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蘋果AppStore最新推出的更新程序讓它的搜索引擎變得更加寬容了。雖然蘋果iPhone的虛擬全鍵盤仍然是最易使用的鍵盤之一,但是它總免不了會(huì)發(fā)生一些錯(cuò)誤。慶幸的是,蘋果應(yīng)用商店的搜索引擎已不再要求你準(zhǔn)確地輸入你搜索的應(yīng)用程序名稱,相反,它現(xiàn)在允許你出現(xiàn)輸入錯(cuò)誤,而且在你出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候仍會(huì)給出你搜索的結(jié)果。換而言之,如果你將熱門游戲CandyCrunchSaga的名稱錯(cuò)寫成CandyCrutchSaga,它仍然會(huì)把你帶到這款游戲上。此外,AppStore搜索引擎現(xiàn)在還允許你出現(xiàn)空格錯(cuò)誤。例如,在這款更新程序推出之前,如果你搜索QuizUp游戲,結(jié)果寫成了QuizUp,那么你就可能就找不到它了。但是現(xiàn)在,即使你輸漏了空格,它仍然會(huì)將你帶到這款應(yīng)用程序上。早在今年3月,搜索引擎優(yōu)化公司SearchMan就對(duì)蘋果AppStore和谷歌(微博)PlayStore進(jìn)行過(guò)測(cè)試,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在谷歌PlayStore中,如果你出現(xiàn)拼寫錯(cuò)誤,它仍然會(huì)返回很多個(gè)應(yīng)用程序。例如,在谷歌PlayStore中,如果你將單詞restaurant錯(cuò)寫成了resteraunt,那么它仍然會(huì)出現(xiàn)1萬(wàn)多個(gè)應(yīng)用程序;但是,在蘋果AppStore中,如果你犯了同樣的錯(cuò)誤,你就只能看到一款應(yīng)用程序了。而在上周日,重復(fù)的測(cè)試表明,AppStore搜索引擎對(duì)于用戶拼寫錯(cuò)誤的處理結(jié)果有了明顯的改進(jìn)。例如,在3月,如果你將hotels錯(cuò)誤拼寫成了hotwls,那么蘋果AppStore搜索引擎就不會(huì)給你呈現(xiàn)任何結(jié)果;但是現(xiàn)在,如果你犯了同樣的錯(cuò)誤,它會(huì)給你呈現(xiàn)2200個(gè)應(yīng)用程序。此次的測(cè)試結(jié)果還表明,在你拼寫錯(cuò)誤的情況下,AppStore搜索引擎最多只給你呈現(xiàn)2200個(gè)應(yīng)用程序。AppStore優(yōu)化公司Straply的另一項(xiàng)測(cè)試結(jié)果發(fā)現(xiàn),98.48%的AppStore用戶在搜索《憤怒的小鳥》時(shí),均能夠正確拼寫出這款熱門游戲的名稱。那么,蘋果AppStore搜索引擎變得更寬容有何意義呢?你只要問(wèn)一問(wèn)iOS應(yīng)用開發(fā)者,他們是希望自己的應(yīng)用程序即使在用戶輸錯(cuò)的情況下也出現(xiàn)在他們面前呢,還是寧可潛在的用戶錯(cuò)失下載他們應(yīng)用程序的機(jī)會(huì)。
2013-11-28 11:02:27957 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月26日消息,東南亞時(shí)尚在線零售商Zalora日前在馬來(lái)西亞發(fā)布了首個(gè)雙語(yǔ)購(gòu)物網(wǎng)站,將向馬來(lái)西亞及文萊的在線購(gòu)物者提供英語(yǔ)和馬來(lái)語(yǔ)服務(wù)。一起惠返利網(wǎng)了解,在東南亞地區(qū),Zalora一度以快速、便捷的服務(wù)在電商領(lǐng)域獲得了很好的名聲。為稱霸東南亞市場(chǎng),Zalora針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,提供安全的在線支付方式、30天退貨政策以及貨到付款等服務(wù)。上線一年多以來(lái),Zalora一直致力于提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),在改善物流服務(wù)、推出24小時(shí)配送項(xiàng)目的同時(shí),還發(fā)布了iOS及安卓版APP,力圖從多個(gè)角度抓取用戶。隨著服務(wù)水平的提高,Zalora意識(shí)到,由于馬來(lái)西亞地區(qū)消費(fèi)人群的多元化,建立一個(gè)雙語(yǔ)購(gòu)物網(wǎng)站非常重要。Zalora馬來(lái)西亞公司的營(yíng)銷及采購(gòu)總監(jiān)GiulioXiloyannis談道:“Zalora的目標(biāo)是為在線購(gòu)物者提供最簡(jiǎn)單、最便捷的方式來(lái)獲取負(fù)擔(dān)得起的潮流時(shí)尚。為此,在網(wǎng)站的語(yǔ)言上我們也要提供最適合消費(fèi)者的方式,把整個(gè)購(gòu)物過(guò)程變得更加輕松、流暢?!彼赋?,有了新增加的語(yǔ)言選項(xiàng),購(gòu)物者可以選擇自己熟悉的語(yǔ)言來(lái)瀏覽網(wǎng)站,獲取600多個(gè)品牌和30000多種產(chǎn)品的信息,包括服裝、鞋、配飾及美妝產(chǎn)品。這不僅可以提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),也能給Zalora提供一個(gè)開發(fā)潛在市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)。
2013-11-26 12:06:45997 次
據(jù)外媒報(bào)道,沃爾瑪公司稱,CEO麥道克(MikeDuke)將于明年年初退休,其職務(wù)將由公司資深高管董明倫(DougMcMillon)接替?,F(xiàn)年47歲的董明倫是沃爾瑪國(guó)際業(yè)務(wù)總裁兼CEO,他被委任為公司董事,立即生效,并將于明年2月1日出任公司CEO?,F(xiàn)年63歲的麥道克將繼續(xù)擔(dān)任董事會(huì)執(zhí)行委員會(huì)主席,并在未來(lái)一年內(nèi)擔(dān)任董明倫的顧問(wèn);沃爾瑪稱,這是該公司歷任CEO的慣例。
2013-11-26 12:05:34863 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月26日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,支付寶錢包(手機(jī)支付寶)最新版本添加了余額寶信用卡賬單代扣功能,用戶可用余額寶中的資金對(duì)綁定支付寶的信用卡完成還款。余額寶方面指出,用戶只需把接收信用卡賬單的郵箱與支付寶關(guān)聯(lián),就可將賬單導(dǎo)入到支付寶,到期自動(dòng)提醒,還可用余額寶還款。關(guān)于余額寶還款,用戶只需開通相關(guān)信用卡支付寶自動(dòng)還款功能,并在設(shè)置中選擇余額寶作為支付方式,即可直接通過(guò)余額寶對(duì)信用卡進(jìn)行還款。一起惠返利網(wǎng)了解到,打通余額寶與信用卡之間的關(guān)聯(lián),旨在為用戶提供可更多的余額寶充值資金,從而實(shí)現(xiàn)信用卡購(gòu)物付款,余額寶還款的交易閉環(huán)。據(jù)悉,今年9月份起,支付寶已開始對(duì)電腦端給他人信用卡還款收取2-25元/筆的手續(xù)費(fèi)。不過(guò),在手機(jī)、Pad端使用支付寶錢包為信用卡還款,一律免收手續(xù)費(fèi)。支付寶發(fā)布的2013年上半年信用卡還款數(shù)據(jù)顯示,用戶通過(guò)支付寶繳納信用卡還款的筆數(shù)同比增長(zhǎng)了近6倍。2013年上半年所有信用卡還款金額中,約17.2%的資金流向招商銀行,還款額位居第一;交通銀行占16.3%,位居第二;廣發(fā)銀行以9.7%的占比排第三。而作為余額寶后端的天弘增利寶貨幣基金,其規(guī)模突破1000億元,開戶數(shù)超過(guò)2900萬(wàn)戶。從成立至11月13日,該基金為投資者實(shí)現(xiàn)了7.88億元收益。
2013-11-26 12:05:041522 次
為了應(yīng)對(duì)來(lái)自移動(dòng)端的競(jìng)爭(zhēng),京東商城正在加速O2O進(jìn)程。昨日,京東商城方面表示,將與山西太原唐久便利店進(jìn)行O2O試點(diǎn)合作。一旦合作順利,京東便會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)與各個(gè)地區(qū)的龍頭便利店進(jìn)行模式推廣。目前,京東的O2O項(xiàng)目由京東物流團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)推進(jìn)。京東首席物流規(guī)劃師侯毅對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示,京東的O2O合作模式是:京東主要為線下便利店提供在線流量平臺(tái),便利店負(fù)責(zé)貨品、倉(cāng)儲(chǔ)和配送;此外,京東也會(huì)對(duì)接便利店的物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和會(huì)員系統(tǒng),以便實(shí)時(shí)了解便利店的貨品情況并共享用戶。而雙方合作的收費(fèi)模式,則類似于京東開放平臺(tái)的入駐費(fèi)和銷售分成。侯毅表示,由于便利店的地緣屬性比較強(qiáng),服務(wù)能力更為本地化,貨品也更多表現(xiàn)為生鮮、零食等京東不擅長(zhǎng)涉足的品類,因此,從配送服務(wù)以及貨品品類的角度,與便利店的合作對(duì)京東屬于業(yè)務(wù)互補(bǔ)。而京東能夠給便利店帶來(lái)的就是流量資源?!盎ヂ?lián)網(wǎng)往線下走叫O2O,線下商戶往線上走叫‘全渠道’,現(xiàn)在很多便利店都希望與電商合作?!焙钜惴Q。但由于便利店的地緣屬性很強(qiáng),京東也并不是在全國(guó)范圍內(nèi)為太原唐久提供流量,而是按照IP的訪問(wèn)地區(qū)來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的入口開放。比如,一名用戶在山西訪問(wèn)的京東網(wǎng)站,便能看到京東首頁(yè)的太原唐久專題頁(yè);而如果用戶在北京訪問(wèn)京東,便看不到這個(gè)頁(yè)面。侯毅表示,京東未來(lái)會(huì)與各個(gè)省市的優(yōu)秀便利店達(dá)成合作,按照IP區(qū)域來(lái)投放不同的合作頁(yè)面。而京東選擇便利店的標(biāo)準(zhǔn),除了在該地區(qū)的開店規(guī)模和市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)外,也會(huì)重點(diǎn)考慮該連鎖便利店IT化的建設(shè)情況。侯毅強(qiáng)調(diào),京東并不只是給便利店提供簡(jiǎn)單的流量,倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息服務(wù)對(duì)接也是個(gè)復(fù)雜的事情。一方面,數(shù)據(jù)對(duì)接的技術(shù)復(fù)雜度較高;另一方面,要看合作伙伴是否愿意對(duì)你開放這些數(shù)據(jù)。倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)與京東打通的好處是,用戶不但可以購(gòu)買便利店所陳列的商品,還能通過(guò)京東網(wǎng)站購(gòu)買便利店倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存的商品。侯毅表示,由于單個(gè)便利店的空間并不大,所陳列的商品品類極為有限,往往都是暢銷商品,否則會(huì)導(dǎo)致便利店單個(gè)面積的銷售成本增大。但用戶往往不會(huì)滿足便利店所呈現(xiàn)的商品。事實(shí)上,早在一年前,京東便已嘗試過(guò)與便利店合作。只不過(guò),此前的合作模式為便利店自提。但合作下來(lái)后,雙方對(duì)結(jié)果并不滿意。侯毅對(duì)此總結(jié)稱,電商與便利店開展自提合作,是把便利店當(dāng)成一個(gè)配送站、自提點(diǎn)來(lái)使用,但在這個(gè)模式之下,如果沒(méi)有很大的銷量作為支撐,便利店自提的成本就會(huì)很高。電商分析人士李成東表示,之所以天貓、騰訊、京東等各大電商都在加緊布局O2O,一是,國(guó)內(nèi)PC互聯(lián)網(wǎng)的電商市場(chǎng)份額已趨于穩(wěn)定,呈現(xiàn)“兩大+三小”的局面,“兩大”是指天貓和京東,“三小”是指騰訊電商、蘇寧和亞馬遜中國(guó);二是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,而PC互聯(lián)網(wǎng)電商只占整個(gè)零售總額的不到10%,這說(shuō)明大量的機(jī)會(huì)在線下和移動(dòng)。此外,與天貓、騰訊O2O簡(jiǎn)單輸出流量相比,京東的O2O還加強(qiáng)了物流供應(yīng)鏈的對(duì)接,借用了京東在物流信息化上的優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于京東自身來(lái)講,其規(guī)模增長(zhǎng)邏輯是品類的擴(kuò)張和地域的開拓,但京東不可能精通所有品類的管理、營(yíng)銷與采購(gòu),也不可能將其自建的物流網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)在全國(guó)每一處??梢钥吹降氖牵陙?lái),京東的增長(zhǎng)率已經(jīng)放緩。因此,與具有本地化屬性和以生鮮、零食品類為主的便利店合作,即是對(duì)京東原有擴(kuò)張邏輯上的彌補(bǔ)。
2013-11-26 12:04:13882 次
馬云的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已不再是京東的劉強(qiáng)東,而變成了騰訊的馬化騰。而敵人的敵人是朋友,馬云會(huì)考慮短期內(nèi)牽手周鴻祎么?2013年8月,淘寶屏蔽了微信的淘寶客接口;2013年11月,淘寶屏蔽了來(lái)自微信的所有鏈接。這么說(shuō)可能還不夠直白,換一個(gè)通俗說(shuō)法。淘寶本身有一個(gè)面向淘賣家的工具平臺(tái),提供包括統(tǒng)計(jì)分析、營(yíng)銷、管理等第三方開發(fā)軟件。一些賣家根據(jù)這個(gè)系統(tǒng)在微信上建立店鋪?lái)?yè)面。通過(guò)這個(gè)頁(yè)面,微信用戶可以在微信上完成對(duì)淘寶店鋪商品的一站式購(gòu)買。但2013年8月,淘寶方面把這個(gè)接口屏蔽掉了。3個(gè)月后,淘寶不僅屏蔽了微信上的淘寶賣家工具平臺(tái)的接口,還屏蔽了微信上所有指向淘寶的鏈接。這意味著,你在朋友圈發(fā)一個(gè)淘寶鏈接,打不開;你在微信公眾賬號(hào)的文章上,附帶一個(gè)帶有淘寶店鋪的原文鏈接,打不開;你在微信和好友的對(duì)話內(nèi)容中帶有任意一個(gè)淘寶店鋪的鏈接,也仍然打不開。淘寶給出的解釋是,一些用戶在微信上點(diǎn)擊了虛假的淘寶鏈接,上了當(dāng),但微信方面并沒(méi)有技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)處理這些在微信傳播的虛假淘寶鏈接。于是淘寶出于用戶數(shù)據(jù)安全的考慮,干脆就全部屏蔽了來(lái)自微信的鏈接。這意思是,我都已經(jīng)完全屏蔽了微信,用戶再在微信上看到啥淘寶鏈接,點(diǎn)擊后上了當(dāng),那肯定不是我淘寶的事,而是你在微信的平臺(tái)被騙了。這是淘寶對(duì)全面屏蔽微信,給出的一個(gè)基于用戶層面的理由。但在糯米網(wǎng)CEO沈博陽(yáng)看來(lái),這個(gè)理由顯然略顯牽強(qiáng)?!叭绻麄卧斓奶詫毜赇伿窃谔詫毶系模沁@是淘寶自身的問(wèn)題,需要清理偽造店鋪;如果偽造的淘寶店鋪不是在淘寶上的,屏蔽也沒(méi)有用?!鄙虿╆?yáng)認(rèn)為,既然雙方已經(jīng)撕破臉,就沒(méi)必要立牌坊找這么多些理由了。這場(chǎng)對(duì)決背后的商業(yè)戰(zhàn)略意圖,也的確較為明顯。騰訊微信的迅猛發(fā)展已危及到了阿里的生命。更不要說(shuō),阿里如果在明年還解決不好,將極大的影響其IPO估值了。財(cái)經(jīng)小說(shuō)《做單》作者胡震生有一個(gè)極端的假設(shè)。騰訊微信只需走三步就可擊潰阿里,而目前已經(jīng)走了前兩步。這三步是:第一,微信開通商家公眾號(hào),用戶直接在公眾號(hào)里買東西,類似淘寶、天貓;第二,微信打通支付;第三,微信開通淘寶一鍵搬家,把信譽(yù)數(shù)據(jù)一鍵復(fù)制。如此一來(lái),微信徹底打通O2O,而淘寶和京東,都只淪為快遞和倉(cāng)庫(kù)。也的確,天貓或淘寶,是商戶直接來(lái)在PC互聯(lián)網(wǎng)上開店;而微信,不管你在哪,手機(jī)上的每一個(gè)公眾號(hào)(服務(wù)號(hào))都對(duì)應(yīng)一個(gè)商戶。二者本質(zhì)都是圈用戶、搭平臺(tái)、接商戶。而微信所處的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),用戶基礎(chǔ)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng)。屏蔽微信,阿里打擊的就是其公眾號(hào)。公眾號(hào)是微信電商服務(wù)的頭部。有相當(dāng)多的微信公眾號(hào)是“后面靠著淘寶的潤(rùn)土,前面在微信上做營(yíng)銷”。而阿里希望通過(guò)屏蔽微信鏈接,能讓這些公眾號(hào)回到“來(lái)往”、“微淘”、“手機(jī)淘寶”、“支付寶錢包”上做營(yíng)銷。阿里非常清楚自身的移動(dòng)社交產(chǎn)品與微信同類相比,其最大的核心優(yōu)勢(shì)是什么?唯有電商資源。這個(gè)核心資源不能給微信分走,而要用來(lái)扶持自己的移動(dòng)平臺(tái)。此外,阿里的算盤里可能還包括,屏蔽微信鏈接,也會(huì)分流一些微信用戶到“來(lái)往”。你想,熟人之間交流能談什么?最近買了什么?有什么好東西推薦?這些與購(gòu)物相關(guān)的話題顯然是熟人社交的主要內(nèi)容之一。而網(wǎng)購(gòu)又占據(jù)了年輕人購(gòu)物行為的相當(dāng)比重。談?wù)撡I了什么,也不能脫離淘寶的鏈接吧?這都是人們網(wǎng)購(gòu)中習(xí)慣性的關(guān)聯(lián)動(dòng)作。但商戰(zhàn)并不是只許你出招,不許我還招。騰訊也的確還招了,但對(duì)“來(lái)往”的動(dòng)作小,對(duì)“支付寶錢包”的動(dòng)作大。就在前日,騰訊應(yīng)用寶已將支付寶錢包從各種推薦位置下掉,目前僅能通過(guò)搜索來(lái)查找到該應(yīng)用。也許馬化騰更擔(dān)心的并不是“來(lái)往”,而是“支付寶錢包”。顛覆你的往往不是你的跟隨者,而是創(chuàng)新者。“來(lái)往”的火力越猛,越在正面戰(zhàn)場(chǎng)拖住微信,也越給支付寶錢包爭(zhēng)取時(shí)間?!爸Ц秾氬X包”的震懾力在哪?與微信、來(lái)往不同,支付寶錢包從支付領(lǐng)域切入移動(dòng),并通過(guò)開放平臺(tái),也以公眾號(hào)的方式引入商家,此外,為了增強(qiáng)平臺(tái)粘性,支付寶錢包也會(huì)考慮接入第三方游戲、小說(shuō)閱讀等。而與微信相比,支付寶錢包由于其支付屬性付費(fèi)轉(zhuǎn)化率會(huì)更高,這也是能夠吸引商家的原因之一。馬化騰的還手,會(huì)不會(huì)給馬云啟示?那就是,你騰訊用下載渠道來(lái)制約我的移動(dòng)部署,而我阿里不能沒(méi)有自身控制下的下載渠道。據(jù)易觀的數(shù)據(jù)顯示,2013年Q3,國(guó)內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)份額,“騰訊系”(應(yīng)用寶+QQ瀏覽器+搜狗)以10.4%的份額位列第四。其中,騰訊應(yīng)用寶的份額為5.2%。還有一個(gè)重要的消息是,騰訊移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王智雄昨日透露,今年12月1日起,應(yīng)用寶將融入騰訊開放平臺(tái)(open.qq.com)中,實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)接入全平臺(tái)分發(fā)”策略。哪些全平臺(tái)?包括微信、QQ、QQ空間、QQ瀏覽器、手機(jī)管家、電腦管家、搜狗輸入法等。用通俗的話就是,以前這些騰訊的開放平臺(tái)都是分散在各個(gè)不同的產(chǎn)品線上的,如:微信、QQ、QQ空間等,而從12月1日起,這些原來(lái)分散的開放平臺(tái)資源將統(tǒng)一由應(yīng)用寶管理,由應(yīng)用寶來(lái)統(tǒng)一分配分發(fā)資源給騰訊各個(gè)不同的平臺(tái)入口。也就是說(shuō),整個(gè)“騰訊系”的分發(fā)資源,將由應(yīng)用寶來(lái)掌控。那也就意味著,一旦騰訊與阿里的戰(zhàn)斗升級(jí),阿里損失的可就是10.4%的渠道份額。在移動(dòng)端打仗,沒(méi)有控制的移動(dòng)分發(fā)渠道是極其危險(xiǎn)的。阿里目前就陷入此種危險(xiǎn)。如何抵御“騰訊系”移動(dòng)分發(fā)市場(chǎng)可能對(duì)阿里移動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行的封堵?唯有結(jié)盟。目前移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)的前三位依次是“百度系”(安卓市場(chǎng)+百度手機(jī)助手+91助手)、“360系”(360手機(jī)助手+360瀏覽器+360搜索)和豌豆莢,市場(chǎng)份額依次為40.6%、24.8%和12.4%。而緊隨“騰訊系”后,排名第五的是安智市場(chǎng),份額為4.5%。其中,豌豆莢剛剛拿了軟銀的投資,短期內(nèi)被阿里收購(gòu)的希望較小,但不排除明年存在這種可能。而安智市場(chǎng)曾在今年7月與阿里傳過(guò)緋聞,但結(jié)果不知??杉词鼓孟掳仓牵⒗镌趪?guó)內(nèi)移動(dòng)分發(fā)市場(chǎng)的份額仍然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。也許這個(gè)時(shí)候,馬云應(yīng)該想想周鴻祎了。
2013-11-25 15:39:391144 次
全球第一大奢侈品集團(tuán)LVMH加強(qiáng)對(duì)美容部門的投入,爭(zhēng)食總值高達(dá)1000億美元的全球高級(jí)美容品市場(chǎng)。據(jù)路透社報(bào)道,11月18日,LVMH新的美容研發(fā)中心在法國(guó)中部奧爾良附近的SaintJeandeBraye正式落成。這里是法國(guó)著名的“美妝谷”,聚集了一批美容企業(yè)。法國(guó)“美妝谷”Hélios研發(fā)中心以希臘太陽(yáng)神命名的Hélios研發(fā)中心投資3千多萬(wàn)歐元,總面積1900平米左右,目前有來(lái)自20多個(gè)專門領(lǐng)域的250多名科學(xué)家在此工作,每年推出1200個(gè)新品,服務(wù)的品牌包括LVMH旗下的迪奧ChristianDior,嬌蘭Guerlain,紀(jì)梵希Givenchy和Fresh等香水和美妝品牌。LVMH香水和美容部門2012年總銷售收入36.1億歐元(約合46.4億美元),其中新產(chǎn)品貢獻(xiàn)了20~25%。該部門擁有200多個(gè)專利,每年用于研發(fā)的開支占銷售收入的2.5~3%左右。不久前,有傳言LVMH有意收購(gòu)法國(guó)的家族美容品牌Clarins,后者的年收入超過(guò)12億歐元。不過(guò)LVMH的管理層表示,目前的工作重點(diǎn)是在亞洲推廣LVMH在2000年收購(gòu)的美國(guó)品牌Fresh。目前,LVMH香水和美容部門大約一半的銷售來(lái)自ChristianDior,而Guerlain貢獻(xiàn)了約20%,Givenchy貢獻(xiàn)了10~15%。而ChristianDior美容業(yè)務(wù)大約50%的銷售來(lái)自香水,30%來(lái)自護(hù)膚品,20%來(lái)自化妝品。Guerlain的香水、護(hù)膚和化妝品的比例大約是40%,30%和30%。
2013-11-25 08:23:25981 次
創(chuàng)意產(chǎn)品閃購(gòu)網(wǎng)站Fab曾紅極一時(shí),成為媒體爭(zhēng)相報(bào)道的寵兒;現(xiàn)在,它仍然頻頻出現(xiàn)在鎂光燈下,但是它出鏡的原因已然發(fā)生了變化。從持續(xù)不斷的管理層變動(dòng)到人員裁減,F(xiàn)ab公司的變化比007邦德先生的馬丁尼酒換得還勤。隨著人事頻繁變動(dòng),這家位于紐約的電子商務(wù)公司一直在不停燒錢。沒(méi)有人知道它何時(shí)止血。動(dòng)蕩不安的公司早在今年4月,當(dāng)Fab公司宣布轉(zhuǎn)變商業(yè)戰(zhàn)略時(shí),它就開始流血。它的商業(yè)戰(zhàn)略從銷售限量版商品的閃購(gòu)網(wǎng)站模式轉(zhuǎn)向了更為傳統(tǒng)的、全球化的零售店模式。當(dāng)時(shí),該公司CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人杰森-戈德伯格(JasonGoldberg)聲稱,他希望Fab成為“全世界最大的創(chuàng)意產(chǎn)品零售店”,并致力于與Ikea和亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)。自從實(shí)施這個(gè)宏偉的計(jì)劃以來(lái),該公司經(jīng)歷了數(shù)輪裁員。最近一次是上周,該公司在其紐約辦事處裁減了81名員工。而在今年7月,它在歐洲也裁掉了100多名員工,以減少其柏林和紐約辦事處的重復(fù)工作崗位。然后在10月,這家公司又以革新技術(shù)和壓縮成本為由砍掉了20%的員工。自從4月以來(lái),已有10多名高管和高級(jí)經(jīng)理離開Fab公司,其中包括首席營(yíng)銷官和歐洲業(yè)務(wù)主管。FabCOO貝絲-費(fèi)雷拉(BethFerreira)也準(zhǔn)備于今年底離職。迄今為止,F(xiàn)ab公司遭受的最大打擊是聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席設(shè)計(jì)官布拉德福-謝爾哈姆(BradfordShellhammer)離職。在本月初,布拉德福就宣布了離開該公司的消息。在以前,F(xiàn)ab公司CEO戈德伯格經(jīng)常說(shuō)謝爾哈姆是該公司的秘密武器。一次,當(dāng)記者問(wèn)起Fab的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),戈德伯格不無(wú)驕傲地說(shuō),“這是一個(gè)需要有品味的行業(yè),可惜他們沒(méi)有布拉德福。”現(xiàn)在好了,F(xiàn)ab也沒(méi)有布拉德福了。以前,F(xiàn)ab網(wǎng)站上銷售的任何產(chǎn)品都必須經(jīng)過(guò)布拉德福的批準(zhǔn);現(xiàn)在,恐怕沒(méi)有人能夠取代布拉德福的位置。除了削減崗位外,該公司還砍掉了它銷售的酒、食物和寵物等類別,以期提高專注度。此外,該公司的CEO戈德伯格和CTO兼聯(lián)合創(chuàng)始人尼希斯-莎(NishithShah)還決定在明年不領(lǐng)取工資。在這么短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生這么多的變故,不能不令人驚訝。但是,F(xiàn)ab認(rèn)為,這是公司步入正軌的必經(jīng)之路?!半S著我們重新調(diào)整業(yè)務(wù),執(zhí)行2014-2017年計(jì)劃,我們公司正在進(jìn)行管理層大調(diào)整?!盕ab公司的全球傳播高級(jí)副總裁黛博拉-羅斯(DeborahRoth)說(shuō),“在我們精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,管理層面上必然會(huì)發(fā)生很多的變動(dòng)?!蹦睦锍隽隋e(cuò)在戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變之前,F(xiàn)ab公司一直專注于發(fā)展,而不是利潤(rùn)。在2012年,該公司的營(yíng)收額達(dá)到了1.15億美元。但是,伴隨著營(yíng)收大幅度增長(zhǎng),成本也隨之急劇攀升。為了提高品牌認(rèn)知度,該公司花了很高的成本來(lái)留住消費(fèi)者。Fab網(wǎng)站投資機(jī)構(gòu)FirstRoundCapital的合伙人霍華德-摩根(HowardMorgan)說(shuō),“有些消費(fèi)者很棒,在Fab網(wǎng)站上買了很多東西?!彼f(shuō),“但是,也有一些消費(fèi)者只是偶爾來(lái)消費(fèi)一下,我們花了大價(jià)錢來(lái)吸引他們,但是我們并沒(méi)有從他們身上賺到錢?!痹?012年,這些成本加上廣告費(fèi)用,將Fab的營(yíng)銷預(yù)算推高到了4000萬(wàn)美元,約占其營(yíng)收的35%。戈德伯格曾表示,它希望這個(gè)數(shù)字被控制在1000萬(wàn)美元以內(nèi)。Fab的一系列收購(gòu)活動(dòng)也沒(méi)能幫助它縮減成本。它收購(gòu)了印度技術(shù)公司TrueSparrowSystems、品牌服飾銷售網(wǎng)站FashionStake、德國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Casadanda、英國(guó)創(chuàng)意商店Llustre以及德國(guó)定制家具店MassivKonzept。而且,運(yùn)營(yíng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還牽扯到棘手的物流問(wèn)題,需要耗費(fèi)很多資源,從上傳庫(kù)存產(chǎn)品、確定送貨和退貨策略、確??头轿灰约白珜懏a(chǎn)品說(shuō)明和美化產(chǎn)品照片等等。而這些就可能吃掉一家公司的營(yíng)收。在2011年,F(xiàn)ab公司的毛利率為29%(現(xiàn)在則為43%)。因此,在經(jīng)營(yíng)范圍上,它必須做到窄而深,而不是寬而淺?!霸诮o消費(fèi)者提供各種特色服務(wù)如獨(dú)家商品、免費(fèi)送貨、免費(fèi)退貨以及低價(jià)格時(shí),為了盈利,我們就不能只關(guān)注營(yíng)收。我們還必須小心地控制我們的成本?!备甑虏裨谝环莨緝?nèi)部備忘錄中對(duì)員工說(shuō)。不可避免的失敗?在2010年,戈德伯格和謝爾哈姆本想建立一個(gè)同性戀社交網(wǎng)站Fabulis。但是經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)營(yíng)后,他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站并無(wú)吸引力,白花了200萬(wàn)美元的投資資金,于是他們倆決定將該網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。在2011年,F(xiàn)ab網(wǎng)站誕生了。該網(wǎng)站采用“朋友推薦”的經(jīng)營(yíng)模式,凡是推薦朋友注冊(cè)該網(wǎng)站或在該網(wǎng)站上購(gòu)買商品的用戶,均可以得到一定的獎(jiǎng)勵(lì),如折扣或免運(yùn)費(fèi)。通過(guò)這種激勵(lì)機(jī)制,F(xiàn)ab成為了網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展最快的電子商務(wù)公司。在開售首日,F(xiàn)ab就售出了6.5萬(wàn)美元的商品;18天之后,它的銷售額就達(dá)到了100萬(wàn)美元;在不到三個(gè)半月的時(shí)間里,該公司就擁有了100萬(wàn)個(gè)用戶。這樣的發(fā)展速度引起了投資者的注意,他們認(rèn)定這種閃購(gòu)模式一定會(huì)做大做強(qiáng)。在2011年,F(xiàn)ab公司從AndreessenHorowitz、FirstRoundCapital、SVAngel和SoftTechVC等風(fēng)投公司總共籌集了逾4800萬(wàn)美元資金。不幸的是,這種閃購(gòu)模式并未成功,F(xiàn)ab公司陷入了困境。不僅管理層出現(xiàn)巨變,而且它的很多統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也不容樂(lè)觀。在今年10月,該公司總共只有67.3364萬(wàn)個(gè)訪客,相對(duì)于2012年11月的高峰期,這個(gè)數(shù)字下跌了550萬(wàn)。在2012年,F(xiàn)ab公司未能達(dá)到它的2500萬(wàn)美元的延伸營(yíng)收目標(biāo)。同樣,在今年,該公司據(jù)傳也無(wú)法達(dá)到它的2.5億美元的基本營(yíng)收目標(biāo)。盡管如此,沒(méi)有人否認(rèn)Fab已通過(guò)吸引消費(fèi)者、提高品牌覆蓋面以及建立與供應(yīng)商的牢固關(guān)系獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展?,F(xiàn)在,F(xiàn)ab網(wǎng)站的注冊(cè)用戶超過(guò)了1400萬(wàn),它每五秒鐘就會(huì)售出一款產(chǎn)品,它已與全球1.5萬(wàn)個(gè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行了合作,它的品牌已拓展到了30個(gè)國(guó)家。如果Fab公司不采取傳統(tǒng)路線,開設(shè)傳統(tǒng)電子商務(wù)零售店,那么它很可能無(wú)法獲得這樣的發(fā)展速度。而且,F(xiàn)ab所處的是電子商務(wù)行業(yè),這個(gè)行業(yè)需要很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)培育。例如,亞馬遜成立于1997年,現(xiàn)已融資逾33億美元,但是它仍然沒(méi)有盈利。投資者仍然對(duì)于戈德伯格充滿信心,他們預(yù)計(jì)他會(huì)在18個(gè)月內(nèi)讓Fab變成一家盈利的公司。僅在今年,F(xiàn)ab就已融資了1.65億美元。這是否足以讓Fab止血呢,我們將拭目以待。
2013-11-25 08:22:07911 次
來(lái)自尼爾森的調(diào)查報(bào)告顯示,盡管傳統(tǒng)渠道仍然占據(jù)94%的中國(guó)零售市場(chǎng),但傳統(tǒng)零售渠道增速緩慢已成事實(shí),電子商務(wù)正高歌猛進(jìn)。網(wǎng)購(gòu)規(guī)模中,數(shù)碼產(chǎn)品、家電、手機(jī),服飾、箱包、鞋帽,以及母嬰用品,居于前三類。從2005年開始,尼爾森開始監(jiān)測(cè)60個(gè)國(guó)家消費(fèi)的消費(fèi)者信心狀況、關(guān)注熱點(diǎn)及意愿。尼爾森中國(guó)區(qū)總經(jīng)理董沛德介紹了這份三季度調(diào)查報(bào)告顯示,他表示,中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)意愿的上漲主要表現(xiàn)在低線城市和農(nóng)村地區(qū),這歸功于居民收入提高和擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍等因素。同時(shí),與線下銷售相比,電子商務(wù)作為新興的零售渠道增長(zhǎng)迅速。電商渠道對(duì)整體零售市場(chǎng)的貢獻(xiàn)率在過(guò)去5年中增長(zhǎng)了9倍多,從2007年的0.6%增長(zhǎng)到2012年的5.6%。在這種情況下,對(duì)于電商渠道來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)在于如何更好地去了解客戶是誰(shuí)、他們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買的是什么。據(jù)尼爾森調(diào)查研究顯示,服飾、箱包的網(wǎng)購(gòu)滲透率為最高,達(dá)到88%。日用品位居第二,吸引了大約73%的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者。盡管只有約30%的受訪者稱他們?cè)?jīng)網(wǎng)上購(gòu)買母嬰用品,但在尼爾森調(diào)研的8項(xiàng)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類別中,母嬰用品的網(wǎng)購(gòu)規(guī)模在電商市場(chǎng)中排名第三,緊隨數(shù)碼產(chǎn)品/家電/手機(jī)和服飾/箱包/鞋帽之后。智能手機(jī)在消費(fèi)者中的普及率已達(dá)66%,電子商務(wù)正向移動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。尼爾森大中華區(qū)副總裁許麗平表示,如何通過(guò)正確的市場(chǎng)戰(zhàn)略,與不同的手機(jī)用戶實(shí)現(xiàn)互動(dòng),是制造商、零售商快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
2013-11-25 08:20:541015 次
近日,ZAKER旗下移動(dòng)端瀏覽器“淘刻”昨日上線蘋果AppStore,目前僅有iPad版本,iOS6.0以上用戶可免費(fèi)下載使用。ZAKER旗下移動(dòng)端瀏覽器“淘刻”商品比價(jià)頁(yè)面ZAKER表示,該瀏覽器主要面向網(wǎng)購(gòu)用戶,突出比價(jià)功能,即用戶在各個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站搜索商品時(shí),會(huì)在同一頁(yè)面下方自動(dòng)顯示電商網(wǎng)站同款或同系列商品的價(jià)格;其它特色功能如商品降價(jià)提醒、跟蹤商品歷史價(jià)格走向等,同樣針對(duì)購(gòu)物用戶設(shè)計(jì)。目前ZAKER旗下共有新聞閱讀應(yīng)用ZAKER、導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用ZAKER櫥窗、瀏覽器應(yīng)用淘刻三款A(yù)pp,其中淘刻瀏覽器是ZAKER繼推出移動(dòng)導(dǎo)購(gòu)類應(yīng)用ZAKER櫥窗之后,在移動(dòng)電商方向的又一次嘗試。
2013-11-22 15:23:25934 次
11月22日消息,QQ空間昨日上線實(shí)體禮物贈(zèng)送功能。用戶在禮物贈(zèng)送頁(yè)面中,不僅可看到此前已有虛擬賀卡和蛋糕,還能選擇包括玫瑰花、QQ公仔在內(nèi)的實(shí)體禮物。據(jù)騰訊科技體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),贈(zèng)送流程相對(duì)簡(jiǎn)單。用戶選擇禮物和想要贈(zèng)送的QQ好友,付費(fèi)完成后,贈(zèng)送信息會(huì)直接發(fā)送給好友,由好友填寫收貨地址后,禮物將由相關(guān)快遞公司直接送達(dá)。由于該功能目前還屬于試水階段,所以上線的實(shí)物禮品還比較少,主要為各類QQ公仔、鮮花禮品盒、玫瑰花束等。據(jù)了解,QQ空間此次推出實(shí)體禮物和此前已經(jīng)營(yíng)造出的禮物贈(zèng)送場(chǎng)景有關(guān)。不少用戶常常會(huì)在QQ空間內(nèi)向好友贈(zèng)送生日賀卡等虛擬禮物?,F(xiàn)在從虛擬擴(kuò)展至實(shí)物,用戶也更容易接受。QQ空間當(dāng)前月活躍數(shù)為6.2億,作為國(guó)內(nèi)第一大社交網(wǎng)絡(luò),此次試水社交電商值得關(guān)注之處在于,如果初期嘗試成功,未來(lái)或成為更多電商入駐的社交平臺(tái),這也將成為騰訊電商在社交層面發(fā)展的一個(gè)新的入口。
2013-11-22 15:22:31838 次
商務(wù)部昨日發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見》(以下稱《實(shí)施意見》),其中提出十項(xiàng)措施助力電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展。其中提出,到2015年,要使我國(guó)電子商務(wù)交易額超過(guò)18萬(wàn)億元。將組織電商做網(wǎng)上促銷《實(shí)施意見》表示,要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以企業(yè)為主體,運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制優(yōu)化資源配置,制定本地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展政策,重點(diǎn)發(fā)展零售、跨境貿(mào)易、農(nóng)產(chǎn)品和生活服務(wù)領(lǐng)域電子商務(wù)。而對(duì)于近年來(lái)日益成為網(wǎng)購(gòu)“試衣間”的百貨商場(chǎng)等傳統(tǒng)零售企業(yè),商務(wù)部鼓勵(lì)它們“開網(wǎng)店”,實(shí)現(xiàn)線上線下資源互補(bǔ)和應(yīng)用協(xié)同。商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)此前表示,“雙11”期間不僅網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)績(jī)喜人。《實(shí)施意見》中肯定了“雙11”這類促銷方式,稱將組織電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)開展以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)為目的的各類網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物推介活動(dòng)?!秾?shí)施意見》中還提出,對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè),特別是中小企業(yè)利用跨境電子商務(wù)開展對(duì)外貿(mào)易提供必要的政策和資金支持。國(guó)家還將鼓勵(lì)電商企業(yè)(包括第三方電子商務(wù)平臺(tái),融資擔(dān)保、物流配送等各類服務(wù)企業(yè))“走出去”,在境外設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu)?!半娚袒A(chǔ)設(shè)施最需扶持”電子商務(wù)發(fā)展近年來(lái)突飛猛進(jìn)。2012年,我國(guó)電子商務(wù)交易總額突破8萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)31.7%。易觀國(guó)際分析師李智表示,按照電子商務(wù)正常的發(fā)展速度,不需要政府的扶持,到2015年也能實(shí)現(xiàn)18萬(wàn)億的目標(biāo)。李智認(rèn)為,目前電子商務(wù)最需要扶持的是基礎(chǔ)設(shè)施,尤其是物流和人才培養(yǎng),這兩塊是中國(guó)電子商務(wù)最大的短板。其次,政府應(yīng)該規(guī)范成熟電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng),包括售后服務(wù),以及稅收體系。也有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂,政府的扶持可能也會(huì)帶來(lái)反作用力。對(duì)此,李智表示,當(dāng)管則管,不當(dāng)管則放手。比如成熟的電子商務(wù)企業(yè)和行業(yè),政府應(yīng)當(dāng)監(jiān)管進(jìn)行規(guī)范,提高買家的購(gòu)物體驗(yàn);但對(duì)農(nóng)產(chǎn)品等在電子商務(wù)剛冒頭的領(lǐng)域,就應(yīng)該大膽放手,讓企業(yè)自己去摸索發(fā)展。
2013-11-22 15:20:46850 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月21日消息,既天貓雙十一首度嘗試O2O策略之后,阿里巴巴還在繼續(xù)向傳統(tǒng)零售滲透。一起惠返利網(wǎng)最新了解到,雙十一之后,阿里巴巴試圖結(jié)盟更多線下商戶探索O2O模式,其對(duì)微信O2O的攻防心態(tài)也表現(xiàn)得更加明顯。在阿里巴巴最新的O2O嘗試中,微淘成為其連接線上、線下的關(guān)鍵點(diǎn)。早在雙十一前期,阿里巴巴已經(jīng)開始與部分傳統(tǒng)品牌商合作,在線下店中植入了天貓或微淘的信息,將顧客從線下引流到線上。最早展開此類嘗試的歌莉婭和GXG無(wú)疑已經(jīng)成為阿里巴巴O2O的先鋒隊(duì)員。據(jù)了解,在10月份,GXG就在線下精選出全國(guó)各地58家線下門店一起互動(dòng),在店鋪門口擺放微淘活動(dòng)宣傳資料,推廣微淘的互動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),完成微淘粉絲的原始積累。根據(jù)阿里巴巴方面提供的數(shù)據(jù),該活動(dòng)期間,GXG微淘粉絲最高日增長(zhǎng)數(shù)達(dá)10萬(wàn),微淘日訪問(wèn)量最高達(dá)到76.44萬(wàn)。目前,GXG的官方微淘賬號(hào)粉絲已達(dá)到29.8萬(wàn)。女裝品牌歌莉婭則已經(jīng)被冠名為“微淘第一女裝品牌”,可見其對(duì)這一熱門社交產(chǎn)品的“忠心”,而淘寶方面也有意將其打造成微淘明星品牌的意圖。不過(guò),阿里巴巴的O2O并非僅僅是將線下客流引到線上這么簡(jiǎn)單。業(yè)內(nèi)人士向一起惠返利網(wǎng)指出,無(wú)論是微淘拉粉絲,還是雙十一的O2O,都只是阿里巴巴循序漸進(jìn)對(duì)線下零售市場(chǎng)的試探和摸底,更加是對(duì)咄咄逼人的微信進(jìn)行提前防御。雖然此前微信的O2O更加偏重本地生活服務(wù),但從與天虹商場(chǎng)的合作開始,微信對(duì)線下零售的滲透就已經(jīng)開始。加上最近熱傳的微信與綾致時(shí)裝密謀O2O項(xiàng)目,更突顯其對(duì)傳統(tǒng)零售的興趣。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,綾致時(shí)裝的微信O2O消費(fèi)場(chǎng)景中,消費(fèi)者進(jìn)入ONLY店鋪里看中了某款衣服,可以通過(guò)掃描衣服吊牌上的二維碼,在手機(jī)端查找到相關(guān)的搭配服飾(每款衣服大約會(huì)有三款推薦搭配),進(jìn)而彌補(bǔ)門店商品展示空間有限的缺憾。與此同時(shí),消費(fèi)者還可以在線下店使用微信支付完成下單?!安荒苷f(shuō)微信的零售O2O就已經(jīng)成熟得能讓誰(shuí)顫抖,但作為線上零售老大的淘寶必須加快自己的步伐。”上述人士向一起惠返利網(wǎng)表示,由于自身并沒(méi)有完整的線上、線下融合模式,阿里巴巴目前的主要?jiǎng)幼鬟€集中在尋求傳統(tǒng)零售商的聯(lián)盟。除了上文中提到的歌莉婭、GXG等微淘標(biāo)桿,阿里巴巴已開始籌謀傳統(tǒng)零售商招募運(yùn)營(yíng)方案,并將在近期舉辦微淘O(shè)2O戰(zhàn)略會(huì)議??梢?,雖然雙十一高調(diào)O2O策略引起了不少傳統(tǒng)商場(chǎng)的情緒反彈,但這并不能阻擋阿里巴巴向線下滲透的野心。另一個(gè)不容置疑的方面是,在阿里巴巴的O2O戰(zhàn)略中,移動(dòng)應(yīng)用將成為至關(guān)重要的連接。二維碼掃描、優(yōu)惠券領(lǐng)取、紅包領(lǐng)取、微淘關(guān)注……通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用,既將線下顧客引流到線上,更是將線下顧客引到移動(dòng)端。
2013-11-21 14:00:581045 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月21日消息,據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,淘寶網(wǎng)已經(jīng)公布了1212大促六大玩法,和雙十二劃分的26個(gè)會(huì)場(chǎng)。淘寶網(wǎng)表示,只要是集市賣家,無(wú)論所屬什么類目或者規(guī)模大小都享有均等的報(bào)名機(jī)會(huì)。淘寶網(wǎng)同時(shí)正式公開了今年雙十二的六大玩法:櫥窗商品、店鋪紅包、購(gòu)物車、秒殺、拉熟、優(yōu)惠券。賣家將櫥窗商品的價(jià)格設(shè)定為30天最低一口價(jià),商品就可以成為雙十二的基礎(chǔ)活動(dòng)產(chǎn)品。賣家設(shè)置了產(chǎn)品的30天最低成交價(jià),商品就成為了雙十二大促的活動(dòng)產(chǎn)品。雙十二期間,賣家可以從10元、20元、50元、100元、200元等不同面額的紅包中選擇一種發(fā)行。賣家在雙十二主會(huì)場(chǎng)、詳情頁(yè)面、收藏夾、無(wú)線端、紅包養(yǎng)成游戲等環(huán)節(jié)都可以進(jìn)行發(fā)放。在雙十一當(dāng)天,賣家還可以選擇3種不同面額的優(yōu)惠券進(jìn)行發(fā)放。淘寶網(wǎng)表示,大促期間,賣家的商品被用戶加入購(gòu)物車之后,賣家就可以以商品為維度進(jìn)行營(yíng)銷設(shè)置,其中的營(yíng)銷手段包括打折、減價(jià)、包郵、買送(實(shí)物、優(yōu)惠券)、換購(gòu)等五種項(xiàng)目。據(jù)悉,淘寶網(wǎng)將把官方使用的秒殺工具開放給賣家,在雙十二當(dāng)天,賣家可以自主設(shè)置、編輯秒殺產(chǎn)品。雙十二的新玩法“拉熟”是指通過(guò)各種朋友的聯(lián)系方式給客戶朋友贈(zèng)送彩票,相關(guān)用戶即可查看賣家的店鋪。這里的聯(lián)系方式包括手機(jī)號(hào)碼、旺旺、微博、彩票客戶端、千牛。今年雙十二,淘寶網(wǎng)從以前按照類目劃分會(huì)場(chǎng)變?yōu)橐陨顖?chǎng)景為標(biāo)準(zhǔn)劃分會(huì)場(chǎng),此次一共劃分了26個(gè)會(huì)場(chǎng)。新增了淘星愿、音樂(lè)眾籌、淘女郎、優(yōu)站、站外、理財(cái)?shù)葧?huì)場(chǎng)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此次活動(dòng)沒(méi)有設(shè)置門檻這種過(guò)于平均主義的做法會(huì)使受益面很廣,但同時(shí)也會(huì)造成活動(dòng)效果不突出的后果。雙十二最終的活動(dòng)結(jié)果取決于淘寶的支持程度和流量的傾斜程度,但是賣家仍然要充分調(diào)動(dòng)自身能動(dòng)性、積極參與。
2013-11-21 13:59:22836 次
【編者按】其實(shí)我們自己的米3手機(jī)也有這個(gè)問(wèn)題,打一會(huì)兒電話就燙了。”這是一位小米手機(jī)售后客服當(dāng)面對(duì)我的“吐槽”,同時(shí)他也透露說(shuō):“米1、米2也是一樣。”當(dāng)我們來(lái)到位于建外SOHO西區(qū)的小米手機(jī)客服的時(shí)候,并沒(méi)有太多等待維修的顧客,但是在等待檢測(cè)的30分鐘里,陸續(xù)有用戶前來(lái)報(bào)修,其中米3的問(wèn)題集中在:機(jī)身發(fā)熱、屏幕發(fā)黃、拍照不清晰以及待機(jī)沒(méi)信號(hào)等幾個(gè)方面上,而在一張維修反饋登記表上,我們也看到確實(shí)有一定數(shù)量的米3存在上述問(wèn)題,只是對(duì)于問(wèn)題故障,這張登記表描述得都比較簡(jiǎn)單。那么上市僅有2個(gè)多月,銷售數(shù)量不足百萬(wàn)臺(tái)的米3手機(jī),是不是真的遭遇到了質(zhì)量問(wèn)題呢?連續(xù)使用一小時(shí),溫度上升20度我們手里有一臺(tái)首批發(fā)售的16GBTD版小米3手機(jī),內(nèi)置Tegra4芯片的它號(hào)稱是“史上最快的小米手機(jī)”,但代價(jià)就是發(fā)熱量奇大,我們對(duì)它進(jìn)行了這方面的測(cè)試。在正常待機(jī)的情況下,米3手機(jī)的溫度在30°左右。接下來(lái)我們?cè)谖闯潆姞顟B(tài)下,進(jìn)行《極品飛車》游戲的連續(xù)試玩測(cè)試,在17分鐘左右的時(shí)候溫度就超過(guò)了40°,而一小時(shí)以后溫度超過(guò)了50°,手機(jī)已經(jīng)非常明顯的燙手了,而發(fā)熱的地方主要集中在手機(jī)頂部的聽筒位置,如果這個(gè)時(shí)候拿到耳邊講電話,肯定會(huì)讓人感到極度不適。與此同時(shí)耗電量也十分明顯,在屏幕亮度50%且滿電情況下游戲一小時(shí)之后,僅剩71%電量,如此算來(lái)三個(gè)多小時(shí)的游戲就足以令米3手機(jī)“彈盡糧絕”,可見功耗之大。用戶反映普遍,發(fā)燙已成關(guān)鍵詞而在小米官方論壇里,反應(yīng)這一問(wèn)題的帖子也比比皆是,網(wǎng)友“冰么么”留言說(shuō):“試了連續(xù)1個(gè)小時(shí)的游戲,發(fā)現(xiàn)那發(fā)熱真心不是一般的高,而且機(jī)子高熱度下運(yùn)行,屏幕會(huì)比平時(shí)更加偏黃,難道機(jī)子過(guò)熱影響到屏幕?”網(wǎng)友“明俊123”也反映:“玩一個(gè)鐘不到,就發(fā)燙?!本W(wǎng)友“櫻菲蒂尼”說(shuō):“發(fā)熱灰常厲害,不怎么玩就燙?!迸c此同時(shí),在百度當(dāng)中鍵入“小米3發(fā)熱”或是“小米3發(fā)熱嚴(yán)重”等關(guān)鍵詞,可以搜到400多萬(wàn)條內(nèi)容,絕大多數(shù)都是評(píng)測(cè)和試用結(jié)果,可見這已經(jīng)是一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象。售后檢測(cè)無(wú)問(wèn)題,顧客也無(wú)奈針對(duì)這一問(wèn)題,我們來(lái)到小米手機(jī)的售后維修網(wǎng)點(diǎn),使用我們手里這臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),但結(jié)果卻是完全正常。根據(jù)工作人員的說(shuō)法,檢測(cè)方式就是查看主板上有無(wú)虛焊、漏電現(xiàn)象,同時(shí)檢測(cè)電池電壓,在這些“硬指標(biāo)”的數(shù)值反應(yīng)中,我們這臺(tái)米3是沒(méi)有問(wèn)題的,但在直觀的使用體驗(yàn)中,燙到明顯不適,這種情況對(duì)每個(gè)用戶來(lái)說(shuō)都是不合格的。見到我們質(zhì)疑檢測(cè)結(jié)果,一位工作人員解釋說(shuō):“其實(shí)我們自己的米3手機(jī)也有這個(gè)問(wèn)題,打一會(huì)兒電話就燙了?!倍谑酆缶S修店內(nèi),很多前來(lái)維修手機(jī)的顧客,也向我們反映確實(shí)有手機(jī)異常發(fā)熱的問(wèn)題,特別是在較長(zhǎng)時(shí)間通話、充電、玩游戲或是上網(wǎng)的時(shí)候處理器是罪魁禍?zhǔn)讍??針?duì)米3異常發(fā)熱的問(wèn)題,多數(shù)網(wǎng)友都認(rèn)為是由于其采用了英偉達(dá)Tegra4處理器的原因,而對(duì)比同期發(fā)布的中興U988S手機(jī)來(lái)看(同樣搭載Tegra4處理器),兩款手機(jī)的發(fā)熱量的確都不小,運(yùn)行同樣的游戲或是進(jìn)行同樣時(shí)長(zhǎng)的下載,發(fā)熱量都會(huì)明顯增加,但小米3的發(fā)熱已然達(dá)到無(wú)法忍受的程度,說(shuō)明除了芯片本身的原因以外,小米在功耗管控以及散熱方面,并沒(méi)有進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)以及妥善處理,因此我們認(rèn)為這一問(wèn)題值得引起廠商的重視。夜拍噪點(diǎn)太多,網(wǎng)友齊吐槽與此同時(shí),我們?cè)谡搲镆舶l(fā)現(xiàn)大量用戶吐槽米3手機(jī)拍照效果“像渣一樣”、“甚至不如米2”、“完全配不上1300萬(wàn)像素的畫質(zhì)”,針對(duì)這一問(wèn)題我們也做了相應(yīng)的對(duì)比測(cè)試。首先是在光線較為充足的情況下,可以看到同為1300萬(wàn)像素,米3的畫質(zhì)可說(shuō)是中等偏上,除了邊緣部分畸變稍微嚴(yán)重以外,相比其他手機(jī)拍攝的樣張來(lái)看,沒(méi)有太多的不足。同時(shí)在拍攝時(shí)對(duì)焦速度也很快,甚至連拍都非常堅(jiān)決,這一點(diǎn)毋容置疑。而在夜間拍攝的時(shí)候,米3的畫質(zhì)下降情況就比較嚴(yán)重了,特別是暗部噪點(diǎn)非常多,產(chǎn)生了令人不快的紅綠噪點(diǎn),遍布整個(gè)畫面。與此同時(shí),米3機(jī)內(nèi)的算法和優(yōu)化也不夠好,涂抹痕跡嚴(yán)重,已經(jīng)影響了清晰度。我們認(rèn)為正是在暗光環(huán)境下糟糕的表現(xiàn),才令眾多用戶大為不快,但是針對(duì)這一普遍性的反映,小米官網(wǎng)論壇中給出的建議只有一條:升級(jí)最新版系統(tǒng),或者等待下一次系統(tǒng)更新。軟件升級(jí)并不解決問(wèn)題隨后我們也將這部手機(jī)拿到了小米售后維修中心,檢測(cè)過(guò)后工作人員告訴我們并不存在拍攝方面的問(wèn)題,而在仔細(xì)詢問(wèn)后得知,工作人員能夠確保的只是“攝像頭可以正常工作”,至于我們?cè)跍y(cè)試中出現(xiàn)的成像畫質(zhì)差,以及很多網(wǎng)友反應(yīng)的對(duì)焦速度慢等問(wèn)題,工作人員認(rèn)為“并不屬于質(zhì)量問(wèn)題,而且也無(wú)法檢測(cè)出來(lái)”。我們認(rèn)為針對(duì)廣大用戶集中反應(yīng)的拍照畫質(zhì)差這一問(wèn)題,并不能簡(jiǎn)單的通過(guò)升級(jí)軟件的方式來(lái)解決,何況目前的表現(xiàn)與發(fā)布會(huì)上的展示相差甚遠(yuǎn)。從元器件上來(lái)說(shuō),拍照組件的工作固然是正常的,但這并不能說(shuō)明它的表現(xiàn)令人滿意,因此我們認(rèn)為當(dāng)前的檢測(cè)手段并不能滿足用戶的需要,更無(wú)法檢測(cè)出真正的問(wèn)題?!半p11”促銷手機(jī)不保修?在等待檢測(cè)手機(jī)的時(shí)候,我們還接觸到了小米售后服務(wù)方面的其他問(wèn)題。一位在“雙11”活動(dòng)中搶到米2S手機(jī)的張女士,由于突然出現(xiàn)手機(jī)無(wú)信號(hào)的故障前來(lái)檢測(cè),但工作人員卻告知,在“雙11”活動(dòng)中購(gòu)買的手機(jī)“只能檢測(cè),不能維修”,在張女士一臉詫異的表情中,工作人員說(shuō)“維修只能聯(lián)系天貓商城,我們這里不負(fù)責(zé)”。令張女士不解甚至氣憤的是,明明是在正規(guī)渠道購(gòu)買的手機(jī),而且手續(xù)齊全,為何卻享受不到應(yīng)有的售后保障呢?難道只因?yàn)槭恰半p11”買到的促銷產(chǎn)品?“那這也是小米賣出的手機(jī)啊!”張女士一臉無(wú)奈的說(shuō),而且她告訴我們其實(shí)“雙11”這款手機(jī)并沒(méi)有便宜多少,反而還遇到了這樣的麻煩。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),新買的手機(jī)遇到質(zhì)量問(wèn)題本就令人煩心,偏偏還被售后以“雙11”這一莫須有的理由推出門外,更令人寒心。后記對(duì)于小米公司來(lái)說(shuō),旗下所有產(chǎn)品均采用“饑餓營(yíng)銷”本無(wú)可指責(zé),即便是在米3開售,紅米熱賣的情況下,米2S依然選擇了官方恩賜似的限時(shí)限量搶購(gòu)政策,這一點(diǎn)就算“米粉”頗有微詞我們也覺得無(wú)可指責(zé),畢竟這是一個(gè)公司的銷售策略問(wèn)題。但在飛速發(fā)展,特別是積累了一定的口碑之后,希望小米能夠在產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)和裝配等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),切勿一味追求配置上的“高大全”,在強(qiáng)調(diào)最快、最強(qiáng)、第一、發(fā)燒等字眼的同時(shí),也請(qǐng)把產(chǎn)品質(zhì)量以及售后關(guān)懷放在心上,才能不辜負(fù)用戶的信任。所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),小米其實(shí)是時(shí)候放慢自己高速發(fā)展的腳步了。
2013-11-20 11:10:101220 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月20日消息,據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,天貓近日公布了數(shù)碼電器行業(yè)的SKU發(fā)布規(guī)范,詳細(xì)描述了針對(duì)商品SKU價(jià)格設(shè)置、單位設(shè)置的要求。天貓?zhí)嵝严嚓P(guān)賣家及時(shí)核對(duì)自身店鋪內(nèi)商品的SKU設(shè)置情況,對(duì)違反SKU發(fā)布規(guī)范要求的商品要進(jìn)行及時(shí)整改,避免因此產(chǎn)生的扣分處罰。據(jù)悉,優(yōu)化提醒期限為7天,截止于11月24日,之后將對(duì)違規(guī)商品進(jìn)行處罰。違規(guī)的商家將被扣一般違規(guī)1分并下架商品,沒(méi)有預(yù)處罰機(jī)會(huì)。此規(guī)范是為了嚴(yán)厲打擊部分商家的SKU作弊行為。天貓表示,SKU作弊是指刻意規(guī)避淘寶商品SKU設(shè)置規(guī)則,濫用商品屬性(如套餐)設(shè)置過(guò)低或者不真實(shí)的一口價(jià),從而使商品排序靠前(如價(jià)格排序),淘寶搜索將這種商品判定為SKU作弊商品。天貓表示,SKU作弊行為是通過(guò)對(duì)價(jià)格的不合理設(shè)置使商品的排名靠前,并帶來(lái)額外流量,此種行為其實(shí)對(duì)買賣雙方都不利。這種行為影響買家的購(gòu)物體驗(yàn),并且在商家之中引起不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。而且,這種行為降低了淘寶搜索的效率,消費(fèi)者難以找到適合的商品,擾亂了商品的計(jì)價(jià)單位秩序和銷量排名。此規(guī)范要求商家不能將不同種類商品不能放在一起銷售,必須分開發(fā)布(單獨(dú)一個(gè)套裝除外);以材質(zhì)、尺寸、容量、型號(hào)、圖案為銷售要素的商品須分開發(fā)布,絕大多數(shù)行業(yè)對(duì)顏色沒(méi)有要求分開發(fā)布;計(jì)算長(zhǎng)度、重量等產(chǎn)品須按照最小計(jì)價(jià)單位發(fā)布,不得按照倍數(shù)增設(shè)SKU價(jià)格。天貓還列舉了常見的SKU相關(guān)案例,主要方式有商家將常規(guī)商品和瑕疵品、單機(jī)、樣機(jī)、模型、二手等非常規(guī)商品放在一個(gè)寶貝里出售;將常規(guī)商品和批發(fā)、缺貨、換購(gòu)、贈(zèng)品、定金、訂金等特殊商品放在一個(gè)寶貝里出售。
2013-11-20 11:08:43836 次
提起“華為”二字,人們的第一印象還是通訊設(shè)備供應(yīng)商。這家1987年在深圳成立的公司,一定程度上已經(jīng)成為中國(guó)高科技企業(yè)的象征。在傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),華為給人的印象大致可以歸納為“低調(diào)”、“可靠”,這在B2B市場(chǎng)是很好的品質(zhì)。正是這樣的品質(zhì),讓華為把自己的通信設(shè)備賣到了全球上百個(gè)國(guó)家和地區(qū),覆蓋全球1/3的人口。不過(guò),當(dāng)一個(gè)品牌需要直接面向消費(fèi)者時(shí),“低調(diào)”就成為了一個(gè)障礙。華為開始在手機(jī)終端業(yè)務(wù)發(fā)力之后,如何從一個(gè)B2B品牌轉(zhuǎn)為大眾接受的B2C品牌,成為華為終端團(tuán)隊(duì)面臨的最大挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)幾年的摸索,華為手機(jī)在品牌塑造上已經(jīng)有了自己的方向,也有了自己的專屬粉絲群體——“花粉”。通過(guò)一次次的產(chǎn)品發(fā)布,華為在逐漸讓自己的手機(jī)產(chǎn)品往中高端市場(chǎng)集中,而不再去拼低端手機(jī)的出貨量。事實(shí)上,這樣的轉(zhuǎn)型對(duì)于華為來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)是多重的。首先是從傳統(tǒng)B2B品牌向B2C轉(zhuǎn)型,思維和心態(tài)都要轉(zhuǎn)變。其次是由國(guó)產(chǎn)品牌的低端印象,向中高端轉(zhuǎn)型。同時(shí),隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,華為還要適應(yīng)社交媒體以及電商等新渠道的崛起。面對(duì)這么多的挑戰(zhàn),華為終端品牌之路不可能一蹴而就。據(jù)記者了解,華為內(nèi)部對(duì)于品牌的打造有著自己的長(zhǎng)期規(guī)劃,短期的銷量并不是他們所看重的。比如說(shuō)之前市場(chǎng)熱炒的P6,華為更關(guān)注的是,這樣的產(chǎn)品完成了它的生命周期之后,究竟能給華為終端的品牌加多少分。華為終端中國(guó)區(qū)CMO楊柘認(rèn)為:“我更愿意把每一個(gè)華為產(chǎn)品上市,看作是華為攀登品牌高峰的一級(jí)臺(tái)階。現(xiàn)在說(shuō)某級(jí)臺(tái)階具體起了多少作用,還很難說(shuō)。但站在峰頂回身去看時(shí),就能知道曾經(jīng)踩在腳下每一級(jí)臺(tái)階的意義?!痹囧e(cuò)如今在華為終端的腳下,已經(jīng)踏過(guò)了很多“臺(tái)階”。其實(shí)華為很早就涉足終端市場(chǎng),不過(guò)最初華為是依靠為運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)起家,早期華為熟悉的套路是:根據(jù)運(yùn)營(yíng)商提出的需求,在滿足質(zhì)量要求的前提下盡量控制成本,造出盡可能低價(jià)的手機(jī)。有些手機(jī)甚至都沒(méi)有打上華為的logo,而是直接以運(yùn)營(yíng)商的品牌出售。本質(zhì)上說(shuō),這依然算不上B2C,因?yàn)椴少?gòu)方是運(yùn)營(yíng)商,華為依然是對(duì)運(yùn)營(yíng)商的需求負(fù)責(zé)?!敖弑M所能滿足客戶需求”,這是華為的強(qiáng)項(xiàng),也是華為多年服務(wù)于運(yùn)營(yíng)商所積累的經(jīng)驗(yàn)。但是,當(dāng)華為開始在手機(jī)上打上自己的品牌,并希望這樣的手機(jī)能被消費(fèi)者認(rèn)可賣出高價(jià)時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了。華為面對(duì)的不是某家運(yùn)營(yíng)商的明確定制需求,而是成千上萬(wàn)個(gè)不同的消費(fèi)者。在紛繁復(fù)雜的手機(jī)終端市場(chǎng),消費(fèi)者的“口味”也總是變幻莫測(cè)。某款產(chǎn)品現(xiàn)在能抓住人們的眼球,但也許幾個(gè)月之后,大家就又有新歡了??纯丛?jīng)手機(jī)市場(chǎng)的王者們?nèi)缒ν辛_拉、黑莓、諾基亞都風(fēng)光不再,就能理解這個(gè)市場(chǎng)有多么殘酷。作為“新兵”的華為,可以說(shuō)已經(jīng)付出了不少學(xué)費(fèi)。除去贊助足球等投入的巨額營(yíng)銷費(fèi)用,在產(chǎn)品層面,華為手機(jī)經(jīng)歷了很多試錯(cuò)。以2012年發(fā)布的P1為例,這可以算是華為手機(jī)進(jìn)軍高端塑造品牌的首個(gè)嘗試。P1是在2012年1月舉行的國(guó)際電子消費(fèi)展(2012CES)上正式發(fā)布的。但在此之前,為了最求更薄的效果,華為內(nèi)部已經(jīng)斃掉了很多方案,付出了大量的研發(fā)成本。最終全部推倒重來(lái)才有了P1的問(wèn)世。而一些已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品,也給華為帶來(lái)了不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如P1發(fā)布不久之后推出的D1,產(chǎn)品上市時(shí)間被推遲了大半年,宣傳時(shí)機(jī)和消費(fèi)者關(guān)注度早已錯(cuò)過(guò)。其原因就在于,與海思芯片的磨合出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致產(chǎn)品必須修改。類似這樣的“波折”在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看來(lái)也許是鬧笑話,就像看一個(gè)小學(xué)生自己在那瞎折騰。但在華為內(nèi)部看來(lái),這些都是難得的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。華為終端營(yíng)銷副總裁邵洋之前接受媒體采訪時(shí)坦言:“這個(gè)過(guò)程對(duì)我們很重要,雖然失敗我們卻磨合了幾樣?xùn)|西?!北热缤ㄟ^(guò)D1的失敗,華為內(nèi)部進(jìn)行了手機(jī)終端與旗下海思芯片的磨合。而之后的D2,華為磨合了材質(zhì),積累了在手機(jī)中運(yùn)用金屬工藝的經(jīng)驗(yàn)。新的“價(jià)格戰(zhàn)”在經(jīng)歷了智能機(jī)大潮初期的比拼之后,越來(lái)越多的國(guó)產(chǎn)廠商們發(fā)現(xiàn),大家陷入了“用規(guī)模換利潤(rùn)”的困境之中。由于沒(méi)有品牌溢價(jià),產(chǎn)品局限于低端,大家互相殺價(jià)的結(jié)果就是,贏得了龐大的出貨量,利潤(rùn)卻寥寥無(wú)幾。事實(shí)上,從今年開始,國(guó)產(chǎn)品牌們希望在中高端站住腳跟的意愿越來(lái)越強(qiáng)烈。什么樣才叫中高端?在產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)難以一言概之的情況下,價(jià)格就成為區(qū)分高中低端產(chǎn)品最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。從某種意義上說(shuō),希望打造品牌的國(guó)產(chǎn)廠商們,正在經(jīng)歷一輪新的“價(jià)格戰(zhàn)”。只不過(guò)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)比拼的不是誰(shuí)的價(jià)格更低,而是誰(shuí)的產(chǎn)品能賣出更高的價(jià)格。提到高端旗艦手機(jī),人們想到最多的品牌還是蘋果和三星。在蘋果發(fā)布iPhone5S,三星發(fā)布GalaxyNote3的同期,國(guó)產(chǎn)品牌們也集中發(fā)布了一批“旗艦”產(chǎn)品,但是在價(jià)格上依然存在差距。華為終端中國(guó)地區(qū)部總裁王偉軍注意到,國(guó)際品牌在分食高端市場(chǎng)的同時(shí),其實(shí)也在逐步下探價(jià)格,進(jìn)一步擠壓國(guó)產(chǎn)廠商的生存空間?!耙恍﹪?guó)外品牌的廠家把價(jià)格由高往下降的時(shí)候,其實(shí)導(dǎo)致了很多國(guó)內(nèi)廠家把價(jià)格進(jìn)一步往下下沉,其實(shí)這對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)講是一種不健康的狀況?!蓖鮽ボ娬f(shuō),一些國(guó)內(nèi)廠商被迫把價(jià)格不斷降低。在這樣的情況下,國(guó)產(chǎn)廠商如果不能往高端突圍將更加危險(xiǎn),本就不多的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)將被進(jìn)一步壓低。王偉軍表示,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)賽諾的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),“在今年上半年,僅有少數(shù)兩三家終端制造廠商的價(jià)格是往上走的,華為是其中之一?!薄斑@是這個(gè)行業(yè)很可悲的事情,并不是說(shuō)價(jià)格越低越好,還是給消費(fèi)者體現(xiàn)出性價(jià)比,質(zhì)量有保障的產(chǎn)品。”王偉軍表示。對(duì)國(guó)產(chǎn)廠商們來(lái)說(shuō),從低端走向高端,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,這當(dāng)然比一些國(guó)際品牌從高端切入低端市場(chǎng)要困難很多。但是,這也是大家在即將到來(lái)的4G時(shí)代能否活得更好的關(guān)鍵。王偉軍告訴記者,他認(rèn)為4G對(duì)國(guó)產(chǎn)廠商來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)會(huì),“我對(duì)華為在4G來(lái)臨實(shí)現(xiàn)品牌彎道超車還是非常有信心的?!备淖儬I(yíng)銷思路華為今年力推的P6,為其帶來(lái)了不一樣的改變。王偉軍表示,7月份P6手機(jī)的單月超過(guò)30萬(wàn)部,“根據(jù)賽諾統(tǒng)計(jì),在2500-3000元的機(jī)型里頭,也是有史以來(lái)第一次這樣的規(guī)模?!边@為華為終端內(nèi)部對(duì)于沖擊中高端精品機(jī)型也帶來(lái)了更多的信息?!拔覀円蚕M軌虿粩嗟淖龀鼍?,三千以上,甚至到四千以上的機(jī)型?!蓖鮽ボ娬f(shuō),給消費(fèi)者帶來(lái)更好的性價(jià)比和使用體驗(yàn)。P6對(duì)于華為的意義,不僅僅在于第一次在2500-3000元的價(jià)位段中取得了不錯(cuò)的銷量,更重要的是品牌營(yíng)銷理念的變化。在楊柘看來(lái),P6營(yíng)銷手法確實(shí)發(fā)生了一些根本性的變化?!斑^(guò)去,華為的廣告宣傳可以總結(jié)為:我有好東西,你買吧。但是P6反其道而行之,做到了說(shuō)‘我這里有您要的東西,您要的東西在我這里’?!比绻f(shuō)從前華為只知道一味地往外推產(chǎn)品,現(xiàn)在則是把推產(chǎn)品加上拉用戶結(jié)合在了一起。這其實(shí)是在提升價(jià)格之外,華為營(yíng)銷思路最大的改變。雖然價(jià)格依然是區(qū)別一個(gè)品牌是屬于高端還是低端的最直觀表現(xiàn),但是楊柘認(rèn)為,要想讓這一個(gè)品牌受到別人的尊敬和喜愛,價(jià)格僅僅是品牌的一方面,更多地還是要談?wù)搩r(jià)值。而怎么樣才能讓消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品是真正有價(jià)值的?這需要一個(gè)綜合的提升,“包括我們公關(guān)呈現(xiàn),廣告呈現(xiàn),渠道呈現(xiàn),產(chǎn)品呈現(xiàn),服務(wù)呈現(xiàn),以及甚至包括我們?nèi)藛T的整體素質(zhì)的精神面貌對(duì)外的呈現(xiàn)。”楊柘說(shuō),“給予消費(fèi)者提供更高的價(jià)值的時(shí)候,我們的品牌自然而然就會(huì)往上走。”但是,要真正完成這樣的提升,不可能一步到位。需要一款款的新產(chǎn)品,為華為的品牌進(jìn)行背書。楊柘認(rèn)為,每一款產(chǎn)品在走完了研發(fā)、上市、退市的生命周期之后,如果給華為的品牌帶來(lái)的是加分,那就證明它是成功的。
2013-11-18 16:25:351003 次
11月18日,“中央電視臺(tái)2014年黃金資源廣告招標(biāo)會(huì)”第一標(biāo)開標(biāo),國(guó)美13131萬(wàn)元獲《我要上春晚》獨(dú)家冠名,溢價(jià)46%;天貓14160萬(wàn)元獲世界杯射手榜全媒體合作伙伴,溢價(jià)148%;加多寶5509萬(wàn)元獲2014年世界杯賽事直播賽中第一段正二位置,溢價(jià)120%,健力寶2876萬(wàn)元獲正三位置,溢價(jià)15%。當(dāng)日,包括娃哈哈、青島啤酒、加多寶云南白藥、阿里巴巴等數(shù)百家企業(yè)參加競(jìng)標(biāo),這也是自1994年央視廣告部首次公開招標(biāo)其黃金時(shí)代廣告段位以來(lái),央視就其廣告資源進(jìn)行的第20次公開招標(biāo)。來(lái)自央視廣告部的信息,2013年,央視廣告中食品飲料、旅游、汽車等行業(yè)表現(xiàn)搶眼,廣告投放量大,其中汽車行業(yè)廣告在黃金時(shí)間段投放格外突出,預(yù)計(jì)2014年中汽車廣告仍將保持快速增長(zhǎng)。而由于《廣電總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電視廣告播出管理的通知》(俗稱“79號(hào)文”)對(duì)烈性酒商業(yè)廣告的限制,此次招標(biāo)中烈性酒商業(yè)廣告仍將被限制。
2013-11-18 16:24:081036 次
【一起惠返利網(wǎng)迅】11月8日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,日前,中酒網(wǎng)通過(guò)擔(dān)保和發(fā)行債券的方式,再度融資4億元人民幣。中酒網(wǎng)董事長(zhǎng)賴勁宇透露,繼獲得銀基投資之后,中酒網(wǎng)通過(guò)擔(dān)保方式取得幾大商業(yè)銀行授信2億元,并委托中銀國(guó)際證券發(fā)行債券2億元。賴勁宇指出,中酒網(wǎng)將加快步伐布局O2O業(yè)務(wù),4個(gè)億的資金主要將用于200多個(gè)線下配送點(diǎn)的建設(shè)以及增加產(chǎn)品庫(kù)存。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,目前中酒網(wǎng)擁有庫(kù)存產(chǎn)品單品500多個(gè),計(jì)劃到2014年年中增加到2000個(gè)單品。此外,賴勁宇表示,中酒網(wǎng)暫無(wú)風(fēng)投融資計(jì)劃,而是出臺(tái)了內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,與中酒網(wǎng)一起成長(zhǎng)的核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將獲得占總股份20%的期權(quán)。據(jù)了解,中酒網(wǎng)采取“電子商務(wù)+線下連鎖店配送中心+移動(dòng)終端+400電話銷售平臺(tái)”四位一體的立體經(jīng)營(yíng)模式,達(dá)到全國(guó)主要城市一小時(shí)內(nèi)送酒到位的配送服務(wù)。在日前火熱的雙十一大戰(zhàn)中,中酒網(wǎng)首次參戰(zhàn)并獲得了驕人成績(jī):天貓排名第三,京東排名前五,國(guó)美排名第二,一號(hào)店等其它平臺(tái)均進(jìn)入前十。由于O2O協(xié)同作戰(zhàn),北京地區(qū)訂單當(dāng)天即由線下門店全部送出。
2013-11-18 16:23:28964 次
據(jù)最新消息,為幫助中小企業(yè)更有效地運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,國(guó)內(nèi)B2B平臺(tái)陸續(xù)試水移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。具有B2B行業(yè)黑馬之稱的環(huán)球塑化網(wǎng)以足夠的專業(yè)水平和實(shí)力,在國(guó)內(nèi)率先推出四網(wǎng)合一“超級(jí)云鋪”。這是繼B2B行業(yè)首度推出“按滿意度付費(fèi)”服務(wù)之后,環(huán)球塑化網(wǎng)傾情打造的又一全新服務(wù)。早在兩年前,就有專家預(yù)言,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)速度將很快超過(guò)互聯(lián)網(wǎng),并將支撐著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛增長(zhǎng)。據(jù)DCCI最新研究顯示,2013年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民將超過(guò)電腦網(wǎng)民,數(shù)量有望達(dá)7.2億。此次環(huán)球塑化網(wǎng)果斷推出的“超級(jí)云鋪”四網(wǎng)合一服務(wù)模式,更讓塑化行業(yè)廣大的上下游用戶不但習(xí)慣了手機(jī)上網(wǎng),也開始走向微信營(yíng)銷。而所謂“超級(jí)云鋪”,就是將客戶B2B旺鋪、手機(jī)旺鋪和官方網(wǎng)站、微網(wǎng)站有機(jī)結(jié)合起來(lái),幫助加速企業(yè)在行業(yè)平臺(tái)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及微信上建立自己的品牌專區(qū),最大化地拓展企業(yè)品牌及銷售渠道。環(huán)球塑化網(wǎng)這一“超級(jí)云鋪”模式,在很短時(shí)間內(nèi)便得到眾多用戶的認(rèn)可和贊同。大家一致認(rèn)為,微信的及時(shí)性和互動(dòng)性,尤其便于企業(yè)與客戶進(jìn)行一對(duì)一有效溝通。針對(duì)環(huán)球塑化網(wǎng)這一“超級(jí)云鋪”服務(wù)模式,知名策劃人易天表示:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)眼下已成為信息產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快,競(jìng)爭(zhēng)最激烈、創(chuàng)新最活躍的領(lǐng)域,而作為B2B平臺(tái)的環(huán)球塑化網(wǎng)敢于大膽創(chuàng)新,借助“塑企通”全新財(cái)富通道,從人性化的角度出發(fā),把客戶B2B旺鋪、企業(yè)官網(wǎng)、手機(jī)旺鋪和微網(wǎng)站有機(jī)結(jié)合起來(lái),讓客戶盡情體驗(yàn)“包你爽”的貼心服務(wù)。毋庸置疑,環(huán)球塑化網(wǎng)此項(xiàng)服務(wù)既是自身品牌塑造的需要,也是B2B行業(yè)平臺(tái)服務(wù)的必然,它將再一次顛覆傳統(tǒng)B2B運(yùn)營(yíng)模式,使網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)更加專業(yè)化、系統(tǒng)化和科學(xué)化,堪稱是百萬(wàn)塑化企業(yè)和客戶無(wú)界溝通的最佳選擇。據(jù)悉,環(huán)球塑化網(wǎng)自十月初推出“按滿意度付費(fèi)”以來(lái),短短數(shù)天時(shí)間就受到了人民網(wǎng)、新浪、搜狐、網(wǎng)易、南都網(wǎng)以及億邦動(dòng)力、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、北京廣播網(wǎng)等100余家主流媒體的競(jìng)相報(bào)道,其先進(jìn)的營(yíng)銷方式和服務(wù)模式在行業(yè)內(nèi)持續(xù)深受關(guān)注。而現(xiàn)推出的四網(wǎng)合一“超級(jí)云鋪”,同樣又會(huì)給B2B行業(yè)用戶帶來(lái)更多的體驗(yàn)和驚喜??梢哉f(shuō),這一先進(jìn)的服務(wù)模式將給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)又一次“火山爆發(fā)”,同時(shí)也將對(duì)中國(guó)B2B電子商務(wù)行業(yè)乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起到顛覆性影響。
2013-11-04 10:27:15975 次