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【一起惠訊】雙十一逼近,部分電商服務商按捺不住賺錢之心,一些蠅營狗茍的牟利手段被接連曝光。在一起惠此前披露某知名ERP軟件服務商以雙十一聚石塔升級之名向商家收服務費后,又有商家爆料,指出某些服務商無中生有,假借菜鳥電子面單收取商家額外費用。據(jù)商家反映,對于阿里巴巴聯(lián)合菜鳥最新推出的電子面單,有ERP軟件服務商仍然聲稱要接口費,強制收費?!鞍⒗镫娮用鎲问切陆瞥龅囊豁梼?yōu)惠服務,以幫助商家快速完成物流的升級轉化,卻成為了收費的借口。”一起惠了解到,電子面單服務是菜鳥網(wǎng)絡與指定快遞公司合作的“菜鳥云?!表椖恐?,商家提出申請,快遞公司總部審核,預發(fā)物流單號,授權商家開通此項服務,并通過熱敏紙打印輸出。“菜鳥版”電子面單技術需要實現(xiàn)多方系統(tǒng)對接,實現(xiàn)商家、阿里平臺、ERP服務商與快遞公司的電子面單協(xié)同服務。電子面單是阿里巴巴、聚石塔,以及菜鳥物流力推的項目。相比傳統(tǒng)的紙質面單,電子面單更加高效便捷。特別是在大促期間,可以省去打印的時間和耗材成本?!巴ǔG闆r下,雙11這種大促節(jié)點前夕,商家都會更換高速打印機,以免受到打單速度影響發(fā)貨?!痹谏碳铱磥?,雖然備戰(zhàn)期間已經(jīng)做好流程管控和貨源準備,但實際的打單情況則須分秒必爭。電子面單的另一個好處是規(guī)避操作失誤。按照傳統(tǒng)的打單方式,快遞單需要和天貓訂單綁定在一起,無論哪種ERP軟件都無法認為避免綁定中出的差錯。而電子面單和ERP完成對接之后,則變成了一體化的過程,減少人為操作可能帶來的紕漏。該服務商指出,隨著電子面單的普及,商家也在尋找合適的ERP軟件服務商時加大了對此的咨詢量。例如商家會普遍比較關心服務商的ERP系統(tǒng)是否支持電子面單,老客戶也會關注電子面單接入后是否收費的問題。但據(jù)上海一家ERP軟件服務商透露,電子面單的應用,從ERP對接技術上只是某項功能的改進,雖然存在一定的研發(fā)成本,但并不算高?!昂帽仍缙诘碾娮由虅?,發(fā)貨之后從來沒有短信提醒這么一說,訂單后來接入了短信營銷功能,就支持短信通道推送,這要收費嗎?”商家對此質疑道。實際上,收取費用與否的決定權掌握在服務商手中,而是否購買該服務商的軟件和服務,決策權則掌握在商家手中。但雙11當前,很多服務商臨時更換ERP會有些措手不及,特別是訂單量級較大,且發(fā)貨流程復雜的品牌商而言,對于服務商的用雙11幌子收取接口費用的“倒行逆施”,也只能逆來順受?!邦~外收取費用不太合理,特別是拿著雙11當借口?!鄙碳曳答仯词範可姘⒗锇桶?、菜鳥、聚石塔推廣電子面單,也沒有理由讓商家來承擔其中的額外成本,“此前淘寶商家是業(yè)務推出了訂單全鏈路功能,就是商家可以在后臺旺旺看到訂單在ERP中的狀態(tài),服務商本身就要在對接上去支持商家使用這個功能,而不是另行收費?!睋?jù)悉,目前ERP服務商在針對電子面單一項“增值”服務的費用上,尚無統(tǒng)一標準,因此沉水摸魚、雜亂無章的市場亂象也層出不窮。“對此,阿里方面還沒有出臺相關的管理辦法,也很難去逐一管理?!薄暗搅诉@個時候,即使商家不愿意,‘人為刀俎,我為魚肉’。在不自愿的情況,也得被迫繳費,因為害怕得不到應有的保障?!鄙碳冶硎?,市場上絕大多數(shù)服務商比較良性,但和之前某ERP廠商收取聚石塔升級費用一樣,行業(yè)領軍企業(yè)的個別行為會帶動其他公司的跟風,從而造成“趁火打劫”最終變成行業(yè)潛規(guī)則?!敖桦p11服務器升級,以及電子面單的對接來收費的行為,有傷商家的感情,是飲鴆止渴。借雙11服務器升級收費而不將目光聚集到自己本身服務的行為都是耍流氓?!鄙鲜龇丈讨赋觯陔p11期間涉及到的聚石塔升級等費用,將由自己全部承擔,所有商家完全免費。同時,在促進商家電子面單的對接上,也不會收取任何費用。
一起惠2014-10-23 09:24:24744 次
親愛的一起惠會員們:大家好!【國美在線】10.23~26(共3天),廚衛(wèi)電器、電視、冰箱、洗衣機、空調、家具建材、家紡寢居品類雙倍返利,其它品類按正常比例結算,望廣大會員知曉?;顒訒r間:2014年10月23日-10月26日活動頁面:http://www.gome.com.cn/歡迎廣大會員大力購買!PS:我站還提供有國美券,優(yōu)惠券傳送!一起惠返利網(wǎng)2014年10月23日
一起惠2014-10-23 09:14:491036 次
【一起惠訊】10月21日消息,日前,一起惠獲悉,林氏木業(yè)的雙11預售活動已經(jīng)開始,林氏木業(yè)方面高調宣布:今年雙11要“創(chuàng)單天3億銷量,沖刺4億銷量”,并且“價格7年最低,虧本只為賺口碑?!睋?jù)了解,本次預售活動從10月15開始,至11月10日結束。關于這一次的預售,林氏木業(yè)方面介紹,在制定生產(chǎn)計劃與庫存管理方面,林氏木業(yè)在客戶的實際訂單數(shù)量達到一定程度時定量地向工廠訂貨,工廠可以及時制定及調整生產(chǎn)量。此外,在促銷季來臨之前,林氏木業(yè)也會適當?shù)厝霂煲恍徜N產(chǎn)品,并非盲目、無依據(jù)地進行大批量生產(chǎn),從而實現(xiàn)嚴格控制生產(chǎn)成本、靈活控制庫存。對此,有業(yè)內人士認為,林氏木業(yè)是一個基于互聯(lián)網(wǎng)誕生并成長的品牌,相比對傳統(tǒng)家具商家,林氏木業(yè)具備電商品牌所擁有的獨特優(yōu)勢,一方面沒有經(jīng)銷商的包袱,不存在與經(jīng)銷商之間的利益平衡問題;另一方面采用直銷模式,省下一大堆經(jīng)銷費用與賣場費用,因此在價格上可以做到最大限度地放價。不過也有人認為,由于樓市發(fā)展低于預期,導致下游的家居行業(yè)處境艱難,因此,林氏木業(yè)“虧本促銷”未必不是無奈的自救之舉。林氏木業(yè)始創(chuàng)于2007年,經(jīng)過7年的發(fā)展已經(jīng)成為頗具影響力的互聯(lián)網(wǎng)家居品牌,在2013年的雙11中,林氏木業(yè)天貓旗艦店的單日銷售額達到了1.1億,在所有店鋪排名第九。
一起惠2014-10-22 10:09:01659 次
【一起惠訊】10月21日消息,一起惠獲悉,亞馬遜日前在印度開始與印度本地的實體零售商FutureGroup合作,這對雙方來說都是非常重要的一個進展,而且對于印度本地的電商Flipkart和Snapdeal來說也是一記警鐘。印度媒體報道,亞馬遜與FutureGroup的合作不僅僅只是把FutureGroup的商品拿到亞馬遜網(wǎng)站上去賣,雙方在數(shù)據(jù)分享、品牌合作和在銷售網(wǎng)絡布局方面都會有深度的合作。對于亞馬遜來說,與FutureGroup的合作能夠解決亞馬遜在印度最頭疼的物流問題。因為FutureGroup在印度各地都分布有店鋪,這些實體店的存在能夠使亞馬遜提高配送的效率。而FutureGroup則是為了能夠進入到新興的電子商務領域中來。據(jù)了解,F(xiàn)utureGroup擁有40多個自有品牌,包括服裝、食品和很多快消品,目前這些商品已經(jīng)全部在亞馬遜印度網(wǎng)站上獨家銷售。而且這兩家公司還將開發(fā)新的產(chǎn)品,專門在亞馬遜進行銷售。FutureGroup是印度最大的零售企業(yè)之一,經(jīng)營著10家連鎖零售店,包括超級市場BigBazaar、電子產(chǎn)品連鎖eZone和運動品牌連鎖零售店PlanetSports等。FutureGroup擁有將近30000名員工,每年的顧客人數(shù)能達到3億。FutureGroup成立于1987年,在2007年時就達到了10億美元的銷售額。FutureGroup與亞馬遜的合作在Flipkart的BigBillionDay之后達成,F(xiàn)utureGroup的CEO表示,F(xiàn)lipkart的做法對本地貿易是一個致命的傷害。所以FutureGroup與亞馬遜的合作將十分有看點,畢竟FutureGroup采取的也是深度折扣的促銷方式。一起惠了解到,亞馬遜近幾個月來一直在印度市場上與Flipkart較勁,在7月份Flipkart宣布獲得10億美元投資后,亞馬遜立刻宣布在印度追加20億美元的投資。自從去年6月份進入印度市場以來,印度已經(jīng)成為亞馬遜增長最快的市場,目前已經(jīng)達到10億美元的銷售額。亞馬遜總裁貝索斯日前親自視察了印度市場,他表示之所以對印度市場投入這么大的人力和財力是因為非常看好印度市場。根據(jù)AccelPartners提供的數(shù)據(jù)顯示,預計到2016年印度的網(wǎng)購人數(shù)會達到4000萬,電子商務市場的銷售額會達到85億美元,而在2013年印度電子商務市場的整體銷售額僅為20億美元。
一起惠2014-10-22 10:08:17830 次
【一起惠訊】10月22日消息,一加手機此前一直在避免小米的閃購模式,采取邀請購買的模式。不過最近一加手機表示將于10月27日開放海外預約購買,搶購時間為美國東部時間27日上午11:00,僅持續(xù)1個小時。不過一加科技公司并沒有透露將要銷售的手機數(shù)量,而且消費者在進入支付環(huán)節(jié)之前都不會看到手機的預計送達時間。據(jù)了解,一加手機將會根據(jù)付款順序進行發(fā)貨。至于為什么改變銷售模式,一加手機的發(fā)言人表示:我們之前一直選擇邀請購買的模式,是為了控制我們的庫存和客戶需求。這種模式對于一加手機的銷售很有效果,也是一加手機獨創(chuàng)的模式。但是消費者反映購買一加手機的程序太復雜,所以一加手機決定通過開放預約購買的模式來進行銷售。這種新的預約購買的模式并不會取代現(xiàn)存的邀請制度,不過這種預購模式也顯示出一加手機對于滿足客戶需求的信心。一位一加手機的粉絲在博客中寫道,在收到免邀請預約的郵件時差不多已經(jīng)忘記了這款手機的存在,在曾經(jīng)經(jīng)過很多努力而買不到這款手機之后,該位粉絲表示已經(jīng)不會對它十分狂熱。而且可以進行預約購買的一加手機只有比較昂貴的64G版本,在印度除外的15個發(fā)行一加手機的國家都能買到。在這個月初,一加手機通過發(fā)出50000封邀請郵件進行了壓力測試,以保證10月27號的預約購買能順利進行。
一起惠2014-10-22 10:07:17755 次
【一起惠訊】10月22日日小系,昨日,一起惠接到多家品牌商爆料,稱天貓小二發(fā)起新一輪猛攻,要求商家雙十一期間所售商品必須全網(wǎng)最低價。“幾乎是在封鎖淘外平臺有不錯銷量商家的強制措施。”一位商務休閑男裝品牌電商經(jīng)理人告訴一起惠,稱昨日上午就接到來自天貓小二的電話轟炸,明確要求商家在各個電商平臺上,無論是參加活動的商品,還是平銷(日常銷售)的商品必須做到全網(wǎng)最低價。與此同時,有商家爆料,指出天貓從10月15日起,對服裝類目商家進行商品價格監(jiān)控,要求擁有雙十一會場資源的商家,不可以在其他電商平臺提前使用雙十一價格進行銷售,最多只能在雙十一當天持平?!吧踔吝B促銷優(yōu)惠券都卡死,必須全網(wǎng)同步,差價定在10元以內?!睆纳碳曳答亖砜?,該指令尚未明確是小二自主行為抑或天貓統(tǒng)一命令。但的確有來自服裝、箱包、鞋等多個天貓主要類目商家相同的反饋。該指令可以看做歷屆雙十一活動前夕“二選一”的升級版本。據(jù)一起惠了解,此前雙十一前,天貓瞄準京東等平臺,也曾提出若干針對性舉措,例如要求商家下架同款產(chǎn)品,或要求天貓價格不得高于京東等。但顯然,今年小二的要求似乎更加嚴厲和強勢。據(jù)商家透露,電話中,小二明確提出,不許下架平臺商品,只能修改價格。這也意味著,以往商品差異化的應對策略此次行不通?!斑@幾乎就是節(jié)前不準買賣,不準在天貓之外做促銷的變相‘封殺令’。”一位天貓女裝TOP10級別的大賣家告訴一起惠,阿里巴巴已經(jīng)意識到今年服裝、鞋包、化妝品等強勢類目面臨的挑戰(zhàn),“排名靠前的大賣家今年在天貓和淘寶的增長都不是很明顯,甚至有些去年雙十一表現(xiàn)很猛的品牌商,今年陸續(xù)消失不見了?!蹦持娚滩俦P手甚至預測,今年雙十一過后,去年的TOP100女裝商家,將會有40%的淘汰率。此外,唯品會、京東等平臺上市之后的持續(xù)增長,對天貓主營品類造成威脅。據(jù)商家透露,今年京東雙十一從9月份就開始啟動,雙十一期間也要求商家推出“買200返100”的價格策略,以狙擊天貓全場5折。唯品會的高轉化率、高客單價,則成為商家樂于付出更多投入,以換取利潤的保本策略。而多數(shù)商家向一起惠表示,其淘寶內外已各占品牌商在線銷售額50%。到了2015年,在服裝等幾大類目,淘外銷售額翻一番的局面將會出現(xiàn),屆時,阿里巴巴對品牌商的掌控力將不再像以往那般強勢有力。鑒于此,在一起惠近期溝通的多個類目品牌商反饋信息看來,商家對于今年備戰(zhàn)雙十一的熱情并不如往年一般高漲,從雞血回歸理性的態(tài)勢明顯。無論是備貨深度還是投入力度,基本和去年的情況持平,甚至不如去年?!斑@也可以解釋為何此次天貓雙十一前夕,如此‘瘋狂’地逼迫商家不能淘外提前促銷,必須做到全網(wǎng)最低價。”在眾多商家看來,在外界壓力之下,阿里巴巴有必要在自己的“主場”搶回主動權。但面對天貓小二的激進,仍有部分商家流露出對天貓的意興闌珊。某傳統(tǒng)男裝品牌電商負責人直言,已考慮將未來押寶其他平臺,放棄天貓。雖然尚難判斷此舉理性程度,以及帶來怎樣的實際價值,但天貓每一次的步步緊逼,都會讓商家左右為難。據(jù)悉,已有部分品牌商開始調整品牌策略,通過品牌差異化的方式,在不同平臺推出不同子品牌,從而規(guī)避沖突。也有商家在其他平臺使用優(yōu)惠券或買贈形式,維持雙11前低價。
一起惠2014-10-22 10:06:35622 次
【一起惠訊】10月21日消息,一起惠從知情人士處獲悉,國產(chǎn)嬰幼兒奶粉品牌圣元在今年雙11期間將和其他幾家國產(chǎn)奶粉一如既往在分會場“坐冷板凳”,原因是類目主會場的資源位已被達能、惠氏旗下等多個直供海外奶粉品牌“霸占”。包括圣元、伊利、蒙牛、貝因美等,無一例外,國產(chǎn)奶粉每年雙11都很難在主會場活動上拋頭露面?!耙粊硎琴Y源向國際品牌傾斜,二來,對于幾大國產(chǎn)品牌而言,也無需非要打著5折上活動?!笔ピ囊晃粏T工向一起惠表示。顯然,在品牌集中度越高的行業(yè)里,品牌商的話語權越大。這也決定了很大程度上,類似雙11這樣的大型促銷活動,想要說服品牌商拿出更多的貨來參與雙11,且統(tǒng)一打上5折標簽并不現(xiàn)實。對此,天貓在今年雙11的政策推廣中,有意淡化消費者對價格的敏感度?!敖衲辍p11’引入拍檔的目的,就是要淡化5折的概念,更強調可以買到自己想要的東西,而不僅僅是低價?!碧熵埧偛脝谭澹ㄍ蹯侠冢┖敛恢M言。但實際上,天貓對品牌商的渴望仍然十分強烈。在全場500億元的沖刺目標推力下,每個細分類目都已經(jīng)承包了相應的KPI指標,類目小二也希望品牌商能多有些貢獻。“傳統(tǒng)奶粉行業(yè)才是真正的老大,天貓雙11此前杭州開溝通會,向美贊臣等品牌施壓,要求雙11拿貨出來,但美贊臣就給2000萬,多一點都不給。要知道,美贊臣在京東一個月,就換個包裝(渠道貨存比較多,包裝升級),輕輕松松的8000萬處理出去(賣給線下的寶寶店)。”一位品牌商向一起惠透露。同理,圣元在本屆雙11的備貨上也相對審慎,在與天貓多次勾兌協(xié)商之后,最終定位在千萬級別?!皩嶋H上可能會更少,沒有人愿意在這場‘狂歡’中犧牲太多毛利,特別是線下品牌,不會貿然拿出新品來損傷自身品牌形象?!迸c諾優(yōu)能、可瑞康等沒有線下包袱的品牌相比而言,雙11將是一場對奶粉經(jīng)銷商體系的大沖擊。據(jù)悉,圣元已經(jīng)和所有的在線經(jīng)銷商“收貨”,湊齊此次雙11備戰(zhàn)的“彈藥”。而圣元旗下另一款主打低價路線的互聯(lián)網(wǎng)品牌“阿?!眲t因為上線時間較短,無緣此次雙11。據(jù)悉,今年天貓雙11策略上格外推崇國際品牌的推薦,以期在抬升平臺調性同時,提升客單價,拉動整個盤子再上一個臺階。據(jù)一起惠了解,圣元營養(yǎng)國際集團是一家在美國注冊上市的專業(yè)母嬰營養(yǎng)公司,通過旗下控股的6家中國公司,專業(yè)從事營養(yǎng)奶粉的開發(fā)、生產(chǎn)、包裝和營銷業(yè)務。目前圣元雙11促銷頁面上已經(jīng)可以見到旗下品牌“優(yōu)博”三款嬰幼兒奶粉,并啟動預售。
一起惠2014-10-21 09:38:54670 次
【編者按】對于當過大爺又依然保持增長的傳統(tǒng)零售來說,對互聯(lián)網(wǎng)不恥下問有點難度。不過,總有個別人看到變革在即焦慮非常,樂于放低姿態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)人士碰撞。日前,一起惠組織了十余名互聯(lián)網(wǎng)零售骨灰級創(chuàng)業(yè)者走近幾家傳統(tǒng)零售企業(yè),針對他們開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務誠懇拍磚,并最后整理出他們的15大疑問,供其它傳統(tǒng)零售做電商參考。傳統(tǒng)零售:我的網(wǎng)上商城銷量一直在增長,為什么你們還說我沒未來?網(wǎng)上零售資深顧問團:傳統(tǒng)零售現(xiàn)在才做PC端的話,就算一年能賣1個億,不過是一個線下門店的年銷售額。從賣貨的角度來看,網(wǎng)上這點銷量對這么龐大的公司來說毫無意義。更何況,現(xiàn)在才開始做電商,在線上怎么能賣得過京東和天貓?過去有批人以為開個網(wǎng)站就能賣東西,后來全玩完了。你的思路是憑借自己在線下的優(yōu)勢,然后能復制出另外一個京東,在現(xiàn)在的這個階段是完全不可能了。傳統(tǒng)零售企業(yè)需要明白的是,在互聯(lián)網(wǎng)上賣東西,與在互聯(lián)網(wǎng)上給用戶創(chuàng)造價值,完全是兩種思維。如果僅僅把線下東西的搬到網(wǎng)上賣,真的就不要開始了。傳統(tǒng)零售:我在線上是要完全顛覆過去,還是在原有基礎上做微創(chuàng)新?網(wǎng)上零售資深顧問團:有些傳統(tǒng)服裝企業(yè)來找我說要變革,我的意見是,如果想突圍,基因突變才有可能,想在現(xiàn)有的狀態(tài)下談微創(chuàng)新幾乎是不可能的。誰能救柯達?柯達當初做了許多的創(chuàng)新,站在那個時候看都是對的,為什么最后還是死了?因為他們始終站在柯達的固有利益做事。這也就回答了,為什么電商做得好的都是純粹線上生長起來的,因為空地造樓才會重構商業(yè)模式。傳統(tǒng)零售:PC與無線,我該怎么找切入口?網(wǎng)上零售資深顧問團:在移動互聯(lián)網(wǎng)領域,像樣的公司沒幾個,增長又非???。過去的電商尚且把PC端的用戶往移動端倒,你現(xiàn)在才進入PC端,并且1年砸?guī)讉€億,這肯定是費錢又難出成績的,好比你90年代沒動手開線下店,而等到現(xiàn)在才開始是一樣的道理。所以,不要再在PC端費力了,趕快把重點放在討論怎么玩好SoLoMo上,你在PC端省下來的錢都可以買幾個移動公司了。做生意肯定要看時機,現(xiàn)在來看,未來三到五年PC電商時代會過時。未來的主流是電視?還是手機?誰也說不清。技術日異月新,沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè),跟得上步伐才不會OUT。傳統(tǒng)零售:我不懂移動電商,怎么設置公司組織架構?網(wǎng)上零售資深顧問團:自己當甩手掌柜,讓他們有機會試錯。另外,可以將移動團隊分為三四個小組,讓每個組朝自己的方向走,最后肯定會有人給你驚喜。舉個例子,有家傳統(tǒng)連鎖零售公司在互聯(lián)網(wǎng)過程中,假設未來有“大洪水”把自己整個產(chǎn)業(yè)沖掉,特地把電商團隊分為三個小組:一個小組每天的工作就是在天貓、京東等平臺賣東西,這批人的工作和打仗似的,所以特性是執(zhí)行能力非常強,但沒有創(chuàng)新能力。第二個組是洪水來了之后的諾亞方舟,假設洪水把原有產(chǎn)業(yè)全部沖掉,可以指望這個組繼續(xù)生存下去。第三個組是一群神經(jīng)病,創(chuàng)新能力極強,每天研究怎么把自己干掉。每一個組的核心組合一樣,但外部組合不一樣,比如有大數(shù)據(jù)專家,有LBS的專家,有AR專家,總之是根據(jù)需要組合。傳統(tǒng)零售公司的組織像恐龍,老板是上面的一只小頭,下面有龐大的身軀。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的組織是越小越靈活,也越有攻擊力,下面員工不僅有決策依據(jù),還有決策的權力。傳統(tǒng)零售:做電商投入這么大,又要協(xié)調線下資源,是不是自己管才靠譜?網(wǎng)上零售資深顧問團:老板定好戰(zhàn)略方向就行,先不要自己直接管業(yè)務,不要不服老,實操還是年輕人干更好。比你年輕二十歲的我們早在2006研究互聯(lián)網(wǎng)就挺費勁了,更何況今天的互聯(lián)網(wǎng)世界更加復雜,帶著過去成功經(jīng)驗的50后和60后,真的在互聯(lián)網(wǎng)上的學習能力不如年輕人。而且大老板直接管理,下面的人大多不敢直言,不知不覺就按照大老板過去的思維行事了,根本不是在做一件顛覆自己的事業(yè)的事。傳統(tǒng)零售:大家說電商前期就該燒錢,你們覺得我燒多少才行?網(wǎng)上零售資深顧問團:如果是低價虧錢的話,不要以為自己虧得起,線上一年燒幾十億和玩似的。從前,天貓和京東不斷燒錢,那是為了教育市場,好處自己占了。今天市場已經(jīng)很成熟了,不用再有人來充當教育者的角色了,低價已經(jīng)沒消費者關注你了,你還虧錢做買賣,不是自己給自己扎刀放血嗎?傳統(tǒng)零售:我在線下的優(yōu)勢就不能嫁接到互聯(lián)網(wǎng)上嗎?網(wǎng)上零售資深顧問團:過去你在線下的競爭力不一定能成為互聯(lián)網(wǎng)的競爭力,在某些特殊品類上競爭力也不一定是互聯(lián)網(wǎng)的競爭力。對于互聯(lián)網(wǎng)的人群來說,需要的是個性化服務,而不是你的供應鏈優(yōu)勢。京東的供應鏈沒你強,后端系統(tǒng)搭建也沒你們強,但是人家就可以一邊跑一邊改善,用戶照樣買賬。所以說,傳統(tǒng)零售做電商想要借助線下的優(yōu)勢,必須先有線上的優(yōu)勢才能接得住。而且借助線下優(yōu)勢的時候一是必須梳理產(chǎn)品,二是還要產(chǎn)品屬地化,先在區(qū)域做出優(yōu)勢,再擴散到其它地方。梳理產(chǎn)品和屬地化有什么好處呢?現(xiàn)在你只知道用戶進店買東西,但你不清楚哪些是消費者必須買的,哪些是順帶買的。如果你分清楚了上海地區(qū)哪些品類是消費者進店必買的,這個品類對于你的用戶來說就是高頻和強需求的商品,在移動端做這些品類的推送效果肯定會出來。傳統(tǒng)零售:京東在補傳統(tǒng)零售的課,我們在補互聯(lián)網(wǎng)的課,誰的勝算大?網(wǎng)上零售資深顧問團:京東是在互聯(lián)網(wǎng)生長起來然后補線下的課,而傳統(tǒng)零售是在線下生長起來補互聯(lián)網(wǎng)的課,這兩種補課的出發(fā)點就不一樣,公司性質不一樣,結果也會不一樣,他們肯定比你們來勢兇猛。傳統(tǒng)零售:都是要補課,京東為什么比我們來勢兇猛?網(wǎng)上零售資深顧問團:打仗的思維就不一樣,傳統(tǒng)企業(yè)都在從資源思考未來,比如一個眼鏡店一般是八米,他們就是從這八米往外看。一個超市輻射五公里寬,他們的生意就是看這個五公里。而互聯(lián)網(wǎng)一看就是看全部,很少是看一個點。而且你也曾經(jīng)顛覆過別人,你肯定知道舊公司自救與新公司進攻完全是兩碼事。傳統(tǒng)零售:阿里比京東強多少?京東比我們強多少?我們竭盡全力變革的勝算有多大?網(wǎng)上零售資深顧問團:我是易趣的第一批鉆石賣家,淘寶剛建立我就泡在里面了,淘寶和京東的發(fā)展我全都經(jīng)歷過了,感覺阿里甩開京東有上百條街了,因為阿里構建的是一個生態(tài)系統(tǒng),而京東只是一個平臺而已。而你們在線上才剛開始走,表面是看是一張網(wǎng)頁,實際上后面差異巨大。比如你仔細看頁面,有些電商的頁面本身就是產(chǎn)品導購員,導購員的能力決定你的銷售能力,客服不過是處理售后的工作。而有些網(wǎng)站產(chǎn)品頁卻像是有標準模板,有模板就是冰冷的。從規(guī)律上來說,一個企業(yè)遇到大變革的時代,只有從波峰走到波谷才會有新生。不過,也有例外,比如IBM和通用,革自己的命又活過來了。海爾的張瑞敏也不信邪,自我顛覆走互聯(lián)網(wǎng)道路,不一定成功,但方向肯定是對的。傳統(tǒng)零售要變革,不僅需要決心,還需要見識和運氣。傳統(tǒng)零售:我在三四線城市還很強,市場應該留給我們時間做改變吧?網(wǎng)上零售資深顧問團:前三年百貨公司說,他們的業(yè)務又沒負增長,怎么就不行了?結果這一波死得最慘的就是百貨,業(yè)務連續(xù)兩年下降30%左右后很難自救了。有些傳統(tǒng)零售以為三四線城市市場還很巨大,互聯(lián)網(wǎng)還沒滲透進去,實際上被顛覆的速度遠遠比你想象中快。因為一個零售公司業(yè)務一旦下降就沒頭了,業(yè)務下降5到6個點就該非常緊張了。何況今天的互聯(lián)網(wǎng)出各種奇跡,類似我們這群人隨便建一個網(wǎng)站開始侵蝕你了,有的甚至根本不是做零售的專業(yè)選手,比如有個孕婦在家沒事干,就在微博整天曬自己買的東西,吸引一堆媽媽粉絲,每個月就有五六百萬銷售。你面臨的是這種無所不在的競爭,所以傳統(tǒng)賣場已經(jīng)沒有等待的時間了,如果不珍惜時間解決好與用戶交互的問題,后面日子肯定好過不了。傳統(tǒng)零售:互聯(lián)網(wǎng)與用戶的交互方式到底有什么特別?網(wǎng)上零售資深顧問團:傳統(tǒng)零售與用戶基本沒交互,客人來了買了東西就走;互聯(lián)網(wǎng)是用機關槍掃客戶,來一百個人只有三四個人買東西走;而移動互聯(lián)網(wǎng)是一對一的溝通,和用戶交朋友順便賣東西,客戶還會發(fā)布評論迅速影響周圍的人。所以,在移動互聯(lián)網(wǎng)的世界,企業(yè)與用戶的社會關系改變了,現(xiàn)在傳統(tǒng)零售必須打通用戶之間的關系,不然你賣的東西的確是我的剛需,但卻不是唯一選擇,你對我而言是冰冷的,而互聯(lián)網(wǎng)卻給我提供一對一服務,最后我還是去了網(wǎng)上。傳統(tǒng)零售面臨的問題時,你有用戶無粉絲,最典型的就是王老吉和加多寶紛爭,他們打得那么熱鬧,網(wǎng)上沒有人替加多寶說話嗎?你說怕上火喝王老吉,你是功能性飲料,和我沒感情啊?,F(xiàn)在淘寶比三年前買東西差不多貴了50%,京東的東西也并不比家樂福便宜,用戶照樣去網(wǎng)上買。因為年輕人去你那里,沒有獲得額外的東西,在網(wǎng)上購物卻更便捷。傳統(tǒng)零售:線下進店人越來越少、越來越老,我該怎么辦?網(wǎng)上零售資深顧問團:對于線下大賣場來說,租賃收入早就超過賣貨收入了,現(xiàn)在線下客流減少,不僅傷害自身業(yè)務,更要命的租賃收入就會跟著減少。所以,未來的驅動力如果還是靠選一個好地段開店,未來一定會OUT。先不說傳統(tǒng)零售怎么利用互聯(lián)網(wǎng)手段拉客,好好發(fā)揮現(xiàn)有自己線下的場景優(yōu)勢就效果非常好。線下店有一兩萬平方米,可以發(fā)揮出親情、娛樂和醫(yī)療等各種價值,而不僅僅是賣貨。比如我舉一個很神經(jīng)的一個例子,在成都看到一家亞洲最大的購物中心,店鋪招商很牛逼,都是大品牌,可是卻空蕩蕩沒啥人。如果是我來做的話,每天在屋頂舉辦最牛逼的演唱會,入場票免費發(fā),人氣一定會上來,后面費用商家可以分擔。所以,傳統(tǒng)零售可以開動腦子想如何活化線下資產(chǎn),玩好熱環(huán)境營銷。比如許多地方不讓大媽跳廣場舞了,你們可以轟轟烈烈搞一個廣場舞比賽,借助那些大媽把整個城市的年輕人拉過來。比如三四線城市醫(yī)療條件非常差,你可以把最不值錢的地方拿出三百平方米,每天給老人量血壓,這不僅幫政府干了好事,最后收集的數(shù)據(jù)的商業(yè)價值就嚇死人。你要知道一個血糖公司愿意花一兩萬買一個顧客資料。這塊可以和醫(yī)療機構合作,現(xiàn)在醫(yī)改醫(yī)生可以走出醫(yī)院。第二個就是通過互聯(lián)網(wǎng)服務把年輕人吸引進來,即使你把東西送到他們家,還是很愿意進來。在互聯(lián)網(wǎng)無所不在的今天,傳統(tǒng)零售能不能迎合下服務極致的大潮,往前走一步,舉例說用戶今天吃什么,我在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)你家情況給你做好菜譜,你到我店里直接取就可以,或者選擇我來送也行。美國就有這樣的公司,在互聯(lián)網(wǎng)上抓各大超市最便宜的食材,根據(jù)用戶的情況選好菜單,現(xiàn)在也玩得很好?;蛘吣銕拖M者做了食品檢測,健康未來是一個大議題,越來越多人注重食品安全,線下這塊市場也足夠你吃的了。總之,可以聯(lián)合你的商家,通過社會化服務以及娛樂等手段在線下營造社群,用小孩子和老人把全家?guī)нM來,同時結合互聯(lián)網(wǎng)把年輕人也拉進來。只要人流量不降,租金就不會少。如果客流量下降得厲害,商場就完蛋了。傳統(tǒng)零售:線下商家看重各自的客戶資源,怎么讓他們之間玩會員打通?網(wǎng)上零售資深顧問團:你弄一個APP,把這個大平臺做好,后臺系統(tǒng)很方便讓商戶接進來。一開始先聯(lián)合四五家商戶玩小聯(lián)盟,不出讓客戶的詳細信息,而是給他打標簽,不同的品牌打的標簽不一樣,可以交互研究,把一個消費者整體的消費觀研究清楚,他們會覺得你是一個大土豪,小聯(lián)盟慢慢就玩成大聯(lián)盟了。傳統(tǒng)零售:我想在線下革命,最大能進行到什么程度?網(wǎng)上零售資深顧問團:對于傳統(tǒng)零售而言,不管是在線上革命還是在線下革命,都要舍得既得利益。線下最大程度的變革,甚至日后你可能不靠傳統(tǒng)零售賺錢了。比如,未來一家賣眼鏡的連鎖店,他可以自己不管店鋪了,而是做一個水電服務平臺,因為他有實力培養(yǎng)驗光師,有實力搭建IT系統(tǒng),有全中國最大的采購量,有能力玩好O2O,接下來干嘛要自己管店?店鋪可以送給入駐的商戶,自己賺錢的方式有多種,比如通過收集大數(shù)據(jù)研究新產(chǎn)品。
一起惠2014-10-21 09:37:02726 次
【一起惠訊】10月21日消息,日前,網(wǎng)購信息推薦網(wǎng)站“什么值得買”鬧了一次導購烏龍,導致不少消費者買到了錯誤版本的iphone5S。據(jù)一起惠了解,10月16日,“什么值得買”在對“eBay每日精選”這一欄目進行商品推薦時,將一款網(wǎng)友推薦的官翻版“有鎖機型”iPhone5s當成“無鎖機型”發(fā)布,導致部分網(wǎng)友“不明真相”下單購買,受到了損失。據(jù)了解,“有鎖無鎖”是指運營商的網(wǎng)絡鎖,如果運營商為手機加上了網(wǎng)絡鎖,那么該手機就只能使用此運營商的電話卡。因此,美版有鎖手機難以在國內使用。10月17日,“什么值得買”官方發(fā)現(xiàn)該問題后,迅速刪除了相關的推薦內容及鏈接,并給出了三種解決方案。第一,針對聯(lián)系到eBay商家并成功取消訂單的網(wǎng)友,“什么值得買”將贈送一份禮品作為補償。第二,無法成功取消訂單的網(wǎng)友,可嘗試聯(lián)系轉運公司,由轉運公司向商家提出拒收。轉運公司收取的手續(xù)費由什么值得買賠付,同時贈送禮品。第三,無法取消訂單并且退貨的網(wǎng)友,收到貨后將手機快遞給“什么值得買”,并提供購買訂單截圖,“什么值得買”將退還給用戶對應的購買支出,并贈送禮品?!笆裁粗档觅I”向一起惠表示,事故出現(xiàn)的原因是由于事件發(fā)生當天有多條關于iPhone5s的爆料信息,并且都由eBay出售,編輯處理時產(chǎn)生混淆導致鏈接錯誤。而為了避免類似情況再度發(fā)生,未來,“什么值得買”編輯團隊將在審核發(fā)布基礎上加強二次審核。據(jù)“什么值得買”統(tǒng)計,由于此次事故,其需要賠付的手機保守估計在幾十臺。業(yè)內人士表示,此次事件也折射出目前“海淘”行業(yè)的一大問題,那就是“退換貨困難”??鐕\輸?shù)拈L時間和高成本,以及大部分訂單配送必須依賴轉運服務商,都是造成這一問題的原因。“否則,如果國內消費者很容易就退貨了,那網(wǎng)站也不需要去做這樣的賠付。”據(jù)一起惠了解,“什么值得買”采用的是UGC(用戶生成內容)模式,主要推薦網(wǎng)購商品信息,其網(wǎng)站上優(yōu)惠信息大部分來自于網(wǎng)友爆料,經(jīng)過編輯審核后的內容將送達用戶并得到大量網(wǎng)友的評價,形成口碑沉淀的閉環(huán)。
一起惠2014-10-21 09:35:25840 次
尊敬的會員:大家好,非常感謝大家對一起惠的支持,針對京東違規(guī),一起惠已多次重申和提醒各位用戶,目前針對刷單、代購、劫持、凡京東商城認定為違規(guī)數(shù)據(jù)均不予以結算,請各位知悉!詳情京東違規(guī)說明:http://55maoab.cn/article/view-829.html一起惠返利網(wǎng)2014年10月20日
一起惠2014-10-20 14:52:012293 次
【一起惠訊】10月20日消息,一起惠獲悉,德生堂醫(yī)藥今年雙11著重三方面的建設,一是移動端尋求增長,二是官網(wǎng)引流,三是突出自有品牌。據(jù)德生堂電商市場總監(jiān)張有亮稱,去年雙十一德生堂銷售額達到了200萬元,排在醫(yī)藥類目前十,預計今年將會有大幅提升。從今年備戰(zhàn)的亮點來看,無線端將是重中之重?!疤熵垉炔繙贤〞呀?jīng)明確今年雙11要讓移動端銷售占比提升到50%,因此,商家也會格外重視?!睆堄辛粮嬖V一起惠,德生堂將會在手機淘寶、微淘、微博、自有商城移動頁面和社會化媒體上尋找移動流量。另一方面,德生堂非常聰明的計劃將官網(wǎng)帶上一起玩。雖然天貓雙十一禁止商家對外導流,但是德生堂還是為官網(wǎng)出位做了不少工作。例如讓董事長龍巖以“龍大夫”的形象為品牌代言;以及針對會員的健康領袖活動,享受返券和優(yōu)惠。此外,德生堂為了避開同業(yè)競爭,今年還在自有品牌建設上投入精力,從而在雙11的低價沖擊下保住毛利?!按砥放圃阶咴秸窈髸霈F(xiàn)一些分化。”據(jù)張有亮介紹,德生堂的自有品牌目前排在天貓醫(yī)藥類目的top50。其血糖類目也盤踞天貓第一。雖然已經(jīng)有200家連鎖實體店,德生堂今年雙十一尚未計劃拓展線上線下聯(lián)動作戰(zhàn)?!安贿^,已經(jīng)和阿里巴巴展開對接合作,嘗試O2O的玩法?!痹诘律每磥恚⒗锇桶椭驹谖磥磲t(yī)院,將在將抗領域縱深發(fā)展,在和藥店、醫(yī)院、廠商的合作上將會更加緊密。此外,針對處方藥,隨著政策的放開,線上對線下的沖擊將會加大。以德生堂為例,其線上業(yè)務每年都以200%的速度遞增,行業(yè)洗牌或許是傳統(tǒng)藥店不可回避的問題。據(jù)介紹,德生堂在2013年中國醫(yī)藥連鎖企業(yè)排名第20,員工2000余名,去年整體銷售額接近8億元,天貓醫(yī)藥館TOP商家。
一起惠2014-10-20 09:13:23844 次
【一起惠訊】10月20日消息,日前,跨境電商平臺敦煌網(wǎng)針對擁有海外備貨商品的賣家上線了海外庫存功能,買家站搜索頁面有備貨選項處將添加具體備貨所在地的篩選項,以便賣家利用海外直發(fā)優(yōu)勢吸引更多買家。敦煌網(wǎng)方面對一起惠指出,海外倉儲服務是由跨境電商交易平臺、物流服務商獨立或共同為賣家在銷售目標地提供的貨品倉儲、分揀、包裝、派送一站式控制與管理服務。賣家將貨物存儲到當?shù)貍}庫,當買家有需求時,可第一時間做出快速響應,及時進行貨物的分揀、包裝以及遞送。而海外庫存地功能顯示是指針對有海外倉儲的商品,顯示具體庫存所在地,讓全球買家便捷的選擇發(fā)貨地。一方面,賣家選擇此功能可在一定程度上提升買家的下單率,另一方面,買家就近選擇備貨地發(fā)貨,也可縮短到貨周期、加速資金回籠過程。據(jù)悉,海外庫存功能上線后,敦煌網(wǎng)產(chǎn)品列表頁及最終頁將添加海外備貨地標識,且產(chǎn)品最終頁備貨地址會加粗標示,產(chǎn)品列表頁也會顯示庫存地篩選項,或可增加海外備貨產(chǎn)品的競爭力。同時,此類賣家還可參與海外倉儲商品促銷活動,獲得更多精準流量。對此,敦煌網(wǎng)賣家表示,這一功能對使用海外倉的賣家來說尤為重要,因為可以讓買家在瀏覽商品時獲得本土發(fā)貨的信息提示,更容易產(chǎn)生信任感和購買欲。“當然,這也說明平臺對海外備貨的鼓勵和倡導,但對暫無實力使用海外倉的中小賣家并不實用?!?/div>
一起惠2014-10-20 09:12:28939 次
【一起惠訊】10月20日消息,通過微店App在移動C2C領域風頭正盛的口袋購物近期越來越不“安分”了,一起惠了解到,其近期正在試圖切入另一個火爆的電商領域——海淘。據(jù)了解,口袋購物基于海淘業(yè)務的獨立App“代購現(xiàn)場”已經(jīng)低調上線,主要的模式為:賣家(都是海外華人)實時發(fā)布海外商品信息,國內買家則通過該應用下單后,賣家從海外直郵到中國。據(jù)其官方介紹,目前該平臺內海淘商品的到貨周期在2~3周以內?!按彫F(xiàn)場”的賣家后臺實際上是口袋購物微店一起惠觀察發(fā)現(xiàn),目前代購現(xiàn)場已經(jīng)涵蓋來自日本、澳大利亞、美國、泰國、德國、奧地利、法國、韓國等各個國家華人發(fā)布的商品信息。買家可支付用人民幣支付,支付方式包括支付寶、微信支付、銀行卡支付等。實際上,代購現(xiàn)場App也是口袋購物微店衍伸出來的一項細分業(yè)務。據(jù)了解,微店上有不少海外華人的店鋪,主要從事代購業(yè)務,口袋購物為該業(yè)務開發(fā)獨立客戶端,無疑是看重了海淘這個越來越火爆的市場,同時也為海外華人賣家?guī)ジ珳实募毞至髁?。?jù)一起惠了解,以聚攏華人代購賣家的海淘類應用在國內已經(jīng)并不是首創(chuàng),進口電商洋碼頭此前就曾推出“海外掃貨神器”,召集海外華人直播商場打折實況,實現(xiàn)國內買家與買手“同步血拼”。另外,位于杭州的“街蜜”也號稱在全球20多個國家擁有200多名實名認證的買手日夜不停地掃貨直播。
一起惠2014-10-20 09:11:27913 次
外界絲毫不察覺,老牌童裝電商“綠盒子”剛經(jīng)歷一場史上最疼痛的調整。幾乎和所有踩著電商熱潮起來的互聯(lián)網(wǎng)品牌一樣,2010年前后以童裝設計能力見長的綠盒子拿到投資之后進行了前所未有的擴張。對于那個時期的互聯(lián)網(wǎng)品牌來說,以為高速增長是常態(tài)卻在2012年后迅速遇冷,他們就像共同患過感冒一樣具備類似的特征:瘋狂招人、庫存積壓、過于依靠廣告驅動……以男性為主的電商圈子里,綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳是少見女性,她說自己并不是冒進的人。2011年一整年,當看到上海地鐵滿是綠盒子的宣傳,是她心里是最沒有底的時候。但身在其中又很難保持清醒,2008年至2011年是電商創(chuàng)業(yè)最熱的三年,所有人都堅信自己的商業(yè)模式是一盤快速實現(xiàn)的的大生意。卻沒想到到了2012年之后,盲目求快的他們遭遇到前所未有的重創(chuàng),其中有些電商品牌因此再也爬不起來了。創(chuàng)業(yè)遇挫就像熱戀中失戀,那種痛有時候別人看不出來,但對于當事人來說已經(jīng)致命。綠盒子在2011~2012年是業(yè)務調整期,公司內部人人沒有安全感,對未來也充滿了恐慌,甚至一度有人勸說吳芳芳放棄?!懊刻於加腥穗x開,說實話是非常痛苦的。有人對我說,你別再硬撐下去了,來我公司成立獨立公司重新開始。這樣來錢快,也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是——創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運氣好到爆的人,能走到最后拼的就是任性?!眳欠挤颊f,有些人或許會找各種退下去的理由,而她就是一個喜歡死扛的人。在評估了綠盒子依然可以走下去之后,吳芳芳咬牙堅持了一年便看見了曙光,在這一年里綠盒子不斷做減法,在精細化運營與打造核心競爭力上不遺余力?!?012年很多人在年中時問我要不要堅持,到了年底就沒有人再問我這個問題了,到了2013年良性循環(huán)開始了,好的氛圍又回來了?!眳欠挤颊f,因為這次挫折她收獲良多,幸運的是綠盒子沒有被打死,還可以整裝帶著新的起點再出發(fā)。長青企業(yè)無一不是從九死一生中挺過來,他日回頭看曾經(jīng)的劫難不過是一場場歷練。綠盒子2014年同比2013年業(yè)務有40%的增長,利潤有100%的增長,并且開始了O2O布局。經(jīng)歷過2010年小瘋狂的綠盒子是怎么走出低谷?又有哪些復盤思考?規(guī)劃未來時又有哪些不一樣?一起惠與吳芳芳深度交流后并總結出她的十點切身感受。吳芳芳:綠盒子系列品牌創(chuàng)始人。綠盒子2008年正式進入線上,之前為線下連鎖品牌。2010年獲得1200萬美元投資,211年牽手迪士尼,并在淘寶雙11中童裝類目銷量位列第一。如今綠盒子已經(jīng)成長為一家童裝品牌管理公司,店鋪既有自有品牌又有國際大牌,并正在嘗試線上線下聯(lián)合銷售。以下是一起惠與綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳的訪談內容(為了更樸素呈現(xiàn)內容,故以第一人稱還原當事人陳述)1、完整理解曾經(jīng)的致命瘋狂真不容易,今天終于走回來了,過去路走彎了。前段時間總結過去的瘋狂,有不少同事如此感慨今天回歸。綠盒子在2008年從線下連鎖轉做電商,正趕上電商機會最好的時候,2009年到2010年每年翻倍增長,2010年底投資進來,2011年同比上一年四倍增長。這種熱環(huán)境很難讓人理性,許多電商人覺得自己無所不能,犯的錯誤也極其類似,盲目招人,大面積鋪廣告,外面看著風光無限,內部卻沒有真正為增長準備好。那種瘋狂過后的痛是怎么走過來的,相信很多人是有切身感受的?;剡^頭來看,實際上當時電商發(fā)展得快,哪是自己做得好啊,而是沒有人來競爭。回過頭來總結,綠盒子在2011年的突飛猛進是非理性的。但2011年的瘋狂完全是壞事嗎?也不見得,有一次在公司內部分享會上,當所有同事都贊同2011年是犯了大錯的時候,行業(yè)內有位高手卻冷冷地說了一句——如果你們不快速的話還到不了今天。因為曾經(jīng)你們快速增長了,所以現(xiàn)在大家才知道綠盒子在童裝領域內是做得最大的,才能吸引優(yōu)秀的人加入,才有后續(xù)的故事。這給了我另一個層面的思考,但這并不能說自己犯的錯誤是對的,好在過去的錯誤沒有把我們打死,還可以繼續(xù)走下去。這點值得慶幸,因為有些電商因此就退出了大眾的視野了。2、評估再次出發(fā)的資本2011年,當上海地鐵里充滿了綠盒子廣告的時候,實際上是我心里最沒有底的時候,因為綠盒子這個時候本身支撐不住這樣的盲目擴張。所以到了2012年很快遭遇危機,公司內部人人沒有安全感,對未來也充滿了恐慌,每天都有人離開,說實話是非常痛苦的。此時不少人對我說,你別再硬撐下去了,來我公司成立獨立公司重新開始。這樣來錢快,也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是,創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運氣好到爆的人,能走到最后拼的就是任性。曾經(jīng)我做線下連鎖的時候就抵押過房子,有記者說幫我辟謠,我告訴他這是真的,也沒有啥丟人的,將來說不定還要抵押一次。有些人喜歡給自己找各種退下去的理由,而我就是一個喜歡死扛的人,也不把壓力當回事。我并不是有意說所有人都必須死扛,實際上2012年我并不是盲目堅持,當時坐下來和團隊開過會,如果綠盒子模式問題,那很理性放棄。如果綠盒子模式?jīng)]有問題,并且在產(chǎn)品開發(fā)上的優(yōu)勢還在,目前的艱難只是因為策略有問題,那么大家還在一起做,機會還是有的。明確了方向之后反而沒那么難了,2012年很多人在年中時問我要不要堅持,到了年底就沒有人再問我這個問題了,到了2013年良性循環(huán)開始了,好的氛圍又回來了。3、光看表面你就敗了看不清方向時,你才會迷茫。2012年,我們是下雨天補房子。2013年雖然情況好很多,但大家在疲于奔命地調整,沒來得及思考許多問題。比如到底什么是可持續(xù)性發(fā)展?發(fā)展目標必須匹配什么樣的資源?我們要做童裝行業(yè)最大的品牌?還是最好的品牌?怎么界定最大和最好?從規(guī)模還是從利潤?這些沒有沉下心來思考的問題,到了2014年我們開始有時間想了。一年一熱點,一年一瘋狂,有的時候是電商,有的時候是無線,看得多了就不會盲目,這些熱點和你有什么關系?想清楚了才有所獲益,光看表面你就敗了。包括現(xiàn)在有人討論盲目擴張行不行,如果別人的資源能支撐住擴張,高舉高打無可厚非,如果是一路走一路掉東西肯定會出問題。4、不相干的事情再賺錢也不碰電商行業(yè)誘惑多,快錢多,這是機遇也是坑。直到今天,還是有很多人找我們做代運營,不僅是童裝類目的,甚至還有做酒的也來找我們,一上來就給300萬代運營費,后面再談銷售分成。我知道綠盒子的界限在哪里,想也不想就拒絕了。但是有同事不理解了,問我為啥和錢過不去,我說時間也是成本吧?今年到處都是機會,這個也可以做,那個也可以做得,什么事情都可以做的話,大家的精力就分散掉了。對于現(xiàn)在的綠盒子而言,最重要的事情是要做好本業(yè)務。這件事情給了我一個警覺,如果大家都知道什么事情做,什么事情不做,就不會有同事這么問我了?,F(xiàn)在他們只知道明年綠盒子會做得不錯的,但兩三年后會做成什么樣子沒人知道,這些光是停留在我腦子里是沒有用的,一定要擴散下去。所以,從今年6月底開始,公司內部經(jīng)常有戰(zhàn)略討論會。戰(zhàn)略不僅確定要做什么,還要界定不要做什么。如果我們不定這個主軸,定這個方向的話,明年就會越走越迷茫。今年大家的討論可以怎么激烈怎么來,到了2015年就不能再討論了,因為真正要到快速增長期了。5、窮日子的創(chuàng)造力是無窮的經(jīng)歷過2012年和2013年調整,發(fā)現(xiàn)大家過窮日子時創(chuàng)造力是無窮的。所以直到現(xiàn)在我依然是告訴同事們,我們是從苦日子走過來的,必須精細化運營,把從前依賴花錢辦事的想法拿掉。精細化運營之后的效果我挺滿意的,2014年比2013年的經(jīng)營數(shù)據(jù)好看得多,下半年同比有40%的增長,利潤有100%的增長,直通車和鉆展費用占比銷售額5%都沒到。不過,再窮的時候綠盒子還是保持在電視劇植入廣告的風格,去年是《小爸爸》,今年是趙薇的《虎媽貓爸》。我們覺得做品牌就像存錢,今天你存一點點,明年再存一點點,后面走下去會對結果很吃驚。6、童裝沒有你們想象中那么好做有人說,童裝在整個淘寶類目中算競爭不激烈的,年銷售額過億就可以進入TOP10,所以近兩年很多人都想殺入童裝。實際上,童裝沒有他們想象中那么好做,不說別的,童裝尺碼有七八個,而女裝一般只有三個尺碼。反過來,也有人和我說,吳芳芳的眼光很好,叫我也做女裝。我覺得自己資源不匹配,童裝和女裝完全是兩回事。況且我還有增長空間,又不是遭遇天花板?,F(xiàn)在淘寶還未出現(xiàn)匹敵女裝的童裝賣家,一是因為過去淘寶給童裝的流量相對較少,二是童裝因為品牌格局還未建立所以導致銷量很分散。實際上,童裝并不是做不大,你看童裝巴拉巴拉也有50個億的規(guī)模,關鍵是要找到自己的定位,然后一步一步做出來。當年我只花了80萬,就可以做一個好品牌,這樣的好時代對于菜鳥來說已經(jīng)不存在了?,F(xiàn)在新做一個品牌的成本太高了,找準定位在細分領域說不定還有創(chuàng)業(yè)機會,比如只做童裝襪子或者飾品,能做多大不一定,但一定可以活得好?,F(xiàn)在在線上活得好的賣家,要不靠產(chǎn)品,要不靠運營,并且一定要有風格,有極致的東西出來才行。7、牽手大佬也要堅持綠盒子的價值2011年前后,迪士尼的高層找到我們,希望雙方能談攏品牌授權合作。這次和2008年拒絕和所有線下加盟商續(xù)約時的堅決有些像,堅持不做迪士尼的OEM,必須在迪士尼的授權商品上同時打上bygreenbox的標簽,這在迪士尼之前的授權合作中沒有過先例,但因我們的堅持最終還是如愿以償。迪士尼在中國線下的品牌授權無數(shù),但線上只有給綠盒子一家,并且是設計、生產(chǎn)、銷售三項授權。現(xiàn)在線上迪士尼的授權品牌與自有品牌的銷量占比已經(jīng)對半開了,我們自有品牌增長速度比迪士尼授權的產(chǎn)品還是稍慢點,我估計明年上海迪士尼樂園開園之后授權產(chǎn)品增長會更恐怖。即便如此,我還是要堅持做好綠盒子的自有品牌。我和同事說,我們不要心里不平衡,迪士尼快速增長的背后有其品牌的沉淀,綠盒子必須做出自己的品牌價值。正是因為如此,今年我們正在籌劃的重開線下連鎖店突出綠盒子的品牌價值,產(chǎn)品以迪士尼授權產(chǎn)品和自有品牌為主。8、O2O先從區(qū)域開始為什么重新開線下連鎖店?一是有迪士尼的支持,二是移動電商起來令O2O可以落地。2011年我就有重新再開線下店的想法,走三網(wǎng)合一的路子。但那個時候線上增長快,一是沒有人會理解為什么要重新回到線下,二是移動電商的氛圍還沒起來?,F(xiàn)在時候到了,線上該拓展的渠道已經(jīng)拓展了,線下渠道可以借互聯(lián)網(wǎng)而重新獲得活力。畢竟做電商這么多年,我們都看到了傳統(tǒng)零售在消費端形成的威力,他們幾千家店鋪開著,可以賣得動標價幾千的單品,電商心里就沒這底氣。為此,我們很快招兵買賣、開發(fā)系統(tǒng),前前后后差不多花了一共半年的時間。我們準備先在一個省開多家直營店。為什么先集中在一個省開店?一是因為分散地域看不出效果。二是江浙地區(qū)客戶很多,先在別的地方成功了再來做會更保險。此外,我們先把直營做好了才考慮加盟,店鋪選址會考慮方便O2O推進這一因素。O2O是2015年的重點項目,目前只是在試點階段不方便說太多,明年3月份會有發(fā)布會。我們希望先從區(qū)域性的開店試點,摸索和確認真正適合綠盒子特有的O2O模式,而后進行廣泛的市場推廣和模式復制。9、用什么人從業(yè)務需求出發(fā)O2O項目就是CEO項目,如果不是我直接管理,其他同事會不明白,為什么要把資源傾斜于他。除了我之外,其他的線下員工都是外招的,沒有綠盒子內部的人,也不是電子商務圈子的人。我們喜歡的是具備獨立思考能力、喜歡創(chuàng)新的人,很怕那種帶著過去經(jīng)驗來指點江山的人,最好是具備行業(yè)經(jīng)驗的同時又有創(chuàng)新的思維。畢竟,O2O是一項全新的事業(yè),背景高大上但不肯改變的人反而做不好。2011年綠盒子擴張的時候,也引進了一些背景很好看的人,但實際上與原來團隊契合度并不高,這種情況反而傷害了公司原有文化。10、沒有真正的安全線做電商起家的人,很多都沒有安全感。行業(yè)聚會閑聊時,大家很愛問,最近有什么牌子殺出來了嗎?潛意識里覺得顛覆者無處不在。實際上,現(xiàn)在殺出來的新品牌很少了,大家還是沒有安全感。這樣的危機感是在環(huán)境中磨練出來的,畢竟被拋出主流只是分分鐘的事情。不說最早淘寶推的18家品牌至少一半沒有了,就在去年有家如日中天的賣家分享時說自己好迷茫,雖然當業(yè)績非常好,但對明年是否有30%的增長都沒有信心。他說這句話的時候,你就知道今年他們肯定會有問題?,F(xiàn)在我沒有太多的不安全感,因為后來我想明白了,傳統(tǒng)行業(yè)的變幻同樣如此快。比如線下有家服飾品牌當時在香港無人不知,股價達到頂峰133元港幣后迅速下滑,現(xiàn)在淪為一家普通品牌。前不久我面試了童裝零售大佬的設計師,得知他們半年沒發(fā)薪水了,嚴格意義上算他們上市四年不到,現(xiàn)在卻經(jīng)營到這種地步。所以說,哪怕是做到100億,也不存在絕對的安全線,沒有必要把危機嚇唬自己,別人太好了,超過我好了,起碼我有自己的定位,不會被打死。你再恐慌他還是超過你,還不如從他們身上發(fā)掘哪些值得你學習。這次去日本度假剛好認識了一個耐克研發(fā)人員,他告訴我耐克的鞋楦沒有三年的實驗不會面試的。李寧做得好的時候很想拉近與耐克的距離,找了很多高大上的人進來,但一個打籃球賽的用戶說打了兩場球腳指甲就壞了。除了品牌影響力之外,技術含量可能也是耐克樹立的競爭壁壘手段之一。對于童裝來說,實話實說的話,技術含量上是沒有壁壘,你所謂的壁壘就不斷地思考,不斷地調整和修正自己。
一起惠2014-10-20 09:10:22714 次
什么是返利網(wǎng)?返利網(wǎng)可信嗎?有很多人都在問什么是返利網(wǎng)?返利網(wǎng)可信嗎?隨著在網(wǎng)上購物的盛行,返利網(wǎng)也隨之誕生,返利網(wǎng)是一種通過與網(wǎng)上商家合作,幫助商家推廣商品獲取傭金,然后將部分傭金以現(xiàn)金的方式返還給用戶的網(wǎng)站,從而使那些通過返利網(wǎng)去商家購物的用戶比那些沒有通過返利網(wǎng)而直接去網(wǎng)上購物的用戶少花一些錢就能買到同樣的商品。是一種比較節(jié)約劃算的也是雙贏的購物方式。比如你去京東商城購買一個1000元的商品,但是商家會支付20多元給返利網(wǎng),返利網(wǎng)拿到傭金之后會支付10多元給買家,比不用返利網(wǎng)的網(wǎng)友少花15元。這就是返利網(wǎng),所以比較劃算的!對于返利網(wǎng)可信嗎?這個是一個買家很值得關注問題,現(xiàn)在這個社會什么樣的人都存在,選擇一家比較好的返利網(wǎng),是很關鍵、很重要的。最好選擇比較正規(guī)和可信的一些企業(yè)的,這樣比較有保障!給大家推薦一家傭金返利比較高的,而且是正規(guī)公司,有營業(yè)執(zhí)照的返利網(wǎng)站→【一起惠返利網(wǎng)(55maoab.cn)】一起惠返利網(wǎng)優(yōu)勢:返利網(wǎng)傭金高,最高達到返利55%(是按照比例來返利,梯度返利就要低一點)、結算快、返利商家多、擁有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照等。一起惠返利網(wǎng)是購物用戶返利最好的選擇!
一起惠2014-10-19 13:40:14995 次
商城返利哪家傭金最高?一起惠返利網(wǎng)所有商城最高傭金達到55%,是同行中返利比例最高的。就拿京東商城來說,一起惠返利網(wǎng)的比例最高達到2.8%。其他的返利網(wǎng)都是梯度式的返利。這個傭金比例差距是非常大的!梯度和比例相比,優(yōu)勢在哪里?比如在京東下一個2000元的家電類產(chǎn)品,按照1%算,其他返利網(wǎng)按照梯度來返利,大概只能返9.6元左右,但是,如果用比例來返利的話能夠返到高達20元左右,這就是比例的優(yōu)勢!而我們一起惠返利網(wǎng)就是比例返利,所以我們的傭金是非常高的。公式比較:梯度:2000元~3000元/1單=9.6元比例:2000元x1%x1單=20元
一起惠2014-10-19 12:42:111364 次
【一起惠訊】10月17日消息,一起惠了解到,今年雙11不在列的獨立B2C網(wǎng)站男人襪將會搶在大促高潮來臨前玩一把“前戲”,搞新品預售。男人襪CEO陳伯樂告訴一起惠,老客戶營銷將是今年營銷的側重點。原因是11月8日剛好是男人襪的店慶,因此,借助全網(wǎng)流量攀升的機會,男人襪以獨立網(wǎng)站的身份也想“利益均沾”。據(jù)悉,男人襪此次將在店慶日推出新品,并以預售等更多好玩的形式,讓用戶參與,并進行傳播?!皬南轮荛_始預熱,會給會員發(fā)的短信、郵件,因為這次推出的都是新品,之前從來沒有面市,相信會有很大吸引力?!标惒畼坊貞?,去年雙11期間,天貓幾乎成為流量黑洞,吸取了全網(wǎng)絕大多數(shù)網(wǎng)購人群的注意,因此男人襪官網(wǎng)流量有明顯減少。為此,今年將拿出一些從未面市的產(chǎn)品,來激發(fā)用戶的購買欲。譬如此前男人襪9月份推出的防臭運動襪,可七天不洗,但售價58元一雙;以及更夸張的防彈運動襪?!叭W(wǎng)流量激增的情形下,消費者沖動性購買的可能比較高?!碧崞馂楹尾贿M天貓,陳伯樂坦言,雖然開了淘寶C店,但運營一段時間趕到男人襪在淘寶系電商平臺沒有價格優(yōu)勢,因此不希望以犧牲價格和利潤的方式來吸引用戶?!澳腥艘m典型用戶消費比較理性,對價格不敏感,購買體驗需要的是品牌價值和感覺?!标惒畼分赋?,去年雙11內衣類目廝殺慘烈,很多保暖內衣十幾元錢的價格還包郵,搞得兩敗俱傷。這種不計代價的玩法對于創(chuàng)業(yè)公司而言吃不消。因此盡管淘外流量分散,但男人襪還是專注于用戶維護,培養(yǎng)用戶習慣?!百嵰稽c是一點,沒想過借助雙11引爆什么東西?!被诖?,男人襪計劃在雙11前期提升部分商品價格,以在低價沖擊的浪潮之中呵護利潤。目前,男人襪日常訂單量在100-200單左右,去年高峰期曾達到500單。陳伯樂預計今年銷售情況不會比去年差。此外,男人襪還打算在微信上做一些新的營銷方式,目前和口袋通正在洽談聯(lián)合營銷,商家之家能相互引流。
一起惠2014-10-18 09:21:01927 次
【一起惠訊】10月17日消息,日前集結張柏芝、黃圣依、李金銘、秋瓷炫四位女明星的電視真人秀節(jié)目《明星到我家》在江蘇衛(wèi)視開播,一起惠獲悉,化妝品品牌韓束投入5000萬成為這檔節(jié)目的特約合作方。今年韓束在電視節(jié)目中瘋狂斥巨資打廣告,先后以2.4億元冠名江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》、5500萬冠名天津衛(wèi)視《非你莫屬》、5800萬冠名東方衛(wèi)視《背著青春去旅行之花樣爺爺》、1800萬贊助東方衛(wèi)視《女神的新衣》、1960萬投播東方衛(wèi)視《中國夢之聲》第二季等綜藝節(jié)目。另外,韓束在萬達、晶茂2條院線全國共計512家影院投放廣告;在全國一、二線城市城市9個高鐵站投放整體展示區(qū)廣告。整合韓束廣告投放數(shù)額,一起惠發(fā)現(xiàn),截止目前束今年全部廣告投入已經(jīng)接近5.5億元。
一起惠2014-10-18 09:19:34907 次
【一起惠訊】10月17日消息,歷年雙11,除去服裝、家具、家紡等傳統(tǒng)強勢品類,總會有一兩個之前不受關注的品類脫穎而出,成為銷售黑馬,而今年酒水品類就很可能成為這樣一匹黑馬。日前,酒類電商平臺“中酒網(wǎng)”COO王澤旭向一起惠預測,今年天貓酒水類目的銷售額保守估計為去年的2-3倍。王澤旭對一起惠表示,他是基于以下幾點做出的判斷:首先是平臺的大力支持,今年酒水品類從食品類目中被單獨抽出,成為獨立一級類目,并配有單獨的“小二”,這足以體現(xiàn)出天貓官方對于酒水類目的重視。其次是酒類品牌商(酒企)的重視。王澤旭表示,與往年不同的是,今年酒類品牌商對于雙11顯得極為積極。以中酒網(wǎng)為例,品牌商基本是言聽計從,處于要產(chǎn)品給產(chǎn)品,要折扣給折扣,要支持給支持的情況,還有品牌商主動提供100臺iphone6和大量名酒作為雙11回饋用戶的禮品用。再次是基于酒水類目本身特性的判斷。王澤旭表示,酒水具有高客單價、高轉化率的特點,以中酒網(wǎng)為例,去年雙11客單價過千,轉化率高達13%。同時,由于酒水保質期長,名酒可保值的特點,所以經(jīng)常會出現(xiàn)客戶囤貨的現(xiàn)象,雙11期間更是避免不了?;谝陨先c,王澤旭預計,在雙11低折扣的刺激下,今年酒水品類很有可能迎來爆發(fā)。
一起惠2014-10-18 09:15:35917 次
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一起惠2014-10-17 14:05:27984 次
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