其實大家都知道阿里巴巴集團涉獵是非常廣的，除了農村淘寶而外又開始在健康領域投資了，而阿里健康就是在這樣的情況下產生的產品，阿里健康主要是在產品追溯、醫(yī)藥電商和醫(yī)療服務網絡以及健康管理等領域，大家會發(fā)現在阿里健康上買藥會相對便宜一些，那么阿里健康的藥是真的嗎?直接關系到人的身體健康的食物或者藥品國家都是管理的非常嚴格的，阿里健康大藥房在線下收購了廣州五千年醫(yī)藥連鎖，并且獲得了醫(yī)藥電商C證，也就是因為有這個C證，阿里健康大藥房才可以進行藥品的在線交易，因此大家可以看出，阿里健康大藥房因為有下線實體藥店的支撐，很大程度上來說是沒有問題的，不會有假藥。而且大家可以想象一下，現在的網絡這么發(fā)達，一旦發(fā)生一點點阿里售賣假藥的信息，阿里健康都無法再經營下去，甚至會牽連到淘寶平臺，阿里這么大一個集團是不會自毀招牌的，所以大家可以放心，阿里健康的藥是真的，只是你要說全部是真的，藥到病除的藥那也不可能?，F在的市面上其實有很多防偽溯源的檢測手段，比如一些大數據支撐的APP，用戶在解除到藥品對準二維碼一掃就可以知道是真是假了，市場管控非常嚴格，阿里健康也是以要電子監(jiān)管碼為基礎建設開放的市場化的第三方追溯平臺，碼上放心，用戶買起來更加放心。阿里的電商平臺服務，主要指為天貓平臺醫(yī)藥相關類目提供招商、商戶客服、技術支持等外包及增值服務、基于周邊線下藥房快速送藥的O2O業(yè)務，這塊業(yè)務模式相對成熟，沒太多可說的。并且阿里在線醫(yī)療服務方面，有在線健康咨詢，有網友說一聲推薦藥品的，小編個人也求證阿里健康相關負責人士，得到回復是在線藥師沒有推薦藥品提成，平臺方面也不允許藥師推薦藥品卡片，如果用戶要求醫(yī)師推薦，只能說藥品通用名。目前已有藥品、食品、酒類、滋補保健品、化妝品、農牧產品和快消品等行業(yè)入駐碼上放心平臺，目前好像已經拓展跨境產品追溯服務，為海淘奶粉提供技術支持，以保證海外產品進口的貨真價實，從阿里健康布局的重點板塊來看，基本都很好契合了國家戰(zhàn)略方針。個人評估路途艱辛，但前途遠大。

互聯網醫(yī)藥健康企業(yè)111集團昨日正式在美國納斯達克交易所（NASDAQ）掛牌上市，股票代碼“YI”。自此，111集團成為中國互聯網醫(yī)藥健康赴美上市第1股。此次IPO，111集團共發(fā)行9,300,000股美國存托憑證（ADRs），發(fā)行價為每股14美元，共募集資金1億美元。111集團本次募資金額將主要用于研發(fā)、營銷推廣，以及戰(zhàn)略投資和收購。摩根大通、花旗銀行和中金公司是本次IPO的聯合承銷商。在當天的掛牌儀式上，111集團聯合創(chuàng)始人、董事長于剛博士，111集團聯合創(chuàng)始人、董事長兼CEO劉峻嶺共同致辭。致辭中，于剛說：“時代賦予我們特殊使命，我們以團隊力量做超出每個人能做的更偉大事業(yè)，是緣分，是使命把我們匯聚在一起，是我們大家的幸運?！薄吧鲜胁皇悄繕?，只是一個里程碑，可以幫助我們更快地、更高效地、更多資源地去實現我們的目標。”于剛說，以前的兩次創(chuàng)業(yè)都渴望著能帶領大家把公司帶上市，但沒能如愿，今天終于實現，了了一個心愿。但這僅是一個新的起點?！耙蚕Ｍ蠹夷軌蛞源藶榧佑驼荆匦鲁錆M能量和激情，改變人們生活方式，改變行業(yè)的格局，改變老百姓‘看病難，買藥貴’的現狀，讓111集團，讓我們這一幫有智慧、有志向的人在中國互聯網醫(yī)藥健康史上留下濃墨重彩一章?！庇趧傇谥罗o時回顧了過去創(chuàng)業(yè)的艱辛，顯得非常激動，一度哽咽，也贏得了現場的陣陣掌聲。劉峻嶺說：感謝每一個用戶、股東、員工，以及合作伙伴，沒有大家的支持，就沒有如今的111集團。“我和于博士一起合作了11年，我們走過很多艱辛，走到今天很不容易，今天這個時刻讓我非常驕傲和自豪?！眲⒕X說，111集團將繼續(xù)完成我們的使命：以科技賦能，打造中國最大的線上線下一體化的醫(yī)藥健康平臺，為用戶、股東和員工們創(chuàng)造價值，讓廣大的用戶能夠享受到更現代化的醫(yī)療服務，為國家和社會創(chuàng)造更大的價值?！拔覀儸F在有一個不錯的起點，這是從0到1的過程，而未來是一個從1到100的過程。讓我們一起繼續(xù)努力，踏上新的征程?！庇趧?、劉峻嶺企業(yè)家精神值得欽佩至臨資本創(chuàng)始合伙人、原北極光創(chuàng)投合伙人姜皓天對雷帝網表示，“我認識于剛和劉峻嶺兩位兄長已經10年了，還記得他們當時上波士堂節(jié)目時做他們的嘉賓時候的情形。兩位的意志、品質、能力和身上的企業(yè)家精神我十分欽佩?！苯┨爝€說：“雖然他們的兩次創(chuàng)業(yè)我因為不同原因未能投資，但我從和兩位的友誼上所收獲的遠比投資回報更珍貴。我相信作為可以一生相交的好朋友，未來的機會還很多。祝愿111Inc.以IPO為新起點，獲得長期強勁的成長?！?11集團投資人、信中利總裁陳丹對雷帝網表示，于剛、劉峻嶺被媒體稱為“雙劍”，過去十幾年的時間里，兩個人價值觀一致，互相配合默契，優(yōu)勢互補，是其創(chuàng)業(yè)項目迅速成長的重要原因?！皩?藥網而言，物流和運營是企業(yè)成長關鍵因素，于剛物流和供應鏈的造詣，劉峻嶺多年以來在運營上的成就，為公司構建起他人難以逾越的競爭壁壘?！标惖ふf，未來公司上市以后，依然會保持這樣的團隊管理模式，持續(xù)而穩(wěn)定的促進公司成長。1藥網脫胎于1號店111集團由于剛、劉峻嶺在2010年創(chuàng)建，于剛和劉峻嶺也是電商平臺1號店創(chuàng)始人，兩人搭檔很多年，2015年7月從1號店離開后就專心投入到111集團運作。1藥網曾是1號店的一個頻道，沃爾瑪控股1號店時，于剛、劉峻嶺將1藥網從1號店收購過來。于剛、劉峻嶺離開1號店后，專心做1藥網，已獨立融資數輪。今年初，1藥網還完成5000萬美元融資，由通和毓承投資。之所以于剛、劉峻嶺能從沃爾瑪手中接下1藥網，主要是沃爾瑪覺得醫(yī)藥電商非是業(yè)務重點，就將1藥網從1號店體系中剝離出來。111集團主要是通過在云解決方案、智能供應鏈、大數據和醫(yī)療專業(yè)的能力構筑核心競爭力，建立了一個線上線下一體化的互聯網醫(yī)藥健康生態(tài)圈。111集團旗下有B2C醫(yī)藥平臺“1藥網”、互聯網醫(yī)院“1診”，B2B醫(yī)藥平臺“1藥城”，銷售范圍涵蓋中西藥品、滋補保健、醫(yī)療器械、藥妝個護等醫(yī)藥健康產品。1藥網不僅擁有藥師團隊，為顧客提供在線用藥咨詢服務，還借助“1診”的醫(yī)師團隊，為顧客提供在線問診、開具電子處方單等服務。官方介紹，截至目前，1藥網注冊用戶超過1500萬，在售商品超過29萬種，1藥城為超過10萬家藥店提供服務，包括連鎖、單體藥店，以及民營醫(yī)院和私人診所里的藥房，1診擁有自聘和外部醫(yī)療專業(yè)人員組成的團隊超過2000人。當前，國內醫(yī)藥電商領域正迎來一個發(fā)展的好時機，主要有3點原因：1，政府大力支持醫(yī)藥電商的發(fā)展，特別是在取消互聯網交易資格B、C證后，又取消了互聯網交易資格A證，意味著我國醫(yī)藥電商由審核制改為備案制，降低了審核門檻。2，互聯網醫(yī)院及電子處方等政策的實施，打造了完整的處方藥交易閉環(huán)；3，醫(yī)藥分離成確定方向，醫(yī)藥電商將成為處方藥銷售中的重要組成部分。信中利總裁陳丹認為，未來5-10年將是醫(yī)藥電商發(fā)展的黃金時期，整個行業(yè)會有爆發(fā)性增長。111集團Q2營收為4億元招股書顯示，111集團2017年營收為9.59億元（約1.45億美元）。111集團2017年運營虧損2.54億元（約3838萬美元），凈虧損為2.49億元(約3768萬美元）。111集團2018年第二季度營收為4億元，運營虧損為9608萬元，凈虧損為8700萬元。111集團截至2018年6月30日，所持現金及等價物為4.8773億元（7371萬美元），短期投資為2億元（約3073萬美元）。截至2017年12月31日，111集團持有現金及現金等價物為1.67億元（2533萬美元），短期投資為2.93億元（4436萬美元）。IPO后，于剛與劉峻嶺分別持有21.7%股權上市前，于剛與劉峻嶺分別持有1藥網24.5%股權，并列為最大股東，分別擁有47.5%的投票權。ClearVueYWHoldings,Ltd.持有13%股權，擁有1.3%投票權。VerlinvestAsia(HK)Limited持有10.7%的股權，及1%的投票權，FirstPharmaciaInternational持有5.9%的股權，及0.6%的投票權。ZallCapitalLimited持有5%股權，及0.5%的投票權。IPO后，于剛與劉峻嶺分別持有1藥網21.7%股權，并列為最大股東，分別擁有46%投票權。ClearVueYWHoldings,Ltd.持有11.5%股權，擁有1.6%投票權。VerlinvestAsia(HK)Limited持有9.5%的股權，及1.3%的投票權。當前，于剛為1藥網執(zhí)行董事長，劉峻嶺為董事長、CEO。首旅如家酒店集團總經理孫堅、途家創(chuàng)始人羅軍為1藥網獨立董事。

今年1月份，國務院宣布取消互聯網藥品交易B證、C證審批，在醫(yī)藥電商圈子里炸開了鍋。而就在昨晚，國務院又公布了新一批取消行政許可的事項，其中就包括備受關注的互聯網藥品交易服務企業(yè)（第三方）（簡稱醫(yī)藥電商A證）審批。在昨晚國務院官網發(fā)布的《國務院關于取消一批行政許可事項的決定國發(fā)〔2017〕46號》中提到，取消互聯網藥品交易服務A證審批后，食品藥品監(jiān)管總局將通過以下措施加強事中事后監(jiān)管：1、制定相關管理規(guī)定，要求屬地食品藥品監(jiān)管部門將平臺網站納入監(jiān)督檢查范圍，明確通過平臺從事活動的必須是取得藥品生產、經營許可的企業(yè)和醫(yī)療機構，落實平臺的主體責任。2．建立網上售藥監(jiān)測機制，暢通投訴舉報渠道，建立“黑名單”制度。3．加大監(jiān)督檢查力度，加強互聯網售藥監(jiān)管，嚴厲查處網上非法售藥行為。需要注意的是，互聯網藥品交易服務企業(yè)（第三方）主要是指B2B型的第三方交易平臺，只能做為藥品生產企業(yè)、藥品經營企業(yè)和醫(yī)療機構之間的平臺服務商，不得向個人提供藥品銷售服務。據醫(yī)藥電商軟件服務企業(yè)樂商軟件統(tǒng)計，截至2017年3月，國家食品藥品監(jiān)管總局官網公布獲得A證的企業(yè)僅有46家。相比互聯網藥品交易服務另外兩類資質（B證和C證），A證類企業(yè)數量是最少的。國內比較典型的A證平臺包括藥品終端網、中藥材天地網、綠金在線、國裕醫(yī)藥在線、藥便宜等，兩大電商巨頭阿里巴巴、京東也早已經拿到醫(yī)藥電商A證。對于醫(yī)藥電商企業(yè)來說，取消A證審批意味著國家在準入機制上的放開，并且提高了企業(yè)進入醫(yī)藥電商的效率。據一位醫(yī)藥電商人士透露，在審批制度下，企業(yè)要獲得《互聯網藥品交易服務資格證書》的審批，從提交資料到獲得審批，期間需要3-6個月的時間不等，甚至不少企業(yè)花一年多時間也無法獲得資質。不過，取消審批并不意味著降低對企業(yè)的要求，只是從前置審批轉為備案監(jiān)察。據小編了解，雖然醫(yī)藥電商這兩年起起落落，經歷了不少的坎坷，但“網上買藥”在消費者心中已經大致有數，無論是天貓、京東等大平臺，還是健客網、康愛多、好藥師等自營B2C平臺，都已經搶占了一定的用戶心智。而在B2B模式下，成功的醫(yī)藥電商平臺范例還相當少，藥品終端網、藥師幫、未名企鵝等平臺雖然都先后受到資本青睞，但各自占據的市場份額都還不打。醫(yī)藥終端的采購線上化，才剛剛開始。

京東大藥房剛剛向小編發(fā)來了其在母親節(jié)的銷售成績單。據其介紹，在“京東健康母親節(jié)”中，京東大藥房銷售阿膠1.2噸，鴻茅藥酒2.5萬瓶。在品牌銷售TOP10排行榜中，東阿阿膠、鴻茅、同仁堂、善存/蓋爾奇等品牌位居前列，其中東阿阿膠母親節(jié)銷售達到4月日均銷售的16倍，善存/蓋爾奇達到15倍。同時，東阿阿膠塊、鴻茅藥酒、愛樂維葉酸復合維生素片等成為最受消費者歡迎的單品。京東大藥房負責人王廣磊介紹，此次母親節(jié)中，對銷售起到至關重要的一項功能是京東大藥房的在線藥事服務?！跋M者在前臺可以通過在線咚咚（包括PC/APP/微信入口）聯系藥事服務中心?？头诮邮盏筋櫩蛦栴}后，將轉接專業(yè)的藥事服務人員，介紹產品的功效、適用人群、服用方法等相關知識以及用藥注意事項，在售前、售中、售后多個階段為消費者提供用藥指導?！蓖鯊V磊介紹，京東大藥房的藥事服務中心是全國唯一一家符合COPC標準的藥事服務中心。目前京東大藥房有近100位藥事服務人員提供咨詢服務，100%具備執(zhí)業(yè)藥師資格。京東自營的大藥房于2016年5月份正式上線。在此之前，2015年11月，京東通過收購的青島安吉堂大藥房獲得互聯網藥品交易服務C證。

【健康點】上周一則上市公司其實吸引了我們的注意：康恩貝藥業(yè)（600572.SH）宣布以3.5億元價格轉讓兩年前5億元買進的B2B醫(yī)藥電商平臺珍誠在線。雖然上市公司買入和拆出資產是非常常見的現象，但康恩貝的這一進一出還是帶出很多問題和啟發(fā)值得其他藥企思考。康恩貝是2014年12月入股珍誠在線的，半年后繼續(xù)投入直到掌握控股權。珍誠在線2015年盈利2450萬元，2016年虧損1850萬。從財務上看企業(yè)尤其是主打新業(yè)務的企業(yè)盈虧波動很常見，何況絕大多數醫(yī)藥電商還在純燒錢階段，珍誠在線的業(yè)績表面上看并不差，而康恩貝集團2016年利潤也有4.4億，足夠再維持珍誠在線兩年。再說兩年多前看好醫(yī)藥電商發(fā)展前景，沒道理僅僅因為一年虧損就要著急退出的?？刀髫愒诮忉屚顺隼碛蓵r說珍誠未達到營業(yè)目標是因為同行降價競爭，第三方平臺售藥暫停和兩票制推行后業(yè)務受到沖擊，以及應收賬款等問題造成。但這些解釋仔細分析還是有些牽強，康恩貝似乎另有“難言之隱”而必須快刀斬亂麻。第三方平臺售藥暫停和兩票制推行確實對醫(yī)藥電商有影響，但跟醫(yī)藥電商巨大發(fā)展空間相比只是發(fā)展中的技術問題，不然今年七樂康、藥師幫、未名企鵝等醫(yī)藥電商也不會接連完成大額融資。特別是國家實行醫(yī)院藥品零加成帶來的處方外流，取消醫(yī)藥電商B證C證審批帶來的行業(yè)寬松，互聯網醫(yī)院的蓬勃發(fā)展都預示著醫(yī)藥電商極大利好。康恩貝兩年內耗資8億多注資兩家醫(yī)藥電商，顯然是目光長遠，怎么一年虧損了公司不到5%的利潤就收手了呢？至于說同行降價帶來的沖擊，首先這是電商最最常用的手段，這個心理準備都沒有就無話可說了。可得網同樣沒有達到預設的業(yè)績目標，但康恩貝并沒有做調整。也有人說這是上市公司的資本運作，先把“虧損業(yè)務”低價賣給大股東或實際控制人（接盤珍誠在線的是康恩貝董事長的私人公司），養(yǎng)大后再高價賣回給上市公司。對于這種沒有憑據的猜測，我們無法評論。我們能評論的是珍誠在線虧損是怎么造成的，作為一家成立于2007年的老牌醫(yī)藥電商公司，珍誠在線2016年銷售額18億，經營品種1.6萬個，都是行業(yè)中領先的。2016年為什么會在其它電商紛紛獲得巨額融資或開始盈利時，自己卻轉盈為虧？而且還有一家知名藥企做靠山。首先可能是單一藥企控股與醫(yī)藥電商B2B的內在基因沖突，B2B醫(yī)藥電商是連接藥企與終端的平臺，開放性是其關鍵。一旦被某家業(yè)務廣泛的藥企控股后，平臺上的其它藥企難免擔心利益沖突而“移情別戀”。這種現象在其它藥企如以嶺和仁和藥業(yè)的醫(yī)藥電商平臺也有所存在。再說電商平臺原有管理團隊也難免跟新東家在理念上有差異，都會造成運營效率下降。從珍誠在線的首頁上我們就能看出一些端倪，其制作美觀、易用和促銷活動安排上都有問題，反映了內部管理上的疏失。例如輪播頁面放的不是讓人眼睛一亮的活動而是高毛利產品；需要強調的活動頁面反而放在不起眼的位置；下面的廣告小通欄缺了一塊，顧客視覺不太舒適；沒有圖片的產品也大搖大擺放在首頁。相信仔細研究還能看出更多問題，跟醫(yī)藥電商同行的網頁對比顯然差距不小。珍誠在線首頁與XX醫(yī)藥網首頁另外一個發(fā)現就是康恩貝公告中提到珍誠在線有不少應收賬款，有些已經進入司法流程，作為老牌電商又是面對B端客戶，珍誠在線的問題有點意外。百度搜索時還有“珍誠醫(yī)藥詐騙”，“珍誠醫(yī)藥汪XX被批捕”的詞條自動跳出，顯然有人查詢過類似話題。2014年浙江震元（000705.SZ）就公告過因為盡職調查時發(fā)現不規(guī)范行為而取消對珍誠在線的投資。至于有些觀點認為珍誠是區(qū)域性B2B電商，康恩貝需要的是全國性電商的說法也是不成立的。國家已經取消了對B證的審批，B2B電商跨省經營的政策限制不再，真正的限制在于電商的資本和配送能力。說珍誠在金融服務和增值服務能力弱好像也不太充分，畢竟這兩塊還沒誰家做得有多好，再說它2016年的服務也不應該比2015年做得更差吧？在對公開信息進行初步分析，我們不難推測康恩貝可能是發(fā)現了珍誠在線的一些問題后，為了減少對上市公司短期業(yè)績影響而決定把資產出售給實際控制人，并非不看好醫(yī)藥電商，也不是承受不了虧損。康恩貝進軍醫(yī)藥電商的小波折既是醫(yī)藥電商艱難發(fā)展的寫實，也是傳統(tǒng)藥企轉型新業(yè)務的必然過程，需要在技術、能力和思維上同步跟上新業(yè)務的節(jié)奏，轉型與融合都不是開支票或并報表這么簡單。醫(yī)藥分開和兩票制等政策對醫(yī)藥電商既有機遇更有挑戰(zhàn)，電商的贏家通吃現象也決定了不會有小富即安的現象。敢不敢持續(xù)砸錢和會不會聰明的用錢，對傳統(tǒng)企業(yè)的領導都是前所未有的考驗。

還記得在亞馬遜上紅翻天的馬應龍痔瘡膏嗎？通過跨境電商渠道，國產老字號藥企在海外獲得了意外的寵愛。而一些藥企已經準備好要在跨境出口渠道大干一場，比如另一家老字號同仁堂。其實同仁堂的產品早已經通過一般貿易渠道走向海外，目前其在21個國家和地區(qū)有門店，產品行銷40多個國家和地區(qū)。但通過跨境電商的方式出口，同仁堂是從2016年底才正式開始的。據悉，2015年，北京同仁堂集團創(chuàng)辦同仁堂國際，并很快上線了負責“引進來”的跨境電商健康平臺“天然淘”。2016年12月16日，同仁堂國際上線負責“走出去”的跨境電商平臺“同仁堂國際”，稱要將中藥及植物健康產品與服務提供給全球消費者。(同仁堂國際平臺，負責“走出去”)“同仁堂想通過自營平臺，成為中醫(yī)藥文化傳播的窗口?！蓖侍脟H平臺相關負責人這樣告訴小編。自建平臺把中醫(yī)診療也送出海？據悉，同仁堂跨境出口電商平臺主要面向個人用戶，覆蓋美國、加拿大、英國、愛爾蘭、新西蘭、澳大利亞以及新加坡七個國家。目前，同仁堂出口電商平臺為自營模式，除了銷售同仁堂自有品牌，也銷售國內其他中醫(yī)藥企業(yè)如揚子江制藥、羚銳、泰安堂等品牌的產品，首批上線的產品主要為植物藥、民族藥產品，既有保食品，也有OTC藥品。值得注意的是，在出口產品的定價上，同仁堂采取以低于海外中醫(yī)藥銷售平臺20%-30%左右的價格來提升競爭力。利用同仁堂的直采及供應鏈優(yōu)勢，從源頭直接供貨給全球用戶，減掉中間環(huán)節(jié)，從而降低成本。據同仁堂國際平臺相關負責人介紹，目前海外需求量大的產品主要集中在感冒咳嗽、腸胃健康類和營養(yǎng)滋補等品類的產品。之所以選擇自建電商平臺，而非入駐第三方出口平臺如亞馬遜、eBay，同仁堂國際平臺相關負責人稱是為了提高公信力，同時更方便延展中醫(yī)特色服務?！白越ㄆ脚_有更好的品牌公信力，不僅僅是藥品銷售，而且可以成為中醫(yī)藥文化傳播的窗口。未來在自有平臺，我們將延展更多的中醫(yī)特色服務，這是第三方平臺所不能夠實現的。”同仁堂國際平臺相關負責人稱。中醫(yī)診療服務，如何通過跨境電商傳到海外？中醫(yī)最重要的望聞問切，如何通過互聯網實現？對此，同仁堂國際平臺相關負責人解釋稱，同仁堂國際正在開發(fā)基于中醫(yī)理念的健康管理軟件，提供不用語言版本，通過互聯網服務各國用戶。但該產品不支持醫(yī)生診療，而主要是幫助用戶實現慢性病預防和健康調理。藥品跨境出口，有哪些資質要求？在國內，醫(yī)藥電商平臺的搭建都需要多重資質要求，例如最基本的《互聯網藥品信息服務許可證》《互聯網藥品交易服務許可證》，雖然不久前國務院宣布取消了《互聯網藥品交易服務許可證》B證和C證的審核，但從業(yè)者仍然需要提交各類資質材料進行備案。那么，出口藥品交易平臺在資質審核上有哪些門檻？據同仁堂國際平臺相關負責人介紹，目前同仁堂出口電商平臺主要銷售膳食補充劑和植物提取的藥劑類產品，這些產品均已滿足首批出口國家的準入條件，在澳洲銷售的同仁堂系列的藥品，也已在澳洲進行備案注冊。在物流方面，同仁堂采取直郵和海外供應鏈結合的模式。同仁堂在海外設有100多家門店，在海外國家設有倉儲物流中心，能夠支持海外發(fā)貨，提高配送效率。如澳洲的消費者在平臺訂購某款產品，同仁堂澳洲倉庫有存貨，就可直接從澳洲發(fā)貨。據介紹，北京同仁堂集團于1993年走出國門，在香港開辦了第一家海外藥店；2016年9月成功登陸北美，在美國開設了4家門店和一家文化展示中心；去年底在中國大陸以外26個國家和地區(qū)擁有130家包括零售終端、中醫(yī)診所和養(yǎng)生中心在內的網點。最大的難題：獲客成本高小編了解到，醫(yī)藥保健品出口企業(yè)大多是以一般貿易的形式出口，通過跨境出口的產品能一炮而紅，且大受外國人歡迎的，“馬應龍麝香痔瘡膏”算是一個。在2016年，一系列馬應龍痔瘡膏在亞馬遜的用戶評論風靡網絡，外國網友對該產品的花式贊美讓國內用戶大開眼界，甚至將其與老干媽、六神并稱為“神秘的東方力量”。小編注意到，在美國亞馬遜網站上，馬應龍麝香痔瘡膏評分達到4.3分（滿分5分），同時還收獲了1027個消費者評價。不過，一位馬應龍內部人士向小編介紹，目前亞馬遜等平臺上的馬應龍產品大多是經銷商在運營和銷售，馬應龍集團并未直接涉足經營。相比之下，同仁堂對出口電商的積極性明顯更高。通過自建平臺的方式，無論在資金和精力的投入上，都比第三方平臺要大很多。當然，難度也要大很多。同仁堂國際平臺相關負責人坦言，同仁堂走出去平臺目前最主要的困難是高額的流量獲取成本。比起服裝和家居用品，中醫(yī)藥產品是客單價低的品類，但同仁堂不希望采用高毛利低銷量的策略，而是以優(yōu)惠價格服務更多海外用戶，推廣中藥產品和中醫(yī)文化。而目前購買流量，獲得新用戶的成本是非常高的。區(qū)別于產品爆款的營銷方式，同仁堂則選擇深耕做品牌，“我們更關注產品的品質與對癥，遵從市場的選擇，用戶的需求，‘寧愿架上藥生塵，但愿天下無人病’”。同仁堂國際平臺相關負責人說道。同仁堂國際平臺相關負責人稱，2017年同仁堂走出去平臺的目標是美國、加拿大、澳大利亞以及英國等英語國家市場，獲得穩(wěn)定的客群，從而實現穩(wěn)步增長。

如果你是天貓醫(yī)藥館?？停ó斎幌Ｍ悴皇牵?，近期打開的頁面或許會讓你以為走錯了地方，因為這次變臉確實有點大——無論是天貓首頁左側的醫(yī)藥健康類目導航條，還是天貓首頁的“醫(yī)藥館”入口，導向的頁面都指向了“阿里健康大藥房”，而非原有的商家林立的天貓醫(yī)藥館平臺。這意味著，天貓醫(yī)藥類商家的流量結構將發(fā)生變化：原來“醫(yī)藥館”的中心化流量直接導向自營藥房，其他商家未來將更大程度上將依賴天貓主站搜索。（圖：天貓首頁的兩個醫(yī)藥館入口，都直接導向阿里健康大藥房）（圖為：現在進入天貓醫(yī)藥館后頁面）（圖為：原來進入天貓醫(yī)藥館后頁面）并不意外的調整對于上述變動，聯系到阿里健康董事、天貓醫(yī)藥館總經理康凱，其回應可以歸納為兩點：一、雖然天貓首頁“醫(yī)藥館”的入口不再呈現其他醫(yī)藥商家，消費者還可以通過天貓的二級類目導航、天貓搜索等方式購買其他藥店的產品。二、保健滋補品、醫(yī)療器械、成人用品等品類仍在天貓醫(yī)藥館正常運營銷售。而天貓平臺的其他醫(yī)藥商家似乎還未對這個變化有太大反應，有的甚至還沒發(fā)現這一調整。一位天貓醫(yī)藥館的商家透露，其昨晚在商家群接到了小二的通知，稱醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)（品牌商）未來可以與阿里健康大藥房合作，嘗試“店中店”的方式運營，而對于藥店類的商家，則未做其他說明。醫(yī)藥商家之所以反應比較平淡，一定程度上是因為其早有心理準備。從國家藥監(jiān)局叫停第三方電商平臺售藥、阿里健康開自營藥房后，醫(yī)藥館商家就在逐步感受著流量向阿里健康自營藥店傾斜。走到現在這一步，已經不在意料之外。留給醫(yī)藥電商的，還有什么空間？政策上受限制——OTC不能在線交易，流量上又被攔截，最近半年不少天貓醫(yī)藥商家的日子不太好過?！鞍⒗锝】荡笏幏科炫灥晟暇€以后，在OTC類目相對其他商家?guī)缀跏悄雺盒缘膬?yōu)勢。由于OTC銷量幾乎集中到了阿里健康大藥房，之前給我們供貨的不少藥企現在合作態(tài)度都不那么積極了?！币患宜幍甑奶熵堌撠熑诉@樣說。那么，留給這些商家的，還有什么空間？有的主攻保健品、醫(yī)療器械、成人用品。既然OTC已經基本是阿里健康大藥房的天下，那其他商家的發(fā)揮空間自然只能存在于這幾個“泛醫(yī)藥健康”類目了。而且，這也是阿里健康大藥房目前沒有涉足的類目——阿里健康大藥房主要銷售OTC藥品和少量保健用品（如口罩、按摩器、足浴盆等），保健食品、醫(yī)療器械、成人用品幾乎不碰，或許是有意給其他商家留下了“生存縫隙”。有的開新店、投懷新類目。據了解，也一些醫(yī)藥類商家已經或者準備在食品、滋補等類目開設新店，避開醫(yī)藥類目的種種束縛。當然，做強自有電商平臺也是不少商家的戰(zhàn)略選擇。對有一定實力的企業(yè)來說，做大自有電商平臺也是目前環(huán)境下的一條出路，尤其是在國務院規(guī)定取消互聯網藥品交易C證審批后，藥品零售企業(yè)自建醫(yī)藥電商的門檻已經降低了不少。平臺與商家的微妙情緒阿里健康大藥房或許是過去一年天貓醫(yī)藥館里最強悍的“踢館者”。上線之后一路開掛，在OTC類目一騎絕塵。而與此同時，阿里健康“既當裁判又當選手”的尷尬身份、阿里健康大藥房所獲得的壓倒性流量優(yōu)勢，都讓天貓醫(yī)藥館其他商家頗有微詞——而商家之所以又不愿將沖突放大，一方面是因為“人在屋檐下”的處境，另一方面也是因為從政策壓力的角度能理解阿里健康的無奈選擇。2016算得上是醫(yī)藥電商發(fā)展極為尷尬的一年，經歷了諸多的變數之后的2017年，如何重新審視流量結構，如何布局醫(yī)藥和醫(yī)療，提供怎樣的商品和服務，都是擺在從業(yè)者面前的必答題。

1月19日消息，京東醫(yī)藥健康官方對外公布了2017年首次促銷活動的成績單，活動當日達成150萬單銷量。據了解，此次排名前十銷售單品分別為：桃花姬阿膠糕、魚躍電子血壓計、強生血糖試紙、愛爾康隱形眼睛護理液、鴻茅藥酒、同仁堂破壁靈芝孢子粉膠囊、歐姆龍電子血壓計、東阿阿膠阿膠塊、湯臣倍健蛋白粉、鈣爾奇添佳片。作為日常醫(yī)藥電商銷售榜單的?？停骷页扇擞闷返摹氨睢本瓷习?；東阿阿膠則成了大贏家，旗下桃花姬阿膠糕排名第一，東阿阿膠阿膠塊排名第八。另外進入前十的品牌為：強生、魚躍、東阿阿膠、歐姆龍、同仁堂、湯臣倍健、鴻茅、博士倫、杜蕾斯、善存/鈣爾奇。一位接近京東的人士告訴說，此次活動自營的銷售占比遠高于POP。2013年京東集團旗下“京東善元（青島）電子商務有限公司”以較低的價格收購了“青島安吉堂大藥房”，2015年11月安吉堂正式獲得了互聯網藥品交易服務C證。去年5月，京東自營的醫(yī)藥館“京東大藥房”正式開業(yè)，其中非處方藥可直接在線購買，由京東大藥房負責配送。去年雙11京東醫(yī)藥健康品類整體銷售額約達5億元，自營的京東大藥房當日單量超過10萬。

12月13日消息，在傳統(tǒng)醫(yī)藥零售領域如火如荼的飛檢機制已經擴展到醫(yī)藥電商領域。據獲悉，日前，湖北省食品藥品監(jiān)督管理局正式下發(fā)《關于進一步加強互聯網藥品交易監(jiān)管工作的通知》（以下簡稱《通知》），專門針對醫(yī)藥電商企業(yè)提出了明確的監(jiān)管措施?！皩θ〉谩痘ヂ摼W藥品交易服務資格證書》的企業(yè)及其網站加強日常監(jiān)管。明確專人負責網站監(jiān)測、網上巡查，采取飛行檢查的形式，加大對轄區(qū)內網站的現場檢查力度，對已取得《互聯網藥品交易服務資格證書》的網站巡查每月不少于1次，實地檢查每年不少于1次?！薄锻ㄖ分羞@樣寫道。此外，湖北藥監(jiān)局還表示，網上監(jiān)測和實地檢查應留有完整的記錄，實行痕跡化監(jiān)管。同時，根據《湖北省互聯網藥品交易及信息服務不良行為記分管理辦法》（試行）（鄂食藥監(jiān)文〔2014〕30號）要求，對監(jiān)測發(fā)現的不良行為進行記分，每季度向省局匯總上報網站監(jiān)測情況和記分情況，并根據問題的嚴重程度采取相應的監(jiān)管措施。據悉，湖北省藥監(jiān)局此次對醫(yī)藥電商重點監(jiān)管的環(huán)節(jié)包括：加強對藥品交易網站的資質審查；加強對有專門管理要求藥品的監(jiān)管；加強對網售藥品配送環(huán)節(jié)的管理；加強對互聯網非法售藥的打擊力度等。據了解，目前湖北省內共15家企業(yè)獲得了《互聯網藥品交易許可證》，其中，獲得A證的企業(yè)1家，為華中藥品交易中心（崗嶺集團旗下B2B平臺）；獲得B證的企業(yè)3家，分別是天下藥莊-貝克藥業(yè)、九州通網、敬宇堂藥業(yè)；獲得C證的平臺11家，分別是中聯大藥房健康生活館、九州通好藥師大藥房、武漢隆泰大藥房、家庭醫(yī)護網、萬方堂連鎖大藥房網上藥店、馬應龍大藥房網上商城、天濟大藥房、貝克大藥房網上藥店、人福健康城、李時珍大藥房、同濟堂大藥房。

7月15日消息，在藥品第三方零售平臺受到政策限制的背景下，發(fā)展自營B2C成了很多藥店零售企業(yè)的選擇。有知情人士透露，國內藥店連鎖國泰永康大藥房近期正在醞釀上線自營B2C商城“九藥網”。雖然九藥網官網還未搭建完成，但已經通過兩種形式接觸消費者：一是開設了微信公眾號，二是入駐平安好醫(yī)生的健康商城，提供各類藥品。（據了解，除了好藥師、康愛多外，九藥網實際上平安好醫(yī)生為數不多的供應商家之一。)在九藥網微信公眾號的官方介紹中，其主要提供用藥咨詢服務，經營保健器械/醫(yī)療器械/非處方藥品。目前，該公眾號已經接入了微信官方的“微信小店”，不過，除了一款測試用的洗發(fā)水，并未上架任何商品。資料顯示，國泰永康大藥房成立于2011年，主要經營范圍在北京。今年2月份，國泰永康大藥房獲得藥監(jiān)局發(fā)放的互聯網藥品交易服務C證。據了解，國泰永康大藥房此前其實已經上線了一個官方B2C平臺，但體驗非常初級，相比之下，其電商運營重點在在天貓、京東旗艦店，銷售包括OTC藥品、營養(yǎng)保健、成人用品、醫(yī)療器械、隱形眼鏡、保健品等在內的產品。從國泰永康大藥房天貓旗艦店的銷量排行來看，其店內不乏銷量較高的產品，不過相比之下，計生用品的銷量還是明顯比其他類目更高，其中成交最多的避孕套單品已接近4萬筆。而醫(yī)療器械、保健品的銷量明顯更低，大多在兩位數甚至個位數銷量。

5月24日消息，國藥一致發(fā)布公告稱，其旗下子公司國藥控股廣州有限公司獲得《互聯網藥品交易服務資格證書》（即藥品經營B2C牌照）。國藥在線CEO王樂天在接受媒體采訪時曾表示，國藥體系內的《互聯網藥品交易服務資格證書》C證以及B證有近十張。但網上并無關于其獲得相關證件的準確信息，有業(yè)內人士分析稱，此次國藥一致公開獲得C證消息，或將自建平臺整合其線上產品。據了解，國藥控股廣州有限公司成立于2003年，是深圳一致藥業(yè)股份有限公司的全資子公司，承擔一致藥業(yè)分銷事業(yè)部管控職能，以藥品分銷為核心業(yè)務。2014年10月20日，國藥一致旗下16家控股子公司內部增資12.65億元，在藥品流通領域追加籌碼，向醫(yī)藥商業(yè)領域不斷延伸產業(yè)鏈。國藥一致發(fā)布的2016年一季報來看，報告期內公司實現營業(yè)收入70.54億元，在同比增長12.65%，實現歸屬母公司凈利潤1.99億元。

近日，廣東康澤藥業(yè)于近日發(fā)布公告擬發(fā)行不超過1000萬股股票，募集資金總金額不超過2.5億元，主要用于醫(yī)藥電商物流配送中心的建設和連鎖藥店業(yè)務的拓展。康澤藥業(yè)是廣東一家連鎖藥店以及醫(yī)藥電商企業(yè)，全稱為廣東康澤藥業(yè)連鎖有限公司，連鎖藥店主要分布在廣東地區(qū)。2013年，康澤藥業(yè)就分別獲得了《互聯網藥品交易服務資格證書》的B證和C證，分別有面向企業(yè)的醫(yī)藥B2B網站康澤商城和面向個人用戶的醫(yī)藥B2C網站康澤大藥房商城。2014年12月2日，康澤藥業(yè)正式掛牌新三板，是較早掛牌新三板的醫(yī)藥流通企業(yè)之一。本次募集資金后，康澤藥業(yè)預計將對其總資產、凈資產有較大幅度的提升，財務狀況也將得到進一步的改善。2015年，康澤藥業(yè)大手筆發(fā)生了多起收購，比如有成功收購重慶玉馬醫(yī)藥有限公司、重慶瑞美臣藥房連鎖有限公司、東莞市廣濟藥品器械有限公司、廣州市昂泰藥業(yè)有限公司等。一、跨越式發(fā)展醫(yī)藥電商不久前，康澤藥業(yè)還發(fā)布了針對2015年業(yè)績的預告，營業(yè)收入方面2015年預計比2014年增長114%-140%，預計營業(yè)收入在9.8億元-11億元之間；而在凈利潤方面，2015年預計比2014年增長208%-233%，預計凈利潤在0.49億元-0.53億元之間。對于營業(yè)收入和凈利潤的雙雙大幅增長，預告指出，主要原因有如下幾點：第一、醫(yī)藥電商業(yè)務實現跨越式發(fā)展，這主要“2015年電商業(yè)務實現爆發(fā)性增長”，僅從其2015年上半年的報告中就可以看出，2015年上半年的醫(yī)藥電商批發(fā)業(yè)務（即醫(yī)藥B2B業(yè)務）收入達9206.81萬元，同比增長了4.43倍；醫(yī)藥電商零售業(yè)務（即醫(yī)藥B2C業(yè)務）收入達2017.04萬元，相比2014年上半年的12萬元，有了百倍的跨越。第二、傳統(tǒng)的批發(fā)和零售業(yè)務都有一定的增長；第三、并購也帶來了業(yè)績的增長。二、掛牌新三板好處多截至2016年1月22日，全國中小企業(yè)股份轉讓系統(tǒng)共有5545家掛牌企業(yè)。2015年，醫(yī)藥流通行業(yè)也有多家醫(yī)藥連鎖企業(yè)成功掛牌新三板，比如有成都泉源堂、廣東康之家等。一直以來新三板給人的感覺是流動性差，現實情況確實如此，做市成交額和成交量都相對較低，但是，掛牌新三板對于企業(yè)的募集資金、知名度和企業(yè)形象、公司規(guī)范化治理等方面都有好處?？禎伤帢I(yè)就是一個典型的例子，據了解，康澤藥業(yè)在2015年總共進行了兩次募資：2015年3月，康澤藥業(yè)發(fā)布公告，募集資金9600萬元，主要用于公司連鎖門店拓展、B2C及B2B業(yè)務建設等項目，同時補充公司流動資金；2015年12月，康澤藥業(yè)再次發(fā)布公告，募集資金9000萬元，將用于補充公司流動資金，主要用于進一步增加電商的產品資源和線下實體連鎖藥店的拓展。另外，康澤藥業(yè)還在2016年1月6日獲得廣州市人民政府的新三板掛牌企業(yè)100萬元人民幣補貼。三、醫(yī)藥電商競爭激烈目前，虧錢做醫(yī)藥電商這是行業(yè)的常態(tài)。但是，從康澤藥業(yè)2015年上半年的營業(yè)業(yè)務收入和主營業(yè)務成本對比，以及近期發(fā)布的2015年度業(yè)績預告來看，康澤藥業(yè)雖然跨越式進軍醫(yī)藥電商卻還能夠保持盈利，這在眾多的醫(yī)藥電商企業(yè)中著實不易。不過，與其他醫(yī)藥電商企業(yè)一樣，康澤藥業(yè)也面臨著官網商城流量低、僅靠平臺支撐的難題。除自身官網商城以外，康澤藥業(yè)旗下的康澤大藥房也入駐到天貓醫(yī)藥館，京東等第三方醫(yī)藥電商零售平臺，但是眾所周知，大平臺的競爭激烈，消費者對于第三方平臺上的店鋪品牌意識較弱，這時網上藥店的競爭勢必會進入價格戰(zhàn)，僅靠低價取勝。查閱網站Alexa流量發(fā)現，各大網上藥店自身官網商城的流量都很低，顯得完全對應不上投入的重金，由此可以看出這些網上藥店在自身官網商城的銷售額應該并不大，而主要集中在第三方平臺上；另外，從日常的搜索中可以發(fā)現，現在各大網上藥店在百度的競價排名也競爭比較激烈，當搜索某一家網上藥店的關鍵詞時，往往出現的是另幾家正在推廣的網上藥店。所以網上藥店面臨的尷尬是在第三方平臺低價競爭才能取勝，自身官網品牌知名度低，而這里的競爭卻有過之而無不及。

在經歷了半個多月的停牌后，阿里健康于4月15日復牌。公告顯示，阿里巴巴集團已和阿里健康達成最終協(xié)議，將轉讓天貓在線醫(yī)藥業(yè)務的營運權給予阿里健康，換取對后者的持股比例上升至約53%，將其變成阿里巴巴的子公司。15日早盤復牌時，阿里健康大漲約77%，報12港元，停牌前報6.78港元，而15日收盤時漲幅達80.83%，報12.26港元。這次交易資金折算下來約為194億港元，這實際就是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務的整體估值。健康和快樂，在阿里巴巴未來追求的這個“天平”上，一邊是阿里健康，一邊是阿里影業(yè)，兩者近期動作頻頻，都在持續(xù)增加砝碼?！兜谝回斀浫請蟆酚浾呦虬⒗锓矫媪私獾剑@次對天貓藥品電商業(yè)務的剝離注入，目的是進一步打通旗下醫(yī)藥業(yè)務資源，也對未來的阿里健康云醫(yī)院的模式推廣進行鋪路。天貓在線醫(yī)藥價值幾何根據雙方此次簽署的協(xié)議，阿里健康獲得天貓醫(yī)藥館運營權的代價是轉讓其新發(fā)行的股份和可轉換債券。目前，阿里集團擁有阿里健康38%股權，待該交易完成后，這一持股比例將上升到約53%（如可轉債完全兌換以后，將上升到約54.6%）。屆時，阿里健康將成為阿里巴巴集團的子公司，預期交易將于2015年第三季度完成。阿里健康是在2014年10月由中信21世紀更名而來，在此之前的2014年1月，阿里巴巴聯手云鋒基金，斥資1.7億美元戰(zhàn)略投資中信集團旗下的香港上市公司中信21世紀，后者擁有國內唯一的藥品監(jiān)管碼體系。該交易完成后，阿里巴巴和云鋒基金共同擁有中信21世紀54.3%的股份（其中阿里占股38%）。值得注意的是，在這次的重組中，阿里將旗下的天貓醫(yī)藥業(yè)務打包注入阿里健康所涉及的資金為194.48億港元。15日下午，《第一財經日報》記者向阿里巴巴相關人士了解到。這實際上是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務的估值。天貓在線醫(yī)藥業(yè)務為何值這些錢？目前，186家擁有互聯網藥品交易服務資格的藥房在天貓平臺上銷售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡和其他保健產品。2014年3月至2015年3月間，天貓在線醫(yī)藥業(yè)務的總商品交易額達到了47.4億元人民幣。今年2月，天貓醫(yī)藥館聯合菜鳥物流和高德，為消費者提供網購藥品3小時送貨極速達的服務。用戶下單后，訂單會通過高德地圖自動分配到離消費者最近的區(qū)域，從距離收貨地址最近的線下藥房發(fā)出，目前該服務在北京、上海、杭州三個城市部分區(qū)域試點，該服務也對抬升其估值起到重要作用。對于此次阿里巴巴的注資舉動，在行業(yè)內被視為符合打通藥品流通鏈條、優(yōu)化流通渠道的目標，同時為下一步網絡處方藥政策的開放埋好伏筆。一旦網絡處方藥政策開禁后，這186家已入駐的擁有互聯網藥品交易C證的連鎖藥店將徹底打通醫(yī)、藥、患鏈條中的藥品流通環(huán)節(jié)，為阿里健康云醫(yī)院的未來布局鋪路。由于和政策的高度捆綁等原因，醫(yī)療在中國成為互聯網最后涉足的一塊處女地，相比于美國每年在健康領域的花費已占其年GDP的15%，擁有13億人口的中國只占GDP的5%~6%，從目前BAT三巨頭對醫(yī)療領域的大舉收購和布局的態(tài)勢來看，互聯網醫(yī)療已經成為各大企業(yè)爭相進入的領域。云醫(yī)院打造互聯網醫(yī)療生態(tài)近期，阿里巴巴集團內部經歷了一系列業(yè)務架構調整，比如新成立的阿里汽車事業(yè)部，是整合集團旗下的大數據營銷、汽車金融、車主平臺等資源，協(xié)同汽車生態(tài)產業(yè)鏈各合作方，通過無線業(yè)務場景做汽車電商O2O服務；另外，智能生活事業(yè)部也是阿里最近新成立的部門，整合了旗下阿里智能云、天貓電器城和淘寶眾籌的資源，扶持智能硬件的孵化。不難發(fā)現，這些架構調整的總體思路是朝著資源整合的方向在布局，而此次將天貓醫(yī)藥館的運營權剝離給阿里健康，也是類似的思路，將業(yè)務交給更專業(yè)的部門去做，配合以其他業(yè)務單元的資源，迎接“聚變”。阿里巴巴集團COO張勇此前在接受《第一財經日報》記者采訪時稱，阿里巴巴對健康領域的布局是想通過大數據和云計算改變患者就醫(yī)的方式和流程，比如拿就診環(huán)節(jié)來說，患者在A醫(yī)院的檢查信息保存在A醫(yī)院的后臺IT系統(tǒng)中，當其去B醫(yī)院就診時這些信息是不互通的，打通問診信息將是未來阿里巴巴要解決的問題之一。醫(yī)保的打通是阿里在醫(yī)療領域正在啃的一塊硬骨頭。據內部透露，走得比較靠前的廣東地區(qū)目前已經能實現統(tǒng)籌賬戶的在線結算，但全國各地的醫(yī)保政策有上千種，光浙江省就有79個，對接任務很重。在不久前的一個阿里媒體溝通會上，阿里健康相關人士對包括《第一財經日報》在內的記者介紹說，杭州邵逸夫醫(yī)院正在和支付寶嘗試讓醫(yī)生在支付寶上“開店”，實際上是鼓勵醫(yī)生利用碎片時間與用戶在支付寶錢包上進行互動。更大的設想被寄希望于今年4月初上線的阿里健康云醫(yī)院。據此，未來的問診流程將變成，用戶打開阿里健康APP，在線向入駐云醫(yī)院平臺醫(yī)療機構的醫(yī)生進行咨詢、預約掛號，醫(yī)生線下對患者診斷后開出電子處方，患者用APP上的電子處方在線下單，周邊藥店搶單響應，之后藥品就由配套物流公司送上門。在上述過程中，患者還可以委托第三方檢測機構上門采集服務，4月1日阿里健康和第三方檢驗機構迪安診斷合作，推出為醫(yī)院診所和患者提供的網上醫(yī)學診斷服務，就是一次嘗試。與零售藥房打通，豐富藥品支持，提高用戶購藥體驗；與診所、醫(yī)院等醫(yī)療機構簽約，吸引多點執(zhí)業(yè)醫(yī)生入駐，繼而引入第三方機構重塑醫(yī)療流程；探索對接醫(yī)保報銷，社保打通，阿里健康的三步走正在穩(wěn)步實施中。