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瞄準(zhǔn)中小服裝商家的進銷存ERP軟件提供商多客軟件，宣布公司已于近日完成了100萬美元的A輪融資，資方為百勝軟件。百勝軟件是一家新三板的上市公司，也在為服裝行業(yè)提供ERP產(chǎn)品，但與多客不同，百勝的客戶多為大型服裝連鎖品牌，例如GXG、九牧王、森馬。百勝之所以會選擇投資多客，關(guān)鍵原因還是在于他們對中低端市場的看好。多客CEO高翔表示：“雖然中小批發(fā)商的單店銷售額不及高端品牌，但因為數(shù)量較多，其批發(fā)活動也更為活躍，所以從市場總量來看，中小批發(fā)商市場不會低于高端市場?！倍舭賱佘浖约簣F隊的去做這樣一個服務(wù)于中小商家的產(chǎn)品，其產(chǎn)品未必能達到很好的效果。在百勝的市場調(diào)查中，多客軟件在杭州、廣州的市場占有率位居市場第二位，在商陸花之后，值得注意的是，多客軟件是2015年4月才成立的。此前，進銷存軟件一般都是PC端的軟件，能相對復(fù)雜，而且中小批發(fā)商的店鋪檔口不一定能放下一臺電腦，所以他們的管理需求其實一直是被壓抑的。而在智能手機、SaaS概念普及之后，這些問題都能得到解決。此外，“現(xiàn)在年輕一輩開始接班父母的事業(yè)，他們的第一反應(yīng)便是找一種軟件工具來幫助自己，因為現(xiàn)在大多數(shù)批發(fā)商至少有2家店面，管理需求進一步增強。”高翔告訴36氪。通過產(chǎn)品，用戶可以進行對商品的進貨、存貨、銷貨、盤點管理，同時也可以對自己的上下游供應(yīng)商、客戶進行分類管理，查查看是否有欠款未結(jié)清。當(dāng)然，通過軟件，用戶也可以統(tǒng)計、分析店鋪的財務(wù)數(shù)據(jù)。據(jù)介紹，多客分為管理端和銷售端，店員通過銷售端可以進行日常的商品錄入、銷售，而管理端則可以讓老板看到相應(yīng)的財務(wù)、客戶數(shù)據(jù)。此外，多客軟件目前只有移動端的產(chǎn)品。與市場上的其他產(chǎn)品相比，高翔認為多客的核心特色還有兩點：其一，產(chǎn)品采用了原生語言進行開發(fā)，而不是基于H5；其二，公司自主研發(fā)了基于WIFI連接的無線打印機。相對于H5，采用原生語言的優(yōu)勢在于，系統(tǒng)能更穩(wěn)定，可調(diào)用或接入的API接口更豐富，系統(tǒng)功能的拓展性也更靈活。同時原生APP的交互界面的動畫效果也可以更為豐富，不容易讓用戶產(chǎn)生疲勞感。至于多客自主研發(fā)的WIFI無線打印機，則能讓不同的店員使用不同的終端同時進行打印。因為打印機是通過公有云來和用戶進行連接，所以用戶在使用時可以不受局域網(wǎng)的距離限制。如果用戶在門店和倉庫同時布置了打印機，便可以用戶下單之后，立刻在兩處打出憑據(jù)，倉庫也可以直接準(zhǔn)備發(fā)貨。商業(yè)模式方面，目前多客的產(chǎn)品都會進行收費，其標(biāo)準(zhǔn)分為兩檔，3800元/年和5800元/年，其中差別在于賬號的數(shù)量不同，當(dāng)然這兩檔產(chǎn)品都會包含一臺打印機。關(guān)于市場的付費意愿，高翔則透露：“一般客戶只要覺得產(chǎn)品能滿足自己的需求，都愿意付費?！敝劣讷@客方式，多客則多依賴于線上搜索引擎廣告的投放，以及直銷。未來，多客還會利用百勝軟件在全國80多個城市的銷售渠道來推廣自家的產(chǎn)品。在這個行業(yè)，36氪曾報道過秦絲科技，兩者之間的差別在于，多客只提供了移動端的產(chǎn)品，而秦絲還提供了PC端的產(chǎn)品，另外秦絲的軟件服務(wù)實行的是免費策略。據(jù)悉，多客團隊目前已有50多人，70%是產(chǎn)品研發(fā)，公司總部位于杭州。2015年年初，多客軟件曾接受了海邦基金300萬元的天使輪投資。
一起惠2016-12-24 10:00:16726 次
這些天，Twitter亞太區(qū)的高管們正兵分幾路地忙著在北京、上海等地穿梭。又到了年終盤點的好時候，這個在內(nèi)地壓根就打不開的社交媒體老前輩，卻和大多擁有著全球性戰(zhàn)略的公司們一樣，也將中國作為工作總結(jié)的重頭之一。Twitter從2014年就開始接觸中國市場，去年3月又在香港設(shè)立辦公室，到現(xiàn)在也已經(jīng)近3年時間了。今年，中國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)過7億了，但據(jù)《財富》的7月的數(shù)據(jù)顯示，Twitter的中國活躍用戶還是只有1000萬。那么這段日子，Twitter到底都在中國都做了些什么呢？其實答案并沒有太出乎意料，和宣布入香港時的戰(zhàn)略宣言一樣，Twitter本也不是沖著用戶來的，如今的它依然忙著擴充自己的廣告業(yè)務(wù)，幫著接待要走出國門、需要社交媒體助陣的中國企業(yè)們。因此Twitter香港團隊的人力配置主要以廣告銷售為主。今年，Twitter又宣布認命了首位中國區(qū)總經(jīng)理陳葵，上任后，這位曾一直在內(nèi)地工作、早年間還擔(dān)任過解放軍初級工程師的女高管主要的責(zé)任就是尋找廣告合作伙伴。Twitter位于新加坡的亞太總部辦公室Twitter剛剛宣布成立香港辦公室時候發(fā)的推文在這場年終總結(jié)中，Twitter雖然并未向界面透露中國在公司整體廣告業(yè)務(wù)上的占比，但中華區(qū)商務(wù)總監(jiān)AlanLan表示：「中國已經(jīng)是Twitter廣告業(yè)務(wù)增長最快的地區(qū)」。這很合乎情理。近年來，科技行業(yè)的蓬勃發(fā)展也讓更多企業(yè)有了出海開拓美國、歐洲、印度等地區(qū)和國家的意愿，它們需要一個在全球范圍內(nèi)皆有影響力的社交平臺作為宣傳據(jù)點，去贏得當(dāng)?shù)氐南M者。如果你登陸Twitter，會發(fā)現(xiàn)Lenovo的Twitter注冊時間是在2008年，而HuaweiTechnology和Alibaba的都是2009年。2009年也是Twitter在內(nèi)地被禁止的年份，但這絲毫沒有傷害到諸位觸達海外消費者的野心，這些企業(yè)基本保持著幾個小時就更新一次的頻率。據(jù)Lan介紹，「Twitter的大中華區(qū)廣告主在這3年里增加了366%，一開始，國內(nèi)企業(yè)出國的大多是應(yīng)用、手游這類公司。但這一年來，出海的需求已經(jīng)變得更多元，無人機、平衡車、旅游外宣都多了起來?！谷A為的Twitter企業(yè)賬號在Twitter的客戶中，科技企業(yè)占比很大。在華為征戰(zhàn)歐洲11國的旅途中，Twitter就是個關(guān)鍵的廣告工具，主要的功能是用符合當(dāng)?shù)匚幕姆绞教岣咝缕放圃诤Ｍ馐袌龅恼J知度。據(jù)Twitter方面表示，最后的KPI考核結(jié)果比華為預(yù)想的還要高出193%。樂視進駐Twitter是在2015年10月，那時它正在進軍印度。在兩個月時間里，樂視通過Twitter在當(dāng)?shù)孬@得了8萬個粉絲，一條最高的推文受關(guān)注程度達1.2萬次。除此以外，聯(lián)想去英國、美圖去日本，都用了相同的廣告模式。除了科技企業(yè)，人民日報、新華社等媒體機構(gòu)、以及各地旅游局也是Twitter的大客戶們。在Twitter上，還有一個專門呈現(xiàn)中國客戶作品的賬號，名叫TwitterAdCN。這個賬號是用中文維護的，時不時會放上Twitter員工們?yōu)閮?nèi)地企業(yè)奔忙的活動現(xiàn)場照。比如6月21日，它發(fā)了一條「歡迎安順亮相@Twitter,將美麗安順展示給世界！」的推文，還有游戲公司Clashofkings在倫敦塔橋模擬真人游戲場的視頻廣告，也常被作為經(jīng)典例子。TwitterAdCN不同的廣告形式?jīng)Q定了不同的定價方案。Twitter亞太區(qū)副總裁AlizaKnox表示，「最重要是要和廣告主達成一致。拿視頻舉例，我們就去要設(shè)立怎么樣的觀看是有效觀看，點贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)還是點擊了就算，還是全頻、小頻、看了幾秒。廣告位有競標(biāo)的方式，置頂也有相應(yīng)的價格，有的是按天計費。」Twitter十分樂于宣傳自己的廣告業(yè)務(wù)和成果，這一直都是它的商業(yè)模式的重心。自從2013年1月Twitter上市以來，它兼并的公司多為商業(yè)解決方案類的科技企業(yè)，其中和廣告業(yè)務(wù)直接有關(guān)的就有Trendrr、MoPub、NamoMedia、Niche、TellApart等。Mopub的功能是幫助廣告主的APP開發(fā)變現(xiàn)，并購買DSP廣告展示位；Tellapart主要對接零售企業(yè)，它們都是一些精準(zhǔn)投放的數(shù)字化營銷公司。眼下，Twitter的業(yè)績增長的確很大程度上都是靠廣告收入來拉動的。在2016年第三季度，Twitter整體營收為6.16億美元，廣告收入就有5.45億美元，占比88.5%。而超越Twitter的社交巨頭雖然收入主要也是靠廣告，卻在戰(zhàn)略上與Twitter完全不同。上市4年，F(xiàn)acebook收購的公司更多是那些自帶流量、或有用戶增長潛力的應(yīng)用，比如換臉應(yīng)用MSQRD、電商TheFind.com、聊天軟件WhatsApp、講故事網(wǎng)站Storylane和照片分享軟件Instagram等。Twitter買的直播軟件Periscope這不僅讓Facebook在獲取多元化用戶上的能力遠遠超越Twitter,在廣告業(yè)務(wù)上，它也更有優(yōu)勢。據(jù)美國Adage網(wǎng)站報道，F(xiàn)acebook最大的廣告客戶就是Instagram，它5%的APP安裝廣告都放在母公司網(wǎng)站上，這種反哺一定程度上驗證了這場收購的正確。Facebook的多產(chǎn)品戰(zhàn)略幫助它在許多市場上搶奪著廣告客戶。比如在印度，F(xiàn)acebook和Google就把握著當(dāng)?shù)?5%的廣告業(yè)務(wù)，廣告代理商Adlift的首席執(zhí)行官PrashantPuri就曾在prameyanews7網(wǎng)站的采訪中說道：“Twitter只有一個產(chǎn)品，這是不夠的。Facebook有10個不同的選擇?！边@個道理對中國客戶同樣適用，事實上Facebook在華的業(yè)務(wù)與Twitter很相似，F(xiàn)acebookCEO馬克·扎克伯格在去年的第三財季電話會議上表示：「人們認為Facebook完全沒有進入中國，但實情并非如此。我們的消費者服務(wù)雖然在那里并不活躍，但那里其實已經(jīng)是我們最大的廣告市場之一。」Twitter想要致勝，關(guān)鍵在于明白自己能提供的是什么樣的服務(wù)。社交媒體的玩法在變多，閱后即焚的Snapchat招徠著時髦的年輕人，Instagram培養(yǎng)出了不少的新一代網(wǎng)紅，這些都是Twitter較為薄弱的方面。社交媒體最怕的就是功能老化更不上潮流，要留住客戶并不容易。在被問到Twitter最大的優(yōu)勢時，Lan強調(diào)了Twitter的最大特點——實時性。這使得Twitter的媒體屬性更強。2015年2月11日，Twitter收購了直播APPPeriscope，用戶可以在Twitter上直接用直播功能，它就曾幫中國媒體直播神州火箭發(fā)射。而為了保持在制造實時熱點領(lǐng)域的優(yōu)勢，Twitter去年也推出了“Moments”功能，它將以精選話題的形式出現(xiàn)，和熱門搜索榜的功能類似。Twitter的媒體流，無論是從頁面的視覺效果來看還是文字、圖片、視頻的組合功能來看，都更像一個可以討論嚴(yán)肅話題的地方。這也使得廣告主在選擇平臺上出現(xiàn)了分野，Instagram和Snapchat更適合有趣味、有美感的時尚品牌，F(xiàn)acebook適合群組和長文章的發(fā)布。而Twitter，則成了媒體、體育賽事、娛樂典禮、和政治機構(gòu)最適合發(fā)布和更新公關(guān)訊息的地方。在印度，Twitter就給莫迪政府做過宣傳，還幫印度工商部宣傳印度本土產(chǎn)品。Twitter獲得了NFL的轉(zhuǎn)播權(quán)特朗普的Twitter賬號可以看出，Twitter今年的種種策略也都在往這幾個方向上靠，比如裁員計劃。去年上任的新CEOJackDorsey之前宣布將裁掉數(shù)量大約為300人的團隊，為Twitter全部員工的8%。Knox稱這個簡化工作正是為了適應(yīng)新的內(nèi)容架構(gòu)，「現(xiàn)在，我們將著眼于新聞、媒體、體育和創(chuàng)意四個方面。簡化是為了讓客戶更方便地理解如何使用我們的產(chǎn)品，這也是我們?nèi)旯ぷ鞯闹攸c，其中包括品牌商、代理商、渠道、客戶服務(wù)等許多個團隊的整合?！筎witter在體育賽事上的爭取的確幫它贏得了不少分析師的看好，這也算Twitter今年鮮有的好消息。它成功搶到了美國NFL的轉(zhuǎn)播權(quán)，競爭者有Verizon、雅虎、亞馬遜、谷歌等。據(jù)界面此前報道，「（體育）是Twitter唯一能’碾壓’Facebook的領(lǐng)域。商業(yè)方面，2013年與NFL首次合作，Twitter后來透露，這給雙方帶來了千萬美元級別的廣告收入?；钴S度方面，2015年愛國者隊在超級碗決賽后宣布勝利的內(nèi)容，在Twitter獲得4.6萬次轉(zhuǎn)發(fā)，F(xiàn)acebook上只有1.5萬次。」除了廣告業(yè)務(wù)，Twitter也在探索新的收入增長點。比如2016年11月10日，Twitter發(fā)布了客戶服務(wù)的新功能，可以直接告知消費者公司能夠提供幫助的活躍時間，保證大家發(fā)送給企業(yè)的私信可以得到快速回復(fù)，并優(yōu)化自動化和人工服務(wù)的程序。這可能會解決一部分中國科技企業(yè)的海外服務(wù)問題。Lan說：「Twitter最適合做客服。就像Apple在Twitter上最大的賬號是AppleSupport一樣，內(nèi)地技術(shù)公司在國外是很難做客服的，但是Twitter可以充當(dāng)這個功能?！箵?jù)Knox表示，Twitter的目標(biāo)是將于明年開始盈利。
一起惠2016-12-24 09:13:32982 次
北京時間12月21日晚間消息，《華爾街日報》今日援引多位知情人士的消息稱，百度旗下視頻網(wǎng)站愛奇藝計劃于明年進行IPO(首次公開招股)，預(yù)計募資10億美元，為公司估值約50億美元。這些知情人士稱，百度考慮讓愛奇藝在香港或美國上市。另外，在IPO前，愛奇藝還計劃通過發(fā)行可轉(zhuǎn)債的形式進行融資，具體的融資規(guī)模和時間尚不清楚。其中一位知情人士稱，愛奇藝預(yù)計通過IPO融資約10億美元。由于與潛在投資者的談判仍在繼續(xù)，因此具體的融資數(shù)量和條件有可能發(fā)生變化。但今年10月，愛奇藝在上海年度營銷大會上曾表示，2017年最多將投入100億元人民幣(約合14億美元)購買和制作內(nèi)容。今年2月，百度CEO李彥宏和愛奇藝CEO龔宇曾出價23億美元收購愛奇藝。對此，一些投資者認為該報價過低。7月份，百度宣布未能就交易結(jié)構(gòu)和收購價達成一致。據(jù)預(yù)計，此次IPO將為愛奇藝估值40億美元至50億美元。分析人士稱，對于百度股東而言，這將是一筆更具價值的交易。之前，八六證券研究公司(86Research)曾為愛奇藝估值58億美元，為騰訊視頻估值74億美元，為優(yōu)酷估值47億美元。當(dāng)前，中國的視頻業(yè)務(wù)增長迅速。調(diào)研機構(gòu)AppAnnie預(yù)計，到2017年底中國視頻業(yè)務(wù)規(guī)模有望達到50億美元。在2015年11月至2016年10月間，愛奇藝應(yīng)用(App)的營收在中國高居榜首，騰訊視頻排名第三，而優(yōu)酷位居第五。愛奇藝今年6月曾透露，其視頻業(yè)務(wù)的付費用戶數(shù)量已突破2000萬，而截至2015年12月為1000萬，截至2015年5月為500萬。更新：截至北京時間2016年12月22日18點30分，愛奇藝目前對此事不予置評。
一起惠2016-12-23 09:49:53409 次
“親愛的用戶您好，為優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升用戶體驗。即日起客服電話將會升級，升級后服務(wù)方式將變更為郵箱反饋，預(yù)約回電和人工智能式回復(fù)?！比绻憬裉鞊艽蛞椎接密嚾斯た头峋€，你聽到的第一句語音提示會是上面那句話。而易到用車的App也在今天上午推送了一條類似的消息提醒稱，不再提供人工電話客服，而只提供郵件客服和人工智能客戶服務(wù)。就在一個月前，易到剛剛否認了自己拖欠客服方案提供商的欠款消息。上個月，北京商報曾報道稱易到用車拖欠多家客服供應(yīng)商貨款，數(shù)額高達5000萬元。其中一家客服方案提供商河北中銳通信技術(shù)有限公司在接受北京商報的采訪時稱，從6月起，易到用車產(chǎn)生的欠款已達200多萬元。除了被爆出欠客服服務(wù)商的錢，易到在上周又被報道稱欠App推廣公司北京艾沃仕科技公司600萬元。盡管兩次欠款消息被放出來之后，易到官方回應(yīng)否認了欠款消息。但現(xiàn)在看來，電話客服它也確實用不起了。易到的工作人員告訴《好奇心日報》，取消電話客服業(yè)務(wù)主要是為了優(yōu)化客服體驗，未來將投入更多在智能化的回復(fù)上，而這塊的成本實際比人力客服成本更高。不過相關(guān)金額，她并沒有具體透露。專車是個燒錢的生意，而易到的主要控股方樂視現(xiàn)在也深陷資金問題。過去一個月里，易到一個又一個活動就沒停過。共同點是吸引你多充錢到賬戶里。這大概也能說明它的資金問題了。
一起惠2016-12-20 09:42:50467 次
在外賣O2O行業(yè)發(fā)展日益紅火的趨勢下，除了餐飲外的更多外賣產(chǎn)品可以在短短半小時內(nèi)送到消費者的家門口。近日，國際零售便利商巨頭7-ELEVEN與美團外賣展開合作，重慶地區(qū)全市的所有7-ELEVEN便利店已全部接入美團外賣，重慶市民打開美團外賣APP即可訂購7-ELEVEn超市的零售產(chǎn)品，包括飯團、好燉、快餐等深受消費者喜愛的7-ELEVEN自營品類產(chǎn)品。作為日本零售業(yè)巨頭以及世界最大的連鎖便利店集團，7-ELEVEn是便利店業(yè)務(wù)的標(biāo)志性品牌，此次與外賣O2O平臺的合作也或?qū)⒁I(lǐng)零售業(yè)與外賣配送行業(yè)的合作風(fēng)潮。一般來說，傳統(tǒng)的線下店面輻射范圍有限，一般會吸引步路程在5分鐘內(nèi)的消費者，但通過與外賣訂餐平臺的合作，能夠利用同樣面積的店面，覆蓋到電動車騎行20分鐘范圍內(nèi)的消費者，用戶群體的數(shù)量級提升了數(shù)倍。一方面為商戶帶來了寶貴的用戶增量、一方面給消費者提供了訂購的便利，另一方面形成了外賣平臺的優(yōu)質(zhì)供給積累，三方共贏。7-ELEVEN重慶地區(qū)的相關(guān)負責(zé)人認為，未來零售店與外賣平臺的深入合作是大勢所趨，尤其是在美團外賣的美團專送業(yè)務(wù)成熟之后，能夠解決配送環(huán)節(jié)的服務(wù)顧慮，更高效地為消費者提供配送服務(wù)，保證整體的服務(wù)體驗。此外，零售類產(chǎn)品與餐飲類產(chǎn)品的配送高峰時段并不一致，能夠很好地整合配送資源，在非餐飲高峰的下午茶時段，正是零售下午茶類產(chǎn)品的訂購高峰。據(jù)悉，7-ELEVEN與美團外賣達成合作后，還將推進繼續(xù)深入合作，聯(lián)合推出多種優(yōu)惠活動，讓利于消費者。美團外賣不斷擴大與品牌商戶的合作，逐漸形成全品類的外賣配送服務(wù)，讓用戶享受到新業(yè)態(tài)帶來的便捷生活體驗。目前，美團外賣日訂單量超過800萬單，平均配送時間為28分鐘。
一起惠2016-12-20 09:17:51674 次
據(jù)新加坡媒體Techinasia報道，直播AppBigoLive在印尼因涉黃受到當(dāng)?shù)豂T部門處罰。中國出海直播應(yīng)用BigoLive3月在APPStore上線，4個月內(nèi)全球用戶已達上千萬，月活用戶數(shù)超700萬，主要集中在泰國、越南、印尼等東南亞國家。12月14日，據(jù)多家東南亞媒體報道，因直播包含色情內(nèi)容，印尼IT部門確認已向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商下發(fā)通知，命其阻止Bigo的DNS（域名服務(wù)商，過去兩周共有十家）訪問。外媒稱此次處罰不算嚴(yán)厲。Bigo連接的域名服務(wù)器被封閉，使用戶很難找到內(nèi)容，但并不是直接移除，且僅對web端有效，App仍在正常運行。據(jù)了解到，此前臺灣的直播App17曾因色情內(nèi)容遭遇應(yīng)用商店下架。據(jù)悉，BigoLiveCEO李學(xué)凌已就涉黃問題與印尼IT部門Rudiantara會面。“他們將在印尼成立一個法務(wù)部門，錄用印尼員工來管理內(nèi)容。我們對此表示支持，也將等待他們更詳細的方案?！痹跁婧?，部長說道。就此事致電持股方歡聚時代（NASDAQ:YY，YY和虎牙直播的母公司），但電話并未接通。某馬來西亞電商直播App創(chuàng)始人隨后向證實，BigoLive中確實存在大量色情內(nèi)容，尤其是在凌晨。在雅虎和谷歌搜索關(guān)鍵詞“bigoliveIndonesia”，搜索結(jié)果首頁靠前位置均出現(xiàn)不雅圖像。另外，根據(jù)騰訊科技的報道，今年六月《越南青年報》記者發(fā)現(xiàn)BigoLive有直播間聚眾吸毒，直播順利進行，同時觀看人數(shù)超過3000人。Bigo采取國內(nèi)常見的秀場打賞模式，主播為吸引注意力和索取禮物可能采取逾界舉動。但是，平臺方本身也并非完全放任自流。億邦動力網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，每個直播間均有明顯提示：請告知觀眾和主播保持禮貌，傳播色情和裸露內(nèi)容會使用戶被禁。根據(jù)歡聚時代2015年財報，Bigo由李學(xué)凌成立并控股，歡聚時代持股27.8%，李學(xué)凌及其他投資人持股72.2%。根據(jù)Bigo在拉勾網(wǎng)上的信息，Bigo由原歡聚時代移動新產(chǎn)品部的團隊操盤。今年上半年，文化部公布虎牙直播、YY等網(wǎng)絡(luò)直播平臺因涉嫌提供含宣揚淫穢、暴力、教唆犯罪等內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品，被列入查處名單。既然有前車之鑒，BigoLive為什么又會觸及涉黃底線？上文提到的創(chuàng)始人指出，BigoLive能夠在如此短的時間內(nèi)有出色表現(xiàn)，一方面在于不惜重金砸廣告，另一反面就是以擦線內(nèi)容吸引用戶。同時，BigoLive的遭遇也為出海企業(yè)敲起警鐘?！斑€好不是被Appstore下架。本來開放市場就給了社交媒體很大的便利，全是中國文化輸出，如果自己不注意，不就撞上槍口了嗎？出海公司要入鄉(xiāng)隨俗，做好當(dāng)?shù)仃P(guān)系，不要帶著‘有錢便是爺’的心態(tài)來?！睋?jù)悉，Bigo并不是首當(dāng)其沖的一個，此前社交性網(wǎng)站Vimeo、Reddit和Imgur都有類似遭遇。
一起惠2016-12-19 09:50:0313342 次
12月16日消息，東南亞最大電商Lazada公布，在今年網(wǎng)購嘉年華12.12大促日中銷售總額高達4050萬美元，60%的銷售總額來自App，每位消費者在客戶端瀏覽國內(nèi)外品牌促銷信息的平均時間為12分鐘。據(jù)了解，今年Lazada的網(wǎng)購嘉年華主題為“品牌盛會”，共有1000多家品牌及55000位賣家參與此次活動，推出超過50萬件優(yōu)惠及限時促銷產(chǎn)品，熱銷產(chǎn)品包括健康及美容品類下的沐浴露和睫毛膏，時尚品類下的手提包和手鏈，家居用品下的吸塵器和餐具，以及電子品類下的虛擬現(xiàn)實設(shè)備和音響?！霸跂|南亞，12.12成為越來越多消費者期待的大日子，這些人中不僅包括來自大城市的顧客，還有不少源于小城市及鄉(xiāng)村地區(qū)?！盠azada集團CEOMaximilianBittner說道。據(jù)悉，Lazada的網(wǎng)絡(luò)嘉年華活動從2012年開始，每次持續(xù)一個月，從11月11日一直到12月12日，其中12月12日是最高峰。MaximilianBittner強調(diào)，今年與往年的不同在于，人們不僅可以購買紙尿片、食品等生活用品，還可選購價值較高的品牌產(chǎn)品?！斑@一趨勢給賣家和品牌帶來更多機遇，也讓我對2017充滿信心?！?/div>
一起惠2016-12-16 09:41:48518 次
11月14日消息，昨日，直播軟件一直播遭蘋果商店下架，一直播副總裁何一對此回應(yīng)說，確實被下架，是由于技術(shù)出了一點失誤。截止發(fā)稿前，一直播還未在蘋果商店上線。今日，新浪科技向一直播詢問產(chǎn)品上線情況，何一表示，目前問題已經(jīng)解決，很快就可以上線，但上線審核還需要一點時間。在此之前，也有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品被蘋果商店下架，在直播領(lǐng)域，映客曾因惡意刷榜被下架，以17為代表的許多直播App曾因涉黃被下架。此外，喜馬拉雅和荔枝曾因惡意刷榜被下架，BOSS直聘、今日頭條等產(chǎn)品也曾被下架。
一起惠2016-12-15 09:29:03509 次
12月14日消息，近日，數(shù)位用戶反映，其淘寶賬號在沒有任何征兆的情況下被作永久封禁處理，理由為危及交易風(fēng)險等，致電淘寶人工客服后，僅得到“賬戶有風(fēng)險，已被永久保護，建議重新注冊”的答復(fù)，而沒有說明具體原因。上述用戶告訴說，他們均是閑魚魚塘的塘主（可類比論壇版主），在被封號之前，僅在閑魚魚塘進行日常管理，如發(fā)布公告、刪除不良信息等，而并未在淘寶、天貓等平臺進行任何操作。截至12月9日下午2時，據(jù)獲悉，約6位塘主的淘寶賬戶被永久封禁，除支付寶外，淘寶、天貓等平臺均顯示無法登錄。其中，被封號時間最長的已有一周左右?！安荒芙o出明確的違規(guī)理由，這是我們無法理解的。據(jù)我們了解，像我們一樣訴求阿里解封和請求阿里給出封號理由的人還有很多，在沒有通知和預(yù)警的情況下就被封號甚至不給予申訴通道這是我們無法接受的，可以說阿里巴巴侵犯了我們的賬號知情權(quán)！”其中一位塘主如此說道。就此事咨詢閑魚有關(guān)負責(zé)人，“經(jīng)排查，該封號操作是由閑魚產(chǎn)生的bug引起的，目前已進行修復(fù)，閑魚將對所有被誤判封禁的用戶進行解封處理，并致電用戶作出解釋?！必撠?zé)人回應(yīng)道，并提醒用戶若遇到該情況，應(yīng)直接致電閑魚。當(dāng)天下午5點50分，上述約6位塘主的淘寶賬號已全部恢復(fù)。閑魚方面表示，在閑魚進行交易的用戶一般只會因侵權(quán)被封號，如品牌權(quán)利人進行投訴，并提交有關(guān)憑證，閑魚根據(jù)憑證作出處理。同時，被投訴侵權(quán)的用戶可進行申訴，申訴通道有閑魚App內(nèi)的在線客服、客服電話等。“（被投訴的商品）其實是正品，因為轉(zhuǎn)賣價格低，被廠家舉報的，他們表面說假貨，其實無非就是因為轉(zhuǎn)賣價格影響商家利益了。”有用戶如此說道。
一起惠2016-12-14 09:23:062450 次
通過移動互聯(lián)網(wǎng)形成信息平臺并匹配供需，做貨運版的Uber、取代中介，盛行于2015年的車貨匹配一度被行業(yè)冠上了貶義。不過運滿滿似乎要用融資證明那只是錯覺，其在12月12日宣布，“D1輪融資已接近尾聲，融資金額達1.1億美元”、“5個月前還曾獲得5千萬美元C2輪融資”，沒有公布投資方。該公司COO苗天冶告訴36氪，本輪融資用途一是和阿里云深度合作算法研究、挖掘5數(shù)據(jù)，二是為消費服務(wù)建設(shè)找到場景和資源合作，不排除并購加油站、維修等服務(wù)場景方。運滿滿仍在保持地推獲客，形成運力池。在運力需求端，車貨匹配往往難以獲取一手貨源，運滿滿此前會對接大型3PL、信息部，目前希望輸出調(diào)車系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)API，使需求方能夠快速通過運滿滿的算法匹配運力。此外，該公司不斷向用戶推廣線上支付，以為卡車/二手卡車銷售、汽車易耗品、保險等增值服務(wù)打下基礎(chǔ)，目前其也在嘗試做ETC支付，不過沒有當(dāng)成主要戰(zhàn)略。不過苗天冶坦誠“現(xiàn)階段還沒什么收入，主要來自信息平臺上的資金沉淀，希望明年實現(xiàn)盈虧平衡”。運滿滿和主要競品貨車幫仍在獲客上處于競爭狀態(tài)，后者在經(jīng)歷向運營物流園區(qū)轉(zhuǎn)型后，又以ETC支付、加油等服務(wù)來獲取收入?？梢钥闯?，大家都將貨車金融服務(wù)、新車二手車交易、貨運保險設(shè)立為盈利模式，但車貨匹配本身還遲遲看不到可收費的交易閉環(huán)。散亂的3.7萬億城際整車市場足夠誘人，簡化環(huán)節(jié)、整合服務(wù)的空間一直都在，只不過由于非標(biāo)化、重熟人關(guān)系等線下因素，小黑板、信息部仍是匹配信息的載體，車貨匹配APP要打破這層傳統(tǒng)，仍然任重道遠。
一起惠2016-12-13 10:15:01754 次
12月12日消息，繼澀谷區(qū)、目黑區(qū)、港區(qū)、世田谷區(qū)4個行政區(qū)后，日前，日本樂天宣布其旗下的24小時送貨APP“樂便（楽びん）”將在本月內(nèi)進入新宿區(qū)和品川區(qū)。新宿區(qū)已從12月7日起推出該服務(wù)；而品川區(qū)將于12月15日展開。據(jù)了解，樂便APP提供24小時的訂單配送服務(wù)，送達時間最快20分鐘、平均60分鐘。樂便除了可配送樂便商城（楽びん!ショップ）內(nèi)的食品、日用品外，還為各種餐飲店的客戶進行送餐服務(wù)。本月內(nèi)，新宿區(qū)和品川區(qū)的130家餐廳將入駐樂便，至此為止樂便合作的商家將達到11種、530家。
一起惠2016-12-12 09:21:05445 次
上周在我們報道霍華德宣布明年卸任CEO的消息的同時，星巴克方面透露給我們說「下周還有一個bignews」，而現(xiàn)在這個秘密已經(jīng)揭曉。星巴克中國區(qū)——包括統(tǒng)一管理的江浙滬地區(qū)在內(nèi)已經(jīng)正式全面支持用微信移動支付。剛被任命星巴克中國首席執(zhí)行官的王靜瑛在星巴克西雅圖總部的投資者會議InvestorDay上介紹了星巴克在中國的情況，包括目前中國的開店情況、云南一位伙伴的故事，當(dāng)然，最大也影響最廣的就是宣布和騰訊的合作——從8日開始，在全部門店開始支持微信支付。而在今天早些時候，騰訊和星巴克也在廣州召開了一個專門的說明會來介紹這次合作，中國大陸地區(qū)將近2500家星巴克門店一次性接入了微信，接下來消費者在星巴克消費時只需要在微信端打開「錢包」，然后進行掃碼付款即可，操作方式和此前微信在別的場景當(dāng)中已經(jīng)提供的體驗完全一致。相比在中國還沒有打開局面的ApplePay來說，大眾對微信支付的認知度和使用頻率都明顯更高。事實上從我們前期得到的未被證實的消息來看，星巴克原本在中國只準(zhǔn)備和ApplePay合作。這很好理解，和全球同步，并且對合作方的選擇一如既往的謹慎。這也可以解釋為什么星巴克這么晚才和微信走到一起?？雌饋硇前涂耸菍ψ约鹤龀隽艘恍┩讌f(xié)（其實準(zhǔn)確的說是「更進了一步」對吧），但好處可是顯而易見的大，微信月活躍用戶數(shù)量已達到8.46億，這是一個太可怕的用戶規(guī)模了。接下來我們就可以在星巴克門店用微信進行支付了，而為了這次的上線，雙方也準(zhǔn)備了一些活動，接下來的12月13日和12月20日，在星巴克門店用微信支付能夠享受10元禮金，另外大家還可以留意門店信息，還會有一些「隱藏」的活動可以參與。值得一提的是，星巴克和微信的合作并不只限于移動支付，這是雙方都在向我們強調(diào)的一點，目前已經(jīng)公布的是從明年年初開始，星巴克還會在微信上提供社交禮品的服務(wù)，屆時可通過微信直接為好友送出禮品卡或者其它產(chǎn)品或服務(wù)，「星巴克將成為中國首家在微信上推出社交心意傳遞體驗的零售品牌”。這同時意味著星巴克和微信可能在更深層面上還有更大的可操作性——張小龍?zhí)貏e強調(diào)，微信是“星巴克在數(shù)字創(chuàng)新領(lǐng)域的首選合作伙伴」，并不只是完成支付一個環(huán)節(jié)那么簡單。那么支付寶呢，星巴克方面并未對此進行評價，不過此前已經(jīng)有星巴克伙伴私下透露，表示支付寶也已經(jīng)進入試點階段，或許不久之后我們熟悉的三大移動支付方式就要在星巴克門店到齊了。
一起惠2016-12-12 09:18:402781 次
12月9日消息，為了增加移動端收入、提高品牌競爭力，日前，法國美妝品牌蘭蔻（Lanc?me）和移動服務(wù)商Mobify合作建立了自己的移動端網(wǎng)站。據(jù)了解，很快該網(wǎng)站將接入ApplePay，擁有在線支付等功能。據(jù)了解到，該網(wǎng)站的建立是基于Mobify的新技術(shù)，其綜合了包括谷歌WebApp在內(nèi)的多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能。從外觀來看，這個新網(wǎng)站很像手機自帶應(yīng)用，不過它還可以通過ApplePay增加網(wǎng)絡(luò)通知推送、移動網(wǎng)絡(luò)付款等交互服務(wù)。蘭蔻母公司歐萊雅的數(shù)字營銷和電子商務(wù)副總裁MalikAbu-Ghazaleh表示：“本次和Mobify合作，是為了更好地為客戶提供個人通信、個性化購物體驗，以及基于個人從發(fā)現(xiàn)到結(jié)賬整個過程的定制化服務(wù)?！碧m蔻方面預(yù)計，新網(wǎng)站能將頁面加載時間降低2到4倍，激增的移動流量則可以提高轉(zhuǎn)化率。如果一切順利，該網(wǎng)站的上線能吸引更多線上顧客和到店消費顧客。據(jù)外媒報道，蘭蔻已宣布將在近期接入ApplePay，而這將讓蘭蔻成為首批裝備移動網(wǎng)支付技術(shù)的零售商之一。Mobify是面對零售商和品牌的移動客戶解決方案提供商，其服務(wù)核心是通過移動網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用提供統(tǒng)一的客戶體驗，以及通過推送通知和存儲驅(qū)動建立客戶關(guān)系。除了蘭蔻外，目前Mobify的客戶還包括美國伯靈頓商場（BurlingtonCoatFactory）、美國便利店美元樹（DollarTree）,英國服裝零售商馬特蘭（Matalan）、英國電信（BritishTelecom）、美國嘉年華郵輪公司（CarnivalCruiseLine）、德國工業(yè)企業(yè)博世（Bosch）、英國服裝品牌極度干燥（Superdry）、美國戶外品牌艾迪鮑爾（EddieBauer）、美國保健品零售商PureFormulas、美國休閑品牌湯美巴哈馬（TommyBahama）等。
一起惠2016-12-09 09:56:58710 次
圣誕臨近，已經(jīng)在雙11和黑五敗了不少的你，是否已囊中羞澀？其實圣誕禮物怎么買不是純砸錢的事，而是個技術(shù)活兒。女人對于復(fù)雜機械腕表興致并不高，反而是設(shè)計精美的時裝腕表既能搭得好看，戴出街也有格調(diào)，況且比起高級制表品牌的機械腕表還要便宜不少。這樣既拿得出手，價格又不太貴的禮物，我們趕緊來欣賞一下。Swatch圣誕系列腕表Swatch今年圣誕表款講了一個英倫和北歐的故事，英倫款的表盤設(shè)計選擇了英國斗牛犬和野鴨的圖案，搭配格紋印花表帶。北歐款則用了企鵝、北極熊和雪花的元素，趣味十足。這個牌子的塑膠電子表價格基本在1000元左右，在流行首飾與腕表混搭的時代，這種卡通類的腕表又在潮人的手腕上復(fù)蘇了。CalvinKleinSnake蜿蜒系列腕表瑞表集團旗下簡約設(shè)計的標(biāo)志性表牌CalvinKlein在時裝表的領(lǐng)域一直都很受歡迎，正式因為設(shè)計簡約，才能與多種不同風(fēng)格配飾混搭。今年巴塞爾推出的Snake蜿蜒系列以蛇紋為靈感，通過六角形拼接的表帶呈現(xiàn)出棱角分明的鱗片質(zhì)感，頗有些建筑感，售價也相當(dāng)便宜，包含同系列首飾，價格從450元到2700元不等。PierreLannier星鉆系列腕表這個法國的表牌一直以創(chuàng)意設(shè)計為主，推薦的星鉆系列采用2000顆奧地利水晶，將表盤妝點成星空的質(zhì)感。指針和表圈都是鍍銀的材質(zhì)，銀色的鋼制表帶被做成了貼合手腕的流線型，用來搭配手鐲效果就相當(dāng)出彩了。售價在1700元左右，遇到節(jié)日促銷的話，1000元就可以拿下了。EmporioArmaniConnectedHybrid智能腕表這款ConnectedHybridSmartwatch智能復(fù)合腕表是將高端的可穿戴技術(shù)與品牌一貫的優(yōu)雅風(fēng)格融合。外面看起來只是一支普通時裝表，但與手機app連接后，它就具備了檢測睡眠和運動、控制手機鈴聲和遠程控制拍照等功能。售價在2500-4000元左右，它和市面上很多智能表的顏值比起來，都高不少了。MichaelKors圣誕腕表MK的衣服并不便宜，但飾品和腕表價格卻真心不貴。今年圣誕推出的時裝腕表，以金色和紅色做主打，沒有什么特別的技術(shù)和噱頭，就是單純從色彩上吸引你。一共出了三款，價格從1950-2490元不等。DKNYNY2577腕表你可能不知道DKNY還出腕表吧，它家的腕表系列基本都主打簡約設(shè)計，這一款的特別之處就是像手鐲一樣，而且還特別搭配了一個金屬手鐲套組，有黑銀金三個顏色，疊戴就很有都市摩登的范兒。售價也不貴，2020元作為禮品算是蠻平價的了。katespadenewyork圣誕系列腕表走少女風(fēng)的美國輕奢品牌katespade在腕表的設(shè)計上也是如此，不過圣誕系列黑色與金色的搭配略微走了點華麗風(fēng)。表盤上香檳酒瓶中撒下的顆顆碎鉆還有點奢華感，創(chuàng)意上也挺符合節(jié)日氛圍的，定價是2250元。CenturyCOUTURE系列腕表這個瑞士腕表品牌在藍寶石鏡面上下了不少功夫，獨特的表鏡制作工藝還拿到過專利技術(shù)。不過這都是外觀上的設(shè)計變化，總的來說它還是被劃為時裝表。這次圣誕推出了兩個系列，都是在多切面表鏡上下了很多設(shè)計上的功夫。一個紅寶石款和一個祖母綠款，光看顏色就知道是圣誕款啦。FendiMyWay系列腕表從去年開始，F(xiàn)endi腕表的宣傳變得密集，這才讓人們發(fā)現(xiàn)這個牌子除了包和皮草，腕表也做的那么有意思。MyWay系列絕對是能讓女生為之瘋狂的，其中的MyWayKarlito更是致敬創(chuàng)意總監(jiān)KarlLargfield的創(chuàng)意系列，光是表盤周圍的五彩毛圈就能一眼認出這是Fendi的設(shè)計了。當(dāng)然MyWay系列價格也不算便宜，20000元往上。GucciLeMarchédesMerveilles腕表自從AlessandroMichele入主Gucci以來，不僅在時裝上變化很大，腕表首飾的設(shè)計風(fēng)格也更加時髦。這個LeMarchédesMerveilles腕表就是其中最美的一個系列。這些石英腕表擁有一系列色彩豐富的表盤，搭配了拋光PVD黃金色鍍層表殼和典雅的小牛皮或鱷魚皮表帶，價格基本都在萬元以上。
一起惠2016-12-08 09:23:411403 次
12月4日晚間，快樂購發(fā)布公告，其全資子公司快樂訊擬與新三板掛牌公司如涵控股旗下全資子公司涵意電子商務(wù)、何炅三方共同出資，設(shè)立大美時尚互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（簡稱“大美時尚”）。公告顯示，大美時尚注冊資本為1000萬元，股東均以現(xiàn)金出資。其中快樂訊出資490萬元，持有大美時尚49%的股權(quán)，涵意電子商務(wù)出資410萬元，持有大美時尚41%的股權(quán)，何炅出資100萬元，持有大美時尚10%的股權(quán)。公告指出，大美時尚主旨在于完成紅人電商最重要的一環(huán)：KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）的重點打造。大美時尚努力圍繞內(nèi)容、紅人和貨品，建立紅人的信賴感，增強紅人與貨品之間的內(nèi)容關(guān)聯(lián)度，打造依托信息傳播的有效銷售渠道，打通產(chǎn)品供應(yīng)鏈與不同內(nèi)容供應(yīng)鏈的銷售轉(zhuǎn)化，重新定義美妝新零售模式。快樂購表示，此次投資成立大美時尚，是該公司大力發(fā)展社交電商業(yè)務(wù)的重要舉措，有助于推動該公司社交電商戰(zhàn)略的進一步發(fā)展，加速粉絲流量變現(xiàn)。根據(jù)公開資料，快樂購由湖南廣播影視集團與湖南衛(wèi)視聯(lián)合注資億元創(chuàng)立于2005年底，在2006年3月正式開業(yè)運營。快樂購從“電視百貨、連鎖經(jīng)營”起步，定位“媒體零售、電子商務(wù)”。2015年1月，快樂購在深圳創(chuàng)業(yè)板上市。作為快樂購的全資子公司，快樂訊成立于2009年3月。2010年，快樂訊推出的美妝節(jié)目“我是大美人”在湖南衛(wèi)視播出，由何炅與吳昕擔(dān)任主持。2013年，快樂訊轉(zhuǎn)型成為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，做自己的電商平臺，并用了一年半的時間打磨APP，并將廣告思維轉(zhuǎn)換為流量思維。通過與牛爾等美妝達人的合作，快樂訊也拿到了許多商品的代理權(quán)，構(gòu)建起屬于自己的供應(yīng)鏈。另一方面，前身為淘品牌“莉貝琳”的如涵電商成立于2012年12月，2016年上半年通過借殼克里愛，以如涵控股登陸新三板。依托強大的數(shù)據(jù)分析能力、供應(yīng)鏈后端支撐和公司運營管理能力，如涵與網(wǎng)紅之間建立了“你負責(zé)貌美如花，我負責(zé)賺錢養(yǎng)家”的合作模式，幫助她們在電商變現(xiàn)、廣告代理、泛娛樂等領(lǐng)域發(fā)揮商業(yè)價值，并形成“流水線”式網(wǎng)紅炮制模式。2016年3月，如涵設(shè)立全資子公司杭州涵意電子商務(wù)有限公司，以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ)，實現(xiàn)經(jīng)營范圍內(nèi)產(chǎn)品的銷售；同時開展計算機軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，服裝、鞋帽、皮具的設(shè)計等服務(wù)業(yè)務(wù)。
一起惠2016-12-05 09:35:25419 次
11月29日消息，據(jù)最新獲悉，今天，日淘垂直電商豌豆公主宣布已完成新一輪2600萬美元的B輪融資。據(jù)豌豆公主方面透露，本輪融資由WorldInnovationLab（以下簡稱WiL）領(lǐng)投，伊藤忠商事、銀泰資本、韜蘊資本跟投。領(lǐng)投此次融資的WiL是日本最大的VC基金之一，由日本最大銀行之一MIZUHO、日本最大通信運營商DOCOMO、日本汽車企業(yè)日產(chǎn)汽車、日本消費電子企業(yè)SONY、日本航空企業(yè)全日空、日本百貨集團三越伊勢丹等20多家日本各行業(yè)巨頭聯(lián)合投資設(shè)立。對此輪融資資金，豌豆公主表示，將用于APP平臺技術(shù)升級、研發(fā)、運營、提升用戶體驗及進一步拓展日本供應(yīng)端資源、國內(nèi)市場和其他新業(yè)務(wù)等?！拔磥恚愣构鲗⒗^續(xù)深入挖掘更多優(yōu)質(zhì)的日本供應(yīng)端資源，把更多日式精致生活方式和文化帶到中國?！蓖愣构鰿EO翁永飆如此說道。據(jù)了解，豌豆公主正式上線于2015年8月，采用“開放平臺+自營”的模式以及“PGC+UGC+KOL”的組合打法為國內(nèi)用戶提供日本人氣產(chǎn)品。其平臺銷售的產(chǎn)品來源分為兩種：一種是豌豆公主直接在日本采購的，另一種則是來自直接入駐豌豆公主的日本供應(yīng)商，所有商品由日本直郵。截至目前，豌豆公主已獲得包括花田牧場、源吉兆庵、HACCI、Lumielina等在內(nèi)的1000多家日本知名廠商直接入駐，并與DHC、LOFT、TOKYUHANDS（東急手創(chuàng)）等日本知名品牌達成戰(zhàn)略合作。在此之前，豌豆公主分別于今年2月和5月宣布完成了由銀泰資本、真格基金、IDG資本等投資的約合2000萬美元的A輪及A+輪融資。截止目前，豌豆公主在10個月內(nèi)融資額已達4600萬美元。
一起惠2016-11-30 09:43:37394 次
關(guān)于產(chǎn)品使用方面的技術(shù)支持，我們?yōu)槟砹酥饕放茝S商的客服電話，相信他們能為您提供更加專業(yè)的產(chǎn)品使用幫助。如果您的商品需要尋求檢測或維修服務(wù)，您可以在下表中“點擊查詢”鏈接到廠商官方網(wǎng)站，可查詢各大廠商當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點聯(lián)系方式及地址信息。家電類品牌官方客服電話官方鏈接服務(wù)網(wǎng)點美的大家電：400-8899-315小家電：4008-899-316廚衛(wèi)家電：400-8899-316個人護理：400-8899-316美的官網(wǎng)點擊查詢格蘭仕生活電器：400-8300-333微波爐：400-8300-333空調(diào)：400-8300-888日用電器：400-8300-222中央空調(diào)：400-8300-666格蘭仕官網(wǎng)請撥打售后服務(wù)電話查詢蘇泊爾400-8899-717蘇泊爾官網(wǎng)點擊查詢松下24小時服務(wù)：400-810-0781800-810-0781(固定電話)洗衣機：400-6611-315、400-8811-315空調(diào)：400-700-8881松下官網(wǎng)點擊查詢九陽400-6186-999九陽官網(wǎng)點擊查詢科勒400-820-2628、800-820-2628(固定電話)科勒官網(wǎng)請撥打售后服務(wù)電話查詢摩恩400-630-8866周一至周日9:00-18:00國家法定假日不提供服務(wù)摩恩官網(wǎng)請撥打售后服務(wù)電話查詢筆記本類品牌廠商客服電話官方鏈接服務(wù)網(wǎng)點聯(lián)想800-990-8888聯(lián)想官網(wǎng)點擊查詢thinkpad800-828-2008thinkpad官網(wǎng)點擊查詢?nèi)?00-810-5858三星官網(wǎng)點擊查詢宏碁400-700-1000宏基官網(wǎng)點擊查詢戴爾800-858-0655戴爾官網(wǎng)可電話咨詢索尼400-810-9000400-810-2228索尼官網(wǎng)點擊查詢東芝800-820-2048116-986-2048東芝官網(wǎng)點擊查詢蘋果4006-272-273蘋果官網(wǎng)點擊查詢優(yōu)派800-820-3870400-898-8188優(yōu)派官網(wǎng)點擊查詢?nèi)A碩800-820-6655華碩官網(wǎng)點擊查詢惠普800-810-3888800-820-6616惠普官網(wǎng)點擊查詢手機類品牌商廠商客服電話官方鏈接服務(wù)網(wǎng)點蘋果400-627-2273蘋果官網(wǎng)點擊查詢LG400-819-9999LG官網(wǎng)點擊查詢NoKia400-880-0123NoKia官網(wǎng)三星400-810-5858800-810-5858三星官網(wǎng)點擊查詢Motorola400-810-5050Motorola官網(wǎng)點擊查詢Lenovo400-818-8818Lenovo官網(wǎng)點擊查詢中興400-880-9999中興官網(wǎng)華為400-830-8300華為官網(wǎng)點擊查詢HTC400-821-8998HTC官網(wǎng)點擊查詢酷派400-888-1388酷派官網(wǎng)點擊查詢索尼400-810-000索尼官網(wǎng)首信400-700-0360首信官網(wǎng)點擊查詢天語400-700-9966天語官網(wǎng)飛毛腿400-885-1399飛毛腿官網(wǎng)聯(lián)通上網(wǎng)卡10010聯(lián)通上網(wǎng)卡官網(wǎng)數(shù)碼類品牌商廠商客服電話官方鏈接服務(wù)網(wǎng)點佳能400-622-2666佳能官網(wǎng)點擊查詢尼康400-820-1665尼康官網(wǎng)請撥廠商熱線查詢索尼400-810-9000索尼官網(wǎng)點擊查詢松下400-810-0781松下官網(wǎng)點擊查詢富士400-820-6300富士官網(wǎng)點擊查詢明基400-888-0333、400-888-0666明基官網(wǎng)點擊查詢卡西歐400-700-6655卡西歐官網(wǎng)點擊查詢愛國者400-610-6666愛國者官網(wǎng)點擊查詢?nèi)?00-810-5858三星官網(wǎng)點擊查詢賓得400-882-7058賓得官網(wǎng)點擊查詢蘋果400-666-8800蘋果官網(wǎng)點擊查詢飛利浦400-880-0008飛利浦官網(wǎng)請撥廠商熱線查詢碩美科400-698-9993碩美科官網(wǎng)請撥廠商熱線查詢臺電020-38731788臺電官網(wǎng)點擊查詢漫步者400-810-5526漫步者官網(wǎng)請撥廠商熱線查詢紐曼400-810-1989、400-890-9890紐曼官網(wǎng)點擊查詢閃迪400-670-6071、400-670-6711閃迪官網(wǎng)請撥廠商熱線查詢金士頓800-810-1972、400-810-1972金士頓官網(wǎng)點擊查詢
一起惠2016-11-25 09:42:111891 次
有理由退換貨政策1.1號店承諾，如您通過1號店網(wǎng)站購買的商品出現(xiàn)國家法律所規(guī)定的功能性故障或商品質(zhì)量問題，則自您所購商品收貨之日起，7天內(nèi)可以退貨，15天內(nèi)可以換貨，如涉及保修則在保修期內(nèi)可以保修，您可在線進行申請退換貨，運費由該商品所售商家承擔(dān)。具體無理由退貨標(biāo)準(zhǔn)詳見《1號店自營商品退貨細則》及《1號店入駐商家退換細則》。2.如您所購商品在收貨之日起15天內(nèi)出現(xiàn)非質(zhì)量問題，例如圖物差異、商品破損等，則您可在線進行退換貨申請，根據(jù)實際問題情況，會對您提交的退換貨申請進行審核，并將于1個工作日內(nèi)向您反饋審核通過與否的結(jié)果。
一起惠2016-11-24 09:43:35521 次
一、無理由退貨政策1.1號店承諾，對于您（作為消費者）通過1號店網(wǎng)站購買的商品，若商品能夠保持出售時原狀且配件、贈品（如有）齊全的，則自商品收貨之日起，可享受“7天無理由退貨”政策，您可在線進行申請退貨；并需自行將商品寄回且承擔(dān)相關(guān)運費；但根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，如下商品不享受“7天無理由退貨”政策：（1）消費者定作商品；（2）鮮活易腐商品，例如鮮花、綠植、果蔬、低溫乳品、速凍食品等；（3）在線下載或消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；（4）交付的報紙、期刊類商品；（5）食用類商品，例如食品、保健品、飲料、藥品、酒類、奶粉、嬰兒輔食等；（6）貴重類商品，例如鉆石、貴金屬、手表、珠寶、奢侈品等；（7）個人護理、貼身類商品，例如計生用品、美護、內(nèi)衣、貼身襪褲等；；（8）虛擬類商品，例如禮品卡、手機充值、游戲點卡等充值類商品，以及門票、機票、旅游套餐等一次性消費服務(wù)類商品等；（9）特殊類商品，例如運營商合約手機以及二手品、處理品等；（10）其他根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的商品。對于上述不享受“7天無理由退貨”政策的商品，1號店會在相關(guān)商品頁面給予您提示，并在您提交訂單購買時請您確認，具體示例圖如下:1）享受“7天無理由退貨”商品的示例圖2）不享受“7天無理由退貨”商品的示例圖3）不享受“7天無理由退貨”商品在訂單提交購買確認時的示例圖,2.“7天無理由退貨”政策，目前僅支持退貨，不支持換貨。3.對于上述“7天無理由退貨”政策的適用，如商家與您另有約定的，則優(yōu)先適用該約定，但該約定與法律規(guī)定相沖突及低于“1號店退換貨政策”標(biāo)準(zhǔn)的除外。?具體無理由退貨標(biāo)準(zhǔn)詳見《1號店自營商品退貨細則》及《1號店入駐商家退換細則》。
一起惠2016-11-23 09:26:43994 次
