【一起惠返利網(wǎng)訊】11月4日消息，一起惠返利網(wǎng)從消息人士處獲悉，今年天貓雙十一商家參戰(zhàn)熱情空前高漲，與之相應(yīng)的還有商家大躍進(jìn)式的亢奮情緒，不惜制定了高于去年實(shí)際銷售額10倍的目標(biāo)。敲鑼打鼓下的數(shù)據(jù)狂飆隨著規(guī)模和影響力的逐步放大，天貓雙十一不僅是商家擴(kuò)大市場(chǎng)份額、比拼業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)，也是變相掠奪平臺(tái)資源的戰(zhàn)場(chǎng)。一位箱包類電商人士告知一起惠返利網(wǎng)，在天貓內(nèi)部組織的商家動(dòng)員會(huì)上，不少商家群情激昂，先后報(bào)出遠(yuǎn)高于去年同期業(yè)績(jī)的銷售目標(biāo)，5倍、10倍，令人瞠目結(jié)舌?！叭ツ曩u幾百萬的，今年就敢報(bào)幾千萬；去年賣幾千萬的，今年銷售預(yù)期肯定破億?！痹谶@位電商人士看來，這種“打雞血”“放衛(wèi)星”式的虛報(bào)數(shù)字，把動(dòng)員會(huì)簡(jiǎn)直變成了拍賣會(huì)、招標(biāo)會(huì)，讓人浮想聯(lián)翩。更有某女裝品牌私下向一起惠返利網(wǎng)透露，不少服裝類傳統(tǒng)品牌很早就開始籌備“雙十一”，誓將在當(dāng)天拿下四五億的銷售額。這種“豪賭”的勁頭與天貓總裁張勇（逍遙子）面對(duì)媒體時(shí)所流露出的冷靜沉著顯得有些南轅北轍?！懊慨?dāng)有人報(bào)出了較高的銷售標(biāo)的，旁邊就會(huì)響起鑼鼓聲，好像已經(jīng)捷報(bào)連連?！睋?jù)另一位化妝品類目的賣家介紹，天貓雙十一幾乎把原先阿里巴巴銷售的那套辦法照搬了過來，在這種熱鬧的、甚至是狂躁場(chǎng)面下，商家很難保持理智。一起惠返利網(wǎng)在與近百個(gè)品牌商交流過程中也發(fā)現(xiàn)，多數(shù)傳統(tǒng)品牌表現(xiàn)得更加興奮，態(tài)度也相對(duì)樂觀。一起惠返利網(wǎng)掌握的前期備戰(zhàn)情況來看，天貓雙十一商家的銷售目標(biāo)過億者比比皆是，較去年同期翻兩番、翻三番的也不在少數(shù)。諸如秋水伊人這樣敢于坦承銷量不及預(yù)期，注重利潤(rùn)空間的品牌商鳳毛麟角。放衛(wèi)星是無奈和焦躁實(shí)際上，“放衛(wèi)星”似乎已經(jīng)成為商家應(yīng)對(duì)雙十一的慣用營(yíng)銷手段。但這種大躍進(jìn)的思維，暴露出商家在面對(duì)流量高峰時(shí)的焦慮與浮躁。一起惠返利網(wǎng)了解到，2012年雙十一前期，也曾有很多商家信誓旦旦地宣稱將沖擊億元銷售目標(biāo)，但吶喊并沒有如期轉(zhuǎn)化成銷量，結(jié)果往往不盡如人意。根據(jù)天貓方面公布的數(shù)字，2012年雙十一真正銷售過億的品牌只有杰克瓊斯、駱駝和全友家居三家旗艦店?！半m然天貓雙十一期間流量、轉(zhuǎn)化率都是通常的幾倍，但是并不意味著所有的商家利益均沾。相反，真正的贏家只可能是少數(shù)派，其他人枉做炮灰?！睒I(yè)內(nèi)人士指出?！半m然很難說天貓是原罪，但天貓的商業(yè)模式注定了它會(huì)誘發(fā)商家豪賭的心態(tài)?！鄙鲜鋈耸刻寡?，天貓其實(shí)就是一個(gè)流量漏斗，每次迎來促銷旺季，它都會(huì)鼓勵(lì)數(shù)以萬計(jì)的品牌商想盡辦法，為平臺(tái)吸引的數(shù)以億計(jì)的用戶，然后再將這種高價(jià)值流量兜售出去。最終能夠享受到流量紅利的通常都是可以實(shí)力雄勁的大品牌和大賣家。為了成為“少數(shù)俱樂部”中的一員，商家只能假扮“土豪”，報(bào)出超高的銷售預(yù)期，來換得天貓側(cè)目?！疤熵埡吞詫毻耆莾煞N玩法，兩個(gè)世界。天貓從創(chuàng)立之初，就是為了吸引線下傳統(tǒng)品牌入駐的。所以，越是到后期，中小賣家、網(wǎng)絡(luò)品牌越是沒得玩，可以獲得的資源也便越稀缺?！鄙虾Ｒ患掖\(yùn)營(yíng)商表示，生態(tài)環(huán)境的變化，加速了中小賣家的淘汰，而大品牌則也愈發(fā)財(cái)大氣粗，無所畏懼。一起惠返利網(wǎng)注意到，在天貓預(yù)熱的多個(gè)會(huì)場(chǎng)中，幾乎被那些線下耳熟能詳?shù)膰?guó)際品牌、一線品牌覆蓋，而曾幾何時(shí)呼風(fēng)喚雨的淘品牌則只能在夾縫中求得一隅。好大喜功的中國(guó)式零售超大銷售額對(duì)于中國(guó)的零售市場(chǎng)意味著什么？一個(gè)神話還是一場(chǎng)荒誕的鬧??？在去年天貓破天荒的創(chuàng)造了191億元單日成交記錄以來，這個(gè)將破壞力和建設(shè)性融為一體的“怪物”就讓好大喜功的中國(guó)零售業(yè)界在寒顫中不斷反思。顯然，超大銷售額對(duì)于很多商家都心知肚明。在他們看來，“刷單”已經(jīng)成為雙十一的另外一種隱晦稱呼。這也是為何那些亢奮的品牌商會(huì)放出10倍于去年的“衛(wèi)星”，“只要刷得再猛一切也便迎刃而解”。但無法解決的是雙十一所帶來的通脹式的巨大庫存壓力以及畸形的物流后遺癥。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，去年雙十一某備貨過億的家紡品牌，實(shí)際銷售只有7000萬，留下的庫存只能慢慢消化，但彼時(shí)整個(gè)國(guó)內(nèi)零售消費(fèi)能力已經(jīng)被雙十一一天透支完畢。而創(chuàng)造單日1.27億驚天數(shù)字的杰克瓊斯，幾近達(dá)到了零售業(yè)單店銷售的極致，卻在事后短短12天內(nèi)遭到了超過日常9倍的退款重創(chuàng)。另一方面，催化出來的超大銷售額引起社會(huì)資源的損耗和效率的下滑。從去年數(shù)據(jù)來看，雖然幾大快遞公司出動(dòng)了80萬名快遞人員備戰(zhàn)，但7800萬個(gè)包裹卻讓第三方花費(fèi)了超過一周的時(shí)間才恢復(fù)正常運(yùn)力。然而，這樣一個(gè)如同怪物般的雙十一，正是由那些好高騖遠(yuǎn)的眾商家共同創(chuàng)造，又從眾人中汲取養(yǎng)分，迅速成長(zhǎng)，令無數(shù)商家既愛又怕。

新買的手機(jī)還沒開始裝應(yīng)用，內(nèi)存就已經(jīng)被用掉了一半；桌面程序好幾頁，沒幾款是有用的……許多用戶在入手一款新手機(jī)后，都會(huì)有以上的疑問。其實(shí)，這些都是因?yàn)樾率謾C(jī)里預(yù)裝了很多應(yīng)用程序造成的。為了節(jié)約手機(jī)內(nèi)存空間，不少安全企業(yè)還特別推出了預(yù)裝軟件卸載助手，幫用戶卸載不需要的軟件。為了解決這一問題，工信部宣布從11月1日起，正式實(shí)施《關(guān)于加強(qiáng)移動(dòng)智能終端進(jìn)網(wǎng)管理的通知》，要求生產(chǎn)企業(yè)申請(qǐng)移動(dòng)智能終端進(jìn)網(wǎng)許可時(shí)，應(yīng)當(dāng)在申請(qǐng)材料中提供操作系統(tǒng)版本、預(yù)置應(yīng)用軟件基本配置信息。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，這將在很大程度上杜絕智能手機(jī)預(yù)裝軟件泛濫的情況。

【一起惠返利網(wǎng)訊】11月1日，一起惠返利網(wǎng)獨(dú)家獲悉，電商行業(yè)的一對(duì)“老冤家”京東、當(dāng)當(dāng)正在秘密洽談圖書合作一事。知情人士向一起惠返利網(wǎng)爆料稱，近期京東與當(dāng)當(dāng)兩大“冤家”正在就圖書業(yè)務(wù)的合作進(jìn)行秘密洽淡，并且雙方負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的高層也就合作的可能性進(jìn)行了面對(duì)面的溝通。據(jù)悉，今年下半年開始，京東圖書推出了第三方的開放平臺(tái)，新華書店等圖書商家相繼入駐。而根據(jù)上述知情者透露，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也在近日與京東接洽合作，準(zhǔn)備入駐。不過，一起惠返利網(wǎng)聯(lián)系了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)部，但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面表示，并沒有此項(xiàng)合作計(jì)劃。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)建于1999年，以圖書零售起家，在圖書領(lǐng)域具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，并在隨后的若干年里不斷的鞏固自己的圖書地位。但近年來隨著資本逐漸加碼綜合B2C平臺(tái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的整體運(yùn)營(yíng)受到了外圍比較大的壓力。因此，在分析人士看來，借助自身在圖書領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)多點(diǎn)開花或許會(huì)給當(dāng)當(dāng)網(wǎng)注入二次活力，從去年的入駐天貓就能發(fā)現(xiàn)，當(dāng)當(dāng)在合作上更加的開放一些。據(jù)悉，此前當(dāng)當(dāng)入駐天貓時(shí)，CEO李國(guó)慶曾在公開場(chǎng)合表示：“應(yīng)該早點(diǎn)入駐”。媒體資料顯示，京東圖書成立三年，而年度增幅也在200%，擠近了網(wǎng)上圖書零售商前三?！熬〇|的變化，可能吸引了原來的老競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的合作洽談?！敝槿耸糠Q。在其看來，近兩年的電商發(fā)展趨勢(shì)中，電商的互相入駐或合并現(xiàn)象已經(jīng)十分明顯，而對(duì)于京東、當(dāng)當(dāng)兩家曾經(jīng)打得熱火朝天的老冤家，化干戈為玉帛進(jìn)行合作，或許是一次雙贏之舉。而據(jù)透露，如若消息屬實(shí)，這將成為多年瘋狂競(jìng)爭(zhēng)以來，京東、當(dāng)當(dāng)首次大規(guī)模合作。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月31日消息，有未參加天貓雙十一活動(dòng)的賣家日前向一起惠返利網(wǎng)爆料稱，其店鋪的商品詳情頁被天貓強(qiáng)行插入了雙十一引流廣告，導(dǎo)致其店鋪流量被分流?！敖裉煸缟祥_始，我所有天貓店鋪內(nèi)各個(gè)角落都可以看到這樣的跳轉(zhuǎn)鏈接，而且是強(qiáng)制性的，辛苦買來的流量都被分流出去了。”一位天貓男裝賣家昨日表示。該賣家提到的“跳轉(zhuǎn)鏈接”指的是天貓為雙十一會(huì)場(chǎng)引流的通欄鏈接。一起惠返利網(wǎng)登陸其店鋪頁面了解到，其商品詳情頁的頂部、中部、底部均分布著上述天貓雙十一通欄廣告（如下圖），而在此之前，天貓未曾發(fā)出任何相關(guān)通知。一起惠返利網(wǎng)了解到，天貓今年在所有店鋪的詳情頁中都加入了上述鏈接，其中也包括了未進(jìn)入雙十一會(huì)場(chǎng)的店鋪，而這種情況在往年的天貓雙十一中并不存在。上文中提到的男裝賣家稱，天貓的引流廣告無疑將導(dǎo)致其店鋪大批用戶的流失。他稱，如果賣家花錢購(gòu)買直通車引來1000個(gè)流量，將最少會(huì)有500個(gè)被這個(gè)廣告帶走。而另一位杭州的賣家則表示天貓的鏈接導(dǎo)致其店鋪的跳失率高達(dá)80%?！熬拖衲阍诖悼谏冢桥赃呌腥嗽阼尮男?，肯定聽眾都被后者搶走了?！辈糠忠呀?jīng)向天貓反映該情況的賣家表示，天貓客服稱將在30日晚上八點(diǎn)前給出回復(fù)。另有知情賣家稱，天貓小二承天已經(jīng)向部分商家澄清，雙十一通欄鏈接原則上只有參加雙十一的商家才會(huì)有?！斑@（指非雙十一賣家通欄鏈接）是產(chǎn)品Bug，技術(shù)部正在緊急修復(fù)?！贬槍?duì)上述問題，一起惠返利網(wǎng)聯(lián)系到天貓官方，其回復(fù)稱目前已經(jīng)在處理商家提到的問題，天貓將陸續(xù)刪除非雙十一活動(dòng)商家店鋪的廣告插圖，賣家不需要做任何處理。但據(jù)了解，很多賣家已經(jīng)開始通過各種方式抵制天貓的通欄鏈接，包括技術(shù)屏蔽、掛出對(duì)抗性banner、組建YY語音聊天室等。一位女裝天貓賣家分享了其通過技術(shù)屏蔽天貓強(qiáng)制鏈接的方法：“去買個(gè)旺鋪css，在背景CCS設(shè)置里，最前面加這個(gè)代碼div#mall-banner{display:none;}天貓的鏈接就會(huì)被取消?！辈贿^，有賣家表示，這種辦法雖然能夠消除天貓的鏈接，但風(fēng)險(xiǎn)較大，容易受到天貓的處罰。更多的賣家選擇了在天貓推廣鏈接旁邊掛出更加搶眼的圖片和文字跟天貓搶注意力，有的賣家甚至在天貓鏈接下面提醒用戶是“病毒鏈接、天貓系統(tǒng)漏洞”，警告用戶不要點(diǎn)擊。

當(dāng)阿里、騰訊將重頭轉(zhuǎn)向移動(dòng)時(shí)，京東仍然在PC戰(zhàn)場(chǎng)攻城略地，對(duì)于仍在捍衛(wèi)“老二”地位的京東來說，還要拿多少成本去應(yīng)對(duì)未來？目前的京東，正處在一個(gè)較為尷尬的局面。一方面，面對(duì)騰訊、蘇寧的追擊，在主戰(zhàn)場(chǎng)PC領(lǐng)域不敢懈怠，仍需積極拓展市場(chǎng)份額以應(yīng)對(duì)“追兵”者的增速。另一方面，在較大的市場(chǎng)份額下，阿里的資本帝國(guó)已瞄向移動(dòng)，這個(gè)被視為下一個(gè)用戶流量的主戰(zhàn)場(chǎng)，而京東的追趕者騰訊也早已有了微信這個(gè)移動(dòng)“門神”。而在這一系列變化中，騰訊電商未來會(huì)否憑借微信在移動(dòng)的流量?jī)?yōu)勢(shì)“彎道超車”，也將拷問著京東以及京東CEO劉強(qiáng)東。當(dāng)京東在PC戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)蘇寧、騰訊的直面競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，蘇寧、騰訊以及阿里已在移動(dòng)領(lǐng)域展開布局。“今年雙11，阿里最大的亮點(diǎn)在移動(dòng)”，一名阿里人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示，阿里會(huì)將大量地促銷資源導(dǎo)入阿里旗下的手機(jī)應(yīng)用微淘產(chǎn)品。而微淘由手機(jī)淘寶的團(tuán)隊(duì)孵化而來。目前，手機(jī)淘寶累計(jì)用戶下載達(dá)3億以上，平均每用戶每日停留時(shí)間達(dá)30分鐘。艾瑞數(shù)據(jù)顯示，今年第二季度，天貓?jiān)趪?guó)內(nèi)B2C電商交易規(guī)模占比達(dá)50.8%，而京東為17.1%。之后三名分別為騰訊、蘇寧和亞馬遜，占比分別為5.6%、5%和2.2%。阿里布局移動(dòng)有其自身的考慮。與京東不同，阿里的模式本身就是廣告中介平臺(tái)，通過搭建流量生態(tài)，將線下賣家、買家資源“擺”到網(wǎng)上，于是有了B2B、淘寶。而隨著用戶使用習(xí)慣的遷移，未來最主要的流量來源將會(huì)從PC轉(zhuǎn)向手機(jī)。移動(dòng)領(lǐng)域發(fā)生的巨大變化，使得阿里最大的對(duì)手已由京東轉(zhuǎn)成了騰訊。如果說，阿里與京東是不同電商模式之間的競(jìng)爭(zhēng)，以及用戶對(duì)電商服務(wù)偏好轉(zhuǎn)移的競(jìng)爭(zhēng)；那么騰訊對(duì)阿里的威脅，是出于未來流量的壓迫，而用戶流量是阿里構(gòu)建一切商業(yè)模式最核心的組成基礎(chǔ)。目前已能看到的是，有大量的淘寶平臺(tái)賣家在騰訊的微信上獲取流量，也就是說，如果不改變現(xiàn)狀，淘寶最大的外部流量未來可能受制于騰訊。阿里對(duì)騰訊的恐慌，也同樣敲打著京東。京東從賣貨開始，通過品類和地域擴(kuò)張不斷沖擊規(guī)模，通過投入物流滿足更好的購(gòu)物體驗(yàn)以尋求與阿里業(yè)務(wù)的差異化，但要突破自營(yíng)的規(guī)模瓶頸不能不發(fā)展平臺(tái)業(yè)務(wù)，也由此，京東走向了自身與淘寶的融合模式。借助微信在移動(dòng)領(lǐng)域的入口優(yōu)勢(shì)，騰訊電商會(huì)否“彎道超車”？今年8月，一封京東內(nèi)部郵件透露了來自京東最高層對(duì)微信的忌憚，宣布京東所有員工不得在工作期間將工作內(nèi)容在微信上發(fā)送。此外，京東也取消了與騰訊財(cái)付通的合作。目前，支付寶和財(cái)付通的注冊(cè)用戶分別為8億和2億，摒棄支付寶和財(cái)付通，京東的增量用戶獲取也會(huì)受到影響。而暫停合作，京東卻缺少騰訊、阿里在移動(dòng)領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)支付上的資源。盡管目前京東的移動(dòng)流量較去年提升4倍，占京東整體流量的25%，但京東依然缺乏在移動(dòng)端與騰訊、阿里抗衡的產(chǎn)品。也許，“京東會(huì)通過收購(gòu)來彌補(bǔ)其在移動(dòng)和支付體系上的不足”，電商分析人士李成東認(rèn)為，在支付上，京東已經(jīng)收購(gòu)了網(wǎng)銀在線，手握支付牌照；而在移動(dòng)端，京東也不排除通過收購(gòu)來展開布局。但在時(shí)間的爭(zhēng)奪上，京東顯然會(huì)花費(fèi)一筆較大的成本。京東在應(yīng)對(duì)“追兵”上也遇到了尷尬。盡管京東仍具有較大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，但京東的毛利率承受能力也在逐步降低。一方面是，多數(shù)投行判斷京東可能將在明年上市，過低的毛利率不太有利于京東在今年年底實(shí)現(xiàn)盈利。另一方面是，京東的大量資金仍質(zhì)押在物流建設(shè)上，要進(jìn)行大型的價(jià)格戰(zhàn)的儲(chǔ)備，在現(xiàn)有資金上騰挪的空間相對(duì)蘇寧、騰訊并不大，而只能通過對(duì)供應(yīng)商的議價(jià)能力來將成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商，而這種局面并不長(zhǎng)期有利于京東與蘇寧、騰訊在供應(yīng)商資源上的競(jìng)爭(zhēng)。而今年以來，天貓、蘇寧、騰訊電商在家電領(lǐng)域頻繁發(fā)力，通過低價(jià)策略瞄準(zhǔn)京東的家電品類進(jìn)行沖殺。一名騰訊電商公關(guān)人士對(duì)記者表示，騰訊電商的策略很簡(jiǎn)單，盯住京東，只要騰訊電商的家電比京東貴，騰訊就敢賠。一個(gè)事件是，蘋果公司今年并沒有將新興產(chǎn)品iPadAir授予京東首發(fā)，而與騰訊電商旗下易迅網(wǎng)、蘇寧進(jìn)行了簽約。有知情人士稱，蘋果公司對(duì)京東延緩賬期的行為較不滿意。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月29日消息，唐獅電商總經(jīng)理戴成其對(duì)一起惠返利網(wǎng)表示，在今年雙十一大促，唐獅電商渠道中新品的占比將達(dá)到85%，且全都是線上專供款。唐獅天貓旗艦店戴成其強(qiáng)調(diào)，今年雙十一，唐獅不會(huì)再去追求相對(duì)低價(jià)，也不會(huì)去追求銷售數(shù)字和增速，而會(huì)著重在客單價(jià)及產(chǎn)品品質(zhì)的提升。去年雙十一唐獅的客單價(jià)為180元，今年將努力提升到240至250元。據(jù)悉，唐獅今年上半年的一項(xiàng)重要舉措是固化電商渠道的價(jià)格體系，如唐獅羽絨服現(xiàn)在的售價(jià)被固定在329元、359元和399元，不再輕易變動(dòng)。目前，唐獅雙十一的前期準(zhǔn)備工作已基本完成，共備貨價(jià)值7000萬元。倉(cāng)儲(chǔ)上，唐獅已與各快遞公司協(xié)商，提前外招并培訓(xùn)，將倉(cāng)庫人手由100余人增至300余人。雙十一來臨后，將采用24小時(shí)兩班制，日夜不間斷發(fā)貨，力求在買家拍下商品后的15分鐘內(nèi)完成出庫。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月29日消息，有知情人士向一起惠返利網(wǎng)爆料，家居巨頭紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新發(fā)出了三大禁令，嚴(yán)禁紅星美凱龍線下賣場(chǎng)推廣天貓雙十一促銷活動(dòng)。據(jù)上述人士提供給一起惠返利網(wǎng)的一份截圖顯示，紅星美凱龍集團(tuán)某高官在內(nèi)部工作微信群“集團(tuán)營(yíng)運(yùn)條線”中宣布了以下三項(xiàng)舉措：嚴(yán)禁任何商戶以任何形式在賣場(chǎng)內(nèi)傳播或推廣其他電商線上的雙十一活動(dòng)；嚴(yán)格查處商戶使用天貓POS機(jī)給線上做銷量；嚴(yán)格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。該高管在微信中坦言，近期有大量品牌將在紅星美凱龍的門店開展天貓等電商雙十一活動(dòng)，并將紅星美凱龍視作體驗(yàn)店。微信中還提到，要求集團(tuán)內(nèi)部人員給商戶開動(dòng)員會(huì)?！案嬖V他們這是紅星在保護(hù)他們，他們幫線上配送是為了蠅頭小利在革自己的命。”一起惠返利網(wǎng)經(jīng)過多方求證，該名高管正是紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新本人，其微信頭像也與車建新在新浪微博認(rèn)證的頭像一致。顯然，并非每個(gè)人都能向天貓雙十一投出贊同票，尤其是首當(dāng)其沖的線下傳統(tǒng)渠道。車建新和萬達(dá)董事長(zhǎng)王建林一樣，并不認(rèn)可電商的吞噬能力可以摧毀傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)。“10年后，如果單純電商在中高檔零售市場(chǎng)的份額超過15%，我給王健林和馬云各1億元。”車建新日前在接受媒體采訪時(shí)透露。另一方面，車建新對(duì)紅星美凱龍自有電商業(yè)務(wù)寄予厚望。自去年重金打造的電商平臺(tái)紅美商城開始，紅星美凱龍就對(duì)電商進(jìn)行了一系列的嘗試。尤其是在O2O場(chǎng)景的使用上，紅星美凱龍更希望將傳統(tǒng)渠道的線下展示優(yōu)勢(shì)與電子商務(wù)的高效運(yùn)營(yíng)結(jié)合在一起。但是，天貓雙十一的做法似乎在向紅星美凱龍發(fā)出挑戰(zhàn)。早在今年8月份，就有商家向一起惠返利網(wǎng)透露，天貓將在今年雙十一期間與線下有實(shí)體門店或?qū)９竦膫鹘y(tǒng)零售、品牌商展開O2O聯(lián)合促銷。這一消息很快得到了天貓的證實(shí)。根據(jù)天貓官方的說法，今年雙11打破線上線下商業(yè)界限，整合全國(guó)1000多市縣的3萬家線下門店，線上線下共同參與大促。包括銀泰百貨、優(yōu)衣庫、GAP、IT、玩具反斗城、寶島眼鏡、銀泰、鄂爾多斯、宏圖三胞等300多品牌及百貨將全面向雙十一“靠攏”。從天貓雙十一目前階段的預(yù)熱準(zhǔn)備來看，家居家紡等品類由于具備較高單價(jià)，將作為抬升整體銷售業(yè)績(jī)的重要資源。一起惠返利網(wǎng)注意到，目前已有多家線下零售渠道開始擺放天貓雙十一宣傳海報(bào)、二維碼，并發(fā)放優(yōu)惠券。而近期，借助雙十一預(yù)熱，支付寶POS機(jī)也開始大舉向零售店滲透，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在線上預(yù)訂后、實(shí)體店刷“支付寶POS機(jī)”付款、取貨的交易閉環(huán)。業(yè)內(nèi)人士分析，天貓雙十一O2O的玩法對(duì)于以商業(yè)地產(chǎn)為核心模式的傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)極具破壞力。首先，品牌商作為傳統(tǒng)大賣場(chǎng)的核心資源，在賣場(chǎng)放置易拉寶、海報(bào)等，鼓勵(lì)用戶去天貓買東西，這無異于王府井?dāng)[個(gè)牌子，慫恿顧客到百盛去賣。其次，品牌商的線下柜臺(tái)需要經(jīng)賣場(chǎng)銀臺(tái)統(tǒng)一結(jié)算，商場(chǎng)方面很難認(rèn)同天貓發(fā)送的優(yōu)惠券。再者，支付寶POS會(huì)讓品牌商直接繞開賣場(chǎng)，從而為避開發(fā)票、逃交返點(diǎn)費(fèi)等提供了可乘之機(jī)?！耙虼?，紅星美凱龍的三條禁令都非常具有針對(duì)性，的確是有備而來?！睋?jù)一位接近家具電商人士稱，紅星美凱龍抵制雙十一的行為或許只暴露了線下大賣場(chǎng)不滿與不安的冰山一角，這種情緒背后，勢(shì)必會(huì)引發(fā)更多的賣場(chǎng)聯(lián)合“抗?fàn)帯?。至于品牌商，在這場(chǎng)線上與線下的“二選一”抉擇中態(tài)度則相對(duì)明晰。“如果只是紅星美凱龍一家抵制天貓還好，最怕的是所有傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)聯(lián)合起來。這會(huì)讓天貓和品牌商都感到尷尬?！币晃唤?rùn)家具行業(yè)多年的品牌商告訴一起惠返利網(wǎng)，雖然受到電商沖擊，但家居大賣場(chǎng)對(duì)于品牌商的掌控能力至少還能保持兩年左右。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月28日消息，轟轟烈烈的雙十一備戰(zhàn)階段，最忙的除了淘寶天貓的賣家，還有其背后的服務(wù)商，比如店鋪視覺設(shè)計(jì)人員。一起惠返利網(wǎng)日前聯(lián)系到杭州的“夜行人電商視覺”銷售經(jīng)理李曉磊，對(duì)方描述了其團(tuán)隊(duì)在雙十一前夕空前繁忙的工作狀態(tài)。李曉磊告訴一起惠返利網(wǎng)，雙十一的預(yù)熱不單單包括備貨和引流，店鋪的整體設(shè)計(jì)、商品的拍攝等視覺設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)也將直接關(guān)系到最終的銷量和用戶體驗(yàn)。對(duì)立足于視覺設(shè)計(jì)的策劃團(tuán)隊(duì)來說，雙十一的備戰(zhàn)幾乎將其帶入了年度最忙時(shí)刻。很多賣家從7月份就開始準(zhǔn)備，且對(duì)效率的要求比平時(shí)更高，夜行人團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)量和工作量都明顯增大，周末加班和深夜加班是常有的事。這種忙碌狀態(tài)會(huì)持續(xù)到11月中旬才會(huì)告一段落?！安贿^，真正到了雙十一當(dāng)天，我們就是最閑的?！崩顣岳谛Φ?。雙十一對(duì)視覺設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來說也是極大的考驗(yàn)據(jù)李曉磊介紹，夜行人的核心定位是“廣告公司”而不僅僅是店鋪裝修或美工設(shè)計(jì)，其要做的是基于視覺設(shè)計(jì)塑造品牌、促進(jìn)銷售。目前，夜行人的主要業(yè)務(wù)包括店鋪整體策劃（包括首頁策劃、詳情頁策劃等）、視覺改善（在店鋪原有美工基礎(chǔ)上進(jìn)行加工）、活動(dòng)策劃（如雙十一）、產(chǎn)品拍攝、美工等?！霸诘赇佊邢薜目臻g里，先放什么、后放什么都有獨(dú)特的邏輯，對(duì)銷售也有不同的效果。”李曉磊告訴一起惠返利網(wǎng)。尤其在雙十一期間，夜行人的設(shè)計(jì)會(huì)有更強(qiáng)的銷售指向性，最大限度地刺激消費(fèi)者購(gòu)買，提高訪問深度、頁面轉(zhuǎn)化率是其主要目標(biāo)。圖為夜行人的頁面模塊策劃案例為了能讓視覺更有效地為銷售服務(wù)，前期的調(diào)研非常關(guān)鍵。李曉磊透露，其團(tuán)隊(duì)在雙十一前期會(huì)進(jìn)行1~2個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研，包括客戶競(jìng)品的情況、客戶自身的優(yōu)劣勢(shì)，然后進(jìn)行定位分析，做整體的視覺策劃方案。不過，目前在淘寶、天貓?jiān)敢鉃椤耙曈X設(shè)計(jì)”做大投入的店鋪并不多。夜行人的客戶大多集中在有一定規(guī)模的傳統(tǒng)品牌，如休閑服品牌森馬、童裝品牌巴拉巴拉、剃須刀品牌超人、絲綢品牌萬事利等天貓旗艦店，這類品牌有兩個(gè)大的特色：1、有品牌和視覺意識(shí)；2、舍得花錢?！艾F(xiàn)在很多淘寶天貓賣家還處在簡(jiǎn)單的賣貨階段，對(duì)品牌、視覺的認(rèn)識(shí)不夠，有的賣家簡(jiǎn)單地將視覺設(shè)計(jì)等同于美工，所以舍得在這方面花錢的賣家并不多。”李曉磊告訴一起惠返利網(wǎng)。據(jù)他介紹，目前夜行人的收費(fèi)方式是包年，價(jià)格在100萬/年左右，有的甚至高達(dá)300/年。這也是很多小賣家承受不起的。而除了在PC端店鋪的視覺設(shè)計(jì)，夜行人也正在嘗試拓展移動(dòng)端的業(yè)務(wù)。據(jù)了解，夜行人已經(jīng)與某傳統(tǒng)品牌合作進(jìn)行品牌App的視覺策劃和設(shè)計(jì)，以跟上阿里巴巴甚至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)化步伐。據(jù)了解，夜行人總部位于杭州，另外在義烏、寧波、紹興等地設(shè)有分公司。其中，杭州本部員工在50人左右，義烏分公司有100人左右。據(jù)李曉磊透露，夜行人目前正在籌備廣東地區(qū)的分公司。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月28日消息，去年雙十一期間因支付還要排隊(duì)而煩惱的用戶或許將松一口氣。據(jù)阿里巴巴技術(shù)保障部透露，雙十一期間，天貓可支撐全中國(guó)網(wǎng)民同時(shí)涌入天貓，無需在支付的時(shí)候排隊(duì)等候。阿里巴巴方面表示，天貓今年雙十一期間特別注重?zé)o線渠道，尤其是支付寶錢包，確保整體交易指標(biāo)能力超過2012年全站PC+無線的總和，進(jìn)而讓每個(gè)智能終端客戶均可以隨時(shí)隨地快捷下單。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，阿里巴巴今年在海外投資數(shù)千萬，新增設(shè)100GCDN寬帶，讓用戶在全球都可以訪問天貓、淘寶等阿里系電商平臺(tái)，并且快速完成支付。省卻支付排隊(duì)環(huán)節(jié)，得益于阿里巴巴技術(shù)去IOE（IBM——服務(wù)器提供商，Oracle——數(shù)據(jù)庫軟件提供商，EMC——存儲(chǔ)設(shè)備提供商），從而保障了支付寶技術(shù)團(tuán)隊(duì)輕裝上陣。官方透露，今年雙十一期間，可以支撐數(shù)萬人完成支付體驗(yàn)。此外一，為了此次雙十一，阿里巴巴還新增加了兩萬多臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行擴(kuò)容，以保證平臺(tái)和賣家的順利交易。與此同時(shí)，這兩萬臺(tái)云服務(wù)器并不會(huì)增加額外運(yùn)營(yíng)成本?！鞍凑者@幾年的經(jīng)驗(yàn)，過去一年的峰值往往會(huì)成為第二年的常態(tài)，因此，增加這兩萬多臺(tái)云服務(wù)器也可以看做提前為2014年電商快速發(fā)展打下一個(gè)良好技術(shù)基礎(chǔ)。”阿里巴巴技術(shù)保障部表示。一起惠返利網(wǎng)還從多方面了解到，在技術(shù)環(huán)節(jié)，阿里巴巴已經(jīng)準(zhǔn)備了多套應(yīng)急預(yù)案。阿里巴巴技術(shù)部門已經(jīng)針對(duì)雙十一進(jìn)行了上百次的內(nèi)部演習(xí)。回顧去年雙十一，開始第一分鐘，支付寶的付款筆數(shù)達(dá)到13.6萬筆。但隨著天貓商城流量瞬間陡增，也使支付寶系統(tǒng)幾近癱瘓。此外，多家商業(yè)銀行支付系統(tǒng)同時(shí)生了擁堵，支付寶也被迫啟動(dòng)排隊(duì)系統(tǒng)。這在一定程度上影響了用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，部分拍下商品的用戶未必能及時(shí)付款，以至于最終未能在雙十一當(dāng)天為天貓和淘寶“貢獻(xiàn)”交易額。值得注意的是，時(shí)任天貓總裁的張勇此前也曾表示，天貓?jiān)鵀榉乐勾蟠佼?dāng)日出現(xiàn)支付故障，準(zhǔn)備好了預(yù)防方案，“一是引導(dǎo)支付寶用戶提前充值，很多消費(fèi)者提前充值，成功緩解了支付的壓力；二是做了大量應(yīng)急預(yù)案。”但這一預(yù)案并未能保證天貓雙十一當(dāng)天有圓滿的用戶體驗(yàn)。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月28日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，支付寶校驗(yàn)短信將于2014年開始自動(dòng)關(guān)閉免費(fèi)服務(wù)，今后將實(shí)行賬戶扣款的方式與需要開通該服務(wù)的用戶進(jìn)行結(jié)算。根據(jù)最新的調(diào)整，2014年1月1日期，原有免費(fèi)短信校驗(yàn)服務(wù)將下線，用戶可選擇開通每筆付款發(fā)送校驗(yàn)碼服務(wù)，服務(wù)期限為當(dāng)日起31天，到期后自動(dòng)續(xù)費(fèi)，每月賬戶定期扣款0.6元。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，短信校驗(yàn)服務(wù)原為手機(jī)動(dòng)態(tài)口令免費(fèi)服務(wù)，是由支付寶提供的安全增值服務(wù)，用戶在申請(qǐng)短信校驗(yàn)服務(wù)后，修改支付寶賬戶關(guān)鍵信息或交易超過一定額度，需要增加手機(jī)短信校驗(yàn)這一步驟，以提高用戶支付寶賬戶的安全性。此前，短信校驗(yàn)服務(wù)分為免費(fèi)和付費(fèi)兩種方式，其中付費(fèi)服務(wù)每筆付款都會(huì)發(fā)送校驗(yàn)碼；而免費(fèi)版則會(huì)在單筆超過200元或每日累計(jì)付款超過1000元時(shí)才會(huì)發(fā)送校驗(yàn)碼。在免費(fèi)短信校驗(yàn)服務(wù)下線前期，支付寶已于今年6月份將免費(fèi)的短信校驗(yàn)服務(wù)單筆額度由200元提升至500元。0.6元錢雖然看上去并不起眼，但是聚沙成塔向來是互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)運(yùn)作模式。歷史數(shù)據(jù)顯示，截至2012年12月，支付寶注冊(cè)賬戶突破8億，日交易額峰值超過200億元人民幣，日交易筆數(shù)峰值達(dá)到1億零580萬筆。如果按照8億用戶計(jì)算，假設(shè)均開通付費(fèi)短信校驗(yàn)，每年單這一項(xiàng)服務(wù)可以為支付寶貢獻(xiàn)近5億元收入。對(duì)于那些不愿繼續(xù)付費(fèi)的用戶，用戶可以申請(qǐng)退訂。同時(shí)，除提供短信校驗(yàn)之外，支付寶還支持如數(shù)字證書、手機(jī)寶令、第三方證書等其他賬戶安全保障服務(wù)。后幾種安全產(chǎn)品從安全等級(jí)和支付額度上看，均比短信校驗(yàn)要高很多，且均為免費(fèi)版本。

備受關(guān)注的消費(fèi)者“后悔權(quán)”將要寫入消法了。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案草案(以下簡(jiǎn)稱“草案”)首次提交全國(guó)人大常委會(huì)審議。草案規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，但根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的除外。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回貨物之日起7日內(nèi)，返還消費(fèi)者支付的價(jià)款。首先，擺事實(shí)：修改后的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法將于2014年3月15日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日施行。本次修改完整的內(nèi)容可以直接百度，對(duì)大家影響較大的有以下：后悔權(quán)：網(wǎng)購(gòu)7日內(nèi)可無理由退貨，買家需承擔(dān)運(yùn)費(fèi)(定作的、鮮活易腐的、音像制品、軟件、報(bào)紙、期刊等商品除外)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。遇維權(quán)糾紛，經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)舉證：家電、汽車等耐用商品的質(zhì)量問題由商家來承擔(dān)舉證責(zé)任。對(duì)經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，處罰從現(xiàn)行規(guī)定的“退一賠一”提高到新修改的“退一賠三；對(duì)明知商品或服務(wù)存在缺陷，造成消費(fèi)者或其他受害人死亡或健康嚴(yán)重?fù)p害的，規(guī)定除追究刑事責(zé)任外，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者賠償所受損失二倍以下的懲罰性賠償。從內(nèi)容方面來看，本次針對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況新問題，新消保法“與時(shí)俱進(jìn)”地明確了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物“無理由退貨制度”，賦予網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者“后悔權(quán)”；完善三包規(guī)定等強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)；有很大的積極作用。但是，如何貫徹執(zhí)行、誠(chéng)實(shí)守信商家又如何避免被惡意中傷也是更應(yīng)該深層次考慮的問題。極端的例子：某童鞋出手海淘回來的個(gè)人閑置用品，被買家在發(fā)貨后第10天投訴，說商品有瑕疵，要求退貨，淘寶介入，要求賣家提供代理證明，否則算假貨，這不是坑爹么~不管怎么說，20年來，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的首次修改，正面積極效果顯然大于其沒有說清楚的一些弊病，值得贊揚(yáng)。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月25日消息，電商的雙十一大戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，營(yíng)銷和廣告成為各家企業(yè)前期預(yù)熱的重要功課。一起惠返利網(wǎng)從部分營(yíng)銷服務(wù)商了解到，電商企業(yè)在現(xiàn)階段的流量搶奪戰(zhàn)已經(jīng)初現(xiàn)端倪。“電商客戶在雙十一前期的廣告投放增長(zhǎng)非常明顯，有些客戶一天的投放相當(dāng)于以前一周的投放額?！眹?guó)內(nèi)實(shí)時(shí)廣告競(jìng)價(jià)平臺(tái)品友互動(dòng)CEO黃曉楠告訴一起惠返利網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)億瑪在線營(yíng)銷副總裁朱啟功也表示不少電商客戶已經(jīng)開始搶先布局雙十一的流量搶奪戰(zhàn)，尤其是天貓店鋪。相比之下，現(xiàn)階段獨(dú)立B2C對(duì)于外部流量獲取的需求更弱。天貓店鋪是這階段營(yíng)銷的主力，圖為駱駝天貓旗艦店的門戶廣告另一個(gè)雙十一預(yù)熱營(yíng)銷的特點(diǎn)在于，廣告客戶對(duì)于ROI的要求明顯弱化，“這個(gè)階段最重要的是獲取流量和關(guān)注度，對(duì)于轉(zhuǎn)化率的要求不會(huì)太苛刻?！敝靻⒐Ρ硎?。品友互動(dòng)黃曉楠也表示，流量將是這一階段電商營(yíng)銷的主要關(guān)注點(diǎn)，“當(dāng)然轉(zhuǎn)化率也會(huì)有衡量，但由于雙十一期間將是電商在一整年中的高峰，所以轉(zhuǎn)化率一般都不成問題?！贝送?，電商對(duì)廣告需求的擴(kuò)大和投放力度的加強(qiáng)也將導(dǎo)致廣告價(jià)格被抬高，尤其是以競(jìng)價(jià)機(jī)制為主要投放形式的品友互動(dòng)。黃曉楠向一起惠返利網(wǎng)分析，出現(xiàn)價(jià)格增長(zhǎng)是必然的，但漲幅不會(huì)很大?！耙环矫?，DSP相比其他廣告形式的性價(jià)比更高；另一方面，我們每天對(duì)接的PV流量達(dá)到50億，不太容易出現(xiàn)很多廣告主同時(shí)搶一個(gè)曝光機(jī)會(huì)的情況?！卑⒗锇桶徒諏?duì)于其移動(dòng)應(yīng)用“來往”的瘋狂營(yíng)銷以及阿里媽媽無線端生態(tài)的完善讓移動(dòng)營(yíng)銷成為今年電商（尤其是淘寶、天貓店鋪）的又一熱點(diǎn)。針對(duì)這一趨勢(shì)，品友互動(dòng)方面透露，其已經(jīng)在今年推出了移動(dòng)端DSP產(chǎn)品，并對(duì)接了國(guó)際最大的移動(dòng)廣告交易平臺(tái)，為電商的移動(dòng)營(yíng)銷做準(zhǔn)備。不過，億瑪在線旗下移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)易積分方面則表示目前電商在移動(dòng)端的廣告投放還不是很明顯。據(jù)易積分相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前電商的移動(dòng)端營(yíng)銷主角依然是大型平臺(tái)商，廣告計(jì)費(fèi)方式以CPA為主?，F(xiàn)階段，電商應(yīng)用獲得一個(gè)激活用戶的成本通常在2元以上。

10月25日消息，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云今天在杭州與香港傳媒交流團(tuán)會(huì)面時(shí)表示阿里巴巴不會(huì)到不歡迎阿里巴巴上市的地方上市。不過他也坦言，自己對(duì)阿里巴巴以往和香港溝通不足感到很大歉意，過去太自以為是，以為上市的事情“不太復(fù)雜，不需要親自談判”，更自以為很了解香港。他表示，將會(huì)吸取教訓(xùn)，由現(xiàn)在開始建立良好溝通基礎(chǔ)。他指出，將爭(zhēng)取日后做到三小時(shí)內(nèi)就回答香港媒體問題，避免消息的誤傳。馬云還表示，港交所行政總裁李小加對(duì)合伙人制的評(píng)論“積極正面”，阿里巴巴和香港以往溝通不足，自己有很大歉意，將會(huì)吸取教訓(xùn)，現(xiàn)在開始要建立良好的溝通基礎(chǔ)。他為今年未能成功上市感到遺憾、失望及委屈，但是認(rèn)為合伙人制和香港的制度沒有沖突，香港遲早會(huì)接受合伙人制度，只是時(shí)間問題。馬云表示阿里巴巴在今年底前都不可能上市，也無法以便宜價(jià)格回購(gòu)雅虎持有的股份，阿里巴巴目前已經(jīng)推遲上市計(jì)劃，“希望香港人能體諒”。對(duì)于美國(guó)上市，他直言集團(tuán)內(nèi)部大多數(shù)人都較為支持，因?yàn)橄愀弁顿Y者對(duì)淘寶等阿里巴巴業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不多，而美國(guó)的表現(xiàn)更為積極，“或許到美國(guó)上市是正確的”，阿里巴巴上市應(yīng)該選擇更喜歡和歡迎阿里巴巴的地方。他不否認(rèn)曾與美國(guó)接觸上市事宜，但本人并沒有去過，只是在技術(shù)和法律研究方面已和美國(guó)方面探討并取得進(jìn)展。他表示如果成功在美國(guó)上市，就不會(huì)再到香港上市，如果要再上市，會(huì)選擇在中國(guó)內(nèi)地。在近日阿里巴巴的幾次會(huì)議上，來自香港、臺(tái)灣的記者人數(shù)明顯增多，阿里巴巴公關(guān)也會(huì)有意識(shí)的將提問的機(jī)會(huì)更多留給這些港臺(tái)記者。從目前的角度來看，美國(guó)交易所對(duì)阿里表現(xiàn)出了濃厚的興趣，但完全不可能在內(nèi)地上市的阿里巴巴還是沒有放棄文化、理念仍大致趨同的港股。此次公開表態(tài)，是對(duì)李小加最新博文的回應(yīng)，也可以看做阿里巴巴對(duì)港股仍未完全放棄。（孫宏超）

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月25日消息，因”雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)訂單瞬間暴增而引發(fā)的爆倉(cāng)和配送延遲問題一直很嚴(yán)重。不過，今年易迅網(wǎng)等自營(yíng)B2C網(wǎng)站的自有物流優(yōu)勢(shì)開始體現(xiàn)。日前，易迅網(wǎng)負(fù)責(zé)物流配送的副總裁林捷告訴一起惠返利網(wǎng)：“在電商大促期間電商企業(yè)比拼的焦點(diǎn)已經(jīng)從以往的價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向物流戰(zhàn)。為此，易迅已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，我們內(nèi)部提出要讓信息更安全，讓包裹更準(zhǔn)時(shí)，讓服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)。”據(jù)林捷介紹，在一系列的品類和區(qū)域拓展，以及流量大幅上升后，易迅今年“雙十一”件量預(yù)計(jì)將大幅超越去年，全網(wǎng)峰值可能超過20萬個(gè)訂單，為此最近一段時(shí)間易迅網(wǎng)已通過增加自動(dòng)化設(shè)備的覆蓋和增加人力物力等多種方式，保證易迅在雙十一期間也能“一日三送”，當(dāng)天就能收到包裹的城市多達(dá)19個(gè)（包括一日三送和一日兩送的城市），而易迅為了應(yīng)對(duì)高峰引進(jìn)了新的戰(zhàn)略合作伙伴，預(yù)計(jì)可以配送到的最高單量能達(dá)到30萬單。據(jù)悉，易迅目前可以實(shí)現(xiàn)“一日三送”的配送地區(qū)基本覆蓋一二線的重點(diǎn)城市，具體包括上海、北京、廣州、深圳、武漢、重慶、成都、西安、濟(jì)南、青島、沈陽、鄭州等。易迅有關(guān)人士指出，雙十一期間，用戶當(dāng)天上午11點(diǎn)之前下單，下午就能送達(dá)，當(dāng)日11點(diǎn)至15時(shí)期間下單，晚上22點(diǎn)送達(dá)，當(dāng)日15點(diǎn)以后到次日凌晨下單，次日14點(diǎn)之前送達(dá)。此外，易迅網(wǎng)“一日兩送”可覆蓋地區(qū)還包括杭州、福州、南京、無錫，蘇州、天津、長(zhǎng)沙等7個(gè)城市，而還有很多城市可以做到“一日一送”，這要遠(yuǎn)超很多第三方物流的的配送速度。易迅網(wǎng)有關(guān)人士透露，去年“雙十一”期間，易迅自建物流的及時(shí)配送率實(shí)現(xiàn)95%，今年這個(gè)數(shù)字已經(jīng)達(dá)到98%。”為了兌現(xiàn)閃電送的承諾，易迅網(wǎng)對(duì)原有的倉(cāng)庫進(jìn)行了臨時(shí)的擴(kuò)充。據(jù)介紹，目前易迅在全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)面積超過30萬平方米，為應(yīng)對(duì)“雙十一”的備貨，華東總部又臨時(shí)租賃3萬平方米的倉(cāng)庫。與此同時(shí)，易迅網(wǎng)近期開始開展以華東為試點(diǎn)，對(duì)華東最大的物流倉(cāng)庫的進(jìn)行自動(dòng)化改造。擴(kuò)大倉(cāng)庫面積的同時(shí)，針對(duì)小件商品已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化流水線分揀作業(yè)，節(jié)約了30%的人力的同時(shí)，分揀效率則提高了30%，且實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)分撥，以保證應(yīng)對(duì)“雙十一”這樣的訂單高峰期物流的穩(wěn)定和高效。目前該項(xiàng)目已經(jīng)從10月23日正式上線。為解決“雙十一”期間因貨物猛增而大量堆放問題，易迅今年還在上海、江蘇、浙江、安徽等城市新增多個(gè)大件配送服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，上海地區(qū)此次新增長(zhǎng)興島和橫沙島兩個(gè)點(diǎn)，讓崇明三島的用戶能更好享受“一日三送”的閃電送服務(wù)。據(jù)介紹，本次新增大件配送服務(wù)點(diǎn)主要集中在非省會(huì)城市，以江蘇省和浙江為例，包括昆山、常州、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、泰州、嘉興、湖州、紹興等多個(gè)地區(qū)。整體來看，強(qiáng)化自有物流優(yōu)勢(shì)的易迅2013年在倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)上的投入可謂不惜成本。在原有上海、北京、深圳等6個(gè)核心城市倉(cāng)儲(chǔ)物流布局的基礎(chǔ)上，易迅今年已經(jīng)在全國(guó)新開設(shè)廣州、杭州、成都、南京、濟(jì)南等十大核心倉(cāng)，其中投資10億元的廣州黃埔倉(cāng)作為易迅華南運(yùn)營(yíng)中心將成為華南區(qū)域最大的倉(cāng)儲(chǔ)中心，而投資12億元，占地200畝的上海青浦倉(cāng)即將開工，預(yù)計(jì)2014年投入使用，屆時(shí)將超過京東的亞洲1號(hào)，成為亞洲最大的自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)中心。除了擴(kuò)容物流倉(cāng)儲(chǔ)外，在倉(cāng)儲(chǔ)配送人員方面易迅也在積極為雙十一準(zhǔn)備，今年“雙十一”前期，易迅加大人員儲(chǔ)備，倉(cāng)庫人員是去年的3倍。通過靈活的用工形式，保障了高峰時(shí)段的人員的合理配置。即便如此，易迅自有物流還是有一些區(qū)域尚未完全覆蓋，對(duì)于這些區(qū)域的物流準(zhǔn)備，林捷表示：“如果易迅自有物流無法覆蓋的地區(qū)，我們將與順豐等優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作，保證用戶最快收到自己在易迅網(wǎng)購(gòu)的商品?！庇须娚绦袠I(yè)人士指出，商品出貨送到用戶手中的最后一公里與用戶體驗(yàn)直接掛鉤，“雙十一”尤為關(guān)鍵，“以往每逢大促，消費(fèi)者往往會(huì)被價(jià)格引著走，而忘記最重要的物流體驗(yàn)，但是去年雙十一甚至有消費(fèi)者一個(gè)月后才收貨。隨著電商價(jià)格趨于同質(zhì)化，是否能快速及時(shí)到貨就成為未來獲得消費(fèi)者青睞的重要依據(jù)?！?/div>