【一起惠訊】今年京東618店慶是京東上市之后的第一次大促，眾多商家感覺此次大促勢頭很“猛“，在營銷、宣傳方面投入重金。而此時，天貓也推出6月年中大促，并主推家電數(shù)碼、服裝、時尚百貨、美妝、家裝五大類目和京東形成對沖的局面。實際上，雖然京東和天貓作為兩大綜合電商平臺在6月短兵相接，但兩者促銷節(jié)奏和規(guī)劃并不盡相同。雙方促銷節(jié)奏和重點(diǎn)不同從6月4日到16日，在各個時間節(jié)點(diǎn)，京東分別推出了不同品類的促銷專場。從6月17日到20日則是為期3天的全品類大促，下圖顯示部分京東促銷的安排。天貓除了在5月末推出電器底價購和在6月初推出的涉及食品、酒飲和運(yùn)動類目的看球囤貨活動，涉及美妝、時尚百貨、數(shù)碼家電、家裝生活等重要品類的促銷活動全部集中在6月16日到6月19日，此外在6月26日還推出服飾大促。天貓將數(shù)碼家電品類的促銷定位6月18日自然是希望在京東店慶日吸引消費(fèi)者關(guān)注，沖擊京東主打品類的銷售。但京東店慶月的戰(zhàn)線顯然拉的更長，涉及品類也更多，節(jié)奏和天貓完全不一樣。而且由于有自營和POP平臺兩塊兒業(yè)務(wù)，營銷活動更為復(fù)雜。天貓年中大促的所選擇的時間點(diǎn)和品類則相對集中，營銷方式仍然是以紅包加五折為主。從雙方的大促頁面中就可以看出，和天貓僅在618當(dāng)天推出數(shù)碼家電的品類的促銷相比，京東在全品類促銷中和各類專場中將家電和3C類目做為主要促銷品類都融入其中，在經(jīng)營品類上京東依然側(cè)重數(shù)碼3C和家電。天貓則更側(cè)重服裝鞋帽等品類，此次年中大促還專門推出為期4天的“女性專享”，經(jīng)營重點(diǎn)和整體氣質(zhì)和京東有明顯區(qū)分。京東大促不受天貓狙擊影響有電器類商家表示，天貓年中大促狙擊京東店慶，其實對京東并沒有太大影響?！熬〇|和天貓的顧客群重合度不到20%。而且現(xiàn)在促銷活動頻繁，用戶的消費(fèi)行為反而偏向理性，營銷宣傳的作用反而降低。習(xí)慣在京東購物的用戶依然會選擇京東，喜歡天貓氛圍的用戶也仍回去天貓選購。”該商家指出，京東多標(biāo)品，客單價高，男性用戶多，家電3C仍然是主推品類。而天貓更加綜合，有很多非標(biāo)品，適合用戶尋找長尾的個性化產(chǎn)品。這些不同之處就造成了京東和天貓顧客群的重合度其實并不高?！敖衲甓紱]有聽說只能選擇一邊參與大促活動的消息，說明其實天貓和京東現(xiàn)在在銷售上的直接競爭并不是很激烈?！币晃簧碳抑赋?，京東雖然在銷量規(guī)模上一直比不過天貓，但是也在建立和天貓不一樣的發(fā)展邏輯。“優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)一直是京東的吸引用戶的強(qiáng)大優(yōu)勢，現(xiàn)在京東在國內(nèi)的一線城市基本可以實現(xiàn)一日達(dá)?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，發(fā)揮自建物流的配送優(yōu)勢，將該項服務(wù)開放給POP的商家，是未來京東保障服務(wù)優(yōu)勢并擴(kuò)充銷售市場的關(guān)鍵。大促背后各有布局分析人士指出，在6月大促沖銷量的背后，天貓和京東應(yīng)該各自有不同的訴求和側(cè)重點(diǎn)。京東剛剛完成上市，而阿里集團(tuán)也將在8月籌備上市，雙方的所處的環(huán)境和發(fā)展階段并不相同?！疤嵘w形象和流量價值是天貓的當(dāng)務(wù)之急，在阿里集團(tuán)上市前的年中大促無疑是一次絕好的宣傳和營銷機(jī)會?！鄙碳抑赋?，此次大促，天貓不僅更注重娛樂性和趣味性，在活動設(shè)置方面也和世界杯等事件進(jìn)行接軌。而且天貓的服飾專場更以“國際品牌聯(lián)合狂歡”作為活動亮點(diǎn)，提出大牌5折的概念，希望借助國際大牌力量提升平臺調(diào)性。此外，天貓年中大促也在手機(jī)淘寶和天貓無線進(jìn)行了布局，引導(dǎo)消費(fèi)者通過手機(jī)掃碼。雖然，近期天貓在移動端的宣傳比較低調(diào)，但是業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為移動端是其現(xiàn)階段重點(diǎn)要布局的領(lǐng)域。此前，阿里集團(tuán)在移動端通過收購、并購的方式布局眾多項目，但還沒有實現(xiàn)相互的打通，整合資源將成為阿里集團(tuán)未來一段時間的關(guān)鍵詞。與之相對，業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，迅速吸引流量資源成為京東上市之后的最重要訴求，于是布局流量端口是京東現(xiàn)在的重點(diǎn)任務(wù)。在6月店慶期間，京東明顯希望借助大促將騰訊帶來的移動端資源、以及拍拍網(wǎng)等實物網(wǎng)購資源打通，以便為京東未來平臺化的擴(kuò)張做好準(zhǔn)備和支持。只有擁有豐富的流量入口，才能為吸納優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商打好基礎(chǔ)。據(jù)了解，京東618在無線端，除獨(dú)立的移動客戶端之外，手Q和微信成為了京東在無線端促銷的重要平臺。在微信端，京東的一級入口將在618同期上線，另外，在手機(jī)QQ端，京東也將有購物入口。為了促進(jìn)消費(fèi)者對京東在這些移動端銷售入口認(rèn)知，京東在這三個端口推出價值10元億的京東紅包，并且領(lǐng)取后可以直接跳轉(zhuǎn)到移動端相關(guān)的銷售頁面，引導(dǎo)用戶在移動端消費(fèi)。

【一起惠訊】日前，菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技COO童文紅公開表示，菜鳥雖然身為創(chuàng)業(yè)公司，但不幸的是，含著金鑰匙長大，備受矚目。菜鳥的背景眾所周知，不僅有馬云的個人投資，還將銀泰商業(yè)、四通一達(dá)、順豐等多家知名零售、快遞企業(yè)拉入伙。而菜鳥網(wǎng)絡(luò)所服務(wù)的阿里巴巴，則是即將上市的國內(nèi)最大電子商務(wù)公司，其所構(gòu)建的電商生態(tài)體系，在國內(nèi)市場上，幾近絕對優(yōu)勢地位。對此，童文紅也坦承“老大”品牌比較響亮，其壓力可想而知。據(jù)一起惠了解，今年5月28日，菜鳥剛好成立一周年。這個物流行業(yè)真正的“菜鳥”，卻在過去一年中，讓行業(yè)既興奮有恐懼。童文紅直言，2014年是中國物流行業(yè)變革的元年。物流行業(yè)正在潛移默化地發(fā)生如下變革：第一，商家的需求已經(jīng)不僅僅是發(fā)貨，而是一攬子解決方案。B2C時代的崛起，讓倉配向零售供應(yīng)鏈管理方向轉(zhuǎn)移。在新的藍(lán)海中，“倉=貨=數(shù)據(jù)=效率”，這些均是商家命脈。第二，銷售區(qū)域正在漸變。銷售上一二線城市向三四線城市下沉，華北、西北、華中等地增長勢頭迅猛；與此同時，跨境物流的崛起，菜鳥致力于打通各種通關(guān)、商檢、稅收環(huán)節(jié)……這些均不再是單純的物流問題，非一般快遞公司可以解決。第三，客戶正在造就危機(jī)感。發(fā)貨過程中的安全性、服務(wù)差異化、退換貨問題均提出新的考驗。對此，菜鳥致力于不做快遞，而是做輕資產(chǎn)，做合作伙伴的平臺，做數(shù)據(jù)公司。據(jù)童文紅透露，馬云在菜鳥創(chuàng)立之初，就為制定標(biāo)準(zhǔn)：做到24小時送貨必答，人數(shù)5000人。目前，菜鳥團(tuán)隊已經(jīng)接近500人，三分之一是技術(shù)開發(fā)人員?！皬?014年開始，IT時代已經(jīng)走下坡路了，數(shù)據(jù)時代到來，相應(yīng)的，各大快遞公司在過去十年里，總想把有限的資金投入在網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)和技術(shù)上?！蓖募t表示，菜鳥的出現(xiàn)，考驗的既不是服務(wù)器，也不是金錢，而是共建共享的理念。童文紅稱，菜鳥目前雙管齊下，一方面，建全國一張公共網(wǎng)絡(luò)，資源共享；另一發(fā)昂面，開放計算機(jī)平臺，把核心經(jīng)歷和資源聚集到差異化服務(wù)中。針對日前阿里巴巴2.94億投資新加坡郵政一事，童文紅直言，想借助外部力量，協(xié)同產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并借助數(shù)據(jù)帶來的效率，在跨境物流上，迎接新一輪的變革。

【一起惠訊】6月6日消息，繼蘭亭集勢、DX、大龍網(wǎng)、FoacalPrice等跨境B2C陸續(xù)涉足閃購業(yè)務(wù)后，米蘭網(wǎng)（Milanoo）也于日前正式上線了閃購頻道。一起惠獲悉，在米蘭網(wǎng)主站，“閃購”與“女士”、“男士”、“婚禮”、“劇裝”并列為子頻道，分別是米蘭網(wǎng)不同主題的業(yè)務(wù)線。其閃購頻道的商品會每天定時更新，產(chǎn)品品類包括女裝、男裝、禮服、鞋、箱包等，折扣均在30%至50%之間。據(jù)了解，米蘭網(wǎng)閃購頻道主要分為三個版塊：“今日新品”、“即將推出”和“熱門推薦”。其中，“今日新品”版塊總共有十個展示位，也就是說每天都會有十個不同類型的產(chǎn)品線推出?！凹磳⑼瞥觥卑鎵K總共有六個展示位，意味著每天至少有六種不同的閃購商品更新?！盁衢T推薦”版塊則在頁面右邊，主要展示網(wǎng)站最近的熱銷產(chǎn)品。一起惠發(fā)現(xiàn)，米蘭網(wǎng)閃購頻道的“即將推出”板塊中，所有產(chǎn)品廣告圖均用灰色顯示，當(dāng)用戶點(diǎn)擊廣告圖時便會看到輸入郵箱地址的提醒，以便該產(chǎn)品上架后網(wǎng)站可以及時提醒用戶。對于這項新業(yè)務(wù)，米蘭網(wǎng)表示：“這種在線閃購銷售是米蘭網(wǎng)結(jié)合買家思維模式推出的新業(yè)務(wù)，可以提高米蘭網(wǎng)的產(chǎn)品循環(huán)率，以便快速更換產(chǎn)品，達(dá)到網(wǎng)站與消費(fèi)者之間的雙贏效果?！北娝苤陙?，閃購已成為一種風(fēng)靡全球的購物模式，由于誘人的折扣價和產(chǎn)品更新頻率，博得了時尚達(dá)人們的喜愛。在跨境B2C領(lǐng)域，各大玩家紛紛試水閃購業(yè)務(wù)，有的將之發(fā)展為常態(tài)業(yè)務(wù)，有的只是把它作為短期內(nèi)促銷的方式。而米蘭網(wǎng)也跟隨著大家的步伐，推出閃購頻道，或?qū)⑾裉m亭集勢一樣，將其打造為常態(tài)業(yè)務(wù)。

【一起惠訊】6月6日消息，一起惠獲悉，純粹基于移動端的電商平臺口袋購物日前在“微店”平臺上線了批發(fā)市場板塊，正式涉足B2B領(lǐng)域?！拔⒌辍笔强诖徫镌诮衲?月份推出的移動端開店平臺，主要面向的商戶是中小賣家，模式更接近與C2C。而據(jù)知情人士透露，在今年5月，微店正式上線了“批發(fā)市場”板塊，邀請有貨源批發(fā)的商戶入駐。目前微店批發(fā)市場上已經(jīng)入駐了包括鞋服、箱包、化妝品等多種類目的賣家“批發(fā)市場的上線實際上有一個目的是讓那些想在微店開C店的用戶有一個尋找貨源的平臺。”上述知情人士透露。據(jù)他介紹，微店上線后，不少個人用戶有開店意愿，但是沒有貨源，批發(fā)市場的上線可以在一定程度上滿足這類用戶的貨源需求。不過這并不是說批發(fā)市場上的買家全部都是微店C店店主。據(jù)了解，目前已經(jīng)有部分線下小商戶開始通過微店批發(fā)市場進(jìn)貨。一起惠了解到，目前微店批發(fā)市場上已經(jīng)入駐了包括鞋服、箱包、化妝品、家紡、食品等多種類目的賣家。與C店開店門檻不同，入駐批發(fā)市場的賣家需要提供營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)文件。據(jù)悉，國內(nèi)B2B巨頭阿里巴巴、敦煌網(wǎng)早已經(jīng)推出自己的移動端應(yīng)用，且發(fā)展已經(jīng)相對成熟，而慧聰網(wǎng)借助微信，針對慧聰買賣通會員推出了微商城和微商鋪服務(wù)。微店批發(fā)市場的上線，意味著創(chuàng)業(yè)類的移動電商企業(yè)開始滲透到B2B領(lǐng)域。

【編者按】近來，很多傳媒企業(yè)為了拓展自己的營收渠道，都開始涉及一些出版發(fā)行以外的業(yè)務(wù)，其中不乏有很多傳媒企業(yè)利用自己的傳播影響力來做電商。日前威海報業(yè)旗下半島海洋商城已經(jīng)正式上線營業(yè)，除此之外還有很多媒體也悄然展開了電商業(yè)務(wù)。在此，一起惠盤點(diǎn)了國內(nèi)外與電商相關(guān)的媒體，以供參考。威海報業(yè)旗下半島海洋商城主要是經(jīng)營海鮮商品，這樣就能有效的整合當(dāng)?shù)氐暮ｕr零售商。不僅能夠促進(jìn)報業(yè)單位本身的發(fā)展，也能夠提高當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的知名度和盈利水平。與威海報業(yè)相似的是青島掌控傳媒，他們利用旗下的媒體類APP“掌上青島”以及“掌上青島”的微信公共賬號銷售青島的海鮮、果蔬、啤酒、嶗山茶等特產(chǎn)類商品，未來還計劃擴(kuò)展到本地生活服務(wù)上。這兩家都是本地傳媒企業(yè)為本地的商家提供一個平臺，并且借此盈利的模式，是一種本地媒體可以借鑒的電商模式。除了這種媒體自建的本地電商，還有很多其他類型的電商平臺涌現(xiàn)。例如，香港商報推出愛購商城，經(jīng)銷香港及國外市場進(jìn)口的產(chǎn)品等、南方報業(yè)推出鞋包世界網(wǎng)、廣州日報也以8000萬元資金入股家居電商。這些都是傳媒企業(yè)做電商的典型，充分發(fā)揮了媒體自身的優(yōu)勢來推動電商平臺的發(fā)展。其中做的特別突出的當(dāng)屬深圳報業(yè)，深圳報業(yè)的電子商務(wù)平臺“深商e天下”旗下一共有三個電商平臺，包括B2B平臺“深商網(wǎng)”、食品B2C平臺“名物匯”和B2B2C品牌直營商城“超級貓”。據(jù)“深商e天下”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，平臺由深圳市政府支持，市經(jīng)信委組織，深圳報業(yè)集團(tuán)主辦，覆蓋深圳電子商務(wù)交易平臺、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、網(wǎng)上商城、網(wǎng)店、傳統(tǒng)企業(yè)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等六大類市場主體，將承擔(dān)起深圳企業(yè)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的重要責(zé)任。由此看來，媒體做電商不僅是為了自己帶來好處，也承擔(dān)了很大的社會責(zé)任。除了那些自建平臺和APP等進(jìn)行電商事業(yè)的媒體，現(xiàn)在也有媒體利用微博微信等社交傳播工具來做電商的傳媒企業(yè)。日前中國新聞周刊就利用微博開始賣茶葉，這種試水電商的方式不僅成本小，而且也能獲得做電商所追求的利潤。此外，成都商報以二維碼為紐帶，連接紙媒與電子商務(wù)的做法也十分有新意。當(dāng)讀者對周刊展示的任何物品產(chǎn)生興趣，只需"看到""拍下"這兩步，馬上即可通過二維碼訂制自己的購物生活。這種用手機(jī)掃碼購物的"紙上電商"，能盡可能縮短媒體上展示商品轉(zhuǎn)化成實際商品的時間。近年來，國外時尚雜志涉足電子商務(wù)領(lǐng)域也并不鮮見。此前《GQ》選擇在男士奢侈品零售網(wǎng)站PARK&BOND出售雜志刊出的主編精選貨品、《Esquire》也向讀者推廣自己電子商務(wù)網(wǎng)站Clad.com。2012年由康泰納仕集團(tuán)出版的《Lucky》雜志運(yùn)營的購物網(wǎng)站myLuckymag.com上線，去年康泰納仕還與亞馬遜Quidsi合建美妝電商網(wǎng)站，目前又成立了專門的電商部門。盡管平臺方面媒體的滲透率已經(jīng)很高，但是在電商服務(wù)方面媒體也不是沒有參與?；泜髅骄驮黄嘏c天貓聯(lián)手拓展電商物流，公司通過整合現(xiàn)有龐大的報紙投遞、零售、運(yùn)輸、鋪面網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫營銷及呼叫中心資源，推進(jìn)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)向物流網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。此外，華數(shù)傳媒也與支付寶宣布展開互聯(lián)網(wǎng)電視支付合作。分析人士認(rèn)為，媒體與電商的關(guān)系已經(jīng)十分密切，一方面電商需要媒體來進(jìn)行宣傳，另一方面媒體也需要通過電商渠道來拓展自己的盈利渠道。除了雙方的相互利益，也能整合更多的商家，推動整個電商行業(yè)的發(fā)展。

【編者按】由于文化背景、國民素質(zhì)、消費(fèi)習(xí)慣等的差異，外貿(mào)業(yè)務(wù)不可避免的一個話題是了解不同國家客戶的不同習(xí)性。無論是傳統(tǒng)外貿(mào)還是外貿(mào)電商，總會遇到各種有特點(diǎn)的客戶，也會遇到一些奇葩情況，而各個國家市場的客戶也必然會有不同的風(fēng)格和特色。日前，一起惠就外貿(mào)商家對幾大重點(diǎn)海外市場客戶的評價做了調(diào)查，總結(jié)出海外買家的“十宗最”。1、最愛“光鮮外表”：美國除了產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、服務(wù)，包裝也會成為跨境電商消費(fèi)者的考慮因素。從各主要國家市場來看，美國消費(fèi)者對產(chǎn)品包裝的要求比較嚴(yán)格，不僅希望收到的跨境網(wǎng)購產(chǎn)品包裝嚴(yán)實，也希望商品外表光鮮亮麗。同時，美國客戶也喜歡“貨比三家”，找性價比最高的下手。2、最“土豪”：中東中東產(chǎn)油國的客戶是典型的有錢人，由于國內(nèi)普通消費(fèi)品缺乏、零售業(yè)發(fā)展落后，很多人熱衷于跨境網(wǎng)購。中東也是全球跨境網(wǎng)購客單價最高的地區(qū)之一。無處花錢或許是導(dǎo)致他們“土豪”行為的原因。比如，中國賣家對沙特阿拉伯一般不免運(yùn)費(fèi)，后臺設(shè)置的是系統(tǒng)自動生成的運(yùn)費(fèi)，也就是沒折扣的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)，但該國客戶從來不在乎，直接付款完成交易，不像其他地方的客戶會叫賣家修改價格。3、最愛貪小便宜：俄羅斯俄羅斯是這幾年非?；馃岬目缇畴娚淌袌觯潆娚探?jīng)濟(jì)處于高速增長階段，問題會比較多，用戶習(xí)慣的培養(yǎng)也是一項艱巨的任務(wù)。很多外貿(mào)商家對俄羅斯客戶的評價都是“什么樣的人都有，什么情況都可能遇到”。其中，愛貪小便宜是俄羅斯客戶最典型的特點(diǎn)，不僅喜歡低價產(chǎn)品，還要求贈品，正如賣家所形容的“買個3美金的東西還叫你送他個禮物”。4、最忠實：英國眾所周知，低調(diào)、保守、紳士風(fēng)度是英國人的標(biāo)簽，而反應(yīng)在跨境電商消費(fèi)方面，“忠實”則成了外貿(mào)商家對英國客戶最高的評價。很多賣家表示，只要產(chǎn)品和服務(wù)在第一次交易時得到了英國客戶的認(rèn)可，而且對其坦誠相待，他們就會很忠實。因此，相比其他市場消費(fèi)者而言，英國客戶是忠誠度最高、復(fù)購頻率最高的客戶。5、最較真：德國都說德國是一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膰?，國民特色就表現(xiàn)在做事一絲不茍、注重規(guī)則和紀(jì)律、守時、注重禮節(jié)等方面。而在跨境消費(fèi)行為上，很多賣家對德國客戶的評價是太認(rèn)真，對什么都很較真，非常在意那些條條框框的東西。他們往往不看性價比，而是按照自己相對刻板的思維方式去挑選商品。6、最愛“玩消失”：南美作為跨境電商新興市場的南美也是問題比較集中的地方。電商基礎(chǔ)設(shè)施不健全、市場秩序不規(guī)范、海關(guān)黑暗等，都影響著整個市場的發(fā)展。在跨境消費(fèi)層面，賣家普遍的反應(yīng)是南美客戶很好說話，不容易在交流過程中找麻煩，但是喜歡騙人，談好馬上付款其實根本不會，索性跑掉了。另外，南美客戶也常常莫名其妙“消失”掉，交易完一次，要想再跟蹤就很難聯(lián)系上了。7、最愛砍價：印度印度客戶可能是賣家吐槽最多的了，喜歡砍價是他們最大的特點(diǎn)。無論是傳統(tǒng)外貿(mào)交易還是網(wǎng)購交易，用賣家的話形容：“印度客戶一來就是往死里砍價?！庇匈u家指出，自己遇到的印度訂單幾乎個個出問題，很多時候不是產(chǎn)品問題，而是客戶的習(xí)性使然。印度客戶很精明，巴不得不花錢買東西，被賣家評價為“一個很奇葩的群體”。8、最有耐心：俄羅斯、巴西縱觀全球市場，最有耐心的要數(shù)俄羅斯和巴西客戶了。這兩個市場的物流問題一直是賣家最頭疼的事，商品從發(fā)出到賣家確認(rèn)收貨往往要20天以上，甚至兩三個月的時間，還經(jīng)常出現(xiàn)丟包等情況。但消費(fèi)者等得起，再慢也對跨境網(wǎng)購樂此不疲。對于發(fā)貨速度，俄羅斯、巴西客戶也有很好的耐心，不像歐美消費(fèi)者對發(fā)貨速度要求高。9、最在乎細(xì)節(jié)：日本日本的跨境網(wǎng)購消費(fèi)者對細(xì)節(jié)非常敏感，這也和整個國家的文化相關(guān)。他們往往不把價格放在第一位，而是更多的注重品質(zhì)，注重產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié)。所以，要征服日本客戶，就需要從產(chǎn)品設(shè)計到售后服務(wù)的整個流程都非常細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)。10、最重視信用：歐洲國家歐洲消費(fèi)者是賣家公認(rèn)的最重視信用的客戶，他們不僅重視商家的信譽(yù)度和商業(yè)道德，自身也是信用可靠型的?！耙谎跃哦Α笔呛芏噘u家對歐洲客戶的評價。同時，他們也注重產(chǎn)品的質(zhì)量、認(rèn)證、環(huán)保等，并會嚴(yán)格遵守平臺規(guī)則和合同約定。

【一起惠訊】6月5日消息，一起惠從接近大眾點(diǎn)評網(wǎng)高層的業(yè)內(nèi)人士獲悉，大眾點(diǎn)評網(wǎng)近日新聘了CIO，或許將在后臺運(yùn)營技術(shù)層面加快步伐推動O2O實施進(jìn)程?！懊腊頒IO閔捷五月份離職了，然后被大眾點(diǎn)評看中聘為CIO，已經(jīng)就職兩周左右了?！本痛?，一起惠電話詢問閔捷，他確認(rèn)已經(jīng)離開了美特斯邦威，但并沒有透露是否會擔(dān)任大眾點(diǎn)評網(wǎng)CIO?！拔乙騻€人原因離開美邦，暫時不想對此談太多。我十分感謝美邦對我的鍛煉，美邦在互聯(lián)網(wǎng)上的作為令我成長不少?！币黄鸹萘私獾?，閔捷從2008年開始加盟美邦，擔(dān)任美邦CIO多年，中間短暫離開爾后又回歸，歷經(jīng)邦購網(wǎng)的創(chuàng)建與改革、傳統(tǒng)門店的改造與體驗店的新建，以及線上接觸點(diǎn)的全面布局。他推崇無邊界零售的經(jīng)營理念，重新定義品牌與消費(fèi)者的連接方式。據(jù)上述透露信息的業(yè)內(nèi)人士分析，大眾點(diǎn)評網(wǎng)已經(jīng)不僅是一家提供餐飲信息服務(wù)的公司，類目已經(jīng)包括線下百貨零售、品牌店零售、酒店預(yù)訂、休閑娛樂與結(jié)婚等線下消費(fèi)場所。之所以啟用閔捷為CIO，與閔捷在美邦打通O2O閉環(huán)的從業(yè)經(jīng)驗和成績不無關(guān)系，點(diǎn)評肯定希望閔捷的加入能夠加速擴(kuò)張步伐。此外，一起惠從大眾點(diǎn)評網(wǎng)內(nèi)部老員工了解到，原大眾點(diǎn)評網(wǎng)CIO兼商家副總裁王雨將卸任CIO職位，專職擔(dān)任商家副總裁全力推動點(diǎn)評與商家合作?！包c(diǎn)評的業(yè)務(wù)越來越寬，這兩年合作的商家也越來越多，譬如對接萬達(dá)這樣的線下大佬后臺系統(tǒng)難度很大，需要一個既熟悉點(diǎn)評又熟悉商家的人全力以赴去推動。”在簡短的通話中，閔捷還對一起惠表示，美邦的O2O業(yè)務(wù)不會因為自己的離開而受影響。截至目前為止，消費(fèi)者可以通過門店wifi、微信服務(wù)號、小票二維碼、APP等渠道進(jìn)入并可以在邦購網(wǎng)完成交易，去年邦購網(wǎng)營收見好，高于天貓旗艦店。目前美邦在后臺系統(tǒng)上已經(jīng)實現(xiàn)庫存信息共享，各個渠道的信息共享和服務(wù)改造正在進(jìn)入進(jìn)行中，接下來消費(fèi)者在各個渠道購買的商品都可以在門店退換貨。

【一起惠訊】6月4日消息，一起惠獲悉，為了進(jìn)一步擴(kuò)大阿里云的客戶群，阿里媽媽有意加注淘寶客推廣力度，交易傭金已經(jīng)從去年的12%提升到15%。據(jù)了解，阿里云單筆訂單均價高于1500元，且返還的15%交易傭金為最低。之后，阿里媽媽會針對淘寶客，使用階梯返還傭金，且會推出定向推廣計劃。此前，阿里云官方宣布，大幅下調(diào)青島地域全線云產(chǎn)品價格，包括云服務(wù)器、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫服務(wù)、云存儲、CDN等，平均降幅10%。據(jù)悉，這已是半年來，阿里云的第4次降價，部分產(chǎn)品總降價幅度超過50%。顯然，交易價格的下降，勢必會影響到淘寶客的推廣熱情。為此，提升3個返點(diǎn)給淘寶客，從一定程度上能夠繼續(xù)刺激“螞蟻雄兵”。實際上，阿里云自去年9月份就已經(jīng)入駐到阿里媽媽推廣聯(lián)盟。據(jù)阿里媽媽方面透露，阿里云推廣服務(wù)費(fèi)將以有效推廣收入×12%（推廣服務(wù)費(fèi)比例）計算。其中有效推廣收入是指淘寶客成功推廣的沒有有效服務(wù)器的用戶支付的實際到款收入。早先，阿里巴巴董事局主席馬云提出了“平臺、金融、數(shù)據(jù)”的梯次戰(zhàn)略，即未來阿里巴巴接下來的三個發(fā)展階段，最終數(shù)據(jù)平臺代替業(yè)務(wù)平臺，阿里巴巴將成為一家數(shù)據(jù)交換平臺?！皬慕裉斓木謩輥砜?，即使無線客戶端風(fēng)生水起，我們依舊應(yīng)該堅持大力在云上投入。云端（（Cloud+App）將是未來移動互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵。當(dāng)然我們目前在App端上的表現(xiàn)不令人滿意，所幸的是精彩紛呈的端市場才剛剛開始?！瘪R云今年年初曾通過內(nèi)部郵件表示。

【一起惠訊】6月4日消息，一起惠獲悉，京東與微信近日加快了融合步伐，除了正式上線微信一級入口，京東日前已經(jīng)在其移動客戶端開通微信登錄功能，并暗示緊接著將開通微信支付。據(jù)悉，京東的微信登錄功能與其618特別版客戶端同步上線，用戶可以將微信賬號與原京東賬號綁定。此前，京東支持的第三方登錄方式包括QQ、新浪微博、支付寶等。一起惠了解到，在此之前，1號店、蘑菇街等其他電商已經(jīng)紛紛開通了微信登錄和微信支付。目前，京東在移動端還未開通微信支付，但其在應(yīng)用更新中明確暗示這一功能將在不久之后上線。實際上，在京東剛剛上線不久的微信入口中，所有商品都已經(jīng)能支持微信支付。除了微信支付，京東在移動端支付方面的“另一手準(zhǔn)備”是網(wǎng)銀錢包。今年三月份，京東網(wǎng)銀錢包以及客戶端同時亮相，不過目前網(wǎng)銀錢包僅支持充值、轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)等基礎(chǔ)理財功能，不支持購物。

【一起惠訊】6月4日消息，女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌茵曼已于今年春季低調(diào)入駐外貿(mào)電商平臺全球速賣通，悄悄地打開了自己的出海之路。一起惠獲悉，茵曼速賣通店目前僅提供了女裝類目下的連衣裙、短袖及T恤、短裙、上衣、褲子等幾個產(chǎn)品分類，商品SKU也比較有限。為了促銷，茵曼速賣通店鋪內(nèi)還打出了單筆訂單滿100美元立減5美元的口號，一部分商品也貼上了不同的折扣優(yōu)惠標(biāo)簽。從店鋪展示來看，除了正常的產(chǎn)品呈現(xiàn)頁面，茵曼還推出了“特價寶貝”和“熱銷產(chǎn)品”兩個專區(qū)。“特價寶貝”區(qū)域的產(chǎn)品打出了10%到70%不等的折扣價標(biāo)簽，而“熱銷產(chǎn)品”分區(qū)域則展示了整個店鋪中下單量較大的商品。有茵曼內(nèi)部人士告訴一起惠，目前茵曼的速賣通店鋪銷量不大，每天的訂單也不多。這是由于該業(yè)務(wù)還處于剛剛起步的階段，很多東西都在摸索，公司暫時不想迅速去占領(lǐng)市場，而是嘗試性地去做、去了解國外顧客真正的需求。不過，該人士也表示，茵曼以前就是做外貿(mào)出身的，也開過自己的工廠，所以做外貿(mào)電商對其來說不是難事，只是暫時不會迅速的大面積鋪開，而是會有規(guī)劃性的去做。現(xiàn)在的主要投入是在人員上，有一個獨(dú)立的團(tuán)隊在做速賣通。一起惠了解到，目前，茵曼并沒有針對外貿(mào)業(yè)務(wù)推出單獨(dú)的品牌或者單獨(dú)的產(chǎn)品線，其外貿(mào)業(yè)務(wù)產(chǎn)品和國內(nèi)業(yè)務(wù)屬于同一個商品系統(tǒng)，但不排除未來會獨(dú)立出外貿(mào)子品牌及產(chǎn)品線的可能。據(jù)悉，除了茵曼，今年國內(nèi)還有一大批淘品牌陸續(xù)入駐速賣通，比如歐莎、阿卡、韓都衣舍等都紛紛把目光投向了海外市場。業(yè)內(nèi)人士指出，這一方面是今年速賣通重點(diǎn)扶持品牌商、走商城化路線的政策傾向，另一方面也可以看出速賣通的“天貓化”。

【編者按】七樂康是目前國內(nèi)最大的醫(yī)藥電商，連續(xù)三年天貓醫(yī)藥館第一。在過去的幾年里，七樂康只在線下開了9家門店，但卻有信心能夠沖擊更廣闊的醫(yī)藥電商領(lǐng)域。在七樂康董事長石振洋看來，七樂康要做的不僅僅是O2O這樣的簡單布局，而是顛覆醫(yī)藥行業(yè)，成為用戶身邊的私人健康“保鏢”。這個看似有些遙遠(yuǎn)的夢想，究竟分幾步？石振洋說，從一盒安全套開始。以下為一起惠與石振洋對話實錄：“嘿兄弟，買兩盒安全套回家試試吧”一起惠：業(yè)界應(yīng)該如何理解七樂康？七樂康石振洋：七樂康是一家電子商務(wù)公司，因為我們線下店比較少。一起惠：線下店有多少家？七樂康石振洋：9家線下門店，線上業(yè)務(wù)占了95%。所以我們是一家醫(yī)藥的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我們用互聯(lián)網(wǎng)思維去思考企業(yè)的發(fā)展。一起惠：醫(yī)藥電商平臺里誰擁有最大的客戶群？七樂康石振洋：用戶量最大的醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是賣“套套”的。一起惠：這個用戶量級在行業(yè)中是什么水平？七樂康石振洋：七樂康目前是國內(nèi)最大的醫(yī)藥電商平臺。我們的性質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)大藥房，主要用戶人群是“80后”、“90后”，“70后”是輔助的放射形人群。一起惠：“60后”有人通過線上購買嗎？七樂康石振洋：“60后”基本沒有?！?0后”有一些，“80后”和“90后”占了80%的份額，所以他們是最主要的消費(fèi)人群。針對“80前”這一波用戶，他們對于新玩意的興趣和接受度相對保守，我們不能直接說“嘿兄弟，買兩盒藥回家吃吃吧”。根據(jù)我們的客戶群體進(jìn)行需求分析，我們設(shè)計了美瞳、套套、醫(yī)療器械、保健用品的營銷。一起惠：七樂康有多少用戶并不單純是來買“套套”的。七樂康石振洋：七樂康有500萬左右的會員，大部分會員跟七樂康的關(guān)系，開始于“套套”，有了第一次接觸良好的消費(fèi)體驗，二次消費(fèi)時除了計生用品外，還可能帶上美瞳、醫(yī)療器械、保健品等等。目前“套套”的比重占了總銷售額的20%左右。一起惠：安全套這樣的產(chǎn)品實際上是眼球經(jīng)濟(jì)，引起用戶對七樂康的關(guān)注。七樂康石振洋：七樂康的服務(wù)叫“談戀愛”理論。希望我們的用戶群體以后的私人健康服務(wù)全部能在七樂康實現(xiàn)。如果單純在七樂康買藥，客戶不會有這么強(qiáng)的需求和七樂康進(jìn)行更深的交流和互動。所謂“談戀愛”理論，就是當(dāng)你見到一個很漂亮的女孩子，你說我們結(jié)婚吧，會把人家嚇跑的。但如果在小區(qū)附近見到一個很漂亮的女孩子，第一天看一眼不講話，第二天也是一樣，時間長了以后，大家熟悉了之后，你就可以問你是不是住這附近啊？交流之后留個微信，第四次可能就喝咖啡，第五次就泡吧，可能最后就成朋友甚至是夫妻了。一起惠：所以說藥品并不是七樂康主推的產(chǎn)品？七樂康石振洋：藥品是我們健康服務(wù)的一部分，目前來說不算最主要的產(chǎn)品，但是隨著未來的發(fā)展，這些人在七樂康買套套也好，買美瞳也好，就會形成習(xí)慣。一起惠：這需要很高的老顧客回購率或者用戶留存才能實現(xiàn)。七樂康的復(fù)購率如何？七樂康石振洋：30%左右。用戶如果已經(jīng)與七樂康有三五次的接觸，那么在七樂康在買藥就會更踏實更理順成章。七樂康會針對人群做產(chǎn)品的規(guī)劃，所謂看菜吃飯，這是我們的優(yōu)勢。隨著時間的推移，如今“80后”已經(jīng)是33歲了，再過兩年可能也會給小孩買藥了。一起惠：上有老、下有小。七樂康石振洋：對。所以從這種角度看，七樂康的藥品的銷售占比已經(jīng)從5%、10%上升到20%左右了。藥店O2O是個偽命題嗎？一起惠：聽說和同行相比，七樂康的價格會高10%左右，醫(yī)藥產(chǎn)品又很標(biāo)準(zhǔn)化，會不會對銷售有影響？七樂康石振洋：肯定有影響。但為什么消費(fèi)者還是愿意在七樂康買單，而且重復(fù)購買率在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先？說明消費(fèi)者不僅買的是產(chǎn)品，還有服務(wù)和愉快的消費(fèi)體驗。七樂康讓消費(fèi)者感受到服務(wù)的價值。一起惠：服務(wù)上有什么特別之處？七樂康石振洋：首先包裝上我們以客戶體驗為核心?？蛻糁坝蟹从痴f，收到的包裝箱會壓變形，我們改進(jìn)后，人站在包裹上箱子都不變形；其次七樂康無條件退換貨，只要是從我們這里賣出去的產(chǎn)品，哪怕是套套你用了之后說不合適，那退回來吧，這是七樂康的承諾另一方面，我們以前也會收到客戶的電話、微信，他們會反饋給我們需要關(guān)注哪些服務(wù)細(xì)節(jié)，這對我們非常重要！這就是互聯(lián)網(wǎng)的UGC，即用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容（服務(wù)細(xì)節(jié)）。一起惠：從一個電商人的角度去看，傳統(tǒng)藥店會被顛覆嗎？這個產(chǎn)業(yè)會被顛覆嗎？七樂康石振洋：顛覆是不可能的，少一半是肯定的。一起惠：少一半，那已經(jīng)很要命了。七樂康石振洋：一定是。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，消費(fèi)者發(fā)生了變革，健康服務(wù)業(yè)一定會發(fā)生很大的變化。一起惠：線下藥店的利潤率空間大嗎？七樂康石振洋：線下藥店的毛利在30~45%左右，但是會越來越少。就好比說，以前消費(fèi)者都是騎單車上班的，如果整天悠哉悠哉的話，他的單車就可以了。但是一大部分人群開始坐著汽車上班了，這時候擁有單車的人，肯定被淘汰了。但是，最后會留下幾輛單車，屬于什么呢？放在歷史博物館里展覽，或者放在小區(qū)里巡邏。一起惠：線下藥店最大的威脅是比他跑得更快的商業(yè)模式？七樂康石振洋：第一變化就是物業(yè)成本的提高；第二利潤產(chǎn)品基本上被互聯(lián)網(wǎng)摧毀，特別是保健品、醫(yī)療器械、計生用品。另外，政策要求每個店至少要配一位執(zhí)業(yè)藥師。目前國內(nèi)執(zhí)業(yè)藥師比較少，根據(jù)CFDA執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心的數(shù)字，截至2013年12月底，全國累計有27萬人取得執(zhí)業(yè)藥師資格，但其中在藥品零售單位的只有7萬多人，相當(dāng)于6家藥店爭搶一名執(zhí)業(yè)藥師。這對線下藥店來說，是非常致命的問題。一起惠：還有什么品類會是藥房利潤空間很大的？七樂康石振洋：奶粉、藥品、個人護(hù)理品等。未來的話，隨著處方藥網(wǎng)上銷售開放，以及國家醫(yī)藥改革進(jìn)一步的推進(jìn)，傳統(tǒng)藥房的利潤肯定還會被擠壓，而且還會被網(wǎng)上藥店擠占市場份額，營業(yè)額也會有所下降。一起惠：當(dāng)一個市場趨向于成熟的時候，高利潤的產(chǎn)品還會繼續(xù)保持嗎？七樂康石振洋：不會，消費(fèi)者在線下藥房普遍很難找到目標(biāo)藥，傳統(tǒng)線下藥店有一個“終端攔截”的營銷方式，往往會給用戶推薦高毛利產(chǎn)品，知名的藥反而買不到。就比如說你去買個“達(dá)克寧”，結(jié)果非得讓你買個“達(dá)克寧他爹”。功效差不多，但是價格貴上不少。市場趨于成熟，產(chǎn)品價格更加透明，高利潤產(chǎn)品很難繼續(xù)。一起惠：京東要借藥房做O2O生意。我聽說七樂康從去年開始就布局O2O，現(xiàn)在進(jìn)展如何？七樂康石振洋：現(xiàn)在我們的技術(shù)系統(tǒng)已經(jīng)是在試運(yùn)營階段，6月份會正式推出，讓客戶更方便的體驗互聯(lián)網(wǎng)的魅力。一起惠：醫(yī)藥電商O2O的痛點(diǎn)是什么？七樂康石振洋：以前的醫(yī)藥O2O嚴(yán)格來說叫扯淡，為什么？網(wǎng)上購物，一個人買了血壓儀送給老爸，有兩種選擇，一種是O2O的方式，線上下單，線下提貨，自己去到藥店把血壓儀拿回家。另一種是今天下單了，可能明天或者后天下午，就直接送到你家。這根本就不需要O2O。再比如，你肚子痛，痛得都冒汗了，還會想O2O？直接去藥店或醫(yī)院了。所以藥店的O2O，嚴(yán)格來說是一個偽命題。我個人更傾向于O+O。一起惠：O+O是什么概念呢？七樂康石振洋：寶島眼鏡做O2O，配眼鏡一定會有框架鏡，框架鏡一定要到現(xiàn)場去磨。這樣有在線上買的東西，也有到線下去完成的部分。單一藥品O2O，我認(rèn)為是一個偽命題。O+O的可能性也是有的，可以增加會員互動。和劉強(qiáng)東花一樣的錢做私人健康保鏢一起惠：在你的腦海中，七樂康未來應(yīng)該是什么樣子？七樂康石振洋：未來，每個患者在七樂康都會有一個健康檔案、健康數(shù)據(jù)，然后根據(jù)這些，七樂康提供一整套的健康咨詢、服務(wù)、解決方案。一起惠：用戶的私家醫(yī)院？七樂康石振洋：嚴(yán)格地說是私家健康保鏢。一起惠：距離這些，還有那些沒做好？七樂康石振洋：我們的布局已經(jīng)成功了。只是需要用最快的速度去推動。一起惠：需要花很多錢么？七樂康石振洋：這個錢是非常多的。一起惠：花多少錢？七樂康石振洋：估計和劉強(qiáng)東花的差不多吧。我們建的是整個的醫(yī)藥流通線，也就是我們規(guī)劃中的“健康大平臺”今年4月，七樂康已經(jīng)正式推出APP，這個系統(tǒng)還在進(jìn)一步完善中。除了用于購物、查詢物流以外，更重要的是圍繞APP開始啟動“大健康管理平臺”，逐步整合移動健康監(jiān)測、體檢、涉外醫(yī)療等相關(guān)企業(yè)?！按蠼】倒芾砥脚_”以產(chǎn)品為起點(diǎn)，建立與客戶的營銷體驗，通過物流、支付體系、無線終端等渠道對技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，形成閉環(huán)服務(wù)。這些有關(guān)健康以及咨詢方面的數(shù)據(jù)，不僅能為消費(fèi)者提供個人今后健康分析引導(dǎo)，還將成為遺傳醫(yī)學(xué)調(diào)查的可統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為人類健康研究提供有力支撐。目前平臺正處于籌備階段，希望5年內(nèi)能實現(xiàn)目標(biāo)。一起惠：這個是一個很宏偉的藍(lán)圖。

【一起惠訊】微信小店昨日正式曝光，業(yè)界對微信“零門檻”開店一片嘩然。不過，一起惠從多位資深電商人士出了解到，微信小店在目前的電商形勢下，并非顛覆性十足，全民開店的時代遠(yuǎn)未到來，而塑造一個“微信版淘寶”則屬天方夜譚。零門檻是偽命題據(jù)一起惠了解，微信小店并非像其自稱的“零門檻”，所謂零門檻，是相對第三方開發(fā)者而言，商家可以在不借助外力的情況下，使用微信官方的免費(fèi)工具，自行建站，并在微信店鋪上完成一系列的銷售工作。但實際上，如若商家使用微信小店，必須申請公眾賬號服務(wù)號，并獲得官方認(rèn)證，同時，只有在接入微信支付的前提下，才準(zhǔn)許在微信上開店?！百~號認(rèn)證要300塊，微信支付2萬保證金，而且今后每成交一筆，還要抽成?！鄙碳抑赋?，微信小店零門檻不等同于免費(fèi)。種種條條框框和前期費(fèi)用，已經(jīng)將大量的小賣家置之門外?！霸疽詾槲⑿判〉晔墙o了‘小而美’賣家一次絕地反擊的機(jī)會，畢竟在淘寶、天貓、京東等大平臺已經(jīng)不會再有浮出水面的機(jī)會。但是，微信小店也不是為我們小賣家預(yù)備的，其天然門檻已經(jīng)決定了不是誰都有機(jī)會。”某原創(chuàng)設(shè)計師品牌負(fù)責(zé)人稱，此前之所以沒有尋找第三方開通微購物，就是因為有上述障礙存在。微信小店并沒有把門檻拉到全民參與的段位上。微信版淘寶乃是悖論目前，多數(shù)中小賣家仍在持續(xù)觀望中，特別是對微信小店未來的流量情況不可預(yù)判的前提下。一起惠在調(diào)查過程中獲悉，多數(shù)賣家對微信小店的顧慮來自流量支持。雖然建站越來越方便，但是沒有流量導(dǎo)入，也好比死水一潭。微信訂閱號做電商不同于淘寶，沒有大而集中的搜索作為流量引入，商家只能通過社會化傳播的營銷方式，來與用戶之間產(chǎn)生聯(lián)系。此前，騰訊方面還特別強(qiáng)調(diào)了電商去中心化的概念?！拔⑿偶械牧髁繉?dǎo)入的是京東這樣的一級入口，微信小店目前還看到與京東入口之間的關(guān)聯(lián)。”商家指出，如果沒有統(tǒng)一的引流，小店店主就需要自行開展?fàn)I銷，然而微信是堅決不會放任賣家肆意胡來的?！拔⑿〉暌怀?，喝彩聲不絕，但微信本質(zhì)上是個朋友圈，不是推廣工具，漲粉不容易，這就決定了微小店的業(yè)績瓶頸?！蹦持\(yùn)營商直言，微信小店難以在移動端復(fù)制淘寶C2C的玩法，主要原因在于電子商務(wù)已經(jīng)走過小企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段，開始進(jìn)入大鱷競爭時期，大企業(yè)垂直整合各類流量的能力是最強(qiáng)的。此外，騰訊缺乏做電子商務(wù)的基因，電商基因的短板并沒有補(bǔ)起來，自主做開店市場，是否能夠突破原有的商業(yè)模式，暫難判斷。不上不下或成雞肋此前有觀點(diǎn)認(rèn)為，微信小店的出現(xiàn)，可能首當(dāng)其沖的是微盟、口袋通這樣的第三方開發(fā)者。但從這幾家企業(yè)的反應(yīng)來看，尚屬淡定?？诖▌?chuàng)始人白鴉直言，雖然會受到影響，但微信小店要“接盤”的是數(shù)量繁多的超小商戶?！肮俜介_始入手培養(yǎng)市場，我們就可以踏實的做真正賣家的服務(wù)。生態(tài)分工基本開始確立?！睆哪壳吧碳曳答伒那闆r判斷，已經(jīng)開始借助第三方的力量開設(shè)微購物的品牌商，對微信小店“感冒”程度很低，特別是在個性化需求方面，微信小店的功能顯得“太過雞肋”。相反，小賣家因體量太小，也很難入第三方開發(fā)者的“法眼”。這也就是白鴉所言的“分工確立”。不過，由于前述門檻原因，小賣家仍然遲疑未決是否要開設(shè)微信小店。這也使得微信小店有些“上下夠不著”。相比之下，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，微信小店更適合于導(dǎo)購、自媒體。特別是專注細(xì)分垂直領(lǐng)域的賬號，本身已經(jīng)具備認(rèn)證，開通微信支付功能，借助已有的粉絲人群，尋求變現(xiàn)似乎更加近水樓臺。“這也是為什么微信小店會把美麗說這樣的賬號用作推廣案例的重要原因?！鄙鲜鋈耸恐赋?，美麗說此前已經(jīng)開始一系列的B2C模式的嘗試，而微信小店剛好可以幫助其釋放能量。

親愛的一起惠會員：大家好！一起惠返利網(wǎng)2014年端午節(jié)放假時間為5月31日至6月2日，共3天。期間一起惠工作安排如下：1、節(jié)日期間暫停爆料審核、提現(xiàn)審核。2、提現(xiàn)支付、商家合作均延遲到6月3日處理。3、節(jié)日期間系統(tǒng)保證網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，會員下單不受影響，數(shù)據(jù)正常返回。4、節(jié)日期間，如有問題:請發(fā)郵件至service@178hui.com我們將竭誠為您服務(wù)。感謝您一直以來對一起惠的信任和支持！由此給您帶來的不便，敬請諒解！祝大家端午假期愉快！一起惠返利網(wǎng)2014年5月30日

親愛的一起惠會員：大家好！一起惠返利網(wǎng)2014年端午節(jié)放假時間為5月31日至6月2日，共3天。期間一起惠工作安排如下：1、節(jié)日期間暫停爆料審核、提現(xiàn)審核。2、提現(xiàn)支付、商家合作均延遲到6月3日處理。3、節(jié)日期間系統(tǒng)保證網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，會員下單不受影響，數(shù)據(jù)正常返回。4、節(jié)日期間，如有問題:請發(fā)郵件至service@178hui.com我們將竭誠為您服務(wù)。感謝您一直以來對一起惠的信任和支持！由此給您帶來的不便，敬請諒解！祝大家端午假期愉快！一起惠返利網(wǎng)2014年5月30日

【一起惠訊】5月29日消息，神州數(shù)碼昨日晚間發(fā)布公告稱，與慧聰網(wǎng)的合資成立的小額信貸公司公司已取得營業(yè)執(zhí)照，該公司將于中國透過互聯(lián)網(wǎng)開展辦理各項貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)。神州數(shù)碼預(yù)計所有登記程序?qū)⒂?014年6月30日或之前完成。神州數(shù)碼公告原文據(jù)一起惠了解，去年12月，神州數(shù)碼與慧聰網(wǎng)訂立合營協(xié)議，成立合營公司發(fā)展及經(jīng)營小額信貸互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。相關(guān)公告顯示，合營公司注冊資本總額為10億元人民幣，其中神州數(shù)碼與慧聰網(wǎng)的持股比例分別為60%和40%，分別出資6億和4億人民幣。一位接近慧聰網(wǎng)的人士向一起惠透露，慧聰網(wǎng)CEO郭江將擔(dān)任合資公司的總經(jīng)理。神州數(shù)碼和慧聰都是香港上市企業(yè)。昨日，神州數(shù)碼公布了截至3月31日的2014年第一季度財報。財報顯示，神州數(shù)碼2014年第一季度營收為165.44億港元，與去年同期持平；凈利潤1.98億港元，同比增長0.9%?；勐斁W(wǎng)則是國內(nèi)知名的B2B平臺，日前其發(fā)布的2014年Q1財報顯示，截止3月31日，慧聰?shù)谝患径蠕N售收入總計達(dá)到人民幣約2.239億元，這比去年同期的1.613億元增長了約38.8%。權(quán)益持有人應(yīng)占盈利約4230萬人民幣，較去年同期的2030萬人民幣增長約108.5%。一個值得關(guān)注的點(diǎn)是，神州數(shù)碼是慧聰網(wǎng)的主要股東，持有慧聰網(wǎng)20.96%的股權(quán)?；勐斀袢展蓛r一起惠發(fā)現(xiàn)，今日慧聰網(wǎng)股價小幅高開，隨后迅速下滑。截至發(fā)稿，慧聰股價為16.94港元，較昨日收盤價下跌3.09%。同時，神州數(shù)碼的股票自5月初以來就一直處在停牌的狀態(tài)。

【一起惠訊】5月29日消息，印度電商Snapdeal計劃進(jìn)一步擴(kuò)大自己的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，準(zhǔn)備在2015財年投入35億印度盧比來鞏固物流設(shè)施，并且希望在2018年能達(dá)到220億美元的銷售額。此外，日前Snapdeal還表示將到2015年3月的時候?qū)⑵脚_上的賣家擴(kuò)大三倍，達(dá)到10萬家商家的數(shù)量。周二時Snapdeal還宣布，已經(jīng)在15個城市建立了40個倉儲中心，幫助目前的30000個賣家覆蓋現(xiàn)存的市場。Snapdeal的聯(lián)合創(chuàng)始人兼COORohitBansal表示，投資35億印度盧比到供應(yīng)鏈物流方面的原因是為了能夠占領(lǐng)更多的大城市，這樣不僅能覆蓋更多的用戶，也能夠觸及到更多的賣家。RohitBansal還表示，Snapdeal還計劃將來能夠在30-35個城市鋪設(shè)75個倉儲中心。數(shù)據(jù)顯示，Snapdeal有60%的客戶需求都來自于類似德里、孟買一樣的大城市。Snapdeal還正在與一些金融機(jī)構(gòu)洽談合作，希望這些機(jī)構(gòu)能夠給他們的賣家提供便宜的借貸，以供這些賣家來向技術(shù)和服務(wù)投入更多的資金。為了推進(jìn)Snapdeal對于賣家和買家雙方面的服務(wù)，它們還計劃向技術(shù)方面增加更多的投資。據(jù)了解，上個月還收購了一家在線商品發(fā)現(xiàn)技術(shù)平臺Doozton.Com，但是并沒有透露具體交易金額。Bahl還透露，Snapdeal將來發(fā)展的目標(biāo)是成為一家技術(shù)公司，它們注重的是自動化購物。Snapdeal還計劃收購更多的科技公司，例如移動支付的公司等，以強(qiáng)化顧客的移動端購物體驗。據(jù)了解，目前Snapdeal的移動端成交量已經(jīng)達(dá)到了總成交額的50%，預(yù)計明年能達(dá)到75%。Snapdeal還計劃擴(kuò)張公司的員工人數(shù)，主要是在工程師和產(chǎn)品部門增加人手，計劃到2014年底從目前的300人增加到600人。

【編者按】全球各地在線零售的增長帶動著物流配送模式的多樣化發(fā)展，但是由于各個區(qū)域市場電商發(fā)展程度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不同，其對物流配送的期待值也有所差別。日前，國外權(quán)威市場調(diào)研機(jī)構(gòu)yStats對全球電商市場的物流配送發(fā)展情況做了調(diào)查，結(jié)果顯示，亞洲在線購物者對配送時效的要求最高，歐美消費(fèi)者則更看重多樣化、定制化的物流配送服務(wù)。據(jù)一起惠了解，自從2009年亞馬遜推出當(dāng)日送達(dá)服務(wù)后，全球很多電商玩家以及多渠道零售商們也紛紛跟上了這一步伐，比如美國的GoogleShopping、Nordstrom、eBay、沃爾瑪，英國的Net-a-Porter，印度的Snapdeal，中國的京東等等。不過，調(diào)研顯示，相比當(dāng)日送達(dá)服務(wù)，多數(shù)在線購物者更期待免費(fèi)快遞或者到店提貨的服務(wù)。有一個明顯的趨勢是，零售商們都在發(fā)展自己的物流配送網(wǎng)絡(luò)，把物流中心挪向更接近消費(fèi)者的地方，并增加附近門店的配送服務(wù)。通過這些行動，商家們逐漸涉入了DHL、UPS、FedEx、DPD等物流公司或運(yùn)輸商的領(lǐng)域。從各區(qū)域市場來看，在線購物者對物流配送服務(wù)的要求以及當(dāng)?shù)匚锪黧w系的實際發(fā)展情況有所不同。1、北美：不求快圖便宜越來越多的商家開始提供免費(fèi)配送和當(dāng)日送達(dá)服務(wù)，大商家甚至發(fā)展了自己的配送團(tuán)隊。當(dāng)日送達(dá)成為了商家們追逐的潮流，盡管只有不到10%的在線消費(fèi)者表示當(dāng)日送達(dá)服務(wù)是影響其網(wǎng)購的最關(guān)鍵因素。更多的結(jié)果顯示，對北美消費(fèi)者來說，免費(fèi)或更低價的配送服務(wù)才是在線購物體驗最重要的考慮。2、拉美：為免運(yùn)費(fèi)湊單該市場面臨著不同的物流配送問題。在巴西，物流以郵政系統(tǒng)為主，最大的挑戰(zhàn)是消費(fèi)者對免費(fèi)運(yùn)送的需求以及物流配送延遲所引起的消費(fèi)者不滿。在阿根廷，超過一半的在線購物者選擇送貨上門，四分之一的在線購物者選擇自行到附近商店取貨。在墨西哥，在線購物者看重免費(fèi)配送服務(wù)，超過一半的在線購物者會為了免運(yùn)費(fèi)而湊單，提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的在線零售商也獲得了更大的銷售增長。3、中歐：當(dāng)日達(dá)是標(biāo)配歐洲在線購物者也普遍看中免費(fèi)配送服務(wù)。三分之二的德國、瑞士和奧地利消費(fèi)者期待實現(xiàn)免費(fèi)配送的在線購物體驗。盡管消費(fèi)者更偏愛兩三日之內(nèi)的免費(fèi)配送，當(dāng)日送達(dá)仍然成了德國在線零售商的標(biāo)配。同時，高價的配送費(fèi)也成了德國消費(fèi)者放棄在線購物的主要原因。4、西歐：郵政大于快遞英國在線購物者尋求更多的配送選項，免費(fèi)配送服務(wù)也是其決定是否網(wǎng)購的一個關(guān)鍵因素。在法國，郵政體系是目前B2C電商市場物流服務(wù)的主導(dǎo)者，三分之一的法國在線購物者會選擇提供快速配送服務(wù)的在線零售商。在西班牙，配送時間過長是20%的消費(fèi)者關(guān)閉在線購物車的原因。5、東歐：快遞大于郵政俄羅斯的物流配送業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，多數(shù)增長來自快遞公司而非郵政系統(tǒng)。配送時間上，半數(shù)俄羅斯在線購物者希望網(wǎng)購商品能在一周內(nèi)送達(dá)，但實際上，超過三分之一的在線購物者需要等幾個星期才能收到網(wǎng)購商品，10%以上的人甚至要等待幾個月才能收到。大部分波蘭在線購物者幾天之內(nèi)就能收到網(wǎng)購商品，但他們普遍表示配送費(fèi)用過高。在土耳其，送貨上門的選項是消費(fèi)者選擇在線購物的原因。在烏克蘭，絕大多數(shù)在線購物者喜歡自己到快遞公司、郵政局或者實體店去領(lǐng)取網(wǎng)購商品。6、北歐：可以接受慢只要更便宜送貨上門是斯堪的納維亞國家最受歡迎的物流服務(wù)選項，在線購物者也愿意為了更低的花費(fèi)而接受多天送達(dá)的配送服務(wù)。7、亞洲：快！快！快！相比歐美而言，亞洲在線購物者似乎更注重物流配送速度。20%的日本在線購物者認(rèn)為，快速的物流配送服務(wù)是選擇網(wǎng)購的重要因素之一。從去年的情況看，三分之一的消費(fèi)者表示在線購物后3天時間能收到貨物，而更多的人則是在一周左右的時間收到。此外，大部分日本在線購物者希望能有指定送貨時間的選擇。在韓國，B2C電商的物流配送是在線零售的一個激烈競爭領(lǐng)域。去年，韓國大部分B2C電商訂單提供送貨上門服務(wù)，幾乎全部由快遞公司承擔(dān)，郵政服務(wù)占比不到1%。在快速增長的中國B2C電商市場，物流配送競爭非常激烈，無論是本地的還是國際的運(yùn)營商和零售商都爭先提供更多選擇和更快的配送時間。而且，大部分中國在線購物者都把免運(yùn)費(fèi)作為B2C電商配送的關(guān)鍵因素。而在其他亞洲國家，盡管物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，今年年初，仍有一小部分印度大型在線商家推出了當(dāng)日送達(dá)業(yè)務(wù)。在印度尼西亞，不到20%的在線購物者享受過免費(fèi)配送的網(wǎng)購體驗，而在新加坡，這一比例超過三分之一。8、中東中東地區(qū)主要的B2C電商公司都面臨配送延遲的現(xiàn)象，其配送時間最長能達(dá)到30天?！懊膺\(yùn)費(fèi)”和“當(dāng)日送達(dá)”同樣也是中東在線購物者的兩個最重要物流服務(wù)選項。9、非洲B2C電商的配送因落后的物流設(shè)施嚴(yán)重受阻，但消費(fèi)者對快速、省錢的配送服務(wù)的需求驅(qū)動著物流的發(fā)展。在埃及，運(yùn)送時間的延遲是10%的消費(fèi)者所面臨的問題。同樣，在摩洛哥，配送方面的擔(dān)心也是25%的消費(fèi)者不選擇網(wǎng)購的原因。在南非，這一問題也非常顯著，超過三分之一的消費(fèi)者表示運(yùn)送時間是其進(jìn)行網(wǎng)購的最大障礙。

【一起惠訊】5月29日消息，據(jù)一起惠了解，近期韓都衣舍集團(tuán)低調(diào)推出了一個新的女裝子品牌范奎恩，該品牌的定位是韓風(fēng)時尚大碼女裝?，F(xiàn)在該品牌已經(jīng)在天貓上開設(shè)了范奎恩官網(wǎng)旗艦店，通過預(yù)售的方式進(jìn)行銷售。這主要是由于很多服裝的款式還處于生產(chǎn)階段。據(jù)一起惠了解，范奎恩未來還會通過速賣通銷售到國際市場?，F(xiàn)在范奎恩旗艦店中的女裝，每款只有一個最大尺碼。現(xiàn)在店鋪內(nèi)大概上線了20款服裝，已經(jīng)開始有了銷售。很多用戶還換購了店內(nèi)的VIP會員卡。范奎恩官方表示，該品牌是韓都衣舍集團(tuán)旗下設(shè)計師打造的，在堅持韓風(fēng)時尚的基礎(chǔ)上為大碼女性提供舒適的穿著體驗，希望成為國內(nèi)韓風(fēng)大碼女裝的第一品牌。范奎恩選擇“女王”這個詞匯作為品牌內(nèi)涵的詮釋，希望幫助大碼女性打造自信、優(yōu)雅、時尚的女王形象。在品牌介紹中，范奎恩表示，該品牌下的大碼女裝采用了3D立體剪裁，符合人體的線條和流暢性。

【一起惠訊】5月29日消息，在不久前結(jié)束的首屆中國跨境網(wǎng)購（進(jìn)口）峰會上，歐洲電子商務(wù)協(xié)會執(zhí)行委員會主席WijnandJongen向一起惠披露了目前歐洲電子商務(wù)的發(fā)展情況：2013年，歐洲的電子商務(wù)交易總額達(dá)到4969億美元（約合3630億歐元），同比增長19%。歐洲電子商務(wù)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，目前歐洲共有超過5000家網(wǎng)上零售（B2C）企業(yè)以及不少于15個全國性的電子商務(wù)協(xié)會。每年歐洲電子商務(wù)業(yè)會產(chǎn)生約37億個包裹，直接或間接創(chuàng)造200萬個就業(yè)機(jī)會。WijnandJongen指出，2013年歐洲4969億美元的電子商務(wù)交易額中的有46%來自服務(wù)交易，54%來自實物交易。其中，歐盟28國的電子商務(wù)交易總額為4352億美元，同比增長18%。具體到西歐各個地區(qū)來看，根據(jù)歐洲電子商務(wù)協(xié)會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計：2013年，西歐地區(qū)的電子商務(wù)交易總額為2432億美元，相較于2012年同比增長15.6%；中歐地區(qū)為1277億美元，同比增長22.8%；南歐地區(qū)為558億美元，同比增長18.8%；北歐地區(qū)為436億美元，同比增長12.5%；東歐地區(qū)為264%，同比增長53%。從國家分布上來看，在電子商務(wù)發(fā)展成熟的國家中，2013年交易額排名前三的國家分別是英國（1466.97億美元）、德國（867.94億美元）、法國（699.55億美元）。這三個國家的電子商務(wù)交易額總和占到了歐洲電子商務(wù)交易總額的61%。排在第四和第五位的是荷蘭（164.28億美元）和奧地利（150.17億美元）。而在電子商務(wù)新興發(fā)展的國家中，交易額排名靠前的依次是俄羅斯（212.19億美元）、西班牙（197.32億美元）、意大利（154.25億美元）以及波蘭（71.53億美元）。從網(wǎng)上零售來看，2013年歐洲網(wǎng)上零售的交易總額為50.36億美元，同比增長18.68%，但僅占到了零售業(yè)總銷售額的5.7%。值得關(guān)注的是，歐洲網(wǎng)上零售已至少連續(xù)五年保持著雙位數(shù)百分比的增長率。從移動電子商務(wù)上來看，2013年歐洲網(wǎng)上零售的交易額中，僅5.5%的交易額是來自于移動端。移動端交易占比高于歐洲平均值的國家有英國（12.0%）、斯堪的納維亞半島（8.0%）、意大利（7.0%）、西班牙（7.0%）、奧地利（6.0%）和荷蘭（6.0%）。WijnandJongen向一起惠表示，目前有8.16億人生活在歐洲，其中網(wǎng)民人數(shù)為5.65億，網(wǎng)購用戶為2.64億、社交媒體用戶為4.43億。歐洲人均年網(wǎng)購金額為1884美元。歐洲電子商務(wù)協(xié)會預(yù)測2014年歐洲電子商務(wù)的交易額將會出現(xiàn)同比15.4%的增長。

【一起惠訊】5月28日消息，據(jù)一起惠了解，淘寶網(wǎng)已經(jīng)正式推出“金牌賣家”。淘寶網(wǎng)表示，希望賣家跳出“燒車”、拼流量的怪圈，通過引入新的金牌賣家這一新的激勵機(jī)制，讓越來越多有穩(wěn)定經(jīng)營能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的賣家得到買家的認(rèn)可。據(jù)悉，金牌賣家的標(biāo)識將在搜索結(jié)果頁、店鋪列表頁、店鋪首頁、寶貝詳情頁、旺旺買家端等多個場景穿透，不斷加強(qiáng)買家的認(rèn)知度，提升店鋪信譽(yù)和潛在轉(zhuǎn)化率。金牌賣家還擁有活動審核優(yōu)先權(quán)，在招商平臺中擁有同等條件下優(yōu)先活動入選權(quán)。不僅如此，淘寶網(wǎng)的部分類目會擁有金牌賣家的專屬活動。服務(wù)優(yōu)先、專屬通道，無線端展示等權(quán)益，也將在在金牌賣家進(jìn)入正式運(yùn)營期后逐步開放。淘寶網(wǎng)表示，隨著標(biāo)準(zhǔn)逐步增多，權(quán)益也將逐步增加。關(guān)于金牌賣家的評定，淘寶網(wǎng)表示：“金牌賣家是淘寶根據(jù)店鋪一段時間內(nèi)的交易情況、好評率、糾紛退款率以及店鋪所在行業(yè)的個性化指標(biāo)綜合評估產(chǎn)生的標(biāo)桿賣家?！?014年，金牌賣家將先從試運(yùn)營開始，試運(yùn)營期為5月27日至6月30日。淘寶網(wǎng)解釋，選出的第一批試運(yùn)營的金牌賣家的數(shù)據(jù)累計期是從2013年11月初到2014年4月底。試運(yùn)營期金牌賣家的考核指標(biāo)分為基本考核維度和行業(yè)動態(tài)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)兩部分?；究己司S度有信用等級、開店時長、交易額、好評率、寶貝與描述相符度、賣家服務(wù)態(tài)度、糾紛退款率和買家喜愛度。此外，賣家必須滿足加入消費(fèi)者保障計劃、自然年內(nèi)一般規(guī)則處罰累計分值小于12分、自然年內(nèi)無無嚴(yán)重違規(guī)處罰、無在線二手寶貝數(shù)、無在線虛擬寶貝數(shù)等要求，才有資格成為金牌賣家。淘寶網(wǎng)還特別指出，2012年的金牌賣家是一標(biāo)“終身制”，2014“金牌賣家”則是動態(tài)的，淘寶會對金牌賣家綜合服務(wù)水平進(jìn)行周期性考核。此外，淘寶還將持續(xù)擴(kuò)充“金牌賣家”的權(quán)益。