【一起惠訊】10月29日消息，一起惠最新獲悉，電商倉儲物流服務商五洲在線有可能獲得菜鳥網絡的注資。雖然雙方目前仍在洽談之中，但已有業(yè)界同行聽到風聲。一位五洲在線前員工向一起惠透露了該消息，并指出早在一年以前，菜鳥就已經和五洲在線“眉來眼去”?！白罱_始進入到實質性進展，菜鳥計劃投資入股，甚至收購?！倍晃慌c菜鳥業(yè)務相近的物流網絡服務商則表示，菜鳥直接收購五洲在線的可能性不大。根據他獲得的消息，菜鳥將接手五洲在線股東手中的部分股權，成為下一個“接盤俠”。另一位不愿具名的五洲在線員工則稱，雙方最可行的方案是合資注冊一家新公司。據一起惠了解，五洲在線電子商務有限公司最早做電商代運營起家，為傳統(tǒng)零售商從前期規(guī)劃、網絡平臺搭建到運營、推廣、物流配送、財務結算、客戶服務等全套解決方案。隨后在電商代運營大潮退下之后，轉型為物流服務商，聚焦物流倉儲，專注電商倉儲外包和系統(tǒng)建設。一起惠通過北京市工商管理局注冊信息查看到，五洲在線的股東結構中包含三位自然人，即梁凱（CEO）、高禮強和何進春，以及兩個法人股東北京智慧恒盛投資咨詢中心（普通合伙）和蘇州麥星創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)（有限合伙）。資料來源：全國企業(yè)信息公示系統(tǒng)一起惠在向五洲在線CEO梁凱求證過程中，并未得到直接肯定或否定的答復，僅稱“目前沒什么可以說的”。此外，一起惠在溝通過程中注意到，五洲在線不少核心員工都已離職，其業(yè)務模型也發(fā)生巨大改變。前述不愿具名的員工稱，五洲在線基本上已經將原有的“云倉”業(yè)務終止，轉型做天貓品牌特賣會的物流服務提供商。至于原先可以為商家配送京東、當當、1號店等其他第三方電商平臺的業(yè)務也被中止，轉交給其加盟商去做?！敖衲陣鴳c節(jié)后開始調整的。”一起惠從該員工口中得知，所謂天貓?zhí)刭u會，是類似唯品會性質的限時特賣業(yè)務，商家參與活動須強制入倉。此前，五洲在線在國內主要物流樞紐已經開設多個倉儲基地，并把倉庫出租給商戶，并負責存庫和訂單管理的系統(tǒng)運營。在業(yè)內人士看來，這些倉庫和五洲在線的運營能力，或者是被菜鳥看中的主要因素。五洲在線跟線下倉儲相結合，同時可以借用菜鳥“天網”（智能骨干物流網絡）的勢能，線上線下相融合。另一方面，菜鳥之前在全國范圍內收購了很多大倉，但落地上的運維、操作自行解決成本居高，因此運營誰來做一直是困擾其“地網”推進的短板。今年7月份，由商務部官員毫不諱言地批評菜鳥網絡“走歪了，到處建物流基地建倉儲，經不住誘惑”?！拔逯拊诰€的倉儲運營能力，包括系統(tǒng)軟件、出入庫操作、自動化分揀方面可以作為菜鳥的有效補充?！币晃还溛锪鞣丈讨赋觯锁B與五洲在線，無論是參股還是合資，實際上都是在為菜鳥的生態(tài)圈建設服務，“之前這種物流模式大多比較松散，各自未戰(zhàn)，盤踞山頭，分工協作不明確，資源浪費嚴重?！痹诙鄠€物流界人士看來，雙方合作最大的價值，在于基于阿里商業(yè)交易信息可以和線下物流信息實現打通，從此衍生的大數據才會真正運用在阿里巴巴的商業(yè)生態(tài)之中?！皢渭冎蛔鼍€上或線下數據，不清楚交易的背景和流向，其價值可能會稀釋很多，這也和阿里云未來的長遠戰(zhàn)略相符。”業(yè)內人士分析，菜鳥對類似五洲在線這樣具有落地和運營基礎的企業(yè)會比較感興趣，投資五洲在線只是個開始，接下來對全國的大倉都會持續(xù)加大投入。據一起惠了解，今年5月份，菜鳥投資了公路運輸網絡公司卡行天下，成為第二大股東。而在此之前，據菜鳥網絡CEO沈國軍介紹，菜鳥已經同時在北京、天津、廣州、武漢、金華、海寧等十多個城市拿地啟動分倉項目。不過，針對這次合作，亦有不同判斷。特別是對五洲在線先有業(yè)務的理解上，質疑聲音較多。前述物流商指出，五洲在線業(yè)務萎縮明顯，受限于資本因素，其外延能力也沒有發(fā)揮出來?！爸饕腔诂F有的幾個倉庫，雖然一直想向外拓展更多，但沒有那么大的本錢。股東層面想找到菜鳥這樣的接盤者，以便退出?！贝饲霸忻襟w報道稱，五洲在線此前僅獲得一輪1000多萬美元的融資，其注冊資本為3536萬元，但其在倉庫和人力上投入就已經超過1個億。此外，目前市場上與五洲在線從事類似業(yè)務的物流公司還有幾家，也對五洲在線造成壓力。公開資料顯示，2012年，五洲在線單倉日均訂單處理量已經達到七八千，在節(jié)日促銷期間，單日訂單量能達到20多萬。但前述員工表示，在專注做天貓?zhí)刭u會業(yè)務后，目前日發(fā)單量僅為2000左右。而原先300多個管理人員也在近期縮減到100讓人左右?！叭缃竦奈逯拊诰€更像是‘雞肋’，雙方的互補性能否在日后顯現還有待實踐檢驗?！蹦畴娚藤u家表示，菜鳥此舉幾乎是將五洲在線變成了天貓專屬的物流合作公司。

【一起惠訊】10月28日消息，據一起惠了解，為了提升用戶轉化率，女裝淘品牌五季夢在今年雙11中將采取無線端分時段引流的策略。五季夢負責人表示，針對用戶無線端的碎片化消費習慣進行長期調研后，今年雙11將在晚上8到11點對廣告進行大量集中投放。與此相對應，五季夢在PC端將采取站內引流為主的引流方式?！罢就庖鞒杀颈容^高，轉化率較弱，相對而言站內引流性價比非常高”。一起惠獲悉，五季夢今年雙11預期銷售額為400萬元，備貨價為2000萬。之所以如此保守是因為一方面服裝大市場走勢較差，另一方面淘寶內部產業(yè)結構調整，其他類目占比加大將對服裝品類進行稀釋。在雙11產品策略上，五季夢同樣走理性路線：前期進行新品銷售測試，依據市場的反應，來加大受歡迎產品的備貨。問及淘品牌今年的總體走向，五季夢負責人表示，不同于前幾年的飛速增長，今年淘品牌的增長將會比較平穩(wěn)。原因在于傳統(tǒng)品牌的涌入提高了競爭要求，阿里官方的政策也對傳統(tǒng)品牌、國際品牌有一定傾斜。

【一起惠訊】10月29日消息，過去出口企業(yè)要通過貨運代理公司才能向船公司預訂船艙，而現在這一傳統(tǒng)的模式正面臨著被顛覆的可能，這一次出手的是阿里巴巴。一起惠獲悉，日前，阿里巴巴上線了一個名為“Eshipping”的海運綜合服務平臺，為出口企業(yè)提供在線向船公司直接訂艙的服務，從而省去了傳統(tǒng)貨代這一重要環(huán)節(jié)。牽手“中海系”據一起惠了解，該平臺是由阿里巴巴和中海集團共同建設的。其中，阿里巴巴負責將阿里巴巴國際站、阿里巴巴一達通等網站上有訂艙需要的客戶引流至Eshipping，并投入線上運營和產品團隊；中海集運負責提供航線的艙位保證，保證全球航線覆蓋，投入與線上對接的線下客服和操作資源；中?？萍紕t負責建立Eshipping所需的物流服務商信息集成以及中海內部物流操作所需的信息系統(tǒng)。一起惠登錄Eshipping網站后發(fā)現，目前共有澳洲線、歐洲線、日韓線和地中海航線四條航線資源可供出口企業(yè)選擇，由船公司直接提供相應船期的艙位報價。Eshipping介紹，可訂艙的船期、可預定的遠期船期即為平臺已預留艙位的船期，用戶可直接訂艙，價格100%執(zhí)行：平臺所展示支持“直接訂艙”的船期對應海運費價格即為最終結算價格；遠期航線的價格僅供參考，預定的用戶在“轉訂艙”時展示價格即為最終結算價格。除了中海集運（CSCL）的航線資源外，Eshipping還引入了萬海（WHL）：深圳至歐洲/地中海/南美/日韓/東南亞/，長榮（EMC）：深圳至歐洲；阿拉伯輪船（UASC），深圳/寧波至歐洲/地中海三家船公司。改變傳統(tǒng)訂艙模式訂艙是指貨物托運人選定適當的船舶向承運人以口頭或訂艙函電進行預約恰訂艙位裝貨、申請運輸，承運人對這種申請給予承諾的行為。通俗來說，就是出口企業(yè)在貨物出口前，要先向船公司預定運貨的船艙。在過去，由于船公司數量有限，一般規(guī)模很大，而中國出口企業(yè)數量眾多，所以船公司很少直接和出口企業(yè)（尤其是中小企業(yè)）打交道，而通過貨代出售艙位。而Eshipping的模式，則相當于船公司在網站上開設了官方旗艦店，直接將自己的艙位出售給企業(yè)，從而跳過了貨代這一環(huán)節(jié)。優(yōu)勢在于一方面通過互聯網的方式提高了訂艙效率，另一方面讓價格透明化。過去，不同貨代公司掌握的船艙資源不一樣，能拿到的價格也有很大的差異。所以托運公司采取傳統(tǒng)線下訂艙方式，需要通過電話向多家貨代公司了解實時的報價，而且很難把控流程的進度?！巴緯r候，船艙很緊張。有時候會出現用戶訂完艙，過了幾天，貨代又通知沒有柜子了。負責任的貨代會幫忙聯系船公司，看看能不能換船。但額外的費用還是需要自己用戶承擔的?！币晃回洿袠I(yè)人士向一起惠表示。新市場大機會高風險據一起惠了解，目前物流成本已成為外貿出口最大成本之一，平均占到總成本的10%-20%。由于近兩年，人民幣匯率的不斷攀升以及海外訂單的減少，企業(yè)出口利潤正變得越來越稀薄，物流成本的壓力越發(fā)凸顯。而阿里巴巴瞄準的即是這塊市場。一位資深業(yè)內人士分析，雖然阿里巴巴手握大量的出口客戶資源，但想做好這塊業(yè)務仍面臨諸多難題。首先，由于更多只是信息服務，所以目前阿里巴巴國際站上的大量外貿客戶與平臺本身的聯系并不緊密，很難直接轉化成Eshipping的客戶。Eshipping在初期訂單資源的獲取上的難度。訂單的缺乏也會導致船公司信心不足致使及價格無法降低。此外，在線訂艙模式面臨另一個重要問題則是難以打破傳統(tǒng)訂艙的潛規(guī)則。該人士透露，外貿公司一般都有專門的員工負責訂艙的事宜，這些訂艙專員在選擇貨代公司時很有大的利益空間。所以很多情況下會出現雖然某家貨代公司報價較高，但企業(yè)仍會選擇長期合作。據悉，中海集團是以航運為主業(yè)的大型國有企業(yè)集團，主營集裝箱運輸、石油運輸、汽車船運輸和液化石油氣運輸等業(yè)務。集團擁有三家上市公司，分別是中海集運、中海發(fā)展、中海(海南)海盛貿易。

【一起惠訊】微信的“連接”觸角已經正式開始伸向商用wifi領域。一起惠獲悉，微信正在開發(fā)“掃一掃wifi”功能，介入線下商戶（包括餐飲、零售業(yè)態(tài)）的無線網絡連接。知情人士透露，微信近期一直在低調接觸一批第三方商用wifi服務商，包括潮wifi、邁外迪等，借助這類服務商已有的線下商戶資源，迅速拓展“掃一掃wifi”業(yè)務。對于是否正在與微信合作這一項目，潮wifi創(chuàng)始人卜凱軍并未正面回應一起惠。但有杭州地區(qū)微信用戶透露，當地一家以眾籌方式創(chuàng)立的“123茶樓”已經開始測試“掃一掃wifi”功能。如果不出意外，該茶樓正是上文所提到的項目測試點之一。據了解，目前123茶樓的顧客可以通過掃描店內二維碼，直接連接店內wifi，并進入123茶樓微信公眾號關注頁面。連接wifi后，在微信消息頁面頂部將有灰色區(qū)域顯示“正在使用掃一掃wifi”，形式類似掃描二維碼進入微信網頁版后的“網頁微信已登錄”。一起惠聯系到123茶樓負責人張承，其證實了該消息，并介紹，123茶樓其實早已經接入wifi，但以前的連接流程相對復雜，需要錄入相關信息，經過3~4個步驟才能最終連接上wifi。今年10月20日左右，123茶樓正式上線“掃一掃wifi”功能，實現掃描二維碼就可接入wifi。有消息人士稱，除了杭州的123茶樓，上海的水星家紡、深圳的佐卡伊也是微信“掃一掃wifi”的測試商戶。上述兩家商戶相關負責人都向一起惠確認了該消息，不過水星家紡方面表示該項目還沒有正式啟動。而佐卡伊官方微信負責人則透露該項目已經測試了一段時間。上述負責人介紹，門店顧客連接上佐卡伊wifi之后，將進入一個品牌頁面，該頁面有領取紅包、關注公眾號、品牌介紹、查看優(yōu)惠等多個功能。據其介紹，這一功能的實現，將是佐卡伊實現O2O的關鍵一步?！拔⑿艗咭粧哌Bwifi功能若能普及起來，那么原有通過輸入手機號或者注冊名、驗證碼登錄wifi的認證方式很有可能將被取代。”有業(yè)內人士這樣預測。不過截至目前，微信官方并未發(fā)布任何關于“掃一掃wifi”的公告或信息。

【一起惠訊】10月28日消息，據一起惠了解，為了避免商家拖延消費者合理的退換貨需求，及時為消費者提供退貨款，今日京東宣布設立“1000萬元保證金”，解除用戶關于售后服務的擔憂。保證金正式設立后，如果消費者申請退換服務，但是48小時內第三方商家沒提出審核意見，京東平臺將自動默認審核通。在消費者發(fā)出退換商品并且上傳快遞單號等信息后，10天內商家未給處理意見，京東將啟動保證金先行退還消費者的相應貨款。此外，今日京東還在《優(yōu)品宣言》發(fā)布會上與供應商代表簽署了聯合承諾書，保障杜絕假冒偽劣。為了把控商品質量檢測環(huán)節(jié)，京東還與Intertek天祥集團簽署了戰(zhàn)略合作協議，宣布將建立一套高效、簡潔、透明的企業(yè)誠信和質量保證體系。據悉，截至到今年二季度，京東開放平臺賣家數量達到約38000家，品類已經迅速擴展到700余個。

親愛的一起惠會員們：大家好！【國美在線】10.28~11.12;(共16天)雙倍返利來啦！傭金詳情：活動時間：2014年10月28日~11月11日共16天活動頁面：http://www.gome.com.cn/歡迎廣大會員大力購買！PS：我站還提供有國美券，優(yōu)惠券傳送！一起惠返利網2014年10月28日

10月27日消息，一起惠獨家獲悉，今天12306火車訂票網站發(fā)出公告，鐵路系統(tǒng)將在10月28日至30日對鐵路電子支付平臺進行系統(tǒng)維護。一起惠了解到，期間10月28日00:00至05:00和10月30日00:00至05:00兩個時段暫停人工售票窗口（含代售點）、自動售票機的銀行卡相關業(yè)務，中鐵銀通卡暫停使用，期間消費者在售票窗口和自動售票機都只能使用現金支付。12306網站公告不過根據公告顯示，鐵路系統(tǒng)的12306購票網站不受此次系統(tǒng)維護的影響，消費者仍然可以通過網絡購票然后到車站取票的方式出行。

【一起惠訊】10月28日消息，一起惠獲悉，為了提升雙十一期間的購物體驗，天貓宣布將在11月1日上線針對天貓購物的類余額寶理財產品——天貓寶。據一起惠了解，轉入天貓寶的資金享受余額寶同等的增利寶貨幣基金收益之外，還將獲得天貓額外贈送年化收益1%的消費補貼。該1%補貼僅能用作消費者在天貓消費。如果消費者將收益從天貓寶轉出，天貓將收取轉出資金5%的違約金。此外，轉出時僅能轉出到余額寶，后續(xù)消費者可以將資金從余額寶轉至銀行卡或賬戶余額。一起惠了解到，天貓寶僅支持在天貓消費，未來或支持在天貓指定的線下商家處消費。但以下類型訂單暫不支持：虛擬類商品（機票、酒店、旅游除外）、保險和理財、天貓分期訂單、先試后買訂單、預授權訂單、使用了快捷送運費險的訂單、信用卡分期付款訂單；組合支付任意一筆中含前述訂單也不能使用。目前，天貓寶轉入金額1元起步，資金最多不能超過5萬。在天貓購物時，可在支付寶收銀臺勾選使用天貓寶，單筆單日限額為5萬。另外，據了解，在移動端消費者也可以使用天貓寶。

【編者按】成立15年、擁有400家門店的樂友孕嬰童在大眾印象中更多的是線下母嬰連鎖。而實際上，這家差點被小編定義為“傳統(tǒng)企業(yè)”的公司早在2000年就上線了B2C購物平臺，比曾經紅極一時的紅孩子早了4年，甚至比淘寶、京東上線的時間都更早。從如此超前的電商到實體店，再到目錄郵購，再到重振電商，這中間的過程太值得玩味了。就在一周前，樂友孕嬰童高調宣布布局O2O，上線移動客戶端、門店鋪設wifi，這些在零售界已經并不算新鮮的舉措背后，有何特別之處？更重要的是，線上、線下業(yè)務并行多年的樂友，為什么選擇在這個時間點才宣布O2O？過去的十多年里，樂友經歷了怎樣的電商波折？一起惠日前對話樂友孕嬰童COO龔定宇，與太太胡超（樂友董事長）一起創(chuàng)業(yè)15年的他會如何解釋樂友在此時此刻的選擇與考慮？一起惠：目前樂友線上部分銷售額能占整體多大比例？龔定宇：線上銷售比例是單位數，少于10%（包括官網、天貓、京東等各個平臺），所以我們希望通過線上、線下互動提高這一占比。一起惠：樂友從2000年起就創(chuàng)建了電商網站，為什么經過這么多年發(fā)展，這一比例還是不高？龔定宇：中國的垂直電商一直沒有國外發(fā)達。如果關注的話你會了解，國外的垂直電商大多數是由線下連鎖店轉變而成，而中國不是。國內的線下連鎖零售（不只是母嬰行業(yè)）一直是四分五裂的狀態(tài)，集中化程度低，真正成規(guī)模的很少。這當中一個重要的原因是中國的連鎖基本上都是以加盟形式為主，看似是連鎖，本質上是批發(fā)、分銷。真正直營的連鎖企業(yè)太少了，蘇寧、國美、樂友、屈臣氏是幾家少見的直營連鎖。加盟帶來的問題是供應鏈體系不統(tǒng)一，中間的利益關系不好協調，這也是其做不好電商的一個關鍵因素。所以我們很少聽到這些加盟類型的連鎖做電商。這就給了平臺電商機會。一起惠：可樂友是直營的。龔定宇：是，而且我們以前的線下ERP和線上ERP一直是打通的，但是影響力不高，消費者真正體驗的很少。而且早期的宣傳成本太高了，那個時候要讓用戶記得樂友的域名或者去搜索樂友的購物網站，還是很難。（編者注：2000年，樂友網上線后，很快獲得來自高盛、中經合聯合投入的第一輪340萬美元融資。但受當時互聯網泡沫破滅以及網購環(huán)境不成熟等因素影響，樂友網并沒有很快打入媽媽群體，反而經歷了一段時間的低潮，2001年才開始逆向走入線下，開實體店，逐漸扭轉局勢，其網站反而幾乎沒有了存在感。）一起惠：淘寶、京東這些綜合型電商對你們的影響有多大？龔定宇：確實在撬動我們的地盤。歐美的線下連鎖店做（電商）得早，因此被純電商搶占的份額相對少。而中國像淘寶、京東這樣的純電商之所以搶走很大市場份額，是因為線下零售企業(yè)沒有好好去做。2013年第4季度，B2C市場母嬰品類交易規(guī)模達124.2億元一起惠：O2O對樂友的價值是什么？現在這個需求已經很急迫了嗎？不做O2O會怎樣？龔定宇：我認為線下零售被線上零售影響的趨勢在2014年將到達一個高點，幾個大的電商都上市了，未來再不考慮O2O的零售商，業(yè)務還會被侵蝕。消費者的需求是客觀存在的，她們希望隨時隨地獲取商品和服務，你不去滿足她們，當然就會失去他們。以前樂友線上業(yè)務發(fā)展慢的一個原因就是，顧客在門店沒有找到想要的款式，那么就有到線上選擇的需求，而我們自有的購物平臺對其影響又不大，那么她到了線上又會去天貓和京東了。所以O2O對我們的一個重要價值是找回失去的客流，提高顧客粘性，當然還有客戶滿意度。一起惠：現在樂友的購物網站要影響到顧客會更容易嗎？龔定宇：會。最明顯的其實是App。原來從我們門店出去的顧客可能會記不住樂友的網站域名，也不會去搜索樂友的購物平臺，要影響她們成本太高了。但現在她在門店可以很快在本地下載好樂友的App，成本很低，轉化起來也很快。反正App已經裝到手機里了，直接啟動就可以，比起搜索域名和關鍵字都快捷很多，很容易把量做起來。所以說移動端給了我們機會。與很多電商一樣，樂友的App非常看重閃購模式一起惠：在你們的構想中，樂友O2O要實現什么樣的效果？龔定宇：隨時隨地隨意購，把幾個終端（PC端、移動端、門店）串聯起來，滿足媽媽們多元化的購物場景。母嬰是一個覆蓋類目很廣的行業(yè)，圍繞這類人從衣食住行到吃喝玩樂，而不是只賣家具或者只賣書，所以它跟其它的垂直電商還有不同，它有很多的場景需要滿足。比如說，今天在門店里看到一個巧兒宜的童車，很喜歡，但沒有自己喜歡的顏色，以前就必須等，現在可以在門店內的網購臺下單，第二天樂友送貨上門。這個場景解決了門店的空間局限問題。再比如，家里紙尿褲用完了，姥姥電話叫急，媽媽在上班，這個時候通過手機下單，讓附近的門店配送。一起惠：如何解決物流配送的問題？龔定宇：線上下單我們有兩種配送方式：一種是大倉配，適合在門店沒有找到自己喜歡的款式、對配送速度要求不急切的情況，目前我們在全國有七個大倉；另一種是特別急的，網上下單，找最近的門店配送，或者到門店自提。我們會看到下午四五點鐘的時候會有一個下單小高峰，就是媽媽們在公司下單，下班后自提。一起惠：目前樂友的門店密度能夠滿足配送需求嗎？龔定宇：樂友現在有400家直營店，覆蓋14個城市。在門店本來很忙的時候，配送可能會成為一個問題，人都跑去送貨了，店里面的生意怎么辦？所以一旦量起來了，可能需要雇傭專職的配送人員。另外，接下來我們還會通過加盟的方式去拓展門店。一起惠：加盟會影響你們對O2O的掌控嗎？龔定宇：不會，先有O2O再做加盟，矛盾會減輕。我們在招募加盟的時候就會講清楚對O2O的規(guī)則和要求。一起惠：O2O背景下，樂友開店要考慮的因素重點是什么？龔定宇：面積可以不大，但是點要多。在中國一個特別重要的趨勢是就近購物。比如我家住在望京，不出望京基本上能解決很多購物問題。因為望京交通不方便，就近購物的需求顯得更為迫切。樂友的門店從一開始就不是特別大的，一般是兩三百、五百平米，密集布局。有大型店，不會開很多。一起惠：樂友在O2O方面已經做了哪些投入？龔定宇：我們的思路不可能靠砸錢，不太適合。所以在推廣上主要還是先在門店介紹用戶下載App，把已有客戶群做好，再規(guī)?；?。另外配合一些社交推廣，例如顧客把App推薦給閨蜜，我們就給兩邊獎勵代金券。團隊方面，我們的O2O主要還是技術先行，這一點比較特別，因為一般的公司里面技術人員大多是在幕后，而我們的技術團隊需要跳到前面。因為O2O涉及到門店ERP、CRM與網站ERP、CRM的融合，所以再去成立一個新的組織不太合適，目前我們是CTO掛帥在執(zhí)行這一塊。另外一個，線上、線下兩邊團隊對彼此業(yè)務的了解、滲透也是必須的。當然這當中的利益協調也很重要。原來我們是線上訂單歸線上部門，線下訂單歸門店部門?，F在我們會注意協調：比如顧客在某門店下載了一個App，那么她以后在App下的訂單既要給線上部門獎勵，也要給該門店相應的獎勵。

【一起惠訊】10月28日消息，傳言已久的GUCCI（古馳）美妝產品千呼萬喚始出來。一起惠獲悉，GUCCI美妝產品日前已正式上線，并選擇在其美國官網首發(fā)，中國消費者已可以通過“海淘”的方式進行購買。一起惠登錄GUCCI美國官網后發(fā)現，首次推出美妝產品的GUCCI并沒有選擇一兩個品類先試水，而是采取了“全面開花”的策略，產品線包括eyes（眼部）、lips（唇部）、face（臉部）、nails（指甲）、brushes（化妝刷）和fragrances（香氛），不僅種類齊全，款式上也較為豐富。定價上，GUCCI美妝產品售價集中在29-79美元（約合人民幣177-483元），類似商品比起美寶蓮、貝玲妃、植村秀等一般大牌的售價超出的幅度不大，相比于GUCCI時裝、皮具、鞋子動輒上萬的售價，顯得相當“平民”。產品設計上，美妝全系列產品的包裝設計都十分奢華，GUCCI經典的雙G字logo花紋布滿外殼。據一起惠了解，今年6月GUCCI曾宣布將于今秋推出美妝產品，并選定外貌出眾的摩納哥卡洛琳公主之女夏洛特·卡西拉奇公主為代言人。目前GUCCI美妝產品在其中國官網及中國線下專柜尚未上架，所以目前國內消費者要買GUCCI美妝產品，暫時只能選擇“海淘”或去國外購買的方式。有業(yè)內人士指出，按照慣例，GUCCI美妝在中國上線后，相比于美國的售價也會高出不少。該人士表示，雖然GUCCI的名氣夠大，但GUCCI并非專業(yè)做美妝的品牌，此前也沒有做美妝的經驗，所以產品質量上并不一定會比現有一二線美妝品牌要好。但GUCCI美妝的定價不高，所以如果有女生十分喜愛這個品牌，也不妨一試?！爱吘惯@或許是大部分工薪階層的女性離這個散發(fā)光環(huán)logo最近的一次機會，彩妝不像一只皮包、一塊手表，彩妝是無論如何都消費得起的。”上述業(yè)內人士表示。

【一起惠訊】10月27日消息，休閑零食品牌百草味表示，去年雙十一當天，其銷售額為2141萬，今年雙十一的目標是實現5倍增長。除了營銷手段上的新花樣，百草味還打出了“111光速物流”的口號，將從物流服務上發(fā)力雙十一。百草味相關負責人向一起惠指出，電商品牌的競爭早已突破“價格導向”的局限，變得更加全面和激烈，同時，電商食品領域所釋放出的倍增紅利又吸引著眾多商家加入，如何在競爭中擴大成長，成為了現實的問題。“對百草味而言，品牌建設的升級可謂是‘蓄謀已久’，而雙十一大促這樣的活動是一個好機會?！睋?，今年雙十一大促活動，百草味邀請了亞洲男星吳尊加入，將于10月28日在杭州銀泰城舉行“吃貨挑戰(zhàn)賽”，希望達到從線下帶到線上的傳播效應。該負責人表示，每年雙十一，物流不給力造成的爆倉和延時最令人詬病。所以，活動未至，物流大戰(zhàn)必須先行，這也是百草味今年的備戰(zhàn)重點。據其介紹，目前，百草味已在全國陸續(xù)開啟了7大倉庫，遍及杭州、重慶、北京、廣州等地。近萬平米的倉庫22度恒溫儲存，并可實現自動化打包、發(fā)貨的流程。為此，百草味還提出了“111光速物流”概念，而這也將成為其在今年雙十一的重要宣傳點。一起惠了解到，百草味的“111光速物流”概念包括“一觸即發(fā)”、“一覺即到”、“一覽無遺”三個標準：“一觸即發(fā)”是指付款訂單可在2小時內發(fā)貨，“一覺即到”是指80%訂單可做到今日發(fā)貨明日到達，“一覽無遺”則是指全數攬件，一個不少。該負責人還指出，阿里內部對今年雙十一手機淘寶的銷售占比預估將超過50%。除了手機天貓、手機淘寶、支付寶錢包、淘點點等平臺外，阿里投資的UCweb、優(yōu)酷、微博、銀泰等都加入其中，且在活動中天貓會員手機端可優(yōu)先購。因此，無線端必是商家競爭的重中之重。百草味兩個月前就開始對無線客戶做相應的調研，按照無線用戶的購物屬性及無線平臺的特性，編排制作每款主推商品的無線詳情頁，以提高轉化率。在廣告投放上，百草味已提前在各個端口進行測試，并與不同類目的商家合作包裹DM單頁上的二維碼活動，還開發(fā)了互動游戲作為外部客戶引流方式。

【編者案】盡管國產奶粉在天貓雙11多年獨坐分會場“冷板凳”，但多數品牌對這場全民狂歡表現得并不踴躍。一方面，全場5折的低價策略并不適合長期維持在高價格水平線上的傳統(tǒng)奶粉品牌；另一方面，線下經銷商對此頗有微詞——絕大多數品牌5折價錢幾乎等同于經銷商的進貨價。奶粉低技術含量卻高毛利已不是秘密，但究竟是什么原因讓一罐成本只有60元的奶粉，賣到消費者手中卻翻了5倍之多？一位國產嬰幼兒奶粉品牌商電商人士向一起惠揭開了其中的奧妙：洋奶粉貴在哪？無論是國內還是國外，嬰幼兒奶粉品牌活得都很滋潤，核心就是毛利太高了，這是大前提。洋奶粉之所以敢于將價格抬得更高，在于過去階段信息不透明。消費者對洋奶粉過度青睞，這也讓洋奶粉在做國人生意時，可以“肆無忌憚”的加價。在國內，每次奶粉漲價都是洋奶粉率先挑起來，理由就是原料加工成本上漲、用工費用上漲，以及中國每年CPI上漲。有媒體報道說，1聽原裝的進口嬰幼兒奶粉，生產成本在80元左右。但據我所知，外資品牌不管是原裝還是進口，80元只是工廠制造成本的上限。成本也和生產批量有關系，大家都懂，批量越大價格越低。因此，委托廠商生產，通常簽訂全年幾百噸的奶粉，因此有很大的議價空間。如果批量大，超過2000噸，1聽奶粉的成本價肯定在70元以下，幾個上規(guī)模的大品牌，年產量在萬噸之上，1聽大概不到65元錢。如果進關之后之后加上運費、關稅，也就在80元到85元之間。但是，品牌商出廠毛利必須維持在70%以上。所以，這批貨到了經銷商手里的時候當即翻一番，出廠價就在130元左右。坦白講，高端奶粉都是如此。也就是說，洋奶粉出廠價格就比國產奶粉高。渠道商翻手為云覆手為雨？不過，入境之后，渠道成本結構就非常相近了。無論外資品牌還是國內品牌，只要通過傳統(tǒng)渠道進行鋪貨，就逃不開各種費用的層層順加。因此，外資奶粉只是和國產奶粉的價格差主要體現在出廠價基數的差別，順加比例都類似，玩不出太多新鮮的東西。具體順加是怎樣計算的？我了解的情況是：一般奶粉經銷商先加價20%-25%，經銷商要保證自己稅前純利在10%-15%左右。而類似沃爾瑪、家樂福這樣的大型連鎖超市（KA）要再加12%-15%。經銷商通常有三種：一是在當地具有一定的網絡覆蓋，跟各個店都有生意來往，產品可以帶進店里。二是為經銷商墊資，賬期從月結款，到3個月不等。一般大的超市結算下來要60-70天之間。這些在財務上都要按貸款率計算。三是物流配送，商場下單，經銷商配送，要支出銷售額的1%-1.5%。為了方便計算，我以一聽奶粉出廠價100元，經銷商折中加價20%，銷售終端折中加價12%計算，出廠100元；→經銷商100X20%=120元；→商場/超市120X12%=144元；→消費者手里150元。如果按照倒扣的方式推算，售價150元減去出廠價100，差價50元是要消費者埋單的；出廠價100元減去制造成本60元，差價40元也是消費者去承擔。商品實際成交價格中，被中間環(huán)節(jié)拿去了接近60%。如果按照實際出廠價130-140元左右計算（洋品牌要達到150-160元），差價浮動翻倍，售價要到300元左右。由于品牌集中度高，廠商強勢，所以，通常情況下可以先定零售價。也就是一款奶粉出廠之前，其最終銷售價格基本上已經確定。進場潛規(guī)則都是“苛捐雜稅”經銷商當然希望賺的越多越好，但也要看廠商的支持力度。例如售價中通常還要拿出一部分給經銷商來投入市場，包括雇傭促銷員的獎勵、報酬。據我了解，在銷售終端，統(tǒng)一的店招、海報、易拉寶等物料，奶瓶、圍巾、圍兜等促銷品，都由廠商統(tǒng)一出資制作，這部分要占營銷費用5%-8%。此外，品牌還要打廣告，但廣告投入不保證銷量，廠商每個月都會根據上個月的實際情況做預算，定下個月的營銷費用。越來越讓品牌商無法承受的是，終端銷售渠道的各種巧立名目、別出心裁的暗處收費。例如到了賣場里，要支付進店費、貨架費、贊助費（堆頭）、上促銷員（服務費500元），而且這些費用不開發(fā)票。即使是沃爾瑪、家樂福這樣的大型商超，名義上不讓進駐促銷員，但是也可以談，根據不同的大區(qū)、單店和經銷商談判，品牌商往往查不出這筆費用。往大了說，這都是商業(yè)賄賂。廠家之間互斗，只要有證據，就拿到工商局舉報，拿著法律法規(guī)要罰款。所以，線下渠道商少不了和工商部門打交道。壓縮渠道成本遭反水？毛利高，競爭少，嬰幼兒奶粉都是站著進來賺錢的。但是現在電商渠道開始涌現一些廠家直供品牌，比如可瑞康、諾優(yōu)能（荷蘭牛欄），達能旗下的品牌，引進中國的時候只做線上，沒有線下包袱，直接把中間毛利打掉，早期價錢基本上在220多元，現在越做越低，這對于傳統(tǒng)奶粉品牌商而言殺傷力很強。傳統(tǒng)廠商是不敢這么干的。這也解釋了為什么天貓雙11母嬰奶粉大家都是應付著小二做一做。很多大牌都不愿意拿出更多的貨做低價處理，這會傷及線下經銷渠道的利益。實際上，過去已經有國產奶粉品牌在做壓縮渠道利潤的事情。比如合生元，9月份發(fā)布的2014顯示，但隨著進入國內的國際奶粉品牌增多、壓縮通路利潤挫傷嬰童門店的推廣積極性。雷永軍（北京普天盛道企業(yè)策劃有限公司董事長）說，中國的奶粉渠道分為經銷商渠道、母嬰渠道、電子商務渠道。前兩個渠道在房地產為核心的中國經濟下，如果買的便宜就不可能賺到錢。作為經銷商，如果利潤得不到15-20%，實際上風險是很大的；作為終端渠道，如果每桶賺不到50元，他的風險也很大；而電子商務，你沒有數百萬甚至數千萬的投入，你也就是個菜鳥店，做到5000萬銷售額以上，做流量估計也得花幾千萬。說來說去，沒有較高毛利，這些從業(yè)者的經營風險都很大。2005年以來，堅持走中低端價格的企業(yè)在這10年中，都做的很差。用圣元集團CEO張亮的話講，賣的便宜了，沒有人要。不錯，國內有便宜的、國外也有便宜的，但是為什么賣的價格高的品類反而在這10年中快速發(fā)展了呢？按照普天盛道10年來觀察，中高端品類從2005年前的20%左右，現在已經占到了70%以上。朋友們，難道是消費者傻了嗎？這就是市場。【億邦補充】《中國經營報》2014年9月13日報道《合生元縮渠道利潤經銷商抱怨》中提到：合生元慢慢收縮前臺和后臺的利潤，其中前臺是指直接給到經銷商和門店的折扣，就是通過價格表可以看到的利潤；而后臺是指能積分返給經銷商和門店的點。前臺的折扣從最初五折多慢慢提高到八四折，后臺的返點也由最初給經銷商“六送一”，提高到“八送一”“十送一”，門店的返點從最初“八送一”，提高到“十送一”，近兩年提高到“十六送一”?，F在合生元給到門店的利潤基本在16~20個點，賣一罐奶粉只能掙60元，包括會員返點也只能掙80元，嬰童門店從原來一罐奶粉掙150元左右下降到60~80元，積極性不高，門店的主推能力就會慢慢下降。蒙牛2014年半年報公告關于“銷售渠道建設”部分的描述：蒙牛持續(xù)推進及完善“核心業(yè)務單元”（CenterBusinessUnit，簡稱CBU）、“區(qū)域業(yè)務單元”（RegionalBusinessUnit，簡稱RBU）及“分公司直營的銷售運營模式。通過增加一線人員加強終端管理，提升CBU市場的渠道和終端掌控力度；部分銷售大區(qū)通過細化區(qū)域，強化RBU市場覆蓋深度和廣度，更好地協助三四線市場的經銷商提升銷售表現；進一步整合分公司，提升一二線市場的利潤及終端服務能力。蒙牛著力在北京、天津、成都及呼和浩特四個城市打造區(qū)域銷售平臺，建立區(qū)域子公司，逐步形成區(qū)域營銷中心和經營中心。同時，蒙牛聚焦提升經銷商綜合運營能力，精簡銷售渠道層級劃分，提高了渠道的質量和拓展效率。針對現代渠道，蒙牛由總部客戶團隊、大區(qū)重點客戶（KeyAccount，簡稱KA）團隊、經銷商KA團隊組成的三層級KA服務團隊改變過去單純“供應商”的理念，成為零售商的“戰(zhàn)略合作伙伴”，與零售商展開“品類管理合作”，提升KA的服務水平及執(zhí)行效率。此外，通過開發(fā)KA-EPOS智能數據系統(tǒng)，節(jié)約了人力成本，使銷售管理更為精細化、數據化。蒙牛2014年1-6月渠道費用：針對市場競爭，本集團加大銷售渠道投入，銷售及經銷費用上升54.9%至人民幣58.971億元（2013年：人民幣38.069億元），占本集團收入比例上升至22.8%（2013年：18.4%）；不含雅士利，本集團的銷售及經銷費用為人民幣53.252億元，占不含雅士利收入21.9%，同比上升3.5個百分點。

【一起惠訊】10月24日消息，凈水器垂直B2C億家凈水將在官網、京東、天貓三大平臺同時鋪開雙十一大促活動，除了商品價格上的優(yōu)惠，今年將把重點放在安裝服務和后期用戶維護上。億家凈水CEO周速華向一起惠透露，目前，億家凈水在天貓一共有11個店鋪，今年雙十一，這11個店鋪將一起參戰(zhàn)，同時，其在官網和京東也拉起了雙十一大旗，所有線下店也將同步進行促銷。在官網、天貓及京東三大平臺，其投放比例大概為2:1:1，總體備貨規(guī)模約3000萬至5000萬。據其介紹，由于物流和安裝一直是凈水器銷售的重點問題，在雙十一活動期間，銷量的上漲也會加劇服務上的困難，所以，億家凈水根據前幾年的參戰(zhàn)經驗，早早地對此做出了規(guī)劃。今年的雙十一，其將重點推廣“閃電安裝”計劃。周速華指出，以往，消費者從網上購買凈水器后，首先需要等待收貨，然后再電話預約安裝時間，這個過程大大影響了顧客的滿意度。尤其在雙十一這樣的大促活動中，售后問題更是頻頻出現。但“閃電安裝”計劃可實現顧客在收到產品后的24小時內安裝完畢，且承諾每延遲24小時安裝向顧客賠償30元。目前，億家凈水已投入大量的人力物力在全國40個大城市布點，不僅可以更好地解決物流配送的問題，也可在這些城市實現閃電安裝。周速華告訴一起惠，由于在物流配送的布局上做了優(yōu)化，今年雙十一的銷售，億家凈水能在一周之內完成送貨和安裝，而去年則用了兩周時間才處理完雙十一的訂單。此外，周速華還表示，今年雙十一活動，其預計銷售增量是去年的1至2倍?？傮w來看，雙十一對其而言更大的意義在于搶奪用戶，并發(fā)揮后期服務的價值。

【一起惠訊】10月24日消息，國內電商大戰(zhàn)雙十一之際，國外電商也沒閑著，假日購物季的逼近也讓零售商和物流服務商們忙得熱火朝天。日前，FedEx（聯邦快遞）表示，預計今年從“黑色星期五”到圣誕前夜期間，電商銷售的爆炸性增長將為其帶來超過2.9億個包裹的運輸量。根據預測，在12月的前兩個周一，FedEx都將運輸超過2000萬個包裹，而12月15日當天將達到一個峰值，預計包裹運輸量為2260萬個。今年整個假日季，FedEx的包裹運輸量則將比去年同期增長8.8%。一起惠了解到，日前，美國零售業(yè)聯合會的一份調查顯示，今年美國的假日季44%的購物行為將發(fā)生在網上，這一比例也將達到歷史最高值。據悉，由于在去年的假日購物季，“最后秒殺”購物帶來的訂單量激增以及嚴寒的冬季氣候給FedEx和UPS等快遞服務商的工作造成了很大的阻礙。因此，FedEx表示，今年將為假日購物季增加5萬個臨時工以緩解工作量大增帶來的壓力。此外，FedEx指出，今年也會針對假日購物季跟商家更加緊密地配合，提前做好包裹量的預估和運輸上的布局，同時還會使用新技術來提高工作效率。

【一起惠訊】在向國內電商攻城掠寨的同時，微信支付又把目光瞄向了海淘行業(yè)。日前，多家進口電商網站及海外電商向一起惠證實，正在與微信支付洽談合作，其中包括國際電商平臺eBay。據商家向一起惠透露，在海淘領域，微信支付率先瞄準具備一定規(guī)模和知名度的進口電商網站，從9月份開始，微信就積極在行業(yè)內尋求合作伙伴。其目前接觸過的企業(yè)名單已包括洋碼頭、蜜芽寶貝、蜜淘等多家海淘B2C平臺。一家正在與微信支付洽談合作的進口電商網站負責人告訴一起惠，微信支付共提出了兩種合作方式：在網站PC端加入微信掃碼支付，以及在App中內嵌微信支付?！扒罢弋a品剛上線不久，后者還處于產品開發(fā)之中。”在支付流程上，消費者支付人民幣后，微信支付可以根據企業(yè)的需求，將兌換好的外幣打入企業(yè)所在的美國、香港或其他海外地區(qū)的賬戶中。這將方便進口電商企業(yè)在海外直接采購商品或與海外供應商做資金結算，亦不需要國內消費者再去辦一張雙幣信用卡或使用PayPal等國際支付工具。和內貿支付類似，微信支付為海淘網站提供服務，也將收取扣點，并采取階梯式收費的方式，企業(yè)需繳納2%-5%不等。此外，關于保證金，雖部分企業(yè)稱免收，但另有聲音稱，鑒于微信首次接入跨境支付領域，出于安全考慮，初步暫定保留費用收取。此外，微信支付也給進口電商網站提供境內支付服務，收費標準與和內貿電商的合作保持一致。上述負責人表示，在洽談合作的過程中，他明顯感覺到微信支付更希望企業(yè)能接入其跨境支付。事實上，在跨境支付方面，微信支付更看重的合作伙伴是知名的海外電商網站，而這與Alipay（支付寶國際版）目前在跨境方面的重點拓展方向一致。值得注意的是，微信此次招募的合作伙伴中，不乏eBay這樣的跨國電商巨頭。一家知名的韓國電商網站向一起惠證實，已接到了微信支付的合作邀請，但尚未接入。eBay方面也表達了類似的進展。微信支付背后隱藏的是騰訊旗下第三方支付財付通進軍海外的身影。事實上，自今年年初開始，財付通就在積極尋找海淘領域的合作伙伴。目前已有部分進口電商網站和海外電商接入了財付通的跨境支付。同時，一起惠獲悉，付通還在積極尋求切入直郵進口、保稅進口領域。9月24日，廣州跨境貿易電子商務直購進口模式上線，財付通就是支付企業(yè)的代表方之一。一位資深海淘行業(yè)人士表示，雖然財付通在跨境支付領域表現得極為積極。但由于天貓國際的存在，其在與Alipay的競爭中已先輸一籌。而近期微信支付大舉進軍海淘行業(yè)，或是騰訊想在移動支付上搶回先機。據一起惠了解，騰訊對于海淘領域一直頗有野心，自去年下半年起，騰訊并購投資部與多家從事海淘業(yè)務的企業(yè)展開接觸，尋求戰(zhàn)略投資的機會。一位參與了與騰訊談判的某海淘企業(yè)高層判斷，騰訊對于海淘行業(yè)的介入方式，更傾向于投資已發(fā)展較為成熟的海淘平臺，而不是自己組團隊從頭做起。而騰訊對海淘企業(yè)的投資策略，更傾向于中小比例入股，而不是全資收購。據一起惠了解，內貿電商方面，京東、1號店、唯品會、酒仙網、友寶等電商都已接入微信支付，支付費率為0.6%，免保證金。以王府井百貨、銀泰商業(yè)、天虹商場為代表的傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)也在接入微信支付后，成為崛起的一股O2O新勢力。而今，跨境支付已成為微信支付與支付寶競爭的下一片戰(zhàn)場。

【一起惠訊】10月22日消息，“刷單”已經成為電商行業(yè)不可回避的一個話題，“雙11”即將來臨，屆時勢必又有不少企業(yè)會拿出這一大殺器。昨天下午，羅萊家紡卻召開了一次別開生面的雙11內部“誓師”大會，除了明確銷售目標外，所有員工都需宣誓“雙11不刷單”。羅萊家紡副總裁王梁透露，今年雙11，羅萊的銷售額目標是確保2億元，力爭2.5億元，挑戰(zhàn)家紡品類三連冠，對此目標，羅萊充滿信心。王梁表示，比確定銷售目標更重要的是，在此次“誓師”大會上，羅萊上到集團創(chuàng)始人、總裁、副總裁，下到電商團隊的每一名員工都被要求在“誠信經營不刷單”的宣誓板上簽字，承諾雙11不刷單、不虛假交易。而羅萊也會在內部建立嚴格的監(jiān)控機制，一旦發(fā)現有人進行刷單的操作，將給予嚴厲的懲罰。之所以要做出這一宣誓，王梁解釋稱，目前行業(yè)內“刷單”的現象已經很嚴重，可以預見，未來規(guī)范經營者與不規(guī)范經營者的競爭會很嚴峻，羅萊作為一家負責人的企業(yè)，有必要在行業(yè)中第一個發(fā)出這一聲音，同時也是在響應平臺的號召。對于“不刷單可能會影響雙11的排名”的問題，王梁表示，羅萊并不擔心。雖然對內來說，雙11完成目標有獎勵，完不成有懲罰的規(guī)定不會變。但對于靠刷單爭排名一事，羅萊的態(tài)度則是：沒有刷單，拿不到第一，不丟人；刷單了，拿到第一，不光彩！“如果企業(yè)靠刷單拿了好名次，那么員工都會瞧不起?！睂τ陔娚绦袠I(yè)愈演愈烈的刷單問題，王梁表示，每個企業(yè)都有自己的玩法，無法苛求。他認為，對于“刷單”，企業(yè)創(chuàng)始人的本意肯定是不想這么做的，但也會有很多因素影響到企業(yè)的決策，譬如：部門負責人為了完成KPI指標，私下刷單；企業(yè)看到同行刷單，怕自己不刷會吃虧；抵不住刷單的利益誘惑。據一起惠了解，家紡一直是雙11的強勢品類，2012年和2013年，羅萊和富安娜兩個品牌兩次闖入天貓單店銷售前十，羅萊更是兩奪第四。

【一起惠訊】10月22日消息，一起惠獲悉，日前老鳳祥宣布與太子龍合作，將在雙十一期間為太子龍的消費者免費發(fā)放金條。一起惠連線太子龍電商負責人曾民了解情況，曾民回應稱太子龍和老鳳祥合作送金條的事情是真的，屆時太子龍將對于在天貓?zhí)育埰炫灥曩徫锏南M者贈送金條。曾民稱，僅僅送優(yōu)惠券不夠“給力”，為了回饋消費者，以杭州地區(qū)當天雙十一的天氣為準，如果不下雨就會免費送金條，不同的時間段贈送方式不同。據了解，每個金條的重量在10g以上，太子龍屆時最高將送出價值1000萬元的金條。據一起惠了解，另一知名男裝品牌GXG旗下的gxg.jeans此前曝出了要在雙十一期間推“下雨就免單”的促銷活動。很明顯，太子龍這一活動有意借著GXG的營銷活動出風頭。雙十一當天到底下不下雨或將成為一個值得關注的懸念。不過兩大傳統(tǒng)品牌誰能在雙十一最終交出更漂亮的成績單，才是更大的懸念。

【一起惠訊】10月22日消息，今年的天貓雙11已經進入預售階段，日前，化妝品電商小也的電商業(yè)務負責人徐珍向一起惠表示：“每年的雙11，都是化妝品的痛?！睋煺浣榻B，今年的雙11，小也的備貨量達到了4000萬，并將在淘寶、天貓、京東、蘑菇街等多個平臺上開展促銷活動。徐珍表示，對于小也這個從淘寶成長起來的品牌，淘寶網依然是雙11的重中之重，淘寶網將占到備貨總量的60%，天貓平臺為25%，其他平臺共占15%。徐珍透露，今年小也的雙11促銷，最大的亮點將來自移動端?！跋啾纫酝鵈DM、郵件等營銷方式，移動端在與用戶的互動上更有優(yōu)勢?！睋榻B，目前，小也在微信上有一個訂閱號和一個服務號，雙11期間，小也將會在兩個官方微信號上推出簽到有獎、轉盤抽獎等活動。她預計，今年雙11，小也移動端的銷售占比將達到60%-70%。不過，在徐珍看來，相比其他類目，雙11的價格戰(zhàn)還是讓化妝品品牌心力交瘁，尤其是像小也這樣經營香奈兒、CK、DIOR等國際香水品牌的渠道商，在優(yōu)惠方面很難達到雙11平均5折的水平。徐珍認為，由阿里發(fā)起的雙11大促，已經經歷了6年的成長，如今不能再停留在價格戰(zhàn)的初級階段，而應該更加關注用戶購物體驗的改善，但是從今年雙11的趨勢來看，小也還是不得不“跟著平臺的節(jié)奏走?！睋私?，小也香水成立于2003年，并在同年進駐淘寶平臺，先后創(chuàng)立小也化妝品淘寶店和小也香水淘寶店；2010年10月小也入駐進駐天貓平臺；2011年10月10日，小也化妝品B2C商城正式上線。

【一起惠訊】因為幾起高調而特別的收購案，江蘇的三胞集團近期非常惹眼。值得注意的是，翻看三胞集團近期的收購案：麥考林、樂語、拉手網，以及已破產的美國零售商巨頭Brookstone，有兩個都是電商平臺，且?guī)缀醵家呀洷恍袠I(yè)人士看衰。麥考林、拉手網，這兩個出了名的“燙手山芋”，三胞集團為何敢接手？其背后的考慮是什么？對傳統(tǒng)零售活力喪失的焦慮、對現有電商布局的焦慮，或許能成為三胞集團選擇兩個“衰兵”的一種解釋。但也有人會關心的是：麥考林和拉手網能在傍上大佬之后成功逆襲嗎？麥考林：想借電商反哺傳統(tǒng)零售？早在今年2月，南京商圈網就宣布以約3900萬美元的現金價格從麥考林多家當前股東手中收購約2.9億股普通股，占麥考林已發(fā)行并流通的普通股的63.7%。而據一起惠了解，商圈網幕后的大股東正是三胞集團。公開資料顯示，商圈網的發(fā)起人是三胞集團董事長袁亞非。三胞集團原來持有商圈網30%股份，在商圈網收購麥考林后，三胞集團還按照持股比例對商圈網進行了增資。商圈網電子商務有限公司執(zhí)行副總裁朱偉稱，收購麥考林是股東們的共同決定，至于麥考林對于商圈網究竟有何價值，朱偉并沒有給出清晰的答復，只是稱“是基于人才、渠道、資源等多方面的綜合因素考慮。未來計劃借助麥考林的資源深耕O2O方面的業(yè)務。”此前，商圈網CEO王曄曾向一起惠描繪其商業(yè)構想與模式，為實體商戶引流、提供精準的數據營銷服務、激活傳統(tǒng)百貨是商圈網的主要重要使命。電商對百貨的沖擊，則是三胞集團等傳統(tǒng)零售企業(yè)創(chuàng)建商圈網的最初動力。在這個基礎上，可以明確的是，三胞集團對麥考林的收購，一定考慮到了與其線下零售企業(yè)的結合。無論是服飾方面的產品資源還是用戶資源，都有可能與其線下實體店產生互動。不過截至目前，麥考林與商圈網直接的業(yè)務融合還并未顯露出來。也有人猜測商圈網未來可能通過麥考林借殼上市，二者到底能產生怎樣的化學反應，還有待觀望。拉手網：折射對現有電商布局的焦慮對拉手網的收購更讓業(yè)內對三胞集團賦予了“破爛王”的稱號。在團購行業(yè)整體已經衰落、拉手網還難以進入行業(yè)前二的背景下，三胞集團依然高調入主，這又是怎樣一步棋？對于收購拉手網的構想和目的，三胞集團給一起惠的官方回復中釋放了一個重要的信號——讓拉手網成為三胞集團旗下零售業(yè)務的線上銷售渠道。在三胞集團董事長袁亞非看來，拉手網原本的業(yè)務偏本地生活、吃喝玩樂，而三胞集團要帶動拉手網的實物商品銷售?！笆聦嵣?，三胞旗下的宏圖三胞、樂語通訊、南京新百、Brookstone和HouseofFraser等都能為拉手網提供品類眾多的商品。”這一解釋似乎能夠看出三胞集團對現有零售渠道的焦慮，一方面，傳統(tǒng)零售正在遭受電商的侵蝕，另一方面，三胞集團在電商方面還沒有一個可以倚賴的、“撐得起臺面”的渠道。此前，三胞集團旗下宏圖三胞擁有自己的電商平臺“慧買網”，在天貓也有旗艦店，但其在線上的影響力已經遠遠趕不上先下手為強的京東、蘇寧易購等。換個角度：麥、拉能否完成救贖？上文都在談麥考林、拉手網能給三胞集團帶來的價值，但是反過來看，這兩個電商“不幸者”能夠在三胞的入主后找到第二春？在三胞集團回復一起惠的郵件中提到，其董事長袁亞非對拉手網“成為首家在國內A股上市的互聯網企業(yè)有充分的信心”。對于曾經折戟美國納斯達克的拉手網來說，這或許是其扭轉命運的最后機會。而對于“中國B2C第一股”卻巨虧兩年、一直面臨退市風險的麥考林來說，或許保住傳統(tǒng)零售的大腿，還能找到一點在零售行業(yè)、服裝行業(yè)的存在感。

【一起惠訊】日前，德生堂董事長龍巖向一起惠透露，2015年元月1日，國家食品藥品監(jiān)督管理局將會頒布兩個重要政策：第一，國家將開放處方藥的網上銷售；第二，線下單體藥店也可以網上開店銷售。開放處方藥的線上銷售意味著醫(yī)藥電商將正式開始進入正軌。針對政策頒布后醫(yī)藥電商未來的發(fā)展方向，一起惠和龍巖進行了溝通。據悉，德生堂大藥房是甘肅德生堂大藥房連鎖經營有限公司建立的醫(yī)藥連鎖品牌，專業(yè)從事醫(yī)藥批發(fā)、零售及健康服務的跨區(qū)域、現代化醫(yī)藥連鎖企業(yè)。德生堂整體銷售額接近8億元，在2013年中國醫(yī)藥連鎖企業(yè)排名第20，員工2000余名。據官方透露，德生堂電商業(yè)務在天貓醫(yī)藥館屬于TOP10商家，天貓血糖類目銷售第一，自有品牌排在天貓醫(yī)藥類目的TOP50。德生堂董事長龍巖的另一個身份是中國醫(yī)藥物資協會電商分會會長。一起惠：現在醫(yī)藥電商是否已經對傳統(tǒng)醫(yī)藥零售造成了影響和沖擊？龍巖：不管從我們德生堂線上線下的銷售情況看，還是從行業(yè)來看，現在醫(yī)藥電商還并沒有對傳統(tǒng)醫(yī)藥零售造成沖擊。去年醫(yī)藥電商銷售規(guī)模為40個億左右，在整個行業(yè)中占比還非常小，預計今年醫(yī)藥電商銷售規(guī)模能夠達到60億到80億，但也不會對線下零售造成太大影響。但是未來醫(yī)藥電商一定會給整個行業(yè)帶來巨大的影響。尤其是2015年頒布這兩個政策以后，醫(yī)藥電商將獲得飛速發(fā)展，醫(yī)藥行業(yè)也可能重新洗牌。一起惠：開放處方藥的銷售之后，將會對傳統(tǒng)醫(yī)藥零售和醫(yī)藥電商帶來哪些影響？德生堂作為傳統(tǒng)連鎖藥店將如何應對？龍巖：開放處方藥銷售既是利好的消息，同時也將帶來激烈的競爭。開放處方藥的線上銷售后，將為線上藥店吸引非常大的流量，帶動線上藥店各類商品的銷售。處方藥進入線上后，藥品定價等信息會非常透明，傳統(tǒng)藥店的利潤可能會受到沖擊。但是制藥廠家會在線上和線下進行價格維護。而且從長遠來看，線上銷售渠道的拓寬，有利于傳統(tǒng)藥店的持續(xù)發(fā)展。德生堂現在非常重視電商業(yè)務，由我親自帶領團隊經營電商業(yè)務。德生堂不僅在各個電商平臺進行銷售，而且也在努力發(fā)展自己的官網，尋找適合自己的電商模式。我們現在將電商作為一種宣傳手段和拓展渠道的方式。一起惠：單體藥店可以線上銷售之后，是否將給連鎖藥店的電商業(yè)務帶來影響？那種業(yè)態(tài)更具優(yōu)勢？龍巖：單體藥店進入線上之后確實將加大醫(yī)藥電商的競爭。但是單體藥店在商品的把控能力、物流配送能力、以及跨地區(qū)經營的能力方面都存在短板。相比之下，還是連鎖藥店更具優(yōu)勢。一起惠：很多傳統(tǒng)連鎖藥店、制藥廠商、藥品流通企業(yè)、電商巨頭都在進入醫(yī)藥電商領域，如何看待這些不同業(yè)態(tài)未來在醫(yī)藥電商中的發(fā)展？龍巖：說實話，我并不看好制藥廠商和藥品流通企業(yè)進入醫(yī)藥電商行業(yè)，因為這屬于跨行業(yè)經營，傳統(tǒng)制藥廠商并沒有零售的經驗。根據國家規(guī)定制藥廠商并不能直接進行藥品銷售。但是現在隨著醫(yī)藥電商的興起，很多制藥廠也通過收購藥店的方式涉足電商。一旦制藥廠商進入銷售領域之后，就和線上線下的藥店形成競爭關系，有可能影響藥廠商品在這些藥店中的銷售。同樣，我也不看好藥品流通企業(yè)做電商。但是如果企業(yè)能夠順利轉型，將電商業(yè)務完全獨立經營，也可能獲得較好發(fā)展。相比之下，傳統(tǒng)連鎖藥店不管在產品還是零售業(yè)務方面都比較專業(yè)，未來仍然會在醫(yī)藥電商領域中占據優(yōu)勢。阿里巴巴和京東等電商巨頭也在進行醫(yī)藥電商布局，他們將會成為平臺型的企業(yè)，具體的操作仍然需要藥店提供。連鎖藥店和這些電商巨頭是競合的關系。一起惠：如何看待現在醫(yī)藥電商在O2O方面的嘗試，德生堂未來將會采取怎樣的O2O模式？龍巖：現在很多醫(yī)藥電商都希望從“快”處著眼布局O2O，希望成為醫(yī)藥電商界的“滴滴打車”。但是我認為，醫(yī)藥電商即使配送再快，當用戶有急需的時候還是會到最近的線下藥店直接購買。此類O2O模式還有待考驗。德生堂未來也會嘗試O2O，但是我們希望從用戶需求出發(fā)。未來我們將利用互聯網和移動互聯網的溝通工具為線下用戶、線上用戶提供更細致的服務，當消費者有需求的時候再將用戶吸引到線下門店或者線上。一起惠：最后問一個問題，新政策發(fā)布后，2015年醫(yī)藥電商行業(yè)將發(fā)生哪些變化？龍巖：新政策發(fā)布后，2015年醫(yī)藥電商行業(yè)競爭將加劇，傳統(tǒng)零售藥店、電商巨頭和一些跨界企業(yè)都會參與其中。經過一年的發(fā)展后，2015年底一定會出現規(guī)模超大的網上零售藥店，行業(yè)將浮現巨頭，甚至是寡頭。而且在競爭中脫穎而出的網上藥店，將利用互聯網等工具實現全國范圍內連鎖藥店的布局，區(qū)域性零售藥店的紅利僅存于3到5年內。過了這個時期后，在競爭中失利的區(qū)域性連鎖藥店或者繼續(xù)在區(qū)域性市場勉強經營，或者轉入更專業(yè)的細分領域，或者成為大型網上藥店的服務站、體驗館。【背景資料】新政策：2014年5月份，國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《互聯網食品藥品經營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《意見稿》)，首次提出放開處方藥在電商渠道的銷售，擬由執(zhí)業(yè)藥師在線審核處方后，由第三方物流配送平臺進行藥品或醫(yī)療器械的配送。隨后，有消息傳出新版《互聯網食品藥品經營監(jiān)督管理辦法》相關意見稿已經處于會簽階段，有望在明年1~2月正式頒布，醫(yī)藥電商也由此將迎來市場規(guī)模的放量。原有政策：國家食藥監(jiān)總局于2007年頒布的《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第二十一條明確規(guī)定：藥品生產、經營企業(yè)不得采用郵售、互聯網交易等方式直接向公眾銷售處方藥。即使是拿到《互聯網藥品交易服務資格證書》和《互聯網藥品信息服務資格證》的合法醫(yī)藥電商也禁止銷售處方藥。監(jiān)管方案：按《征求意見稿》，互聯網藥品經營者將由其經營許可或者備案所在地的設區(qū)的市級以上食品藥品監(jiān)督管理部門管轄。第三方交易平臺上的互聯網食品藥品經營者違反本辦法規(guī)定，不能確定管轄地的，由第三方交易平臺經營者所在地的省級食品藥品監(jiān)督管理部門或者由指定的設區(qū)的市級食品藥品監(jiān)督管理部門管轄。行業(yè)情況：目前美國處方藥在網上的銷售份額約占30%，而歐洲一些國家甚至占到90%。在中國，目前處方藥市場大概有4萬億，網上藥店經營的非處方藥只占所有上市藥品品種的25%。破局：《征求意見稿》或成為我國從2009年推行醫(yī)改以來，針對以藥養(yǎng)醫(yī)和高藥價問題所提出的最有力的破解政策。由于消費者可以通過網絡橫向比較藥品價格，再加上網上渠道能夠縮短企業(yè)銷售的中間環(huán)節(jié)，降低銷售費用，因此這項政策會幫助藥品價格逐漸回歸市場合理價格。難點：盡管《征求意見稿》提出，凡在互聯網上銷售處方藥、甲類非處方藥的，必須建立執(zhí)業(yè)藥師在線藥事服務制度，由執(zhí)業(yè)藥師負責處方的審核及監(jiān)督調配，指導合理用藥，但是由于執(zhí)業(yè)藥師缺口巨大，加之消費者購買處方藥多為急需，所以執(zhí)業(yè)醫(yī)師在線提供藥事服務的可行性和效率備受關注。業(yè)界判斷：上海藥房網商城總經理鐘毅：如果網售處方藥最后正式放開，將打破以往由藥廠、醫(yī)院、線下連鎖藥店的壟斷。這對于醫(yī)藥行業(yè)特別是已經擁有B2C證的品牌連鎖藥店來說，將會帶來市場自由化的競爭，整體市場的藥價會出現一定幅度的降價?？祼鄱嗍袌隹偙O(jiān)張移兵：處方藥的開閘，不僅意味著醫(yī)藥電商平臺之間相互將掀起價格戰(zhàn)，同時對線下連鎖藥店和實體渠道的沖擊將非常明顯，最直接的體現便是在價格上。七樂康董事長石振洋：放開處方藥，意味著醫(yī)藥電商的市場空間將從2000億元的OTC市場擴展至近萬億元規(guī)模的整個醫(yī)藥市場。即使網上藥店銷售的處方藥占到1%，這樣也有100億元的市場。