當前位置:首頁>一起惠資訊>Line>文章列表
Line
2019年注定是社交電商風(fēng)起云涌的一年,從藍海逐漸變?yōu)榧t海的社交電商領(lǐng)域,玩家們都在自己的賽道上奮力狂奔。今年以來,社交電商的頭部玩家——每日一淘在市場份額的爭奪中也是動作頻頻。接入POP商家快速圈地為了加快全品類的戰(zhàn)略布局落地,日前,每日一淘開始全面接受POP商家入駐,以補充長尾用戶的購物需求。這意味著作為社交電商先鋒部隊的每日一淘又邁出了擴張的一大步。每日一淘戰(zhàn)略總監(jiān)Kevin告訴一起惠,每日一淘希望通過POP商家的入駐來補充品類,以滿足更多的用戶。一起惠在每日一淘的商家入駐申請中看到,入駐商家在4月1日到6月30日入駐,可免去90天的平臺服務(wù)費。每日一淘表示,入駐的POP商家會收取一定的質(zhì)保金和平臺使用費,但具體金額還將進行調(diào)整。從主打生鮮品類到現(xiàn)在的全品類擴張,每日一淘早在2018年10月就開始了全品類的布局。據(jù)每日一淘內(nèi)部人士透露,為了完成品類擴張布局,公司內(nèi)部將組織框架進行了調(diào)整,劃分了生鮮事業(yè)部、消費品事業(yè)部、3C數(shù)碼圖書事業(yè)部、服裝事業(yè)部等四大事業(yè)部。今年5月,歷經(jīng)兩個月籌備的每日一淘淘遍全球頻道上線,上線首日交易額達500萬,10000罐網(wǎng)紅a2奶粉上線當天全部售完。在擴充品類上,每日一淘表示,正在引入越來越多的全球直采產(chǎn)品,未來還將繼續(xù)豐富品類。目前每日一淘在水果產(chǎn)地方面已經(jīng)布局了東南亞地區(qū)、澳洲和新西蘭地區(qū)、智利和秘魯?shù)貐^(qū)、美國地區(qū)、西班牙和埃及地區(qū)。目前,每日一淘的銷售品類已覆蓋到生鮮、百貨、食品、服裝、3C數(shù)碼、美妝個護、母嬰等多品類,Sku數(shù)達到10萬,非生鮮品類占據(jù)了平臺GMV的半壁江山,而生鮮品類的銷售份額在全品類銷售占比中已下降至40%附近。輕資產(chǎn)模式跑得更快?每日一淘以經(jīng)營生鮮品類起家,面對運營垂直類目到運營全品類的轉(zhuǎn)型,每日一淘有自己的考量?!懊咳找惶詻]有倉儲,我們采用的是一件代發(fā)模式,所以在擴充品類時并沒有太多顧忌?!盞evin解釋到。用戶在每日一淘平臺上下單完畢,平臺將用戶訂單信息共享給API接入的供應(yīng)商。如此一件代發(fā),省去倉儲成本的同時也能縮短流通環(huán)節(jié)。從今年2月底開始,每日一淘已經(jīng)在全國21個城市實現(xiàn)部分商品次日達。每日一淘是每日優(yōu)鮮孵化的社交電商平臺,令人驚訝的是每日一淘并沒有利用每日優(yōu)鮮的前置倉資源,而是采用了無倉儲的輕資產(chǎn)模式?!拔覀冇袕姶蟮钠房爻闄z流程,而且在采銷環(huán)節(jié)也有強大的隊伍支撐。”Kevin說到,“每日一淘雖然由每日優(yōu)鮮孵化,但選品和用戶人群是不一樣的。每日優(yōu)鮮的用戶集中在一二線城市,對生鮮的時效性要求比較高。而每日一淘的用戶集中在下沉市場,更在乎的是高性價比。”與每日優(yōu)鮮形成差異化經(jīng)營,在市場份額、用戶覆蓋上與每日優(yōu)鮮形成錯位也是每日一淘的營銷打法之一。Kevin稱,與每日一淘合作的基地都經(jīng)過嚴格篩選,而且也會有相應(yīng)地品控人員駐扎在基地進行質(zhì)檢抽查。當問到一直以打造爆款著稱的每日一淘的秘訣在何處時,Kevin將其歸功于社群經(jīng)濟對用戶需求的及時反饋以及口碑傳播上,當然專業(yè)化的采銷團隊也功不可沒?!懊咳找惶允莻€非常注重人才的公司,我們在人才的引進上也非常的重視?!盞evin說到。有趣的是,Kevin的話也在他自己身上得到了最好的驗證。1989年出生的Kevin以最高榮譽畢業(yè)于普林斯頓大學(xué),是名副其實的學(xué)霸。畢業(yè)后做到了美國沃爾瑪電商和跨境電商的業(yè)務(wù)總監(jiān)。名校加名企雙料加持的他回國后加入每日一淘,工作內(nèi)容直接向CEO匯報?!凹尤朊咳找惶郧?,我跟公司兩位創(chuàng)始人徐正、曾斌聊了一個半小時,被他倆對行業(yè)的獨到見解征服。”Kevin說,每日一淘用人策略講究“ALLIN”年輕人,公司愿意為年輕人創(chuàng)造機會,讓人才得到充分發(fā)展,這是他決定加入的重要原因。下沉市場的用戶靠什么留下目前,每日一淘仍處于市場擴張期。談到平臺的未來戰(zhàn)略時,Kevin從日活躍用戶、購買頻次和客單價的維度進行了分析?!懊咳找惶栽谟脩糍徺I頻次激勵和客單價提升上已經(jīng)做了足夠的動作,我們當下就是要聚焦用戶增量?!盞evin說。每日一淘自去年4月成立以來發(fā)展勁猛,2018年7月拿到A輪3000萬美元的融資,又在同年11月拿到B輪1億美元融資,成為被資本看好的的寵兒。同時,每日一淘也用亮眼的成績交出了答卷。上線不到半年,每日一淘月GMV突破1億元。據(jù)了解,每日一淘用戶普遍集中于3-6線城市,以女性為主?!霸阡N售環(huán)節(jié),下沉市場用戶的關(guān)聯(lián)性更強,成交更好,他們有自我表達的欲望,更愿意分享購物經(jīng)歷?!盞evin坦言,并不是平臺要給用戶消費分層,而是這些下沉市場的用戶本來就有極大的需求未被滿足。瞄準了3-6線線城市的家庭消費,每日一淘接下來要致力深耕這塊“價值洼地”。據(jù)了解,每日一淘曾在發(fā)展種子用戶時與推手團合作,而目前每日一淘的用戶增長裂變已完全依賴平臺活力。據(jù)每日一淘內(nèi)部人士透露,尤其是2018年11月會員實行“免費邀請制”后,用戶數(shù)呈井噴式增長。今年5月,在每日一淘對外公布的資料中顯示:平臺用戶數(shù)達到1000萬,會員數(shù)達100萬。“微信有10億用戶,現(xiàn)在的市場足夠大,沒有誰搶誰的概念,大家都在圈自己的地?!盞evin對于社交電商市場容量的預(yù)判充滿了樂觀?!霸谖磥?-5個月,每日一淘將會采用線上線下結(jié)合的方式,盡量多的觸達過去沒有觸達到的用戶?!?/div>
2019-06-04 09:17:24473 次
尊敬的惠友:大家好,蘇寧易購開啟雙倍傭金活動!618活動期間,蘇寧自營大小家電的銷售所帶來的傭金雙倍,具體規(guī)則如下:活動時間:“空調(diào)”類目2019年6月10日--2019年6月12日、2019年6月16日--2019年6月20日“電視”類目2019年6月6日--2019年6月18日“冰箱”“洗衣機”類目2019年6月1日--2019年6月2日、2019年6月6日、2019年6月10日、2019年6月16日--2019年6月18日“生活電器”類目2019年6月16日--2019年6月18日活動對象:一起惠所有會員活動內(nèi)容:活動期間,對一級類目“電視”“生活電器”“冰箱”“洗衣機”“空調(diào)”下的所有自營商品進行傭金翻倍獎勵(部分商品不參加)活動細則:1.下單后若未顯示雙倍傭金,結(jié)算時會更正,請勿擔心。2.所產(chǎn)生的訂單不能存在流量劫持、刷單等違規(guī)行為,若被蘇寧判定將無法結(jié)算。3.本次活動結(jié)算數(shù)據(jù)以蘇寧最終數(shù)據(jù)為準;一起惠返利網(wǎng)2019年6月3日
一起惠2019-06-03 16:49:521475 次
現(xiàn)在手機已經(jīng)是上至70歲的老奶奶下至12歲的小朋友都會使用并且也是會經(jīng)常用到的東西啦,那么手機上各種各樣的軟件都是需要登錄并且要驗證密碼的,那么密碼一多就會容易忘記或者是記錯了,那么如果您的支付寶支付密碼忘了怎么辦?怎么修改?首先如果沒有遺忘您的登錄密碼的話,那么我們只需要登錄到自己的支付寶賬號然后在我的頁面中找到設(shè)置就可以了;進入到了設(shè)置的頁面以后呢,我們就能夠頁面中看到安全設(shè)置啦,在安全設(shè)置里就有密碼的修改了,點擊進入;進入后就能夠看到您的手機號的綁定海域就是密碼設(shè)置了,在里面還能夠看到您的賬號所授權(quán)的一些軟件什么的哦;進入到這一步以后就能夠在頁面中看到兩個不同的選項了,其中一個是我們需要使用到的一重置支付密碼,還有一個是支付寶登錄密碼的重置,這里我們點擊支付密碼就可以啦;那么進入到下個頁面就就能夠看到會問您,您是否還記得您當前正在使用的支付密碼,那么如果您還記得您之前的密碼的話那么您在這里就選擇點擊記得,如果您早已經(jīng)不記得之前的密碼的話就只能點擊不記得哦。然后就可以根據(jù)頁面中提供的驗證方式來驗證您的身份以后,您就可以重置您的支付密碼然后就能夠設(shè)置一個新的支付密碼啦。支付密碼是非常重要的,所以大家一定在平時多加注意更是要小心自己的密碼不要泄露給不熟悉的人哦,一旦壞人知道了您的支付密碼就有可能對您的賬戶產(chǎn)生威脅。說到最后呢,大家不論是遺忘了登錄密碼還是支付密碼的話,不知道如何的重置都可以來問小編哦,小編都會在這里詳細的告訴大家如何的重置密碼,或者大家也可以直接的詢問支付寶的客服。還有就是小伙伴們平時一定要多加注意的保管好自己的密碼哦,千萬不要讓自己的密碼被他人得知,也不要隨隨便便點擊進入一些惡意的網(wǎng)站哦。
2019-06-03 09:40:41446 次
小編在這里也就不多提醒大家了,想必小伙伴們都知道支付寶中有許多的功能都是需要支付寶實名認證以后才能夠進行使用的。那么如果出現(xiàn)一些意外的情況,需要更改的話,支付寶怎么改實名認證?可以修改嗎?那么當然是可以的,不過只能夠在本人的信息上進行修改,或者是變更。但是只要您的支付寶已經(jīng)實名認證了以后的話,那么就不能夠在變更為別人的實名信息了。所以如果要變更為他人的話,只能夠進行重新的注冊并且來認證實名信息了。那么不論是綁定過還是沒有綁定過身份證實名的小伙伴呢,如果您是第一次操作的話,那么操作是非常簡單的只需要在支付寶賬號管理中上傳您的身份證正反面的話就能夠綁定成功了,但是如果您是想要修改身份信息的話但是卻找不到地方,那么您只要找到支付寶的在線客服然后開對話框就可以了,您只需要在客服的對話框中輸入修改實名認證,那么就會自動的回復(fù)給您修改的途徑哦。那么如圖所示:可以清楚的看到如果您只是因為修改了名字,然后想要重新修改實名信息的話,只需要您重新上傳您的身份證的正反面進行認證就可以了。但是如果您的其他身份信息例如家庭住址或者是身份證號碼產(chǎn)生了更改的話,那么您想要修改實名信息的話,就需要提供證明了。當您準備好您的變更證明以后就可以聯(lián)系到客服然后讓客服來幫您進行修改了,那么需要提供的證明可以是戶口本、戶籍證明也可以是變更證明和集體戶口登記卡或常住人口登記表其中的一樣能夠提供的話,那么就可以進行聯(lián)系客服來嘗試修改了。說到最后呢,還是要值得一提的就是,除了修改名字的話比較簡單以外,那么想要修改其他的身份信息就會比較的麻煩了。所以如果有些小伙伴實在覺得很難弄的話,也可以重新注冊一個新的支付寶賬號這樣子不用重新來進行變更就會更加便捷哦。
2019-06-03 09:40:09442 次
現(xiàn)如今不論大家去哪兒進行消費或者是出去游玩也好,恐怖早已經(jīng)習(xí)慣了使用支付寶來進行支付寶了吧,那么小伙伴們究竟知不知道使用支付寶在12306的app中或者是在火車站的窗口購買火車票是能夠累計里程的呢?并且累計的里程還是可以進行兌換出行的紅包的哦,那么支付寶里程兌換在哪里?怎么用?首先要跟大家說的就是,如果您是之前并不知道這個事情的話,那么您想要累計里程的話,只需要在支付寶首頁中直接搜索鐵路里程就能夠進入到累計里程的頁面了。那么因為您是首次登陸所以會送您一張支付寶火車票權(quán)益卡,這樣子的話,下次進入就能夠直接在卡券中點擊權(quán)益卡就能夠進入了。當你獲得了權(quán)益卡之后,那么想要在購買火車票之后獲得里程的話,千萬要記得在支付寶中綁定好您的12306的賬號哦。這樣子的話,那么不論您是在12306的app上進行購買還是在火車站的窗口購買亦或者是在自助機上面進行購買的話,都是能夠直接的獲得鐵路的里程的哦。那么這次的火車票里程兌換的活動時間為2019年的1月1日至1月31日,只要您購買成功了火車票之后,那么您每20元就能夠獲得1個里程的獎勵。不過如果您沒有滿20元的話,是不能夠獲得里程的哦。并且要值得注意的就是,所有的里程都需要在活動的頁面中進行領(lǐng)取才可以進行使用,并且需要到達指定的數(shù)量才能夠兌換相應(yīng)的火車票優(yōu)惠券的權(quán)益哦。那么如果一旦進行了兌換的話,那么里程就不會再次的進行退回啦。不過大家要一定要記得的就是,一定不要忘記在12306的app上進行設(shè)置,選擇將您的支付寶來進行接收您的行程的通知,這樣子的話,那么您在購買火車票之后所獲得的里程的獎勵就是沒有上限的啦,不然的話,您沒有設(shè)置的話,那么您每天就只能夠最多獲得50里程啦。那么說到最后呢,小編要告訴大家的就是,支付寶的里程不僅僅能夠兌換您出行的火車票優(yōu)惠券,支付寶可以捐贈里程來進行獻愛心給城市建設(shè)者購買回家的愛心車票哦,所以用處還是非常的多的。
2019-06-03 09:38:43453 次
教育一直以來都是國家和人民高度重視的一種事業(yè),而淘寶教育近期推出的普惠教育平臺就很好的解決了偏遠貧困地區(qū)孩子的名師教育問題,其實大家也都知道,現(xiàn)在的師資力量更多都涌入了大城市,對于鄉(xiāng)村偏遠地區(qū)雖然也有一些支教老師,但是卻很難長久駐足在那里發(fā)展。普惠教育平臺是由淘寶教育聯(lián)合優(yōu)酷直播技術(shù)團隊、淘寶技術(shù)部、阿里云視頻云、阿里云IOT事業(yè)部等共同打造的智能教育的信息互動平臺。阿里巴巴淘寶教育負責人靈賽表示,淘寶教育積極響應(yīng)教育部《教育信息化2.0行動計劃》號召,與地方教育廳和教育局合作,幫助貧困落后地區(qū)打造信息化、智能化的普惠教育平臺。通過強互動直播、錄播等視頻教學(xué)方式,普惠教育平臺可以盤活區(qū)域優(yōu)質(zhì)教育資源,推動優(yōu)秀教育資源共享,打破教育資源地域不平衡的瓶頸。淘寶教育成立于2013年,五年來一直致力于探索教育領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)+:在電商平臺開通教育店鋪;搭建在線學(xué)習(xí)平臺,吸引教學(xué)機構(gòu)及個人老師入駐;在新零售領(lǐng)域布局教育機構(gòu)的智慧門店等。據(jù)統(tǒng)計,淘寶教育入駐品牌已占到當下中國在線教育品牌總量的90%以上,品牌機構(gòu)的成交體量連續(xù)四年達到了近100%的增速。2018年年初,淘寶教育在線平臺全年學(xué)習(xí)人數(shù)達到1300萬,學(xué)習(xí)人次達到6000萬,預(yù)計2018年淘寶教育年成交額將達到近百億的規(guī)模。接下來淘寶教育還將布局教育產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造普惠教育平臺,推動實現(xiàn)“公平而有質(zhì)量”的教育發(fā)展目標。有什么用?今年淘寶教育將在貴州、河北兩省多個欠發(fā)達縣的學(xué)校進行普惠教育平臺項目試點,計劃在未來2-3年內(nèi),進行規(guī)?;\營,希望能夠覆蓋更多的師生群體。10月26日,阿里巴巴淘寶教育普惠教育平臺暨新未來高中生自強班印江簽約儀式舉行,為貴州省印江縣當?shù)刂袑W(xué)捐贈在線授課平臺、IOT智能魔筆等軟硬件設(shè)備。普惠教育平臺的推出,將幫助貧困地區(qū)學(xué)校通過智能技術(shù)手段共享優(yōu)質(zhì)教育資源、提升教學(xué)效率、推動教育公平?!捌栈萁逃脚_對學(xué)校來說幫助太大了?!庇〗袑W(xué)校長任春華對效果十分滿意,“通過這個新技術(shù)平臺,我們可以共享到教育發(fā)達地區(qū)的教育資源,緩解師資力量緊張的難題,讓教學(xué)效率獲得明顯的提升。教育智能化,是這里的孩子彎道超車的機會?!庇〗袑W(xué)的公開課讓學(xué)生和老師體會到了技術(shù)帶來的便利和效率。淘寶教育此次聯(lián)合了“揚州市諾貝爾名師空中課堂”、青島羅博數(shù)碼科技有限公司共同促成了這次“空中公開課”。公開課包括英語和數(shù)學(xué)兩節(jié),由江蘇省揚州中學(xué)的一級教師授課。在課上使用的IOT智能魔筆等軟硬件設(shè)備,能夠在不改變課堂傳統(tǒng)答題習(xí)慣的前提下,智能收錄檢測學(xué)生的習(xí)題練習(xí)情況,讓學(xué)生與老師進行實時答題互動,并支持自動閱卷、習(xí)題診斷等功能,為教師提供數(shù)據(jù)化的學(xué)情分析。阿里巴巴教育脫貧總經(jīng)理鄭高波表示:“阿里巴巴在去年12月1日正式啟動了阿里巴巴脫貧基金,未來5年將投入100億,脫貧成為阿里巴巴的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù),其中教育脫貧是重要方向之一。我們會積極促成發(fā)達地區(qū)的師資力量幫扶貧困地區(qū),淘寶教育會在中間形成紐帶,幫助兩者實現(xiàn)長期合作?!庇〗h委常委、組織部長、統(tǒng)戰(zhàn)部長袁純江出席了簽約儀式:“在阿里巴巴脫貧基金、淘寶教育普惠項目等阿里朋友的關(guān)心下,在中國扶貧基金會的鼎力支持下,我們印江教育事業(yè)步入了教育智能化后發(fā)趕超的快車道,同時在印江中學(xué)、印江一中設(shè)立的新未來高中生自強班解決了我縣貧困學(xué)子的后顧之憂,這是全縣高中生夢寐以求的厚愛,也是我縣教育事業(yè)更上一層樓的良機?!睋?jù)了解,今年淘寶教育將在貴州、河北兩省多個欠發(fā)達縣的學(xué)校進行普惠教育平臺項目試點,計劃在未來2-3年內(nèi),進行規(guī)?;\營,希望能夠覆蓋更多的師生群體。不得不說淘寶交易的普惠平臺確實很好的幫助到了貧困地區(qū)學(xué)子更好的學(xué)習(xí),接收到更加全面而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),還能夠在這個平臺上實現(xiàn)跟名師一對一的解疑答惑,更好的促進貧困地區(qū)的交易發(fā)展。
2019-06-03 09:37:37952 次
關(guān)于出口B2B電商最早一批探索者大龍網(wǎng)的新動向,業(yè)內(nèi)一度發(fā)出眾多猜想。當外界以為大龍網(wǎng)的B2B業(yè)務(wù)或已被迫轉(zhuǎn)型時,大龍網(wǎng)創(chuàng)始人馮劍峰則嚴正表示,“大龍網(wǎng)沒有轉(zhuǎn)型,也依然領(lǐng)先”。馮劍峰把目前大龍網(wǎng)正在做的業(yè)務(wù)歸結(jié)為S2b2C模式,簡單來說,即直接鏈接國內(nèi)供應(yīng)鏈源頭與海外小b企業(yè)。而這一模式能否行得通還有待時間的檢驗。但用馮劍峰的話說,大龍網(wǎng)是自己所堅持道路上的先行者。S2b2C——傳統(tǒng)B2B的破局之法跨境電商行業(yè)最容易被理解的是B2C模式,而深耕于B2B行業(yè)的卻寥寥無幾。最早與大龍網(wǎng)一起發(fā)展起來的B2B同行是阿里巴巴,當時還用的是黃頁模式,后來才出現(xiàn)一批如環(huán)球資源等企業(yè),學(xué)習(xí)阿里模式,做B2B業(yè)務(wù)。但縱觀B2B行業(yè)多年發(fā)展歷程,并未出現(xiàn)過多突破性進展,所以馮劍峰想探尋一條有別于傳統(tǒng)B2B的模式出來。而這時,曾鳴和衛(wèi)哲提出的關(guān)于B2B和S2b2C的理念就與其不謀而合。“傳統(tǒng)的分銷體系是從源頭工廠到大市場、進口商、國外一級批發(fā)市場、二級批發(fā)商,再到國外小b商家的一整條鏈路?,F(xiàn)在我們的模式,是從國內(nèi)源頭工廠直接對接到國外小b商家,中間減少了四級的分銷過程?!边@是大龍網(wǎng)的S2b2C。關(guān)于S2b2C的概念,曾鳴的理念是,整合前端供應(yīng)鏈的大S,賦能小b,再一起服務(wù)C端用戶。換言之,放到跨境行業(yè)的S2b2C,就相當于中國的供應(yīng)鏈和國外的中小b商家通過互聯(lián)網(wǎng)的一套服務(wù)體系直接打通。其中,下游銷售要對上游數(shù)據(jù)透明,給上游提供銷售支撐,而上游的生產(chǎn)則要為下游提供供應(yīng)鏈的支持。在馮劍峰看來,衛(wèi)哲關(guān)于B2B的觀點,更加接地氣。即獲取小b的方式直接通過線上行不通,一定要用“地推”的方式。其分為三種模式:手動式、半自動式,以及全自動。馮劍峰也表示,通過這三種模式跟客戶建立的聯(lián)系并不是一蹴而就的,因為小b客戶缺的不是信息溝通,其重視的是服務(wù)體系、信任體系和銷售網(wǎng)絡(luò)?!按簖埦W(wǎng)是衛(wèi)哲和曾鳴理論的踐行者,目前在身體力行地做著二人理論所描述的前景和道路?!瘪T劍峰說道,其把自己當前的方法,比作美團做地推的模式。馮劍峰告訴一起惠,S2b2C的模式大龍網(wǎng)已經(jīng)做了兩年多,在兩年之前其專注的B2B業(yè)務(wù),現(xiàn)在也同步在做,如今每年純利潤能達到千萬以上。比如龍工廠業(yè)務(wù),即建立中國中小企業(yè)的落地,幫中小企業(yè)進行招商,這已是大龍網(wǎng)一個較為成熟的產(chǎn)品線。目前,大龍網(wǎng)在其S2b2C模式的踐行地——印尼,主攻的是箱包、電子產(chǎn)品、服裝配飾以及廚房小家電品類,且一個品類每月流水能達到以百萬美金起步的體量。而這個模式在印尼也已經(jīng)運行到暢通的階段,在今年下半年,大龍網(wǎng)計劃將會往菲律賓以及越南等市場進行模式復(fù)制。但事實上,S2b2C模式比傳統(tǒng)B2B或B2C模式更為復(fù)雜,其重點是S對小b的賦能,很容易出現(xiàn)前端供應(yīng)鏈能力不足,提供的服務(wù)出現(xiàn)破碎、割裂、不匹配等等的狀況。這就要求B2B企業(yè)有著很強的某種供應(yīng)鏈整合能力,所以,S2b2C模式做起來并不容易。曾鳴也曾稱,S2b2C是一條復(fù)雜鏈路的產(chǎn)業(yè),真正實施起來比較困難,可能要分段實現(xiàn),且真正能做到的企業(yè)也寥寥無幾。下沉市場建立信用和銷售體系是關(guān)鍵中國有2300多個城鎮(zhèn)縣和地區(qū),擁有完備的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)帶,以致于中國的電商很容易就可以進入到海外市場,做跨境電商。但想要真正殺到中國的產(chǎn)業(yè)帶內(nèi)部,鏈接國內(nèi)外,并取得當?shù)厥袌龅男湃?,并不容易。目前,大龍網(wǎng)計劃在印尼九個一線城市建立服務(wù)中心,現(xiàn)已建成三個。該中心兼具樣品展示以及臨時中轉(zhuǎn)倉等功能,且每個中心都配有銷售和服務(wù)團隊,大龍網(wǎng)希望通過這九個基地覆蓋印尼400個城市的3億人口。“但九個服務(wù)中心只是起到在一線城市建立信用背書的作用,大龍網(wǎng)的真正目標用戶是下沉到二三線縣城的群體?!瘪T劍峰說道。這九個服務(wù)基地下共設(shè)有五百至一千個站點,每個站點下對應(yīng)著約有幾十至幾百個小b商家,且每個站點都有一位數(shù)字經(jīng)銷商。馮劍峰告訴一起惠,這些數(shù)字經(jīng)銷商可稱之為代理人,或線下站長,都是本地人,主要作用是幫助大龍網(wǎng)建立銷售和推廣體系,以降低自建的成本。他也表示,對于B端群體,其所需最基礎(chǔ)的東西就是產(chǎn)品,但即使B2B企業(yè)建立了海外倉或者樣品展示中心,都不一定能幫小b將產(chǎn)品賣掉。小b商家最需要的還是回歸傳統(tǒng),這就需要建立針對小b的銷售服務(wù)體系和信用體系?!暗群體最初并不是完全從線上獲得的,而是用facetoface的地推銷售方式。”此外,在做銷售體系之前,還必須要通過兩個硬指標:即不僅要精準感知和定位目標用戶畫像,同時還要建立一套定價體系,即小b和終端市場分別的定價?!皩τ谛群體,要首先替他想到,他也要賺錢。”馮劍峰說道。建立銷售體系是最艱難的門檻。馮劍峰認為,這是基于一切的基礎(chǔ)。不同于C端消費者的沖動型消費,敏感于產(chǎn)品品相和價格,小b群體的特征是對于產(chǎn)品服務(wù)和信任敏感,只有建立了這個基礎(chǔ),才能談后續(xù)的商業(yè)操作。為此,大龍網(wǎng)去了很多國家,在做S2b2C模式的一兩年時間里,馮劍峰帶領(lǐng)大部分核心業(yè)務(wù)團隊到海外,國內(nèi)只留了研發(fā)和運營團隊?!霸诮?jīng)歷了各種嘗試后,大龍網(wǎng)終于總結(jié)出了如何以低成本方式建立地推團隊與銷售體系的方式。”今年,大龍網(wǎng)還會大規(guī)模將銷售團隊遷移至海外,建立海外地推銷售體系。手動、半自動、全自動——地推的三把槍但為什么S2b階段一定要使用地推銷售體系呢?衛(wèi)哲曾在其文章中提到,B2b模式的特點是多人使用、多人決策。比如,小b企業(yè)要進貨,但B2b企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)很難找到要進貨的keyperson,如果要找到這些人,只能靠地推。馮劍峰則認為,縱觀阿里1688的成長軌跡,其最初也是采用這樣的策略,讓銷售鐵軍大舉向市場推廣,拜訪工廠等。所以,大龍網(wǎng)當前的地推策略與阿里當時的思路一致?!安煌c就在于,我們是跨境進行地推,把阿里當時的模式復(fù)制了一遍?!彼€稱,美團最初建立品牌和服務(wù)體系時,也并不是像外界所想象的,只靠打廣告就能吸引商家,而是靠銷售和地推團隊,通過面對面對接小b,來傳播其銷售和服務(wù)的概念。“從我實踐了這么多年的今天的角度來看,這一關(guān)必不可少。做面向小b群體的生意,絕不是單純的做個網(wǎng)站,小b們就能乖乖的自動上門注冊。”大龍網(wǎng)正在海外建立的面向小b的地推銷售體系模式,恰好對應(yīng)了衛(wèi)哲的“三動”理論。手動模式,即首先跟小b建立銷售和信任關(guān)系。這個過程與美團最初通過地推建立小b群體信任體系的方式相同,即面對面向國外小b客戶推廣自己的軟件和模式。另外,大龍網(wǎng)也會不定期舉行與國外小b商家的見面會,各個站點的站長也要通過產(chǎn)品與國外小b商家建立銷售互動與信任關(guān)系。半自動模式,即在建立銷售信任基礎(chǔ)后,站長用一定的信息化溝通工具與小b商家建立溝通。為此,大龍網(wǎng)打通了印尼版微信whatsapp和大龍網(wǎng)銷售軟件之間的接口,各站長可以通過聊天軟件向國外小b商家推薦產(chǎn)品。商家們點擊所分享的鏈接后,便可跳轉(zhuǎn)到大龍網(wǎng)APP的銷售界面上“進貨”。全自動模式,即在前兩種模式的沉淀下,大龍網(wǎng)已與給小b建立了信任合作關(guān)系,可邀請小b注冊平臺賬號,之后,小b商家就可以在線自助進行采購。此外,在國內(nèi)端,大龍網(wǎng)將源頭工廠端下沉到了縣級區(qū),比如江蘇沛縣、安徽池州、四川青白江等地,并在這些地區(qū)建立了17個工廠集貨區(qū),進行生產(chǎn)和集貨。馮劍峰說道,海外新興國家市場的互聯(lián)網(wǎng)和電商意識,并不像中國那么超前,必須要經(jīng)過上述三個階段。在這個過程中,大龍網(wǎng)所承擔的角色就是技術(shù)賦能和供應(yīng)鏈賦能。值得注意的是,大龍網(wǎng)在國外端的APP同時向小b和商家開放。但不同的是,小b用戶可享受會員價格,比傳統(tǒng)進貨渠道便宜30%左右,而普通C端消費者則是一般的零售價格。不看好跨境B2C?要做渠道下沉的服務(wù)網(wǎng)如今,印尼電子商務(wù)以每年百分之四十幾的增速在高速發(fā)展,伴隨著的是大公司拼命燒錢獲取C端流量的現(xiàn)狀。當流量獲取后,對于印尼企業(yè)來說,最迫切需求的就是貨源。所以,大龍網(wǎng)堅持瞄準的就是這個需要貨源的小b群體。同時,馮劍峰也表示,他并不看好如今跨境B2C的發(fā)展模式,認為其早期的發(fā)展只是“奶油蛋糕上浮出的小油花”,只是短期獲益。“在跨境電商發(fā)展到一定程度后,印尼一定會有自己的電子商務(wù)生態(tài)體系,到時候消費者就不一定會非到中國的平臺上買東西。”“我不能往下攻,往下攻的話,大龍網(wǎng)的競爭對象就變成了阿里巴巴等幾大巨頭公司,他們是靠流量和物流補貼來做的,要先燒錢才能有所回報。”馮劍峰表示,印尼小b群體的客單價要高于C端消費者50倍甚至100倍,且小b群體購買的回頭率及毛利率都很高。“另外,C端群體的服務(wù)成本高、獲取流量困難,且相比于印尼本地淘寶,大龍網(wǎng)不具備優(yōu)勢,如果要做,這就是另一個燒錢的市場。所以,大龍網(wǎng)不會碰C端群體”。但是,印尼的小b端會向大龍網(wǎng)開放C端銷售數(shù)據(jù),且大龍網(wǎng)會與小b端一起協(xié)同向C端提供供應(yīng)鏈支持。這也正是曾鳴理論中提到的,S2b2C模式最大的創(chuàng)新,是S和小b共同服務(wù)C,同時,B2B企業(yè)要構(gòu)建供應(yīng)商、商家與消費者的協(xié)同網(wǎng)?!按簖埦W(wǎng)也是在踩過各種坑,嘗試過海外倉、海外展等各種方法后,才確定了要堅持走當前的這條路。”馮劍峰稱,如果要將其當前的模式運用到其他市場,可以聚焦四個地區(qū):東南亞、中東歐、中東和非洲等一帶一路新興經(jīng)濟市場?!八鼈兊幕A(chǔ)設(shè)施、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)都處在中國十幾年前的發(fā)展階段,模式容易復(fù)制。”而在面對大龍網(wǎng)如今所處的行業(yè)地位,以及其所踐行的道路是否真的行得通的問題時,馮劍峰不愿做過多評價。他表示,創(chuàng)業(yè)就要忍得住寂寞,真真正正做自己的渠道。“國家一直號召支持的就是讓中歐企業(yè)自建渠道,讓全球的中小企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián),這個口號喊了很多年,但卻很少有企業(yè)像大龍網(wǎng)一樣硬著骨頭向前沖的?!贝簖埦W(wǎng)未來的愿景就是要將目前正在做的模式復(fù)制到更多國家,并且在每個國家都建立自己的服務(wù)基地,做一個渠道下沉的服務(wù)大網(wǎng)。再進階一步后,要布局的就是品牌化道路。
2019-06-03 09:36:01591 次
6月1日消息,社交電商縱深發(fā)展態(tài)勢下,越來越多創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始從細分領(lǐng)域切入。日前,一起惠獲悉,亞馬遜中國前VP、蜜芽前coo張建富離職創(chuàng)業(yè),從母嬰切入,做了個線上線下結(jié)合的會員制社交電商平臺——積納有品。據(jù)了解,積納有品成立于2018年,定位于會員制社交電商平臺,品類以母嬰、跨境商品等嚴選商品為核心,輔以社交電商、線下會員體驗店、自營品牌等線上線下相結(jié)合的新零售模式。積納有品背后投資人包括曾任陸金所總裁、阿里巴巴集團副總裁、現(xiàn)亦合資本創(chuàng)始合伙人的葉鵬,還包括曾任Sonos中國區(qū)總裁、好耶CEO、亞馬遜中國總裁、摩托羅拉亞太區(qū)副總裁的王漢華。三類貨是平臺招商重點對于積納有品的模式,張建富表示,將專注母嬰下沉市場,把母嬰小店的強用戶體驗和社交電商結(jié)合起來,主打母嬰會員制社交電商平臺。與其他社交電商平臺不同的是,積納有品將線下的母嬰小店納入到平臺里,母嬰小店可以上傳商品到平臺上,獲得更多客戶和分銷,也可以獲得平臺供貨,而平臺借助母嬰小店做進一步的市場下沉。張建富向一起惠闡述了積納有品在招商方面的條件:首先是品牌方,其次是代理商或批發(fā)商,需要拿到廠家授權(quán)的,資質(zhì)齊全、合規(guī)?!拔覀儸F(xiàn)在主要采用的模式是一鍵代發(fā),商家入駐平臺后,做系統(tǒng)對接。用戶下單后,訂單上傳給供應(yīng)商,供應(yīng)商直接發(fā)貨。所以供應(yīng)商要有一鍵發(fā)貨的能力?!睆埥ǜ环Q,對于積納有品來講,目前有三類貨是平臺的招商重點。第一類是國內(nèi)嚴選品牌。性價比特別好,售價比一線大牌便宜很多,但比地攤貨價格要高,可以給到平臺更多的利潤去做分銷傭金。第二類是大牌尾貨。在其看來,尾貨特別適合下沉市場或鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。雖然下沉市場的用戶收入比一二線可支配收入要高,但是他們有一個收入的天花板。而下沉市場用戶又有購買好貨的需求,就退而求其次,買一些大牌的尾貨。第三類是跨境保稅商品?!捌奉惙矫?,和母嬰、和女士需求強相關(guān)的,都是平臺核心需求的,比如彩妝、家居?!睆埥ǜ槐硎荆碳业慕Y(jié)算方式是檔期結(jié)款為主,但積納有品的檔期結(jié)算得比較快,比如可以周結(jié),減輕供應(yīng)商的資金壓力。供應(yīng)鏈是社交電商的核心。在供應(yīng)鏈方面,張建富自信地稱,積納有品核心團隊在電商做了十幾年,供應(yīng)鏈的積淀比較深?!氨热缃o我們跨境供貨的,像卓志、海豚供應(yīng)鏈,還有達能在全國的三大總代等,都是我們的供應(yīng)商,所以在供應(yīng)鏈上保證了貨是正品,而且很低的價格。”399元可成為會員有了商家,如何吸引用戶,如何吸引小b分銷商,則是擺在積納有品面前的問題。據(jù)了解,為了更好的運營小b分銷機制,張建富請來了三里人家聯(lián)合創(chuàng)始人心然加盟,其曾是著名的微商操盤手,帶領(lǐng)團隊將數(shù)款產(chǎn)品在微商體系里打造成年銷數(shù)十億的爆款。張建富告訴一起惠,心然所帶的原有團隊有30多萬代理商團隊,全是專業(yè)的小b分銷商。這些將是積納有品的原始用戶。“所以積納有品雖然新,但是底盤已經(jīng)比較扎實了。”為了進一步獲取更多的用戶和小b分銷商,積納有品做了一系列的激勵機制。據(jù)了解,目前用戶買399元的商品,可成為積納有品的終生會員。會員可享受包括分銷收益、新會員培訓(xùn)費、自購省錢等一系列權(quán)益。用戶成為會員后,可自購,也可分享商品或推廣平臺,拉新用戶(買399元的會員商品成為會員)可獲得會員培訓(xùn)費用。據(jù)悉,傭金比例最高或可達45%?!捌脚_有銷售任務(wù),每個會員或團隊達到一定的銷售額任務(wù),平臺就會給予獎勵,類似于分銷業(yè)務(wù)模式,不同的銷售任務(wù)會有不同級別的分銷獎勵機制?!睆埥ǜ蝗绱苏f道。張建富透露,在小b用戶的培訓(xùn)方面,積納有品主要采用線下活動、小型沙龍的形式。目前已在重點省份的主要城市鋪開。反向定制將是大趨勢在張建富的眼中,積納有品主要戰(zhàn)區(qū)在三到六線的下沉市場和村鎮(zhèn)市場。如何更好的把商品通過平臺“沉”下去,是其一直思考的重點。張建富認為,下沉市場有一些主要的特點,包括信息不對稱、商品買賣基于人與人的信任關(guān)系等?!八晕覀儾艑⒕€下的母嬰小店納入其中,小店是承載下沉市場信息傳遞和信任的場所?!痹谄淇磥恚鲁潦袌龅目芍涫杖胼^多,碎片化時間較多,更適合質(zhì)優(yōu)價廉的商品通過分銷的方式鋪出去。張建富告訴一起惠,下沉市場基本是原生態(tài)市場。想下去很難,但難的事才是有價值。“下沉市場的貨不像一二線城市,多是一些質(zhì)次價高的貨,我們希望通過積納有品,把全球最好最安全的貨分銷到下沉市場?!碑敺e納有品不斷向下沉市場滲透時,在張建富的規(guī)劃中,平臺接下來要做的一件主要的事就是向上游供應(yīng)鏈滲透,進行商品的反向定制。據(jù)其透露,目前,積納有品有一些單品已在進行反向定制?!拔覀兩暇€的一口鍋,我們把下沉市場用戶核心訴求收集起來,反饋給供應(yīng)商,結(jié)果用戶對這款產(chǎn)品的反饋非常好?!睆埥ǜ徽J為,幾乎所有社交電商平臺當有一定用戶量后,C2B反向定制是一定會做的。在其看來,反向供應(yīng)鏈、柔性供應(yīng)鏈,所有社交電商平臺都會涉及其中,只是大家在思考怎樣更有效地把終端的用戶需求收集起來,反饋到工廠端。“如何更好地將需求端和供給端鏈接起來,協(xié)同起來,是目前反向定制的難點。”張建富稱,反向定制是大趨勢,但不是每個平臺都能做成,跟平臺的基因,跟品類都有很大的關(guān)系,比如說食品反向定制可能慢一些。但是服飾、家居等品類未來一定會大面積推開。除了反向定制,在張建富看來,社交電商向上游滲透的過程中,平臺開發(fā)自有品牌,也會是一個趨勢。社交電商是個過渡性模式事實上,社交電商這條賽道已然競爭激烈,作為新的平臺創(chuàng)業(yè)者,張建富對未來社交電商的走勢,也有其自己的看法。張建富認為,社交電商會是個過渡性的產(chǎn)品,向下一代的AI智慧商業(yè)過渡,但這是個循序漸進的過程?!胺e納有品相比之前的社交電商平臺其實已經(jīng)往前走了一步,已屬于是社交電商+,我們把線下的小店也拉進來,通過社交電商,把線上線下鏈接整合起來,最后通過AI和智能技術(shù),希望達到綜合性的C2B和C2M的智慧零售,最終滿足用戶的機制體驗。這是積納有品探索的路。”張建富如此表述道。在張建富看來,社交電商必須承擔其過渡期的使命。它最大的價值就是把人、貨、場的界限打破。任何人是買方,也是賣方,線上線下綜合的場,用戶隨時隨地接觸到貨。綜合來看,效率越來越高。從亞馬遜中國區(qū)高管,到國內(nèi)母嬰電商巨頭蜜芽COO,再到如今的社交電商積納有品創(chuàng)始人,張建富思考最多的還是市場和效率。比如,現(xiàn)在思考最多的是市場下沉?!巴ㄟ^平臺如何讓貨沉到三到五線市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場里,讓下沉市場實現(xiàn)跨越式發(fā)展,難度還是蠻大的?!敝劣陔y的原因,張建富表示,下沉市場除了頭部商家以外,大家都差不多,“也沒有多差,也沒有多好”。但是,小店店主吃穿不發(fā)愁后,就沒有更多的動力,對新鮮事物接受比較慢?!八晕腋嗷〞r間琢磨的也是這個,需要琢磨一系列的制度和激勵體系,才能讓積納有品‘沉’下去?!背耸袌龅南鲁粒瑥埥ǜ环Q,還有一個始終思考的難題就是如何提高效率。把效率和成本結(jié)合,讓效率最大化,成本最低化。在其看來,從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者,永遠不變的是要關(guān)注用戶體驗,解決用戶的核心痛點。
2019-06-03 09:33:48536 次
6月3日消息,一起惠獲悉,網(wǎng)紅零食品牌三只松鼠首次公開發(fā)行股票并在創(chuàng)業(yè)板上市招股意向書。招股書數(shù)據(jù)顯示,2019年1-3月,三只松鼠實現(xiàn)的營業(yè)收入為28.7億元,同比增長27.17%;歸屬于母公司股東的凈利潤為2.49億元,同比增長6.95%;扣除非經(jīng)常性損益后歸屬于母公司股東凈利潤為2.47億元,同比增長6.84%。招股書顯示,三只松鼠預(yù)計6月12日深交所掛牌交易。三只松鼠方面預(yù)計,2019年1-6月將實現(xiàn)營業(yè)收入40.85-44.93億元,較去年同比增長26.39%-39.01%;凈利潤2.52-2.96億元,較去年同比增長23.52%-45.09%。
2019-06-03 09:32:05346 次
6月3日消息,根據(jù)國務(wù)院關(guān)稅稅則委員會2019年第3號公告,中國已于2019年6月1日起,對原產(chǎn)于美國的部分進口商品提高加征關(guān)稅稅率。根據(jù)公告,國務(wù)院關(guān)稅稅則委員會對原產(chǎn)于美國約600億美元進口商品清單中的部分商品,分別實施加征25%、20%、10%的關(guān)稅。對之前加征5%關(guān)稅的稅目商品,仍實施加征5%的關(guān)稅。
2019-06-03 09:31:00334 次
6月1日消息,一起惠獲悉,今天凌晨,蘇寧易購總裁侯恩龍公布了蘇寧開門紅一小時戰(zhàn)報:“超10大品牌銷售瞬間破億。家電3C貢獻最大,主場優(yōu)勢盡顯??煜奉?,新晉網(wǎng)紅產(chǎn)品烏茲別克斯坦車厘子,一小時熱銷5噸。”據(jù)蘇寧悟空榜顯示,截至6月1日11:16:17,空調(diào)掛機排行榜上,自營全渠道銷量前三的品牌分別是奧克斯、美旳、格力。蘇寧悟空榜:6月1日空調(diào)掛機榜,自營全渠道(左)線上渠道(右)從6月1日0點開始,空調(diào)柜機排行榜上,美的占據(jù)了蘇寧自營全渠道與自營線上渠道銷售的第一名,奧克斯、格力緊追其后。蘇寧悟空榜:6月1日空調(diào)柜機榜,自營全渠道(左)線上渠道(右)蘇寧悟空榜數(shù)據(jù)還顯示,在蘇寧的線下渠道品牌銷售額排行榜中,奧克斯、美的、格力同樣擠進前十。蘇寧悟空榜:6月1日空調(diào)掛機榜,線下渠道
2019-06-03 09:29:38656 次
6月2日消息,又到一年618。各大平臺表現(xiàn)如何?話不多說,看數(shù)據(jù)吧!1天貓618首日戰(zhàn)報天貓618開場不到1小時,成交額超去年10小時。截至1日11時23分,成交額已超去年6月1日全天業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,6月1日的第一個小時內(nèi),天貓618先后誕生了蘋果、美的、耐克、奧克斯、海爾、歐萊雅、蘭蔻、阿迪達斯、小米等一系列成交過億品牌。其中,蘋果全品牌2分45秒就成交過億,美的和耐克雙雙在4分鐘過億。天貓電器、手機方面,25分鐘,戴森官方旗艦店成交超去年全天;41分鐘,美的成交超去年全天;46分鐘,蘋果成交超去年全天;1小時40分,OPPO成交超去年全天;2小時,榮耀官方旗艦店成交超去年全天?!俺载洝狈矫妫?分鐘有30萬支棒冰被買走。冰淇淋品牌鐘薛高和中街1946分別用3分和45分鐘成交超去年全天。雀巢旗下品牌Nespresso30分鐘賣出30萬顆咖啡膠囊。美妝個護方面,除歐萊雅和蘭蔻1小時不到就成交過億外,精華和眼霜成交對比去年同期增速均達到300%,瘦臉塑身美容儀器同比增長270%。網(wǎng)紅品牌氣味圖書館1000套大禮包2分鐘即售罄。名品爆款方面,iPhoneXR在第15分鐘就單品成交過億。新品榮耀20在1日10時08分準時開售后,帶動榮耀旗艦店1分鐘成交了1萬件。據(jù)了解,1日凌晨,上海、北京、廣州、杭州、深圳、成都、武漢、重慶、南京、蘇州成為第一個小時成交最高的TOP10城市。2京東618首日戰(zhàn)報京東618零點起第一個小時平臺共銷售出超過1700萬件商品,同比增長達83%。按下單量統(tǒng)計,手機、空調(diào)、平板電視分別占據(jù)品類排行榜前三的位置;北京、上海、廣州成為購買力最強的城市;榮耀20、華為P30、realmeX占據(jù)搜索排行榜前三的位置。家電品類3分47秒成交額突破8億元,其中空調(diào)品類15秒成交額突破1億元。開場3分鐘,京東賣出手機超過5萬臺,1小時內(nèi),OPPO、vivo成交額超去年同期6倍;PC電腦在5分鐘內(nèi)賣出超過5萬臺,筆記本1小時內(nèi)銷量同比增長93%。京東超市10分鐘銷量突破100萬件,其中花王(Merries)紙尿褲加大號尿不濕2秒內(nèi)賣出90萬片;紙品前5分鐘成交額達去年同期的7倍;啤酒銷量3分鐘破50萬聽。時尚居家類商品開場1分鐘,成交額同比增長超270%。消費者對于網(wǎng)紅美食熱情高漲,京東一小時銷售小龍蝦30萬只,適合小朋友的妙可藍多(奶酪棒棒)銷量同比增長20倍。家用醫(yī)療儀器類商品30分鐘成交額超過去年同期全天。包括體檢、齒科等在內(nèi)的健康服務(wù)類商品成交額同比增長13倍,其中基因檢測類商品的成交額同比增長49倍;開場一小時,傳統(tǒng)滋補品類成交額同比增長超過235%,保健品品類成交額同比增長達200%。服務(wù)消費創(chuàng)造出新的熱點,4S店汽車保養(yǎng)成交額同比增長18倍,洗車機成交額同比增長322%,摩托車成交額同比增長257%。據(jù)了解,8500元以上的高端柜機和具備自動清潔功能的空調(diào)成為京東618開門紅的熱賣機型;代表電視未來技術(shù)方向的OLED電視銷售暴增,第一個小時成交額同比增長超過270%以上;美的京東獨家定制高端凈味冰箱5分鐘即告售罄;價值28800元的高端智能蒸烤一體式集成灶5分鐘銷售破千臺。進口商品方面,海囤全球1小時的銷售額同比增長245%。其中春雨(paparecipe)面膜10分鐘賣出11萬片,Swisse品牌0點44分成交金額超過去年6月1日全天。京東618開始正值兒童節(jié),第一小時童書成交額同比增長230%,其中智力開發(fā)類童書成交額是去年同期的6倍。3蘇寧618首日戰(zhàn)報蘇寧易購總裁侯恩龍公布了蘇寧開門紅一小時戰(zhàn)報:“超10大品牌銷售瞬間破億。家電3C貢獻最大,主場優(yōu)勢盡顯。快消品類,新晉網(wǎng)紅產(chǎn)品烏茲別克斯坦車厘子,一小時熱銷5噸。”據(jù)蘇寧悟空榜顯示,截至6月1日11:16:17,空調(diào)掛機排行榜上,自營全渠道銷量前三的品牌分別是奧克斯、美旳、格力。蘇寧悟空榜:6月1日空調(diào)掛機榜,自營全渠道(左)線上渠道(右)從6月1日0點開始,空調(diào)柜機排行榜上,美的占據(jù)了蘇寧自營全渠道與自營線上渠道銷售的第一名,奧克斯、格力緊追其后。蘇寧悟空榜:6月1日空調(diào)柜機榜,自營全渠道(左)線上渠道(右)蘇寧悟空榜數(shù)據(jù)還顯示,在蘇寧的線下渠道品牌銷售額排行榜中,奧克斯、美的、格力同樣擠進前十。蘇寧悟空榜:6月1日空調(diào)掛機榜,線下渠道聚劃算618“千萬爆款團”首小時戰(zhàn)報出爐:0-1點,13款商品成交過千萬元,360款商品成交過百萬元;完美日記啞光唇釉1小時賣掉25萬件,德國balea玻尿酸安瓶精華1小時賣掉12萬件,263款商品1小時銷量破萬件。天貓618首小時,聚劃算賣出了超3000萬件商品。從成交金額TOP榜單看,手機、美妝、個護是消費者最舍得花錢的三個品類,13款千萬級單品中,手機占據(jù)5席,依次為iPhoneXR、iPhoneXsMax、iPhoneXs、華為P30Pro和OPPOK3;美妝占4席,包括歐萊雅抗初老黑精華、德國balea玻尿酸安瓶精華、OLAY淡斑小白瓶、OLAY光感小白瓶。此外,匡威AllStar70帆布鞋也意外上榜,1小時賣掉近2萬雙,成交金額超1100萬??莆炙剐缕稵5Max掃地機器人也在首小時內(nèi)成交過千萬。在成交件數(shù)TOP榜單中,消費者喜好的趨勢更明顯。聚劃算首小時成交件數(shù)最多的10大單品中,有5件單品來自同一個國貨美妝品牌“完美日記”,6月1日0點-1點,其啞光唇釉賣掉25萬件,牛奶肌氣墊BB霜賣掉12萬件,小金鉆反重力唇釉賣掉8.5萬件,兩款粉底液分別賣掉8.4萬件和7.8萬件。至少在聚劃算“千萬爆款團”這個舞臺,國貨美妝的爆款制造能力打敗了國際一線大牌。據(jù)了解,首小時銷售件數(shù)最多的10件商品中,有8件是美妝產(chǎn)品,1件是護舒寶液體衛(wèi)生巾,還有1件是來自三只松鼠的零食大禮包。炎夏降至,防曬霜、防蚊燈、空調(diào)等夏季必需品也登上了爆款榜單??照{(diào)當中,美的、格力、奧克斯、小米、海爾統(tǒng)帥銷售件數(shù)最為靠前。美的一款大1.5匹變頻冷暖空調(diào)1小時在聚劃算賣掉了5000多件。4聚劃算618首日戰(zhàn)報聚劃算618“千萬爆款團”首小時戰(zhàn)報出爐:0-1點,13款商品成交過千萬元,360款商品成交過百萬元;完美日記啞光唇釉1小時賣掉25萬件,德國balea玻尿酸安瓶精華1小時賣掉12萬件,263款商品1小時銷量破萬件。天貓618首小時,聚劃算賣出了超3000萬件商品。從成交金額TOP榜單看,手機、美妝、個護是消費者最舍得花錢的三個品類,13款千萬級單品中,手機占據(jù)5席,依次為iPhoneXR、iPhoneXsMax、iPhoneXs、華為P30Pro和OPPOK3;美妝占4席,包括歐萊雅抗初老黑精華、德國balea玻尿酸安瓶精華、OLAY淡斑小白瓶、OLAY光感小白瓶。此外,匡威AllStar70帆布鞋也意外上榜,1小時賣掉近2萬雙,成交金額超1100萬??莆炙剐缕稵5Max掃地機器人也在首小時內(nèi)成交過千萬。在成交件數(shù)TOP榜單中,消費者喜好的趨勢更明顯。聚劃算首小時成交件數(shù)最多的10大單品中,有5件單品來自同一個國貨美妝品牌“完美日記”,6月1日0點-1點,其啞光唇釉賣掉25萬件,牛奶肌氣墊BB霜賣掉12萬件,小金鉆反重力唇釉賣掉8.5萬件,兩款粉底液分別賣掉8.4萬件和7.8萬件。至少在聚劃算“千萬爆款團”這個舞臺,國貨美妝的爆款制造能力打敗了國際一線大牌。據(jù)了解,首小時銷售件數(shù)最多的10件商品中,有8件是美妝產(chǎn)品,1件是護舒寶液體衛(wèi)生巾,還有1件是來自三只松鼠的零食大禮包。炎夏降至,防曬霜、防蚊燈、空調(diào)等夏季必需品也登上了爆款榜單。空調(diào)當中,美的、格力、奧克斯、小米、海爾統(tǒng)帥銷售件數(shù)最為靠前。美的一款大1.5匹變頻冷暖空調(diào)1小時在聚劃算賣掉了5000多件。
2019-06-03 09:28:32769 次
大家好,目前一起惠已于2019年6月1日結(jié)算京東商城2019年4月確認收貨的訂單,包括3月下單,4月確認收貨訂單以及3月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么4月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧客在4月下的訂單在5月收貨,將在5月結(jié)算時確認,故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢?答:將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2019-06-01 16:55:531241 次
想必各位近期挺聊天寶聽得比較多吧?但是又不太清楚這到底是什么東西?有什么用?為了幫助各位更好的了解這個東西,小編也去科普了一下,其實就是一款聊天軟件,具體的作用請接著往下看!聊天寶其實就是一款社交軟件呢!這款新產(chǎn)品實際上是子彈短信升級版,安裝聊天寶后,原有的子彈短信app將被覆蓋,用戶在子彈短信上的聊天記錄也自動被同步至聊天寶。有什么用?1、聊天界面支持視頻消息發(fā)送,并且用戶錄制視頻時,語音可自動轉(zhuǎn)化成文字附在視頻下。2、熟朋友/生朋友,添加好友時,可對該聯(lián)系人進行分類。生朋友單獨不會有消息通知,并且朋友圈內(nèi)容互相不可見。3、無站隊分享,支持天貓、手淘、今日頭條、抖音、火山小視頻鏈接一鍵分享至聊天寶,同時上述應(yīng)用將在分享入口增加聊天寶。4、支持多設(shè)備同時登陸,包括多個手機同時在線。5、更長的云端存儲,快如科技強調(diào),對話中發(fā)送的文件、圖片、視頻有一個月的云端存儲時間,文字信息則有1年的存儲時間。6、wifi環(huán)境自動下載對話流中的文件,4G環(huán)境則需要手動點選。7、全局快捷操作懸浮球,類似iOS系統(tǒng)中的手機懸浮球,用戶無需進入APP界面即可快速發(fā)送消息,添加加好友,顯示支付寶二維碼。此功能于1月25上線,且目前僅能提供安卓版本,8、聊天寶專屬表情包。9、添加好友時,“你掃我”和“我掃你”處在同一個界面。此外,快如團隊還強調(diào)了聊天寶在陌生人社交方面做了改進,基于答題對用戶進行匹配度測算。用戶在聊天寶應(yīng)用內(nèi)聊天、閱讀新聞、添加好友、購物都可獲得金幣收益,金幣按照一定比例可被兌換成現(xiàn)金。聊天寶雖然擁有特別多的功能,還能夠讓用戶賺金幣,這肯定也能給吸引不少的小伙伴呢,大家要是感興趣,也可以多了解一下,并且也可以事先去體驗一下,看看跟常用的微信有什么區(qū)別。
2019-05-31 09:21:01482 次
現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)成為人手必備的購物APP之一,作為全球最大的購物網(wǎng)站,每天都要無數(shù)的人為淘寶的銷售額做出了貢獻,相信很多人都會有過這樣的經(jīng)歷,買一件不打折,買兩件八折這樣的,但是不是每次你逛淘寶的時候都會遇到這樣的活動,那么淘寶購物如何湊單才能更便宜呢?一般來說湊單的話是只有每年的618或者雙十一這樣的時候才會有,很多商家在這個時候為了吸引消費者都會選擇力度很大的促銷活動,淘寶雙十一的打折方式也是從商家們自己打折轉(zhuǎn)變成為湊單用券,或者跨店減滿等一系列活動,不過對于消費者來說的話就非常復(fù)雜了,因為很多時候都算不出來自己買的東西到底有沒有便宜。因此在面對這樣的情況的時候可以做一些事來避免,在購物的時候很多東西其實沒啥用,只是覺得便宜就買了,這樣的盲目行為是可以避免的,因此逛淘寶的時候可以先將喜歡的東西都收藏加購,然后不要忙著去付款,想想自己想要的東西有哪幾類,羅列清楚,將不需要的一一劃去,然后最需要的東西也是要羅列出來的,再把之前的價格標上,做個對比,然后還有一類就是需要但是又不是很捉急的,這類商品往往是價格決定了它的需求,也可以將這些商品作為湊單所用。在平時購物的時候看重一款商品,可以先點進店鋪進行查看是否有淘寶優(yōu)惠券,大家要知道,其實很多時候,商家都不會直接告訴你這件商品是可以優(yōu)惠的,商家肯定也是打著能坑一個是一個的算盤,所以一定要自己去尋找,雖然可能這些優(yōu)惠券不多也不高,但總比沒有的好。另外,大家還要注意的是一件商品在一個店鋪中可能會有不同的價格,這是商家宣傳的一個套路,因此大家看到喜歡的商品的時候可以點進店鋪查看,說不定有意外的驚喜,因此大家在逛淘寶的時候也要細心一點去查看隱藏的優(yōu)惠券,或者先收藏,等到商品降價的時候再來付款。有句話說的好,當你無法阻止購買的腳步的時候,不盲目的剁手也是一個省錢的途徑,不要因為商家的宣傳和那些看起來很劃算的價格所誤導(dǎo),謹慎的選擇和認真辨別一些商家們的忽悠,湊單也要注意很多店鋪都不是跨店的,只能在一個店鋪里面湊單減滿。
2019-05-31 09:19:43504 次
周末放假小伙伴們最喜歡的娛樂是什么呢?小編個人比較喜歡的就是看電影啦,周末約上自己的閨蜜兄弟或者是情侶對象去看一場浪漫的電影還是特別的美好的,那么淘票票快樂金是什么?怎么賺?首先小編在這里要告訴大家的就是快樂金是在1月15日才最新推出的有關(guān)于淘票票平臺的積分啦,那么在您進行購票的時候就會進行累積,累積了相應(yīng)的快樂金之后就能夠在淘票票內(nèi)兌換各種權(quán)益了,截止的日期為2月11日。那么想要賺取快樂金的話,首先就是每個用戶在每天購買的前10筆的訂單都能夠獲得相對應(yīng)的快樂金,每支付成功1元就獲得1個快樂金。其次就是在1月21日至2月11日進入到淘票票春節(jié)的主會場,在會場的頁面中關(guān)注小程序就能夠10個快樂金了,不過通過這個渠道獲得的快樂金只能夠每人獲得一次哦。并且在這個時間段內(nèi),每天在頁面中觀看視頻達到30秒以上,也能夠獲得10個快樂金,還可以玩轉(zhuǎn)熱片任務(wù),完成任務(wù)抽取寶箱也能夠獲得大量的快樂金。那么在1月21日至1月27日中,在活動的頁面能夠通過品牌打卡,天天都能夠賺取相應(yīng)額度的快樂金,通過每天的簽到就有機會獲得2點的快樂金,還能夠享受各種各樣的新年祝福哦。除此之外,接下來的時間,也就是1月28日至2月8日還可以通過每天邀請您的2個好友來進行助力,那么每天都能夠成功助力并且助力的人員每天不重復(fù)的話,發(fā)起的小伙伴就能夠獲得每天100個快樂金,如果有一天中斷沒有獲得助力的話,就會重新開始,不過您之前已經(jīng)獲得的快樂金還是會如數(shù)發(fā)放給您哦。還有就是如果您能夠連續(xù)12天都獲得助力的話,那么在發(fā)起成功的第12天做為發(fā)起的人,就有機會獲得大額的快樂金500個哦。并且在助力的時間3/6/9/12天的時候都會在發(fā)起了助力的用戶中隨機的抽取部分的小伙伴們來贈送高達6500的快樂金哦。如果您不是發(fā)起的人,而是給您的好友助力的話,也能夠獲得10快樂金作為獎勵,在活動時間內(nèi)可以為6個小伙伴助力哦。說到最后呢,小伙伴們要記得的就是,如果是通過購票來獲得的快樂金的話,那么一旦發(fā)生退票的話,那么您所獲得的快樂金就會在退票成功之后,在您的用戶中進行相應(yīng)的快樂金的扣除哦。
2019-05-31 09:18:54611 次
經(jīng)常會使用支付寶的小伙伴們對于芝麻信用是什么想必大家都是不陌生的,但是說到芝麻粒很多小伙伴們就一臉的茫然了,那么大家都知道只要您遵守了信用守約的話,就能夠獲得芝麻粒的獎勵,但是一直不知道支付寶芝麻粒有什么用?如何使用?首先芝麻粒最簡單的一個用法就是跟共享單車有關(guān)的了,那么只要您經(jīng)常喜歡使用共享單車來出行或者是上下班的話,那么芝麻粒就能夠讓您在使用共享單車的時候免除您的押金哦。并且在您歸還了單車以后,還能夠再次的獲得兩個芝麻粒呢。其次就是最近新出的公益活動了,那么只要您擁有了20個芝麻粒就能夠?qū)⒛闹ヂ榱>璜I出來用于建設(shè)共享圖書角了。這次的公益活動,就是在鄉(xiāng)村的小學(xué)中建設(shè)一個共享的圖書角,能夠讓這些孩子們自由的閱讀圖書,并且通過多看圖書來增長自己的見識,以及很好的培養(yǎng)孩子們的良好的行為習(xí)慣。如果您沒有擁有能夠參與捐贈的芝麻粒數(shù)量的話,那就只能夠用過參加一些能夠獲得芝麻粒的信用守約的一些服務(wù)的方式來積攢芝麻粒了。如果不知道有哪些能夠方式能夠積攢的芝麻粒的話,您也可以進入到您的芝麻信用種以后,在您的信用守約中找到積累攻略,通過攻略中的方式就能夠積累到足夠的芝麻粒來參與到捐獻共享圖書角了。除了自己能夠捐贈芝麻粒來建設(shè)共享圖書角以外,您也可以通過分享的方式將這個捐獻共享圖書角的公益活動分享給您的小伙伴們來一起參與進來。不過值得注意的就是捐贈的數(shù)量還有次數(shù)都是有所限制的,每個人一次只能夠捐獻20個芝麻粒并且每天只能夠捐獻3次哦。說到最后呢,雖然說對于我們來講,捐贈芝麻粒只是動動手指按一下手機里的圖標就能夠完成的事情。但是對于那些需要接受我們愛心捐贈的小伙伴們來說就非常的不一樣了,雖然對我們來說的一件小事但是能夠讓他們的生活方式發(fā)生翻天覆地的改變,所以小編覺得雖然這是一件對于我們來說很小的事情,但是還是非常的值得參與的。
2019-05-31 09:17:33524 次
5月30日消息,在2019中國電子商務(wù)大會跨境電商論壇上,斯里蘭卡公使艾力克·古納賽克若發(fā)表了題為《跨境電子商務(wù)與斯里蘭卡發(fā)展》的演講。他表示,現(xiàn)在斯里蘭卡一方面希望通過電商平臺進行高效的“無痕貿(mào)易”,另一方面希望借助“一帶一路”的東風(fēng),使得斯里蘭卡能夠成為東南亞地區(qū)的服務(wù)中心,這是斯里蘭卡努力要去打造的目標。據(jù)悉,“2019中國電子商務(wù)大會”于5月28日至6月1日在北京國家會議中心召開。本屆大會由商務(wù)部、北京市人民政府主辦,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(京交會)”的重要組成部分,大會以“數(shù)據(jù)驅(qū)動·開放融合”為主題,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢,聚焦探討電商熱點話題,進一步突出高端化、國際化和專業(yè)化特點,引領(lǐng)全球電商發(fā)展。溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下為演講實錄:艾力克·古納賽克若:大家早上好,女士們和先生們,我非常高興來代表斯里蘭卡來到這里,這是一個非常有意義的論壇。目前,我們國家的跨境電商項目不僅僅是針對中國,而是面向所有的成員國,電商使得我的國家和世界的距離拉近。我從2011年在中國工作,之后在2018年又回到中國,我看到電商有一個非常大的增長,致使我對電商的興趣完全超出了我的預(yù)期。我們所有“一帶一路”的國家,都在一起和中國發(fā)展電商行業(yè),并且現(xiàn)在參與方式的不僅是簡單的面對面對接,而是通過電商平臺,我們管這種叫做無痕的貿(mào)易。從斯里蘭卡到這里,我觀察到了一些現(xiàn)象,斯里蘭卡目前和其他的“一帶一路”國家一起,通過這種無痕的方式鏈接起來。同時電商也促進了“一帶一路”的建設(shè),包括我們的信息的建設(shè),包括電子支付,還有網(wǎng)絡(luò)在許多國家的興起,改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易方式。允許更多企業(yè)進行在線銷售和購買,他們可以獲得更好的產(chǎn)品,在全球通過更低的價格獲得。在新的信息時代,包括我們的VR和AI、云技術(shù)、大數(shù)據(jù),都幫助了電商的進步與發(fā)展,通過優(yōu)化我們電商的體驗,包括我們社交的方式,都可以讓我們的跨境電商和貿(mào)易變得更加地快捷和更加地方便。你可以看到是,使用這些平臺,我們中國更多的鐵路道路網(wǎng)絡(luò)建設(shè)出來,通過電商的拉動,斯里蘭卡作為“一帶一路”中的重要國家之一,我希望也能夠了解到中國如何能夠和這些電商的發(fā)展融合到一起。越來越多的中國人喜歡購買海外商品,當然這也得益于電子商務(wù),促進中國商品在海外的銷售,也可以讓中國的銷售者可以購買全球的商品。這是為什么中國政府去年在上海推出了進出口博覽會,因為我們可以看到中國的消費者消費了越來越多的海外產(chǎn)品和服務(wù),而不僅僅是中國的產(chǎn)品到海外銷售。2018年進出口占到非常重大的份額,占到30%以上??缇畴娮由虅?wù)讓中國和其他“一帶一路”國家可以進行更加密切的合作,同時也可以更好地來促進電子商務(wù)的發(fā)展?,F(xiàn)在我們看到中國電子商務(wù)有了如此大的發(fā)展,我們國家斯里蘭卡怎么樣呢?斯里蘭卡的電子商務(wù)也開始快速地發(fā)展,我們大概有2800萬的人口,相對來說比較小,但是我們的電子商務(wù)已經(jīng)達到4000萬美元。未來會有一個更大的發(fā)展,傳統(tǒng)零售到2021年的時候也會達到更多的份額。在斯里蘭卡我們電子商務(wù)已經(jīng)體現(xiàn)在各個方面,電子商務(wù)公司為斯里蘭卡提供相應(yīng)的電子商務(wù)服務(wù),可以把全球商品和服務(wù)交付到斯里蘭卡人的手中。而且在斯里蘭卡我們也開放了很多的部門,但是很多的電子商務(wù)一些手段,比如政府發(fā)行了一些信用卡。但信用卡的發(fā)行率不是特別高,也阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。因此在斯里蘭卡我們也需要更多的法律法規(guī)來推動電子商務(wù)的發(fā)展。同時國際一些電子商務(wù)的網(wǎng)站,也都進入了斯里蘭卡的市場,那么這也加劇了斯里蘭卡電子商務(wù)市場的競爭。因為我剛才提多,斯里蘭卡雖然是一個小國,但是我們的經(jīng)濟發(fā)展還是非?;钴S的。經(jīng)濟的規(guī)模大概達到了900億美元,還是非常大的?,F(xiàn)在因為“一帶一路”,斯里蘭卡希望能夠成為東南亞地區(qū)的服務(wù)中心,這也是我們努力要去打造的目標。因為斯里蘭卡天然的地理位置,我們位于印度洋,具有非常優(yōu)越的地理位置。從斯里蘭卡可以很好地聯(lián)系其他國家,所以在這里我們也很好地發(fā)展了港口、電信各種各樣的基礎(chǔ)設(shè)施,更好地參與到“一帶一路”當中來。斯里蘭卡現(xiàn)在也有各種各樣的經(jīng)濟發(fā)展活動,我們現(xiàn)在有科倫坡城市的項目,這樣的一些項目是由中國的投資所推動的。投資額達到了150億美元,通過這樣一些平臺作為基礎(chǔ),我們可以更好地來推動斯里蘭卡電子商務(wù)的發(fā)展。如果大家看一下全球統(tǒng)計數(shù)據(jù)的話,大家可以看到0.5萬億的投資將會被投入世界的智慧城市項目,中國也會為我們打造智慧城市項目。智慧城市項目方面吸引150億美元的項目,這些項目將會幫助我們?nèi)ソㄡt(yī)療的一些項目,和物流項目等等。所以你會看到斯里蘭卡的機會特別多,我們鼓勵你們到斯里蘭卡來進行電子商務(wù)方面的投資。我也希望你們能夠努力地參與到其他國家的電子商務(wù)發(fā)展當中來一起成長。我覺得我們也是可以做到的,只有這樣才可以讓這些國家的中小企業(yè)受益。因為當我們發(fā)展電子商務(wù)的時候,我們這一些國家也面臨著相對的挑戰(zhàn),因此需要合作。通過合作可以讓這些企業(yè)也能夠使用電子商務(wù)的平臺,如果中小企業(yè)不能使用電子商務(wù)幫助的話,對他們來說并不是一個很好的發(fā)展,所以希望通過電子商務(wù)更好地助力中小企業(yè)發(fā)展,幫助他們克服更多困難。另外我們需要關(guān)注金融和其他法規(guī),來更好地發(fā)展電子商務(wù)。同時為了促進電子商務(wù)的發(fā)展,我們也需要消除貿(mào)易方面的障礙。我們知道“一帶一路”有165個國家和地區(qū),我們需要一起合作,來消除各種各樣貿(mào)易方面的障礙,把斯里蘭卡更好地融入到電子商務(wù)當中來。在這里我也鼓勵大家要更好地合作一起發(fā)展,以帶來更多的機會。所以我認為今天的電子商務(wù)大會是非常重要的會議,我們利用這樣的機會去討論跨境電子商務(wù)。利用這樣的機會我們可以一起討論合作機會,因為這樣的論壇可以幫助我們實現(xiàn)共同發(fā)展,再次感謝。也希望你們與我進行更多的討論,關(guān)于斯里蘭卡電子商務(wù)的機會。再次感謝!
2019-05-31 09:15:29426 次
5月29日消息,在2019中國電子商務(wù)大會電商法論壇上,蘇寧易購集團法務(wù)總監(jiān)吳振興發(fā)表了題為《蘇寧易購關(guān)于<電子商務(wù)法>的落地實踐》的演講。他表示,蘇寧易購在落實《電子商務(wù)法》方面的主要措施主要分為五個方面:第一,配合完善市場主體登記制度,加強個人店鋪管理。第二,履行信息公示義務(wù),保障消費者知情權(quán)。第三,規(guī)范數(shù)據(jù)報送機制,配合監(jiān)管落地。第四,落實電子商務(wù)平臺責任,維護消費者合法權(quán)益。第五,加強個人信息保護,落實數(shù)據(jù)安全責任。據(jù)悉,“2019中國電子商務(wù)大會”于5月28日至6月1日在北京國家會議中心召開。本屆大會由商務(wù)部、北京市人民政府主辦,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(京交會)”的重要組成部分,大會以“數(shù)據(jù)驅(qū)動·開放融合”為主題,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢,聚焦探討電商熱點話題,進一步突出高端化、國際化和專業(yè)化特點,引領(lǐng)全球電商發(fā)展。溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下為演講實錄:吳振興:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位業(yè)界同仁,大家下午好!很榮幸能夠參加本次大會,下面我將從企業(yè)的角度談一下對《電子商務(wù)法》的理解和實踐。習(xí)近平總書記提出了“全面推進依法治國”的新理念新思想新戰(zhàn)略,《電子商務(wù)法》作為中國電子商務(wù)領(lǐng)域的基本性、綜合性法律對保障電子商務(wù)各方的權(quán)益,規(guī)范電子商務(wù)行為,維持電子商務(wù)市場秩序、促進電子商務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展起著舉足輕重的作用?!峨娮由虅?wù)法》規(guī)定的鼓勵創(chuàng)新、線上線下相一致以及數(shù)據(jù)信息開發(fā)利用和保護均衡等原則,在規(guī)范電子商務(wù)行為的同時持續(xù)激發(fā)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展活力,為電子商務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。下面我代表蘇寧易購就集團落實《電子商務(wù)》的主要措施做匯報和分享。在此之前我想簡單介紹一下蘇寧易購的發(fā)展歷程。蘇寧自2009年開始互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型變革,由“蘇寧電器”更名為“蘇寧云商”,同時銷售品類也從電器向快銷超市、母嬰、百貨等全品類進行拓展。2013年,開始探索線上線下融合的模式,“蘇寧云商”隨之也更名為“蘇寧易購”,通過不斷的深化推進科技蘇寧智慧服務(wù)的戰(zhàn)略。2012年,蘇寧易購線上交易額為152.16億元,完全以自營為主。到2018年整個線上交易額達到2083.54億元,其中自營達到1497.92億元,平臺商戶也達到585.62億元,同比2017年,整個2018年線上交易增速達到了64%。蘇寧易購在落實《電子商務(wù)法》方面的主要措施主要分為五個方面:一、配合完善市場主體登記制度,加強個人店鋪管理2018年8月31日《電子商務(wù)法》頒布以后,蘇寧易購成立了內(nèi)部專項工作組,全面梳理集團業(yè)務(wù)操作,逐項推進落實《電子商務(wù)法》的規(guī)定。在配合完善市場主體登記制度,加強個人店鋪管理方面,電商法第十條規(guī)定了市場主體登記制度,這一方面與政府信息公開,企業(yè)信用信息公示等體制相結(jié)合,提高了經(jīng)營者身份的透明度,為電子商務(wù)交易安全提供有效保障;另一方面更加有利于執(zhí)法部門統(tǒng)一監(jiān)管,國家政策統(tǒng)一落地,維護電子商務(wù)市場的公平競爭。2019年之前,蘇寧易購平臺只接受企業(yè)用戶的入駐申請,不存在個人店鋪。2019年初,蘇寧拼購業(yè)務(wù)發(fā)展,向四六級市場下沉,開始接受個人賣家的入駐,一方面我們嚴格執(zhí)行市場主體登記制度,鼓勵個人賣家注冊為公司或者等級為個體工商戶,禁止個人經(jīng)營食品、醫(yī)療器械等特許經(jīng)營類目;另一方面,如果個人月銷達到3萬元以上,我們可能采取臨時屏蔽措施,同步勸導(dǎo)個人賣家辦理市場主體登記;此外,我們在店鋪主體標識上,也將個人店鋪和企業(yè)店鋪進行顯著的區(qū)分,以便消費者自主選擇交易對象,保障交易安全。二、履行信息公示義務(wù),保障消費者知情權(quán)信息公示是保障消費者知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)及維護人身財產(chǎn)安全權(quán)利的基礎(chǔ),例如:企業(yè)亮照可以幫助消費者了解交易相對方身份,交易規(guī)則的公示可以幫助消費者了解消費糾紛處理、質(zhì)量保障、信用評價等規(guī)則。根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定,我們在PC和APP端分別進行了優(yōu)化和調(diào)整。PC端我們在首頁顯著位置進行了協(xié)議、規(guī)則和重要的公示鏈接的顯著露出,在原有的公示模塊增加了規(guī)則變更、商家出發(fā)等公示模塊,能夠讓消費者更便捷的進行查閱。APP端,我們在APP端首屏右上角消息的位置設(shè)置了入口,點到消息,進入到頁面以后,在最上端可以看到協(xié)議、規(guī)則和證照的公示。三、規(guī)劃數(shù)據(jù)報送機制,配合監(jiān)督管理落地電子商務(wù)和線下實體門店對于行政監(jiān)管的一個顯著區(qū)別點是商品信息和交易數(shù)據(jù)的留存難度。電子商務(wù)的交易在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生,可以通過技術(shù)手段對商品信息和交易數(shù)據(jù)等進行自動留存,而實體店面的交易數(shù)據(jù)沒有第三方參與,通常只留存在經(jīng)營者手中,難以通過音頻或者臺賬的形式進行存檔,監(jiān)管部門只能由企業(yè)自行報送,互聯(lián)網(wǎng)尤其是大數(shù)據(jù)存儲技術(shù)的發(fā)展,使得數(shù)據(jù)留存和監(jiān)管部門的全方位監(jiān)管成為可能,當監(jiān)管部門需要時可以隨時依法進行調(diào)取?!峨娮由虅?wù)法》在規(guī)定的的數(shù)據(jù)報送中也兼顧了數(shù)據(jù)報送和商業(yè)秘密,個人信息保護的規(guī)定,將數(shù)據(jù)報送設(shè)定在一個合理和必要的范圍內(nèi),比如平臺僅需向市場監(jiān)管部門報平臺內(nèi)經(jīng)營者的信息,僅需向稅務(wù)機關(guān)報送平臺內(nèi)經(jīng)營者的身份和納稅有關(guān)信息,其他類型需要法律、行政法規(guī)的另行規(guī)定。目前,我們面臨的主要問題是市場監(jiān)管部門、稅務(wù)機關(guān)還沒有出臺相關(guān)的報送制度,比如向哪一級、哪一地機關(guān)報送數(shù)據(jù)。在相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)還沒有正式出臺規(guī)定之前,蘇寧易購內(nèi)部正在梳理《電子商務(wù)法》數(shù)據(jù)報送相關(guān)的內(nèi)部的管理制度,以及對外報送數(shù)據(jù)的一整套機制和流程,我們準備好隨時配合市場監(jiān)管部門和稅務(wù)機關(guān)要求,向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)。我們在此呼吁,希望各監(jiān)管機構(gòu)在制定數(shù)據(jù)報送規(guī)定時,能夠兼顧商業(yè)秘密和個人信息保護的要求,采取合法、合理、安全的措施和技術(shù)手段,保障企業(yè)報送數(shù)據(jù)的安全性,避免發(fā)生重大侵權(quán)事件。四、落實電子商務(wù)平臺責任,維護消費者合法權(quán)益隨著《電子商務(wù)法》的發(fā)展,雙邊交易受到廣大消費者的重視,蘇寧易購自2013年左右上線網(wǎng)絡(luò)交易平臺以來,無論是數(shù)量還是交易規(guī)模都在逐漸攀升。為了加大平臺監(jiān)管力度,維護消費者權(quán)益,蘇寧易購在《電子商務(wù)法》生效后,主要從以下幾個方面加強對平臺商戶的管理:第一,加強商戶的亮證亮照的管理。根據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定,經(jīng)營者需要公示營業(yè)執(zhí)照和行政許可信息。蘇寧易購?fù)ㄟ^技術(shù)抓取,在原有僅公示營業(yè)執(zhí)照的基礎(chǔ)上,將經(jīng)營者入駐時上傳的相關(guān)證照展示在店鋪前臺,供消費者查閱?!峨娮由虅?wù)法》將電子商務(wù)經(jīng)營者分為電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者和自建網(wǎng)站、通過其他信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品和服務(wù)的經(jīng)營者,其中蘇寧易購平臺的亮證位置為蘇寧易購網(wǎng)站首頁,平臺商戶的亮證位置為店鋪名稱處,目前蘇寧易購在執(zhí)行亮證過程中,主要面臨蘇寧自營公司的亮證問題。實務(wù)中,用戶購買商品后,自營業(yè)務(wù)會根據(jù)消費者收貨地點,就近分配至蘇寧地區(qū)公司發(fā)貨、開票以及提供售后服務(wù),在用戶收貨地址尚未確認的情況下,同一商品可能存在很多個開票公司,無法準確定位與某一消費者相對應(yīng)的商品銷售公司名稱。因此,自營電商的證照如何公示,便成了證照公示的難點,《電子商務(wù)法》中并沒有仔細說明此類集團化運營電商的證照公示作出具體要求,仍需要下位法的進一步解釋。第二,建立平臺商戶管理,爭議糾紛解決處理等規(guī)則?!峨娮由虅?wù)法》第32條要求電子商務(wù)平臺制定進入和退出平臺、商品和服務(wù)質(zhì)量保障、消費者權(quán)益保護、個人信息保護、信用評價、知識產(chǎn)權(quán)保護等協(xié)議和規(guī)則。蘇寧易購于2018年9月開始,對蘇寧易購網(wǎng)站規(guī)則進行全盤對標梳理和優(yōu)化,并將各項協(xié)議和規(guī)則根據(jù)信息公示規(guī)定通過網(wǎng)站向消費者展示,接受社會各界的監(jiān)督,以構(gòu)建良好的電子商務(wù)交易秩序,保障平臺交易的穩(wěn)定運行。第三,建立先行賠付制度。蘇寧易購于2013年首次提出先行賠付制度,其后通過不斷的嘗試和摸索,現(xiàn)已形成一整套完整的先行賠付體系。蘇寧易購始終貫徹執(zhí)行先行賠付制度,對于商家推諉、拒絕履行自身義務(wù),經(jīng)用戶舉證責任成立的,將由蘇寧易購依據(jù)平臺仲裁規(guī)則先行予以賠付,再啟動向商家的追償機制,以保障用戶的交易信心和用戶體驗。第四,優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)保護機制。為了更好地保護電子商務(wù)領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)保護環(huán)境,嚴厲打擊假貨、“傍名牌”等不正當行為,《電子商務(wù)法》在《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》基礎(chǔ)上,拓展到對專利、商標等其他知識產(chǎn)權(quán)的保護?!巴ㄖ?刪除”“反通知”等規(guī)則加強了對知識產(chǎn)權(quán)的保護力度,蘇寧易購按照法律規(guī)定,更改知識產(chǎn)權(quán)平臺的投訴處理機制及處理流程,積極落實對知識產(chǎn)權(quán)的保護?!峨娮由虅?wù)法》42條到46條對于知識產(chǎn)權(quán)保護也做了相應(yīng)的規(guī)定,根據(jù)相關(guān)的幾條法律規(guī)定,我們對于整個知識產(chǎn)權(quán)的投訴流程也進行了相應(yīng)的優(yōu)化。但是企業(yè)在實踐過程中也面臨著,由于惡意搶注,渠道管控等惡意投訴行為的日漸增長,《電子商務(wù)法》規(guī)定的惡意投訴賠付機制需要被投訴人舉證損失金額,舉證難度較大,難以有效遏制惡意投訴行為。此外,由于被投訴人被屏蔽后,即使后期解除屏蔽,由于競爭壓力大,原有客戶流失后商戶經(jīng)營再也難以恢復(fù)到原來的狀態(tài)。在此,我們也呼吁能夠加強社會信用體系的建設(shè),防止知識產(chǎn)權(quán)保護機制被別有用心的人利用,反噬依法經(jīng)營商戶(尤其是抗風(fēng)險能力較低的中小企業(yè))的正當權(quán)益。為了更為有效的保護知識產(chǎn)權(quán),蘇寧易購進一步強化對商戶品牌授權(quán)的管理,2019年初,蘇寧易購特別聘請外部機構(gòu)對商戶授權(quán)進行抽查,通過沿著授權(quán)鏈逐級向上排查核對,確保商戶授權(quán)的真實、有效。第五,建立商品質(zhì)量監(jiān)控制度,保障用戶人身財產(chǎn)安全。電子商務(wù)近20年的飛躍發(fā)展歷程中,利用互聯(lián)網(wǎng)信息透明度的優(yōu)化,電子商務(wù)不斷打破傳統(tǒng)行業(yè)中渠道多、定位高的劣勢,利用價格優(yōu)勢進行競爭,電子商務(wù)之間履行打響價格戰(zhàn),使得供應(yīng)鏈、生產(chǎn)商的利潤率不斷降低,直接導(dǎo)致了很多性價比低甚至劣質(zhì)的商品出現(xiàn),商品質(zhì)量儼然成了電子商務(wù)行業(yè)面臨的重大問題之一。蘇寧易購積極響應(yīng)《電子商務(wù)法》關(guān)于建立質(zhì)量保障體系的要求,優(yōu)化原有質(zhì)控體系,不斷增加商品質(zhì)量抽檢的頻次和財務(wù)投入,以及增設(shè)“假貨”檢驗流程,并通過先行賠付制度,切實有效地解決消費者面臨的質(zhì)量問題。五、加強個人信息保護,落實數(shù)據(jù)安全責任公安部、工信部、市場監(jiān)管總局現(xiàn)在也對于APP違法收集個人信息進行專項整治工作。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,個人信息的濫用問題屢次發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)安全法對個人信息保護提出了相對詳細的要求,《個人信息保護法》正在緊鑼密鼓的制定中,《電子商務(wù)法》在個人信息保護方面,除了要求遵守法律法規(guī)的要求外,還對個人信息的查詢、更正、刪除以及用戶注銷進行了補充性的規(guī)定和說明。蘇寧易購對個人信息的查詢、更正、刪除、用戶注銷設(shè)定了專門的流程和在線程序,并嚴格按照一法一規(guī)定”的要求,對集團各產(chǎn)品收集、使用個人的信息的產(chǎn)品進行梳理,堅決做到合法、正當、必要的原則,且必須要經(jīng)過用戶以主動方式的確認同意。由于蘇寧易購的會員體系屬于一賬通,涉及到產(chǎn)品和場景比較多,我們也正在規(guī)劃搭建一個專門的隱私平臺,能夠在這個平臺上方便用戶知曉隱私政策和個人信息查詢、更正、刪除以及注銷、流程和注意事項,切實保障用戶的合法權(quán)益。以上是五個方面是蘇寧易購在落實《電子商務(wù)法》中的實踐措施,我們相信一部新的法律誕生后,它將在社會發(fā)展的實踐中更富有生命力,蘇寧易購將嚴格按照法律規(guī)定,更加規(guī)范的運營,維護廣大消費者的權(quán)益,保障企業(yè)的健康良性發(fā)展,為中國的電商經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的力量。
2019-05-31 09:14:15621 次
5月30日消息,在2019中國電子商務(wù)大會跨境電商論壇上阿里巴巴全球速賣通總經(jīng)理王明強發(fā)表了題為《聚勢共贏——全球速賣通賦能企業(yè)開拓市場轉(zhuǎn)型升級》的演講。他表示,在未來中國仍然會是最受全球消費者歡迎的跨境商品來源地,沒有之一。從各種數(shù)據(jù)來講,比如到明年2020年,全球跨境B2C消費者總體數(shù)量將會超過10億,同時這里至少有26%的海外消費者一定會選擇購買Madeinchina。據(jù)悉,“2019中國電子商務(wù)大會”于5月28日至6月1日在北京國家會議中心召開。本屆大會由商務(wù)部、北京市人民政府主辦,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(京交會)”的重要組成部分,大會以“數(shù)據(jù)驅(qū)動·開放融合”為主題,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢,聚焦探討電商熱點話題,進一步突出高端化、國際化和專業(yè)化特點,引領(lǐng)全球電商發(fā)展。阿里巴巴全球速賣通總經(jīng)理王明強溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下為演講實錄:王明強:我非常高興今天有機會來給大家分享一下我們作為阿里巴巴旗下一個跨境電子商務(wù)平臺,對于未來跨境電子商務(wù)這一個問題,對于未來趨勢的判斷和現(xiàn)狀的理解。首先我覺得我們還是要講一下在目前整個全球大家都知道的形勢下,對于未來跨境電商的發(fā)展,以及貿(mào)易的發(fā)展,我們的視角是怎么樣的。其實結(jié)論是很簡單的,我們認為在未來中國仍然會是最受全球消費者歡迎的跨境商品來源地,沒有之一,這是非常清楚的。對于從各種數(shù)據(jù)來講,比如到明年2020年,我們認為全球跨境B2C消費者總體數(shù)量將會超過10億,同時這里至少有26%的海外消費者一定會選擇購買Madeinchina,我們知道有大量的海外商品,就算是一些海外的品牌,無論中小品牌還是主流品牌都是在中國生產(chǎn)的,消費者并不清楚這一點,這個26%是消費者清楚來自于中國的。為什么我們有這個判斷包括有這個信心,原因很簡單,通常講商業(yè)就是圍繞商品和供應(yīng)鏈產(chǎn)生的。有商品的地方有很強供應(yīng)鏈能力的地方,一定有很豐富的商業(yè)。中國為什么在未來仍是全球最受消費者商品的跨境電商來源地,就是這么強大的能力。從我們的發(fā)展趨勢來看,最近幾年中國制造的消費品在海外有越來越深的用戶認知,從過去幾年到今年以來,我自己也走了很多海外的消費者市場,有很強的認知。像俄羅斯、波蘭、西班牙這些國家做很深入的用戶訪談。我們用戶對中國商品認知已經(jīng)有了極大提升。以前可能有的用戶對中國商品有一些品質(zhì)各方面的擔憂,但現(xiàn)在越來越多的用戶他會認為中國商品是很不錯的。比方說有些俄羅斯的用戶認為中國商品是很不錯的,甚至于他會專門買中國的商品,他會認為中國生產(chǎn)的商品質(zhì)量明顯好于其他地方生產(chǎn)的商品,這就是整個中國產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)鏈升級的客觀反映。第二中國整個生產(chǎn)能力和供應(yīng)鏈實際上在全國是很難被替代的。我們都知道,其實有很多的品類,消費電子、3C、百貨等等,包括很大一部分,比如服飾,它的生產(chǎn)全世界可能有些品類要到80%,甚至于90%、95%以上都在中國。你在中國買這些商品,無論買哪個國家的品牌,其實都是在中國生產(chǎn)的。這里不僅是中國的制造能力,更重要的是中國很強大的供應(yīng)鏈能力?,F(xiàn)在可能很多人越來越多地意識到供應(yīng)鏈的重要性,我們在海外任何一個國家,如果我們看到有些比較簡單的商品,比如服裝,設(shè)計比較簡單的有些是海外生產(chǎn)的,復(fù)雜的或者大量配件商品是中國生產(chǎn)的,因為只有中國有這么完整的產(chǎn)業(yè)鏈。另一方面,我們現(xiàn)在做跨境電商,極大提升了很多海外國家海外消費者的生活方式和生活水平。我們都知道,以前我們的商品通過B2B的方式,出去要經(jīng)過一層一層地銷售,總代,代理,一層一層轉(zhuǎn)運,到了他們國家價格要增加好幾倍。另外有些多元化商品,尤其偏遠地區(qū)的消費者是根本購買不到的。比如說在俄羅斯,西伯利亞,北極圈內(nèi)的城市,如果沒有像速賣通這樣的跨境電商提供服務(wù)的話,當?shù)叵M者有很多東西買不到,即使買得到,也要以幾倍甚至十幾倍的價格。從我剛才講的信息里看,無論是中國制造、中國商品,中國發(fā)展一定是蓬勃發(fā)展的。全球速賣通能夠把我們商品賣到全世界幾乎所有國家和地區(qū)的平臺。而目前我們覆蓋了全球220多個國家和地區(qū),去年累計買家超過1.5億,而且數(shù)字每年還在快速增長。我們的下載量已經(jīng)超過6億,我們在很多國家都是當?shù)仉娚膛琶谝?,比如說在俄羅斯,就是第一大電商平臺,還在很多國家排名第一,像以色列這些國家。全球至少在100多個國家的購物類APP下載里面排名第一,同時擁有18種語言的站點,可以給海外消費者提供服務(wù)。不僅包括主流語言,像比較細分的語種、土耳其語、波蘭語我們都能夠提供。除了電商市場之外,從跨境電商的角度,我們也是最大的。比如在波蘭、西班牙等等,我們都是當?shù)刈畲蟮目缇畴娚獭?010年到現(xiàn)在九年時間,速賣通在快速發(fā)展,現(xiàn)在也在高速發(fā)展?,F(xiàn)在速賣通平臺90%-95%以上基本上是中國商品,通過跨境商品賣到其他國家。我們也在重點國家開展本地業(yè)務(wù),比如俄羅斯、西班牙等等。速賣通是很有擔當?shù)囊患抑袊缇畴娚唐髽I(yè),這里非常重要的就是跟“一帶一路”的關(guān)系。實際上我們速賣通主要的用戶所在國家,基本上跟“一帶一路”國家重合度非常高。一個數(shù)字大家能夠感受到,實際上“一帶一路”國家消費者占比超過速賣通消費占比的60%,“一帶一路”交易總額占速賣通交易總額50%,而且這個比例也在持續(xù)擴大。同時我們國家在全球圍繞“一帶一路”的布局,也給我們速賣通的業(yè)務(wù)帶來了很大的提升空間。比如物流、中歐班列的開通、極大提高中國商品到東歐以及西歐某些國家的物流能力和時效性,對我們幫助非常大。接下來對跨境電商未來的趨勢是怎么樣的,最重要的趨勢剛才我已經(jīng)講過了,我們覺得中國制造未來仍將領(lǐng)跑全球,在未來幾年是非常重要的。同時他也會給我們跨境電商帶來很大的紅利。為什么呢?以前中國制造有很好的影響力,它的模式就像我剛才說的通過貿(mào)易的方式出去。比如在中東這個市場,中國商品通過B2B早些年到迪拜,周邊國家從迪拜拿貨,在摩洛哥這個地方也有集散地,同時再到各個城市,一層一層批發(fā)轉(zhuǎn)運,其他地方也是一樣。但我們跨境電商現(xiàn)在有一個非常好的機會,因為以B2C的貿(mào)易模式一方面帶來各種成本的增加,用戶最后買到商品的價格是比較高的。第二個非常重要的批量的貿(mào)易形式。比如我們到中東去,中國的司機在他的車里都有一個手機架,就放手機。到中東無論沙特還是迪拜的很多人,一邊開車一邊在看,當?shù)卣撕艽罅α啃麄?,為了交通安全開車的時候不要開手機,其實很簡單只要一個手機架就可以了。那個市場在早幾年的時候很多人不知道有這個產(chǎn)品,有了這個產(chǎn)品在中東國家賣得很好。不光解決商品銷售的問題,解決當?shù)叵M者用戶面臨很現(xiàn)實的生活問題,解決了他們安全和實際需求的問題。所以有的時候覺得我們做跨境電商B2C的業(yè)務(wù)有很多的自豪感,給海外用戶帶來了不一樣的東西,給他們帶來了不一樣的生活方式,這點很重要。第二個趨勢是“平臺”未來將會成為跨境電商的主要形式。我們認為跨境電商有很多模式,平臺未來將會成為跨境電商的主要形式。這個判斷非常簡單,一些非常復(fù)雜的商業(yè)判斷并不是非常復(fù)雜的東西。我覺得有幾個原因,一是從用戶的角度來說。未來有越來越多的所謂垂直電商,有所謂的品牌或者商家自營電商的話,最后會帶來一個很大問題,消費者端要記住他要認知的電商平臺,將會越來越多。我們很多人沒有辦法想象一個消費者能夠記住100個電商網(wǎng)站,手機里面也不可能裝下那么多的購物應(yīng)用。從消費者端,未來一定是平臺化,消費者記住少數(shù)幾個電商購物平臺,這樣的話對消費者的心智是最有力的。同樣從平臺的角度來說,如果有大量的電商網(wǎng)站,他們在流量各方面的投入和爭奪上,他的成本將會越來越多,因為競爭者會越來越多。因為很多電商網(wǎng)站在海外都要通過社交獲取流量,如果玩家很多的話,流量成本將會居高不下。所以說未來平臺是一個非常重要的趨勢,只有平臺化,更多商家聚集在一起,才能降低成本,邏輯是非常簡單的。所以在一些比較發(fā)達的市場,比如中國電商在全球非常發(fā)達,我們看到平臺化越來越地成為主流,未來對跨境電商包括海外電商,平臺化也會越來越地成為主流。第三個主要趨勢是要形成生態(tài)合力。什么叫生態(tài)合力,做跨境電商很多事情不是我們做的,物流、支付和給商家的合作,都不是平臺自己要做的,一定要發(fā)展生態(tài)和合作伙伴,阿里巴巴無論是速賣通還是淘寶電商業(yè)務(wù),我們最大的成功不在于我們業(yè)務(wù)的成功,而是在于我們發(fā)展生態(tài)。有很多的合作伙伴能跟我們共贏,我們一直的理念是首先讓合作伙伴成功,讓賣家賺到錢,然后自己才能賺到錢,這是非常重要的邏輯,如果沒有這個邏輯,阿里巴巴包括速賣通也不可能做得這么大。最后一個環(huán)節(jié)我快速地講一下,速賣通未來一年主要的規(guī)劃。一是要堅定持續(xù)幫助中小企業(yè)和中小品牌擴大海外市場。現(xiàn)在最重要的市場在俄羅斯、歐洲,無論是中歐還是西歐,都是我們最重要的市場,我們要深入合作。包括我們在俄羅斯,未來跟俄羅斯當?shù)刈畲蟮纳缃黄脚_有一個GB公司,這是全世界第一個主流市場,最大的社交和電商結(jié)合到一起。我們在南美市場也在快速發(fā)展,會深入運營。二是全方位利用整個阿里巴巴系統(tǒng)化、技術(shù)化、數(shù)據(jù)化、智能化的能力,幫助中小企業(yè)成長轉(zhuǎn)型,幫助國內(nèi)中小品牌更快出海。這點速賣通的邏輯跟其他跨境B2C邏輯是完全不一樣的,我們不只要賣家的貨,我們要幫助賣家塑造品牌,尤其很多中國品牌,我們要幫助你們走出去。我們希望把速賣通積累的數(shù)以億計的用戶,轉(zhuǎn)化成中國品牌的長期用戶,而不只是用你的貨構(gòu)建速賣通的自身品牌。我們一直有一個理念,只有中國中小企業(yè)和品牌成功了,我們海外用戶認知到這是中國的品牌,速賣通才有更大的空間,這是對于速賣通來說很不一樣的邏輯。三是要堅定不移地布局海外基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),最重要的一個就是物流,我們接下來對海外倉在各種物流渠道方面要做很多的重投入,要做根本性的升級。我們現(xiàn)在為什么在俄羅斯市場是電商最大的平臺,就是因為在五六年以前就開始利用阿里巴巴的產(chǎn)品、技術(shù)、智能化能力,幫助整個俄羅斯升級它的物流能力。無論是海關(guān)、郵政物流企業(yè)數(shù)字化能力,還是通關(guān)能力,速賣通體系和郵政體系打通,我們做了大量的工作。正是因為做了這個基礎(chǔ),才能在俄羅斯有這么快的發(fā)展。未來在其他國家也一樣,在物流方面有更大投入。最后在支付上也是一樣,跨境電商最重要的就是物流和支付,速賣通最重要的是背靠阿里巴巴平臺,像菜鳥、螞蟻給我們提供非常多的機會。物流方面跟菜鳥緊密合作,支付方面跟支付寶和螞蟻金服有非常深入的合作。在全球所有市場都跟當?shù)刂髁骱献骰锇橛猩钊氲暮献?,未來在這方面有很大的進展。同時對于中國商家在今年也會推出基于人民幣的報價和美元的快速結(jié)匯和匯率保價措施,通過這些措施幫助中小品牌和企業(yè),無論政府嘉賓還是同仁們,一起把中國整個跨境出海電商蛋糕越做越大,給中小企業(yè)和品牌更多機會,也幫助海外消費者享受到更好的生活,謝謝大家!
2019-05-31 09:13:13516 次
581-600/8679 記錄30/434 頁首頁上一頁1...27282930313233...434下一頁尾頁