O2O
從聯(lián)營到自營,在探索電子商務(wù)發(fā)展的路上,金螳螂(19.70,-0.20,-1.01%)似乎想做的更純粹一些。8月19日早間,金螳螂發(fā)布公告稱擬轉(zhuǎn)讓名下以及公司一致行動人名下所持有的金螳螂(蘇州)電子商務(wù)有限公司共計51%股權(quán),出資2.7億元成立金螳螂蘇州電商有限公司,創(chuàng)立自主家裝品牌“金螳螂家”。創(chuàng)立自主家裝品牌升級O2O平臺當(dāng)阿里的馬云[微博]和蘇寧的張近東決定同臺出場的時候,一個全新的O2O時代向我們走來了。對于建筑裝飾行業(yè)來說,做品牌的時機(jī)也已經(jīng)到來。去年4月份,金螳螂首次觸電電商,與家裝E站(天津愛蜂潮)合資成立金螳螂電子商務(wù)公司,金螳螂與核心管理層分別入股41%與10%,合計持有51%的股權(quán)。據(jù)公告表述,由于股東間之間在家裝電商的商業(yè)模式、經(jīng)營模式上存在較大分歧,金螳螂擬出售電商公司41%的股權(quán),倪林、楊震、嚴(yán)多林也將同時出售電商公司10%的股權(quán)。交易完成后,公司將不再持有電商公司的股權(quán)。與此同時,公司擬以自有資金2.7億元出資設(shè)立“金螳螂(蘇州)電商有限公司(暫定名,具體以工商核準(zhǔn)登記為準(zhǔn))”,打造一個全新的O2O平臺——“金螳螂家”。對于本次投資決策,公司定義為充分吸取前期電商業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)、從公司長遠(yuǎn)利益出發(fā)所做出的慎重決策。電視劇《潛伏》里面有句經(jīng)典臺詞——仗有很多種打法,有一種勝利叫撤退,有一種失敗叫占領(lǐng)。在市場人士看來,現(xiàn)行條件下退出家裝E站自創(chuàng)品牌,金螳螂也許確實可以在電子商務(wù)的探索上獲得更好的發(fā)展。結(jié)合資源優(yōu)勢力爭服務(wù)“接地氣”接近金螳螂的業(yè)界人士告訴記者,“從公裝市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)家裝,客戶端屬性的改變要求公司必須將‘讓客戶擁有最好的服務(wù)體驗’放在最首要的位置,一切從圍繞客戶為中心出發(fā),以實現(xiàn)給客戶提供合理穩(wěn)定預(yù)期的目標(biāo)。”金螳螂方面表示,“金螳螂家”就是要利用金螳螂在公裝領(lǐng)域里多年累積的經(jīng)驗和優(yōu)勢,以及全球化的設(shè)計資源、施工資源,打造一支有超強(qiáng)執(zhí)行能力、落地能力的地面部隊來解決家裝用戶痛點(diǎn),滿足客戶需求。而在家裝電商的O2O發(fā)展思路上,上述人士建言公司的重點(diǎn)需要落在“家裝”;線上到線下,重點(diǎn)落在“線下”;互聯(lián)網(wǎng)家裝,家裝為先,互聯(lián)網(wǎng)是提高家裝產(chǎn)業(yè)效率的工具,因而,關(guān)鍵點(diǎn)在于給家裝產(chǎn)業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)雙翼,而不是簡單地互聯(lián)網(wǎng)+家裝產(chǎn)業(yè)。”用金螳螂的話來說,公司就是要接地氣,為用戶提供簡單、透明、省錢、省心、放心、個人用戶全覆蓋的家裝及定制精裝線上線下(O2O)一體化商務(wù)平臺。未來公司還將把“金螳螂家”打造成家裝電商第一品牌,致力于打造為上億中國家庭和客戶服務(wù)的電子商務(wù)公司。
一起惠2015-08-20 09:09:04760 次
8月18日消息,據(jù)獲悉,達(dá)美樂比薩宣布正式與在線訂餐平臺餓了么達(dá)成戰(zhàn)略合作。目前,達(dá)美樂北京與上海部分門店已上線餓了么,未來幾周內(nèi)將全面上線。據(jù)了解,達(dá)美樂比薩于1960年成立于美國,在全球70多個國家和地區(qū)擁有超過11700多家餐廳,在38個國家和地區(qū)是第一名的比薩外送品牌。為了滿足顧客對新鮮比薩的外送需求,達(dá)美樂自1973年起推出了“30分鐘必達(dá)”的比薩外送服務(wù),且擁有專利的外送包。達(dá)美樂中國首席財務(wù)官徐寧女士認(rèn)為,達(dá)美樂是移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的外賣消費(fèi)浪潮先鋒,“今年達(dá)美樂正在逐步增加中國市場的門店數(shù)量,近乎每月都有新門店開張。我們的顧客訂單相當(dāng)大的部分來自于網(wǎng)絡(luò)?!贝舜闻c餓了么合作,平臺將為其提供海量的流量入口,顧客可直接在餓了么移動端點(diǎn)單、支付,達(dá)美樂將負(fù)責(zé)提供專業(yè)的比薩配送服務(wù)。據(jù)悉,這是繼漢堡王、COSTA、麥當(dāng)勞、必勝客歡樂餐廳等餐飲品牌之后,又一國際餐飲巨頭與中國第三方外賣平臺開展業(yè)務(wù)合作的案例。艾瑞發(fā)布《2015年中國外賣O2O行業(yè)發(fā)展報告》稱,2014年我國餐飲外賣市場規(guī)模超過1600億元,占整體餐飲消費(fèi)的比例為5.8%;到2017年,這一比例有望達(dá)到9.0%,外賣市場整體規(guī)模也將超過3000億元。巨大的中國外賣市場讓國際外送品牌都躍躍欲試。
一起惠2015-08-18 09:10:55937 次
8月18日消息,中國電信集團(tuán)號百信息服務(wù)有限公司旗下的家庭購物平臺114Mall加入跨境電商大軍,正式上線了跨境購頻道“洋范兒”。據(jù)獲悉,114Mall商城正式上線于2014年11月,今年4月啟動O2O模式,以118114便民店為線下拓展渠道,并推出門店版App。此前,其主要依托上海自貿(mào)區(qū)政策優(yōu)勢,采用跨境直采模式引入大量海外產(chǎn)品。如今,“洋范兒”的上線則是其在跨境電商領(lǐng)域的新探索。114Mall跨境購頻道洋范兒目前主要提供零食、飲品、洗護(hù)清潔、食用油等進(jìn)口商品,主要采取保稅區(qū)發(fā)貨模式,同時將利用中國電信營業(yè)廳綜合便民服務(wù)項目實現(xiàn)線上下單線下自提。據(jù)了解,加拿大新永安集團(tuán)是洋范兒最主要的供應(yīng)商,為其提供北美品牌產(chǎn)品,包括Costco旗下自有品牌柯克蘭(Kirkland)及新永安旗下自有品牌極地熊(PolarBear)。此外,據(jù)了解到,在日前的發(fā)布會上,號百公司還和新永安集團(tuán)簽署了框架性戰(zhàn)略合作協(xié)議,一方面,新永安在京東全球購平臺的北美商城旗艦店和在跨境通的北美商城旗艦店均由號百公司代運(yùn)營,另一反面,新永安也作為供應(yīng)商為114Mall購物平臺供貨,但兩條業(yè)務(wù)線會實行差異化商品策略。
一起惠2015-08-18 08:55:24704 次
8月16日消息,外賣平臺餓了么今日正式宣布開放物流平臺,將接入順豐等多家第三方物流,共同進(jìn)行外賣配送;同時將大面積推廣使用蜂鳥配送系統(tǒng),據(jù)了解蜂鳥系統(tǒng)將接入騰訊地圖,可智能提供路線規(guī)劃及導(dǎo)航。CEO張旭豪認(rèn)為,即時配送是到家服務(wù)的基礎(chǔ)工程,而未來五年內(nèi)餐飲類的訂單一定會達(dá)到3000萬單,所以餓了么將開放合作平臺,期待更多的物流配送企業(yè)的加盟。據(jù)物流負(fù)責(zé)人任斐介紹,對于人員管理方面來說,通過蜂鳥配送可以一鍵發(fā)布進(jìn)行招聘、人員信息驚喜管理、群發(fā)通知以及成績匯總,讓配送人員對自己的工作產(chǎn)生認(rèn)同感。同時還可以通過訂單智能調(diào)度,蜂鳥可以學(xué)習(xí)調(diào)度習(xí)慣,建立專屬的自動化調(diào)度方案。另外,餓了么的蜂鳥系統(tǒng)與騰訊地圖合作,配送員可通過APP推薦及規(guī)劃配送路線。發(fā)布會當(dāng)天,共有一千家大小物流企業(yè)參加。據(jù)了解到,早在今年5月7日,餓了么康嘉據(jù)他透露,目前餓了么已經(jīng)將京東物流、達(dá)達(dá)物流等20家合作伙伴接入自身配送體系,各地代理也在搭建中。7月餓了么再次爆出與騰訊等深度合作,開始在一些高端業(yè)務(wù)上做自配物流嘗試。6月1日正式推出的蜂鳥配送APP,是餓了么為兼職外賣配送人員開發(fā)的移動APP,上線一周后日配送量已突破50萬單,占總?cè)站唵瘟康?5%;使用該系統(tǒng)的配送員已達(dá)10萬人。餓了么CEO張旭豪曾表示,餓了么未來將會搭建以自有物流為核心、社會化物流為輔助的智能化物流平臺,徹底解決最后一公里的物流問題?!爱?dāng)我們有了合作伙伴的流量,有了自有的流量和物流,也有了支付場景,并形成一定規(guī)模時,“餓了么”將會成為一個三位一體的綜合性平臺,其實這就是一個O2O平臺的雛形?!睒I(yè)內(nèi)人士曾分析稱,餓了么開放物流平臺的前景良好,能夠減緩企業(yè)自建物流的資金壓力,同時提高外賣配送的效率,餓了么向超市等品類蔓延的戰(zhàn)略意義在于,可以提高平臺上的用戶黏性,并進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)盈利空間。據(jù)了解,2014年5月,餓了么拿到大眾點(diǎn)評8000萬美元戰(zhàn)略投資,2015年1月18日E輪融資則躍升至3.5億美元,僅半年多,餓了么估值已從5億美元暴漲至10億美金以上。另有傳聞稱,餓了么估值實已達(dá)到30億美元。不僅如此,餓了么業(yè)務(wù)覆蓋城市也已從年初的不到20個增加到了年底的250個,同期員工規(guī)模由200多名增加到了5000多名。
一起惠2015-08-17 08:57:061837 次
8月13日下午,e代駕與酒仙網(wǎng)攜手舉辦戰(zhàn)略合作發(fā)布會,酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰,e代駕市場副總裁柳柳聯(lián)合宣布,雙發(fā)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,未來將在多層面展開合作,打通大數(shù)據(jù)時代的信息共享。據(jù)了解到,郝鴻峰介紹,雙方將實行積分打通的合作體制,廣大愛酒人士在酒仙網(wǎng)的積分可以用于e代駕的支付,同時在e代駕上的積分也可以直接用來在酒仙網(wǎng)上購酒e代駕副總裁柳柳表示,雙方將開啟在O2O的路上的共同探索,并將取得進(jìn)一步創(chuàng)新,在營銷渠道拓展和效率提升上有更多作為。此外,此舉為雙方O2O服務(wù)的閉環(huán)、移動服務(wù)體系的完善、線下線上的無縫融合,提供了新助力。據(jù)了解,成立于2011年的e代駕,主要從事網(wǎng)絡(luò)代駕業(yè)務(wù),經(jīng)過4年發(fā)展,目前在全國近200個城市擁有15萬名司機(jī),日訂單峰值達(dá)40萬。而此次合作這是繼傳統(tǒng)老字號國酒茅臺后,再次在酒類領(lǐng)域的又一合作。
一起惠2015-08-14 10:06:02766 次
8月11日消息,阿里O2O項目喵街公布數(shù)據(jù)稱,8月3日到9日喵街聯(lián)合杭州15家入駐商場,推出“大杭城逛街周”活動,吸引51萬逛街族參與實體店購物狂歡,通過喵街實現(xiàn)3200萬元成交額。據(jù)了解到,此次活動聯(lián)動杭州天虹購物中心、西溪印象城、武林銀泰、西湖銀泰城、城西銀泰城等15家主力商場,1990個品牌全線參與本次活動,覆蓋餐飲、百貨、娛樂體驗等全業(yè)態(tài),喵街通過營銷統(tǒng)籌、用戶權(quán)益、智能逛街、免費(fèi)停車等活動,活動期間,喵街利用大數(shù)據(jù)及精準(zhǔn)營銷,讓活動觸達(dá)杭城800多萬人群,激活年輕優(yōu)質(zhì)購物群體,最終促成3.6萬人成交,實現(xiàn)成交額3200萬元,拉動百貨淡季銷售逆勢增長。同時喵街首次試水異業(yè)聯(lián)動玩法,活動期間通過喵街支付的餐飲用戶,定向發(fā)送80元紅包,實現(xiàn)高人氣餐飲往百貨、零售引導(dǎo)的紅包核銷率達(dá)到20%,帶動2500萬元成交額,打通餐飲與百貨、零售消費(fèi)鏈路,商場通過喵街實現(xiàn)異業(yè)聯(lián)動效果顯著。杭州喵街裝機(jī)量已經(jīng)達(dá)到51萬,其中自下載占比近50%,覆蓋杭州主城區(qū)、余杭、富陽等區(qū)域的15家主力商場。據(jù)了解從9月份開始,喵街將進(jìn)入包含北京、上海、南京等11座城市內(nèi)的50家購物中心,加速購物中心互聯(lián)網(wǎng)+探索,為更多城市的消費(fèi)者帶來便捷購物體驗。
一起惠2015-08-12 09:05:26780 次
8月11日消息,生鮮電商本來生活網(wǎng)宣布旗下的生鮮O2O項目——本來便利正式上線。據(jù)介紹,該項目自今年5月底開始在北京地區(qū)低調(diào)試運(yùn)營,至今剛剛兩個多月,但用戶迅速達(dá)到百萬。據(jù)介紹,用戶通過手機(jī)打開本來便利APP,APP會根據(jù)手機(jī)定位尋找到附近2-3公里范圍內(nèi)一家與其合作的便利店,用戶選擇商品下單,可以直接支付或選擇貨到付款,然后便利店會在1小時內(nèi)將商品送到用戶手上。目前,本來便利已經(jīng)與北京300多家便利店合作,覆蓋北京五環(huán)以內(nèi)以及五環(huán)外部分人口聚居區(qū)。自今年5月底開始試運(yùn)營開始,本來便利的用戶數(shù)已達(dá)百萬。從發(fā)布會現(xiàn)場獲悉,全家便利店中國事業(yè)部本部長朱宏濤通過視頻宣布,全家在中國的1400家便利店也將與本來便利進(jìn)行全方位的合作。而在社區(qū)方面,本來便利與萬科、金地等擁有大量優(yōu)質(zhì)客群的大型地產(chǎn)物業(yè)集團(tuán),也已經(jīng)進(jìn)入實質(zhì)性合作階段。另外,本來便利并不是一個純平臺模式,而是親自參與到供應(yīng)鏈過程之中。在過去的三年,本來生活網(wǎng)培養(yǎng)出來大批的買手資源,在全球各地尋找優(yōu)質(zhì)新鮮的生鮮產(chǎn)品,建立起自有特有的產(chǎn)品優(yōu)勢。而這些將全部為本來便利所用。據(jù)了解到,2012年7月,本來生活網(wǎng)率先進(jìn)入生鮮電商行業(yè),以京津、長三角和珠三角為據(jù)點(diǎn)建設(shè)了超過6萬平方米的五溫冷庫,常溫配送城市達(dá)162個,生鮮配送城市20多個,員工已經(jīng)增長到1200多人,今年預(yù)計銷售額將突破10億元。今年1月份,本來生活網(wǎng)完成B輪數(shù)千萬美元融資。據(jù)本來生活網(wǎng)副總裁、本來便利負(fù)責(zé)人戴山輝對記者透露,在北京地區(qū)準(zhǔn)備充分后,今年下半年本來便利還將在上海、廣州、深圳等城市同時布局。
一起惠2015-08-12 08:51:58675 次
8月10號消息,據(jù)了解到,日前,互聯(lián)網(wǎng)男裝品牌品立與天貓服飾簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,成為天貓服飾160多個合作伙伴之一。品立CEO鄧有駿介紹稱,未來品立將在全國范圍內(nèi)推行線下O2O體驗店,并在天貓平臺上落地。鄧有駿表示,品立男裝會同茵曼一樣,走直營店和加盟店相結(jié)合的方式,此次與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作,將會進(jìn)一步提升品牌在天貓中的銷量。據(jù)悉,品立創(chuàng)立于2013年,在2014年其銷售排名進(jìn)入到在天貓TOP50。截止到目前,品立的銷售增長依然維持在100%,其每日成交額有50%來自于老用戶。另外,據(jù)了解,品立男裝春夏季的客單價超過350元,而秋冬客單價達(dá)到600多元。鄧有駿稱,目前公司還在考慮與唯品會達(dá)成合作,正處在簽約階段。
一起惠2015-08-11 09:08:01991 次
8月10日消息,據(jù)獲悉,繼物美、光明、新一佳、美廉美、樂購、歲寶百貨、樂萬家等商超之后,麥德龍超市正式入駐O2O生活服務(wù)平臺多點(diǎn)(Dmall)商城。即日起,北京消費(fèi)者可登陸多點(diǎn)商城,通過其APP選購麥德龍超市商品,且多點(diǎn)官方承諾保證一小時送貨到家。據(jù)了解,麥德龍是一家會員制超市,只針對“有限”客戶,即工商領(lǐng)域的經(jīng)營者、群體消費(fèi)層實行會員制。麥德龍與多點(diǎn)(Dmall)合作后,消費(fèi)者只要注冊成為多點(diǎn)商城會員,即可享受多點(diǎn)和麥德龍雙重的會員服務(wù)。同時,通過多點(diǎn)商城選購麥德龍的商品,支持貨到現(xiàn)金或POS刷卡支付、微信在線支付等多種支付模式。多點(diǎn)商城負(fù)責(zé)人表示,多點(diǎn)商城通過將一個消費(fèi)者一個小時生活半徑內(nèi)所需要的商家接入到平臺中,以最終為消費(fèi)者提供一個價格合適,最快送達(dá)產(chǎn)品為目的。通過與麥德龍的合作,進(jìn)一步豐富了多點(diǎn)商城的產(chǎn)品品類,同時也擴(kuò)大了多點(diǎn)商城的服務(wù)范圍,更好的滿足消費(fèi)者一小時內(nèi)的生活需求。據(jù)悉,多點(diǎn)(Dmall)成立四個月來,已經(jīng)在北京、上海、杭州、深圳與多家著名連鎖商超合作,多點(diǎn)商城每天都有3-4萬人的用戶增長量,每周都有20多萬新用戶加入。2015年底,多點(diǎn)商城將會覆蓋華北、華東、華南等一線城市。
一起惠2015-08-11 09:01:30913 次
近日,一篇題為“順豐嘿客關(guān)閉,物流大佬王衛(wèi)替O2O創(chuàng)業(yè)者交了10億學(xué)費(fèi)換來的四個教訓(xùn)”的文章在微信朋友圈廣泛傳播。文中寫到,物流大佬王衛(wèi)低調(diào)關(guān)閉風(fēng)光一時的順豐“嘿客”,對外宣稱轉(zhuǎn)型升級為“順豐家”。針對這一說法,順豐總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人表示否認(rèn),她告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,根據(jù)考核情況嘿客門店近期會有一些調(diào)整,但總體數(shù)量還會增加,且在很長一段時間內(nèi),嘿客和順豐家將同時存在?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解,截至目前深圳只有兩家順豐家,其運(yùn)營模式與之前的嘿客并無太大區(qū)別。8月10日,記者前往深圳南山區(qū)的順豐家,店鋪工作人員告訴記者,這家店由以前的嘿客店升級而來,新增了商品細(xì)化和便民服務(wù),“雨傘、充電寶這些都是新增加的便民服務(wù)”。記者在店內(nèi)看到,展示區(qū)分為當(dāng)季美食、店長推薦、全球直采、會員專區(qū)和海淘專區(qū)等。和嘿客店一樣,這些商品也只是通過海報展示,消費(fèi)者需掃描二維碼進(jìn)行購買。此外,店內(nèi)也有部分實物商品展示,多為酒水飲料和母嬰用品,以及少量水果。店鋪工作人員告訴記者,這些實物商品,消費(fèi)者可以現(xiàn)場提貨,也可以現(xiàn)場下單之后快遞配送到家。對于順豐家的運(yùn)營情況,工作人員表示,“白天的客流量不太多?!睂嶋H上在店內(nèi)購買和在網(wǎng)上購買沒什么區(qū)別,順豐家店長坦言,“不過我們有時候會搞一些團(tuán)購優(yōu)惠活動。”記者隨后又來到了福田區(qū)的一家嘿客店。與順豐家一樣,嘿客店內(nèi)也有酒水飲料、水果等商品的展示,只是沒有劃分展示區(qū)域。記者在嘿客店內(nèi)購買了3盒獼猴桃,結(jié)算金額比網(wǎng)上價格便宜10元,工作人員表示,只有在線下購買才有這個優(yōu)惠。順豐總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時表示,目前只有上海、深圳兩地有順豐家。她坦承,嘿客和順豐家現(xiàn)在確實沒有大的區(qū)別,順豐有自己的考慮,未來的升級改造也會跟隨市場而變化,“在很長一段時間內(nèi),兩個品牌將同時存在,未來會有細(xì)分,這是一個動態(tài)的過程?!表権S商業(yè)要做全渠道運(yùn)營2014年5月,全國518家順豐嘿客亮相,順豐官網(wǎng)對其的介紹為網(wǎng)購服務(wù)社區(qū)店。不過,嘿客店的發(fā)展一直伴隨著燒錢擴(kuò)張、店鋪定位不清和商業(yè)模式不明等質(zhì)疑。今年6月,順豐商業(yè)正式亮相。順豐總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人表示,嘿客和順豐家都是順豐商業(yè)的線下布局,而順豐優(yōu)選則是其線上平臺,“順豐優(yōu)選和順豐線下門店都是一個開放的平臺,有其他電商品牌入駐。電商品牌可以在順豐線下門店進(jìn)行展示,同時通過順豐優(yōu)選與線上承接。”順豐商業(yè)總裁李東起此曾表示,“要把順豐商業(yè)當(dāng)做一個整體來看,順豐集團(tuán)做這個(順豐商業(yè))是一個線上線下的資源整合,我們希望做一個推進(jìn)社區(qū)和消費(fèi),包涵商品銷售、運(yùn)輸、服務(wù)的全渠道運(yùn)營者。”順豐總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前順豐商業(yè)線下有3000多家店。要維系這3000多家店的正常運(yùn)營,需要巨大的成本投入。目前來看,順豐商業(yè)線下門店投入成本主要包括店鋪租金、裝修費(fèi)用、人力成本以及日常運(yùn)營成本,以單店一年30萬元的投入計,一年的投入便已經(jīng)達(dá)到10億元。公開資料顯示,2013年,順豐全年的營收是280億元,已經(jīng)占據(jù)快遞行業(yè)龍頭。順豐商業(yè)的整合顯示出順豐在快遞業(yè)務(wù)之外,有著更大的野心。那么,它能否用錢砸出一個大的商業(yè)O2O生態(tài)呢?電子商務(wù)分析師李成東并不看好順豐的嘿客模式,市場對自提業(yè)務(wù)有需求,許多企業(yè)也在布局線下自提點(diǎn),在這個基礎(chǔ)上能夠衍生出許多落地服務(wù)?!暗琼権S這種模式在操作層面上并不可行?!崩畛蓶|說,“首先是門店提供的下單服務(wù),對于經(jīng)常網(wǎng)購的人來說這是多此一舉;其次,將生鮮商品送到門店,需要足夠多的訂單量才能夠支撐高額的倉儲成本?!薄艾F(xiàn)在線下門店業(yè)務(wù)規(guī)模對于順豐來說還只是非常小的體量,肯定還要繼續(xù)擴(kuò)張,作為一個大的O2O商業(yè),要形成集團(tuán)效應(yīng)。這是一個巨大的長期的投入?!表権S總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者。
一起惠2015-08-11 08:47:20635 次
在經(jīng)過七輪融資之后,酒仙網(wǎng)終于又向上市邁進(jìn)了一步。在宣布獲得第七輪5億股權(quán)融資的3天之后,酒仙網(wǎng)也正式啟動了新三板掛牌進(jìn)程。這是繼1919成功掛牌新三板,華龍酒業(yè)遞交新三排掛牌申請之后,酒類垂直電商的第三個啟動掛牌進(jìn)程的公司。新三板也只是酒仙網(wǎng)的跳板,酒仙網(wǎng)CEO郝鴻峰在接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時指出,酒仙網(wǎng)的目標(biāo)是創(chuàng)業(yè)板。而截至目前,虧損額達(dá)到6億多元的營收數(shù)據(jù),卻讓不少業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心酒仙網(wǎng)的運(yùn)營管理的能力。還未成熟的新業(yè)務(wù)和過高的運(yùn)營成本,成為影響酒仙網(wǎng)盈利能力的兩大問題。6億虧損欲掛牌新三板“主要是兩個消息,第一個是酒仙網(wǎng)再次獲得了新一輪融資5億元人民幣,也是作為電商里面最大的一筆。另外一個是酒仙網(wǎng)很快就要在新三板掛牌,正在準(zhǔn)備報材料?!痹诘谄咻喨谫Y的媒體溝通會上,酒仙網(wǎng)CEO郝鴻峰表示。而據(jù)記者獲悉,酒仙網(wǎng)于2015年7月31日遞交掛牌新三板文件,預(yù)計在很短的時間就可以登陸新三板市場。隨著酒仙網(wǎng)《公開轉(zhuǎn)讓說明書》的披露,酒仙網(wǎng)各項營收數(shù)據(jù)首次官方公開。根據(jù)酒仙網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,酒仙網(wǎng)從2013年至今一直處于虧損狀態(tài),總虧損額高達(dá)6.49億元。根據(jù)《公開轉(zhuǎn)讓說明書》披露的業(yè)績顯示,酒仙網(wǎng)2013年實現(xiàn)營收8.65億元,凈利潤為虧損3.09億元;2014年的營收為15.78億元,凈利潤為虧損2.87億元;2015年一季度的營收為5.46億元,凈利潤為虧損5329萬元。原因是“受到電商行業(yè)特性及自身發(fā)展策略的影響,目前公司尚處在戰(zhàn)略發(fā)展的布局階段,在辦公倉儲規(guī)模擴(kuò)充、運(yùn)營能力提升以及人員擴(kuò)張上有較大的投入”。雖然酒仙網(wǎng)的O2O酒快到業(yè)務(wù)被視為酒仙網(wǎng)的重點(diǎn)項目,不過,從營收占比來看,其營收主要依靠的是傳統(tǒng)酒類銷售收入,O2O收入僅從2014年開始,占總營收0.1%左右,對總營收基本無帶動作用。不僅如此,酒仙網(wǎng)在重大事項提示中也指出,受到未來公司將持續(xù)致力于擴(kuò)大營業(yè)規(guī)模,收入與毛利的增長很可能仍難覆蓋各項費(fèi)用,公司將面臨短期內(nèi)難以盈利的風(fēng)險。不過,盈利問題并無法阻礙酒仙網(wǎng)上市新三板的目標(biāo)。不僅如此,郝鴻峰在記者采訪時透露,新三板的體制更加靈活開放,而且未來酒仙網(wǎng)希望能夠在新三板上先掛牌,半年以后國家推出注冊制以后再進(jìn)行轉(zhuǎn)板。轉(zhuǎn)板方向可能是“創(chuàng)業(yè)板或者是上海即將推出的戰(zhàn)略新興板”。如此急于上市,無疑是因為對資本的迫切追求。中投顧問食品行業(yè)研究員向健軍指出,酒仙網(wǎng)低價正品的經(jīng)營模式導(dǎo)致企業(yè)持續(xù)虧損,也注定企業(yè)要不停“輸血”。此外,酒仙網(wǎng)從去年開始布局十分燒錢的O2O和B2B領(lǐng)域,這兩個領(lǐng)域正處于發(fā)展階段,需要大量的資金補(bǔ)給。雖然新三板指數(shù)持續(xù)下降,但因為新三板對公司上市沒有盈利要求,對于要急于上市圈錢的酒仙網(wǎng)來說,新三板上市是最好的選擇。上市或受投資方倒逼?酒仙網(wǎng)急于在新三板上市,在前酒仙網(wǎng)員工王博(化名)看來,或許是受到投資方的壓力。公開資料顯示,酒仙網(wǎng)創(chuàng)立于2010年,當(dāng)時的注冊資本200萬元,是國內(nèi)最早開展酒類電子商務(wù)運(yùn)營的公司之一,主要業(yè)務(wù)包括從事酒類商品的線上零售——酒仙網(wǎng)(B2C)、線上特賣——中釀酒團(tuán)購(B2B)、即時服務(wù)——酒快到(O2O)及品牌運(yùn)營綜合服務(wù)。酒仙網(wǎng)創(chuàng)立6年以來,已經(jīng)完成了7次融資,而最新的一次,是7月29日剛剛宣布的從民享財富及其他多家機(jī)構(gòu)與個人處獲得第七筆融資5億元,用于繼續(xù)拓展B2C領(lǐng)域的市場份額,同時加速O2O酒快到和互聯(lián)網(wǎng)定制業(yè)務(wù)的發(fā)展。至此,酒仙網(wǎng)累計融資金額達(dá)到了14.3億元,此前募資對象包括廣東粵強(qiáng)集團(tuán)、紅杉資本、華興資本等?!巴顿Y方一直在花錢,但是酒仙網(wǎng)的營收卻沒有給相應(yīng)的回饋。目前投資商和郝鴻峰的關(guān)系比較微妙?!蓖醪┍硎荆鳛榫葡删W(wǎng)的投資方,如紅杉、沃衍等都希望盡快解套,讓酒仙網(wǎng)盡快盈利或者上市。其表示,雖然目前有機(jī)構(gòu)給酒仙網(wǎng)估值60多億元,但是有虛高的成分,估值30多億元應(yīng)該靠譜。目前,酒仙網(wǎng)的七輪融資總共有10多億元,翻一番對于投資方也是不錯的交易。投資方的急切促成了酒仙網(wǎng)與投資各方簽署了對賭協(xié)議。就在酒仙網(wǎng)第六輪融資時,酒仙網(wǎng)與豐圖投資、民向財富等投資方簽署了《〈關(guān)于酒仙網(wǎng)電子商務(wù)股份有限公司的投資協(xié)議書〉之補(bǔ)充協(xié)議書》,其規(guī)定,酒仙網(wǎng)需要在2018年12月前上市,如未能完成這一目標(biāo),郝鴻峰及酒仙網(wǎng)就會對這些股東做一定程度的利益補(bǔ)償:初始投資本金加每年10%的單利。盈利能力堪憂據(jù)王博透露,新三板能否真的為酒仙網(wǎng)帶來好處,目前還很難說。他認(rèn)為,酒仙網(wǎng)在新三板的上市,主要目的是為了讓投資商解套,并注入新的資金。但是,其自身的運(yùn)營管理層面問題并沒有得到解決。向建軍也認(rèn)為,從酒仙網(wǎng)的迫切上市可以看出其對資本的饑渴,但上市對他而言僅是一次短暫的輸血,公司盈利能力的提高才能真正幫助酒仙網(wǎng)走出困境。郝鴻峰在接受記者采訪時表達(dá)了對B2B和O2O對酒仙網(wǎng)的重要性。他指出,B2B業(yè)務(wù)將是明年公司的一個戰(zhàn)略重點(diǎn),今年將進(jìn)入培育時期。而對于O2O,郝鴻峰也坦白,大部分的O2O還處于一個探索階段。究竟O2O應(yīng)該如何盈利,最后如何形成一個定型的商業(yè)模式,這還需要探索。而成本費(fèi)用不僅僅上述的顯性費(fèi)用,酒仙網(wǎng)的庫存也是成本之一。根據(jù)王博介紹,酒仙網(wǎng)旗下分旗艦店和精品店,旗艦店一個店鋪一年的運(yùn)營費(fèi)用是298萬元,精品店每年的運(yùn)營費(fèi)用是98萬元。同時,酒仙網(wǎng)會對每個商家承諾一年的采購額。而白酒廠商會將自己付給酒仙網(wǎng)的運(yùn)營成本轉(zhuǎn)嫁到采購額中,導(dǎo)致訂貨價偏高。訂貨價格的提高,提高的產(chǎn)品成本不說,由于不少是中小地方酒品牌的貨物,賣不出去就只能囤在倉庫中?!澳壳熬葡删W(wǎng)的庫存保守估計有三四個億?!蓖醪┍硎?。
一起惠2015-08-10 09:27:26770 次
日前,由萬寧中國主辦的“健·美·賞(HBA)”2015年度評獎盛典在廣州舉辦。本次評選活動中,包括至尊年度榮耀大獎、至尊體驗創(chuàng)新大獎等七大獎項現(xiàn)場公布。與此同時,“大嘴女王”姚晨在現(xiàn)場公布自己成為海飛絲的新代言人。據(jù)了解,未來三年,萬寧將在內(nèi)地凈增至少300家店鋪。而且隨著萬寧母公司香港牛奶有限公司入股永輝超市股份有限公司,持股達(dá)到19.99%,雙方合作將更為緊密。在發(fā)布會上,萬寧相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年萬寧借力永輝,截至七月,合計三家店鋪成功開業(yè)(一家在北京,兩家在上海)。由于開業(yè)的時間尚短(最新的店鋪尚不足一個月),難以就目前有限的數(shù)據(jù)作出判斷。落地在永輝平臺的店鋪,有機(jī)會接觸新的客群,同時也在美容、健康類商品,實現(xiàn)和永輝最強(qiáng)品類的有力互補(bǔ)。與此同時,萬寧中國區(qū)執(zhí)行董事徐濤接受記者采訪時表示,跨境電商發(fā)展迅速,萬寧已經(jīng)在這方面達(dá)成大致的合作意向,具體的細(xì)節(jié)即將公布,屆時萬寧將會在跨境電商上推出一系列動作。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在跨境電商、O2O等模式帶動下,以萬寧為代表的自有連鎖渠道在O2O領(lǐng)域的擴(kuò)張上具有先天優(yōu)勢,實體資源將能更好地配合線上營銷。
一起惠2015-08-08 08:59:45686 次
8月7日消息,京東集團(tuán)今日宣布,與永輝超市達(dá)成戰(zhàn)略合作,京東將戰(zhàn)略入股永輝超市。根據(jù)雙方協(xié)議,京東入股永輝超市的價格為每股9元(約1.45美元),總價值為43.1億元(約7億美元)。通過這一交易,京東集團(tuán)將持有永輝超市10%的股份,并可以任命兩個獨(dú)立董事。京東集團(tuán)希望通過這一方式加強(qiáng)在O2O領(lǐng)域的合作。資料顯示,作為京東O2O戰(zhàn)略的一部分,京東到家正式上線了眾包物流新模式——“京東眾包”。在一些城市,京東到家眾包兼職配送員向消費(fèi)者提供線下商鋪的生鮮、超市產(chǎn)品、鮮花、外賣送餐等各類生活服務(wù)項目,并基于移動端定位實現(xiàn)2小時內(nèi)快速送達(dá)。永輝超市成立于1998年,總部設(shè)在福建省福州市,是中國500強(qiáng)企業(yè)之一,上海主板上市(股票代碼:601933)。永輝超市2015年上半年實現(xiàn)營業(yè)收入208.35億元,同比增長17.69%;歸屬于上市公司股東的凈利潤5.27億元,同比增長16.3%,每股收益0.14元。收入及利潤增長高于行業(yè)平均。
一起惠2015-08-08 08:51:13996 次
8月7日消息,京東集團(tuán)發(fā)布了其截至2015年6月30日的2015財年第二季度業(yè)績。以下是業(yè)績要點(diǎn):·2015年第二季度交易總額(GMV)達(dá)到1145億元人民幣(約185億美元),同比增長82%。京東商城第二季度交易總額同比增長92%?!?015年第二季度凈收入為459億元人民幣(約74億美元),同比增長61%。第二季度來自于服務(wù)項目與其他項目的凈收入為33億元人民幣(約5億美元),同比增長108%。·2015年第二季度凈虧損為5.104億元人民幣(約8230萬美元),凈利潤率為-1.1%。2015年第二季度非美國通用會計準(zhǔn)則下(Non-GAAP)凈虧損為1570萬元人民幣(約250萬美元),凈利潤率為-0.03%?!つ甓然钴S用戶數(shù)由截止2014年6月30日的12個月期間的6850萬增長至截止2015年6月30日的12個月期間的1.18億,同比增長72%。·2015年第二季度完成訂單量為3.056億,與2014年第二季度1.637億相比,同比增長87%。2015年第二季度通過移動端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的47%,同比增長大約290%?!そ刂?015年6月30日,京東第三方平臺共駐有約76000個商家。截至2015年6月30日,京東共有84322名正式員工?;仡櫨〇|本季主要動作包括:五月初,作為京東O2O戰(zhàn)略的一部分,京東到家正式上線了眾包物流新模式——“京東眾包”。在一些城市,京東到家眾包兼職配送員向消費(fèi)者提供線下商鋪的生鮮、超市產(chǎn)品、鮮花、外賣送餐等各類生活服務(wù)項目,并基于移動端定位實現(xiàn)2小時內(nèi)快速送達(dá)。六月份和七月份,京東在全球購平臺上線了“日本館”,“澳洲館”和“美國館”等三個新的渠道,為中國的消費(fèi)者提供正宗進(jìn)口商品。京東于一季度已在平臺上線了“法國館”和“韓國館”。截至2015年6月30日,京東眾籌項目籌資成功率已超90%,其中籌資人民幣百萬級項目超100個。此外,京東還領(lǐng)投水果生鮮電商天天果園總額7000萬美元的C輪融資。當(dāng)然,也有優(yōu)衣庫運(yùn)營三個月即退出京東的鬧劇。
一起惠2015-08-08 08:48:59804 次
8月6日消息,據(jù)獲悉,日前,蘇寧易購云店聯(lián)合威時沛運(yùn)首次在廣州開設(shè)跨境O2O體驗區(qū)。據(jù)了解,蘇寧易購云店跨境O2O體驗區(qū)設(shè)立在其剛剛開業(yè)的廣州正佳云店內(nèi)。在云店的海外購專區(qū)內(nèi),展示有數(shù)百種保稅實體商品,消費(fèi)者只需要掃描店內(nèi)顯示器上對應(yīng)商品的二維碼即可在線上支付購買。在該跨境O2O體驗店中,威時沛運(yùn)主要負(fù)責(zé)給蘇寧易購云店的跨境O2O提供全程支撐。據(jù)了解,這已不是威時沛運(yùn)承運(yùn)的第一家跨境O2O體驗店了。此前,威時沛運(yùn)早就開始了廣百集團(tuán)廣州多家跨境O2O體驗店的全程支持服務(wù)。據(jù)悉,蘇寧云店為蘇寧易購的O2O項目。蘇寧董事長張近東曾表示,在2015年,蘇寧易購計劃在全國設(shè)置50家云店。據(jù)了解到,除了廣州新建的蘇寧正佳云店外,蘇寧易購位于北京的聯(lián)想橋云店也于日前正式開業(yè)。
一起惠2015-08-07 09:14:55761 次
8月6日消息,日前,京東到家首次對外曬出其自今年3月上線以來取得的成績。在訂單量方面,北上廣的日均最高訂單量超過5萬單;在眾包物流配送方面,日均派單量超2萬單,派單月增長速度達(dá)219%。據(jù)了解到,在京東到家APP上,目前包括超市生鮮、外賣、美食、鮮花蛋糕、家政洗衣、按摩、美業(yè)8個類目,其中健康到家才剛剛上線。而其顯示送至的城市包括北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、天津、南京、寧波,據(jù)發(fā)現(xiàn),除了北上廣外,點(diǎn)擊其它地區(qū)的很多地區(qū),其都顯示該區(qū)域還未覆蓋。據(jù)京東到家運(yùn)營總經(jīng)理曹伯透露,目前北京地區(qū)覆蓋最好,上海外環(huán)之內(nèi)基本覆蓋,廣州在這個月底基本全部覆蓋完,而深圳正在逐步覆蓋中。未來幾個月,京東到家服務(wù)范圍將擴(kuò)展至南京、天津、成都等12個城市。目前在訂單量方面,北上廣的日均最高訂單量超過5萬單。曹伯表示,對于目前火熱的O2O市場,京東只做平臺,當(dāng)好三種角色:物流服務(wù)供應(yīng)商、系統(tǒng)后端提供者、本地商圈互聯(lián)網(wǎng)流量整合者,發(fā)揮京東自有優(yōu)勢,幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)悉,京東到家目前接入的商家包括線下超市生鮮類和其他行業(yè)服務(wù)O2O平臺類。接入的線下商超企業(yè)包括北京地區(qū)的卜蜂蓮花、樂天瑪特、超市發(fā)、天虹等,上海地區(qū)的家得利等,武漢的中百倉儲超市等。其他服務(wù)類O2O平臺包括餓了么、E家潔、本來生活等。事實上,對于京東到家接入線下商超,外界一直有質(zhì)疑。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶就曾表示,按照京東一貫先做讓商家進(jìn)入,然后再做自營的手法,京東做O2O會“革線下商超的命”。就京東到家是否會做自營,曹伯表示,短期內(nèi)京東到家不會做自營。但京東到家會去學(xué)習(xí)線下合作伙伴的運(yùn)營經(jīng)營,和線下商超一起探索做新的業(yè)務(wù)增量。此外,還了解到,在招商方面,除了商超和生鮮外,京東到家的其他服務(wù)類目都被統(tǒng)一納入到京東到家行業(yè)聯(lián)盟及服務(wù)業(yè)中,由該聯(lián)盟統(tǒng)一招商,比如外賣到家、上門美容、上門按摩等。據(jù)京東到家行業(yè)聯(lián)盟及服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳江龍介紹,目前,這塊主要劃分為外賣到家、品質(zhì)生活、服務(wù)到家三塊,未來會結(jié)合商超等本地商圈,打造一站式到家平臺。在物流配送方面,據(jù)了解到,京東到家除了自有物流外,還包括眾包物流,而未來眾包物流將做主力。據(jù)悉,截至8月4日,京東眾包物流共招募兼職快遞員超過5萬人,向13個城市開放,京東眾包日均派單量超過2萬單,派送單量月增長速度達(dá)219%。資料顯示,京東到家是京東今年重點(diǎn)打造的O2O平臺,原名為拍到家,今年4月中旬正式更名京東到家。
一起惠2015-08-07 09:05:481107 次
8月6日消息,在天貓服飾戰(zhàn)略合作伙伴發(fā)布會上,阿里巴巴集團(tuán)中國零售事業(yè)群總裁張建鋒(行癲)談到,阿里巴巴將自身定位“消費(fèi)者媒體”而不是“電子商務(wù)渠道”,而這個定位是基于其擁有的四點(diǎn)要素:獨(dú)立買家、營銷平臺、連接消費(fèi)者、客戶服務(wù)。第一、擁有大量獨(dú)立買家據(jù)了解到,去年有3.5億個獨(dú)立買家登陸阿里巴巴平臺購物,時至今日,阿里巴巴無線和PC端各有1億人登陸。行癲認(rèn)為,這樣大量的買家決定了阿里巴巴是一個消費(fèi)者媒體;同時,其認(rèn)為來訪阿里巴巴平臺的用戶均是來尋找商品購物,這是阿里巴巴平臺和其他平臺的最大差異:含金量遠(yuǎn)高于定位寬泛的平臺。第二、做“強(qiáng)”營銷平臺據(jù)了解,為了做營銷,阿里巴巴將進(jìn)行全渠道建設(shè)。行癲對此表示,天貓過去在營銷方面非常成功,天貓的“雙11”也是阿里巴巴所做的最成功的營銷活動,而現(xiàn)在阿里巴巴還沒有做好全渠道,日后將逐步加強(qiáng)這一點(diǎn)。“現(xiàn)在很多品牌在清倉,我們正努力用‘淘搶購’、‘超級品牌日’等一系列的活動來滿足品牌商的需求,希望品牌商根據(jù)自己的時間節(jié)點(diǎn)、銷售節(jié)點(diǎn)來選擇我們的服務(wù)。上半年我們做了一系列比較成功的嘗試,例如超級品牌日等等,隨著雙十一的來臨,我們各種活動的密度和強(qiáng)度都會不斷加深,讓消費(fèi)者跟品牌商有更強(qiáng)的認(rèn)知。”行癲介紹。第三、成為消費(fèi)者連接通道目前,阿里巴巴正在努力做CRM系統(tǒng)以及線下O2O的打通,行癲稱,這一切都是為了讓阿里巴巴全渠道的消費(fèi)者統(tǒng)一有一個管理平臺、觸達(dá)平臺?!拔覀儸F(xiàn)在推行的滿天星、支付寶的線下收銀,都不是簡單地貼個碼,讓所有人用支付寶收銀而已。我們是要通過一系列手段,讓以前線下門店的消費(fèi)者變成線上可管理的消費(fèi)者。”行癲說道。第四、加強(qiáng)客戶服務(wù)能力行癲談到,中國消費(fèi)者較美國消費(fèi)者而言很挑剔,在美國送快遞三、四天送不到也無所謂,但是在中國,人們對服務(wù)的要求越來越高,有當(dāng)日達(dá)就不會選擇次日達(dá)?!翱蛻粢氖且环N超出期望被滿足的感覺、一種被尊重感。我們的大多數(shù)品牌商有大量線下門店,我想我們有能力給消費(fèi)者這種滿足感,也希望和品牌商共同探討,怎樣讓消費(fèi)者更滿意地享受到購物樂趣。”行顛表示。
一起惠2015-08-07 08:59:52684 次
其實在創(chuàng)業(yè)初期,微鹵只是一個淘寶小店時深受“屌絲經(jīng)濟(jì)”理論影響:做電商,第一要培養(yǎng)用戶,要燒錢。很長時間,鹵娘王紅都覺得自己要處于,并將長期處于九塊九包郵的階段。但后來,鹵娘還是幡然醒悟:女神,最終還是不能愛屌絲。鹵娘坦言,當(dāng)初燒錢補(bǔ)貼確實培養(yǎng)了用戶,為微鹵創(chuàng)業(yè)前期吸引到很多用戶,但是銷量增加就代表虧損拉大,而且淘寶店雖然表面銷量數(shù)據(jù)還不錯,可評論區(qū)卻慘不忍睹,淘寶三項評分(寶貝質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度)飄綠下降。這些所謂的屌絲用戶對于九塊九包郵的鹵品,先是不滿足量,然后不滿足試吃贈品,物流慢(并非發(fā)貨慢)給差評,補(bǔ)貼力度下來,優(yōu)惠少了還會給你差評。鹵娘說,有一天,她邊吃飯邊看淘寶店,就曾刷出這樣一條差評:“味道還是不錯的,快遞慢,到上海走了4天,老用戶了,這次買也沒有優(yōu)惠,還沒送試吃裝,給個差評警醒下賣家?!蔽⑸探缬芯湓?,跟著蜜蜂找花朵,跟著蒼蠅找?guī)?。這時,鹵娘意識到自己的用戶定位可能出現(xiàn)了問題。由于微鹵的油鹵工藝成本遠(yuǎn)高于水鹵,必須要尋找對價格不那么敏感的客戶,作為一款休閑零食,而鹵娘自己又是一名女性,對于女性需求市場,自己當(dāng)然有把握。最終,鹵娘將新的客戶群體定位為女孩子。據(jù)鹵娘介紹,這些女孩子具體還要符合三個特征:1、有中等偏上的收入,對生活品質(zhì)有高要求,消費(fèi)能力較高。2、注重時間成本,不會花上三個鐘頭做比價或是與店家講價,而且通過滿意的服務(wù)培養(yǎng)起了消費(fèi)習(xí)慣,她們對品牌的忠誠度很高。3、她們或許算不上頂級白富美,但是內(nèi)心都住著一個女神,她們自戀、自持、自我欣賞,所以她們有素質(zhì)、有修養(yǎng)、不事兒媽。而那些天天盼著撿便宜,威脅客服不返現(xiàn)2元就給差評的“24K純屌絲”,必須要被符合這樣新用戶所取代才行。隨后,微鹵開始更換精致包裝、更換高速物流、漲價等,通過這些方式篩選新的用戶。鹵娘介紹,一個月后,微鹵淘寶銷量不減反增,中差評還越來越少見,三項指標(biāo)相繼飄紅上升,情況果然轉(zhuǎn)好。據(jù)了解,川鹵品牌“微鹵”現(xiàn)在采取的是電商平臺+O2O并行模式,一方面進(jìn)駐淘寶、京東等第三方電商平臺,由微鹵品牌方運(yùn)營;另一方面,在單個城市以中央廚房(鹵味制作工廠)為鹵制和配送基點(diǎn),利用微信和百度直達(dá)號等平臺下單,提供送貨上門服務(wù),輻射周圍3-5公里居民社區(qū)。據(jù)悉,微鹵線上運(yùn)營10月以來,營業(yè)額基本上以月40-50%的速度增長。這其中,微鹵的女神粉絲可謂功不可沒。淘寶數(shù)據(jù)魔方顯示,目前微鹵客戶中的80%為女性,女性中的80%又是18到30歲的年輕白領(lǐng),回購率和滿意度都很高。
一起惠2015-08-07 08:50:51729 次
8月5日消息,天貓今日在杭召開服飾戰(zhàn)略合作伙伴發(fā)布會,與全球110多個集團(tuán)的160多個服飾品牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。天貓方面表示,這些品牌未來一年在天貓的成交額將超300億元。天貓服飾構(gòu)建124結(jié)構(gòu)據(jù)了解到,簽約的160多個品牌中,淘品牌、國際品牌、線下傳統(tǒng)品牌的比例約為1:2:4,占據(jù)了核心品牌的半壁江山。根據(jù)協(xié)議,簽約商家與天貓將在新品首發(fā)、O2O、數(shù)據(jù)化運(yùn)營、明星資源、品牌營銷、服務(wù)創(chuàng)新等方面開展深入合作。阿里巴巴中國零售事業(yè)群總裁張建鋒認(rèn)為,服裝是天貓最重要的類目。作為品牌的大本營,天貓要同品牌商展開更具戰(zhàn)略性的合作。吸納戰(zhàn)略伙伴簽約獨(dú)家根據(jù)天貓的介紹,其戰(zhàn)略合作伙伴包括全球快時尚品牌、傳統(tǒng)線下品牌、從天貓成長起來的已達(dá)到一定規(guī)模的原創(chuàng)品牌以及國際奢侈品牌。天貓方面表示,全球九成快時尚品牌已入駐天貓,多數(shù)成為天貓戰(zhàn)略合作伙伴。傳統(tǒng)線下品牌中,男女裝、內(nèi)衣、箱包等多個類目的行業(yè)TOP品牌均與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作。在傳統(tǒng)線下品牌中,男女裝、內(nèi)衣、箱包、男女鞋、運(yùn)動健身、戶外等各類目的行業(yè)TOP品牌均與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作,如綾致集團(tuán)、太平鳥集團(tuán)、MO&Co.、拉夏貝爾、安踏、李寧、特步等。原創(chuàng)品牌中,茵曼、韓都衣舍、裂帛、七格格、歌瑞爾也均與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作。國際奢侈品牌中,Buberry、HugoBoss等諸多國際奢侈品品牌也已在天貓開店。值得一提是,迪卡儂、Timberland、ELAND、TEENIEWEENIE以及Inditex集團(tuán)等20多個品牌與天貓為獨(dú)家合作,天貓是其唯一合作第三方電商平臺。用大數(shù)據(jù)為品牌拉客此外,天貓還宣布,將協(xié)同阿里零售平臺,打造全方位、全鏈路的商家服務(wù)體系。該體系是阿里巴巴為戰(zhàn)略合作商家提供的跨平臺解決方案,其中重點(diǎn)為數(shù)據(jù)運(yùn)營。針對戰(zhàn)略合作伙伴,天貓推出“潛客計劃”,即通過阿里大數(shù)據(jù)幫助商家發(fā)掘潛在客戶,從而提升成交量。目前迪卡儂、Gap等品牌已經(jīng)運(yùn)行該計劃,天貓方面介紹,這些品牌的客戶轉(zhuǎn)化率明顯高于日常。天貓方面還介紹,大數(shù)據(jù)能幫助商家進(jìn)行商品研發(fā)。天貓和戰(zhàn)略合作伙伴之間會進(jìn)行商品供需數(shù)據(jù)分享,以此為基礎(chǔ)共同開發(fā)產(chǎn)品流行元素、功能性指標(biāo)等?!霸谖磥恚袌錾铣霈F(xiàn)的新品很有可能將是通過大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的?!?/div>
一起惠2015-08-06 08:53:21880 次
有著強(qiáng)烈社交基因與用戶屬性的騰訊,能不能做好面向企業(yè)的線下業(yè)務(wù)?這曾遭到不少同行的質(zhì)疑。一方面是急需要擴(kuò)大的線下合作伙伴數(shù)量,另一方面是微信能否解決傳統(tǒng)行業(yè)痛點(diǎn),還有各種互聯(lián)網(wǎng)巨頭在此領(lǐng)域的搏殺,諸多問題成為了擺在騰訊O2O線下擴(kuò)張路徑面前的障礙。在正式向傳統(tǒng)領(lǐng)域“深耕”一年后,微信似乎憑借支付、社交等功能找到了切入傳統(tǒng)行業(yè)的入口。8月4日,微信支付產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)劉鵬在微信智慧工坊上對《第一財經(jīng)日報》記者表示,目前微信已經(jīng)切入多個傳統(tǒng)領(lǐng)域,包括旅游、停車、醫(yī)療等多個方面。以醫(yī)療舉例,目前全國已有近300家醫(yī)院上線微信全自助就診,同時,每天有超過30000人使用微信支付看診繳費(fèi)。一年前,微信把自己的ID、溝通、支付、服務(wù)號的能力開放給了合作方,希望從小額、高頻次的行業(yè)入手,借助微信二維碼掃描、微信公眾號和微信支付等手段,構(gòu)筑企業(yè)和用戶溝通雙向通道,進(jìn)一步為微信商業(yè)化做鋪墊。而彼時的微信正走在成長的第三階段,即以微信公眾號+微信支付為基礎(chǔ),幫助傳統(tǒng)行業(yè)“變革”,說白了就是將原有商業(yè)模式“移植”到微信平臺,通過移動電商入口、用戶識別、數(shù)據(jù)分析、支付結(jié)算、客戶關(guān)系維護(hù)、售后服務(wù)和維權(quán)、社交推廣等能力形成整套的閉環(huán)式移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)解決方案。而在第一和第二階段中,微信已經(jīng)解決了“人聯(lián)網(wǎng)”以及“物聯(lián)網(wǎng)”階段?!斑@一年多的時間我們也做了很多東西,包括和合作伙伴在各種場景的合作,有景區(qū)、停車場、醫(yī)院等多個方面?!眲Ⅸi以停車場為例,表示基于微信龐大的用戶數(shù)量,車主無需下載任何APP,只需關(guān)注相關(guān)公眾號,就能實現(xiàn)車位查詢、便捷尋車、微信支付繳費(fèi)、快速離場的暢快停車體驗。在他看來,停車業(yè)務(wù)是下一代具有顛覆能力的交互領(lǐng)域。“實際上,車主往往代表的是一個城市的消費(fèi)主力,因此,便捷的停車體驗?zāi)軌驇椭虡I(yè)綜合體留住這部分用戶,帶動整體營收的增長?!眲Ⅸi說,未來在用戶的駕駛過程中,不僅能夠通過微信查看停車場實時狀況,更能通過車牌識別迅速出入場,甚至還可以調(diào)用導(dǎo)航服務(wù)快速找到停車場,體驗全程免取、還卡的全自助停車服務(wù)。而引入了微信智慧的停車服務(wù),或許也能通過數(shù)據(jù)化的運(yùn)營,讓城市“治堵”不再單純依靠擴(kuò)寬路面、漲價和限行,這種模式也為切入汽車后市場領(lǐng)域,包括修車、洗車、保養(yǎng)、改裝、代駕、拼車等互補(bǔ)行業(yè)的合作提供了可能。微信方面對記者表示,目前,微信智慧停車已經(jīng)在全國15個城市落地,服務(wù)范圍涵蓋150多個停車場,擁有超過14萬個智慧停車位,服務(wù)覆蓋超過250萬市民。此外,旅游景區(qū)也是微信向傳統(tǒng)領(lǐng)域進(jìn)軍的重點(diǎn)領(lǐng)域。華僑城股份公司信息中心經(jīng)理胡澤鋒對記者表示,目前華僑城集團(tuán)旗下各景點(diǎn)的微信購票已占到整個購票份額的36%,而運(yùn)行較好的微信公眾號粉絲接近百萬,華僑城旅游旗艦店的占比為17%,web官網(wǎng)則為42%,H5官網(wǎng)為5%?!安粌H僅是購票,微信與華僑城的合作還包括了運(yùn)營和營銷等多個方面?!焙鷿射h在現(xiàn)場舉例稱,用戶可以通過華僑城的景區(qū)微信公眾號享受到景區(qū)介紹、導(dǎo)覽、導(dǎo)航等服務(wù)。這些案例的背后,微信O2O的邏輯在于,把用戶背后的社交關(guān)系鏈沉淀到企業(yè)CRM系統(tǒng),實現(xiàn)裂變式傳播,從而挖掘新用戶、留住老用戶。在微信成功接入醫(yī)療、酒店、零售、百貨、餐飲、票務(wù)、快遞、高校、電商、民生等數(shù)十個行業(yè),打造了一批“標(biāo)桿”案例并復(fù)制到所屬行業(yè)之后,下一步微信的野心還在于打通各個行業(yè)。但在幫助傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)升級改造上,微信也走過不少彎路。此前在拓展線下方面,微信曾經(jīng)無底線地補(bǔ)貼過某個餐飲商戶,但最后發(fā)現(xiàn)這種運(yùn)營模式出現(xiàn)問題,有錢打進(jìn)去上升得很快,錢一撤就掉下來了,所以后來微信表示堅決不會做類似的事情。
一起惠2015-08-05 09:02:30527 次