“在電商這件事上，老零售巨頭怎么甘心常年被亞馬遜擠壓，一份“復(fù)仇計(jì)劃”實(shí)施了8年，還未挽回局面，沃爾瑪還將繼續(xù)加大，但這事不是靠錢就能解決的?！苯眨譅柆斝荚俣仁召徱患夷鞲珉娚膛渌头?wù)平臺(tái)，用以鞏固其在拉美地區(qū)的線下物流能力。而在過去幾年中，沃爾瑪收購電商企業(yè)的消息也從未間斷?；仡^看，互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)的浪潮對(duì)于曾經(jīng)的沃爾瑪來說，好像是一場在看似平和的海平面上漸漸升起的海嘯巨浪。沃爾瑪曾經(jīng)麻痹自大，所以巨浪來臨時(shí)，調(diào)轉(zhuǎn)船頭的動(dòng)作在外界看來，總顯得有幾分慌張。沃爾瑪?shù)碾娚讨烽_啟于2010年。彼時(shí)，競爭對(duì)手亞馬遜創(chuàng)造的奇跡已經(jīng)被全美商學(xué)院搬上教科書，大洋彼岸的淘寶和京東也已經(jīng)在中國家喻戶曉，在這樣的背景下，沃爾瑪?shù)娜雸鲲@得姍姍來遲。不僅如此，由于沃爾瑪數(shù)十年來在傳統(tǒng)線下零售領(lǐng)域扎根太深，整個(gè)組織非常缺乏互聯(lián)網(wǎng)的基因和思維，所以在面對(duì)像亞馬遜這樣互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源深厚的對(duì)手時(shí)，一時(shí)間顯得捉襟見肘。2017年，55歲的沃爾瑪以5003億美元的年度營收，連續(xù)第五年蟬聯(lián)美國財(cái)富500強(qiáng)榜首，然而當(dāng)前23歲的亞馬遜以9340億美金，相當(dāng)于3.3個(gè)沃爾瑪，顯然沃爾瑪不甘落后。為了挽回劣勢，沃爾瑪在2010年成立電子商務(wù)部門后，就開始在全球電商領(lǐng)域瘋狂“買買買”，以此彌補(bǔ)自身在互聯(lián)網(wǎng)基因和電商運(yùn)營上的短板。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，沃爾瑪自2010年成立統(tǒng)一的電子商務(wù)部門后，迄今為止在全球范圍內(nèi)進(jìn)行了大約26筆電商相關(guān)的收購（投資）。備注：沃爾瑪2010年～2018年的收購、投資概覽，由虎嗅·高街高參制圖；表中收購的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)主要用于沃爾瑪電商平臺(tái)的運(yùn)營。下文，虎嗅·高街高參主要根據(jù)沃爾瑪在全球幾個(gè)重點(diǎn)國家（市場）的電商業(yè)務(wù)布局，為大家進(jìn)行盤點(diǎn)總結(jié)。美國：收購超15家公司，Jet.com成最強(qiáng)武器沃爾瑪?shù)碾娚讨肥菑氖召徎ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)、電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)開始的。在2010年至2016年間，沃爾瑪共進(jìn)行了超15次并購以取得相關(guān)電的商技術(shù)，其中包括Torbit的云網(wǎng)站加速器、Inkiru的情報(bào)預(yù)測平臺(tái)、OneOps的云自動(dòng)化科技、Adchemy營銷搜尋引擎、Vudu視頻串流科技、以及Jet.com的消費(fèi)比價(jià)平臺(tái)等。其中最引人注目的無疑是2016年8月收購的電商平臺(tái)Jet.com，這場收購將沃爾瑪從電商領(lǐng)域的寒冬帶入了春天。Jet.com的創(chuàng)始人馬克·勞爾（MarcLore）被沃爾瑪視為不可多得的悍將。在收購Jet.com后，沃爾瑪大膽起用勞爾作為電商業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，并為其開出10倍于集團(tuán)CEO董明倫的天價(jià)年薪。Jet.com后，沃爾瑪很快又進(jìn)行了一系列并購舉措以擴(kuò)充自己在服飾、家居領(lǐng)域的SKU。2016年12月中旬，Jet以約7000萬美元收購了鞋類電商網(wǎng)站ShoeBuy，隨后又收購了戶外用品品牌Moosejaw、男裝成衣電商Bonobos、家具電商Hayneedle、時(shí)尚女裝品牌ModCloth等等。這些收購主要用以提升Jet和Walmart電商平臺(tái)在垂直領(lǐng)域的服務(wù)能力。2017年，沃爾瑪與亞馬遜戰(zhàn)火繼續(xù)升溫，當(dāng)年9月底，沃爾瑪完成對(duì)“最后一公里物流平臺(tái)「Parcel」”的收購，進(jìn)一步鞏固平臺(tái)的物流配送能力。事實(shí)證明，大膽起用勞爾是明智之舉，一系列的收購和整合也漸漸發(fā)力。在勞爾的帶領(lǐng)下，沃爾瑪電商的收入和GMV開始飛速增長。2017年首季激增69%,創(chuàng)下至少5年以來的最佳績,增幅超過亞馬遜的16%,是另一競爭對(duì)手塔吉特的3倍。沃爾瑪2016.Q1～2017.Q3的營收和GMV此外，沃爾瑪2018年將對(duì)Walmart.com主站進(jìn)行全面改版，重點(diǎn)關(guān)注時(shí)尚和家居產(chǎn)品，同時(shí)和百貨公司Lord&Taylor合作攻入高收入的城市消費(fèi)人群。值得注意的是，沃爾瑪在2017年四季度減少了Jet.com的市場營銷開支，更專注于主網(wǎng)站W(wǎng)almart.com獲客。同時(shí)，加大力度投資生鮮食物的家庭配送、擴(kuò)大在線商品的SKU、收購小型在線零售商等。印度：耗資160億美金買下Filpkart2018年5月，沃爾瑪宣布以160億美元收購Flipkart77%的股份，這是沃爾瑪電商之路上最大的一筆收購。在印度電商市場中，F(xiàn)lipkart的市場份額是44%，Amazon印度是38%。美國市場中的沃爾瑪仍然在追趕亞馬遜，但印度市場的沃爾瑪已經(jīng)挑起了一場完全正面的交鋒。印度是一個(gè)擁有13億人口的大國，但其電商市場仍然處于早期階段，2017年全國網(wǎng)上購物人數(shù)大約在1.3億左右，而中國有5.14億。相比之下，印度電商市場的發(fā)展空間極大。Flipkart在印度大約擁有1億的用戶，月活用戶數(shù)在1000萬左右，經(jīng)營模式和國內(nèi)的京東相似，主攻自營電商，重視物流和倉儲(chǔ)，同時(shí)允許第三方商家在平臺(tái)上銷售商品。值得注意的是，F(xiàn)lipkart在2017財(cái)年（截至2017年3月31日）實(shí)現(xiàn)營收30.9億美元，增長29%，虧損13億美元，虧損擴(kuò)大了68%。顯然，在收購Flipkart之后，沃爾瑪將面臨更大的挑戰(zhàn)。中國：折戟1號(hào)店，最終握手于京東2011年6月，沃爾瑪在中國市場開啟電商之旅，收購1號(hào)店是其試水電商平臺(tái)的第一站。但是，當(dāng)時(shí)中國電商領(lǐng)域競爭激烈，格局漸定，加上沃爾瑪水土不服、策略有誤，這場電商試水最終以失敗告終。2016年6月，沃爾瑪放棄1號(hào)店，牽手京東，用1號(hào)店主要資產(chǎn)換來了京東5%的股份。隨后，沃爾瑪增持京東股份至12.1%，成為京東的第三大股東。不僅如此，2016年10月，沃爾瑪還與京東到家達(dá)成戰(zhàn)略合作。目前，中國大約200家沃爾瑪門店上線了京東到家，覆蓋全國30個(gè)重點(diǎn)城市，為顧客提供1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。在2016年10月沃爾瑪向達(dá)達(dá)-京東到家投資5000萬美元后，今年9月沃爾瑪再度追加大約3.20億美元投資。這筆增加投資之后，沃爾瑪將在達(dá)達(dá)-京東到家持股10%，并在董事會(huì)享有席位。墨西哥：買下配送平臺(tái)Cornershop2018年9月，沃爾瑪又宣布啟動(dòng)對(duì)墨西哥電商配送平臺(tái)Cornershop的收購交易。這次收購主要用以進(jìn)一步鞏固沃爾瑪在拉美范圍內(nèi)的日用百貨配送業(yè)務(wù)。Cornershop是一家來自墨西哥和智利的線上零售電商，與美國本土的Instacart類似，Cornershop采取與承包商合作的O2O模式，配送人員到店取貨，隨即進(jìn)行用戶訂單配送，服務(wù)范圍涵蓋超市、藥房和特色食品零售商。據(jù)介紹，這家公司目前的業(yè)務(wù)增長較快，過去一年用戶數(shù)量翻了一番。此次收購交易完成后，沃爾瑪將會(huì)維持Cornershop原有的整個(gè)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)作?？偨Y(jié)雖然沃爾瑪在美收購了超15家電商相關(guān)的企業(yè)讓人眼花繚亂，但從中不難看出沃爾瑪電商之路的發(fā)展策略——先橫向收購電商平臺(tái)獲得一定的市場，再縱向整合垂直領(lǐng)域的電商品牌以提升該領(lǐng)域的競爭力。針對(duì)沃爾瑪在電商轉(zhuǎn)型之路上的馬不停蹄，美國業(yè)界有褒有貶。沃爾瑪曾在過去十年中進(jìn)行過多次的轉(zhuǎn)型嘗試，比如為了提高服裝定價(jià)而給紐約時(shí)裝周提供贊助，在時(shí)尚雜志Vogue中投放廣告；為了改變形象提升超市門店的服務(wù)品質(zhì)等等，但這些嘗試最后都以失敗告終。因?yàn)槲譅柆斣谟脩粜哪恐械男蜗筇羁塘?。“說起沃爾瑪，人們的聯(lián)想是非常清晰明確的。有些人要的就是沃爾瑪，也有人壓根就不想跟它沾上邊?！埃ǖ栏瘛に沟俜宜梗对僭炝闶?后數(shù)字時(shí)代銷售的未來》）如今沃爾瑪正在電商這條路上狂奔，有人看好，認(rèn)為這是理性決策，正在縮小其與亞馬遜之間難以逾越的“鴻溝‘。"收購Jet.com是明智的決策，ShoeBuy、Moosejaw、Bonobos、Hayneedle、ModCloth這些品牌的收購也極大地?cái)U(kuò)充了沃爾瑪?shù)腟KU，讓沃爾瑪獲得更廣泛的客戶群。同時(shí)，這些品牌也將共享沃爾瑪?shù)那?，獲得更好的競爭力。"但也有人看衰。零售分析師NickEgelanian警告說，”沃爾瑪拼命在追求帶不來太多回報(bào)的電商銷售額，這可能會(huì)損害到核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定?！霸谒磥?，沃爾瑪進(jìn)入了一個(gè)成本高企的市場，這恰好背離了沃爾瑪最為重要的平價(jià)策略。“在零售總額里，電商的貢獻(xiàn)也才占比不到10%。”但沃爾瑪仍能堅(jiān)持加大對(duì)電商業(yè)務(wù)的投入，其信心主要來自在線業(yè)務(wù)的增速遠(yuǎn)高于線下，據(jù)沃爾瑪2018年Q2在線業(yè)務(wù)收入增長達(dá)40%，高于Q1的33%。同樣，在沃爾瑪電商業(yè)務(wù)投入加大的同時(shí)，該業(yè)務(wù)虧損也將隨之?dāng)U大。隨著互聯(lián)網(wǎng)電商對(duì)線下零售市場的侵占進(jìn)一步加劇，沃爾瑪?shù)念j勢可能會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，分析師們認(rèn)為沃爾瑪正在背離曾經(jīng)帶領(lǐng)它問鼎五百強(qiáng)榜首的“平價(jià)策略”，或許正是現(xiàn)在的、未來的沃爾瑪想要極力擺脫的。消費(fèi)在升級(jí)，服務(wù)也在升級(jí)，人們正在追尋更高質(zhì)量的商品和服務(wù)，在這樣的趨勢之下，沃爾瑪一次又一次擺脫“廉價(jià)”標(biāo)簽的嘗試也許是對(duì)的。但對(duì)于沃爾瑪這艘“巨船”來說，就算方向?qū)α艘膊灰欢〞?huì)有好結(jié)果。畢竟方向之下，重要的還有策略和玩法。等到沃爾瑪完成線上電商業(yè)務(wù)的全球布局后，線上線下如何全渠道打通，或許才是他們下一階段要戰(zhàn)略性攻克的難題。

2017年，不管是在中國還是美國，零售電商行業(yè)都發(fā)生了許多大型投資收購案，比如，美國的亞馬遜收購全食超市（WholeFoods），沃爾瑪收購Moosejaw、Modcloth；中國的阿里巴巴入股百聯(lián)、高鑫零售，騰訊入股永輝超市，騰訊京東聯(lián)合投資唯品會(huì)等。如今，我們再聽到誰收購誰的消息恐怕都不會(huì)太吃驚了。日前，美國一位知名分析師發(fā)布的報(bào)告引起了業(yè)界關(guān)注。該報(bào)告對(duì)2018年美國科技行業(yè)作出了八大預(yù)測，其中就包括亞馬遜收購塔吉特（Target）。據(jù)悉，美國風(fēng)投公司LoupVentures聯(lián)合創(chuàng)始人、投資銀行PiperJaffray前分析師GeneMunster（做了21年分析師，曾因準(zhǔn)確預(yù)測蘋果公司的金融潛力而聞名）在報(bào)告中指出，亞馬遜給零售市場帶來的震蕩還遠(yuǎn)沒有結(jié)束?！袄^2017年以137億美元收購了全食超市后，亞馬遜今年在實(shí)體零售領(lǐng)域還將有大動(dòng)作，而下一個(gè)收購目標(biāo)很可能就是零售巨頭塔吉特?！薄八厥莵嗰R遜理想的線下合作伙伴，主要有兩個(gè)原因：第一，他們有著相似的目標(biāo)人群；第二，他們可以共享可管理的門店布局?！盡unster表示，“雖然目前還難以預(yù)測雙方的具體交易時(shí)間，但兩家的組合價(jià)值顯而易見。”他指出，亞馬遜認(rèn)為，零售業(yè)的未來是線上和線下的融合，收購全食超市的470家門店以及測試AmazonGo可以很好地證明這一點(diǎn)。而塔吉特專注的家庭消費(fèi)市場是亞馬遜贏得線下零售市場份額的一塊核心，這些年來，亞馬遜一直在積極拓展這個(gè)市場。“實(shí)體店里的傳統(tǒng)購物仍然占據(jù)了人們開支的85%。所以，為了真正展現(xiàn)自己的實(shí)力，要與沃爾瑪展開競爭的話，在實(shí)體零售業(yè)中占有一席之地是有道理的?！盡unster在接受媒體采訪時(shí)談道。據(jù)Munster分析，市場份額數(shù)據(jù)顯示，這樣的一宗交易將能夠得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)，而且，即便雙方合并，沃爾瑪仍然會(huì)握有更大的市場份額。他指出，此項(xiàng)交易的價(jià)值預(yù)計(jì)將達(dá)到410億美元，相比Target當(dāng)前市值有15%的溢價(jià)。對(duì)此，Target相關(guān)代表拒絕發(fā)表評(píng)論，亞馬遜方面也未回復(fù)置評(píng)請求。事實(shí)上，預(yù)測亞馬遜的下一項(xiàng)交易似乎已經(jīng)成了分析師們的共同話題。2017年11月，DADavidson的分析師TomForte稱，運(yùn)動(dòng)休閑服飾零售商LululemonAthletica可能被亞馬遜看中?；ㄆ煦y行分析師PaulLejuez近期還列舉了一系列亞馬遜的潛在目標(biāo)，其中包括休閑服飾零售商Abercrombie&Fitch、家居飾品零售商BedBath&Beyond以及汽配零售商AdvanceAutoParts。當(dāng)然，亞馬遜不僅僅是對(duì)零售業(yè)的收購感興趣。上個(gè)月，CFRA銀行分析師KenLeon還預(yù)測亞馬遜可能會(huì)在2018年收購一家中小型規(guī)模的銀行。

最近一段時(shí)間以來，為了應(yīng)對(duì)來自亞馬遜越來越嚴(yán)峻的威脅，傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪也開始在電商領(lǐng)域繼續(xù)加大投入。如今，在前折扣電商網(wǎng)站Jet.com創(chuàng)始人、沃爾瑪美國電子商務(wù)部門首席執(zhí)行官馬克-羅爾(MarcLore)的領(lǐng)導(dǎo)下，沃爾瑪已經(jīng)在過去一段時(shí)間完成了多宗收購案，其中包括以3.1億美元現(xiàn)金收購線上男裝品牌Bonobos、以約5100美元的價(jià)格收購戶外服裝和商品在線零售商Moosejaw以及斥資7000萬美元買下美國鞋履電商ShoeBuy的交易。眾所周知，曾經(jīng)創(chuàng)立Quidsi公司的羅爾在2010年以5.5億美元的價(jià)格被亞馬遜收購之后，他也在隨后一直供職于亞馬遜至2012年。但他在亞馬遜工作的時(shí)間并不開心，不過此番同樣是因?yàn)槭召彴付轿譅柆數(shù)墓ぷ鲄s給了他完全不同的體驗(yàn)?！昂芏嗳瞬幌嘈盼乙f的這些，但我在這兒確實(shí)有些像在初創(chuàng)企業(yè)工作的感覺一樣。我們行動(dòng)非常迅速，且決策清晰?！绷_爾在接受《財(cái)富》雜志高級(jí)編輯亞當(dāng)-蘭斯基(AdamLashinsky)采訪時(shí)表示。對(duì)于這樣的企業(yè)文化和工作氛圍，羅爾似乎將大部分功勞給記在了沃爾瑪公司CEO道格-麥克米倫(DougMcMillon)身上。“當(dāng)我在收購案前（指沃爾瑪收購Jet.com的交易）第一次碰到麥克米倫的時(shí)候，我們就已經(jīng)在很多事情上抱有相同的看法。因此我們很早就建立起了信任感，且這一信任感還在合作的第一年內(nèi)與日俱增?！蓖瑫r(shí)，羅爾似乎對(duì)亞馬遜近期通過收購WholeFoods進(jìn)軍雜貨領(lǐng)域的舉措非常淡定。在被蘭斯基問及“沃爾瑪同其他競爭對(duì)手相比有哪些優(yōu)勢”這一問題的時(shí)候，羅爾認(rèn)為沃爾瑪目前坐擁的實(shí)體門店資產(chǎn)就足以將自己同所有其他競爭對(duì)手區(qū)分開來，包括亞馬遜。目前，沃爾瑪在全美范圍內(nèi)總計(jì)擁有4600家門店，因此該公司擁有充足的庫存和分發(fā)渠道同亞馬遜展開線上競爭。羅爾透露，全美90%的人口都在沃爾瑪門店所在地點(diǎn)一英里范圍內(nèi)，這是沃爾瑪開展電商業(yè)務(wù)的一個(gè)重要優(yōu)勢。當(dāng)下，亞馬遜已經(jīng)在測試多種貨運(yùn)方案，其中包括讓員工兼職送貨以及委托第三方進(jìn)行派送的方案?！拔覀儞碛谐^120萬員工以及4600家門店來開展電商業(yè)務(wù)，再加上第三方服務(wù)的幫助后，我們完全可以實(shí)現(xiàn)在當(dāng)天、甚至兩小時(shí)內(nèi)派送生鮮、冷藏以及一般日用品的目標(biāo)，且我們的現(xiàn)有資產(chǎn)足以讓我們以極低的價(jià)格戰(zhàn)開展這一派送服務(wù)?！碑?dāng)然，羅爾也在采訪中肯定了亞馬遜的優(yōu)勢，那就是該平臺(tái)可以為用戶提供更為出色的購物體驗(yàn)?！翱梢钥隙ǖ氖?，沃爾瑪也需要在這一在線用戶體驗(yàn)方面迎頭趕上，其中包括產(chǎn)品分類、搜索、詳情頁面的設(shè)計(jì)以及派送服務(wù)的優(yōu)化方面。我們還有許多工作要做，且已經(jīng)制定了計(jì)劃來改善這些方面?！绷_爾補(bǔ)充道。需要指出的是，根據(jù)標(biāo)普資本IQ數(shù)據(jù)顯示，2016年年薪最高的職業(yè)經(jīng)理人就是沃爾瑪電商首席執(zhí)行官馬克-羅爾，其年薪達(dá)到了2.439億美元，比第二名的谷歌(微博)CEO桑達(dá)爾-皮查伊（SundarPichai）高出約4000萬美元。事實(shí)上，自從羅爾隨著Jet.com的收購案加入沃爾瑪后，這家零售商就已經(jīng)在電商領(lǐng)域迸發(fā)出活力。在2017年早期，他主導(dǎo)將免費(fèi)配送商品的額度從50美元降低到35美元，并大大縮短了配送時(shí)間。同時(shí)，他還主導(dǎo)抓住了一些小眾的品牌零售商。今年8月，在羅爾的牽頭下谷歌宣布與沃爾瑪聯(lián)手對(duì)抗雙方共同的敵人亞馬遜。從9月末開始，消費(fèi)者可以通過GoogleExpress購買沃爾瑪商品。GoogleExpress是一個(gè)在線集市，用戶可以在上面購買塔吉特和沃爾格林等零售商配送的商品。而且，沃爾瑪?shù)纳唐愤€可以通過GoogleAssistant語音助理和GoogleHome智能音箱進(jìn)行購買。

從去年的PokemonGo開始，AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)便不斷出現(xiàn)在各行各業(yè)，但卻一直未迎來一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)，還有聲音指出AR就是技術(shù)泡沫，它已經(jīng)冷了，甚至指出現(xiàn)有落地的AR功能也只是一種營銷噱頭……盡管如此，蘋果在今年6月份的全球開發(fā)者大會(huì)（WWDC）上發(fā)布了AR開發(fā)平臺(tái)ARkit，同月確認(rèn)收購一家在AR技術(shù)上積累頗多的德國技術(shù)公司；而Facebook也今年推出了其AR平臺(tái)CameraEffects，并且扎克伯格在其F8開發(fā)者大會(huì)上用一張加了AR濾鏡的照片暗示這一技術(shù)會(huì)是今年Facebook發(fā)展的重點(diǎn)。所以，我們搜集了來自各個(gè)領(lǐng)域的AR實(shí)際應(yīng)用，從這些案例中了解AR落地現(xiàn)狀，究竟是不是噱頭、是否為技術(shù)泡沫，我們一看便知。美妝在美妝市場，僅在近幾個(gè)月，就不斷有美妝巨頭在AR試妝應(yīng)用上下功夫，包括歐萊雅、絲芙蘭、雅詩蘭黛、資生堂等等。然而無論線上還是線下，這些品牌使用AR的套路基本一致，都是通過在AR應(yīng)用推出產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的妝容供消費(fèi)者體驗(yàn)，目前這一應(yīng)用覆蓋產(chǎn)品包括口紅、睫毛膏、眼影、眼線、粉底液、腮紅、染發(fā)、眉毛等等，幾乎涵蓋所有美妝類產(chǎn)品。另據(jù)加拿大AR技術(shù)公司ModiFace方面介紹，化妝品公司用試妝技術(shù)不僅可以吸引80后、90后消費(fèi)者的注意力，同樣也能拉動(dòng)銷售額，當(dāng)前已經(jīng)有150多個(gè)化妝品牌和ModiFace自己開發(fā)的美妝APP合作?？梢娒缞y品牌對(duì)于AR的熱情程度。的確，試妝應(yīng)用為這些品牌的消費(fèi)者帶去了一定便利。以往，消費(fèi)者在實(shí)體店內(nèi)需要在挑選、試妝和卸妝之間不斷徘徊，過程繁瑣不說，就連試裝產(chǎn)品的衛(wèi)生安全問題也不能完全保證；而線上用戶則觸摸不到實(shí)物商品，僅憑圖片以及文字描述也難使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感。另外，美妝品牌還可以借此手機(jī)后臺(tái)數(shù)據(jù)，分析用戶喜好同時(shí)判斷產(chǎn)品市場反響。紐約數(shù)字情報(bào)公司L2聯(lián)合創(chuàng)始人MaureenMullen還認(rèn)為，AR技術(shù)將會(huì)于未來2-3年內(nèi)在美妝行業(yè)中大范圍普及。所以，AR在美妝市場的應(yīng)用目前來看還算是順風(fēng)順?biāo)?。鞋服根?jù)AlertTechnologies在2013年的一項(xiàng)研究報(bào)告，消費(fèi)者在零售店里購物時(shí)，如果他們進(jìn)了試衣室，就有67％的可能性會(huì)實(shí)際購買。所以，與美妝界的試妝應(yīng)用類似，鞋服市場通過AR也衍生出了一種新物種——“虛擬試衣”。據(jù)了解，英國快時(shí)尚品牌Topshop曾推出過AR試裝應(yīng)用（TopshopVirtualRealityDressingRoom），并且在用戶轉(zhuǎn)身時(shí)還能看到背部效果；優(yōu)衣庫曾在美國舊金山聯(lián)合廣場店推出了UniqloMagicMirror（優(yōu)衣庫魔鏡）只需簡單地按動(dòng)按鈕，就能變換衣服的顏色；鞋類零售商匡威也推出的AR試鞋應(yīng)用TheSampler，用戶只需將將攝像頭對(duì)準(zhǔn)腳，就可以看到自己穿匡威鞋的樣子……而奢侈品電商Yoox、鞋品牌Nike、Vans、服裝品牌C&A、艾格、電商巨頭亞馬遜、天貓、京東等都在近年來推出過AR試裝技術(shù)另外，美國服裝零售店Moosejaw為了獲取更多關(guān)注并讓更多消費(fèi)者參與黑色星期五的活動(dòng)，曾做了一款A(yù)R應(yīng)用MoosejawX-Ray，讓用戶可通過該應(yīng)用看到宣傳冊模特穿內(nèi)衣時(shí)的樣子。據(jù)Moosejaw表示，也是這個(gè)應(yīng)用，讓其在黑色星期五的銷量上漲了62%，同期增長37%。家居今年6月，蘋果宣稱宜家將會(huì)成為其AR領(lǐng)域的可能合作者之一；7月，美國家居建材連鎖零售商Lowe’s發(fā)布了一款融入AR技術(shù)的手機(jī)應(yīng)用Lowe’sVision，它是一款店內(nèi)導(dǎo)航應(yīng)用，可幫助顧客在店里快速找到自己要購買的商品；8月，美國家居電商Wayfair宣布將旗下AR應(yīng)用WayfairView嵌入購物應(yīng)用Wayfair內(nèi)，首次將AR體驗(yàn)與購物場景進(jìn)行融合；而美國家居零售公司PotteryBarn也有自己的AR應(yīng)用，能讓用戶于購買家具前對(duì)這個(gè)家具在家中的實(shí)際擺放效果有個(gè)初步判斷……家居零售，線下店鋪面積過大，用戶找起商品時(shí)吃力，而線上由于無法感受真實(shí)商品的尺寸以及匹配度等問題，會(huì)導(dǎo)致大部分潛在用戶流失或消費(fèi)體驗(yàn)不佳，然而通過AR技術(shù)則可以很大程度解決這些問題。也因此，有業(yè)內(nèi)人士指出，目前家居行業(yè)是最適用AR技術(shù)的一個(gè)領(lǐng)域。娛樂&藝術(shù)除了PokemonGo，還有上線5年來一直處于AppStore上營收排名前十的游戲“部落沖突”。日前，這款游戲的開發(fā)商Supercell宣布正與Facebook合作，通過智能手機(jī)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)來推廣這款經(jīng)營策略游戲。有Facebook的ARStudio加持的“部落沖突”，其玩家可以扮演建筑工人，以他的視覺感受一切。當(dāng)把攝像頭指向自己，屏幕會(huì)顯示自己穿著建筑工人的衣服，當(dāng)翻轉(zhuǎn)攝像頭的時(shí)候，他們可以把建筑工人放在現(xiàn)實(shí)世界中。另外，去年年底的支付寶AR紅包、騰訊QQAR紅包以及日本廣告公司電通推出的手機(jī)應(yīng)用iButterfly（將商家發(fā)放廣告和優(yōu)惠券的營銷活動(dòng)制成蝴蝶待用戶捕捉）等，都是將營銷活動(dòng)做成了帶有一定趣味的小游戲。當(dāng)然，還有我們大眾用戶最常用的拍照應(yīng)用，如美、Faceu等。在藝術(shù)方面，曾有技術(shù)團(tuán)隊(duì)推出過名為街道博物館的App，其將老照片、歷史資料和現(xiàn)實(shí)街景結(jié)合，走在倫敦街頭，打開App即可在屏幕中體驗(yàn)古老與現(xiàn)實(shí)場景交織的感覺。教育據(jù)了解，專注于AR產(chǎn)品開發(fā)的團(tuán)隊(duì)Daqrl曾在2013年6月獲投1500萬美元。該團(tuán)隊(duì)聚集了藝術(shù)家、科學(xué)家以及設(shè)計(jì)師，開發(fā)了一款解剖教學(xué)AR應(yīng)用，并且可iOS以及Android用戶可同時(shí)使用。Daqrl團(tuán)隊(duì)表示，有了它，你就可以隨時(shí)隨地觀察復(fù)雜的人體結(jié)構(gòu)，以一種新的方式學(xué)習(xí)解剖學(xué)。另外，“Chemistry101”是一款教育類的AR應(yīng)用，它可以對(duì)準(zhǔn)寫有化學(xué)元素名或化學(xué)式的卡片，手機(jī)或平板界面就可以顯示出立體的分子結(jié)構(gòu)。而“口袋動(dòng)物園”則是一款結(jié)合AR的早教類應(yīng)用，它可以通過卡片或馬克圖識(shí)別出各種各樣的動(dòng)物幫助兒童學(xué)習(xí)。醫(yī)療日前，美國的“受傷戰(zhàn)士計(jì)劃”（TheWoundedWarriorProgram）和可穿戴設(shè)備解決方案提供商CyberTimez以及智能眼鏡制造商Vuzix合作，使用VuzixM300智能眼鏡，和CyberEyezAR軟件平臺(tái)幫助175000名視力受傷的退伍軍人恢復(fù)其視力水平。據(jù)了解，這個(gè)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)可以提供以下功能：放大物體（最大15倍）100多種語言的文本到語音對(duì)象識(shí)別超過160億個(gè)識(shí)別數(shù)千種顏色的能力通過條形碼掃描識(shí)別產(chǎn)品面部情緒檢測其他有外媒報(bào)道，蘋果公司在iOS11系統(tǒng)的地圖應(yīng)用中增加了對(duì)AR技術(shù)的支持，當(dāng)用戶使用步行導(dǎo)航功能時(shí)，將iPhone豎立于面前并調(diào)用相機(jī)功能時(shí)，3D箭頭便會(huì)出現(xiàn)在實(shí)景中。圖片來源：環(huán)球網(wǎng)根據(jù)IDC最新報(bào)道指出，AR和VR市場的收入預(yù)計(jì)將會(huì)在2021年翻倍或更多。而Facebook全球游戲合作伙伴總監(jiān)里奧·奧萊貝也曾表示：“AR只會(huì)變得更火，因?yàn)閿z像頭將你的現(xiàn)實(shí)變成了幻想?！钡拇_，通過AR技術(shù)幫助許多零售商提升用戶參與度、消費(fèi)體驗(yàn)，并且也能在娛樂、教育、醫(yī)療等方面做出一定貢獻(xiàn)，加之業(yè)內(nèi)技術(shù)大佬的踴躍參與，或許AR技術(shù)還不完善，但它看起來并不像技術(shù)泡沫。

根據(jù)科技媒體Recode報(bào)道，美妝訂閱盒子初創(chuàng)公司Birchbox正在與多家零售商洽談收購事宜，其中之一是沃爾瑪。如果交易達(dá)成，Birchbox將成為沃爾瑪自2016年8月以來收購的第5家電商網(wǎng)站。除了在倉儲(chǔ)、配送服務(wù)上跟亞馬遜較勁，沃爾瑪也一直想在時(shí)尚這個(gè)亞馬遜不斷加大投入的領(lǐng)域提高競爭力。過去2年，沃爾瑪已先后收購了Jet.com、戶外電商Moosejaw、鞋履電商Shoebuy以及復(fù)古風(fēng)女裝的美國電商ModCloth。這些公司隨后均保留原品牌繼續(xù)運(yùn)作。截止發(fā)稿時(shí)，沃爾瑪美國電商主管MarcLore和Birchbox聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEOKatiaBeauchamp均未對(duì)這條消息予以回復(fù)。Birchbox算是最近流行的“訂閱盒子”中最早在美妝領(lǐng)域試驗(yàn)該商業(yè)模式的創(chuàng)業(yè)公司之一。它的獨(dú)特之處在于除了提供每月一次的美妝“盲訂”，還有獨(dú)立的電商網(wǎng)站，可供消費(fèi)者全價(jià)回購喜歡的品牌和產(chǎn)品。自2010年成立以來，該公司已累計(jì)融資8000萬美元，年銷售額達(dá)到2億美元。有消息稱，2017年它已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。不過，這家公司的運(yùn)營情況不如表面上看去那么樂觀。后來者如女性化妝視頻聚合平臺(tái)Ipsy，以及Sephora、Target等大型連鎖推出的美妝盒子，正在不斷蠶食它的市場份額。根據(jù)美國市場研究機(jī)構(gòu)SliceIntelligence今年4月發(fā)布的一份報(bào)告，Ipsy在2016年用戶增幅達(dá)到11%，在美國整個(gè)市場的美妝盒子銷售額中占比高達(dá)62%，而Birchbox的份額則下降至32%。Ipsy由YouTube最早一代美妝博主MichellePhan于2011年成立。在美妝盒子業(yè)務(wù)上，Ipsy除了和Birchbox一樣主打個(gè)性化訂閱外，還利用平臺(tái)上聚集的6000多名美妝博主在各個(gè)社交媒體做宣傳推廣，因此在短期內(nèi)就聚集了大批粉絲。為了扭轉(zhuǎn)頹勢，Birchbox在會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、物流和包裝成本等方面都做了調(diào)整。比如推出每月15美元的BirchboxSelect，允許消費(fèi)者只選取滿足特定需求的產(chǎn)品（比如干皮或者染發(fā)護(hù)理），去除盒子中某類不需要的產(chǎn)品，或者以取消某月訂閱的方式拿省下來的錢直接在Birchbox上購買全價(jià)產(chǎn)品。這些調(diào)整有效地增加了Birchbox的獨(dú)立電商業(yè)務(wù)。雖然訂閱人數(shù)還在不斷下滑，但目前已有35%的營收來自全價(jià)產(chǎn)品銷售。不過，這家公司還是在去年經(jīng)歷了幾次大的變動(dòng)，包括兩輪裁員。除了去年夏天從現(xiàn)有投資人手中獲得1500萬美元的追加投資，它再?zèng)]能獲得新的大額融資，因此一直掙扎于自主盈利。對(duì)Birchbox來說，沃爾瑪?shù)氖召徱庀蚓拖袷且粓黾皶r(shí)雨。在與品牌客戶或品牌客戶接洽時(shí)，它反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一個(gè)優(yōu)勢是“Ipsy只適合美妝迷，而Birchbox才能帶來那些原本對(duì)美妝不感興趣的新顧客?！倍@也正是沃爾瑪需要的。之前人們對(duì)它的印象多半是老氣、便宜，跟時(shí)尚和設(shè)計(jì)感扯不上關(guān)系?，F(xiàn)在，一家能夠聚集年輕消費(fèi)者、兼有互動(dòng)性訂閱業(yè)務(wù)和獨(dú)立電商業(yè)務(wù)的美妝公司，會(huì)是不錯(cuò)的補(bǔ)充。

受到電商沖擊、商業(yè)地產(chǎn)租金上漲、消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)調(diào)整等因素影響，國內(nèi)外傳統(tǒng)百貨商超經(jīng)歷了一波又一波的“關(guān)店潮”。華爾街證券分析師MaryMeeker在《2017年互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告》中提到，線下零售店倒閉數(shù)量打破了20年來的紀(jì)錄，但與此同時(shí)，電商玩家們卻“逆勢而為”開設(shè)線下實(shí)體店，且數(shù)量越來越多。在國內(nèi)，以淘寶、京東為首的電商平臺(tái)開線下體驗(yàn)店，以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌也在開實(shí)體店。而在國外，除了亞馬遜這樣的巨頭又是開實(shí)體書店又是開無人便利店之外，各種垂直電商也對(duì)走向線下屢試不爽。比如，時(shí)尚服飾電商Everlane不僅多次玩快閃店，去年還開了一家展銷廳形式的實(shí)體店FitStudio。運(yùn)動(dòng)服飾品牌Fabletics也是從線上起家，然后逐漸布局線下市場，今年初宣布新增設(shè)12家店鋪，并計(jì)劃未來三年將線下店數(shù)量增至100個(gè)?；ヂ?lián)網(wǎng)男裝品牌Bonobos也表示要開第40家實(shí)體店了，它的線下店主要用來做展示，用戶可在這里試穿衣服并下單，最終達(dá)到線下輔助線上的效果。此外，珠寶電商BlueNile、眼鏡電商WarbyParker、時(shí)裝電商ModCloth等，都開設(shè)過各種形式的線下門店。日前，這一電商開實(shí)體店的大軍又新增兩名悍將——來自英國的Boden和來自美國的ModernCitizen，他們均是從線上起家的服裝品牌。據(jù)悉，Boden計(jì)劃今年在倫敦開設(shè)第一家獨(dú)立實(shí)體門店。這家體店將于10月正式開業(yè)，坐落于倫敦約克公爵廣場20-23號(hào)，周圍有不少同類商家的店鋪，包括時(shí)尚品牌Cos、Joseph、Trilogy、Whistles、MonicaVinader以及Zara。該店面積約為1.821平方英尺，銷售Boden成人服裝、BodenIcons特藏系列以及MiniBoden童裝。這是繼進(jìn)駐英國連鎖百貨JohnLewis之后，Boden在線下零售業(yè)務(wù)方面的又一重要里程碑。而根據(jù)其計(jì)劃，除了開設(shè)獨(dú)立的品牌旗艦店之外，明年還會(huì)有更多類似與JohnLewis合作這樣的線下銷售行動(dòng)。ModernCitizen則是由Gap前員工創(chuàng)立的在線時(shí)裝品牌，本月在舊金山開的第一家線下門店成為其進(jìn)軍實(shí)體零售業(yè)的第一步。據(jù)悉，該店銷售女裝、美妝、家居用品，還提供一對(duì)一的時(shí)尚穿搭指導(dǎo)服務(wù)，以及線上訂單的到店提貨或配送到家服務(wù)?！白鳛橐患覐木€上起家的小公司，我們對(duì)于首家實(shí)體店的開業(yè)非常欣慰?！惫緞?chuàng)始人CEOJessicaLee談道，“有了實(shí)體店，我們每天都能親眼見到用戶，并與他們進(jìn)行交流。這種與用戶的直接接觸是開實(shí)體店給我們帶來的非常重要的一點(diǎn)?！闭\然，與電商相比，實(shí)體店的優(yōu)勢主要在于服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)。過去，電商主要是用“價(jià)格”逆襲實(shí)體店，但當(dāng)商業(yè)核心優(yōu)勢正在從“價(jià)格”變成“服務(wù)”時(shí)，這些電商玩家們意識(shí)到，線上獲得的是一個(gè)個(gè)冷冰冰的數(shù)據(jù)，而線下是與消費(fèi)者面對(duì)面交流所產(chǎn)生的“人情味兒”。另一方面，一個(gè)重要的數(shù)據(jù)是，看似線下零售被線上零售步步緊逼，但從二者目前的占比來看，卻是另一番情形。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，去年全球零售額為22萬億美元，其中在線零售僅為1.9萬億美元，占比不到10%。就連在中國這樣的電商高度發(fā)展的國家，也才占15%的份額。這足以說明，線下零售仍蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。美國運(yùn)動(dòng)服飾在線零售商Fabletics公布的一個(gè)結(jié)果可以印證這一點(diǎn)。2016年，F(xiàn)abletics的銷售額達(dá)到2.35億美元，成為全球電商增長最快的15家公司之一。但總經(jīng)理格雷格表示，F(xiàn)abletics的線上成功事實(shí)上要?dú)w功于其已開出的18家實(shí)體店——來自于實(shí)體店的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)了Fabletics的整體增長。所以，“我們也需要實(shí)體店”——這似乎成了眾多電商玩家的共同心聲。但他們要走到自己完全不熟悉的戰(zhàn)場，能比傳統(tǒng)線下零售商做得更好嗎？從目前的情況來看，扎堆開線下店的電商玩家主要有兩種思路：一是用線下店輔助線上交易，比如充當(dāng)試衣間、體驗(yàn)點(diǎn)、訂單自提點(diǎn)等；二是通過技術(shù)手段提升購物體驗(yàn)，打造不同以往傳統(tǒng)零售商的新興銷售和服務(wù)方式。像Everlane、Fabletics、Bonobos以及一些打著“線下體驗(yàn)店”旗號(hào)的都是第一種，而類似亞馬遜的AmazonGo、阿里的盒馬鮮生等屬于第二種。第一種可歸為前兩年大家炒得火熱的O2O，第二種則更傾向于今年流行的“新零售”概念?？傮w而言都是線上線下的融合（要么是線下體驗(yàn)配合線上購買，要么是線上數(shù)據(jù)為線下渠道賦能），或者說，將互聯(lián)網(wǎng)精神和線下體驗(yàn)相結(jié)合。正如眼鏡電商WarbyParker聯(lián)席首席執(zhí)行官NeilBlumenthal所言，“我不認(rèn)為零售業(yè)已死，但平平無奇的零售體驗(yàn)已死”。當(dāng)然，電商玩家紛紛轉(zhuǎn)向線下的時(shí)候，線下零售商也在積極進(jìn)軍線上或者用互聯(lián)網(wǎng)思維改造自己。比如，沃爾瑪僅在2017年就完成了對(duì)多個(gè)電商企業(yè)的收購，包括Shoebuy、Moosejaw、Modcloth；國內(nèi)的百聯(lián)集團(tuán)推出新零售項(xiàng)目RISO、大潤發(fā)上線新零售業(yè)態(tài)“飛牛優(yōu)鮮”等等。此外，不管是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出生還是傳統(tǒng)企業(yè)出身，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)改造傳統(tǒng)店鋪的案例也此起彼伏。一場全球性的新的零售爭霸賽硝煙四起。到底是電商利用實(shí)體店再贏一次，還是傳統(tǒng)零售商抓住新風(fēng)口扳回一盤，變局之中方顯英雄。

近日，有消息稱沃爾瑪集團(tuán)英國子公司Asda超市將斥資44億英鎊，約合57億美元收購英國折扣零售商B&MEuropeanValueRetailS.A.(BME.L)。消息傳出后，B&M股價(jià)在周一開盤時(shí)大漲近5%，市值約35.6億英鎊。據(jù)了解，Asda為英國知名的四大超市之一，其1999年被沃爾瑪收購。消息人士稱，作為英國第三大超市，Asda銷售連續(xù)三年下滑，而對(duì)于B&M的收購可以直接提升集團(tuán)行業(yè)排名，還有助于減輕集團(tuán)對(duì)食品業(yè)務(wù)的依賴。B&M在英國擁有543家門店，在德國有95間Jawoll品牌門店，于2014年上市，該公司最新的一季度業(yè)績顯示銷售大漲18.3%至6.56億英鎊，為過去三年表現(xiàn)最強(qiáng)勁的首季。不過目前，Asda否認(rèn)了以上傳聞，而B&M也未表態(tài)。專業(yè)人士分析，上述交易傳聞?lì)A(yù)示著沃爾瑪集團(tuán)愿意在英國市場進(jìn)行再投資。事實(shí)上，從去年8月開始，沃爾瑪開啟了收購狂潮，先是對(duì)亞馬遜的競爭對(duì)手Jet.com進(jìn)行了并購，為此支付了30億美元現(xiàn)金和3億美元的股份。此后，沃爾瑪又在兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)買下了ModCloth、ShoeBuy和Moosejaw三家在線零售商。

沃爾瑪極力發(fā)展的電商有了起色，但華爾街還是認(rèn)為，亞馬遜正贏得零售爭戰(zhàn)的勝利。沃爾瑪發(fā)布截至4月30日2018財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)，按固定匯率計(jì)算，沃爾瑪總營收同比上升2.5％，至1188億美元（約合人民幣8186億元）。營業(yè)利潤繼續(xù)上季度的跌勢，本季度同比跌幅0.7％，至52.4億美元（約合人民幣361億元）。沃爾瑪美國及山姆會(huì)員商店依舊占據(jù)沃爾瑪營收“大頭”。其中，美國地區(qū)凈銷售額同比增長2.9％，為754.36億美元（約合人民幣5211.47億元）；國際業(yè)務(wù)跌勢較上季度有所收窄，同比下跌3.5%至270.97億美元（約合人民幣1867億元）；倉儲(chǔ)式山姆會(huì)員商店本季度凈銷售額為140億美元（約合人民幣965億元），有2.8％漲幅。按地區(qū)來看，受到客流量增長1.5％驅(qū)動(dòng)，沃爾瑪美國商店同店可比銷售額上漲1.4％，已連續(xù)增長11個(gè)季度。本季度電商數(shù)據(jù)增長亮眼，銷售額及GMV（商品交易總量）分別增長63％、69％。這與去年沃爾瑪極力發(fā)展電商，對(duì)抗本土增長強(qiáng)勁的勁敵亞馬遜有關(guān)。2017年至今，沃爾瑪拿下不少電商網(wǎng)站，其中最突出的是，斥資30億美元（約合人民幣206.7億元）收購的，電子商務(wù)創(chuàng)企Jet.com，另外還有做運(yùn)動(dòng)服飾的Moosejaw、賣鞋的ShoeBuy，復(fù)古女裝電商ModCloth，幾乎每月收購一個(gè)電商。這些品牌幾乎有約15年歷史，但還是偏小眾，在營收增長或?qū)で笕谫Y方面都陷入了困境?？吹轿譅柆旊娚虡I(yè)績亮眼，不免讓人覺得是沃爾瑪與這些電商之間發(fā)生了“生化反應(yīng)”，帶來1+1>2的增長勢能。但沃爾瑪方否認(rèn)了這點(diǎn)，他們稱線上業(yè)績大部分來自有機(jī)增長，收購的電商貢獻(xiàn)較小。這意味著到沃爾瑪線上購物的客戶增多了。福布斯援引沃爾瑪方表示，收購是為加速沃爾瑪內(nèi)部的創(chuàng)新，并非想通過買買買來取得成功，絕大多數(shù)電子商務(wù)應(yīng)該是基于有機(jī)增長而非交易。未來，沃爾瑪CEODougMcMillon稱還將進(jìn)一步擴(kuò)大電商業(yè)務(wù)。此外，沃爾瑪在線上線下聯(lián)動(dòng)方面也做出了些嘗試。通過電商引流，客戶線上下單享有折扣，然后線下商店提取，進(jìn)而節(jié)省運(yùn)輸成本。為推進(jìn)客戶進(jìn)店，沃爾瑪還升級(jí)了自家購物及付款A(yù)PP，向客戶提供優(yōu)惠特權(quán)。現(xiàn)階段亞馬遜零售體量、營收都比不上沃爾瑪，最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至3月31日，亞馬遜零售凈銷售額（包括產(chǎn)品及服務(wù)）為312億美元（約合人民幣2150億元），不敵沃爾瑪美國這部分凈銷售額754.4億美元（約合人民幣5198億元）。但有華爾街人士近期指出，亞馬遜正贏得與沃爾瑪零售爭戰(zhàn)的勝利。目前，亞馬遜零售額增速達(dá)25％以上，美國在線銷售額為沃爾瑪?shù)牧叮沾饲闆r來看，如果按照營收來衡量，亞馬遜達(dá)到后者盈利水平，也許只需不到十年。美東時(shí)間5月18日，沃爾瑪在紐交所常規(guī)交易中上漲2.42美元，報(bào)收于77.54美元，漲幅3.22%，接近歷史股價(jià)最高紀(jì)錄，當(dāng)前總市值為2350.98億美元。（圖片來源于36氪原文，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）

在沃爾瑪電商業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官馬克-勞爾（MarcLore）的帶領(lǐng)下，沃爾瑪開始在電商領(lǐng)域展開積極的收購。消息人士周五透露，作為全球最大的實(shí)體店零售商，沃爾瑪正在與男性時(shí)裝零售網(wǎng)站Bonobos進(jìn)行談判，考慮收購這家成立已有10年的電商網(wǎng)站。據(jù)悉，雙方已在收購價(jià)格上達(dá)成共識(shí)，目前已處于盡職調(diào)查的最后階段。這將是在沃爾瑪7個(gè)月前收購電子商務(wù)初創(chuàng)公司Jet.com，并讓Jet.com創(chuàng)始人勞爾出任公司電商業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官后，沃爾瑪電商業(yè)務(wù)完成的第四筆并購交易。此前，沃爾瑪已收購了女性服裝零售網(wǎng)站ModCloth、戶外裝配零售網(wǎng)站MooseJaw和鞋履在線零售商ShoeBuy。此外，當(dāng)Jet.com仍在獨(dú)立時(shí)期，勞爾還收購了在線家居零售商Hayneedle。在收購Bonobos之前，勞爾在沃爾瑪完成的最大規(guī)模的并購交易僅為7000萬美元。不過消息人士透露，Bonobos的成交價(jià)格將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出該范圍。Bonobos當(dāng)前的年?duì)I收在1億美元至1.5億美元之間，且財(cái)務(wù)狀況要比女性服裝零售網(wǎng)站ModCloth好出許多。后者最后的收購價(jià)格不到其一倍的營收。對(duì)于類似于Bonobos這樣的在線零售業(yè)務(wù)，售價(jià)在1倍至2倍營收之間并非不尋常。根據(jù)PitchBook提供的數(shù)據(jù)顯示，在2014年Bonobos進(jìn)行5500萬美元融資時(shí)，該公司的估值為3億美元。Bonobos由首席執(zhí)行官安迪-鄧恩（AndyDunn）和布萊恩-斯帕里（BrianSpaly）創(chuàng)辦于2007年，當(dāng)時(shí)主要為運(yùn)動(dòng)型男性在線銷售正裝男褲。此后，Bonobos又把業(yè)務(wù)擴(kuò)展至正裝襯衫、西服和大衣。除去在自有網(wǎng)站銷售商品外，Bonobos還通過高端百貨Nordstrom銷售產(chǎn)品。Nordstrom也是Bonobos的投資人之一。Bonobos的襯衫起售價(jià)在98美元左右，西服的起售價(jià)為550美元。在過去的幾年間，Bonobos已開設(shè)了超過30家稱為“Guideshops”的實(shí)體店展示間，顧客可以在這里試衣服并下單，訂購的服裝將被送至他們的家中。Bonobos此前已通過數(shù)輪融資從ForerunnerVentures、Lightspeed和MoussePartners等風(fēng)險(xiǎn)投資公司手中募集到超過1.25億美元資金，并在過去幾個(gè)月中考慮進(jìn)一步進(jìn)行融資。不過因?yàn)锽onobos已經(jīng)募集到許多資金，且規(guī)模較為有限，這家公司很難以令各方滿意的估值繼續(xù)募集資金。作為全球最大的零售商，沃爾瑪一直在對(duì)其網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重組，通過向消費(fèi)者提供更多的產(chǎn)品選擇和更低的售價(jià)，更好的應(yīng)對(duì)亞馬遜的挑戰(zhàn)。勞爾此前創(chuàng)辦的電商初創(chuàng)公司Jet.com在去年9月被沃爾瑪以約33億美元的價(jià)格收購。勞爾表示，相對(duì)于“純電商公司”，沃爾瑪更具備優(yōu)勢，因?yàn)槠潺嫶蟮膶?shí)體零售店網(wǎng)絡(luò)能夠吸引消費(fèi)者購買生鮮等產(chǎn)品。今年1月，勞爾曾對(duì)沃爾瑪電商業(yè)務(wù)的管理層進(jìn)行重組，宣布成立由塞斯·貝爾（SethBeal）掛帥的新孵化器和戰(zhàn)略合作部門。沃爾瑪此前還成立了科技創(chuàng)新孵化器“8號(hào)店”，將與初創(chuàng)公司、風(fēng)險(xiǎn)投資人、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)合作，推動(dòng)機(jī)器人、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等領(lǐng)域的創(chuàng)新?！拔覀兊碾娚虡I(yè)務(wù)在市場中處于落后狀態(tài)，我們需要奮起直追，”勞爾在今年3月Recode舉辦的CodeCommerce活動(dòng)中曾表示。收購Bonobos的交易將增加Jet.com網(wǎng)站的商品選擇，因?yàn)樵摼W(wǎng)站提供了一些亞馬遜等網(wǎng)站未銷售的品牌商品。

北京時(shí)間2月16日凌晨消息，據(jù)CNBC報(bào)道，沃爾瑪已經(jīng)收購了另一家在線零售商，這是該公司五個(gè)月以來第三次開展收購行動(dòng)，原因是其希望填補(bǔ)自身與亞馬遜之間的差距。這家全球最大的零售商周三宣布，該公司旗下在線零售部門已經(jīng)以大約5100萬美元的價(jià)格收購了戶外服裝和商品在線零售商Moosejaw。沃爾瑪發(fā)言人RaviJariwala向CNBC表示，Moosejaw在戶外產(chǎn)品領(lǐng)域中的“強(qiáng)大遺產(chǎn)”及其與400多個(gè)品牌之間的關(guān)系使其對(duì)沃爾瑪?shù)臉I(yè)務(wù)組合來說是很有利的。這些品牌中包括Patagonia和TheNorthFace等沃爾瑪目前并未經(jīng)銷的品牌，但Jariwala表示，有意在沃爾瑪其他網(wǎng)站（包括Walmart.com）上出售產(chǎn)品的Moosejaw供應(yīng)商將可選擇這樣去做。在美股市場周三的早盤交易中，沃爾瑪股價(jià)小幅下跌至68.49美元附近。自2016年底以來，沃爾瑪已經(jīng)收購了兩家在線零售商。在去年8月份，沃爾瑪以30億美元的價(jià)格收購了Jet.com，從而將后者的創(chuàng)始人馬克·勞爾（MarcLore）帶到了沃爾瑪，其結(jié)果是促使該公司的數(shù)字團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了改組。隨后，Jet在去年12月底以大約7000萬美元的價(jià)格收購了在線鞋裝零售商ShoeBuy。Jariwala稱，沃爾瑪將繼續(xù)尋找并購機(jī)會(huì)并推動(dòng)有機(jī)增長。在上個(gè)月，沃爾瑪取消了ShippingPass訂閱計(jì)劃，改為向其客戶提供免費(fèi)的兩日送貨服務(wù)，前提是購物者的消費(fèi)達(dá)到35美元?！斑@項(xiàng)戰(zhàn)略是為了發(fā)展擴(kuò)大電子商務(wù)業(yè)務(wù)?！盝ariwala說道。在去年第三季度，沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)銷售額增長了20.6%，與此前一個(gè)季度相比加速增長。沃爾瑪將在下周二公布第四季度財(cái)報(bào)。

MoosejawMountaineering總部位于密歇根州麥迪遜高地，是美國一家頂級(jí)的戶外運(yùn)動(dòng)裝備零售商。它主要提供多種多樣的戶外運(yùn)動(dòng)服裝及戶外裝備，不但產(chǎn)品時(shí)尚、新穎，而且有時(shí)會(huì)推出一些折扣活動(dòng)，受到了很多學(xué)生及戶外運(yùn)動(dòng)愛好者的歡迎。MoosejawMountaineering銷售的產(chǎn)品中有眾多國際知名品牌，主要包括：NorthFace、Burton、ArcaTeryx、Patagonia、Cloudveil等。第一步準(zhǔn)備一張信用卡有的網(wǎng)站支持中國銀聯(lián)信用卡支付，但是海淘大部分網(wǎng)站還是需要您自備一張雙幣、或全幣信用卡的。有了信用卡，您才能買，買，買！第二步注冊一家轉(zhuǎn)運(yùn)公司雖然由于我大天朝的購買能力已經(jīng)讓歪果仁們震驚的不行，導(dǎo)致一些國外網(wǎng)站支持直郵中國。但是直郵第一很慢，第二費(fèi)用很高，第三呢，非常容易被稅。所以，海淘轉(zhuǎn)運(yùn)大法好！轉(zhuǎn)運(yùn)公司的原理呢，就是您在國外網(wǎng)站購物之后，填寫轉(zhuǎn)運(yùn)公司在海外的倉庫地址來作為您的收貨地址，轉(zhuǎn)運(yùn)公司收到貨之后，再與您取得聯(lián)系，并把商品分箱、打包、通關(guān)發(fā)到您的手中。那么如何注冊一家轉(zhuǎn)運(yùn)公司呢。首選，您要選擇一家轉(zhuǎn)運(yùn)公司。當(dāng)然，您也可以注冊多家轉(zhuǎn)運(yùn)公司賬號(hào)，因?yàn)槿侵形牟僮?，所以注冊起來很簡單?.從轉(zhuǎn)運(yùn)公司官網(wǎng)進(jìn)行注冊（很簡單啦，要的信息無非是郵箱和電話）2.完善您的個(gè)人資料我們可以看到，地址和郵編等信息轉(zhuǎn)運(yùn)公司已經(jīng)為您提供了，差的就是Firstname和lastname了，這部分在轉(zhuǎn)運(yùn)公司就相當(dāng)于您的用戶編碼，是很重要的部分哦。有的轉(zhuǎn)運(yùn)公司會(huì)在您輸入firstname后自動(dòng)為您生成lastname，有的轉(zhuǎn)運(yùn)公司需要您手動(dòng)輸入。一定要把這兩個(gè)name牢牢記住，因?yàn)檫@兩個(gè)東東對(duì)您后面順利的海淘十分重要。3.填寫國內(nèi)收貨地址4.上傳身份證掃描件（照片），正反面都需要哦5.您在使用轉(zhuǎn)運(yùn)公司的過程中遇到任何問題，都可以咨詢轉(zhuǎn)運(yùn)公司的客服。第三步通過米飯粒跳轉(zhuǎn)到商家頁面現(xiàn)在通過米飯粒專業(yè)海淘返利網(wǎng)在Mossejaw購物，還可以享受高達(dá)12%的返利優(yōu)惠哦。第四步注冊Moosejaw賬號(hào)Moosejaw的頁面還算整潔清楚，而且注冊的話也比較簡單，與其他網(wǎng)站有些不同的是，Moosejaw會(huì)在注冊的時(shí)候要求您填寫好您的收貨地址。那么，收貨地址該怎么填呢？還記得您注冊成功轉(zhuǎn)運(yùn)公司以后，對(duì)方給您的地址信息嗎？那些信息就是用來填寫在您的收貨地址中的，包括firstname和secondname都要保持一致。填寫完所有信息，檢查無誤，記住密碼后，點(diǎn)擊Submit就可以完成注冊了。注意：您可能會(huì)遇到以下情況：由于地址的寫法不符標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為您匹配書寫規(guī)范的地址，這個(gè)影響并不大，點(diǎn)擊UseThisAddress就可以了。這就是注冊成功頁面了，大家可以在這里設(shè)置您的賬戶，管理賬單等等操作。第五步加入購物車，查看購物車詳情頁選擇好尺寸和顏色后，加入購物車，如果您不知道該選什么樣的尺寸，請參考服裝尺碼成功加入購物車后，您的頁面會(huì)有相應(yīng)變化。點(diǎn)擊購物車就可以進(jìn)入到購物車詳情頁面，去完成后面的步驟了。第六步開始支付下面就是海淘中最重要的一步了，交了銀子，人家才會(huì)發(fā)貨嘛！首先，我們在注冊的時(shí)候已經(jīng)填寫好了收貨地址，這里就不用更改了，如果您發(fā)現(xiàn)有問題，可以修改。接下來，要填寫的是我們的信用卡賬單地址，為了防止砍單，賬單地址和轉(zhuǎn)運(yùn)地址最好不要一樣。信用卡賬單地址，要填寫您國內(nèi)的真實(shí)地址，填寫規(guī)范如下：填寫信用卡地址，地址填寫的方式省、市這樣的詞用標(biāo)準(zhǔn)英文，其他的用拼音就好，記住英文地址是從小到大來寫的，如在國內(nèi)是：Ｘ國Ｘ?。厥校貐^(qū)Ｘ路Ｘ號(hào)，而英文地址則剛好相反，是由小到大。如上例寫成英文就是：Ｘ號(hào)，Ｘ路，Ｘ區(qū)，Ｘ市，Ｘ省，Ｘ國，掌握了這個(gè)原則，翻譯起來就容易多了。另附幾個(gè)常用的字詞，大家可以復(fù)制粘貼。Ｘ室RoomＸＸ號(hào)No.XＸ單元UnitＸＸ號(hào)樓BuildingNo.ＸＸ街ＸStreetＸ路ＸRoadＸ區(qū)ＸDistrictＸ縣ＸCountyＸ鎮(zhèn)ＸTownＸ市ＸCityＸ?。豍rovince填好兩個(gè)地址后，支付就來到了下一步，選擇運(yùn)輸方式，無非就是越貴越快嘛，如果您買的東西不是很急用的話，就選擇免費(fèi)或者最低價(jià)的就好。下單成功頁面。注意，您可能會(huì)遇到以下情況：如果您是第一次在Moosejaw購物的話，網(wǎng)站會(huì)需要驗(yàn)證持卡人的信息。您下單之后的6-7個(gè)小時(shí)之后，網(wǎng)站會(huì)給您的郵箱發(fā)送郵件，如下圖所示：文字很多，您需要所的就是按照內(nèi)容提示以郵件的形式回復(fù)您的驗(yàn)證措施。推薦大家使用郵件的第二條進(jìn)行驗(yàn)證，這條最簡單，也是最快的：Moosejaw會(huì)對(duì)您的信用卡進(jìn)行一個(gè)低于3美元的預(yù)授權(quán)，您只需要在網(wǎng)站上LIVECHAT網(wǎng)站客服，告訴客服就好。郵件都不用回，您只需要等待1天左右的時(shí)間，讓這個(gè)預(yù)授權(quán)生效即可，在此期間，您要留意一下您的信用卡扣款信息，不要因?yàn)樵O(shè)置了小金額免提示而耽誤了時(shí)間。第七步聯(lián)系您的轉(zhuǎn)運(yùn)公司下單成功之后，您要做的就是等待了。隔個(gè)一兩天，就去您的轉(zhuǎn)運(yùn)公司網(wǎng)站看一下，或者等待轉(zhuǎn)運(yùn)公司的郵件或者電話通知。如果提醒您有到庫貨品的話，那么恭喜您，您所購之物已經(jīng)半入您手。接下來就是轉(zhuǎn)運(yùn)公司網(wǎng)站的一系列操作了，主要包括確認(rèn)您的國內(nèi)收貨地址，是否需要保險(xiǎn)，向轉(zhuǎn)運(yùn)公司支付運(yùn)費(fèi)，都是中文操作，很簡單。接下來您就等著快遞小哥給您送貨上門吧！

由于之前已經(jīng)有過預(yù)告了，所以這里也就不賣關(guān)子了，先簡單介紹一下網(wǎng)站情況吧，Moosejaw是美國一家領(lǐng)先的戶外服裝與裝備用品店，公司位于密歇根州，公司發(fā)展的定位是“重新發(fā)明人們購買戶外、沖浪、滑冰與滑雪的服裝與裝備的方式”。網(wǎng)站商品：Moosejaw匯集了國際上的眾多知名品牌，如TheNorthFace、Culombia、Arcteryx、Patagonia、BigAgnes、Lowa、Marmot、MountainHardwear等知名品牌。基本上你能想到的戶外高端貨在這里你都能找到，他比REI的產(chǎn)品線豐富且更高端，比如Arc‘teryx可以說大部分頂級(jí)系列的服飾都有，像Alpha、Beta和Theta鳥的三大知名頂級(jí)系列，卡卡的AlphaSV就從他家買的，加拿大產(chǎn)，經(jīng)幾次戶外徒步好好試了試，質(zhì)量杠杠的，因此各位買買請放心。網(wǎng)站特點(diǎn)：1.優(yōu)惠頻繁，會(huì)以訂閱的形式推送到個(gè)人郵箱，8.12到今最近已經(jīng)收到74封推送的優(yōu)惠信息了，還是很多的，平均1.5天1封；2.有消費(fèi)返積分機(jī)制，類似于REI的消費(fèi)返10%的現(xiàn)金，區(qū)別是Moosejaw家的消費(fèi)積分只能在兌換區(qū)進(jìn)行兌換，跟信用卡積分兌換的形式一樣。但并不要覺得積分兌換區(qū)就沒好東西了，大牌子的貨還是有的，比如Arc‘teryx的帽子、手套等。偶爾Moosejaw家也會(huì)搞一次積分抵現(xiàn)金的活動(dòng)（100積分=1刀），比如近期就有積分兌換現(xiàn)金的活動(dòng)，你的郵箱會(huì)收到Moosejaw發(fā)的CODE，不過是有實(shí)效的；3.與REI一樣也有OUTLETS商品特賣區(qū)，時(shí)常會(huì)有意想不到的Deal；4.美國境內(nèi)包郵門檻還是比較低的，49刀即可，也還算良心，基本上隨便買個(gè)一兩件商品都能符合包郵的門檻，所以無須擔(dān)心，湊單還是很好湊的。若所購商品不滿49刀，要承擔(dān)5.95刀的基本運(yùn)費(fèi)（詳情見下圖）；5.支持轉(zhuǎn)運(yùn)和直郵，但是不支持直郵國內(nèi)，所以對(duì)于國內(nèi)用戶來講只能走轉(zhuǎn)運(yùn)這唯一的渠道了，具體情況還是移步Moosejaw官網(wǎng)相關(guān)鏈接吧。注冊賬戶官網(wǎng)地址：www.moosejaw.com打開Moosejaw官網(wǎng)后，點(diǎn)擊首頁右上角的紅圈位置，會(huì)彈出一個(gè)賬戶登錄的對(duì)話框，新注冊用戶請點(diǎn)擊Continue。接下來轉(zhuǎn)接至賬戶信息填寫界面，乍一看要填內(nèi)容很多啊，其實(shí)仔細(xì)看看，很多內(nèi)容是選填的。左邊的圈圈是必填項(xiàng)，其中默認(rèn)支付貨幣只有美元，實(shí)測QQ郵箱無壓力通過；右邊的圈圈是選填信息，建議各位不用填，都算是比較私密的問題，所有內(nèi)容填寫完成后點(diǎn)擊CreateAccount就完成注冊了。另外，建議各位在最下面的紅圈圈位置打上對(duì)勾，這樣日后我們就可以不登陸網(wǎng)站就能收到網(wǎng)站推送的折扣信息了。設(shè)置賬戶信息注冊完賬戶后，我們返回網(wǎng)站首頁，點(diǎn)擊右上角的Account賬戶（這里要注意，鼠標(biāo)移過去后會(huì)有個(gè)下拉菜單，無需理會(huì)）我們只需要設(shè)置地址和支付信息就行了，首先點(diǎn)擊MyAddressBook設(shè)置我們的收貨地址。由于這兩天正趕上美國的黑色星期五，類似于國內(nèi)的雙十一，美國的眾電商的網(wǎng)速簡直是慢的吊炸天，因此很多東東都刷不出來，請見諒。點(diǎn)擊MyAddress上面的XX圖開始設(shè)置收貨地址。這里只填寫帶星號(hào)的空格即可，姓名填寫就此忽略，依然是以某轉(zhuǎn)運(yùn)公司的免稅州地址為例，填好后點(diǎn)擊SAVEADDRESS。此時(shí)頁面會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接至賬戶界面，我們繼續(xù)按照添加收貨地址的操作，點(diǎn)擊網(wǎng)站右上角的MyAccount，然后點(diǎn)擊MySavedPaymentInfo，開始添加支付信息，點(diǎn)擊AddNewPaymentMethod。依次按照下圖圖例進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的填寫，下圖中的地址為賬單地址，卡卡本人填寫的國內(nèi)賬單地址下單成功，故建議各位如實(shí)填寫，最后點(diǎn)擊SavePaymentInformation保存即可。選擇商品在正式下單前，先簡單介紹下網(wǎng)站的功能分布，見下圖。其中功能區(qū)的第一行中的Rewards為積分兌換區(qū)，OUTLET為特賣區(qū)。在下面一行帶紅色字體注釋的就是相關(guān)產(chǎn)品分類的導(dǎo)航欄了。請各位根據(jù)自己的需求快速找到心儀的商品?？ㄖ霸缦嘀辛艘患路虼酥苯釉谒阉鳈谳斎肷唐访Q進(jìn)行快速搜索。對(duì)，沒錯(cuò)，就是那件SV沖鋒衣！下面我們進(jìn)入商品介紹頁面，此款就是號(hào)稱始祖鳥的神衣啊，看過諜影重重3的影迷們應(yīng)該都記憶猶新吧，其中男主角一出場幾乎一身的鳥裝，他身上穿的就是同款同色的（辣椒紅），卡卡之前也有曬單哦！選擇好尺碼和顏色后點(diǎn)擊AddtoCart加入購物車。再將鼠標(biāo)移至網(wǎng)頁右上角的VIEWCART，會(huì)出來一個(gè)對(duì)話框，點(diǎn)擊Checkout開始結(jié)算。下圖對(duì)下單時(shí)的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了簡要說明，再次提醒如果有CODE的同學(xué)，可別忘記輸哦，我就漏過一次，結(jié)果損失的都是白花花的銀子。如果您是信用卡支付請確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊右下角的StarCheckout。我們繼續(xù)完成剩余的訂單確認(rèn)環(huán)節(jié)，由于此頁面太長，因此我分段截圖并進(jìn)行說明。選擇好收貨地址后，我們繼續(xù)往下拉鼠標(biāo)選擇配送標(biāo)準(zhǔn)，如果商品不急用的話第一個(gè)配送標(biāo)準(zhǔn)完全夠用了。繼續(xù)往下走，選擇支付模式，注意細(xì)節(jié)見下圖，實(shí)測招行VISA無壓力通過。最后到了設(shè)置賬單地址環(huán)節(jié)，由于之前我們已經(jīng)設(shè)置了賬單地址了，因此這里我們直接在MyAddressBook中點(diǎn)下拉菜單選擇已填寫的地址就OK，最后再點(diǎn)擊ReviewYourOrder整體回顧下訂單的各內(nèi)容填寫是否正確，檢查無誤后，直接提交訂單就大功告成咯。溫馨提示：卡卡曾填寫轉(zhuǎn)運(yùn)地址作為賬單地址被無情的砍單了，故最好填寫國內(nèi)真實(shí)地址。下單成功后，會(huì)收到Moosejaw發(fā)來的郵件確認(rèn)，這樣就妥妥的坐等發(fā)貨吧。溫馨提示：如果您是第一次在M家購買商品，網(wǎng)站是需要驗(yàn)證持卡人的信息，當(dāng)下單后會(huì)發(fā)送類似內(nèi)容的郵件給你，你需要按照內(nèi)容提示以郵件的形式回復(fù)你選擇第幾項(xiàng)解決措施，然后再把最后的解決結(jié)果以郵件形式進(jìn)行反饋即可。由于文字內(nèi)容較多，卡卡就簡單就第二條解釋一下（卡卡正是用的第2條解決驗(yàn)證問題的）；網(wǎng)站會(huì)對(duì)你的支付信用卡進(jìn)行一個(gè)低于3美元的預(yù)授權(quán)，你只需要告訴客服這個(gè)實(shí)際預(yù)授權(quán)的金額就可以了，但這個(gè)預(yù)授權(quán)并不是立即產(chǎn)生的，可能需要一天左右的時(shí)間才會(huì)產(chǎn)生，因?yàn)橛行┤丝赡茉O(shè)置的小金額免提示，所以，請各位在這個(gè)期間內(nèi)時(shí)刻關(guān)注你的信用卡扣款信息，以免耽誤了驗(yàn)證的時(shí)間而遭遇砍單現(xiàn)象。關(guān)于售后回到網(wǎng)站首頁，鼠標(biāo)拉到最下方，點(diǎn)擊CONTACTUS。一共有幾種和客服溝通的形式，最有效的就是LIVECHAT了，要注意的是只有美國的上班時(shí)間客服才在的。好了，關(guān)于Moosejaw的海淘教程，我就寫到這里了，有問題大家可以隨時(shí)留言問我哦。

由于小編酷愛旅游和戶外，因此在海淘戶外裝備方面也小有心得，加之國內(nèi)眾多戶外產(chǎn)品方面品牌和質(zhì)量參差不齊，因此海淘裝備也成為我的必行之路。那么今天給大家?guī)淼木褪呛Ｌ詰敉猱a(chǎn)品的購物攻略。對(duì)于經(jīng)常海淘裝備人們來說，像REI、Moosejaw、Backcountry、MountainGear、STP這幾個(gè)戶外專營網(wǎng)站在戶外圈里都是耳熟能詳?shù)?，如果您是新人也想接觸海淘戶外領(lǐng)域請收藏這幾個(gè)網(wǎng)站地址，請相信我，在未來的海淘路上他們會(huì)為你省很多錢。今天就先從REI開始吧，其是一家專業(yè)戶外和運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品品牌，是美國也是全球最大的戶外用品連鎖零售組織，它目前的規(guī)模相當(dāng)于中國國內(nèi)最大的戶外用品零售公司的50倍，其最大的直營分店面積超過10000平米。REI的重點(diǎn)品類REI的網(wǎng)站同時(shí)在線陳列超過40000種商品。涉及的產(chǎn)品類別從登山、露營、健身、徒步旅行、騎自行車、劃船運(yùn)動(dòng)、到滑雪和旅游。目前REI網(wǎng)站上除了出售自有品牌REI產(chǎn)品以外（類似于屈臣氏的自營產(chǎn)品），還出售其他知名戶外品牌產(chǎn)品，如Patagonia，Columbia，MountainHardwear，Marmot，Arc'teryx等等。因此如果你是個(gè)酷愛運(yùn)動(dòng)和戶外的朋友，那么在這里你會(huì)找到歸屬感，可以買到你想要買的大部分東西。此篇開頭拿出大篇幅介紹網(wǎng)站可以說是在我寫的各類攻略中較少出現(xiàn)的，主要還是想多給各位普及些知識(shí)和內(nèi)容，讓朋友們更加了解海淘戶外裝備的各個(gè)途徑，免得在國內(nèi)花冤枉錢還買不到好貨，卡卡在未海淘前就被國內(nèi)的戶外品坑過不少錢。在正式開始本篇攻略前再簡單介紹一下REI的特點(diǎn)：1、商品終身100%滿意保證，就是任何時(shí)候不滿意都可以退換，沒有時(shí)間限制；2、加入會(huì)員后大多數(shù)商品10%refund，另外他們的refund可以換現(xiàn)金，不象多數(shù)商店只能再買東西；會(huì)員所享受的服務(wù)可不止這點(diǎn)哦，見下圖，由于本人才學(xué)疏淺英文很挫的說，想詳細(xì)了解的話請各位自己Google翻譯吧。3、國美境內(nèi)，$50以上免運(yùn)費(fèi)，加入會(huì)員終身免運(yùn)費(fèi)，并支持轉(zhuǎn)運(yùn)；同時(shí)REI也支持直郵加拿大和其他國際運(yùn)輸，但是這個(gè)運(yùn)費(fèi)就只能呵呵了，誰有錢也不會(huì)燒得慌選擇REI的直郵。4、支付有愛：接受信用卡支付，招行VISA無壓力通過，收貨地址填寫轉(zhuǎn)運(yùn)地址，賬單地址填寫國內(nèi)地址。（實(shí)測賬單地址同轉(zhuǎn)運(yùn)地址一樣下單成功）；5、商品比較全面，客服也比較專業(yè)，購物有任何問題可以直接通過網(wǎng)站上的Livehelp得到解決；6、舊款折扣力度比較大，同時(shí)也有OUTLET區(qū)經(jīng)常會(huì)有意想不到的折扣；7、有會(huì)員專屬特價(jià)區(qū)，可能是退貨的商品，但價(jià)格非常有競爭力。一、注冊好了，說了那么多，下面正式開始開啟我們的海淘旅程吧，首先打開官網(wǎng)www.rei.com，第一步仍然是注冊賬號(hào)，點(diǎn)擊首頁右上角的Register。注冊上基本和其他海淘網(wǎng)站無太大區(qū)別，注意事項(xiàng)請見下圖紅框區(qū)域，郵編方面卡卡當(dāng)時(shí)注冊時(shí)直接寫的轉(zhuǎn)運(yùn)地址的郵編也下單成功，因此并無大礙，當(dāng)然你選擇N/A也無妨，不過由于直郵的運(yùn)費(fèi)太恐怖，還是勸你選擇轉(zhuǎn)運(yùn)的郵編吧，免得賬戶信息和收貨地址有較大出處后被砍單。最后點(diǎn)擊Createaccount完成注冊。二、設(shè)置賬戶信息登陸成功后，界面相對(duì)來說不夠簡單明了，布局有點(diǎn)別扭，收貨地址和賬單地址都在左下方，分別點(diǎn)擊紅圈處的Add進(jìn)行添加。收貨地址按照轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的地址填寫對(duì)號(hào)入座即可，點(diǎn)擊update即完成。另外賬單地址由于和收貨地址的模板是一模一樣的，卡卡的賬單地址和轉(zhuǎn)運(yùn)地址是一樣的，因此就不在截圖了，當(dāng)然按照英文格式寫國內(nèi)的地址也可以。回到賬戶界面，在設(shè)置收貨地址的右邊位置，選擇PaymentPreferences，下面我們開始設(shè)置支付信息。信用卡支持VISA、萬事達(dá)、美國運(yùn)通卡、Discover、JCB，卡卡選擇的是招行VISA，支付無壓力。填寫完成后點(diǎn)擊Addnewcard完成設(shè)置。三、選擇心儀商品SHOPREI是日常購物的主賣場，我們可以根據(jù)產(chǎn)品需求選擇相應(yīng)的產(chǎn)品分類。同時(shí)SHOPREIOUTLET作為特賣區(qū)，經(jīng)常會(huì)有意想不到的折扣。打開后都會(huì)用突出的圖片介紹本日各種商品的特賣，下圖僅僅是OUTLET的冰山一角而已。溫馨提示：在SHOP和OUTLET版塊里，不是共用一個(gè)搜索引擎的，即SHOP里有的商品在OUTLET版塊里如果收不到，說明這款商品不屬于特賣商品哦，因此建議大家在SHOP的板塊下開始搜索，如果搜索的產(chǎn)品是特價(jià)的話也會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的，并且會(huì)有OUTLET的提示，如下圖所示。下面卡卡以剛購入的FENIX2為例開始進(jìn)入下單教程，搜索框內(nèi)輸入FENIX2后出現(xiàn)下圖。點(diǎn)擊第一個(gè)商品進(jìn)入商品界面，瀏覽產(chǎn)品介紹確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊Addtocart加入購物車。溫馨提示，看下圖中底部的紅框區(qū)域，REI針對(duì)不同商品都會(huì)提示配送范圍，很多商品只支持美國境內(nèi)運(yùn)輸哦！四、支付訂單加入購物車后點(diǎn)擊網(wǎng)頁右上角的進(jìn)入支付環(huán)節(jié)，配送模式上共有兩項(xiàng)，圖中也有說明，一種是快遞，另一種是實(shí)體店領(lǐng)取，對(duì)于國內(nèi)用戶來說顯然是快遞咯，直接選擇轉(zhuǎn)運(yùn)地址，然后點(diǎn)擊Continue。出現(xiàn)選擇運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)，大部分用戶都會(huì)選擇標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸，圖例所示，當(dāng)然如果您是土豪請隨意。然后點(diǎn)擊Continue進(jìn)入下一步賬單環(huán)節(jié)。由于賬單地址之前已經(jīng)添加過了，因此選擇完快遞標(biāo)準(zhǔn)后后臺(tái)就直接讀取出來了，這里就不做過多解釋了。鼠標(biāo)繼續(xù)往下拉，出現(xiàn)了各種服務(wù)選擇提示，有會(huì)員購買和卡號(hào)輸入，CODE輸入和GC輸入，如果有符合以下三種選項(xiàng)和相應(yīng)需求的就果斷用吧，能省錢才是王道。填完后鼠標(biāo)繼續(xù)往下拉，還有呢，頁面真的好長，呵呵，耐心點(diǎn)吧，Goon！輸入卡片信息后點(diǎn)擊Continue進(jìn)行最后的訂單確認(rèn)。最后再對(duì)訂單價(jià)格進(jìn)行最終檢查，確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊Submitorder即完成訂單的支付。下單成功后返回個(gè)人賬戶（點(diǎn)擊Viewyourorder）查看訂單。點(diǎn)擊ViewThisOrder查看訂單詳情，點(diǎn)擊Trackyourorder可查看配送進(jìn)度，OK大功告成！關(guān)于客服網(wǎng)站首頁最底部，選擇Contactus共有四種和客服溝通的模式，最及時(shí)有效的當(dāng)然是LiveChat，當(dāng)然在線客服并不是24小時(shí)的，因此要根據(jù)其美國工作時(shí)間換算成國內(nèi)時(shí)間再進(jìn)行溝通。大功告成，祝小伙伴們購物愉快！

說到Woot先簡單了解一下它的歷史吧，其作為美國著名的團(tuán)購網(wǎng)站，創(chuàng)建于2004年，是首批推出“一天團(tuán)購一次”理念的網(wǎng)站之一，即每日銷售一款打折商品。為什么卡卡將其稱之為有良心的網(wǎng)站呢，價(jià)格如此的白菜，好貨如此的多呢？那就得看看他的老爹是誰吧，即Amazon，2010年6月30日亞馬遜以1.1億美元的現(xiàn)金完成了對(duì)Woot的收購。有如此強(qiáng)大的后臺(tái)，自然做得就比別人有底氣，依托亞馬遜強(qiáng)大的貨品資源，時(shí)不時(shí)的能推出較有吸引力的商品價(jià)格，卡卡現(xiàn)在也養(yǎng)成了個(gè)習(xí)慣每天都要看看Woot推點(diǎn)啥好東東。正是帶著對(duì)Woot由衷的熱愛，故今天給大家?guī)У木褪顷P(guān)于Woot的購物教程，希望對(duì)各位新手提供一定的幫助。商品介紹Woot共分為幾大類商品，即電子類、電腦、家居類、工具類、運(yùn)動(dòng)類、配件&手表、兒童類、T-Shirt、酒類、搶購區(qū)，Woot每天都會(huì)對(duì)每個(gè)類別的商品進(jìn)行定時(shí)的更新，每個(gè)類別大概都會(huì)有8個(gè)左右的產(chǎn)品推薦，經(jīng)常團(tuán)購的朋友也應(yīng)該清楚此模式的操作模式，賣完就沒了，再買的話估計(jì)得一段時(shí)間了。購買步驟一、注冊賬號(hào)打開Woot官網(wǎng)，映入眼簾的綠色版面設(shè)計(jì)是不是很有愛啊，呵呵，如果你Amazon（不包括中亞）有賬號(hào)的話那就不需要注冊Woot了，賬號(hào)是通用的，如果沒有的話，那只能新注冊了。因此還是建議各位直接注冊Amazon的賬號(hào)，實(shí)用性最強(qiáng)，請參照《美國亞馬遜直購》。特別注意：雖然使用的是Amazon賬號(hào)登陸，但Amazon不會(huì)共享您的密碼或支付方式，您的購買受到Amazon.com交易保障，因此請放心大膽地用吧。在完成賬戶關(guān)聯(lián)后，僅需要一步即可登陸，添加Woot的昵稱即可。此處需要注意的的是，如果使用的是Amazon賬號(hào)登陸，那么每次登陸Woot時(shí)都需要點(diǎn)擊下圖中的選項(xiàng)進(jìn)行登陸。二、設(shè)置相關(guān)信息完成登陸后會(huì)自動(dòng)彈回主頁，再點(diǎn)擊右上角的Account，還是先把收貨地址和支付信息設(shè)置了，才好安心購物。選擇下面紅圈中的選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊addnew。還是老樣子，將注冊的轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的地址逐一填寫進(jìn)去就OK了，最好還是填免稅州的，圖例是NY不是免稅州。支付信息相對(duì)設(shè)置就簡單多了，填寫卡號(hào)、所屬人名字和有效期即可。關(guān)于信用卡的選擇，卡卡只持有一張招行的雙幣VISA，目前已經(jīng)在Amazon、Woot、Walgreens、DR、VT、REI、Moosejaw、Ashford、6PM等眾多海淘網(wǎng)站均下過單，無一被砍單，感覺招行還是很強(qiáng)大的，呵呵，現(xiàn)在又出了一張全幣種的卡，也辦了，日后日淘、英淘、德淘也更方便了，如果還沒有VISA的朋友可以去申請一張全幣種的信用卡。最后就是設(shè)置賬單地址了，由于Woot繼承了Amazon親民的政策，因此對(duì)眾多國內(nèi)淘友也非常友善，直接選擇同收貨地址即可，無任何問題。如果覺得對(duì)這么設(shè)置不放心的朋友可以設(shè)置真實(shí)的國內(nèi)賬單地址，不過能否通過本人沒試驗(yàn)過，但相信應(yīng)該沒問題，大Amazon無所不能，HUHU！填寫完成后點(diǎn)擊Save就一切OK啦！溫馨提示：如果兩種賬單地址任何一種出問題了，那就請更換另外一種即可，有時(shí)可能需要以郵件的形式跟美服溝通，這都是海淘中無法避免的情況，就當(dāng)練練英語吧，我已經(jīng)遇到過很多次了，對(duì)我來說都成了家常便飯了。設(shè)置完成后就會(huì)整體呈現(xiàn)出個(gè)人的信息，見下圖：三、下單以及支付以今天Woot一款無線音箱為例，開啟我們的下單旅程。說實(shí)話看這貨的介紹有點(diǎn)想買的沖動(dòng)，呵呵！點(diǎn)擊addtocart加入購物車。再將鼠標(biāo)移至右上角購物車圖像的地方，點(diǎn)擊proceedtocheckout開始支付吧。溫馨提示：由于Woot最近出現(xiàn)了點(diǎn)問題，一點(diǎn)結(jié)算就出現(xiàn)下圖，在嘗試了各種更換賬號(hào)和更換商品等措施后依然不行，真不清楚是怎么回事，上網(wǎng)搜也沒有好的解決方案，如果您在下單時(shí)也出現(xiàn)此問題，請果斷拋棄電腦端，采用手機(jī)瀏覽器登陸一切全解決，就是費(fèi)事點(diǎn)。所以，下面的圖都是我手機(jī)截圖的，請各位見諒。從圖中可以看到，Woot是收運(yùn)費(fèi)的，不管你的訂單金額多少，照收不誤，這有點(diǎn)不太人性化，運(yùn)費(fèi)是5刀。如果您手上有Woot的CODE一定別忘了輸哦，位置就在第二個(gè)紅框框，Gotacouponcode，輸入CODE后點(diǎn)apply即可在上面的金額中進(jìn)行顯示并減免。在支付信息那也可以選擇更換其他信用卡進(jìn)行交易，如果你的賬戶信息里保存了多張卡片的前提下是可以的。一切信息都沒有問題了，就可以提交訂單啦，大功告成。一切OK后你就會(huì)收到Woot發(fā)的確認(rèn)郵件，剩下的事情就是坐等收貨咯！關(guān)于售后延續(xù)了6pm一貫的風(fēng)格——沒有在線客服，所以對(duì)我們來講最有效的聯(lián)系方式莫過于郵件了。具體位置在網(wǎng)站最下方點(diǎn)擊Support。將你的問題在文本框內(nèi)進(jìn)行說明，當(dāng)然是用英語了，最后發(fā)送即可。Woot會(huì)將以電子郵件的形式回復(fù)到你的個(gè)人注冊郵箱中，請到時(shí)候注意查收。