7月13日，美國著名生鮮電商Farmigo在其官網宣布暫停其生鮮食材的配送業(yè)務，轉而專注于其CSA軟件和平臺的業(yè)務。CSA是CommunitySupportAgriculture的縮寫，也就是社區(qū)支持農業(yè)，最早起源于20世紀70年代的歐洲和日本。當時，都市消費者渴望尋找安全的食物，而周邊農戶希望能夠有穩(wěn)定的銷路，于是消費者便跟這些農戶建立起了合作關系。CSA模式對于支持本地農業(yè)發(fā)展，建立可持續(xù)的社會有著積極的意義，很快就在全球傳播開來，在美國也流行起來。Farmigo成立于2009年，是一家為消費者提供當?shù)剞r戶新鮮食材的電商，在生產端為當?shù)氐闹行∞r戶提供支持并拓展銷路，在消費端則提供更新鮮的食材。Farmigo采取的模式正是在線的CSA，此前，F(xiàn)armigo的配送服務覆蓋了紐約、新澤西、北加州和西雅圖的大部分地區(qū)。在美國，最常見的CSA模式是各地的農夫市集，一般美國的大城市每個周末都會有農夫市集，擺攤的都是城市周邊的農戶，消費者可以在這里購買到新鮮的本地食材，很多都是有機食材。對于消費者而言，每個周末去農夫市集采購并不方便，于是便有了在線CSA模式，F(xiàn)armigo就是其中最有名的一家。在Farmigo的網站，消費者要想購買本地的新鮮食材，就必須注冊會員，輸入自己的收貨地址。之后，F(xiàn)armigo會做兩件事：一方面，給消費者列出附近的農戶及農產品;另一方面，告訴消費者附近的消費團體。因為Farmigo并不提供消費者指定時間地點的送貨上門服務，而是對某一個地區(qū)消費者提供定時定點的配送，如果用戶周邊沒有這樣的團體，用戶必須發(fā)起周邊的消費者來參與，達到20個消費者就可以了。這看起來是一個極好的商業(yè)的模式，在Farmigo宣布暫停配送業(yè)務之前，也一路被媒體和資本看好。Farmigo在2011TechCrunch創(chuàng)業(yè)大賽上獲獎并且得到800萬美元的投資，2015年又獲得1600萬美元融資，并且被美國著名商業(yè)雜志《Inc》評選為2016年最值得關注的15家公司之一[i]。Farmigo之所以要暫停其配送業(yè)務，有著不同的說法和不同的分析。BenziRonen是Farmigo的創(chuàng)始人兼CEO，他在公開信[ii]以及接受TechCrunch采訪[iii]時說，F(xiàn)armigo自身的優(yōu)勢是在軟件開發(fā)，而生鮮食材的物流配送并不是他們的強項，暫停配送業(yè)務之后，他們希望能夠更專注于做CSA管理軟件和平臺，同時，他們希望能夠找到在物流配送方面的合作者來負責食材的配送業(yè)務。Farmigo曾經希望自己商業(yè)模式能夠取代線下的商超，而現(xiàn)實中生鮮食材的分揀、清洗、包裝、保鮮及配送比想象中難得多，這消耗了企業(yè)大部分的資源。顯然，這個靠做軟件起家的企業(yè)并不擅長這些。無獨有偶，在美國，有很多家跟Farmigo業(yè)務相似的企業(yè)也遇到了發(fā)展的瓶頸：GoodEgg在2015年關閉了在紐約布魯克林、洛杉磯和新奧爾良的配送服務;2013年成立的Farmstr在2015年也是關門歇業(yè)了?，F(xiàn)狀的背后也有客觀環(huán)境的因素?！段餮艌D時報》在最近的報道中指出：越來越多的消費者熱衷于購買新鮮食材，美國的很多大超市也轉變了運營策略，比如沃爾瑪開設了本地農戶食材的專柜，而一些大電商也增加了本地食材的品類。另外，一些企業(yè)打著CSA的幌子吸引用戶后，開始向用戶銷售非本地農戶的農產品，包括價格低廉卻沒有那么新鮮的替代品。國內的生鮮電商日子不好過，美國的競爭環(huán)境也同樣激烈。Farmigo暫停不擅長的配送業(yè)務或許是對的，及早停止燒錢，把更多的精力放在擅長的CSA軟件開發(fā)上，可能帶來更長遠的發(fā)展。