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1月25日,據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)網(wǎng)站報(bào)道,知情人士透露,蘋果iTunes和AppStore業(yè)務(wù)掌門埃迪·庫尤(EddyCue)已經(jīng)與科技業(yè)高管洽談在iOS設(shè)備上提供支付服務(wù)的事宜。三名消息人士表示,蘋果涉足移動(dòng)支付市場(chǎng)的另外一個(gè)跡象是,蘋果網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)掌門詹妮弗·貝莉(JenniferBailey)調(diào)任新職,在公司內(nèi)部開發(fā)支付服務(wù)。他們稱,在貝莉調(diào)任新職前,蘋果與至少5名支付業(yè)高管討論了涉足支付領(lǐng)域事宜。蘋果發(fā)言人和貝莉均未就此置評(píng)。推出支付服務(wù)將使蘋果進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈的移動(dòng)支付市場(chǎng)。進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域的廠商包括eBay旗下PayPal、Google,以及Square和Stripe等創(chuàng)業(yè)公司。市場(chǎng)研究公司Forrester估計(jì),美國移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模將由2012年的128億美元增長至2017年的900億美元。Stripe本周宣布,剛剛完成規(guī)模達(dá)8000萬美元的一輪融資,估值為17.5億美元。激進(jìn)投資者卡爾·伊坎(CarlIcahn)呼吁eBay把PayPal剝離成一家獨(dú)立公司。在周四發(fā)送給蘋果股東的一封信函中,伊坎呼吁蘋果投資移動(dòng)支付業(yè)務(wù),“我們認(rèn)為,革命性的支付解決方案是蘋果可以涉足的一項(xiàng)業(yè)務(wù)”。目前,蘋果自行處理iTunes網(wǎng)上商店的支付業(yè)務(wù)。消費(fèi)者也可以通過iTunes帳戶在一款應(yīng)用內(nèi)購買應(yīng)用等數(shù)字化商品,并支付購物款。在蘋果專賣店內(nèi),消費(fèi)者可以通過在iTunes注冊(cè)的信用卡支付購物款。蘋果還推出了允許消費(fèi)者通過iPhone支付購物款的新技術(shù)。但是,蘋果不允許通過iTunes帳戶支付實(shí)體商品和服務(wù)。用戶需要以手工方式填寫信用卡信息,這已經(jīng)成為阻礙用戶在智能手機(jī)上購物的一個(gè)重要因素。Forrester分析師德尼·卡林頓(DeneeCarrington)表示,“在支付市場(chǎng)上,蘋果絕對(duì)是一頭沉睡的雄獅。蘋果擁有提供支付服務(wù)所需要的各種元素,只是沒有將它們進(jìn)行整合?!薄度A爾街日?qǐng)?bào)》2012年報(bào)道稱,蘋果已經(jīng)研究了涉足支付市場(chǎng)的途徑,并在開發(fā)一款“錢包應(yīng)用”,后來因擔(dān)心消費(fèi)者不滿而放棄了相關(guān)計(jì)劃。庫克2013年4月份在一次會(huì)議上表示,移動(dòng)支付技術(shù)尚處于“發(fā)展的早期階段”。本月早些時(shí)候有媒體報(bào)道稱,蘋果已經(jīng)申請(qǐng)了一項(xiàng)移動(dòng)支付技術(shù)專利,iPhone用戶可以利用手機(jī)在商店中支付購物款。目前尚不清楚蘋果使用這項(xiàng)專利的計(jì)劃。蘋果也可能讓iPhone用戶根據(jù)iTunes帳戶中的信息自動(dòng)填寫信用卡信息。另外一種可能是利用指紋識(shí)別功能減少欺詐行為。
一起惠2014-01-25 16:23:23919 次
【一起惠訊】1月24日消息,一起惠獲悉,天貓日前上線了最新版安卓移動(dòng)客戶端,首次推出視頻購物功能,并繼續(xù)以“流量免單”策略吸引用戶。據(jù)了解,在安卓3.4.0版本的天貓客戶端中,賣家可以在社區(qū)發(fā)布自己的產(chǎn)品宣傳視頻,用戶則可以觀看視頻后決定是否購物。點(diǎn)擊賣家名稱下面的“我要買”按鈕,可直接跳轉(zhuǎn)到單品詳情頁進(jìn)行查看和購買。手機(jī)流量免單依然是新版天貓熱推的重點(diǎn)策略。天貓方面稱,用戶在2014年全年內(nèi)使用天貓App產(chǎn)生的流量費(fèi)用,將全部由天貓買單。此外,新版天貓客戶端還做了以下幾個(gè)調(diào)整:1、新增特色街內(nèi)容板塊,提供海外生鮮等特色產(chǎn)品;2、增加天貓行業(yè)頻道;3、根據(jù)用戶個(gè)人的身份、購物行為,個(gè)性化推薦優(yōu)質(zhì)商品;4、商品評(píng)價(jià)部分增加拍照曬圖,消費(fèi)者可以在客戶端分享寶貝圖片。
一起惠2014-01-24 11:21:48755 次
【一起惠訊】1月23日消息,日前,蘭亭集勢(shì)CEO郭去疾表示,供應(yīng)鏈整合的B2C將不是其未來的唯一商業(yè)模式,蘭亭集勢(shì)將以開放的心態(tài)對(duì)待移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新道路。蘭亭集勢(shì)已在移動(dòng)電商方面做了很多嘗試,近期還推出了一個(gè)名為“InTime”的婚禮策劃APP。一起惠獲悉,目前,蘭亭集勢(shì)除了Lightinthebox和MiniInTheBox這兩個(gè)與主站相對(duì)應(yīng)的APP外,還上線了SaleClock和InTime,分別針對(duì)閃購業(yè)務(wù)和婚禮策劃業(yè)務(wù)。據(jù)了解,InTime是一個(gè)多用戶協(xié)作的婚禮活動(dòng)策劃應(yīng)用,用戶可以與家人、朋友一起參與到婚禮策劃中,涉及人群包括新郎、新娘、婚禮組織者以及其他參加婚禮的人。只要選定婚禮日期,該APP就會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)定制化的婚禮任務(wù)清單,然后用戶可將各項(xiàng)任務(wù)分配到每個(gè)參與者,并互相進(jìn)行交流、查看任務(wù)完成的進(jìn)程。一起惠了解到,InTime應(yīng)用由蘭亭集勢(shì)自己的團(tuán)隊(duì)開發(fā),目前的版本為1.1.0,僅支持iOS7.0或更高版本的系統(tǒng)。該應(yīng)用主要有以下五個(gè)特色:1.自動(dòng)定制的待辦事項(xiàng)清單;2.多方參與者的任務(wù)協(xié)作;3.可進(jìn)行多用戶討論;4.靈活的任務(wù)分配;5.設(shè)置簡(jiǎn)單,無需注冊(cè)。從InTime的功能上不難看出,這是一個(gè)把社交網(wǎng)絡(luò)和婚禮活動(dòng)策劃結(jié)合在一起的應(yīng)用。一方面呼應(yīng)著蘭亭集勢(shì)的婚禮相關(guān)業(yè)務(wù),另一方面也是蘭亭集勢(shì)在社交電商上邁出的新步伐。郭去疾告訴一起惠,2014年將是增長的一年,作為成長性的公司,蘭亭集勢(shì)的目標(biāo)絕不止于銷售額的上升。其目標(biāo)還包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、全球市場(chǎng)的滲入、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及社交電商的涉足,其中,移動(dòng)端的探索將是未來的一個(gè)重要方向。
一起惠2014-01-23 10:21:28755 次
【編者按】“女人和孩子的錢最好賺”,這句話或許正在成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的奮斗原理。兩款女性經(jīng)期管理應(yīng)用大姨嗎、美柚在近期先后獲得不小的融資,賦予了女性移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)更大的想象空間。這些大多數(shù)以男性主導(dǎo)的應(yīng)用是如何俘虜女性的?在資本的驅(qū)動(dòng)下,又將如何搶占女性手機(jī)屏幕,爭(zhēng)當(dāng)“婦女之友”?一起惠整理了近期備受資本關(guān)注的6個(gè)女性App,看看這些女性應(yīng)用憑什么值錢,以及與電商的潛在關(guān)聯(lián)。美柚:從工具到女性社區(qū)美柚起初為比較單純的經(jīng)期管理工具,商業(yè)化拓展空間一直是外界關(guān)心的話題。2013年9月推出女性社區(qū)“她她圈”后,美柚開始向社交化轉(zhuǎn)型,并逐漸淡化“經(jīng)期管理”概念,強(qiáng)調(diào)“女生助手”的自我定位。這意味著,美柚可以在女性產(chǎn)品和服務(wù)方面有更多延伸的可能性。另一個(gè)能夠講故事的地方是數(shù)據(jù)。在聚集了足夠的女性用戶之后,美柚將同時(shí)擁有一個(gè)龐大的女性數(shù)據(jù)庫(截至2013年11月,美柚已經(jīng)有超5億條記錄)?;谶@些數(shù)據(jù)(女性身體狀況、愛好、生活習(xí)慣等),美柚將有更大的商業(yè)化想象空間。大姨嗎:本質(zhì)是醫(yī)療服務(wù)大姨嗎App界面雖然產(chǎn)品形態(tài)、功能上與美柚有著極大的同質(zhì)性,但大姨嗎的創(chuàng)始人柴可一直強(qiáng)調(diào),“大姨嗎”本質(zhì)是醫(yī)療產(chǎn)品,“我們做的是服務(wù),不是做媒體,去解決用戶的健康,才是終極問題”。由此可見,雖然共同瞄準(zhǔn)女性用戶,大姨嗎將更多地偏向垂直醫(yī)療領(lǐng)域,從記錄月經(jīng)日期、提供個(gè)性化護(hù)理方案等基礎(chǔ)功能衍伸到更多的女性身體調(diào)理。與美柚相比,大姨嗎在社區(qū)化上更加謹(jǐn)慎,尤其注重維護(hù)產(chǎn)品的私密性。穿衣助手:時(shí)尚導(dǎo)購穿衣助手最初是一個(gè)自拍社區(qū),逐漸轉(zhuǎn)型為女性曬搭配、看搭配、淘搭配的時(shí)尚導(dǎo)購社區(qū)。一方面通過編輯推薦熱門服裝搭配,另一方面用戶自己也可以上傳自己喜歡的搭配方案。相比大姨嗎和美柚這樣的純助手式App,穿衣助手暫時(shí)有著更簡(jiǎn)單明晰的商業(yè)模式:導(dǎo)購抽成。這種模式的另一面則隱含著不小的風(fēng)險(xiǎn):對(duì)淘寶貨源的過度依賴,讓其在未來受到阿里的鉗制。Lulu:八卦里的商機(jī)這款只允許女性用戶注冊(cè)的應(yīng)用從去年開始在倫敦火爆起來。女性用戶可以在未經(jīng)對(duì)方同意的前提下匿名對(duì)Facebook上的男性好友進(jìn)行打分、評(píng)價(jià)、歸類,同時(shí)可以在評(píng)價(jià)后對(duì)某位男士貼上話題標(biāo)簽,比如“大小孩”、“專一男”或者“好斗男”等。盡管該App受到了許多女性用戶的推崇,但卻依舊引發(fā)了不少的爭(zhēng)議。為數(shù)不少的男性均對(duì)自己的個(gè)人資料出現(xiàn)在Lulu應(yīng)用中而抱怨不已,但到目前為止,Lulu還沒有遭遇過任何正式起訴。不過,八卦僅僅是開始,對(duì)于商業(yè)模式,Lulu創(chuàng)始人僅表示“未來將把用戶帶入垂直領(lǐng)域”。ThirdLove:胸罩配對(duì)ThirdLove有自己的生產(chǎn)線和網(wǎng)購平臺(tái)在上文中提到的經(jīng)期助手、穿衣助手之外,還有一款針對(duì)女性用戶的“內(nèi)衣助手”。ThirdLove的特別之處在于,用戶可以借助iPhone和鏡子完成對(duì)自己身材的測(cè)量——穿著合身的內(nèi)衣,站在鏡子前拍兩張照片(一張正面一張側(cè)面)拍照,ThirdLove就可以推薦適合用戶的內(nèi)衣。與一般的導(dǎo)購應(yīng)用不同的是,ThirdLove同時(shí)也是品牌商,有自己的生產(chǎn)線和網(wǎng)購平臺(tái)。辣媽幫:“媽媽經(jīng)濟(jì)”辣媽幫是一個(gè)專為已婚女性(主要用戶是80、90后辣媽)打造的社區(qū),用戶可以在不同的“幫”(分話題的小組,例如時(shí)尚、情感、美食等)中進(jìn)行話題交流。辣媽幫創(chuàng)始人金贊稱,辣媽幫定位為“媽媽的社交平臺(tái)”,希望聚集用戶并激勵(lì)用戶之間的互動(dòng),為辣媽提供附加值。目前辣媽幫還沒有太多的商業(yè)化,品牌廣告、電商都是其商業(yè)化的可能,O2O也會(huì)是用戶量起來后的一個(gè)設(shè)想。實(shí)際上,電商目前已經(jīng)在辣媽幫有初步萌芽,“愛購”板塊,物品信息發(fā)布、二手閑置物品專區(qū)、海淘代購物品專區(qū)、拍賣專區(qū)等。
一起惠2014-01-23 10:17:54940 次
【一起惠訊】1月21日消息,日前,京東對(duì)外披露了2014年服務(wù)商開放規(guī)劃,面向金融、支付、供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)等有價(jià)值的API接口深度,并提供更多的資源支持,將是京東服務(wù)商開放平臺(tái)的三個(gè)重要戰(zhàn)略之一。一起惠了解到,京東第三方合作伙伴由過去的三四十家,在2013年年底增加到400家;開放的API接口從去年年初的70個(gè),迅速飆升到年底的500個(gè);APP應(yīng)用款型數(shù)量也從去年4月份的18款猛增至年底的550款左右。據(jù)京東技術(shù)總裁何剛描述,上述幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)仍在不斷變化中,為此,京東2014年對(duì)服務(wù)商開放平臺(tái)提出了更高的要求,尤其在數(shù)量和質(zhì)量上繼續(xù)下大功夫,把更多的資源提供給第三方服務(wù)商。據(jù)悉,京東明年將要完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面開放,包括面向上游商家和下游用戶的雙向開放服務(wù),尤其將重點(diǎn)開放一系列的API接口,以金融、支付、供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)等價(jià)值含量高的幾個(gè)重要領(lǐng)域?yàn)樯?。而上述諸多方面也與京東在去年7月份提出的,“將開放平臺(tái)打造成賣家整體解決方案提供商”的目標(biāo),以及同步推出的技術(shù)、物流、服務(wù)、財(cái)務(wù)四大支持計(jì)劃相吻合。據(jù)媒體報(bào)道,在金融領(lǐng)域,京東已在內(nèi)部以集團(tuán)化模式運(yùn)作,截至2013年上半年,其供應(yīng)鏈金融大約已累計(jì)放款幾十億元,這些貸款都是不超過1個(gè)月的短期貸款,貸款利率低于10%。關(guān)于支付,在“密謀”收購了第三方支付公司網(wǎng)銀在線后,京東也計(jì)劃于今年推出全新的京東支付系統(tǒng),打通買家、賣家的賬戶,提升用戶體驗(yàn),甚至基于此衍生出諸如“余額寶”等類似的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品。同時(shí),京東還有意識(shí)地促成其10萬供應(yīng)商與金融業(yè)務(wù)發(fā)生關(guān)聯(lián),并借助“大數(shù)據(jù)”的模型,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的金流支持。此外,京東開放了包括亞洲一號(hào)在內(nèi)的自營及第三方倉儲(chǔ)。隨著ISV對(duì)接數(shù)量的增加,外單配送日單量每日遞增,并且在雙11當(dāng)天大幅度提升;同時(shí)商家使用ISV軟件發(fā)貨的單量也逐步超越使用商家后臺(tái)數(shù)量。據(jù)商家爆料,雙11期間,已有商家開始使用京東快遞配送天貓訂單。針對(duì)以上變化,京東服務(wù)商平臺(tái)除了深化開放之外,還會(huì)通過精細(xì)化運(yùn)營,利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造出更多殺手級(jí)應(yīng)用,調(diào)整到市場(chǎng)價(jià)格,與淘寶看齊,讓商家主動(dòng)付費(fèi)購買。“去年是擴(kuò)大生態(tài)的一年,是讓更多的服務(wù)商認(rèn)識(shí)京東,接入京東,但還沒有掙到錢?!本〇|技術(shù)總裁何剛向一起惠表示,2014年是京東云服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的一年,如何幫助服務(wù)商“掙錢”是京東在思考的問題。據(jù)一起惠了解,京東力求2014年繼續(xù)擴(kuò)大API覆蓋面,其訂單生產(chǎn)占比提升至80%以上;服務(wù)市場(chǎng)應(yīng)用賣家覆蓋率提升至70%以上。同時(shí),京東還將持續(xù)招募ISV,壯大京東電商應(yīng)用生態(tài);第三方ISV有望擴(kuò)展至800家,ISV應(yīng)用1000款,模板市場(chǎng)800款。
一起惠2014-01-21 10:58:19963 次
【一起惠訊】1月20日消息,一起惠獲悉,京東日前公布了2014年開放平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃,在流量拓展方面,京東積極尋求大流量合作伙伴,或?yàn)槟⒐浇?、美麗說為代表的電商導(dǎo)購帶來新的市場(chǎng)增量。在過去的2013年,由于導(dǎo)購類應(yīng)用70%以上都直接導(dǎo)向淘寶,以至于淘寶一旦意識(shí)到被這些流量控制并決定翻身,基本可以宣告導(dǎo)購模式的死亡。但是這并不意味這導(dǎo)購類網(wǎng)站遭遇天花板,因?yàn)榫〇|正在試圖開放并容納導(dǎo)購網(wǎng)站,將其塑造成電商購物生態(tài)中重要一環(huán)。京東方面解釋,在流量生態(tài)方面,用戶在沒有明確購買意圖的時(shí)候,想發(fā)現(xiàn)一些商品非常困難,商家和商品都得不到有效曝光,平臺(tái)也很難發(fā)現(xiàn)用戶隱性的購買需求。與導(dǎo)購網(wǎng)站合作一方面可以解決商品曝光,另一方面提升用戶購買率。一起惠了解到,京東曾于去年3月份上線了自主的導(dǎo)購類社區(qū)“搭配購”,通過搭配師專業(yè)推薦和用戶交流幫助消費(fèi)者進(jìn)行購物決策。在外部流量資源方面,京東除了和百度購物、360購物、好123、搜狗、中關(guān)村在線等傳統(tǒng)導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)行合作,還將與網(wǎng)易惠惠購物助手、app應(yīng)用口袋購物、百度微購等新型導(dǎo)購類網(wǎng)站聯(lián)手做大京東流量生態(tài)。目前,互聯(lián)網(wǎng)流量入口每天為京東引入流量50萬UV?!巴ㄟ^云開放平臺(tái)JOS的API方式獲取商品數(shù)據(jù),經(jīng)過分類篩選進(jìn)行相應(yīng)的流量導(dǎo)入,進(jìn)而向用戶提供更好的商品推薦和推送的服務(wù),挖掘用戶更深層次的需求。”京東方面表示。據(jù)介紹,京東借助導(dǎo)購平臺(tái)已經(jīng)開始呈現(xiàn)出流量、受眾群體的分化,比如價(jià)格敏感型人群有明確的購買目標(biāo),需要提供一些比價(jià)類的服務(wù),如返利網(wǎng)模式;對(duì)于價(jià)格敏感、但沒有明確購買目標(biāo)的用戶,需要提供折扣信息匯總;對(duì)于價(jià)格不敏感型用戶,又沒有明確購買目標(biāo)的用戶,關(guān)鍵在于“導(dǎo)”而不是“購”。通過對(duì)用戶購物行為進(jìn)行分析,京東發(fā)現(xiàn),百度微購為京東帶來的多是小白用戶,有快速購買需求。而移動(dòng)導(dǎo)購應(yīng)用“口袋購物”的高訂單價(jià)值用戶數(shù)量在提升,接入京東后,美妝、家電、數(shù)碼3C的提交比例大幅度提升?!斑@類用戶對(duì)價(jià)格的敏感度相對(duì)偏弱一些,他們會(huì)更加關(guān)注正品的價(jià)值,他們通過標(biāo)注貨品來自京東,有效提升下單的可能性?!绷硪环矫?,京東還將開放更多的接口和核心資源,從而與其他平臺(tái)交換流量。比如,京東向第三方授權(quán)登錄,從而開放京東的用戶資源,可以在第三方合作網(wǎng)站完成登錄,從而培養(yǎng)用戶粘性。京東還會(huì)推出購物車開放,在品牌商官網(wǎng)的產(chǎn)品展示頁面,增加一鍵加入京東購物車按鈕,從而完成訂單結(jié)算操作。根據(jù)京東的計(jì)劃,2014年開放平臺(tái)流量將實(shí)現(xiàn)100%的增長,實(shí)現(xiàn)交易額150%的增長,將近600億的想象空間。
一起惠2014-01-20 11:02:44918 次
繼日前傳聞熱客網(wǎng)欠薪數(shù)月面臨倒閉后,最近《證券日?qǐng)?bào)》記者得到確切消息,鞋類垂直電商好樂買北京運(yùn)營中心大部分員工在被補(bǔ)償3個(gè)月薪資后辭退,僅留下數(shù)人處理售后業(yè)務(wù),言傳公司即將倒閉。從2010年消費(fèi)類垂直電商進(jìn)入“戰(zhàn)國時(shí)代”,到2013年普遍進(jìn)入了衰竭期,甚至電商內(nèi)部直言是“死亡期”,生活類消費(fèi)品垂直電商慘淡經(jīng)營的現(xiàn)狀,糾結(jié)著當(dāng)初追夢(mèng)垂直電商的創(chuàng)業(yè)者,以及那些甩手千萬美金投資的大佬們,其中也包括“TABLE”組合中的四位:騰訊、百度、雷軍和周鴻祎。大佬敗落垂直電商1月16日,記者撥打好樂買客服電話后,也聽到語音提醒表示近期部分訂單調(diào)整在3天內(nèi)發(fā)貨,顯然,好樂買近期狀況并不樂觀。好樂買曾在2011年C輪融資中被互聯(lián)網(wǎng)大佬騰訊投資5000萬美金,并且德豐杰資本還跟投3000萬美金,彼時(shí)風(fēng)光無限。2012年6月網(wǎng)站瀏覽量和交易額進(jìn)入鼎盛時(shí)期,然而一年半之后的今日,資金再次面臨燒光殆盡的局面。百度指數(shù)顯示,從2011年起步到2012年5月進(jìn)入趨勢(shì)最高點(diǎn)后,好樂買PC端和移動(dòng)端的指數(shù)均在一路下滑。如果說投資好樂買5000萬美金是令騰訊丟臉的一次投資敗筆,或許顯得太過苛責(zé),實(shí)際上“TABLE”陣營中除了阿里巴巴外,投資垂直電商均未有好的成績(jī)。百度重金投資的垂直電商樂酷天上線不足2年轟然倒下,360投資的360特供機(jī)網(wǎng)也遭遇滑鐵盧,成了京東商城手機(jī)的導(dǎo)航入口,雷軍投資并有百度提攜的鞋類垂直電商樂淘網(wǎng)也提前做了轉(zhuǎn)型,交易慘淡,而凡客更是在一輪輪的負(fù)面?zhèn)髀勚幸詮V告維持生存。且不說上述沒有上市的垂直電商,即使是在納斯達(dá)克上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、麥考林也依舊持續(xù)著虧損,更別說PPG、紅孩子、維棉和品聚網(wǎng)等,即便他們的“富爸爸”投資人本事通天,但對(duì)他們似乎也束手無策。反觀京東商城,曾經(jīng)的3C垂直電商,如今的多品類經(jīng)營巨頭,2013年交易額將沖破千億元,而淘寶和天貓則仍然一騎絕塵地沖擊著更高業(yè)績(jī)。中國電子商務(wù)研究中心研究員劉俊斌表示,真正的垂直電商應(yīng)該是“小而美”,但是國內(nèi)的垂直電商在風(fēng)投的鼓動(dòng)下盲目擴(kuò)張,都搶做大而全、同質(zhì)化比價(jià)廉的平臺(tái),最終資金供給不足,造成入不敷出,融資燒干的局面。對(duì)于四位互聯(lián)網(wǎng)大佬投資垂直電商的失敗,劉俊斌認(rèn)為沒有電商基因是其根本原因?!半m然騰訊和百度資金實(shí)力和影響力都占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)鰲頭,實(shí)際上在電商領(lǐng)域并沒有優(yōu)勢(shì),主要原因還是沒有電商基因,對(duì)它們來說做生活服務(wù)類才是根本之道。”不過劉俊斌指出,消費(fèi)類垂直電商仍前景無限,只是必須把握與平臺(tái)類網(wǎng)站產(chǎn)品的區(qū)別,如果凡客早兩年轉(zhuǎn)型做中高端男裝,也不會(huì)落到現(xiàn)在這個(gè)局面,此外工業(yè)品垂直電商的前景值得關(guān)注。細(xì)節(jié)和環(huán)境打敗了垂直電商?對(duì)此,記者采訪到一家鞋類垂直電商網(wǎng)站的資深從業(yè)者,這家網(wǎng)站經(jīng)歷四次融資,共注入1億美元,從2011年公司旺盛時(shí)期的風(fēng)投云集,到現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型后走向落寞,說到垂直電商普遍失落的原因,他很有一番感慨。上述從業(yè)者表示,“搭建一個(gè)電商網(wǎng)站并不難,最難的是細(xì)節(jié)處理。即便你的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)做的再美觀再人性化,你的廣告推廣砸大錢鋪天蓋地,可是如果你的倉儲(chǔ)貨運(yùn)處理不到位,你就已經(jīng)輸了?!眹庖詠嗰R遜為首的電商,普遍開展大數(shù)據(jù)下用戶購買行為進(jìn)行采集整理分析挖掘,可以精確計(jì)量倉儲(chǔ)貨運(yùn)等,但在中國,垂直電商仍然行不通?!按怪彪娚潭际切聞?chuàng)公司,根本沒有積累一定量級(jí)的用戶,不可能實(shí)現(xiàn)長尾效應(yīng),大數(shù)據(jù)是沒用的。那么為了獲得數(shù)量級(jí)的用戶,就是大量進(jìn)貨,種類越多越好,大量投放廣告,越鋪天蓋地越好,這些都是花錢的活,花錢誰都會(huì),但是同類型的垂直電商也在花錢,甚至花的更多,大家都有風(fēng)險(xiǎn)投資在助陣。一個(gè)廣告位的價(jià)格被炒到一年翻數(shù)倍,可是誰也不知道怎么才能掙出利潤來?!鄙鲜鰪臉I(yè)者如是說。談?wù)撈鹈绹惔怪彪娚蘘appos的成功模式,上述從業(yè)者表示Zappos的模式中國學(xué)不來:美國人均GDP高達(dá)5萬美元,一個(gè)小時(shí)價(jià)值30美元(按照一天8小時(shí)工作制一年200天工作),如果一個(gè)網(wǎng)站能夠?yàn)橐粋€(gè)美國顧客節(jié)約30分鐘的購物時(shí)間,那么網(wǎng)站就可以要求15$的溢價(jià),而實(shí)際上此類網(wǎng)站的目標(biāo)用戶都是top30%,這個(gè)數(shù)字還可以增大,那么相對(duì)于一雙鞋的售價(jià)在50$,利潤在20$左右,顧客顯然對(duì)價(jià)格不敏感?!暗窃谥袊?,物流很難達(dá)到美國的水準(zhǔn),收入跟美國人相比差好幾倍,注定學(xué)不來?!鄙鲜鰪臉I(yè)者強(qiáng)調(diào),“中國的絕大多數(shù)買家的購買體驗(yàn)仍停留在既要種類多還要價(jià)格便宜的時(shí)代,遠(yuǎn)沒有產(chǎn)生為了方便和體驗(yàn)轉(zhuǎn)求垂直電商的期待?!贝怪彪娚踢€能不能活下來,轉(zhuǎn)型要怎么轉(zhuǎn)?對(duì)于垂直電商,上述從業(yè)者目前是悲觀的,“垂直電商都會(huì)死掉,只有京東商城做大了,垂直電商才有出路”。
一起惠2014-01-19 14:08:42962 次
【一起惠訊】1月19日消息,騰訊電商昨日公布了2013年度運(yùn)營數(shù)據(jù),涉及易迅網(wǎng)、QQ網(wǎng)購、微生活、以及最受關(guān)注的微信電商。為此,億邦從中精選了14個(gè)重要數(shù)據(jù)以饗讀者。易迅網(wǎng):逾16%:2013年易迅網(wǎng)來自移動(dòng)端的訂單在總訂單量中的占比。一起惠了解到,易迅網(wǎng)移動(dòng)端渠道包括易迅手機(jī)App客戶端、微信“易迅精選”賣場(chǎng)、微信掃購等。14倍:2013年易迅網(wǎng)移動(dòng)端訂單量同比2012年的增長倍數(shù)。據(jù)悉,全年有近200萬用戶通過易迅網(wǎng)移動(dòng)端各個(gè)渠道下單。19分鐘:易迅網(wǎng)訂單最快送達(dá)用戶手中的用時(shí)。物流方面,易迅網(wǎng)一直在倡導(dǎo)“一日三送”,而“閃電物流”則被易迅網(wǎng)認(rèn)為是自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。16個(gè):易迅網(wǎng)在全國的核心倉庫數(shù)。2013年,易迅網(wǎng)在原有的上海、北京、深圳等6個(gè)核心城市倉儲(chǔ)物流布局的基礎(chǔ)上,全國新開設(shè)廣州、杭州、成都、南京、濟(jì)南等十大核心倉并落地自建配送隊(duì)伍。50倍:2013年易迅網(wǎng)西邊大區(qū)訂單量的同比增長倍數(shù)。易迅網(wǎng)加快在華東、華南以外的區(qū)域的拓展,其中華中、西南兩個(gè)大區(qū)訂單量也同比增長了20倍。QQ網(wǎng)購:134%:2013年,QQ網(wǎng)購(含實(shí)物及虛擬商品)交易額增長幅度。6500家:QQ網(wǎng)購精簡(jiǎn)后的商家數(shù)。與2013年3月前的12000家相比,QQ網(wǎng)購賣家數(shù)減少了50%。同時(shí)總商品數(shù)也減少了20%,但動(dòng)銷率卻提升了50%,單個(gè)賣家生意額提升30%。5個(gè):在2013年,QQ網(wǎng)購上訂單金額突破億元的賣家數(shù)。騰訊O2O(包括微生活、微購物等):5000萬張:2013年,騰訊共發(fā)出的微生活會(huì)員卡數(shù)。據(jù)一起惠了解,全國總計(jì)超過3000萬用戶領(lǐng)取。1.1億次:2013年微生活會(huì)員卡在微信端被使用次數(shù)。據(jù)悉,騰訊微生活會(huì)員卡已服務(wù)40多個(gè)城市超千家品牌、過萬家門店。3000萬元:微生活會(huì)員卡“商家儲(chǔ)值”功能開通兩個(gè)月后的儲(chǔ)值金額。10033家:截至2013年年底,微生活通過手機(jī)QQ的“生活優(yōu)惠”覆蓋的門店數(shù)量。逾1000萬:騰訊電商旗下的移動(dòng)生活電商類App“QQ電影票”在2013年底的活躍用戶數(shù)。
一起惠2014-01-19 14:03:36873 次
【一起惠訊】1月17日消息,一起惠日前針對(duì)電商品牌商試水微信電商的情況進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,在受調(diào)查的品牌商中,有41.5%的人認(rèn)為微信電商將在未來顛覆天貓、京東等現(xiàn)有電商平臺(tái);3.07%的人認(rèn)為已經(jīng)顛覆了;另外55.3%的人認(rèn)為不會(huì)顛覆。在關(guān)于微信紅利期的判斷上,認(rèn)為微信電商的紅利期將會(huì)再持續(xù)一到兩年的受調(diào)查占到了大多數(shù),達(dá)到44.6%。但同樣有10.7%的受調(diào)查者認(rèn)為微信電商的紅利將會(huì)在半年內(nèi)消失。因此,80%的受調(diào)查者表示,如果現(xiàn)在微信向所有品牌商開放“微購物”服務(wù),它們品牌會(huì)選擇立即加入。在關(guān)于哪類品牌商更適合通過微信做電商的調(diào)查中,受調(diào)查者中認(rèn)為本土傳統(tǒng)“大牌”更占優(yōu)和新興網(wǎng)絡(luò)品牌更占優(yōu)的比例不相上下,分別為35.3%和32.3%。只有7.69%的受調(diào)查者認(rèn)為國際品牌通過微信做電商機(jī)會(huì)更大。對(duì)于品牌未來在移動(dòng)端的拓展上,大多數(shù)受調(diào)查者更偏向于多渠道布局,這類比例為44.6%;更傾向于微信的占到30.7%,傾向于淘寶無線(含微淘)占13.8%,傾向獨(dú)立APP的占7.69%。無人投票給來往。
一起惠2014-01-17 11:04:17811 次
【一起惠訊】1月15日消息,一起惠日前獲悉,蘇寧易購近期已在低調(diào)運(yùn)營一款提供本地生活服務(wù)的獨(dú)立App“蘇寧生活”,在用戶地理位置基礎(chǔ)上進(jìn)行周邊美食、優(yōu)惠、團(tuán)購等服務(wù)的搜索和推薦。一起惠了解到,“蘇寧生活”App在2013年底就已低調(diào)發(fā)布,目前覆蓋了iOS和android兩個(gè)版本。據(jù)蘇寧易購內(nèi)部人士透露,這款客戶端由蘇寧易購本地生活事業(yè)部研發(fā)并運(yùn)營,但并未展開推廣。從蘇寧生活A(yù)pp目前的情況來看,其主要提供的服務(wù)包括餐飲美食、休閑娛樂、麗人美妝、運(yùn)動(dòng)健身、旅游等類別。用戶可以通過LBS定位查找周邊本地生活商戶,并進(jìn)行團(tuán)購、領(lǐng)取優(yōu)惠券等操作。據(jù)了解,蘇寧生活A(yù)pp主要通過接入百度地圖實(shí)現(xiàn)定位和周邊查找?!疤K寧生活”客戶端界面支付方面,目前蘇寧生活A(yù)pp主要接入易付寶(蘇寧易購旗下第三方支付工具)和銀聯(lián)支付。不過,進(jìn)入本地生活不久的蘇寧在這一領(lǐng)域明顯還存在諸多尷尬。首先,由于涉足本地生活的時(shí)間有限,蘇寧對(duì)線下商戶的覆蓋程度較低,能搜索到的商戶還較少。此外,據(jù)一起惠了解,“蘇寧生活”App與PC端商戶并不完全同步。例如,在北京豐臺(tái)地區(qū)查找餐飲類商戶,蘇寧本地生活PC端共有150家,而App內(nèi)僅有9家。而由于目前蘇寧生活在推廣上并未開始發(fā)力,更大程度上處于內(nèi)部調(diào)試階段,其在各大應(yīng)用市場(chǎng)的下載量并不大。根據(jù)騰訊應(yīng)用寶、百度移動(dòng)應(yīng)用、安卓市場(chǎng)等應(yīng)用商店的數(shù)據(jù),蘇寧生活A(yù)pp的下載量均在1000以內(nèi)。據(jù)一起惠了解,蘇寧易購于2013年6月份正式上線本地生活頻道,將原有的團(tuán)購、旅行、虛擬三大頻道整合升級(jí)而成,設(shè)置有生活團(tuán)、外賣外送、機(jī)票酒店、本地商戶、生活助手5大特色服務(wù)欄目,覆蓋有美食、娛樂、生活、旅游酒店、麗人、商品團(tuán)購等多個(gè)服務(wù)內(nèi)容,首期覆蓋了北京、上海、廣州、南京等10個(gè)城市。
一起惠2014-01-15 10:27:56904 次
【一起惠訊】1月13日消息,一起惠從消息人士處獲悉,阿里巴巴移動(dòng)社交產(chǎn)品來往App將在最新版本中新增微淘入口,用戶可從來往直接跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶微淘頁面。同時(shí),來往還將上線短視頻功能區(qū)“短片墻”,挑戰(zhàn)騰訊此前的8秒短視頻應(yīng)用“微視”。上述人士透露,此次來往推出的將是4.4版本。從該人士提供的內(nèi)測(cè)版本可以見到,來往在原有“探索”頻道中新增了“微淘”和“短片墻”入口。用戶點(diǎn)擊“微淘”可查看微淘公眾號(hào)的最新動(dòng)態(tài),繼續(xù)點(diǎn)擊則將直接切換到手機(jī)淘寶客戶端的微淘頁面。值得注意的是,雖然此前有傳言稱來往公眾賬號(hào)將與微淘公眾賬號(hào)打通,不過從目前的情況來看,來往僅提供了微淘入口,來往公眾號(hào)并未直接與微淘公眾號(hào)打通。來往的商業(yè)化一直受到外界關(guān)注,此前來往團(tuán)隊(duì)多次對(duì)外強(qiáng)調(diào),來往是一款純通訊類應(yīng)用,對(duì)于購物、促銷信息的接入也比較謹(jǐn)慎。據(jù)一起惠了解,目前來往的部分公眾賬號(hào)(如淘寶官方公眾號(hào)、天貓官方公眾號(hào)等)其實(shí)已經(jīng)在嘗試發(fā)放優(yōu)惠券、發(fā)放紅包、跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶頁面等功能。對(duì)于與微淘接下來的合作,來往方面并未透露未來是否會(huì)與微淘全面打通(這意味著微淘的導(dǎo)購屬性將被嫁接到來往上),并強(qiáng)調(diào),來往將嚴(yán)格限制營銷類內(nèi)容,目前并無開放營銷相關(guān)接口的計(jì)劃。此外,一起惠發(fā)現(xiàn),來往最新版本中還有一個(gè)重要的更新是“短片墻”的上線。此前,來往在好友聊天中已經(jīng)開始嘗試增加短片功能。在4.4內(nèi)測(cè)版本中,用戶將可以自己拍攝9秒鐘短視頻分享到個(gè)人空間。據(jù)悉,來往短視頻功能主要與杭州短視頻應(yīng)用團(tuán)隊(duì)“趣拍”合作實(shí)現(xiàn)。來往短片墻的推出,與騰訊微視(2013年9月上線的一款8秒短視頻應(yīng)用)競(jìng)爭(zhēng)的意圖也很明顯。一位阿里內(nèi)部人士向一起惠指出,沿襲此前來往logo設(shè)計(jì)“比微信多一點(diǎn)”的詮釋,來往短視頻時(shí)長定位9秒,也暗含“比微視多一秒”的“心機(jī)”。
一起惠2014-01-14 09:02:09788 次
【一起惠訊】1月14日消息,一起惠獲悉,順豐速運(yùn)日前借助微信掃描二維碼功能,將可直接查詢快遞包裹的運(yùn)輸狀態(tài)。據(jù)相關(guān)人士介紹,用戶可在順豐官網(wǎng)輸入快遞單號(hào)查詢,下方會(huì)生成對(duì)應(yīng)二維碼,隨后用微信掃一掃,就可在順豐官方微信上實(shí)時(shí)持續(xù)接收到快遞運(yùn)輸狀態(tài)。一起惠依照上述流程,在掃描單號(hào)二維碼后,果然收到了順豐官方微信的推送信息。該信息中包括運(yùn)單號(hào)、簽收人、派發(fā)時(shí)間、簽收時(shí)間,以及快件在中轉(zhuǎn)過程中的每個(gè)站點(diǎn)信息和派件人員的聯(lián)系方式。據(jù)一起惠了解,順豐于2013年年5月份推出微信公共賬號(hào)自助服務(wù)。客戶可通過微信實(shí)時(shí)掌握快件動(dòng)態(tài),進(jìn)行寄件、訂單管理。同時(shí),順豐微信公共賬號(hào)會(huì)自動(dòng)保存收寄件地址,便于客戶調(diào)用填寫。而微信二維碼掃描的方式,則進(jìn)一步方便了用戶查看和跟蹤包裹的物流信息,簡(jiǎn)化流程的同時(shí),實(shí)時(shí)推送配送進(jìn)度的方式,提升運(yùn)送效率和可靠性,用戶體驗(yàn)大大增強(qiáng)。據(jù)悉,目前順豐在移動(dòng)端的客戶管理和平臺(tái)信息化建設(shè)方面不斷做出改進(jìn),特別是通過微信、app等新興工具與用戶溝通,利用移動(dòng)端特有的GPS定位功能,查找附近的順豐網(wǎng)點(diǎn)或代收服務(wù)點(diǎn)。此外,順豐還在手機(jī)客戶端中增加了“收派員信息核實(shí)”的功能,當(dāng)用戶有快遞信息時(shí),客戶端會(huì)提前進(jìn)行消息推送,包括快件動(dòng)態(tài)和快遞員身份信息(如工號(hào)、照片等)。用戶在接收快件的時(shí)候,可以核對(duì)快遞員頭像和真人,防止“假快遞員”欺詐。
一起惠2014-01-14 08:58:28818 次
【一起惠訊】1月14日消息,綾致集團(tuán)借助微信布局O2O已經(jīng)很長時(shí)間。不過,一起惠發(fā)現(xiàn),綾致集團(tuán)旗下品牌不少店面微購物進(jìn)展并不徹底,以VEROMODA為例,折扣商品尚且不能通過微信微購物下單,如果用戶在線下實(shí)體店用微信掃碼獲取該商品信息,在微購物界面會(huì)提示商品已經(jīng)下架。北京某VEROMODA線下店店長向一起惠介紹:“目前微購物僅支持全價(jià)商品的線上購買,折扣產(chǎn)品掃碼均會(huì)提示已經(jīng)下架?!倍鴮?duì)于普通商品,導(dǎo)購員需要做的就是幫助用戶使用微信微購物掃碼。當(dāng)掃碼完成后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)專有的商品編碼調(diào)取商品信息,同時(shí)該導(dǎo)購也成為該顧客的“私人助理”,包括門店編號(hào)、導(dǎo)購員工號(hào)都會(huì)被自動(dòng)記錄。而通過此次掃碼后續(xù)完成的成交會(huì)與該門店及該導(dǎo)購員業(yè)績(jī)掛鉤。當(dāng)因顧客消費(fèi)產(chǎn)生庫存不足時(shí),該門店可以申請(qǐng)就近門店直接發(fā)貨給用戶,也可直接從其他門店調(diào)撥貨物。一起惠從北京VEROMODA線下店了解到,目前VEROMODA已經(jīng)全國范圍內(nèi)啟動(dòng)了O2O戰(zhàn)略。由于之前北京線下店銷售情況一直良好,VEROMODA微購物等先從部分需要引流店面發(fā)起,北京實(shí)體店的推進(jìn)相對(duì)滯后。即使如此,到目前為止,北京已經(jīng)有約30多個(gè)實(shí)體店面集中推進(jìn)此事,而據(jù)VEROMODA相關(guān)實(shí)體店店長估算,北京約有500導(dǎo)購員完全推進(jìn)此事。對(duì)于其他店面導(dǎo)購,如果自己懂得微購物操作方法,也可進(jìn)行相關(guān)操作,集團(tuán)對(duì)此并無限制。據(jù)介紹,目前推進(jìn)微購物項(xiàng)目的VEROMODA直營店店面導(dǎo)購,無論新老員工,均需要完全參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)。以北京為例,需要在位于北京世貿(mào)天階的總部進(jìn)行輪流培訓(xùn)。一起惠走訪VEROMODA北京線下直營實(shí)體店發(fā)現(xiàn),導(dǎo)購員年齡集中在19~25歲之間,女性為主,而不少老員工對(duì)微購物等新應(yīng)用反倒操作熟練。此前綾致集團(tuán)向一起惠披露稱,集團(tuán)已經(jīng)專門為導(dǎo)購員開發(fā)了一款導(dǎo)購App,用來獲取、搜集、處理用戶在微信等應(yīng)用上所下的訂單,同時(shí)可以了解VEROMODA,各店實(shí)時(shí)庫存。不過,在實(shí)地調(diào)研中一起惠發(fā)現(xiàn),目前該導(dǎo)購App尚未在所有微購物項(xiàng)目推進(jìn)門店應(yīng)用,很多導(dǎo)購并不清楚該款應(yīng)用,且該App并不對(duì)消費(fèi)者公開。
一起惠2014-01-14 08:56:47966 次
【一起惠訊】1月10日消息,購物中心正在隨著O2O發(fā)展節(jié)奏進(jìn)行著快速跟進(jìn),在移動(dòng)端的改造和布局顯得尤為重要。一起惠從日前獲得的一份大悅城移動(dòng)App內(nèi)部方案中發(fā)現(xiàn),大悅城App將成為其CRM服務(wù)體系的重要部分,并承擔(dān)大悅城現(xiàn)階段部分?jǐn)?shù)據(jù)搜集工作。在大悅城的計(jì)劃中,其App將作為移動(dòng)終端的信息查詢和會(huì)員服務(wù)平臺(tái),配合官網(wǎng)和會(huì)員中心去豐富大悅城的CRM服務(wù)管理體系。通過移動(dòng)端可以獲取活動(dòng)資訊、樓層指引、品牌信息、會(huì)員服務(wù)。一起惠發(fā)現(xiàn),大悅城官方App是大悅城CRM服務(wù)管理體系和實(shí)現(xiàn)大悅城互聯(lián)網(wǎng)化目標(biāo)的核心。大悅城App規(guī)劃中賦予了其重要任務(wù):開拓移動(dòng)終端會(huì)員招募渠道;實(shí)現(xiàn)積分查詢、兌換、優(yōu)惠券下載;推送精準(zhǔn)定向的活動(dòng)及商戶信息;實(shí)現(xiàn)點(diǎn)評(píng)分享消費(fèi)體驗(yàn);與線下推廣互動(dòng)結(jié)合,增加大悅城購物體驗(yàn)性。而從方案中獲悉,大悅城APP的推進(jìn)分三個(gè)階段實(shí)施:第一階段以完成集合資訊信息、品牌信息、影訊查詢、會(huì)員服務(wù)為目標(biāo);第二階段則會(huì)根據(jù)會(huì)員個(gè)人消費(fèi)記錄、收藏篩選出個(gè)性化信息進(jìn)行推送。同時(shí),實(shí)現(xiàn)二維碼會(huì)員卡進(jìn)店消費(fèi)積分、用積分兌換停車時(shí)間等,在功能上完全替代紙質(zhì)會(huì)員卡;指引和電子繳費(fèi),導(dǎo)航指引駕車會(huì)員進(jìn)入停車場(chǎng)、指引其在停車場(chǎng)內(nèi)找到自己的停車位、在車場(chǎng)出口刷二維碼會(huì)員卡即可兌換停車時(shí)間。第三階段的計(jì)劃中,大悅城擬實(shí)現(xiàn)會(huì)員登錄App可直接預(yù)定餐廳座位,會(huì)員登錄App可進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)及支付,包括提前購買電影票等。據(jù)了解,大悅城App的開發(fā)借鑒了全球范圍內(nèi)不少購物中心推出的App,比如借鑒美國SimonMalls城市切換、泊車功能等,可指導(dǎo)顧客添加停車位照片、停車場(chǎng)地圖,并將樓層、車位號(hào)進(jìn)行記錄,自動(dòng)記錄進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。一起惠發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在這一功能在大悅城App上成為了首頁導(dǎo)航之一。為了提高App的啟用,App和大悅城線下WIFI進(jìn)行了有效結(jié)合,在大悅城商場(chǎng)內(nèi)開啟App客戶端后,會(huì)自動(dòng)彈出大悅城WIFI熱點(diǎn),可免費(fèi)接入。事實(shí)上,二者的結(jié)合也是大悅城數(shù)據(jù)化運(yùn)營的一個(gè)重要步驟,大悅城將通過App獲取用戶數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,掌握用戶行為和喜好,為多渠道精準(zhǔn)化營銷和推廣做準(zhǔn)備。據(jù)了解,用戶新增趨勢(shì)、新增渠道來源、日/周/月活躍情況、應(yīng)用啟動(dòng)次數(shù)、平均使用時(shí)長、回訪用戶數(shù)、各頁面和功能使用量、地域來源、機(jī)型、OS、屏幕尺寸、聯(lián)網(wǎng)方式均在大悅城的App的抓取范圍內(nèi)。而抓取這些用戶數(shù)據(jù),將用來幫助大悅城更好的梳理現(xiàn)有會(huì)員體系。目前,大悅城App的會(huì)員注冊(cè)尚且有一定困難,而大悅城App更多的功能面向會(huì)員開放和使用。按照規(guī)劃,產(chǎn)生消費(fèi)的用戶在大悅城注冊(cè)后,成為預(yù)備會(huì)員,累計(jì)積分,當(dāng)積分累計(jì)到符合升級(jí)成會(huì)員的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可在大悅城實(shí)體兌換。預(yù)備會(huì)員可隨時(shí)登錄App查詢積分情況,等積分到達(dá)會(huì)員級(jí)別,可直接升級(jí)為會(huì)員,并通過App對(duì)該會(huì)員進(jìn)行到店領(lǐng)卡的提醒。而會(huì)員登錄App后,可查看其消費(fèi)記錄,積分情況及積分兌換記錄等具體數(shù)據(jù)。會(huì)員在店內(nèi)開啟位置定位后,可分享至社交網(wǎng)絡(luò),同時(shí)可添加點(diǎn)評(píng)。會(huì)員使用App可獲得唯一二維碼身份標(biāo)識(shí),在大悅城實(shí)體店中指定商家或地點(diǎn),通過二維碼掃描器進(jìn)行會(huì)員身份簽到,分享到社交應(yīng)用終端,可獲得獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員積分。
一起惠2014-01-10 13:54:26813 次
【一起惠訊】1月10日消息,一起惠獲悉,日前京東高調(diào)推出“電商云”項(xiàng)目,用京東云技術(shù)抄底線下零售業(yè)資源:傳統(tǒng)零售企業(yè)可借“電商云”建設(shè)獨(dú)立WEB和APP商城;生活服務(wù)類商家可通過“電商云”推動(dòng)移動(dòng)O2O。一份一起惠獲取的京東宣傳彩頁上展示了兩款移動(dòng)端產(chǎn)品:第一款產(chǎn)品為“一帆豐澄大閘蟹”APP商城,根據(jù)圖片顯示,該APP有焦點(diǎn)圖展示、“最新上架”、“精品推薦”三個(gè)板塊;第二個(gè)產(chǎn)品是餐飲品牌“西部馬華”的APP應(yīng)用,圖片顯示包括訂座、優(yōu)惠、熱賣菜、分店位置等功能,還可以展示部分商品圖片。據(jù)一起惠了解,此次京東“電商云”為傳統(tǒng)零售企業(yè)和服務(wù)類企業(yè)進(jìn)行了區(qū)別對(duì)待。傳統(tǒng)零售企業(yè)除了可以借助“電商云”建設(shè)獨(dú)立WEB和APP商城,還可借助京東云相關(guān)技術(shù)進(jìn)行全網(wǎng)營銷和多平臺(tái)運(yùn)營管理。生活服務(wù)類企業(yè)可以借助“電商云”推動(dòng)移動(dòng)O2O項(xiàng)目,包括建設(shè)自主品牌APP、云端CRM管理、精準(zhǔn)營銷和接入近場(chǎng)支付等。不過,關(guān)于該產(chǎn)品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),京東方面不愿透露。業(yè)內(nèi)人士指出,京東涉足餐飲等傳統(tǒng)行業(yè)的后端系統(tǒng)、移動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)等增值服務(wù),實(shí)則透過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利期,創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。京東從一家網(wǎng)絡(luò)零售商,逐步邁向改造傳統(tǒng)企業(yè)的解決方案提供商,可以充分激發(fā)業(yè)界的想象空間。
一起惠2014-01-10 13:51:111000 次
【一起惠訊】1月8日消息,一起惠了解到,AppleStore官方旗艦店在昨天下午2點(diǎn)正式登陸天貓,產(chǎn)品均為標(biāo)配產(chǎn)品,價(jià)格與官網(wǎng)一致。蘋果天貓旗艦店截圖據(jù)旗艦店客服人員介紹,天貓旗艦店提供的是標(biāo)配的產(chǎn)品,產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)與官網(wǎng)一致。但如果需要刻字或者升級(jí)的話需要去官網(wǎng)的在線商店進(jìn)行購買。據(jù)了解,這是蘋果除自家官網(wǎng)外的首個(gè)電商渠道。此旗艦店為Apple自營,所有客服人員均為Apple的員工。而蘋果此舉是為了“為了滿足中國客戶的購物習(xí)慣”。另據(jù)知情人士透露,此次負(fù)責(zé)為蘋果天貓旗艦店提供服務(wù)的是具有阿里巴巴投資背景的代運(yùn)營商寶尊。不過該消息并未得到官方證實(shí),在店鋪信息中也無法查詢。
一起惠2014-01-08 10:01:43771 次
【一起惠訊】1月8日消息,限時(shí)特賣幾乎已經(jīng)成為電商在移動(dòng)端招攬用戶的必殺技,一起惠了解到,凡客、銀泰、京東等國內(nèi)電商平臺(tái)近期開始密集推出“限時(shí)特賣”App或獨(dú)立頻道,企圖通過這種特殊模式快速聚集用戶。據(jù)了解,凡客誠品在去年7月份正式推出獨(dú)立的限時(shí)特賣應(yīng)用“閃購神器”,有意打造獨(dú)立的閃購類客戶端。在此之前,限時(shí)特賣其實(shí)已經(jīng)成為國內(nèi)電商爭(zhēng)先恐后進(jìn)入的藍(lán)海市場(chǎng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、優(yōu)購時(shí)尚商城、亞馬遜,甚至新浪微博都陸續(xù)嘗試這一模式,企圖復(fù)制唯品會(huì)的輝煌。從目前看來,當(dāng)PC端限時(shí)特賣已經(jīng)泛濫的時(shí)候,移動(dòng)端成為另一個(gè)契機(jī)。除了紛紛在官方客戶端中加入限時(shí)特賣頻道(如淘寶、蘇寧易購、京東等),更多的電商在嘗試開發(fā)獨(dú)立的閃購類App。一起惠了解到,繼凡客之后,銀泰網(wǎng)、京東其實(shí)都已經(jīng)低調(diào)推出限時(shí)特賣為主要噱頭的獨(dú)立客戶端。其中,銀泰網(wǎng)旗下限時(shí)特賣App定位每天11點(diǎn)上新,所含商品集中在服裝、箱包、鞋靴三個(gè)類目,耐克、雅鹿、威登保羅等品牌均參與特賣,折扣多在0.4折~5折之間。而京東則將限時(shí)特賣模式集中在獨(dú)立App“京品購”(由原“京東閃團(tuán)”更名而來)中,從京東平臺(tái)篩選相對(duì)實(shí)惠的商品,同時(shí)支持設(shè)置鬧鐘,自動(dòng)在秒殺時(shí)間提醒用戶。分析認(rèn)為,移動(dòng)端其實(shí)是天生適合限時(shí)搶購的利器,用戶可以隨時(shí)隨地用手機(jī)查看,也容易形成沖動(dòng)消費(fèi)。這也是國外創(chuàng)意閃購網(wǎng)站Fab移動(dòng)端銷量超過50%的重要原因所在。
一起惠2014-01-08 09:52:40964 次
春雨醫(yī)生今年動(dòng)作頻頻,更名、改版、推醫(yī)療搜索,以及啟動(dòng)商業(yè)化。不過春雨CEO張銳最近卻比較煩惱,“好像一說收費(fèi)大家就覺得我很反動(dòng),我擔(dān)心用戶會(huì)不會(huì)說你丫居然收費(fèi)了,然后跑了?!睆堜J猛吸一口煙,顯得有些不安。在經(jīng)過了兩年的摸索和煎熬后,春雨終于邁出了商業(yè)化的步伐,在最新上線的春雨醫(yī)生4.4版中加入了會(huì)員機(jī)制,不過春雨并未大肆宣傳這一功能,僅在更新日志的第8條中用“新增會(huì)員機(jī)制”一筆帶過。所有人都在說免費(fèi),這讓收費(fèi)變成了一件離經(jīng)叛道的事情,春雨免費(fèi)了兩年,突然推出收費(fèi)的會(huì)員機(jī)制,盡管是增值服務(wù),張銳仍然擔(dān)心用戶不理解。賠錢的這兩年春雨新推出的會(huì)員機(jī)制針對(duì)有高頻率提問需求的用戶,用戶購買8元/月的會(huì)員后,可以享受不限次數(shù)的免費(fèi)咨詢,同時(shí)春雨保證會(huì)員的提問由公立醫(yī)院二甲主治以上的醫(yī)生在20分鐘內(nèi)進(jìn)行回復(fù),以及24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng),而非會(huì)員用戶的提問次數(shù)被限制為每10天一次。在此之前春雨醫(yī)生的服務(wù)一直免費(fèi),盡管嘗試過自由定價(jià)模式,不過張銳表示這并不是春雨的商業(yè)模式,不穩(wěn)定的自由定價(jià)也不能成為可靠的收入來源,事實(shí)上,春雨這兩年貼了不少錢。目前春雨醫(yī)生注冊(cè)用戶有1500萬,注冊(cè)醫(yī)生10000個(gè),日均問題量2.5萬個(gè),用戶并不需要為提問付費(fèi)(自由定價(jià)除外),為了維持醫(yī)生的積極性,春雨每年都要給醫(yī)生補(bǔ)貼數(shù)百萬,這成為了春雨最大的支出,張銳把它理解為教育市場(chǎng)的費(fèi)用。而從成立至今,春雨分別獲得了300萬美元的A輪融資和800萬美元的B輪融資,不論是對(duì)春雨還是投資人來說,這樣無止境的補(bǔ)貼都不是長久之計(jì)。在商業(yè)化手段上,除去游戲,張銳還有兩個(gè)選擇:廣告和會(huì)員增值服務(wù),張銳選擇了后者?!巴顿Y人最怕的就是聽創(chuàng)業(yè)者說我先做用戶,實(shí)在不行就用廣告掙錢,廣告是一個(gè)偷懶的想法,做起來也不是這么回事,不是有用戶有流量就有廣告?!睘槭裁匆召M(fèi)?春雨的商業(yè)化也不完全是迫于資金壓力,在張銳看來,春雨其實(shí)是找到了一條可持續(xù)的商業(yè)模式。春雨會(huì)對(duì)平臺(tái)上的醫(yī)生進(jìn)行四重認(rèn)證:醫(yī)師資格認(rèn)證、職業(yè)資格認(rèn)證、科室電話認(rèn)證和本人手機(jī)認(rèn)證,從而確?;卮饐栴}的是醫(yī)生本人,而醫(yī)生回答的最直接動(dòng)力就是錢。張銳說,會(huì)員制會(huì)起到三重效果:1、醫(yī)生可以獲得持續(xù)穩(wěn)定的收入,從而留在這個(gè)平臺(tái)并持續(xù)提供服務(wù);2、用戶可以獲得穩(wěn)定可靠的服務(wù);3、春雨可以有一個(gè)商業(yè)化的途徑。另一方面,對(duì)醫(yī)生來說,如果春雨單方面進(jìn)行補(bǔ)貼,他們會(huì)愿意春雨平臺(tái)是否長期可靠,同時(shí)如果春雨自己拿錢,醫(yī)生會(huì)覺得這是施舍,而用戶付費(fèi)就會(huì)讓他們覺得是很體面很有尊嚴(yán)地拿到這筆錢?!搬t(yī)生如果不能收到持續(xù)的錢,他們提供的服務(wù)一定是有限的或者有問題的?!睆堜J說。張銳表示,目前國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀并不是資源緊缺,而是資源分配不均衡,公立醫(yī)院資源嚴(yán)重緊缺,民營醫(yī)院卻有大量資源閑置,春雨要做的就是釋放公立醫(yī)院的資源,盤活民營醫(yī)院的資源,目前已經(jīng)有醫(yī)生在春雨上做到月收入兩萬,如果醫(yī)生都可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲得足夠多的收入,可能他們就從束縛他們的體制里出來了,這樣才真正釋放了他們的生產(chǎn)力。8元/月的定價(jià)是根據(jù)醫(yī)生的接受度、用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率和提問頻次綜合測(cè)量得出的結(jié)果,同時(shí)春雨會(huì)提供一些折扣,半年會(huì)員的價(jià)格為42元,一年為80元。根據(jù)此前在一些小渠道測(cè)試的結(jié)果,春雨醫(yī)生上用戶的付費(fèi)率在5%~7%之間,按照1500萬用戶計(jì)算,春雨每月可以獲得75萬~105萬的收入,除去給醫(yī)生的分成,每年累計(jì)收入在百萬左右?;ヂ?lián)網(wǎng)不是“免費(fèi)經(jīng)濟(jì)”“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)絕對(duì)不是免費(fèi)經(jīng)濟(jì),”張銳說,“免費(fèi)起碼的原則就是通用化信息應(yīng)該免費(fèi),個(gè)性化服務(wù)就是應(yīng)該收費(fèi)?!倍ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療就是張銳口中的個(gè)性化服務(wù)。張銳透露,上月推出垂直搜索后,本以為用戶的提問頻次會(huì)下降,因?yàn)楹芏鄦栴}可以通過搜索解決,但是后來發(fā)現(xiàn)沒有,因?yàn)樵诮】祮栴}上,用戶都認(rèn)為自己的情況是獨(dú)一無二的,更期望獲得醫(yī)生針對(duì)性的解答?;ヂ?lián)網(wǎng)的免費(fèi)概念本質(zhì)上是將通用信息免費(fèi),通過個(gè)性化服務(wù)獲利,在張銳看來,國內(nèi)很多創(chuàng)業(yè)者做到了第一步卻不敢或不知道怎么邁出第二步。沒有邁出去的原因通常是沒有想清楚兩個(gè)問題:1、什么樣的服務(wù)應(yīng)該收費(fèi),2、向誰收費(fèi)。對(duì)此,張銳套用凱文凱利的觀點(diǎn)稱,有知識(shí)差的服務(wù)都應(yīng)該收費(fèi),比如在線醫(yī)療、在線教育的個(gè)性化服務(wù),至于向誰收費(fèi)取決于供求關(guān)系——買方市場(chǎng)應(yīng)該toB收費(fèi),賣方市場(chǎng)則應(yīng)該toC收費(fèi)。不過盡管有足夠多的理由和測(cè)試數(shù)據(jù),張銳仍然擔(dān)心用戶是否會(huì)因?yàn)槭召M(fèi)而背離春雨平臺(tái),“這是對(duì)用戶有利的事情,但是我不知道怎么向用戶解釋,讓他們理解?!睆堜J說。春雨的下一步是正式進(jìn)軍在線醫(yī)療,推出空中醫(yī)院服務(wù),以期真正釋放醫(yī)生的生產(chǎn)力,用互聯(lián)網(wǎng)的方式讓這個(gè)封閉的傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生一些改變,為此春雨醫(yī)生自身已經(jīng)做出了改變,如何改變用戶的認(rèn)知成為了下一道坎,另一方面,如果有越來越多的“春雨醫(yī)生”出現(xiàn),健康的付費(fèi)機(jī)制被逐步建立,才能有更多的創(chuàng)業(yè)者殺出重圍。
一起惠2014-01-02 14:34:05792 次
【一起惠訊】12月26日消息,湖南步步高商業(yè)集團(tuán)歷時(shí)數(shù)月打造的步步高網(wǎng)上商城今日將正式上線。據(jù)了解,前期通過消費(fèi)券、游戲抽獎(jiǎng)、微信推廣等活動(dòng)吸引的注冊(cè)會(huì)員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到30萬。步步高電商CEO李錫春稱,電子商務(wù)下一步將要看本土電商的崛起,以及O2O全渠道戰(zhàn)略的實(shí)施。而李錫春介紹,步步高正是要打造“全渠道、全業(yè)態(tài)、全品類”的O2O本土網(wǎng)購平臺(tái)。按照此前計(jì)劃,步步高的全渠道戰(zhàn)略將整合PC+手機(jī)APP+微信購物+線下渠道。步步高商城會(huì)員可通過各式移動(dòng)終端進(jìn)行商品瀏覽、積分查詢、在線互動(dòng)、售后等服務(wù)。步步高商城還將建設(shè)個(gè)性化訂制服務(wù)模塊,滿足話費(fèi)充值、快遞郵寄、訂餐等等功能性服務(wù)。一起惠從消息人士處了解到,由于步步高以超市業(yè)務(wù)起家,其網(wǎng)上商城初期產(chǎn)品將主要集中在上線超市類的生活細(xì)分產(chǎn)品,并提供快速送達(dá)服務(wù)。而上線時(shí),步步高網(wǎng)上商城的商品數(shù)量或達(dá)到5萬左右。不過,一些業(yè)內(nèi)人士看來,步步高現(xiàn)在所透露的戰(zhàn)略暫時(shí)不夠清晰,線上業(yè)務(wù)更多的是線下業(yè)務(wù)的補(bǔ)充和增益:線上超市主要會(huì)在品類上更豐富,與線下同一庫存、降低生鮮損耗率、做客群差異化服務(wù)等。盡管如此,步步高電商CEO李錫春此前公開宣講的一些優(yōu)勢(shì)卻顯得決心很大。李錫春曾說,步步高將用2―3年時(shí)間,在湖南實(shí)現(xiàn)4小時(shí)到貨;在核心市場(chǎng)如長株潭先做到一天兩配;步步高集團(tuán)300多家的超市、購物中心、便利店將作為步步高商城臨時(shí)倉儲(chǔ)點(diǎn)和區(qū)域運(yùn)營中心或自提點(diǎn)。目前,步步高商城頁面已經(jīng)可以看到一部分,而步步高商城的主要品類中,生鮮、食品、個(gè)護(hù)、母嬰等都是大頭。
一起惠2013-12-26 11:14:42717 次
【一起惠訊】12月25日消息,除了2015年要達(dá)到1500億交易額的目標(biāo),美團(tuán)最近在移動(dòng)端的發(fā)展也頗為激進(jìn)。一起惠日前從美團(tuán)方面了解到,其移動(dòng)端交易占比已經(jīng)超過60%,接近70%。按照其整體月交易額17億來算,移動(dòng)端月成交額已經(jīng)超過10億元。據(jù)美團(tuán)內(nèi)部人士透露,目前美團(tuán)網(wǎng)移動(dòng)端產(chǎn)品總用戶數(shù)量約達(dá)6000萬,其中包括貓眼電影、美團(tuán)酒店、美團(tuán)餐廳、美團(tuán)外賣等細(xì)分App。該人士介紹,今年美團(tuán)網(wǎng)在移動(dòng)端的一個(gè)重要策略就是細(xì)分類目App的研發(fā)。目前,專注于電影票預(yù)訂服務(wù)的貓眼電影App下載量已超過1000萬。據(jù)一起惠了解,除了各種網(wǎng)絡(luò)推廣,美團(tuán)今年還通過“手機(jī)支付滿38元送10元代金券”等方式刺激用戶在移動(dòng)端完成在線交易。不過,相比于交易額占比的猛增,移動(dòng)端的流量占比卻不一定更高?!霸谑謾C(jī)端,用戶可以直接找附近商家,所以瀏覽量和瀏覽時(shí)間會(huì)比PC端更少?!鄙鲜鋈耸扛嬖V一起惠。據(jù)悉,美團(tuán)網(wǎng)CEO王興在今年年初發(fā)表演講稱,美團(tuán)2013年的銷售額目標(biāo)為188億元,2015年為1000億。從5月份月交易額突破10億起,美團(tuán)也一直高調(diào)公布其狂飆的增速。公開報(bào)道顯示,在6月、7月、8月份,美團(tuán)的月交易額分別達(dá)到11億、14億、17億。根據(jù)一起惠獲得的信息,美團(tuán)移動(dòng)端在2011年的交易額占比約為25%,這一比例在2012年底達(dá)到30%左右。同時(shí),據(jù)其市場(chǎng)負(fù)責(zé)人透露,當(dāng)時(shí)美團(tuán)在移動(dòng)端的團(tuán)隊(duì)人員已經(jīng)占到總體人員的50%。另外,一起惠還了解到,美團(tuán)北京總部地址將于下個(gè)月從朝陽區(qū)北苑路搬到望京地區(qū)。
一起惠2013-12-25 11:20:16776 次
1941-1960/1991 記錄98/100 頁首頁上一頁1...9596979899100下一頁尾頁