5月21日消息，一起惠獲悉，阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛透露，在今年的天貓618期間，八成核心品牌將在天貓發(fā)布新品。而聚劃算將成為今年天貓618的關(guān)鍵。阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛此前，阿里巴巴已表示，為了打造品牌商家最大增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，今年天貓618的投入規(guī)模將向雙11看齊，從而成為“史上最大規(guī)模的天貓618”。據(jù)介紹，今年的天貓618，是聚劃算打通淘寶和天貓營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)之后的第一個(gè)618。今年3月以來(lái)，聚劃算再度被阿里生態(tài)置于廣場(chǎng)中央，啟動(dòng)全新一輪升級(jí)——聚劃算不再僅僅作為天貓營(yíng)銷(xiāo)工具，而變成打通淘寶天貓的大淘系營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。在手機(jī)淘寶頁(yè)面上，聚劃算獲得了首屏左欄的多個(gè)推薦位，背后是大淘寶戰(zhàn)略的調(diào)整。阿里方面表示，淘系資源的整合，下沉通道的拓展，供給側(cè)的深度改造和價(jià)格體系的重構(gòu)，成為聚劃算賦能商家并惠及消費(fèi)者的四大支柱。其一，聚劃算打通了淘寶和天貓兩大平臺(tái)，強(qiáng)化了大淘寶的生態(tài)效應(yīng)。聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣(mài)三品牌深度融合后，在手淘首頁(yè)獲得顯著推薦位，提升聚劃算平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)效率。其二，依托阿里巴巴的體系化優(yōu)勢(shì)，聚劃算成功幫助許多產(chǎn)品打入下沉市場(chǎng)。其三，聚劃算完成對(duì)上游生產(chǎn)者的反向賦能，通過(guò)供應(yīng)鏈改造提升效率，去年起，淘寶天天特賣(mài)先后推出了“天天工廠(chǎng)”和“C2M產(chǎn)區(qū)”兩大計(jì)劃，要在三年時(shí)間內(nèi)數(shù)字升級(jí)10000家工廠(chǎng)和100個(gè)數(shù)字產(chǎn)業(yè)帶。天天特賣(mài)自主研發(fā)了一套“數(shù)據(jù)大腦”，能夠根據(jù)用戶(hù)反饋判斷商品趨勢(shì)，進(jìn)而指導(dǎo)商家生產(chǎn)，減少測(cè)款、賭款的風(fēng)險(xiǎn)。其四，聚劃算幫助重構(gòu)價(jià)格體系，為消費(fèi)者帶來(lái)最大實(shí)惠。

5月22日消息，跨境電商平臺(tái)eBay宣布，SpeedPAK英國(guó)經(jīng)濟(jì)輕小件服務(wù)已于今日開(kāi)啟。據(jù)了解，SpeedPAK英國(guó)經(jīng)濟(jì)輕小件服務(wù)的下單平臺(tái)為eBay‘eDIS’物流平臺(tái)，賣(mài)家發(fā)貨地址為中國(guó)大陸，派送范圍目前支持英國(guó)全境。其平均物流時(shí)效在10-14個(gè)工作日之間，物流軌跡采用半程追蹤服務(wù)，無(wú)收件人妥投信息。SpeedPAK英國(guó)經(jīng)濟(jì)輕小件服務(wù)不支持任何帶電產(chǎn)品，且具有嚴(yán)格的尺寸要求：在計(jì)費(fèi)方式上，對(duì)于實(shí)際入庫(kù)尺寸不滿(mǎn)足輕小件的經(jīng)濟(jì)服務(wù)包裹將按照SpeedPAK經(jīng)濟(jì)服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：eBay稱(chēng)，將在后續(xù)陸續(xù)推出更多路向包含英國(guó)、德國(guó)、澳洲、加拿大經(jīng)濟(jì)輕小件服務(wù)產(chǎn)品。另?yè)?jù)了解，日前，eBay發(fā)布公告，要求賣(mài)家及時(shí)調(diào)整澳大利亞海外倉(cāng)非合規(guī)刊登的設(shè)置。eBay表明，平臺(tái)已于2019年3月1日公布海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)政策，并在4月17日對(duì)該政策進(jìn)一步更新，其中針對(duì)物品所在地為澳大利亞的刊登，要求所設(shè)置的處理時(shí)間加上物流選項(xiàng)所承諾的到達(dá)天數(shù)之和必須在8個(gè)工作日(含)之內(nèi)。若賣(mài)家當(dāng)前物品所在地為澳大利亞的刊登未滿(mǎn)足此要求，則需要于2019年5月24日之前做相應(yīng)的調(diào)整，否則不合規(guī)刊登將可能被移除。

5月21日消息，針對(duì)尼泊爾禁止境內(nèi)用微信支付一事，微信回應(yīng)稱(chēng)，對(duì)于境外違規(guī)收款行為，微信支付一直通過(guò)技術(shù)手段嚴(yán)厲打擊。據(jù)外媒報(bào)道，尼泊爾中央銀行（NepalRastraBank，NRB）正式宣布禁止在尼泊爾使用微信支付和支付寶進(jìn)行支付，他們表示因中國(guó)游客非法使用這些支付應(yīng)用，當(dāng)?shù)氐暮Ｍ馐杖敕矫娲蠓魇?。?jù)悉，中國(guó)公民在當(dāng)?shù)亟灰讜r(shí)不會(huì)通過(guò)尼泊爾的銀行流通，尼泊爾當(dāng)局就無(wú)法將中國(guó)游客的消費(fèi)定義為海外收入。同時(shí)這也意味著中國(guó)的商人可以在不繳稅的情況下賺取收益，所以尼泊爾當(dāng)局認(rèn)為這種支付方式屬于非法的。

5月22日消息，在今日騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，由永輝超市及永輝云創(chuàng)始人張軒寧、微盟董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇、騰訊副總裁林璟驊、優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)和媒體負(fù)責(zé)人朱鳳身、K11資深運(yùn)營(yíng)董事胡玉君等人參與的《洞察零售業(yè)的下一步》零售論壇圓桌對(duì)話(huà)里，其各自表述了對(duì)與目前零售業(yè)態(tài)的看法。張軒寧稱(chēng)，未來(lái)零售包含多樣性，包括消費(fèi)升級(jí)浪潮帶來(lái)的消費(fèi)分級(jí)，用戶(hù)的需求開(kāi)始多樣性、多邊化、多渠道，是單一業(yè)態(tài)在線(xiàn)上線(xiàn)下零售都沒(méi)有完全滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。未來(lái)應(yīng)該是線(xiàn)上線(xiàn)下融合，零售業(yè)態(tài)開(kāi)始去中心化，出現(xiàn)小型化以及多品牌。孫濤勇稱(chēng)，大量的零售商是沒(méi)有自己的用戶(hù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)，微盟要做的就是構(gòu)建用戶(hù)私域的流量，搭建起小程序的官方商城，構(gòu)建起數(shù)據(jù)中臺(tái)。未來(lái)零售最理想的情況是，當(dāng)小程序商城占到每個(gè)零售企業(yè)線(xiàn)上訂單的30%乃至以上。林璟驊稱(chēng)，零售下一步是全觸點(diǎn)的零售。騰訊希望能夠透過(guò)全觸點(diǎn)把私域、把控制權(quán)，把延展的能力交回到各行各業(yè)的零售企業(yè)身上。騰訊作為一個(gè)助手和連接器，把這個(gè)資產(chǎn)還回給零售企業(yè)，而零售企業(yè)下一步的延展，就是生產(chǎn)要素的重組跟創(chuàng)意。優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)和媒體負(fù)責(zé)人朱鳳身稱(chēng)，優(yōu)衣庫(kù)希望打通整個(gè)包括社交電商在內(nèi)的全平臺(tái)的零售服務(wù)的渠道，去激活全場(chǎng)景的用戶(hù)群。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的打通，包括從庫(kù)存、服務(wù)、體驗(yàn)、會(huì)員等，最終能夠最快速讓用戶(hù)可以用最省心的方式找到所需要的商品和服務(wù)。K11資深運(yùn)營(yíng)董事胡玉君稱(chēng)，現(xiàn)在零售面對(duì)的困難是場(chǎng)景化創(chuàng)意的缺乏，如果數(shù)字化的幫助，成功的機(jī)會(huì)會(huì)大大提升。以下為該論壇對(duì)話(huà)的詳細(xì)速記：主持人：感謝Davis，相信Davis說(shuō)的超級(jí)連接戰(zhàn)略，將帶領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的全觸點(diǎn)零售時(shí)代，為行業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)?cè)隽?，而萬(wàn)億增量的前景真是讓我們看到了非常大的商機(jī)。今天，我們也邀請(qǐng)到了多位行業(yè)大咖，他們是各行業(yè)零售數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)代表，與我們一起通過(guò)對(duì)趨勢(shì)的討論和成功案例的分享，給我們探討他們對(duì)趨勢(shì)的洞察，共同探討“超級(jí)連接”戰(zhàn)略提出的意義和對(duì)企業(yè)的價(jià)值。接下來(lái)我們進(jìn)入第一個(gè)高峰對(duì)話(huà)環(huán)節(jié)《洞察零售業(yè)的下一步》，有請(qǐng)永輝超市及永輝云創(chuàng)始人張軒寧先生，優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)和媒體負(fù)責(zé)人朱鳳身女士，K11資深運(yùn)營(yíng)董事胡玉君女士，微盟集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇先生，騰訊公司副總裁林璟驊先生，以及此次高峰對(duì)話(huà)環(huán)節(jié)的特邀主持人場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲先生，一起登臺(tái)參與這一環(huán)節(jié)。掌聲歡迎！吳聲：各位嘉賓請(qǐng)坐，謝謝主持人，在剛才Davis的分享里面，我們看到了很多不同的觀(guān)點(diǎn)。這些觀(guān)點(diǎn)里面，其實(shí)有很多的關(guān)鍵詞是與在座的每一位零售業(yè)的從業(yè)者具體方法論息息相關(guān)。其實(shí)他所談到的很多，對(duì)于零售業(yè)的洞察，是不是如我們剛才所思考，所探討的那樣代表了零售業(yè)的可能性呢？其實(shí)我們今天就要問(wèn)到永輝超市的張軒寧先生，我們有很多新的嘗試，無(wú)論是這種小業(yè)態(tài)的嘗試，還是生鮮加堂食的體驗(yàn)，你們認(rèn)為用戶(hù)發(fā)生了變化嗎？他發(fā)生了什么變化，他與剛才Davis所提到的零售業(yè)整體的變革，到底是印證還是遙相呼應(yīng)呢？張軒寧：我覺(jué)得永輝就是賣(mài)生鮮產(chǎn)品的零售企業(yè)，用科技的力量，平臺(tái)的服務(wù)模式，服務(wù)純業(yè)態(tài)，純渠道，有不同的用戶(hù)。我們第一個(gè)看到的是消費(fèi)升級(jí)浪潮帶來(lái)的消費(fèi)分級(jí)，用戶(hù)的需求開(kāi)始多樣性，多邊化，還有多渠道，是單一業(yè)態(tài)在線(xiàn)上線(xiàn)下零售都沒(méi)有完全滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。未來(lái)應(yīng)該是線(xiàn)上線(xiàn)下融合，零售業(yè)態(tài)開(kāi)始去中心化，小型化，還有多品牌。我覺(jué)得我們這樣子積極擁抱變化擁抱數(shù)字化的技術(shù)才能更好的服務(wù)用戶(hù)，到今天為止，大概是這樣的理解，謝謝！吳聲：我們可以感受到他認(rèn)為為了滿(mǎn)足用戶(hù)的多樣化和個(gè)性化，永輝選擇了更加創(chuàng)新的小的形態(tài)去形成顆粒度的一種解決方案去匹配，他在這個(gè)過(guò)程中運(yùn)用了大量的騰訊智慧零售的一些解決方案，能夠更好的去認(rèn)知到原來(lái)這樣一種消費(fèi)分級(jí)本身是代表今天用戶(hù)，為什么它跟以前不一樣了，可以這么說(shuō)嗎？張軒寧：中國(guó)的商場(chǎng)經(jīng)歷了大賣(mài)場(chǎng)的浪潮，下一個(gè)風(fēng)口應(yīng)該是小業(yè)態(tài)，剛才Davis講了超級(jí)連接，還有各個(gè)觸點(diǎn)，我覺(jué)得我們用了一個(gè)最笨的辦法，第一個(gè)是相信騰訊的理念，全面快速的擁抱騰訊的技術(shù)，讓它的產(chǎn)品，小程序，掃碼購(gòu)，連接到永輝品牌中間來(lái)。我們永輝全渠道給業(yè)態(tài)快速連接的應(yīng)用落地，比如永輝商超是比較早一批開(kāi)發(fā)，我們也是采納小團(tuán)隊(duì)，而且騰訊是上門(mén)服務(wù)，而且不收錢(qián)，2B的服務(wù)超好。我們這個(gè)比較笨的企業(yè)，就不斷開(kāi)始學(xué)習(xí)，找到連接，大概是這樣的。吳聲：其實(shí)剛才寧總的分享看到，業(yè)態(tài)越來(lái)越小的變化才能更好的適應(yīng)人和用戶(hù)的數(shù)字化行為，我們看一看人，再看看貨的代表，剛才Davis在分享里面多次提到了優(yōu)衣庫(kù)。不瞞各位，我自己剛剛用優(yōu)衣庫(kù)的小程序掌上商城下單了一個(gè)，但是還沒(méi)有買(mǎi)到，要后天凌晨才開(kāi)售。優(yōu)衣庫(kù)的門(mén)店數(shù)量是很強(qiáng)的，我們?cè)谶^(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里面，甚至可以感受到優(yōu)衣庫(kù)對(duì)這種先進(jìn)技術(shù)擁抱的決心和行動(dòng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像跨國(guó)品牌，也有可能跟優(yōu)衣庫(kù)是快時(shí)尚的品牌有關(guān)系。但是我們依然要問(wèn)，第一個(gè)去擁抱公眾號(hào)，去擁抱小程序，無(wú)數(shù)的第一背后到底是什么邏輯？讓優(yōu)衣庫(kù)這種品牌，對(duì)于人的理解，發(fā)生了一個(gè)前程無(wú)憂(yōu)的迭代？?jī)?yōu)衣庫(kù)朱鳳身：優(yōu)衣庫(kù)是一個(gè)服飾的品牌，我們也意識(shí)到需要去轉(zhuǎn)型，我們希望轉(zhuǎn)型成數(shù)字消費(fèi)、零售一家公司，我們希望通過(guò)數(shù)字化構(gòu)筑消費(fèi)者為中心的一個(gè)最好的服務(wù)，同時(shí)又能強(qiáng)化我們的品牌，這是我們的一個(gè)宗旨。我們發(fā)現(xiàn)在整個(gè)數(shù)字化行業(yè)越來(lái)越發(fā)展的現(xiàn)在，特別在數(shù)字化驅(qū)動(dòng)發(fā)展的情況下，消費(fèi)者越來(lái)越多信息渠道以及平臺(tái)選擇的同時(shí)，他反而面對(duì)的是一個(gè)越來(lái)越復(fù)雜的購(gòu)物環(huán)境和購(gòu)物體驗(yàn)，所以我們的宗旨是一直希望去尋找如何更快、更好、更便捷、以及更精準(zhǔn)的給到客戶(hù)，滿(mǎn)足他的需求，找到他最想要的商品。所以我們從幾年前，包括跟所有的合作商合作，我們想去打通整個(gè)包括社交電商在內(nèi)的全平臺(tái)的零售服務(wù)的渠道，希望去激活全場(chǎng)景的用戶(hù)群。我們希望通過(guò)這樣一個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下的打通，包括從庫(kù)存，還有就是服務(wù)、體驗(yàn)、會(huì)員、最終能夠最快速的，讓Consumer可以用最省心的方式找到他們。所以我們?nèi)ツ暌餐瞥隽艘绘I全新購(gòu)，隨時(shí)隨地下單購(gòu)買(mǎi)，隨時(shí)隨地可以購(gòu)買(mǎi)的選購(gòu)轉(zhuǎn)化。對(duì)于我們優(yōu)衣庫(kù)來(lái)說(shuō)，雖然線(xiàn)下有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，但是本身門(mén)店也有自己物理的局限性和庫(kù)存的局限性，我們覺(jué)得這樣線(xiàn)上線(xiàn)下打通，真正滿(mǎn)足客戶(hù)隨時(shí)隨地，任何場(chǎng)景，任何時(shí)間交付給Consumer，也是我們的終極目標(biāo)。吳聲：優(yōu)衣庫(kù)并不在意我們?cè)谀睦锍山?，我們很在意的是能不能精?zhǔn)，快速，有效的去完成這個(gè)連接，應(yīng)該和Davis的連接宗旨相謀和。當(dāng)用戶(hù)需要的時(shí)候，他的所見(jiàn)能否真實(shí)快速的所得，我不知道在座很多同學(xué)是不是很熟悉藝術(shù)購(gòu)物中心或者叫購(gòu)物藝術(shù)中心，但是我們知道在15、16年開(kāi)始，憑借它非常獨(dú)特的一種藝術(shù)，乃至策展式的商業(yè)，符合了年輕人隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)。在這個(gè)過(guò)程中，為什么會(huì)有這樣一個(gè)堅(jiān)定的戰(zhàn)略訴求，甚至于在未來(lái)的這種戰(zhàn)略里面，開(kāi)始數(shù)字化和策展型的商業(yè)本身的關(guān)系是怎么思考的？胡玉君：其實(shí)一般人對(duì)商場(chǎng)的解讀就是一個(gè)場(chǎng)地的解讀者，但是思考這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我們單純僅僅只是一個(gè)場(chǎng)地的提供者，我們常常思考人、貨、場(chǎng)這三個(gè)怎么聯(lián)系在一起。我們推動(dòng)是藝術(shù)人文自然，藝術(shù)當(dāng)然可以使大家都覺(jué)得我們做得很好，但是在人方面，還有場(chǎng)景是怎么處理？為什么我們對(duì)場(chǎng)景方面特別重視，而且我們也發(fā)覺(jué)場(chǎng)景一直在變化，為什么一直在變化呢？可能在三年前，五年前一直把一個(gè)地方裝飾的很漂亮，很多網(wǎng)紅去打卡，然后拿到很多的風(fēng)傳，你就拿到很多客戶(hù)過(guò)來(lái)。但是這些人，我們說(shuō)那種是不是真正的我們所需要的課程，這個(gè)是非常非常重要，因?yàn)橐粋€(gè)商場(chǎng)畢竟是有面積的限制，我不可能只是找一些完全不能夠幫我的商戶(hù)做到Cousumer的場(chǎng)景。其中一個(gè)很大的。因素當(dāng)然是我們覺(jué)得藝術(shù)是唯一的，現(xiàn)在追求的不單單是Exclusive，Exclusive當(dāng)然重要，但是不僅僅是Exclusive是唯一了。怎么和藝術(shù)融化是非常大的問(wèn)題，我看到一些商場(chǎng)里面也用藝術(shù)品，我們把藝術(shù)品放在場(chǎng)景里面，是否能夠達(dá)到K11的效果？不一定，為什么在中間？我們現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始了數(shù)字化的一個(gè)研究，就是說(shuō)他在這個(gè)場(chǎng)景里面，究竟他為什么過(guò)來(lái)這個(gè)場(chǎng)景，我的客戶(hù)，我的商品究竟是否跟我精致的藝術(shù)展覽可以融合在一起。我們常常推崇說(shuō)你把藝術(shù)跟你的場(chǎng)景，還有就是把整個(gè)場(chǎng)地怎么融合的最美滿(mǎn)就有可能帶來(lái)下一次再來(lái)。同時(shí)間我們?cè)谕扑驼麄€(gè)場(chǎng)景的時(shí)候，我們現(xiàn)在已經(jīng)放了很多跟商戶(hù)的合作，怎么推動(dòng)我們的商戶(hù)里面的產(chǎn)品，這個(gè)我覺(jué)得未來(lái)的趨勢(shì)不單純僅僅只是藝術(shù)，藝術(shù)只是一個(gè)入口，其中一個(gè)能夠來(lái)Unity的方式。未來(lái)我們還是覺(jué)得另外一個(gè)模式是我們?cè)诳吹模F(xiàn)在也有很多追求Craft，究竟這個(gè)Craft之后的故事是什么，我們未來(lái)的方向就是看了場(chǎng)景之后，我還可以看到什么。究竟每一個(gè)客戶(hù)來(lái)之后，他們很開(kāi)心之后，買(mǎi)這個(gè)東西背后的故事是什么？所以Craft，還有未來(lái)所說(shuō)的design，都是更加折中的方向。吳聲：我們可不可以這樣理解，今天的用戶(hù)或者今天的消費(fèi)者，他們基于藝術(shù)，基于審美，我們是一個(gè)伴隨者，同時(shí)用伴隨的手段design驅(qū)動(dòng)的這樣一個(gè)場(chǎng)景，更好的與這個(gè)用戶(hù)本身的一種迭代去形成這種關(guān)系。胡玉君：對(duì)，如果僅僅是一個(gè)場(chǎng)景，我們零售來(lái)說(shuō)是要經(jīng)驗(yàn)，可能你要20年的經(jīng)驗(yàn)，甚至于30年的經(jīng)驗(yàn)才能懂你的客戶(hù)。但是有數(shù)字化幫助的時(shí)候，每一個(gè)場(chǎng)景，我們?cè)O(shè)定的時(shí)候?qū)崟r(shí)通過(guò)大量的數(shù)據(jù)，就可以幫助我們?cè)O(shè)定這個(gè)場(chǎng)景的確定性，匹配這次有推送一些客戶(hù)過(guò)來(lái)的，精準(zhǔn)就是三倍的增加。也就是說(shuō)我們現(xiàn)在零售或者做場(chǎng)景的，面對(duì)的困難就是，比較年紀(jì)大的可能沒(méi)有創(chuàng)意，但是有經(jīng)驗(yàn)，看到這個(gè)事情發(fā)生的時(shí)候成功幾率是多少。但是年輕人可能對(duì)經(jīng)驗(yàn)方面落地沒(méi)有那么好，所以如果有數(shù)字上面的一些幫助，在分析上面的一些幫助，這些年輕人有創(chuàng)意的同時(shí)配合這些的時(shí)候，成功的機(jī)會(huì)會(huì)大大提升。吳聲：我不知道在座同行有沒(méi)有聽(tīng)到，我們并沒(méi)有講評(píng)效，甚至都沒(méi)有說(shuō)過(guò)去我們?cè)鯓拥淖鈶?hù)，他們的租金，營(yíng)業(yè)額的變化，但是我們句句不離零售的宗旨，到底關(guān)鍵詞是人貨場(chǎng)的融合，還是說(shuō)以人為本，他正在通過(guò)數(shù)字化的這種能力去模型化，去驅(qū)動(dòng)它。其實(shí)我們下面一個(gè)問(wèn)題跟開(kāi)始的分享是承上啟下的關(guān)系，我們要請(qǐng)微盟的董事局主席兼CEO孫濤勇先生，我們都知道長(zhǎng)期以來(lái)我們自己本身也經(jīng)歷了很多迭代，但是這個(gè)迭代里面，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里面，我們是和騰訊，甚至和騰訊的生態(tài)用戶(hù)，甚至和今天零售業(yè)的這種數(shù)字化的用戶(hù)是一起跑了一個(gè)馬拉松。當(dāng)然現(xiàn)在是一個(gè)非常好的時(shí)機(jī)，我們?nèi)椭鷥?yōu)衣庫(kù)，我們?nèi)椭垒x，我們要問(wèn)的問(wèn)題是三位零售業(yè)所洞察里面，從你看待他們下一步的機(jī)會(huì)，微盟能夠幫到他的是什么，我們又怎么去理解這樣零售業(yè)中人貨場(chǎng)關(guān)系的變化？微盟孫濤勇：微盟一直是在幫助企業(yè)做一些數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，數(shù)字化的營(yíng)銷(xiāo)，其實(shí)剛才我們看到騰訊大的戰(zhàn)略，騰訊更多的是說(shuō)，我們認(rèn)為他是可以給企業(yè)提供很多工具和能力，甚至和企業(yè)提供毛坯房，也有優(yōu)衣庫(kù)這種樣板間。微盟更多是為很多中小客戶(hù)提供精裝修的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，我們可能會(huì)提供一對(duì)一的定制化裝修方案，所以這也是微盟的一個(gè)定位。首先我想分享兩個(gè)現(xiàn)狀，第一個(gè)現(xiàn)狀就是說(shuō)我們都知道中國(guó)的零售總額，線(xiàn)上的零售總額占整個(gè)中國(guó)的22%，美國(guó)是15%，這個(gè)數(shù)據(jù)差不多。但是有一個(gè)數(shù)據(jù)有很大差異，就是中國(guó)總額里面8、90%都是來(lái)自于線(xiàn)上的。但是我們看到美國(guó)的電商平臺(tái)只有50%，加上零散的最多60%，所以有40%是自己的官方渠道。美國(guó)除了有Amazon，其實(shí)可能大家不太知道的，想說(shuō)批發(fā)也有300億美金。所以就是剛才Davis說(shuō)的.COM1.0，我們目前的服務(wù)客戶(hù)來(lái)說(shuō)占比確實(shí)是很少，這是第一個(gè)現(xiàn)狀。第二個(gè)現(xiàn)狀，我們認(rèn)為大量的零售商是沒(méi)有自己的用戶(hù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)，這是我們服務(wù)大量的客戶(hù)所觀(guān)察到的，我們講智慧零售。吳聲：永輝雖然在點(diǎn)頭，但是您表示不服？微盟孫濤勇：對(duì)，昨天我跟優(yōu)衣庫(kù)說(shuō)，他們已經(jīng)做得差不多了，他們是代表，是我們的樣板間，大部分的零售商還是在朝著整個(gè)用戶(hù)數(shù)據(jù)中臺(tái)構(gòu)建。智慧零售首先講是智慧，最后一個(gè)階段才是智慧智能，前面是數(shù)字化階段，其實(shí)大部分企業(yè)還在信息化階段，信息化階段就是我們有自己的ERP，我有自己的CMY，但是大部分是不通的。他們沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的用戶(hù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)，我們現(xiàn)在講的全觸點(diǎn)，這也不是一個(gè)新的概念。為什么今天是一個(gè)特別好的時(shí)候呢，就是以前我們講O2O的時(shí)候，我們線(xiàn)上一個(gè)渠道，線(xiàn)下一個(gè)渠道這兩個(gè)是無(wú)法通的，為什么呢？因?yàn)榫€(xiàn)上渠道無(wú)法去運(yùn)營(yíng)他，因?yàn)檫@個(gè)客戶(hù)不是你的，是平臺(tái)的，我們一直想做全頻道沒(méi)有做成功的原因就是線(xiàn)上這一塊是沒(méi)有的，是缺失的。也有很多原因，比如說(shuō)在線(xiàn)上平臺(tái)里面搜索不到你的東西，但是在美國(guó)很多時(shí)候，在谷歌就是可以看到自己的官方網(wǎng)站，所以企業(yè)把這一塊東西一直缺失了。我們認(rèn)為今天是特別好的時(shí)候是為什么？小程序，剛才Davis總結(jié)的小程序，它的特點(diǎn)，可鏈接，可裂變，各種各樣的，可沉淀這些，我們認(rèn)為是非常好的時(shí)候。所以我們直接跳到.COM2.0，好像中國(guó)直接跳到移動(dòng)支付階段，所以我們可能又一次彎道超車(chē)，成為一個(gè)新的，乃至全球非常領(lǐng)先的一個(gè)地位。我們剛才講超級(jí)連接最重要的三個(gè)關(guān)鍵詞，其實(shí)我覺(jué)得最重要的就是一個(gè)關(guān)鍵詞，就是私域，我們講高效，溫度，沒(méi)有私域，就談不上高效。對(duì)于私域來(lái)說(shuō)，建立自己的官方商城，這個(gè)官方商城跟你的用戶(hù)中臺(tái)，跟你的線(xiàn)上線(xiàn)下完全融合，只有當(dāng)這個(gè)完全融合之后，我們各個(gè)觸點(diǎn)。為什么我們以前不講觸點(diǎn)講渠道？現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)最好的觸點(diǎn)是導(dǎo)購(gòu)，現(xiàn)在實(shí)體店里面你觸達(dá)這個(gè)店的最直接是導(dǎo)購(gòu)，所以我們認(rèn)為今天已經(jīng)到了一個(gè)真的是新的智慧零售，新的.COM2.0的時(shí)代，我們現(xiàn)在要做的就是構(gòu)建用戶(hù)私域的流量，搭建起小程序的官方商城，構(gòu)建起數(shù)據(jù)中臺(tái)。我認(rèn)為未來(lái)最理想的情況就是，當(dāng)小程序商城占到你線(xiàn)上訂單的30%乃至以上，我認(rèn)為就是一個(gè)非常理想的一個(gè)模式。吳聲：全是廣告，但是我不得不說(shuō)他講的很有道理，我竟然無(wú)言以對(duì)，在剛才分享過(guò)程中，你是不是可以這么理解，小程序已經(jīng)成為一個(gè)很重要的智慧系統(tǒng)。你剛才講私域流量，我對(duì)這個(gè)詞沒(méi)有多大感覺(jué)，因?yàn)槿穸荚谥v私域流量。但是我關(guān)心的是你講的是全渠道運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)，還是更加可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的用戶(hù)能力，還是說(shuō)是以用戶(hù)這樣的私域重新去建構(gòu)我們自己的商業(yè)模式，也就是在企業(yè)今天數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，你認(rèn)為這是不是一個(gè)更重要的著力點(diǎn)？以用戶(hù)的這樣一種私域重新去建構(gòu)自己的商業(yè)模式，也就是說(shuō)在這個(gè)企業(yè)今天數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，你認(rèn)為是不是更重要的著力點(diǎn)或者重新出發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)。孫濤勇：我不認(rèn)為小程序是OS，我認(rèn)為整個(gè)微信才是一個(gè)OS，整個(gè)小程序它也只是一個(gè)很核心的能力，比如說(shuō)我們認(rèn)為未來(lái)小程序它就是企業(yè)的官網(wǎng)，小程序我認(rèn)為是官網(wǎng)，配合支付、營(yíng)銷(xiāo)等等，一起組建小生態(tài)。第二個(gè)問(wèn)題，對(duì)私域我的一個(gè)定義和理解，是可連接、可識(shí)別、可觸達(dá)、可運(yùn)營(yíng)，我覺(jué)得要至少滿(mǎn)足這四點(diǎn)，才是真正的私域。我們認(rèn)為平臺(tái)電商的流量或者說(shuō)線(xiàn)下的這種客戶(hù)的流量，如果它沒(méi)有被數(shù)字化，沒(méi)有被連接起來(lái)，甚至它無(wú)法通過(guò)你的一些有溫度、有情感的運(yùn)營(yíng)，它都不能定義為私域。只有滿(mǎn)足這幾個(gè)條件才能達(dá)成我們所理解的私域。吳聲：我們講的私域是關(guān)系、分享、可視、運(yùn)營(yíng)，在持續(xù)可運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，我們依然在低估微信，但我們對(duì)于小程序的低估又沒(méi)有給予它足夠的高估，但不重要。最后一個(gè)問(wèn)題，回到Davis，對(duì)人的延伸是場(chǎng)的延展，講貨找人，將場(chǎng)本身是數(shù)字化的人重新去定義，坦率講是比較繞的表達(dá)，我們看到你其實(shí)是始終以數(shù)字化的用戶(hù)重新認(rèn)知我們?cè)瓉?lái)理解零售的要素，你認(rèn)為是否今天零售流程要素或者你在后面分享出組織的變革里，都因?yàn)檫@樣一種重新定義發(fā)生本質(zhì)變化呢？林璟驊：我覺(jué)得零售行業(yè)一直以來(lái)都是以人為本，不管是超市、便利店，還是商場(chǎng)，一開(kāi)始組織各種各樣的要素設(shè)想這樣一群人來(lái)我的店購(gòu)買(mǎi)商品，一直以來(lái)都是以人為本。我這邊提出以人為中心的數(shù)字化，其實(shí)是希望能夠幫大家更深刻的記錄到人，因?yàn)殡S著你業(yè)態(tài)的發(fā)展，我今天如果是開(kāi)一家雜貨店，我就服務(wù)我小區(qū)里面的住客，我可以認(rèn)識(shí)張媽媽、林伯伯、李阿姨，我服務(wù)200個(gè)人，可是我們?cè)谧亩际沁B鎖企業(yè)，大家起碼也有個(gè)100、500家店，你怎么可能知道這些人是什么樣的人。那沒(méi)有對(duì)這些人的了解，企業(yè)發(fā)展到后面該怎么做。優(yōu)衣庫(kù)有很強(qiáng)大的服裝的供應(yīng)鏈，它對(duì)于布料的研發(fā)，實(shí)際上是領(lǐng)先在全世界的。但它還是沒(méi)有辦法回答一個(gè)問(wèn)題，比如說(shuō)張總，可能適合他穿的衣服是誰(shuí)，具體到人。永輝有最強(qiáng)大的全球的生鮮供應(yīng)鏈的控制，今天要去買(mǎi)獼猴桃，一樣沒(méi)有辦法回答我喜歡車(chē)?yán)遄舆€是獼猴桃。所以我希望能夠把對(duì)到人的理解，通過(guò)私域化，可觸達(dá)、可運(yùn)營(yíng)、可記錄，可以在上面延展，能夠做出來(lái)的延展進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的升級(jí)。企業(yè)的升級(jí)其實(shí)生產(chǎn)要素都在，對(duì)于供應(yīng)鏈，其實(shí)零售不講供應(yīng)鏈都是耍流氓。我在想騰訊能夠做的幫忙并不是告訴大家怎么建供應(yīng)鏈，我們沒(méi)有這個(gè)能力，我們有的能力是能夠幫助你把用戶(hù)連得更好，讓你對(duì)用戶(hù)的理解更深刻。同時(shí)你自然而然會(huì)因此驅(qū)動(dòng)企業(yè)里面進(jìn)一步的升級(jí)。我的供應(yīng)鏈可以怎么樣重組，我的店可以怎么樣組成更小的業(yè)態(tài)，有怎么樣的變化，中間不管說(shuō)數(shù)據(jù)中臺(tái)或者說(shuō)供應(yīng)鏈往前發(fā)展的中臺(tái)，或者說(shuō)業(yè)務(wù)管理的中臺(tái)，其實(shí)都是為了更多樣化、更貼近用戶(hù)需求而去做的企業(yè)能力的提升。我相信一切都講人，還是回到零售最本質(zhì)，我們是服務(wù)人，對(duì)人的理解沒(méi)有最好，只有更好。對(duì)人更好的理解，才能夠推動(dòng)我企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)要素不斷的迭代升級(jí)，我企業(yè)才有活力，才能夠長(zhǎng)期，今天做大賣(mài)場(chǎng)還是休閑賣(mài)場(chǎng)還是購(gòu)物商場(chǎng)，我是人的周末休閑聚集地還是我是在賣(mài)生活雜物，每一次都可以被重新定義?？墒侵匦露x的根源來(lái)自于你對(duì)于顧客的洞察，跟你對(duì)于生產(chǎn)要素重組的能力。吳聲：其實(shí)可以這樣來(lái)理解，在剛才你所提到的更好的連接，對(duì)于用戶(hù)更深刻的洞察。我們已經(jīng)在改變很多零售的效率，零售的范式。長(zhǎng)期從供應(yīng)鏈、供給側(cè)到需求端的變化里，很多新的模式在發(fā)生變化，比如提到中科萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，它照理只是北京城鄉(xiāng)結(jié)合部的一個(gè)商場(chǎng)，但因?yàn)閿?shù)字化以后其實(shí)它跟原來(lái)所理解的不一樣，開(kāi)始移動(dòng)起來(lái)了，裂變起活化起來(lái)了。我們?cè)瓉?lái)看到的東西慢慢變成我們不那么熟悉的樣子，甚至長(zhǎng)成新的東西，新的物種。所以剛才我們5位嘉賓第一輪分享里，我們能清晰感受到關(guān)鍵詞的核心在于我們沒(méi)有談現(xiàn)在非?；馃岬闹辈ル娚蹋瑳](méi)有說(shuō)這就是社區(qū)拼團(tuán)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)有哪一些是做得最好的可取之處，沒(méi)有強(qiáng)調(diào)社交裂變它是多么重要，只是關(guān)心如何更好理解用戶(hù)，如何更好洞察用戶(hù)變化和新技術(shù)的關(guān)系。其實(shí)我們正從原來(lái)的電商，原來(lái)的零售進(jìn)化成一種新的零售關(guān)系，新的一種零售范式。所以我還進(jìn)一步要問(wèn)一下，你講超級(jí)連接整個(gè)分享最后，又提到超級(jí)連接的本質(zhì)，其實(shí)就是騰訊智慧零售的定義。特別希望以它為增長(zhǎng)的引擎，以數(shù)字化的用戶(hù)去驅(qū)動(dòng)全觸點(diǎn)的一種零售。那么在這個(gè)過(guò)程中，這個(gè)全觸點(diǎn)在你的這種定義里，它到底是人的一種行為的觸點(diǎn)，是場(chǎng)景和人的關(guān)系的觸點(diǎn)，是這樣一種人因?yàn)檫@種場(chǎng)景激活的貨的連接，還是說(shuō)它是一個(gè)完全消費(fèi)者本身的更加細(xì)節(jié)的變化和商戶(hù)和零售企業(yè)的變化。我特別想知道你講的全觸點(diǎn)零售，全觸點(diǎn)到底意味著什么？林璟驊：我們講觸點(diǎn)就想要區(qū)別于渠道，渠道大家想到的是一個(gè)組織，是一種鋪貨形態(tài)。我們講的觸點(diǎn)是企業(yè)與用戶(hù)的互動(dòng)節(jié)點(diǎn)，我們講觸點(diǎn)不講渠道。第二個(gè)我講觸點(diǎn)，吳老師剛剛已經(jīng)把問(wèn)題回答了，你問(wèn)的問(wèn)題順便也回答了問(wèn)題。觸點(diǎn)既是一個(gè)賣(mài)貨場(chǎng)景的延展，我們不是在線(xiàn)下才能夠買(mǎi)到貨，我們可以在小程序上面買(mǎi)到貨，可以在群里面欣賞到商品，然后我們可以在里面問(wèn)導(dǎo)購(gòu)問(wèn)題，可以得到回答，可以產(chǎn)生交易。所以觸點(diǎn)其實(shí)講的是既是場(chǎng)的延展，也是貨本身，就掃碼的同時(shí)實(shí)際上跟貨產(chǎn)生連接，跟貨產(chǎn)生連接不再只是純粹看拿這個(gè)貨，而是透過(guò)這個(gè)信息的交流有了更多對(duì)于貨本身的理解，同時(shí)還有其他互動(dòng)的延展。我們?cè)谙脒@個(gè)觸點(diǎn)時(shí)，其實(shí)它既是貨找人，也是人場(chǎng)的延展，也是人在線(xiàn)上更多的互動(dòng)。我們?yōu)槭裁粗v說(shuō)它是全觸點(diǎn)，是因?yàn)樗诿恳粋€(gè)場(chǎng)景里面都可以設(shè)計(jì)出來(lái)，隨著你的數(shù)字化，然后配合你的門(mén)店場(chǎng)景，可以屬于每一個(gè)企業(yè)自己特色的各式各樣的觸點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)。吳聲：今天主題叫做零售的下一步，所以是不是可以認(rèn)為你認(rèn)為的零售下一步就是這樣一個(gè)的全觸點(diǎn)的零售。林璟驊：?jiǎn)栴}本身已經(jīng)回答了，我們當(dāng)然覺(jué)得它是全觸點(diǎn)。但我覺(jué)得零售下一步不僅于此，希望能夠透過(guò)全觸點(diǎn)把私域、把控制權(quán)，把延展的能力交回到各行各業(yè)的零售企業(yè)身上。騰訊作為一個(gè)助手，作為一個(gè)連接器，我們覺(jué)得說(shuō)只是把這個(gè)資產(chǎn)還回給零售企業(yè)，零售企業(yè)下一步的延展，我覺(jué)得是生產(chǎn)要素的重組跟創(chuàng)意。在這里面可以發(fā)展出小業(yè)態(tài)、新業(yè)態(tài)的迭代，更嘗試商品的洞察，有更好的研發(fā)。還是回到零售不講供應(yīng)鏈都是耍流氓，怎么通過(guò)這個(gè)迭代幫助行業(yè)不斷往前邁進(jìn)，而不再是電商永生零售死亡，不是這樣子。其實(shí)還是一個(gè)重組的過(guò)程。吳聲：所以這其實(shí)是一個(gè)范式的轉(zhuǎn)移，從這個(gè)意義上剛才Davis所表達(dá)的和剛才永輝所提到的有異曲同工的地方。永遠(yuǎn)提到業(yè)態(tài)越來(lái)越小的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中假如用一兩句話(huà)理解你所想象的零售下一步，除了是一種小的業(yè)態(tài)本身變化，對(duì)于零售本身組織，這個(gè)公司，這個(gè)商業(yè)模式是一個(gè)什么樣的要求？張軒寧：我覺(jué)得零售下面應(yīng)該是數(shù)字化的建設(shè)和應(yīng)用，還要建立一個(gè)零售的中臺(tái)和敏捷的交互方式來(lái)解決。我覺(jué)得永輝歷史上經(jīng)過(guò)了4次大的組織架構(gòu)變革：從2005、2010、2015、2018這四次中，一次次數(shù)字化建設(shè)和中臺(tái)建設(shè)。我們做了兩個(gè)中臺(tái)，一個(gè)是永輝內(nèi)部的自己開(kāi)店2C的中臺(tái)，就永輝云超。第二個(gè)我們?cè)?B的，永輝云創(chuàng)，中臺(tái)的意義我們是這樣理解的，包括一個(gè)業(yè)務(wù)中臺(tái)，第二個(gè)數(shù)據(jù)中心，第三個(gè)數(shù)據(jù)技術(shù)中心，第三個(gè)數(shù)據(jù)算法中心，第四個(gè)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中心，第五個(gè)研發(fā)中臺(tái)，第六個(gè)組織中臺(tái)。我覺(jué)得我們永輝在開(kāi)店的速度，現(xiàn)在越來(lái)越快，從原來(lái)的增長(zhǎng)模式已經(jīng)到裂變模式。我舉個(gè)例子，我們2000年和弟弟一起創(chuàng)業(yè)，2010年上市，這10年只開(kāi)了100家店?，F(xiàn)在隨著中臺(tái)的建設(shè)有能力一個(gè)月之內(nèi)開(kāi)出100家。吳聲：一個(gè)月開(kāi)100家，一個(gè)月抵過(guò)去的10年，你認(rèn)為這個(gè)變化的本質(zhì)是中臺(tái)還是其他嗎？張軒寧：中臺(tái)相互連接的能力。吳聲：開(kāi)店快因?yàn)橹信_(tái)能力讓前端的模塊標(biāo)準(zhǔn)化，或者說(shuō)這個(gè)接口能力能夠形成一個(gè)API還是說(shuō)是因?yàn)槭莻€(gè)數(shù)字化的選址，數(shù)字化的供應(yīng)鏈，數(shù)字化的這樣一種倉(cāng)儲(chǔ)配送的體系讓我們可以快速的開(kāi)。張軒寧：開(kāi)店剛才說(shuō)了，這樣成本更低，效率更高。永輝的戰(zhàn)略就是單聚焦、多品牌，全渠道。這個(gè)單聚焦就是聚焦生鮮，我們的運(yùn)氣很好，選擇了生鮮，這個(gè)賽道很寬，潛力無(wú)限大，但同時(shí)生鮮這個(gè)賽道護(hù)城河又很深，其他人要進(jìn)來(lái)很不容易，進(jìn)來(lái)了能夠留下來(lái)的很少，留下來(lái)能夠做大就更少了。現(xiàn)在的大永輝就像一家GP公司，有騰訊、京東、怡和牛奶這樣的戰(zhàn)略投資者當(dāng)LP，再連接很多的生態(tài)、合作伙伴。而大永輝又作為L(zhǎng)P，投資云超、云創(chuàng)、云商等等。具體到永輝云創(chuàng)，大永輝的體系內(nèi)，云創(chuàng)一直是創(chuàng)新的平臺(tái)，很多新的業(yè)態(tài)、新的技術(shù)，都在云創(chuàng)孵化、應(yīng)用。云創(chuàng)孵化出了優(yōu)質(zhì)生鮮食材體驗(yàn)店超級(jí)物種、家門(mén)口的生鮮便利店永輝生活、配送到家的線(xiàn)上生鮮生活超市永輝生活·到家三個(gè)核心業(yè)態(tài)。云創(chuàng)從誕生第一天就是希望做成一家TOB服務(wù)零售的公司，讓永輝更多的合伙人成為創(chuàng)始人。未來(lái)從經(jīng)營(yíng)商品，到經(jīng)營(yíng)用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)、創(chuàng)造價(jià)值，真正讓用戶(hù)更滿(mǎn)意、讓創(chuàng)業(yè)更容易。吳聲：從我們剛才講的數(shù)據(jù)中臺(tái)、算法中臺(tái)，供應(yīng)鏈的中臺(tái)，一系列的中臺(tái)建設(shè)，讓我們整個(gè)業(yè)務(wù)形態(tài)和組織裂變有據(jù)可依，同時(shí)更加適對(duì)。通過(guò)不斷滿(mǎn)足用戶(hù)顆粒度的變化，我們自己對(duì)于這種前置倉(cāng)永輝到家的模式，還有永輝生活和超級(jí)物種形成網(wǎng)絡(luò)。這里面理解優(yōu)衣庫(kù)它也有類(lèi)似的比如說(shuō)小程序，跨界的聯(lián)名，甚至我們看到的這種線(xiàn)下門(mén)店。下一步我們理解優(yōu)衣庫(kù)的零售，甚至于我們和騰訊智慧合作以后我們自己特別期待的下一步的能力，它會(huì)是什么？朱鳳身：我覺(jué)得我們一直在想突破傳統(tǒng)零售行業(yè)的一些限制，傳統(tǒng)零售行業(yè)其實(shí)是賣(mài)東西，推銷(xiāo)嘛。就是我們已經(jīng)生產(chǎn)完貨，我們把商品推給消費(fèi)者。未來(lái)的零售應(yīng)該是消費(fèi)者的需求去拉動(dòng)的，所以我覺(jué)得像剛剛一直在說(shuō)的增長(zhǎng)或者大數(shù)據(jù)，或者私域化，我覺(jué)得最終這些數(shù)據(jù)成片，像我們現(xiàn)在把所有的全渠道打通這些數(shù)據(jù)，包括所有的會(huì)員購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣以及整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展去幫助我們更好的預(yù)測(cè)未來(lái)的顧客需求在哪里，顧客的需求在哪里大的市場(chǎng)在哪里。把設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售甚至全員的數(shù)據(jù)化整合起來(lái)，最終把整個(gè)供應(yīng)鏈，包括物流整合起來(lái)，最終能夠最快速的去反映到整個(gè)市場(chǎng)和我們的商品當(dāng)中。同時(shí)我覺(jué)得這樣也是幫助我們把品牌和消費(fèi)者的互動(dòng)的距離更加拉近，我們可以第一手知道消費(fèi)者的反饋，門(mén)店的反饋，把這些反饋?zhàn)罱K反饋到我們的設(shè)計(jì)中，提升設(shè)計(jì)、服務(wù)、體驗(yàn)。最終還是回到最終我們可以給到消費(fèi)者最快速在任何時(shí)間任何地點(diǎn)，最快給到他最想要的商品。人貨場(chǎng)最終能夠優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈，最終能夠讓消費(fèi)者得到更好的服務(wù)和體驗(yàn)。吳聲：也非常呼應(yīng)剛剛提到的供應(yīng)鏈層面所形成的優(yōu)化，不能形成研發(fā)組織流程這樣的敏捷，不構(gòu)成我們看到的C2B、C2M或者C2F，這樣的場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中也有類(lèi)似的定義能力，我們看到不同的K11無(wú)論是上海還是廣州。你會(huì)發(fā)現(xiàn)它背后關(guān)于用戶(hù)運(yùn)營(yíng)去驅(qū)動(dòng)陳列，驅(qū)動(dòng)我們的招商，驅(qū)動(dòng)租戶(hù)本身的組合邏輯始終沒(méi)有變化，下一步來(lái)講你認(rèn)為產(chǎn)生巨大變化可能是什么？胡玉君：其實(shí)我覺(jué)得未來(lái)作為商場(chǎng)的供應(yīng)者來(lái)講，不能夠僅僅只是你作為好像把自己變成是以前說(shuō)的業(yè)主，不能只是你是業(yè)主方。未來(lái)想法其實(shí)我們作為業(yè)主方的一個(gè)名字會(huì)越來(lái)越含糊。就說(shuō)了我不只是一個(gè)場(chǎng)景的提供者，我更加要了解的就是我們的客戶(hù)，客戶(hù)是有兩種：第一種就是進(jìn)來(lái)的，供應(yīng)商也是。未來(lái)作為商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者，除了場(chǎng)所的提供者之外，一個(gè)很重要的就是他也必須要是一個(gè)品牌者，就是說(shuō)以前可能是10年20年前，一般不同商場(chǎng)在不同地點(diǎn)叫不同的名字，但是K11不只是一個(gè)場(chǎng)所，而是一個(gè)品牌。未來(lái)從這個(gè)品牌再擴(kuò)展下去，不單純僅僅是一個(gè)場(chǎng)地，比如說(shuō)K11已經(jīng)有我們的藝術(shù)，也有我們的氣質(zhì)，也有我們的寫(xiě)字樓。未來(lái)更加有自己的品牌，我們也是零售商。所以未來(lái)如果要真正的成功，我覺(jué)得是那個(gè)角色你不能夠只定義自己是一個(gè)角色，同樣時(shí)間需要有很多其他的科技或者是平臺(tái)來(lái)幫助我們，更加了解這個(gè)是一個(gè)未來(lái)整個(gè)閉環(huán)的必須的。整個(gè)閉環(huán)來(lái)講不單純僅僅是我們自己，而且應(yīng)該是看到所有你有機(jī)會(huì)能夠關(guān)注到的人或者是貨。這樣的情況之下，你能夠理解你的供應(yīng)商是怎么樣一回事，你能夠理解你客戶(hù)怎么一回事，才可能有機(jī)會(huì)會(huì)成功。不然你就僅僅只是一個(gè)場(chǎng)所的提供者，我覺(jué)得這個(gè)時(shí)代已經(jīng)完完全全的過(guò)去了。吳聲：我們必須要成為用戶(hù)的共創(chuàng)者和共建者，在共創(chuàng)和共建過(guò)程中，自己必須成為真正意義上的品牌和IP。想問(wèn)假如用一句話(huà)非常簡(jiǎn)練的來(lái)表達(dá)你現(xiàn)在對(duì)于零售下一步看法，用怎樣的關(guān)鍵詞和一句話(huà)。孫濤勇：我認(rèn)為未來(lái)企業(yè)零售你的客戶(hù)最首選的線(xiàn)上的購(gòu)物渠道方式一定是你的小程序商城，我認(rèn)為是一個(gè)結(jié)果。林璟驊：零售的轉(zhuǎn)型，數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定要從全觸點(diǎn)過(guò)起，累計(jì)數(shù)據(jù)，幫助找到各種創(chuàng)新的可能。吳聲：感謝5位嘉賓在剛才的分享，我們看到數(shù)字化的用戶(hù)，私域用戶(hù)，共享、眾創(chuàng)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力，包括我們所理解的無(wú)時(shí)無(wú)刻高效效應(yīng)用戶(hù)的機(jī)制，構(gòu)成我們對(duì)于零售下一步的認(rèn)知。是不是這樣主導(dǎo)著下一次的零售轉(zhuǎn)移呢？我們正在見(jiàn)證，也正在參與，也期待更多零售從業(yè)者和剛才K11所表達(dá)的一樣，我們?nèi)ケ妱?chuàng)一個(gè)偉大光明時(shí)代的到來(lái)。

5月22日消息，一直未正式露面的淘小鋪慢慢揭下了神秘面紗，在今日上線(xiàn)。今天上午，部分淘寶的活躍分享用戶(hù)收到了“淘小鋪”邀約碼，用戶(hù)填寫(xiě)邀約碼后就能開(kāi)通有別于淘寶天貓的新類(lèi)型店鋪——淘小鋪。淘小鋪來(lái)了一起惠了解到，用戶(hù)必須有邀請(qǐng)碼才可開(kāi)通淘小鋪，用戶(hù)下載淘小鋪成為掌柜后，可自行選擇商品上架，銷(xiāo)售商品后即可獲得相應(yīng)比例的收益。淘小鋪官方將此舉措定義為“一鍵創(chuàng)業(yè)”。淘寶用戶(hù)產(chǎn)品平臺(tái)事業(yè)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)姚偉表示，淘寶的7億多用戶(hù)中，活躍著大量愛(ài)分享、喜歡參與評(píng)論或發(fā)表“買(mǎi)家秀”的消費(fèi)者，淘寶平臺(tái)上每天也有大量新開(kāi)店賣(mài)家在尋求商品觸達(dá)消費(fèi)者的途徑。而這些活躍消費(fèi)者和新開(kāi)店賣(mài)家就是淘小鋪首批邀約對(duì)象。用戶(hù)注冊(cè)淘小鋪后可發(fā)現(xiàn)，其App首頁(yè)包含“今日限量”、“品牌折扣”、“今日爆賣(mài)”、“限時(shí)折扣”和“熱銷(xiāo)榜”等板塊，還可在首頁(yè)直接查看貨品分類(lèi)和店鋪業(yè)績(jī)等。目前淘小鋪主要覆蓋的品類(lèi)包括食品、母嬰、美妝、服飾等。據(jù)了解，淘小鋪將建設(shè)一個(gè)專(zhuān)屬供貨中心，將供應(yīng)鏈企業(yè)的商品納入商品池之中，供小鋪掌柜挑選。在整個(gè)流程中，淘小鋪掌柜只負(fù)責(zé)分享商品和推薦，淘小鋪的供貨商需要負(fù)責(zé)發(fā)貨和承擔(dān)售后工作。截至目前，已有超過(guò)400家品牌、1000家供應(yīng)商，加入到淘小鋪的貨品池之中。此外，淘小鋪的掌柜可在商品價(jià)格旁查看每件商品銷(xiāo)售后可獲得的收益金額。從銷(xiāo)售后的收益比例來(lái)看，大多介于商品定價(jià)的8%-20%之間。一起惠體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，目前淘小鋪的商品鏈接可以用口令或圖片的方式進(jìn)行分享，用戶(hù)復(fù)制口令打開(kāi)手淘或者使用手淘APP掃碼可以查看推薦的商品，以及推薦人的淘小鋪。同時(shí)，一起惠還發(fā)現(xiàn)淘小鋪設(shè)置了限時(shí)活動(dòng)——推薦人任務(wù)。淘小鋪掌柜可分享自己的邀請(qǐng)碼給被推薦人，被推薦人憑邀請(qǐng)碼入駐后即開(kāi)啟任務(wù)。開(kāi)啟任務(wù)后，推薦人可將自己收藏的貨品分享給對(duì)方，被推薦人自購(gòu)任意商品即代表任務(wù)達(dá)成。任務(wù)達(dá)成后，推薦人可獲得平臺(tái)額外獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，被推薦人等級(jí)達(dá)到L3“資深掌柜”時(shí)，任務(wù)將結(jié)束。供應(yīng)鏈側(cè)是重點(diǎn)在談及孵化淘小鋪的初衷時(shí)，姚偉向一起惠解釋稱(chēng)，淘小鋪并不是想做社交電商，而是在電商貨品運(yùn)營(yíng)能力重組的時(shí)候，淘小鋪希望讓更多的生態(tài)角色加入，讓更多的普通創(chuàng)業(yè)者能夠加入，一起完善整個(gè)淘系現(xiàn)有的生態(tài)。“淘寶和天貓已經(jīng)集合了很多商品和品牌資源，我們希望把一些好的品牌和供應(yīng)鏈資源聚合起來(lái)，賦能給普通人，降低他們的參與門(mén)檻。淘小鋪可以幫助他們組織貨源，用戶(hù)只需要通過(guò)關(guān)系鏈來(lái)變現(xiàn)和銷(xiāo)售就可以。相比淘寶‘我要開(kāi)店’而言，淘小鋪能夠支持開(kāi)店能力沒(méi)那么強(qiáng)的普通人?！币ソ榻B道。在這個(gè)過(guò)程中，淘小鋪希望一端連接有好貨源但缺乏電商運(yùn)營(yíng)能力的供應(yīng)鏈端，另一端則想連接有創(chuàng)業(yè)愿望、希望增加收入但沒(méi)有開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)和貨源的普通創(chuàng)業(yè)者，淘小鋪正是要搭建平臺(tái)來(lái)降低兩端的準(zhǔn)入門(mén)檻。在淘小鋪看來(lái)，很多可以孵化自有品牌的生產(chǎn)型企業(yè)以及工廠(chǎng)農(nóng)場(chǎng)在進(jìn)入電商領(lǐng)域時(shí)，需要先組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)先做好商品的數(shù)字化，同時(shí)還要再運(yùn)營(yíng)和引流，這對(duì)沒(méi)有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)說(shuō)仍存在一些難度?！霸谔孕′伷脚_(tái)上，供應(yīng)商需要提交資質(zhì)進(jìn)行企業(yè)入駐。入駐后，供應(yīng)商只需要做簡(jiǎn)單的商品發(fā)布，設(shè)置價(jià)格和收益比例。這樣一來(lái)，我們可以讓線(xiàn)下的品牌經(jīng)銷(xiāo)商、有特色的工廠(chǎng)、農(nóng)場(chǎng)都加入其中。在發(fā)展成熟后，淘小鋪也希望幫助有生產(chǎn)能力的廠(chǎng)商來(lái)孵化自有品牌，幫助一些不知名但有質(zhì)量保證的商品或有特色的新品發(fā)展起來(lái)。”姚偉表示。據(jù)一起惠了解，目前還在測(cè)試階段的淘小鋪還未開(kāi)放公開(kāi)招商和報(bào)名，而是針對(duì)各個(gè)類(lèi)目組建招商和商品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，以?xún)?nèi)部定向BD為主，當(dāng)平臺(tái)模式運(yùn)營(yíng)成熟后，會(huì)將定向BD和公開(kāi)報(bào)名招商相結(jié)合。在4月發(fā)布的《淘小鋪管理規(guī)范》中曾表示，淘小鋪的店鋪名中不可以包含旗艦、專(zhuān)賣(mài)等字樣，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)為會(huì)員名和店鋪名添加“淘小鋪”的尾綴。據(jù)介紹，淘小鋪還將結(jié)合消費(fèi)者需求和淘小鋪掌柜的實(shí)際銷(xiāo)售情況，給供應(yīng)鏈企業(yè)包括產(chǎn)品預(yù)期銷(xiāo)量、產(chǎn)品口碑等在內(nèi)的反饋，幫助供應(yīng)鏈企業(yè)提前做好生產(chǎn)決策和產(chǎn)品線(xiàn)優(yōu)化，同時(shí)還將提供從倉(cāng)儲(chǔ)物流到內(nèi)容服務(wù)的多方面服務(wù)。用戶(hù)自身關(guān)系鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵在淘系生態(tài)中，“一鍵開(kāi)店”已經(jīng)不是新鮮玩法了。此前，淘寶用戶(hù)就可以在手淘“我要開(kāi)店”服務(wù)中注冊(cè)開(kāi)店，但相比原有的開(kāi)店體系，淘小鋪想提供更為全面的服務(wù)。在原來(lái)的開(kāi)店模式下，普通人開(kāi)店后需要自己去找貨源、發(fā)布商品等等，而淘小鋪想為沒(méi)有貨源的人直接提供商品。姚偉向一起惠表示，淘小鋪會(huì)尊重每個(gè)創(chuàng)業(yè)者自己的意愿和能力，通過(guò)他們自身的渠道來(lái)完成銷(xiāo)售，淘小鋪更多的扮演的是賦能的角色，也會(huì)聯(lián)合淘寶大學(xué)針對(duì)淘小鋪產(chǎn)品特點(diǎn)和新玩法，對(duì)應(yīng)升級(jí)相應(yīng)的培訓(xùn)體系?！疤孕′伷脚_(tái)更多的是提供工具和賦能，平臺(tái)會(huì)推薦好的商品，幫你找到好的貨品。至于怎么賣(mài)、怎么樣去獲得用戶(hù)、怎么樣去做營(yíng)銷(xiāo)，還是尊重每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者自己的能力?！睋?jù)介紹，和淘寶店相比，淘小鋪是一套獨(dú)立的新店鋪體系，兩套體系里商品的分發(fā)和推薦的邏輯也是不同的，淘小鋪商品會(huì)更多的依靠用戶(hù)自身的關(guān)系鏈進(jìn)行傳播銷(xiāo)售?！敖酉聛?lái)我們也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，來(lái)考慮淘小鋪商品怎樣跟淘寶現(xiàn)有的店鋪進(jìn)行結(jié)合。這可能要在未來(lái)某個(gè)成熟的節(jié)點(diǎn)，再來(lái)考慮升級(jí)流量機(jī)制和店鋪體系。淘小鋪還在一個(gè)持續(xù)探索的過(guò)程。”姚偉向一起惠表示。目前，淘小鋪采用輕應(yīng)用的形式在手淘中展示，用戶(hù)可以在手淘上完成貨品分享，淘小鋪的購(gòu)買(mǎi)行為最終需要在手淘中完成。“淘小鋪?zhàn)鹬貏?chuàng)業(yè)者自己的分享鏈路，普通的消費(fèi)者打開(kāi)后就是掌柜自己的店鋪，但后續(xù)我們也會(huì)做升級(jí)?！币パa(bǔ)充道。姚偉還強(qiáng)調(diào)，淘小鋪不是淘客模式的升級(jí)，是讓消費(fèi)者能參與淘寶平臺(tái)社區(qū)化的一次策略升級(jí)，還是一款淘寶用戶(hù)產(chǎn)品。值得注意的是，在今年天貓618期間，淘小鋪的掌柜們也將獲得“一鍵參與”的機(jī)會(huì)。此前，阿里巴巴方面曾表示，今年天貓618的投入規(guī)模將向雙11看齊。在這個(gè)號(hào)稱(chēng)“史上最大規(guī)模的天貓618”中，初來(lái)乍到的淘小鋪掌柜將會(huì)以何種姿態(tài)參與其中，又將發(fā)揮何種勢(shì)能也值得觀(guān)察。

大家經(jīng)常使用淘寶的用戶(hù)都知道淘寶有個(gè)淘金幣，而使用天貓商場(chǎng)的話(huà)就有天貓積分，飛豬有飛豬里程，那么閑魚(yú)同為阿里旗下的軟件怎么會(huì)沒(méi)有閑魚(yú)幣呢?那么就來(lái)了解一下閑魚(yú)幣要怎么獲得?一.第一個(gè)就是每天進(jìn)入魚(yú)塘來(lái)進(jìn)行每日的簽到，最高的能夠獲得21個(gè)閑魚(yú)幣，每天積累積累就能積少成多了;二.就是您在閑魚(yú)第一發(fā)布您想要轉(zhuǎn)讓的商品，就能夠在閑魚(yú)幣的頁(yè)面領(lǐng)取新人首發(fā)禮，能夠獲得200的閑魚(yú)幣，還是很棒的;三.還有就是每天對(duì)您所喜歡的東西進(jìn)行分享，那么也可以獲得60個(gè)閑魚(yú)幣，不過(guò)只有每天的第一次分享才可以獲得哦，重復(fù)分享是沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)的;四.另外呢，就是大家如果在淘寶淘金幣有多余的話(huà)，那么就可以進(jìn)行淘金幣兌換閑魚(yú)幣兌換的比例是300淘金幣可以?xún)稉Q500的閑魚(yú)幣，能夠受益增加60%，還是比較劃算的。不過(guò)每日也只能夠兌換500個(gè)閑魚(yú)幣哦;五.閑魚(yú)幣的頁(yè)面里有個(gè)百幣奪寶的活動(dòng)，只要每天參與就能夠獲得50的閑魚(yú)幣的獎(jiǎng)勵(lì)，不僅僅能夠獲得商品還能夠獲得閑魚(yú)幣還是非常不錯(cuò)的哦;六.最后呢，就是閑魚(yú)推出的公益小游戲閑魚(yú)莊園了，每天在閑魚(yú)莊園進(jìn)行幫助小動(dòng)物清理污染物，可以在做公益的同時(shí)，每到不同的階段，還能夠獲得閑魚(yú)幣的獎(jiǎng)勵(lì)。在小編看來(lái)，大量的閑魚(yú)幣就是每天來(lái)進(jìn)行累積積攢起來(lái)的，所以大家也不要羨慕別人的閑魚(yú)幣非常多了，可能是人家玩的時(shí)間比您還要久或者您還沒(méi)有找到快速積累閑魚(yú)幣的技巧啦。

淘寶眾籌，是阿里旗下唯一的一家的眾籌平臺(tái)，那么如果發(fā)生了購(gòu)買(mǎi)后我不喜歡或者購(gòu)買(mǎi)錯(cuò)誤等等一系列的原因想要退款，那么淘寶眾籌可以退款嗎?要如何退款?我們今天來(lái)簡(jiǎn)單的了解一下。那么淘寶眾籌可以退款嗎?毫無(wú)疑問(wèn)，淘寶眾籌是可以退款的。既然如此，要如何退款呢?第一步，首先我們要進(jìn)入淘寶眾籌的首頁(yè)，放在右上方的【我的眾籌】;第二步，通過(guò)點(diǎn)擊【我的眾籌】的下拉框里【我支持的項(xiàng)目】;第三步，點(diǎn)擊進(jìn)入【我支持的項(xiàng)目】里就能看到【我支持的】;然后選擇【退款申請(qǐng)】之后按照步驟提示就可以了。那么淘寶眾籌的一些具體操作流程是什么呢?第一點(diǎn)，如果淘寶眾籌的商品還在籌款期內(nèi)的話(huà)，用戶(hù)只需要在申請(qǐng)退款后，等待賣(mài)家在賣(mài)家后臺(tái)點(diǎn)擊確認(rèn)退款，那么款項(xiàng)就會(huì)自動(dòng)退回到支持者用戶(hù)的支付寶或者銀行卡。第二點(diǎn)，如果淘寶眾籌的商品在眾籌結(jié)束后但還未發(fā)貨的話(huà)，用戶(hù)在申請(qǐng)退款后，等待賣(mài)家在賣(mài)家后臺(tái)點(diǎn)擊確認(rèn)退款，但是要注意的是，只有商品的尾款會(huì)自動(dòng)打入用戶(hù)的支付寶之內(nèi)，而訂金金額只能由賣(mài)家手動(dòng)轉(zhuǎn)入到用戶(hù)的支付寶，一定要記得保存好轉(zhuǎn)賬記錄或者是憑證哦。舉個(gè)例子：買(mǎi)家用戶(hù)買(mǎi)了一款500元的眾籌商品，假設(shè)賣(mài)家發(fā)起項(xiàng)目是審核通過(guò)后設(shè)定的項(xiàng)目訂金比列為50%，那么買(mǎi)家用戶(hù)在眾籌結(jié)束后商品還沒(méi)發(fā)貨的情況下申請(qǐng)退款，賣(mài)家點(diǎn)擊了確認(rèn)退款后，250元會(huì)在24小時(shí)內(nèi)自動(dòng)退回到買(mǎi)家用戶(hù)的支付寶內(nèi)，而剩下的250元?jiǎng)t需要賣(mài)家在確認(rèn)退款后的24小時(shí)內(nèi)將250元的訂金金額轉(zhuǎn)入買(mǎi)家用戶(hù)的支付寶內(nèi)，并且留言備注：淘寶眾籌XX(項(xiàng)目標(biāo)題)退款尾款。第三點(diǎn)呢，如果是在眾籌結(jié)束后，已經(jīng)收到了商品，那么就要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退款和維權(quán)，若是商品因?yàn)橘|(zhì)量、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、發(fā)貨延遲等原因要求全額退款的話(huà)，流程與第二點(diǎn)是一致的。以上就是小編整理的關(guān)于淘寶眾籌可以退款嗎?要如何退款?以及怎么退款的一系列流程方式，不知道大家看明白了嗎?其實(shí)只要商品真的有問(wèn)題，然后保留好證據(jù)，還是能夠正常退款的哦。

隨著現(xiàn)在人們的工作越來(lái)越忙碌，尤其是一些年輕人，所以大家對(duì)于一些懶人用品十分感興趣，也深受廣大年輕人的喜愛(ài)，可是大家知道淘寶懶人消費(fèi)是什么意思嗎?小編這就來(lái)為大家揭曉!淘寶懶人消費(fèi)就是指在淘寶上面購(gòu)買(mǎi)的一些懶人實(shí)用小工具的所花費(fèi)的錢(qián)，人們常知道的就是懶人鞋、懶人床、懶人卷發(fā)棒、懶人眼影、懶人面膜、懶人炒菜機(jī)、懶人面包機(jī)等等，大致說(shuō)到就是這些懶人物品的消費(fèi)。因此也衍生出來(lái)了各種搞笑的詞，比如說(shuō)平躺生物、彎腰障礙患者、家務(wù)指揮專(zhuān)家等等，那么這到底是怎么回事呢?平躺生物值得就是一些人購(gòu)買(mǎi)了懶人神器來(lái)度過(guò)自己的懶人生活，舒適又豐富。彎腰障礙患者就是很排斥彎腰做事的一類(lèi)人，他們不喜歡彎腰去系鞋帶，也不愿意彎腰擰拖把，甚至是拖地等等，因此會(huì)在淘寶上面選購(gòu)一些懶人拖把、懶人鞋和掃地機(jī)器人等。而家務(wù)指揮專(zhuān)家就是不喜歡干家務(wù)活的一些年輕人們，所以他們會(huì)選擇花高價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)一些掃地機(jī)器人、自動(dòng)擦窗機(jī)、襪子洗護(hù)機(jī)等等，這樣就能夠讓他們輕松做家務(wù)。甚至是只需要指揮一下就可以了。另外還有一些人不喜歡做飯，所以就會(huì)去淘寶上面購(gòu)買(mǎi)懶人燒烤、自動(dòng)炒菜機(jī)、自熱火鍋和懶人面包機(jī)等，這些就能夠輕松的幫助到各位解決做飯的困擾，還可以豐富多樣，深受各位的喜愛(ài)。最后就是女性朋友們最好的一些護(hù)膚品或者是化妝品，比如說(shuō)懶人眼線(xiàn)、懶人噴霧、懶人面膜或者是懶人霜等等。這樣就讓女性朋友們既能夠懶，還能夠更美哦!淘寶熱搜十大懶人神器雖然說(shuō)上面的這些懶人神器已經(jīng)夠讓大家大開(kāi)眼界了，并且也可以幫助到各位解決不少的困惑和煩惱，但是在淘寶熱搜上面還擁有十大懶人神器，讓人更加震驚，讓我們一起來(lái)看看它們分別是什么吧?肥宅快樂(lè)椅、懶人飲料帽、懶人刷牙器、懶人免洗噴霧、懶人嗑瓜子神器、懶人洗襪子、懶人洗內(nèi)褲、懶人面包機(jī)、懶人炒菜機(jī)?？吹搅诉@十個(gè)神器之后，大家仿佛覺(jué)得自己的生活又可以更加輕松有趣了。其實(shí)針對(duì)這些懶人神奇，真的算是囊括了人們生活的各個(gè)方面呢!要是哪天當(dāng)這些懶人神器都開(kāi)始普及起來(lái)的時(shí)候，我們的生活估計(jì)能夠更加輕松了吧!如果大家現(xiàn)在有需求，也可以趁著618大采購(gòu)呢!

現(xiàn)如今很多小伙伴在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候都會(huì)考慮到在網(wǎng)上開(kāi)店這么一個(gè)途徑，不過(guò)有一部分的小伙伴卻是因?yàn)樨浽床缓谜一蛘呤菦](méi)有找到就沒(méi)有考慮這個(gè)方面了。其實(shí)也沒(méi)錯(cuò)，畢竟對(duì)于開(kāi)店來(lái)說(shuō)最為重要的一點(diǎn)就是貨源了，如果您的貨源在質(zhì)量上都是非常的優(yōu)秀的，并且因?yàn)椴顑r(jià)所能夠獲得的利潤(rùn)也很豐厚的話(huà)，那么肯定就會(huì)賺到更多的錢(qián)了。提到貨源就不得不說(shuō)的就是批發(fā)市場(chǎng)了，真實(shí)很多的小伙伴們都會(huì)選擇的一個(gè)方式，自己去市場(chǎng)找到批發(fā)商來(lái)進(jìn)行合作或者是進(jìn)貨，然后再上傳到自己的網(wǎng)店來(lái)進(jìn)行售賣(mài)了。不過(guò)要注意的就是很多城市的小的市場(chǎng)都是從那些比較大的批發(fā)市場(chǎng)里來(lái)進(jìn)的貨在轉(zhuǎn)手二次的批發(fā)給別人，這樣不知道經(jīng)過(guò)了多少道，不說(shuō)價(jià)格方面的原因，就是銷(xiāo)量也是不能夠保證的，也就是可能會(huì)有囤貨的風(fēng)險(xiǎn)了。其次就是廠(chǎng)家了，有些小伙伴可能選擇淘寶開(kāi)店其實(shí)就是因?yàn)樽约壕褪菑S(chǎng)家或者是有熟知的廠(chǎng)家能夠合作。那么這樣子的話(huà)就是直接從廠(chǎng)家來(lái)采購(gòu)產(chǎn)品的話(huà)，其實(shí)在成本的方面是比較節(jié)省的，在價(jià)格上面就會(huì)占據(jù)比較好的優(yōu)勢(shì)了。在說(shuō)就是線(xiàn)上的貨源了，也就是在網(wǎng)上找到的貨源來(lái)進(jìn)行進(jìn)貨。這一種方式其實(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)操作的模式還是非常簡(jiǎn)單的，并且門(mén)檻也是非常的低，還不用您自己到處去跑找廠(chǎng)家了。不過(guò)要知道就是在網(wǎng)上進(jìn)貨的話(huà)，網(wǎng)站還是非常多的，但是在質(zhì)量上面就不能夠進(jìn)行保障有好的也有壞的，所以在確定之前一定要多加的進(jìn)行考察。既然說(shuō)到了線(xiàn)上就不得不說(shuō)一下現(xiàn)在非常流行的一種模式也就是淘寶一件代發(fā)了，在阿里巴巴的平臺(tái)上就能夠完成這樣的貨源方式，并且對(duì)于廠(chǎng)家的選擇也是非常的多的，還能夠提供分銷(xiāo)的模式。不過(guò)要注意的就是，如果您在前期進(jìn)貨的時(shí)候，量小肯定相對(duì)的價(jià)格方面就會(huì)偏高，所以只有銷(xiāo)量做起來(lái)非常不錯(cuò)了以后才可以更好的去商談價(jià)格了。最后要說(shuō)的就是沒(méi)有貨源的話(huà)，但是也不想發(fā)生囤貨的情況，更不懂得去分辨哪些供貨的商家的商品的好壞，其實(shí)也是可以選擇開(kāi)店的。那就是將網(wǎng)上一些賣(mài)的非?；鸨纳唐穼⑵渑踩氲阶约旱牡赇亖?lái)進(jìn)行出售，然后當(dāng)有人購(gòu)買(mǎi)了這個(gè)商品了以后呢，您要做的就是去別的店鋪將這個(gè)商品拍下來(lái)就好了，不過(guò)這種模式在操作起來(lái)難度是很大的，并且弊端也不小哦。

正如近期公布的萬(wàn)達(dá)、天虹等為案例，騰訊借助微信對(duì)零售行業(yè)的改造已經(jīng)從線(xiàn)上逐漸延伸到了線(xiàn)下。但是，騰訊要提供的似乎并非只有基礎(chǔ)設(shè)施和私域空間那么簡(jiǎn)單。一起惠發(fā)現(xiàn)，騰訊正在默默醞釀著一個(gè)“超級(jí)入口”——小程序“逛一逛”。日前，有網(wǎng)友向一起惠爆料，騰訊官方做了一個(gè)名為“逛一逛”的小程序，玩法可以歸納為內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)和LBS。它基于地理位置為線(xiàn)下門(mén)店導(dǎo)流，聚合了很多商場(chǎng)里的品牌門(mén)店、街邊門(mén)店，并透過(guò)內(nèi)容推薦、導(dǎo)購(gòu)等向用戶(hù)推薦商品，用戶(hù)也可以直接在小程序中完成整個(gè)購(gòu)買(mǎi)流程。一起惠在微信小程序中搜索到了“逛一逛”，其官方描述是：隨時(shí)隨地獲取身邊優(yōu)質(zhì)商品咨詢(xún)，種草商品一鍵購(gòu)物。不過(guò)，點(diǎn)擊進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)并不能查看其中的內(nèi)容，而是顯示“所在城市尚未開(kāi)放，敬請(qǐng)期待”。資料顯示，該小程序的開(kāi)發(fā)者為“深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司”，系騰訊官方開(kāi)發(fā)的小程序。該小程序是在去年12月以“優(yōu)匯集市”為名注冊(cè)，在今年1月改名為“身邊的好物”，又在今年3月正式更名為“逛一逛”。一起惠經(jīng)過(guò)測(cè)試了解到，北京、上海、廣州、杭州、成都、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春等地暫時(shí)均無(wú)法查看該小程序內(nèi)容。對(duì)于該小程序目前的開(kāi)放情況，其微信公眾號(hào)給出了答案：目前，“逛一逛”小程序暫僅面向福州用戶(hù)開(kāi)放。而據(jù)觀(guān)察，“逛一逛”包含店員、種草文章等元素。為了看到這個(gè)小程序“神秘”的真容，一起惠在福州重點(diǎn)商圈和騰訊總部所在地深圳等多地進(jìn)行嘗試，試圖還原它的體驗(yàn)。一起惠（在深圳華潤(rùn)深圳灣國(guó)際商業(yè)中心）打開(kāi)“逛一逛”小程序可以看到，首頁(yè)包含“逛逛”、“店員說(shuō)”、“我的”三個(gè)底部菜單欄：（1）逛逛：包括“優(yōu)惠必買(mǎi)”和“好物推薦”。其中，“優(yōu)惠必買(mǎi)”對(duì)應(yīng)了線(xiàn)上超市平臺(tái)愛(ài)商品，點(diǎn)擊商品會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)平臺(tái)的小程序中，并繼續(xù)完成購(gòu)買(mǎi)流程；“好物推薦”則聚合了各種商品的種草文章。種草類(lèi)文章支持點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等，除了有文字描述，文中還有商品鏈接（所在小程序的），并在文尾顯示文中所有提及商品的列表。一起惠注意到，種草文章中插入的商品不僅僅是購(gòu)買(mǎi)鏈接，還顯示商品所在的門(mén)店和距離，起到為門(mén)店導(dǎo)流的作用。文章結(jié)尾處用可滑動(dòng)的形式展示著所有附近的門(mén)店，用戶(hù)可關(guān)注門(mén)店，也可點(diǎn)擊任意一個(gè)進(jìn)入門(mén)店主頁(yè)，體驗(yàn)到店或到家服務(wù)。值得關(guān)注的是，雖然都是門(mén)店主頁(yè)，但不同品牌的不同門(mén)店，其提供的服務(wù)也是差異化的。有的引導(dǎo)用戶(hù)到門(mén)店消費(fèi)，有的引導(dǎo)至小程序，還有的可以提供到家服務(wù)。從熱風(fēng)的門(mén)店主頁(yè)可以看到，到家服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于生鮮品類(lèi)，而是已經(jīng)拓展到了鞋服。（2）店員說(shuō)：店員的推薦集合頁(yè)。在店員說(shuō)中，用戶(hù)可以查看各商圈、各品牌門(mén)店對(duì)應(yīng)店員的所有推薦，還可以根據(jù)選擇的商圈，或點(diǎn)擊店員頭像進(jìn)入其個(gè)人主頁(yè)，查看對(duì)應(yīng)的推薦內(nèi)容。值得關(guān)注的是，在點(diǎn)擊各店員頭像旁邊的“向TA咨詢(xún)按鈕”時(shí)，頁(yè)面會(huì)自動(dòng)彈出該店員的企業(yè)微信二維碼，用戶(hù)通過(guò)掃描可以與店員成為好友。此后，店員便可以隨時(shí)與用戶(hù)進(jìn)行溝通過(guò)。（3）我的：是用戶(hù)的個(gè)人信息頁(yè)面，幾乎包括了所有在小程序中完成的操作記錄，喜歡的文章，關(guān)注的門(mén)店，積累的購(gòu)物顧問(wèn)以及吐槽評(píng)論等。其中，除了“我的購(gòu)物顧問(wèn)”之外，其他項(xiàng)目的內(nèi)容都需要實(shí)際操作，如點(diǎn)贊、點(diǎn)擊關(guān)注、發(fā)表評(píng)論，而只要點(diǎn)擊過(guò)“向TA咨詢(xún)”，不論是否成功添加企業(yè)微信好友，該店員都會(huì)被沉淀到“我的購(gòu)物顧問(wèn)”中。據(jù)了解，由于“逛一逛”小程序內(nèi)各觸點(diǎn)幾乎都可以跳轉(zhuǎn)至商品所在小程序，所以品牌小程序商城中的玩法其實(shí)也都默認(rèn)成為了“逛一逛”的后續(xù)體驗(yàn)，包括小程序引導(dǎo)注冊(cè)會(huì)員、贈(zèng)送禮品等。據(jù)觀(guān)察，“逛一逛”中目前涉及的品牌包括Hotwind、VEROMODA、JACKJONES、ONLY、SELECTED、MISSSIXTY、名創(chuàng)優(yōu)品、優(yōu)衣庫(kù)、孩子王等，接入商圈包括KKONE、皇庭廣場(chǎng)、華強(qiáng)北就放購(gòu)物中心，接入品牌的門(mén)店涉及的商圈更多，如深圳海雅繽紛城、海岸城、南山茂業(yè)、保安天虹購(gòu)物中心、時(shí)代城等。一起惠經(jīng)過(guò)對(duì)“逛一逛”的完整體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，該小程序可以做到以下幾點(diǎn)：第一、基于微信建立中心化流量池，為包括購(gòu)物中心、百貨、超市、街店等線(xiàn)下零售業(yè)態(tài)導(dǎo)流。第二、為商家提供了一個(gè)全新的種草平臺(tái)，供內(nèi)容達(dá)人、商家導(dǎo)購(gòu)與消費(fèi)者直接溝通。第三、交易以品牌小程序?yàn)檩d體，為商家提供了一個(gè)將線(xiàn)上業(yè)務(wù)和線(xiàn)下業(yè)務(wù)打通的契機(jī)。第四、借助微信的人群數(shù)據(jù)和支付數(shù)據(jù)，為基于位置的商圈及商家提供精準(zhǔn)、有效的營(yíng)銷(xiāo)支持。……據(jù)悉，騰訊正在借助微信的能力幫助線(xiàn)下各類(lèi)零售生態(tài)升級(jí)，包括連鎖品牌、超市、百貨、購(gòu)物中心等。如借助企業(yè)微信，幫影兒集團(tuán)建立以導(dǎo)購(gòu)為中心的“自有商城”，創(chuàng)新一套人對(duì)人的服務(wù)，打破時(shí)間、距離，實(shí)現(xiàn)“你有需求，我很專(zhuān)業(yè)”的“無(wú)邊界”服務(wù)；幫助熱風(fēng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)化、可視化，管理的透明化、可監(jiān)督、可評(píng)估。此外，天虹與騰訊目前聯(lián)合成立了智能零售實(shí)驗(yàn)室，已經(jīng)研發(fā)出了應(yīng)用于超市和百貨兩種零售業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案，幫助零售商家通過(guò)數(shù)字化的手段積累私域流量、尋找增量、智慧運(yùn)營(yíng)。而在一周前，騰訊和萬(wàn)達(dá)一起建立的“智慧商場(chǎng)”試點(diǎn)也已經(jīng)亮相，各品牌門(mén)店中的“人臉識(shí)別+智能推薦”、斷碼貨品到家服務(wù)等也帶給了消費(fèi)者新的購(gòu)物體驗(yàn)。“逛一逛，似乎很有為所有線(xiàn)下零售生態(tài)建立中心化入口的意味?！币晃涣闶坌袠I(yè)人事如是說(shuō)到。“新美大沒(méi)做的事兒，騰訊直接開(kāi)始做了?！笔聦?shí)上，將引流能力賦能給線(xiàn)下零售業(yè)態(tài)，已經(jīng)不再是新鮮事，很多線(xiàn)上平臺(tái)早就開(kāi)始了布局。據(jù)悉，小紅書(shū)“附近”版塊除了聚合筆記內(nèi)容，還會(huì)向用戶(hù)推送“附近餐廳”、“附近景點(diǎn)”以及“附近酒店”等專(zhuān)題。專(zhuān)題中收納多個(gè)附近店鋪的POI詳情頁(yè)，展示店鋪介紹、地址等信息外，還集合了相關(guān)的筆記和圖集，并設(shè)有“探店打卡”、“記錄旅行”和“記錄體驗(yàn)”等引導(dǎo)拍照和分享的功能按鈕。小紅書(shū)也根據(jù)地理位置整合了一些筆記，如搜索“大悅城”會(huì)顯示多個(gè)城市的搜索結(jié)果，包括北京朝陽(yáng)、北京西單、上海、西安等。新晉國(guó)民App抖音也有類(lèi)似玩法。用戶(hù)瀏覽相關(guān)視頻時(shí)，能一鍵進(jìn)入到品牌的專(zhuān)屬POI頁(yè)面，看到包含名稱(chēng)、定位、商品等在內(nèi)的詳細(xì)信息。這意味著，抖音不僅能匯集線(xiàn)上用戶(hù)產(chǎn)生的流量，還有了將線(xiàn)上流量帶到線(xiàn)下、幫助品牌實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下門(mén)店消費(fèi)轉(zhuǎn)化的可能。而在去年，阿里也推出了天貓?jiān)频?，林清軒、馬克華菲、良品鋪?zhàn)拥榷鄠€(gè)品牌均已加入其中。官方將云店的功能解釋為幫助線(xiàn)下門(mén)店引流、促進(jìn)消費(fèi)者離店成交。同時(shí)，云店還提供線(xiàn)下導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、到店優(yōu)惠券等引流功能。與上述做法相似的是，微信也是擁有流量，試圖開(kāi)放給線(xiàn)下。而與之不同的是，微信的交易屬性并沒(méi)有很強(qiáng)烈，其對(duì)自己的定位仍是“完成連接的工具”。一起惠了解到，騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備了七大工具：公眾號(hào)、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。作為其中的一個(gè)重要工具，小程序在上線(xiàn)之初就吸引了很多電商商家的參與，但比較普遍的困惑是，如何在微信這個(gè)生態(tài)內(nèi)快速建立起私域流量?！皩?duì)于流量的運(yùn)營(yíng)，無(wú)非是提升現(xiàn)有流量的效率，還有獲取更多流量?！币晃浑娚虖臉I(yè)者指出，微信擅長(zhǎng)的不是運(yùn)營(yíng)私域流量，所以它把前者交由商家自己去完成。作為基礎(chǔ)能力提供方，微信的更多是從幫商家“獲得增量”的角度在逐步開(kāi)放流量，如微信支付頁(yè)面廣告、朋友圈廣告等。作為商家和微信的重要結(jié)合產(chǎn)品，小程序也在不斷獲得微信賦予其的流量入口，從“附近的次小程序”，到“搜一搜”下的獨(dú)立欄目……“微信給小程序的流量雖然克制，但趨勢(shì)很明顯。”一位零售SaaS服務(wù)商指出，微信正在等待商品池的不斷增加，到了一定時(shí)候一定會(huì)開(kāi)閘放水，將主搜面向商品開(kāi)放出來(lái)。一起惠了解到，用戶(hù)在微信小程序商城中推薦的好物會(huì)直接顯示在好物圈，形成類(lèi)似朋友圈的商品流。而當(dāng)用戶(hù)朋友圈的其他好友進(jìn)入好物圈時(shí)，則相當(dāng)于被熟人的買(mǎi)家秀完成種草，這也是小程序商家。值得關(guān)注的是，“好物圈”這個(gè)“購(gòu)物版朋友圈”的“好物圈”已經(jīng)成為了“搜一搜”下設(shè)的一級(jí)入口，這意味著一個(gè)基于社交和推薦的全新流量池已經(jīng)到來(lái)。有接近騰訊的零售企業(yè)透露，微信即將為線(xiàn)下業(yè)態(tài)開(kāi)放一份“超級(jí)流量”。如今看來(lái)，即便“逛一逛”不是超級(jí)流量的全部，可能也是重要的一環(huán)。

5月22日消息，華為技術(shù)有限公司表示，正在自主研發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)，并將考慮谷歌安卓系統(tǒng)的替代選項(xiàng)。華為駐歐盟機(jī)構(gòu)首席代表劉康周二在布魯塞爾的一個(gè)活動(dòng)上表示，如果無(wú)法再取得谷歌的系統(tǒng)，那么自然而然地會(huì)有替代選項(xiàng)，要么來(lái)自華為，要么來(lái)自其他方面。

5月20日消息，拼多多發(fā)布的2019年第一季度財(cái)報(bào)顯示。數(shù)據(jù)顯示，第一季度，拼多多實(shí)現(xiàn)營(yíng)收45.452億元，較去年同期的13.846億元同比增長(zhǎng)228%。其中，平臺(tái)的收入成本中包含了來(lái)自支付平臺(tái)騰訊的3.39億元支付成本返還，結(jié)合此項(xiàng)收入，拼多多該季毛利率達(dá)81%。2019年第一季度，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)虧損為21.205億元，非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（NON-GAAP）下經(jīng)營(yíng)虧損為16.219億元，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均較上一季的26.409億元和21.129億元大幅收窄，低于市場(chǎng)普遍預(yù)期。歸屬普通股股東的凈虧損為18.777億元，非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下歸屬于普通股股東的凈虧損為13.791億元。截至2019年3月31日，拼多多持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物及受限資金為372億元，較截至2018年12月31日的305億元增長(zhǎng)67億元。剔除受限現(xiàn)金，拼多多持有現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物225億元，此外，目前平臺(tái)還有69億元資金用于短期投資項(xiàng)目。

5月22日消息，星巴克在中國(guó)推出“在線(xiàn)點(diǎn)，到店取”服務(wù)，名為“啡快StarbucksNow”。這項(xiàng)服務(wù)在北京、上海兩大城市的代表性商圈門(mén)店率先上線(xiàn)。星巴克的會(huì)員可以通過(guò)“星巴克App”，選擇離自己最近的門(mén)店提前下單，到店后直接于出品臺(tái)領(lǐng)取專(zhuān)屬訂單。這一星巴克會(huì)員專(zhuān)屬服務(wù)將于月底覆蓋京滬300家門(mén)店，并計(jì)劃逐步推廣至全國(guó)。

5月21日消息，日前，在巨量引擎“星展宏圖”內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題沙龍上，抖音官方對(duì)抖音達(dá)人與內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)邏輯進(jìn)行了全新詮釋?zhuān)赋龆兑魞?nèi)容創(chuàng)作呈現(xiàn)出泛娛樂(lè)化與垂類(lèi)內(nèi)容相結(jié)合的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)抖音官方介紹，截至2019年4月，抖音有超過(guò)4000位達(dá)人粉絲量達(dá)到百萬(wàn)級(jí)以上，同比增長(zhǎng)625%，粉絲量1萬(wàn)至10萬(wàn)的達(dá)人共計(jì)超過(guò)59萬(wàn)。同時(shí)，抖音短視頻內(nèi)容也更加多樣化，如好物推薦、職場(chǎng)、穿搭、音樂(lè)等垂直類(lèi)內(nèi)容同比增長(zhǎng)明顯。僅2019年一季度的爆款內(nèi)容數(shù)量就超過(guò)了2018年全年總量。抖音營(yíng)銷(xiāo)全國(guó)負(fù)責(zé)人王丁虓表示，抖音正在從“有趣”向“有用”轉(zhuǎn)變。從抖音2019年4月的視頻內(nèi)容發(fā)布圖來(lái)看，抖音的內(nèi)容生態(tài)呈現(xiàn)多樣分布、“愈垂愈強(qiáng)”的特點(diǎn)。抖音短視頻頭部達(dá)人與內(nèi)容形態(tài)通過(guò)不斷進(jìn)化，形成了“泛娛樂(lè)達(dá)人+垂直類(lèi)達(dá)人”的達(dá)人與內(nèi)容生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)新邏輯?！皣@新邏輯，抖音達(dá)人從功能型、創(chuàng)意型和營(yíng)銷(xiāo)型三個(gè)維度價(jià)值，在品牌整合事件傳播、新品認(rèn)知、種草轉(zhuǎn)化等層面為品牌營(yíng)銷(xiāo)助力。同時(shí)，抖音基于星圖平臺(tái)，推出更精細(xì)化的篩選體系、更數(shù)據(jù)化的內(nèi)容指導(dǎo)和更直接化的營(yíng)銷(xiāo)工具，發(fā)揮新邏輯下的平臺(tái)驅(qū)動(dòng)價(jià)值。在創(chuàng)作層面，抖音通過(guò)DC計(jì)劃、內(nèi)容研究矩陣、頂尖創(chuàng)意伙伴矩陣、抖音營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意系列公開(kāi)課等為品牌提供更具理論化的營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)?！蓖醵√嵄硎尽Ｋ赋觯磥?lái)抖音將通過(guò)深耕垂直類(lèi)內(nèi)容，加深平臺(tái)在各行各業(yè)的影響力，如1分鐘Vlog、熱點(diǎn)計(jì)劃等項(xiàng)目，依托從頭部爆款到垂類(lèi)精耕、從個(gè)體采買(mǎi)到整合運(yùn)營(yíng)、從粉絲資產(chǎn)到生態(tài)資產(chǎn)的多維進(jìn)階，抖音達(dá)人生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值將被更加充分地挖掘并利用。在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)沙龍上，抖音營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意中心負(fù)責(zé)人東東槍就怎么在抖音平臺(tái)創(chuàng)作出好的商業(yè)化內(nèi)容給出了自己的答案。“什么是好的內(nèi)容？好的內(nèi)容等于更廣泛的觀(guān)看，更有效的商業(yè)轉(zhuǎn)化，還有更積極的平臺(tái)互動(dòng)。好的內(nèi)容，也源自好的洞察。”好的洞察是對(duì)某一人群的認(rèn)知或行為的“隱秘共性”或“背后”真相，是與傳播目的或媒介有關(guān)的“不被察覺(jué)的真實(shí)”，是引發(fā)共鳴與共性的秘訣。東東槍把洞察分為社會(huì)人群洞察、消費(fèi)人群洞察、參與人群洞察，針對(duì)不同人群，只要挖掘出同一人群的共同行為，再營(yíng)造對(duì)應(yīng)情境，便能運(yùn)用洞察來(lái)創(chuàng)作內(nèi)容。同時(shí)，東東槍以視頻《好嗨喲》的傳播路徑為例提出了爆款視頻傳播中的追隨者效應(yīng)。東東槍認(rèn)為，在整個(gè)傳播路徑中，分為領(lǐng)導(dǎo)者、首批追隨者以及更多追隨者。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)作出好的作品時(shí)，最重要的是位于腰部的首批追隨者。首批追隨者，即平臺(tái)達(dá)人，領(lǐng)導(dǎo)者的視頻有了達(dá)人的模仿，才能得到爆發(fā)式的傳播與模仿。古麥嘉禾MCN合伙人徐曉龍、視玩佳傳媒COO韓天宇分別從深耕內(nèi)容IP與打造差異化內(nèi)容矩陣兩個(gè)方面進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。據(jù)悉，古麥嘉禾通過(guò)打造IP團(tuán)隊(duì)賬號(hào)和達(dá)人賬號(hào)（如以5毛團(tuán)隊(duì)、帥大斌團(tuán)隊(duì)、六度傳媒為代表的IP團(tuán)隊(duì)，和以@靈魂當(dāng)鋪、@名偵探小宇、@張雪峰老師等為代表的垂類(lèi)當(dāng)紅達(dá)人），沉淀了流量之后，借助星圖平臺(tái)將達(dá)人創(chuàng)意與品牌營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，打造了不少優(yōu)秀案例。比如@伊伊來(lái)了所發(fā)布的美妝產(chǎn)品單條廣告獲得了4739.9W+的播放量，帶貨5500+。韓天宇則指出，通過(guò)在一個(gè)垂直領(lǐng)域打造出多個(gè)不同標(biāo)簽的賬號(hào)，結(jié)合劇情+場(chǎng)景打造賬號(hào)的差異性，能滿(mǎn)足不同場(chǎng)景下的客戶(hù)訴求。比如，在@懂車(chē)偵探與斯巴魯?shù)男菆D合作案例中，將懸疑情景劇融入汽車(chē)功能點(diǎn)，上線(xiàn)當(dāng)天便實(shí)現(xiàn)了播放量3268W+的播放量以及2.7W+的互動(dòng)分享效果。關(guān)于對(duì)vlog的探索，新片場(chǎng)短視頻簽約達(dá)人、知名旅游博主@小小莎老師也分享了自己的成功秘籍：學(xué)習(xí)影視化節(jié)奏、故事性傳播精神內(nèi)核、提煉引發(fā)共鳴的金句、真實(shí)展現(xiàn)以及堅(jiān)持更新。她認(rèn)為，vlog更側(cè)重故事性、分享性以及品質(zhì)感，用戶(hù)真正做到聽(tīng)完了故事，也看完了廣告。此外，在內(nèi)容方向的創(chuàng)新和變現(xiàn)上，Papitube總裁霍泥芳指出，內(nèi)容創(chuàng)作雖需要?jiǎng)?chuàng)造力和天賦，同時(shí)也要找到自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)形成記憶點(diǎn)，具有人格魅力的博主，也就具有商業(yè)化的可能性。其表示，商業(yè)化的內(nèi)容創(chuàng)作要“兩不一要”：不要做不符合達(dá)人調(diào)性的形式，不要做損傷用戶(hù)體驗(yàn)的內(nèi)容，要把廣告當(dāng)成內(nèi)容去創(chuàng)作。

5月21日消息，據(jù)口碑餓了么平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，屈臣氏上海靜安久光店、大潤(rùn)發(fā)福山路店、家樂(lè)福徐州復(fù)興店、全家便利店德都路店、華聯(lián)超市龍華西店，4月的訂單量環(huán)比增長(zhǎng)都接近或超過(guò)了200%。正值天貓618前夕，阿里集團(tuán)合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊表示，口碑餓了么引領(lǐng)的餐飲行業(yè)全鏈路數(shù)字化構(gòu)建已成型，并將輸出各項(xiàng)數(shù)字化能力至商超、生鮮、等多個(gè)本地生活服務(wù)行業(yè)，為商戶(hù)參與天貓618做準(zhǔn)備。據(jù)悉，目前，屈臣氏已上線(xiàn)2400家門(mén)店，超過(guò)230城，而它在餓了么上的銷(xiāo)量，在過(guò)去半年內(nèi)漲了4倍余。在餓了么平臺(tái)今年1月份一次滿(mǎn)減活動(dòng)活動(dòng)中，屈臣氏3小時(shí)內(nèi)承接線(xiàn)上客流數(shù)百萬(wàn)人次，下單量甚至比2018年天貓雙11當(dāng)天峰值高出5倍；在餓了么“38女神節(jié)”當(dāng)天的訂單量比日常平均訂單數(shù)增長(zhǎng)了18倍。同時(shí)，大潤(rùn)發(fā)基于餓了么大數(shù)據(jù)顯示的用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣，選擇了動(dòng)銷(xiāo)率高、訂貨周期靈活的商品，全量上線(xiàn)后，月均銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)180%。一起惠了解到，今年3月底，口碑餓了么宣布“上山下鄉(xiāng)”計(jì)劃，進(jìn)軍近百個(gè)三四線(xiàn)城市，在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)口碑餓了么數(shù)字化一條街，幫助當(dāng)?shù)厣虘?hù)上線(xiàn)增收，包括云南大理、廣東佛山、河南新鄉(xiāng)、浙江紹興在內(nèi)的眾多城市市場(chǎng)份額突破50%。市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，近半年來(lái)，餓了么在三四線(xiàn)城市商超外賣(mài)業(yè)務(wù)的發(fā)展速度高于一二線(xiàn)城市，其中三四線(xiàn)城市商超的上線(xiàn)商戶(hù)的增速，比一線(xiàn)城市高出近3倍。來(lái)自餓了么口碑的數(shù)據(jù)還顯示，一線(xiàn)城市的消費(fèi)者由于對(duì)外賣(mài)業(yè)務(wù)熟悉程度高、生活消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成較快，獨(dú)居或合租養(yǎng)寵物人士較多，已經(jīng)出現(xiàn)更關(guān)注寵物用品外賣(mài)的消費(fèi)趨勢(shì)，該品類(lèi)訂單增長(zhǎng)同比去年翻3倍；二線(xiàn)城市用戶(hù)更依賴(lài)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)飲料冰品；在三四線(xiàn)城市中，奶站成了一個(gè)熱門(mén)品類(lèi)。用戶(hù)在早晨9點(diǎn)下單，用外賣(mài)購(gòu)買(mǎi)奶站的面包、牛奶作為早餐，成為三四線(xiàn)商超發(fā)展新鮮現(xiàn)象。阿里方面表示，進(jìn)軍三四線(xiàn)城市正在成為天貓618的主題詞，也是阿里整個(gè)經(jīng)濟(jì)體推進(jìn)的方向之一，近期以來(lái)，淘寶、天貓、聚劃算等在三四線(xiàn)城市的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)，而餓了么口碑商超業(yè)務(wù)在三四線(xiàn)城市的進(jìn)展，也被認(rèn)為是其中的重要組成部分。

一起惠返利網(wǎng)2019年5月21日

在淘寶上的代購(gòu)店鋪可謂不計(jì)其數(shù)了吧!這也方便了不少的買(mǎi)家在淘寶上面選購(gòu)國(guó)外的商品，尤其是以母嬰用品和護(hù)膚品為主，那么大家知道淘寶代購(gòu)店具體的購(gòu)物流程嗎?一起來(lái)看看吧!1、買(mǎi)家下單當(dāng)買(mǎi)家在搜索商品，或者是相中了某一款代購(gòu)商品之后，會(huì)下單購(gòu)買(mǎi)，在這里，小編想告訴一些新手淘寶代購(gòu)們說(shuō)，千萬(wàn)不要在一開(kāi)始就囤太多的貨，因此店鋪剛剛開(kāi)始生意會(huì)比較少，并且也要在產(chǎn)品的sku上面標(biāo)明多少天后發(fā)貨，讓買(mǎi)家有心理準(zhǔn)備，避免投訴。2、采購(gòu)產(chǎn)品商家們根據(jù)之前標(biāo)注好的發(fā)貨時(shí)間可以制作一個(gè)訂單表格，然后再根據(jù)訂單中的數(shù)據(jù)去進(jìn)行采購(gòu)，如果有些商品出售得比較熱門(mén)的話(huà)，那么也可以多下單幾件，同時(shí)還要把快遞需要的時(shí)間都計(jì)算在內(nèi)，一定要信守承諾的把貨在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送到消費(fèi)者手里。3、郵寄到國(guó)內(nèi)當(dāng)商品采購(gòu)?fù)炅撕?，將?huì)被郵寄到國(guó)內(nèi)，因此需要在國(guó)內(nèi)有人幫忙郵寄，將收到的商品分別進(jìn)行打包發(fā)貨，給已經(jīng)下單的各位顧客。4、申報(bào)關(guān)稅、繳稅根據(jù)淘寶平臺(tái)的規(guī)則，代購(gòu)屬于盈利的店鋪，因此也需要申報(bào)關(guān)稅，而且還得依法納稅，如果是以個(gè)人的名義郵寄，那就得根據(jù)相關(guān)的規(guī)定，將超過(guò)額度的商品申報(bào)納稅，如果沒(méi)有納稅或者申請(qǐng)關(guān)稅，都將會(huì)被判為走私，這樣就會(huì)受到海關(guān)處罰，還得補(bǔ)繳稅款，要是有意拒交關(guān)稅，還會(huì)構(gòu)成走私或判刑。5、國(guó)內(nèi)快遞發(fā)給買(mǎi)家當(dāng)商品寄到了國(guó)內(nèi)幫忙寄發(fā)快遞處時(shí)，就得把寄給顧客，寄完快遞之后就會(huì)有對(duì)應(yīng)的快遞單，需要上傳到淘寶，幫助買(mǎi)家在第一時(shí)間知道購(gòu)買(mǎi)商品的物流情況。6、買(mǎi)家確認(rèn)收貨因?yàn)樘詫毚?gòu)的商品很多都是不支持退貨的，也會(huì)在寶貝詳情頁(yè)中標(biāo)注這一點(diǎn)，因此買(mǎi)家收到貨之后進(jìn)行確認(rèn)收貨，那么代購(gòu)流程也就跟著結(jié)束了。代購(gòu)的流程雖然要復(fù)雜一些，但是操作起來(lái)也沒(méi)有那么難，而且現(xiàn)在的淘寶代購(gòu)店生意基本是都比較好，因此對(duì)淘寶開(kāi)店有興趣的商家，不妨將淘寶代購(gòu)店鋪?zhàn)鳛榭紤]的范疇哦!因?yàn)楹芏噘I(mǎi)家對(duì)國(guó)外的一些商品還是挺信任的。

淘寶代購(gòu)其實(shí)也算得上是一種特別自由的職業(yè)了，雖然可能利潤(rùn)不是很大，但是市場(chǎng)需求還是挺大的，也正是因?yàn)檫@樣，也讓不少寶媽們想要做代購(gòu)，那么做淘寶代購(gòu)好不好呢?為什么?淘寶代購(gòu)雖然說(shuō)比較自由，但是如果想要做好這份工作，也需要比較多的耐心，而且在前期還需要大家認(rèn)真經(jīng)營(yíng)，并且現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)也比較大，所以大家要是有更好的工作機(jī)會(huì)的話(huà)，可以不要選擇淘寶代購(gòu)，但是如果大家覺(jué)得自己能夠堅(jiān)持做好這份工作并且也有一定的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，也可以去嘗試做，現(xiàn)在的淘寶代購(gòu)也具有以下一些問(wèn)題：1、利潤(rùn)比較少一般人可能都會(huì)覺(jué)得做淘寶代購(gòu)能夠賺很多錢(qián)，利潤(rùn)特別高，其實(shí)并不是這樣的，因?yàn)楝F(xiàn)在代購(gòu)越來(lái)越多了，各個(gè)代購(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，再加上價(jià)格并沒(méi)有被統(tǒng)一管理跟維護(hù)，所以就會(huì)讓你不得不降低自己的利潤(rùn)，將價(jià)格定在行業(yè)平均值范圍內(nèi)，否則也不會(huì)有多少人來(lái)購(gòu)買(mǎi)。2、代理忠誠(chéng)度低如果你在做代購(gòu)，然后有人對(duì)代購(gòu)感興趣，想要跟著你做代購(gòu)代理，那么這還是能夠很好的推動(dòng)你的代理事業(yè)的發(fā)展，但是這些代理的忠誠(chéng)度相對(duì)較低，因?yàn)樗麄兛吹亩际怯唵蝺r(jià)，誰(shuí)的訂單價(jià)低就去誰(shuí)那里拿貨。3、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大每年都有淘寶代購(gòu)被抓的消息，如果大家在這個(gè)過(guò)程中稍不留神，就很容易被當(dāng)作是走私來(lái)處罰的，如果情節(jié)嚴(yán)重的話(huà)，還有可能會(huì)沒(méi)收所有財(cái)產(chǎn)并判刑。4、假貨泛濫現(xiàn)在的淘寶代購(gòu)手里的商品也有很多是假貨，而市場(chǎng)也是嚴(yán)格打擊假貨，消費(fèi)者也對(duì)代購(gòu)逐漸失去了信心，還有可能被打假人盯上，如果沒(méi)有相關(guān)的憑證，那么就很容易出現(xiàn)很?chē)?yán)重的違規(guī)問(wèn)題。5、過(guò)程很辛苦作為一名淘寶代購(gòu)，為了能夠提前搶占淘寶市場(chǎng)，可能需要徹夜排隊(duì)去搶購(gòu)一些很熱門(mén)或限量的產(chǎn)品，并且還需要運(yùn)回國(guó)內(nèi)，要是途中被海關(guān)扣稅了，那么就賠錢(qián)了。6、交際圈有限代購(gòu)可能更多的都是跟同行跟顧客打交道，跟其他的行業(yè)基本上沒(méi)有什么交流，這樣也對(duì)個(gè)人能力的提升有很大的阻礙，最終錢(qián)雖然賺了，但是其他的經(jīng)驗(yàn)可能沒(méi)有什么。7、團(tuán)隊(duì)不能裂變因?yàn)樘詫毚?gòu)的特殊性，因此它無(wú)法進(jìn)行團(tuán)隊(duì)裂變的發(fā)展，其實(shí)這也就限制了淘寶代購(gòu)發(fā)展范圍。如果你也想要成為一個(gè)淘寶代購(gòu)，那么最好先對(duì)自己做代購(gòu)的一些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)例舉出來(lái)，然后再根據(jù)這些情況來(lái)判斷自己到底能不能成為一名有發(fā)展前途的淘寶代購(gòu)。如果能，那就可以做。

天貓平臺(tái)有一個(gè)天貓國(guó)際直營(yíng)店，吸引不少消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，很多的網(wǎng)友都不太了解天貓國(guó)際品牌直營(yíng)店是干什么的，這個(gè)里面的商品到底有沒(méi)有保障呢?別著急，小編一一的為大家進(jìn)行說(shuō)明哦。天貓國(guó)際是阿里集團(tuán)旗下又一海淘品牌，準(zhǔn)確的說(shuō)法，應(yīng)該叫海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)發(fā)貨。寧波、鄭州、上海、重慶、杭州、廣州、深圳是全國(guó)的7個(gè)跨境進(jìn)口試點(diǎn)城市?？缇尺M(jìn)口試點(diǎn)理論上有三種模式：保稅備貨、集貨、一般進(jìn)口。接著來(lái)說(shuō)寧波跨境試點(diǎn)的保稅備貨模式。貨物到岸-報(bào)關(guān)報(bào)檢-進(jìn)海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)-商家銷(xiāo)售產(chǎn)品-數(shù)據(jù)通過(guò)試點(diǎn)平臺(tái)向海關(guān)申報(bào)-海關(guān)審核-發(fā)貨-消費(fèi)者收貨。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，是這樣一個(gè)流程，實(shí)現(xiàn)了全流程的監(jiān)管。天貓國(guó)際直營(yíng)店商家一般都有以下幾點(diǎn)的必備條件：1)擁有海外公司實(shí)體;2)是品牌方/擁有品牌授權(quán)/提供從品牌方開(kāi)始完整鏈路的商品進(jìn)貨憑證。天貓國(guó)際直營(yíng)店靠譜嗎?淘寶上面假貨泛濫，魚(yú)龍混雜，質(zhì)量沒(méi)有保證，大家將目光投向更有保障的天貓，那么天貓國(guó)際直營(yíng)店就一定是靠譜嗎?貓國(guó)際直營(yíng)店的東西會(huì)不會(huì)假，主要是因?yàn)楣俜街睜I(yíng)店的商品大多數(shù)還是有可信度的，都是官方的，這個(gè)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有假貨對(duì)他們的信譽(yù)影響還是很大的，一般有點(diǎn)頭腦的商家都知道賣(mài)假貨劃不來(lái)。因?yàn)榇蠹乙欢ㄒ涀∫患虑?，寶貝的品牌質(zhì)量，不能光看平臺(tái)，更要看具體的商家，我們不能排除一些商家會(huì)采取渾水摸魚(yú)的態(tài)度，在天貓上銷(xiāo)售假貨，但是其中絕大多數(shù)以天貓旗艦店為主，官方店相對(duì)而言，還是非常少的，除非是真的遇到騙子了。由此可見(jiàn)，天貓國(guó)際直營(yíng)店里面主要賣(mài)的都是跨境的一些商品，至于直營(yíng)店靠譜與否，說(shuō)實(shí)話(huà)，現(xiàn)在中國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，還不是特別好，國(guó)外就經(jīng)常有人吐槽，中國(guó)制造存在比較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，那還是外銷(xiāo)的，內(nèi)銷(xiāo)的產(chǎn)品，咱們自然也更加不能放松警惕了。

在天貓國(guó)際這個(gè)平臺(tái)上面，大家可以購(gòu)買(mǎi)到海外的一些商品，隨著生活水平的不斷提升，大家都傾向于購(gòu)買(mǎi)海外的商品，天貓國(guó)際海外代購(gòu)需要身份證嗎?相信很多的人對(duì)此都感到疑惑吧!天貓國(guó)際購(gòu)買(mǎi)境外商品時(shí)需要提供真實(shí)身份信息，買(mǎi)家要把自己的無(wú)馬賽克的身份證照片發(fā)給店小二。在天貓國(guó)際平臺(tái)里面，主要供應(yīng)的有食品、保健品、母嬰產(chǎn)品、服飾鞋包以及美妝、個(gè)人護(hù)理用品和電子產(chǎn)品等，可以說(shuō)都是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者熱衷的“剛需”。天貓國(guó)際買(mǎi)國(guó)外產(chǎn)品，與在淘寶普通購(gòu)物不同。天貓國(guó)際網(wǎng)站明文寫(xiě)著“天貓國(guó)際商品需要清關(guān)后入境，請(qǐng)您配合買(mǎi)家提交身份證正反面清晰圖片進(jìn)行個(gè)人物品入境申報(bào)?！边@是海關(guān)的要求，沒(méi)有身份證信息，東西就過(guò)不了海關(guān)。不過(guò)，在使用身份證照片的時(shí)候，親們還是要注意保護(hù)自己的隱私。您可以在身份證照片上打上“此身份證僅用于天貓國(guó)際購(gòu)物使用”的字樣，以避免照片被挪作他用。一方面，由于商品全部來(lái)自海外直郵，為了購(gòu)物的規(guī)范，物流在將貨物運(yùn)送入關(guān)時(shí)都要進(jìn)行申報(bào)，所以需要消費(fèi)者提供身份證信息。另一方面，身份證信息的提供確實(shí)是天貓國(guó)際貨源正規(guī)性的一種佐證。為什么有些要身份證有些不要.?1、海外代購(gòu)可以大致分為直郵和轉(zhuǎn)郵直郵就是國(guó)外的部分電商支持直郵中國(guó)，當(dāng)你拍下后，商品是直接從美國(guó)郵寄到你的家里，比如：美亞的部分商品是支持直郵的，而這些商品到達(dá)中國(guó)海關(guān)，需要商業(yè)報(bào)關(guān)，海關(guān)需要商品名，單價(jià)，收貨人等信息，核實(shí)后，才會(huì)放行，所以這些信息最后是交給海關(guān)的。2、轉(zhuǎn)郵是境外電商不支持直郵中國(guó)或者針對(duì)中國(guó)地址砍單等問(wèn)題，不得不將商品郵寄到當(dāng)?shù)貒?guó)家的一個(gè)地址(個(gè)人或者轉(zhuǎn)運(yùn)公司)，再由這個(gè)地址轉(zhuǎn)寄給你.當(dāng)郵寄時(shí)也分兩種情況：1)境外直郵你的家里，比如用USPS、DHL、UPS、英國(guó)聯(lián)邦快遞等，這些快遞因?yàn)閷儆趥€(gè)人郵寄個(gè)人，不需要商業(yè)報(bào)關(guān)，但也是需要提供收件人身份證的，因?yàn)橐獔?bào)關(guān)。2)境外轉(zhuǎn)郵到你家里，這種情況一般是轉(zhuǎn)運(yùn)公司在境外另一地有自己的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)，而這些國(guó)家和地區(qū)有些因?yàn)榕c國(guó)內(nèi)的合作，郵寄不需要這些信息，比如新加坡，或者轉(zhuǎn)運(yùn)公司有自己的進(jìn)出口形式避免了這些流程，所以就不需要身份信息啦!1、保稅區(qū)模式無(wú)需身份證，海關(guān)抓取支付寶實(shí)名認(rèn)證信息清關(guān)，請(qǐng)自查支付寶是否完成實(shí)名認(rèn)證。2、另外，海外倉(cāng)也無(wú)需身份證，現(xiàn)在海關(guān)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)抓取買(mǎi)家的支付寶實(shí)名認(rèn)證的個(gè)人信息，買(mǎi)家完成支付寶實(shí)名認(rèn)證即可。暫不需要身份證，如有提示上傳清關(guān)資料，只要完成付款即可忽略哦。通過(guò)對(duì)上面內(nèi)容的了解，大家應(yīng)該清楚知道是否需要提供身份證信息了，至于其中的原因無(wú)外乎是兩種，一種是在貨物運(yùn)送入關(guān)的時(shí)候需要申報(bào)，一種是國(guó)際物流的相關(guān)規(guī)定是如此的。