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冶市黃石市黃石港區(qū)黃石市鐵山區(qū)黃石市西塞山區(qū)黃石市下陸區(qū)黃石市陽新縣荊門市東寶區(qū)荊門市掇刀區(qū)荊門市京山縣荊門市沙洋縣荊門市鐘祥市荊州市公安縣荊州市洪湖市荊州市監(jiān)利縣荊州市江陵縣荊州市荊州區(qū)荊州市沙市區(qū)荊州市石首市荊州市松滋市十堰市房縣十堰市茅箭區(qū)十堰市鄖西縣十堰市張灣區(qū)十堰市竹山縣十堰市竹溪縣隨州市曾都區(qū)隨州市廣水市武漢市蔡甸區(qū)武漢市東西湖區(qū)武漢市東西湖區(qū)武漢市漢南區(qū)武漢市漢陽區(qū)武漢市漢陽區(qū)武漢市洪山區(qū)武漢市洪山區(qū)武漢市黃陂區(qū)武漢市江岸區(qū)武漢市江岸區(qū)武漢市江漢區(qū)武漢市江夏區(qū)武漢市江夏區(qū)武漢市硚口區(qū)武漢市硚口區(qū)武漢市青山區(qū)武漢市武昌區(qū)武漢市新洲區(qū)咸寧市赤壁市咸寧市崇陽縣咸寧市嘉魚縣咸寧市通城縣咸寧市通山縣咸寧市咸安區(qū)襄陽市??悼h襄陽市樊城區(qū)襄陽市谷城縣襄陽市老河口市襄陽市南漳縣襄陽市襄城區(qū)襄陽市襄州區(qū)襄陽市宜城市襄陽市棗陽市孝感市安陸市孝感市大悟縣孝感市漢川市孝感市孝昌縣孝感市孝南區(qū)孝感市應(yīng)城市孝感市云夢(mèng)縣宜昌市當(dāng)陽市宜昌市點(diǎn)軍區(qū)宜昌市五峰土家族自治縣宜昌市伍家崗區(qū)宜昌市西陵區(qū)宜昌市猇亭區(qū)宜昌市興山縣宜昌市夷陵區(qū)宜昌市宜都市宜昌市遠(yuǎn)安縣宜昌市長陽土家族自治縣宜昌市枝江市宜昌市秭歸縣湖南長沙市芙蓉區(qū)長沙市開福區(qū)長沙市天心區(qū)長沙市雨花區(qū)長沙市岳麓區(qū)江蘇常州市天寧區(qū)常州市武進(jìn)區(qū)常州市新北區(qū)常州市鐘樓區(qū)淮安市淮安區(qū)淮安市淮陰區(qū)淮安市清河區(qū)連云港市連云區(qū)南京市白下區(qū)南京市高淳區(qū)南京市鼓樓區(qū)南京市建鄴區(qū)南京市江寧區(qū)南京市溧水區(qū)南京市浦口區(qū)南京市棲霞區(qū)南京市秦淮區(qū)南京市下關(guān)區(qū)南京市玄武區(qū)南京市雨花臺(tái)區(qū)南通市啟東市南通市如皋市蘇州市姑蘇區(qū)蘇州市虎丘區(qū)蘇州市昆山市蘇州市吳江區(qū)蘇州市吳中區(qū)蘇州市相城區(qū)無錫市濱湖區(qū)無錫市崇安區(qū)無錫市惠山區(qū)無錫市江陰市無錫市南長區(qū)無錫市錫山區(qū)徐州市鼓樓區(qū)徐州市九里區(qū)徐州市泉山區(qū)徐州市云龍區(qū)鹽城市阜寧縣鹽城市建湖縣鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)鎮(zhèn)江市丹陽市鎮(zhèn)江市京口區(qū)鎮(zhèn)江市潤州區(qū)江西省南昌市東湖區(qū)南昌市南昌縣南昌市青山湖區(qū)南昌市青云譜區(qū)南昌市西湖區(qū)南昌市新建縣遼寧鞍山市海城市鞍山市立山區(qū)鞍山市千山區(qū)鞍山市臺(tái)安縣鞍山市鐵東區(qū)鞍山市鐵西區(qū)鞍山市岫巖滿族自治縣本溪市本溪滿族自治縣本溪市桓仁滿族自治縣本溪市明山區(qū)本溪市南芬區(qū)本溪市平山區(qū)本溪市溪湖區(qū)朝陽市北票市朝陽市朝陽縣朝陽市建平縣朝陽市喀喇沁左翼蒙古族自治縣朝陽市凌源市朝陽市龍城區(qū)朝陽市雙塔區(qū)大連市甘井子區(qū)大連市金州區(qū)大連市旅順口區(qū)大連市普蘭店區(qū)大連市沙河口區(qū)大連市瓦房店市大連市西崗區(qū)大連市長??h大連市中山區(qū)大連市莊河市丹東市東港市丹東市鳳城市丹東市寬甸滿族自治縣丹東市元寶區(qū)丹東市振安區(qū)丹東市振興區(qū)撫順市東洲區(qū)撫順市撫順縣撫順市清原滿族自治縣撫順市順城區(qū)撫順市望花區(qū)撫順市新賓滿族自治縣撫順市新?lián)釁^(qū)阜新市阜新蒙古族自治縣阜新市海州區(qū)阜新市太平區(qū)阜新市細(xì)河區(qū)阜新市新邱區(qū)阜新市彰武縣葫蘆島市建昌縣葫蘆島市連山區(qū)葫蘆島市龍港區(qū)葫蘆島市南票區(qū)葫蘆島市綏中縣葫蘆島市興城市錦州市北鎮(zhèn)市錦州市古塔區(qū)錦州市黑山縣錦州市凌海市錦州市凌河區(qū)錦州市太和區(qū)錦州市義縣遼陽市白塔區(qū)遼陽市燈塔市遼陽市弓長嶺區(qū)遼陽市宏偉區(qū)遼陽市遼陽縣遼陽市太子河區(qū)遼陽市文圣區(qū)盤錦市大洼區(qū)盤錦市盤山縣盤錦市雙臺(tái)子區(qū)盤錦市興隆臺(tái)區(qū)沈陽市大東區(qū)沈陽市法庫縣沈陽市和平區(qū)沈陽市皇姑區(qū)沈陽市渾南區(qū)沈陽市康平縣沈陽市遼中區(qū)沈陽市沈北新區(qū)沈陽市沈河區(qū)沈陽市蘇家屯區(qū)沈陽市鐵西區(qū)沈陽市新民市沈陽市于洪區(qū)鐵嶺市昌圖縣鐵嶺市開原市鐵嶺市清河區(qū)鐵嶺市調(diào)兵山市鐵嶺市鐵嶺縣鐵嶺市西豐縣鐵嶺市銀州區(qū)營口市鲅魚圈區(qū)營口市大石橋市營口市蓋州市營口市老邊區(qū)營口市西市區(qū)營口市站前區(qū)寧夏固原市涇源縣固原市隆德縣固原市彭陽縣固原市西吉縣固原市原州區(qū)石嘴山市大武口區(qū)石嘴山市惠農(nóng)區(qū)石嘴山市平羅縣吳忠市紅寺堡區(qū)吳忠市利通區(qū)吳忠市青銅峽市吳忠市鹽池縣銀川市賀蘭縣銀川市金鳳區(qū)銀川市靈武市銀川市西夏區(qū)銀川市興慶區(qū)銀川市永寧縣中衛(wèi)市海原縣中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)中衛(wèi)市中寧縣山東濟(jì)南市槐蔭區(qū)濟(jì)南市濟(jì)陽縣濟(jì)南市歷城區(qū)濟(jì)南市歷下區(qū)濟(jì)南市平陰縣濟(jì)南市商河縣濟(jì)南市市中區(qū)濟(jì)南市天橋區(qū)濟(jì)南市章丘市濟(jì)南市長清區(qū)青島市城陽區(qū)青島市黃島區(qū)青島市即墨市青島市膠南市青島市膠州市青島市萊西市青島市嶗山區(qū)青島市李滄區(qū)青島市平度市青島市市北區(qū)青島市市南區(qū)青島市四方區(qū)山西晉中市和順縣晉中市介休市晉中市靈石縣晉中市平遙縣晉中市祁縣晉中市壽陽縣晉中市太谷縣晉中市昔陽縣晉中市榆次區(qū)晉中市榆社縣晉中市左權(quán)縣太原市尖草坪區(qū)太原市晉源區(qū)太原市萬柏林區(qū)太原市小店區(qū)太原市杏花嶺區(qū)太原市迎澤區(qū)陜西安康市白河縣安康市漢濱區(qū)安康市漢陰縣安康市嵐皋縣安康市寧陜縣安康市平利縣安康市石泉縣安康市旬陽縣安康市鎮(zhèn)坪縣安康市紫陽縣寶雞市陳倉區(qū)寶雞市鳳縣寶雞市鳳翔縣寶雞市扶風(fēng)縣寶雞市金臺(tái)區(qū)寶雞市麟游縣寶雞市隴縣寶雞市眉縣寶雞市岐山縣寶雞市千陽縣寶雞市太白縣寶雞市渭濱區(qū)漢中市城固縣漢中市佛坪縣漢中市漢臺(tái)區(qū)漢中市留壩縣漢中市略陽縣漢中市勉縣漢中市南鄭縣漢中市寧強(qiáng)縣漢中市西鄉(xiāng)縣漢中市洋縣漢中市鎮(zhèn)巴縣商洛市丹鳳縣商洛市洛南縣商洛市山陽縣商洛市商南縣商洛市商州區(qū)商洛市柞水縣商洛市鎮(zhèn)安縣銅川市王益區(qū)銅川市耀州區(qū)銅川市宜君縣銅川市印臺(tái)區(qū)渭南市白水縣渭南市澄城縣渭南市大荔縣渭南市富平縣渭南市韓城市渭南市合陽縣渭南市華縣渭南市華陰市渭南市臨渭區(qū)渭南市蒲城縣渭南市潼關(guān)縣西安市灞橋區(qū)西安市碑林區(qū)西安市蓮湖區(qū)西安市臨潼區(qū)西安市未央?yún)^(qū)西安市新城區(qū)西安市閻良區(qū)西安市雁塔區(qū)西安市長安區(qū)咸陽市彬縣咸陽市淳化縣咸陽市涇陽縣咸陽市禮泉縣咸陽市乾縣咸陽市秦都區(qū)咸陽市三原縣咸陽市渭城區(qū)咸陽市武功縣咸陽市興平市咸陽市旬邑縣咸陽市楊陵區(qū)咸陽市永壽縣咸陽市長武縣延安市安塞區(qū)延安市寶塔區(qū)延安市富縣延安市甘泉縣延安市黃陵縣延安市黃龍縣延安市洛川縣延安市吳起縣延安市延川縣延安市延長縣延安市宜川縣延安市志丹縣延安市子長縣榆林市定邊縣榆林市府谷縣榆林市橫山區(qū)榆林市佳縣榆林市靖邊縣榆林市米脂縣榆林市清澗縣榆林市神木縣榆林市綏德縣榆林市吳堡縣榆林市榆陽區(qū)榆林市子洲縣上海上海市寶山區(qū)上海市虹口區(qū)上海市黃浦區(qū)上海市嘉定區(qū)上海市靜安區(qū)上海市盧灣區(qū)上海市閔行區(qū)上海市普陀區(qū)上海市青浦區(qū)上海市松江區(qū)上海市徐匯區(qū)上海市閘北區(qū)上海市長寧區(qū)四川巴中市巴州區(qū)巴中市南江縣巴中市平昌縣巴中市通江縣成都市成華區(qū)成都市崇州市成都市大邑縣成都市都江堰市成都市簡(jiǎn)陽市成都市金牛區(qū)成都市金堂縣成都市錦江區(qū)成都市龍泉驛區(qū)成都市彭州市成都市郫縣成都市蒲江縣成都市青白江區(qū)成都市青羊區(qū)成都市邛崍市成都市雙流區(qū)成都市溫江區(qū)成都市武侯區(qū)成都市新都區(qū)成都市新津縣達(dá)州市大竹縣達(dá)州市開江縣達(dá)州市渠縣達(dá)州市通川區(qū)達(dá)州市萬源市達(dá)州市宣漢縣德陽市廣漢市德陽市旌陽區(qū)德陽市羅江縣德陽市綿竹市德陽市什邡市德陽市中江縣廣安市廣安區(qū)廣安市華鎣市廣安市鄰水縣廣安市武勝縣廣安市岳池縣廣元市蒼溪縣廣元市朝天區(qū)廣元市劍閣縣廣元市利州區(qū)廣元市青川縣廣元市旺蒼縣廣元市昭化區(qū)樂山市峨邊彝族自治縣樂山市峨眉山市樂山市夾江縣樂山市犍為縣樂山市金口河區(qū)樂山市井研縣樂山市馬邊彝族自治縣樂山市沐川縣樂山市沙灣區(qū)樂山市市中區(qū)樂山市五通橋區(qū)瀘州市古藺縣瀘州市合江縣瀘州市江陽區(qū)瀘州市龍馬潭區(qū)瀘州市瀘縣瀘州市納溪區(qū)瀘州市敘永縣眉山市丹棱縣眉山市東坡區(qū)眉山市洪雅縣眉山市彭山區(qū)眉山市青神縣眉山市仁壽縣綿陽市安州區(qū)綿陽市北川羌族自治縣綿陽市涪城區(qū)綿陽市江油市綿陽市平武縣綿陽市三臺(tái)縣綿陽市鹽亭縣綿陽市游仙區(qū)綿陽市梓潼縣南充市高坪區(qū)南充市嘉陵區(qū)南充市閬中市南充市南部縣南充市蓬安縣南充市順慶區(qū)南充市西充縣南充市儀隴縣南充市營山縣內(nèi)江市東興區(qū)內(nèi)江市隆昌縣內(nèi)江市市中區(qū)內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣內(nèi)江市資中縣遂寧市安居區(qū)遂寧市船山區(qū)遂寧市大英縣遂寧市蓬溪縣遂寧市射洪縣雅安市寶興縣雅安市漢源縣雅安市蘆山縣雅安市名山區(qū)雅安市石棉縣雅安市天全縣雅安市滎經(jīng)縣雅安市雨城區(qū)宜賓市翠屏區(qū)宜賓市高縣宜賓市珙縣宜賓市江安縣宜賓市筠連縣宜賓市南溪區(qū)宜賓市屏山縣宜賓市興文縣宜賓市宜賓縣宜賓市長寧縣資陽市安岳縣資陽市樂至縣資陽市雁江區(qū)自貢市大安區(qū)自貢市富順縣自貢市貢井區(qū)自貢市榮縣自貢市沿灘區(qū)自貢市自流井區(qū)天津天津市寶坻區(qū)天津市北辰區(qū)天津市濱海新區(qū)天津市大港區(qū)天津市東麗區(qū)天津市漢沽區(qū)天津市和平區(qū)天津市河北區(qū)天津市河?xùn)|區(qū)天津市河西區(qū)天津市紅橋區(qū)天津市薊州區(qū)天津市津南區(qū)天津市靜海區(qū)天津市南開區(qū)天津市寧河區(qū)天津市塘沽區(qū)天津市武清區(qū)天津市西青區(qū)浙江寧波市慈溪市寧波市海曙區(qū)寧波市江北區(qū)寧波市象山縣寧波市鄞州區(qū)寧波市余姚市杭州市濱江區(qū)杭州市淳安縣杭州市富陽市杭州市拱墅區(qū)杭州市海寧市杭州市建德市杭州市江干區(qū)杭州市臨安市杭州市上城區(qū)杭州市桐廬縣杭州市西湖區(qū)杭州市下城區(qū)杭州市蕭山區(qū)杭州市余杭區(qū)湖州市安吉縣湖州市德清縣湖州市南潯區(qū)湖州市吳興區(qū)湖州市長興縣金華市東陽市金華市蘭溪市金華市磐安縣金華市浦江縣金華市武義縣金華市婺城區(qū)金華市義烏市金華市永康市衢州市常山縣衢州市江山市衢州市開化縣衢州市柯城區(qū)衢州市龍游縣衢州市衢江區(qū)紹興市柯橋區(qū)紹興市上虞區(qū)紹興市嵊州市紹興市新昌縣紹興市越城區(qū)紹興市諸暨市重慶重慶市巴南區(qū)重慶市北碚區(qū)重慶市大渡口區(qū)重慶市江北區(qū)重慶市九龍坡區(qū)重慶市南岸區(qū)重慶市沙坪壩區(qū)重慶市渝北區(qū)重慶市渝中區(qū)
一起惠2018-08-22 11:28:37370 次
8月22日消息,淘寶昨日發(fā)布《淘寶網(wǎng)超時(shí)說明》變更公示通知。據(jù)悉,此次修訂將買家收貨地址為海外或港澳臺(tái)地區(qū)的淘寶網(wǎng)交易訂單,在買家未確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的情況下,系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨的時(shí)間由統(tǒng)一的20天,調(diào)整為按照不同收貨地及不同物流模式對(duì)應(yīng)不同的超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間。了解到,淘寶網(wǎng)日前升級(jí)信用體系,擬通過經(jīng)營歷史、違規(guī)記錄、買家關(guān)系、身份資質(zhì)等維度,呈現(xiàn)商家在淘寶網(wǎng)認(rèn)真守規(guī)經(jīng)營意愿與能力的綜合分值;商家“淘信用”分值越高,可擁有更多的保障服務(wù)。據(jù)悉,“淘信用”體系,會(huì)聚焦于市場(chǎng)治理,目的是提升對(duì)守規(guī)賣家的保障與服務(wù),讓他們的經(jīng)營更簡(jiǎn)單、更有確定性,同時(shí)讓故意違規(guī)的“失信者”提高成本。
一起惠2018-08-22 11:08:55345 次
8月21日消息,獲悉,速賣通昨日公告稱,接目的國郵政通知,受當(dāng)?shù)亓T工等事件影響,近期線上發(fā)貨發(fā)往南非的包裹出現(xiàn)不同程度的中斷,因此”AliExpress無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”線路暫停收寄發(fā)往南非的帶電包裹。同時(shí),平臺(tái)對(duì)買家已發(fā)起“未收到貨”糾紛的訂單實(shí)行保護(hù)政策——人工處理仲裁的時(shí)間由原來的“限時(shí)達(dá)結(jié)束時(shí)間”基礎(chǔ)上延長20天。保護(hù)政策從8月20日起開始執(zhí)行,已結(jié)束的訂單不再延長人工處理仲裁時(shí)間。公告顯示,針對(duì)已經(jīng)創(chuàng)建線上發(fā)貨物流訂單發(fā)往南非的帶電包裹,平臺(tái)處理方案如下:1)針對(duì)受影響的產(chǎn)品,及時(shí)調(diào)整運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置,避免買家下單時(shí)選擇無法發(fā)往南非的物流渠道;2)已創(chuàng)建物流訂單還未發(fā)貨的包裹,請(qǐng)您及時(shí)與買家協(xié)商取消訂單或者更換其他物流方式發(fā)貨;3)已經(jīng)入庫成功暫未交航的包裹,物流商將會(huì)免費(fèi)退回給您,退回時(shí)間預(yù)計(jì)一周左右。針對(duì)已經(jīng)收取的正向發(fā)貨運(yùn)費(fèi),您可以發(fā)起費(fèi)用爭(zhēng)議投訴申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)退還。4)已經(jīng)交航的包裹,預(yù)計(jì)比正常派送時(shí)效有所延遲,請(qǐng)您及時(shí)跟進(jìn)物流狀態(tài),與買家保持溝通;為降低賣家受到的影響,速賣通平臺(tái)特制定以下賣家保護(hù)政策:平臺(tái)對(duì)北京時(shí)間2018年6月9日至2018年7月2日期間填寫發(fā)貨通知,收件國為南非,且買家已發(fā)起“未收到貨”糾紛的訂單實(shí)行保護(hù)政策——平臺(tái)人工處理仲裁的時(shí)間由原來的“限時(shí)達(dá)結(jié)束時(shí)間”基礎(chǔ)上延長20天。線上發(fā)貨物流商承諾賠付時(shí)間調(diào)整:北京時(shí)間2018年6月9日至2018年7月2日期間創(chuàng)建的物流訂單,收件國為南非,線上發(fā)貨(含無憂)物流商承諾賠付時(shí)效在原有基礎(chǔ)上延長20天,且商家發(fā)起投訴時(shí)效(從物流訂單創(chuàng)建起計(jì))在原基礎(chǔ)上延長20天,未在相應(yīng)的承諾時(shí)效內(nèi)完成配送服務(wù)而產(chǎn)生的限時(shí)達(dá)糾紛賠款,由物流商承擔(dān)賠付。速賣通還做出以下提醒:1、針對(duì)受影響的產(chǎn)品,及時(shí)調(diào)整運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置;2、建議您及時(shí)與買家保持良好溝通,若有需要,可延長買家保護(hù)期,避免買家提起糾紛給您帶來不必要的影響;3、保護(hù)政策從本公告發(fā)布之日起開始執(zhí)行,已結(jié)束的訂單不再延長人工處理仲裁時(shí)間;4、平臺(tái)人工處理仲裁的時(shí)間延長僅限于物流狀態(tài)為運(yùn)輸途中的糾紛訂單,其他糾紛類別訂單將按照正常仲裁流程處理;5、平臺(tái)延長的是人工處理仲裁時(shí)間,若買家發(fā)起糾紛,您仍然需要在5天之內(nèi)及時(shí)響應(yīng)。
一起惠2018-08-22 11:06:16396 次
從9月15日開始,唯品倉品牌上新的頻率將從8-12個(gè)/日,漲為20個(gè)/日。中國品牌數(shù)量將維持75%的比例,國外品牌占比25%。C端用戶不會(huì)成為唯品倉的種子用戶,唯品倉為專業(yè)代購和批發(fā)商服務(wù),平臺(tái)具有一定的門檻。社交電商沒有改變零售的本質(zhì),但它是一種新的形態(tài),是近幾年蓬勃發(fā)展的一種形式,未來可能繼續(xù)發(fā)展成為主流。穿上社交外衣的傳統(tǒng)電商,在行業(yè)里儼然成為一種新風(fēng)向,引得各路玩家紛紛入局。唯品會(huì)是這批“逐浪者”中的一個(gè),并從自己的“特賣基因”中衍生出新的可能性。前不久,一直做B2C的生意的唯品會(huì)上線了一款名為“唯品倉”的App。唯品倉基于S2B2C模式(一種集合供貨商賦能于分銷商,并共同服務(wù)于顧客的電子商務(wù)營銷模式),以專業(yè)代購、微商和中小型批發(fā)商等小B為客群,借助微信、QQ等社交平臺(tái),幫助品牌商清理庫存。在此之前,唯品會(huì)平臺(tái)上賣不掉的尾貨都原路退還給了品牌商。這批尾貨對(duì)品牌商和批發(fā)商而言意義不盡相同:品牌商很難在主流電商渠道中完全消化庫存,如若親自出馬低價(jià)甩賣尾貨,將新貨、舊貨放在同一平臺(tái)上售賣,勢(shì)必會(huì)對(duì)品牌形象造成一定挫傷,還會(huì)影響新品銷售;批發(fā)商和代購想用最優(yōu)惠的價(jià)格拿下這批尾貨,但難以接觸到品牌方,拿不到一手貨源。于是,唯品倉脫離唯品會(huì)主站成為一個(gè)獨(dú)立平臺(tái),設(shè)置一定準(zhǔn)入門檻,幫品牌商和批發(fā)商牽起了一條“紅線”,并通過平臺(tái)機(jī)制將代購和批發(fā)客與普通消費(fèi)者進(jìn)行隔離:代購和批發(fā)商通過唯品倉拿到品牌庫存尾貨后,通過社交工具進(jìn)行分享和分發(fā),具有一定的私密性;搜索引擎也抓取不到庫存商品和品牌的信息,從而在幫助品牌快速清理庫存尾貨的同時(shí),避免對(duì)品牌形象造成影響。但解決完這一矛盾后,仍有不少問題逐漸浮出水面:上線一周,唯品倉靠什么來導(dǎo)流?在社交平臺(tái)曝光后,如何保護(hù)好小B的進(jìn)貨來源?微信能否長期對(duì)唯品倉進(jìn)行流量?jī)A斜?唯品會(huì)副總裁黃紅英日前在接受36氪獨(dú)家專訪時(shí),聊了聊唯品倉當(dāng)前和未來想做的事,以及社交電商的未來。唯品倉的第一步上線初期,唯品倉就明確提出,自己的客群是專業(yè)代購、微商和中小型批發(fā)商等小B客群。但向來只做B2C生意的唯品會(huì),如何初步導(dǎo)入資源流量,迅速覆蓋小B客群?黃紅英告訴36氪,唯品倉當(dāng)前的流量來源有四個(gè)方面:內(nèi)部測(cè)試平臺(tái)的種子用戶、唯品會(huì)3億存量用戶轉(zhuǎn)化、外圍流量吸引,以及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)玩法機(jī)制。另外,唯品倉未來還會(huì)與批發(fā)市場(chǎng)等線下場(chǎng)景機(jī)構(gòu)合作,從線下獲取小B客群流量。10年來都專注于特賣領(lǐng)域的唯品會(huì),迄今為止已與6000家國內(nèi)外知名品牌達(dá)成長期合作。但從唯品倉平臺(tái)的供應(yīng)鏈來看,當(dāng)前只有25家品牌商的產(chǎn)品在售,其中以紅蜻蜓、真維斯、柏雅圖、勁霸等中國品牌居多,阿迪達(dá)斯、耐克等國外品牌數(shù)量較少。事實(shí)上,唯品倉App上線至今剛好滿一周,基本是按照每天8~12個(gè)品牌的速度來上新,同時(shí)促銷結(jié)束的品牌也會(huì)即時(shí)下線,因而App端的品牌數(shù)量基本維持在幾十家左右。黃紅英告訴36氪,按唯品倉項(xiàng)目的計(jì)劃,從9月15日開始,唯品倉品牌上新的頻率將會(huì)達(dá)到每日20個(gè)。至于國內(nèi)外品牌數(shù)量的占比問題,唯品倉將依據(jù)代購的需求來進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和拓展,未來依舊計(jì)劃以中國品牌為主,將比例維持在75%上下,國外品牌占比為25%。從貨物來源看,唯品倉上在售的商品一方面來自合作品牌方提供的庫存和尾貨,一方面還有唯品會(huì)自營的買斷庫存。唯品倉與品牌商的合作亦可分為兩種形式:直接與唯品倉合作的品牌,由品牌方發(fā)貨;已經(jīng)進(jìn)入唯品會(huì)平臺(tái)寄售、在唯品會(huì)倉庫中存放的尾貨商品,由唯品倉發(fā)貨。唯品倉將社交作為交易鏈的關(guān)鍵一環(huán)。下單進(jìn)貨前,小B需先將商品信息轉(zhuǎn)發(fā)到微信群或朋友圈,獲得一定訂單后再從唯品倉下單。但這個(gè)過程會(huì)產(chǎn)生一個(gè)矛盾:如果貨物經(jīng)歷“唯品倉——小B——買家”這樣一個(gè)流程,會(huì)使得物流時(shí)長被拉長一倍;如果直接將貨品寄送給買家,小B又可能暴露自己貨源渠道。唯品倉的解決方案是,無論是由唯品倉、品牌商直發(fā),還是經(jīng)由小B端二次分發(fā),都不在物流快遞單和包裝上顯示唯品會(huì)和唯品倉的相關(guān)信息。包括箱子中的空氣墊等固定填充物,都會(huì)使用另外一套物料,整個(gè)內(nèi)外包裝只顯示品牌商品信息。商品存在質(zhì)量問題需退貨時(shí),都會(huì)退回唯品倉或品牌商的倉庫。小B在平臺(tái)上獲取退貨地址后,將倉庫地址提供給C端買家即可,地址也不會(huì)顯示唯品倉的相關(guān)信息。唯品倉的下一步8月14日,唯品會(huì)發(fā)布2018年第二季度財(cái)報(bào)后,唯品會(huì)董事長兼CEO沈亞在電話會(huì)議中提到,唯品會(huì)做唯品倉是因?yàn)楹芏郃pp都在做,但相比之下,唯品會(huì)最專業(yè)、和品牌接觸最密切,因而相信自己能很快拿下這塊市場(chǎng)。事實(shí)上,愛庫存、好衣庫,以及阿里巴巴的1688批發(fā)網(wǎng),已經(jīng)先唯品會(huì)一步,做了許久銷售庫存的生意,這其中的愛庫存和好衣庫,甚至都具備了社交電商屬性。作為后來者的唯品倉,要靠什么來切下市場(chǎng)老玩家的一塊蛋糕?黃紅英表示,唯品會(huì)與6000+國內(nèi)外知名品牌合作,也使得唯品倉的貨品在保證正品貨源的同時(shí),擁有絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。盡管當(dāng)前唯品倉的商品品類以服裝、鞋包為主,但根據(jù)調(diào)研反饋結(jié)果,用戶對(duì)美妝、母嬰、家居家紡這幾類有很大的需求趨勢(shì),這是唯品會(huì)的優(yōu)勢(shì)品類,也將是今后唯品倉為小B供貨的重要品類。唯品倉將自己的用戶定義為包含專業(yè)代購、微商和中小型批發(fā)商等在內(nèi)的小B客群。對(duì)于36氪“用戶是否會(huì)從小B向大B轉(zhuǎn)移”的疑問,黃紅英解釋稱,大B與小B其實(shí)沒有絕對(duì)的定義。從唯品會(huì)的經(jīng)驗(yàn)來看,小B月銷售額為3~5萬,大B月銷售額超過50萬,還有一些超大B月銷售額甚至可以達(dá)到500~1000萬。上線一周內(nèi),就有不少大B用戶同唯品倉聯(lián)系,其中有的客戶月進(jìn)貨額可以達(dá)到1000~2000萬。基于此,唯品倉會(huì)根據(jù)大B的貨品需求,提供更加針對(duì)性的服務(wù)。未來,唯品倉頁面也會(huì)開發(fā)一個(gè)專門面向大B的標(biāo)簽入口。值得注意的是,唯品倉App上線后,36氪曾下過一個(gè)判斷:未來唯品倉的用戶將不僅限于小B端客群,還包括大量喜歡囤貨的個(gè)人買家。對(duì)此黃紅英表示,C端用戶不會(huì)成為唯品倉的種子用戶,唯品倉是為專業(yè)的代購和批發(fā)商服務(wù)的,平臺(tái)具有一定的門檻?!坝脩粢粋€(gè)月要買滿2000元才能成為會(huì)員,享受一些購買優(yōu)惠政策,這主要也是為了保護(hù)小B客群的利益?!辈贿^在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,一個(gè)月消費(fèi)滿2000元,對(duì)個(gè)人買家來說似乎算不上太高的門檻,尤其是服飾穿戴這類消費(fèi)頻次較高的商品。隨著C端用戶的增加,小B客群在供貨渠道上似乎不再具有優(yōu)勢(shì)。在黃紅英看來,小B客群和C端用戶需求不同,小B對(duì)貨品進(jìn)行分發(fā),C端用戶是最終的消費(fèi)者。如果有用戶組團(tuán)進(jìn)行購買,其實(shí)也形成了小B代購行為。社交電商的未來社交電商化身成為一股強(qiáng)勁的龍卷風(fēng),刮向了整個(gè)電商圈。唯品會(huì)先后推出唯享客、云品倉、唯品倉三個(gè)項(xiàng)目,作為其在社交電商領(lǐng)域的三個(gè)重要嘗試:唯享客誕生最早,2015年起步,基于唯品會(huì)主站,通過傭金返現(xiàn)激勵(lì)終端消費(fèi)者的分享,以此來分發(fā)貨品、獲取流量;云品倉是唯品會(huì)今年重要的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,是依托唯品會(huì)的好貨、供應(yīng)鏈、物流倉儲(chǔ)等一系列資源搭建的獨(dú)立平臺(tái),號(hào)召寶媽、學(xué)生等兼職代購人群開設(shè)自己的小店,利用社交和人脈關(guān)系進(jìn)行貨品的推薦分發(fā);剛剛上線一周的唯品倉,則是基于S2B2C模式的專業(yè)代購批發(fā)平臺(tái)?!吧缃浑娚淌俏ㄆ窌?huì)整個(gè)公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要一環(huán),不論在2B還是2C的項(xiàng)目中,唯品會(huì)都將嘗試在平臺(tái)推出激勵(lì)裂變的社交玩法。”黃紅英如是表示。但業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為,社交電商其實(shí)是一個(gè)偽概念,社交只是入口,和零售并無關(guān)系,不能成為一種特定的商業(yè)模式,亦不具有排他性。對(duì)此黃紅英表示,唯品會(huì)一直在探索如何充分發(fā)揮社交的力量。社交電商沒有改變零售的本質(zhì),但它是一種新的形態(tài),就像曾經(jīng)的線下店和貨架電商一樣。商品要觸達(dá)消費(fèi)者,有多種多樣的渠道形態(tài),社交電商是近幾年蓬勃發(fā)展的一種形式,未來可能繼續(xù)發(fā)展成為主流。2017年11月,騰訊、京東入股唯品會(huì),三方開啟了正式合作。從那以后,唯品會(huì)便開始利用微信生態(tài)中的社交能力,開始了社交電商領(lǐng)域的探索?!盎ヂ?lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)非常開放的形態(tài)。騰訊入股唯品會(huì)后,雙方已在各個(gè)層面推進(jìn)深度合作,未來微信生態(tài)的流量,也將幫助唯品倉實(shí)現(xiàn)用戶的裂變式增長。”社交電商一個(gè)無法規(guī)避的痛點(diǎn)是,過于依賴其他平臺(tái)導(dǎo)量,尤其是微信生態(tài),流量成本已愈發(fā)昂貴。以拼多多為例,流量成本已經(jīng)從最初的11元暴漲至近50元,這部分成本最終會(huì)轉(zhuǎn)嫁到商品品質(zhì)層面。騰訊是否會(huì)持續(xù)不斷地向唯品倉進(jìn)行流量?jī)A斜呢?黃紅英告訴36氪,唯品倉是面向小B客群的平臺(tái),獲客模式不同于C端電商平臺(tái)。小B客群關(guān)注的是貨品質(zhì)量以及貨品分發(fā)的利潤,對(duì)于唯品倉來說,流量主要還是取決于平臺(tái)自身貨品的吸引力。
一起惠2018-08-22 11:03:50439 次
土耳其最近成為大家熱議的對(duì)象,主要因?yàn)閮牲c(diǎn),第一是因?yàn)橥炼涞耐ㄘ浥蛎洠诙t是因?yàn)閬嗰R遜和阿里等國際電商平臺(tái)在當(dāng)?shù)氐男屡e措。兩平臺(tái)加深土耳其市場(chǎng)布局日前,全和悅土耳其分公司相關(guān)人士向透露,亞馬遜土耳其站將于9月底10月初正式上線運(yùn)營。同時(shí),該相關(guān)人士還表示,亞馬遜土耳其站上線運(yùn)營后,前期主推書籍與電子產(chǎn)品兩個(gè)重點(diǎn)類目。而對(duì)于中國賣家十分關(guān)心的平臺(tái)入駐問題,根據(jù)全和悅土耳其專員Sue透露,亞馬遜土耳其站目前只面向擁有本國(土耳其)注冊(cè)主體公司的第三方賣家入駐,并且一個(gè)公司主體只能注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。實(shí)際上,早在今年4月,亞馬遜已宣布即將在土耳其推出電商平臺(tái)Amazon.com.tr,主要面向土耳其本土消費(fèi)者。在這之前,亞馬遜已經(jīng)在歐洲開通了英國、德國、法國、意大利、西班牙等5大站點(diǎn)。但是,有業(yè)內(nèi)人士表示,亞馬遜將在今年年底啟動(dòng)該站點(diǎn)。看來該計(jì)劃或許會(huì)被提前。值得注意的是,土耳其作為“一帶一路”沿線上的重要國家,已經(jīng)成為了備受跨境電商關(guān)注的新藍(lán)海市場(chǎng)。除了亞馬遜,阿里巴巴也對(duì)土耳其電商頗為關(guān)注。6月28日,土耳其電子商務(wù)公司Trendyol宣布,阿里巴巴決定投資該公司,具體投資金額約為7.5億美元。Trendyol在1份聲明中表示,透過這項(xiàng)投資協(xié)議,阿里巴巴和Trendyol將攜手促進(jìn)公司在土耳其和周邊地區(qū)的發(fā)展。而在本月中旬,據(jù)Axios引述多位消息人士透露,阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)收購?fù)炼潆娚坦綯rendyol的絕大多數(shù)股權(quán)。明顯,在這個(gè)橫跨歐亞兩洲的新興市場(chǎng)國家,這兩大電商平臺(tái)也許會(huì)進(jìn)行正面交鋒。通貨膨脹的危與機(jī)但這個(gè)市場(chǎng)最近并不好過。據(jù)了解,自從8月1日開始,土耳其里拉兌美元的匯率已經(jīng)下跌了超過四分之一。盡管最近幾天,土耳其方面通過各種手段,成功使里拉對(duì)美金的匯率止跌回升,但依然不能停止這場(chǎng)匯率危機(jī)帶給土耳其的巨大沖擊。8月15日,土耳其發(fā)布由總統(tǒng)埃爾多安簽署的關(guān)于大幅度提高美國進(jìn)口產(chǎn)品關(guān)稅的法令,將自美國進(jìn)口的乘用車關(guān)稅提高了120%,酒精飲料關(guān)稅提高140%,煙草提高了60%。對(duì)化妝品、大米和煤炭等商品的關(guān)稅也有所提高。此前,埃爾多安剛剛宣布抵制美國電子產(chǎn)品。作為中東地區(qū)最大經(jīng)濟(jì)體,土耳其連日來正經(jīng)歷一場(chǎng)匯率危機(jī)。僅在8月10日一天,里拉的跌幅達(dá)到17%。直到土耳其央行8月13日宣布對(duì)所有銀行提供流動(dòng)性、并采取一切必要措施維護(hù)金融穩(wěn)定,里拉匯率14日和15日方才止跌回升。業(yè)內(nèi)人士稱,高通貨膨脹率將使土耳其民眾節(jié)約過日,中國商品價(jià)廉品優(yōu),在經(jīng)濟(jì)收緊期間,這無疑促使土耳其人通過跨境電商購買中國商品的需求量將比以往明顯上升。然而,也有一些人持否定態(tài)度。鑒于土耳其的通脹情況,而此前中國與土耳其過往已簽訂雙邊本幣互換協(xié)議,Sue則建議,對(duì)于從事土耳其跨境電商業(yè)務(wù)的賣家來說,在回款環(huán)節(jié)最好直接由土耳其里拉轉(zhuǎn)人民幣。補(bǔ)充資料:土耳其市場(chǎng)概況土耳其人口增加快互聯(lián)網(wǎng)滲透高根據(jù)歐洲統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,土耳其在2017年大約有8060萬人口,到了2018年,預(yù)測(cè)會(huì)有8140萬人口,新增人口不斷上升,意味著消費(fèi)能力會(huì)逐步加強(qiáng)。2016年,土耳其國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到了8630億美元,人均GDP為10820美元,從國外的貨物進(jìn)口為1990億美元。對(duì)此,土耳其訂立目標(biāo),期望到2023年立國100年時(shí),國內(nèi)生產(chǎn)總值可以增加至2萬億美元,人均GDP增至25000美元。目前,土耳其的互聯(lián)網(wǎng)普及率為51%,土耳其互聯(lián)網(wǎng)信息基礎(chǔ)較好,電信基礎(chǔ)建設(shè)良好,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)基本普及4.5G網(wǎng)絡(luò),40%的土耳其網(wǎng)民經(jīng)常使用智能手機(jī)上網(wǎng)。根據(jù)土耳其統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查顯示表明,在土耳其16-74歲的網(wǎng)民中,24.8%的人會(huì)在網(wǎng)上購買商品和服務(wù)。電商市場(chǎng)及受歡迎品類隨著中國和土耳其的雙邊關(guān)系不斷發(fā)展,中土經(jīng)貿(mào)活動(dòng)日趨活躍,雙邊貿(mào)易量穩(wěn)步上升,雙方商界對(duì)對(duì)方市場(chǎng)認(rèn)識(shí)逐步加深,土耳其商人對(duì)中國價(jià)廉物美的商品越來越感興趣,中國商品以其質(zhì)量和價(jià)格比優(yōu)勢(shì)在土耳其市場(chǎng)頗具競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)土耳其工商協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2015年土耳其電商市場(chǎng)銷售額為64億歐元(約合487.9億元),到了2016年就增長至69.5億歐元(約合529.8億元),更是有預(yù)計(jì)稱,2017年將達(dá)到86億歐元。中國香港2016年對(duì)土耳其總出口額為10億美元,2017年前11個(gè)月總出口額為8.48億美元。據(jù)了解,中國出口到土耳其的商品比較受歡迎的品類,包括食品、汽車、電子產(chǎn)品、金融服務(wù)、資訊及通訊科技、化工產(chǎn)品和家居玩具等。此外,需要注意的是,時(shí)尚電商在土耳其發(fā)展比較快,一方面是因?yàn)橥炼浼徔棙I(yè)較為發(fā)達(dá),另一方面是土耳其女性時(shí)尚消費(fèi)水平較高,在電商平臺(tái)上的銷售也以時(shí)尚類為主。值得注意的是中國品牌例如小米、華為、魅族等電子產(chǎn)品銷量也在不斷上升。搜索仍是第一流量入口土耳其互聯(lián)網(wǎng)用戶PC搜索量位居歐洲首位,互聯(lián)網(wǎng)用戶使用習(xí)慣以搜索為主。在土耳其電子商務(wù)市場(chǎng)中,搜索仍是第一流量入口。在2017年的數(shù)字廣告收入中,搜索引擎帶來的額收入占比53%,其中關(guān)鍵詞搜索成為占比最重的行為。YouTube,F(xiàn)acebook,Instagram和Twitter是土耳其主要社交媒介,土耳其52%的人是月度移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)用戶。支付情況和電商平臺(tái)在支付方面,土耳其最常見的網(wǎng)上支付方式是信用卡支付:分期付款的忠誠卡(loyaltycards)、萬事達(dá)卡(Mastercard)以及Visa卡,信用卡支付占比達(dá)到了90%,是土耳其電商用戶最常用的支付方式。但是,像BKMExpress、ipara和Paytogo等移動(dòng)支付公司在土耳其的使用率也在不斷上升。電商平臺(tái)方面,土耳其約有1.6萬余家電商網(wǎng)站,而土耳其最大的電商平臺(tái)Hepsiburda僅占市場(chǎng)份額的13.57%,其余電商占比均未超過10%,這也就表明了,土耳其電商市場(chǎng)目前還尚未形成一家獨(dú)大的局面。此外,土耳其排名靠前的其他電商平臺(tái)還有GittiGidiyor(eBay投資的大型拍賣網(wǎng)站)、N11、Sahibinden和Trendyol(阿里投資的服裝時(shí)尚網(wǎng)站)。貿(mào)易政策土耳其進(jìn)口體制是基于世貿(mào)組織成員義務(wù)、歐洲關(guān)稅同盟國協(xié)定、歐洲自由經(jīng)濟(jì)區(qū)的自由貿(mào)易協(xié)定、普惠制原則和國家發(fā)展需要制訂的。土耳其擁有透明和開放的貿(mào)易制度,除法律、法規(guī)及國際協(xié)議禁止之外,所有產(chǎn)品都可在出口制度條例框架下自由出口。任何個(gè)人或企業(yè)均可注冊(cè)登記,自由從事進(jìn)口業(yè)務(wù),土耳其是世界貿(mào)易組織成員,其關(guān)稅表以貨品編碼協(xié)調(diào)制度為基礎(chǔ)。歐盟——土耳其關(guān)稅同盟于1996年1月生效,在關(guān)稅同盟下,土耳其和歐盟對(duì)彼此大部分制成品的關(guān)稅、其他附加費(fèi)以及進(jìn)口配額均已取消。土耳其還采用歐盟對(duì)來自第三國或地區(qū)的進(jìn)口產(chǎn)品實(shí)施的共同對(duì)外關(guān)稅。因此,從歐盟及土耳其以外地區(qū)進(jìn)口的產(chǎn)品,只要在進(jìn)口國辦妥進(jìn)口手續(xù),并交納關(guān)稅或相應(yīng)的收費(fèi),便可在歐盟及土耳其境內(nèi)自由移動(dòng)。
一起惠2018-08-22 11:02:48536 次
8月21日消息,獲悉,據(jù)亞馬遜平臺(tái)上的賣家爆料,近期亞馬遜新公開了一個(gè)項(xiàng)目是關(guān)于打擊跟賣和銷售盜版產(chǎn)品的:透明計(jì)劃(Transparencyprogram),該項(xiàng)目主要用來打擊假冒產(chǎn)品,以達(dá)到保護(hù)品牌方和買家利益的目的。該計(jì)劃能從源頭上杜絕惡意跟賣。一、透明計(jì)劃是什么?透明計(jì)劃的產(chǎn)品會(huì)被貼上“透明標(biāo)簽”(一個(gè)藍(lán)色T標(biāo)),是一個(gè)唯一的二維碼標(biāo)簽,這個(gè)二維碼標(biāo)簽會(huì)對(duì)應(yīng)到參加透明計(jì)劃的SKU上。透明計(jì)劃開始后,顧客只需要使用亞馬遜新的Transparencyapp應(yīng)用,掃描產(chǎn)品外包裝上的二維碼,馬上就能知道產(chǎn)品的真實(shí)性以及從生產(chǎn)到銷售的整個(gè)過程包含的信息比如制造商,日期,地點(diǎn),有效期等等。買家能看到信息的多少取決于制造商上傳到透明數(shù)據(jù)庫的信息,所以會(huì)因SKU的不同而不同。二、如何參加透明計(jì)劃?·首先必須是Brandowner(品牌所有者)?!こ晒M(jìn)行品牌備案2.0,就是在亞馬遜上品牌備案成功的商標(biāo)要求是R標(biāo)?!つ壳爸幌廾绹尽⒓恿藖嗰R遜的透明計(jì)劃后,品牌方有了獨(dú)有唯一的二維碼標(biāo)簽的保護(hù),而這些二維碼會(huì)對(duì)應(yīng)到你參加亞馬遜透明計(jì)劃的商品包裝上,現(xiàn)在的跟賣主要是兩種:1.FBA跟賣:當(dāng)其他賣家FBA跟賣你的時(shí)候,他必須獲得你的溯源標(biāo)識(shí),并且在產(chǎn)品包裝上貼上防偽二維碼,否則將被進(jìn)行貨物銷毀;2.自發(fā)貨跟賣:當(dāng)其他賣家在提交Listing的offer時(shí),亞馬遜會(huì)要求跟賣者提供正確二維碼進(jìn)行驗(yàn)證,否則不能跟賣該listing。
一起惠2018-08-22 10:49:20360 次
8月16日,京東集團(tuán)正式公布了2018財(cái)年第二季度業(yè)績(jī),其中凈收入1223億元人民幣(約185億美元),同比增長31.2%,當(dāng)季凈收入創(chuàng)新高;凈服務(wù)收入為118億元人民幣(約18億美元),同比增長51.0%;歸屬于京東集團(tuán)普通股股東的持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)凈利潤則由去年同期的9.765億元人民幣,下滑至4.781億元人民幣。利潤下滑引來種種猜測(cè),但需要看到的是,今年二季度京東在技術(shù)研發(fā)上的投入為27.81億元人民幣,較去年同期增長了79.8%,對(duì)其提出的“零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”的投入占了大頭,這也是利潤下滑的首要因素。事實(shí)上,對(duì)技術(shù)加大投入,通過技術(shù)改造零售市場(chǎng)已經(jīng)成為京東的戰(zhàn)略方向。在京東對(duì)外公布的三條增長曲線中,以3C、家電等業(yè)務(wù)構(gòu)成的第一條增長曲線是京東的基本盤,京東當(dāng)下的立身之本依舊牢掛于此;以大客戶以及生鮮等新興業(yè)務(wù)構(gòu)成的第二條增長曲線決定了京東在零售市場(chǎng)的滲透度,方向是將京東培育成一個(gè)受信任和受歡迎的合作伙伴;而以智能供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)服務(wù)和門店科技等驅(qū)動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為壓軸的第三條曲線,則決定著京東在未來零售生態(tài)中最為關(guān)鍵的想象空間。四個(gè)關(guān)鍵詞和四大缺失去年7月,京東CTO張晨首次對(duì)外詳細(xì)闡釋了京東“RaaS”戰(zhàn)略,即RetailasaService(零售即服務(wù))。張晨稱,未來京東將成為一個(gè)開放、賦能的平臺(tái),向全社會(huì)分享京東從運(yùn)營、營銷到商品、到倉庫、配送、客服、金融、大數(shù)據(jù)、無人機(jī)、無人車等基礎(chǔ)設(shè)施中的能力。在京東看來,隨著零售基礎(chǔ)設(shè)施的社會(huì)化能夠更好地實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。最終,信息、商品和資金流的服務(wù),會(huì)變成像水電煤一樣的公共基礎(chǔ)設(shè)施。在未來的“無界零售”圖景里,零售基礎(chǔ)設(shè)施是串聯(lián)起消費(fèi)變化和技術(shù)更新的重要載體。2017年下半年,京東成立了無界零售賦能事業(yè)部,主要是整合集京東在各版塊的能力,形成行業(yè)化的解決方案,向下輸出賦能品牌商和服務(wù)商。這一動(dòng)作有四個(gè)關(guān)鍵詞:①全域。京東將通過一套系統(tǒng)管理全域的營銷和銷售,包括貨品的管理,且能與微信生態(tài)強(qiáng)綁定;②全鏈條。京東的重點(diǎn)在后端,騰訊的強(qiáng)項(xiàng)在前端。準(zhǔn)確地說,京東的強(qiáng)項(xiàng)在中臺(tái)和后端供應(yīng)鏈的能力,因此它有能力端出全鏈條的的解決方案。未來零售的驅(qū)動(dòng)力是場(chǎng)景化而非品類化的,京東的供應(yīng)鏈能力可以補(bǔ)足門店欠缺部位,助其構(gòu)造全品類的場(chǎng)景化空間。③架構(gòu)開放。京東認(rèn)為,平臺(tái)就應(yīng)該做平臺(tái)的事情。很多在端上的能力,包括在項(xiàng)目實(shí)施上的能力,滿足定制化需求的能力,依然要通過合作伙伴來實(shí)現(xiàn)。因此,整個(gè)京東的架構(gòu)是一個(gè)開放的設(shè)計(jì)。④分布式部署。無界零售是一整套系統(tǒng),上來就全面強(qiáng)推,結(jié)果恐怕只能適得其反。因此,京東將能力分布釋放,先疏漏補(bǔ)缺打?qū)嵉鼗?,再來個(gè)春秋萬載,一統(tǒng)江湖。如今,京東步伐已經(jīng)從自有生態(tài)交易域走向更多的交易域,試著通過無界零售,把品牌在官方的旗艦店、數(shù)字化以后的品牌線下門店和微信域里的聲音全部串在一起。在這一演化的過程中,渠道的割裂要被打破,交易場(chǎng)景的限制要被打破,線上線下的數(shù)據(jù)要被打通。前端形成一盤人,后端形成一盤貨,把一盤人和一盤貨留在一起,促使?fàn)I銷和商品周轉(zhuǎn)的進(jìn)一步精準(zhǔn)化。今年6月,京東與曲美家居聯(lián)手打造的“曲美京東之家”開門迎客,為了一探無界零售在供應(yīng)鏈整合、大數(shù)據(jù)選品及黑科技加持三方面的賦能及其可能帶來的新消費(fèi)體驗(yàn),旗下高端學(xué)習(xí)組織馬蹄社帶領(lǐng)數(shù)十位一線品牌電商操盤手高管匯聚北京,于8月13日探訪了“曲美京東之家”和京東總部,體驗(yàn)并感知了京東對(duì)無界零售最新的定位和理解。在游學(xué)中,了解到,京東眼中的線下門店有著如下四大缺失:一是消費(fèi)者的信息缺失。老話說“眼見為實(shí)”,但在下單決策前需要的信息越來越多的今天,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)依然只能提供一個(gè)維度的信息,消費(fèi)者開始更在意這件消費(fèi)品在輿論和專業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)知。一把椅子,如果不說它是用榫卯結(jié)構(gòu)做的,消費(fèi)者會(huì)覺得賣8000元太貴了;在線下看到一個(gè)手機(jī),消費(fèi)者不知道它的性能、配置、賣點(diǎn)究竟是什么……他們更關(guān)心的數(shù)據(jù)是:這個(gè)商品有多少人買過了?好評(píng)率是多少?真實(shí)評(píng)價(jià)信息有多少?有沒有它的商品詳情和使用的視頻?……曲美京東之家使用了電子價(jià)簽,這是補(bǔ)充信息缺失能做的第一步。電子價(jià)簽上既可以看到動(dòng)態(tài)價(jià)格,也可以看到好評(píng)率,還可以看到對(duì)它的文字評(píng)價(jià)等等。AR試衣鏡則可以讓消費(fèi)者提前感知衣服的上身情況。消費(fèi)者接觸了更豐富的信息,間接上能帶來更高的轉(zhuǎn)化。二是全局?jǐn)?shù)據(jù)缺失。在消費(fèi)者端,消費(fèi)者的基本屬性(性別、年齡等)、喜好、習(xí)慣、會(huì)員匹配等是基本數(shù)據(jù);在商品端,單品的被關(guān)注度、購買率、商品購買組合、庫存等是基本數(shù)據(jù),而在場(chǎng)景端,消費(fèi)者的動(dòng)線/軌跡、區(qū)域熱力分析、店面排布及陳列規(guī)劃等是基本數(shù)據(jù)。將三者全面數(shù)字化并統(tǒng)而合一,才能釋放數(shù)據(jù)真實(shí)的張力。曲美京東之家應(yīng)用的傳感矩陣和祖沖之平臺(tái),就是一套全局的數(shù)據(jù)記錄和分析系統(tǒng),從城市商圈到線下三公里的客群情況分析、周邊業(yè)態(tài)的情況分析、周邊15米人群的情況,一直到店門口經(jīng)過人的情況──多少男生、多少女生、多大年齡、多少數(shù)目──等等,可以做到全面的覆蓋。京東旗下生活家居自有品牌“京造”有37個(gè)商品裝了Take設(shè)備,后臺(tái)可以看到這些商品被拿取了多少次,播放了多少次,通過層層維度體現(xiàn)整體數(shù)據(jù)。如果鋪設(shè)的維度足夠高,可以告訴運(yùn)營人員每件商品的單品點(diǎn)擊率是多少,到最后的支付、評(píng)價(jià)等等,將數(shù)據(jù)資源的作用放到最大。三是空間缺失。線下店空間再大,終究有一堵墻,一個(gè)物理邊界,這道邊界是無法無限擴(kuò)展的。這也直接導(dǎo)致單店的SKU和流量有一個(gè)閾值,此后再提高效率不過是徒增成本。虛擬貨架技術(shù)則成為了線下店很好的補(bǔ)充:既有現(xiàn)貨可以讓消費(fèi)者感知貨品的質(zhì)感,產(chǎn)生品牌認(rèn)同,亦可以把整個(gè)品牌旗艦店搬到店內(nèi),增加下單選擇,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。四是系統(tǒng)化工具的缺失。這是目前所有高舉新零售、智慧零售、無界零售等大旗的平臺(tái)也好,第三方服務(wù)商也罷都在做的事情,一切邏輯到最后都需要落地成真實(shí)可操控的工具系統(tǒng),但沒有底層邏輯就無法構(gòu)筑操作系統(tǒng)。實(shí)際上,不僅是線下門店有著種種缺失,線上也有著包括交互、感知、可控的速度、信任在內(nèi)的種種缺失。來自京東無界零售事業(yè)部的決策者表示:未來零售是從人、貨、場(chǎng)的分割最終走向到店到家一體化、數(shù)據(jù)服務(wù)一體化、科技信息一體化以及線上線下一體化。這名決策者認(rèn)為,在鋪天蓋地的一體化進(jìn)程中,京東的優(yōu)勢(shì)是趨同和求異。趨同來看,大家在做的京東都在做;求異來看,京東有微信、京東有自己的物流和價(jià)值供應(yīng)鏈、京東的京X計(jì)劃正如火如荼……一切一體化,都是在線上與線下間取長補(bǔ)短,力求增長,一切能夠提高一體化運(yùn)轉(zhuǎn)效率的嘗試,在當(dāng)下都值得試錯(cuò)和鼓勵(lì)。無界零售的數(shù)字化:知人知貨知場(chǎng)京東集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向總監(jiān)陳宇透露,京東無界零售的行業(yè)解決方案在知人、知貨和知場(chǎng)三個(gè)需求維度都有著明確的洞察,也都給出了當(dāng)下稱得上高效的方案。知人方面,京東的方案應(yīng)用了相對(duì)成本比較低客流羅盤,實(shí)時(shí)監(jiān)控客流數(shù)據(jù)。通過分析用戶年齡和性別等屬性,形成流量轉(zhuǎn)化模型,為線下精細(xì)運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支持。如果消費(fèi)者注冊(cè)了京東或關(guān)聯(lián)門店的VIP用戶,可以實(shí)現(xiàn)1:50萬人臉識(shí)別,并做到覆蓋周邊小區(qū),線上和線下也就此通過人臉產(chǎn)生了關(guān)聯(lián),數(shù)據(jù)得以打通;在多屏互動(dòng)時(shí),由于有人的數(shù)據(jù)積累,這些屏盲目輪播信息或圖片,而能夠根據(jù)站在屏前的獨(dú)立個(gè)體做到精準(zhǔn)的營銷觸達(dá);在曲美京東之家,當(dāng)用戶拿起的商品,屏幕顯示出這個(gè)商品的信息,后臺(tái)也在同步捕捉從商品到用戶的選擇、用戶購買的全過程數(shù)據(jù)。通過大量的門店數(shù)據(jù)積累,京東能夠得出各個(gè)行業(yè)、各個(gè)門店乃至門店各個(gè)區(qū)域的不同特點(diǎn),為品牌或門店提供用戶線下購物決策的邏輯和關(guān)鍵點(diǎn);智能結(jié)算臺(tái)和智能貨柜,在把商品數(shù)字化的基礎(chǔ)上,同步留存了所有的用戶交互行為,不管是購物還是猶豫的過程,都可以搭建額外的觸達(dá)和轉(zhuǎn)化。智能終端通過算法準(zhǔn)確綁定用戶與商品之間的關(guān)系,已經(jīng)成為“知人”環(huán)節(jié)中尤為重要的一環(huán)。智能販?zhǔn)劢K端已經(jīng)體現(xiàn)了“知人”和“知貨”的交叉,更單純的“知貨”則體現(xiàn)在對(duì)貨柜的洞察:通過攝像頭分析商品拜訪位置,缺貨狀況,不同品牌之間的商品變化等等,都能為傳統(tǒng)零售帶來更具穿透性的結(jié)論支持。一個(gè)貨架只需要不超過300塊錢的成本,就可以完成所有的相關(guān)分析。知場(chǎng)方面,如上文“全局?jǐn)?shù)據(jù)缺失”中所述,曲美使用的祖沖之系統(tǒng)可以對(duì)從城市商圈到線下三公里的客群情況分析、周邊業(yè)態(tài)的情況分析、周邊15米人群的情況分析,一直到店門口經(jīng)過人的情況分析做到全覆蓋,獲取完整的周邊人群畫像。今天,數(shù)據(jù)正在加速成為零售業(yè)的石油,算法的門檻在不斷下降,但數(shù)據(jù)的門檻在不斷上升。而每一種數(shù)據(jù)和算法的獨(dú)特性和迭代的優(yōu)勢(shì),都強(qiáng)相關(guān)于其所在的場(chǎng)景。但線下場(chǎng)景數(shù)據(jù)采集和線上全然不同,如何能夠把數(shù)據(jù)和用戶,包括和商家的用戶變得可控,在商業(yè)上走通邏輯,成為技術(shù)面的最大挑戰(zhàn),這也是京東在算法端的優(yōu)勢(shì)。陳宇透露,在實(shí)際合作過程中,許多線下商家非常強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)主權(quán),京東在和線下各種行業(yè)伙伴進(jìn)行合作的過程中,可以從技術(shù)源頭做到尊重?cái)?shù)據(jù)主權(quán),在保證數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,讓合作伙伴充分享受到數(shù)據(jù)帶來的收益。他打趣道:“京東講求的是盟國策略,而不是帝國策略?!本〇|集團(tuán)副總裁、無界零售事業(yè)部總裁林琛指出,無界零售也好,智慧零售、新零售也罷,核心其實(shí)就是傳統(tǒng)零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此,改造從最開始就應(yīng)該是最極致的,不用過于關(guān)心成本的問題,因?yàn)榧夹g(shù)成本會(huì)隨著部署規(guī)模的擴(kuò)大迅速下降。林琛認(rèn)為,在端這一側(cè),品牌和商家要做的其實(shí)只有兩件事情:高體驗(yàn)和數(shù)字化。京東提供全局性的門店能力,但更重要的是商家對(duì)自己零售端的定義,以及在這個(gè)端里至關(guān)重要的需要數(shù)字化和可觸達(dá)、可運(yùn)營的點(diǎn)是什么。以曲美京東之家為例,改造的核心點(diǎn)是品類的拓充。曲美過去的模式是用品類來驅(qū)動(dòng)的,被叫做品類殺手,同類的還有家電城、眼鏡城等等,用品類驅(qū)動(dòng)用戶不遠(yuǎn)千里到店消費(fèi)。到今天,端的價(jià)值已經(jīng)很難按照品類去做了。以曲美為例,家居做得很好,但已經(jīng)沒有足夠的說服力可以驅(qū)動(dòng)用戶不遠(yuǎn)千里到店里來,出路是營造一種場(chǎng)景和生活方式的認(rèn)同。對(duì)于曲美來說,以最小的成本──基于他的用戶的生活方式為定位──去擴(kuò)展定位的方式就是跟京東合作,通過京東的全品類賦能,共同形成一個(gè)購物領(lǐng)域的場(chǎng)景包圍。林琛預(yù)測(cè),未來類似的綜合店將越來越多。過去在中國做零售,每個(gè)地區(qū)都有一塊特別好的自留地:河北的零售商,做得再好也越不過河北界,在四川、成都做得好的零售商也進(jìn)不了重慶,說來說去就是一個(gè)成本模型的考量。在原來傳統(tǒng)零售里,一些區(qū)域化的因素占比是非常高的。在向未來零售遷徙的過程中,區(qū)域化的因素依然存在,但如果通過無界零售或其他的解決方案讓在其他方面的提效可以彌補(bǔ)區(qū)域化成本的差異時(shí),就會(huì)快速迎來一波整合的浪潮。對(duì)于品牌和零售商來說,這是一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn),也是一個(gè)危機(jī)點(diǎn)。各種零售解決方案并非萬能的解藥,真正知道自己欠缺什么,才能談得上去選擇什么。希望,通過闡釋京東在無界零售中的一些想法和做法,能讓我們的讀者管中窺豹,與己印證,在智能商業(yè)大潮來臨之時(shí)搭上快車,避免流亡于時(shí)光。
一起惠2018-08-22 10:47:37295 次
其實(shí)天貓購物車清空活動(dòng)在今年618的時(shí)候就搞過了,但是在今年的雙十一或許會(huì)重啟這個(gè)活動(dòng)哦,而接下來要給各位介紹下在近期集流星卡來清空天貓購物車是如何做到的,有想法的朋友來看看這個(gè)實(shí)例,說不定大獎(jiǎng)就落自己身上了!淘寶15周年許愿季,集流星卡F4為你清空購物車!如何獲得淘寶流星卡?淘寶流星卡什么時(shí)候開獎(jiǎng)?享優(yōu)惠小編下面就為您介紹關(guān)于淘寶流星卡的玩法1、淘寶流星卡的稀有卡有什么用?獲得稀有卡有粉絲特權(quán),可以購買淘寶15周年特價(jià)商品,贈(zèng)送出稀有卡,粉絲特權(quán)仍可保留。2、什么時(shí)候會(huì)有劇情卡?淘寶流星卡的劇情卡將會(huì)在每周一晚上8點(diǎn)隨劇情隨機(jī)發(fā)放,更有限量實(shí)物獎(jiǎng)品先到先得。3、怎么集流星卡?2018年7月16日-2018年9月5日期間,發(fā)行21張《流星花園》劇情任務(wù)的流星卡,有以下幾種方式集淘流星卡a、首次參與活動(dòng)/每天登錄活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得流星卡;b、點(diǎn)擊活動(dòng)頁面的抽卡,有機(jī)會(huì)獲得流星卡;c、分享活動(dòng)頁面,如果對(duì)方通過您的分享首次進(jìn)入活動(dòng),您可獲得1張?zhí)粤餍强ㄆ?,每天最?張;d、好友贈(zèng)卡,可以向好友索取流星卡e、點(diǎn)擊【找更多卡】按鈕,大概率獲得稀有卡哦4、流星花園紅包怎么使用?流星花園紅包使用時(shí)間:2018年7月16日00:00:00至2018年9月13日23:59:59,即支持天貓商品抵扣,也支持淘寶商品抵扣??梢院偷赇亙?yōu)惠、購物津貼、購物券等優(yōu)惠一起使用,則下單時(shí)自動(dòng)抵扣;與其他無門檻的紅包疊加使用,且一次下單可用紅包總數(shù)不超過10個(gè)。5、怎樣獲得清空購物車資格?2018年7月16日-2018年9月3日,集齊21張不同的流星卡,則可獲得抽清空購物車資格。6、淘寶流星卡活動(dòng)在哪?打開手機(jī)淘寶,搜索“淘寶流星卡”,即可進(jìn)入活動(dòng)頁面。7、清空購物車如何開獎(jiǎng)?2018年9月4日-2018年9月5日,在活動(dòng)頁面抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)用戶可以獲得與購物車商品總計(jì)價(jià)格等額的清空購物車紅包(若購物車沒有添加商品則發(fā)放1000元紅包),最高4999元(同一用戶在活動(dòng)中累計(jì)獲獎(jiǎng)的紅包及獎(jiǎng)品總價(jià)值不超過19999元)。獲得的紅包需在2018年7月16日00:00:00至2018年9月13日23:59:59購買天貓?zhí)詫殞?shí)物商品使用,過期未用或過期退回紅包會(huì)失效,更多紅包使用規(guī)則,請(qǐng)點(diǎn)擊紅包的“查看”仔細(xì)閱讀使用規(guī)則。8、流星卡用多少張?淘寶流星卡共21張,分為普通卡、劇情卡和稀有卡,均可翻卡抽獎(jiǎng)。9、流星卡如何獲得1元購資格?2018年7月16日-2018年9月5日,獲得劇情卡,并翻轉(zhuǎn),則可獲得1元購資格,可在24小時(shí)內(nèi)以1元購買指定商品,過期失效。10、流星卡每周任務(wù)什么時(shí)候開始?每周達(dá)到集卡要求可瓜分紅包,紅包需在達(dá)標(biāo)完成下一周的周一2點(diǎn)到24點(diǎn)領(lǐng)取,過期失效。各大電商在最近紛紛舉行促銷優(yōu)惠,不想錯(cuò)過每一場(chǎng)活動(dòng)的您可以跟著享優(yōu)惠小編一起來了解還有哪些電商在搞促銷。所以這種玩法還是很刺激的,一般小編就喜歡把自己中意的產(chǎn)品放在購物車上,但是囊中羞澀,一般是買不起這些產(chǎn)品的,所以就想著等待這個(gè)機(jī)會(huì)把它給買走,所以下一次有這樣的活動(dòng),請(qǐng)各位朋友一定不要錯(cuò)過哦!
一起惠2018-08-21 10:34:18318 次
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2014年我國社會(huì)物流總費(fèi)用10.6萬億元,其中運(yùn)輸費(fèi)用5.6萬億元,物流中介、信息部也有70余萬家,但信息不對(duì)稱、非標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)營效率低、空駛率高等現(xiàn)象充斥著整個(gè)市場(chǎng)。試圖用互聯(lián)網(wǎng)提升物流效率的貨運(yùn)O2O企業(yè)大體分為兩種(排名不分先后):城際貨運(yùn)如羅計(jì)物流、運(yùn)滿滿、貨車幫、福佑卡車、物流小秘;同城貨運(yùn)如藍(lán)犀牛、速派得、云鳥配送、神盾快運(yùn)、貨拉拉。按照企業(yè)公布數(shù)字粗略統(tǒng)計(jì),2014-2015兩年間,資本市場(chǎng)在此領(lǐng)域的投入有十幾億元。四年過去,同城貨運(yùn)已經(jīng)經(jīng)歷了一輪行業(yè)洗牌,目前58速運(yùn)和貨拉拉處于兩強(qiáng)爭(zhēng)霸狀態(tài)。但市場(chǎng)大就自然不缺新玩家,「閃電狗科技」則是同城貨運(yùn)的新玩家之一。選在此時(shí)入局,他們切入點(diǎn)是什么?他們贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的籌碼又是什么?閃電狗創(chuàng)始人劉賓告訴36氪,當(dāng)市場(chǎng)不再依賴價(jià)格戰(zhàn),而是看重產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候,才是良性競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。閃電狗的機(jī)會(huì)正由此而來。閃電狗科技的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是車貨匹配的信息撮合(不抽傭),主要面向企業(yè)提供定制化的城市配送。衍生業(yè)務(wù)是針對(duì)平臺(tái)貨車司機(jī)提供一系列的金融產(chǎn)品和服務(wù),包括貸款購車、保險(xiǎn)服務(wù)、商戶貸、車抵貸等。經(jīng)營9個(gè)月來,閃電狗擁有70多家大型企業(yè)級(jí)客戶,包括小米、順豐、京東等,平臺(tái)注冊(cè)司機(jī)達(dá)到了十幾萬。截至7月平臺(tái)的認(rèn)證司機(jī)在6.5萬人左右,并仍在以每天7000-8000人的速度在增長。目前已入駐11座一二線城市,北京單日GMV在35萬元,運(yùn)力池中的車輛與客戶需求大致為3:1,日均增量500-600輛。我國3000多萬貨車司機(jī)中95%都是個(gè)體戶。除了貨運(yùn)訂單和貨運(yùn)效率,這個(gè)群體中大部分人還面臨由于貨運(yùn)行業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)、缺少固定資產(chǎn)和無信用體系,而難以獲得銀行貸款和不得不繳納高額保費(fèi)等問題。而閃電狗平臺(tái)的角色就是銀行、保險(xiǎn)公司和司機(jī)之間的媒介,司機(jī)可以拿到第三方貸款利率低50%的貸款和比個(gè)人購買低約15%的保費(fèi),銀行有可風(fēng)控的放貸對(duì)象和獲取貨車司機(jī)群體信用數(shù)據(jù)的渠道,保險(xiǎn)公司則可以拿到批量的保險(xiǎn)訂單。目前,閃電狗主要盈利來源于面向司機(jī)的利息差價(jià)和保險(xiǎn)公司返點(diǎn),其余則為面向小B客戶提供的質(zhì)押融資利息等。劉賓表示,單純的車貨匹配平臺(tái)無法形成司機(jī)壁壘,哪里有訂單司機(jī)往哪走,而閃電狗既不抽傭也不收取會(huì)員費(fèi),司機(jī)對(duì)平臺(tái)依賴性更高。從長期規(guī)劃來看,閃電狗還將有兩個(gè)主營業(yè)務(wù):1)拿地建倉,實(shí)現(xiàn)智能倉配一體化,2)村村通。前者在于劉賓認(rèn)為倉配結(jié)合是物流行業(yè)的大趨勢(shì),倉配一體能夠完善城配服務(wù),實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù),但難點(diǎn)在于如何通過政府審批拿地建倉和智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)研發(fā)。后者一方面是農(nóng)村市場(chǎng)雖然難啃但依然有前景。從需求上看,農(nóng)村人口是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市的2-3倍,且優(yōu)質(zhì)商品難抵農(nóng)村,往往因物流不暢通充斥著假冒偽劣產(chǎn)品。從購買力上看,大部分地區(qū)的農(nóng)村人口不需要承擔(dān)購房壓力,購買力和城市人的相當(dāng)。另一方面是創(chuàng)始人的改造農(nóng)村物流現(xiàn)狀的情懷。閃電狗的計(jì)劃在于上行幫農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)出,下行將優(yōu)質(zhì)商品輸入農(nóng)村。目前已經(jīng)在于雄安新區(qū)和西安試點(diǎn),主營B2B和B2C的貨運(yùn)業(yè)務(wù)。但眾多互聯(lián)網(wǎng)公司不愿涉足農(nóng)村,正是因?yàn)槔щy擺在眼前——農(nóng)村市場(chǎng)分散,前期投入大,回報(bào)周期長,開發(fā)情況嚴(yán)重受區(qū)域經(jīng)濟(jì)的限制。如果將目光放近一點(diǎn),下一個(gè)目標(biāo)是進(jìn)行全國布局,預(yù)計(jì)今年年底會(huì)布局18-20座城市。閃電狗已于今年4月獲1億元融資,投資方為東旭集團(tuán)、東鼎國際。預(yù)計(jì)會(huì)在今年10月啟動(dòng)B輪,目標(biāo)融資6-10億元,將主要用于系統(tǒng)研發(fā)和拓城。
一起惠2018-08-21 10:32:41326 次
8月20日消息,獲悉,國際航空貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)翌飛銳特電子商務(wù)(北京)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“翌飛銳特”)近日宣布,已于2018年6月獲招商局集團(tuán)下屬創(chuàng)新投資基金“招商創(chuàng)投”(以下簡(jiǎn)稱“招商創(chuàng)投”)千萬級(jí)B輪戰(zhàn)略投資。本輪融資將主要用于技術(shù)研發(fā)投入、品牌市場(chǎng)拓展和服務(wù)能力提升。據(jù)中國國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2017年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,2017年全年貨物進(jìn)出口總額近30萬億元,同比增長14.2%。航空貨運(yùn)需求將持續(xù)保持增長。在時(shí)效化、精細(xì)化等維度對(duì)行業(yè)參與企業(yè)將提出更高的要求。翌飛銳特創(chuàng)始人兼CEO史鳴飛表示:“國際貿(mào)易延續(xù)強(qiáng)勁增長勢(shì)頭,航空貨運(yùn)業(yè)勢(shì)必前景可觀,但整個(gè)航空貨運(yùn)行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化信息通路及服務(wù)平臺(tái)?;谛袠I(yè)痛點(diǎn),翌飛銳特已推出數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、物流云應(yīng)用平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái),可以提供電子運(yùn)單、艙單管家、智能訂艙、報(bào)關(guān)、一站式軌跡查詢、指尖貨運(yùn)等智能服務(wù)產(chǎn)品,隨著新產(chǎn)品陸續(xù)上線,有望為貨主和航空貨運(yùn)業(yè)帶來百億美元成本的節(jié)省?!笔辐Q飛,翌飛銳特現(xiàn)已與80多家航空公司達(dá)成深度合作、覆蓋10余個(gè)海關(guān)口岸、合作企業(yè)超500家。2013年3月成立以來,整合海關(guān)、航空公司、大中型貨代企業(yè)等行業(yè)關(guān)鍵資源,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及對(duì)用戶需求的判斷,致力于建立一個(gè)產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)、行業(yè)協(xié)同的國際航空貨運(yùn)一站式數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),形成標(biāo)準(zhǔn)化信息通路,為國際航空貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)鏈各參與方提供貨物訂艙、關(guān)務(wù)申報(bào)、貨物軌跡追蹤等一系列智能服務(wù)。據(jù)了解,截止到今年6月底,服務(wù)的企業(yè)用戶已超500余家,預(yù)期2018財(cái)年?duì)I業(yè)收入過億。
一起惠2018-08-21 10:29:13350 次
8月20日消息,騰訊華東總部正式落戶上海,與上海市政府簽署深化合作框架協(xié)議。根據(jù)合作協(xié)議,雙方將合力推動(dòng)智慧零售、智慧城市、政務(wù)云等項(xiàng)目落地,推動(dòng)長三角更高質(zhì)量一體化發(fā)展;共同打造人工智能高地,推動(dòng)人工智能創(chuàng)新應(yīng)用示范區(qū)建設(shè);合作發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)新媒體;加速“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),借助微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提升便民惠民服務(wù)能力。布局人工智能建設(shè)產(chǎn)業(yè)高地騰訊早在2012年就在上海布局人工智能項(xiàng)目,優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室就是其中重要代表。騰訊優(yōu)圖產(chǎn)品負(fù)責(zé)人周可菁指出,騰訊優(yōu)圖YouCity智慧城市解決方案包括城市管理、城市服務(wù)以及城市生活幾個(gè)方面。2017年11月,上海發(fā)布了《關(guān)于本市推動(dòng)新一代人工智能發(fā)展的實(shí)施意見》,明確提出打造全國人工智能高地的戰(zhàn)略目標(biāo)。未來騰訊華東總部將從技術(shù)創(chuàng)新、生態(tài)建設(shè)、應(yīng)用場(chǎng)景、人才集聚、氛圍營造五個(gè)方面,牽頭推進(jìn)在滬人工智能產(chǎn)業(yè)布局。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)賦能“一網(wǎng)通辦”據(jù)了解,騰訊未來將繼續(xù)充分發(fā)揮在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從參與構(gòu)建上海數(shù)據(jù)資源共享體系、創(chuàng)新數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景、參與上海政務(wù)云及PAAS平臺(tái)建設(shè)、建設(shè)非稅收入統(tǒng)一支付平臺(tái)、深化政務(wù)辦公智慧化等方面,助力上海市政府“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)與政務(wù)信息化水平提升,提早讓群眾和企業(yè)辦事實(shí)現(xiàn)線上“一次登錄、全網(wǎng)通辦”,線下“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”。
一起惠2018-08-21 10:21:03413 次
通過互聯(lián)網(wǎng)等工具,越來越多各種各樣的角色開始參與到全球貿(mào)易的鏈條中,與此同時(shí)也給予這個(gè)行業(yè)新的活力實(shí)現(xiàn)更快速的發(fā)展。MettaWorldPeace(慈世平,原名RonArtest)為一位NBA球員,效力于印第安納步行者隊(duì)、薩克拉門托國王、休斯頓火箭、洛杉磯湖人等隊(duì)。獲得過NBA年度最佳防守球員獎(jiǎng),效力湖人期間獲得NBA總冠軍。這是他過去的故事?,F(xiàn)在,MettaWorldPeace是一個(gè)電商企業(yè)家,也是跨境電商的采購商。他創(chuàng)立了一個(gè)名為“潘大?!保≒anda’sFriend)的品牌,且在運(yùn)營一個(gè)叫GRADELO的App。而其運(yùn)動(dòng)品牌的產(chǎn)品大部分都是通過阿里巴巴國際站進(jìn)行采購的。無論是對(duì)跨境B2B供應(yīng)商還是品牌出海賣家而言,MettaWorldPeace作為一個(gè)全球品牌商、一個(gè)跨境電商采購方的思考均值得參考的。從賣貨思維轉(zhuǎn)變成品牌思維在一開始,慈世平主要的電商生意就是把熊貓LOGO印到衣服上,把這里產(chǎn)品銷售給用戶。在今年,這個(gè)生意大概一個(gè)月能賺5萬美金?!皠?chuàng)立熊貓這個(gè)品牌是因?yàn)樽约汉妥约汉⒆佣枷矚g熊貓。美國也有不少朋友喜歡熊貓。而在美國賣熊貓LOGO的產(chǎn)品比在中國更簡(jiǎn)單,因?yàn)槊绹藭?huì)覺得熊貓更為珍稀?!贝仁榔?。但是后來,慈世平發(fā)現(xiàn)僅僅是賣貨這件事情并不是他想要的。(Thepanda‘sfriend官網(wǎng)截圖)慈世平表示,在做電商這個(gè)生意過程中,他意識(shí)到并只賣T恤,因?yàn)樗且粋€(gè)運(yùn)動(dòng)員,自己的球迷會(huì)理所當(dāng)然買自己的產(chǎn)品。“但世界并不是這樣的,這個(gè)世界是有很多聰明的人,也有很多競(jìng)爭(zhēng)。我并不能只利用我的名字去掙錢,也不能只借助自己的NBA課程去獲利。”慈世平說道。(Thepanda‘sfriend官網(wǎng)截圖)因此,他開始發(fā)行品牌和營銷的重要性,他去了加州大學(xué)洛杉磯分校去了解社交網(wǎng)絡(luò),去了解數(shù)據(jù)分析。此外,他也去了加州大學(xué)爾灣分校,在橘子社區(qū)了解電子商務(wù)和體育數(shù)據(jù)的結(jié)合。在慈世平看來,小眾品牌要獲取成功,必須要建立自己的核心用戶群。他指出,在特定的市場(chǎng)、獨(dú)特的基礎(chǔ)才能讓自己的產(chǎn)品更為暢銷。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)小品牌而言不可能有棵樹做到像耐克、阿迪達(dá)斯那么大。小運(yùn)動(dòng)品牌需要精準(zhǔn)找到自己的目標(biāo)人群——比如泰國組織小型比賽等,才能慢慢把事業(yè)做的越來越大?!艾F(xiàn)在我更關(guān)注與如何在美國本土做好品牌推廣工作,讓美國更多消費(fèi)者知道我這個(gè)網(wǎng)站。因?yàn)槿狈@方面知識(shí),我也請(qǐng)了第三方市場(chǎng)營銷公司幫忙做這個(gè)事?!贝仁榔秸f道。建立平臺(tái)幫運(yùn)動(dòng)員做電商除了自己的潘大福品牌,慈世平也搭建了自己的App——GRADELO。在創(chuàng)立GRADELO時(shí),慈世平主要為了給巡回賽做一系列解決方案。他指出:“NBA球星有時(shí)候會(huì)組織一下巡回賽,通過這類App,球星可以吸引人去看比賽,也會(huì)賣巡回賽的周邊產(chǎn)品。這是我創(chuàng)業(yè)想法的雛形?!贝仁榔秸f道。(GRADELO截圖)目前,該APP更多像一個(gè)社區(qū)論壇。但在未來,他希望把自己賣貨的能力分享給其他退役運(yùn)動(dòng)員?!氨娝苤?,很多的運(yùn)動(dòng)員后來會(huì)破產(chǎn),他們?cè)谕艘壑缶妥兊酶拥穆鋽×?。我希望給運(yùn)動(dòng)員們?nèi)ヌ峁┙鉀Q方案,幫助他們?nèi)ソ鉀Q免得的電商問題、精神健康問題以及教育問題。”慈世平下午領(lǐng)域電商幫助更多運(yùn)動(dòng)員去找到機(jī)會(huì)。慈世平分析道,相比于耐克或阿迪達(dá)斯這樣大的品牌,一個(gè)運(yùn)動(dòng)員在沒有大公司背書下賣自己的產(chǎn)品是很難的。因此,他會(huì)聚集一幫顧問,通過大數(shù)據(jù)分析給自己以及其他運(yùn)動(dòng)員去尋找對(duì)應(yīng)的客戶。小批量高頻次供貨模式對(duì)創(chuàng)業(yè)者是必需品當(dāng)然,作為一個(gè)賣貨的創(chuàng)業(yè)者,慈世平也需要擁有產(chǎn)品才能賣出去。在慈世平設(shè)想中,除了T恤衫,還希望賣球鞋以及各種運(yùn)動(dòng)裝備。而目前,這些產(chǎn)品主要從阿里巴巴國際站中進(jìn)行采購。慈世平透露,目前,其交易的供應(yīng)商數(shù)量大概30多個(gè),其中有10單是從阿里巴巴下的信保單,利用線上進(jìn)行支付的。慈世平認(rèn)為,目前跨境電商小批量高頻次的采購模式對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)意義很大。因?yàn)槿绻u家花高額的現(xiàn)金去進(jìn)貨,最后貨物沒有賣出去的話意味著“負(fù)擔(dān)”。他坦誠實(shí)際上,在4年前,自己并不是采取小批量高頻次的方式進(jìn)行采購的。當(dāng)時(shí),慈世平會(huì)假想自己消費(fèi)者喜歡什么樣的產(chǎn)品,然后一下子訂了很多產(chǎn)品。但最后這些東西很容易就成為庫存?!艾F(xiàn)在我的想法開始轉(zhuǎn)變了。消費(fèi)者喜歡的東西才是自己需要賣的?!贝仁榔秸f道。
一起惠2018-08-21 10:18:14354 次
想必只要是在淘寶開店或是在淘寶購物的朋友都有用過菜鳥裹裹,小編認(rèn)為在菜鳥裹裹上最大的亮點(diǎn)就是可以預(yù)約派送服務(wù),但是最近小編發(fā)現(xiàn),有很多朋友在選擇菜鳥裹裹預(yù)約派送沒有,沒有按照指定的時(shí)間來,那這種情況該怎么辦呢。菜鳥裹裹有服務(wù)承諾,如果快遞小哥沒有按指定時(shí)間送件,可反饋給菜鳥裹裹和快遞公司,經(jīng)核實(shí)后快遞公司會(huì)退回定時(shí)派送費(fèi),并再送你10元錢作為補(bǔ)償。其它相關(guān)問題解答:1、定時(shí)派送可以取消嗎?在包裹沒有派送之前,收件人是有一次更改派送時(shí)間的機(jī)會(huì),若在此時(shí)取消訂單,定時(shí)派送服務(wù)費(fèi)全額退回,派送時(shí)間由快遞公司決定。2、哪些快遞公司支持菜鳥裹裹定時(shí)派送?目前支持菜鳥裹裹定時(shí)派送的快遞公司有:天天快遞、中通快遞、圓通快遞。3、如何設(shè)置定時(shí)派送?在菜鳥裹裹APP上包裹出現(xiàn)“我要定時(shí)派送”提示,就表示能約時(shí)間。點(diǎn)擊“我要定時(shí)派送”,選擇需要派送的時(shí)間范圍,支付,即可預(yù)訂定時(shí)派送服務(wù)。也可以在“我的淘寶”點(diǎn)最新物流,選擇指定派送時(shí)間。目前在手機(jī)淘寶上使用定時(shí)派送服務(wù)首次限時(shí)免費(fèi)。4、菜鳥裹裹定時(shí)派送服務(wù)有哪些城市開通?目前菜鳥裹裹定時(shí)派送服務(wù)支持以下9個(gè)城市的部分快遞公司:上海、北京、深圳、廣州、杭州、南京、武漢、成都、重慶。5、定時(shí)派送可選哪些時(shí)間?“定時(shí)派送”不同于“當(dāng)日達(dá)”和“次日達(dá)”等服務(wù),而是將全天分為六個(gè)時(shí)間段,分別為:9:00—11:00,11:00—13:00,13:00—15:00,15:00—17:00.17:00—19:00,19:00—22:00,預(yù)約時(shí)間可準(zhǔn)確到兩小時(shí)以內(nèi)。6、定時(shí)派送時(shí)間可以修改嗎?設(shè)置定時(shí)派送后,由于此時(shí)包裹顯示為“派送中”狀態(tài)時(shí),系統(tǒng)顯示派件時(shí)間將不得再進(jìn)行更改。菜鳥聯(lián)盟是提升電商物流服務(wù)體驗(yàn)的組織,目前,菜鳥聯(lián)盟開始推動(dòng)物流行業(yè)的服務(wù)分層,把大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等能力賦予物流合作伙伴,幫助合作伙伴提升服務(wù)能力,并在電商平臺(tái)的商品頁面上,給這些優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)打上專用標(biāo)識(shí)。除了已經(jīng)上線的當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、預(yù)約配送等服務(wù),菜鳥聯(lián)盟產(chǎn)品體系中還包括承諾達(dá)、定日配送、夜間配送、送貨入戶、開箱驗(yàn)貨、上門取退等服務(wù),將形成一整套確定性的物流服務(wù)體系。菜鳥聯(lián)盟,說到就到,不到就賠,每單賠付10塊。菜鳥物流服務(wù)熱線:400-900-5656,周一-周日9:30-20:00總之小編問題,不管是菜鳥裹裹中預(yù)約派件延遲也好,還是沒有按時(shí)到也好,只要你向菜鳥裹裹的客服人員反映,經(jīng)核實(shí)后就一定給你相應(yīng)的補(bǔ)償。
一起惠2018-08-20 10:49:08661 次
如今,越來越多的本土品牌正在逐漸走出國門。包括匹克、361度、李寧、江南布衣等運(yùn)動(dòng)服飾品牌早早的就將眼光放到了海外市場(chǎng)。今年,李寧和太平鳥的一波國潮席卷了國內(nèi)外大江南北,進(jìn)一步給民族品牌進(jìn)軍海外提振了信心。其實(shí),從去年到今年,包括海瀾之家、森馬、MJstyle、波司登等國內(nèi)服飾品牌紛紛發(fā)力海外市場(chǎng),出海開店。同時(shí),太平鳥也把出海提上了日程。為此,《聯(lián)商網(wǎng)》特盤點(diǎn)部分知名服飾運(yùn)動(dòng)品牌的“出海”之路,了解他們的海外擴(kuò)張情況,對(duì)于已經(jīng)開出海外門店的品牌,我們也來回顧一下,它們各自的門店都長什么樣?MJstyle日本首店選址:日本千葉縣永旺幕張新都心開業(yè)時(shí)間:2018年6月28日6月28日,日本首家MJstyle開業(yè),位于日本最主要的國門之一——千葉縣的永旺幕張新都心之中。未來,MJstyle將依靠與日本大型跨國零售集團(tuán)永旺株式會(huì)社建立的長期友好合作關(guān)系,以這家門店為核心,輻射至日本全國各個(gè)地區(qū)。在未來的幾年,MJstyle計(jì)劃于菲律賓、日本、馬來西亞、新加坡等地開設(shè)門店,加速全球化擴(kuò)張。據(jù)了解,上半年,MJstyle新店主要位于華東區(qū)域,共有12家新店,分布在江蘇、安徽、山東、上海、浙江等地,進(jìn)駐南京萬達(dá)茂、靜安大融城、海寧愛琴海等新開業(yè)的購物中心。第二大區(qū)域是華北區(qū)10家,分布在河北、天津、山西等地。華南6家新店全部位于廣東省,進(jìn)駐深圳深業(yè)上城、陽江東匯城等購物中心。剩余新店位于西北、華中、西南、東北,分別有3家、2家、2家、1家門店。從城市分布來看,上半年MJstyle在一線城市僅新開4家門店,占比11%,其中上海1家、廣州1家、深圳2家。這是受市場(chǎng)環(huán)境影響,一線發(fā)達(dá)城市快時(shí)尚行業(yè)已相對(duì)飽和,因此包括MJstyle在內(nèi)的快時(shí)尚品牌在該區(qū)域擴(kuò)張均相對(duì)謹(jǐn)慎。波司登倫敦旗艦店選址:英國倫敦南莫爾頓街18號(hào)開業(yè)時(shí)間:預(yù)計(jì)2018年9月在銷聲匿跡了一年半之后,波司登宣布將于今年9月重啟倫敦旗艦店。同時(shí),波司登董事局主席兼首席執(zhí)行官高德康表示,2018年集團(tuán)將對(duì)“波司登”主品牌進(jìn)行品牌重塑,發(fā)力羽絨服主業(yè),砍掉波司登男裝、居家、童裝等非羽絨業(yè)務(wù),未來三年關(guān)閉70%至80%的非營利門店。2012年,波司登在倫敦中心Mayfair區(qū)開出首店,這是波司登在海外布局的第一家門店,被視為該公司進(jìn)軍海外市場(chǎng)的標(biāo)志,也令波司登成為最早一批征戰(zhàn)國際市場(chǎng)的國內(nèi)服飾品牌。不過在英國脫歐的不確定性因素影響下,波司登于2017年2月關(guān)閉了這家英國唯一門店及官網(wǎng),標(biāo)志著這家曾經(jīng)一度稱霸中國的羽絨服集團(tuán)的海外擴(kuò)張計(jì)劃擱淺。在海外市場(chǎng),波司登主品牌通過品牌升級(jí),用羽絨核心業(yè)務(wù)提升品牌知名度。去年,波司登更換了沿用多年的產(chǎn)品商標(biāo),新商標(biāo)在外形上保留并突出原有的翅膀圖案,但放大了英文名字,使整體設(shè)計(jì)更為時(shí)尚、簡(jiǎn)潔、清晰和國際化。集團(tuán)稱更換品牌商標(biāo)是重塑的重要一步。海瀾之家新加坡首店選址:新加坡大型商場(chǎng)SuntecCityMall開業(yè)時(shí)間:2018年5月18日5月18日,經(jīng)營面積為350平米的海瀾之家HLA新加坡首店在SuntecCityMall開業(yè)。門店整體設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)約,選用白色系作為主色調(diào),輔以黑色和灰色。門頭也一改以往中文字+英文的黃標(biāo)形象,只顯示白色的“HLA”字樣。這也標(biāo)志著海瀾之家HLA作為中國國民品牌,進(jìn)一步加快了海外市場(chǎng)拓展進(jìn)程。其實(shí),去年7月,海瀾之家HLA就已經(jīng)在馬來西亞吉隆坡開出首家海外門店,在不到一年的時(shí)間內(nèi),其在馬來西亞已擁有9家門店。今年海瀾之家除了已進(jìn)駐新加坡,還進(jìn)入了泰國市場(chǎng)。未來3年內(nèi),其將在新加坡、馬來西亞和泰國繼續(xù)攻城掠地,逐步實(shí)現(xiàn)以“新馬泰”為起點(diǎn),全面進(jìn)軍東南亞,走出亞洲,走向世界的戰(zhàn)略目標(biāo)。2017年,海瀾之家新開門店1054家,關(guān)店505家,凈增549家;截止2017年12月末,其門店總數(shù)5792家,遍布全國31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市),覆蓋80%以上的縣、市。其中,“海瀾之家”品牌4503家,“愛居兔”品牌1050家,其他品牌239家。森馬海外首店選址:沙特阿拉伯首都利雅得公園購物中心開業(yè)時(shí)間:2018年8月9日8月9日下午,森馬首家海外店鋪在沙特阿拉伯首都利雅得公園購物中心正式開業(yè),標(biāo)志著森馬正式進(jìn)軍海外市場(chǎng)。年初,森馬成立了海外業(yè)務(wù)項(xiàng)目組,通過資源整合、梳理并完善業(yè)務(wù)流程,建立對(duì)外溝通、外貿(mào)合作,在多品牌及各個(gè)系統(tǒng)的支持下,成功拓展沙特市場(chǎng),此次入駐利雅得公園購物中心亦是森馬積極響應(yīng)國家一帶一路號(hào)召,立足國內(nèi),走出國門的重大舉措,為森馬品牌的國際化進(jìn)程中邁出堅(jiān)實(shí)有力的一步。目前,森馬品牌與M.A.Alabdulkarim&Co.Ltd.公司已達(dá)成戰(zhàn)略發(fā)展共識(shí),計(jì)劃在2018年開設(shè)兩家門店,同時(shí)該公司還與森馬達(dá)成了未來五年的開店目標(biāo)與采購計(jì)劃。后期,森馬還將陸續(xù)拓展中東、中亞及東南亞部分國家,尋求與當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)零售商、批發(fā)商建立合作關(guān)系,逐步提升品牌的國際影響力,為民族品牌國際化發(fā)聲、蓄力。江南布衣選址:日本、英國、美國、意大利、加拿大等1994年創(chuàng)立于杭州的江南布衣,旗下目前包括八個(gè)品牌,即JNBY、CROQUIS(速寫)、jnbybyJNBY、less、Pommedeterre(蓬馬)、JNBYHOME、SAMO及REVERB,遍布國內(nèi)一二線城市。江南布衣公布截至去年12月底止的2018年上半財(cái)年業(yè)績(jī)顯示,期內(nèi),江南布衣銷售額同比上漲26.22%至16.54億元,零售渠道可比同店增長達(dá)10.3%,毛利潤則同比增長22.75%至10.35億元。凈利潤同則比大漲36.83%至3.12億人民幣,剔除對(duì)上財(cái)年中期不可比項(xiàng)目上市有關(guān)費(fèi)用約1570萬元后,集團(tuán)經(jīng)調(diào)整凈利潤同比大漲28%錄逾2.43億元。江南布衣自2004年起就進(jìn)軍國際市場(chǎng),截至去年底,江南布衣在全球18個(gè)國家和地區(qū)共有1768家獨(dú)立門店,其中在海外擁有80個(gè)銷售點(diǎn)。據(jù)悉,2018財(cái)年江南布衣將開設(shè)200至250家零售門店,大部分位于內(nèi)地二、三線城市,香港也將成為集團(tuán)未來重點(diǎn)發(fā)展的市場(chǎng)之一。安踏體育選址:新加坡FILA店(包括FILAKIDS獨(dú)立店)8月14日,安踏(02020.HK)發(fā)布2018年中期業(yè)績(jī)顯示,上半年安踏集團(tuán)收益達(dá)到105.5億元,同比增長44.1%;股東應(yīng)占溢利增長34%至19.4億元;經(jīng)營溢利同比增長41.7%至26.89億元,三者皆創(chuàng)新高。另外,毛利達(dá)到57.26億元,同比增長54.6%,毛利率上升3.7個(gè)百分點(diǎn)至54.3%。按照目前態(tài)勢(shì),安踏2018年度業(yè)績(jī)有望沖擊200億元大關(guān),成為首家營收達(dá)到該水平的中國運(yùn)動(dòng)品牌。安踏目前大多數(shù)的商店仍是以街鋪形式運(yùn)營,同時(shí)在擴(kuò)展大型購物中心及百貨商場(chǎng)的店鋪布局,計(jì)劃在優(yōu)越地段以更大、更具吸引力的店鋪取代面積較小、效益較低的店鋪。今年上半年,安踏集團(tuán)新開334家門店,截至報(bào)告期末,安踏集團(tuán)在全國共有9650家門店,較去年同期凈增加183家門店。其中有1248家Fila門店,85家Descente門店,189家KolonSport門店,63家KingKow門店和81家Sprandi門店。安踏預(yù)計(jì)到2018年底,內(nèi)地安踏店(包括安踏兒童獨(dú)立店)的總數(shù)目將達(dá)到9700至9800家。而內(nèi)地、香港、澳門及新加坡FILA店(包括FILAKIDS獨(dú)立店)的總數(shù)目將達(dá)到1300至1400家。DESCENTE品牌將滲透一二線城市,著重于優(yōu)越地段開設(shè)門店。預(yù)計(jì)截至2018年底,DESCENTE在內(nèi)地的門店數(shù)目有望達(dá)到100至110家,KINGKOW預(yù)計(jì)會(huì)有60-70家店鋪,SPRANDI預(yù)計(jì)會(huì)有190-200家店鋪,而KOLONSPORT預(yù)計(jì)會(huì)有200-210家店鋪。目前,F(xiàn)ila的門店主要集中在中國的一、二線城市,未來將在香港、澳門和新加坡開店。李寧選址:美國、西班牙、波蘭、希臘、法國等8月13日晚間,李寧(02331.HK)發(fā)布了截至2018年6月30日止六個(gè)月之中期業(yè)績(jī)公告,收入上升約17.9%至47.13億元;權(quán)益持有人應(yīng)占凈溢利上升42%至2.69億元;凈利率由4.7%提高至5.7%;李寧方面表示,雖然新舉措帶來投入,運(yùn)營效益仍維持。今年上半年,李寧品牌兩次通過國際時(shí)裝周活動(dòng)展示產(chǎn)品力,贏得不俗的反饋和口碑。有網(wǎng)友點(diǎn)評(píng),最近以來,李寧產(chǎn)品一改“老舊”傳統(tǒng)風(fēng)格,更趨于時(shí)尚化、潮流化。李寧方面也不無自豪地表示,公司嘗試了不同的市場(chǎng)推廣活動(dòng),參與了紐約、巴黎時(shí)裝周,也增加了網(wǎng)絡(luò)推廣的開支,且獲得了良好的社會(huì)反響,這進(jìn)一步鞏固了品牌在消費(fèi)者心目中及國產(chǎn)品牌在國際活動(dòng)上的影響力。在海外資源獲取及海外品牌運(yùn)作方面,李寧一直都有部署,但與其他同類企業(yè)相比,并沒有明顯優(yōu)勢(shì)。然而在進(jìn)軍海外市場(chǎng)方面——包括在海外開設(shè)分店、分公司乃至研發(fā)中心——李寧確實(shí)走在了同行前面。據(jù)了解,從2000年起,李寧便開始進(jìn)軍美國、西班牙、波蘭、希臘、法國等歐美市場(chǎng),李寧相關(guān)負(fù)責(zé)人也提出了“李寧的最終目標(biāo)要做全球品牌”。但效果卻不盡人意。數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年,李寧來自國際市場(chǎng)的收入約為7364萬元,和上年同期9146.8萬元相比,降幅在19.5%左右。以2018年上半年為例,李寧來自中國市場(chǎng)北部和南部的收入各自約為25.7億和20.69億元,占比各為54.5%和43.9%,合計(jì)在98.4%;而來自國際市場(chǎng)的收入占比不過1.6%而已,幾乎可以忽略不計(jì)。361度選址:巴西、美國、歐洲、印尼等截止2017年12月31日,361度集團(tuán)共開設(shè)5808間核心品牌門店,其中約80%為獨(dú)立街鋪。地區(qū)方面,約73.5%的門店位于中國三線或以下城市,而8.3%及18.2%的門店分別位于中國一線及二線城市。在國際市場(chǎng)方面,361度國際在期內(nèi)已于巴西、美國、歐洲分別擁有1241個(gè)、1030個(gè)、378個(gè)出售361度產(chǎn)品的多品牌體育品牌專門店銷售網(wǎng)點(diǎn)。目前歐洲涵蓋的國家有英國、德國、法國、奧地利及瑞士等。同時(shí),成功踏入新興市場(chǎng)如加拿大、俄羅斯、西班牙、以色列及意大利。不過,財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2016財(cái)年,361°海外業(yè)務(wù)銷售額同比上漲80.54%,但僅占據(jù)總銷售額的1.6%。2017財(cái)年,這一比例為1.7%——從銷售層面看,其國際化進(jìn)程稍顯平淡。361度表示,未來也會(huì)繼續(xù)挖掘及擴(kuò)展至有增長潛力的國家,來推廣國際版的產(chǎn)品。361度認(rèn)為,國際業(yè)務(wù)于未來三至五年會(huì)日漸成為集團(tuán)營業(yè)額貢獻(xiàn)的重要來源。8月15日,361°宣布與印尼太陽百貨展開合作,進(jìn)一步推進(jìn)品牌國際化。屆時(shí),361°將通過印尼太陽百貨的實(shí)體和線上商店銷售自家產(chǎn)品。今年8月,361°的產(chǎn)品將登陸太陽百貨的15家門店,到2019年6月將全面登上全部155家門店的貨架。與此同時(shí),從2019年開始,太陽百貨每年在印尼主要城市開設(shè)10家361°專賣店。太平鳥計(jì)劃選址:東南亞、澳洲紐約時(shí)間2月7日,太平鳥首次將秀場(chǎng)搬到國際時(shí)尚之都——紐約。其在天貓與美國時(shí)裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)(CFDA)合作開辟的紐約時(shí)裝周首個(gè)“T-mallChinaDay(天貓中國日)”上,通過T臺(tái)秀的形式發(fā)布PEACEBIRDMEN以及PEACEBIRDWOMEN的2018春夏系列。其實(shí),太平鳥的戰(zhàn)略布局中也有嘗試海外營銷的策略。而天貓中國日則作為一個(gè)催化,促成了在紐約的海外首次亮相。早在2013年,太平鳥就獲得國際品牌MATERIALGIRL大中華區(qū)的經(jīng)營權(quán)。要知道,MATERIALGIRL是美國時(shí)尚教母為其女兒創(chuàng)立的一個(gè)街頭少女裝品牌。為了學(xué)到國際化營運(yùn)經(jīng)驗(yàn),提高太平鳥產(chǎn)品的設(shè)計(jì)力,同時(shí)推動(dòng)品牌全球化,提升其在時(shí)尚領(lǐng)域的專業(yè)技能,獲得國際時(shí)尚資源。2015年,太平鳥又入股法國高定品牌ALEXISMABILLE。對(duì)于未來,太平鳥將會(huì)把全球化的首站放在東南亞?!笆紫?,體態(tài)上是亞洲人,會(huì)有很多相近;另外,東南亞整個(gè)市場(chǎng)情況還處在多年前中國的一個(gè)水平;它人口也夠,所以我們是想未來有機(jī)會(huì)的話可能先從東南亞去嘗試?!碧进B品牌總監(jiān)鄒茜曾表示,這兩年整個(gè)東南亞變成了全球的工廠。包括中國很多的供應(yīng)鏈、整個(gè)系統(tǒng)都在往東南亞搬遷,它正處在一個(gè)非常好的發(fā)展時(shí)期。針對(duì)于品牌們?cè)诔龊P聶C(jī)遇下的種種表現(xiàn),聯(lián)商高級(jí)顧問團(tuán)成員孫裕隆認(rèn)為:“隨著近幾年來國內(nèi)服裝市場(chǎng)的渠道結(jié)構(gòu)更加豐富,線上線下布局越來越普遍,線下渠道效率的增長更加困難,線下渠道的拓展與經(jīng)營成本越來越高,單店平效與品效很難突破,線下門店的經(jīng)營難度與瓶頸越來越大?!痹谒磥?,“在此背景下,尋求市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)滯后,市場(chǎng)成本相對(duì)較低的東南亞市場(chǎng)進(jìn)行渠道布局與嘗試應(yīng)該是一個(gè)新的增量機(jī)會(huì),尤其是對(duì)高階類服裝品牌具有更強(qiáng)的適應(yīng)力,對(duì)于國內(nèi)中高端商務(wù)時(shí)尚、商務(wù)休閑類服裝品牌而言,海外之路無論是東南亞還是歐美發(fā)達(dá)國家都還具有很大的不確定性和難度?!焙翢o疑問,民族品牌要在海外站穩(wěn)腳跟要質(zhì)量更要市場(chǎng)。有多年海外擴(kuò)張經(jīng)驗(yàn)的匹克CEO許志華表示:“中國品牌要想成為國際品牌,必須腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,沒有近路可走?!倍进B董事長張江平認(rèn)為,品牌出海最需要的是人才,一需要懂新零售,二需要有國際化的視野和背景。
一起惠2018-08-20 10:22:36410 次
《北京市查處非法客運(yùn)若干規(guī)定》實(shí)施后,部分滴滴司機(jī)將成為重點(diǎn)打擊的黑網(wǎng)約車司機(jī)。當(dāng)增量已經(jīng)無法得到控制時(shí),存量的管理就變得越來越重要。滴滴最早的出現(xiàn),實(shí)際上就帶著某種新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,它對(duì)于傳統(tǒng)低效的打車業(yè)務(wù)是一種近乎毀滅的消解。當(dāng)風(fēng)暴襲來時(shí),有些人選擇了離開;有些選擇走一步看一步;而有些則選擇了夾縫中求生存的方式,他們自發(fā)組織來自同一個(gè)地方的老鄉(xiāng),建立了一個(gè)個(gè)“河北滴滴司機(jī)”、“東北滴滴司機(jī)”、“山東滴滴司機(jī)”的微信聯(lián)絡(luò)群。早上6時(shí),家住河北廊坊市大廠回族自治縣的老郭起床了。為了趕上滴滴6時(shí)到10時(shí)的早高峰獎(jiǎng)勵(lì),他需要盡快駕駛著大眾捷達(dá)進(jìn)入北京六環(huán)內(nèi),這樣才能拿到“早高峰7單補(bǔ)貼60元”的獎(jiǎng)勵(lì)。大約半個(gè)小時(shí)后,當(dāng)老郭將車駛進(jìn)六環(huán)時(shí),住在豐臺(tái)區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)的武雄也啟動(dòng)了自己的大眾朗逸。與老郭不一樣,武雄是滴滴的“保障司機(jī)”,拿不到高峰補(bǔ)貼,但每天只要跑滿10個(gè)小時(shí),就能有600塊的保底收入。所以,武雄的清晨比起老郭來,要輕松不少。等時(shí)間到了早上7時(shí),老郭和武雄的車都搭上乘客時(shí),王杰關(guān)掉了滴滴的接單任務(wù)。他停好那臺(tái)黑色的日產(chǎn)天籟,洗了個(gè)澡,準(zhǔn)備睡覺。王杰是山東人,接的是晚間的滴滴專車訂單,因?yàn)椤耙雇聿欢萝嚕蛦蝺r(jià)也更高”。每個(gè)工作日,這樣的清晨在北京超過110萬滴滴司機(jī)的生活中上演,瑣碎且平常。但是,最近這種平常被打破了。老郭的捷達(dá)軸距為2604mm,武雄的朗逸為2610mm,王杰的日產(chǎn)天籟則為2775mm。從7月1日那天起,這三個(gè)數(shù)字將老郭等三人徹底分成為了兩個(gè)不同的陣營,成了判定他們各自身份合法性的重要指標(biāo)之一。與此同時(shí),這三個(gè)數(shù)字與戶籍、汽車排量一道,也從那天開始有了新的內(nèi)涵。老郭們發(fā)現(xiàn),此前屬于滴滴司機(jī)的北京開始折疊。折疊之下,有人離開,有人在觀望。一夜之間變成了開黑車的“我現(xiàn)在經(jīng)常會(huì)想這樣一個(gè)問題,滴滴這么大的公司,竟然也會(huì)‘造假’。自己一夜之間居然會(huì)變成開黑車的?!毕挛?點(diǎn),已經(jīng)開了11多小時(shí)的武雄碰到了日常的晚高峰,車在四惠附近堵住了。望著前面停滯的車流,武雄用手擦了擦方向盤旁邊的“城市英雄”勛章。那是滴滴給服務(wù)分和成單率高的司機(jī)頒發(fā)的,是滴滴司機(jī)中的最高等級(jí)。武雄是山西人。他略帶山西口音的“滴滴造假”實(shí)際指的是,在7月1日北京市宣布實(shí)施的《北京市查處非法客運(yùn)若干規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)后,像武雄這樣的滴滴司機(jī)將成為重點(diǎn)打擊的黑網(wǎng)約車司機(jī)。根據(jù)《規(guī)定》,網(wǎng)約車司機(jī)需要滿足本市戶籍并取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》,其從事網(wǎng)約車服務(wù)的車輛軸距需不小于2650mm,以及私家車性質(zhì)需變更為“預(yù)約出租客運(yùn)”(出租車輛運(yùn)營8年需強(qiáng)制報(bào)廢)等多種條件,才能從事網(wǎng)約車服務(wù)。如果以上條件有一條不符合,則該司機(jī)將被定性為“黑網(wǎng)約車司機(jī)”,并面臨被抓后1萬-3萬元的罰款?!斑@些條件中,其他的都我都能接受,證再難可以去考,私家車改成營運(yùn)性質(zhì)后8年報(bào)廢也行。但有一點(diǎn)我不明白,為什么網(wǎng)約車司機(jī)必須要是北京人才能做?”東四環(huán)中路的十字路口依舊堵著,武雄談及此處有些生氣,生氣之外更多的是不明所以。為了確定自己究竟合不合法,武雄在7月1日網(wǎng)約車嚴(yán)查當(dāng)天就詢問過滴滴公司,得到的答復(fù)是“不用擔(dān)心,正常出班”。武雄不懂,一方面滴滴公司明確支持他出來干活,另一方面北京市交通部門又在嚴(yán)查網(wǎng)約車。為什么外地人就不能開網(wǎng)約車?為何2016年就已經(jīng)頒布的《北京市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》要在今年突然開始發(fā)力?武雄開始反思自己當(dāng)初一心想著滴滴司機(jī)工作自由而作出的轉(zhuǎn)行決定,是不是錯(cuò)了。2002年,武雄就來到北京工作,算得上是一個(gè)老北漂了。最開始他主要做食品加工廠的生意,2008年工廠拆遷后就在超市里開糕點(diǎn)房。在糕點(diǎn)房開張期間,因?yàn)椴粷M超市經(jīng)理百般刁難,與經(jīng)理大吵一架后,武雄決定去做點(diǎn)自在的工作。于是,在去年的7月份,武雄在滴滴上注冊(cè)賬號(hào),干起了全職的滴滴司機(jī),并在不久之后加入到了滴滴的“保障司機(jī)”。武雄加入“保障司機(jī)”時(shí),業(yè)內(nèi)廣傳“美團(tuán)打車”即將進(jìn)入北京。按照武雄的說法,滴滴為了穩(wěn)定住他這樣一批全職的滴滴司機(jī),便向其發(fā)來了邀請(qǐng),但條件之一是中途不準(zhǔn)轉(zhuǎn)入別的打車平臺(tái),不然保底收入作廢,并且一年之后不準(zhǔn)再加入“保障司機(jī)”。加入之后,武雄的工作相較于之前穩(wěn)定了很多,每天只需干滿10小時(shí),就能獲得600元的保底收入。穩(wěn)定之后沒多久,武雄就遇到了今年7月份的嚴(yán)查。在滴滴司機(jī)群體中,像武雄這樣轉(zhuǎn)行的人有很多,理由也各有不同。有因工作不順辭職跑滴滴的,有因開店失敗轉(zhuǎn)行還債的,還有因炒幣失敗而臨時(shí)過渡的。據(jù)中國新就業(yè)形態(tài)數(shù)據(jù)中心在2017年和2018年發(fā)布的報(bào)告,2016年至2017年,滴滴出行平臺(tái)的司機(jī)中,19%來自去產(chǎn)能行業(yè),8%來自復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)軍人,6%來自失業(yè)人員,7%來自零就業(yè)家庭。另外,武雄在加入滴滴時(shí),就知道北京交通部門在查處黑網(wǎng)約車的事情,身邊也有一個(gè)朋友被查過,被罰了9000塊。“當(dāng)時(shí)滴滴給全額報(bào)銷了,不過是分9次報(bào)銷的,每次1000塊。”武雄說,當(dāng)時(shí)大家都是抱著“滴滴公司這么大,不會(huì)被嚴(yán)查”的心態(tài)干活。更何況《北京市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》很早之前就頒布了(以下簡(jiǎn)稱《網(wǎng)約車新政》),一直都是“只起風(fēng)不下雨”的狀況,所以就沒太當(dāng)回事兒。但事實(shí)上,去年一年北京市就查處了10550輛“網(wǎng)約黑車”。而至于今年為何開始更加嚴(yán)格地查處,從武雄前面停滯不前的車流就可以看出些端倪。根據(jù)北京市交通委員會(huì)的數(shù)據(jù),截至2018年7月,全市機(jī)動(dòng)車保有量為600.3萬輛。如果按2017年北京市3.4%的機(jī)動(dòng)車增長率,今年年底北京的機(jī)動(dòng)車保有量將達(dá)到610萬輛,等到2020年這一數(shù)字將變?yōu)?52萬,這大大超過了北京市2020年630萬保有量的控制紅線。同時(shí),另一項(xiàng)參與車牌搖號(hào)的數(shù)據(jù)顯示,截至2018年6月8日24:00,北京小客車配置指標(biāo)累計(jì)收到個(gè)人普通小客車配置指標(biāo)申請(qǐng)和確認(rèn)延期的共2842294個(gè);累計(jì)收到個(gè)人新能源小客車配置指標(biāo)申請(qǐng)和確認(rèn)延期的共289377個(gè)。同比上期,普通車搖號(hào)申請(qǐng)人增加40976人,搖號(hào)難度或?qū)?chuàng)歷史新高,而上一期約有1963人搶一個(gè)指標(biāo)。當(dāng)增量已經(jīng)無法得到控制時(shí),存量的管理就變得越來越重要。滴滴最早的出現(xiàn),實(shí)際上就帶著某種新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,它對(duì)于傳統(tǒng)低效的打車業(yè)務(wù)是一種近乎毀滅的消解。這種快速崛起的商業(yè)形態(tài),讓越來越多原本不用上路的汽車跑上了馬路,這無疑對(duì)于北京多年固有的交通管理方式造成了很大的壓力。如何讓這些跑在路上的車回到停車場(chǎng),延緩因車輛增加造成的交通擁堵,大概是今年《網(wǎng)約車新政》被嚴(yán)格執(zhí)行的重要原因之一。武雄的大眾朗逸仍趴在四惠地鐵站附近處無法動(dòng)彈。慢慢地,他警惕地觀察起地鐵站來來往往的人群,判斷著哪些人像查網(wǎng)約車的便衣警察。因?yàn)榫驮诓痪弥?,他在西客站親眼目睹了一個(gè)滴滴司機(jī)被攔下,而當(dāng)時(shí)他的車?yán)镎晃淮蜍嚨某丝?。有人觀望,有人離開“那天,我送一位女乘客去北京西站。正準(zhǔn)備停車時(shí),一輛汽車被攔停,攔停汽車的人繞過了車前的擋風(fēng)玻璃,拿出證件,讓司機(jī)下車。”武雄觀察著地鐵站走出來的人群,將原本拿在手上的手機(jī)放在車門與方向盤之間的手機(jī)支架上,讓人從外面望過來,很難發(fā)現(xiàn)手機(jī)的存在。“那次以后,我就關(guān)閉了火車站和機(jī)場(chǎng)的訂單?!蔽湫壅f,那天從北京西站離開后,就再也沒有接過西站的訂單。武雄可能不知道,北京西站,這個(gè)如今滴滴司機(jī)試圖逃離的地方,卻是滴滴平臺(tái)開始的起點(diǎn)。2012年的冬天,是滴滴最早開始向出租車司機(jī)推出線上接單服務(wù)的時(shí)間。那個(gè)時(shí)候,資金相對(duì)雄厚的搖搖招車占據(jù)了首都機(jī)場(chǎng),手頭緊張的滴滴創(chuàng)始人程維租不起機(jī)場(chǎng)的攤位,只能花4000塊在西客站的過道上租了個(gè)地方,給來往的司機(jī)發(fā)傳單推廣滴滴的業(yè)務(wù)。北京的穿堂風(fēng)很大,推廣人員穿著大衣和大皮帽子,站在風(fēng)中,將滴滴的業(yè)務(wù)一點(diǎn)點(diǎn)從西客站推出去,從滴滴后臺(tái)孤零零的16盞燈直到今天覆蓋到全國的5000萬司機(jī)。程維可能想不到,6年前他將滴滴從西客站帶出來,走向全國;6年后,滴滴司機(jī)在西客站東躲西藏,心驚膽戰(zhàn)。據(jù)公開報(bào)道,7月1日當(dāng)天,《北京市查處非法客運(yùn)若干規(guī)定》正式施行。北京市交通執(zhí)法總隊(duì)對(duì)黑出租車、黑網(wǎng)約車展開為期半年的打擊。執(zhí)法首日,在機(jī)場(chǎng)、火車站等45個(gè)重點(diǎn)地區(qū),對(duì)各類非法運(yùn)營行為開展打擊。半天時(shí)間內(nèi),共計(jì)檢查車輛1800余輛,查扣各類“黑車”54輛。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,執(zhí)法人員將對(duì)車輛進(jìn)行30天至60天的扣押,同時(shí)對(duì)駕駛員處以1萬-3萬元的罰款。隨后,一場(chǎng)場(chǎng)大雨侵襲北京,市民打車難的抱怨開始在朋友圈、微博等社交媒體上爆發(fā)。望京、國貿(mào)、西二旗的打車等待時(shí)間從30分鐘、60分鐘、90分鐘的基礎(chǔ)上持續(xù)延長,排隊(duì)人數(shù)從20人,50人一只增加到90人,甚至更多。截至7月25日,近30天內(nèi),北京打車難百度指數(shù)環(huán)比增長420%。2018年3—7月,北京市網(wǎng)約車應(yīng)答率下降22%,單均應(yīng)答時(shí)長增加3.4倍?!吧磉叺暮枚嗳硕茧x開這行了,特別是租車干滴滴的。他們跟我們開私家車的不一樣,租車的人每天一啟動(dòng)汽車,就意味著100-200塊錢就沒了。如果再遇上警察抓車,就相當(dāng)于一個(gè)月白干了。”前方的綠燈亮了,車流開始松動(dòng),武雄松了一口氣,輕踩油門,大眾朗逸開始緩緩蠕動(dòng)。在滴滴司機(jī)群體中,除了像武雄這樣買私家車跑滴滴的,還有很大一部分是從汽車租賃公司租車干活的。來自甘肅的老楊,就是這個(gè)群體的一份子。今年3月,老楊的藥店開不下去了,因?yàn)樗囊晃慌笥奄J款跑路了,而老楊作為擔(dān)保人,需要承擔(dān)起這筆債務(wù)。由于藥店的收入微薄,老楊在朋友的介紹下,從亦莊的一個(gè)汽車租賃公司租了一臺(tái)北汽EV200,干起了全職的滴滴司機(jī)。北汽EV200的月租金為3800元,軸距為2500mm,這與《規(guī)定》里的2650mm相距甚遠(yuǎn)。另外,老楊是甘肅人,不屬于北京市戶籍。因此,無論從哪點(diǎn)來說,老楊都是一個(gè)“黑網(wǎng)約車司機(jī)”。在老楊之前,2017年滴滴北京注冊(cè)司機(jī)數(shù)量為110萬,活躍司機(jī)數(shù)量逾20萬,但只有10.7%符合京籍規(guī)定,合規(guī)人數(shù)僅2萬人。而網(wǎng)約車駕駛員考試也并非想象中簡(jiǎn)單。據(jù)網(wǎng)約車行業(yè)人士透露,目前取得北京網(wǎng)約車從業(yè)資格證的司機(jī)僅在2.1萬人左右。從全國來看,據(jù)中國信通院政經(jīng)所研究數(shù)據(jù)顯示,截至2018年7月,全國共有210個(gè)城市(包括4個(gè)直轄市和206個(gè)地級(jí)市)出臺(tái)了網(wǎng)約車細(xì)則文件,覆蓋率為62.1%?!耙呀?jīng)顧不上是不是開黑車的,現(xiàn)在每天睜開眼就是租車的錢和每個(gè)月需要償還的貸款?!崩蠗钭≡诓絽^(qū)北邊的南邵鎮(zhèn)張格莊村,一個(gè)每天20元的臨時(shí)出租屋內(nèi)。和“保障司機(jī)”武雄不同,老楊沒有每天600塊的保底收入,只能每天早上5、6點(diǎn)起床,一直干到晚上12點(diǎn),才有機(jī)會(huì)和武雄掙得同等多的收入?!拔蚁氩煌?,北京是不是中國的,為什么外地人就不能在北京工作,這不是歧視外地人嗎?”老楊說。為了躲避查車,老楊關(guān)閉了滴滴派單的功能,直接在搶單大廳里面搶北京周邊的長距離訂單,避免了查車風(fēng)險(xiǎn)較高的市區(qū),但是搶單的價(jià)格是平常的95折。也因?yàn)檫@樣,老楊常常由于派單過遠(yuǎn),導(dǎo)致汽車電量不足回家,只能呆著車?yán)镞叧潆娺吽X,第二天一早再去搶單。“最近一個(gè)月,身邊好多租車的兄弟已經(jīng)不干滴滴了。租金貴是一方面,每天提心掉膽的也受不了了。”老楊是微信群里為數(shù)不多的留下來接著干的,為了還貸款,他沒有更好的選擇,只能走一步看一步。“河北幫”、“東北幫”、“山東幫”當(dāng)風(fēng)暴襲來時(shí),有些人選擇了離開,如老楊微信群里消失的車友;有些選擇走一步看一步,如老楊;而有些則選擇了夾縫中求生存的方式,他們自發(fā)組織來自同一個(gè)地方的老鄉(xiāng),建立了一個(gè)個(gè)“河北滴滴司機(jī)”、“東北滴滴司機(jī)”、“山東滴滴司機(jī)”的微信聯(lián)絡(luò)群。在這些自成系統(tǒng)的組織里,他們彼此分享跑活過程中遇到的“情報(bào)”,哪個(gè)路口在查車,哪個(gè)地鐵站有便衣,哪個(gè)司機(jī)遭遇了“釣魚”(交通部門的“釣魚執(zhí)法”)。私底下,有司機(jī)調(diào)侃地將這些聯(lián)絡(luò)群稱為“河北幫”、“東北幫”、“山東幫”。老馬就是“河北幫”的成員,并隸屬于“河北幫”下面的“邯鄲小隊(duì)”。據(jù)老馬介紹,他所在的邯鄲小隊(duì)一共有80多名滴滴司機(jī),全部都是來自邯鄲老家的人。在7月份,北京開始嚴(yán)查網(wǎng)約車后,老馬所在的“邯鄲小隊(duì)”微信群就開始變的熱鬧起來?!拔医裉煸谖髦遍T被查了”、“北京西站有便衣”、“機(jī)場(chǎng)火車站今天別去了”......每天,這樣的信息的在微信群里此起彼伏?!皣?yán)查網(wǎng)約車這事兒沒啥好怕的。像我們這樣每天在群里及時(shí)通氣,完全可以避免被抓車。就算運(yùn)氣不好被抓,租車公司也會(huì)墊付罰款?!崩像R的北汽EV200是從“北汽綠行”汽車分時(shí)租賃公司租來的。只需要將身份證和駕齡滿3年的駕照交給北汽綠行,公司就能幫老馬注冊(cè)上滴滴司機(jī),并能加入到滴滴的“保障司機(jī)”。同時(shí),綠行還向老馬承諾,抓車后不用他出錢,公司會(huì)替他墊付,然后找滴滴報(bào)銷。“租車公司和滴滴有合作,我們只管開車掙錢就行,別的事有公司幫忙處理?!崩像R說??恐愋£?duì)的微信群和租車公司的幫助,老馬每天的跑活都很順利。但是天有不測(cè)風(fēng)云,順利的日子沒有持續(xù),老馬就在北京西站“遭了一手”,接到了個(gè)釣魚單?!澳羌一镆簧宪囄揖椭啦粚?duì),肯定是釣魚?!崩像R說,因?yàn)槲⑿湃航?jīng)?;ハ嗤?,知道“釣魚”的跟正常乘客不一樣。“釣魚的眼睛總是東張西望,正常打車的不會(huì)這樣”。老馬得知被釣魚后,馬上看了看周圍有沒有身著便衣的警察,隨及立即啟動(dòng)了汽車,迅速離開西客站?!八次覍④囈_走,連忙說要下車。我才不管,下車我就要被抓了?!崩像R順利將車駛離了西客站,在開了距離目的地一半的路程時(shí),后排“乘客”還在不斷要求下車,并承認(rèn)自己是“釣魚”的。老馬沒辦法,就讓其在中途下了車?!斑@些釣魚的都是幫助交通部門的老百姓,價(jià)格我都知道,每次100塊。行情好的時(shí)候,可以掙1000多。不過有的時(shí)候,上來的是真的警察,那就只能認(rèn)栽了?!斑€有一次,老馬在微信群里收到了一條消息——“我接到了一個(gè)‘釣魚’的,有人在附近嗎?有的話就過來?!笔盏较⒑螅像R就在群里所發(fā)的位置附近,便趕了過去?!暗侥侵?,我們幾個(gè)老鄉(xiāng)將那小子揍了一頓?!崩像R說,有些錢能掙,有些不能?!跋襁@樣外地人坑外地人的事情,就該這樣?!笔聦?shí)上,除了彼此互相通氣網(wǎng)約車嚴(yán)查的消息,老馬和他的老鄉(xiāng)們也會(huì)在車友出現(xiàn)困難時(shí)及時(shí)伸出援手。比如,車開到半路沒電、收班太晚回不去、附近找不到吃飯的地兒等問題,只要誰在邯鄲小隊(duì)的群里說一聲,附近的司機(jī)基本都能趕過去?!霸诖笈d、通州、昌平,基本都有我們的老鄉(xiāng),誰有問題,基本都能幫上忙。”滴滴一下,車往哪開?終于,下午7時(shí),四惠的“閘門”打開了,整個(gè)車隊(duì)的速度開始加快。武雄右腳往下又踩實(shí)了一點(diǎn),大眾朗逸的身子變得輕便起來,經(jīng)京通快速路開上了通燕高速,車外的建筑往后狂奔而去?!拔疫€是相信政策不會(huì)永遠(yuǎn)這樣,應(yīng)該會(huì)慢慢變得合理,不可能一棍子打死?!蔽湫蹖⑹謾C(jī)從角落處的支架上拿出來。目的地快到了,他提前結(jié)束了訂單。今天,還剩下最后一單,他就可以完成上班高峰4.5小時(shí)的在線任務(wù),收班回家?!案梢惶焖阋惶彀?。政策的事情不好說,但是最近給自己定了個(gè)目標(biāo),爭(zhēng)取每天跑到600塊,早點(diǎn)把貸款還完?!贝藭r(shí),老楊的北汽EV200的電已經(jīng)所剩無幾,他需要在固安縣里找到一個(gè)充電樁,然后才能繼續(xù)晚上的接單?!皼]什么好怕的,上有政策,下有對(duì)策?!崩像R很樂觀,租車公司和邯鄲小隊(duì)的微信群讓他覺得可以繼續(xù)干下去,但時(shí)不時(shí)也會(huì)擔(dān)心車上會(huì)不會(huì)直接上來一個(gè)‘釣魚’的警察。在武雄回到家里后,山東人王杰也起床了。他洗了臉,換上白襯衫,戴上白手套,準(zhǔn)備開始接晚上的專車訂單。就在不久前,微信群里一位朋友給他傳了一張3萬元的罰單,處罰依據(jù)是“擅自從事出租汽車經(jīng)營”。“我現(xiàn)在看開了,實(shí)在不行,就回老家找事情做。”王杰說,身邊之前開專車的,有的進(jìn)了工廠,有的去菜市場(chǎng)賣菜,有的去做保安。“選擇很多,天無絕人之路?!北本┦械木W(wǎng)約車嚴(yán)查還在繼續(xù),滴滴司機(jī)的合法性正在受到越來越多的挑戰(zhàn),滴滴的商業(yè)模式在規(guī)模化之后也正在受到愈來愈嚴(yán)的監(jiān)管。在武雄、老郭、老楊、老馬、王杰所在的滴滴司機(jī)群體中,他們就像一艘一艘本來互不靠近的船,但是又偏偏漂流在同一個(gè)江湖中。之后,車往哪開,誰也不知道。滴滴依靠規(guī)?;绕鸬纳虡I(yè)模式,以及之后過分依賴于用戶規(guī)模擴(kuò)大產(chǎn)生邊際效應(yīng)的盈利模型,也將在后續(xù)的監(jiān)管中被屢次考驗(yàn)。
一起惠2018-08-20 10:19:12679 次
消費(fèi)便利性逐漸贏得咖啡消費(fèi)者的青睞,星巴克一貫倡導(dǎo)的“第三空間”難以更好迎合消費(fèi)者需求。同時(shí),瑞幸等新興咖啡品牌的迅速崛起使中國咖啡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,星巴克中國/亞太區(qū)營運(yùn)利潤率近9年來首次出現(xiàn)下降。近日,星巴克宣布,與全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行全方位深度戰(zhàn)略合作,以期完成新零售戰(zhàn)略布局。星巴克2018年第三季度財(cái)報(bào)顯示,該季度全球銷售增長11%,凈收入達(dá)到63億美元。然而,中國市場(chǎng)作為星巴克的運(yùn)營重點(diǎn),卻出現(xiàn)了業(yè)績(jī)下滑的情況。中國/亞太區(qū)營運(yùn)利潤率從26.6%下降到19%,下降幅度達(dá)7.6%,這是近9年來該數(shù)據(jù)首次下降。同時(shí),相對(duì)于全球同店銷售增長1%的情況,中國區(qū)門店同店銷售同比下降2%。近日,星巴克宣布,與全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,似乎表明了星巴克在中國市場(chǎng)力挽狂瀾的決心。二者的全方位深度戰(zhàn)略合作主要體現(xiàn)在:(1)星巴克將開放其700萬名付費(fèi)會(huì)員的數(shù)據(jù)與阿里進(jìn)行對(duì)接;(2)全面融入阿里的新零售戰(zhàn)略,包含餓了么、盒馬、淘寶、支付寶、天貓、口碑等多個(gè)業(yè)務(wù)線;(3)攜手打造全球最大新零售智慧門店。從二者的合作領(lǐng)域可以看出,星巴克期望通過此次合作來幫助自身完成新零售的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)布局,以應(yīng)對(duì)中國市場(chǎng)消費(fèi)者需求變化及互聯(lián)網(wǎng)咖啡快速崛起對(duì)企業(yè)造成的不利影響。▌消費(fèi)需求的變化和互聯(lián)網(wǎng)咖啡的快速崛起使星巴克頹勢(shì)顯現(xiàn)中國咖啡消費(fèi)需求發(fā)生變化,消費(fèi)便利性獲得青睞從速溶咖啡到現(xiàn)磨咖啡,消費(fèi)者對(duì)于咖啡的消費(fèi)習(xí)慣不斷發(fā)生變化。如今,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段及優(yōu)化的商業(yè)模式,咖啡外送服務(wù)及無人化自助咖啡迎合了消費(fèi)者對(duì)購買便利性的需求。在購買現(xiàn)調(diào)咖啡時(shí),58.4%的消費(fèi)者選擇外賣渠道,17.5%的消費(fèi)者選擇在大樓的咖啡機(jī)處購買,二者之和達(dá)到75.9%。互聯(lián)網(wǎng)咖啡的迅速崛起對(duì)星巴克造成銷售壓力消費(fèi)需求的變化促進(jìn)了咖啡細(xì)分市場(chǎng)的出現(xiàn),比如互聯(lián)網(wǎng)咖啡外賣、無人化自助咖啡銷售,這些新興的商業(yè)模式贏得了資本市場(chǎng)的青睞,業(yè)務(wù)得以迅速發(fā)展。在星巴克與Costa等品牌咖啡之間的競(jìng)爭(zhēng)依然激烈的前提下,這些新興咖啡品牌的進(jìn)入加劇了中國咖啡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。(1)瑞幸咖啡:快速進(jìn)行線下門店布局,打通線上與線下瑞幸咖啡采用新零售的模式,全方位布局線上與線下,通過資本補(bǔ)貼的方式推進(jìn)社交裂變式傳播,利用明星經(jīng)紀(jì)打造品牌形象,并將“質(zhì)量好+價(jià)格合理+購買方便”作為產(chǎn)品賣點(diǎn),以應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)咖啡“價(jià)格高+不方便”的消費(fèi)痛點(diǎn),提升用戶體驗(yàn)。線下方面,瑞幸咖啡運(yùn)營8個(gè)月左右的時(shí)間,便以迅雷不及掩耳之勢(shì)完成門店布局809家,在核心城市實(shí)現(xiàn)高密度覆蓋。并且瑞幸將門店屬性弱化,設(shè)置提供“制造和配送”功能的動(dòng)態(tài)“站點(diǎn)”,這些站點(diǎn)的面積、人員和機(jī)器配置會(huì)根據(jù)線上訂單量等因素來調(diào)節(jié),使得場(chǎng)景成本在動(dòng)態(tài)變化中實(shí)現(xiàn)最小化。瑞幸線下門店所有訂單交易都位于線上,員工只需專注進(jìn)行客戶引導(dǎo)和服務(wù),運(yùn)營效率得以提升。線上,用戶在APP的交易行為對(duì)接后端的供應(yīng)鏈、物流、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),人、貨、場(chǎng)的核心集中于數(shù)據(jù)上。瑞幸咖啡還建立起用戶管理數(shù)據(jù)庫,用100多組標(biāo)簽標(biāo)記用戶行為,從而獲取到更為精準(zhǔn)的用戶畫像。這一新零售模式為瑞幸咖啡帶來了用戶的增長與流量的轉(zhuǎn)化,在半年多的運(yùn)營時(shí)間里,其服務(wù)用戶已超過350萬,銷售杯量達(dá)到1800余萬。由于瑞幸咖啡面向的消費(fèi)群體是職場(chǎng)人士及年輕消費(fèi)群體,與星巴克的消費(fèi)群體定位一致,在當(dāng)前市場(chǎng)存量有限的情況下,其線上及線下流量的增長勢(shì)必會(huì)搶占一定的市場(chǎng)份額,為星巴克帶來銷售壓力。(2)連咖啡:輕社交模式,線上流量大連咖啡通過建立電子形式的咖啡庫,采用輕社交的方式,推進(jìn)用戶的共性裂變,促進(jìn)咖啡品牌滲透到不同的社交圈,以便捷的外賣服務(wù),來刷新咖啡的消費(fèi)場(chǎng)景,并通過提高產(chǎn)品的迭代速度來創(chuàng)造持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。在2017年雙十二萬能咖啡8小時(shí)返場(chǎng)當(dāng)天,單日銷售峰值更接近40萬杯(含預(yù)付費(fèi)進(jìn)入咖啡庫的儲(chǔ)存飲品),相當(dāng)于星巴克1000家左右門店的單日銷售量。今年4月初,連咖啡開通微信端小程序入口,3小時(shí)內(nèi)完成了10萬人拼團(tuán)下單,首日訪問量達(dá)300萬,順帶為其服務(wù)號(hào)引流20萬消費(fèi)用戶。截至2018年7月,連咖啡在營業(yè)門店200家,用戶數(shù)量超300萬,日均訂單超過10萬。瑞幸和連咖啡巨大的線上流量,讓星巴克意識(shí)到線上市場(chǎng)的廣闊性。并且,咖啡新零售公司可以通過線上獲得更多消費(fèi)者數(shù)據(jù),用以指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展、運(yùn)營優(yōu)化,而星巴克門店消費(fèi)行為還未充分實(shí)現(xiàn)線上數(shù)據(jù)化,難以充分挖掘信息。同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的線上線下布局,正逐步培養(yǎng)起消費(fèi)者在線上場(chǎng)景消費(fèi)咖啡的習(xí)慣,這讓突出強(qiáng)調(diào)“第三空間”的星巴克感受到了加快建設(shè)“第四空間”的必要性。▌與阿里巴巴進(jìn)行戰(zhàn)略合作,獲取新零售元素依托餓了么、盒馬,接入新零售配送體系今年9月開始,星巴克將在北京、上海開展餓了么試點(diǎn)外賣服務(wù),并計(jì)劃于年底前延伸到全國30多個(gè)主要城市、2000多家門店。為提升用戶體驗(yàn),餓了么將升級(jí)外賣設(shè)備,并安排專屬配送團(tuán)隊(duì)。通過從門店取貨送外賣的方式,將利于星巴克獲取線上流量并提升線下門店坪效。與此同時(shí),星巴克還將與盒馬深度合作,共同打造首家進(jìn)駐盒馬鮮生的品牌外送廚房——“外送星廚”,形成以盒馬門店為中心的新零售配送體系。盒馬鮮生有著較高的用戶粘性和線上轉(zhuǎn)化率,并且精準(zhǔn)定位中高端年輕用戶,這與星巴克的消費(fèi)人群定位有較大的重疊,二者的合作有利于通過盒馬滲透星巴克的消費(fèi)者,并通過線上數(shù)據(jù),獲取到更清晰的用戶畫像,使后期的會(huì)員服務(wù)、推薦體系及營銷活動(dòng)更加精準(zhǔn)化。但值得注意的是,目前盒馬鮮生的門店數(shù)量只有50家,短期內(nèi)帶給星巴克的增量有限。建立新零售智慧門店,打造星巴克“第四空間”星巴克和阿里巴巴還將聯(lián)手開創(chuàng)星巴克線上新零售智慧門店,以作為星巴克的“第四空間”。雙方將基于天貓新零售方案橫向打通星巴克和阿里生態(tài)系統(tǒng)的多個(gè)數(shù)字化消費(fèi)者運(yùn)營平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全域消費(fèi)場(chǎng)景下會(huì)員注冊(cè)、權(quán)益兌換和服務(wù)場(chǎng)景的互聯(lián)互通。未來線上門店入口還將與星巴克星享俱樂部會(huì)員系統(tǒng)連接,為每位會(huì)員個(gè)性化專屬定制,最終實(shí)現(xiàn)“千人千店”的新體驗(yàn)。通過第四空間,阿里可以為星巴克進(jìn)行線上導(dǎo)流,并提供線上積分、社交營銷、支付等賦能,星巴克有望獲得更多線上流量支持,將更多消費(fèi)行為線上化,獲得更多消費(fèi)數(shù)據(jù)。同時(shí),星巴克的品牌文化還可在線上實(shí)現(xiàn)全方位的延伸,相對(duì)于正在著力打造新品牌的競(jìng)爭(zhēng)者,這是星巴克獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。▌星巴克能否將新零售元素融入血液,為自己造血?星巴克近10年在數(shù)字及技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)積累,在一定程度上降低了對(duì)阿里數(shù)字、技術(shù)的“排異”可能性。品牌優(yōu)勢(shì)有利于星巴克的粉絲群進(jìn)行線上轉(zhuǎn)化,從而推進(jìn)星巴克新零售戰(zhàn)略。近10年,星巴克不斷優(yōu)化數(shù)字和技術(shù)布局新零售戰(zhàn)略的核心是基于技術(shù)和大數(shù)據(jù)重構(gòu)實(shí)體商業(yè)。雖然是傳統(tǒng)零售業(yè),缺乏一定的互聯(lián)網(wǎng)基因,但近10年來,星巴克在數(shù)字與技術(shù)方面不斷優(yōu)化布局。這些經(jīng)驗(yàn)的積累,使得星巴克具備了接納、吸收阿里巴巴新零售技術(shù)的基礎(chǔ)。品牌優(yōu)勢(shì)助力星巴克的粉絲群實(shí)現(xiàn)線上轉(zhuǎn)化多年來形成的品牌文化和積累的龐大用戶群體,使得星巴克與新興的互聯(lián)網(wǎng)咖啡相比,無需通過過多的資本補(bǔ)貼來獲取用戶,其品牌效應(yīng)還將持續(xù)。2018年1月-3月《中國餐飲品牌新媒體影響力排行榜》顯示,星巴克的線上新媒體影響力在飲料品牌中排名首位,在消費(fèi)者心目中有著優(yōu)良的口碑,強(qiáng)大的線上新媒體影響力可幫助星巴克獲取較多的線上流量,提升營銷效果。▌中國咖啡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,擁有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的線上、現(xiàn)下業(yè)務(wù)布局,使星巴克在中國市場(chǎng)受到了沖擊,也讓星巴克在與阿里巴巴戰(zhàn)略合作方面的決心更加堅(jiān)定。雖然星巴克在品牌、供應(yīng)鏈、門店數(shù)量、營銷、價(jià)值觀塑造、企業(yè)文化打造與組織管理等方面,都有領(lǐng)先業(yè)界的優(yōu)勢(shì),但是當(dāng)前,星巴克若要在中國咖啡市場(chǎng)力挽狂瀾,需要轉(zhuǎn)換流量思維、打下扎實(shí)的新零售運(yùn)營基礎(chǔ)并能夠獨(dú)立應(yīng)用數(shù)據(jù)技術(shù)而提供服務(wù)??梢灶A(yù)見的是,在與阿里進(jìn)行戰(zhàn)略合作后,會(huì)有不少星巴克粉絲的消費(fèi)行為由線下轉(zhuǎn)到線上,使星巴克得以分割部分線上市場(chǎng)。但具體成效還取決于星巴克對(duì)阿里巴巴新零售技術(shù)與元素的引進(jìn)與吸收程度。前期為補(bǔ)貼依賴型的瑞幸咖啡,能否靠咖啡品質(zhì)、新的商業(yè)模式刺激增量市場(chǎng)的咖啡需求,逐步積淀起優(yōu)質(zhì)用戶,建立起競(jìng)爭(zhēng)壁壘,成為品牌依賴型的咖啡,還有待時(shí)間考驗(yàn)。連咖啡輕社交模式能否增強(qiáng)對(duì)流量粘性的控制也尤為重要,并且通過頻繁的營銷活動(dòng)來保持用戶對(duì)品牌的認(rèn)知度的做法,需要連咖啡對(duì)線上推廣成本進(jìn)行持續(xù)性的投入。這些新興品牌能否形成獨(dú)有的品牌文化,戳到消費(fèi)者痛點(diǎn),并且在保持文化底層架構(gòu)不變的情況下,形成可持續(xù)性的消費(fèi)文化,使得消費(fèi)者能夠認(rèn)可并融入品牌的消費(fèi)文化,也是能否建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。
一起惠2018-08-20 10:02:36656 次
社交類產(chǎn)品向來就有迷人的吸引力,除騰訊外,百度、阿里、新浪、網(wǎng)易、小米等巨頭都曾在社交領(lǐng)域有過探索,一方面,社交產(chǎn)品能帶來龐大的用戶群,另一方面,有了社交產(chǎn)品的底層ID,企業(yè)就能夠在此基礎(chǔ)之上“開枝散葉”,發(fā)展出更多元化的業(yè)務(wù)。社交產(chǎn)品并不為企業(yè)直接帶來經(jīng)濟(jì)效益,但有了社交,游戲、電商、廣告、虛擬貨幣等盈利點(diǎn)便不再是難事。在社交產(chǎn)品的探索上,除了直接推出社交產(chǎn)品外,另一個(gè)探索的方向是由工具向社交延伸,工具為主,社交為輔,若社交徹底成型,便是在同類型的工具型產(chǎn)品當(dāng)中,也能立于不敗之地,比如網(wǎng)易云音樂,但由工具型產(chǎn)品向社交產(chǎn)品延伸更多的案例是失敗了,用戶更習(xí)慣的是其工具屬性,平臺(tái)強(qiáng)制用戶社交,也是“按著牛頭喝水”,很難改變用戶的使用習(xí)慣。8月初,美圖宣布變革組織架構(gòu),成立社交產(chǎn)品事業(yè)群、美顏產(chǎn)品事業(yè)群、智能硬件產(chǎn)品事業(yè)群三個(gè)事業(yè)群,其中,美圖系最重要的美圖秀秀、美拍、美顏相機(jī)、美圖美妝、BeautyPlus等產(chǎn)品被納入到社交產(chǎn)品事業(yè)群,這意味著美圖將由工具型應(yīng)用向社交應(yīng)用轉(zhuǎn)型,并且其社交產(chǎn)品也已上線,在美圖秀秀App右下角的“社區(qū)”頻道。今年是美圖秀秀推出十周年,作為國內(nèi)用戶量最大的圖片美化類工具,中間有過數(shù)款“爆紅”的圖片類美化工具,比如百度魔圖、Faceu、魔漫相機(jī)等,但“爆紅”過后,用戶使用的圖片美化工具依然是美圖秀秀,在圖片美化應(yīng)用當(dāng)中,美圖的地位非常牢固。然而,美圖直到今年才有轉(zhuǎn)型社交應(yīng)用的覺悟,這會(huì)的社交賽道,早已是“狼多肉少”,美圖的到來,有點(diǎn)兒晚了。美圖走過的彎路PC6下載站的數(shù)據(jù)顯示,安卓社交類App的數(shù)量達(dá)4277個(gè),除去社區(qū)應(yīng)用,純粹做社交的應(yīng)用也有好幾百個(gè),美圖社交面對(duì)的并不是2012年、2013年的早期市場(chǎng),而是一個(gè)市場(chǎng)非常成熟、競(jìng)爭(zhēng)力非常大的市場(chǎng),美圖想要由工具向社交轉(zhuǎn)型,難度非常大,美圖在做社交已經(jīng)走了很多彎路。第一,時(shí)間節(jié)點(diǎn)太晚。所謂“天時(shí)地利人和”,沒有“天時(shí)”這個(gè)絕佳因素在里面,美圖將要花費(fèi)更多的人力、物力、財(cái)力才有可能跟上2012年、2013年的社交產(chǎn)品,這還只是成本上的。用戶層面,時(shí)間節(jié)點(diǎn)也是很重要的因素,一方面,五年時(shí)間里用戶的使用習(xí)慣早已成型,用戶累積的好友關(guān)系、訂閱關(guān)系以及發(fā)布的內(nèi)容都恒定了,要將這層好友關(guān)系、訂閱關(guān)系、內(nèi)容轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)App上會(huì)比較困難,時(shí)間越長,用戶便越舍不得轉(zhuǎn)移;另一方面,要讓用戶對(duì)新興產(chǎn)品產(chǎn)生興趣也在變的困難,常規(guī)常用App的位置,早就被已經(jīng)存在的產(chǎn)品占據(jù)。十年時(shí)間為美圖積累了足夠多的用戶量,但這部分用戶群體只是沖著美圖的工具屬性去的,美圖在社交上的布局時(shí)間節(jié)點(diǎn)太晚。要是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早期,依托于美圖的用戶群,美圖社交估計(jì)已經(jīng)是其重要的業(yè)務(wù)組成部分了,實(shí)在不應(yīng)該將社交戰(zhàn)略拖到今年才開始實(shí)施。第二,沒有將社交功能獨(dú)立,徹底洗出一批社交用戶群體。就目前公測(cè)的情況來看,美圖社交是聚合在美圖秀秀App的“社區(qū)”頻道里,而“社區(qū)”里的社交情況,其實(shí)更像是當(dāng)前流行的圖片社交產(chǎn)品,如nice、in、花瓣等,產(chǎn)品形態(tài)非常初級(jí),用戶可對(duì)圖片進(jìn)行地理位置標(biāo)注、話題詞添加,用戶與他人的關(guān)系僅僅只是訂閱關(guān)系,搜索框里僅支持搜索MT號(hào)、昵稱、話題。美圖的“社區(qū)”功能并不是獨(dú)立App產(chǎn)品,這意味著用戶僅能通過美圖秀秀App才能進(jìn)入,另外,一個(gè)頻道能夠施展的空間非常有限,要想成長為一個(gè)成熟的社交性產(chǎn)品,就會(huì)讓主app變重,也會(huì)搶奪用戶本身的注意力,用戶之所以使用美圖秀秀App,是奔著美圖功能去的,而不是社交因素,而在工具屬性里,用戶是不需要登錄ID的,這樣由普通用戶向社交用戶轉(zhuǎn)移的可能性又降低了一層。美圖應(yīng)該在推出社交戰(zhàn)略之際,直接上線獨(dú)立的社交App產(chǎn)品,哪怕只是1.0版本的產(chǎn)品,但好歹能夠?qū)⑾闯鲆徊糠稚缃挥脩羧后w,現(xiàn)在加載在美圖秀秀App上,將來要是該社區(qū)產(chǎn)品獨(dú)立,就不容易了,會(huì)流失掉部分用戶。推出獨(dú)立社交App的話,美圖秀秀還是有優(yōu)勢(shì)的。美圖2017年財(cái)報(bào)顯示,美圖累計(jì)月活躍用戶總數(shù)為4.16億,其中美圖秀秀、美拍、美顏相機(jī)的月活躍用戶數(shù)占累計(jì)活躍用戶總數(shù)的75%,系美圖最主要的三款產(chǎn)品,有著三個(gè)爆款產(chǎn)品加持,美圖獨(dú)立出的社交產(chǎn)品很容易獲得一批種子用戶,這方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域早就有各種案例,比如,阿里旗下的粉絲娛樂平臺(tái)阿里星球,就是從天天動(dòng)聽里洗出來的,一面宣布天天動(dòng)聽關(guān)閉,一面將用戶導(dǎo)到阿里星球上,原百度音樂的種子音樂也是從千千靜聽里導(dǎo)出來的??上?,美圖并未借鑒這些“前輩”們的經(jīng)驗(yàn),而是將社交加載在美圖秀秀App里先做測(cè)試,這波操作,一下子就將美圖的社交格局做小了。第三,社交定位不清晰,容易陷入左右互搏。現(xiàn)在已經(jīng)沒有純粹的圖片社交平臺(tái)了,in、nice等圖片社交應(yīng)用,已經(jīng)不再是只為用戶提供圖片內(nèi)容了,圖片、視頻、文字、直播等多元化載體才是圖片社交應(yīng)用的真正形態(tài)。美圖的社交產(chǎn)品,如果要想徹底吸引用戶,最終也得走上這條路,完全靠純粹的圖片產(chǎn)品是不夠的,用戶能夠接受圖片介質(zhì),就能夠接受短視頻、直播、文字等介質(zhì),除非美圖想把其社交產(chǎn)品變成一個(gè)攝影美圖類愛好者的聚集地,而這種平臺(tái)無疑會(huì)刷掉很多非攝影美圖類愛好者,這就大大浪費(fèi)了美圖累積的用戶資源。如果美圖社交也發(fā)展成in、nice的形態(tài),最終就會(huì)跟美拍形成左右互搏,究竟是美拍的短視頻、直播,還是美圖新產(chǎn)品的短視頻、直播呢?這種左右互搏對(duì)于美圖來說肯定不是好事兒。美圖對(duì)外宣稱的是社交戰(zhàn)略,但產(chǎn)品方面更像是社區(qū)型產(chǎn)品——圖片內(nèi)容的聚集地,并不是IM工具,而在社區(qū)型產(chǎn)品上美圖也走了許多彎路,時(shí)間節(jié)點(diǎn)、未推出獨(dú)立的App、產(chǎn)品的定位不夠清晰等,都會(huì)讓美圖在社交這條道路上難上加難。社交這條賽道上,早就是“狼多肉少”,熟人社交、陌生人社交、IM工具、圖片社區(qū)、短視頻社區(qū)、直播社區(qū)等皆已各自站位,美圖想要來“插一腳”,友商們是不會(huì)給這個(gè)機(jī)會(huì)的。美圖社交還能怎么做?工具型產(chǎn)品向社交產(chǎn)品延伸并不是沒有成功案例,美圖坐擁4.16億月活躍用戶的基數(shù)下,要是能擰成一股繩子非要做社交還是有機(jī)會(huì)的,怕就怕扭扭捏捏,舍不得全力押注社交賽道,在如今的時(shí)間節(jié)點(diǎn)下,想要“小打小鬧”就做出一款精品的社交產(chǎn)品,最終只會(huì)面臨關(guān)停的局面。美圖如果真想做社交的話,還能怎么做呢?郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認(rèn)為,可以從以下三點(diǎn)上來做:1)吸引注冊(cè)用戶,提升社交底層建筑。工具型產(chǎn)品的弊端就是非注冊(cè)用戶過多,一旦其成為注冊(cè)用戶,平臺(tái)就有機(jī)會(huì)做更多的事情,比如手機(jī)搜索,當(dāng)用戶成為注冊(cè)用戶后,系統(tǒng)推薦的feed流內(nèi)容會(huì)更加精準(zhǔn)。工具型產(chǎn)品本身并不具備社交基因,只有注冊(cè)用戶足夠多,才會(huì)讓其在成為社交產(chǎn)品的道路上更加順暢。AppStore的信息顯示,美圖旗下的產(chǎn)品矩陣包括美圖秀秀、美顏相機(jī)、美拍、潮自拍、美妝相機(jī)、美圖貼貼、美圖美妝、表情工廠、MeituFamily表情包貼紙、柚子相機(jī)、美拍大師、萬能相機(jī)、九格切圖、PartyNow、WIDE短視頻、美圖定制、美圖傳圖助手、美圖遙控器、有顏、Whee(定制表情包工具)、PlusMe。這些產(chǎn)品當(dāng)中,絕大多數(shù)都是工具型產(chǎn)品,并且以圖片美化類產(chǎn)品居多。美圖應(yīng)該基于美圖秀秀的優(yōu)勢(shì),推出更豐富的產(chǎn)品體系,而不是只聚焦于圖片美化這一特定功能,當(dāng)美圖的產(chǎn)品體系足夠豐滿,來自各處的注冊(cè)用戶才會(huì)讓美圖社交用戶群大眾化。2)定位社區(qū),而不是社交。用戶在美圖上美化后的圖片既然能發(fā)在微信朋友圈、微博等社交網(wǎng)絡(luò)上,就能夠發(fā)在美圖自己的平臺(tái)上,從這一點(diǎn)看,美圖的社交不是完全沒戲的??蓡栴}在于,用戶發(fā)布的內(nèi)容聚合,更像是社區(qū)產(chǎn)品,而不是社交產(chǎn)品。美圖社交的對(duì)標(biāo)對(duì)象是in、nice、百度貼吧、她社區(qū)、辣媽幫這類社區(qū)型產(chǎn)品,而不是微信、微博、QQ這種社交產(chǎn)品。社區(qū)產(chǎn)品,同樣能夠誕生出估值數(shù)十億美金的公司,就當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來看,一旦你成為該領(lǐng)域夠大的巨頭,商業(yè)化回報(bào)絕對(duì)不會(huì)小。3)跨界和協(xié)同。一方面協(xié)同美圖旗下所有業(yè)務(wù)線優(yōu)勢(shì),另一方面,可以跟其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行跨界合作,來自互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)產(chǎn)品線的跨界合作已經(jīng)非常常見了,巨頭與巨頭,互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè),都在進(jìn)行跨界合作。如果美圖的社區(qū)產(chǎn)品能夠做起來,商業(yè)化上還是很具想象力的,美圖財(cái)報(bào)顯示,2017年在線廣告的收入為3.075億元,這意味著只要美圖的社區(qū)產(chǎn)品成功,完全不用擔(dān)心廣告收入增長率問題,另外,社區(qū)還可以跟美圖手機(jī)結(jié)合,直接在社區(qū)產(chǎn)品上開設(shè)美圖手機(jī)專區(qū),也間接能夠帶動(dòng)美圖手機(jī)的銷量。可惜啊,要是美圖早幾年做社區(qū)的話,現(xiàn)在再不濟(jì)也能夠與in、nice媲美,年收入也不少,“后來居上”更多的是存在故事書里,商業(yè)現(xiàn)實(shí)里,晚了就只能處于被動(dòng)。
一起惠2018-08-20 10:00:42729 次
房租暴漲和長租公寓的擴(kuò)張暫且無法直接劃上等號(hào),但長租公寓這種新的租賃模式正在給房屋租賃市場(chǎng)帶來新的變數(shù)。長租公寓注定是重資產(chǎn)產(chǎn)業(yè),在實(shí)現(xiàn)完全盈利前,長租公寓的存活必須依賴于外部“供血”。就盈利模式而言,長租公寓的主要收入依舊來自于租房租金,此外長租公寓企業(yè)也試圖在其他形式上尋求新的盈利點(diǎn)。長租公寓先將房源集中簽下再進(jìn)行改造提高房屋品質(zhì)、后進(jìn)行租賃的模式,進(jìn)一步拉高部分出租房?jī)r(jià)格,放大了當(dāng)下的房源供需矛盾?!叭绻Y本挾持了企業(yè),一定會(huì)跑偏。長租公寓爆倉,一定比P2P爆雷更厲害?!贝T大的白色背景墻,鮮紅的地毯,一把黑色折疊椅。19日中午,風(fēng)暴中心的胡景輝一個(gè)人坐在臺(tái)上情緒激動(dòng),再次向在場(chǎng)的眾多媒體表達(dá)了自己對(duì)近期房租市場(chǎng)暴漲的觀點(diǎn)。三天前,時(shí)任我愛我家副總裁的胡景暉關(guān)于房租飛漲的言論,將矛頭直指長租公寓蛋殼、自如,瞬時(shí)掀起國內(nèi)房產(chǎn)中介市場(chǎng)的巨大風(fēng)浪。在8月17日的一場(chǎng)電話會(huì)議中,胡景暉試圖揭開近期房租上漲的“真相”:他認(rèn)為以自如、蛋殼公寓為代表的長租公寓運(yùn)營商,為了擴(kuò)大規(guī)模,以高于市場(chǎng)正常價(jià)格的20%到40%在爭(zhēng)搶房源,人為抬高收房?jī)r(jià)格導(dǎo)致租金暴漲。胡景暉稱,一旦大規(guī)模的長租公寓資金鏈出現(xiàn)斷裂,將會(huì)出現(xiàn)業(yè)主驅(qū)趕承租人的情況,后果嚴(yán)重。出人意料,一天后,胡景暉即在朋友圈宣布從我愛我家離職,而原因則是因?yàn)橐煌娫挶还緤Z權(quán)?!爸员还┞毩耸四甑奈覑畚壹仪懈?,原因是鏈家董事長左暉兩次給我愛我家集團(tuán)董事長兼CEO謝勇打電話,說你能不能管一下胡景暉,如果你管不住,鏈家將全面和我愛我家在輿論上開戰(zhàn)。”一番火藥味十足的言論把左暉、謝勇兩位房產(chǎn)中介行業(yè)大佬也拉入輿論風(fēng)波。對(duì)此,謝勇保持了沉默,但這番言論卻迅速遭到了鏈家董事長左暉的否認(rèn),“我以人格擔(dān)保,從來沒有主動(dòng)聯(lián)系過謝勇,絕對(duì)沒有說過威脅我愛我家的話。誰說我說了這種話,我可以和他對(duì)峙。”胡景暉的離職內(nèi)幕演繹成一場(chǎng)羅生門,但風(fēng)波并沒有就此停止。核心話題在于:長租公寓平臺(tái)究竟是不是近期房租暴漲背后的推手?在接受騰訊《深網(wǎng)》采訪時(shí),蛋殼公寓執(zhí)行董事長沈博陽否認(rèn)了長租公寓在通過價(jià)格戰(zhàn)的方式攪亂市場(chǎng)。他表示,“從商業(yè)模式的角度講,長租不是贏者通吃的行業(yè),而且客單價(jià)極高,沒人打得起價(jià)格戰(zhàn),拼的是效率和服務(wù)?!弊匀鏑EO熊林發(fā)給《深網(wǎng)》的回應(yīng)也表示,不存在參與市場(chǎng)不良競(jìng)爭(zhēng)、哄抬房?jī)r(jià)的行為。熊林發(fā)文稱,自如對(duì)于收房?jī)r(jià)、出房?jī)r(jià)、配置成本等,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營規(guī)則、系統(tǒng)設(shè)置都有明確的管理。同時(shí),熊林還表示六年來自如客戶端的價(jià)格漲幅遠(yuǎn)低于市場(chǎng)整體漲幅。房租暴漲和長租公寓的擴(kuò)張暫且無法直接劃上等號(hào),比如房源的供需矛盾也被認(rèn)為是重要原因,但無疑,長租公寓這種新的租賃模式正在給房屋租賃市場(chǎng)帶來新的變數(shù),在資本助推和發(fā)展空間巨大的背景下,搶占市場(chǎng)占有率和擴(kuò)大規(guī)模是他們眼下的最緊迫任務(wù),也導(dǎo)致自如、蛋殼最終成為這輪房租暴漲后輿論的眾矢之的。資本助推長租公寓擴(kuò)張今年以來,在一二線城市住房租賃市場(chǎng)不斷升溫的大背景下,大量創(chuàng)業(yè)者和投資機(jī)構(gòu)將目光投向長租公寓市場(chǎng),長租市場(chǎng)呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,中國租賃市場(chǎng)機(jī)構(gòu)化管理或?qū)⒊蔀槲磥淼闹饕J?。長租公寓行業(yè)大熱,背后是極具潛力的發(fā)展空間。鏈家研究院曾作出預(yù)測(cè),2020年住宅存量將達(dá)2.75億套,且將有8700萬套房流入租賃市場(chǎng),如此龐大的資產(chǎn)管理需求將極大利好機(jī)構(gòu)出租企業(yè)。而就目前現(xiàn)狀來看,房屋租賃市場(chǎng)仍以個(gè)體房東為主體,機(jī)構(gòu)參與者數(shù)量有限。有數(shù)據(jù)顯示,在不少發(fā)達(dá)國家和地區(qū),機(jī)構(gòu)出租房源往往能占到租賃總供給的25%—30%,但中國品牌公寓的規(guī)模市占不到2%。加之自2015年起,頻繁發(fā)布的相關(guān)利好政策也推動(dòng)了長租公寓市場(chǎng)的快速發(fā)展。其實(shí)早在八年前,以魔方、YOU+、優(yōu)客逸家為代表的企業(yè)就已涉足長租公寓市場(chǎng)。2014年,雷軍僅通過五分鐘與團(tuán)隊(duì)的交流就決定投資YOU+1億元A輪融資成為長租公寓市場(chǎng)里的經(jīng)典談資。貝殼(原鏈家)、我愛我家等傳統(tǒng)中介出身的公司也都紛紛入局。此后幾年時(shí)間,長租公寓企業(yè)數(shù)量快速增長。58安居客房產(chǎn)研究院的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年3月,全國范圍內(nèi)各類長租公寓品牌為1200多家,房源規(guī)模超過202萬間。不僅是房產(chǎn)中介和創(chuàng)業(yè)型公司,各大房企也多通過長租模式擴(kuò)展自己的新業(yè)務(wù)。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),2018上半年銷售額前20的房企中已有16家企業(yè)開展了長租業(yè)務(wù)。其中,發(fā)展速度較快的萬科、龍湖、旭輝等三家企業(yè)已運(yùn)營近7萬間長租公寓。而無論是集中式還是分散式,長租公寓注定是重資產(chǎn)產(chǎn)業(yè),由此可見其與資本的關(guān)系更是密不可分——在實(shí)現(xiàn)完全盈利前,長租公寓的存活必須依賴于外部“供血”。于是,資產(chǎn)證券化成為長租公寓獲得資本加持的解決方案。目前,新派公寓、魔方、蛋殼、自如等長租公寓企業(yè)均發(fā)行了資產(chǎn)證券化產(chǎn)品。去年初,魔方發(fā)行首單公寓行業(yè)資產(chǎn)證券化產(chǎn)品“魔方公寓信托受益權(quán)資產(chǎn)支持專項(xiàng)計(jì)劃”,募集資金總額達(dá)3.5億元;今年3月,自如完成儲(chǔ)架ABS首期產(chǎn)品“自如2號(hào)1期”的設(shè)立,未來一年,自如將在上交所完成共計(jì)20億元的資產(chǎn)證券化產(chǎn)品。所謂“短期拼規(guī)模,長期拼盈利”。在發(fā)展早期,規(guī)模仍是長租公寓發(fā)展的關(guān)鍵詞。以魔方公寓為例,其在2014年底僅有39家門店,一年之后,便迅速擴(kuò)張至100家,如今這個(gè)數(shù)字已變成300家。熊林曾對(duì)長租公寓的未來發(fā)展作出預(yù)判。他認(rèn)為到2019年,中國公寓行業(yè)將進(jìn)入深水區(qū),2018年行業(yè)將迎來專業(yè)化分工、高效運(yùn)營的時(shí)代,規(guī)?;I(yè)化的頭部企業(yè)將加速成長,而小而全的運(yùn)營模式將面臨更嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)甚至被淘汰。簡(jiǎn)而言之,房源才是企業(yè)壁壘。但在快速擴(kuò)張的規(guī)模背后,盈利仍舊是繞不開的核心問題。熊林強(qiáng)調(diào),作為提供城市核心基礎(chǔ)居住與生活服務(wù)的民生行業(yè),長租公寓的本質(zhì)應(yīng)該是一個(gè)維持低毛利、大規(guī)模、高效運(yùn)營的行業(yè),單體城市運(yùn)營規(guī)模達(dá)不到20萬間很難實(shí)現(xiàn)盈利,整體管理規(guī)模達(dá)不到100萬間很難形成規(guī)模效益。即便是跑在長租公寓前列的自如,目前總規(guī)模也只達(dá)到60萬間。就盈利模式而言,長租公寓的主要收入依舊來自于租房租金,此外長租公寓企業(yè)也試圖在其他形式上尋求新的盈利點(diǎn),例如自如推出的資管平臺(tái)向委托者收取委托管理費(fèi)(出租率大于70%時(shí)),魔方公寓收取的管理費(fèi)和其他增值服務(wù)費(fèi)用等等。市場(chǎng)發(fā)展早期,規(guī)模優(yōu)勢(shì)顯然十分重要,長租公寓企業(yè)追求規(guī)?;瘮U(kuò)張也在情理之中。對(duì)此,胡景暉給出警示,如果市場(chǎng)上各大機(jī)構(gòu)不理性地發(fā)展下去,今明兩年將會(huì)成為大批長租公寓死亡之年。但從此次房租價(jià)格大幅上漲的原因來看,難以一言而概之,簡(jiǎn)單扣在長租公寓資本競(jìng)爭(zhēng)的頭上并不準(zhǔn)確。自如、蛋殼:我們拒絕“背鍋”近日,北京等一線城市居民明顯感受到房租上漲帶來的緊迫感。根據(jù)中國房地產(chǎn)測(cè)評(píng)中心近日發(fā)布的《2018年7月中國城市租賃價(jià)格指數(shù)報(bào)告》,深圳、北京的租賃價(jià)格指數(shù)同比持續(xù)呈現(xiàn)上漲態(tài)勢(shì)已經(jīng)超過了19個(gè)月。貝殼研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)則顯示,2018年前7個(gè)月,北京鏈家租金指數(shù)同比上漲10.7%。單月來看,7月北京每平米月租金為91.5元,環(huán)比上漲2.2%,租賃成交環(huán)比增加19.2%;新奧洋房、三義廟北和城華園三個(gè)社區(qū)的環(huán)比漲幅分別為36.1%、28.4%和24.5%;我愛我家研究院數(shù)據(jù)則顯示,2018年7月,普租的租金均價(jià)環(huán)比上漲6.2%。但根據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道,所采訪北京租戶提供的數(shù)據(jù)顯示,相比去年同期,單間月租漲幅高者達(dá)35%,低者也有20%。對(duì)于各家數(shù)據(jù)存在差異背后的原因,分析人士稱房租價(jià)格數(shù)據(jù)主要掌握在各家中介機(jī)構(gòu)手中,割裂分散,沒有一家機(jī)構(gòu)能夠掌握整個(gè)市場(chǎng)數(shù)據(jù),而各自機(jī)構(gòu)出于自己利益,傾向于公布對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)和結(jié)論,而統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)采用抽樣調(diào)查方法,亦不能全面反映北京的房租變化情況。就在胡景暉將自如、蛋殼等長租公寓認(rèn)定為哄抬住房租賃價(jià)格的主要“罪魁禍?zhǔn)住敝埃环庵肛?zé)中介推高房租的帖子就已受到輿論的廣泛關(guān)注和討論。事件緣起陳先生以網(wǎng)名“仙翩”在水木社區(qū)發(fā)布的一則著名帖子。該帖子稱,“自家房子要出租,在天通苑,120平方米三居,心理預(yù)期是7500(元/月)很不錯(cuò)了。來了自如和蛋殼兩幫人,自如報(bào)價(jià)提高到9500,蛋殼急了,說,要比自如高300元,最后幾輪過后蛋殼給到10800每月?!睂?duì)此,自如否認(rèn)收錄過天通苑西二區(qū)120平米三居室的戶型,并表示目前該區(qū)域同戶型房源普租價(jià)格均在萬元以上,自如曾按照市場(chǎng)價(jià)委托期4年、5年給出9000元左右兩種報(bào)價(jià),可見自如從未對(duì)該區(qū)域給出高于市場(chǎng)普租價(jià)格的租金。自如認(rèn)為,長租公寓首先不具備影響操作整個(gè)租賃市場(chǎng)價(jià)格的能力,其次從企業(yè)運(yùn)營機(jī)理出發(fā)也不會(huì)哄抬租金折損出租率,影響企業(yè)及行業(yè)的長效發(fā)展?!拜浾撍赋?,長租公寓哄抬租金價(jià)格的行為,即有悖企業(yè)長效發(fā)展的規(guī)律,也有悖市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制,是任何長租公寓都將抵制和規(guī)避的行為。”自如方面稱,長租公寓行業(yè)目前占整個(gè)房屋租賃市場(chǎng)的比例不足5%,是需要長期耕作的低毛利行業(yè),通過規(guī)?;拖鄬?duì)穩(wěn)定較高出租率支持企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。出租率與出租價(jià)格具有明顯的負(fù)相關(guān)性,只有收出房?jī)r(jià)格合理,甚至要保證相對(duì)較低的出租價(jià)格的情況下,才能保證相對(duì)較高的出租率。蛋殼負(fù)責(zé)人沈博陽則在18日通過微信朋友圈回應(yīng)稱,“租房關(guān)系到民生,不是兒戲,多一些科技驅(qū)動(dòng),少一些中介套路;多一些透明有序,少一些惡性競(jìng)爭(zhēng)互相拆臺(tái)。對(duì)于造謠抹黑擾亂市場(chǎng)的行為,蛋殼公寓一定會(huì)拿起法律武器?!憋L(fēng)暴真相:被不斷放大的供需矛盾盡管長租公寓平臺(tái)自己覺得委屈,但隨著胡景輝的炮轟引爆輿論,所有的指責(zé)都集中在了自如、蛋殼等身上?!百Y本急切想從燒錢模式進(jìn)入到賺錢模式,房租上漲是必然結(jié)果”。恒大研究院副院長夏磊認(rèn)為,長租公寓參與方為了競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額,瘋狂地融資、搶占房源、搶占市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取房租的定價(jià)權(quán)。對(duì)房租價(jià)格的變動(dòng),自如CEO熊林給出解釋,他認(rèn)為,從過去十年來看,北上深的走勢(shì)都是七八月最高峰,無一例外;租金與城市人口凈流入、就業(yè)率、租房供應(yīng)的總量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量最直接相關(guān),以今天中國一線城市的租住供需看,已經(jīng)完全進(jìn)入市場(chǎng)化階段。熊林的解釋略為含蓄,鏈家旗下貝殼研究院提供的報(bào)告《北京租金上漲的真相》更為直白,把主要原因歸于拆違行動(dòng)導(dǎo)致房源供應(yīng)的減少:“近來北京市集中清理與拆除違規(guī)公寓、群租房以及隔斷房等不符合消防安全的租賃住房,導(dǎo)致市場(chǎng)上低端租賃房源減少,同時(shí)對(duì)“黑中介”“二房東”的打擊導(dǎo)致部分不合規(guī)房源下架,掛牌房源總數(shù)下滑;此前低端房源的租客不得不轉(zhuǎn)向收費(fèi)更高的其他產(chǎn)品類型,需求端的增長推動(dòng)了這部分產(chǎn)品租金上漲?!睋?jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2015年至2017年,北京市拆違面積分別是1818萬平方米、3000萬平方米、5985萬平方米,而2018年前4個(gè)月拆違逾已經(jīng)達(dá)到1641萬平方米,拆除量是去年同期的3.8倍。從北京最近幾年的實(shí)際新增住房面積來看,遠(yuǎn)不及拆除面積。《財(cái)經(jīng)》報(bào)道稱,2015年至2018年4月近三年多時(shí)間,北京12443萬平米的拆違面積相當(dāng)于177個(gè)北京像素。北京像素位于朝陽區(qū)和通州區(qū)交界,是北漂族居住密集小區(qū),住了近3萬人,是北京最大的商住樓盤。此外,還有房地產(chǎn)專家分析表示,購房成本的飆升、即將出臺(tái)房地產(chǎn)稅的傳聞等因素,也加大了房租上漲壓力。相比上述隱性原因,當(dāng)長租公寓平臺(tái)在資本加持下以瘋狂爭(zhēng)搶姿態(tài)進(jìn)入,便成為最后一環(huán)可直接量化評(píng)估的拉高房租的“野蠻者”。長租公寓先將房源集中簽下再進(jìn)行改造提高房屋品質(zhì)、后進(jìn)行租賃的模式,進(jìn)一步拉高部分出租房?jī)r(jià)格,極速放大了當(dāng)下的房源供需矛盾。朝陽區(qū)亞運(yùn)村某我愛我家門店中介告訴騰訊《深網(wǎng)》,傳統(tǒng)租賃模式下公司賺的僅僅是中介費(fèi)和部分服務(wù)費(fèi),但是長租平臺(tái)中介從房東搶到房源兩三年左右的代理權(quán)后包裝轉(zhuǎn)手,月租金差價(jià)往往達(dá)到五百元至上千元左右,預(yù)期利潤十分可觀。從這個(gè)角度看,在這輪房租暴漲的輿論風(fēng)暴中,自如、蛋殼們并非無辜。17日,北京市住建委等部門集中約談了自如、相寓、蛋殼公寓等主要住房租賃企業(yè)負(fù)責(zé)人,明確提出規(guī)范住房租賃企業(yè),不得利用銀行貸款等融資渠道獲取的資金惡性競(jìng)爭(zhēng)搶占房源;不得以高于市場(chǎng)水平的租金或哄抬租金搶占房源;不得通過提高租金誘導(dǎo)房東提前解除租賃合同方式搶占房源等。但另一方面,如果僅僅靠監(jiān)管規(guī)范上述長租公寓平臺(tái),顯然已無法解決目前房租整體上漲過快的難題。
一起惠2018-08-20 09:55:07431 次
消息稱,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將于本周四通過港交所聆訊,8月27日啟動(dòng)PDIE(Pre-DealInvestorEducation),9月3日開始全球路演,9月13日完成IPO定價(jià),9月20日正式上市。目前國際投資者和長線基金給出的價(jià)格區(qū)間為400億~600億美元。本次IPO的主承銷商為高盛、摩根士丹利和美銀美林,華興資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。美團(tuán)點(diǎn)評(píng):生活服務(wù)的超級(jí)APP王興一直強(qiáng)調(diào),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)是一家使命驅(qū)動(dòng)型的公司。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的使命被簡(jiǎn)單地總結(jié)為“吃得更好,活得更好”(EatBetter,LiveBetter),充分闡述了王興給予這家企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。在過去15年中,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)從最早期的連接餐飲商家和客戶的商業(yè)模式開始,逐步成為一個(gè)覆蓋生活方方面面的超級(jí)APP,包括餐廳評(píng)價(jià)、餐廳預(yù)訂、電影票、民宿、酒店預(yù)定、外賣服務(wù)、出行服務(wù)和超市。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)是全球最大的外賣平臺(tái),也是中國最大的餐飲平臺(tái)。同時(shí),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)通過技術(shù)和服務(wù)賦能商家,包括精準(zhǔn)營銷工具、外賣配送體系、云端服務(wù)系統(tǒng)、支付解決方案、供應(yīng)鏈解決方案和金融服務(wù)支持,實(shí)現(xiàn)千萬商家的夢(mèng)想。在2017年,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上完成了58億筆交易、3570億元交易規(guī)模、3.1億名成交客戶和440萬家活躍商戶,覆蓋了中國2,800多個(gè)城市。創(chuàng)新是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的DNA,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)長期用創(chuàng)新的方式成為每一個(gè)人的“智能生活助手”?;ヂ?lián)網(wǎng)生活服務(wù):未來五年進(jìn)一步爆發(fā)在未來五年,中國整體生活服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將從18.4萬億人民幣增長到33.1萬億人民幣,其中互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)的滲透率將從14.7%增長到24.2%,也就是從2.7萬億人民幣增長到8.0萬億人民幣。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加和移動(dòng)支付體系的進(jìn)一步成熟,更多中國人愿意為“便利”付出一個(gè)更高的溢價(jià),這為互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)創(chuàng)造了極佳的生長土壤。技術(shù)極大地改變了餐飲服務(wù)行業(yè),無論是對(duì)客戶還是對(duì)商家。客戶可以24小時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)獲得無數(shù)種食物的選擇,商家也可以通過互聯(lián)網(wǎng)提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率。更加重要的是,互聯(lián)網(wǎng)餐飲只是一個(gè)全方位互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)的開始和流量入口,越來越多的生活服務(wù)在被互聯(lián)網(wǎng)改變和優(yōu)化。投資亮點(diǎn):規(guī)模、增長、高頻、一站式平臺(tái)、解決方案、配送網(wǎng)絡(luò)在交易規(guī)模、成單客戶和活躍商家這三個(gè)重要維度,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在超大規(guī)?;鶖?shù)的基礎(chǔ)上,依然在過去三年保持了快速增長:交易規(guī)模從2015年的1610億,增長到2016年的2370億,再增長到2017年的3570億;成交客戶從2015年的2.06億名,增長到2016年的2.59億名,再增長到2017年的3.10億名;活躍商家從2015年的200萬家,增長到2016年300萬家,再增長到2017年的440萬家。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的客戶粘性和使用頻率非常高:2017年,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)一個(gè)成交客戶一年平均下單18.8單,頭部10%的成交客戶一年平均下單98單,2010-2013年的成交客戶在2017年留存率高達(dá)50.4%。同時(shí),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)成為了一站式生活服務(wù)平臺(tái):2017年,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)超過80%的酒店預(yù)定是從外賣和餐飲業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化過來的;52%在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)上購買其他生活服務(wù)的客戶曾經(jīng)使用過外賣和餐飲服務(wù)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)為商家提供全方位的解決方案,包括針對(duì)外賣業(yè)務(wù)的“美團(tuán)外賣商家版”、“美團(tuán)專送”,針對(duì)商店、酒店和出行業(yè)務(wù)的“美團(tuán)管家”、“開店寶”、“美團(tuán)酒店商家版”和“別樣紅”,以及最新推出的“美團(tuán)跑腿”和“快驢進(jìn)貨”。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)也提供強(qiáng)大的城市配送網(wǎng)絡(luò):2017年,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)全年配送了29億單,其中超過70%的訂單使用自身的配送網(wǎng)絡(luò)完成;每天有5.31萬名活躍的配送員服務(wù)于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的配送網(wǎng)絡(luò);美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的平均配送時(shí)間在30分鐘左右。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)是中國新一代互聯(lián)網(wǎng)巨頭“TMD”(頭條、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、滴滴)矩陣中第一家登陸資本市場(chǎng)和接受二級(jí)市場(chǎng)考驗(yàn)的。很多人說,小米之后,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)是最值得期待的IPO;而美團(tuán)點(diǎn)評(píng)與小米相比,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的互聯(lián)網(wǎng)屬性和商業(yè)閉環(huán)要成熟太多。近期,資本市場(chǎng)波動(dòng)巨大,新經(jīng)濟(jì)泡沫在破裂邊緣,當(dāng)市場(chǎng)下行,浪潮退去,誰在裸泳,變得異常清晰。王興以其強(qiáng)大的實(shí)力和說服力向市場(chǎng)證明,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)沒在裸泳,下行的市場(chǎng)更能讓卓越的公司浮出水面。
一起惠2018-08-20 09:51:09404 次
奢侈品市場(chǎng)正迎來全新的顧客,他們更年輕,更善變,米蘭發(fā)布的新品,他們希望一周內(nèi)就能在北京拿到,但同時(shí),又不想放棄線下購物帶來的尊貴感受。被稱為“千禧一代”(20-34歲)的這些顧客帶動(dòng)了奢侈品市場(chǎng)的復(fù)興,中國電商平臺(tái)和世界奢侈品大廠也為迎合他們的需求而開始合作。在8月16日發(fā)布的二季度財(cái)報(bào)中,京東著意提到了奢侈品電商生意,稱其在二季度繼續(xù)鞏固了“作為高端品牌入駐中國的首選可信平臺(tái)的地位”。財(cái)報(bào)稱,在二季度,有多個(gè)國際高端品牌先后在京東推出官方在線旗艦店,包括日本家居生活類品牌MUJI無印良品和瑞士手表品牌寶齊萊(CarlF.Bucherer)。后者是首次開拓電商領(lǐng)域。京東于去年10月上線奢侈品網(wǎng)購頻道TOPLIFE,吸引了大約34個(gè)品牌入駐,包括國際知名奢侈品牌巴黎世家(Balenciaga)、SaintLaurent、AlexanderMcQueen、OscardelaRenta和Mulberry等等。財(cái)報(bào)發(fā)布前一日,意大利奢侈品牌菲拉格慕(SalvatoreFerragamo)也宣布入駐京東開設(shè)旗艦店。此前,京東已經(jīng)花了3.97億美元投資英國奢侈品電商Farfetch,并成為后者最大的股東,又與LCattertonAsia一起花了1.75億美元投資中國最大的奢侈品電商寺庫。在財(cái)報(bào)里,京東提及與無印良品的合作時(shí),稱會(huì)“推動(dòng)MUJI無印良品實(shí)現(xiàn)線上線下融合,打破場(chǎng)景的壁壘”。換言之,京東要在銷售奢侈品時(shí),既保證電商所具有的便捷,也要確保顧客繼續(xù)享受儀式感。盡管在市場(chǎng)總量上,京東與阿里相差很遠(yuǎn),但在奢侈品方面,雙方現(xiàn)在難分軒輊。京東認(rèn)為,自己在奢侈品電商方面更有優(yōu)勢(shì)。據(jù)路透社報(bào)道,京東集團(tuán)國際業(yè)務(wù)總裁鄭孝明(WinstonCheng)在今年4月的世界零售大會(huì)上表示,京東的物流體系和對(duì)假貨“零容忍”的政策比阿里巴巴更好。鄭孝明稱,買家在TOPLIFE平臺(tái)訂購后,身著西裝、戴白手套的員工將在一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)送貨到家。而這些員工都經(jīng)過精挑細(xì)選,身高顏值都屬上乘,其中有部分是退伍軍人。除了便捷的倉儲(chǔ)物流和對(duì)正品的重視,京東刻意營造的這種網(wǎng)購奢華體驗(yàn),無疑是吸引國際大牌的籌碼。畢竟,奢侈品牌最在乎的還是品牌帶給消費(fèi)者的“儀式感”,這也是他們長期以來花重金打造線下門店、而不愿意放下身段做在線零售的原因之一。一些奢侈品門店會(huì)刻意控制入店人數(shù),以保證客人能享受到最好的服務(wù)——盡管這往往意味著更多客人不得不在門外等候。但近年來奢侈品行業(yè)的持續(xù)低迷和業(yè)績(jī)下滑,使得這些國際大牌們不得不重新思考他們與消費(fèi)者的溝通方式。一方面,“千禧一代”已經(jīng)成為奢侈品市場(chǎng)增長的主要?jiǎng)恿?,而網(wǎng)購對(duì)于他們來說就像家常便飯。為了抓住這些年輕人,打開奢侈品的線上銷售渠道變成了必然。與之相反,奢侈品牌紛紛關(guān)閉了諸多線下門店。英國《金融時(shí)報(bào)》曾援引一位資產(chǎn)經(jīng)理Bernstein的話稱,截至2017年7月,在中國的奢侈品零售商12個(gè)月內(nèi)關(guān)掉了62家線下商店。另一方面,作為奢侈品消費(fèi)主力軍的中國市場(chǎng)已經(jīng)被數(shù)字化電商所覆蓋。貝恩咨詢公司(Bain&Co)研究顯示,2017年中國的奢侈品消費(fèi)占全球市場(chǎng)的32%,超過其他任何國家。貝恩預(yù)測(cè),今年中國大陸的奢侈品銷售有望增長20-22%,遠(yuǎn)超歐洲等其他市場(chǎng)。麥肯錫的報(bào)告顯示,在中國,80%的國際奢侈品實(shí)體店開在GDP前15位的大城市,但購買奢侈品的人中只有25%生活在這些大城市。這種需求和供給的落差使得奢侈品牌不得不考慮走到線上,滿足那75%的客戶需求。盡管奢侈品牌逐漸“上網(wǎng)”,但它還需要進(jìn)一步說服消費(fèi)者為此買單。麥肯錫研究顯示,雖然中國消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購習(xí)以為常,但對(duì)于網(wǎng)購奢侈品卻有些望而卻步。中國的奢侈品在線銷售額只占奢侈品總銷售額的7%,而這個(gè)數(shù)字最近也不會(huì)有太大增長?!皩?duì)于奢侈品行業(yè)來說,重要的是不要自己騙自己,”奢侈品研究公司DigitalLuxuryGroup駐中國總經(jīng)理PabloMauron對(duì)《華爾街日?qǐng)?bào)》說,“人們想要觸摸到商品。我依舊懷疑從未購買過某一個(gè)品牌商品的消費(fèi)者會(huì)在微信上購買一塊價(jià)值2萬美元的手表?!辈贿^,京東要主動(dòng)去教育消費(fèi)者,而不能只是等待消費(fèi)者過來。畢竟面對(duì)阿里這一龐然大物,又有在下沉市場(chǎng)迅速站穩(wěn)腳跟的拼多多環(huán)伺,向高端市場(chǎng)延伸,或許是京東如今最大的機(jī)會(huì)。
一起惠2018-08-17 10:01:22356 次
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