據(jù)彭博社報道，京東正與印尼電商公司PTTokopedia展開談判，擬對該公司進(jìn)行重大投資，投資金額將可能為數(shù)億美元，對后者的估值超過10億美金，很顯然這將有助于京東搶占在東南亞最大經(jīng)濟(jì)體——印尼的市場份額。京東為何迫切需要戰(zhàn)略投資Tokopedia？如今整個東南亞地區(qū)有6億人口，接近中國的一半，但網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%，潛力不可小覷。而根據(jù)尼爾森的預(yù)測，東南亞的中等收入階層人數(shù)將經(jīng)歷顯著的擴(kuò)張，并且在2020年將從2012年的28%達(dá)到總?cè)丝诘?5%，這部分有充?？芍涫杖氲娜丝诙紝⒊蔀殡娚痰哪繕?biāo)人群。面對擁有如此巨大潛力的市場，包括亞馬遜、阿里巴巴在內(nèi)的電商巨頭可謂是望眼欲穿。事實上，京東早就開始了印尼市場的布局。早在2015年11月京東就成立了京東印尼站，主要采用類似于國內(nèi)的B2C模式。此外京東在雅加達(dá)、泗水和坤甸三地設(shè)有倉庫，并擁有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司?！肝覀儤I(yè)務(wù)模式的獨特之處在于，做的不僅僅是買與賣，還致力于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。促銷和折扣僅僅是噱頭，是一個切入點，刺激用戶嘗試我們的服務(wù)。我們在這里真正出售的是服務(wù)與信任?！咕〇|印尼公關(guān)負(fù)責(zé)人TeddyArifianto在接受媒體采訪時曾表示。劉強(qiáng)東則明確指出，「京東印尼的公司將和京東商城在國內(nèi)一樣，需要五到十年的時間，一點一滴、腳踏實地地做起來。借此讓京東印尼站成為印尼人第一電商品牌，乃至東南亞人最喜愛的電商品牌。」但經(jīng)過了長達(dá)一年多的發(fā)展，京東印尼業(yè)務(wù)卻并沒有達(dá)到預(yù)期，在外媒根據(jù)流量盤點的2016年東南亞電商榜單中，京東未擠進(jìn)印尼web端和蘋果商店的B2C前十名中，對比之下，被阿里巴巴收購的Lazada在各個終端都占領(lǐng)第一名的位置。對京東來說，想投資Tokopedia的邏輯其實不難理解。Tokopedia被認(rèn)為是印尼的“淘寶”，是印尼最大的網(wǎng)購平臺之一。在自身布局進(jìn)展不順利的情況下，Tokopedia將可以成為京東在印尼市場的橋頭堡。財務(wù)壓力是京東被迫改變的深層原因劉強(qiáng)東在談及京東國際化策略時，曾對外界發(fā)表過這樣一個觀點：「京東在國際化的進(jìn)程中會根據(jù)不同國家和地區(qū)、不同階段采取不同的策略。對于成熟場可以考慮采用投資并購的方式，而在新興市場如東南亞等電商發(fā)展比較初級的市場，可以考慮復(fù)制京東模式?！苟v觀京東歷來的投資策略，我們其實可以發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律，京東很喜歡投資跟自己商業(yè)模式類似的公司，比如到家美食會，大多都是B2C的公司。但在印尼這筆可能發(fā)生的投資上，Tokopedia卻是C2C，而這和京東的國際化策略明顯相沖突。這背后的邏輯值得深思。1、印尼市場最適合的電商模式還是B2C不同于國內(nèi)市場，想要在印尼市場取得成功并不容易。印尼有17000多個分散的島嶼組成，許多島嶼地理位置非常偏僻，甚至得動用小型運輸飛機(jī)才能成功投遞，有時候物流成本甚至超過貨物身價，這里第三方物流公司的服務(wù)質(zhì)量很差，包裹丟失率高達(dá)40%。此外這里60%的人口沒有銀行賬戶，消費者就像十年前的中國消費者，還處于培養(yǎng)電商消費習(xí)慣的初級階段，更青睞貨到付款的支付方式。物流和支付均仍然是掣肘印尼電商發(fā)展的主要難題。所以從這個角度來看，B2C模式或許更適合東南亞市場。自營電商可以通過對物流和支付流程的把控，進(jìn)而打造更良好的消費體驗。Lazada或許是一個值得參考的案例，這家公司在東南亞市場能夠取得領(lǐng)先，正是得益于其在物流和支付解決方案上作出了巨大的努力，物流方面，Lazada推出了自己的物流解決方案——LEX（Lazadaexpress），與100多家第三方物流服務(wù)商建立合作，建成61個最后一英里分撥中心，并建立了自己的物流配送團(tuán)隊，總共擁有10座物流中心、80多個配送中心以及超過2000輛車的「最后一英里」配送車隊，超過60%的訂單可實現(xiàn)次日達(dá)。支付解決方案方面，Lazada則提供了自建電子錢包helloPay、貨到付款（現(xiàn)金）或者到附近便利店付款等服務(wù)。此外Lazada還曾與支付平臺Payoneer達(dá)成了戰(zhàn)略合作，成功實現(xiàn)了為海外商家提供跨境支付的解決方案。2、俄羅斯市場的折戟沉沙讓京東開始反思2015年6月，京東正式在俄羅斯設(shè)獨立分站，借此來奪食阿里速賣通在海外占比最大的俄羅斯市場。去年1月，京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉對外宣布要在俄羅斯設(shè)立分公司，并計劃在俄羅斯開發(fā)一款流媒體視頻服務(wù)。但截止目前，京東的俄羅斯分公司仍然沒有消息。而伴隨著京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉在去年5月離職加盟樂視?？梢詳喽?，京東俄羅斯業(yè)務(wù)開展的并不順利。而前騰訊、京東戰(zhàn)略分析師李成東在一篇文章中直接指出，京東全球化的失敗或許是源于財務(wù)壓力。比起京東到家和京東金融帶來的虧損，海外事業(yè)部燒掉幾千萬美元真不算多，投入和虧損也不算大。徐昕泉原本有意引入風(fēng)險資本，但最后卻被劉強(qiáng)東否決。集團(tuán)不給錢，又不允許融資，什么都抓在自己手里，自己操刀做，注定會錯失機(jī)會。這么一折騰，京東不僅僅這兩年一兩億的虧損，不僅僅是推倒重來又浪費了兩年時間，更重要的是，損失了徐昕泉及海外事業(yè)部的團(tuán)隊。像徐昕泉這樣懂海外業(yè)務(wù)、海外人脈極廣、還懂些電商的高管屈指可數(shù)。3、財務(wù)壓力之下投資或許是京東最好的選擇如前文所說，印尼最適合的電商模式是B2C，而這恰恰是京東所擅長的，但在俄羅斯市場的失敗卻給京東的海外擴(kuò)張敲響了警鐘。對京東來說，B2C模式意味著從零開始打造出一套電商解決方案，這無疑需要海量的資金支撐，而在京東大量分拆虧損業(yè)務(wù)，竭力提升集團(tuán)電商業(yè)務(wù)利潤的背景下，持續(xù)在印尼市場進(jìn)行投入很難說符合京東的長期發(fā)展策略。而在Lazada被阿里巴巴投資之后，印尼市場其實也沒有足夠份量的B2C電商，通過投資布局B2C這條路也徹底被堵住了。退而求其次，投資Tokopedia成為了京東當(dāng)下的無奈選擇。但值得注意的是，在這之前京東可能還需要處理與軟銀之間的關(guān)系。作為Tokopedia的大股東，軟銀不僅與阿里關(guān)系親密，更是阿里巴巴的早期投資者，并與阿里聯(lián)合投資了不少項目，所以軟銀很可能會成為京東此次交易的障礙。而對京東的國際化前景，可能需要抱有謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度，畢竟連續(xù)兩次國際化擴(kuò)張的嘗試都折戟沉沙。而即使此次完成了對Tokopedia的投資，京東在東南亞市場仍然要面臨亞馬遜、阿里巴巴以及Lazada等為代表的本土勢力三方圍剿。而在更具發(fā)展?jié)摿Φ挠《仁袌?，我們至今也沒有看到京東的身影。至于這次計劃對Tokopedia投資，無論成功與否，其實都在印證著京東開始意識到，自建電商平臺的模式在新興市場擴(kuò)張時會遭遇種種弊端，加大對本土電商市場玩家的投入才是正途。但對京東來說，這將會是一個任重道遠(yuǎn)過程，畢竟這些地區(qū)的電商平臺缺乏的不僅僅是資金，其實需要的更多還有經(jīng)驗和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

北京時間5月2日上午消息，彭博社援引消息人士的說法稱，京東正在就投資印尼電商公司PTTokopedia展開談判。這筆收購將幫助京東加速開拓這一東南亞最大的市場。消息人士表示，京東正在展開初步談判，向作為印尼最大在線市場之一的Tokopedia投資數(shù)億美元。京東的投資對Tokopedia的估值可能超過10億美元。如果成功投資Tokopedia，那么京東將在印尼市場加強(qiáng)與阿里巴巴的競爭。印尼的智能手機(jī)普及率正快速提升，而中產(chǎn)階級人群的規(guī)模也在迅速擴(kuò)大。此外，京東將提前于亞馬遜在這一地區(qū)布局。作為中國兩大電商巨頭，阿里巴巴和京東都在向東南亞市場大舉投資。去年，阿里巴巴收購了東南亞電商Lazada的控股股份。與阿里巴巴和騰訊不同，京東通常傾向于推動業(yè)務(wù)的自發(fā)增長，其電商業(yè)務(wù)更多地依賴自主配送網(wǎng)絡(luò)和快遞員，從而保證服務(wù)質(zhì)量。京東此前獲得了沃爾瑪?shù)耐顿Y。在印尼市場，該公司很可能也選擇從頭開始自主發(fā)展。過去一年，獲得阿里巴巴投資的Lazada迅速擴(kuò)大了在東南亞市場的業(yè)務(wù)運營，而近期還在新加坡與Netflix和Uber達(dá)成了合作。麥格理研究在近期的一份報告中預(yù)計，亞馬遜也將大力開拓印尼和東南亞其他市場，從而推動行業(yè)的新一輪整合。印尼電商市場到2020年規(guī)模預(yù)計將擴(kuò)大至650億美元，高于當(dāng)前的80億美元。京東發(fā)言人拒絕對此消息置評。Tokopedia尚未對此置評。Tokopedia創(chuàng)立于2009年。該公司的商業(yè)模式類似于阿里巴巴，專注于將消費者和商家連接在一起，而不是自主銷售商品。2014年，該公司獲得了軟銀和紅杉資本的1億美元投資，創(chuàng)下當(dāng)時的紀(jì)錄。Tokopedia從未披露估值數(shù)據(jù)。Go-Jek是印尼首家估值超過10億美元的創(chuàng)業(yè)公司。去年，該公司獲得了來自沃伯格·平卡斯（WarburgPincus）和KKR的5.5億美元投資。

【編者按】東南亞電商頭條旨在定期提供東南亞及印度電商領(lǐng)域最新資訊。今天的東南亞電商頭條內(nèi)容包括Zalora印尼站與MAP集團(tuán)就收購展開談判；張勇稱支付寶要進(jìn)入東南，普及擔(dān)保交易；日本科技公司Liquid要把指紋支付帶到印尼；本土創(chuàng)業(yè)者稱阿里巴巴收購Snapdeal的時機(jī)到了。以下是詳細(xì)內(nèi)容：Zalora印尼站或?qū)⒊鍪蹡|南亞時尚電商Zalora的菲律賓分支剛被賣，印尼站也在尋找買家。Zalora與被阿里巴巴收購的Lazada同屬于知名孵化器RocketInternet，均于2012年成立，此前越南、泰國菲律賓三個站點已被出售。據(jù)Techcrunch報道，Zalora正在與印尼零售巨頭MAP集團(tuán)進(jìn)行收購談判。MAP集團(tuán)旗下經(jīng)營多個百貨商店和時尚門店，與如Zara和Marks＆Spencer等全球時尚品牌保持合作伙伴關(guān)系；集團(tuán)有意進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，去年推出了線上平臺MAPEMALL。印尼時尚電商這塊肉并不好啃。今年1月4日，當(dāng)?shù)嘏詢?nèi)衣玩家Lolalola網(wǎng)站停運，去年時尚電商Berrybenka和SaleStock有不同程度的裁員，PinkEmma還曾暫停服務(wù)數(shù)月。張勇：在東南亞普及擔(dān)保交易日前，阿里巴巴CEO張勇（逍遙子）在湖畔大學(xué)授課時回顧過去十年阿里的重大節(jié)點。在談到“淘寶與支付分離是非常英明的決策”時，張勇指出，阿里旗下東南亞最大電商Lazada的貨到付款比例很高，存在一定問題?！八麄兏抑v起來，貨到付款做得怎么好，我說貨到付款本身就是一個問題?！睆堄抡J(rèn)為，貨到付款“不是一個風(fēng)險收益對稱性的的交易”。“退貨率特別高，因為沒有成本，看了不滿意就退了，對賣家來說不待遇對等?！币虼?，張勇稱，支付寶要進(jìn)入，在東南亞市場普及擔(dān)保交易?！拔覀冋fAlipay（支付寶）要進(jìn)去，要普及這個東西，而且正好有商業(yè)場景，讓擔(dān)保交易在東南亞能夠起來?！比毡究萍脊疽阎讣y支付帶到印尼上面說到阿里要“摻和”東南亞的金融科技產(chǎn)業(yè)，同行也不少。根據(jù)曼谷郵報報道，日本科技公司Liquid宣布在印度尼西亞推出指紋支付服務(wù)，這是繼斯里蘭卡和菲律賓之后的第三個海外市場。Liquid通過與當(dāng)?shù)氐腟alim集團(tuán)建立合資公司進(jìn)入印尼市場，將在Salim旗下門店安裝計劃指紋識別系統(tǒng)，先服務(wù)于集團(tuán)的50萬員工。公司稱，Liquid的指紋驗證系統(tǒng)能夠在三秒鐘內(nèi)完成付款，錯誤率為萬分之一。記者了解到，這個節(jié)點趕得很巧，印度尼西亞政府剛剛宣布，將重新開放在線支付服務(wù)許可證的注冊通道，特別是數(shù)字錢包和支付網(wǎng)關(guān)服務(wù)。自從2009年印尼頒布許可證規(guī)定以來，只有21家公司成功獲得了許可證，其中大多為銀行和電信公司。印尼的金融科技潛力大，但也相對艱難。根據(jù)世界銀行2014年的數(shù)據(jù)，15歲及以上人口中只有36％擁有正規(guī)銀行機(jī)構(gòu)賬戶，只有1450萬（印尼人口2.8億）公民擁有一張信用卡。這也是為什么現(xiàn)金在電商中作用突出的原因?，F(xiàn)在是阿里巴巴購買Snapdeal好時機(jī)嗎？上周，Snapdeal裁員且創(chuàng)始人停薪的消息在當(dāng)?shù)匾疖幦淮蟛ā＝裉旆窒硪粍t刊登在e27上的評論文章，作者為本土創(chuàng)業(yè)者HarshdeepRapal。評論標(biāo)題：“這是Snapdeal和Paytm合并的第一步”。以下為正文節(jié)選（在不改變原意基礎(chǔ)上略有刪改）：Snapdeal和Flipkart最近很難得到合適的估值，方便下一輪融資，后者也正是他們都需要的。阿里巴巴一直在調(diào)整購買Snapdeal的想法。阿里巴巴也是PayTM最大的投資者。而且，更復(fù)雜的是，PayTM也有一個電子商務(wù)分支。阿里巴巴永遠(yuǎn)不愿意投資兩個競爭公司（它可能在2014-2015年這樣做，但今天的故事不同）。有些時候，PayTM公司的電子商務(wù)平臺已經(jīng)脫離了支付業(yè)務(wù)（反之亦然）。目前的情況為各方提供了一個成熟的機(jī)會：1.Snapdeal有機(jī)會重建秩序。2.阿里巴巴有機(jī)會通過投資PayTM進(jìn)入世界上最大的電子商務(wù)市場之一，并在遲早到來的東南亞一戰(zhàn)之前先打個照面。不是內(nèi)幕新聞，甚至沒有謠言，是我自己的看法?！咀ⅰ繓|南亞地區(qū)包括越南、老撾、柬埔寨、泰國、緬甸、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓、東帝汶等11個國家，面積約457萬平方千米，有6億人口。目前，東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%，但該地區(qū)被認(rèn)為在未來4-5年內(nèi)將有望達(dá)到中國電商銷售額的2倍。印度國土面積為298萬平方公里，總?cè)丝?2億，據(jù)有關(guān)部門預(yù)測，印度電商市場有望在2020年之前突破1000億美元大關(guān)。

2月20日消息，據(jù)Techinasia報道，今天，小米宣布進(jìn)入世界人口第六大國巴基斯坦（1.97億）。小米的巴基斯坦擴(kuò)張通過與分銷合作伙伴Daraz合作完成。Daraz隸屬于德國知名孵化器RocketInternet，覆蓋巴基斯坦、孟加拉國、緬甸和斯里蘭卡四大市場。有意思的是，小米在東南亞的線上銷售渠道也選擇了RocketInternet的孵化成果Lazada。Daraz烏爾都語首頁關(guān)于產(chǎn)品線，小米南亞銷售總監(jiān)JackYung表示，初期將出售MiMax、限量紅米Note4和紅米4A，小米手環(huán)2也在計劃之中，公司對是否將引入全產(chǎn)品線未予明確回應(yīng)。小米Daraz店在Daraz網(wǎng)站觀察到，小米店中只有14款產(chǎn)品，暫時沒有手機(jī)，主要為手機(jī)膜、插排、充電器、VR盒子等。Techinasia指出，2015財年巴基斯坦進(jìn)口價值10億美元的手機(jī)，算上灰色通道，實際數(shù)字要高得多。中國智能機(jī)品牌對于巴基斯坦來說也并不陌生，在Daraz首頁發(fā)現(xiàn)了傳音、聯(lián)想、海爾、華為等熟悉的身影。華為和OPPO已在巴基斯坦經(jīng)營數(shù)年，常常與明星合作通過線下廣告牌以及國家電視臺的黃金時段來推廣產(chǎn)品。不過，相比之下，小米是否將長期保持僅在線上銷售，以及此舉能否做大市場還不能確定。巴基斯坦零售以線下為主，不同機(jī)構(gòu)對電商規(guī)模的估計在4000萬美元到5000萬美元之間，相比中國在2015年15.8萬億元交易規(guī)模，粗略計算，人均電商交易額大約為中國的1%。公開資料顯示，自2011年亮相以來，小米已經(jīng)進(jìn)入了東南亞、印度、中東部分地區(qū)和巴西。IDC上周的最新數(shù)據(jù)顯示，小米印度出貨量同比增長127%，達(dá)到7260萬臺，位列當(dāng)?shù)貜S商第五名，在國貨中表現(xiàn)僅次于聯(lián)想摩托羅拉。

跟前兩年相比，東南亞電商市場變化可謂翻天覆地。2015年10月，Lazada跨境跨境業(yè)務(wù)CEOAimone曾指出，東南亞市場擁有很多電商小白用戶，品類多、高性價比的中國制造成了他們網(wǎng)購的推動力。2016年1月，Ensogo跨境電商負(fù)責(zé)人BobbyBao曾說，移動端精準(zhǔn)推送將是東南亞電商新的爆發(fā)點，Ensogo要做東南亞版的Wish。2016年5月，Shopee剛進(jìn)入中國市場，其跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理Hans說，東南亞市場短期目標(biāo)并不是重點?，F(xiàn)在，上述三家東南亞電商企業(yè)中，第一家企業(yè)已被阿里用10億美金收購，第二家企業(yè)已關(guān)閉電商業(yè)務(wù)，而第三家不把東南亞作為主要市場的企業(yè)卻在去年迅速上位，在2016年年末宣布成立第一年GMV已達(dá)18億美元，超過2015年Lazada的GMV。自Lazada進(jìn)入中國招商以來，東南亞電商市場一直備受中國出口賣家關(guān)注，然而，整個市場電商渠道一直在變，入局東南亞賣家的生存空間如何？亂世，真能出英雄？市場容量有多大？了解到，整個東南亞地區(qū)有6億人口，幾乎相當(dāng)于中國的一半，但目前為止，東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%。根據(jù)市場調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示，東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元，年增長率達(dá)17.7%。當(dāng)然，僅從寥寥幾個數(shù)字并不能辨別東南亞是否一支“潛力股”。那跟其他新興市場對比如何？據(jù)DataInsight數(shù)據(jù)顯示，在2015年，俄羅斯電商總額高達(dá)6500億盧布（約114.52億美元）。了解到，對俄出口電商在2012年開始爆發(fā)，現(xiàn)已成為阿里旗下速賣通最重要的市場之一。而東南亞市場進(jìn)入中國賣家視野也不過三年時間，但該市場本身的體量就跟俄羅斯市場相當(dāng)了。然而，若論中國賣家的市場容量，俄羅斯市場仍比東南亞市場稍高。相關(guān)調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，在2016年上半年，中俄跨境電商貿(mào)易額就達(dá)11.5億美元。而在東南亞電商中，目前來華招商的電商平臺主要有Lazada和Shopee。其中，Lazada去年3月公布其年銷售額規(guī)模為13億美金，Shopee在去年12月公布的年GMV則達(dá)18億美金（注：Shopee所屬市場為泛東南亞市場，包含了臺灣地區(qū)市場），這也意味著，中國賣家能占有最大的銷售份額不超過40億美元，而且目前東南亞市場本地賣家仍屬多數(shù)?！皬腟hopee數(shù)據(jù)上看，目前如新加坡和馬來西亞等市場，跨境銷售占比已高達(dá)20%，但印尼這類本土賣家較多的市場跨境銷售占有率仍較小。”Shopee的Hans如此說道。當(dāng)然，隨著去年4月阿里收購Lazada并開始往東南亞市場輸出中國賣家后，中國賣家市場份額或有所上升。此外，Shopee在中國招募賣家也不到半年時間，在今后向中國大部分賣家開放平臺通道后，中國賣家占比也將增大，而且從數(shù)據(jù)上看跨境賣家相對本土賣家更具優(yōu)勢?！皩嶋H上，目前Shopee平均每個跨境電商賣家的出單量是明顯比本土賣家高的。”Hans如此說道。已進(jìn)入的玩家活得怎么樣？除了東南亞電商市場整體數(shù)據(jù)外，已進(jìn)入東南亞市場的賣家們明顯最了解該市場未來的潛力。那么，他們在東南亞活得怎么樣呢？其中，在歐美等電商市場已深耕多年的藍(lán)弦電商于2015年第二季度正式通過Lazada平臺布局東南亞市場。據(jù)藍(lán)弦電商負(fù)責(zé)人黎家成透露，從入駐到現(xiàn)在已經(jīng)獲得20倍以上的增長。國內(nèi)服裝品牌森馬則是去年9月正式入駐Lazada的，目前僅入駐了Lazada馬來西亞、印尼、泰國、新加坡、菲律賓五個站點，每個站點的SKU均超過3000個。2016年森馬在Lazada運營的兩個月內(nèi)，其月銷售額就高達(dá)20萬人民幣。同為國內(nèi)服飾品牌的駱駝進(jìn)入東南亞市場的時間較晚，是從去年8月底正式入駐Lazada的，目前其月銷售額卻已經(jīng)高達(dá)10萬美金。從上述賣家反映的情況可以了解到，本身擁有良好供應(yīng)鏈體系的中國品牌賣家，進(jìn)入東南亞電商市場后爆發(fā)力是非常強(qiáng)大的。“東南亞市場人口眾多，物流基礎(chǔ)設(shè)施開始逐步完善，移動互聯(lián)網(wǎng)革命也剛剛開啟，若能搭乘東南亞互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)革命的東風(fēng)，我相信中國企業(yè)能在該市場取得長足的發(fā)展?！彼{(lán)弦的黎家成如此說道。但與這類大品牌玩家相比較，一些中小賣家的東南亞路走得卻有點坎坷。張偉（化名）在去年8月就想進(jìn)入東南亞電商市場，并隨后入駐Lazada平臺。然而，截止今年2月，張偉仍未上架任何產(chǎn)品?！癓azada的招商經(jīng)理特難找，但我急需招商經(jīng)理來指導(dǎo)選品?！睆垈フf，亞馬遜等出口電商平臺的招商經(jīng)理都會很貼心地跟進(jìn)賣家每一步操作，然而，Lazada平臺對中小賣家的服務(wù)明顯更有限。而對于另外一個東南亞跨境電商通道——Shopee來說，目前中小賣家仍不是其關(guān)注的重心?！癝hopee才剛發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)，所以目前招募的還是以大賣家為主?！盚ans說道。哪些類型的賣家吃香？有人歡喜有人愁。那么，什么樣的賣家才能在東南亞混得如魚得水呢？目前，中國出口賣家主要有兩種類型：一種是手握多SKU多品牌的貿(mào)易商賣家，另外一種是品牌商，主要專注于建立自主品牌?！皬匿N量來看，貿(mào)易商目前的銷售量更大，在平臺方更占主導(dǎo)地位。”東南亞電商代運營服務(wù)企業(yè)SCI的CEO劉劍南如此說道。造成這個現(xiàn)象最主要的原因跟東南亞目前所處的階段有關(guān)。Shopee的Hans曾指出，目前東南亞市場所處階段有點類似十年前淘寶剛剛興起的時候。當(dāng)時消費者去淘寶主要是買便宜的商品，到現(xiàn)在才慢慢開始習(xí)慣網(wǎng)購單價較高的產(chǎn)品。所以現(xiàn)在有一些傳統(tǒng)大賣家，利用雜貨鋪模式，鋪大量性價比很高的SKU，在類似Shopee這類移動端電商平臺上機(jī)會是很大的，因為在移動端沖動性購物的幾率高。但是，雖說貿(mào)易商在市場初期占據(jù)優(yōu)勢，但在今后并不一定能保證其領(lǐng)先的地位。劉劍南指出，從去年開始，包括Lazada、Shopee等電商平臺開始推B2C旗艦店，若平臺有選擇的話，也會主推品牌的官方旗艦店。在今年1月初，Lazada甚至還聯(lián)合華為手機(jī)、森馬服飾、駱駝服飾、QCY藍(lán)牙耳機(jī)、小狗電器以及Bluedio藍(lán)弦等16家中國品牌在東南亞市場主推“東方館”，明顯平臺方已經(jīng)意識到品牌商對平臺的重要性。在平臺逐漸壯大的過程中，品牌商沒準(zhǔn)也會漸漸“上位”。當(dāng)然，貿(mào)易模式只是影響發(fā)展的其中一個變量，對于買賣而言，產(chǎn)品本身對買家購物欲的影響更大。而從產(chǎn)品上看，對于過去在歐美市場已經(jīng)有所布局的出口電商賣家，“經(jīng)驗”二字或成為其弱勢?！皷|南亞人群網(wǎng)購的產(chǎn)品品類跟中國淘寶網(wǎng)購人群很像，因為都是亞洲人。所以有些賣家單純把本身做亞馬遜平臺上面的產(chǎn)品復(fù)制過來東南亞電商上其實并不是非常有效的?！盚ans說，賣家需為亞洲市場做針對性的產(chǎn)品開發(fā)和包裝。而那些在中國本土扎根的品牌的定位反而更契合東南亞市場的需求。森馬電商方面表示，東南亞人的身形與中國人相符，且當(dāng)?shù)厮募救缦模陨R的夏裝在當(dāng)?shù)負(fù)碛泻艽蟮匿N售潛力。當(dāng)然，要打造真正受東南亞人群歡迎的產(chǎn)品并不是易事。劉劍南指出，外來品牌進(jìn)入東南亞前要通過廣泛市場調(diào)研找準(zhǔn)定位，包括國際和本土競品品牌的價位、受眾，然后再具體規(guī)劃如何一步步鋪市場?！巴品挟a(chǎn)品線和設(shè)計，不是原產(chǎn)地有什么就運過去。在真正了解市場之后，在嶄新的市場里明確自己的定位，看自己的產(chǎn)品線適合生產(chǎn)當(dāng)?shù)厥裁串a(chǎn)品，以及特地為當(dāng)?shù)厣a(chǎn)一些產(chǎn)品?！眲δ险f道。

【編者按】東南亞電商頭條旨在定期提供東南亞及印度電商領(lǐng)域最新資訊。今天東南亞電商頭條包括Snapdeal計劃裁員1000到3000人，泰國在線婚禮市場迎來新玩家，打車巨頭Grab或收購一家電商平臺，Lazada菲律賓站電子產(chǎn)品解禁。以下是詳細(xì)內(nèi)容：亞歷山大Snapdeal要裁員印度媒體TheEconomicTimes援引知情人士稱，由于增長低迷和融資環(huán)境差，當(dāng)?shù)仉娚叹揞^Snapdeal計劃在兩個月內(nèi)裁掉1000到3000名員工（約占職員總數(shù)的30％），從而削減公司成本。在上周的電子郵件中，Snapdeal要求市場運營負(fù)責(zé)人“適當(dāng)調(diào)整”各自團(tuán)隊的大小。據(jù)悉，1000名直屬員工和近2000名物流子公司VulcanExpress合同工將受影響。巧合的是，上周Snapdeal旗下手工藝品平臺Shopo也宣布關(guān)閉?！皩τ诟鼜V闊的生態(tài)而言，想在C2C領(lǐng)域有所作為還要很多年的時間?！惫俜疆?dāng)時解釋道。過去兩年印度電商行業(yè)保持三國鼎立的格局，Snapdeal與來自美國的亞馬遜和本土的Flipkart奮力拼殺。一年前，Snapdeal在各部門大約裁員200人。去年8月，VCCircle報道，Snapdeal正與兩大對手就合并事宜展開初步談判，但并沒有后文。如今，來自中國的巨頭同樣對這片市場虎視眈眈。據(jù)報道，阿里巴巴集團(tuán)將向“印度版支付寶”Paytm投資2億到2.5億美元，共建B2C電商。當(dāng)?shù)氐穆曇簦篜atrickKosiol：我聽到這個消息一點也不吃驚。幾個月來Snapdeal欠我們一大筆傭金，這有點像之前Ensogo（去年關(guān)閉的東南亞電商，唯品會曾投資）的故事了。泰國婚禮市場有多掙錢？繼進(jìn)入新加坡市場后，馬來西亞電商公司Nuren集團(tuán)宣布開拓泰國市場，推出婚禮平臺Risawedding。Risawedding定位為一站式的婚禮平臺，出售婚禮相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，從新娘時尚到場地、攝影，以及邀請函和禮品等等。目前提供來自本土以及新加坡和馬來西亞婚禮供應(yīng)商的200個主題婚禮套餐，目標(biāo)能給每個供應(yīng)商帶來15到30筆交易，每筆約712美元到14238美元之間。當(dāng)然，Nuren也找來了外援——與泰國名人婚紗店和計劃師Siriwaraporn合作?！拔覀兿嘈?，關(guān)鍵的成功是能夠與優(yōu)質(zhì)可靠的供應(yīng)商合作，并幫助他們以更有效的方式與新婚夫婦聯(lián)系?！跋嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。打車的要做電商了？今天美團(tuán)上線叫車功能的消息讓不少人大跌眼鏡，畢竟沒幾家做團(tuán)購的網(wǎng)站對出行行業(yè)感興趣；有趣的是，在東南亞，打車巨頭也有賣貨的苗頭了。根據(jù)StraitsTimes的報道，東南亞打車巨頭Grab將收購印尼電商初創(chuàng)企業(yè)Kudo，進(jìn)一步擴(kuò)大支付工具應(yīng)用范圍。據(jù)悉，雙方“最快在本周”宣布交易，成交價格超過1億美元，但Kudo發(fā)言人拒絕評論此事。春節(jié)期間，Grab宣布將向印尼投入7億美元，其中包括進(jìn)一步完善旗下支付工具GrabPay以及尋求其他金融相關(guān)機(jī)會。Kudo所做的事情相當(dāng)接地氣：聘請線下代理指導(dǎo)普通消費者在線購物，平臺給代理配備一臺有自家App的平板電腦，消費者可以在上面下單并選擇貨到付款，這給當(dāng)?shù)貨]有智能機(jī)和銀行賬戶的消費者帶來極大便利。去年9月，該公司宣布獲得“8位數(shù)”美元投資，并透露擁有15萬名代理。Lazada菲律賓站電子產(chǎn)品解禁Lazada發(fā)布消息稱，此前菲律賓站因“海關(guān)問題”被禁售的部分電子產(chǎn)品獲得解禁，包括筆記本電腦、手機(jī)、平板電腦、智能手表、通訊設(shè)備、光盤播放器、隨身聽、電玩、數(shù)碼單反、攝影機(jī)、航拍飛行器、立可拍、汽車配件電子零件、鋰電池手表等。但是，中國的跨境賣家也不能高興太早。Lazada方面要求，因為海關(guān)仍需“特別處理”以上商品，所以每個包裹平臺要征收“一些附加費”。【注】東南亞地區(qū)包括越南、老撾、柬埔寨、泰國、緬甸、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓、東帝汶等11個國家，面積約457萬平方千米，有6億人口。目前，東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%，但該地區(qū)被認(rèn)為在未來4-5年內(nèi)將有望達(dá)到中國電商銷售額的2倍。印度國土面積為298萬平方公里，總?cè)丝?2億，據(jù)有關(guān)部門預(yù)測，印度電商市場有望在2020年之前突破1000億美元大關(guān)。

國內(nèi)電商增速已經(jīng)連續(xù)三年下降。艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，2016年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模20.2萬億元，其中網(wǎng)絡(luò)購物增長23.9%。和2014年的49.7%，2015年的33.3%相比，逐年大幅放緩。在國內(nèi)市場紅利逐漸見底的情況下，電商的全球化連接和加速向海外布局，將成為2017年的重點。進(jìn)口電商成為重要增長點說到目前國內(nèi)的消費趨勢，大家最熟悉，感受最深刻的趨勢莫過于消費升級。隨著消費主力群體從以80后為代表擴(kuò)散到以泛90后、95后為代表，消費觀念也從講求性價比轉(zhuǎn)向注重品質(zhì)。對進(jìn)口優(yōu)質(zhì)商品的需求爆發(fā)式增長。從2010年開始，國內(nèi)跨境電商平臺陸續(xù)出現(xiàn)，并快速發(fā)展成為電商品類中增長最快的分支，阿里和京東等綜合性電商也隨后開啟跨境業(yè)務(wù)，特別是14、15年兩年期間，幾個重量級的實力玩家像是天貓、亞馬遜、唯品會、網(wǎng)易等入局。在新政調(diào)整到1年后執(zhí)行帶來的利好推動下，2016年跨境進(jìn)口電商交易額較往年有很大的提升，根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國海淘用戶規(guī)模達(dá)到了0.41億，增速達(dá)到了恐怖的78.3%。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，洋碼頭在黑五大促前10分鐘的交易額就突破了6000萬。而天貓國際僅用7小時超越2015年全天交易額。預(yù)計到2020年，中國跨境電商交易規(guī)模將達(dá)12萬億元，占中國進(jìn)出口總額的約37.6%;中國跨境電商零售交易額將超過3.6萬億元。僅去年一年，就有小紅書、豌豆公主、貝貝網(wǎng)、達(dá)令、蜜芽分別獲得大額融資，2016年12月29日，國家商務(wù)部、網(wǎng)信辦、發(fā)改委將跨境電商納入到十三五規(guī)劃中，成為國家級經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的發(fā)展方向，跨境電商無疑會成為國內(nèi)電商業(yè)務(wù)接下來的重要增長點。經(jīng)歷了幾年的初期發(fā)展，從去年開始，進(jìn)口跨境電商競爭全面進(jìn)階，拼品類、拼品質(zhì)、拼服務(wù)、拼供應(yīng)鏈……電商平臺間比拼的是綜合實力。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心之前公布的2016年跨境進(jìn)口電商在海外布局的成就，就可以看到，僅在2016年一年，國內(nèi)跨境電商平臺競爭之激烈，不管是品牌的數(shù)量質(zhì)量還是服務(wù)、配送效率上，各個平臺都在全面發(fā)力。在品類方面，天貓國際拓展到3700個品類，和14500個海外品牌合作;網(wǎng)易考拉拓展了80多個國家的5000多個品牌;在倉儲物流方面，京東在美國、加拿大等國家都設(shè)立了海外藏，國內(nèi)在廣州上海等城市設(shè)立了保稅倉，2015年就宣布與國際物流企業(yè)DHL達(dá)成物流方面的戰(zhàn)略合作，DHL將向京東提供全球的綜合物流服務(wù)，為京東全球購業(yè)務(wù)的海外物流環(huán)節(jié)提供支持;網(wǎng)易考拉甚至可以做到24-48小時極速送貨，7天無憂退貨。預(yù)計今年各平臺會繼續(xù)在品類拓展和倉儲物流及服務(wù)上發(fā)力。揚(yáng)帆海外布局全球化是趨勢埃森哲咨詢公司和阿里研究院最新報告預(yù)測，2020年，全球超過9億人都會跨境購物，最大的市場將會是中國。國內(nèi)消費者購買進(jìn)口消費品的需求在接下來幾年將會被逐漸釋放，并逐漸趨向平穩(wěn)。而下個增長點在哪里呢?走出去拓展海外市場成為不二選擇，也是這兩年國內(nèi)電商企業(yè)的重要任務(wù)。根據(jù)筆者的不完全統(tǒng)計，羅列了一下各個平臺目前對海外市場的布局。其中，全球化布局最全面，動作最多的，就是老牌巨頭阿里巴巴。對阿里巴巴來說，海外品牌通過阿里零售平臺進(jìn)入中國內(nèi)地市場，只是其全球新零售布局中的第一步。阿里想要做的是全面打通全球商路，隨著中國市場增長放緩，接下來當(dāng)然是走出去。阿里旗下的速賣通已經(jīng)成功拓展了歐美地區(qū)，俄羅斯等國、拉美地區(qū)的市場。在將海外營收占比提高到50%的目標(biāo)下，天貓在第8年的雙11啟動了“全球化2.0”——帶領(lǐng)商家集體出海，把首銷港臺作為探路。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇之前接受采訪表示，未來天貓還將帶領(lǐng)國內(nèi)外商家出海，將全球商品銷售到東南亞乃至全世界。最新的動態(tài)顯示，阿里在今年的重點業(yè)務(wù)無疑是海外市場布局。根據(jù)2月4日的外媒報道，阿里集團(tuán)將會在墨爾本建立澳大利亞-新西蘭總部。雖然阿里并沒有正式對外宣布，但是海外總部這一消息代表了阿里全球化的新進(jìn)程。在這之前，阿里還以投資入股的方式，在美國、印度入股了當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_，收購東南亞電商平臺Lazada。至于另一個巨頭京東，在2015年就推出了跨境B2C平臺，海外平臺全球售上線時推出了英語站和俄語站，幫助海量“中國好商家”與“中國好品牌、好商品”走向全球。對于京東的全球化策略，在之前接受媒體采訪時，劉強(qiáng)東也表示，會根據(jù)不同國家和地區(qū)、不同階段采取不同的策略。例如在成熟市場可以考慮采用投資并購的方式，比如投資跨境電商Wish，在新興市場如東南亞等電商發(fā)展比較初級的市場，可以考慮復(fù)制京東模式。去年有消息稱，唯品會在北美市場推出了海外閃購平臺VIPme，試水布局海外市場。在此之前的2015年10月份，法國閃購電商Showroomprivé.com母公司SPRGroupe透露，唯品會通過其附屬公司VipshopInternationalHoldingsLimited認(rèn)購價值3,000萬歐元的SPRGroupe股份。未來幾年，跨境電商的興起將為國際品牌進(jìn)入中國提供巨大機(jī)遇，隨著跨境電商的進(jìn)一步成熟，接下來中國品牌走出去也將成為趨勢。就目前的情況來看，今年將會有更多平臺和資本加入到全球化商路的打通中。

2月6日消息，從外媒獲悉，亞馬遜生鮮服務(wù)AmazonFresh有意進(jìn)入東南亞、中國以及澳洲市場。AmazonFresh是亞馬遜一項謹(jǐn)慎而緩慢的業(yè)務(wù)，商品和物流均為自營，2007年在美國西雅圖試水，2010年小規(guī)模進(jìn)入英國和日本，2013年才在全美推廣。知情人士向澳洲媒體InsideRetailWeekly透露，AmazonFresh正在籌備進(jìn)入澳洲市場。不過，澳洲只是新版圖中很小的一部分。此前已有媒體報道過，亞馬遜將于今年年初在新加坡將推出Prime和生鮮服務(wù)AmazonFresh，已開始招聘HR、采購、物流等相關(guān)職員，也買入了冷凍卡車等資產(chǎn)。在此壓力下，東南亞第一大電商Lazada還宣布收購新加坡線上雜貨Redmart。知情人士稱，亞馬遜將以新加坡撬動澳大利亞和東南亞，另一個位于越南的中心將助其進(jìn)入其他東南亞國家以及中國部分地區(qū)，菲律賓、泰國、馬來西亞都被看作目標(biāo)市場。以新加坡支持澳大利亞市場是最小化成本的地區(qū)策略，因為后者的人力花費過高?！皝嗰R遜會盡量本土采購，從而削減成本，但是如果非要從外部引入不可的話，它會選擇新加坡，而非美國。把庫存放在新加坡，澳洲消費者下單后，再從新加坡運往當(dāng)?shù)亍！?/div>