yíng)和商家的距離更近。從公司角度來(lái)看,騰訊的特長(zhǎng)在于ToC類產(chǎn)品,在ToB業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)上阿里更強(qiáng)?!?/div>
一起惠2017-08-01 10:43:40403 次
北京的六月,艷陽(yáng)似火。再度見(jiàn)到唐彬,已經(jīng)時(shí)隔四年時(shí)間。唐彬,國(guó)內(nèi)首批第三方支付平臺(tái)——易寶支付首席執(zhí)行官及聯(lián)合創(chuàng)始人。時(shí)間蛻化成氣質(zhì),與四年前相比,他變得更加沉穩(wěn)、堅(jiān)定。支付寶、財(cái)付通兩大巨頭迅猛吞食了八成以上的市場(chǎng)份額,監(jiān)管收緊導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展遭遇“寒冬”,眾多中小第三方支付公司為求生存炒作牌照的聲音甚囂塵上,當(dāng)浮躁、焦慮、功利等心態(tài)充斥整個(gè)第三方支付行業(yè)的時(shí)候,唐彬與他的易寶支付依然在堅(jiān)守,因?yàn)樗嘈?,“中?guó)經(jīng)濟(jì)的希望在互聯(lián)網(wǎng),而中國(guó)金融的希望則在支付?!碧票蛞讓氈Ц禖EO互聯(lián)網(wǎng)金融千人會(huì)俱樂(lè)部(IFC1000)輪值主席“我為什么挺中國(guó)”在采訪中,易寶支付的工作人員向記者透露了這樣一個(gè)小故事,為了促進(jìn)易寶支付進(jìn)一步的發(fā)展壯大,硅谷創(chuàng)業(yè)起家的唐彬毅然放棄了美國(guó)綠卡,“領(lǐng)取了一張身份證”。為什么挺中國(guó)、挺支付,唐彬有著自己的一套思路?;ヂ?lián)網(wǎng)在兩個(gè)國(guó)家發(fā)展得最好,一個(gè)是誕生地美國(guó),另一個(gè)就是中國(guó)。吳曉波在《互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)到底意味著什么》一文中談道,“如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),美國(guó)也許還是今天的美國(guó),但是中國(guó)肯定不是今天的中國(guó)。”對(duì)于這點(diǎn),唐彬深表認(rèn)同。吳曉波在書中稱,互聯(lián)網(wǎng)是罕見(jiàn)的陽(yáng)光產(chǎn)業(yè),為中國(guó)帶來(lái)了意料之外的商業(yè)進(jìn)步和社會(huì)空間開(kāi)放,同時(shí)也正在造成新的混亂和遭遇更具技巧性的管制。在他看來(lái),“這顯然是一個(gè)沒(méi)有講完的故事,博弈正在進(jìn)行,沒(méi)有人猜得到它的結(jié)局。”對(duì)此,唐彬比吳曉波更樂(lè)觀,他的理由是,“因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和中華文明的根基是相通的,互聯(lián)網(wǎng)讓中國(guó)人超越器物層面,重拾文化自信,發(fā)自內(nèi)心地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)的新思維和新技術(shù),推動(dòng)中國(guó)引領(lǐng)信息文明時(shí)代!”唐彬分析認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)之所以在中國(guó)發(fā)展得如此蓬勃,主要有三大原因:一是互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)信息透明,促成了統(tǒng)一的大市場(chǎng),大大提升了市場(chǎng)的規(guī)模和效率;二是互聯(lián)網(wǎng)打破壟斷,釋放思想、金融、和社會(huì)等方面的活力,讓市場(chǎng)發(fā)揮決定性的作用,激發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最寶貴的企業(yè)家精神;三是互聯(lián)網(wǎng)去中心化的結(jié)構(gòu)與中華文明君子和而不同的根基相通?!盎ヂ?lián)網(wǎng)始終圍繞人性展開(kāi),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本來(lái)就是通過(guò)平等的自由連接來(lái)讓人性得到更好的展示和服務(wù);它提供了一個(gè)連接人人的開(kāi)放、分享、自由、協(xié)作、充分尊重每一個(gè)體的和諧平臺(tái),讓每個(gè)獨(dú)一無(wú)二的生命盡可能活出他的精彩和意義。無(wú)獨(dú)有偶,和諧也是中華文明的核心——人與人之間推崇和而不同的君子之道;人與自然間崇尚天人合一;國(guó)與國(guó)之間講究王道?!碧票虮硎荆ヂ?lián)網(wǎng)讓中華文明的根基打通了時(shí)代的脈搏。如今,在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)的觸角已經(jīng)伸至各行各業(yè),不過(guò),其中表現(xiàn)最亮眼的非支付莫屬。經(jīng)過(guò)十多年的努力,充滿互聯(lián)網(wǎng)精神的主流第三方支付企業(yè)在零售支付領(lǐng)域已全面超越了國(guó)有銀行,在助力中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的同時(shí)為用戶帶來(lái)了眾多的便利和實(shí)惠?!霸诮裉?,每10張遠(yuǎn)程的機(jī)票購(gòu)買中,有8到9張是通過(guò)第三方支付公司提供支付服務(wù)的,其中3張以上由易寶支付提供?!碧票?yàn)榇吮陡凶院?。廝殺在B端中國(guó)的第三方支付最早興起于2000年左右,以銀聯(lián)、首信易為主,于2003年開(kāi)始步入快車道,支付寶、易寶支付、快錢等企業(yè)如雨后春筍般迅速興起。主流市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)是2016年全球最大的移動(dòng)支付市場(chǎng),全年總交易額達(dá)到38.6萬(wàn)億元人民幣(約合5.5萬(wàn)億美元),較2015年增長(zhǎng)200%。近些年,央行前后共批了270張支付牌照,不過(guò),隨著整合步伐延續(xù),現(xiàn)在還剩258張。按照市場(chǎng)份額,整個(gè)第三方支付領(lǐng)域形成了界限鮮明的三大梯隊(duì),其中,支付寶、財(cái)付通組成第一梯隊(duì),占據(jù)了近八成的市場(chǎng)份額;包括易寶支付在內(nèi)的8家深耕垂直行業(yè)的支付企業(yè)組成第二梯隊(duì),分食余下不到二成的市場(chǎng)份額;而剩下的240多家有牌照無(wú)業(yè)務(wù)或少業(yè)務(wù)的企業(yè)為第三梯隊(duì)。支付寶、財(cái)付通兩大巨頭當(dāng)?shù)?,中小第三方支付公司如何突圍?唐彬給出了這樣的回答:“B端支付才是未來(lái)趨勢(shì)?!睋?jù)他分析,發(fā)展至今,國(guó)內(nèi)第三方支付主要可以分為三種模式,一是基于賬戶的擔(dān)保模式,以C端為核心,其代表為支付寶;二是網(wǎng)關(guān)型模式,主要企業(yè)包括銀聯(lián)、網(wǎng)銀在線等;三是以易寶等為代表的行業(yè)模式,針對(duì)行業(yè)推出支付解決方案。“隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從比特回歸到原子,進(jìn)入深水區(qū)?!碧票蚍治稣J(rèn)為,這對(duì)支付行業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),支付不再只是搬運(yùn)工的概念,未來(lái)五年左右,傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合,第三方支付將深度改變它的中后臺(tái),再造傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)流程,而不僅僅是前端的銷售層面。也就是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的供給側(cè)改革?!皟纱缶揞^在C端的霸主地位已經(jīng)難以撼動(dòng),未來(lái)行業(yè)洗牌的突破口一定是在B端?!鄙罡袠I(yè)支付,服務(wù)B端企業(yè),正是易寶支付自創(chuàng)立以來(lái)一直堅(jiān)持的核心戰(zhàn)略。經(jīng)過(guò)十多年的積累,如今易寶支付已經(jīng)成為了中國(guó)行業(yè)支付領(lǐng)軍者,打開(kāi)它的合作者名單,航空旅游、網(wǎng)絡(luò)游戲、電信、行政教育、保險(xiǎn)、基金、快消連鎖等眾多行業(yè)皆已上榜。選擇行業(yè),唐彬有著自己的標(biāo)準(zhǔn),首先是規(guī)模要夠大,至少上千億規(guī)模;其次要處于行業(yè)電子化轉(zhuǎn)型時(shí)期。而易寶支付的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則可歸結(jié)為四個(gè)字——量身定制。為一個(gè)行業(yè)量身定制解決方案并不容易。用唐彬的話說(shuō)就是,“不了解行業(yè)特點(diǎn)根本不可能切入行業(yè)用戶?!苯?,面向網(wǎng)貸行業(yè),易寶支付正在力推一個(gè)名為“銀管通”的產(chǎn)品。今年是網(wǎng)貸行業(yè)發(fā)展的第十個(gè)年頭,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融專項(xiàng)整治的逐步深入,銀行存管成為P2P平臺(tái)是否合規(guī)的硬性指標(biāo)。應(yīng)銀監(jiān)會(huì)要求,P2P平臺(tái)必須在今年8月份之前滿足包括銀行存管在內(nèi)的許多合規(guī)要求。但從目前看,對(duì)接銀行存管仍是一道難以跨越的門檻。不僅平臺(tái)在技術(shù)門檻上望塵莫及,而且銀行在技術(shù)方面的儲(chǔ)備、雙方的技術(shù)對(duì)接以及后期的調(diào)試中都需要一個(gè)準(zhǔn)備的過(guò)程。在此環(huán)境下,易寶支付充分研究P2P行業(yè)商戶要求,評(píng)估潛在交易風(fēng)險(xiǎn),細(xì)讀存管細(xì)則的基礎(chǔ),提出了協(xié)助網(wǎng)貸平臺(tái)與銀行雙方共同實(shí)現(xiàn)高效銀行存管對(duì)接的“銀管通”快速解決方案?!啊y管通’可以助力網(wǎng)貸平臺(tái)快速接入銀行資金存管系統(tǒng),起到平臺(tái)資金和投資人資金分離的作用,限制了P2P對(duì)資金的操作,對(duì)有效提升平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)控制的水平有一定幫助?!睂?duì)于銀管通這一產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,唐彬非??春?,“要想切入一個(gè)行業(yè),必須直擊行業(yè)真正的痛點(diǎn)?!毕乱徽荆Ц?在采訪中,唐彬多次強(qiáng)調(diào),易寶支付不僅是一家第三方支付公司,更是一家交易服務(wù)平臺(tái)。據(jù)唐彬透露,早在2013年9月27日,在“易寶十年創(chuàng)變——互聯(lián)網(wǎng)金融峰會(huì)”上,易寶就已正式提出了“支付+金融+營(yíng)銷”的升級(jí)戰(zhàn)略,跨入了“支付+”時(shí)代?!耙讓氈Ц恫辉倬窒抻趩渭兊狞c(diǎn)對(duì)點(diǎn)的支付服務(wù),而是將產(chǎn)業(yè)鏈的上下游打通,將支付、分賬、資金歸集管理、營(yíng)銷增值和授信服務(wù)等融為一體?!敝Ц度绾?金融?易寶支付的做法主要有兩個(gè):一是面向商戶端的理財(cái)服務(wù)。不同于余額寶主要做C端客戶,易寶的理財(cái)服務(wù)主要基于使用易寶支付的B端企業(yè),引入財(cái)務(wù)管理公司提供增值服務(wù);二是面向垂直行業(yè)的供應(yīng)鏈融資。與淘寶、京東等電商平臺(tái)做供應(yīng)鏈金融不同,易寶深耕航空、保險(xiǎn)、旅游、游戲等行業(yè),對(duì)行業(yè)鏈條的交易信息非常清楚,便于風(fēng)控與快速審核,從而可以聯(lián)合銀行為代理商提供授信服務(wù)?!耙讓毷且粭l線,淘寶、京東它們是一個(gè)面,兩家模式不同,各有各的優(yōu)勢(shì)?!敝Ц?營(yíng)銷,易寶支付則是通過(guò)幫助商戶改進(jìn)POS機(jī)的軟件設(shè)計(jì),從而達(dá)到采集用戶交易數(shù)據(jù)、沉淀管理用戶的目的。2013年,易寶支付推出一款餐飲支付+營(yíng)銷類產(chǎn)品——哆啦寶,幫助商家在支付過(guò)程中獲得客戶,并管理好客戶。消費(fèi)者首次在商家刷卡消費(fèi)時(shí),只要在POS機(jī)上輸入手機(jī)號(hào),便可短信接收商家的紅包信息,同時(shí)將手機(jī)號(hào)與其銀行卡綁定。再次刷卡消費(fèi)時(shí),POS機(jī)內(nèi)置系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別紅包信息,扣掉相應(yīng)優(yōu)惠金額,同時(shí)再生成一個(gè)紅包,依次循環(huán)。易寶在此過(guò)程中則可以獲得商戶返點(diǎn)。另外,隨著支付數(shù)據(jù)的價(jià)值逐漸被挖掘,征信開(kāi)始成為第三方支付企業(yè)的兵家必爭(zhēng)之地。2015年,易寶支付與大北農(nóng)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同投資了天創(chuàng)信用。天創(chuàng)信用著力打造“數(shù)據(jù)+風(fēng)控+金融”的模式,打通金融服務(wù)價(jià)值鏈,為客戶提供反欺詐、信用評(píng)估、貸后管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷等產(chǎn)品與服務(wù)。據(jù)唐彬介紹,雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但是天創(chuàng)信用已經(jīng)在農(nóng)業(yè)、園區(qū)、消費(fèi)金融、網(wǎng)貸等多個(gè)領(lǐng)域形成了專業(yè)領(lǐng)先的解決方案,在業(yè)界樹立了良好的口碑。值得一提的是,無(wú)論是哆啦寶,還是天創(chuàng)信用,均為易寶支付內(nèi)部孵化的創(chuàng)業(yè)公司,目前均為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。如此安排,其中暗含著唐彬?qū)ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的深刻思考,“這些公司肯定不可能全部成功,但我們的觀點(diǎn)是,如果完全就是一個(gè)中心,以易寶支付來(lái)做所有的這些事情,那肯定不會(huì)成功。一個(gè)中心反映不了所有的市場(chǎng)、政策信息,也無(wú)法對(duì)所有的變化做出靈活應(yīng)對(duì)。去中心化也許意味著一些節(jié)點(diǎn)的力量會(huì)變得薄弱而無(wú)法抗拒風(fēng)險(xiǎn),但同時(shí)也意味著能更加靈活地發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和創(chuàng)新點(diǎn),更加靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng),從而獲得成長(zhǎng)機(jī)會(huì)”。唐彬強(qiáng)調(diào)稱,“對(duì)于金融市場(chǎng)的發(fā)展,與其采用傳統(tǒng)的控制的觀點(diǎn),不如采用生長(zhǎng)進(jìn)化的觀點(diǎn)?!睂?duì)話CEO《小康》:您怎么看支付的價(jià)值?對(duì)眾多互聯(lián)網(wǎng)公司而言,它的意義就在于一個(gè)接口嗎?唐彬:你問(wèn)到的是根本性問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題我問(wèn)過(guò)很多人,很多人理解并不透。一般人理解支付,包括傳統(tǒng)銀行,都認(rèn)為它就是一個(gè)搬運(yùn)工具,安全地把錢從一個(gè)地方搬到另一個(gè)地方。以前搬銀子,后來(lái)搬鈔票,現(xiàn)在搬數(shù)據(jù),快速安全地搬運(yùn)。某種程度上講,這個(gè)理解沒(méi)錯(cuò),就像諾基亞說(shuō)手機(jī)就是一個(gè)可靠的通訊工具一樣,它也沒(méi)錯(cuò),但是為什么后來(lái)沒(méi)落了,因?yàn)橹悄苁謾C(jī)來(lái)了之后,手機(jī)除了做通訊工具以外,它還成為了一個(gè)非常智能的個(gè)人信息消費(fèi)終端,以及個(gè)性化的可靠的個(gè)人助理。同樣支付也是如此。到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,支付不再是簡(jiǎn)單的搬運(yùn)工,我們更看到了支付背后更大的視野和豐富的內(nèi)涵。首先,支付作為中立的平臺(tái)能幫助解決信息不對(duì)稱問(wèn)題。第二,支付平臺(tái)能聚合用戶需求,提高談判砝碼。第三,支付平臺(tái)可以通過(guò)各種交易數(shù)據(jù)的挖掘,來(lái)提供更個(gè)性化的服務(wù)。第四,支付可以利用交易數(shù)據(jù)建立信用數(shù)據(jù)庫(kù),幫助我們建設(shè)一個(gè)更加誠(chéng)信的社會(huì)。第五,支付還可以推動(dòng)公益事業(yè)發(fā)展,滿足我們的愛(ài)心需要,所以我說(shuō)支付和公益是一對(duì)孿生兄弟。經(jīng)過(guò)十來(lái)年發(fā)展,人們會(huì)發(fā)現(xiàn),整個(gè)支付行業(yè)已經(jīng)徹底改變,今天,在中國(guó)金融領(lǐng)域,支付這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域特別有活力、特別接地氣,特別能與用戶的需求相契合。所以我認(rèn)為,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的希望在互聯(lián)網(wǎng),中國(guó)金融的希望則在支付?!缎】怠罚耗壳霸谝苿?dòng)支付領(lǐng)域,支付寶和財(cái)付通是兩大巨頭,占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)八成的份額,對(duì)此您怎么看,中小支付企業(yè)的突破口在哪里?唐彬:對(duì)于這個(gè)問(wèn)題主要看你是如何定義和區(qū)分的。如果按照總量,個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域確實(shí)如此,兩家公司就能拿走80%的市場(chǎng)份額。但是如果聚焦包括2B的大支付領(lǐng)域的話,你則會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)財(cái)付通和支付寶的份額還非常小。中小支付企業(yè)突圍,在個(gè)人用戶領(lǐng)域,我認(rèn)為,未來(lái)五年之內(nèi)都沒(méi)有人可以與之相抗衡。反而是B端,行業(yè)支付、服務(wù)企業(yè),還有著巨大的發(fā)展空間可以挖掘。《小康》:據(jù)了解,現(xiàn)在已經(jīng)有很多中小支付企業(yè)開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向了B端市場(chǎng),對(duì)此您有什么切身感受嗎?唐彬:現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)非常激烈。不過(guò)只要大家按照統(tǒng)一的規(guī)則,公平競(jìng)爭(zhēng),就不是件壞事?!缎】怠罚汗旧鲜惺且粭l出路嗎?易寶支付對(duì)于上市有什么打算?唐彬:這肯定是出路之一。我們也在準(zhǔn)備中?!缎】怠罚荷鲜械囊饬x在哪里?是資金的問(wèn)題嗎?唐彬:主要不是資金問(wèn)題,因?yàn)橐讓氈Ц对缫岩?guī)模盈利。主要是因?yàn)?,第一,支付行業(yè)是一個(gè)公共市場(chǎng),涉及到千家萬(wàn)戶和這么多商家,上市有利于我們的品牌;第二,上市之后,公眾監(jiān)督,有助于改善公司治理結(jié)構(gòu);第三,也可以讓員工獲得一些股票變現(xiàn)的機(jī)會(huì),適當(dāng)改善生活。這都在我們的考慮之內(nèi)?!缎】怠罚禾岬街Ц秵?wèn)題,現(xiàn)在大家對(duì)第三方支付還有一個(gè)特別大的顧慮就是安全問(wèn)題,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,您怎么看?唐彬:我們對(duì)安全的理解,就像大家對(duì)飛機(jī)失事的理解一樣,大家覺(jué)得飛機(jī)很不安全,但是從數(shù)據(jù)上看,交通工具中飛機(jī)其實(shí)是最安全的。所以,對(duì)于安全問(wèn)題,我們認(rèn)為主要還是要看數(shù)字,用數(shù)字說(shuō)話?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)支付行業(yè)的正常情況下,像易寶這樣的公司,我們完全能夠把風(fēng)險(xiǎn)損失率控制在十萬(wàn)分之一以內(nèi)。什么概念?就是假如你有100萬(wàn)元,可能就是10元錢出問(wèn)題,比銀行卡刷卡還要安全?!缎】怠罚喝ツ暌詠?lái),監(jiān)管層出臺(tái)了多項(xiàng)政策,確立了客戶備付金集中存管機(jī)制。對(duì)易寶支付造成了怎樣的影響?您怎么看如今的監(jiān)管政策走向?唐彬:這項(xiàng)政策確實(shí)對(duì)我們影響很大。易寶支付的模式與支付寶、微信支付等有海量用戶資金沉淀的公司有很大區(qū)別,資金在我們這里基本不沉淀,資金進(jìn)來(lái)后馬上就要進(jìn)行結(jié)算,我們這個(gè)叫做在途資金,只是一個(gè)流水而已。按照政策要求,拿出一定比例資金存放在人民銀行指定賬戶,我認(rèn)為,對(duì)用戶沉淀資金而言是合理的,但是對(duì)于我們這種商戶在途資金,這樣做會(huì)影響到對(duì)商戶的及時(shí)結(jié)算,給支付公司和商戶本身都帶來(lái)不便,甚至在極端情況下引發(fā)不穩(wěn)定事件,其合理性值得商榷,因?yàn)槟壳暗膶?shí)際情況是劃到指定賬戶的資金使用起來(lái)非常不方便,時(shí)效性也遠(yuǎn)不夠。政策不能一刀切,畢竟我們加強(qiáng)監(jiān)管的目的還是為了推動(dòng)行業(yè)更好、更良性的發(fā)展。《小康》:對(duì)于易寶支付下一步發(fā)展,您最頭疼的是什么?唐彬:主要有兩個(gè)問(wèn)題。一是人才,因?yàn)楝F(xiàn)在有很多公司跨界收購(gòu)了一些支付牌照,它們要發(fā)展就要挖人,伴隨著人才流失,我們的成本也在逐漸增高。二是監(jiān)管的問(wèn)題。目前監(jiān)管政策的整體方向,易寶都認(rèn)可,都是希望行業(yè)更良性,但是行業(yè)變化比較快,行業(yè)的模式之間差距也比較大,盡量不要一刀切,而是要盡可能多地去了解市場(chǎng),抓住模式的差異點(diǎn),以更開(kāi)放包容的心態(tài)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
一起惠2017-08-01 10:41:43349 次
受到電商沖擊、商業(yè)地產(chǎn)租金上漲、消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)調(diào)整等因素影響,國(guó)內(nèi)外傳統(tǒng)百貨商超經(jīng)歷了一波又一波的“關(guān)店潮”。華爾街證券分析師MaryMeeker在《2017年互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告》中提到,線下零售店倒閉數(shù)量打破了20年來(lái)的紀(jì)錄,但與此同時(shí),電商玩家們卻“逆勢(shì)而為”開(kāi)設(shè)線下實(shí)體店,且數(shù)量越來(lái)越多。在國(guó)內(nèi),以淘寶、京東為首的電商平臺(tái)開(kāi)線下體驗(yàn)店,以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌也在開(kāi)實(shí)體店。而在國(guó)外,除了亞馬遜這樣的巨頭又是開(kāi)實(shí)體書店又是開(kāi)無(wú)人便利店之外,各種垂直電商也對(duì)走向線下屢試不爽。比如,時(shí)尚服飾電商Everlane不僅多次玩快閃店,去年還開(kāi)了一家展銷廳形式的實(shí)體店FitStudio。運(yùn)動(dòng)服飾品牌Fabletics也是從線上起家,然后逐漸布局線下市場(chǎng),今年初宣布新增設(shè)12家店鋪,并計(jì)劃未來(lái)三年將線下店數(shù)量增至100個(gè)?;ヂ?lián)網(wǎng)男裝品牌Bonobos也表示要開(kāi)第40家實(shí)體店了,它的線下店主要用來(lái)做展示,用戶可在這里試穿衣服并下單,最終達(dá)到線下輔助線上的效果。此外,珠寶電商BlueNile、眼鏡電商WarbyParker、時(shí)裝電商ModCloth等,都開(kāi)設(shè)過(guò)各種形式的線下門店。日前,這一電商開(kāi)實(shí)體店的大軍又新增兩名悍將——來(lái)自英國(guó)的Boden和來(lái)自美國(guó)的ModernCitizen,他們均是從線上起家的服裝品牌。據(jù)悉,Boden計(jì)劃今年在倫敦開(kāi)設(shè)第一家獨(dú)立實(shí)體門店。這家體店將于10月正式開(kāi)業(yè),坐落于倫敦約克公爵廣場(chǎng)20-23號(hào),周圍有不少同類商家的店鋪,包括時(shí)尚品牌Cos、Joseph、Trilogy、Whistles、MonicaVinader以及Zara。該店面積約為1.821平方英尺,銷售Boden成人服裝、BodenIcons特藏系列以及MiniBoden童裝。這是繼進(jìn)駐英國(guó)連鎖百貨JohnLewis之后,Boden在線下零售業(yè)務(wù)方面的又一重要里程碑。而根據(jù)其計(jì)劃,除了開(kāi)設(shè)獨(dú)立的品牌旗艦店之外,明年還會(huì)有更多類似與JohnLewis合作這樣的線下銷售行動(dòng)。ModernCitizen則是由Gap前員工創(chuàng)立的在線時(shí)裝品牌,本月在舊金山開(kāi)的第一家線下門店成為其進(jìn)軍實(shí)體零售業(yè)的第一步。據(jù)悉,該店銷售女裝、美妝、家居用品,還提供一對(duì)一的時(shí)尚穿搭指導(dǎo)服務(wù),以及線上訂單的到店提貨或配送到家服務(wù)?!白鳛橐患覐木€上起家的小公司,我們對(duì)于首家實(shí)體店的開(kāi)業(yè)非常欣慰?!惫緞?chuàng)始人CEOJessicaLee談道,“有了實(shí)體店,我們每天都能親眼見(jiàn)到用戶,并與他們進(jìn)行交流。這種與用戶的直接接觸是開(kāi)實(shí)體店給我們帶來(lái)的非常重要的一點(diǎn)?!闭\(chéng)然,與電商相比,實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)主要在于服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)。過(guò)去,電商主要是用“價(jià)格”逆襲實(shí)體店,但當(dāng)商業(yè)核心優(yōu)勢(shì)正在從“價(jià)格”變成“服務(wù)”時(shí),這些電商玩家們意識(shí)到,線上獲得的是一個(gè)個(gè)冷冰冰的數(shù)據(jù),而線下是與消費(fèi)者面對(duì)面交流所產(chǎn)生的“人情味兒”。另一方面,一個(gè)重要的數(shù)據(jù)是,看似線下零售被線上零售步步緊逼,但從二者目前的占比來(lái)看,卻是另一番情形。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),去年全球零售額為22萬(wàn)億美元,其中在線零售僅為1.9萬(wàn)億美元,占比不到10%。就連在中國(guó)這樣的電商高度發(fā)展的國(guó)家,也才占15%的份額。這足以說(shuō)明,線下零售仍蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。美國(guó)運(yùn)動(dòng)服飾在線零售商Fabletics公布的一個(gè)結(jié)果可以印證這一點(diǎn)。2016年,F(xiàn)abletics的銷售額達(dá)到2.35億美元,成為全球電商增長(zhǎng)最快的15家公司之一。但總經(jīng)理格雷格表示,F(xiàn)abletics的線上成功事實(shí)上要?dú)w功于其已開(kāi)出的18家實(shí)體店——來(lái)自于實(shí)體店的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)了Fabletics的整體增長(zhǎng)。所以,“我們也需要實(shí)體店”——這似乎成了眾多電商玩家的共同心聲。但他們要走到自己完全不熟悉的戰(zhàn)場(chǎng),能比傳統(tǒng)線下零售商做得更好嗎?從目前的情況來(lái)看,扎堆開(kāi)線下店的電商玩家主要有兩種思路:一是用線下店輔助線上交易,比如充當(dāng)試衣間、體驗(yàn)點(diǎn)、訂單自提點(diǎn)等;二是通過(guò)技術(shù)手段提升購(gòu)物體驗(yàn),打造不同以往傳統(tǒng)零售商的新興銷售和服務(wù)方式。像Everlane、Fabletics、Bonobos以及一些打著“線下體驗(yàn)店”旗號(hào)的都是第一種,而類似亞馬遜的AmazonGo、阿里的盒馬鮮生等屬于第二種。第一種可歸為前兩年大家炒得火熱的O2O,第二種則更傾向于今年流行的“新零售”概念??傮w而言都是線上線下的融合(要么是線下體驗(yàn)配合線上購(gòu)買,要么是線上數(shù)據(jù)為線下渠道賦能),或者說(shuō),將互聯(lián)網(wǎng)精神和線下體驗(yàn)相結(jié)合。正如眼鏡電商WarbyParker聯(lián)席首席執(zhí)行官NeilBlumenthal所言,“我不認(rèn)為零售業(yè)已死,但平平無(wú)奇的零售體驗(yàn)已死”。當(dāng)然,電商玩家紛紛轉(zhuǎn)向線下的時(shí)候,線下零售商也在積極進(jìn)軍線上或者用互聯(lián)網(wǎng)思維改造自己。比如,沃爾瑪僅在2017年就完成了對(duì)多個(gè)電商企業(yè)的收購(gòu),包括Shoebuy、Moosejaw、Modcloth;國(guó)內(nèi)的百聯(lián)集團(tuán)推出新零售項(xiàng)目RISO、大潤(rùn)發(fā)上線新零售業(yè)態(tài)“飛牛優(yōu)鮮”等等。此外,不管是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出生還是傳統(tǒng)企業(yè)出身,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)改造傳統(tǒng)店鋪的案例也此起彼伏。一場(chǎng)全球性的新的零售爭(zhēng)霸賽硝煙四起。到底是電商利用實(shí)體店再贏一次,還是傳統(tǒng)零售商抓住新風(fēng)口扳回一盤,變局之中方顯英雄。
一起惠2017-07-28 09:15:49496 次
MichaelKors昨日宣布以近9億英鎊(近12億美元)成功收購(gòu)JimmyChoo,此筆交易較后者最開(kāi)始提出的收購(gòu)價(jià)格要求溢價(jià)了36.5%。根據(jù)協(xié)議條款,JimmyChoo將成為MK的全資子公司。并且MichaelKors方面稱,將會(huì)保留JimmyChoo首席執(zhí)行官皮埃爾·丹尼斯帶領(lǐng)的現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)。戴安娜王妃鐘愛(ài)的JimmyChooJimmyChoo創(chuàng)立于1990年,是英國(guó)著名的高跟鞋、手提包和香水制造商,尤其是以高跟鞋聞名。20世紀(jì)90年代后期,在輕奢界異軍突起,就連已故的黛安娜王妃,都是該品牌的忠實(shí)擁躉。2011年,JimmyChoo被德國(guó)億萬(wàn)富翁雷曼家族旗下的JAB控股有限公司以超過(guò)5億英鎊的價(jià)格收購(gòu)。2014年,JAB首次宣布公開(kāi)募股,但出售部分股權(quán)后該公司仍是JimmyChoo大部分資產(chǎn)的所有者,擁有68%的股份。2014年10月,JimmyChoo在倫敦證券交易所掛牌,隨后開(kāi)始在中國(guó)開(kāi)設(shè)實(shí)體店。2016年1月,“金融時(shí)報(bào)”報(bào)道稱,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩的大背景下,該公司是奢侈品行業(yè)中表現(xiàn)最好的公司之一。2016年,在中國(guó)區(qū)的拉動(dòng)下,全球營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)14.5%。然而,今年4月,JAB就表示了出售JimmyChooJ意向,從而集中力量經(jīng)營(yíng)旗下的餐廳和咖啡店業(yè)務(wù),要遠(yuǎn)離時(shí)尚和鞋類。隨后便有媒體報(bào)道Coach也在準(zhǔn)備收購(gòu)JimmyChoo,并且聘請(qǐng)了曾在JimmyChoo任職的JoshuaSchulman為品牌首席執(zhí)行官。在Coach以24億美元收購(gòu)了KateSpade后,MK終于出手了。據(jù)BBC報(bào)道,MK公司的名譽(yù)主席兼首席創(chuàng)意官M(fèi)ichaelKors表示:“我們欣賞JimmyChoo設(shè)計(jì)的迷人風(fēng)格,它的設(shè)計(jì)引領(lǐng)潮流,十分期待它的加入?!盡K公司稱,此次收購(gòu)預(yù)計(jì)將帶來(lái)一些益處,包括將JimmyChoo銷量增至10億美元的機(jī)會(huì),以及更平衡的投資組合,促使產(chǎn)品多樣化。并且JimmyChoo還將有機(jī)會(huì)在男裝系列中有所發(fā)展,并加大對(duì)全球市場(chǎng)的敞口,尤其是推進(jìn)在亞洲市場(chǎng)的快速發(fā)展。截止周一收盤,MichaelKors每股價(jià)格為188.6便士,市值54.65億美元。消息宣布后,JimmyChoo在早盤交易中股價(jià)上漲了17%,周一收于195便士,市值為8.89億英鎊。輕奢合并潮MK是輕奢行業(yè)里熱門的牌子,但近年來(lái),女包市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,MK等女包品牌的利潤(rùn)空間不斷受到擠壓,銷售疲軟。受此影響,MK也將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至至連衣裙和男裝,并在電商業(yè)務(wù)方面投資。此外在和Coach的競(jìng)爭(zhēng)中,MK的日子過(guò)得并不好,2015年后利潤(rùn)持續(xù)走低。2017財(cái)年四季度財(cái)報(bào)顯示,MK的營(yíng)業(yè)收入10.6億美元,同比下跌11.2%,報(bào)告期內(nèi)凈虧損高達(dá)2680萬(wàn)美元。其中,同店銷售幅度下滑14.1%,批發(fā)渠道銷售額下跌22.8%,許可經(jīng)營(yíng)收入為3340美元,同比下滑6.2%。在盲目擴(kuò)張之后MK沒(méi)能逃離的“流行以后,業(yè)績(jī)迅速下滑”的輕奢品牌怪圈,業(yè)績(jī)由盈轉(zhuǎn)虧。今年6月,MK還宣布要關(guān)閉旗下100-125間店鋪,這樣每年可省下6000萬(wàn)美元的開(kāi)支。據(jù)悉此筆交易完成后,MK將會(huì)開(kāi)辟全新的奢侈品鞋履市場(chǎng),以應(yīng)對(duì)其核心手袋業(yè)務(wù)增速放緩。先是LVMH合并了Dior,再是Coach收購(gòu)了KateSpade。可以看到,無(wú)論是因?yàn)槭袌?chǎng)疲軟銷售額降低,還是各大奢侈品店競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),盲目擴(kuò)張導(dǎo)致利潤(rùn)下降,亦或是處于自身發(fā)展需要等原因,整個(gè)奢侈品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了整合并購(gòu)階段。此次收購(gòu)后,MK和Coach的競(jìng)爭(zhēng)或許會(huì)升級(jí),但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這都不重要,依舊可以愉快的買買買。
一起惠2017-07-27 09:32:47296 次
京東便利店加盟方式是什么?怎樣加盟京東便利店?京東便利店加盟app是什么,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東前段時(shí)間宣布了百萬(wàn)便利店計(jì)劃,那么京東便利店加盟方式大家都知道嗎?要想加盟京東便利店,小編提醒大家要先弄清楚京東便利店加盟方式。京東便利店加盟方式是什么?怎樣加盟京東便利店?京東便利店加盟app是劉強(qiáng)東這段時(shí)間微博中曝出的一個(gè)計(jì)劃,也算不上計(jì)劃,當(dāng)前京東已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了相關(guān)建設(shè),京東想通過(guò)便利店的模式拓展市場(chǎng),從而打通吸取農(nóng)村消費(fèi)力的渠道,而且也能讓都市中的京東品牌更加深入人心。京東集團(tuán)首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東宣布試水便利店,并放言將在五年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)一百萬(wàn)家京東便利店。其中,有一半要開(kāi)在農(nóng)村。這是繼一萬(wàn)家京東家電專賣店計(jì)劃后京東的第三個(gè)線下合作項(xiàng)目。從此前阿里布局新零售到現(xiàn)在的京東便利店,可以看出,電商轉(zhuǎn)型新零售已經(jīng)是大趨勢(shì),憑借其供應(yīng)鏈方便的優(yōu)勢(shì),此番試水便利店,京東成功的幾率還是蠻大的。京東便利店進(jìn)行加盟需要用戶自己去咨詢京東客服,會(huì)給出最佳的服務(wù)。京東便利店加盟方式是什么?京東便利店需要向京東支付費(fèi)用嗎?雖說(shuō)是加盟模式,但店主不需要向京東支付任何盟費(fèi)費(fèi)、管理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi),唯一收取的“質(zhì)保金”,是為了約束和規(guī)范店主的銷售行為。1、必須承諾店中經(jīng)營(yíng)的商品100%保真,假一罰十;2、門店經(jīng)營(yíng)所需的房租、水電、裝修和進(jìn)貨等費(fèi)用由店主自行承擔(dān);3、除了提供貨源外,京東還將輸出品牌、模式和管理。京東便利店店主可以自主選擇兩種進(jìn)貨模式——100%進(jìn)貨模式:所有商品京東進(jìn)貨,店主在京東掌柜寶下單,由京東負(fù)責(zé)物流配送到店;部分進(jìn)貨模式:部分商品京東進(jìn)貨,配合其他進(jìn)貨渠道;4、京東將會(huì)對(duì)100%從京東進(jìn)貨的店鋪給予更多市場(chǎng)活動(dòng)等各支持。目前“京東便利店”規(guī)劃的主營(yíng)品類是快消品,其它如3C、家電、服飾、家居等品類可以支持部分?jǐn)[樣和代下單付傭模式。得益于強(qiáng)大的京東物流配送網(wǎng)絡(luò)已成功下沉農(nóng)村市場(chǎng),因此,京東能輕松豐富夫妻店的商品結(jié)構(gòu),這一點(diǎn)是很多連鎖實(shí)體零售商,以及一些批發(fā)商做不到的。
一起惠2017-07-26 08:48:48427 次
根據(jù)《商店運(yùn)營(yíng)的新時(shí)代》的一項(xiàng)調(diào)查:69%的零售商將為他們的店員配備移動(dòng)設(shè)備,保證員工間的通信;78%的店員將使用移動(dòng)設(shè)備來(lái)查看產(chǎn)品信息;56%的店員使用移動(dòng)設(shè)備來(lái)訪問(wèn)庫(kù)存量和供貨情況,保證庫(kù)存可視性;82%的零售商將在部分或所有渠道上提供一致的定價(jià),打破信息壁壘。數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在改變傳統(tǒng)零售業(yè)。但一條全渠道的購(gòu)物路徑,要保證店鋪運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者、員工、資產(chǎn)與庫(kù)存、裝運(yùn)貨物、收據(jù)等每個(gè)環(huán)節(jié)之間的“信息互通”都處于“能夠看得見(jiàn)的管理”之中。所以,國(guó)內(nèi)外很多零售商都在不遺余力做這件事。英國(guó)快時(shí)尚品牌Topshop母公司Arcadia就是個(gè)典型的例子。據(jù)悉,為了加快數(shù)字化進(jìn)程,Arcadia集團(tuán)與零售技術(shù)公司RedAnt合作研發(fā)了一款面向客戶的在線訂購(gòu)應(yīng)用。目前,該應(yīng)用已在Arcadia集團(tuán)旗下的1400家店推出,包括Topshop、Topman、MissSelfridge、Evans、Burton、DorothyPerkins以及Wallisstores的品牌門店。該應(yīng)用安裝在店內(nèi)配備的iPad上,消費(fèi)者可以在逛街時(shí)來(lái)店里試穿衣服,然后用這個(gè)應(yīng)用訂購(gòu)自己選中的商品。其提供的商品種類比店內(nèi)展示的更豐富,尺碼也更齊全,因?yàn)樗蛲诉@個(gè)品牌所有門店和后端供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)了整個(gè)零售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的整合。消費(fèi)者甚至可以選擇在這個(gè)店里下單,然后去別的店提貨,也可以用這個(gè)設(shè)備直接在線支付而不用在店內(nèi)排隊(duì)結(jié)賬,因?yàn)樗ㄟ^(guò)無(wú)線藍(lán)牙芯片和PIN設(shè)備與店內(nèi)的交易結(jié)算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了整合。據(jù)Arcadia方面介紹,推出這個(gè)店內(nèi)在線訂購(gòu)應(yīng)用的目的是,通過(guò)線上線下全方位、多渠道的打通,讓店內(nèi)銷售人員可以隨時(shí)為顧客提供更快、信息更全更準(zhǔn)的服務(wù),從而提高門店運(yùn)營(yíng)效率。因?yàn)?,?shí)現(xiàn)了庫(kù)存可視化和資源共享之后,任何一個(gè)門店的店員都可以調(diào)配其他門店的庫(kù)存,這樣也就把所有門店都流通起來(lái)了。其官方透露,這個(gè)新應(yīng)用正式推出前已在一個(gè)多品牌專賣店進(jìn)行了試點(diǎn),并收到了員工和客戶非常積極的反饋,目前產(chǎn)生的銷售額已超過(guò)整體在線銷售的5%。Arcadia集團(tuán)數(shù)字化負(fù)責(zé)人SimonPritchard談道:“Arcadia集團(tuán)一直在尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的最佳式,也一直支持和鼓勵(lì)那些能與用戶進(jìn)行對(duì)話、能提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)的革新,不管是線上還是線下?,F(xiàn)在,有了這個(gè)系統(tǒng),我們可以給到店顧客提供一個(gè)更加豐富、更加聯(lián)動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn)?!贝送?,根據(jù)公開(kāi)信息,由于艱難的零售環(huán)境以及快時(shí)尚行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),Arcadia集團(tuán)2016年全年盈利下降了16%。今年,該集團(tuán)還經(jīng)歷多位高管出走,目前正在加速補(bǔ)充新血。就在上周,其任命過(guò)去9年一直擔(dān)任奢侈品集團(tuán)Burberry首席商品官的PaulPrice為Topshop/Topman的首席執(zhí)行官,將于9月4日正式履新。
一起惠2017-07-25 11:38:52385 次
盒馬鮮生究竟是什么?這個(gè)從2016年1月就誕生的品牌,用一年多的時(shí)間告訴大家,它既是一家生鮮超市,又是便利店,又是餐飲店,也能直接從線上選購(gòu)送貨到家,用創(chuàng)始人侯毅的說(shuō)法是「四不像」。無(wú)獨(dú)有偶,這種「什么都不像」的模式在近兩年開(kāi)始成為很多品牌轉(zhuǎn)型的方向,上海百聯(lián)旗下RISO、華潤(rùn)旗下的Oles超市紛紛進(jìn)行了類似嘗試。為何忽然之間,傳統(tǒng)品牌紛紛嘗試轉(zhuǎn)型,這背后究竟意味著什么?7月17日,盒馬鮮生在上海和北京三家新店同時(shí)開(kāi)業(yè),標(biāo)志其2017年的擴(kuò)張開(kāi)始加快??癖贾?,究竟是什么原因令其如此快速發(fā)展,這其中和阿里巴巴的「五新」戰(zhàn)略又有怎樣的關(guān)系?含著「金湯勺」出生在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的盒馬,究竟找到了怎樣的新途徑滿足用戶需求?帶著這些問(wèn)題,極客公園前去探訪了盒馬鮮生北京十里堡店,并在與創(chuàng)始人侯毅的交流中,得到了一些有趣的答案,這里和大家分享一下?!杆牟幌瘛沟暮旭R究竟是什么?前往十里堡店的時(shí)間是周一上午,雖然是工作日,但店外等候用餐的顧客不少,據(jù)了解,十里堡店開(kāi)業(yè)已經(jīng)一個(gè)多月,每天依然排隊(duì)不止,很多人是沖著店里的生鮮而來(lái),一進(jìn)店也能看到,它們被放在最外面顯眼的位置。據(jù)介紹,盒馬的海鮮類商品銷售占比達(dá)到傳統(tǒng)超市的10倍以上。但這里并非只有生鮮。十里堡店的面積超過(guò)4000平方米,店內(nèi)的SKU在5000個(gè)以上,除了生鮮,你還可以購(gòu)買到原麥山丘的面包,以及其他生活常用的商品。當(dāng)然,如果購(gòu)買生鮮,你還可以直接在店內(nèi)加工,并在餐飲區(qū)享用,這意味著你在挑選好新鮮的小龍蝦之后,只需要稍作等待,就能直接食用,從生到熟,你能直接在盒馬鮮生店內(nèi)享用。目前看來(lái),這種將購(gòu)物與飲食的場(chǎng)景融合的模式,吸引了不少人。如果只是這些,那么盒馬鮮生也算不上有多特別。不過(guò)在此之外,你在店內(nèi)看到的商品,盒馬都將其搬到了線上。從2016年1月15日位于上海的第一家店開(kāi)始,盒馬想要打造的就是一種從線下到線上的新零售形式。在線下,當(dāng)你嘗試去店內(nèi)購(gòu)物并覺(jué)得不錯(cuò)之后,就可以在手機(jī)應(yīng)用內(nèi)繼續(xù)這樣的體驗(yàn),這樣,線下的流量被帶到了線上。線上購(gòu)物這件事,盒馬鮮生的店鋪配送范圍限定在方圓三公里內(nèi),定下這個(gè)距離的原因是,在此范圍內(nèi)的用戶購(gòu)買商品后,盒馬都能保證30分鐘送達(dá),相比于傳統(tǒng)商品的3小時(shí)送達(dá)來(lái)說(shuō),食物保證在30分鐘內(nèi)送達(dá)具有重要意義。不過(guò),不論線下還是線上,你都需要下載對(duì)應(yīng)app才能進(jìn)行購(gòu)物,支付環(huán)節(jié)也必須使用支付寶來(lái)完成,店內(nèi)不接受現(xiàn)金。這意味著兩點(diǎn)好處:一,店內(nèi)運(yùn)營(yíng)更加便利;二,更有助于借助數(shù)據(jù)的力量,構(gòu)建用戶畫像,隨時(shí)對(duì)店內(nèi)的商品進(jìn)行調(diào)整,并逐漸構(gòu)建自身的社區(qū)商業(yè)形式。在侯毅看來(lái),這種「四不像」的形式是零售業(yè)到一定階段后出現(xiàn)的必然需求,并且已經(jīng)開(kāi)始影響了一些人的日常生活。今年上半年,百聯(lián)集團(tuán)在上海的新店RISO就主打了以「超市+餐飲+書籍+音樂(lè)」的融合業(yè)態(tài)模式,也暗合了盒馬走出的這條路的方向,當(dāng)然,與之相比,盒馬的線上電商有更深層的擴(kuò)展。百聯(lián)集團(tuán)在上海的新店RISO也采取了和盒馬類似的場(chǎng)景融合方式從海外來(lái)看,前不久亞馬遜收購(gòu)全食,也被業(yè)界看成想要做出新的零售嘗試。所以在這當(dāng)中,盒馬鮮生去年就開(kāi)始嘗試的這條路,走出的同時(shí)解決線下與線上兩方面問(wèn)題的道路,在侯毅看來(lái),核心要點(diǎn)則是「服務(wù)好年輕的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶」。圍繞互聯(lián)網(wǎng)群體打造的融合消費(fèi)場(chǎng)景「我們的用戶群體,最核心的是25-35歲的圍繞家庭的互聯(lián)網(wǎng)用戶,集中在女性?!购钜惚硎?,「這個(gè)群體對(duì)商品的新鮮度和品質(zhì)是第一要求,對(duì)服務(wù)看的很重要。對(duì)價(jià)格的敏感度反而不高,所以盒馬鮮生不提倡價(jià)格戰(zhàn)。」面對(duì)這一群體,盒馬不論是線上還是線下,都采用了從源頭直采食材的方式,由于沒(méi)有了中間環(huán)節(jié),所以菜品在保證新鮮度的前提下也降低了價(jià)格,這并不是價(jià)格戰(zhàn),而是調(diào)整供應(yīng)鏈后的優(yōu)勢(shì),這一點(diǎn)在海鮮上體現(xiàn)的尤其明顯,侯毅告訴我們:原來(lái)超市做海鮮的通常做法損耗很大,它把損耗這部分的毛利放在定價(jià)里面,所以不賣50%的毛利做不下來(lái)。但源頭直采以后,我可以把這部分比例去除掉,所以價(jià)格大幅度下來(lái)了,可以做到毛利20%。源頭直采帶來(lái)價(jià)格降低只是一方面,它的另一個(gè)好處是,當(dāng)價(jià)格降低,人們需求增多后,海鮮這樣的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)率提升了,因此商品能夠保持新鮮度,不論是對(duì)牛奶、海鮮還是蔬菜,足夠新鮮是它們的核心價(jià)值,盒馬利用「貼體技術(shù)」的包裝也讓菜品能夠保存的足夠新鮮。聽(tīng)起來(lái)很容易,但要做到這些,背后需要強(qiáng)大的原料采購(gòu)系統(tǒng)和物流系統(tǒng)。侯毅說(shuō)這里面有兩部分:一方面,盒馬鮮生的部分海鮮、水果和天貓超市相通,都由天貓?jiān)诤M獾牟少?gòu)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。不論是美國(guó)西北車?yán)遄?,還是波士頓龍蝦,這些商品和天貓生鮮、天貓超市的采購(gòu)協(xié)同。另一方面,盒馬通過(guò)懸掛鏈、電子價(jià)簽、智能分撥等技術(shù)手段,去提高商品在線上線下的流轉(zhuǎn)。而算法驅(qū)動(dòng)之下,不論是調(diào)貨補(bǔ)貨,還是打包配送,都能進(jìn)一步降低出錯(cuò)率,提高人效、坪效以及物流效率。盒馬鮮生的另一個(gè)特色在于食物的「生熟聯(lián)動(dòng)」和「熟生聯(lián)動(dòng)」。比如在店內(nèi)選購(gòu)海鮮這樣的食材,加工之后直接享用,這個(gè)過(guò)程發(fā)生之后,如果用戶覺(jué)得味道不錯(cuò),還能直接買到制作食物所需要的調(diào)料,調(diào)料部分也是盒馬鮮生自行配制好的,這樣用戶下次也可以自己回家進(jìn)行加工。這個(gè)模式滿足人們需求之后,在盒馬鮮生的app內(nèi),還會(huì)有相應(yīng)的視頻教學(xué)。有一個(gè)盒馬工坊,上海的醬鹵系列,北京的面條這樣的食物。北京的炸醬面,炸醬配好,醬配好,大蔥配好后。面回去燒一燒,水倒掉就好了。我們認(rèn)為消費(fèi)升級(jí)以后,冰凍面制品一定會(huì)退出市場(chǎng),雖然它很便宜,但口感太差了。作為線下特色的生鮮食材購(gòu)買-餐飲聯(lián)動(dòng)模式,在侯毅看來(lái)是為了符合如今年輕人消費(fèi)群體的心理狀態(tài),「年輕人做飯吃是一方面,覺(jué)得好玩,要分享也是很重要的?!顾阅茏龅胶?jiǎn)單,同時(shí)又能滿足想吃就吃,想做就做的狀態(tài)。正是基于如此,所以在店內(nèi)來(lái)購(gòu)物的幾乎也都是年輕消費(fèi)者群體。「?jìng)鹘y(tǒng)零售企業(yè)做到每年每平方米1.5萬(wàn)元營(yíng)業(yè)額,這是目前零售企業(yè)做的最高水平。但是盒馬鮮生今年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了5萬(wàn)(營(yíng)業(yè)額),到年底可能是10萬(wàn)?!购旭R鮮生驗(yàn)證了生鮮電商可以用這樣的路線來(lái)走,圍繞用戶來(lái)打造新的消費(fèi)場(chǎng)景自然是盒馬目前的一大優(yōu)勢(shì)。嘗試探索社區(qū)商業(yè)的疆界送貨速度,商品和服務(wù)質(zhì)量,以及更個(gè)性化的服務(wù),這應(yīng)該是生鮮電商要想做好不可或缺的主要條件,這三點(diǎn),盒馬都有一些的獨(dú)特之處。劃定三公里的服務(wù)范圍,給出30分鐘的送達(dá)時(shí)間。這是盒馬鮮生在送貨上的核心。而這個(gè)核心的確立,也是侯毅對(duì)于新零售行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)判斷。以北京主要的B2C電商來(lái)講,最快的速度是三個(gè)小時(shí),盒馬鮮生提出了30分鐘配送到家,是為了滿足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在手機(jī)這樣一種交易模式隨時(shí)隨地都完成的需求。侯毅認(rèn)為,30分鐘是最佳時(shí)間,一旦超過(guò)這個(gè)時(shí)間,人們感知上就和2,3個(gè)小時(shí)一樣,所以當(dāng)盒馬決定好時(shí)間之后,定下的物流體系,是希望在未來(lái)成為三公里人們的生活伴侶,這個(gè)范圍能夠建立門店跟消費(fèi)者之間的實(shí)時(shí)、隨時(shí)隨地的連接。商品質(zhì)量前面已經(jīng)提到,而服務(wù)質(zhì)量則是盒馬的另一個(gè)武器。從第一家店開(kāi)始,「無(wú)條件退貨」就是盒馬在線上做到的一點(diǎn)。無(wú)論用戶在上面購(gòu)買了什么樣的商品,只要不滿意,都可以直接退貨,「即便買了西瓜不好吃,也可以退,我們也不讓用戶跑到店里,直接上門來(lái)取走?!购钜愀嬖V我們,實(shí)際上,按照上海第一家店的數(shù)據(jù)來(lái)看,每天的退貨率只有萬(wàn)分之一。無(wú)理由退貨和菜品制作方法被放在很顯眼的位置而說(shuō)到第三點(diǎn),這其實(shí)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們消費(fèi)升級(jí)的必然趨勢(shì),要想吃好和吃飽同樣重要,首先就是選擇自己喜歡的,對(duì)自己胃口的,每個(gè)人都會(huì)有不同的食物需要,所以不論線上或者線下,盒馬都能擁有從半成品到成品,從原料到制作方法的服務(wù)體系,在滿足用戶個(gè)性化需求這件事上做了嘗試。三公里,這個(gè)范圍還意味著,用戶與用戶之間距離更易被感知,大家多是鄰居,彼此聯(lián)系會(huì)更密切。因此盒馬在各個(gè)片區(qū)之間還有交流群,這種通過(guò)線上轉(zhuǎn)移到線下的鄰里之間的相互連接,也擁有新的商業(yè)想象力?;诘乩砦恢茫旭R鮮生會(huì)有新的社區(qū)服務(wù)出現(xiàn),洗衣、修理、理發(fā)、美容、寵物這些,將會(huì)在盒馬鮮生配套出現(xiàn),大家會(huì)發(fā)現(xiàn)將來(lái)盒馬鮮生是你的好鄰居。這不僅是在把線下的產(chǎn)品搬到了線上,更是一種對(duì)過(guò)去線上商超的重構(gòu)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種做法能及時(shí)滿足人們的需求。而和目前的外賣平臺(tái)來(lái)講,盒馬具有更精準(zhǔn)化的服務(wù),對(duì)顧客的定位能力是其優(yōu)勢(shì)。阿里挖掘線下用戶的一把鏟阿里巴巴一直在尋找線下和線上結(jié)合的方式,在百貨領(lǐng)域,阿里入股銀泰百貨,電商領(lǐng)域則是蘇寧云商,而為了進(jìn)攻商場(chǎng)超市,阿里巴巴投資的盒馬鮮生這一環(huán),其重要性不言而喻。美國(guó)著名財(cái)經(jīng)網(wǎng)站TheStreet在觀察盒馬鮮生后總結(jié):因?yàn)榧冸娮由虅?wù)只占到中國(guó)4.8萬(wàn)億美元零售市場(chǎng)的15%,所以與單純關(guān)注電子商務(wù)相比,改造實(shí)體店或許更加重要。數(shù)據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)CrispIdea研究主管ShejalAjmera也表示阿里將會(huì)通過(guò)這種做法,「將剩余的85%線下銷售進(jìn)行線上化?!箯慕鼛啄昃€下支付習(xí)慣來(lái)看,微信支付與支付寶幾乎分庭抗禮,而借盒馬之力,阿里無(wú)疑尋找到了能夠帶動(dòng)線下用戶消費(fèi)的新模式。盒馬鮮生引導(dǎo)的是一種新的消費(fèi)習(xí)慣,它讓我想起了今年的淘寶造物節(jié),將眾多淘寶店家搬到線下,然后讓人們?cè)倩氐骄€上購(gòu)買的引導(dǎo)。這種方式是在讓消費(fèi)者足夠了解之后,進(jìn)一步提升對(duì)線上購(gòu)物的依賴,而根據(jù)盒馬的數(shù)據(jù),線上商品轉(zhuǎn)化率為35%,作為成熟門店的上海金橋店,線上訂單與線下訂單比例達(dá)到7:3,并且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)單店盈利。7月11日,在阿里巴巴「五新執(zhí)行委員會(huì)」成立時(shí),「新零售」無(wú)疑被提到了很重要的高度,阿里首席執(zhí)行官?gòu)堄轮氨硎荆赶嘈判铝闶鄣奈磥?lái)將是線上線下的和諧融合」,并認(rèn)為「盒馬是零售行業(yè)進(jìn)化中的一個(gè)最好案例?!苟诤钜憧磥?lái)「線下這么多的流量,能不能轉(zhuǎn)化成為線上的流量?」這個(gè)問(wèn)題的答案,其實(shí)就在于線下實(shí)體門店。線下流量往線上轉(zhuǎn),第一,是消費(fèi)者愿不愿意轉(zhuǎn),是對(duì)商品的品質(zhì)要有一個(gè)完全的認(rèn)識(shí)。第二,商品豐富度要足夠,如果買的東西找不到,下次就不買了。第三,因?yàn)槟愕降昀?,下載app之后,當(dāng)你需要的時(shí)候,一定習(xí)慣打開(kāi)用一用。所以說(shuō)這里面的核心,首先是app,不下載就不能成為會(huì)員。當(dāng)你回到家有需要,盒馬鮮生能不能滿足需要,從商品豐富度,商品質(zhì)量、價(jià)格、速度上,如果都能做好,消費(fèi)者會(huì)先選擇你。我們把這個(gè)作為核心指標(biāo),這是從線下到線上的考慮。「上海十家店,購(gòu)物會(huì)員大概在200萬(wàn)左右。這些會(huì)員不是通過(guò)外面買流量買來(lái)的,而是每天到店,來(lái)一個(gè)轉(zhuǎn)化一個(gè)積少成多。新零售最大的價(jià)值,從線下流量轉(zhuǎn)到線上流量」盒馬的流量轉(zhuǎn)化能力可見(jiàn)一斑。所以,當(dāng)快速迭代升級(jí)盒馬模式之后,擴(kuò)張也在加快,按照計(jì)劃,盒馬鮮生將會(huì)采取自營(yíng)+合資兩條路線的擴(kuò)張模式,未來(lái)在中國(guó)三十多個(gè)城市當(dāng)中,開(kāi)設(shè)2000家以上的門店。「未來(lái)沒(méi)有線上線下之分,一定是一體化,加上物流。」盡管侯毅和它的盒馬鮮生走了一條模式很重的路,但目前來(lái)看,它真正的對(duì)手似乎只有自己,所以在接下來(lái)一年,盒馬鮮生如何更進(jìn)一步發(fā)展,會(huì)碰到怎樣的敵人,會(huì)更加讓人期待。(編輯:Rubberso)部分圖片來(lái)自視覺(jué)中國(guó)
一起惠2017-07-20 09:51:03401 次
西門子日前在新加坡成立其首個(gè)整合性的數(shù)字化中心(DigitalizationHub),以將其物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新帶入東南亞市場(chǎng)。數(shù)字化中心設(shè)于麥波申路新加坡西門子總部?;谠撝行?,西門子將與客戶及合作伙伴聯(lián)合開(kāi)發(fā)面向未來(lái)的數(shù)字應(yīng)用,以構(gòu)建數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。在新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局(EDB)的支持下,該中心匯集了數(shù)據(jù)科學(xué)家、解決方案架構(gòu)師、軟件工程師、系統(tǒng)專家和城市基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)和醫(yī)療等領(lǐng)域的專家,共同探索、學(xué)習(xí)、開(kāi)發(fā)和測(cè)試面向未來(lái)的數(shù)字解決方案,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效和可持續(xù)的發(fā)展。西門子工業(yè)云平臺(tái)MindSphere是數(shù)字化中心的一個(gè)重要組成部分,它是一個(gè)開(kāi)放的、基于云的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng),為開(kāi)發(fā)者、應(yīng)用和服務(wù)提供數(shù)據(jù)分析、連接功能及各類工具。該平臺(tái)有助于評(píng)估和處理數(shù)據(jù),以獲得洞察力并優(yōu)化資產(chǎn)績(jī)效,以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的最大化?!坝捎谄涮貏e先進(jìn)的工業(yè)和城市基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展,以及政府‘智慧國(guó)家’計(jì)劃對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的推動(dòng),新加坡是該中心的理想地點(diǎn)?!蔽鏖T子首席執(zhí)行官凱颯(JoeKaese)表示。成立初期將有來(lái)自各個(gè)學(xué)科的60名在數(shù)字化中心工作,預(yù)計(jì)到2022年人數(shù)將增至300人。該中心的聚焦領(lǐng)域?yàn)槌鞘谢A(chǔ)設(shè)施、先進(jìn)制造業(yè)和醫(yī)療保健。隨著數(shù)字化中心的成立,西門子與新加坡能源集團(tuán)(SPGroup)、新科電子(STElectronics)以及南洋理工大學(xué)(NTUSingapore)簽署了合作協(xié)議,以展開(kāi)大規(guī)模數(shù)字驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新。
一起惠2017-07-17 09:32:43275 次
據(jù)彭博社報(bào)道,多名消息人士透露,在Uber早期股東、風(fēng)投公司Benchmark主導(dǎo)下,Uber股東及其董事會(huì)討論了將他們所持部分股份出售給軟銀和其他潛在投資者的事宜。這一討論標(biāo)志著Uber的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折。該公司已經(jīng)聚集了500多名投資者,他們?cè)鵀榱藫碛羞@家估值最高創(chuàng)業(yè)公司的股份而爭(zhēng)斗?,F(xiàn)在,一些最早支持者想減少他們持有的Uber股份,表明該公司正為今年不斷出現(xiàn)的丑聞和其它麻煩付出代價(jià)。消息人士稱,這筆交易可能包括向Uber注入新的資金。目前尚不清楚將出售股份的估值以及數(shù)量。不過(guò),任何這樣的私人股份銷售需要得到Uber董事會(huì)的批準(zhǔn)。兩位消息人士透露,直到最近,Uber前首席執(zhí)行官特拉維斯·卡蘭尼克(TravisKalanick)才知悉Benchmark有關(guān)出售早期股份的提議。卡拉尼克雖然不再擔(dān)任Uber首席執(zhí)行官一職,但仍然是該公司董事會(huì)的成員。此前,卡拉尼克通常反對(duì)允許早期股東出售股份,盡管Uber董事會(huì)偶爾會(huì)允許有例外。三位消息人士稱,盡管Benchmark帶領(lǐng)其它投資者將卡拉尼克趕下臺(tái),但Uber至少有三名大股東表示,他們直到周五才獲悉Benchmark有關(guān)出售股份的提議。軟銀最近推出了一個(gè)規(guī)模達(dá)930億美元的科技投資基金,但一位了解該公司情況的消息人士表示,該公司沒(méi)有投資Uber的計(jì)劃。軟銀已經(jīng)投資了Uber在印度、東南亞和中國(guó)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。Uber的一些投資者愿意看到這家創(chuàng)業(yè)公司與海外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)成交易——就像與中國(guó)的滴滴出行和俄羅斯的Yandex那樣。此外,亞洲領(lǐng)先的打車應(yīng)用Grab已從軟銀和滴滴出行等投資者那里籌集了高達(dá)20億美元的資金。讓情況進(jìn)一步復(fù)雜的的:Uber的主要后期投資者之一——沙特阿拉伯主權(quán)財(cái)富基金(SaudiArabia’sPublicInvestmentFund)也是軟銀新科技基金的最大投資者。Uber最后一輪融資的估值為690億美元,但今年迄今為止發(fā)生了一系統(tǒng)丑聞。該公司的首席執(zhí)行官和業(yè)務(wù)、政策及通信、工程和產(chǎn)品等部門負(fù)責(zé)人因此相繼辭職。美國(guó)前司法部長(zhǎng)埃里克?霍爾德(EricHolder)旗下的律所剛剛結(jié)束了對(duì)該公司文化的調(diào)查,建議取代Uber原有的14種文化價(jià)值觀,并依靠新的領(lǐng)導(dǎo)者改革公司的文化。Uber仍在繼續(xù)尋找新的首席執(zhí)行官、首席財(cái)務(wù)官、首席運(yùn)營(yíng)官、總法律顧問(wèn)和獨(dú)立董事長(zhǎng)。另有兩位消息人士稱,Uber另外兩個(gè)較小的長(zhǎng)期投資者也開(kāi)始要求更大的投資基金來(lái)購(gòu)買他們的股份。這些支持者擔(dān)心Uber出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)真空和面臨Lyft日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),將削弱Uber的價(jià)值。
一起惠2017-07-17 09:28:12291 次
7月12日,摩拜單車攜手招商銀行信用卡,正式推出招商銀行摩拜單車聯(lián)名信用卡,拓展“5公里生活圈”,并為用戶送上免費(fèi)騎行等多重福利。據(jù)了解,這張聯(lián)名信用卡無(wú)論在外觀還是權(quán)益上都進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)。在外觀上,卡面以3D透明效果呈現(xiàn)摩拜單車客戶騎行場(chǎng)景,整體風(fēng)格明快活潑;在權(quán)益上,新用戶達(dá)標(biāo)不僅有機(jī)會(huì)免費(fèi)領(lǐng)取一個(gè)定制騎行雙肩包套裝開(kāi)卡大禮,聯(lián)名卡用戶還有機(jī)會(huì)根據(jù)新舊用戶身份享受為期3-6個(gè)月不等的月度免費(fèi)騎行活動(dòng)。摩拜單車首席營(yíng)銷官鄭順景表示:“摩拜單車作為共享單車領(lǐng)導(dǎo)者、全行業(yè)最具科技感的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),正持續(xù)引領(lǐng)和改變著城市居民的出行習(xí)慣。在品牌戰(zhàn)略與價(jià)值的相互吸引下,摩拜單車攜手招商銀行信用卡,打造時(shí)尚綠色出行。”招商銀行信用卡總經(jīng)理助理王鈺表示:“招商銀行摩拜單車聯(lián)名信用卡的推出,是招商銀行信用卡向城市中行走的年輕人一次致敬,也是招行信用卡擁抱共享經(jīng)濟(jì),優(yōu)化年輕人出行體驗(yàn)的重大舉措。”通過(guò)攜手推出聯(lián)名信用卡,摩拜單車“生活圈”進(jìn)一步拓展。這一合作在為摩拜單車帶來(lái)海量活躍用戶的同時(shí),也將為招商銀行信用卡創(chuàng)造新的獨(dú)特價(jià)值,推動(dòng)優(yōu)化出行體驗(yàn)、完善出行場(chǎng)景、深化場(chǎng)景化金融。雙方將以跨界合作共筑競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河,在為用戶帶來(lái)新鮮感受的同時(shí)實(shí)現(xiàn)共贏。將來(lái),摩拜單車和招行信用卡還將持續(xù)探索騎行場(chǎng)景的服務(wù)優(yōu)化,打造包括愛(ài)心騎行優(yōu)惠以及摩拜騎行挑戰(zhàn)等健康類騎行計(jì)劃,朝著“更懂出行的信用卡”持續(xù)邁進(jìn)。今年5月,摩拜單車宣布“摩拜+”開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略,引入各個(gè)領(lǐng)域的頂級(jí)合作伙伴打造“5公里生活圈”。首批入駐摩拜“生活圈”的包括招商銀行信用卡、中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)聯(lián)通、百度地圖等8家行業(yè)領(lǐng)軍品牌,目前已增長(zhǎng)至50多家。摩拜“生活圈”創(chuàng)造了更加便捷的騎行體驗(yàn),成倍擴(kuò)展城市居民15分鐘出行半徑,豐富衣食住行、金融、娛樂(lè)、教育、醫(yī)療等服務(wù)的選擇空間,共同打造高品質(zhì)生活。早在今年2月底,摩拜單車與招商銀行聯(lián)合宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,并在押金監(jiān)管、支付結(jié)算、金融、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面展開(kāi)全方位合作。摩拜單車從成立之初即和招行保持著良好的合作伙伴關(guān)系,此前已經(jīng)在招商銀行開(kāi)設(shè)了押金專戶,對(duì)用戶押金進(jìn)行集中統(tǒng)一管理。今天雙方攜手推出聯(lián)名信用卡,是這一戰(zhàn)略合作的延續(xù)和深化,將持續(xù)創(chuàng)造新的價(jià)值。目前,摩拜單車已進(jìn)入全球4個(gè)國(guó)家的超過(guò)130個(gè)城市,投放超過(guò)600萬(wàn)輛智能共享單車,每天提供超過(guò)2500萬(wàn)次騎行。此外,摩拜單車通過(guò)為每輛單車配備“北斗+GPS+格洛納斯”多模衛(wèi)星定位芯片和移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)芯片,每天產(chǎn)生超過(guò)20TB的精準(zhǔn)出行大數(shù)據(jù)。
一起惠2017-07-13 09:25:50430 次
在上月末,全球第三大電子錢包、印度最大的移動(dòng)支付和商務(wù)平臺(tái)Paytm將旗下電商平臺(tái)PaytmMall中國(guó)總部落戶在了杭州?!敖窈?,我們將通過(guò)平臺(tái)發(fā)展,讓更多的中國(guó)制造企業(yè)與中小賣家能更方便地將產(chǎn)品賣到印度及全球各地?!盤aytm創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官VijayShekharSharma在與杭州綜試區(qū)簽約儀式上表示。值得注意的是,Paytm并不是上月唯一一家牽手杭州綜試區(qū)的國(guó)際電商平臺(tái)。在此前,谷歌、亞馬遜、wish等國(guó)際跨境電商平臺(tái)均已跟杭州綜試區(qū)簽署合作協(xié)議。據(jù)悉,Paytm是印度最大移動(dòng)支付和電商平臺(tái),與支付寶發(fā)展的路徑相反,Paytm是先有支付工具,再發(fā)展電商。Paytm成立于2010年,以在線充值業(yè)務(wù)起家,截至2017年4月,Paytm總用戶數(shù)超過(guò)2.2億,躍升為全球第三大電子錢包。同時(shí),它還以每月新增800萬(wàn)到1000萬(wàn)用戶的速度在高速發(fā)展。
一起惠2017-07-10 09:24:36425 次
據(jù)外媒報(bào)道,英國(guó)生鮮電商Ocado目前正在倫敦街頭進(jìn)行為期10天的無(wú)人車送貨技術(shù)試驗(yàn),通過(guò)無(wú)人車CargoPod將貨物從倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)送至用戶家門口。如果這一試驗(yàn)成功,那么在英國(guó)部分地區(qū),送奶工將成為過(guò)去式。Ocado這一試驗(yàn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人談道:“一般情況下,在線訂購(gòu)商品時(shí),我自己就不大滿意支付運(yùn)輸費(fèi)這一項(xiàng),所以,任何可以降低運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)的技術(shù)都是相當(dāng)吸引我的。而無(wú)人駕駛自助雜貨交貨服務(wù),可以迅速地將貨物送達(dá)給用戶,并且可以不分晝夜的工作?!睋?jù)了解,這輛迷你自動(dòng)駕駛卡車CargoPod由英國(guó)科技公司Oxbotica研發(fā),它擁有八個(gè)雜貨箱,可容納128千克的貨物,并且可在三公里的住宅街道上自動(dòng)駕駛。另外,CargoPod內(nèi)設(shè)多個(gè)攝像頭以及雷達(dá)傳感器,它可以通過(guò)脈沖激光照射目標(biāo)以測(cè)量車子與目的地之間的距離和障礙物等。當(dāng)用戶要取走在網(wǎng)上訂購(gòu)的食物和雜貨時(shí),需要自己輸入密碼,并按下車輛側(cè)面的按鈕來(lái)解鎖他們的雜貨箱。這就是Ocado做試驗(yàn)的無(wú)人駕駛車CargoPod(來(lái)源:cnBeta)Ocado的首席技術(shù)官PaulClarke表示:“Ocado的無(wú)人車送貨將在2021年前投入使用,不過(guò),最初并不會(huì)在所有地區(qū)投放。另外,我們還要觀望相關(guān)法律和保險(xiǎn)的走向。”另?yè)?jù)Ocado官方信息,這一技術(shù)可能會(huì)在十年內(nèi)向全球推廣。據(jù)悉,上個(gè)月,為了促進(jìn)無(wú)人駕駛車發(fā)展,英國(guó)政府公布了自動(dòng)化和電動(dòng)車輛條例草案,并表示這一行業(yè)將在2035年達(dá)到280億英鎊的規(guī)模。可見(jiàn),英國(guó)政府方面對(duì)這一新型零售業(yè)態(tài)是持積極鼓勵(lì)的態(tài)度。根據(jù)公開(kāi)資料顯示,Ocado(奧凱多)成立于2002年1月,并于2010年7月21日在倫敦證券交易上市。它是英國(guó)最大的生鮮電商,但除生鮮外,其還售賣其它食品、玩具和醫(yī)藥產(chǎn)品等。Ocado于2014年度實(shí)現(xiàn)首年盈利,公司股價(jià)也迎來(lái)了一波大幅上漲。2015年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入11.1億英鎊。
一起惠2017-07-06 09:18:55382 次
2月11日消息,據(jù)財(cái)新網(wǎng)透露,根據(jù)美國(guó)證交會(huì)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求,京東上市須披露2013年全年經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告,路演可能于4月開(kāi)啟,當(dāng)然,具體時(shí)間安排要視京東審計(jì)結(jié)果而定,京東展開(kāi)路演時(shí)間尚存變數(shù)。T.H.Capital(天灝資本)CEO兼首席分析師侯曉天今日接受騰訊科技連線時(shí)也表示,京東已遞交IPO申請(qǐng),預(yù)計(jì)在兩三個(gè)月內(nèi)就可以完成整個(gè)IPO程序,如此推斷,京東今年3、4、5月份登陸資本市場(chǎng)都有可能。招股書顯示,京東2011年、2012年凈營(yíng)收分別為211.3億元人民幣、413.8億元人民幣,凈虧損分別為12.84億元人民幣、17.29億元人民幣。2013年前三季度,京東凈營(yíng)收492.16億元人民幣,較上年度同期288.07億元上漲70%。前三季度,京東實(shí)現(xiàn)盈利6300萬(wàn)元人民幣,去年同期為虧損14.24億元人民幣。截至2013年9月31日,京東一共有3580萬(wàn)活躍用戶,快遞員數(shù)量達(dá)到1.8萬(wàn),有34個(gè)城市設(shè)有倉(cāng)儲(chǔ)中心,在460個(gè)城市有1453個(gè)快遞站,訂單總量達(dá)到2.117億。另外,截至2013年12月31日,京東商城SKU數(shù)量達(dá)到2570萬(wàn)。京東過(guò)去六年間完成多輪融資,募資總額超20億美元,先后引入今日資本、老虎環(huán)球基金、高瓴資本、DST基金、紅杉資本、加拿大安大略教師退休基金(OntarioTeachers'PensionPlan)、沙特王國(guó)控股投資公司(KingdomHoldingCo)等機(jī)構(gòu)投資者。目前京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東代表高管團(tuán)隊(duì)仍持有公司18.4%股份,劉強(qiáng)東個(gè)人旗下的兩家公司MaxSmartLimited和FortuneHoldingsLimited分別持有京東18.4%和5.3%的股份。機(jī)構(gòu)投資者方面,老虎基金持有最多的22.1%股份。高瓴資本持有15.8%的股份,DST持有11.2%的股份,今日資本持有9.5%的股份,沙特阿拉伯億萬(wàn)富翁阿爾瓦利德王子控股的投資公司王國(guó)控股集團(tuán)持有5.0%的股份,紅杉資本持有2.0%的股份。美國(guó)獨(dú)立分析機(jī)構(gòu)ABRInvestmentStrategy此前發(fā)布報(bào)告稱,京東估值在310億美元至440億美元之間。
一起惠2017-07-04 09:01:46369 次
7月2日消息,一起惠獲悉,在上月末,全球第三大電子錢包、印度最大的移動(dòng)支付和商務(wù)平臺(tái)Paytm將旗下電商平臺(tái)PaytmMall中國(guó)總部落戶在了杭州。據(jù)悉,Paytm是印度最大移動(dòng)支付和電商平臺(tái),與支付寶發(fā)展的路徑相反,Paytm是先有支付工具,再發(fā)展電商。Paytm成立于2010年,以在線充值業(yè)務(wù)起家,截至2017年4月,Paytm總用戶數(shù)超過(guò)2.2億,躍升為全球第三大電子錢包。同時(shí),它還以每月新增800萬(wàn)到1000萬(wàn)用戶的速度在高速發(fā)展。2014年,Paytm推出了自己的電商平臺(tái),并于去年成立跨境購(gòu)業(yè)務(wù),上線之初已有14萬(wàn)賣家,匯集超過(guò)6800萬(wàn)種產(chǎn)品,覆蓋電子產(chǎn)品、快消品、家具以及服裝等眾多類目。目前,平臺(tái)上印度賣家所售商品約有40%來(lái)自中國(guó)?!敖窈?,我們將通過(guò)平臺(tái)發(fā)展,讓更多的中國(guó)制造企業(yè)與中小賣家能更方便地將產(chǎn)品賣到印度及全球各地?!盤aytm創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官VijayShekharSharma在與杭州綜試區(qū)簽約儀式上表示。值得注意的是,Paytm并不是上月唯一一家牽手杭州綜試區(qū)的國(guó)際電商平臺(tái)。在此前,谷歌、亞馬遜、wish等國(guó)際跨境電商平臺(tái)均已跟杭州綜試區(qū)簽署合作協(xié)議。其中,早在2016年5月,亞馬遜與杭州綜試區(qū)便已經(jīng)開(kāi)展了戰(zhàn)略合作。杭州綜試區(qū)方面表示,雙方在推動(dòng)杭州制造企業(yè)上線、物流建設(shè)、人才培育、品牌服務(wù)等方面已取得了進(jìn)展,接下來(lái),雙方還將在商品質(zhì)量安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、平臺(tái)治理等方面進(jìn)行合作,共同探討推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展的新舉措。6月份,谷歌與杭州綜試區(qū)簽訂合作備忘錄,將依托GoogleAdWords杭州體驗(yàn)中心,運(yùn)用其數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與平臺(tái),幫助杭州“出?!逼髽I(yè)打造品牌,提升利潤(rùn),以執(zhí)御為例,依托谷歌視頻營(yíng)銷工具,其移動(dòng)端APPJollychic用戶數(shù)超過(guò)了2000萬(wàn),覆蓋了中東地區(qū)超過(guò)80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶,跨境電商銷售額今年有望突破6億美元。而Wish中國(guó)落戶杭州,主要將通過(guò)“星工廠”和“星青年”計(jì)劃,解決跨境電商人才緊缺問(wèn)題,挖掘“杭州制造”中的“潛力股”,以其先進(jìn)的大數(shù)據(jù)運(yùn)算和豐富平臺(tái)資源,推動(dòng)企業(yè)上線發(fā)展。實(shí)際上,除了引進(jìn)國(guó)際跨境電商平臺(tái)外,杭州綜試區(qū)還開(kāi)展“E攬全球”跨境電商百萬(wàn)創(chuàng)新服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng),開(kāi)展精準(zhǔn)招商和上門招商,加快集聚全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易資源要素。今年1—5月,杭州綜試區(qū)新引進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)234家,新引進(jìn)企業(yè)注冊(cè)資本達(dá)15.9億元,其中龍頭企業(yè)35家,新引進(jìn)龍頭企業(yè)注冊(cè)資本11.9億元。而截至5月31日,杭州綜試區(qū)聯(lián)合多個(gè)網(wǎng)站正式啟動(dòng)的“E攬全球”跨境電商百萬(wàn)創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)有效報(bào)名項(xiàng)目累計(jì)已達(dá)331個(gè)。在已報(bào)名的項(xiàng)目中,平臺(tái)服務(wù)類項(xiàng)目數(shù)量最多,為117個(gè),其次為渠道服務(wù)項(xiàng)目,數(shù)量為80個(gè)。目前,e攬全球項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)商與杭州當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)需求對(duì)接階段。
一起惠2017-07-03 08:42:13331 次
蘇寧易購(gòu)買東西可靠嗎?我相信很多人都會(huì)有這個(gè)疑問(wèn),但是我想說(shuō),如果你了解蘇寧易購(gòu),你就不會(huì)這樣問(wèn)了!為什么呢?因?yàn)樘K寧易購(gòu)是一個(gè)值得信賴的購(gòu)物平臺(tái),現(xiàn)在就和小編一起來(lái)看看蘇寧易購(gòu)吧!蘇寧電器網(wǎng)上商城于2009年8月18日全新升級(jí),此次改版整合了全球頂級(jí)的資源優(yōu)勢(shì),并攜手IBM聯(lián)手打造新一代的系統(tǒng),建立了一個(gè)集購(gòu)買、學(xué)習(xí)、交流于一體的社區(qū),全面打造出一個(gè)專業(yè)的家電購(gòu)物與咨詢的網(wǎng)站,旨在成為中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的專業(yè)銷售3C、空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),并正式更名為蘇寧易購(gòu)。在全新蛻變之后的兩個(gè)月以來(lái),蘇寧易購(gòu)重新梳理了能貼合網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物特點(diǎn)的頁(yè)面風(fēng)格、采購(gòu)體系、物流規(guī)劃、商品清單、頁(yè)面設(shè)計(jì)、購(gòu)物流程、支付手段、配送售后等新的購(gòu)物體驗(yàn),努力為用戶營(yíng)造輕松、和諧、愉悅的購(gòu)物環(huán)境,不斷豐富品牌類型,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不僅為顧客提供家電類產(chǎn)品,更增加了家居用品以及辦公用品,極大的豐富了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),改變了網(wǎng)購(gòu)的傳統(tǒng)模式,讓顧客在充分享受網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中,體驗(yàn)人性化的服務(wù)。一、蘇寧易購(gòu)的組建“蘇寧易購(gòu)具有蘇寧品牌優(yōu)勢(shì)、上千億元的采購(gòu)規(guī)模優(yōu)勢(shì)、遍及全國(guó)30多個(gè)省1000個(gè)配送點(diǎn)3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)等。”IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行總裁錢大群表示。對(duì)于蘇寧易購(gòu)的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,蘇寧電器營(yíng)銷總部執(zhí)行總裁金明表示,蘇寧易購(gòu)制訂了明確的3年發(fā)展戰(zhàn)略,將其建成為符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)體系,組建1000人的B2C專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),形成以自主采購(gòu)、獨(dú)立銷售、共享物流服務(wù)為特點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,以商品銷售和為消費(fèi)者服務(wù)為主,同時(shí)在與實(shí)體店面協(xié)同上將定位于服務(wù)店面、輔助店面,虛實(shí)互動(dòng),為消費(fèi)者提供產(chǎn)品資訊,服務(wù)狀態(tài)查詢互動(dòng),以及作為新產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)基地,將消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣、喜好的研究反饋給供應(yīng)商設(shè)計(jì),提升整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性生產(chǎn)、大規(guī)模定制能力。據(jù)金明介紹,和實(shí)體店面線性增長(zhǎng)模式不同,蘇寧易購(gòu)能夠快速形成全國(guó)銷售規(guī)模,呈現(xiàn)幾何式增長(zhǎng),同時(shí)依托線下既有的全國(guó)性實(shí)體物流、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),蘇寧易購(gòu)能夠共享現(xiàn)有資源,快速建立自己的盈利摸式。根據(jù)行業(yè)整體發(fā)展預(yù)期和自身發(fā)展戰(zhàn)略,蘇寧易購(gòu)計(jì)劃在3年之內(nèi)在中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上占據(jù)超過(guò)20%的份額,成為中國(guó)最大的3C家電B2C網(wǎng)站。據(jù)了解,蘇寧從準(zhǔn)備到發(fā)展B2C業(yè)務(wù)經(jīng)歷了四個(gè)階段。最早是十年前嫁接門戶嘗試網(wǎng)購(gòu),但主要目的還是在于宣傳;之后自立門戶、樹立網(wǎng)絡(luò)銷售形象,同期線下實(shí)體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷加速;隨著全國(guó)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)的建立以及會(huì)員制數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的建立,初步啟動(dòng)網(wǎng)上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),探索經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化系統(tǒng)平臺(tái);最后是在當(dāng)前內(nèi)外部條件完全成熟的背景下,全面升級(jí)、力推網(wǎng)購(gòu),蘇寧連鎖網(wǎng)絡(luò)的“空軍”兵種全面起飛。二、蘇寧易購(gòu)的定位蘇寧易購(gòu)是建立在蘇寧電器長(zhǎng)期以來(lái)積累的豐富的零售經(jīng)驗(yàn)和采購(gòu)、物流、售后服務(wù)等綜合性平臺(tái)上的,同時(shí)由行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的合作伙伴IBM合作開(kāi)發(fā)的新型網(wǎng)站平臺(tái)。虛擬經(jīng)濟(jì)無(wú)實(shí)體店支撐很難發(fā)展起來(lái),蘇寧B2C的優(yōu)勢(shì)在于可以把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái),共同發(fā)展。蘇寧作為中國(guó)最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌之一,與全球領(lǐng)先的IBM公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,構(gòu)建了互惠共贏的戰(zhàn)略合作局面,有實(shí)力最大限度贏得B2C的市場(chǎng)收益。計(jì)劃3年內(nèi)占據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)超過(guò)20%的份額,成為中國(guó)最大的3C家電B2C網(wǎng)站,蘇寧也有望成為B2C行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的服務(wù)品牌之一。三、蘇寧易購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)蘇寧易購(gòu)?fù)獍硎驹趪?guó)內(nèi)高速發(fā)展卻還處于初級(jí)階段的電子商務(wù)市場(chǎng)中,代運(yùn)營(yíng)公司的形態(tài)也相差甚多:有的與大淘寶生態(tài)圈融為一體,不缺生意,年工營(yíng)收入幾億,日子過(guò)得滋潤(rùn);有的言必談美國(guó)榜樣GSI,獨(dú)立上市是其夢(mèng)想;有的只靠幾個(gè)兄弟組個(gè)團(tuán)隊(duì),拿到一兩家企業(yè)的淘寶店運(yùn)營(yíng)權(quán),不用燒錢很快就能產(chǎn)生現(xiàn)金流,也足以養(yǎng)家糊口?!澳阌X(jué)得外包的利潤(rùn)低?不能告訴你具體的,但絕對(duì)不低,否則為什么這么多人想做?”品牌背后,這些形形色色的玩家試圖證明,代運(yùn)營(yíng)是個(gè)好生意——果真如此嗎?朋友們,蘇寧易購(gòu)不錯(cuò)吧!買東西是不是可靠還是小編來(lái)說(shuō)嗎?要不,大家自己去體驗(yàn)一把吧!
一起惠2017-06-27 08:59:01553 次
“我們要做到千億市值”,三只松鼠股份有限公司(下稱“三只松鼠”)董事長(zhǎng)章燎原告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者。三只松鼠正在IPO排隊(duì)進(jìn)程中,章燎原喊出這句話的時(shí)候,其剛公布招股書兩個(gè)月,還沒(méi)有獲得證監(jiān)會(huì)的反饋意見(jiàn)。而離杭州市一百三十多公里的臨安的鄉(xiāng)鎮(zhèn)下,三只松鼠的供應(yīng)商的處境艱難?!皝?lái)了訂單就做,最近在停工,”三只松鼠2016年第一大供應(yīng)商杭州臨安新杭派食品有限公司副總經(jīng)理?xiàng)钣榔礁嬖V經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者?!斑@些客戶用不到我們就(把我們)扔了,最終還得靠自己,我們今年準(zhǔn)備主打自己品牌”,2014年、2015年第五大供應(yīng)商臨安青睞炒貨食品有限公司創(chuàng)始人邵干云告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者。另外,三只松鼠2016年第三大供應(yīng)商、2015年第四大供應(yīng)商、2014年第四大供應(yīng)商臨安市小草食品有限公司的注冊(cè)地廠房也已停產(chǎn),據(jù)當(dāng)?shù)赝蟹Q“老板犯事進(jìn)去了”。對(duì)于三只松鼠的千億市值目標(biāo),這些供應(yīng)商還不知曉。三只松鼠的供應(yīng)商們臨安,是杭州市的一個(gè)下屬縣級(jí)市,這里盛產(chǎn)山核桃,距離杭州市一百多公里的龍崗鎮(zhèn)、清涼峰鎮(zhèn)附近聚集了一批堅(jiān)果炒貨廠商。三只松鼠過(guò)去三年的前五大供應(yīng)商總共七家,其中五家在臨安。位于臨安市河橋鎮(zhèn)聚秀村的杭州臨安新杭派食品有限公司(下稱“新杭派公司”)是三只松鼠2016年的第一大供應(yīng)商。根據(jù)中國(guó)裁判文書網(wǎng)披露內(nèi)容,三只松鼠原供應(yīng)商之一的杭州臨安杭派食品有限公司(下稱“杭派公司”)曾因查不到生產(chǎn)許可證等問(wèn)題,于2016年9月被消費(fèi)者告上了法庭,并敗訴賠償消費(fèi)者。據(jù)楊永平稱,杭派公司是新杭派公司的母公司,兩家公司在同一園區(qū)。杭派公司是三只松鼠2014年的第一大供應(yīng)商、2015年的第三大供應(yīng)商,據(jù)工商注冊(cè)資料,其注冊(cè)時(shí)間為2006年,注冊(cè)資金為100萬(wàn)元。三只松鼠在2014年和2015年對(duì)其采購(gòu)金額分別高達(dá)11091.6萬(wàn)元和8381.56萬(wàn)元。新杭派公司的注冊(cè)資金上升到300萬(wàn)元,三只松鼠2016年對(duì)其采購(gòu)額為22125.91萬(wàn)元。據(jù)楊永平告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者,臨安的炒貨在全國(guó)比較有名,原來(lái)這個(gè)地方家家戶戶都做核桃加工的,市場(chǎng)要求比較高,對(duì)安全質(zhì)量的管控也越來(lái)越嚴(yán),后來(lái)經(jīng)過(guò)了洗牌。楊永平說(shuō),近幾年公司業(yè)務(wù)情況在好轉(zhuǎn),以前公司采購(gòu)核桃、加工、簡(jiǎn)單包裝后,把產(chǎn)品給傳統(tǒng)經(jīng)銷商銷售,這幾年電商快速發(fā)展,由三只松鼠等電商公司采購(gòu)。不過(guò),新杭派公司最近沒(méi)有生產(chǎn),經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者實(shí)地探訪,看到工廠處于停工狀態(tài),這一信息得到了楊永平的確認(rèn),“上半年主要在做設(shè)備改造流程優(yōu)化,九月份山核桃成熟后開(kāi)始加班加工生產(chǎn)”,楊永平稱堅(jiān)果炒貨有季節(jié)性波動(dòng),目前山核桃放在冷藏庫(kù),來(lái)訂單生產(chǎn),不來(lái)訂單就不生產(chǎn)。對(duì)于三只松鼠要上市的事情,楊永平是知道的,但對(duì)三只松鼠幾十億的銷售額他表示很驚訝,“那是市場(chǎng)選擇的。我們不是一個(gè)公司,他們上市和我們也沒(méi)關(guān)系。我們體量有限、原料有限”。位于杭州市轄的臨安市龍崗鎮(zhèn)龍舒街888號(hào)的臨安青睞炒貨食品有限公司(下稱“青睞公司”)的前身是遠(yuǎn)航木業(yè),最近也在停工。創(chuàng)始人邵干云做木業(yè)三十年,后來(lái)因?yàn)閳@區(qū)費(fèi)用高,導(dǎo)致負(fù)擔(dān)重、利潤(rùn)低,虧損兩千萬(wàn)元,2011年轉(zhuǎn)型做了堅(jiān)果炒貨,至今他的電話彩鈴仍然是木業(yè)公司廣告。邵干云稱其主要客戶是三只松鼠等,“現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們沒(méi)有利潤(rùn)空間”,“這些客戶用不到我們就(把我們)扔了,最終得靠自己,我們今年主打自己的品牌?!鄙鄹稍朴?jì)劃2017年以自己的品牌做每日?qǐng)?jiān)果,蜂蜜味、巧克力味的果仁。邵干云平時(shí)不用微信,以短信和彩信交流為多。位于臨安市清涼峰鎮(zhèn)新都村臨安市小草食品有限公司是三只松鼠的2016年第三供應(yīng)商、2015年第四大供應(yīng)商、2014年第四大供應(yīng)商,經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者看到廠門緊閉,據(jù)當(dāng)?shù)赝蟹Q“已經(jīng)停產(chǎn)了,老板犯事進(jìn)去了”。截至發(fā)稿,經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者未聯(lián)系到小草公司。獨(dú)特的松鼠世界另一邊,6月19日,三只松鼠五周年在蕪湖奧體中心舉辦慶典,投資人、全廠三千多人帶著家屬來(lái)參加。高管們以草裙舞開(kāi)場(chǎng)。在臺(tái)上,三只松鼠的董秘潘道偉擔(dān)任主持人,他稱,如果上市成功,章燎原憑借手中股份可以超越目前的安徽首富,成為新的安徽首富。發(fā)行前,章燎源直接持有三只松鼠44.52%的股份,通過(guò)燎原投資間接控制三只松鼠1.86%的股份,通過(guò)松果投資中心間接控制三只松鼠1.96%,合計(jì)控制三只松鼠48.34%的有表決權(quán)的股份,是三只松鼠的控股股東及實(shí)際控制人。三只松鼠被大家耳熟能詳?shù)闹饕a(chǎn)品是堅(jiān)果,其次還有干果、果干、花茶等休閑食品,其中,堅(jiān)果為核心產(chǎn)品,報(bào)告期內(nèi)(2014年、2015年及2016年),堅(jiān)果產(chǎn)品的銷售收入占三只松鼠主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比重的87.85%、80.44%和69.83%,為公司最主要的收入來(lái)源。三只松鼠以電商銷售為主,2016年前五大銷售平臺(tái)為天貓商城、京東、天貓超市、京東自營(yíng)、一號(hào)店,報(bào)告期內(nèi)三只松鼠通過(guò)天貓商城實(shí)現(xiàn)的銷售收入分別占到營(yíng)業(yè)收入的78.55%、75.72%和63.69%,為公司最主要的銷售平臺(tái)。目前三只松鼠已在蕪湖等地開(kāi)了四家線下店,章燎原稱今年目標(biāo)建成30家,2022年前全國(guó)開(kāi)出1000家。電商銷售的力量不可小覷。據(jù)招股說(shuō)明書披露,報(bào)告期內(nèi),三只松鼠分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收9.24億元、20.43億元和44.23億元,凈利潤(rùn)增速更加明顯,由2014年虧損1286萬(wàn)元到2015年小幅盈利897萬(wàn)元,2016年甚至達(dá)到2.37億元,同比增長(zhǎng)了26倍多,增速遠(yuǎn)超同期營(yíng)收增長(zhǎng)。在五周年慶典上,三只松鼠發(fā)布了一個(gè)全新的產(chǎn)品——松鼠潮牌服飾,名字叫做“松鼠世界”,有衣服和包。章燎原在打造一個(gè)IP,以三只松鼠可愛(ài)的形象,從零食衍生出衣服、包等,還有動(dòng)漫、娛樂(lè)綜合體。三只松鼠第一部52集同名動(dòng)漫將在2017年寒假與觀眾見(jiàn)面,第二部預(yù)計(jì)2018年也會(huì)見(jiàn)到成片。三只松鼠在蕪湖拿下一塊地,準(zhǔn)備做松鼠小鎮(zhèn),其中包括旋轉(zhuǎn)木馬等娛樂(lè)設(shè)施、線下零售店、餐館等,目前已經(jīng)在籌建之中,預(yù)計(jì)2019年正式開(kāi)放。章燎原稱要打造獨(dú)特的松鼠世界,要演繹2.5次元的零售娛樂(lè)化。他認(rèn)為,線下店、松鼠小鎮(zhèn)可以代替廣告,讓三只松鼠的品牌深入人心。章燎原堅(jiān)稱自己做的不是周邊、文化地產(chǎn),這些動(dòng)作都是為了“讓主人更爽”。三只松鼠有獨(dú)特的文化,類似于阿里巴巴的花名體系,三只松鼠有自己的鼠名,比如鼠阿九、鼠璐璐、鼠小淘等,同事之間相互稱呼為鼠名,把松鼠人界定為一年及以上工齡的松鼠。他們稱顧客為“主人”,稱章燎原為“老爹”。章燎原坦言鼠名是學(xué)習(xí)阿里的花名,又稱“我們有統(tǒng)一的企業(yè)文化”。在蕪湖市的高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),三只松鼠的辦公樓、工廠、宿舍、食堂全部集中于這個(gè)園區(qū)。這個(gè)園區(qū)很有三只松鼠的特色,室內(nèi)裝修都貼滿了三只松鼠的形象和鼓勵(lì)語(yǔ),比如有勞有獲,有個(gè)主題餐廳鼠味相投是章燎原的妻子設(shè)計(jì),以三只松鼠和森林為主題。三只松鼠形象滲透到方方面面,甚至是洗手間的門上,都會(huì)畫著三只松鼠的漫畫鼓勵(lì)節(jié)儉用紙。類似于互聯(lián)網(wǎng)公司的開(kāi)放式工位里,大家在埋頭工作,看起來(lái)每個(gè)人都很忙。然而大部分高管是沒(méi)有KPI要求的,六點(diǎn)下班,三千多員工離廠。經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者隨機(jī)詢問(wèn)了幾名員工,他們都稱很相信章燎原,他們把章燎原稱作老爹,“老爹很可愛(ài)”“老爹說(shuō)的一定會(huì)兌現(xiàn)”,這是他們對(duì)章燎原的印象。在五周年慶典上,12名高管獲得奔馳車,領(lǐng)了車鑰匙,車就停在門口。章燎原是安徽銅陵煤炭技校自動(dòng)化專業(yè),中專學(xué)歷,小時(shí)候就是孩子王,自稱控制欲很強(qiáng)。他的名片上印著首席洗腦大師這個(gè)稱謂。招股書里的名字是章燎源,他稱這是戶口本名字。他早早進(jìn)入社會(huì),擺過(guò)地?cái)?、做過(guò)電工,自2003年至2011年,擔(dān)任安徽詹氏食品有限公司營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理,2012年創(chuàng)辦了三只松鼠。在章燎原的高管團(tuán)隊(duì)中,只有一個(gè)人來(lái)自京東,其余全部為內(nèi)部提升。并且章燎原直言,不會(huì)引進(jìn)外部人員,稱他們無(wú)法適應(yīng)三只松鼠的文化,還稱被三只松鼠開(kāi)除的人沒(méi)有辦法去其他公司工作。團(tuán)隊(duì)中所有的決策均來(lái)自于章燎原。關(guān)于高管團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),章燎原告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者,“我只想今年明年怎么做好,我有遠(yuǎn)大的方向,但我不會(huì)因?yàn)檫h(yuǎn)大的方向思考需要什么樣的人,有那樣精力,還不如做好現(xiàn)在?!盜PO路上三只松鼠作為一個(gè)食品企業(yè),沒(méi)有食品加工制造工廠,全部產(chǎn)品來(lái)自于供應(yīng)商采購(gòu)。章燎原稱,“三只松鼠對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)審查非常的嚴(yán)格?!比凰墒笤诮ⅰ霸瀑|(zhì)量信息化平臺(tái)升級(jí)”和“全渠道信息化系統(tǒng)”,通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)追溯,進(jìn)而控制產(chǎn)品質(zhì)量。章燎原稱,這個(gè)追溯平臺(tái)可以幫助實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者投訴哪個(gè)產(chǎn)品有問(wèn)題,三只松鼠可以追溯到是哪個(gè)工廠生產(chǎn)的、產(chǎn)品是哪個(gè)批次,并反推出生產(chǎn)的哪個(gè)環(huán)節(jié)有問(wèn)題。他稱,“真正的工匠精神,不是一直在工廠里面做生產(chǎn),而是形成數(shù)據(jù)平臺(tái)”。三只松鼠自稱在供應(yīng)商工廠里有駐場(chǎng)代表,在工廠里安裝攝像頭。經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者在三只松鼠廠區(qū)里看到了數(shù)據(jù)管理平臺(tái)和工廠監(jiān)控畫面,大部分工廠看不到機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的跡象。招股書顯示,三只松鼠仍存在15起尚未了結(jié)的訴訟,其中14起作為被告,1起作為原告。從案件原由看,這些涉訴案件大都與其產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)。原材料是三只松鼠最主要的營(yíng)業(yè)成本,報(bào)告期內(nèi),原材料占主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的比重均在96%以上。本次IPO,三只松鼠發(fā)行的募投項(xiàng)目主要包括全渠道營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、供應(yīng)鏈體系升級(jí)、物流及分裝體系升級(jí)三個(gè)項(xiàng)目,共將耗資14.37億元。三只松鼠稱這些項(xiàng)目為了加強(qiáng)自身在銷售端及產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一起惠2017-06-26 09:10:13344 次
國(guó)海證券首席并購(gòu)顧問(wèn)武飛接受和訊網(wǎng)連線時(shí)認(rèn)為,京東商城和蘇寧電器都屬于背后有相當(dāng)強(qiáng)的資本支持的主角,價(jià)格戰(zhàn)即使導(dǎo)致短期內(nèi)出點(diǎn)大血,雙方也都打得起。但是雙方各自皆具備既有優(yōu)勢(shì),僅僅是價(jià)格戰(zhàn),還難定輸贏。如果京東商城再通過(guò)資本市場(chǎng),配套動(dòng)用一些資本工具,無(wú)疑會(huì)增加獲勝的籌碼。“京東商城沒(méi)有上市,在暗處。而國(guó)美蘇寧都已上市,在明處。這樣京東商城就具備了更多的資本手段。尤其是蘇寧,目前的市盈率仍然比國(guó)美高,同時(shí)處在A股,對(duì)價(jià)格戰(zhàn)更加敏感,打起來(lái)當(dāng)更加具有成效?!?月15日午后開(kāi)盤,蘇寧電器受二股東增持消息影響,瞬間拉升,觸及漲停。蘇寧易購(gòu)表示,在本次打折季后將不會(huì)再跟進(jìn)京東進(jìn)行優(yōu)惠。蘇寧午間公告稱,公司二股東蘇寧電器集團(tuán)基于對(duì)公司發(fā)展前景的強(qiáng)烈信心,計(jì)劃在未來(lái)三個(gè)月內(nèi),對(duì)公司股票進(jìn)行增持,增持總金額不超過(guò)10億元。15日上午9點(diǎn),蘇寧、京東與國(guó)美價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)打,據(jù)根據(jù)有道購(gòu)物助手的監(jiān)測(cè),截至11點(diǎn),京東的商品均價(jià)為3496元,相比10點(diǎn)鐘下降53元;蘇寧商品均價(jià)為3298元,相比10點(diǎn)鐘下降22元。1小時(shí)內(nèi),京東調(diào)價(jià)19%,蘇寧調(diào)價(jià)17%,降幅已明顯小于前1小時(shí)。截至上午11點(diǎn),京東有27%的商品比蘇寧便宜10%以上。在商品價(jià)格方面,50%為京東更便宜,相比前1小時(shí)增加了3個(gè)百分點(diǎn),32%為蘇寧更便宜,18%為雙方價(jià)格相同。15日上午,蘇寧股價(jià)一路下滑,截至午間收盤,蘇寧電器跌3.40%,收?qǐng)?bào)5.68元,半日成交3.39億元。而京東商城CEO劉強(qiáng)東在其新浪微博上稱,“對(duì)比Bestbuy的市值,蘇寧離1.27元的合理股價(jià)還早著呢”。同日,據(jù)央視財(cái)經(jīng)頻道消息稱,蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌8月15日宣布,蘇寧此次的打折季結(jié)束之后,即使京東繼續(xù)打價(jià)格戰(zhàn),蘇寧易購(gòu)也不會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)優(yōu)惠促銷活動(dòng)。此前13日,蘇寧電器剛剛發(fā)布公告稱,公司將發(fā)行不超過(guò)80億元的公司債券,該筆資金將用來(lái)增加蘇寧資金能力、調(diào)整資本結(jié)構(gòu)。而此次蘇寧易購(gòu)宣布將不再參加價(jià)格戰(zhàn)是否是因?yàn)橘Y金問(wèn)題還未可知。國(guó)海證券(000750.SZ)首席并購(gòu)顧問(wèn)武飛對(duì)和訊網(wǎng)表示,京東商城沒(méi)有上市,在暗處。而國(guó)美蘇寧都已上市,在明處。這樣京東商城就具備了更多的資本手段。尤其是蘇寧,目前的市盈率仍然比國(guó)美高,同時(shí)處在A股,對(duì)價(jià)格戰(zhàn)更加敏感,打起來(lái)當(dāng)更加具有成效。
一起惠2017-06-23 08:59:521382 次
天貓618活動(dòng)與京東618活動(dòng)誰(shuí)更火?兩大玩家火藥味十足.618是什么日子?在很多人的印象中,京東618活動(dòng)是京東的店慶日,而現(xiàn)在各大電商平臺(tái)都有了618活動(dòng),尤其是天貓618活動(dòng)與京東618活動(dòng)抗衡,兩大玩家火藥味十足。服務(wù)較量京東618推母嬰無(wú)憂險(xiǎn)京東超市在今年的“6·18”率先從母嬰商品下手,對(duì)自營(yíng)商品的服務(wù)能力進(jìn)行了一番“查漏補(bǔ)缺”。京東表示,推出“奶粉尿褲無(wú)憂險(xiǎn)”之后,消費(fèi)者在京東超市購(gòu)買自營(yíng)奶粉和紙尿褲將免費(fèi)獲得相應(yīng)的產(chǎn)品保險(xiǎn)。如果嬰兒在食用奶粉、使用紙尿褲的過(guò)程中出現(xiàn)“過(guò)敏”或“紅屁股”(尿布疹)現(xiàn)象,在取得第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的鑒定報(bào)告后,可向京東超市和保險(xiǎn)公司發(fā)起理賠,最高賠付2萬(wàn)元?!巴瞥觥t屁屁無(wú)憂險(xiǎn)’是京東在保證品質(zhì)的前提下,為了給用戶多一層的健康保障?!本〇|集團(tuán)副總裁、京東商城消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼表示,從用戶反饋的情況中發(fā)現(xiàn),在商品本身沒(méi)有存在質(zhì)量問(wèn)題的情況下,有時(shí)會(huì)因嬰兒的體質(zhì)和皮膚存在個(gè)體差異,而出現(xiàn)“過(guò)敏”或“紅屁股”等現(xiàn)象,針對(duì)這些問(wèn)題,京東超市推出奶粉尿褲無(wú)憂險(xiǎn)。對(duì)于高頻的母嬰商品來(lái)說(shuō),產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)是“寶爸”、“寶媽”們最為關(guān)心的問(wèn)題。事實(shí)上,在此之前天貓平臺(tái)上部分母嬰旗艦店也推出了如“紅屁屁無(wú)憂”等保險(xiǎn)。但據(jù)京東介紹,此次京東超市推出的“無(wú)憂險(xiǎn)”將適用于京東超市所有自營(yíng)的奶粉、紙尿褲產(chǎn)品,同時(shí)保費(fèi)由京東超市承擔(dān)。京東商城消費(fèi)品事業(yè)部母嬰采銷部總經(jīng)理劉利振稱,在提高客戶體驗(yàn)和提升服務(wù)品質(zhì)方面,京東一直都在不斷投入,就像投入物流體系一樣。天貓618掀起價(jià)格戰(zhàn)在分品類大促之外,對(duì)母嬰商品的服務(wù)加碼是京東在整個(gè)商超品類上布局的縮影,同時(shí)也是應(yīng)對(duì)天貓強(qiáng)勢(shì)態(tài)度的一種回應(yīng),是京東自營(yíng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,對(duì)于線上商超市場(chǎng),今年的“6·18”活動(dòng)中天貓已經(jīng)對(duì)京東發(fā)起了強(qiáng)力攻勢(shì)。據(jù)了解,繼在手機(jī)、電器品類推出“全網(wǎng)底價(jià)”,主動(dòng)掀起價(jià)格戰(zhàn)之后,天貓“6·18”百億讓利計(jì)劃將繼續(xù)聚焦食品、母嬰等商超領(lǐng)域。天貓快消事業(yè)部營(yíng)銷負(fù)責(zé)人三嘯表示,天貓“6·18”將持續(xù)打造超級(jí)家庭日、超級(jí)生鮮日等促銷活動(dòng),截至目前,天貓大快消已完成多個(gè)線上第一,在食品、母嬰、美妝、生鮮、商超等各細(xì)分領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。值得注意的是,天貓超市在主做母嬰期間,因讓利程度過(guò)大讓同行無(wú)法接受。對(duì)于這一消息,盡管并未從所謂的同行處得到證實(shí),但足以表現(xiàn)出此次天貓投入線上商超的力度之大。面對(duì)天貓的步步緊逼,京東相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,僅就母嬰快消品而言,在今年的“6·18”活動(dòng)中,京東會(huì)在聯(lián)手大牌推出年度最大讓利的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)加重對(duì)品質(zhì)、服務(wù)的升級(jí)。劉利振稱,京東超市此次選擇奶粉、紙尿褲兩個(gè)使用頻率最高的品類推出無(wú)憂險(xiǎn),此后不排除會(huì)擴(kuò)展到更多母嬰品類上。同時(shí),保險(xiǎn)服務(wù)只是一個(gè)開(kāi)始,未來(lái)京東將持續(xù)圍繞消費(fèi)者需求,進(jìn)行在服務(wù)體驗(yàn)提升層面上的探索。京東618與天貓618互拼底牌市場(chǎng)攻堅(jiān)升級(jí)從今年“6·18”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上來(lái)看,京東、天貓兩大玩家之間的火藥味兒比往年更濃。從不同品類的促銷節(jié)點(diǎn)來(lái)看,目前天貓?jiān)诩译姟⑸坛绕奉愃_(kāi)展的促銷活動(dòng)均提前于京東。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)顧問(wèn)、億邦動(dòng)力網(wǎng)首席知識(shí)官葉志榮看來(lái),天貓此舉大有“截和”京東的意味。同時(shí),葉志榮指出,在所謂的價(jià)格戰(zhàn)役中,雙方都在讓利消費(fèi)者,表面上是在進(jìn)行一場(chǎng)“價(jià)格戰(zhàn)”,但實(shí)際背后比拼的是雙方的供應(yīng)鏈能力。尤其在商超領(lǐng)域,天貓和京東都定下了自己的“三年目標(biāo)”,而商超中的快消品大多都是標(biāo)準(zhǔn)品,在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,價(jià)格依舊是吸引消費(fèi)者的重要因素。此外,從京東與天貓?jiān)诮衲辍?·18”的排兵布陣中也可以注意到,當(dāng)前電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在消費(fèi)者端,同樣體現(xiàn)在商家端。京東集團(tuán)副總裁韓瑞此前表示,為了充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮品牌商勢(shì)能,今年京東在“6·18”整體組織思路上有所轉(zhuǎn)變,其中一點(diǎn)就是與品牌商由單純的采購(gòu)和供應(yīng)關(guān)系,變成了協(xié)同合作關(guān)系。天貓此前也表示,天貓當(dāng)前已成為全球品牌升級(jí)的主陣地,此后也將通過(guò)及時(shí)有效的未來(lái)趨勢(shì)引導(dǎo),幫助品牌商爭(zhēng)取窗口期,讓品牌商家可以更迅速地進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn)端的轉(zhuǎn)型升級(jí)。葉志榮認(rèn)為,不論是京東的開(kāi)放計(jì)劃還是天貓的“賦能”戰(zhàn)略,電商平臺(tái)都在突出自己對(duì)品牌商家的服務(wù)能力,吸引商家資源。商家對(duì)于電商平臺(tái)有數(shù)據(jù)需求,同時(shí)也希望能夠借此有好的銷路,京東與天貓的做法正是當(dāng)前以及未來(lái)電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。天貓618與京東618活動(dòng)誰(shuí)更火?兩大玩家火藥味十足!市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的十分激烈的,但是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),享受更多的實(shí)惠和優(yōu)惠更是喜聞樂(lè)見(jiàn)的。
一起惠2017-06-23 08:48:41419 次
6月19日消息,6月1日至6月18日24點(diǎn),京東618全民年中購(gòu)物節(jié)累計(jì)下單金額達(dá)到1199億元。其中女性用戶數(shù)量達(dá)到去年同期的近2倍,美妝個(gè)護(hù)、食品飲料、生鮮、母嬰、生活旅行等品類女性用戶占比遠(yuǎn)超男性。6月18日當(dāng)天京東下單金額排名前五的品類是:手機(jī)、空調(diào)、平板電視、冰箱、洗衣機(jī)。下單量排名前五的品類是:手機(jī)、紙品濕巾、空調(diào)、衣物清潔、牛奶乳品。同時(shí),手機(jī)、空調(diào)、小米6、華為等均成為熱搜關(guān)鍵詞。昨日晚間,小米董事長(zhǎng)雷軍還曬出了京東618手機(jī)銷售品牌排行,小米手機(jī)超過(guò)榮耀、Apple成為京東618手機(jī)銷量的第一名。618當(dāng)天數(shù)據(jù)顯示,京東平臺(tái)上消費(fèi)排名前五的省市分別為:廣東、北京、江蘇、山東、上海。消費(fèi)增速最快的五個(gè)省市則是:山東、陜西、重慶、遼寧、河南。年中大促對(duì)于物流而言是重大考驗(yàn),據(jù)京東數(shù)據(jù)測(cè)算,要完成所有這些商品的配送快遞小哥共需要走5億公里,相當(dāng)于往返地球與月球651次。在今年的618年中大促中,京東首次采用了機(jī)器人和無(wú)人機(jī)配送?!叭斯ぶ悄芎蜋C(jī)器人技術(shù)將再一次掀起新的產(chǎn)業(yè)革命,我們用了很長(zhǎng)時(shí)間讓大家認(rèn)同京東是一家成功的零售公司,也會(huì)用更短的時(shí)間讓大家認(rèn)同京東是一家成功的技術(shù)公司,因?yàn)閯?chuàng)新一直都是京東人彌足珍貴的品質(zhì)和銳意進(jìn)取的動(dòng)力?!本〇|集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東表示。6月18日上午在中國(guó)人民大學(xué),京東無(wú)人配送機(jī)器人正式投入運(yùn)營(yíng)。從其現(xiàn)場(chǎng)演示來(lái)看,這輛無(wú)人車在配送站完成商品裝載后,可以根據(jù)目的地進(jìn)行自主路徑規(guī)劃,尋找最短路徑并規(guī)避擁堵路段,自動(dòng)行駛到目標(biāo)建筑的指定位置后,它會(huì)通過(guò)京東手機(jī)軟件、手機(jī)短信等方式通知用戶收貨;用戶到無(wú)人車前通過(guò)手機(jī)一鍵開(kāi)箱功能,便可取走自己的包裹。運(yùn)行過(guò)程中,為了檢測(cè)無(wú)人配送機(jī)器人識(shí)別障礙物的能力,一位媒體記者站在正在運(yùn)行中的配送機(jī)器人面前,正在行駛中的機(jī)器人立刻減速停止并在其屏幕上打出“本寶寶來(lái)了,請(qǐng)讓一讓”的字樣。據(jù)其技術(shù)人員介紹,這是繼去年雙11京東無(wú)人機(jī)和無(wú)人車亮相之后首次投入運(yùn)營(yíng)。據(jù)京東X事業(yè)部總裁肖軍介紹,未來(lái)配送機(jī)器人會(huì)承擔(dān)校園和辦公樓的配送。另外,在今年的618當(dāng)中,京東的無(wú)人倉(cāng)也已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。濟(jì)南、上海、武漢、北京無(wú)人倉(cāng)開(kāi)啟落地性運(yùn)營(yíng)。
一起惠2017-06-19 09:01:52431 次
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