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一起惠2017-02-20 09:30:37647 次
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品真假問題?我相信這個(gè)問題是很多親們非常想問的問題之一吧!的確,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的化妝品是很多,而且價(jià)格還實(shí)惠,畢竟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是銷售圖書而出名的,不是化妝品,如果是買圖書的話,那么一定不會(huì)擔(dān)心真假問題了,但是化妝品就不同了,畢竟是用在臉上的產(chǎn)品,而且現(xiàn)在網(wǎng)上太多假貨了,即使是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)那么大的商城,還是少不了很擔(dān)心的。在百度上就有很多人在問有關(guān)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品的問題了!下面就和小編一起來了解一下親們會(huì)問那些問題,而關(guān)于這些問題的答案又怎么樣呢?問題:1.在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買護(hù)膚品或者化妝品,護(hù)膚品或者化妝品有包裝嗎?2.收到貨物的時(shí)候,護(hù)膚品或者化妝品的包裝是什么樣子的?3.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的護(hù)膚品或者化妝品都是正品嗎?會(huì)不會(huì)是水貨?回答:1.和專柜一樣,專柜有包裝就有,外面還會(huì)有卓越或者當(dāng)當(dāng)?shù)乃拓浐凶印?.就是普通的郵政紙盒,里面有泡泡膜裹著。3.這個(gè)很難說,因?yàn)槲业浆F(xiàn)在也不確定他們賣的是真貨還是假貨,不過我在卓越買過國貨的蘆薈膠到絕對是真的!還是慎重一點(diǎn)吧~回答2:當(dāng)當(dāng)?shù)幕瘖y品很多都是店中店,那里的貨品質(zhì)量當(dāng)當(dāng)是不能保證的,看你運(yùn)氣了至于當(dāng)當(dāng)自己銷售的,還是看看別人的評(píng)價(jià),觀望觀望再?zèng)Q定,畢竟化妝品這塊利潤大,誰都想分杯羹,當(dāng)當(dāng)也不是做這個(gè)起家的..回答3:要看賣家。不同賣家真假也不同。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)只保證交易真實(shí)性,不保證貨物真實(shí)性,這個(gè)就要自己小心了~可以選擇貨到驗(yàn)貨付款,等等方式,自己小心把~當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品真假問題?來自天涯問答的網(wǎng)友提問及回答。問題:大家在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買過擦臉用的化妝品嗎?我想買,可是不知道是否和大商場專柜的一樣有保證,是真的哦?回答:當(dāng)當(dāng)上那些賣化妝品的有真的有假的~我老媽以前在當(dāng)當(dāng)上買過資生堂的套裝,她的同事們也都買了,那個(gè)是真的呢~不過當(dāng)當(dāng)上那些獨(dú)立的化妝品小店就不好說真假了~小心為妙~~回答1:不能保證吧。好像也和淘寶一樣的,化妝品方面只是提供一個(gè)平臺(tái)。最好還是去專門的化妝品網(wǎng)站看看。我原來購買過的網(wǎng)站也不少了,給你推薦一個(gè)蜜盒網(wǎng)吧,服務(wù)挺不錯(cuò)的,質(zhì)量也保真,可以看看回答2:以前不相信當(dāng)當(dāng)自營有假貨,可是今天見識(shí)到了,心血來潮在當(dāng)當(dāng)上買了一瓶thebodyshop的茶樹爽膚水,一看是當(dāng)當(dāng)自營就果斷買了,送貨也很快當(dāng)天晚上就送來了,心想晚上好好用一用,結(jié)果打開包裝一開送來的是什么茶樹潔面膠,可是讓人匪夷所思以及氣憤的是,瓶子背面的中文標(biāo)簽居然寫著茶樹爽膚水。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品真假問題?來自SOSO問問的網(wǎng)友提問及回答。問題:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品的真的還是假的???回答1:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)10年的歷史的,值得信賴,不過當(dāng)當(dāng)?shù)牡曛械男〉辏▊€(gè)人開的)那就得小心點(diǎn)哦?;卮?:當(dāng)當(dāng)賣化妝品的都是店中店,出了問題不是很好處理,而且這些店中店實(shí)質(zhì)和淘寶沒區(qū)別,只不過要想進(jìn)入當(dāng)當(dāng),必須是有營業(yè)執(zhí)照的商戶,個(gè)人賣家不行。淘寶商城都是有營業(yè)執(zhí)照的賣家,但不能保證沒有假貨我個(gè)人從來不在當(dāng)當(dāng)買化妝品,真假不好說,大部分可能還是真的,可即便都是真貨,淘寶還有更便宜的,品種還全多了
一起惠2016-12-26 09:26:23542 次
親們,你們喜歡在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西嗎?覺得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞服務(wù)怎么樣呢?其實(shí)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞服務(wù)種類很多,可以滿足各位親們不同的需求,那現(xiàn)在就和小編一起來了解一下當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞服務(wù)吧!一、3小時(shí)遞服務(wù)1、服務(wù)說明:為了給您提供更快收貨、更多選擇的貼心服務(wù),我們推出了3小時(shí)遞的增值服務(wù),每張訂單將收取39元運(yùn)費(fèi)。2、購買當(dāng)當(dāng)自營商品(不含預(yù)售商品),如果您選擇了3小時(shí)遞送貨,在8:00至17:00之間提交訂單并成功支付,訂單自實(shí)際到款起3小時(shí)內(nèi)可為您送達(dá)。3、小時(shí)遞服務(wù)注意事項(xiàng):①、目前支持網(wǎng)上支付、禮品卡及賬戶余額支付,不支持貨到付款、銀行轉(zhuǎn)賬及禮券支付;②、目前支持北京四環(huán)內(nèi)的東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū);③、目前僅支持北京倉發(fā)貨訂單;④、若3小時(shí)內(nèi)超時(shí)未送達(dá)(顧客原因如拒收、退貨等除外),我們將在一個(gè)工作日內(nèi)以賬戶余額形式返還您的運(yùn)費(fèi)”;4、如您需運(yùn)費(fèi)發(fā)票,請您在快遞員送貨時(shí),向快遞員索要。溫馨提示:如遇交通管制、自然災(zāi)害、停電等不可抗拒因素,會(huì)影響當(dāng)當(dāng)3小時(shí)送達(dá)。二、當(dāng)日訂當(dāng)日達(dá)服務(wù)1、服務(wù)說明:為了給您提供更快收貨、更多選擇的貼心服務(wù),我們推出了當(dāng)日訂貨當(dāng)日送達(dá)的增值服務(wù),并且不會(huì)增加您額外的服務(wù)費(fèi)用。2、購買當(dāng)當(dāng)自營商品,商家商品、移倉調(diào)貨及非對應(yīng)發(fā)貨地發(fā)貨除外,當(dāng)日13:00前提交的訂單(以從對應(yīng)發(fā)貨地完成出庫時(shí)間開始計(jì)算),當(dāng)日送達(dá)。溫馨提示:如遇店慶及其它不可抗力因素導(dǎo)致的意外情況,會(huì)影響訂單當(dāng)日送達(dá)。配送地區(qū)所對應(yīng)發(fā)貨地:三、晚間配送服務(wù)1、服務(wù)說明:為了給您提供更快收貨、更多選擇的貼心服務(wù),我們推出了晚間訂貨晚間送達(dá)的增值服務(wù),并且不會(huì)增加您額外的服務(wù)費(fèi)用。2、購買當(dāng)當(dāng)自營商品,商家商品、移倉調(diào)貨及非對應(yīng)發(fā)貨地發(fā)貨除外,如果您選擇了晚間送貨,當(dāng)日17:00前提交的訂單(以從對應(yīng)發(fā)貨地完成出庫時(shí)間開始計(jì)算),當(dāng)日晚間18:00—22:00可為您送達(dá)。溫馨提示:如遇店慶及其它不可抗力因素導(dǎo)致的意外情況,會(huì)影響訂單晚間送達(dá)。四、上門自提服務(wù)1.提貨流程1)客戶在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提交自提訂單后,待訂單狀態(tài)顯示“上門自提”或者收到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的短信或郵件通知后,可前往相應(yīng)自提點(diǎn)提貨(其他訂單狀態(tài)請勿前來自提)。2)客戶到達(dá)自提點(diǎn)后,請將訂單編號(hào)提供給工作人員。3)貨物交接時(shí)請?zhí)峁┯唵尉幪?hào)及收貨人姓名并支付貨款。如果您的訂單已支付,提貨時(shí)請出示收貨人身份證,非本人提貨時(shí)取貨人請出示收貨人與取貨人身份證。4)客戶簽收后取走貨物。查看簽收與驗(yàn)貨政策>>2.注意事項(xiàng)1)商品到達(dá)自提點(diǎn)后,我們將為您保留三天,超過三天默認(rèn)取消訂單。2)貨款和商品請?jiān)谧蕴狳c(diǎn)前臺(tái)當(dāng)面點(diǎn)清,離開提貨前臺(tái)后當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將不再對貨款和商品數(shù)量負(fù)責(zé)。3)自提點(diǎn)暫不接收任何形式的退換貨,請勿將貨品郵遞或主動(dòng)送回自提點(diǎn)。4)自提點(diǎn)不提供發(fā)票,請?jiān)谧蕴岷舐?lián)系當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服辦理補(bǔ)開。親們,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞服務(wù)很不錯(cuò)的吧?可以滿足你們各種的需求吧?心動(dòng)了嗎?那就趕緊行動(dòng)吧!
一起惠2016-12-21 09:37:44634 次
現(xiàn)金支付:貨物送到訂單指定的收貨地址后,由收貨人支付貨款給送貨人員刷卡支付:貨物送到訂單指定的收貨地址后,由收貨人刷卡支付訂單金額;目前1號(hào)店自營支持Smart卡,杉德卡及有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡、信用卡、借記卡;查詢POS機(jī)刷卡支持的地區(qū),請點(diǎn)擊"配送范圍及時(shí)間貨到付款問題:Q:為什么下訂單時(shí),沒有貨到付現(xiàn)的選項(xiàng)?A:部分商品不支持貨到付現(xiàn),具體以您提交訂單時(shí)的網(wǎng)站信息為準(zhǔn)。Q:為什么選擇了貨到刷卡,收貨時(shí)不能刷卡?A:遇特殊情況下:如因信號(hào)原因無法刷卡的,敬請請諒解);如非設(shè)備問題,由于配送員不予配合導(dǎo)致不能刷卡的,可第一時(shí)間聯(lián)系客服為您處理。溫馨提示:1)簽收時(shí),請您仔細(xì)核對款項(xiàng),務(wù)必做到貨款兩清,若事后發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)錯(cuò)誤,我們將無法再核實(shí)確認(rèn)。請點(diǎn)擊1號(hào)店簽收驗(yàn)貨政策2)入駐商家暫不支持貨到付款及刷卡Smart卡、杉德卡使用方法說明:使用方法:商品加入購物車并確認(rèn)結(jié)算,選擇支付信息時(shí)請選擇"貨到刷卡",即可刷預(yù)付卡支付。查詢支持"貨到刷卡"的地區(qū),請點(diǎn)擊"配送范圍及時(shí)間"
一起惠2016-11-15 09:43:18826 次
一、自提服務(wù)自提服務(wù)是1號(hào)店為顧客提供的一種新的配送方式,方便顧客安排合適時(shí)間進(jìn)行提貨,目前僅限上海地區(qū)部分1號(hào)店配送站和深圳地區(qū)的沃爾瑪燕南店提供自提服務(wù),入駐商家商品不提供自提服務(wù)。二、常見問題1.都有哪些商品不可以自提?1號(hào)店目前不支持入駐賣家(由賣家銷售)、大家電、生鮮食品、以及一些體積超大的商品自提。2.下單之后可以更換自提點(diǎn)或更換配送方式嗎?1號(hào)店自營自提和深圳地區(qū)的沃爾瑪燕南店包裹到達(dá)自提點(diǎn)后暫不支持轉(zhuǎn)到其他自提點(diǎn)或轉(zhuǎn)為其它配送方式。3.為何結(jié)算時(shí)無法選擇自提?在以下情況下,有可能無法為您提供自提服務(wù):1)您所購買的為大家電,生鮮等暫不支持自提的商品,詳情以下單時(shí)所支持配送方式為準(zhǔn);2)您的購物車中商品較多,超過了該自提點(diǎn)支持的最大下單重量、體積、金額;3)你選擇的收貨地址沒有自提服務(wù);4.自提時(shí)驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)問題,可以當(dāng)場退貨嗎?如何處理?1號(hào)店自營自提點(diǎn)支持當(dāng)場退換貨服務(wù),如發(fā)現(xiàn)問題請致電1號(hào)店客服客服電話:400-007-11115、自提時(shí)需要提供哪些憑證?為了保護(hù)你的權(quán)益請確保下單時(shí)候使用的姓名,與您的身份證姓名一致。如果您代他人提貨,請準(zhǔn)備好下單人的身份證及你本人身份證,同時(shí)告知訂購時(shí)預(yù)留手機(jī)號(hào)碼的后四位!
一起惠2016-11-14 09:52:58489 次
1、用戶應(yīng)當(dāng)在訂單中向商家提供準(zhǔn)確的收貨地址和收貨人信息2、用戶需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的,請用戶與商家取得聯(lián)系,并協(xié)商處理3、用戶在提供收貨人信息時(shí),可以選擇本人或者他人作為收貨人4、用戶選擇他人作為收貨人,該收貨人違反本節(jié)約定義務(wù)的,由用戶承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5、因用戶填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準(zhǔn)確,或者未經(jīng)商家同意要求變更收貨地址或收貨人信息,導(dǎo)致商家發(fā)貨后無法送達(dá)的,運(yùn)費(fèi)由用戶承擔(dān)6、用戶只填寫了收貨地址,但沒有填寫收貨人或填寫的收貨人信息不特定,商品在收貨地址被簽收的,該簽收視為用戶本人簽收7、商家按照約定發(fā)貨后,收貨人有收貨的義務(wù)8、收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運(yùn)費(fèi)由顧客承擔(dān)9、收貨人拒絕簽收商品后,商家應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系承運(yùn)人取回商品。因商家怠于取回商品所產(chǎn)生的額外運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)等費(fèi)用由商家承擔(dān)10、收貨人可以本人簽收商品或委托他人代為簽收商品,被委托人的簽收視為收貨人本人簽收11、收貨人簽收商品時(shí),應(yīng)當(dāng)對商品進(jìn)行驗(yàn)收12、商家所選擇的快遞公司派送商品時(shí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)聯(lián)系收貨人,而不應(yīng)在未征得收貨人同意的情況下將商品交由小區(qū)保安、門衛(wèi)、公司前臺(tái)等人簽收,若快遞公司拒絕收貨人先驗(yàn)貨再簽收,收貨人有權(quán)拒絕簽收商品13、涉及商品表面一致的事項(xiàng),收貨人應(yīng)當(dāng)在簽收商品時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收14、本條所稱"表面一致",是指憑肉眼即可判斷所收到的商品表面狀況良好且與網(wǎng)上描述相符,表面一致的判斷范圍可參考但不限于貨物的形狀、大小、數(shù)量、重量等15、收貨人簽收商品時(shí)發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形,有權(quán)拒絕簽收商品16、對于需要先簽收再打開包裝查看的商品,收貨人應(yīng)當(dāng)要求承運(yùn)人當(dāng)場監(jiān)督并打開包裝查看,如發(fā)現(xiàn)表面不一致,應(yīng)當(dāng)在簽收單(收貨人聯(lián)和承運(yùn)人聯(lián))上備注詳細(xì)情況并讓承運(yùn)人簽字確認(rèn)或者直接退回商品17、收貨人簽收商品后,商品毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由商家轉(zhuǎn)移給用戶
一起惠2016-11-10 09:21:10535 次
1號(hào)店自營1.簽收時(shí)在付款后與配送人員當(dāng)面核對:商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票(如有)、贈(zèng)品(如有)等2.一單多箱的訂單,發(fā)票會(huì)放在最后一箱,且最后一箱的箱標(biāo)簽上會(huì)打印出“發(fā)票”兩字作為提醒。3.如存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素,請您可以拒收全部或部分商品,相關(guān)的贈(zèng)品,配件或捆綁商品應(yīng)一起當(dāng)場拒收4.為了保護(hù)您的權(quán)益,建議您盡量不要委托他人代為簽收;如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗(yàn)貨,則視為您所訂購商品的包裝無任何問題5.為了方便日后可能出現(xiàn)的退換貨流程,請保留商品外包裝箱15天6.1號(hào)店自配送快遞標(biāo)簽說明Q:我訂購的商品只收到一部分,剩下的貨物呢A:請您查看快遞標(biāo)簽顯示有幾箱貨物,若分多箱貨物,請耐心等待例如:下圖紅色部分“第5箱共5箱”表示此單有5箱貨物,當(dāng)前為第5箱7.第三方配送快遞標(biāo)簽說明Q:我的訂單是哪個(gè)快遞公司配送的A:配送公司名稱顯示在快遞標(biāo)簽左上角,請您注意查看Q:我訂購的商品到哪了,快遞單號(hào)如何查詢A:您可進(jìn)入“我的1號(hào)店—我的訂單”點(diǎn)擊“跟蹤包裹”可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度◆若訂單分多個(gè)包裹配送,則配送單號(hào)中會(huì)顯示多個(gè)快遞單號(hào)(如下圖3)溫馨提示:家電類商品簽收標(biāo)準(zhǔn)電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、家庭影院、熱水器、油煙機(jī)、灶具、洗碗機(jī)、消毒柜等商品簽收完成后請聯(lián)系廠家專業(yè)售后上門安裝,在售后上門之前請不要私自拆開包裝,如自行開箱,商品發(fā)生問題,1號(hào)店有權(quán)不接受以此為由的退換貨
一起惠2016-11-10 09:19:11687 次
1.1號(hào)海購商品作為海外商品清關(guān)后,會(huì)直接配送至顧客手中。故在此提醒您,務(wù)必當(dāng)場驗(yàn)貨后再簽收,暫不支持無理由拒收,如您強(qiáng)制拒收,配送人員有權(quán)留置送達(dá),同時(shí)我們將不予退還訂單款項(xiàng);2.購買1號(hào)海購認(rèn)證商家的商品,如收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或錯(cuò)發(fā)漏發(fā),您可及時(shí)聯(lián)系商家協(xié)商解決;3.購買1號(hào)海購自營商品,驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,可聯(lián)系1號(hào)店客服400-007-1111。
一起惠2016-11-05 09:25:24561 次
繼國美在線因價(jià)格欺詐遭國家發(fā)改委開出20萬元罰單被曝光后,圍繞電商行業(yè)是否還要依靠價(jià)格戰(zhàn)的話題再一次在行業(yè)中響起。事實(shí)上,近年國美在線一直與京東對標(biāo)低價(jià),但擺在面前的規(guī)模鴻溝依舊未能填平。國外數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站Alexa根據(jù)最近3個(gè)月的平均值對國內(nèi)電商排名顯示,國美在線排名第11位,淘寶、天貓、京東排名前三。按照國美在線欲在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上市的發(fā)展規(guī)劃,如何重喚老牌零售國美電器的風(fēng)采,扛起“觸網(wǎng)”大旗,還需國美在線加速尋找出路。低價(jià)誘惑降低喋喋不休的價(jià)格戰(zhàn),難免讓消費(fèi)者感到視覺疲勞,但電商平臺(tái)依舊樂此不疲。登錄國美在線官網(wǎng)可以看到,在天天比價(jià)欄目,手機(jī)、數(shù)碼電腦、大家電、超市等類目都有爆款商品進(jìn)行比價(jià)。據(jù)了解,從2014年國美在線喊出“比價(jià)京東貴就賠300”,到去年推出“聰明購”比價(jià)系統(tǒng),國美在線無論從宣傳還是促銷活動(dòng)上一直將京東視為頭號(hào)競爭對手。但根據(jù)雙方財(cái)報(bào)顯示,兩者之間依然存在巨大鴻溝。根據(jù)國美電器半年報(bào)顯示,今年上半年,國美電器線上貢獻(xiàn)GMV達(dá)到人民幣133億元,同比增長101.2%。其中,移動(dòng)端GMV同比增長206%,移動(dòng)端GMV占國美在線比例達(dá)65%。相較而言,京東二季報(bào)顯示,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)GMV1604億元,較去年同期增長47%。此外,根據(jù)蘇寧二季報(bào)顯示,公司報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)實(shí)體商品GMV327.57億元,同比增長80.31%,其中自營商品銷售收入256.31億元,開放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品交易規(guī)模為71.26億元。開放落后一步北京商報(bào)記者了解到,京東從2010年12月推出開放平臺(tái),憑借自建物流渠道率先開拓市場;蘇寧于2013年2月正式更名為蘇寧云商,大刀闊斧地推行線上線下融合,搶占戰(zhàn)略高地,并于同年6月推出招商平臺(tái)“蘇寧云臺(tái)”。相較而言,盡管去年國美在線提出“全零售體驗(yàn)”戰(zhàn)略升級(jí),加速線上線下供應(yīng)鏈銜接,大力發(fā)展電器品類直營化、非電器品類平臺(tái)化等布局策略,但畢竟因起步時(shí)間較晚,失去了先發(fā)優(yōu)勢。在具體業(yè)務(wù)方面,以線上商超領(lǐng)域?yàn)槔衲?月,國美在線聯(lián)手大潤發(fā)飛牛網(wǎng)加碼快消品零售,欲與天貓、京東“三分天下”。但對于早在2012年便已開始布局的天貓超市,以及在去年投資永輝又拿下1號(hào)店的京東來說,國美在線顯然又是棋慢一步。國美在線副總裁黃向平曾表示,與飛牛網(wǎng)的合作只是國美在線在快消百貨領(lǐng)域的第一步。但在這個(gè)瞬息萬變的電商行業(yè)當(dāng)中,留給國美在線追趕的時(shí)間顯然已經(jīng)不多。服務(wù)水平待提升在中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、電商行業(yè)專家趙占領(lǐng)看來,電商之間的競爭還停留在價(jià)格戰(zhàn)的層面,且預(yù)測在相當(dāng)長時(shí)期內(nèi),價(jià)格戰(zhàn)仍將是競爭的首要手段。但他也表示,未來電商企業(yè)間的競爭終將向服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的方向轉(zhuǎn)移?!爸袊娮由虅?wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”此前公布了接收到的“國美在線”投訴案例,投訴內(nèi)容包括未提供發(fā)票、售后不作為、私自取消訂單、無故凍結(jié)賬號(hào)等問題。其中一則案例顯示,林先生稱5月13日在國美在線選購松下(Panasonic)WQP4-TG1洗碗機(jī)1臺(tái)。收到洗碗機(jī)后,28日安裝師傅上門,開箱發(fā)現(xiàn)洗碗機(jī)已損壞。林先生打電話給國美在線說明情況,國美在線要求安裝師傅開證明,后再進(jìn)行退換貨處理。由于國美在線未提供正式發(fā)票,安裝師傅拒絕開具證明。林先生再打電話給國美在線要求解決此事,國美在線卻轉(zhuǎn)而說,貨已簽收,簽收單上已要求現(xiàn)場驗(yàn)貨,并且實(shí)際的商家是國美在線的合作商家,他們無法處理。北京商報(bào)記者調(diào)查京東、蘇寧等一些主流電商平臺(tái)以及消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),網(wǎng)購后的退換貨并沒有太多限制,能夠出具正常退換貨理由的,均可實(shí)現(xiàn)退換貨。畢竟,提升顧客體驗(yàn),才能維護(hù)顧客忠誠度。在獲取用戶成本增加、顧客忠誠度降低的大背景下,做好顧客服務(wù)才能真正贏得市場。
一起惠2016-10-18 09:05:17576 次
服務(wù)承諾網(wǎng)站所售產(chǎn)品均為廠商正品,如有任何問題可與我們客服人員聯(lián)系,我們會(huì)在第一時(shí)間跟您溝通處理。我們將爭取以更具競爭力的價(jià)格、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來滿足您最大的需求。開箱驗(yàn)貨:簽收時(shí)在付款后與配送人員當(dāng)面核對:商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票(如有)、贈(zèng)品(如有)等;如存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素,請您可以拒收全部或部分商品,相關(guān)的贈(zèng)品,配件或捆綁商品應(yīng)一起當(dāng)場拒收;為了保護(hù)您的權(quán)益,建議您盡量不要委托他人代為簽收;如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗(yàn)貨,則視為您所訂購商品的包裝無任何問題。溫馨提示由于部分商品包裝更換較為頻繁,因此您收到的貨品有可能與圖片不完全一致,請您以收到的商品實(shí)物為準(zhǔn),同時(shí)我們會(huì)盡量做到及時(shí)更新,由此給您帶來不便多多諒解,謝謝!本網(wǎng)站不向未成年人銷售酒類商品;根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定,此類商品屬于特殊商品,一經(jīng)售出,非質(zhì)量問題,概不退換,請見諒!為保證消費(fèi)者權(quán)益,請當(dāng)面驗(yàn)收貨物,謝謝!
一起惠2016-10-10 09:28:061125 次
您在簽收時(shí),請務(wù)必先開箱檢查商品,確認(rèn)無誤后再簽收。若簽收前驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)商品破損,請及時(shí)拍照并請快遞員進(jìn)行證明,然后再簽收商品。請勿拒簽,否則無法進(jìn)行相關(guān)賠償。請?jiān)?4小時(shí)內(nèi)聯(lián)系惠惠客服,并提供破損的照片,我們收到您的反饋后會(huì)第一時(shí)間為您處理。如惠惠確認(rèn)是轉(zhuǎn)運(yùn)過程中損壞了商品,惠惠會(huì)和轉(zhuǎn)運(yùn)公司協(xié)商進(jìn)行賠付,這時(shí)需要您先將商品退回給惠惠,惠惠收到貨后,會(huì)在7天內(nèi)將商品金額、轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)先行墊付退款給您,之后惠惠再向轉(zhuǎn)運(yùn)公司追償。由于海淘物流的特殊性,如因商品的外包裝出現(xiàn)擠壓、變形、破損、污染等情況提出的退換貨申請,惠惠不予受理。
一起惠2016-09-03 09:04:112151 次
近日,因安能物流在簽收前驗(yàn)貨索要“開箱”費(fèi)一事,再度將快遞業(yè)的“霸王條款”推到了臺(tái)前。業(yè)內(nèi)人士表示,快遞業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定里并無對“開箱費(fèi)”的詳細(xì)描述,“開箱費(fèi)”缺乏法律依據(jù),屬于物流快遞公司自行開立的收費(fèi)項(xiàng)目。而且,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的快遞“開箱費(fèi)”也不合理,涉嫌霸王條款。前不久,林女士在網(wǎng)上購置了一批家具,在物流公司送到的時(shí)候,她向物流送貨人員提出先驗(yàn)貨再簽收的要求,被要求支付20元“開箱費(fèi)”,否則只能在簽收后再驗(yàn)貨。事實(shí)上,林女士的遭遇并不是個(gè)案。之前,浙江的夏先生在一次收件的過程中,希望先對貨品進(jìn)行開箱檢查再?zèng)Q定是否簽收,卻被快遞員告知必須先簽收再驗(yàn)貨。夏先生為了省事而選擇聽從快遞員的要求。家住廈門的劉女士則因被拒絕先驗(yàn)貨而選擇了拒簽。為此,《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者聯(lián)系多家快遞企業(yè)詢問該費(fèi)用的收取情況。安能物流客服表示,在外包裝完好的情況下,如果不支付開箱費(fèi),必須先簽收才能開箱驗(yàn)貨,“開箱清點(diǎn)”費(fèi)用最低20元,最高300元。而中通快遞方面表示,在外包裝受損的情況下,收件方可以先驗(yàn)貨再簽收;外包裝完好的情況下,只能先簽收再驗(yàn)貨,否則可以選擇拒簽。順豐速運(yùn)、德邦物流則表示,驗(yàn)貨時(shí)只可以看外觀不能試用,此外不會(huì)收取所謂的“開箱費(fèi)”。原中國快遞協(xié)會(huì)秘書長、永驛物聯(lián)智庫負(fù)責(zé)人邵鐘林介紹說,在賣家沒有與快遞方協(xié)商的情況下,收件方擁有驗(yàn)視外包裝的權(quán)利。如果快件的外包裝明顯出現(xiàn)損毀情況,則允許當(dāng)場驗(yàn)貨;而在外包裝完好的情況下,收件方?jīng)]有權(quán)利當(dāng)場驗(yàn)貨。如果快遞的物件有開箱驗(yàn)貨的需求,可以由寄件方與快遞人員進(jìn)行約定,支付快遞服務(wù)和開箱清點(diǎn)的所需費(fèi)用。上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司常務(wù)副總裁周柏根也認(rèn)為,“外包裝完好情況下,需‘先簽收再驗(yàn)貨’是由業(yè)內(nèi)工作人員、相關(guān)協(xié)會(huì)經(jīng)歷了長時(shí)間討論而制定的,是物流行業(yè)內(nèi)普遍執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)也是考慮到如今快遞行業(yè)發(fā)展較快,在各個(gè)快遞公司運(yùn)單量大的情況下,每次派件都滿足收件人的驗(yàn)貨要求不太現(xiàn)實(shí)。而且,快件在寄遞過程中難免出現(xiàn)磕磕碰碰,寄件方按照其寄遞物品的包裝規(guī)格進(jìn)行安全包裝是保證物品安全的第一步。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),只要在條件允許的情況下,快遞企業(yè)也會(huì)允許員工盡量滿足客戶的需求。據(jù)了解,2012年開始實(shí)施的快遞服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),明確了“先驗(yàn)貨后簽收”的原則,并對快件分類處理、區(qū)別對待,分為普通快件和網(wǎng)購快件,制定不同簽收服務(wù)規(guī)程。對一般快件規(guī)定:“若外包裝完好,收件人應(yīng)先簽字確認(rèn);若外包裝出現(xiàn)破損,則可以先檢視內(nèi)件再簽收。”而對網(wǎng)購快件,則主要根據(jù)快遞服務(wù)組織和寄件人(商家)的約定。但新標(biāo)準(zhǔn)里并無規(guī)定“開箱費(fèi)”,這似乎給快遞公司留下可乘之機(jī)。對此,有業(yè)內(nèi)人士表示,物流企業(yè)收取“開箱費(fèi)”是試圖把履行對商家運(yùn)輸合同的風(fēng)險(xiǎn)和成本向消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁,綁架消費(fèi)者權(quán)益。上述人士說,現(xiàn)階段雖然經(jīng)過不斷曝光,快遞運(yùn)輸質(zhì)量稍微轉(zhuǎn)好,但仍普遍存在野蠻裝卸問題。這也意味著,部分快遞包裹的外包裝雖然完好,卻不能保證里面的物品沒有損壞,加上網(wǎng)購存在拿假貨、殘次品冒充正品的情況,導(dǎo)致消費(fèi)者在沒有打開快遞之前,很難確認(rèn)物品完好。該人士認(rèn)為,這一“霸王條款”形成的根本原因是政策缺失,沒有對這一“費(fèi)用”收取進(jìn)行明確規(guī)定。因此,監(jiān)管部門應(yīng)予以明確,不能任由快遞公司自行其是,弄成了亂收費(fèi)。同時(shí),也有人指出,“開箱費(fèi)”契約的達(dá)成,除了需要法規(guī)的明確,更有效的方式是讓多方利益進(jìn)行博弈與制衡,比如利用消費(fèi)者與商家的協(xié)議、商家與物流的協(xié)議進(jìn)行多方制約,從而倒逼商家明晰與物流企業(yè)的服務(wù),督促物流企業(yè)遵守契約。
一起惠2016-07-20 09:08:29718 次
你可能需要一只筆我們的生活中需要那么一支筆,隨身攜帶,喚起書寫的初心,記錄生活的點(diǎn)滴。第一部分:外觀體驗(yàn)『簡約生活』采用旋轉(zhuǎn)的方式,沒有筆夾以及不必要的裝飾,更加注重書寫時(shí)的手感,回歸筆的原始意義?!汗P的細(xì)節(jié)』經(jīng)過多次打樣試用,找尋恰到其處的旋轉(zhuǎn)力度通過許多測量使用,最終確認(rèn)為33g重量,達(dá)到最佳握感『筆的外衣』植鞣皮材料,簡約耐用,貼近生活,長期使用中留下了使用者獨(dú)特的印跡『一路相伴』隨身攜帶,飽經(jīng)歲月印刻卻不曾遠(yuǎn)去,記錄著光陰的故事,一路相伴,隨你到老。第二部分:使用體驗(yàn)中性筆用起來很方便,不用擔(dān)心油墨的凝固,鉛筆便于涂涂畫畫擦擦寫寫,而鋼筆則代表一種年齡的成熟和行事的穩(wěn)重。從小到大都愛讀書,對文字,對書寫都有著特殊的偏好,所以一只都保持著手寫的習(xí)慣。小編算個(gè)文藝青年,所以特別愛寫字,更愛收藏筆,其中大多是muji的,從左到右大致是:中性筆,半透熒光,lamy鋼筆,三菱重力筆......對于Muji的喜好,就好像是對質(zhì)樸東西的推崇,就和Muji所提倡的一樣:去除所有沒有意義的東西,回歸產(chǎn)品的本質(zhì)。在細(xì)節(jié)稍作改良,可能會(huì)極大提示產(chǎn)品的實(shí)用性廢話不對說,準(zhǔn)備開箱~包裝盒簡介大方,一個(gè)手寫圖案應(yīng)該象征著設(shè)計(jì)者的追求(小編實(shí)在編不下去了(???_??)?)包裝采用了一次性紙封,撕開標(biāo)記著open的紙帶后,包裝才可打開。賣場開箱隨便驗(yàn)貨是不能了。先來看下皮革筆套,植鞣牛皮的選材上恪守品牌節(jié)操,善用材質(zhì)本身的特性而不附加過多工藝。小編倒是覺得黃銅制筆,越用越舊的質(zhì)感才是文藝青年之流的熱愛吧,也是無需帶套呢。往??傆腥送虏坌【帎圪I寫中看不中用的東西。但不幸的就是“好色之徒”的確看中外觀高雅遠(yuǎn)勝于其他,再說老板給你發(fā)工資,讓你寫篇文章怎么啦!隨著蘋果土豪金風(fēng)靡一時(shí),所以東西都開始推出金色屬性。黃銅制筆,一開始雖是金色,但是越用越舊的質(zhì)感才是文藝青年之流的熱愛吧。抓握感出奇的好,倒沒有事先所擔(dān)心的手滑感覺。小編是是不太清楚黃銅制材的特性的,據(jù)說黃銅也特別為其顯色,耐用方面做了特別的氧化處理。上端旋轉(zhuǎn)來控制筆芯的伸縮,旋轉(zhuǎn)非常順滑且有一定阻尼,筆筒上都對應(yīng)著鐳雕了品牌名稱,低調(diào)奢華有內(nèi)涵嘿,筆芯上用力拔就可以下來啦。筆筒內(nèi)側(cè)螺紋,旋轉(zhuǎn)控制筆芯升降的機(jī)關(guān)也就在這個(gè)下面啦,不知道怎么制造的……筆的設(shè)計(jì)看似簡單,技術(shù)壁壘挺高,這樣隱形的避免了競品抄襲;這也是大家愿意為好設(shè)計(jì)而付出高價(jià)的原因吧,買情懷遠(yuǎn)勝過買物質(zhì)本身。第三部分:題外話『知識(shí)總是厚積薄發(fā)』遨游書海,隨手記錄點(diǎn)滴,博學(xué)而多聞『旅途從不形單影只』翻山越嶺,便是舟車勞累,寫下一路風(fēng)景,相伴至天涯。『歲月并非白駒過隙』回首往事,苦于無人相訴,卻是字筆難忘,往事眼前過?!簳r(shí)光需要沉淀』使用經(jīng)久耐用的黃銅,在多年的歲月使用中沉淀,表面會(huì)氧化,產(chǎn)生一種深邃的柔和色調(diào),使得每一支筆都能散發(fā)獨(dú)一無二的韻味和屬于黃銅的本色。如果你對黃銅質(zhì)感特別鐘愛,又是喜歡寫字白領(lǐng)上班族,倒還是很值得擁有。因?yàn)楣P不在多,精致好用拿得出手才好。PS:簽字、送禮也是很好的選擇。黃銅質(zhì)情懷,因歲月的氧化,還有個(gè)人是有習(xí)慣不同,每支筆最后形成的色澤絕對是迷人且獨(dú)一無二的。VH致旋轉(zhuǎn)原子筆簡約旋轉(zhuǎn)黃銅圓珠筆商務(wù)禮品創(chuàng)意禮物生日禮物299.00
一起惠2016-06-30 09:02:20948 次
關(guān)于購買渠道,查詢過各種資料進(jìn)行比較之后,決定還是自己跑一趟島國入手最合算,即使算上匯率因素,也比專柜要便宜三分之一以上,最起碼能把旅費(fèi)省出來,就當(dāng)是順便走馬觀花了吧~國內(nèi)的專柜價(jià)是4萬6左右,一般都能打點(diǎn)兒折,香港大概能打到8折,島國大概是國內(nèi)專柜的7折,考慮到匯率因素,如果店內(nèi)現(xiàn)金付款的話還有折扣,算下來在6折多吧。由于島國嚴(yán)格的商品審查制度,只要是在正規(guī)店里購入的基本都可以放心貨源,需要注意的有幾點(diǎn):首先是保修卡,島國作為世界上相當(dāng)大的奢侈品消費(fèi)國,各大制表廠商都為它專門劃定了區(qū)域,勞家就不用說了,歐家也把“30880”和“30890”作為島國專用的保修劃片,如果買到了這兩個(gè)區(qū)號(hào)的表,國內(nèi)是不能享受到歐米茄提供的全球聯(lián)保的。其他的區(qū)號(hào)通常沒問題。其次是驗(yàn)貨時(shí)也要避免當(dāng)接盤俠,想要驗(yàn)證全新的方法很簡單,就是所謂的“四碼合一”,“四碼”是指保修卡、手表掛牌、手表的表冠背面和機(jī)芯上面(背透的一大優(yōu)勢)都會(huì)有一個(gè)專屬唯一的編碼,這四個(gè)編碼能對應(yīng),就說明這塊表的貨源是沒有疑問的。請見下圖:頭一次戴這種厚重的機(jī)械表,第一感覺是沉,質(zhì)感十足,幾個(gè)月下來,走時(shí)也很準(zhǔn)確,漸漸習(xí)慣之后,小歐就像長在手上,一時(shí)不戴還輕飄飄的有些別扭。女人裝飾靠衣服鞋包首飾,男人的選擇實(shí)在不多,手表是最合適的。戴一塊自己喜歡的表,心情舒暢。最后分享一下上手照吧:
一起惠2016-06-16 09:05:26757 次
6月4日消息,據(jù)獲悉,日前,桐鄉(xiāng)市開通了名為“網(wǎng)上超市”政府采購系統(tǒng),把政府采購這一流程搬到線上來。據(jù)了解,該采購系統(tǒng)借鑒淘寶等成熟電商平臺(tái),實(shí)行中間賬戶交易。采購單位根據(jù)采購需求自行線上選擇產(chǎn)品生成訂單,通過捆綁公務(wù)卡網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬至財(cái)政支付中心中間賬戶,供應(yīng)商依據(jù)訂單供貨,采購單位驗(yàn)貨后確認(rèn)再由中間賬戶劃款至供應(yīng)商,并對供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),壓縮原本采購的公告、開標(biāo)、二次詢價(jià)、結(jié)果確認(rèn)等工作流程,采購實(shí)效從至少一周精簡至1到3個(gè)工作日。在產(chǎn)品上,該系統(tǒng)主要通過征求采購單位需求、組織政府采購評(píng)審專家論證等方式確定網(wǎng)上超市供貨產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)相對統(tǒng)一的15類貨物、2類服務(wù)共計(jì)1880種商品納入網(wǎng)上超市供貨產(chǎn)品品目。對“網(wǎng)上超市”產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)等參數(shù)指標(biāo)實(shí)行目錄式管理,完整展示采購產(chǎn)品的具體情況、供應(yīng)商聯(lián)系方式等詳細(xì)內(nèi)容。此外,該采購系統(tǒng)采取的是“痕跡化管理”把控體系,即定期對采購總量或單類產(chǎn)品采購金額達(dá)到一定限額,符合條件的在同等產(chǎn)品中超市啟動(dòng)競價(jià)機(jī)制,防止采購單位化整為零規(guī)避監(jiān)管,減少人為因素干擾。
一起惠2016-06-06 09:09:31826 次
關(guān)于臺(tái)灣的網(wǎng)站,由于雅虎奇摩是非常典型的代表,不能刷非臺(tái)灣的信用卡、不能寄到臺(tái)灣以外的地區(qū)……這些問題它都有,那這次教程的麻豆,當(dāng)然就是它了!付款臺(tái)灣網(wǎng)站目前有3種付款方式:支付寶,國際信用卡,臺(tái)灣本地卡。當(dāng)然,能夠支付寶付款還有國際卡付款的方式還是比較少的,而且也簡單,這里不介紹了,主要講怎么解決“只能用臺(tái)灣本地卡支付”的問題吧。臺(tái)灣網(wǎng)站付款主要還是針對臺(tái)灣本地人,目前主要有貨到付款或者郵寄方式,郵寄則有ATM轉(zhuǎn)賬、刷信用卡、信用卡分期付款等。在雅虎奇摩上面,上面明確寫了奇摩沒有國際支付的功能,可是現(xiàn)在就凸顯了【萬能】的淘寶了!既然淘寶能夠送貨到臺(tái)灣,那么萬能淘寶肯定也可以解決臺(tái)灣買東西的種種難題……PS:馬云一招全國包郵,臺(tái)灣人民網(wǎng)購收貨地址只要選擇中國臺(tái)灣省即可享受全國包郵的活動(dòng),淘寶先一步統(tǒng)一臺(tái)灣,真的是看的很爽有木有……奇摩支付——去淘寶找專門的臺(tái)灣代付店鋪先介紹付款及找代付的步驟吧。圖:進(jìn)入購物車,選擇結(jié)賬Step1:填寫轉(zhuǎn)運(yùn)地址。(ella是找的淘寶賣家,轉(zhuǎn)運(yùn)步驟后面詳說)Step2:代付記得在付款選項(xiàng)那里選“ATM轉(zhuǎn)賬”哦!圖:選擇ATM轉(zhuǎn)賬Step3:在點(diǎn)擊確認(rèn)后,就會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬資料了。圖:需要給代付賣家看的轉(zhuǎn)賬信息Step4:下面就開始去萬能的淘寶-找代付款的賣家了~關(guān)于怎么選代付:1.安全性淘寶買東西,雖然按照淘寶付款有淘寶相關(guān)政策能夠保證消費(fèi)者權(quán)益,但是大家還是希望買的舒心買的放心。一個(gè)最基本保障大家權(quán)益的就是:消費(fèi)者保障(點(diǎn)擊查看消費(fèi)者保障詳情內(nèi)容)。參加消費(fèi)者保障協(xié)議的店鋪,都是需要交押金的,這確實(shí)能有效地篩選掉一些無良賣家。圖:消費(fèi)者權(quán)益保障在淘寶選東西時(shí)候,最好還是勾一下這個(gè)。圖:賣家信用值查詢在淘寶店鋪首頁,這個(gè)位置就可以看到店鋪是否有加入保障了,如果沒有保障,并且信譽(yù)不高的,各位mm就要注意了。2.價(jià)格買東西向來都是貨比三家,比完安全比質(zhì)量、比完質(zhì)量比價(jià)格……首先,你要知道臺(tái)幣兌人民幣的價(jià)格。有過外匯購買經(jīng)驗(yàn)的人都知道,銀行里面電子牌上面不同外匯,會(huì)有很多種兌換價(jià)格。有買入價(jià),有賣出價(jià),價(jià)格都會(huì)有小波動(dòng),一般實(shí)際在銀行兌換的時(shí)候,匯率都會(huì)比網(wǎng)上查的要高一點(diǎn)點(diǎn)。圖:查詢大概匯率目前ella找的代付,價(jià)格在0.21-0.22之間(也就是1新臺(tái)幣=0.21~0.22元人民幣),沒有其他手續(xù)費(fèi)。大家可以參考,不要被坑了。圖:貨比三家選代付PS:有雙幣卡的朋友,在其他支持國際信用卡付款的網(wǎng)站付款時(shí)候,如果不是全幣種卡,例如你開通的幣種是美元,那么銀行在扣款的時(shí)候,將會(huì)按照臺(tái)幣兌換美元(會(huì)有匯兌差),并且加收1.5%的手續(xù)費(fèi)計(jì)算費(fèi)用。這也是我覺得淘寶代付,費(fèi)用并不貴的原因。3.如何代付當(dāng)你選好賣家,決定付款時(shí)候,把轉(zhuǎn)賬資料截圖給賣家,賣家算好價(jià)格告訴你。你直接拍下代付款同等金額的寶貝,并確認(rèn)付款。這個(gè)時(shí)候賣家看到你已經(jīng)付款就會(huì)去轉(zhuǎn)賬。當(dāng)轉(zhuǎn)賬成功時(shí)候,雅虎奇摩會(huì)發(fā)郵件通知你,他們收到款了,你也可以向賣家索要轉(zhuǎn)賬記錄,進(jìn)一步確認(rèn)。圖:購物網(wǎng)站的訂單狀態(tài)更新為已付款-“交易成功”有的賣家在這個(gè)時(shí)候就會(huì)要求你確認(rèn)收貨。那你是不是必須確認(rèn)收貨呢?其實(shí)這個(gè)時(shí)候已經(jīng)完成付款了,代付的任務(wù)已經(jīng)完成,可以確認(rèn)收貨的。但如果你不太放心,為了安全起見,也可以等轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫確認(rèn)收貨之后再確認(rèn)。當(dāng)然,最保險(xiǎn)的是自己收到貨再確認(rèn)……但是,大家也體諒下代付吧,人家付款直接轉(zhuǎn)賬,也沒賺多少手續(xù)費(fèi),何必拖他這么久。如果代付資金周期被拖的太長,他們可是要斷資金鏈的……所以,最晚等到轉(zhuǎn)運(yùn)沒有問題了,就確認(rèn)收貨吧。疑慮一:付款安全嗎?放心吧,很安全,比自己付款更安全。自己在線付款下單,當(dāng)時(shí)就直接扣款了,這個(gè)大家應(yīng)該有體驗(yàn),不多解釋了;那么用代付呢?很簡單,跟在淘寶買東西一樣的流程:首先跟代付賣家確定好代付金額→拍下代付金額并付款→等賣家去幫你付款→查看下單的網(wǎng)站確實(shí)已經(jīng)完成付款→(這個(gè)時(shí)候你就可以去確認(rèn)付款了,如果還不放心,可以再等等)→等待網(wǎng)站訂單變成“已發(fā)貨”狀態(tài)→好了,網(wǎng)站都發(fā)貨了,不能再拖著代付賣家遲遲不給人錢了,快去給人家確認(rèn)付款吧!等發(fā)貨狀態(tài)很快,臺(tái)灣送貨速度通常很快,一般1-2天就可以發(fā)貨,1天就可以送到轉(zhuǎn)運(yùn)處了,臺(tái)灣直郵也在3-14天。所以在時(shí)效上并不需要太多擔(dān)心。不明白的同學(xué),我只能補(bǔ)充解釋到這里了,淘寶買過東西的同學(xué)都能秒懂吧——只要符合淘寶付款步驟,付款肯定是安全的。當(dāng)你在淘寶付款后,錢只是付款到了淘寶的支付寶,賣家并沒有收到貨款,只有當(dāng)賣家發(fā)貨后(也就是你的訂單顯示付款成功),你點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”,賣家才會(huì)真正收到貨款。如果賣家點(diǎn)擊“發(fā)貨”后10天內(nèi),你還沒有“缺人收貨并付款”,淘寶會(huì)提示將在什么時(shí)候自動(dòng)確認(rèn)付款,買家可以申請延長確認(rèn)收貨,以保證自己的權(quán)益。疑慮二:購買隱私安全,臺(tái)灣付款是ATM轉(zhuǎn)賬,賣家只是付款而已。類似淘寶買東西找他人代付,別人付款的時(shí)候,只會(huì)看到請款金額,并不會(huì)看到個(gè)人購買信息,也不需要你在該購物網(wǎng)站的ID密碼等信息,不懂的可以試試淘寶代付功能,體驗(yàn)一下下~疑慮三:賬號(hào)密碼安全同“疑慮二”的解答,代付款因?yàn)槭寝D(zhuǎn)賬,所以賣家在代付款時(shí)候并不需要你的賬號(hào)密碼,只需要付款的單號(hào),并不需要其他內(nèi)容。所以賬號(hào)密碼是絕對安全的。轉(zhuǎn)運(yùn)目前ella所知道的轉(zhuǎn)運(yùn)公司只有百通、順豐、臺(tái)灣郵政、晉越快遞等等,有同學(xué)了解其他的歡迎補(bǔ)充,一起探討。不過嘛,Ella通常都不直接找轉(zhuǎn)運(yùn)公司,跟代付一樣,也是去淘寶找在臺(tái)灣的賣家,他們用的就是晉越快遞,快遞費(fèi)用是護(hù)膚品類的25元/kg,6kg起運(yùn)。1.選擇臺(tái)灣轉(zhuǎn)運(yùn)百通——ella原來強(qiáng)烈吐槽過百通,美淘速度平均在1-6個(gè)月,日本轉(zhuǎn)運(yùn)試過2單,結(jié)果0.41kg的東西被百通稱重除了變成3KG多……而且溝通無果,強(qiáng)行扣留包裹3個(gè)月,最后找到百通老板mike才跟我說包裹有0.98kg,最無力的是收到包裹上面ems稱重只有0.41kg??佣嗔耍烷L記性了!嚴(yán)重不推薦大家走百通!順豐(http://www.sf-express.com/tw/tc/)——價(jià)格比較貴,速度比較快,可以貨到付款,真實(shí)報(bào)關(guān),有交稅風(fēng)險(xiǎn)。臺(tái)灣郵政——BGO美妝網(wǎng)的指定轉(zhuǎn)運(yùn)。價(jià)格可以接受,速度也可以,但是只能自己找臺(tái)灣本地人收貨打包后幫你寄出來。晉越快遞——價(jià)格是我目前看到最便宜的,速度也接受差不多7天左右。也是必須找臺(tái)灣人幫你打包再快遞出來。6kg起運(yùn)比較是問題,不過招呼幾個(gè)小伙伴一起湊單也就解決了。2.轉(zhuǎn)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)只要是轉(zhuǎn)運(yùn),就會(huì)存在貨物破損,丟失等現(xiàn)象,雖然這種幾率比較小,但是還是會(huì)碰到的。淘寶付款的轉(zhuǎn)運(yùn)賣家,至少在出現(xiàn)這種問題的時(shí)候,能夠有淘寶客服出面公平的做出評(píng)判,但是目前的轉(zhuǎn)運(yùn)因?yàn)樽缘木W(wǎng)站公司,都不在國內(nèi),所以當(dāng)你的權(quán)益受損時(shí)候,你就只能希望轉(zhuǎn)運(yùn)能夠摸著良心給點(diǎn)賠償吧.3.轉(zhuǎn)運(yùn)步驟圖:網(wǎng)站下單時(shí)收貨地址——填寫轉(zhuǎn)運(yùn)地址在跟客服或者賣家溝通好后,選擇好轉(zhuǎn)運(yùn),在下單時(shí)候,填寫轉(zhuǎn)運(yùn)地址。等賣家發(fā)貨1-3天后,查看轉(zhuǎn)運(yùn)賬戶或者聯(lián)系賣家查看是否收到貨;當(dāng)包裹陸續(xù)都已經(jīng)到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)地址后,提交訂單或者跟賣家說我哪幾個(gè)包裹可以發(fā)貨了;這樣轉(zhuǎn)運(yùn)就會(huì)操作打包并且稱重告訴你重量是多少,需要付款多少;付款,坐等收貨就好!一般7天左右就可以看到國內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)單號(hào),寶貝到手之后確認(rèn)收貨,OK了。收貨tips:收貨時(shí)候一定要當(dāng)著快遞員面前驗(yàn)貨,驗(yàn)收好后再讓快遞員離開。如果你碰到有的快遞,把包裹往門衛(wèi)一放就離開的,那最好跟快遞溝通好,如果包裹有問題,他能夠出證明,你再簽收。這樣當(dāng)你收到貨后,能夠保護(hù)自己的權(quán)益了。
一起惠2016-03-30 09:27:513104 次
3月15日消息,據(jù)最新獲悉,今日,電子元器件B2B平臺(tái)維庫對外宣布,維庫信息科技及旗下維庫電子市場網(wǎng)正式并入杭州捷配信息科技有限公司,網(wǎng)站同時(shí)更名為“捷配電子市場網(wǎng)”。據(jù)捷配方面介紹,B2B平臺(tái)維庫電子市場網(wǎng),經(jīng)過十二年的發(fā)展,已成為一個(gè)日訪客量超10萬、注冊用戶超100萬的電子元器件門戶網(wǎng)站。2015年3月,捷配網(wǎng)項(xiàng)目正式啟動(dòng),同年6月,獲得首輪融資,金額未透露,投資方為上海中路資本。創(chuàng)始人周邦兵介紹稱,未來,捷配將對接資本市場,加大對捷配電子市場網(wǎng)的投入,由B2B1.0向B2B2.0升級(jí)——從原來的信息平臺(tái),轉(zhuǎn)向以交易服務(wù)為核心的電子商務(wù)平臺(tái)。周邦兵同時(shí)表示,捷配要成為行業(yè)的搜索入口、訂單入口,為行業(yè)提供創(chuàng)業(yè)支持、技術(shù)支持、大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈金融等服務(wù)。目前,捷配將從以下三點(diǎn)入手:第一,供應(yīng)商免費(fèi)現(xiàn)貨認(rèn)證服務(wù)。為了確保我們的現(xiàn)貨認(rèn)證更加公正,公平,我們已經(jīng)在行業(yè)率先推出了供應(yīng)商免費(fèi)現(xiàn)貨認(rèn)證服務(wù),我們將建立健全更加科學(xué)合理的實(shí)地現(xiàn)貨認(rèn)證規(guī)范和制度,讓真正有貨源優(yōu)勢的誠信供應(yīng)商脫穎而出;第二,開展撮合交易服務(wù)。為采購商提供代采購,代驗(yàn)貨的服務(wù),通過輸出統(tǒng)一的服務(wù)品質(zhì);第三,依靠線下地推團(tuán)隊(duì),為會(huì)員輸送有價(jià)值的訂單。據(jù)了解,近來,多家B2B由信息資訊平臺(tái)向交易服務(wù)轉(zhuǎn)型。捷配、上海鋼聯(lián)、慧聰網(wǎng),乃至阿里1688,均在尋找切入口,以走入金融領(lǐng)域。交易型B2B平臺(tái)似乎已成大勢所趨。
一起惠2016-03-16 09:29:50607 次
2月25日消息,3月一直為海外買家采購的高峰期,面對這次旺季,阿里巴巴國際站也開始發(fā)招了。據(jù)獲悉,阿里巴巴國際將于3月16日到3月22日開展為其一周的“采購節(jié)”。據(jù)阿里巴巴國際方面表示,針對這次采購節(jié),阿里巴巴國際將通過海外展會(huì)、主流媒體、B類貿(mào)易網(wǎng)站及論壇等渠道向買家推送3月采購節(jié)信息,利用SNS、媒體、論壇發(fā)聲及展會(huì)傳播等手段達(dá)到引流作用。而在采購節(jié)期間,阿里巴巴國際會(huì)將通過以下三個(gè)方式給商家進(jìn)行站內(nèi)引流:第一,利用主站標(biāo)簽外顯和動(dòng)態(tài)排序:把活動(dòng)標(biāo)簽顯性化,凸顯報(bào)名的供應(yīng)商,并實(shí)施搜索動(dòng)態(tài)排序,在相同條件下,三月活動(dòng)期間訂單越多,排序越靠前。第二,設(shè)立行業(yè)館:目前,采購節(jié)共有11個(gè)活動(dòng)場館,招募供應(yīng)商2218家。在采購節(jié)期間,阿里巴巴國際將利用千人千面的方式給場館實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流,即根據(jù)買家歷史的搜索數(shù)據(jù)在買家進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)展示相應(yīng)的行業(yè)會(huì)館。而行業(yè)館也將按供應(yīng)商信保訂單數(shù)及金額和產(chǎn)品點(diǎn)擊及產(chǎn)品加入購物車次數(shù)兩個(gè)維度給商家進(jìn)行綜合排序。第三,買家獎(jiǎng)勵(lì):通過現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)驗(yàn)貨、跨境包郵等方式,吸引買家進(jìn)行采購。據(jù)了解,實(shí)際上,從1月中旬開始,阿里巴巴國際站就開始3月采購節(jié)的招商,這次招商會(huì)一直延續(xù)到3月3日。當(dāng)然,隨著3月外貿(mào)旺季的來襲,或?qū)⒂懈喑隹陔娚碳尤氲酱蟠俚男辛羞M(jìn)來。在去年3月份,同為阿里旗下的外貿(mào)電商平臺(tái)速賣通就開展了名為辭舊迎新的大促活動(dòng),鼓勵(lì)商家在春季開展銷售活動(dòng)。
一起惠2016-02-26 09:21:46957 次
1月25日晚間消息,擁有千萬用戶量的足球社區(qū)App“懂球帝”日前正式開“賣”了。據(jù)獲悉,懂球帝已經(jīng)上線了獨(dú)立的商城頻道,在線銷售球衣、球鞋等足球周邊產(chǎn)品。據(jù)悉,懂球帝的商城頻道與社區(qū)頻道并列,涵蓋球衣、球鞋、配飾等三大類目,阿迪達(dá)斯、耐克、彪馬等品牌的球鞋(其中不乏貝克漢姆、厄齊爾、C羅等球星同款),切爾西、阿森納、利物浦、曼城等球隊(duì)球衣均在線銷售。與很多社區(qū)通過導(dǎo)購切入電商不同,懂球帝的商城更多選擇了自營模式,其商品、圖片、售后服務(wù)都由懂球帝官方提供。根據(jù)懂球帝官方提供的信息,其所有商品均提供7天內(nèi)無理由退換貨、順豐包郵服務(wù)。值得注意的是,從目前懂球帝的商城來看,大多數(shù)商品都是從北京倉庫發(fā)貨,但也有一部分商品從香港等境外地區(qū)發(fā)貨。懂球帝方面稱,由于海外采購商品需要清關(guān),物流信息進(jìn)展會(huì)有所延時(shí)。懂球帝創(chuàng)始人陳聰曾對外介紹稱,懂球帝的貨源主要來自品牌官方或國外的經(jīng)銷商,懂球帝將對每一件商品進(jìn)行驗(yàn)貨。然而這也正是懂球帝在電商嘗試過程中的風(fēng)險(xiǎn)所在。據(jù)了解到,實(shí)際上懂球帝在此前就已經(jīng)嘗試過在淘寶開店賣足球周邊產(chǎn)品,但很快就被曝光銷售假貨。懂球帝對此的處理方式是:對所有購買問題球衣的用戶退款,且用戶不需要退回球衣。陳聰曾無奈表示,做電商“賺不到多少錢,而且還累還苦逼,但是為了鍛煉隊(duì)伍,也得到新領(lǐng)域趟一趟水?!辈贿^,查看懂球帝淘寶官方店鋪發(fā)現(xiàn),目前其商品大多數(shù)已經(jīng)下架。由此可見,懂球帝有意將主要電商陣地切換到App上。資料顯示,懂球帝目前用戶量已經(jīng)超過千萬,并在2015年9月宣布完成千萬級(jí)B輪融資,此前,其曾在2014年獲得紅杉資本數(shù)百萬美元的A輪融資。
一起惠2016-01-26 09:22:26761 次
什么時(shí)候連微信也淪為假名牌的兜售地了?話說,這一點(diǎn)也不稀奇。因?yàn)槲⑿挪僮鲏螂[蔽而且有“客源”,被賣假名牌的盯上是遲早的事情!有沒有發(fā)現(xiàn),微信上很多朋友不約而同都在賣奢侈品,清一色是國際知名品牌,甚至配有全套包裝和專柜小票。一個(gè)袋子的價(jià)格都是上千,大一點(diǎn)的還要好幾千,有的說是原版皮,有的說是專柜品質(zhì)。美輪美奐的世界名牌圖片,低到廉價(jià)的價(jià)格,著實(shí)讓人心動(dòng)。舉個(gè)熱乎的“栗子”此前曾有媒體報(bào)道:市民尹小姐曾經(jīng)在微信朋友圈購買了一款原價(jià)上萬元的名牌皮包?!罢f是親戚從國外帶回來的,一次都沒用過,結(jié)果拿到實(shí)物沒兩個(gè)星期就開始掉色,皮質(zhì)也不像是真皮的?!币〗阏f,“礙于是朋友關(guān)系,也不好鬧得不愉快,只好吃啞巴虧了?!鳖愃埔〗愕那闆r實(shí)際上很多,并且很多人在受騙以后無獨(dú)有偶選擇沉默,這也讓兜售假名牌的黑手越伸越長……下面我們就來了解一下從微信朋友圈伸出的假名牌之手(小激動(dòng),一聽扒皮立馬有精神啊有木有)。朋友圈購物存在風(fēng)險(xiǎn)正常情況下,通過朋友圈選擇購買東西,熟人推薦,可信度更高一些,但實(shí)際上,此前只在線下暗地銷售的仿品,正在被大肆搬到網(wǎng)上,于是,信任就這樣被無情的利用了。店家無資質(zhì)認(rèn)證,微信朋友圈發(fā)布這些商品信息都是不需要經(jīng)過審核的,想發(fā)就發(fā),門檻非常低。并且除了店家之外,個(gè)人也可以隨意發(fā)布。除了商品名錄外,有人還會(huì)經(jīng)常發(fā)一些快遞單、海關(guān)、機(jī)場的圖片,給人營造一種你真實(shí)是在代購的感覺。貨源嚴(yán)重不靠譜,在假名牌的描述中經(jīng)常充斥著“朋友代購”、“從韓國拿貨”、“親戚專門做這一行,經(jīng)常國內(nèi)國外飛”等話語。含糊的個(gè)人說辭,難以證明商品的真實(shí)性。即便是配齊全套包裝和專柜小票,也不值得相信!淘寶上就有網(wǎng)店專門賣各種小票模板,即便和真票據(jù)放在一起對比,無論是字樣還是紙張都看不出差別。至于假小票的破綻,只有拿條形碼到正品專柜掃,才能發(fā)現(xiàn)。不過,專柜一般不會(huì)提供這種辨別服務(wù),所以賣家往往很自信地支持顧客去驗(yàn)貨,全無顧忌。支付無保障,在微信上的生意都是先款后貨,而且都是熟人,一般不需要支付寶之類的第三方支付平臺(tái),直接都是打款到對方的銀行賬戶里。差評(píng)無震懾,確定收到的名牌為假貨后去微信該產(chǎn)品下評(píng)論投訴,欲以差評(píng)來挽回自己的損失。但微信朋友圈的評(píng)論是單向的、外人不可見的,所以差評(píng)與否沒有任何的意義。損失難以挽回,用臨時(shí)申請的QQ號(hào)碼注冊微信、用未驗(yàn)證的手機(jī)號(hào)碼通過微信驗(yàn)證、用假身份證辦理銀行戶頭,這一切都給騙子提供了得天獨(dú)厚的庇護(hù),所以,很多時(shí)候在微信朋友圈被騙多數(shù)人選擇認(rèn)栽。有預(yù)謀有組織有分工售假者有的是開工廠老板,有的則是代銷者,他們或是資源共享,或是發(fā)展下線擴(kuò)大銷售。在微信朋友圈兜售假名牌的整個(gè)鏈條中,大致有如下角色:兜售假名牌的真正黑手,這是整個(gè)利益鏈里的終極BOSS,負(fù)責(zé)假名牌的采購及售出,日常微信圖片上傳及維護(hù)。轉(zhuǎn)發(fā)宣傳、促成買賣拿傭金,以朋友的身份直接轉(zhuǎn)發(fā)假名牌的微信至自己的朋友圈,然后大肆鼓吹,讓關(guān)注自己的朋友去購買。一旦買賣雙方交易完成即可獲得一定數(shù)目的傭金,一般是按照貨款的百分比來計(jì)算。拿傭金的人要微信好友圈人數(shù)眾多、且不能是公眾賬號(hào),同時(shí)和終極BOSS關(guān)系密不可分。據(jù)悉,凡是有微信朋友看到自己發(fā)的圖片來問貨的時(shí)候,一般都都會(huì)說“發(fā)圖詢價(jià)”,然后將圖轉(zhuǎn)發(fā)給“廠家”,由“廠家”來報(bào)價(jià)和解釋問題,最后根據(jù)報(bào)價(jià)加一部分錢然后報(bào)給咨詢的朋友。商品點(diǎn)贊拿紅包,商品好不好,點(diǎn)贊數(shù)目來代表。點(diǎn)贊在微信朋友圈其實(shí)也是單向性的,但是兜售假名牌的可以截圖所有人的點(diǎn)贊然后再貼出截圖來,以贊的數(shù)目來佐證自己的商品質(zhì)量。點(diǎn)贊的人可以是想賺取小錢的任何人,先通過驗(yàn)證加好友,而后點(diǎn)贊,交易即宣告完成。點(diǎn)贊的人可以獲取少額金錢回報(bào)。謹(jǐn)防“套近乎”后上當(dāng)受騙要想避開騙購陷阱,首先要具備識(shí)別出騙購陷阱的能力。識(shí)別兜售假名牌的微信,如果某人持續(xù)發(fā)布一些名牌特賣消息,個(gè)人微信頁面也都是各種名牌圖片,鮮有日常生活內(nèi)容,這時(shí)候你就需要警惕了。如果被其私下單獨(dú)發(fā)特賣信息“騷擾”三次以上,即可判定為兜售假名牌微信。識(shí)別假名牌的商品,國內(nèi)奢侈品代理商劉海波表示,盡管由于關(guān)稅等原因,我國境內(nèi)外奢侈品價(jià)格差較大,但境外代購奢侈品價(jià)格通常不應(yīng)低于國內(nèi)專柜價(jià)格的6折?!耙虼?,對于價(jià)格過低的所謂奢侈品來說,其真實(shí)性值得懷疑?!背齾s以上兩點(diǎn),在微信好友驗(yàn)證的通過上謹(jǐn)慎一點(diǎn),陌生人不要隨便加,同時(shí)也不要被一些不實(shí)的個(gè)人微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)信息所蠱惑而去添加陌生人,并且要嚴(yán)謹(jǐn)對待朋友圈里那些轉(zhuǎn)發(fā)的兜售名牌產(chǎn)品的信息。
一起惠2015-11-10 08:58:272725 次
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