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10月26日,澎湃新聞從知情人士處獲悉,王健林旗下萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的智慧生活板塊,即飛凡App的營業(yè)額目標(biāo)已經(jīng)從2017年年初定下的9億元調(diào)整到1億元,此外,王健林給飛凡2018年的任務(wù)目標(biāo)是營業(yè)額達(dá)到30億元。除了調(diào)整營業(yè)額目標(biāo)之外,飛凡也在進(jìn)行內(nèi)部的人員縮減。2012年5月,萬達(dá)電商開始組建,200萬年薪招聘電商CEO。同年12月,曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤確認(rèn)出任萬達(dá)電商總經(jīng)理。一年后,2014年3月28日,龔義濤宣布離職萬達(dá)創(chuàng)業(yè)。2014年8月,萬達(dá)宣布聯(lián)合騰訊、百度共同搭建電商平臺(tái),總投資50億元。在股權(quán)比例分配方面,萬達(dá)持股70%,騰訊和百度分別持股15%。彼時(shí),三方宣告,計(jì)劃5年投資200億元,打造全球最大O2O電商公司。這家被戲稱為“騰百萬”的電商公司在香港注冊(cè)4個(gè)月后,估值翻了4倍,超過200億元。萬達(dá)電商在成立兩年的時(shí)間內(nèi),唯一的項(xiàng)目就是“飛凡”。兩年后,2016年7月,“騰百萬”拆伙,百合和騰訊從飛凡網(wǎng)中退出,只剩萬達(dá)自己繼續(xù)做其電商平臺(tái)。此后,萬達(dá)自己重新注冊(cè)了一家名為“新飛凡”的公司繼續(xù)運(yùn)營飛凡電商。上述知情人士表示,“因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)面臨著電商和消費(fèi)升級(jí)的雙重沖擊,自身必須實(shí)現(xiàn)智能化,在這個(gè)大環(huán)境下,飛凡才出現(xiàn)。所以最初,萬達(dá)電商是給萬達(dá)廣場(chǎng)做升級(jí)。”另一知情人士對(duì)澎湃新聞稱,“目前飛凡上的商家都是依靠各種補(bǔ)貼拉過來的,依靠流量換廣告,一直在燒錢。王健林深知飛凡在短時(shí)間內(nèi)并不能靠自身盈利,于是出現(xiàn)了萬達(dá)金融,最終飛凡電商由最初僅為萬達(dá)廣場(chǎng)做商業(yè)模式升級(jí)變成了融合金融的萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)?!蹦壳?,萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)旗下主要有四大業(yè)務(wù)板塊,包括數(shù)字商業(yè)、智慧生活、金融科技和公有云服務(wù)。澎湃新聞了解到,在萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)目前的四大板塊中,只有金融科技是盈利的。據(jù)知情人士表示,網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)在今年可以達(dá)到整體盈利的目標(biāo)。按照此前王健林對(duì)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)2017年的兩個(gè)工作要求:融資100億元和整體盈利。此外,在年初的萬達(dá)年會(huì)上,王健林稱,網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)要在2017年收入達(dá)到65億元。但從目前的情況來看,萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)已經(jīng)推遲原定于2017年進(jìn)行的15億美元融資方案,時(shí)間推遲到至少2018年年初。原因則是國際投行在對(duì)網(wǎng)科集團(tuán)做完一輪盡調(diào)之后,并不是很滿意。投行認(rèn)為萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的業(yè)務(wù)梳理并不清楚。在萬達(dá)集團(tuán)2016年的年會(huì)上,王健林在講話中表示,集團(tuán)批準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)2017年至2019年的發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)批準(zhǔn)了集團(tuán)五年資金計(jì)劃。按照這個(gè)計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)要力爭(zhēng)2018年實(shí)現(xiàn)整體贏利,2020年利潤過百億,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的整體上市。資料顯示,飛凡旨在對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行了智慧場(chǎng)景、飛凡通、金融服務(wù)三大方面規(guī)劃,憑借“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的場(chǎng)景互動(dòng)+快捷支付的創(chuàng)新營銷方式,通過給購物中心搭建WiFi、Beacon等信息化基礎(chǔ)設(shè)施,利用飛凡App實(shí)現(xiàn)找車、找店、排隊(duì)等功能,同時(shí)提供覆蓋購物、會(huì)員、積分、大數(shù)據(jù)、促銷優(yōu)惠等服務(wù)。
一起惠2017-10-28 09:34:00347 次
貓頭正向一家擅長做線下場(chǎng)景的公司貼去。小編獲悉,團(tuán)車網(wǎng)已成為天貓今年雙11期間的線下車展戰(zhàn)略合作方。“天貓今年在汽車品類的目標(biāo)是數(shù)十億元的交易額,會(huì)給我們相應(yīng)的廣告位進(jìn)行直接導(dǎo)流。”團(tuán)車網(wǎng)CEO兼創(chuàng)始人聞偉透露。團(tuán)車網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO聞偉據(jù)了解,此次合作最早始于去年雙11結(jié)束時(shí)。一開始是個(gè)別城市的測(cè)試,取得一定成績后開始探討如何全面合作。今年雙11,雙方將在100個(gè)城市舉辦車展。其中,雙11前一兩周是主要爆發(fā)點(diǎn),會(huì)密集啟動(dòng)六十多個(gè)城市的車展,其余城市也會(huì)在此前后陸續(xù)展開?!拔覀兒芮宄熵埖膬?yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。”聞偉說,它的核心優(yōu)勢(shì)是流量,還有包括雙11品牌效應(yīng)、對(duì)交易閉環(huán)的配套工具、大數(shù)據(jù)以及金融支持等。但天貓的弱勢(shì)是,在購車方面,它從用戶體驗(yàn)到落地成交還有較遠(yuǎn)的距離。落地難以實(shí)現(xiàn),主要在于車輛價(jià)格不確定。聞偉告訴小編,天貓網(wǎng)站上一些車可能有價(jià)格,但更多的車型無法確定最終價(jià)格。對(duì)于用戶認(rèn)知來講,有吸引力的地方可能就只是一個(gè)優(yōu)惠券。所以,即使有巨大的流量,在做好線下轉(zhuǎn)化方面也較難實(shí)現(xiàn)。這與小編此前了解到的情況相符。以天貓平臺(tái)來說,一些經(jīng)銷商會(huì)把控大部分車輛的最終定價(jià)權(quán),而通過線上全款購車又并非主流。聞偉表示,天貓此次看中團(tuán)車網(wǎng)的原因,也正是自己具有的線上線下一體化的整合能力。團(tuán)車網(wǎng)從做團(tuán)購起家,到后來做車展,直至現(xiàn)在的展銷會(huì)車展、品牌直銷會(huì)、特賣會(huì)和自營電商三大業(yè)務(wù)。其中,車展是其搭建線下場(chǎng)景的重要載體。團(tuán)車網(wǎng)舉辦的車展現(xiàn)場(chǎng)而車展這一交易場(chǎng)景,最終目的是要改變用戶原來的購車體驗(yàn),提高用戶對(duì)價(jià)格的滿意度,以及運(yùn)營好一些服務(wù)承諾和車源保障等因素。目前,團(tuán)車網(wǎng)有600人的線下運(yùn)營團(tuán)隊(duì),擁有集中撮合的交易能力。”我們?cè)贑端用戶和在B端車商的運(yùn)營能力,天貓完全沒有。沒有這樣的團(tuán)隊(duì),怎么去搭建多品牌大規(guī)模交易場(chǎng)景,提升消費(fèi)者的購車體驗(yàn),以及銷售顧問對(duì)購車人群的營銷能力?”聞偉說。據(jù)介紹,經(jīng)銷商目前對(duì)團(tuán)車網(wǎng)的期待是可以進(jìn)行一些賦能。團(tuán)車網(wǎng)會(huì)給經(jīng)銷商提供線上化的銷車服務(wù),根據(jù)對(duì)方的能力和需求,細(xì)分一些維度。比如,可以直接交付的,就做訂單。有的運(yùn)營能力比較強(qiáng)但需要到場(chǎng)的,也可以就到場(chǎng)提供營銷服務(wù)。更重要的是,除了舉辦車展場(chǎng)景這樣的純線下能力,在線上的用戶運(yùn)營方面,團(tuán)車網(wǎng)也具有一定的線上流量獲取能力。其提供的數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)有幾十萬級(jí)的精準(zhǔn)日活,全年到場(chǎng)精準(zhǔn)購車人群超過500萬,2009年至今的GMV已經(jīng)突破1000億元。此次合作中,團(tuán)車網(wǎng)和天貓的流量會(huì)疊加產(chǎn)生作用。同時(shí),由于團(tuán)車網(wǎng)已經(jīng)開設(shè)天貓旗艦店,此次活動(dòng)達(dá)成的交易數(shù)據(jù)會(huì)直接統(tǒng)計(jì)到天貓雙11的銷售額中。整個(gè)車款將全款通過支付寶進(jìn)行支付,然后,天貓會(huì)自動(dòng)分配給商家的支付寶賬戶。團(tuán)車網(wǎng)與天貓進(jìn)行百城車展合作值得注意的是,此次成交額同時(shí)還會(huì)作為團(tuán)車網(wǎng)的GMV進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。聞偉表示,“從一開始把消費(fèi)者聚集在一起,去4S店團(tuán)購,之后變成我們做展銷會(huì),真正從我們這里過的錢并不算太多。現(xiàn)在和天貓合作后,會(huì)刷我們的系統(tǒng),錢會(huì)真正地從我們這里過?!背藢?shí)實(shí)在在的交易數(shù)據(jù),與天貓的合作,團(tuán)車網(wǎng)還希望獲得大數(shù)據(jù)能力的提升。目前,團(tuán)車網(wǎng)的數(shù)據(jù)體系尚不夠完善,合作后,他們希望通過天貓的大數(shù)據(jù)支持,把和車主相關(guān)的整個(gè)維度完善起來,將更多的用戶標(biāo)簽進(jìn)行數(shù)據(jù)化,為后續(xù)的用戶模型和今后全生命周期的運(yùn)營模型提供更多決策依據(jù)?!拔覀儠?huì)把線下展銷當(dāng)成搭建交易場(chǎng)景,然后把場(chǎng)景規(guī)?;龠M(jìn)行數(shù)據(jù)化,之后是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化,最后是智能化?!甭剛シQ,“我認(rèn)為線上平臺(tái)首先可以為線上線下一體化提供大數(shù)據(jù)支持,然后可以把交易場(chǎng)景數(shù)據(jù)化,這樣就極大的提高了運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)?!辈贿^,對(duì)于雙方更進(jìn)一步的具體合作方案細(xì)節(jié),團(tuán)車網(wǎng)內(nèi)部人士稱不方便透露。“公司上下看過這一方案的不超過五個(gè)人。”小編此前曾獲取一份天貓2017年整車新零售雙11策劃案,或許可提前窺得一斑。根據(jù)方案顯示,天貓雙十一線下團(tuán)購活動(dòng)主要分為兩種布展方式,一是將在北京、上海、廣州等多個(gè)城市的會(huì)展中心、體育中心開設(shè)面積不低于5000平米的汽車團(tuán)購展,每家汽車品牌展位面積約在100平米。二是組織開設(shè)廠家直銷會(huì),采用城市當(dāng)?shù)厮男羌?jí)以上的酒店,計(jì)劃會(huì)場(chǎng)面積超過400平米。這兩種線下活動(dòng)方式都將由團(tuán)車網(wǎng)來承接支持。聞偉透露,雙11的合作只是今年的重頭戲,接下來雙方的合作將會(huì)常態(tài)化。
一起惠2017-10-27 09:24:33353 次
亞馬遜平板電腦怎么樣?亞馬遜網(wǎng)站周三發(fā)布名為“KindleFire”的平板電腦,意欲挑戰(zhàn)蘋果iPad。KindleFire售價(jià)199美元,為iPad一半不到。7英寸屏幕,1Ghz雙核處理器,8G存儲(chǔ)空間,內(nèi)建WiFi功能,運(yùn)行Android系統(tǒng)。KindleFire沒有攝像頭與麥克風(fēng),盡管支持Wi-Fi,但沒有3G功能,附送30天亞馬遜Prime帳號(hào),內(nèi)有影片與兩日送貨服務(wù)。亞馬遜CEOJeffBezos表示,亞馬遜在電子商務(wù)的領(lǐng)先地位將對(duì)蘋果iPad形成挑戰(zhàn)。WedgePartners公司分析師BrianBlair認(rèn)為,亞馬遜在電子書、電影、音樂上的銷售可以彌補(bǔ)KindleFire低價(jià)缺點(diǎn)。他說,亞馬遜是唯一能提供與蘋果類似服務(wù)的公司,有著其他平板廠商所沒有的內(nèi)容服務(wù)。PacificCrestSecurities分析師SteveWeinstein表示,KindleFire將提升亞馬遜銷售。大牌廠商紛紛進(jìn)軍平板電腦市場(chǎng),惠普,摩托羅拉,三星,RIM等等均已涉足這一市場(chǎng),但目前尚無人撼動(dòng)蘋果領(lǐng)導(dǎo)地位。StrategyAnalytics機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,在北美市場(chǎng),蘋果第二季度占有率達(dá)到80%,銷售量為750萬。
一起惠2017-10-27 09:05:57437 次
10月25日消息,微課直播工具千聊宣布獲得千萬人民幣A+輪追加融資,由騰訊戰(zhàn)略投資領(lǐng)投,騰訊眾創(chuàng)空間跟投。此前,千聊曾獲得千萬美金A+輪融資。千聊成立于2016年3月,旗下產(chǎn)品“千聊live”是一款依托微信生態(tài)的語音授課工具,具有包括語音、圖文、視頻、問答、分銷等核心功能。截止2017年10月,千聊的平臺(tái)獨(dú)立訪問用戶累計(jì)超過1.5個(gè)億,注冊(cè)機(jī)構(gòu)及講師累計(jì)超過100萬,平臺(tái)總流水超過5億人民幣,月流水超過4000萬人民幣。目前,千聊上有將近1500萬純知識(shí)付費(fèi)的用戶。千聊創(chuàng)始人、CEO朱峻修接受小編采訪時(shí)回憶,千聊創(chuàng)建之初只是為了解決當(dāng)時(shí)講師們做微信講座中的聽課人數(shù)受限、刷屏等痛點(diǎn),還沒有意識(shí)到知識(shí)付費(fèi)未來的市場(chǎng)。推出付費(fèi)功能后,后臺(tái)數(shù)據(jù)讓他看到了千聊真正的機(jī)會(huì)和潛力。小編了解到,在千聊已經(jīng)誕生了一批成熟的網(wǎng)絡(luò)講師和機(jī)構(gòu)。有些還不太出名,但在內(nèi)容上做得非常好,收入也不錯(cuò)。這些機(jī)構(gòu)和講師包括:DISC李海峰、羅元裳理財(cái)、HeyMom養(yǎng)育研究所、大腦派、晗卿@快樂語文學(xué)堂、【超級(jí)爸媽】父母課堂、糖豆學(xué)院、麥子瑜伽、劉洹Burning、跟李銳學(xué)Excel、演講教練龍兄、俊懷趣理財(cái)?shù)?。除了普通個(gè)人講師,千聊也吸引了微信五百強(qiáng)自媒體、教育機(jī)構(gòu)、知名企業(yè),包括中國教育報(bào)、騰訊眾創(chuàng)空間、3WCoffice、筆記俠、丁香醫(yī)生、微果醬、餓了么、美團(tuán)網(wǎng)、前程無憂、意林雜志、智聯(lián)招聘、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、混沌大學(xué)、新華網(wǎng)等,他們都在使用千聊,并在千聊獲得收益。知識(shí)付費(fèi)開始成為很多自媒體、機(jī)構(gòu)及個(gè)人講師的主要收入來源。朱峻修表示,千聊希望未來能夠給講師帶來10億、20億甚至100億的收入,讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者獲得應(yīng)有的產(chǎn)出回報(bào)。問及千聊的愿景,朱峻修說千聊未來要構(gòu)建人類智慧庫,共享人類智慧。他認(rèn)為當(dāng)今社會(huì),物質(zhì)豐富、信息冗余,需要有人共享,這樣社會(huì)資源分配才會(huì)更加合理。我們共享單車、共享空間、共享衣服正是如此。未來我們也會(huì)共享知識(shí)。教育共享是社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。當(dāng)人們普遍接受教育,并且有一技之長,那么社會(huì)就會(huì)存在知識(shí)盈余,這些知識(shí)盈余就可以共享。滴滴的共享邏輯是,把車子集中到一個(gè)平臺(tái)上,然后分配共享給需要它的乘客。而千聊的共享邏輯是,把知識(shí)集中到一個(gè)平臺(tái)上,然后共享給需要它的學(xué)員。當(dāng)有人在生活中遇到自己不能解決的問題,他可以到千聊通過學(xué)習(xí),從而解決問題。在聊到和得到、喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等平臺(tái)或小鵝通、有贊等工具的比較優(yōu)勢(shì)時(shí),朱峻修說:“其實(shí)現(xiàn)在大家的技術(shù)都差不多,我家做出這個(gè)功能,很有可能一周后競(jìng)品就推出一模一樣的功能,未來行業(yè)內(nèi)工具將趨同。千聊和其他工具最大的差別是,我們會(huì)用流量、內(nèi)容、行業(yè)大數(shù)據(jù)對(duì)講師加持”。從產(chǎn)品上看,千聊為講師提供了多種變現(xiàn)方式及營銷功能,能幫助講師在同等條件下獲得比在其他平臺(tái)更多的收益。從千聊去年9月推出付費(fèi)課功能,至今千聊已經(jīng)幫助平臺(tái)上講師獲得收益超過5億人民幣。從流量上看,千聊的平臺(tái)獨(dú)立訪問用戶累計(jì)超過1.5個(gè)億,其中有將近1500萬純知識(shí)付費(fèi)的用戶。千聊把平臺(tái)上的巨大流量都開放出來,讓講師能夠更容易變現(xiàn)。扶持講師,打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,從而讓千聊生態(tài)更加健康。此外,針對(duì)內(nèi)容特別優(yōu)質(zhì)的講師,千聊的內(nèi)容打造團(tuán)隊(duì)會(huì)全程同講師策劃和推廣課程。目前,千聊“金字塔計(jì)劃”已經(jīng)對(duì)接1200多名頭部老師。作為一款知識(shí)分享工具,千聊幫助自媒體品牌、互聯(lián)網(wǎng)IP、社會(huì)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等知識(shí)分享者為自己的粉絲或知識(shí)消費(fèi)者進(jìn)行直播,直播場(chǎng)景包括在線講座、微課分享、培訓(xùn)進(jìn)修等,直播形式以語音為主,輔以文字、圖片、小視頻等,分享的內(nèi)容多是健身美容、家庭婚姻、母嬰親子、科普百科等。朱峻修稱,目前大部分人對(duì)直播的印象可能還是泛娛樂化,但在他看來直播是一種效率最高的溝通工具,能夠解決時(shí)間和地域跨度的問題,在未來可能會(huì)成為一種教學(xué)標(biāo)配。在他眼中,知識(shí)付費(fèi)行業(yè)達(dá)到200億的收入規(guī)模僅僅是時(shí)間問題。在線上社群的構(gòu)建上,千聊提供了在微信端維護(hù)粉絲的打卡工具和建群工具,但目前還不會(huì)推出web的社群工具。朱峻修認(rèn)為,大部分工作都能在微信群完成,而且微信群的頻次和效率更高,沒有必要刻意去替代。不過,千聊會(huì)經(jīng)常舉辦線下活動(dòng),主要是讓平臺(tái)上的講師們聚到一起交流做內(nèi)容的心得。千聊也希望通過面對(duì)面的方式,一方面向平臺(tái)老師匯報(bào)千聊最近的工作和成果,另一方面也聽老師們對(duì)千聊的建議,進(jìn)而優(yōu)化千聊。談到是否擔(dān)心對(duì)微信生態(tài)依賴過大時(shí),朱峻修表示微信不僅僅是一個(gè)社交工具,它已經(jīng)成為一個(gè)“操作系統(tǒng)”。千聊是在這個(gè)操作系統(tǒng)下運(yùn)營,不用刻意去掉微信色彩。小編獲知,千聊獲取的本輪融資將加大技術(shù)投入,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品。同時(shí),還會(huì)在大數(shù)據(jù)研發(fā)上進(jìn)行投入,希望講師們可以依據(jù)大數(shù)據(jù)做“爆款”課程,實(shí)現(xiàn)知識(shí)變現(xiàn)。下一步,千聊有可能提供代運(yùn)營服務(wù)費(fèi),在工具測(cè)更加定制化,吸引傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使用。
一起惠2017-10-26 09:37:03451 次
繼賈躍亭之后,樂視網(wǎng)的第二任CEO恐怕也要離開了。昨天,有消息傳出梁軍已經(jīng)于近日提交了辭呈。《中國企業(yè)家》第一時(shí)間聯(lián)系他本人,得到的回復(fù)是,“在家休息調(diào)養(yǎng)一段時(shí)間”,至于何時(shí)返回工作,他并沒有給出回復(fù)。隨后,有互聯(lián)網(wǎng)電視從業(yè)者在朋友圈證實(shí)梁軍的確將要離職,并且評(píng)論“樂視電視要壽終正寢了”。一同被傳離職的還有樂視網(wǎng)市場(chǎng)傳播營銷高級(jí)副總裁兼樂視致新CMO任冠軍。樂視高管離職已不是新鮮事,但梁軍的出走對(duì)于風(fēng)雨飄搖的樂視而言,無疑是雪上加霜。梁軍和任冠軍都是孫宏斌入主后任命的新高管,尤其是梁軍,一度被孫宏斌寄予厚望,是樂視前高層中為數(shù)不多被委以重任的,擔(dān)任三大主營業(yè)務(wù)之一樂視網(wǎng)的CEO。在分析梁軍離職原因時(shí),媒體不約而同指向張志偉,是這位樂視致新CEO的職位變動(dòng)擠走了梁軍?!捌鋵?shí)沒有任何關(guān)系?!睆堉緜ケ救讼颉吨袊髽I(yè)家》回應(yīng)。9月13日,樂視網(wǎng)曾發(fā)布人事公告,任命張志偉為樂視致新CEO兼樂視網(wǎng)高級(jí)副總裁,向梁軍匯報(bào)?!皹I(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)都逐步恢復(fù)活力,希望這個(gè)旺季能夠恢復(fù)流動(dòng)性?!睆堉緜ト绱嗣枋瞿壳暗墓ぷ鳡顟B(tài)。銷售出身的張志偉上一份工作是在京東,2013年加盟樂視后負(fù)責(zé)樂視致新的電商銷售,之后一手搭建樂視線下銷售渠道Lepar。去年年底,賈躍亭發(fā)表公開信,銷售最先做出組織架構(gòu)的調(diào)整。成立樂視生態(tài)銷售與服務(wù)平臺(tái)(中國),由張志偉負(fù)責(zé)。隨著賈躍亭逐漸退出樂視管理以及孫宏斌的入主,這個(gè)平臺(tái)很快形同虛設(shè),今年5月,樂視銷售體系有過一次調(diào)整,時(shí)任樂視致新總裁的梁軍宣布,超級(jí)電視在全渠道的銷售職能回歸樂視致新。調(diào)整后,梁軍直管超級(jí)電視的銷售。再之后的發(fā)展就是9月份張志偉任職樂視致新CEO。但也有分析認(rèn)為,梁軍辭職并非是被張志偉架空,而是樂視網(wǎng)真的沒錢了。今年年初,孫宏斌接手樂視的時(shí)候,挑選了三個(gè)現(xiàn)金流最理想的業(yè)務(wù):樂視網(wǎng)、樂視電視、樂視影業(yè)。尤其樂視電視一直有不錯(cuò)的現(xiàn)金流,但這塊業(yè)務(wù)并沒有迅速從低潮中翻身,而是一蹶不振。中怡康數(shù)據(jù)顯示,樂視電視今年1月至7月銷量占比同比下降超過50%,“618”電商大促期間,銷售額同比去年下滑57%。易觀數(shù)據(jù)也顯示,樂視視頻活躍用戶在過去幾個(gè)月逐漸下降,從年初的近6000萬下滑到8月份的不到3500萬。樂視在自己每年最大的電商活動(dòng)919中的表現(xiàn)也不盡如人意,去年曾經(jīng)15小時(shí)賣出57.6萬臺(tái)電視,但奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年第39周(9月18日至9月24日),樂視電視的銷量已經(jīng)不在前十,總銷售額排名第十。面對(duì)這樣的成績,孫宏斌作為董事長顯然無法任由其惡化,梁軍離職或許與孫宏斌不滿意其無法帶領(lǐng)樂視業(yè)績走上正軌有關(guān)。今年7月份,梁軍接受《中國企業(yè)家》獨(dú)家專訪時(shí)曾表示,“樂視未來生態(tài)的核心就是內(nèi)容和電視?!辈⑶冶硎緲芬曋滦挛磥硪矊⒆⑷氲缴鲜泄倔w系中,實(shí)現(xiàn)利益最大化,“樂視網(wǎng)想要成為一家新的、有現(xiàn)金流、有盈利和足夠大市場(chǎng)價(jià)值的公司,僅僅靠樂視網(wǎng)是不夠的,需要讓內(nèi)容和電視合作?!绷很娫硎咀羁煸?019年,樂視致新將會(huì)注入到樂視網(wǎng),但事情至今都還沒有最終敲定。擔(dān)任樂視網(wǎng)CEO之前,梁軍主要負(fù)責(zé)樂視致新,對(duì)樂視網(wǎng)業(yè)務(wù)并不熟悉。孫宏斌決定投資樂視之前,雙方已經(jīng)協(xié)定為樂視網(wǎng)CEO謀求合適的人選,“后來是賈總、孫總找我,心里有些猶豫,因?yàn)檫€是想集中在樂視電視領(lǐng)域?!绷很娬f。當(dāng)別人質(zhì)問他到底姓孫還是姓賈時(shí),他很平靜地回復(fù),“我既不姓孫也不姓賈,我姓樂。他們愛說說去,我不關(guān)心,我把自己做到位就行了,因?yàn)槲也皇菫橘Z躍亭服務(wù),也不是為孫宏斌個(gè)人服務(wù)的,我是為這家公司服務(wù)的?!鄙踔吝@個(gè)職位在他看來就是一名救火隊(duì)員,“我跟別人說我是暫時(shí)當(dāng)CEO,人情債、感情債、商業(yè)債,我要把債梳理清楚,這個(gè)CEO不好當(dāng)?!绷很娫跇芬暰W(wǎng)CEO這個(gè)職位只待了不到5個(gè)月。五年半前,梁軍離開聯(lián)想與賈躍亭一起完成樂視電視從0到1的過程,過去幾年,樂視電視一直是互聯(lián)網(wǎng)電視的領(lǐng)跑者。梁軍對(duì)賈躍亭評(píng)價(jià)很高,“賈躍亭做業(yè)務(wù)絕對(duì)不是投資,他把自己的時(shí)間花在里面?!眴?dòng)電商銷售時(shí),倆人研究當(dāng)時(shí)的電商平臺(tái),“每個(gè)周六、周日下午都在研究,一點(diǎn)一點(diǎn)死磕出來的。你能想象一個(gè)董事長不干別的,就天天研究這些東西嗎?”孫宏斌入主之后,外界曾猜測(cè)其“控制欲”強(qiáng),與原有的樂視高層不容易磨合,在評(píng)價(jià)孫宏斌的做事風(fēng)格時(shí),梁軍認(rèn)為其“處理事情非常果斷,算得非常清晰,遇到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候能夠采取緊急的、強(qiáng)有力的應(yīng)對(duì)措施?!痹谀谴螌TL中,當(dāng)被問及自己擔(dān)任樂視網(wǎng)CEO的使命,梁軍如此回答,“第一,我得先讓這個(gè)公司緩過來;第二,得讓這個(gè)公司成為受人尊敬的公司,有信譽(yù)的公司。說白了是資金問題導(dǎo)致各方承諾都兌現(xiàn)不了。通過我的努力,把董事會(huì)這些股東的價(jià)值盡可能地發(fā)掘出來,先讓上司公司體系穩(wěn)定住局面,此后重心要轉(zhuǎn)移到未來有機(jī)會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者的位置。第三,一個(gè)企業(yè)最終結(jié)果實(shí)際上靠的是人,最后我要重新形成一個(gè)新的核心體系的管理團(tuán)隊(duì),大家一起渡過難關(guān),一起拓展未來的業(yè)務(wù)?!边@段話說出3個(gè)月后,梁軍選擇離開樂視。誰會(huì)是樂視網(wǎng)新任CEO?
一起惠2017-10-26 09:32:51362 次
共享民宿獨(dú)角獸Airbnb的中國團(tuán)隊(duì)再起人事風(fēng)波。10月24日,Airbnb中國區(qū)負(fù)責(zé)人葛宏離職的消息得到確認(rèn)。這位6月剛榮升Airbnb全球副總裁、在中國走馬上任的掌舵者,僅僅在崗位上奮斗了四個(gè)月便默默退場(chǎng)。與之呼應(yīng)的是,10月19日,Airbnb在官網(wǎng)上表示:“Airbnb(愛彼迎)聯(lián)合創(chuàng)始人及首席戰(zhàn)略官NathanBlecharczyk將出任Airbnb(愛彼迎)中國的主席?!蓖瑫r(shí),Nathan會(huì)確保北京以及上海的團(tuán)隊(duì)能夠有一個(gè)和總部領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)直接溝通的渠道,并且每個(gè)月都會(huì)到訪中國。這也引發(fā)了業(yè)內(nèi)對(duì)于Airbnb是否要轉(zhuǎn)變?cè)谌A策略的猜想。事實(shí)上,公司今年的一系列計(jì)劃才落地不久,但在外界看來,似乎和中文名“愛彼迎”一樣,Airbnb在中國有些“水土不服”。Airbnb欲開拓的中國市場(chǎng),本土的創(chuàng)業(yè)者們也正虎視眈眈,途家、小豬短租都是Airbnb的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。短租、民宿行業(yè)的融資、合并還在持續(xù),政策監(jiān)管也利劍高懸。共享經(jīng)濟(jì)的哲學(xué)帶動(dòng)了這個(gè)處于酒店和長租之間的夾縫市場(chǎng)的發(fā)展,但是中國的共享民宿市場(chǎng)如何走遠(yuǎn),還有諸多探討空間。本地化難題Airbnb用戶遍布191個(gè)國家近34000個(gè)城市,2014年和窮游網(wǎng)展開戰(zhàn)略合作,逐漸進(jìn)入中國市場(chǎng)。彼時(shí),一位業(yè)內(nèi)資深人士告訴記者,Airbnb主要針對(duì)有海外使用經(jīng)驗(yàn)的用戶和到中國的游客,本土優(yōu)勢(shì)不夠明顯。在接下來的幾年中,Airbnb繼續(xù)尋找中國業(yè)務(wù)掌門人并先后換了四任臨時(shí)負(fù)責(zé)人,最終擁有產(chǎn)品和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的葛宏正式上任。據(jù)記者了解,接下來將由Airbnb亞太地區(qū)負(fù)責(zé)人蕭錦鴻暫時(shí)接替葛宏的職務(wù)。人事變動(dòng)的同時(shí),Airbnb中國的業(yè)務(wù)也在深入。上線“故事”功能、成立負(fù)責(zé)房東支持的團(tuán)隊(duì)、舉辦線下交流活動(dòng)、積極與市政府和旅游局簽約合作,一系列的舉動(dòng)表明了Airbnb加快進(jìn)軍腳步的決心,目前其在中國已有超過12萬套房源。對(duì)于Airbnb而言,中國市場(chǎng)是增長率最高的市場(chǎng),也是出境游客增長率第二高的市場(chǎng),勢(shì)必不會(huì)輕易放棄。但是,中國區(qū)一把手的變動(dòng)依舊折射出了Airbnb在國內(nèi)市場(chǎng)上的弱點(diǎn)。小豬短租CEO陳馳向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析道:“外資的互聯(lián)網(wǎng)公司在中國遇到的問題都有共性,Airbnb也不例外。和中國的創(chuàng)業(yè)者相比,外資公司目前只做到了作為市場(chǎng)的參與者。”Airbnb是全球優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但是在中國它首先是外企,其次是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。其面臨所有國外互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國所面臨的總部與分部的關(guān)系問題。雖然其屬于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面重運(yùn)營的O2O行業(yè),相對(duì)更有優(yōu)勢(shì)。但它試圖通過冊(cè)封“封疆大吏”的方式來重視中國市場(chǎng),這顯然還是陷入亞馬遜等企業(yè)遇到的“國外互聯(lián)網(wǎng)公司本土化魔咒——世界上其他地方的業(yè)務(wù)模式在中國未必奏效”。早年賣實(shí)體快消品的外企,如寶潔、百勝,由于明顯的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在中國一騎絕塵,但提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的企業(yè)卻無一茍活,本質(zhì)上是,中國人消費(fèi)實(shí)物的模式與外國人并無二致,全世界人使用沐浴液的方式基本是一致的,但所能接受的服務(wù)卻大相徑庭。Airbnb此次換帥,更像是權(quán)力中心任命一個(gè)地方官員,而非采用誰有能力誰上的民主方式,其運(yùn)作模式和二十年前的外企并無二致,這可能不符合這個(gè)新興行業(yè)。共享民宿漸進(jìn)前行從國內(nèi)市場(chǎng)來看,根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2017年中國在線短租行業(yè)研究報(bào)告》,2016年中國在線短租市場(chǎng)交易規(guī)模為87.8億元,預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到125.2億元。據(jù)記者了解,目前國內(nèi)在線短租行業(yè)主要有兩種模式:一種是以小豬短租為代表的純平臺(tái)模式,如螞蟻短租、木鳥短租,其中,小豬短租的房源超過20萬套。它們?yōu)橛脩籼峁┒套夥俊⑷兆夥康茸∷薹?wù),同時(shí)房東可以在平臺(tái)上分享空置的房源、房間;另一種是以途家網(wǎng)為代表的“自營+平臺(tái)”模式,除了線上平臺(tái),在線下途家網(wǎng)和房地產(chǎn)開發(fā)商、業(yè)主進(jìn)行合作,直接獲取房源,進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范化的管理和服務(wù),目前途家的在線房源超過65萬套。上述業(yè)內(nèi)資深人士向記者表示,B2C模式在房源儲(chǔ)備上相對(duì)充裕一些,但是線下維護(hù)運(yùn)營成本會(huì)比較高。純平臺(tái)類的C2C模式比較輕,業(yè)務(wù)更容易復(fù)制和拓展。與打車、單車等共享領(lǐng)域不同的是,共享民宿的規(guī)模一直是漸進(jìn)式增長。陳馳告訴記者:“行業(yè)發(fā)展一直在加速,規(guī)模越來越大,但是一直不是以爆發(fā)的方式在發(fā)展。目前國內(nèi)是主戰(zhàn)場(chǎng),體驗(yàn)和服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力。相比前兩年,我們的困難少了很多,主要是有了平臺(tái)效應(yīng),之前都要靠強(qiáng)運(yùn)營?!彪m然在線短租市場(chǎng)增速很快,但在國內(nèi)仍屬于小眾的垂直領(lǐng)域,而且還面臨著安全、信用和政策方面的風(fēng)險(xiǎn)。在政策方面,2017年10月1日,國家旅游局發(fā)布的《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》正式實(shí)施。在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面,民宿國家標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者必須依法取得當(dāng)?shù)卣蟮南嚓P(guān)證照,并滿足公安機(jī)關(guān)治安消防相關(guān)要求;民宿單幢建筑客房數(shù)量應(yīng)不超過14間。這些規(guī)則對(duì)于民宿提出了更高的要求。華美酒店顧問有限公司首席知識(shí)管理專家趙煥焱對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示:“我國共享經(jīng)濟(jì)方面的政策是逐步明朗的,例如現(xiàn)在網(wǎng)約車的要求就很高。我認(rèn)為創(chuàng)新和依法治行業(yè)確實(shí)需要齊頭并進(jìn),不可偏廢?,F(xiàn)在住宿業(yè)市場(chǎng)還談不上壟斷,初期一般是市場(chǎng)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng),以后才是細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展。”本土市場(chǎng)上的短租公司在不斷地尋求差異化。近日,途家網(wǎng)完成E輪融資,此次線上平臺(tái)融資3億美元,此前途家已經(jīng)將攜程旗下的公寓民宿業(yè)務(wù)以及螞蟻短租的民宿業(yè)務(wù)都納入麾下,并拓展海外市場(chǎng);小豬短租在今年宣布推出國內(nèi)首個(gè)針對(duì)商務(wù)場(chǎng)景使用的短租產(chǎn)品,從細(xì)分市場(chǎng)突圍。
一起惠2017-10-26 09:27:42404 次
亞馬遜中國今天宣布推出兩款最新Kindle電子書閱讀器和兩款Fire平板電腦。這四款最新上市產(chǎn)品分別是一款旗艦級(jí)Kindle電子書閱讀器KindleVoyage和另一款針對(duì)學(xué)生人群的Kindle電子書閱讀器;同時(shí)上市的還有兩款新一代Fire系列平板電腦—全新FireHDX8.9和FireHD7。中國作為第一批上市國家與美國和其他幾個(gè)國家同步預(yù)售,屆時(shí)中國的消費(fèi)者將有機(jī)會(huì)第一時(shí)間體驗(yàn)到這兩款傾情打造的Kindle電子書閱讀器所帶來的至臻完美的閱讀感受和最新Fire平板電腦帶來的極致視聽盛宴。全新Kindle電子書閱讀器:2013年在中國發(fā)布的兩款KindlePaperWhite電子書閱讀器上市伊始便受到中國消費(fèi)者的歡迎和喜愛。亞馬遜為了滿足來自于廣大消費(fèi)者的不同需求,今天在中國推出的另外兩款全新電子書閱讀器將作為KindlePaperWhite的絕佳補(bǔ)充,從而進(jìn)一步擴(kuò)充Kindle電子閱讀器的產(chǎn)品系列。亞馬遜KindleVoyage電子書閱讀器是亞馬遜在全球推出的全新電子書閱讀器產(chǎn)品,也是亞馬遜推出的迄今最輕薄、最先進(jìn)的電子書閱讀器。這款厚度7.6毫米,僅重180克的Kindle設(shè)備擁有分辨率高達(dá)300ppi的超清晰顯示屏、智能調(diào)節(jié)閱讀燈、創(chuàng)新的【壓敏式翻頁鍵】、內(nèi)置WiFi,讓讀者真正享受“乘天地、游無窮”的完美閱讀體驗(yàn)。亞馬遜為中國的消費(fèi)者量身定制了一款珍藏限量版套裝,除了亞馬遜新推出的這款旗艦產(chǎn)品-KindleVoyage電子書閱讀器外,套裝還包括專屬折疊式真皮保護(hù)套,電源適配器及Kindle電子書券。與KindleVoyage同時(shí)上市的另一款全新Kindle電子書閱讀器,定位于學(xué)生人群,是學(xué)習(xí)的好幫手。這款經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的電子書閱讀器配備全觸摸顯示屏,小巧輕盈,便于攜帶,可以放到書包或口袋里,隨時(shí)隨地閱讀。這款產(chǎn)品內(nèi)置英漢詞典、生詞本等學(xué)習(xí)工具,同時(shí)我們也準(zhǔn)備了豐富的英文原版書和學(xué)習(xí)輔助書籍。亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO杰夫?貝索斯表示:“我們的使命是讓讀者在拿著一個(gè)Kindle讀書的時(shí)候,完全忘記手里拿著一個(gè)電子產(chǎn)品,而真正沉浸在內(nèi)容本身。KindleVoyage讓我們向這一偉大的使命又邁進(jìn)了巨大的一步。這款設(shè)備具備最輕薄的設(shè)計(jì)、最高的分辨率和對(duì)比度、創(chuàng)新的【壓敏式翻頁鍵】,以及其他讀者最喜歡的Kindle的功能。包括轉(zhuǎn)瞬即得的圖書、避免眼部疲勞、無眩光、在強(qiáng)光下依然能夠進(jìn)行舒適的閱讀,以及長達(dá)數(shù)周的電池續(xù)航能力等。KindleVoyage是完全從讀者需求出發(fā)、為讀者設(shè)計(jì)的一款電子書閱讀器。”亞馬遜全球副總裁,Kindle中國區(qū)總經(jīng)理張文翊女士表示:“亞馬遜中國始終致力于為中國的讀者帶來全新的閱讀體驗(yàn)。全新的KindleVoyage電子書閱讀器是我們迄今最先進(jìn)的電子書閱讀器,我們希望通過我們的努力讓中國的讀者能夠更加熱愛閱讀。這次的全球同步上市就是亞馬遜對(duì)于中國消費(fèi)者的承諾,我們希望中國的讀者能夠第一時(shí)間體會(huì)到全新Kindle電子書閱讀器帶給他們最純粹的閱讀體驗(yàn)。未來,我們還將進(jìn)一步擴(kuò)充Kindle中國電子書店的圖書選品,為讀者提供更為豐富和優(yōu)質(zhì)的閱讀內(nèi)容”。新一代Fire平板電腦:全新FireHDX8.9平板電腦將旗艦級(jí)高通驍龍四核處理器、前后雙攝像頭、8.9英寸超高清顯示屏、以及最新一代杜比全景聲音效融于非凡輕盈的機(jī)身中,外型驚艷、性能超群,質(zhì)量可靠。為游戲、視頻或是音樂打造豐富澎湃的影音享受;同時(shí)全新升級(jí)的FireOS4.0操作系統(tǒng)操作直觀、簡(jiǎn)潔,系統(tǒng)整合Kindle電子書店和亞馬遜應(yīng)用商店,為用戶帶來豐富的內(nèi)容選擇。而全新的FireHD7平板電腦也憑借著其直觀易用的操作界面,色彩絢麗的七英寸高清顯示屏(216ppi,更好的色彩還原能力和更高的亮度),以及運(yùn)行速度高達(dá)1.7GHz的四核處理器同樣成為您全家樂享精彩視聽內(nèi)容的絕佳伴侶。另外FireHD7配置的家長監(jiān)護(hù)功能則能夠幫助家長防止兒童接觸到不良內(nèi)容和避免意外花費(fèi)。亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO杰夫?貝索斯表示:“我們的團(tuán)隊(duì)將大量技術(shù)和創(chuàng)新融入新一代FireHDX8.9這一產(chǎn)品。這款平板電腦配備超高清顯示屏、強(qiáng)勁的四核處理器、強(qiáng)大的圖形引擎、卓越的杜比全景聲以及迅疾的WiFi連接和非凡輕盈的機(jī)身。FireHDX8.9整合了同類最佳的硬件與FireOS4獨(dú)家功能與服務(wù)。亞馬遜中國應(yīng)用商店同時(shí)也得到了中國開發(fā)者的大力支持,目前應(yīng)用商店內(nèi)囊括了市場(chǎng)上最受歡迎的應(yīng)用和游戲(如神偷奶爸、神廟逃亡、百度音樂、豆瓣FM、搜狐視頻HD、風(fēng)行視頻HD、新浪微博HD、有道詞典、搜狗輸入法HD等)。所有進(jìn)入亞馬遜中國應(yīng)用商店的應(yīng)用和游戲都經(jīng)過亞馬遜全球團(tuán)隊(duì)反復(fù)審核和精挑細(xì)選,從而能夠保證每一款應(yīng)用都帶給中國的消費(fèi)者最佳的使用體驗(yàn)。風(fēng)行網(wǎng)總裁唐柯表示:風(fēng)行網(wǎng)和亞馬遜有著共同的使命和追求極致用戶體驗(yàn)的決心,雙方共同致力于科技與文化的融合。亞馬遜與風(fēng)行網(wǎng)一直是彼此信賴的伙伴,基于彼此間共同的發(fā)展和成長。希望未來雙方能有更廣闊的合作契機(jī)和可能。
一起惠2017-10-26 09:00:06428 次
這幾天,很多人莫名其妙被封了微信號(hào),導(dǎo)火索是天貓?zhí)詫殲殡p十一預(yù)熱搞出的“火炬紅包”。19日下午,天貓?zhí)詫氃陂_屏頁正中,上線號(hào)稱史上最好玩的“火炬紅包”,用戶參與紅包分享和“點(diǎn)亮”(點(diǎn)擊別人分享給你的紅包口令),單個(gè)用戶最多可獲得100個(gè)紅包。類似支付寶集五福的春節(jié)紅包,這個(gè)火炬紅包的金額也是未知的,號(hào)稱“獎(jiǎng)金池”2.5億元(實(shí)際并非現(xiàn)金,是以雙十一紅包的形式計(jì)算金額),雙十一晚會(huì)直播“全民瓜分”,到時(shí)金額才會(huì)揭曉。這樣的紅包玩法,明顯是沖著社交引流去的。為了拉人給自己“點(diǎn)亮”紅包,很多人都在朋友圈和微信群里分享自己的“淘口令”。誰知到了當(dāng)天晚上,就陸續(xù)開始有人被微信封號(hào),封號(hào)時(shí)間從幾小時(shí)到幾天不等(最常見的是被封號(hào)2天)。被封號(hào)用戶截圖因?yàn)槲⑿诺奶幚硗ㄖ?,一律?huì)帶上“被用戶投訴并確認(rèn)”的帽子(就是說,很多其實(shí)是微信官方檢測(cè)處理的,并非用戶投訴),而被系統(tǒng)判定為刷屏、誘導(dǎo)分享、惡意營銷,只會(huì)籠統(tǒng)地給出“發(fā)布垃圾信息等騷擾行為”的封號(hào)理由;這讓很多“沒有被處理經(jīng)驗(yàn)”的用戶,誤以為是好友舉報(bào)了自己;或是簡(jiǎn)單地理解成騰訊眼紅雙十一,要站隊(duì)京東,掐死天貓?zhí)詫?。被封用戶截圖騰訊真的是封殺了“火炬紅包”,要在雙十一這個(gè)時(shí)間點(diǎn)給阿里一個(gè)下馬威嗎?有這種想法的人不只是普通用戶,微博大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點(diǎn)事”最早爆出這次大面積封號(hào)的消息,并稱“第一次見封個(gè)人號(hào)”。最早爆料微信封個(gè)人號(hào)的微博大V看來,她是沒怎么接觸過微商群體……在微商圈,沒被封過個(gè)人號(hào),你出門恐怕都不好意思跟人打招呼。而本月,恰是微信對(duì)微商整治力度最大的時(shí)候??峙掠械娜诉€記得,17號(hào),微信團(tuán)隊(duì)突然出了一條通知,以平臺(tái)部分功能維護(hù)的名義,禁止微信用戶修改頭像、昵稱和個(gè)性簽名。當(dāng)時(shí)大家都猜測(cè),是大會(huì)期間輿情檢測(cè)升級(jí)的需要。這肯定是主因,但微信也趁機(jī)對(duì)各種違法違規(guī)賬號(hào)(昵稱中有違規(guī)成分,如財(cái)務(wù)賬號(hào);頭像涉及黃賭毒等)進(jìn)行了清理整頓。微商和惡意營銷號(hào)都在清理之列。某微商發(fā)微博鼓勵(lì)同仁“共克時(shí)艱”微商被封號(hào)肯定是服氣的,人家都制定了“安分、守己、低調(diào)、度過難關(guān)”的應(yīng)對(duì)策略。不服氣的,顯然是那些自認(rèn)是“正常用戶”,不過分享了幾次淘口令的人。這不是微信特意針對(duì)淘口令下了“封殺令”嗎?戲哥冒著賬號(hào)被封的巨大風(fēng)險(xiǎn)(多少工作聯(lián)系都要靠這個(gè)賬號(hào)呢)親身測(cè)試,目前,無論是在微信分享商品的淘口令,還是“火炬紅包”的淘口令,都不會(huì)被封。那些被封的賬號(hào),很有可能是分享同一個(gè)淘口令的次數(shù)和觸達(dá)人數(shù),達(dá)到了微信的警戒線,才會(huì)被判定發(fā)送垃圾消息限制登錄。而在這樣的判定規(guī)則下,發(fā)送淘口令或是其他任何一條消息,處罰都是一樣的。那么,被封用戶都是咎由自???也不能這么說。戲哥研究了“火炬紅包”的玩法后發(fā)現(xiàn),天貓?zhí)詫毑攀潜澈蟮氖甲髻刚?。她設(shè)計(jì)了一個(gè)只有“暴力刷屏”、“拉好友入伙”才能獲取紅包的游戲規(guī)則,激勵(lì)普通用戶形成“信息蝗蟲”一般的群組,把廣告信息鋪滿每一個(gè)社交平臺(tái)。每個(gè)首次進(jìn)入“火炬紅包”頁面的用戶,會(huì)得到五個(gè)待點(diǎn)亮的紅包,頁面一步步引導(dǎo)用戶,將自己的二維碼/淘口令分享給聯(lián)系人和各大社交平臺(tái),微信赫然列在首位。每當(dāng)有一位好友從你的二維碼/淘口令進(jìn)入,并為你“點(diǎn)亮”,你就會(huì)有一個(gè)待點(diǎn)亮紅包進(jìn)入已點(diǎn)亮紅包區(qū),意味著可以參與雙十一晚會(huì)當(dāng)天的“獎(jiǎng)金”分享?;鹁婕t包強(qiáng)勢(shì)引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享五個(gè)紅包很容易就能被點(diǎn)亮,這時(shí)用戶赫然發(fā)現(xiàn),TA才完成了5/100,最多可以集攢100個(gè)已點(diǎn)亮紅包。但是已經(jīng)沒有待點(diǎn)亮紅包可以拉好友來點(diǎn)了(這時(shí)候大部分人的真實(shí)聯(lián)系人好友還綽綽有余)。想要獲得新的待點(diǎn)亮紅包,就要去給別人點(diǎn)亮紅包(沒有明確數(shù)量對(duì)應(yīng)關(guān)系,規(guī)則里顯示這是唯一獲得新紅包的機(jī)會(huì))。阿里云客服稱要想獲得新的紅包,除了不停給別人點(diǎn)亮紅包,還要繼續(xù)邀請(qǐng)好友給自己點(diǎn)亮紅包。這個(gè)規(guī)則乍聽起來很奇葩,一般營銷活動(dòng),要求每個(gè)人都群發(fā)擴(kuò)散出去,拉更多人進(jìn)來(讓更多人知曉)就達(dá)到目的了。天貓?zhí)詫氝@個(gè)紅包,為什么要求雙向的互動(dòng)?還有一條拗口又奇怪的規(guī)則“每兩位同一用戶之間,僅限彼此互相點(diǎn)亮紅包各一次”,并且,每名用戶最多為他人點(diǎn)亮200次?;鹁婕t包官方公布的玩法規(guī)則如果你對(duì)人群關(guān)系鏈有所研究,看到這你應(yīng)該明白了幾分吧?要求雙向互動(dòng),是因?yàn)樘熵執(zhí)詫?,不僅想通過社交擴(kuò)散拉更多人參加雙十一,還想“拷貝”一份用戶在社交平臺(tái)上的關(guān)系鏈??梢韵胂螅脩鬉把自己的火炬紅包淘口令分享到朋友圈,TA的朋友B,同事C,粉絲D各點(diǎn)亮了一個(gè)。BCD作為新用戶進(jìn)來,也會(huì)得到五個(gè)待點(diǎn)亮紅包,他們?cè)俜窒淼阶约旱呐笥讶蛭⑿湃?,A與B在一個(gè)閨蜜圈,彼此間都會(huì)互點(diǎn),這張密集的網(wǎng)絡(luò)證明了A與B的關(guān)系強(qiáng)度(甚至可以分析出圈子性質(zhì));A與C只有同事關(guān)系,雖然也互點(diǎn)了,但關(guān)系網(wǎng)的重疊率不高,可以判定是一般社交關(guān)系;A與D是單向連接,D仰慕A為TA點(diǎn)亮了紅包,但A屏蔽了D的朋友圈,并沒有回點(diǎn),可以判定并非真實(shí)好友。為什么規(guī)定最多可為200個(gè)好友點(diǎn)亮紅包?人類學(xué)家鄧巴發(fā)現(xiàn),人類種群的標(biāo)準(zhǔn)大小是148,這也被稱為“鄧巴數(shù)”?,F(xiàn)代人類關(guān)系也表明,我們可能擁有1500名社交網(wǎng)絡(luò)好友,但現(xiàn)實(shí)生活中的交際圈子只有150人。社交鏈?zhǔn)俏⑿抛詈诵牡馁Y產(chǎn),別說天貓?zhí)詫毿菹肴局福退愫芏喔⑿庞泻献麝P(guān)系的電商,也不能突破一些有竊取關(guān)系鏈之嫌的社交玩法。目前唯一的例外,是京東。上次戲哥聽京東某高層講他們正在跟微信研究,突破線上線下界限,并且貫通用戶社交場(chǎng)景的營銷新玩法,確實(shí)非常突破想象,現(xiàn)在看來,也只有微信和京東聯(lián)手才能實(shí)現(xiàn)。火炬紅包的玩法,理論上是可以拷貝出關(guān)系鏈的,可惜用戶玩著玩著就變形了(急功近利的不只是游戲的設(shè)計(jì)者啊)。為了快速達(dá)成100個(gè)紅包的“任務(wù)”,很多用戶組成互助群,批量操作點(diǎn)亮別人和被點(diǎn)亮。操作密度幾乎可以達(dá)到機(jī)器刷的程度。比如某用戶在微博曬出截圖,為了達(dá)成100個(gè)紅包的任務(wù),TA加入了N個(gè)互點(diǎn)群,不惜奮戰(zhàn)到凌晨,僅用三四天的時(shí)間,就刷滿了100個(gè)點(diǎn)亮紅包。這樣瘋狂刷紅包的用戶,并非少數(shù),還有人分享自己被微信封號(hào)兩次,最終刷滿任務(wù)的經(jīng)驗(yàn),評(píng)論里都是清一色的“求點(diǎn)亮”。上萬用戶,密集刷屏,根本還沒到觸碰到竊取關(guān)系鏈或是屏蔽淘口令的警戒線,僅是群發(fā)消息次數(shù)和觸達(dá)人數(shù),就夠處理一波人了的。實(shí)際上,微信不是唯一“遭殃”的社交平臺(tái)。同樣被垃圾信息所累的還有微博,滿屏的求點(diǎn)亮廣告,熱門微博的評(píng)論區(qū)也被集體攻陷。最早爆料微信封個(gè)人號(hào)消息的大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點(diǎn)事”微博下,同樣是翻不到頭的“誠信求互點(diǎn)”,如果不是知道火炬紅包的游戲機(jī)制,簡(jiǎn)直以為是僵尸粉在搞信息攻擊。盡管微博已是阿里的社交流量池,“火炬紅包”的熱門推薦位還要維護(hù),但戲哥發(fā)現(xiàn),微博其實(shí)也悄悄屏蔽了一些相關(guān)詞,并限制在評(píng)論中帶相關(guān)鏈接和二維碼。微博用戶對(duì)如蝗蟲過境般刷屏的廣告也已不滿,呼吁微博CEO來去之間封殺這些賬戶在京東和天貓?zhí)詫氈g,微信本來就堅(jiān)定地站在京東這邊。何況今年雙十一,微信還打算扶電商小程序一把《微信要截胡雙十一,不聲不響的小程序搞了個(gè)大動(dòng)作》,莫說是天貓?zhí)詫毾胪ㄟ^火炬紅包拷貝用戶鏈,就是純粹到微信上引流,現(xiàn)在也是最敏感的時(shí)候,指不定什么時(shí)候什么程度會(huì)觸線被處理。如果有商家計(jì)劃雙十一從微信向淘系店引流,我們也建議謹(jǐn)慎,不要被誤封了重要賬號(hào),否則就追悔莫及了。
一起惠2017-10-25 09:59:38474 次
10月24日,獨(dú)立跨境電商平臺(tái)洋碼頭宣布已于今年9月實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利,收入整體覆蓋支出。洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波表示,洋碼頭下一步的重點(diǎn)戰(zhàn)略方向?qū)⒎旁谄脚_(tái)效率和用戶體驗(yàn)上,通過供應(yīng)鏈整合、買手商家賦能以及售后服務(wù)等三方面的再升級(jí),同時(shí)啟動(dòng)城市下沉戰(zhàn)略,加速滲透二三線城市,以更好地服務(wù)更多的國內(nèi)消費(fèi)者。盈利在于營收能力的加強(qiáng)和整體效率的提升成立于2010年的洋碼頭,截至今年第三季度,用戶數(shù)量達(dá)到了4800萬,認(rèn)證買手商家超過6萬名,分布于美國、英國、日本、韓國等83個(gè)國家。對(duì)于實(shí)現(xiàn)盈利,曾碧波總結(jié)為兩個(gè)方面:1、營收能力的加強(qiáng)。今年洋碼頭對(duì)商家的抽傭比例從去年平均的3%提升到了6%,曾碧波表示,提高抽傭的同時(shí)要保證商家不流失其實(shí)非??简?yàn)平臺(tái)對(duì)于兩端的價(jià)值。在買家端,洋碼頭的客單價(jià)在400元左右,說明買家對(duì)于價(jià)格并不十分敏感;而在買手端,需要給其輸出除了單量以外的能力,比如操作系統(tǒng)的功能健全、完善的培訓(xùn)機(jī)制、越來越快的物流速度和強(qiáng)力有效的活動(dòng)運(yùn)營方案等等。2、物流成本的降低和人員效率的提升。洋碼頭是平臺(tái)型電商,同時(shí)自建貝海國際物流。平臺(tái)是輕模式,人效的提高是盈利的關(guān)鍵點(diǎn)。曾碧波透露,洋碼頭今年的員工人數(shù)一直維持在400人左右,但是內(nèi)部一直在進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,在人數(shù)穩(wěn)定的前提之下,GMV較去年翻了一倍。物流是重模式,優(yōu)化每個(gè)鏈條的中間環(huán)節(jié)是難點(diǎn),洋碼頭已經(jīng)和國內(nèi)領(lǐng)先的航空公司和物流公司展開合作,逐個(gè)優(yōu)化每一條線路以降低物流成本。跨境電商進(jìn)入中場(chǎng)的三大考驗(yàn)曾碧波將2016年4月之前,稱為跨境電商行業(yè)的是政策紅利期,免稅免檢。2016年的48稅改之后,明確了跨境電商的稅制,今年3月的新政則明確了稅制的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),加上資本寒冬,整個(gè)行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期。曾碧波認(rèn)為現(xiàn)階段只是跨境電商的中場(chǎng),下半場(chǎng)還遠(yuǎn)沒有到來,隨著市場(chǎng)推動(dòng),當(dāng)國內(nèi)40%-50%的人都開始跨境購物的時(shí)候,跨境電商的消費(fèi)紅利才能真正被釋放出來。根據(jù)洋碼頭的定位,曾碧波把中場(chǎng)的考驗(yàn)分為三個(gè)方向:1、商品的多元化。洋碼頭主攻的是直郵模式的非標(biāo)品,標(biāo)品品類會(huì)被保稅模式的流量巨頭壟斷。除了現(xiàn)有的服裝、鞋、包三個(gè)優(yōu)勢(shì)品類,洋碼頭將著重在居家、飾品和運(yùn)動(dòng)等品類進(jìn)行拓展,原因在于消費(fèi)者由于對(duì)生活品質(zhì)提升的訴求,選擇更趨于多樣化,而在這三個(gè)品類的體現(xiàn)尤為明顯。2、產(chǎn)業(yè)鏈上游的整合。洋碼頭從去年開啟了買手培育計(jì)劃,提供選品、清關(guān)、營銷、服務(wù)等一套完整的培訓(xùn)體系,同時(shí)通過大數(shù)據(jù)反哺供應(yīng)鏈,幫助國外的上游買手更高效地和中國市場(chǎng)對(duì)接。3、效率,服務(wù)和體驗(yàn)的提升。直郵式跨境電商模式的瑕疵在于用戶退貨流程的繁瑣,以及物流速度問題。對(duì)此,洋碼頭近期上線了“先行賠付”和“一慢就賠”,保障消費(fèi)者和買手商家之間購物糾紛的解決和在指定時(shí)間內(nèi)可以收到商品。布局新零售,加速滲透二三線城市艾媒數(shù)據(jù)顯示,中國海淘用戶數(shù)量已從2014年的0.15億增長到2016年的0.41億,并且在2016年增速達(dá)到78.3%,預(yù)計(jì)仍能維持高速增長,尤其是二三線城市的消費(fèi)人群,已逐步成為海外消費(fèi)主力軍。今年“新零售”概念大火,對(duì)此,洋碼頭已經(jīng)在上海、南京、武漢等重點(diǎn)城市組織了幾起線下的“洋物運(yùn)動(dòng)”,并且將試水線下的購物體驗(yàn)中心。曾碧波表示:“海淘已不再是一線城市的專利,洋碼頭將把目光瞄準(zhǔn)更廣闊的二三線市場(chǎng),圍繞各省省會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域中心城市和海淘潛力前列城市開啟百城計(jì)劃,通過‘洋物運(yùn)動(dòng)’和‘體驗(yàn)中心’等線下方式將跨境購物的生活方式和洋碼頭的品牌植入到二三線城市的人群中?!?/div>
一起惠2017-10-25 09:56:32234 次
亞馬遜又要搶手工藝品電商平臺(tái)Etsy的生意了?據(jù)外媒最新報(bào)道,亞馬遜手工藝品交易平臺(tái)AmazonHandmade日前推出了一個(gè)名為“GiftShop”的禮物專賣店,向消費(fèi)者提供數(shù)千款手工制作的專門用于節(jié)日慶典的禮品。據(jù)了解,該商店的商品類目按照“男士禮物”“女士禮物”“兒童禮物”“嬰兒禮物”“夫妻禮物”以及亞馬遜Prime會(huì)員可享受的“最后的禮物”來劃分。其中,“女士禮物”包含了各種珠寶飾品、洗液、個(gè)性化襪子等產(chǎn)品;“男士禮物”包含個(gè)性化的瓶子、領(lǐng)帶夾、定制燒烤臺(tái)等;“兒童禮物”包含個(gè)性化故事書、衣服、裝飾品等;專為亞馬遜Prime會(huì)員推出的“最后的禮物”分類下則有很多類似咖啡杯、裝飾物、珠寶的商品?!癎iftShop希望通過提供各種各樣手工制作的產(chǎn)品來幫助消費(fèi)者解決‘送什么禮物’的問題?!盇mazonHandmade銷售部門負(fù)責(zé)人KatieHarnetiaux談道,“商店售賣的每一樣?xùn)|西背后都有故事。”據(jù)小編了解,AmazonHandmade手工藝品交易平臺(tái)上線于2015年10月。為了觸達(dá)原本屬于Etsy的用戶,AmazonHandmade特別注重宣傳其平臺(tái)的商品來自當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家、知名手工藝者。根據(jù)一份公開數(shù)據(jù),在去年10月,AmazonHandmade美國網(wǎng)站的商品數(shù)量已達(dá)到50萬件,相比一年前上線時(shí)增長了五倍,而今年其又在擴(kuò)大品類和商品數(shù)量上做了不少努力。目前,該平臺(tái)已擴(kuò)展到了包括珠寶和家居在內(nèi)的10大類目,并面向全球30個(gè)國家開放。近日,該平臺(tái)除了推出“GiftShop”禮物商店之外,還新增了服裝和鞋靴類目。不過,對(duì)于在這個(gè)行業(yè)有著深厚積淀的Etsy而言,AmazonHandmade的規(guī)模仍然有待擴(kuò)大。據(jù)Etsy的數(shù)據(jù)顯示,全年該平臺(tái)產(chǎn)品數(shù)量已超過3500萬件,賣家超過160萬人,買家超過2500萬人,30%的收入來自于美國之外的地區(qū)。Etsy的CEOChadDickerson還曾公開對(duì)外表示,Etsy業(yè)務(wù)根本沒有受到AmazonHandmade或其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響。事實(shí)上,眾所周知的是,亞馬遜的核心商品包括電子產(chǎn)品、圖書和家用產(chǎn)品,除此之外也一直在探索擴(kuò)展核心市場(chǎng)之外的其它產(chǎn)品類別,例如手工藝品、服裝和設(shè)計(jì)產(chǎn)品、食品生鮮(AmazonFresh)以及在AmazonLocal上線外賣送餐服務(wù)等。亞馬遜一位發(fā)言人曾指出:“亞馬遜推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)時(shí),都是著眼于全球市場(chǎng),有著長期的發(fā)展計(jì)劃。自從Handmade推出以來,我們收到了世界各地客戶和手工藝人的反饋,他們希望亞馬遜能在他們當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推出Handmade平臺(tái)服務(wù)。顯而易見,這項(xiàng)業(yè)務(wù)贏得了大眾的喜愛。今后,平臺(tái)將再持續(xù)增加商品種類和數(shù)量,其中很多商品可享受Prime兩日達(dá)送達(dá)服務(wù)。”
一起惠2017-10-25 09:40:51292 次
“雙11”大戰(zhàn)全面打響,阿里京東兩大電商巨頭圍繞自身的優(yōu)勢(shì)與主場(chǎng)各有攻防。阿里日前在上海舉辦天貓“雙11”全球潮流盛典,邀請(qǐng)了LVMH、雅詩蘭黛等國際時(shí)尚奢侈品集團(tuán),以及安踏、鄂爾多斯等國內(nèi)知名品牌和中國設(shè)計(jì)師品牌平臺(tái)棟梁登臺(tái)。而京東在日前舉辦了“雙11”全球好物節(jié)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)后,集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在戰(zhàn)前密會(huì)十幾位家電巨頭的消息也不脛而走。今年的“雙11”既是阿里新零售概念提出滿周年的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”。除了各類零售創(chuàng)新元素外,大促背后的資源爭(zhēng)奪也顯得格外激烈。掀時(shí)尚風(fēng)暴2017天貓“雙11”全球潮流盛典日前在上海舉行。這場(chǎng)盛典邀請(qǐng)了包括LVMH集團(tuán)、雅詩蘭黛集團(tuán)、維多利亞的秘密等在內(nèi)的多個(gè)國際時(shí)尚集團(tuán)和品牌,國產(chǎn)品牌方面也不乏鄂爾多斯、安踏、海瀾之家等傳統(tǒng)國貨品牌參與。相較于去年的潮流盛典,今年天貓不僅在邀請(qǐng)的時(shí)尚集團(tuán)和品牌規(guī)模上大幅提升,同時(shí)也加大了對(duì)國內(nèi)外設(shè)計(jì)師品牌的重視。不僅邀請(qǐng)到JasonWu、OpeningCeremony、RobertGeller等與紐約時(shí)裝周合作的設(shè)計(jì)師品牌來中國進(jìn)行首秀,中國設(shè)計(jì)師品牌平臺(tái)“棟梁”也攜手多家新銳品牌參與其中。時(shí)尚服飾類商品一直被視為天貓的優(yōu)勢(shì)品類,而在此次“雙11”備戰(zhàn)期間,天貓也確實(shí)展現(xiàn)出了豪華的陣容。但對(duì)于另一大電商巨頭京東來說,顯然也有憑借資源積累與天貓一爭(zhēng)長短的心思。10月10日,京東首次推出獨(dú)立于京東主站的奢侈品平臺(tái)TOPLIFE。而在今年的“雙11”中,京東表示,TOPLIFE將正式開啟運(yùn)營,同時(shí)上海奢侈品倉也已正式開通,向用戶提供品質(zhì)包裝、專屬客服和專業(yè)售后等服務(wù)。實(shí)際上,對(duì)于今年“雙11”將要掀起的這場(chǎng)時(shí)尚風(fēng)暴,早在今年3月京東就宣布拆分服飾家居事業(yè)部,成立大服飾事業(yè)部(現(xiàn)為時(shí)尚事業(yè)部)時(shí)就已得以預(yù)見。當(dāng)時(shí)中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊就曾表示,服飾品類是天貓、淘寶的最核心品類,京東把服飾家居事業(yè)部一分為二,頗有要讓對(duì)手后院起火的意味。而盡管在“6·18”期間陷入了部分服飾品牌的撤店風(fēng)波,但從近一年京東在投資Farfetch、推出“京尊達(dá)”專屬配送、聯(lián)手時(shí)尚媒體ELLE等舉措也可以看出,京東欲沖擊天貓時(shí)尚市場(chǎng)的決心不容小覷?;鹌醇译娛袌?chǎng)如果說時(shí)尚服飾類商品是天貓的優(yōu)勢(shì)品類,那在家電市場(chǎng)的爭(zhēng)奪上,顯然就是京東的主場(chǎng)作戰(zhàn)。日前,劉強(qiáng)東在“雙11”前密會(huì)十幾位家電巨頭的消息不脛而走。據(jù)悉,為迎接此次“雙11”,包括美的、海爾、TCL、海信等多家在國內(nèi)外均有著較高名氣的家電品牌都與京東簽署了合作協(xié)議,并將通過推出首發(fā)、爆款產(chǎn)品,增設(shè)生產(chǎn)線等方式,為京東“雙11”的家電市場(chǎng)助陣。家電企業(yè)之所以會(huì)選擇與京東合作,一方面源于雙方所保持的多年合作關(guān)系,同時(shí)也有賴于長期以來京東對(duì)品牌商利益關(guān)系處理的方式?!捌放粕痰睦麧櫽肋h(yuǎn)都是京東的兩倍?!痹谂c品牌商大佬的集體會(huì)面中,劉強(qiáng)東不惜如此表示,如果一個(gè)商品的凈利有10%,京東只要3%就足夠,會(huì)留給家電品牌的利潤永遠(yuǎn)是京東賺到的兩倍。在業(yè)內(nèi)人士看來,穩(wěn)定的零供關(guān)系依然是京東在家電零售市場(chǎng)的重要優(yōu)勢(shì)。京東對(duì)“雙11”家電市場(chǎng)志在必得,但天貓今年也有了更加充分的準(zhǔn)備??梢钥吹?,目前蘇寧易購已經(jīng)成為了天貓平臺(tái)上常態(tài)化的一級(jí)入口。相較于去年“雙11”貓寧公司成立不足3個(gè)月時(shí)的倉促應(yīng)戰(zhàn),今年雙方將要開展的聯(lián)合促銷,不論在合作方式上還是在用戶的接受程度上,條件都更加成熟。據(jù)悉,今年天貓和蘇寧易購雙方將通過聯(lián)合采購的方式,在備貨、客服、物流等資源方面全面打通,進(jìn)行服務(wù)升級(jí)。營銷戰(zhàn)打頭陣另外值得注意的是,不同于往年“雙11”將所有競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中在商品上,今年“雙11”對(duì)于阿里和京東來說,不僅是一場(chǎng)銷量之爭(zhēng),還是一場(chǎng)營銷之爭(zhēng)。在“雙11”全球好物節(jié)發(fā)布會(huì)上,京東、騰訊宣布再度加強(qiáng)合作,聯(lián)合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案。此外,京東在大會(huì)前還宣布了與搜狗達(dá)成戰(zhàn)略合作。加上之前京X計(jì)劃中的騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易,目前京東已與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾大“流量天王”形成了結(jié)盟。另一方面,天貓?jiān)跔I銷造勢(shì)的投入力度上同樣不遜于去年。除了此前提到的“雙11”全球潮流時(shí)尚盛典,由美國“超級(jí)碗”金牌制作人大衛(wèi)·希爾執(zhí)導(dǎo)的2017天貓“雙11”晚會(huì)將于11月10日定檔上海,繼續(xù)保持“硅谷+好萊塢”風(fēng)格模式。同時(shí),今年初,天貓還做了近五年來最大的一次品牌升級(jí),從“上天貓就夠了”升級(jí)為“理想生活上天貓”。2017阿里“雙11”總指揮劉博表示,在品牌升級(jí)的基礎(chǔ)上,整個(gè)天貓平臺(tái)的品牌和營銷都發(fā)生了很大的變化,包括推出超級(jí)品牌日、天貓小黑盒等營銷產(chǎn)品,都是圍繞消費(fèi)者和品牌商,嘗試構(gòu)建起更好的連接關(guān)系,做更多的互動(dòng)。“經(jīng)營用戶關(guān)系的新電商是未來行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)”,中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)專家委員唐興通表示,在人口紅利消退、長效穩(wěn)定的流量增長來源稀缺的情況下,利用人與人之間的社會(huì)生活關(guān)系網(wǎng)絡(luò),可以讓電商平臺(tái)獲取更多的流量增量。對(duì)此,京東集團(tuán)CMO徐雷也表示,通過數(shù)據(jù)賦能反哺品牌商,將幫助品牌商應(yīng)對(duì)線下增長乏力、線上營銷過度等困局。全渠道參戰(zhàn)作為今年“雙11”另外一大看點(diǎn),這既是阿里新零售概念提出滿周年后的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”,其中自然少不了各類零售創(chuàng)新元素。就天貓而言,今年將有來自全球超過14萬個(gè)品牌投入1500萬款商品加入到“雙11”盛典中;同時(shí),還有海內(nèi)外超100萬個(gè)商家實(shí)現(xiàn)線上線下打通,近10萬家智慧門店、60萬家零售小店等線下零售業(yè)態(tài)為消費(fèi)者提供服務(wù)。不僅如此,在北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈,也會(huì)在“雙11”期間涌現(xiàn)出一批品牌快閃店。京東集團(tuán)副總裁韓瑞在介紹今年“雙11”戰(zhàn)略時(shí)也表示,今年的大促活動(dòng)渠道不僅在線上,還包括京東之家、京東專賣店、京東母嬰體驗(yàn)店等線下零售業(yè)態(tài),以及沃爾瑪在全國的400余家門店、接入京東掌柜寶的數(shù)十萬家便利店等。阿里和京東兩大電商巨頭儼然要在“雙11”期間展開一場(chǎng)全渠道競(jìng)速,但有分析認(rèn)為,線上線下結(jié)合的零售創(chuàng)新很可能成為助力電商平臺(tái)在今年“雙11”實(shí)現(xiàn)銷售額創(chuàng)新高的一張王牌。中國社科院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)曾表示,在電商行業(yè)遇到線上流量瓶頸的當(dāng)下,企業(yè)都在思考如何把流量的價(jià)值和平臺(tái)的價(jià)值發(fā)揮得更大,而深入線下正是電商企業(yè)探索的方向之一。
一起惠2017-10-25 09:32:03498 次
【編者按】在出口電商行業(yè),還是有人就賣一個(gè)產(chǎn)品,做成了千萬級(jí)別的大賣家。如果單看銷售額,是不足以說明什么,但深耕一個(gè)領(lǐng)域,做到超50%的市場(chǎng)份額,他的經(jīng)驗(yàn)或許值得學(xué)習(xí)。自2008年加入eBay后,駿騰技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“駿騰”)專注于智能車載產(chǎn)品,將汽配產(chǎn)品加入了智能科技元素。定位中高端市場(chǎng),目前其全部SKU只有200多個(gè),9年的時(shí)間,駿騰在智能車載類目已拿下了超50%的市場(chǎng)份額,年?duì)I收額達(dá)幾千萬元。和其他品類一樣,歐美市場(chǎng)也是駿騰的重點(diǎn)突破市場(chǎng)。駿騰創(chuàng)始人兼CEO崔才瑞透露,目前,駿騰最大的銷售市場(chǎng)是歐洲的德國和英國,占整體業(yè)務(wù)量的80%以上。再拓展到其他市場(chǎng)之前,產(chǎn)品一直是他看重的首要問題。要研發(fā)要質(zhì)量汽配品類的原本單價(jià)就比較高,而智能車載產(chǎn)品的價(jià)格更是不會(huì)低,因而駿騰一開始的方向便沒有想走大量鋪SKU的模式,而是自主研發(fā)打造精細(xì)化產(chǎn)品。駿騰盯上的是汽車零配件的電子化升級(jí)以及人工智能在汽車硬件上的應(yīng)用和發(fā)展,針對(duì)這些來做相應(yīng)產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)。崔才瑞表示,其每年會(huì)將毛利收入的20%放在研發(fā)上,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、交互到迭代升級(jí),不斷地在研發(fā)上做嘗試。與其他可以依靠單線部門完成研發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不同,智能車載產(chǎn)品可能需要跨公司和跨部門的合作。從上游的芯片公司、產(chǎn)品的界面交互設(shè)計(jì)到外觀包裝設(shè)計(jì)等形成相對(duì)寬泛的組織架構(gòu)。而進(jìn)入制造業(yè)本來就比較發(fā)達(dá)和先進(jìn)的德國市場(chǎng),智能車載硬件產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)激烈。崔才瑞坦言,與原本就在德國銷售此類產(chǎn)品的當(dāng)?shù)刭u家競(jìng)爭(zhēng),一開始并沒有信心,對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者是否認(rèn)可中國制造的高單價(jià)產(chǎn)品存疑,但他也根據(jù)市場(chǎng)需求快速更新產(chǎn)品,后發(fā)技術(shù)也跟上了步伐,加上中國制造業(yè)的優(yōu)勢(shì),順利打入了德國市場(chǎng)?!案邇r(jià)產(chǎn)品在海外是否容易被接受,這個(gè)問題還真沒有我們想象中的嚴(yán)重。如果能在滿足需求、性價(jià)比和購買體驗(yàn)上找到均衡點(diǎn),消費(fèi)者的評(píng)價(jià)不錯(cuò),這個(gè)問題相比于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),也許壓力更小?!贝薏湃鹫f道。產(chǎn)品迭代過快帶來的危機(jī)感除了與海外的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)是一大難題,面對(duì)智能車載產(chǎn)品迭代周期變短,更新速度越來越快的市場(chǎng)趨勢(shì),以及產(chǎn)品受到用戶的投訴等情況也給駿騰帶來了危機(jī)感。崔才瑞表示,智能車載產(chǎn)品在2008年-2013年基本沒有什么變化,但從13年后,每一兩年就會(huì)迭代。目前,產(chǎn)品可能不到一年甚至半年就要迭代一次?!斑@對(duì)我們來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)?!碧魬?zhàn)是,因?yàn)轵E騰都是海外倉的備貨模式,如果產(chǎn)品迭代得很快的話,已出貨的產(chǎn)品會(huì)是很大的負(fù)擔(dān),資金回不來。機(jī)遇在于,如果能夠踩穩(wěn)這個(gè)節(jié)奏,率先推出這個(gè)市場(chǎng)的新產(chǎn)品,那市場(chǎng)份額都會(huì)跟著比較大一些。對(duì)此,駿騰的策略是,要廣泛地聽見消費(fèi)者的聲音。除了關(guān)注專業(yè)性的論壇,他們也在Facebook以及官網(wǎng)渠道上去發(fā)起一些有獎(jiǎng)?wù)魑暮鸵曨l分享活動(dòng),吸引一些專業(yè)又愿意表達(dá)的人,來分享自己對(duì)于智能車載產(chǎn)品的體驗(yàn)、意見或者某些前瞻性的想法。然后經(jīng)過研發(fā)部門的消化吸收,去有針對(duì)性地開發(fā)出新品。雖然一直在強(qiáng)調(diào)要從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量,但有時(shí)收到用戶投訴也是不能避免的事情。崔才瑞將投訴歸為,產(chǎn)品可能存在某種缺陷,還沒達(dá)到消費(fèi)者的期望值。他舉例,駿騰的某些產(chǎn)品是有收音功能的,在車上使用可以接收FM信號(hào)。但會(huì)有一定比例的消費(fèi)者投訴說收音機(jī)的信號(hào)接收不好,因?yàn)槠鋵?duì)比的是車上原廠的收音機(jī)而言。對(duì)此,崔才瑞表示,投訴是要正視的,這款帶有收音機(jī)功能的產(chǎn)品的確沒有原裝收音機(jī)信號(hào)好,但其也一直嘗試在技術(shù)上、方案上去對(duì)它進(jìn)行改良和升級(jí)。用現(xiàn)在使用的DAB數(shù)字信號(hào)(DigitalAudioBroadcasting簡(jiǎn)稱“DAB”數(shù)字信號(hào)廣播)替代之前的FM信號(hào),這樣產(chǎn)品要么收不到信號(hào),要么就收到非常好的信號(hào),從而去解決消費(fèi)者的問題。旺季要關(guān)注這兩點(diǎn)據(jù)崔才瑞透露,早期在物流上,駿騰也碰過壁。此前,駿騰都是以直郵發(fā)貨的方式,用戶每下一單就會(huì)直接發(fā)貨。但因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品有幾公斤重,單價(jià)較高,會(huì)超過海關(guān)限定,很容易被海關(guān)征收關(guān)稅,成本增加之外,時(shí)效性也變慢,經(jīng)常被用戶投訴。后來駿騰才開始采用批量發(fā)貨,走海外倉的備貨模式。因其SKU量不多,通常選擇的是第三方海外倉。批量出關(guān)的好處是,公司只需要正常去海關(guān)申報(bào)交稅,可有效解決問題。而到了出口旺季時(shí),11月到圣誕節(jié)前后,根據(jù)其往年數(shù)據(jù),旺季會(huì)增加50%左右的銷量,因而需要根據(jù)不同季節(jié),來調(diào)配不同的庫存需求。對(duì)待旺季,崔才瑞表示,要做好幾點(diǎn)準(zhǔn)備,一是需要做足庫存,二是要密切關(guān)注市場(chǎng)變化,因?yàn)楝F(xiàn)在產(chǎn)品迭代很快,如果別的商家利用旺季的市場(chǎng)需求,率先推出新產(chǎn)品,自己就會(huì)陷入被動(dòng)。可能旺季過后,市場(chǎng)份額就失去不少了。所以還是要一直去關(guān)注產(chǎn)品動(dòng)向。規(guī)模擴(kuò)大的難題是人才在2008年金融危機(jī)創(chuàng)立的時(shí)候,崔才瑞作為光桿司令,也沒想過有一天發(fā)展成多大規(guī)模的公司。但進(jìn)入跨境電商后的前幾年,銷售增長都是指數(shù)級(jí)的,目前也依然保持著每年30%-50%的增長。而駿騰接下來的目標(biāo)是年銷售額要過一個(gè)億,為此,崔才瑞表示,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),首先要考慮人員。相較于市場(chǎng)而言,人才一直是困擾和制約的難題,每當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,就知道又要缺人了。目前,駿騰有40多人的團(tuán)隊(duì),缺乏既懂產(chǎn)品,又懂市場(chǎng)的人才。而人才波動(dòng)對(duì)公司的影響會(huì)比較大,因?yàn)橹悄苘囕d的產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng),對(duì)于新進(jìn)來的員工是需要培訓(xùn),才能逐步讓其了解,上手不一定很快。對(duì)此,駿騰在人才策略上分三步走。一是對(duì)于新人才,傾向選擇“小白”進(jìn)行培訓(xùn)。而薪資是繞不開的問題,“加薪加薪再加薪”,除了談價(jià)值觀和愿景之后,更愿意用薪資和條件去打動(dòng)人才;二是導(dǎo)師制,老員工帶新員工,除了業(yè)務(wù)上的扶持,日常工作壓力大還可以與導(dǎo)師溝通調(diào)節(jié),讓新員工漸漸融入到團(tuán)隊(duì)中。而對(duì)于老員工,其激勵(lì)措施就是靠公司的財(cái)富,每年會(huì)根據(jù)每個(gè)人的貢獻(xiàn)加薪,對(duì)于核心的骨干會(huì)考慮分配股份?!翱缇畴娚炭己藟毫艽螅覀兓臼遣豢己虽N售業(yè)績。因?yàn)槿粘5匿N售每個(gè)人都做不完,所以我們也不考核,只要大家都努力,銷售一直是持續(xù)在增長?!贝薏湃鹑绱苏f道。在智能車載品類占據(jù)了50%的市場(chǎng)份額后,駿騰還在謀求擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但崔才瑞坦言,其并不想急于求成,融資上市目前都還不在考慮范圍,只想做好產(chǎn)品,打造出優(yōu)質(zhì)品牌?!拔蚁M梢砸恢弊鲆粋€(gè)品牌幾十年甚至上百年,這是能夠讓我滿意,會(huì)讓我由衷的驕傲和開心的發(fā)展。從我創(chuàng)業(yè)第一天開始,只有我一個(gè)人的時(shí)候,我就跟自己說,我們是要追求做產(chǎn)品、做品牌的企業(yè)。”
一起惠2017-10-24 09:27:23331 次
美國零售巨頭Target(塔吉特)正在加速其改造門店的計(jì)劃,并將把門店更多地開在市中心。這也是Target為了突出自己的特色、抵御來自沃爾瑪和亞馬遜威脅的一條新路徑。據(jù)悉,Target計(jì)劃在2020年以前將1000家門店“換新裝”,包括全面改造門店的運(yùn)營方式。其改造門店的策略包括在紐約、洛杉磯、芝加哥、費(fèi)城等地開設(shè)一批更小型的門店,同時(shí)在這些門店配上線上訂單當(dāng)日送達(dá)這樣的網(wǎng)絡(luò)友好型服務(wù)。本周四,Target公司CEOBrianCornel就對(duì)外公開了位于曼哈頓先驅(qū)廣場(chǎng)的一個(gè)新型門店。該店正好離梅西百貨旗艦店不遠(yuǎn)。“這家新型門店的客流量非常大,這些客流驅(qū)動(dòng)了我們銷售額的增長?!盋ornell指出,“這給了我們繼續(xù)實(shí)施新策略很大的信心。”據(jù)悉,Target位于曼哈頓先驅(qū)廣場(chǎng)的這家門店改造成了兩層樓,專門迎合當(dāng)?shù)赜慰秃蜕习嘧宓男枨?。店鋪中,美妝區(qū)域和食品區(qū)域的面積非常大,并且店里還展出了來自本土藝術(shù)家以及MoMA博物館的獨(dú)家供應(yīng)產(chǎn)品。該店總共設(shè)置了16個(gè)自助結(jié)算臺(tái)和6個(gè)傳統(tǒng)的人工收銀臺(tái)。住在曼哈頓的消費(fèi)者在逛店購物后,還可以選擇由Target將貨物在當(dāng)日配送大家,而不用自己大包小包拎回家。此外,值得注意的是,在本周一周之內(nèi),Target已在全美新開了11家小型門店,使得目前該類新店的數(shù)量達(dá)到了55家。而根據(jù)其計(jì)劃,到2019年年底,全美要開出130家這樣的小型門店。與此同時(shí),該公司從明年起還將在全美推行“Restock”項(xiàng)目。該服務(wù)可以讓消費(fèi)者享受生活必需品(如牙膏)次日送達(dá)的服務(wù)。此外,下個(gè)月,Target還將上線一個(gè)新的門店品牌——Hearth&Hand,銷售一系列家居裝飾用品,這些產(chǎn)品都是和真人秀節(jié)目“FixerUpper”(專門研討改善居家環(huán)境)里面的明星ChipandJoannaGaines合作設(shè)計(jì)的。事實(shí)上,去年11月,Target就宣布,集團(tuán)計(jì)劃在未來3年內(nèi)投入70億美元用于翻新600余間門店、推廣“小型概念商店”(small-formatconceptstores),并將推出十多個(gè)新獨(dú)家品牌。其官方指出,小型門店的一大特色是本地化運(yùn)營,其將根據(jù)用戶數(shù)據(jù)、消費(fèi)需求、地域特色等方面做千店千面形式的店鋪,而這類商店形式要比大型商店靈活得多。在其小型商店的團(tuán)隊(duì)中,Target還成立了一個(gè)專門做用戶洞察及研究的小團(tuán)隊(duì)。Target官方并未公開提到這些小型商店的經(jīng)營數(shù)據(jù),但其曾表示,這些小型門店每平面英尺產(chǎn)生了更高的銷售,也迎來了更高頻次的客流。此外,有公開資料顯示,盡管這些新門店的運(yùn)營成本更高(的部分原因就是他們需要在配送生活必需品上投入很多,而且,門店開在市中心,租金也會(huì)更高),但Target的小型門店的坪效至少提高了2倍。
一起惠2017-10-23 10:03:19322 次
地平線預(yù)期于年底前完成總額近億美元的A+輪融資。10月20日消息,黑智獲悉,國內(nèi)人工智能初創(chuàng)企業(yè)地平線機(jī)器人,今日在美國舊金山舉辦的英特爾投資CEO會(huì)議上,正式宣布獲得來自英特爾投資的注資。地平線預(yù)期于年底前完成總額近億美元的A+輪融資。本輪由英特爾投資領(lǐng)投,嘉實(shí)投資聯(lián)合投資,其他參投方包括現(xiàn)任股東晨興資本、高瓴資本、雙湖投資和線性資本。泰合資本擔(dān)任本輪融資的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。地平線表示,將用本輪融資來加速技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)落地,打造以人工智能處理器架構(gòu)和算法軟件系統(tǒng)為核心的關(guān)鍵技術(shù),并面向自動(dòng)駕駛和智能城市等重大應(yīng)用場(chǎng)景,推出系統(tǒng)級(jí)嵌入式人工智能解決方案。地平線創(chuàng)始人&CEO余凱和英特爾集團(tuán)全球副總裁WendellBrooks地平線是作為嵌入式人工智能核心技術(shù)和系統(tǒng)級(jí)解決方案提供商,致力于為自動(dòng)駕駛汽車、智能攝像頭等終端設(shè)備安裝“大腦”,讓它們具有從感知、交互、理解到?jīng)Q策的智能。公司創(chuàng)始人兼CEO余凱于2013年在中國創(chuàng)辦了第一個(gè)自動(dòng)駕駛項(xiàng)目。公司初創(chuàng)兩年的時(shí)間內(nèi),地平線已經(jīng)攜手英特爾在CES2017上發(fā)布了基于BPU架構(gòu)的高級(jí)輔助駕駛系統(tǒng),也是目前中國唯一在世界四大汽車市場(chǎng)(美國、德國、日本和中國)與全球頂級(jí)OEMs和Tier1s建立合作伙伴關(guān)系的自動(dòng)駕駛初創(chuàng)企業(yè)。地平線在“英特爾投資CEO會(huì)議”上展出最新高級(jí)輔助駕駛(ADAS)Demo早在2016年11月,地平線便與英特爾公司展開合作,雙方于2017年1月在美國拉斯維加斯國際消費(fèi)電子展(CES2017)上展出了基于地平線BPU架構(gòu)聯(lián)合開發(fā)的高級(jí)輔助駕駛系統(tǒng)解決方案。地平線在自動(dòng)駕駛感知和決策技術(shù)、深度學(xué)習(xí)算法、人工智能處理器架構(gòu)等方面展現(xiàn)的領(lǐng)先世界的技術(shù)實(shí)力,受到業(yè)界廣泛認(rèn)可。余凱表示:“英特爾在計(jì)算行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位和廣泛資源,以及在人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)先實(shí)力,可為我們自動(dòng)駕駛解決方案的落地提供重要的支持。地平線將借助英特爾在CPU、FPGA、5G等方面的經(jīng)驗(yàn)和資源,加快嵌入式人工智能硬件架構(gòu)的研發(fā),并發(fā)揮我們?cè)谌斯ぶ悄芩惴ê颓度胧浇K端計(jì)算方面的優(yōu)勢(shì),與英特爾攜手推進(jìn)自動(dòng)駕駛產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展?!庇⑻貭柸蚋笨偛玫つ釥枴溈思{馬拉爾(DanielMcNamara)表示:“英特爾在高科技行業(yè)一直發(fā)揮著積極的推動(dòng)作用,支持和幫助中國科技公司的創(chuàng)新和發(fā)展。地平線匯聚了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的人工智能人才,他們?cè)谧詣?dòng)駕駛領(lǐng)域尤為專業(yè)。英特爾的FPGA結(jié)合地平線的開放式技術(shù)融合模式,將為客戶提供一個(gè)既靈活又低功耗的計(jì)算平臺(tái)?!钡つ釥枴溈思{馬拉爾將加入地平線公司董事會(huì)。
一起惠2017-10-20 09:31:00326 次
一場(chǎng)婚禮必要元素有很多,可伴娘禮服卻總是那個(gè)容易被冷落的。對(duì)于許多即將作伴娘的用戶來說,買禮服或許是一件非常令人抓狂的事,一方面禮服價(jià)格頗為昂貴且并不實(shí)用,另一方面許多禮服的設(shè)計(jì)又不盡如人意。所以在經(jīng)歷過這些后,創(chuàng)業(yè)者CorieHardee在2012年決定推出禮服租賃電商UnionStation。據(jù)了解,該電商可為消費(fèi)者提伴娘服的租賃和購買服務(wù),包括60美元(約合396元)的小禮服租賃以及75美元(約合495元)的拖尾禮服。用戶可在網(wǎng)站挑選一款合身的尺碼以及一款備用尺碼的禮服,然后就會(huì)在婚禮兩周倒計(jì)時(shí)前收到商品。使用過后,用戶需將禮服寄回,而UnionStation則會(huì)將禮服進(jìn)行干洗。另外,用戶也可選擇花費(fèi)150美元(約991元)或185美元(約1222.6元)購買一件小禮服或長禮服。不過據(jù)UnionStation的CEOHardee表示,多數(shù)消費(fèi)者還是選擇組用禮服而非購買。伴娘禮服市場(chǎng)經(jīng)營得好,潛在用戶變成現(xiàn)實(shí)用戶也不在話下。Hardee表示?!耙话惆槟锒Y服都由新娘來決定,可并不是所有的伴娘都會(huì)對(duì)禮服感到滿意,所以我們的目標(biāo)就是可以滿足新娘和伴娘雙方的體驗(yàn)。也因此,在接下來的兩年中伴娘團(tuán)若有人正在籌備婚禮,那么她極有可能以新娘的身份再次成為我們的用戶。根據(jù)以往的用戶數(shù)據(jù)來看,這種現(xiàn)象是比較常見的。”小編了解到,用戶還可要求UnionStation為其免費(fèi)寄送禮服的面料樣本,這將幫助用戶查看禮服的實(shí)際顏色,同時(shí)也幫助該零售商留住潛在用戶。此外,UnionStation也曾通過社交媒體Facebook、婚禮博客以及圖片分享社交應(yīng)用Pinterest上做廣告來獲取用戶。2018年時(shí),該零售商還計(jì)劃在6到8個(gè)城市推出快閃店來展示其產(chǎn)品,地址主要選在酒店或一些婚宴場(chǎng)地,并以此來提升品牌知名度。與此同時(shí),也可幫助這個(gè)線上零售商進(jìn)一步接觸線下用戶。而關(guān)于電商租賃市場(chǎng),Hardee說道:“用戶在獲得較好的消費(fèi)體驗(yàn)后,才會(huì)嘗試更多新事物。UnionStation并不是唯一一家提供服裝租賃服務(wù)的電商,不過這并不是一件壞事,因?yàn)槿绱艘粊砦覀冞€可以借鑒他人的經(jīng)營模式。另外,還有許多用戶向我們反饋,在使用UnionStation后,他們還在嘗試其他的租賃服務(wù),并且很喜歡這種消費(fèi)方式?!睋?jù)了解,UnionStation目前約有1400個(gè)SKU,其服裝的風(fēng)格和剪裁大體一致,但也會(huì)根據(jù)婚禮的發(fā)展趨勢(shì)以及用戶反饋來改變禮服的顏色。而截至目前,該零售商服務(wù)過的伴娘用戶數(shù)量已超50000名,計(jì)融資450萬美元(約2974.6萬元)。
一起惠2017-10-18 09:35:15354 次
據(jù)外媒報(bào)道,印度的在線小額貸款平臺(tái)KrazyBee已完成了800萬美元的A輪融資。此輪融資由小米和順為資本領(lǐng)投,E-cityVentures和RKGroup參投,其中包括股權(quán)融資和債務(wù)融資。此輪融資使KrazyBee的融資總額達(dá)到1300萬美元。此前,中國小額貸款平臺(tái)分期樂和YeahMobi于2016年對(duì)該公司進(jìn)行了種子輪投資,而PlumVentures于2016年12月進(jìn)行了300萬美元的pre-A輪融資。最新一輪融資將用于加強(qiáng)KrazyBee的風(fēng)險(xiǎn)模型和算法,開拓新的細(xì)分市場(chǎng),幫助該公司專注于產(chǎn)品的多元化,以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)在更多地區(qū)市場(chǎng)的擴(kuò)張。KrazyBee創(chuàng)始人及CEOMadhusudanE表示:“KrazyBee的使命是為印度的年輕專業(yè)人士和大學(xué)生提供易于獲得、能夠承受的貸款。年輕人的財(cái)務(wù)獨(dú)立需求應(yīng)當(dāng)快速得到滿足。能幫助他們最方便、最快獲得個(gè)人貸款的解決方案將贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。”小米投資總監(jiān)ShirleyMao表示:“印度人口中有大量的城市年輕人,他們?cè)诰€上和線下有大量消費(fèi)。對(duì)于這樣龐大的生態(tài)系統(tǒng),緊急個(gè)人貸款的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到滿足。適當(dāng)?shù)仃P(guān)注基于技術(shù)的信用評(píng)估和合規(guī)的資金來源有助于把握并滲透這個(gè)市場(chǎng)?!盞razyBee當(dāng)前的業(yè)務(wù)包括電商購物、現(xiàn)金信貸,以及大學(xué)學(xué)費(fèi)貸款等。該公司當(dāng)前客戶主要是年齡不到30歲的年輕專業(yè)人士,以及大學(xué)本科生/研究生。目前,KrazyBee的注冊(cè)用戶數(shù)超過30萬。今年早些時(shí)候,KrazyBee獲得了印度央行發(fā)放的“非銀行金融機(jī)構(gòu)”牌照,從而在資金來源和管理方面獲得了很大的靈活性。目前,還有其他6家“非銀行金融機(jī)構(gòu)”在該平臺(tái)上提供貸款。KrazyBee在印度的近800所大學(xué)開展業(yè)務(wù)。在每所大學(xué)中,該公司都有一名或多名學(xué)生校園經(jīng)理。目前,KrazyBee在所有城市共有近1000名校園經(jīng)理。KrazyBee開展業(yè)務(wù)的城市包括班加羅爾和海德拉巴,而近期又拓展至孟買和欽奈等地。目前,該公司每天處理近1700個(gè)貸款申請(qǐng)。KrazyBee的應(yīng)用提供了iOS和Android版本。在印度,小額貸款是個(gè)快速增長的行業(yè),類似LoanTap和MoneyTap等創(chuàng)業(yè)公司的服務(wù)受到專業(yè)人士和學(xué)生的歡迎。今年6月,LoanTap完成了400萬美元的第二輪融資。在此之前幾個(gè)月,MoneyTap完成了由紅杉印度領(lǐng)投的1230萬美元融資。
一起惠2017-10-17 09:14:09339 次
都說楊冪是帶貨女王,那馬云可能是“帶貨大叔”,每到一處都能引發(fā)圍觀,前有盒馬鮮生,今有無人餐廳,以及智能試衣鏡。10月10日,阿里巴巴董事局主席馬云提前探營云棲大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),并在天貓新零售體驗(yàn)館體驗(yàn)了“好買衣智能試衣鏡”。(天貓新零售體驗(yàn)館負(fù)責(zé)人,為馬云講解好買衣智能試衣鏡。)智能試衣鏡的使用流程是怎樣的?消費(fèi)者首先需要站立于鏡子面前,啟動(dòng)智能人臉與身材識(shí)別,輸入幾項(xiàng)身材數(shù)值,30秒內(nèi)可以“復(fù)制”出一個(gè)虛擬的我(官方稱還原度達(dá)85%),不到3分鐘時(shí)間能試穿約100多套當(dāng)季新款搭配。上下裝自由搭配與多層次穿搭是好買衣比較自信的功能?!耙酝诰€下門店,能夠拿進(jìn)實(shí)體試衣間試穿的商品數(shù)量有限,且看中一件衣服時(shí),對(duì)于如何搭配全靠YY想像。而智能試衣鏡上可以自由搭配,發(fā)現(xiàn)更多搭配單品,這對(duì)品牌來說可以大幅提升連單率?!睋?jù)一家品牌方透露,引入智能試衣鏡后客戶平均線下店停留時(shí)間額外增加了至少14分鐘,面對(duì)店內(nèi)千款SKU,智能試衣鏡通過人工智能和大數(shù)據(jù)能提供消費(fèi)者“最高機(jī)率轉(zhuǎn)化”的商品,也就是提供最新、最適合她、以及購買機(jī)率最高的商品,同時(shí)智能試衣鏡還能記錄消費(fèi)者的穿衣喜好,給予精準(zhǔn)的個(gè)性化款式與搭配建議,提升用戶在店內(nèi)的購物體驗(yàn)。調(diào)研發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者最喜歡的功能是“可將鏡面體驗(yàn)存入手機(jī)帶走”,回到家后還可以無時(shí)間與地域限制,多次體驗(yàn)品牌商品在線試穿,最終在全渠道轉(zhuǎn)化購買。好買衣虛擬試衣聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO黃仲生表示:“如今線上線下的界線變得非常模糊,消費(fèi)者根本不在乎他是在哪里接觸到品牌信息,而是在意他接受的信息對(duì)他是否有價(jià)值。”服裝品牌如何通過消費(fèi)者與商品之間的數(shù)據(jù)解析與重組,將線上線下購衣場(chǎng)景整合起來,甚至數(shù)字化實(shí)體門店成為新零售體驗(yàn)店,通過AI+場(chǎng)景體驗(yàn)設(shè)計(jì)提供每一個(gè)消費(fèi)者個(gè)性化服務(wù),這是服裝新零售關(guān)鍵一步。因此,直面目前實(shí)體線下店的兩大問題:消費(fèi)者如何在有限時(shí)間內(nèi),從千款SKU里高效找到自己最喜歡的那幾款?消費(fèi)者離店后即失聯(lián),如何持續(xù)與品牌產(chǎn)生聯(lián)結(jié)?過去消費(fèi)者面對(duì)超過千款SKU的店面都只能盲目尋找款式,能拿進(jìn)試衣間數(shù)量有限,試穿完后購買的命中率又太低。但好買衣方面表示,曾有智能試衣鏡用戶表達(dá)“以往逛店只愿意嘗試自己習(xí)慣風(fēng)格的衣服,但其實(shí)很多款式或顏色從沒想過自己穿起來竟然非常適合,我買的這件就是在智能試衣鏡里發(fā)現(xiàn)的。”“款式的發(fā)現(xiàn)效率”成為實(shí)體線下店內(nèi)智能試衣鏡第一階段的核心功能。消費(fèi)者直觀感受每套搭配的上身效果,還可以通過單品自由搭配的功能,呈現(xiàn)數(shù)種疊穿和搭配方式,這樣的體驗(yàn)?zāi)軌蜃屜M(fèi)者進(jìn)店初期立即種草。品牌方表示,多數(shù)消費(fèi)者進(jìn)店后通過智能試衣鏡發(fā)現(xiàn)的心儀單品,最終會(huì)有近三分之一的消費(fèi)者購買。實(shí)體線下店在新零售的角色中,需要重視消費(fèi)者從觸及、種草、試穿到購買的”整體服務(wù)體驗(yàn)”升級(jí)。而讓消費(fèi)者離店又不失聯(lián)的方法,即是將線下與線上體驗(yàn)數(shù)據(jù)綁定。從消費(fèi)者啟動(dòng)智能試衣鏡開始,系統(tǒng)就已經(jīng)開始收集數(shù)據(jù)信息,獲取人臉及身材信息,并取得消費(fèi)者的使用行為數(shù)據(jù),同時(shí)建立消費(fèi)者的”購衣愿望清單”,并且實(shí)時(shí)智能分析該消費(fèi)者可能會(huì)喜歡的其他關(guān)連關(guān)聯(lián)商品作為推薦儲(chǔ)備。以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),建立消費(fèi)者的唯一識(shí)別ID,消費(fèi)者可以通過手機(jī)掃二維碼的形式,將智能試衣鏡內(nèi)的信息同步到天貓?zhí)詫?,喚起個(gè)人ID與信息,消費(fèi)者回家后,將就可以持續(xù)在線瀏覽虛擬貨架進(jìn)行虛擬試衣??偨Y(jié)來說,線上渠道在新零售的角色是創(chuàng)造消費(fèi)者高留存,發(fā)揮線上優(yōu)勢(shì),7天24小時(shí)持續(xù)互動(dòng),通過AI推送1對(duì)1服務(wù),持續(xù)觸達(dá)消費(fèi)者,給予有價(jià)值的信息,讓用戶時(shí)刻保持對(duì)品牌/單品產(chǎn)生高度興趣,最終達(dá)到線上深度“長草”,全渠道成交。因?yàn)橹悄茉囈络R讓線下店發(fā)展出無限可能,品牌方透露,目前已經(jīng)在計(jì)畫2018年年初將投入實(shí)體店數(shù)字化改造,以消費(fèi)者為中心讓其大數(shù)據(jù)成為品牌的“天眼”,品牌通過智能試衣鏡互動(dòng)可以精準(zhǔn)傳遞高價(jià)值信息,并將線下消費(fèi)者導(dǎo)入線上平臺(tái)如天貓、微信、品牌官網(wǎng)商城…等等,實(shí)現(xiàn)全渠道消費(fèi)者AIPL全鏈路可視化。未來,品牌還可以通過大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)流行趨勢(shì)、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)前預(yù)售、柔性供應(yīng)鏈管理,新制造、新物流、新供應(yīng)鏈將隨之而來,科技將幫助服裝行業(yè)整體升級(jí)。黃仲生最后表示:各行業(yè)的新零售模式一旦落地跑通,相應(yīng)的整體供應(yīng)鏈就會(huì)連帶被改造升級(jí),服裝新零售也不例外。衣食住行,衣是最晚也是最難進(jìn)入新零售的行業(yè),因?yàn)橐路欠菢?biāo)品,消費(fèi)者買的并非是衣服本身的“商品”,而是衣服穿上身的”效果”,理性與感性的效果都得兼顧。
一起惠2017-10-14 09:07:47383 次
截止至今年8月的2017財(cái)年,瑞典家具巨頭宜家(IKEA)宜家全球門店總銷售額達(dá)383億歐元,同比增長4.96%。為適應(yīng)快速變化的消費(fèi)者購物行為,宜家計(jì)劃測(cè)試“開源”平臺(tái),推出位于城市中心、面積更小、但貨品更齊全的新型展廳。宜家的戰(zhàn)略基礎(chǔ)依舊是位于郊區(qū)的倉儲(chǔ)式門店,但會(huì)進(jìn)一步提高實(shí)體店和電商的可達(dá)性。宜家已經(jīng)開始測(cè)試各種新型門店,如英國的環(huán)保門店、規(guī)模稍小的市中心門店、電商訂單線下取貨點(diǎn),品牌最新的舉措是在斯德哥爾摩金融街區(qū)推出一家廚房展廳。InterIKEA的CEOTorbj?rnL??f表示,集團(tuán)會(huì)在不同市場(chǎng)進(jìn)行更多的嘗試?!盁o論是實(shí)體店還是線上,我們的顧客都會(huì)看到新的動(dòng)向?!苯衲?月,宜家宣布,明年起試水在官網(wǎng)以外的第三方網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品。去年年底,宜家經(jīng)歷了組織結(jié)構(gòu)的大調(diào)整:IKEAGroup(宜家集團(tuán))以52億歐元的價(jià)格將旗下負(fù)責(zé)管理宜家供應(yīng)鏈,承擔(dān)設(shè)計(jì)、采購和生產(chǎn)所有宜家家具任務(wù)的子公司出售給了宜家內(nèi)務(wù)系統(tǒng)公司InterIKEA。InterIKEA擁有IKEA品牌的所有權(quán),總部位于荷蘭Delft,由一家設(shè)在列支敦士登的基金會(huì)所有;而由一家位于荷蘭的基金會(huì)所有的IKEAGroup則轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兘?jīng)營IKEA門店的零售商(包括購物中心和食品零售在內(nèi)),其運(yùn)營基于與InterIKEA簽署的特許經(jīng)營協(xié)議,是宜家銷售網(wǎng)絡(luò)中最大的特許經(jīng)銷商。伴隨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者轉(zhuǎn)向線上購物、對(duì)上門配送服務(wù)的需求越來越旺盛,宜家集團(tuán)希望通過內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)變革——轉(zhuǎn)變?yōu)榧兞闶凵?,鞏固其市?chǎng)領(lǐng)先地位,保持銷售額增長。截止至2017財(cái)年,宜家在全球49個(gè)市場(chǎng)有403家門店。為11個(gè)特許經(jīng)銷商所有,其中355家門店由IKEAGroup經(jīng)營。InterIKEA在一份聲明中表示:“2018財(cái)年計(jì)劃新增22家門店,其中包括印度、拉脫維亞等新市場(chǎng),還將繼續(xù)推出新型門店和更多電商活動(dòng)?!蔽磥恚思一?qū)⒚磕晷略?5家門店。Torbj?rnL??f表示,宜家為市中心門店概念做了妥善的安排,借助VR(虛擬現(xiàn)實(shí))等數(shù)字工具開發(fā)了一種新形式,能在一個(gè)小型空間內(nèi)展示品牌所有的產(chǎn)品。9月底,宜家有2000多款產(chǎn)品AR圖像的AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))應(yīng)用軟件IKEAPlace登陸蘋果應(yīng)用商店。因提供送貨上門服務(wù),新門店也不需要準(zhǔn)備停車場(chǎng)或大量庫存?!拔覀儗⒃谖磥頂?shù)年推廣這種(形式)”,Torbj?rnL??f說到。宜家還在尋找更多有潛力的新市場(chǎng),計(jì)劃未來五年內(nèi)進(jìn)軍南美市場(chǎng)。Torbj?rnL??f表示,智利、哥倫比亞、墨西哥和秘魯位列宜家進(jìn)軍拉美市場(chǎng)的首選城市名單,品牌如今僅擁有多米尼加共和國一家拉美門店。巴西是一個(gè)“頗具潛力”的市場(chǎng),但復(fù)雜的形勢(shì)導(dǎo)致其不在首選名單之列。東南亞市場(chǎng)將擴(kuò)展至越南和菲律賓。Torbj?rnL??f表示,希望未來幾年,集團(tuán)銷售額能以8~9%的增幅持續(xù)增長。2017財(cái)年,宜家官網(wǎng)吸引了23億訪問者,門店接待了9.36億人次的顧客。Torbj?rnL??f透露,宜家集團(tuán)明年計(jì)劃推出一個(gè)模擬IT行業(yè)“開源”軟件開發(fā)的數(shù)字平臺(tái)Co-CreateIKEA。該平臺(tái)能讓顧客參與產(chǎn)品開發(fā)、新產(chǎn)品測(cè)試等環(huán)節(jié)。
一起惠2017-10-12 09:35:15245 次
在中國,微信是當(dāng)之無愧的應(yīng)用之王,它整合了幾乎所有用戶日常需要的功能,如與朋友聊天、預(yù)約醫(yī)生看病和購物支付等?,F(xiàn)在,Snapchat也要向微信取經(jīng)了。本周二,Snapchat經(jīng)歷了一次大的版本升級(jí),整合進(jìn)了大量新功能。現(xiàn)在,Snapchat用戶可以直接在應(yīng)用上尋找好玩的地方、看評(píng)價(jià)、訂票然后約車前往,完成這一條龍的工作根本無需切換應(yīng)用。成為微信可不只是Snapchat的夢(mèng)想,它的老對(duì)手Facebook已經(jīng)走在了這條路上,社交巨頭旗下的Messenger應(yīng)用已經(jīng)成了連接普通用戶和企業(yè)用戶的“根據(jù)地”。當(dāng)然,這也不是Snapchat第一次向微信學(xué)習(xí)了,此前它們就整合了音樂識(shí)別、雜志閱讀、明星八卦和朋友間互相轉(zhuǎn)賬等功能。不過,經(jīng)歷了這次升級(jí)后,Snapchat才真正成為一個(gè)超級(jí)流量入口,這絕對(duì)是一個(gè)有利可圖的豪賭。如果Snapchat能盡可能長時(shí)間的讓用戶留在自家應(yīng)用上,它不但能從廣告商那里分得一杯羹,還能通過用戶轉(zhuǎn)賬賺到不少手續(xù)費(fèi)。IPO之后Snapchat過得并不順,F(xiàn)acebook對(duì)它的打壓從來就沒停過,因此Snapchat創(chuàng)始人兼CEO斯皮格爾最近也經(jīng)常在公開場(chǎng)合大談公司的使命?!跋胍o用戶提供完美的體驗(yàn)?zāi)惚仨殑?chuàng)造一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng),這里不但能給用戶提供大量內(nèi)容,還能讓用戶舒服的表達(dá)自己?!彼蛊じ駹栐诮邮堋督鹑跁r(shí)報(bào)》采訪時(shí)說道?!拔覀冋谂Υ罱ㄟ@種全新的體驗(yàn)?!闭f服人們留在Snapchat上并不容易,因?yàn)樗鼈兠客瞥鲆粋€(gè)新功能,F(xiàn)acebook馬上就會(huì)跟上。不過,與Facebook、Twitter和谷歌(微博)等入口不同,Snapchat主要靠圖片來驅(qū)動(dòng)。對(duì)伴隨著攝像頭長大的年輕人來說,這確實(shí)是個(gè)吸引力十足的方法,也是Snapchat的殺手锏。此外,總是有人抱怨Snapchat不重視基數(shù)更為巨大的安卓用戶,不過這一問題就要改變了,因?yàn)锽ackchannel發(fā)現(xiàn)斯皮格爾已經(jīng)開始換用三星手機(jī)了?,F(xiàn)在說Snapchat一定會(huì)獲勝還為時(shí)尚早,因?yàn)橹悄苁謾C(jī)未來能否占盡先機(jī)還不好說,畢竟Facebook正在大力開發(fā)VR,而蘋果、微軟、谷歌、亞馬遜則在加碼AI語音助手。不過,如果它能成為美國版微信,肯定能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的科技行業(yè)占據(jù)自己的一席之地。
一起惠2017-10-12 09:34:02459 次
二手手機(jī)回收平臺(tái)回收寶已經(jīng)完成由海峽資本領(lǐng)投的3億元B輪融資,估值超過15億元?;厥諏殑?chuàng)始人何帆表示,這次資金將主要用于人才招募和市場(chǎng)推廣,回收寶接下來將繼續(xù)擴(kuò)大toC端的業(yè)務(wù)規(guī)模?;厥諏殑?chuàng)立于2014年,主要業(yè)務(wù)為二手機(jī)的回收以及價(jià)值再利用。其手機(jī)的回收流程大概是:回收寶會(huì)先給線上訂單進(jìn)行初步估價(jià),然后用順豐快遞將手機(jī)進(jìn)行回收,收到手機(jī)后進(jìn)行二次評(píng)估,如果和用戶估價(jià)不一致,客服會(huì)聯(lián)系用戶再議價(jià)。對(duì)于優(yōu)品手機(jī),回收寶會(huì)賣給二手機(jī)銷售端,對(duì)于非優(yōu)品手機(jī),則會(huì)將其零件進(jìn)行拆分售賣。何帆告訴36氪,回收寶之后依舊會(huì)繼續(xù)重線上推廣的模式。二手商品回收的本質(zhì)目的是將商品閑置后的價(jià)值重新體現(xiàn),而手機(jī)又是在購買之后會(huì)不斷貶值的一種商品,雖然中國智能手機(jī)每年的銷量都在4億臺(tái)以上,智能手機(jī)的更換周期為13-15個(gè)月,市場(chǎng)足夠龐大,但由于手機(jī)折價(jià)速度快、傳統(tǒng)線下渠道和C2C模式售賣手機(jī)流程麻煩,信息不對(duì)稱現(xiàn)象較嚴(yán)重,因此二手手機(jī)回收率一直不高。何帆認(rèn)為,培養(yǎng)用戶出售自己閑置手機(jī)的較好方式之一就是以舊換新模式?;厥諏殢膭?chuàng)立以來一直在和手機(jī)品牌商進(jìn)行合作,在手機(jī)線上售賣入口處建立快速的以舊換新的通道,從而在增加手機(jī)回收業(yè)務(wù)的滲透率、加強(qiáng)手機(jī)品牌用戶的忠誠度、降低手機(jī)品牌客戶維護(hù)成本的同時(shí),為回收寶平臺(tái)拓客。因此雖然手機(jī)回收行業(yè)目前的大部分成交依舊發(fā)生在線下,回收寶在線下也成立了子品牌“換機(jī)俠”,通過和全渠道手機(jī)零售商合作,進(jìn)行以舊換新服務(wù),回收寶的主要推廣方式仍將保持線上為主、線下為輔的模式。回收寶現(xiàn)在已經(jīng)與華為、vivo、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、應(yīng)用寶、微回收、愛鋒派等企業(yè)達(dá)成了合作。目前回收寶的二手手機(jī)年成交量已經(jīng)達(dá)到上百萬臺(tái),二手手機(jī)優(yōu)品率在15%左右。手機(jī)數(shù)據(jù)庫中的手機(jī)型號(hào)超過3000種,可以根據(jù)手機(jī)的型號(hào)、使用狀態(tài)、全球市場(chǎng)價(jià)格、版型等因素來計(jì)算價(jià)格。今年6月,回收寶還投資了國內(nèi)的手機(jī)維修企業(yè)閃修俠,何帆告訴36氪,接下來回收寶會(huì)開始將業(yè)務(wù)蔓延到整個(gè)手機(jī)后市場(chǎng),用手機(jī)維修+回收+二手手機(jī)售賣業(yè)務(wù)為全品牌手機(jī)用戶提供售后服務(wù)。二手機(jī)回收和維修行業(yè)不乏各種競(jìng)爭(zhēng)者,線下+線下自運(yùn)營模式的愛回收、維修+回收模式的機(jī)派等都有自己不同的切入點(diǎn),面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng),何帆認(rèn)為,回收寶的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:業(yè)務(wù)明確:雖然“不忘初心”這一類的詞比較虛無縹緲,但是從2014年以來,市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量的O2O二手機(jī)回收平臺(tái),但是在發(fā)展到一定時(shí)間后,很多平臺(tái)都出現(xiàn)了業(yè)務(wù)混亂的情況,經(jīng)營模式不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)太雜是可能導(dǎo)致企業(yè)最終退出市場(chǎng)或被淘汰的原因。而回收寶則一直用線上為主,線下為輔的模式進(jìn)行手機(jī)回收業(yè)務(wù),對(duì)比同樣業(yè)務(wù)和模式變動(dòng)較小,同時(shí)規(guī)模也較大的愛回收,企業(yè)的主要經(jīng)營范圍清晰也許是發(fā)展中較為重要的競(jìng)爭(zhēng)力之一。運(yùn)營效率:回收寶內(nèi)部一直保持的制度是當(dāng)天收到的手機(jī)要當(dāng)天處理完(估價(jià)、付款等)的模式。而對(duì)外推廣也鮮用廣告,更多的是與手機(jī)和零售端合作的形式來進(jìn)行獲客和推廣。何帆認(rèn)為,堅(jiān)持不用燒錢的模式,用更少的資源達(dá)到相對(duì)好的效果的高效模式也是企業(yè)可以長期發(fā)展的重要競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)方面,回收寶CEO何帆是香港中文大學(xué)碩士,在ICT行業(yè)供應(yīng)鏈管理方面有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2005年共同成立深圳市普路通供應(yīng)鏈管理股份有限公司,2015年上市(代碼002769)。聯(lián)合創(chuàng)始人李梟雅和葉飛來自騰訊,在產(chǎn)品、運(yùn)營和研發(fā)上有較豐富的經(jīng)驗(yàn)。SVP熊洲出身于著名的阿里巴巴“中供鐵軍”?;厥諏氃?015年8月獲得源碼資本數(shù)百萬美元的天使輪投資;2016年5月時(shí)稱獲得成為資本領(lǐng)投、中信資本跟投近億元人民幣A輪融資;2016年11月獲得SMC(世銘投資)的A+輪融資。
一起惠2017-10-11 09:54:28466 次
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