EMS
【一起惠訊】11月3日消息,烏克蘭局勢動蕩影響范圍逐步擴大,由于郵政通道及快遞渠道均受阻,跨境電商交易及包裹寄遞也收到了牽連。日前,全球速賣通發(fā)布公告稱,寄往克里米亞及烏克蘭地區(qū)的郵件將不被受理,同時,商業(yè)快遞也出現(xiàn)大量退件情況。據(jù)悉,目前,烏克蘭郵政已發(fā)出通知,表示所有郵政暫停收寄發(fā)往克里米亞地區(qū)的郵件,且烏克蘭地區(qū)的郵件也會受到相應的影響。這就意味著,對于廣大的中國跨境賣家而言,寄往烏克蘭及克里米亞地區(qū)的的包裹將無法通過最常用、成本最低的郵政渠道走通。與此同時,以FedEx、香港DHL、TNT、UPS為主的商業(yè)快遞也面臨著不樂觀的情況。速賣通方面表示,目前,平臺已經(jīng)出現(xiàn)部分烏克蘭地區(qū)商業(yè)快遞退件的情況,因該情況為不可抗力因素,商業(yè)快遞承運商將不承擔任何延誤和丟失的責任。若賣家需要發(fā)商業(yè)快遞,需與商業(yè)快遞承運商確認對應的烏克蘭城市是否到達。此外,一起惠還了解到,EMS線上發(fā)貨也于10月31日關閉了烏克蘭航線。對此,多位跨境賣家向一起惠指出,郵政和EMS線上發(fā)貨行不通,商業(yè)快遞也面很大的風險,這就等于烏克蘭的包裹寄遞線路幾乎全部中斷,賣家不得不停止烏克蘭相關交易。“烏克蘭是東歐地區(qū)僅次于俄羅斯的第二大跨境電商市場,速賣通平臺發(fā)往該地的包裹絕不在少數(shù)。而且,目前還無法確定需要多長時間才能恢復正常郵路。有烏克蘭地區(qū)業(yè)務的賣家多多少少都會受到影響?!币晃凰儋u通賣家表示。
一起惠2014-11-03 09:27:17779 次
【一起惠訊】10月14日消息,中國郵政向其服務商發(fā)布通知,由于近期秘魯郵政發(fā)生集體罷工,當?shù)剜]政停止服務,目前所有寄往該國的郵件全部積壓在秘魯進口互換局,導致EMS和小包派遞服務延誤。中國郵政表示,恢復時間目前尚無法確定,需等待進一步通知。由于中國郵政航空小包(中郵小包)是目前中國跨境電商向秘魯投遞包裹最常采用的物流方式,所以最近一段時間寄往秘魯?shù)目缇畴娚贪矊⑹艿窖诱`。據(jù)一起惠了解,最近兩年,南美已成為跨境電商新興市場中最重要的一部分,其中去往秘魯?shù)陌恳恢北3种^快的增速。此外,秘魯國內的電子商務產(chǎn)業(yè)近幾年也獲得了較快的增長。秘魯駐華大使哈羅德福賽斯曾表示,電子商務在拉美還有很大成長空間,今后幾年將會以每年15~20%的比率快速增長。業(yè)內人士分析,秘魯國內的電子商務的發(fā)展也將帶動其跨境電商的發(fā)展,屆時,將有越來越多的秘魯民眾通過跨境電商平臺購買中國商品,尤其是紡織品等適合小包裹快遞的商品。據(jù)悉,中國已經(jīng)成為秘魯?shù)谝淮蟪隹谀康牡睾偷诙筮M口來源國。秘魯從中國進口的主要商品主要是機電產(chǎn)品、賤金屬及制品和紡織品及原料。
一起惠2014-10-15 09:09:321030 次
【編者按】自8月下旬亞馬遜落戶上海自貿區(qū),大規(guī)模開通直郵中國的業(yè)務后,“直郵”一詞開始不斷涌入國內消費者的腦中,成了海淘消費的重要選項。這不僅在跨國網(wǎng)購流程上給海淘消費者帶來了便利,從側面反映了海淘消費需求的旺盛,也讓業(yè)內業(yè)外意識到國外零售商覬覦中國市場的小火苗正在燃燒。事實上,目前已有大批國外零售商提供了直郵中國的業(yè)務,百貨、時尚服飾、母嬰、奢侈品,各類商家都爭先恐后淌上這灘“肥水”。不管效果如何,坑位是要占的,畢竟中國龐大的人口和快速增長的經(jīng)濟所散發(fā)出的消費潛力是不容忽視的。一起惠匯總了一批提供直郵中國服務的美國電商,分為數(shù)期進行介紹。本期將重點介紹包括JCPenny、梅西百貨、尼曼、Shopbop、Gilt在內的十個直郵中國的零售商。JCPenny:中國市場能否給灰暗的業(yè)績帶來一絲曙光呢?這個誕生于1902年的服裝零售商雖然趕上了電商的潮流,但電商業(yè)務一直起色不大。近兩年來,業(yè)績下滑、連續(xù)虧損、幾度跟換CEO,各種動蕩都讓投資者們堪憂。但其國際業(yè)務擴展的步伐并沒因此而停滯。目前,JCPenny官網(wǎng)已開通了直郵中國的服務,所有價格可按人民幣顯示,所有關稅和增值稅在結帳時結算,滿99美元可免費直郵中國。Macy’s(梅西百貨):借電商“曲線入華”走不通,那就直郵吧!美國知名連鎖百貨商Macy’s(梅西百貨)是借電商入華的典范。早在2012年,梅西百貨就通過注資國內奢侈品電商網(wǎng)站佳品網(wǎng)的路徑,進軍中國市場。不過,此舉并未成功,2013年10月,其宣布擱置中國電商項目。目前,梅西百貨官網(wǎng)也提供直郵中國的貨運服務,或許只能靠這種方式維系中國市場的運行了。NeimanMarcus(尼曼):奢侈品電商進軍中國,水土不服如何破?奢侈品電商NeimanMarcus(尼曼·瑪戈)于2012年年底上線中國官網(wǎng),搶占市場先機。其漢化后的網(wǎng)站不僅收錄了眾多頂尖設計師品牌,還挑選出了符合中國市場特色的商品,涵蓋男女士成衣、鞋履、手袋以及配飾等各大品類。不過,其在中國市場的發(fā)展似乎并不那么順暢,2013年6月便傳出了中國網(wǎng)店裁員的消息,今年4月又宣布收縮中國業(yè)務。莫非奢侈品電商在中國真的走不通?還是讓我們靜觀其變吧!SaksFifthAvenue:頂級精品百貨也瞄上了中國這塊“肥肉”SaksFifthAvenue(薩克斯第五大道精品百貨店)是世界頂級百貨公司之一,從1824年以來一直為紐約市民提供高品質的服飾及服務。其在全球有50多家門店,旗艦店位于紐約第五大道。其線下業(yè)務很早就進入了中國,但并沒在中國市場單獨發(fā)展電商業(yè)務。不過,為了不丟掉中國線上業(yè)務,其官網(wǎng)開通直郵中國的服務。盡管中國線上銷量并不可觀,但至少有個面向中國網(wǎng)購消費者的窗口。Shopbop:標簽是“全球免運費+美國直郵”Shopbop是美國亞馬遜旗下的輕奢網(wǎng)站,主營時尚男女裝。針對中國市場,該網(wǎng)站上線了中文網(wǎng)站,還提供全球免費快遞送貨及免費退貨服務,是海淘消費者的購物勝地。Ashford:名表直郵,你心動了嗎?Ashford是世界知名的名表珠寶在線商城,提供70多個國際知名品牌,是美國網(wǎng)絡零售商500強之一。在Ashford中文官網(wǎng),消費者可支付59.95美元使用UPS特快服務或支付29.95美元通過UCS(中國EMS的海外航運獨家代理)直接向中國發(fā)貨。同時,消費者也可以選擇在購買日后七個工作日內從Ashford香港集散中心提貨。雖然運費不便宜,但名表直郵,價格優(yōu)勢還是有的。對海淘一族來說,追求的不就是這種高大上嗎?iHerb:網(wǎng)上有機產(chǎn)品大賣場略顯吃香iHerb被海淘一族譽為“網(wǎng)上有機產(chǎn)品大賣場”,自1994年成立以來,向世界各地輸送天然保健品。目前,iHerb已經(jīng)擁有超過1500個品牌、3萬多種高級保健品、化妝品及個人用品,在全世界擁有一批忠實的顧客。其官方銷售網(wǎng)站不僅提供中文語言服務,還使用合眾中美速遞直郵中國,平均10至15個工作日可到貨,在中國海淘人群中相當有名氣。Myhabit:跟隨東家到中國也能混口飯吃Myhabit是美國亞馬遜旗下一個高端品牌的閃購網(wǎng)站。背靠Amazon這顆大樹,在品牌種類和閃購價格方面具有很大的優(yōu)勢,閃購產(chǎn)品有高端品牌的時尚服飾、鞋子、箱包、首飾、手表%。要說中國市場,既然老東家都來了,它怎能錯過呢?消費者可直接用Amazon賬號登陸Myhabit,送貨地址、信用卡和GiftCard均通用。Myhabit是會員制網(wǎng)站,需要注冊登錄才能看到價格,目前可直郵包括中國在內的50多個國家。其運到中國每單收取運費25美元的運費,3至7個工作日可到達。Gilt:閃購電商也不錯過中國市場不用多說,閃購網(wǎng)站Gilt是耳熟能詳?shù)牧?,支持中國雙幣卡,也可直郵中國。如果使用轉運公司地址,美國境內運費是5.95美元(相鄰1小時內連續(xù)下單可免運費),國際郵費19.95美元。同時,Gilt實行會員制,需要注冊才能看到折扣信息。ToryBurch:憑借一部美劇走向中國消費者ToryBurch(湯麗柏琦)成立于2004年,是一個時尚生活方式品牌,源于經(jīng)典的美國運動時裝風格。ToryBurch最出名的亮相是在美劇《緋聞少女》中Serena所穿的金色亮片連衣裙,同時也是好萊塢著名ITGirl帕麗斯·希爾頓的愛用品。當然,也因此更多地進入了中國年輕人的視線。目前,其在中國已設立了多家線下精品店,官方銷售網(wǎng)站也開通了直郵中國的服務。
一起惠2014-09-23 09:37:15825 次
【一起惠訊】8月26日消息,一起惠獲悉,亞馬遜目前正在積極尋找國內物流合作伙伴,曾接洽順豐、EMS等多家具備跨境進出口物流資質、水準的本土快遞物流企業(yè),不過究竟花落誰家目前尚不得而知。日前,亞馬遜入駐上海自貿區(qū),進一步放大其跨境物流體系和健全的國際品類渠道優(yōu)勢,并全面開展直郵,將海外商品帶入國內。不過,據(jù)知情人士透露,此次,亞馬遜似乎并沒打算單打獨斗,除和上海自貿區(qū)、上海信投合作外,亞馬遜也在積極拉國內快遞物流企業(yè)入伙,一起享受國內跨境電商市場蛋糕。而最新消息稱,順豐、EMS極有可能成為亞馬遜直郵中國市場的重要合作伙伴之一。上述人士指出,順豐在自貿區(qū)保稅進口方面早有布局。目前,順豐正在針對跨境電商推出進口清關、區(qū)內倉儲、庫存管理、代繳關稅、境內運輸、派送等一系列一站式綜合代理服務。一起惠從順豐處了解到,這一項目預計今年第四季度上線,這與亞馬遜此番部署的自貿區(qū)發(fā)展結點多有重合之處,也被業(yè)界視為一個“亞馬遜攜手順豐”的可能性的信號。另一方面,順豐自今年開始就不斷在跨境電商領域試水,并在4月份上線了海淘轉運網(wǎng)站“海購豐運”。雖然海購豐運在價格上相比其他轉運公司較高,但是,業(yè)內人士的判斷是,順豐對轉運線路的全流程把控,會使得其服務質量更有保證。據(jù)悉,亞馬遜直郵業(yè)務開通后,中國消費者可直接完成購買后,商品將直郵到中國,物流時間可控制在7至10天。此舉也被視作跨境B2C對代購、轉運的全面宣戰(zhàn)。另據(jù)媒體報道,順豐如若成功攜手亞馬遜直郵,每單運費成本在百元上下。不過,亞馬遜和順豐雙方尚未對此予以表態(tài)。事實上,跨境電商在2014年呈現(xiàn)強勁的爆發(fā)勢頭。數(shù)據(jù)顯示,2013年中國跨境電子商務交易額突破3.1萬億元,到2016年將增至6.5萬億元,年均增速接近30%。作為中間最為關鍵的環(huán)節(jié),跨境物流已經(jīng)成為國內外電商及相關產(chǎn)業(yè)競相追逐的核心業(yè)務。據(jù)不完全統(tǒng)計,中國跨境電商出口業(yè)務70%的包裹都通過郵政系統(tǒng)投遞,其中中國郵政占據(jù)50%左右的份額,香港郵政、新加坡郵政等也是中國跨境電商賣家常用的物流方式。剩下的市場份額則由國際快遞、專線物流、海外倉儲、國內快遞以及各種游走在灰色地帶的轉運公司瓜分。隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)模的快速增加,政府不得不重新審視該市場的規(guī)范化管理。今年年初,政府新增了專門針對跨境電商的9610監(jiān)管代碼,推出了海關總署通關服務平臺。近日,海關又連續(xù)出臺56號文件、57號文件對跨境電商的監(jiān)管政策。其中對“貨物”和“物品”的嚴格界定以及區(qū)別對待的監(jiān)管方式,也避免了期間的魚目混珠,極大程度地避免進出口報關留下監(jiān)管漏洞,客觀上讓“灰色代購”無處遁形。業(yè)內人士預測,未來幾年,隨著政策以及行業(yè)巨頭的加入,跨境電商市場將逐步結束野蠻生長的狀態(tài)。類似EMS、順豐等依托已有渠道的打通、標準化管理、以及自有品牌擔保的自主清關,會更受市場青睞。
一起惠2014-08-26 15:03:19638 次
已于7月1日正式開行的首批3對6列試點特快電商班列,似乎讓“鐵老大”嘗到了甜頭。今日(8月1日)起,中國鐵路總公司(以下簡稱中鐵總)將再增開京廣、京滬兩列快遞專列。中鐵總增開順豐申通專列今日新開的兩趟快遞專列,分別由申通快遞和順豐速運包攬。申通快遞相關人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,除了京廣專列,申通此次還將同步開通北京鐵路直達珠三角的“京珠急件”服務。據(jù)了解,兩個行業(yè)在“快遞專列”上的深化合作,將逐步形成覆蓋長三角、珠三角、環(huán)渤海及中西部地區(qū)的快遞鐵路運輸網(wǎng)絡。記者根據(jù)行業(yè)人士提供的數(shù)據(jù)計算,中鐵總每開行一趟15節(jié)車廂的快遞班列,將收入10萬元左右。7月31日,記者多方采訪了解到,考慮到快遞專列在轉運、成本、便捷性等方面的綜合因素,目前仍有不少快遞公司處于觀望中,包括快遞業(yè)界貨量排名前三的圓通、中通,都還沒有實質參與到鐵路快遞班列中來。“鐵老大”如何更加貼近市場,備受期待。申通借鐵路補航空短板申通快遞北京直達珠三角“京珠急件”服務的開通,意味著從北京寄出的快件將會在21個小時內抵達珠三角,消費者則以陸運的價格享受到航空運輸?shù)姆?。對快遞企業(yè)來講,鐵路運輸更具成本優(yōu)勢。申通快遞相關人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,以北京到廣州為例,汽運的成本是0.5~0.7元/公斤,航空運輸?shù)某杀靖哂?元/公斤,鐵路運輸只要0.3~0.5元/公斤?!吧晖ㄏM麌L試多種快遞運輸?shù)男螒B(tài),不僅對旺季是個補充,和航空相比,鐵路運輸受天氣、流控等其他狀況的限制較小,準點率高?!庇械谌綐I(yè)內人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者分析指出,申通積極參與快遞班列,以及從最新推出的“京珠急件”戰(zhàn)略來看,是借鐵路運輸有效彌補自己在“航空”方面相對的短板。因為圓通快遞籌建的貨運航空公司幾天前已在民航局獲批,順豐、EMS一直有自己的航空機隊,申通的快遞貨量雖然一直穩(wěn)坐市場第一,但危機感卻越來越大。此次新開順豐京滬快遞專列,順豐方面未予以更多回應。業(yè)內人士則認為,這主要和順豐今年推出系列“特惠”經(jīng)濟快件相關,時效介于航空和公路之間。業(yè)內人士指出,從試運營的初步效果看,快遞班列無論從鐵路的資源量還是快遞市場的需求,相比高鐵快遞要更加突出,未來將有很大開發(fā)空間,主要會以快遞公司專列、或者幾家快遞公司分包車廂共同組成快遞班列的形式存在。業(yè)內顧慮鐵路轉運成本不過,對于中鐵總創(chuàng)新型的電商班列,快遞業(yè)內仍有顧慮。中通快遞常務副總裁賴建法昨日接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,中通目前仍在觀望階段。圓通方面表示,一直在參與相關合作,但具體談判進展到什么程度,未來如何參與暫時不方便透露。“鐵路運輸要解決起始和末端的轉運中心對快遞的不便,特別是短撥(從分撥中心到火車站、從火車站再到分撥中心)最耗費成本?!辟嚱ǚū硎尽KJ為,目前部分快遞班列的時效仍然不及自營車輛,而且路上多了幾趟轉運環(huán)節(jié),不僅運輸、人力成本增大,安全風險也可能隨之增大。此外,鐵路的具體發(fā)車時刻表是否能貼近快遞的轉運時間,也需要很多磨合。不過,賴建法表示,1500公里以上的線路,鐵路運輸確實有較為明顯的優(yōu)勢,中通未來也愿意積極接觸。申通快遞相關人士昨日對記者表示,快遞班列的轉運模式和航空差不多,都是要增加兩次裝卸,但整體成本依然比航空低。該人士強調,申通看重的是整體效益。記者采訪的其他快遞市場人士則認為,1000公里以內基本不會考慮鐵路運輸,同時希望“鐵老大”未來釋放更多“黃金線路”,比如上海至東北、上海至西北、西南等地,對長線的需求是巨大的。在第三方業(yè)內人士看來,快遞公司對線路的需求總體要看中鐵總的資源匹配,從中鐵總近期接連試水高鐵快遞、零擔專列、開放動車組冠名權等一系列市場化舉措來看,只要將來有相關運力釋放,開放應該沒什么問題。就在7月29日,國家郵政局局長馬軍勝、中鐵總副總經(jīng)理胡亞東、中國快遞協(xié)會會長高宏峰舉行了一次會談,在業(yè)內看來,這是近年鐵路貨運向快遞開放的一個積極信號。據(jù)業(yè)內人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,一節(jié)車廂的荷載量通常為22~23噸,一個班列正常會有15~19節(jié)車廂。按照快遞公司提供的鐵路最低運輸成本0.3元/公斤,正常一節(jié)車廂22噸荷載量計算,中鐵總一節(jié)車廂的收益在6600元左右,開行15節(jié)車廂班列的單趟收入就在10萬元左右。
一起惠2014-08-01 16:19:51730 次
【一起惠訊】6月19日消息,日前,中國郵政速遞物流EMS的跨境速遞產(chǎn)品“國際E郵寶”正式開通了俄羅斯線路,欲以價格和速度的優(yōu)勢在對俄跨境物流服務上占領一席之地。據(jù)一起惠了解,“國際E郵寶”是中國郵政為適應跨境電商寄遞市場的需要,為中國電商賣家量身定制的一款經(jīng)濟型國際郵遞產(chǎn)品。國際e郵寶和香港國際小包服務一樣,是針對輕小件物品的空郵產(chǎn)品,覆蓋的海外市場包括美國、加拿大、英國、法國和澳大利亞。隨著俄羅斯、巴西等跨境電商新興市場的崛起,商家對新興市場物流服務的改善越來越迫切,因此,國際E郵寶俄羅斯線路應運而生。據(jù)中國郵政方面介紹,俄羅斯路向國際E郵寶有多方面的優(yōu)勢,包括具有吸引力的價格、穩(wěn)定的時限、便捷的操作流程、快速清關方式以及免費的退件服務等。在價格方面,俄羅斯國際E郵寶的收費標準是起重50克,每件10元,超出部分按0.1元每克計算。在時效上,中國郵政方面表示,其采取郵政EDI清關方式,實現(xiàn)快通通關,物流全程只需7至12個工作日。操作上與其他線路一樣,可以提供在線下單、上門攬貨服務,并實現(xiàn)多渠道全程跟蹤查詢。一起惠了解到,“國際e郵寶”屬于經(jīng)濟型速遞產(chǎn)品,與傳統(tǒng)小包相比,妥投時間短,丟包率較低,而與DHL、UPS等國際速遞相比,價格則更為實惠。因此,相對成熟的E郵寶美國線路和英國線路比較受歡迎,賣家普遍反應時效和價格都具有優(yōu)勢,是不錯的物流方式選項。不過,國際E郵寶的澳大利亞線路卻因為不穩(wěn)定而比較冷淡。對于國際E郵寶俄羅斯路線的推出,很多賣家指出,目前來看,價格是有優(yōu)勢的,承諾的實效也很有吸引力,但對俄物流的頑固問題不是一朝一夕能解決的,其真正的時效和服務水平還有待觀察。
一起惠2014-06-19 11:34:53681 次
便利店之所以受到京東、順豐的熱捧和便利店在國內的迅速發(fā)展有關。相較于超市、百貨、賣場等業(yè)態(tài),便利店正處于快速成長階段。順豐近日啟動O2O戰(zhàn)略,全新三代順豐店啟動,提供物流、廣告展示、虛擬銷售、預售、試衣鞋等服務,第一批300家門店啟動,6月落地1500家,年底將達4000家,未來全國將落地30000家。就在上個月,京東商城宣布與北京、上海、廣州等15個城市的上萬家便利店進行O2O合作,年底計劃覆蓋全國所有省會城市和地級市。在此之前,以7-11為首的實體便利店也搶先牽手EMS、DHL等快遞巨頭,拓展服務平臺。便利店一時間成為巨頭們的“優(yōu)選”。順豐、京東和便利店的合作會擦出什么火花?O2O模式有什么差別?不同的企業(yè),不同的投資方式,不同的運營模式,未來的便利店將發(fā)生什么變化?便利店成為香餑餑?零售業(yè)專家康炳華認為,便利店之所以受到京東、順豐的熱捧和便利店在國內的迅速發(fā)展有關。相較于超市、百貨、賣場等業(yè)態(tài),便利店正處于快速成長階段。“隨著生活方式和消費結構發(fā)生變化,消費者的需求也逐漸便利化,年輕人不在意高一點的價格,重要的是便利。”正是因為便利功能的深化和提升,也使得便利店成為巨頭眼中的香餑餑?!澳壳爸饕窃谌肟跈淮皵[放樣品,滿足用戶線下體驗。同時,在店內的海報、二維碼墻放置虛擬商品,通過手機掃碼,直接跳轉到品牌商的移動商城中?!边@也意味著,一種基于線下掃碼購買、商家發(fā)貨、到店自提或送貨上門的新型社區(qū)虛擬購物將就此誕生。業(yè)內人士分析,當順豐打造的自有電商平臺,商家可直接從線下返回線上,從而完成反向O2O的開放平臺入駐模式。未來用戶可以直接享受在順豐電商平臺下單,并享用順豐配送,或者到順豐便利店自提的便捷服務。京東商城O2O負責人候毅在2014聯(lián)商網(wǎng)大會暨中國零售業(yè)發(fā)展高峰論壇上表示,按照京東計劃,今年年底便利店業(yè)態(tài)將會覆蓋所有的省會城市。在候毅看來,便利店企業(yè)和京東的結合創(chuàng)造了全新的商業(yè)模式,并相信這種商業(yè)模式在未來極有可能取代大賣場。“將便利店變成大賣場,我們通過互聯(lián)網(wǎng)將它改造之后,是在跟大賣場競爭,不是跟互聯(lián)網(wǎng)競爭,所以品類比大賣場多,價格也比大賣場便宜。大賣場最不能做到的是,我全部送到你家,這個我們可以做到。最后,我們還能做到隨時隨地到門店享受售后服務,也就是退貨服務。”候毅表示。線下實體的華麗轉身候毅認為,將來50%零售業(yè)將退出,不是由于互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革,而是傳統(tǒng)零售通過互聯(lián)網(wǎng)改造后產(chǎn)生的。“線上銷售跟線下銷售本質是沖突的,是競爭的,線下認為線上搶他生意,因此很抵觸,甚至說線上賣的都是假貨,一到兩年以后,線上部門都會成為一個公司內孤立的部門,很多大品牌做自己的官網(wǎng),最后純粹變成一個企業(yè)的網(wǎng)上宣傳平臺了?!倍薮蟮牧髁砍杀疽矝Q定了實體企業(yè)沒有能力自建官網(wǎng)。“互聯(lián)網(wǎng)鏈接很貴,如果是在百度,轉化率有百分之幾,如果你在新浪鏈接,鳳凰網(wǎng)鏈接轉化率只有千分之幾,廣告的投入以億計算,所以實體企業(yè)承受不了這種流量?!焙蛞惚硎?,因為要通過巨大的投入讓利才能讓消費者到這個網(wǎng)上來,實體企業(yè)自建官網(wǎng)的結局是“一定會死掉”。不自建官網(wǎng),線下實體如何做線上,順豐3.0提供了全新的思路:從線下引流。據(jù)了解,除了商品展示功能外,順豐店還增設了更多的體驗場所,如數(shù)碼、電玩產(chǎn)品的互動專區(qū),顧客在順豐店里甚至可以打游戲。同時,順豐新店還提供物流、廣告展示、虛擬銷售、預售、試衣間等多種服務。安徽樂城超市總經(jīng)理王衛(wèi)認為,線下實體最重要的是利用好電商,同時既做好和電商的錯位,又做好對電商的替代?!坝行┢奉愲娚滩豢赡苡袃?yōu)勢。比如說食品、體驗性的服務,小價值的商品,電商不管配送怎么好,都不可能消化成本。”電商沖擊線下的聲音雖不絕于耳,但經(jīng)過兩三年的沉淀與摸索,線下實體在轉型過程中也日趨理性。康炳華表示,“國內線下零售之所以這么容易被線上沖擊,最主要還是因為沒有練就零售的核心能力。在國外,排名前十的只有一家主攻線上,而且零售并不是其主要業(yè)務。”B2C還沒有一個成功的商業(yè)模式,如今京東布局線下,順豐反攻線上,兩種O2O的未來會走向何處?未來的便利店康炳華十分看好未來的便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展?!芭_灣、日本的便利店逐漸社區(qū)化,國內便利店在過去各種服務的能力還不具備,但現(xiàn)在一些比較好的便利店在轉化,外資也在進來國內市場,帶動整個行業(yè)的發(fā)展?!薄皟煞N模式都不容易?!笨当A表示,無論是對于京東還是順豐,與便利店的合作前途多艱。“對于京東來說,它目前在太原找到了唐久,但在山東、河北、北京的便利店是否也愿意跟它合作,這需要一個共贏的基礎。我將我的用戶群體開放給你,你能夠給我?guī)硎裁磧r值。而且消費者是否愿意接受線上下單、線下拿貨的這種形式,也是存在疑問的,有些產(chǎn)品和品類并不具備優(yōu)勢?!薄皩τ陧権S來說,它毫無疑問是快遞專家,有大量的用戶和數(shù)據(jù)基礎,也希望能為用戶提供更多的產(chǎn)品和服務,但是它畢竟沒有做零售的背景,在商品管理和運營商的能力方面還有待評估?!笨当A認為,最重要還是根據(jù)自身優(yōu)勢,補上短板。“做任何一門生意最重要的還是經(jīng)營用戶。零售不是一個暴利行業(yè),如果順豐要做用戶,那就提升管理運營能力,如果是做平臺就提高招商能力,如果要做直營,就在商品供應鏈上下功夫?!?/div>
一起惠2014-04-24 10:37:45663 次
【編者按】順豐海淘轉運項目“海購豐運”日前正式對外開放注冊,引起海淘行業(yè)的廣泛關注。針對此事,多位海淘行業(yè)的資深人士向一起惠表達了看法,談及了順豐做轉運的優(yōu)勢、劣勢及對行業(yè)的影響。順豐轉運擁有五方面優(yōu)勢:第一,順豐具備強大的深港貨運(香港深圳往返進出口貨物運輸)能力,在運營經(jīng)由香港從深圳入境的海淘線路時,比其他轉運公司更具備優(yōu)勢。據(jù)一起惠了解,順豐以深港快件運輸業(yè)務起家,在這條線路上擁有20年的運營經(jīng)驗,與地方政府部門也保持著良好的關系。因此在深港線路的比拼上,無論是運輸能力還是通關能力,順豐都超出同行一大截。目前深圳口岸是海淘產(chǎn)品入境的一個重要口岸。第二,順豐現(xiàn)有客戶群與海淘用戶的匹配度高??缇畴娚涛锪鞣丈坛隹谝茁?lián)合創(chuàng)始人李洲指出,順豐在國內的客戶主要集中在一二線城市,消費能力較高,這部分人既是目前海淘的主要用戶群,也是未來最有可能轉化成海淘用戶的群體。第三,順豐“最后一公里”的配送品質高。目前國內快遞的配送上,順豐在同行中保持著時效和服務的最高水準。而其他轉運公司在海淘“最后一公里”的配送上,一般外包給四通一達或EMS,相比順豐的配送時間會晚1到2天,且服務水準更低。另一方面,順豐一貫優(yōu)秀的國內配送品質也會給其新增的“海購豐運”業(yè)務起到品牌背書的作用。第四,順豐對轉運線路的全流程把控,會使得其服務質量更有保證??缇畴娚叹C合服務商遞四方高級副總裁劉向東表示,轉運的整條業(yè)務線是極其復雜的,包括海外的收件、打包、倉儲、海外頭程運輸、出境的清關、跨國運輸、中國海關入境的清關、國內“最后一公里”配送等眾多環(huán)節(jié)。目前很少有轉運公司能夠獨立完成所有的環(huán)節(jié),大多需要將其中的幾個環(huán)節(jié)外包出去,這會造成轉運公司對整體的服務質量和配送實效很難有效把控。而從目前順豐披露的消息來看,順豐將獨立承擔下海淘轉運中所有的環(huán)節(jié),那么服務的一致性和可控性將成為順豐的一大優(yōu)勢。第五,順豐在海關清關上擁有更多的談判籌碼。一位不愿具名的國內某海淘平臺負責人指出,目前國內各地海關的通關能力都有限,在包裹清關的處理上會有優(yōu)先級的劃分。與其他轉運公司相比,順豐因為其良好的品牌聲譽及貨量優(yōu)勢,將在與海關的談判上擁有更大的優(yōu)勢。劉向東和李洲也都認為順豐在清關上有優(yōu)勢。其中劉向東指出,順豐已經(jīng)在國內的多個口岸開通了直飛海外的業(yè)務,擁有與口岸直接對接的能力。那么順豐在新增進口業(yè)務時,就不用再新建報關體系。對此,洋碼頭CEO曾碧波持有不同意見,他認為雖然順豐在深圳口岸有較強的優(yōu)勢,但由于之前在上海、北京、杭州等重要口岸積淀較少,那么未來順豐的貨物要從后面這些口岸入境的話,依然需要“從頭開始”。面臨四大挑戰(zhàn):第一,順豐在海外倉儲的運作上缺乏經(jīng)驗。曾碧波指出,相比于跨境運輸,海外倉儲的運作能力對于海淘轉運來說更為重要,包括拆箱、合箱、異常件處理等多方面。而順豐恰恰缺乏這方面的經(jīng)驗積累。第二,承諾配送時效能否保證遭懷疑。根據(jù)順豐的描述,“海購豐運“從美國轉寄至中國的貨品只需7-10個工作日。曾碧波表示,目前市場上轉運的平均時效在20天左右,且非常不穩(wěn)定。如果順豐能將配送時效穩(wěn)定在7-10個工作日,那它將具備巨大的優(yōu)勢。曾碧波指出,如果使用順豐轉運的客戶是個人海淘用戶,那么他相信順豐是可以達到這個時效的。但若客戶是國內的中小型零售商或海淘“倒爺”的話,那么由于他們單次進貨量大,則很容易被海關“卡下”,從而影響配送時效。事實上,一起惠聯(lián)系到的多位海淘或物流業(yè)內人士,都對順豐目前承諾的時效持懷疑態(tài)度。第三,順豐缺乏海淘業(yè)務的運營經(jīng)驗,是否能理解海淘客戶需要有待驗證證。劉向東指出,“海購豐運”項目能否成功,關鍵點不在于順豐的物流操作能力,而在與其能否很好理解跨國電商客戶的需求所在。順豐需要做的是盡快對海淘的整個運營模式進行充分的理解,從而設計出一個真正適合海淘用戶的轉運產(chǎn)品。而據(jù)一起惠了解,此前,順豐無論在海淘轉運業(yè)務上,還是直接從事海淘業(yè)務上,都沒有相關經(jīng)驗。第四,較高服務價格限制了客戶群和產(chǎn)品類型。從“海購豐運”目前公布的美中線路的價格來看,其標準會員的收費標準是:每lbs(磅)收費是6美元,2bs以內統(tǒng)一收費12美元,25bs以上有一定的價格優(yōu)惠。據(jù)一起惠了解,目前主流轉運公司的收費都為首磅8-10美金,之后每磅4-5美金。也就是說,順豐平均每磅要貴出1-2美金。上述不愿具名的海淘平臺的負責人指出,順豐較高的服務價格將導致其服務的客戶群及產(chǎn)品類型受限,并不適合于整個海淘市場。從客戶群上來說,“海購豐運”更適合于對于價格不是特別敏感的“白領”階層,但對于靠賺服務費盈利的專業(yè)代購不具備吸引力,也不會受到低端海淘用戶的歡迎。從產(chǎn)品類型上來說,“海購豐運”更適合于價值較高、國內外差價顯著、且重量較低的商品,如奢侈品,高端服飾、手表等,這樣才能在一定程度上抵消掉順豐在價格上的劣勢。而“海購豐運”貴賓會員的價格雖然基本與轉運公司持平,但用戶需繳納每年100美元服務費。這對于大多數(shù)僅偶爾海淘的個人用戶來說,不具備吸引力。顛覆轉運業(yè)OR各賺各錢?對于順豐的進入可能對轉運乃至整個海淘市場產(chǎn)生的影響,海淘業(yè)內存在不同的看法。但有一個基本共識時,順豐等大企業(yè)(包括此前上線的天貓國際)的進入,在加劇行業(yè)競爭的同時,有利于把整個市場做大,在行業(yè)走向陽光化、規(guī)范化的過程中將發(fā)揮出更大的作用。因此,多數(shù)海淘行業(yè)內的企業(yè)對于順豐的進入都是持歡迎的態(tài)度。“有些事情,我們就是喊破喉嚨也沒多少效果,如果阿里巴巴、順豐這些大企業(yè)能帶頭去和政府部門溝通,應該會好很多?!蹦唱毩⒑L跃W(wǎng)站的負責人對一起惠表示。而對目前轉運市場格局的影響,曾碧波認為,順豐的進入可能是顛覆式的。他認為,“海購豐運”采取的是高端品質中端定價的策略,對大多數(shù)轉運公司有很大的殺傷力?!昂L杂脩舯緛砭褪怯行n次的,只要服務好,不會介意多花的30人民幣。如果海淘轉運的滿分是100分的話,我相信順豐能做到70分,其他轉運公司只能做到40分。”曾碧波說道。劉向東則認為,目前進口轉運業(yè)的發(fā)展尚處在非常早期的階段,“潛水”的、“灰色”的還很多,在政策也存在很多不確定,目前已經(jīng)開展轉運業(yè)務的企業(yè)也大多“淺嘗輒止”,并沒有投入太多的精力。所以不用擔心未來沒有市場份額可供分享。另一部分主流意見還是集中在順豐與轉運公司客戶群的區(qū)別上,一些行業(yè)人士認為,順豐不會介入到占據(jù)轉運公司很大業(yè)務比例的代購賣家的群體中,而會專注在C端用戶。野心不僅限于海淘一位接近順豐的人士表示,順豐的野心并不僅僅在于占領海淘轉運市場,而是希望通過“海購豐運”去試水整個美中快件業(yè)務。順豐最終的目標對手是DHL、UPS、FedEx等國際快遞巨頭,所以轉運公司們在做好自身業(yè)務的同時,并不需要太擔心來自順豐的競爭。該人士透露,順豐去年曾通過另一種方式介入美中快件業(yè)務,但最終并未成形。去年,順豐在紐約、洛杉磯等地招收了一批代理商,接收美國華人區(qū)散客向國內寄包裹的業(yè)務。但最終因為“干不過”美國當?shù)氐闹行】爝f公司,據(jù)悉,該業(yè)務被暫停。這次,不知道換了一種方式的順豐,能否成功?
一起惠2014-04-24 10:32:36789 次
據(jù)《華爾街日報》網(wǎng)站報道,長期以來,零售商都很難判斷掏錢在網(wǎng)上做的廣告對實體店銷售額的貢獻到底有多大?,F(xiàn)在,谷歌正在測試一項新項目來解決這一問題。據(jù)知情人士透露,谷歌正試點一項新項目,幫助廣告主將用戶計算機上的匿名追蹤記錄“cookie”與通過數(shù)據(jù)供應商收集的實體店銷售信息進行匹配,從而讓廣告主了解其在線廣告效果。梅西百貨就是參與這項試點計劃的廣告主之一。數(shù)據(jù)顯示,去年在線廣告規(guī)模增長至1170億美元,而谷歌作為這一領域的領頭羊,廣告營收實現(xiàn)505億美元。參與谷歌新試點項目的還包括谷歌旗下最大廣告平臺AdWords。通常,廣告主通過AdWords將廣告鏈接置于谷歌搜索結果中,當用戶點擊鏈接和訪問廣告主網(wǎng)站時,谷歌就會收費。盡管鏈接追蹤是衡量網(wǎng)頁廣告對在線銷售額影響的有效途徑,但該系統(tǒng)卻無法判斷在線廣告對實體零售店銷售額的影響。廣告技術公司myThingsCEO貝尼?阿貝爾(BennyArbel)表示:“鏈接追蹤僅僅是初級階段,如果谷歌能夠向廣告主展示,人們沒有點擊廣告鏈接,但卻去了你家實體店消費,這才是必殺技?!惫雀鑿V告部門高管尼爾?默汗(NealMohan)今年初表示,一些大的品牌商在電視和其他傳統(tǒng)媒體上投入的廣告費用較多,主要是因為它們無法用一種有效的手段來衡量在線廣告的效果。”消息稱,為谷歌這項新項目提供數(shù)據(jù)的技術公司包括Acxiom,DataLogix,LiveRamp以及聯(lián)盟數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司(AllianceDataSystems)旗下Epsilon部門。這些公司依靠會員卡和其他營銷手段,獲得了有關美國消費者購物的海量數(shù)據(jù)。作為谷歌的對手,F(xiàn)acebook自2012年就已經(jīng)開始挖掘實體店銷售額數(shù)據(jù),以此來向廣告主展示其網(wǎng)站上的廣告效果。Facebook已與DataLogix合作和Epsilon建立了合作。這些數(shù)據(jù)供應商收集了消費者姓名、電子郵件、地址,以及實體店購物記錄。而與此同時,F(xiàn)acebook借助其社交網(wǎng)絡,也知道用戶的身份,電子郵件地址和他們已經(jīng)瀏覽的在線廣告。為了避免侵犯用戶隱私,F(xiàn)acebook和DataLogix并不會直接分享數(shù)據(jù)。相反,兩家公司使用統(tǒng)一算法將它們各自所獲得數(shù)據(jù)“打亂”,使其成為隨機編碼。因為兩家公司都使用相同算法,有關某個消費者的信息就擁有一個相同編碼。依靠這個編碼,就能將數(shù)據(jù)匹配起來。這整個過程被稱之為“散列法”(hashing),它可以避免泄露用戶隱私。Facebook依靠已配對的匿名用戶數(shù)據(jù),將用戶分為兩類:觀看廣告的用戶和未觀看廣告的用戶。這些數(shù)據(jù)公司會告訴Facebook,觀看廣告的用戶是否購買了廣告中的產(chǎn)品。不過,據(jù)知情人士透露,谷歌新試點項目的工作原理跟Facebook稍有不同。當用戶點擊在線廣告鏈接時,谷歌就會向廣告主發(fā)送一個匿名的“點擊ID”(clickID)。廣告主可能擁有用戶計算機上的一個“cookie”,然后他們就會將這個“cookie”跟“點擊ID”相匹配。幾天或者幾周之后,用戶可能會前去廣告主實體店消費。隨后,數(shù)據(jù)公司和零售商記錄這些消費,然后將其與用戶“cookie”相聯(lián)系,再將“cookie”與谷歌“點擊ID”連接。最后,谷歌就能告訴廣告主,他們所投放的哪條廣告為實體店帶去了銷售額,具體銷售額是多少。谷歌發(fā)言人表示,谷歌這項試點項目不會泄露用戶身份。目前,AdWords廣告主能夠獲得有關他們付費搜索廣告效果的報告,谷歌會提供諸如廣告點擊率、每點擊成本和點擊后信息來判斷消費者是否到廣告主網(wǎng)站購物。知情人士表示,新的試點項目增加了一項新的標準:在線廣告驅動實體店銷售額。
一起惠2014-04-13 09:51:47924 次
【一起惠訊】3月20日消息,一起惠最新獲悉,百世匯通開通全球國際快件業(yè)務,面向全國客戶攬收國際快件。目前,百世匯通國際快件業(yè)務由百世匯通總部航空部運營,在海外則聯(lián)合國際快遞企業(yè)合作,業(yè)務覆蓋可達全球200多個國家和地區(qū)。早在2013年12月,百世匯通航空部就已經(jīng)開始在全網(wǎng)進行國際快件業(yè)務試運行,試運營期間業(yè)務量以每月20%的幅度穩(wěn)定增長。據(jù)介紹,百世匯通國際快件直接從上海統(tǒng)一發(fā)往世界各地。而港臺地區(qū)的快件則主要以專線為主,其它國際區(qū)域的快件與國際快遞企業(yè)合作,并在部份線路上開通專線服務。2013年,百世匯通日均業(yè)務量已穩(wěn)過百萬大關。從2010年接手時的不足30萬每天,到2013年日均過百萬,成功跨入國內快遞“百萬俱樂部”中(另外6家分別為郵政EMS、順豐、申通、圓通、中通、匯通、韻達)。而上述公司中,EMS、順豐、申通等也均開啟了跨境物流項目。特別是順豐和圓通,在與跨境電商緊密結合的海淘轉運業(yè)務上,成為行業(yè)的先行者。此外,蘇寧、易迅等電商企業(yè)也爭搶國際快遞業(yè)務經(jīng)營許可,進而加碼海外布局。此次,百世匯通全球國際快遞業(yè)務的全線開通,標志著百世匯通業(yè)務正式開拓到海外市場并和國際接軌,其所面對的除了國內快遞企業(yè),更大的對手則是來自海外的國際快遞企業(yè)。目前在全球范圍內提供門到門服務的國際快遞公司主要由EMS和四大國際快遞巨頭(DHL、TNT、FEDEX、UPS)。而據(jù)報道稱,后者已經(jīng)壟斷國際快遞業(yè)務超過70%的業(yè)務量。
一起惠2014-03-20 10:23:26699 次
【一起惠訊】3月17日消息,一起惠獲悉,蘑菇街已于去年12底暫停了其海外代購業(yè)務,這距離其海購頻道上線僅過去了三個半月。蘑菇街相關人士表示,業(yè)務暫停的原因是海外物流未得到很好的解決,達不到預期的配送時效?!按彿罩皇菚和?,并非完全終止,未來如果有合適的機會,還會重新啟動。但重啟的具體時間無法估計?!痹撊耸勘硎尽?jù)一起惠了解,2013年9月5日,蘑菇街正式上線了海外代購平臺,成為其業(yè)務拓展的重要一步,第一站以韓國服裝市場為切口。蘑菇街“海淘”模式大致為:蘑菇街實時抓取韓國合作電商網(wǎng)站的女裝商品信息,并翻譯成中文在蘑菇街海購頻道呈現(xiàn)。國內用戶可以在蘑菇街海購頻道選購服裝,然后通過支付寶下單,韓國賣家將同步接收到訂單信息。國際物流配采用國際圓通和國際EMS兩種方式。蘑菇街則以韓國賣家返還傭金為主要營收方式。此前,蘑菇街曾對外公布,其已經(jīng)與NANNING9、PARTYSU、TOM&RABBIT等十個韓國購物網(wǎng)站達成合作,通過它的海購頁面下單,消費者可在8~15個工作日收到自己看中的韓國品牌產(chǎn)品。蘑菇街曾對海外代購業(yè)務抱有很大的期望,項目團隊由CEO陳琪親自領銜。上線不久,蘑菇街即表示將在短期內將擴充代購官網(wǎng)數(shù)量及商品量,除了女裝之外,還將加入化妝品類商品的代購,并要在韓國代購發(fā)展一段時間后,開辟日本市場。但最終,蘑菇街的海外代購業(yè)務僅堅持了三個半月。一位接近蘑菇街的業(yè)內人士表示,蘑菇街做海外代購最大的問題在于其后端的薄弱,其沒有自己的買手和物流團隊,而只是將這些外包給了第三方。另外,蘑菇街在通關邊檢等環(huán)節(jié)缺乏經(jīng)驗,清關問題也比較嚴重。“跨境物流是很復雜的,如果無法對自己的物流配送有很強的把控,還不如只做導購,充分發(fā)揮自己在前端展示上的優(yōu)勢?!痹撊耸勘硎?。該人士指出,蘑菇街海外代購另一個重要問題在于品類的選擇。蘑菇街此前對外表示,選擇韓國女裝為切入點,是根據(jù)其國內導購業(yè)務的統(tǒng)計數(shù)據(jù)決定的,從蘑菇街后臺來看,韓版女裝的點擊率最高。但韓版女裝最大的問題在于其價格的低廉,平均每件的售價在100到300元之間,代購價值嚴重不足。“與國內的韓版女裝相比,代購的韓國女裝在價格上不具備太多優(yōu)勢,往往一個訂單的物流配送成本就會超過商品本身價格的一半。產(chǎn)品功能又沒有類似國外奶粉這樣的稀缺性。”據(jù)了解,目前,海淘市場上的熱門品類是奶粉、化妝品、奢侈品和高端數(shù)碼產(chǎn)品等,中低端的服裝產(chǎn)品一直無法在海淘上打開市場。
一起惠2014-03-18 10:05:37767 次
【一起惠訊】由于俄羅斯海關政策調整,導致商業(yè)快遞公司在俄羅斯送貨流程更加復雜,俄羅斯商業(yè)快遞聯(lián)盟決定,暫停旗下快遞公司在俄羅斯的個人包裹業(yè)務。一起惠獲悉,日前,阿里巴巴旗下外貿電商平臺——全球速賣通已針對商業(yè)快遞公司停止俄羅斯業(yè)務的消息,向平臺賣家發(fā)布了相關公告,表示包括DHL、DPD、TNT、FedEx、Pony、UPS在內的物流方式對應的線上發(fā)貨下單入口已關閉。速賣通稱,目前,線上發(fā)貨選擇EMS服務和速郵寶發(fā)貨至俄羅斯的還可以正常使用,選擇DHL、DPD、TNT、FedEx、Pony、UPS發(fā)貨至其他國家(僅限上述物流方式線上服務所支持的國家)也正常。為了避免發(fā)生不必要的糾紛,平臺賣家需及時對運費模板進行調整。據(jù)一起惠了解,俄羅斯海關政策出臺后,俄羅斯開始對用于個人使用的進口商品加強檢查。因此,DHL、FedEx等國際快遞巨頭均已停止向俄羅斯普通居民發(fā)送快遞,UPS則表示向俄羅斯居民的交貨時間將會被推遲。市場調研公司DataInsight的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,去年俄羅斯跨境電子商務市場規(guī)??赡茉鲩L一倍,達到近30億美元,而該國國內網(wǎng)絡零售市場規(guī)模僅增長了26%,升至150億美元。俄羅斯投資銀行復興資本的分析師則談道:“在商業(yè)快遞受限的情況下,eBay、阿里巴巴等全球電商將受到負面影響,而Ozon.ru和Lamoda等俄羅斯本土電商將在短期內受益?!辈贿^,eBay聲明表示,DHL和聯(lián)邦快遞停止向俄羅斯普通居民發(fā)送快遞的決定并不會公司業(yè)績構成太大影響,因為eBay由這兩家快遞公司發(fā)送的包裹數(shù)量并不是很多。一起惠采訪速賣通平臺的賣家發(fā)現(xiàn),對于發(fā)往俄羅斯的貨物,多數(shù)使用郵政小包或者EMS,受此政策的影響極小。而速賣通極力推廣的對俄物流新產(chǎn)品“速郵寶”也不在限制范圍內,因此,速郵寶或借機發(fā)力。此外,敦煌網(wǎng)也指出,四大快遞去俄羅斯的使用量并不高,因此,俄羅斯向快遞公司實施的新政影響力有限,對賣家和平臺來說影響都非常小。
一起惠2014-02-19 09:52:09714 次
價格便宜、保證正品、選擇更多,一系列優(yōu)勢讓“海淘”等跨境電子商務受到越來越多消費者的青睞,然而,受限于海關政策、物流和稅收規(guī)則,“海淘”一直游走于“灰色地帶”。不過,這并沒有阻礙產(chǎn)業(yè)鏈上的相關企業(yè)布局“跨境電子商務”的步伐,包括東航物流、EMS、聯(lián)邦快遞、圓通等航空運輸和快遞企業(yè),以及1號店、易迅網(wǎng)等電商企業(yè)都已經(jīng)試水其中。昨天,包括上述企業(yè)在內的近60家企業(yè),更是“結盟”成立了國內首個“跨境電子商務行業(yè)協(xié)會”,希望能夠對“海淘”等的交易渠道、交易過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范?!翱缇畴娮由虅瞻l(fā)展迅猛,2012年已經(jīng)達到約2萬億元,但與之相關的國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準都有待完善;相關安全體系、信用體系、標準體系、追溯體系也有待建立?!鄙虾?缇畴娮由虅招袠I(yè)協(xié)會會長朱益民昨天對《第一財經(jīng)日報》記者表示。企業(yè)布局跨境電子商務跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算,并通過跨境物流送達商品的一種國際商業(yè)活動,對普通消費者來說,“海淘”或者“海外代購”就是其中的重要組成部分。此前,消費者所進行的網(wǎng)上購物還主要集中在國內,最近幾年,越來越多的人發(fā)現(xiàn)可以去國外“淘寶”,這個消費群體的需求范圍也在不斷擴大,奶粉、服裝、化妝品、玩具,甚至電子產(chǎn)品等都成了“海淘”的主要對象。商務部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)就顯示,2011年,我國跨境電子商務交易額約1.6萬億元,2012年達到約2萬億元。2012年我國外貿增速為6.2%,而跨境電子商務貿易規(guī)模同比增速則超過25%。“預計2013年我國跨境電子商務交易規(guī)模會繼續(xù)擴大,同比增速將達到30%左右。以上數(shù)據(jù)也只是估計,而更為龐大的實際發(fā)生額因數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計口徑等原因未能計算,可能數(shù)量更加驚人?!敝煲婷裰赋?。市場空間的巨大,也令越來越多的快遞物流、電商貿易、金融服務相關企業(yè)開始布局其中,比如支付寶、財付通等17家第三方支付企業(yè)就率先獲得了跨境支付業(yè)務試點資格,而包括順豐速運在內的4家快遞公司也向國家郵政局提交了經(jīng)營國際快遞業(yè)務牌照申請,順豐速運更是已經(jīng)上線“海購豐運”,宣布切入海淘轉運市場,擁有運力優(yōu)勢的東航,則通過東航物流自主開發(fā)了電子商務平臺“東航產(chǎn)地直達”,希望采取B2B2C的模式,進行國外生鮮類食品、蔬果類食品、新鮮奶制品類的采購和國內銷售。監(jiān)管空白標準缺失朱益民同時也是東航物流的總經(jīng)理,在借助運營“產(chǎn)地直達”深入了解跨境電子商務后,他發(fā)現(xiàn)跨境電子商務在交易方式、貨物運輸、支付結算等方面與傳統(tǒng)貿易方式差異很大,而現(xiàn)行管理體制、政策、法規(guī)都無法滿足其發(fā)展要求?!氨热缒壳罢形唇⑨槍缇畴娮由虅盏姆?、法規(guī)體系,在監(jiān)管、結匯、稅收等方面沒有統(tǒng)一、穩(wěn)定的適用制度保障?!敝煲婷衽e例,目前,“東航產(chǎn)地直達”從國外進口的相關產(chǎn)品,很多是按照一般貨物的形式交稅,稅率從10%到100%,而很多“海淘”產(chǎn)品由于商品價值孝批次多,關稅卻難以征收,檢驗檢疫風險也難以化解。記者從多位有“海淘”經(jīng)驗的消費者處也了解到,傳統(tǒng)的海淘模式要經(jīng)過海外購物網(wǎng)站、返利網(wǎng)站、轉運公司、倉庫、快遞公司等多個環(huán)節(jié),不僅物流成本和速度缺乏相應的保證,如果一旦發(fā)現(xiàn)貨品被調換或者破損,其實也是無門申訴,缺乏監(jiān)管,售后服務更是無保障。這也正是近60家企業(yè)“結盟”的原因?!叭魏我粏慰缇畴娮由虅战灰椎膶崿F(xiàn),需要政府機構、企業(yè)、消費者在生產(chǎn)、電商、支付、運輸、報關、報檢、倉儲、分揀、派送等眾多環(huán)節(jié)的全過程中不同程度的參與,目前的情況是標準不一、責任缺位,導致交易糾紛頻現(xiàn)、客戶體驗差,消費者和業(yè)者普遍的感受是‘線上交易實現(xiàn)易而線下實物流通難’?!敝煲婷裰赋?,行業(yè)協(xié)會成立后,將加緊制定跨境電商方面的規(guī)范建議,推動跨境電商業(yè)務相關標準的出臺。
一起惠2014-02-18 09:27:22769 次
國家郵政局8日公布的2013年快遞服務滿意度調查結果顯示,2013年快遞服務總體滿意度為72.7分,較2012年增加1.0分,行業(yè)服務水平穩(wěn)步提升。其中,公眾對受理和攬收環(huán)節(jié)滿意度評分均突破80分,對派送和售后環(huán)節(jié)的滿意度評分均突破70分,較2012年有較大提升。調查顯示,2013年快遞行業(yè)服務均衡性增強,快遞行業(yè)公眾形象穩(wěn)步提升,公眾期望進一步趨于理性;公眾滿意度與時測滿意度的匹配程度得到改善,用戶主觀評價與企業(yè)時限實際完成情況之間的均衡性不斷加強;受售后環(huán)節(jié)滿意度提升的影響,快遞服務前后端均衡性改善較大;地區(qū)服務水平差距縮小??爝f服務“重前不重后”現(xiàn)象有所緩解。國家郵政局同時通報了2013下半年50個重點地區(qū)快遞服務時限準時率測試結果。結果顯示,快遞服務全程時限的均值為58.18小時,比2012年縮短1.66小時;2013下半年“國內異地快遞服務時限72小時準時率”的均值為73.9%,比2012年提高了1.5個百分點。10家品牌企業(yè)在“全程時限”指標中的表現(xiàn)依次為:順豐速運、郵政EMS、圓通速遞、申通快遞、宅急送快運、中通速遞、優(yōu)速快遞、韻達快運、天天快遞和百世匯通。另據(jù)了解,從消費者反映的問題件類型及投訴快遞企業(yè)的原因看,快件延誤仍然是目前快遞企業(yè)存在的主要問題,確??旒r效仍然是快遞企業(yè)提升服務的關鍵。
一起惠2014-02-09 14:05:07686 次
價格便宜、保證正品、選擇更多,一系列優(yōu)勢讓“海淘”等跨境電子商務受到越來越多消費者的青睞,然而,受限于海關政策、物流和稅收規(guī)則,“海淘”一直游走于“灰色地帶”。不過,這并沒有阻礙產(chǎn)業(yè)鏈上的相關企業(yè)布局“跨境電子商務”的步伐,包括東航物流、EMS、聯(lián)邦快遞、圓通等航空運輸和快遞企業(yè),以及1號店、易迅網(wǎng)等電商企業(yè)都已經(jīng)試水其中。昨天,包括上述企業(yè)在內的近60家企業(yè),更是“結盟”成立了國內首個“跨境電子商務行業(yè)協(xié)會”,希望能夠對“海淘”等的交易渠道、交易過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范?!翱缇畴娮由虅瞻l(fā)展迅猛,2012年已經(jīng)達到約2萬億元,但與之相關的國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準都有待完善;相關安全體系、信用體系、標準體系、追溯體系也有待建立。”上??缇畴娮由虅招袠I(yè)協(xié)會會長朱益民昨天對《第一財經(jīng)日報》記者表示。企業(yè)布局跨境電子商務跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算,并通過跨境物流送達商品的一種國際商業(yè)活動,對普通消費者來說,“海淘”或者“海外代購”就是其中的重要組成部分。此前,消費者所進行的網(wǎng)上購物還主要集中在國內,最近幾年,越來越多的人發(fā)現(xiàn)可以去國外“淘寶”,這個消費群體的需求范圍也在不斷擴大,奶粉、服裝、化妝品、玩具,甚至電子產(chǎn)品等都成了“海淘”的主要對象。商務部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)就顯示,2011年,我國跨境電子商務交易額約1.6萬億元,2012年達到約2萬億元。2012年我國外貿增速為6.2%,而跨境電子商務貿易規(guī)模同比增速則超過25%?!邦A計2013年我國跨境電子商務交易規(guī)模會繼續(xù)擴大,同比增速將達到30%左右。以上數(shù)據(jù)也只是估計,而更為龐大的實際發(fā)生額因數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計口徑等原因未能計算,可能數(shù)量更加驚人?!敝煲婷裰赋?。市場空間的巨大,也令越來越多的快遞物流、電商貿易、金融服務相關企業(yè)開始布局其中,比如支付寶、財付通等17家第三方支付企業(yè)就率先獲得了跨境支付業(yè)務試點資格,而包括順豐速運在內的4家快遞公司也向國家郵政局提交了經(jīng)營國際快遞業(yè)務牌照申請,順豐速運更是已經(jīng)上線“海購豐運”,宣布切入海淘轉運市場,擁有運力優(yōu)勢的東航,則通過東航物流自主開發(fā)了電子商務平臺“東航產(chǎn)地直達”,希望采取B2B2C的模式,進行國外生鮮類食品、蔬果類食品、新鮮奶制品類的采購和國內銷售。監(jiān)管空白標準缺失朱益民同時也是東航物流的總經(jīng)理,在借助運營“產(chǎn)地直達”深入了解跨境電子商務后,他發(fā)現(xiàn)跨境電子商務在交易方式、貨物運輸、支付結算等方面與傳統(tǒng)貿易方式差異很大,而現(xiàn)行管理體制、政策、法規(guī)都無法滿足其發(fā)展要求。“比如目前政府尚未建立針對跨境電子商務的法律、法規(guī)體系,在監(jiān)管、結匯、稅收等方面沒有統(tǒng)一、穩(wěn)定的適用制度保障?!敝煲婷衽e例,目前,“東航產(chǎn)地直達”從國外進口的相關產(chǎn)品,很多是按照一般貨物的形式交稅,稅率從10%到100%,而很多“海淘”產(chǎn)品由于商品價值孝批次多,關稅卻難以征收,檢驗檢疫風險也難以化解。記者從多位有“海淘”經(jīng)驗的消費者處也了解到,傳統(tǒng)的海淘模式要經(jīng)過海外購物網(wǎng)站、返利網(wǎng)站、轉運公司、倉庫、快遞公司等多個環(huán)節(jié),不僅物流成本和速度缺乏相應的保證,如果一旦發(fā)現(xiàn)貨品被調換或者破損,其實也是無門申訴,缺乏監(jiān)管,售后服務更是無保障。這也正是近60家企業(yè)“結盟”的原因。“任何一單跨境電子商務交易的實現(xiàn),需要政府機構、企業(yè)、消費者在生產(chǎn)、電商、支付、運輸、報關、報檢、倉儲、分揀、派送等眾多環(huán)節(jié)的全過程中不同程度的參與,目前的情況是標準不一、責任缺位,導致交易糾紛頻現(xiàn)、客戶體驗差,消費者和業(yè)者普遍的感受是‘線上交易實現(xiàn)易而線下實物流通難’?!敝煲婷裰赋?,行業(yè)協(xié)會成立后,將加緊制定跨境電商方面的規(guī)范建議,推動跨境電商業(yè)務相關標準的出臺。
一起惠2014-01-23 10:30:25740 次
【一起惠訊】1月22日消息,據(jù)一起惠了解,從1月25日零時開始,由于大部分物流公司將啟動“延遲攬收模式”,大部分淘寶賣家也在25日左右停止發(fā)貨。據(jù)一起惠了解,圓通快遞、申通快遞、韻達快遞、中通快遞、匯通快遞、優(yōu)速快遞、天天快遞都在1月25日開始延遲攬收。而快捷快遞、國通快遞在1月18日就開始延遲攬收。全峰快遞則在1月22日后延遲攬收。圓通、申通2月6日恢復正常,韻達、中通等快遞則2月7日恢復正常。順豐、EMS和中國郵政則春節(jié)期間正常發(fā)貨。由于大部分第三方物流公司延遲攬收,各大自建物流B2C電商的優(yōu)勢顯示出來。京東、亞馬遜等網(wǎng)站均表示春節(jié)期間自主配送范圍內的城市正常發(fā)貨配送。
一起惠2014-01-22 10:12:03913 次
【一起惠訊】1月16日消息,在剛剛過去的2013年,大批淘寶賣家、天貓賣家涌入速賣通,開始“走出國門”的旅行。速賣通一方面大量引入淘寶賣家,另一方面也推出各種幫助內貿賣家做外貿的策略,比如新手助力計劃、淘代銷功能等。內貿賣家轉戰(zhàn)外貿市場不乏成功案例,不過,機遇與風險并存,關鍵是找到正確的道路。一起惠獲悉,以天貓旗艦店為起點發(fā)展起來的男裝品牌VaLS,目前已擁有十幾個運營平臺。國內市場的熱銷促使其做了一個決定——轉戰(zhàn)海外市場。VaLS負責人楊小英表示,開店之前調研了很多男裝類目的速賣通賣家,發(fā)現(xiàn)有些小賣家雖然產(chǎn)品拍攝粗糙、頁面展示簡單、寶貝描述英文里夾著中文,但銷量卻驚人。這讓其信心大增,并于2013年4月正式進駐速賣通。楊小英指出,VaLS的工作重心從5月開始轉向銷售。因為有天貓店做強大后盾,其開展外銷平臺有著許多天然的優(yōu)勢,比如資金、供貨、店鋪裝修等,但由于面對的目標客戶群與天貓店截然不同,依然不可避免地遇到一些問題。據(jù)其描述,首先遇到的問題是產(chǎn)品選款。中西方文化差異導致審美觀不同,天貓店的爆款在速賣通上可能無人問津。另外,中西方體型差異導致版型尺碼不合身,因為國外男性體型普遍高大壯碩。為此,VaLS專門針對速賣通市場開發(fā)了產(chǎn)品,以服裝顧問的身份從國外買家角度給予產(chǎn)品部一些選款建議,并根據(jù)國外男性的身材進行剪裁,制作超大碼衣服。緊接著,VaLS根據(jù)天貓的運營經(jīng)驗開始在速賣通平臺打造爆款。選款上,結合西方風俗文化,以西方人的審美眼光來設計,并與天貓店區(qū)別對待。價格上,VaLS選擇了滿足大眾心理預期的定價策略,以性價比制勝。推廣上,VaLS采取主動推銷方式,比如使用直通車、利用平臺促銷活動,靠多頻次推廣提升店鋪及產(chǎn)品流量,積累潛在買家。對于業(yè)內存在的價格競爭,楊小英表示,VaLS是拒絕血拼的。從速賣通男裝類目來看,VaLS產(chǎn)品的價格略高。由于擁有長期固定的供應廠商,其出廠價較為穩(wěn)定,因此對速賣通產(chǎn)品的價格變化不會有太大影響。其策略是抓質量和服務,良性循環(huán),價格就不足以構成威脅。此外,在物流方面,基于VaLS天貓店與EMS的長期合作,其在速賣通也選擇了中郵航空小包。據(jù)一起惠了解,VaLS所有產(chǎn)品都是小包包郵,國外市場已達幾十個國家,其中,俄羅斯和白俄羅斯的訂單占總銷售額的50%。楊小英還透露,2014年VaLS準備開始新的嘗試。航空小包大賭期間,其發(fā)往俄羅斯的包裹將統(tǒng)一走陸運。為了吸引美國買家,VaLS會把E郵寶設置為免郵,雖然成本有所提高,但是運輸更安全,買家更受益,也更符合自身的長遠利益。一起惠了解到,VaLS上線速賣通不到一年,發(fā)展速度非??欤窃缙谔熵堔D來的比較成功的代表。從最近90天的情況來看,其活躍訪客數(shù)超過17萬,大大高于平臺8830的平均值,而其買家數(shù)約為2500,下單數(shù)超過3000,支付成功的訂單金額超過85000美元。
一起惠2014-01-16 12:25:59750 次
創(chuàng)意產(chǎn)品閃購網(wǎng)站Fab曾紅極一時,成為媒體爭相報道的寵兒;現(xiàn)在,它仍然頻頻出現(xiàn)在鎂光燈下,但是它出鏡的原因已然發(fā)生了變化。從持續(xù)不斷的管理層變動到人員裁減,F(xiàn)ab公司的變化比007邦德先生的馬丁尼酒換得還勤。隨著人事頻繁變動,這家位于紐約的電子商務公司一直在不停燒錢。沒有人知道它何時止血。動蕩不安的公司早在今年4月,當Fab公司宣布轉變商業(yè)戰(zhàn)略時,它就開始流血。它的商業(yè)戰(zhàn)略從銷售限量版商品的閃購網(wǎng)站模式轉向了更為傳統(tǒng)的、全球化的零售店模式。當時,該公司CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人杰森-戈德伯格(JasonGoldberg)聲稱,他希望Fab成為“全世界最大的創(chuàng)意產(chǎn)品零售店”,并致力于與Ikea和亞馬遜競爭。自從實施這個宏偉的計劃以來,該公司經(jīng)歷了數(shù)輪裁員。最近一次是上周,該公司在其紐約辦事處裁減了81名員工。而在今年7月,它在歐洲也裁掉了100多名員工,以減少其柏林和紐約辦事處的重復工作崗位。然后在10月,這家公司又以革新技術和壓縮成本為由砍掉了20%的員工。自從4月以來,已有10多名高管和高級經(jīng)理離開Fab公司,其中包括首席營銷官和歐洲業(yè)務主管。FabCOO貝絲-費雷拉(BethFerreira)也準備于今年底離職。迄今為止,F(xiàn)ab公司遭受的最大打擊是聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席設計官布拉德福-謝爾哈姆(BradfordShellhammer)離職。在本月初,布拉德福就宣布了離開該公司的消息。在以前,F(xiàn)ab公司CEO戈德伯格經(jīng)常說謝爾哈姆是該公司的秘密武器。一次,當記者問起Fab的競爭對手時,戈德伯格不無驕傲地說,“這是一個需要有品味的行業(yè),可惜他們沒有布拉德福?!爆F(xiàn)在好了,F(xiàn)ab也沒有布拉德福了。以前,F(xiàn)ab網(wǎng)站上銷售的任何產(chǎn)品都必須經(jīng)過布拉德福的批準;現(xiàn)在,恐怕沒有人能夠取代布拉德福的位置。除了削減崗位外,該公司還砍掉了它銷售的酒、食物和寵物等類別,以期提高專注度。此外,該公司的CEO戈德伯格和CTO兼聯(lián)合創(chuàng)始人尼希斯-莎(NishithShah)還決定在明年不領取工資。在這么短的時間內發(fā)生這么多的變故,不能不令人驚訝。但是,F(xiàn)ab認為,這是公司步入正軌的必經(jīng)之路?!半S著我們重新調整業(yè)務,執(zhí)行2014-2017年計劃,我們公司正在進行管理層大調整?!盕ab公司的全球傳播高級副總裁黛博拉-羅斯(DeborahRoth)說,“在我們精簡業(yè)務的時候,管理層面上必然會發(fā)生很多的變動?!蹦睦锍隽隋e在戰(zhàn)略發(fā)生轉變之前,F(xiàn)ab公司一直專注于發(fā)展,而不是利潤。在2012年,該公司的營收額達到了1.15億美元。但是,伴隨著營收大幅度增長,成本也隨之急劇攀升。為了提高品牌認知度,該公司花了很高的成本來留住消費者。Fab網(wǎng)站投資機構FirstRoundCapital的合伙人霍華德-摩根(HowardMorgan)說,“有些消費者很棒,在Fab網(wǎng)站上買了很多東西?!彼f,“但是,也有一些消費者只是偶爾來消費一下,我們花了大價錢來吸引他們,但是我們并沒有從他們身上賺到錢?!痹?012年,這些成本加上廣告費用,將Fab的營銷預算推高到了4000萬美元,約占其營收的35%。戈德伯格曾表示,它希望這個數(shù)字被控制在1000萬美元以內。Fab的一系列收購活動也沒能幫助它縮減成本。它收購了印度技術公司TrueSparrowSystems、品牌服飾銷售網(wǎng)站FashionStake、德國團購網(wǎng)站Casadanda、英國創(chuàng)意商店Llustre以及德國定制家具店MassivKonzept。而且,運營團購網(wǎng)站還牽扯到棘手的物流問題,需要耗費很多資源,從上傳庫存產(chǎn)品、確定送貨和退貨策略、確??头轿灰约白珜懏a(chǎn)品說明和美化產(chǎn)品照片等等。而這些就可能吃掉一家公司的營收。在2011年,F(xiàn)ab公司的毛利率為29%(現(xiàn)在則為43%)。因此,在經(jīng)營范圍上,它必須做到窄而深,而不是寬而淺?!霸诮o消費者提供各種特色服務如獨家商品、免費送貨、免費退貨以及低價格時,為了盈利,我們就不能只關注營收。我們還必須小心地控制我們的成本?!备甑虏裨谝环莨緝炔總渫浿袑T工說。不可避免的失???在2010年,戈德伯格和謝爾哈姆本想建立一個同性戀社交網(wǎng)站Fabulis。但是經(jīng)過一年的運營后,他們發(fā)現(xiàn)這個網(wǎng)站并無吸引力,白花了200萬美元的投資資金,于是他們倆決定將該網(wǎng)站轉型為團購網(wǎng)站。在2011年,F(xiàn)ab網(wǎng)站誕生了。該網(wǎng)站采用“朋友推薦”的經(jīng)營模式,凡是推薦朋友注冊該網(wǎng)站或在該網(wǎng)站上購買商品的用戶,均可以得到一定的獎勵,如折扣或免運費。通過這種激勵機制,F(xiàn)ab成為了網(wǎng)絡上發(fā)展最快的電子商務公司。在開售首日,F(xiàn)ab就售出了6.5萬美元的商品;18天之后,它的銷售額就達到了100萬美元;在不到三個半月的時間里,該公司就擁有了100萬個用戶。這樣的發(fā)展速度引起了投資者的注意,他們認定這種閃購模式一定會做大做強。在2011年,F(xiàn)ab公司從AndreessenHorowitz、FirstRoundCapital、SVAngel和SoftTechVC等風投公司總共籌集了逾4800萬美元資金。不幸的是,這種閃購模式并未成功,F(xiàn)ab公司陷入了困境。不僅管理層出現(xiàn)巨變,而且它的很多統(tǒng)計數(shù)據(jù)也不容樂觀。在今年10月,該公司總共只有67.3364萬個訪客,相對于2012年11月的高峰期,這個數(shù)字下跌了550萬。在2012年,F(xiàn)ab公司未能達到它的2500萬美元的延伸營收目標。同樣,在今年,該公司據(jù)傳也無法達到它的2.5億美元的基本營收目標。盡管如此,沒有人否認Fab已通過吸引消費者、提高品牌覆蓋面以及建立與供應商的牢固關系獲得了長足的發(fā)展?,F(xiàn)在,F(xiàn)ab網(wǎng)站的注冊用戶超過了1400萬,它每五秒鐘就會售出一款產(chǎn)品,它已與全球1.5萬個設計師進行了合作,它的品牌已拓展到了30個國家。如果Fab公司不采取傳統(tǒng)路線,開設傳統(tǒng)電子商務零售店,那么它很可能無法獲得這樣的發(fā)展速度。而且,F(xiàn)ab所處的是電子商務行業(yè),這個行業(yè)需要很長的時間來培育。例如,亞馬遜成立于1997年,現(xiàn)已融資逾33億美元,但是它仍然沒有盈利。投資者仍然對于戈德伯格充滿信心,他們預計他會在18個月內讓Fab變成一家盈利的公司。僅在今年,F(xiàn)ab就已融資了1.65億美元。這是否足以讓Fab止血呢,我們將拭目以待。
2013-11-25 08:22:07928 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月8日消息,日前,一起惠返利網(wǎng)從國家郵政局獲悉,順豐速運在內的4家快遞公司向國家郵政局提交經(jīng)營國際快遞業(yè)務牌照申請,這似乎與其之前推出的海淘網(wǎng)站“海購豐運”的莫大關聯(lián)。國家郵政局網(wǎng)站對順豐速運、山東迅吉安國際貨運、北京宇迅國際運輸和揚州啟航貨運代理四家申請國家快遞業(yè)務的四家企業(yè)進行了公示。其中,除順豐速運申請的是國際快遞牌照外,其他三家均申請代理國際快遞業(yè)務。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,目前在全球范圍內提供門到門服務的國際快遞公司主要由EMS和四大國際快遞巨頭(DHL、TNT、FEDEX、UPS)。而據(jù)報道稱,后者已經(jīng)壟斷國際快遞業(yè)務超過70%的業(yè)務量。順豐速運自1993年成立以來,也不斷開拓國際件服務。其官網(wǎng)稱,已開通了新加坡、韓國、馬來西亞、日本和美國快遞業(yè)務。今年9月份,順豐速運上線了另一家電商網(wǎng)站“海購豐運”(SFbuy.com),宣告正式切入海淘轉運市場。其操作流程為:消費者在注冊后將免費獲取海外地址以及專有儲物箱號,可使用該地址和箱號在eBay、Groupon、Amazon等國外網(wǎng)站購物。順豐美國站工作人員將負責在當?shù)仳炟浐炇?,在貨物入倉后將自動觸發(fā)電郵通知。順豐還將提供跨境運送和清關服務,并負責國內配送。因此,有業(yè)內人士分析,此次順豐申請國際快遞牌照,或許與“海購豐運”的轉運業(yè)務有很大關聯(lián)。畢竟從代購到轉運,市場上始終缺乏正規(guī)、上規(guī)模的公司來運營整合。而此前,也有媒體質疑順豐,稱轉運業(yè)務實則存在很多不透明的“灰色地帶”。在這種情況下,營業(yè)執(zhí)照則可以讓其轉運業(yè)務變得名正言順。不過,進軍國際快遞業(yè)務并非輕而易舉。多為物流方面的人士向一起惠返利網(wǎng)透露,跟UPS、DHL等國際速運公司相比,順豐國際快件的價格并不低廉,相反更高。此外,一向經(jīng)營國內快遞業(yè)務的順豐是否能適應國際快遞業(yè)務的政策和標準,有待考驗。上述人士指出,國際快遞市場對快遞企業(yè)的責任和義務要求與國內市場有所不同,計費依據(jù)、計費標準、服務時限、售后服務等均與國內大相徑庭。因此,順豐需要盡快適應國際市場的要求。
2013-10-08 09:00:26986 次
民資快遞業(yè)將迎來最為強勁的競爭對手。近日有消息稱,中國郵政旗下的各地郵政,正在緊鑼密鼓地推出同城快遞業(yè)務,收費標準將大大低于目前快遞業(yè)通行的資費標準。郵政系統(tǒng)強大的網(wǎng)點資源等優(yōu)勢,若再輔以價格優(yōu)勢,或將擠垮目前掙扎在“溫飽線”上的民資快遞。經(jīng)《中國經(jīng)營報》記者采訪證實,此事屬實。上海郵政早在2011年4月,就已推出商務速遞業(yè)務,以“7+2”的資費標準,在試點同城快遞業(yè)務。而傳言中的北京郵政商務速遞業(yè)務,或將以5元起價的收費模式?jīng)_擊市場。北京試點低價快遞一位民營快遞的負責人告訴本報記者,5元起價的收費模式恐將引發(fā)新一輪的惡性競爭。如果參照這個“5+1”的收費模式,所有的民營快遞都會虧損。近日有消息稱,北京郵政將作為試點在城六區(qū)推出“廉價快遞”業(yè)務,以滿足普通包裹與EMS之間的用戶需求。目前,擁有300人隊伍的北京郵政下屬的商務投遞局已正式掛牌成立。在定價方面,該廉價快遞5元起價,1斤以上的包裹按標準加價。其推出的廉價快遞業(yè)務主要針對銀企賬單和國內小包裹,將來會逐步擴展至同城快遞業(yè)務。在時效上,上述業(yè)務能保證上午收寄的快件當日達。超低價入市,輔以獨享的郵政配送資源,北京郵政試點“廉價快遞”的消息出來后,讓很多民營快遞的管理層開始坐立不安。國內一位民營快遞的負責人告訴本報記者,如果消息屬實,5元起價的收費模式恐將引發(fā)新一輪的惡性競爭。在如今高企的人力及物流背景下,如果參照這個“5+1”的收費模式,所有的民營快遞都會虧損。更讓快遞行業(yè)里很多人感到驚訝的是,這次推出廉價快遞業(yè)務的主體,是隸屬于中國郵政的北京郵政。中國郵政目前的業(yè)務共分3類,分別為郵政業(yè)務、郵儲銀行和速遞物流。其中中國郵政旗下的速遞物流公司是專業(yè)經(jīng)營和管理全國郵政速遞物流業(yè)務的,擁有EMS特快專遞和CNPL中郵物流等品牌。經(jīng)過近兩年的調整,EMS如今的價位已經(jīng)能與民營速遞中的順豐做到不相上下,比“四通一達”略高。中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示,我國《郵政法》里有明確規(guī)定,郵政企業(yè)的郵政普遍服務業(yè)務與競爭性業(yè)務應當分業(yè)經(jīng)營。其中,速遞業(yè)務、儲蓄業(yè)務,包括一些代收費業(yè)務,都被明確劃分為競爭性業(yè)務,應當與享受國家政策資金支持及補貼的郵政基本業(yè)務區(qū)分開。“若一邊拿著國家的財務補貼,一邊與民營速遞進行市場競爭,不僅違反了《郵政法》,也有違市場競爭的公平性原則。”徐勇說。在記者采訪過程中,不少民營速遞企業(yè)的管理層,均持有類似的看法?;貞悍丈壎央`屬于上海郵政的商務速遞業(yè)務,資費標準為“7+2”,即首重1KG為7元,每續(xù)重1KG及其零數(shù)加2元,較民營快遞的價格略低。上述消息稱,北京只是廉價快遞業(yè)務全國復制的開始。北京城區(qū)完成創(chuàng)新試點后,未來可能將上述模式向全國范圍進行推廣。記者嘗試聯(lián)系中國郵政的有關負責人,但未獲回應。有上海郵政的有關負責人告訴記者,事實上,這一模式早已在上海開始試點。自2011年4月起,上海郵政就已經(jīng)推出上海郵政商務速遞業(yè)務,進行試點運營。記者采訪獲悉,隸屬于上海郵政的商務速遞業(yè)務,資費標準為“7+2”,即首重1KG為7元,每續(xù)重1KG及其零數(shù)加2元,較民營快遞的價格略低。對于行業(yè)里“違反《郵政法》及競爭公平性原則”的指責,上海郵政上述負責人向本報回應稱,目前的商務速遞業(yè)務,是在其郵政基本業(yè)務上逐漸發(fā)展起來的。如以前用戶若對郵寄小件物品的安全性有一定要求,一般可采取“掛號郵件”的模式,但掛號郵件必須到郵局營業(yè)窗口交寄,其模式已經(jīng)不太符合年輕主流用戶的行為習慣。在此基礎上,中國郵政給予各地郵政分公司一定權限,對原有的郵政模式予以升級,這也是郵政改革的一小部分。該人士表示,為保證與同屬中國郵政的EMS不產(chǎn)生或盡量少產(chǎn)生同業(yè)競爭的關系,上海郵政在商務速遞的寄件內容和服務范圍上略有區(qū)分,如寄件的物品重量多為1KG以內的小件物品,如文件、單證、票據(jù)和卡類,服務范圍只限于上海市全境,只提供少數(shù)的國內小包服務等。難以企及的競爭優(yōu)勢有人士建議,即使中國郵政擬涉足速遞業(yè),也應將眼光瞄準外資快遞,更多的提供國際間速遞及高端速遞服務,而非降低身段以低價入場。這個被稱為“廉價EMS”的郵政商務速遞業(yè)務,是否會被認定為與普通的快遞業(yè)務有直接競爭的關系,恐將成為其存在合理性的一個重要的衡量標準。據(jù)最近已起草完畢的《郵政普遍服務基金征收使用管理暫行辦法》,擬在整個快遞行業(yè)征收郵政普遍服務基金。而按該基金的征收標準,為國內同城快遞0.1元/件、國內異地0.2元/件、港澳臺1元/件、國際2元/件;從業(yè)人員20人以下或年營收200萬元以下企業(yè)可免征。這個被行業(yè)里稱為“份子錢”的征收標準,被認為將從普通快遞企業(yè)中切走企業(yè)利潤的25%~40%。目前,我國快遞企業(yè)利潤普遍在3%~5%?!耙贿厪拿駹I快遞企業(yè)中收取‘份子錢’,一邊還享有國家對郵政的財務補貼,中國郵政的競爭優(yōu)勢太過明顯?!庇袊鴥让駹I快遞的負責人憤然的說。“廉價EMS”對市場的沖擊也不言而喻。無論是北京郵政傳言中的“5+1”,或是上海郵政正在執(zhí)行的“7+2”收費模式,都是目前成本模式下,民營速遞企業(yè)難以做到的。徐勇表示,此外,郵政系統(tǒng)相比于民營快遞公司,在物流上還有很多后者難以企及的優(yōu)勢,如其擁有遍及全國的網(wǎng)點,有可用來進行速遞業(yè)務的飛機,其在鐵路和公路上享有“綠色通道”,在市區(qū)的停車等方面均有政策優(yōu)惠。資源優(yōu)勢和網(wǎng)點優(yōu)勢,使其很容易在終端市場上取得更大的份額。而今若其再將財務上的優(yōu)勢轉化為價格優(yōu)勢,會令很多民營快遞企業(yè)難以生存。多位快遞行業(yè)人士向本報呼吁,雖經(jīng)過多年發(fā)展,中國郵政在提供郵政普遍服務業(yè)務上仍有很大的提升空間,如中西部資源投入不均衡的問題,其更應當將有限的資源投入到保障公民基本通信權的服務上,而非與民企爭蛋糕。另有人士建議,即使中國郵政擬涉足速遞業(yè),也應將眼光瞄準外資快遞,更多的提供國際間速遞及高端速遞服務,而非降低身段以低價入場。
2013-05-26 23:37:291138 次