8月4日消息，獲得可靠，于近期拿到凱雷5.3億元人民幣投資后，售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商友寶計(jì)劃推出成人用品便利柜，還將擴(kuò)展國(guó)外市場(chǎng)，增加應(yīng)用場(chǎng)景。知情人士告訴說(shuō)，友寶已經(jīng)收購(gòu)了某個(gè)成熟的成人用品企業(yè)，日后將以便利柜的形式，出售成人用品。此前接受媒體采訪時(shí)，友寶副總裁張穎就曾表示，希望通過(guò)移動(dòng)云平臺(tái)打造O2O平臺(tái)，提供更多的消費(fèi)場(chǎng)景，真正為滿足消費(fèi)者隨心而至的消費(fèi)需求。除此以外，友寶還將擴(kuò)展海外市場(chǎng)。據(jù)了解，在宣布投資時(shí)，凱雷亞洲并購(gòu)團(tuán)隊(duì)董事總經(jīng)理桂昭宇表示：“我們將與友寶的管理團(tuán)隊(duì)密切合作，充分利用凱雷的行業(yè)專長(zhǎng)和全球資源，擴(kuò)大其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，吸引更多的消費(fèi)用戶?！庇褜氉?010年創(chuàng)立，截至2015年6月30日，已有超過(guò)30000臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)分布在全國(guó)58個(gè)城市。公開(kāi)資料顯示，友寶或?qū)⒃?015年年底、2016年年初IPO。

8月3日消息，據(jù)獲悉，二手車電商平臺(tái)人人車獲得來(lái)自騰訊戰(zhàn)略領(lǐng)投的8500萬(wàn)美元C輪融資。人人車方面透露，包括雷軍旗下順為資本在內(nèi)的上輪投資者亦有跟投，華興擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn)。知情人士透露，本輪融資其實(shí)早在4月底已經(jīng)完成，當(dāng)時(shí)人人車單月成交剛剛突破1000輛。據(jù)了解，人人車成立于2014年4月，此前已經(jīng)獲得過(guò)兩輪投資，投資方包括紅點(diǎn)投資、策源創(chuàng)投和雷軍系的順為資本。本輪融資之后，人人車估值將超過(guò)5億美元。此輪是騰訊在二手車電商行業(yè)目前最大一筆投資，也意味著騰訊正在加速布局該領(lǐng)域。人人車創(chuàng)始人兼CEO李健稱，人人車的C2C商業(yè)模式可以描述為“互聯(lián)網(wǎng)二手車4S店”，除了繼續(xù)加大投入，讓二手車交易環(huán)節(jié)更加透明、高效，接下來(lái)也會(huì)整合資源，建立更為便捷、高性價(jià)比的售后服務(wù)體系，讓用戶賣車、買(mǎi)車、用車都無(wú)憂?！叭巳塑嚺c騰訊在汽車領(lǐng)域的業(yè)務(wù)和資源高度互補(bǔ)，對(duì)于二手車市場(chǎng)的理解也非常一致，后續(xù)也將有深度合作發(fā)布?！睒I(yè)內(nèi)認(rèn)識(shí)你紙抽，相比純財(cái)務(wù)投資，騰訊旗下的社交體系，有助于人人車服務(wù)口碑進(jìn)有效傳播，這或許是其引入本輪投資的主要原因。資料顯示，人人車作為二手車C2C交易平臺(tái)，目前業(yè)務(wù)覆蓋20個(gè)城市，在售個(gè)人車源15000輛，7月份成交超過(guò)3000輛，成交均價(jià)10萬(wàn)元。人人車方面預(yù)計(jì)，2015年底其單月成交可達(dá)10000輛，不排除近期就會(huì)展開(kāi)下一輪巨額融資的可能。根據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2014年全年二手車交易700萬(wàn)輛，今年預(yù)計(jì)1000萬(wàn)輛。面對(duì)飛速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，傳統(tǒng)二手車交易非常低效，而且不透明，普通消費(fèi)者的權(quán)益無(wú)法得到保障。相比傳統(tǒng)觀二手車交易，人人車所采取的C2C模式有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1）直接對(duì)接車主和個(gè)人買(mǎi)家，砍掉中間環(huán)節(jié)；2）專業(yè)評(píng)估師上門(mén)檢測(cè)，確保信息透明，排除事故車；3）為買(mǎi)家提供14天無(wú)理由退車和1年質(zhì)保，解決售后之憂。近期，二手車在線交易市場(chǎng)日漸火爆。美國(guó)二手車C2C交易網(wǎng)站Beepi正在以20億美元的估值，尋求新一輪約3億美元的融資。在國(guó)內(nèi)，二手車電商由于與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，成為資本追逐的熱點(diǎn)，車易拍、優(yōu)信拍、趕集網(wǎng)、人人車、好車無(wú)憂等多個(gè)二手車電商交易平臺(tái)迅速崛起。不僅如此，以上汽集團(tuán)和平安集團(tuán)為代表的整車企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)借助固有的資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步發(fā)力二手車，并試圖打通整個(gè)汽車后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。與此同時(shí)，二手車電商的側(cè)重點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)了分化，無(wú)論是O2O模式、線下拍賣模式，還是C2B、B2C模式，部分二手車電商平臺(tái)在每一輪融資之后，都會(huì)講出新的故事。此前在獲得B輪融資時(shí)，李建曾坦言人人車的二手車C2C虛擬寄售模式是九死一生。此前走訪人人車時(shí)，對(duì)方介紹指出二手車在線交易的難點(diǎn)：一方面，二手車屬非標(biāo)品，撮合買(mǎi)賣雙方個(gè)性化需求難度很大。另一方面，買(mǎi)賣雙方需求對(duì)立——車主的訴求是快速成交高價(jià)售賣，而買(mǎi)家需要再三衡量、追逐性價(jià)比。此外，國(guó)內(nèi)二手車魚(yú)龍混雜，事故車、“泡水”車、法律糾紛車層出不窮昂，買(mǎi)家望而卻步。對(duì)此，李健的判斷是，即使困難重重，但C2C模式連接了車主和買(mǎi)家，他們是二手車價(jià)值鏈中最有價(jià)值的部分。平臺(tái)能接觸到兩端的用戶，也更容易形成口碑。據(jù)了解，人人車還計(jì)劃把業(yè)務(wù)做重，采用真正的O2O模式更好地服務(wù)于汽車后市場(chǎng)。目前，人人車已經(jīng)在北京地區(qū)嘗試開(kāi)設(shè)實(shí)體服務(wù)站，針對(duì)買(mǎi)車用戶推出的VIP服務(wù)，比如檢測(cè)、洗車、以及成交后一些買(mǎi)家要求的整備服務(wù)等。而未來(lái)如若將線下服務(wù)持續(xù)做重，并擴(kuò)大規(guī)模，勢(shì)必將有更多的資金注入。

在六輪融資9.3億元之后，酒仙網(wǎng)的資本運(yùn)作又見(jiàn)新動(dòng)作。酒仙網(wǎng)董事長(zhǎng)郝鴻峰于7月29日表示，公司近期獲得第七筆投資，是由民享財(cái)富、豐圖資本等多家機(jī)構(gòu)與個(gè)人共同投資的5億元股權(quán)投資。據(jù)了解，這是繼2014年8月國(guó)開(kāi)金融及其他聯(lián)合投資人投資3億元之后，酒仙網(wǎng)再次獲得的資本支持，這也是酒類電商獲得的最大一筆融資。該輪融資后，酒仙網(wǎng)的估值被推升至65億元。今年以來(lái)，酒類電商的資本化運(yùn)營(yíng)進(jìn)程加速。其中，青青稞酒收購(gòu)了中酒網(wǎng)；歌德盈香控股也開(kāi)始賣酒；華龍酒業(yè)推進(jìn)新三板掛牌進(jìn)程……該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。郝鴻峰表示，公司所募資金將用來(lái)繼續(xù)拓展B2C領(lǐng)域的市場(chǎng)占有份額，同時(shí)加速O2O酒快到和互聯(lián)網(wǎng)定制業(yè)務(wù)的發(fā)展。他同時(shí)透露，酒仙網(wǎng)正在積極推進(jìn)新三板掛牌的相關(guān)進(jìn)程，并稱“年底前應(yīng)該有消息”。鴻峰表示，新三板是階段性跳板，未來(lái)考慮轉(zhuǎn)到創(chuàng)業(yè)板。郝鴻峰表示，酒仙網(wǎng)此前的目標(biāo)是在美國(guó)上市，但結(jié)合中概股的回歸潮，最終選擇在國(guó)內(nèi)上市。對(duì)于酒類行業(yè)的O2O熱潮，郝鴻峰表示，大部分O2O的盈利模式和商業(yè)模式還處于探索階段。“酒類行業(yè)O2O的競(jìng)爭(zhēng)剛剛開(kāi)始，得3至5年以后才知道哪個(gè)公司能在競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)”。

微商渠道適合賣女性快消品幾乎成為行業(yè)共識(shí)，但總有大膽的嘗鮮者。男裝品牌太子龍就按捺不住也要嘗試社交分銷體系據(jù)獲悉，太子龍近期已上線“云商”平臺(tái)，招募消費(fèi)者成為其“事業(yè)合作伙伴”（即微商分銷員）。根據(jù)太子龍的官方描述，只要消費(fèi)者在云商平臺(tái)下單，購(gòu)買(mǎi)一件衣服，就有資格成為太子龍的事業(yè)合作伙伴。消費(fèi)者可以在社交渠道分享太子龍產(chǎn)品，成交之后，訂單由太子龍官方平臺(tái)統(tǒng)一接收、發(fā)貨，分銷商無(wú)須囤貨，可直接獲得銷售提成（32%左右）。這種模式被太子龍成為“CBBP”——讓消費(fèi)者成為事業(yè)伙伴。太子龍方面稱，該項(xiàng)目上線15天內(nèi)，吸引了上萬(wàn)人加入，成為品牌合伙人。有消息稱，太子龍“云商”平臺(tái)近期正在于微盟等微信第三方服務(wù)商接觸，或?yàn)槲⑸滔到y(tǒng)的搭建做鋪墊。從太子龍目前公布的微商體系來(lái)看，其分銷商被分為三個(gè)層級(jí)：龍族館、子族館、太族館。據(jù)了解，實(shí)際上，在啟動(dòng)微商分銷之前，太子龍就已經(jīng)在微信端有了比較積極的嘗試。去年9月份，太子龍就曾通過(guò)微信嘗試以線下店為主導(dǎo)的“逆向O2O”——打通線上、線下數(shù)據(jù)，由線下導(dǎo)到線上的用戶若成交，業(yè)績(jī)將被統(tǒng)計(jì)到線下導(dǎo)購(gòu)員處。但彼時(shí)太子龍?jiān)谖⑿派细噙€是B2C的模式，并未嘗試個(gè)人微商的力量。據(jù)了解，國(guó)內(nèi)微商行業(yè)大多數(shù)還扎堆在美妝、護(hù)膚等女性產(chǎn)品類目，男性產(chǎn)品、服裝類目都較少。太子龍的嘗試或許將成為一個(gè)值得關(guān)注的先例。

日前，有消息人士爆料，國(guó)美在線于近期進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，同時(shí)進(jìn)行的還有人事方面的變動(dòng)。據(jù)了解到，最大的人事變動(dòng)是原國(guó)美在線董事長(zhǎng)兼CEO牟貴先不再擔(dān)任公司CEO，但仍將繼續(xù)任職董事長(zhǎng)。國(guó)美高級(jí)副總裁李俊濤將接棒牟貴先，成為國(guó)美在線最新一任CEO和實(shí)際掌控者。牟貴先仍擔(dān)任國(guó)美在線董事長(zhǎng)國(guó)美在線官方表示，此次人事變動(dòng)只是由于牟貴先本人近期身體狀況欠佳，所以國(guó)美集團(tuán)才派李俊濤負(fù)責(zé)國(guó)美在線CEO的職務(wù)，并沒(méi)有任何其他原因。而且在此之前，牟貴先對(duì)外的頭銜一直是國(guó)美在線董事長(zhǎng)，只是負(fù)責(zé)CEO相關(guān)的工作事物。據(jù)悉，牟貴先此前一直擔(dān)任國(guó)美在線董事長(zhǎng)，在2013年5月當(dāng)時(shí)擔(dān)任國(guó)美在線CEO的韓德鵬離職后，開(kāi)始兼任國(guó)美在線CEO一職。牟貴先在國(guó)美集團(tuán)工作多年，曾擔(dān)任國(guó)美華北大區(qū)總經(jīng)理、門(mén)店運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)、國(guó)美電器副總裁等職務(wù)，對(duì)供應(yīng)鏈、物流、信息化等各方面有較充足的經(jīng)驗(yàn)，在協(xié)調(diào)各方面資源上可能阻力較小。他曾也表示，自己在國(guó)美在線的很重要的一部分任務(wù)就是回集團(tuán)要資源。在牟貴先掌管國(guó)美在線期間，主要開(kāi)展了將在線電商系統(tǒng)搭建完善、充分借力國(guó)美線下物流渠道、拓展非家電品類等重要工作，在促銷戰(zhàn)略上緊跟京東、通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行貼身肉搏。在2015年初，牟貴先還提出了國(guó)美在線全年發(fā)展的五大發(fā)展戰(zhàn)略：物流布局是第一要?jiǎng)?wù)、啟動(dòng)國(guó)美家項(xiàng)目、以個(gè)人為中心的社交+店面模式、實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的渠道下沉、布局互聯(lián)網(wǎng)金融。從數(shù)據(jù)上也可以看出在牟貴先工作期間國(guó)美在線的發(fā)展情況。2014全年財(cái)報(bào)顯示，國(guó)美上市公司錄得線上交易額同比增長(zhǎng)84.4%，其中四季度單季同比提升117.3%；全年獨(dú)立訪客量同比增速85.3%，其中四季度單季同比提升149.5%。移動(dòng)端新增用戶數(shù)同比提升97.2%，移動(dòng)端交易額已占線上交易總額19.4%，其中四季度占比達(dá)35.1%。但有媒體指出，國(guó)美2014年年報(bào)中并沒(méi)有提及國(guó)美電商業(yè)務(wù)板塊——國(guó)美在線的收入和盈利狀況，但據(jù)國(guó)美總裁王俊洲此前透露，去年國(guó)美在線的虧損為3.5億元。國(guó)美電商將再次面臨大整合？媒體對(duì)于其財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)背后的分析也證明了，和國(guó)內(nèi)整體電商大環(huán)境的迅速變化相比，國(guó)美線上業(yè)務(wù)的布局還是相對(duì)比較緩慢。根據(jù)易觀提供數(shù)據(jù)顯示，2014年第一季度中國(guó)B2C網(wǎng)上零售交易份額中，國(guó)美在線的市場(chǎng)份額僅為1.2%，而天貓為48.4%、京東占20.1%。顯然，作為線下的老牌零售巨頭，國(guó)美對(duì)這個(gè)份額很難滿意。2014年5月，李俊濤就曾以國(guó)美集團(tuán)負(fù)責(zé)采銷業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁的身份出席了國(guó)美在線業(yè)務(wù)的發(fā)布會(huì)，并提出了“統(tǒng)一線上線下商品采銷”的設(shè)想，把核心供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)拿了出來(lái)，保證線上商品低價(jià)的實(shí)際行動(dòng)，表示出了對(duì)國(guó)美在線業(yè)務(wù)的支持。李俊濤在會(huì)上表示，國(guó)美在線在2014年第一季度銷售額有40%的增長(zhǎng)，但這個(gè)增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)預(yù)期，未來(lái)集團(tuán)會(huì)真正的快速支撐國(guó)美在線的發(fā)展，未來(lái)增長(zhǎng)一定要以每季度100%、200%、300%的增速。設(shè)定這種增長(zhǎng)速度的背后是加緊轉(zhuǎn)型的決心。而且今年國(guó)美集團(tuán)似乎開(kāi)始迎來(lái)天時(shí)地利，近期國(guó)美在資本層面發(fā)生了很大變動(dòng)，黃光裕再次重新回歸到大眾視線中。今年7月26日，國(guó)美電器在港交所發(fā)布公告稱，擬收購(gòu)控股股東黃光裕全資擁有的藝偉發(fā)展有限公司的全部發(fā)行股本，即控股股東將非上市門(mén)店資產(chǎn)全部注入上市公司，交易總對(duì)價(jià)為112.68億港元，此次收購(gòu)?fù)瓿珊?，?guó)美電器將實(shí)現(xiàn)整體上市。而此交易之后，黃光裕重新獲得了對(duì)國(guó)美的絕對(duì)控制權(quán)。根據(jù)協(xié)議，國(guó)美電器將向國(guó)美管理有限公司發(fā)行62億股新股份以及25億股認(rèn)股權(quán)證。新股發(fā)行且認(rèn)股權(quán)證行使后，黃光裕及一致行動(dòng)人擁有的國(guó)美電器股份比例將從目前的32.4%擴(kuò)大到55.3%。業(yè)內(nèi)人士指出，國(guó)美在結(jié)束內(nèi)部紛爭(zhēng)之后，將面臨一個(gè)新的開(kāi)始?？缇澈蚈2O成為發(fā)展重點(diǎn)未來(lái)國(guó)美在線將在什么領(lǐng)域?qū)で笫袌?chǎng)增量呢？根據(jù)消息人士透露，國(guó)美在線未來(lái)將調(diào)整戰(zhàn)略布局，其中O2O和跨境將成為兩項(xiàng)將要重點(diǎn)布局的業(yè)務(wù)，而且集團(tuán)也將進(jìn)一步提供資源支持。國(guó)美在線方面也透露，會(huì)在加強(qiáng)在這兩個(gè)領(lǐng)域的布局，還專門(mén)成立了跨境業(yè)務(wù)小組。“O2O、跨境兩塊業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人現(xiàn)在都已經(jīng)到位?！毕⑷耸勘硎荆瑖?guó)美在線布局相關(guān)業(yè)務(wù)的決心很大，從6月7月國(guó)美在線在大促中的一些宣傳就能感受的。在今年618大促期間，天貓、京東紛紛將跨境電商和海外直采作為營(yíng)銷亮點(diǎn)。而國(guó)美在線在618之前上線GOME酒窖，為消費(fèi)者提供一系列海外直采紅酒，并且表示未來(lái)將拓展跨境電商業(yè)務(wù)。而關(guān)于O2O業(yè)務(wù)，其實(shí)在此之前國(guó)美在線就通過(guò)各種方式進(jìn)行布局，但是蘇寧集團(tuán)破釜沉舟式的轉(zhuǎn)型相比還是顯得過(guò)于保守和魄力不足。此次整合之后，國(guó)美在線關(guān)于O2O項(xiàng)目有怎樣的規(guī)劃現(xiàn)在暫未公布。但了解到，今年國(guó)美控股擬投巨資打造汽車后市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，PC端和移動(dòng)端計(jì)劃于今年六月中旬先后上線。事實(shí)上，國(guó)美在線的新一任CEO李俊濤暫時(shí)還未公開(kāi)亮相，其新戰(zhàn)略也猶抱琵琶半遮面。我們也將持續(xù)關(guān)注國(guó)美這次大調(diào)整的進(jìn)一步信息。

大歌星剛剛歇業(yè)，注意到，萬(wàn)達(dá)電商平臺(tái)萬(wàn)匯網(wǎng)也不見(jiàn)了。目前，在輸入“wanhui.cn”域名后，直接跳轉(zhuǎn)到其O2O網(wǎng)站飛凡網(wǎng)。此變化似乎并不出人意料。今年3月份，萬(wàn)達(dá)飛凡網(wǎng)上線試運(yùn)營(yíng)時(shí)，就有業(yè)內(nèi)人士指出，離著萬(wàn)匯網(wǎng)關(guān)閉之日不遠(yuǎn)矣。與萬(wàn)匯網(wǎng)同步銷聲匿跡的還有其移動(dòng)App，在下載安裝后發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)成為飛凡APP的1.0版本。顯然，在歷經(jīng)電商思路重整、電商換帥等一系列變故后，萬(wàn)達(dá)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的思考也終于達(dá)到了“同一個(gè)世界同一個(gè)夢(mèng)想”的大一統(tǒng)。雖然外界對(duì)“ffan.com”的認(rèn)知不抵王思聰?shù)碾S意吐槽，但萬(wàn)匯網(wǎng)與飛凡網(wǎng)的融合，至少在一定程度上象征性地克服了其戰(zhàn)略方針的搖擺不定。此前，萬(wàn)匯網(wǎng)一直是萬(wàn)達(dá)電商的大旗。在觀察萬(wàn)匯網(wǎng)時(shí)注意到，其擴(kuò)展的城市數(shù)量已經(jīng)達(dá)到90個(gè)，除了北上廣深等一線城市外，包頭、蚌埠、長(zhǎng)春、成都、重慶、大連、東莞等二三線城市也有接入。飛凡網(wǎng)在吞下萬(wàn)匯網(wǎng)之后，可直接選擇的城市則縮減至60幾家。除了這一調(diào)整之外，飛凡網(wǎng)與萬(wàn)匯網(wǎng)之間最大的區(qū)別還在于，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在線下單功能。注意到，萬(wàn)達(dá)百貨以旗艦店的方式入駐到飛凡網(wǎng)平臺(tái)上，服裝、珠寶首飾、鞋包等品類的部分品牌商品正在線出售。但飛凡網(wǎng)要求，在線下單的商品必須到指定的附近門(mén)店去提貨，而不提供上門(mén)配送服務(wù)。此外，目前開(kāi)通了在線下單功能的區(qū)域還十分有限，在線商品SKU也不超過(guò)10個(gè)。不過(guò)，相比萬(wàn)匯網(wǎng)而言，這已經(jīng)是很大的進(jìn)步。據(jù)了解，自2013年12月上線以來(lái)，萬(wàn)匯網(wǎng)作為萬(wàn)達(dá)電商的主體，就從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)可以在線下單?！安荒茉诰€購(gòu)物，反映出萬(wàn)匯網(wǎng)功能單一。由此可見(jiàn)，要承擔(dān)O2O閉環(huán)，萬(wàn)匯網(wǎng)還僅僅是一個(gè)半成品。”業(yè)內(nèi)人士曾如此評(píng)價(jià)。然而，萬(wàn)達(dá)對(duì)于電商也有自己獨(dú)到的理解和思考。萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林對(duì)于傳統(tǒng)電商平臺(tái)“只會(huì)賣貨”一直頗為反感。王健林也曾經(jīng)多次對(duì)媒體反復(fù)強(qiáng)調(diào)萬(wàn)達(dá)電商不涉及實(shí)物電商，一定不是賣商品，而是賣服務(wù)。依照王健林的思路，萬(wàn)匯網(wǎng)并未一個(gè)單純的B2C平臺(tái)，而是結(jié)合萬(wàn)達(dá)線下商業(yè)地產(chǎn)的O2O平臺(tái)：即做智能廣場(chǎng)、線上線下相結(jié)合，做會(huì)員和大數(shù)據(jù)。“萬(wàn)達(dá)電商今年會(huì)員發(fā)展目標(biāo)是1個(gè)億，幾年后將有幾億活躍會(huì)員，幾十萬(wàn)連鎖商家?！蓖踅×衷?015年的萬(wàn)達(dá)年會(huì)上說(shuō)道。萬(wàn)達(dá)電商并非沒(méi)有為了發(fā)展會(huì)員而做出努力。在萬(wàn)匯網(wǎng)年代，萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)曾大規(guī)模推廣會(huì)員卡，會(huì)員通過(guò)手機(jī)IP，即可注冊(cè)成為萬(wàn)匯網(wǎng)和萬(wàn)達(dá)的雙重會(huì)員。同時(shí)，萬(wàn)達(dá)還試圖通過(guò)場(chǎng)內(nèi)WIFI，來(lái)獲取更多注冊(cè)會(huì)員在線下門(mén)店的行為偏好。據(jù)知情人士透露，飛凡網(wǎng)現(xiàn)已經(jīng)將萬(wàn)匯網(wǎng)的會(huì)員系統(tǒng)打通，原持有萬(wàn)匯卡的會(huì)員也可以持手機(jī)ID在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)更換飛凡會(huì)員卡。“這基本上是前幾任萬(wàn)達(dá)電商CEO在從事的最重要工作?！币晃唤咏f(wàn)達(dá)電商的人士告訴說(shuō)，萬(wàn)達(dá)電商會(huì)依據(jù)會(huì)員和積分系統(tǒng)，結(jié)合線下場(chǎng)景進(jìn)行營(yíng)銷，以期獲得更多的商業(yè)空間。此外，萬(wàn)達(dá)電商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域似乎更情有獨(dú)鐘，在收購(gòu)快錢(qián)之后，極力想從商流和客流之間用金融杠桿攫取更多利潤(rùn)。而在飛凡網(wǎng)上，飛凡金融也顯得十分跳脫。盡管變數(shù)頗多，電子商務(wù)已經(jīng)成為萬(wàn)達(dá)的四大支柱產(chǎn)業(yè)之一。特別是加上騰訊和百度的兩雙互聯(lián)網(wǎng)翅膀，萬(wàn)達(dá)電商估值已達(dá)200億元。王健林對(duì)萬(wàn)達(dá)電商未來(lái)的定位做出詮釋——即平臺(tái)級(jí)電商。萬(wàn)達(dá)電商成熟后將考慮向社會(huì)開(kāi)放?！拔覀兿茸?年，成功后，就跟其它購(gòu)物中心、百貨店、電影院、餐飲商家去談合作。萬(wàn)達(dá)電商手里有巨大線下平臺(tái)、有數(shù)億會(huì)員，如果愿意加入，我們出錢(qián)做數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)改造?！睋]別萬(wàn)匯網(wǎng)這只小白鼠，飛凡網(wǎng)，是萬(wàn)達(dá)的最佳選擇嗎？

7月29日消息，據(jù)最新獲悉，e代駕通過(guò)與貴州茅臺(tái)酒股份有限公司全國(guó)唯一授權(quán)的黃瓷瓶茅臺(tái)酒總經(jīng)銷——貴州省特需商品供應(yīng)股份有限公司將近兩個(gè)月洽談，正式開(kāi)啟戰(zhàn)略合作。業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，此舉意味著，未來(lái)消費(fèi)者可以通過(guò)e代駕移動(dòng)客戶端購(gòu)買(mǎi)茅臺(tái)酒，在暢飲之后則選擇e代駕出行，從而避免酒駕。實(shí)際上，e代駕方面介紹，目前和茅臺(tái)的合作方案是，消費(fèi)者在黃瓷瓶茅臺(tái)的專屬渠道購(gòu)買(mǎi)茅臺(tái)，可以獲得免費(fèi)體驗(yàn)e代駕的機(jī)會(huì)。盡管對(duì)于雙方合作細(xì)節(jié)如何展開(kāi)并未有太多描述。但在展望上，雙方高管一致認(rèn)為，傳統(tǒng)酒業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)營(yíng)銷渠道創(chuàng)新和效率提升上有更多作為?；ヂ?lián)網(wǎng)代駕和傳統(tǒng)酒類企業(yè)的合作，則為O2O服務(wù)的閉環(huán)、移動(dòng)服務(wù)體系的完善、線下線上的無(wú)縫融合提供助力。據(jù)了解，截止目前，e代駕已經(jīng)和平安保險(xiǎn)，中石油、茅臺(tái)等眾多傳統(tǒng)企業(yè)建立戰(zhàn)略合作。e代駕方面指出，未來(lái)，雙方將有更多的合作空間，比如，在大數(shù)據(jù)的整合下，雙方的數(shù)據(jù)對(duì)接，數(shù)據(jù)挖掘帶來(lái)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷和升級(jí)服務(wù)等。值得注意的是，滴滴快的旗下的代駕業(yè)務(wù)昨日正式上線。對(duì)此，e代駕副總裁柳柳表示，代駕行業(yè)目前已經(jīng)進(jìn)入到了拼服務(wù)滿足客戶更多需求的新階段。幾乎與滴滴宣布上線代駕業(yè)務(wù)同時(shí)，e代駕宣布在全國(guó)推行“8.08”快計(jì)劃。據(jù)介紹，8.08快計(jì)劃，即每晚20點(diǎn)至22點(diǎn)，代駕司機(jī)8分08秒無(wú)法抵達(dá)用戶指定位置，用戶即可享受免起步價(jià)的優(yōu)惠。數(shù)據(jù)顯示，目前在全國(guó)近200個(gè)城市擁有15萬(wàn)名司機(jī)，日訂單峰值達(dá)20萬(wàn)。

7月28日消息，據(jù)最新獲悉，汽車后O2O博湃養(yǎng)車服務(wù)城市覆蓋已經(jīng)突破22個(gè)城市，而最新突破的城市則包含無(wú)錫、寧波、惠州、中山、珠海、成都。目前，博湃養(yǎng)車的覆蓋區(qū)域已包含華北、華東、華中、華南和西南地區(qū)。而在此之前，博湃養(yǎng)車已經(jīng)覆蓋城市包括：北京、上海、廣州、深圳、佛山、天津、成都、重慶、蘇州、杭州、廈門(mén)、福州、西安、武漢、南京、唐山16個(gè)城市。其中，北京、上海、重慶三個(gè)一線城市也做了更廣區(qū)域的覆蓋，其間，北京已經(jīng)擴(kuò)大到6環(huán)，上海地區(qū)則新增閘北、閔行、嘉定等區(qū)域。此外，在業(yè)務(wù)服務(wù)中，博湃還推出了上門(mén)鈑金噴漆業(yè)務(wù)，試圖重新定義重服務(wù)型的O2O公司。據(jù)了解，該服務(wù)已經(jīng)登錄京東，且接受用戶預(yù)訂。據(jù)悉，今年5月份，博湃養(yǎng)車對(duì)外宣布已正式完成1.1億元A輪融資，同時(shí)，博湃表示目前還有三家國(guó)際頂尖投資機(jī)構(gòu)，在進(jìn)行跟投洽談中。博湃養(yǎng)車與很多大企業(yè)成為深度合作伙伴關(guān)系，包括京東、北汽、中國(guó)聯(lián)通、太平洋保險(xiǎn)、龍?bào)礉?rùn)滑油、昆侖潤(rùn)滑油、浦發(fā)銀行、滴滴打車、美國(guó)冠軍機(jī)油、中國(guó)電信、權(quán)金城等。

7月27日消息，來(lái)自阿里巴巴的內(nèi)部消息證實(shí)，阿里巴巴董事會(huì)副主席蔡崇信將任口碑網(wǎng)董事局主席，螞蟻金服支付事業(yè)群總裁樊治銘任口碑副董事長(zhǎng)。不久前，阿里巴巴旗下的O2O本地生活服務(wù)品牌口碑網(wǎng)突然宣布“復(fù)活”。阿里集團(tuán)及螞蟻金服將合資成立一家本地生活服務(wù)平臺(tái)公司，合資公司名為“口碑”，雙方各自注資30億元，占股50%，螞蟻金服支付事業(yè)群產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理范馳任口碑網(wǎng)的CEO，負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)管理。據(jù)介紹，阿里與螞蟻金服后續(xù)還會(huì)加大對(duì)口碑公司的投資額度，集合阿里與螞蟻金服兩方資源，從餐飲等服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)拓線下市場(chǎng)。另外，螞蟻金服在線下的商超、醫(yī)療、售貨機(jī)等行業(yè)的商戶與團(tuán)隊(duì)，也將逐步整合至新的口碑平臺(tái)。

7月28日消息，據(jù)獲悉，原大眾點(diǎn)評(píng)CIO閔捷已于今年四月份低調(diào)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦營(yíng)銷一體化服務(wù)公司驛氪信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱驛氪）。據(jù)了解，該公司主要致力于為品牌商和零售商提供完善的會(huì)員運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷互動(dòng)產(chǎn)品，已經(jīng)于今年5月份獲得聯(lián)想之星數(shù)百萬(wàn)元的天使投資。閔捷表示，之所以選擇再次創(chuàng)業(yè)，是希望能從一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì)做起，享受創(chuàng)業(yè)激情，和一群真正喜歡的人做點(diǎn)真正喜歡的事。而選擇創(chuàng)立驛氪，從以門(mén)店實(shí)體體驗(yàn)銷售為主體的零售品牌和百貨行業(yè)切入，閔捷表示，是因?yàn)閺牧闶坌袠I(yè)的從業(yè)經(jīng)歷中，發(fā)現(xiàn)O2O仍然以吃喝玩樂(lè)為主要的切入行業(yè)，線下零售主體的實(shí)體門(mén)店的體驗(yàn)式銷售服務(wù)還缺少類似大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)的本地服務(wù)平臺(tái)?！斑^(guò)去零售的‘人、貨、場(chǎng)的管理’中最重要的‘人’的感知和服務(wù)也有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步的提升。消費(fèi)者真正成為了品牌和零售發(fā)展的核心資產(chǎn)?！薄暗?，關(guān)于會(huì)員運(yùn)營(yíng)，目前很多零售品牌的做法，或多或少都存在問(wèn)題?！遍h捷稱：“比如完全由總部職能部門(mén)負(fù)責(zé)會(huì)員運(yùn)營(yíng)，能動(dòng)性、靈活性和時(shí)效性不足；品牌服務(wù)號(hào)不接地氣，缺乏針對(duì)性，對(duì)會(huì)員缺少吸引力，形同虛設(shè)；店鋪員工自發(fā)利用個(gè)人朋友圈傳遞信息、維護(hù)會(huì)員，無(wú)法保證品牌形象的一致性等等。”為了解決上述問(wèn)題，了解到，驛氪已經(jīng)打造出一個(gè)幫助零售商實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者精準(zhǔn)觸達(dá)與有效互動(dòng)，提升會(huì)員營(yíng)銷效率的一站式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+云服務(wù)平臺(tái)—EZRPro消費(fèi)者營(yíng)銷互動(dòng)平臺(tái)。該平臺(tái)由營(yíng)銷助手門(mén)店APP、營(yíng)銷互動(dòng)后臺(tái)、移動(dòng)管理后臺(tái)、微信端個(gè)人中心構(gòu)成，支持邀請(qǐng)入會(huì)、專屬導(dǎo)購(gòu)自由選、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷、為用戶貼標(biāo)簽、面對(duì)面送劵等線下零售店?duì)I銷的主要場(chǎng)景。據(jù)悉，該產(chǎn)品上線后，既可以幫助品牌商連接離店消費(fèi)者，還能幫其管理到店會(huì)員。同時(shí)門(mén)店會(huì)成為會(huì)員營(yíng)銷主體，品牌的會(huì)員管理和本地化營(yíng)銷將輕松的從零起步。此外，閔捷表示，驛氪創(chuàng)業(yè)之初也充分考慮了生態(tài)鏈的協(xié)作，前期已經(jīng)完成了和芝麻wifi科技，旺POS，大眾點(diǎn)評(píng)購(gòu)物頻道等合作伙伴和平臺(tái)的對(duì)接。希望能真正打造一個(gè)中臺(tái)，既能感知消費(fèi)者，同時(shí)幫助零售商接入更多未來(lái)新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口平臺(tái)。資料顯示，閔捷從2008年開(kāi)始加盟美邦，擔(dān)任美邦CIO多年，歷經(jīng)邦購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)建與改革、傳統(tǒng)門(mén)店的改造與體驗(yàn)店的新建，以及美邦線上接觸點(diǎn)的全面布局。2014年5月從美邦離職，加入大眾點(diǎn)評(píng)任職CIO。

對(duì)接供應(yīng)商和零售商的旅游B2B平臺(tái)今夏再掀補(bǔ)貼大戰(zhàn)。然而這場(chǎng)補(bǔ)貼大戰(zhàn)多少有點(diǎn)變味，很多旅游B2B平臺(tái)都還沒(méi)有清晰的盈利模式，開(kāi)打補(bǔ)貼大戰(zhàn)更多是為了先期搶占市場(chǎng)，有些旅游B2B平臺(tái)甚至是被動(dòng)開(kāi)戰(zhàn)，這種不考慮盈利一味燒錢(qián)的行為漸顯負(fù)面效應(yīng)。補(bǔ)貼大戰(zhàn)再起旅游B2B平臺(tái)今夏再掀補(bǔ)貼大戰(zhàn)，多家旅游B2B平臺(tái)通過(guò)立減、返券、積分、返服務(wù)費(fèi)等多種形式吸引零售商進(jìn)駐。北京商報(bào)記者了解到，旅游分銷平臺(tái)51Book目前以返券形式補(bǔ)貼用戶，每單補(bǔ)貼額度高達(dá)900多元起，用戶首次在平臺(tái)注冊(cè)還可獲得3000元返券，簽到一次則獲得20元補(bǔ)貼；四川八爪魚(yú)在線旅游亦推出“全場(chǎng)立減5%，特賣板塊再降1%”的活動(dòng)，即若某款1000元的產(chǎn)品立減5%，買(mǎi)方僅需支付950元，若買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)20個(gè)這樣的產(chǎn)品，即優(yōu)惠1000元。事實(shí)上，各大旅游B2B平臺(tái)給出5%以上的補(bǔ)貼額度幾乎成為常態(tài)，有些平臺(tái)補(bǔ)貼額度高達(dá)13%。據(jù)了解，如今風(fēng)生水起的旅游B2B平臺(tái)最早2007年便開(kāi)始出現(xiàn)，2013年開(kāi)始旅游B2B創(chuàng)業(yè)逐漸火熱，去年更是達(dá)到一個(gè)高潮。有業(yè)內(nèi)人士解釋，旅游B2B平臺(tái)是在散客化和互聯(lián)網(wǎng)化的背景下產(chǎn)生的，旅游行業(yè)需要匯聚行業(yè)信息的平臺(tái)，并為甲乙雙方提供交易擔(dān)保，提供管理等增值服務(wù)，因此，B2B成為創(chuàng)業(yè)者和投資人的“阿里巴巴造夢(mèng)廠”，一批旅游B2B企業(yè)崛起，投資者也不斷撒錢(qián)進(jìn)入。在被市場(chǎng)看好的情況下，出現(xiàn)了一批旅游B2B的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，大型傳統(tǒng)旅行社旗下也設(shè)立B2B企業(yè)，如眾信旗下有聯(lián)合旅游、攜程則投資華遠(yuǎn)國(guó)旅謀局出境游B2B等，OTA也不斷進(jìn)駐此領(lǐng)域。資本推波助瀾行業(yè)火熱，競(jìng)爭(zhēng)激烈，使得尚未摸索出盈利模式的旅游B2B平臺(tái)剛起步就開(kāi)始搶市場(chǎng)，那么和如今火熱的打車軟件、送餐O2O一樣，給出誘人補(bǔ)貼就成為最簡(jiǎn)單、有效的方式。當(dāng)然，有人補(bǔ)貼，自然有人出錢(qián)。旅游百事通總經(jīng)理張力分析，平臺(tái)推出的補(bǔ)貼優(yōu)惠，資金來(lái)源主要有兩種方式，一是平臺(tái)自己貼錢(qián)；二是平臺(tái)和供應(yīng)商分?jǐn)傔@筆費(fèi)用。亦有業(yè)內(nèi)人士分析，其實(shí)說(shuō)到底依然是平臺(tái)背后的資本在買(mǎi)單。旅游B2B概念的火熱也吸引著資本的進(jìn)入，不少平臺(tái)均獲得了大筆投資。不久前，出境旅游B2B平臺(tái)力行網(wǎng)獲得紫輝創(chuàng)投千萬(wàn)級(jí)投資；在線酒店B2B交易平臺(tái)蜘蛛旅行網(wǎng)獲得億元A輪融資；而更早之前，芝麻游、票管家等一眾B2B平臺(tái)獲得千萬(wàn)元融資……燒錢(qián)已現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)盡管旅游B2B平臺(tái)希望通過(guò)大肆燒錢(qián)搶得先機(jī)，但是過(guò)于瘋狂的行業(yè)補(bǔ)貼大戰(zhàn)已經(jīng)顯現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)。業(yè)內(nèi)分析，對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，返現(xiàn)等補(bǔ)貼有很大的吸引力，天性逐利的用戶可以游走在各大B2B平臺(tái)，誰(shuí)補(bǔ)貼高就去哪個(gè)平臺(tái)。張力分析，旅游B2B一旦取消補(bǔ)貼，零售商便不再進(jìn)駐平臺(tái)，用戶的黏合度將失效。中投顧問(wèn)高級(jí)研究員薛勝文也指出，當(dāng)前旅游B2B平臺(tái)尚未建立完善的交易擔(dān)保系統(tǒng)，安全系數(shù)相對(duì)較低。正如加大補(bǔ)貼力度的邏輯，零售商看中的是誰(shuí)補(bǔ)貼得多，燒錢(qián)式的補(bǔ)貼并不能夠持久，用此種方式聚攏的用戶也沒(méi)有忠誠(chéng)度。此外，一位在專注于出境游的地方旅行社工作的業(yè)內(nèi)人士指出，實(shí)際上，對(duì)于有資源對(duì)接以及優(yōu)良合作的零售商來(lái)說(shuō)，補(bǔ)貼只是一場(chǎng)文字游戲，“能直接在供應(yīng)商手中拿到資源，就不會(huì)去平臺(tái)”。而對(duì)于供應(yīng)商而言，B2B平臺(tái)的大肆補(bǔ)貼也讓他們非常被動(dòng)，因?yàn)楣?yīng)商產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本身激烈，而B(niǎo)2B平臺(tái)高額的補(bǔ)貼把大量零售商吸引到平臺(tái)上，使得供應(yīng)商不得不進(jìn)駐平臺(tái)?！斑@就形成了吸引零售商、綁架供應(yīng)商的現(xiàn)象?！睆埩忉?，還有部分B2B平臺(tái)本身也不愿燒錢(qián)，但別人都在燒，自己也只能跟著燒，否則用戶就會(huì)大量流失?！耙虼艘恍┰静⒉辉讣尤胙a(bǔ)貼大戰(zhàn)的B2B平臺(tái)也不得不展開(kāi)補(bǔ)貼，甚至提高補(bǔ)貼力度。”鑒于上述情況，不少業(yè)內(nèi)人士感嘆，旅游B2B平臺(tái)的發(fā)展已經(jīng)變味，不考慮盈利僅考慮搶市場(chǎng)并無(wú)多大意義。薛勝文也表示，旅游B2B的盈利模式相對(duì)單一，目前只有收取傭金、廣告費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等方式，抗風(fēng)險(xiǎn)性不強(qiáng)。張力認(rèn)為，“做B2B的需要想明白‘買(mǎi)方和賣方為什么要到這個(gè)平臺(tái)上來(lái)’，如果不回答這個(gè)問(wèn)題，B2B是沒(méi)有前途的”。他同時(shí)表示，現(xiàn)金流充裕、毛利率低是旅游行業(yè)的兩大特點(diǎn)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)盈利模式的B2B，會(huì)利用平臺(tái)沉淀的資金另做他用，但是如果進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資，平臺(tái)的資金鏈一旦斷裂，供應(yīng)商便出現(xiàn)危機(jī)。

7月24日消息，一直很低調(diào)的餐飲O2O品牌搖滾甜心沙拉近期大火了一把。據(jù)了解到，為了慶祝周年慶，搖滾甜心沙拉邀請(qǐng)300位外國(guó)模特組成送餐團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃22、23、24日三天在SOHO中國(guó)的各大樓盤(pán)進(jìn)行外賣配送，后被警察出面制止。當(dāng)天“平安北京”在微博發(fā)布通告，稱其接到群眾舉報(bào)后，趕赴現(xiàn)場(chǎng)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。隨后，搖滾甜心沙拉官方微信發(fā)布道歉信“一萬(wàn)個(gè)對(duì)不起”，回應(yīng)稱“此次活動(dòng)目的在于宣傳健康、營(yíng)養(yǎng)的餐飲理念和生活方式。選用斯巴達(dá)的概念，邀請(qǐng)身材健美的國(guó)外模特，就是希望給予顧客這種健康美的觸動(dòng)與激勵(lì)…針對(duì)因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)太火爆引起的過(guò)度關(guān)注，昨晚我們公司與民警進(jìn)行了充分的溝通交流，消除了誤會(huì)。”據(jù)發(fā)現(xiàn)，搖滾甜心沙拉已經(jīng)刪除此前與“斯巴達(dá)勇士”相關(guān)的營(yíng)銷內(nèi)容，并取消了接下來(lái)兩天的推廣活動(dòng)，其創(chuàng)始人轉(zhuǎn)發(fā)此條道歉稱：“在這個(gè)分分鐘段子手的時(shí)代，堅(jiān)持做好吃健康的沙拉，堅(jiān)持傳遞健康生活方式的正能量，不忘初心。”據(jù)了解到，搖滾甜心沙拉相關(guān)工作人員稱，此次關(guān)于斯巴達(dá)勇士送餐的活動(dòng)有近170家外媒關(guān)注，其中不乏CNN等主流媒體，而也包括中青報(bào)、人民日?qǐng)?bào)、央視新聞等在內(nèi)的國(guó)內(nèi)媒體也通過(guò)微博做出了響應(yīng)。甜心搖滾沙拉是一家主打健康生活的互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌，自己擁有中央廚房，線上接到訂單后，自主研發(fā)菜品，用健康飲食給用戶傳遞一種低熱量配餐可以幫助收獲完美體態(tài)的品牌形象。在今年4月，甜心搖滾沙拉宣布完成數(shù)千萬(wàn)A輪融資，本輪融資由競(jìng)技世界、華映資本共同投資，方創(chuàng)資本擔(dān)任其財(cái)務(wù)顧問(wèn)。

傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中應(yīng)該注意的三個(gè)基本問(wèn)題：1.轉(zhuǎn)型決策應(yīng)是消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)而非領(lǐng)導(dǎo)人意志；2.掌握競(jìng)爭(zhēng)核心資源，可依靠結(jié)盟或外包迅速做大；3.懂得利用營(yíng)銷，迅速成名互聯(lián)網(wǎng)+第一課。其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”之路絕非坦途，在沒(méi)有成功經(jīng)驗(yàn)可借鑒的當(dāng)下，摸著石頭過(guò)河是不得已而為之?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透越來(lái)越徹底，這個(gè)時(shí)代的情景讓人聯(lián)想到蒸汽時(shí)代末期電氣對(duì)舊產(chǎn)業(yè)的革命。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將觸手伸到各行各業(yè)之中的時(shí)候，傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+之路也在瘋狂前進(jìn)。本文并不討論互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透，而是討論作為被革命的一方，傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型道路上該注意什么。本文不在細(xì)節(jié)上過(guò)多討論，只是在戰(zhàn)略上做一些探討，大道至簡(jiǎn)，所以歸為三個(gè)基本問(wèn)題，希望能給將要轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)一個(gè)啟示。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的路上，最成功的企業(yè)是誰(shuí)不敢說(shuō)，但名氣最大的非萬(wàn)達(dá)電商莫屬。萬(wàn)達(dá)電商的成名有時(shí)代因素推動(dòng)，其自身的一些特質(zhì)也綜合了現(xiàn)今傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型所面臨的困惑，既然萬(wàn)達(dá)電商已是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)重要的參考目標(biāo)之一，我們就以它為案例來(lái)談一談。成立于2014年的萬(wàn)達(dá)電商如今有三個(gè)亮點(diǎn)，第一個(gè)是50億注冊(cè)資金和5年將投資200億元的資本實(shí)力。第二個(gè)，傳統(tǒng)企業(yè)巨頭萬(wàn)達(dá)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、騰訊的強(qiáng)強(qiáng)組合，其中萬(wàn)達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán)、百度、騰訊各持15%股權(quán)。第三個(gè)，重金招聘高管，成立初期萬(wàn)達(dá)電商就拋出“200萬(wàn)年薪招電商人才”引起轟動(dòng)，在今年6月萬(wàn)達(dá)電商第二任CEO董策正式離職后，萬(wàn)達(dá)電商又拋出“800萬(wàn)年薪”招聘CEO。最近，美團(tuán)網(wǎng)CEO王興調(diào)侃，萬(wàn)達(dá)電商800萬(wàn)年薪招聘CEO的獵頭甚至找到了自己，并且說(shuō)有點(diǎn)動(dòng)心，這是個(gè)小幽默。從話題的影響力來(lái)說(shuō)，萬(wàn)達(dá)電商不可謂不成功，不過(guò)由于飛凡網(wǎng)上線測(cè)試后反響平平，又經(jīng)歷多次高管動(dòng)蕩，當(dāng)初一致看漲的輿論如今似乎也有些質(zhì)疑。那么這些對(duì)我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的其他企業(yè)來(lái)說(shuō)，從萬(wàn)達(dá)電商的經(jīng)歷可以得到哪些啟示呢？首先，轉(zhuǎn)型決策應(yīng)是消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)而非領(lǐng)導(dǎo)人意志在萬(wàn)達(dá)電商成立之前，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)和阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人曾有一個(gè)著名的“億元賭約”。2012年12月12日，在央視中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選現(xiàn)場(chǎng)馬云與王健林就“電子商務(wù)能否取代傳統(tǒng)實(shí)體零售”展開(kāi)辯論，并立下轟動(dòng)一時(shí)的“億元賭約”。雙方以2022年電商在中國(guó)零售市場(chǎng)份額能否占到50%為約，如果實(shí)現(xiàn)王健林給馬云一個(gè)億，反之馬云給王建林一個(gè)億。很快王健林開(kāi)始籌建萬(wàn)達(dá)電商，后來(lái)聯(lián)合騰訊、百度共建電商平臺(tái)以“騰百萬(wàn)”的黃金組合讓業(yè)界一直看優(yōu)。不過(guò)最關(guān)鍵的一環(huán)被忽視了，那就是消費(fèi)者，自始至終萬(wàn)達(dá)電商都沒(méi)有回答消費(fèi)者是否需要這個(gè)問(wèn)題。商業(yè)會(huì)隨著外部環(huán)境變化而變化，但它的成功與否一定和所服務(wù)的對(duì)象是否需要有直接關(guān)聯(lián)。如果一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)它的轉(zhuǎn)型不是根植于消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)，而是領(lǐng)導(dǎo)人意志推動(dòng)，這就為未來(lái)發(fā)展埋下了很大的隱患。因?yàn)闊o(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，成功的基礎(chǔ)就是需求，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造，還是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的自我升級(jí)，只要不是出自需求驅(qū)動(dòng)，在大的方向上就容易出現(xiàn)偏差，一旦大的方向有誤，后續(xù)的發(fā)展就只能憑運(yùn)氣來(lái)決定，運(yùn)氣似乎從來(lái)都不是商業(yè)成功的法寶。在全球傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的大浪潮下，星巴克被稱為一個(gè)成功的案例，從很多商業(yè)解讀中，有一條很關(guān)鍵，那就是星巴克對(duì)消費(fèi)者想什么做了大量的數(shù)據(jù)調(diào)查。我們知道，成千上萬(wàn)的消費(fèi)者告訴你他們需要什么幾乎是不可能的。為了做好對(duì)用戶的調(diào)查，星巴克專門(mén)成立了一個(gè)在線社區(qū)，并且公開(kāi)征集消費(fèi)者的意見(jiàn)，在大量的數(shù)據(jù)調(diào)查下，一步一步的完成了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。所以，如果你是傳統(tǒng)企業(yè)，在你想要轉(zhuǎn)型，把企業(yè)做大做久的時(shí)候，你只需要考慮一個(gè)問(wèn)題，消費(fèi)者需要我互聯(lián)網(wǎng)+后做什么?當(dāng)然，不是每個(gè)企業(yè)都有實(shí)力建立一個(gè)社區(qū)，但百度指數(shù)、淘寶指數(shù)以及各種行業(yè)報(bào)告，甚至咨詢專業(yè)的調(diào)查機(jī)構(gòu)都是一個(gè)簡(jiǎn)單快捷的辦法，千萬(wàn)要記住，你的產(chǎn)品或服務(wù)是要賣給消費(fèi)者的，而不是你領(lǐng)導(dǎo)人的意志。其次，掌握競(jìng)爭(zhēng)核心資源，可依靠結(jié)盟或外包迅速做大萬(wàn)達(dá)電商之所以能夠很快的聲名鵲起，除了萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的背景身份，百度、騰訊這兩個(gè)合伙人也是重要因素。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林如此介紹萬(wàn)達(dá)電商的發(fā)展方向：融合線上線下，形成互動(dòng)融合的消費(fèi)模式。萬(wàn)達(dá)電商一定不是賣商品的，而是賣服務(wù)的。成立萬(wàn)達(dá)電商就是要研究如何把線下的廣場(chǎng)等變成智慧的，這個(gè)才是O2O，而不是賣東西。其實(shí)賣服務(wù)的理念是一種差異化競(jìng)爭(zhēng)，顯然在中國(guó)電商領(lǐng)域已有淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)以及蘇寧商城等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果只是賣產(chǎn)品的話，很難做到獨(dú)特性，但結(jié)合自身線下商業(yè)地產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)賣服務(wù)，是個(gè)很不錯(cuò)的發(fā)展方向，而O2O領(lǐng)域正是新興商業(yè)模式，布局這一環(huán)也是走捷徑超越對(duì)手的好辦法。但不得不批評(píng)的是，萬(wàn)達(dá)電商在有了兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭小伙伴之后，并沒(méi)有利用它們的優(yōu)勢(shì)。以O(shè)2O來(lái)說(shuō)，百度移動(dòng)搜索的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占有量和十幾款億級(jí)應(yīng)用的移動(dòng)端布局，以及騰訊微信和移動(dòng)QQ龐大的用戶群，都是很好的合作伙伴，不過(guò)萬(wàn)達(dá)電商更關(guān)心的似乎是百萬(wàn)年薪甚至800萬(wàn)年薪招聘CEO和不停更換高管。2012年4月，阿里巴巴國(guó)際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤加盟萬(wàn)達(dá)電商;12月15日，萬(wàn)達(dá)萬(wàn)人招聘，高薪獵取電商人才;第二年8月，萬(wàn)達(dá)IT部門(mén)接管萬(wàn)達(dá)電商，諸多團(tuán)隊(duì)成員離開(kāi);2014年3月底，龔義濤離職;7月，萬(wàn)達(dá)電商COO馬海平離職；今年6月萬(wàn)達(dá)電商第二任CEO董策正式離職。在這些高管如走馬燈的時(shí)候，萬(wàn)達(dá)電商徹底掌控電商的整個(gè)生態(tài)的野心昭然若揭，萬(wàn)達(dá)電商的競(jìng)爭(zhēng)核心資源是線下廣場(chǎng)，為何其他的事情不可以讓小伙伴來(lái)幫忙，而是一意孤行的要自己做，這讓人很費(fèi)解。對(duì)于傳統(tǒng)出身的企業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)積累可非一日之功，所以轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)只需要把競(jìng)爭(zhēng)核心資源掌握在自己手里，在其他方面尤其是技術(shù)和渠道都可以依靠結(jié)盟或外包，快速的推出服務(wù)和做大盤(pán)子，然而再慢慢向下滲透。就像餐飲O2O的餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣在快速擴(kuò)張期，都將配送服務(wù)外包，只是把餐飲O2O關(guān)鍵的平臺(tái)一環(huán)緊緊抓在手里。如今它們中有的已經(jīng)開(kāi)始組建配送服務(wù)自有團(tuán)隊(duì)，這種發(fā)展路徑非常值得借鑒。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)型很迫切，一切皆在掌控是工業(yè)時(shí)代思維。信息時(shí)代講究速度、規(guī)模和效率，作為轉(zhuǎn)型的一方，你只需把競(jìng)爭(zhēng)核心資源掌握在手里以防不測(cè)。為了速度、規(guī)模和效率，聯(lián)盟甚至外包未嘗不是一個(gè)好辦法。第三，懂得利用營(yíng)銷，迅速成名互聯(lián)網(wǎng)+第一課萬(wàn)達(dá)電商在一方面做的非常好，從當(dāng)初的“億元賭約”開(kāi)始，就已為后來(lái)的營(yíng)銷打好了基礎(chǔ)，在萬(wàn)達(dá)電商成立前一個(gè)月，擅長(zhǎng)引導(dǎo)輿論的王健林之子王思聰微博上吐槽，花了200塊在京東買(mǎi)了一張電腦桌卻遲遲收不到貨，并質(zhì)疑京東店大欺客。憑借網(wǎng)絡(luò)紅人效應(yīng)很快引爆網(wǎng)絡(luò)，而微博中也有不少網(wǎng)友建議王思聰該把京東給買(mǎi)下來(lái)。很快，王健林宣布了將和百度、騰訊一起投資50億做萬(wàn)達(dá)電商。無(wú)論是“億元賭約”還是王思聰微博吐槽京東，都很難說(shuō)這些是巧合事件。而且萬(wàn)達(dá)集團(tuán)選擇隊(duì)友時(shí)故意拉攏百度、騰訊，讓輿論猜測(cè)三巨頭組合是為了劍指阿里，這些戲劇性的橋段讓萬(wàn)達(dá)電商未正式面世，已經(jīng)吊足了大家的胃口。而擅長(zhǎng)營(yíng)銷的形象，也讓大家相信萬(wàn)代電商具備互聯(lián)網(wǎng)基因。其實(shí)，營(yíng)銷本身就是互聯(lián)網(wǎng)+的第一課，就拿創(chuàng)客圈為例，能獲得多輪融資的公司未必賺錢(qián)，但一定擅長(zhǎng)營(yíng)銷，社會(huì)知名度往往是投資者權(quán)衡投資的重要指標(biāo)之一。對(duì)于期待轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，做好營(yíng)銷是步入互聯(lián)網(wǎng)+的第一課，擅長(zhǎng)營(yíng)銷已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一個(gè)非常顯著的標(biāo)簽。所以，懂得營(yíng)銷并成功引起網(wǎng)民討論，會(huì)給外界一個(gè)信號(hào)，你的互聯(lián)網(wǎng)化程度到底有多深。當(dāng)一家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型之后，不懂得營(yíng)銷，網(wǎng)上幾乎無(wú)人關(guān)心你在做什么，這已經(jīng)是失敗的前兆。通過(guò)對(duì)萬(wàn)達(dá)電商的分析，我們了解到傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中應(yīng)該注意的三個(gè)基本問(wèn)題，其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”之路絕非坦途，在沒(méi)有成功經(jīng)驗(yàn)可借鑒的當(dāng)下，摸著石頭過(guò)河是不得已而為之，但商業(yè)的根本原則是很簡(jiǎn)單的，只要牢記這三個(gè)基本問(wèn)題，就能保證“互聯(lián)網(wǎng)+”事半功倍，最后還是要提醒大家，切記商業(yè)是為了解決需求，莫讓想當(dāng)然影響了你的公司未來(lái)發(fā)展。

7月22日，大眾點(diǎn)評(píng)在上海宣布正式成立麗人事業(yè)部，拓展包括美發(fā)、美容、美甲等不同細(xì)分品類在內(nèi)的麗人O2O市場(chǎng)。大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤認(rèn)為，O2O行業(yè)正進(jìn)入2.0時(shí)代，O2O的主流行業(yè)正在從餐飲、外賣等剛需、高頻的領(lǐng)域，拓展到美容、結(jié)婚、家裝等相對(duì)低頻，但對(duì)品質(zhì)要求更高且客單價(jià)更高的領(lǐng)域?！霸S多行業(yè)都是千億甚至萬(wàn)億規(guī)模的市場(chǎng)，每一個(gè)垂直行業(yè)，都可能做成估值過(guò)百億美元的業(yè)務(wù)?！贝蟊婞c(diǎn)評(píng)CEO張濤說(shuō)。張濤透露，大眾點(diǎn)評(píng)將逐步進(jìn)入除餐飲外的更多與品質(zhì)生活相關(guān)的垂直行業(yè)。大眾點(diǎn)評(píng)將重點(diǎn)涉足餐飲、電影、KTV、購(gòu)物、麗人、健身運(yùn)動(dòng)、酒店旅游、親子、教育培訓(xùn)、裝修、結(jié)婚等行業(yè)。在這些領(lǐng)域，信息決策和服務(wù)閉環(huán)的重要性更加凸顯。張濤表示，大眾點(diǎn)評(píng)依然堅(jiān)持做平臺(tái)的開(kāi)放策略。在“生態(tài)做大、平臺(tái)做強(qiáng)、總部做小”的策略之下，未來(lái)，公司的總部會(huì)越來(lái)越小，主要管控平臺(tái)級(jí)的部分，以夯實(shí)基礎(chǔ)能力為主，具體業(yè)務(wù)都是一個(gè)個(gè)垂直行業(yè)的事業(yè)部在推動(dòng)。在這種開(kāi)放策略下，大眾點(diǎn)評(píng)未來(lái)會(huì)從一家公司成為一個(gè)生態(tài)，有的垂直業(yè)務(wù)可以是獨(dú)立子公司，有的可以是合資，有的可以是多方合作。

阿里汽車事業(yè)部宣布聯(lián)手螞蟻小貸和眾多汽車廠商，在手機(jī)天貓、手機(jī)淘寶等阿里系無(wú)線app端試水“車秒貸”。據(jù)介紹，通過(guò)“車秒貸”消費(fèi)者無(wú)需提供繁瑣資料，只需用手機(jī)在線上提交申請(qǐng)，半小時(shí)之內(nèi)即可獲知貸款授信額度，網(wǎng)購(gòu)信用額度最高可達(dá)20萬(wàn)元。根據(jù)螞蟻金融服務(wù)公司小貸平臺(tái)輸出的大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型，網(wǎng)購(gòu)信用記錄良好的消費(fèi)者能從與小貸平臺(tái)合作的融資租賃公司或銀行等金融機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“合作機(jī)構(gòu)”）獲得授信金額，按車型指導(dǎo)價(jià)的不同，消費(fèi)者可獲得2~20萬(wàn)不等的購(gòu)車款或貸款，并享受一年0利率優(yōu)惠。包括東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致、別克、通用雪佛蘭、吉利、奇瑞、力帆、DS、海馬汽車等汽車廠家200多款車型首批支持“車秒貸”試點(diǎn)。隨著參與汽車品牌的增加，更多車型將在8月舉行的阿里88汽車節(jié)期間支持“車秒貸”購(gòu)車。目前，進(jìn)入手機(jī)天貓汽車類目頁(yè)面，已有“車秒貸”入口。消費(fèi)者可根據(jù)支持“車秒貸”方式的車型，查看購(gòu)車授信額度，其中最高授信額度為汽車官方指導(dǎo)價(jià)的四成，分期數(shù)包括12期、18期、24期。阿里汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成表示，O2O模式的線上買(mǎi)線下體驗(yàn)服務(wù)的消費(fèi)大行其道，”車秒貸”也將改變汽車行業(yè)，汽車廠商可以更方便的‘一店賣全國(guó)’，旗艦店銷售訂單將分流到各線下4S門(mén)店承接，讓單個(gè)4S店周轉(zhuǎn)效率更高?！罢囐?gòu)買(mǎi)將在線完成，線下只需提車享受服務(wù)。隨著合作深入，未來(lái)甚至可以網(wǎng)購(gòu)送車上門(mén)?！?014年，淘寶和天貓汽車相關(guān)業(yè)務(wù)成交近400億元。包括寶馬、捷豹路虎、凱迪拉克、大眾、別克、雪弗蘭、豐田、本田、日產(chǎn)、現(xiàn)代、福特、奇瑞、吉利等近50家主流車企已與阿里汽車合作。

7月22日消息，日前，在步步高20周年慶典上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶在回答主持人“京東做O2O勝與敗”時(shí)稱：“京東肯定會(huì)勝，但劉強(qiáng)東的一貫思路是先招商，然后背后磨合霍霍向羔羊（品牌商），等你進(jìn)來(lái)了再宰你”。對(duì)于京東，李國(guó)慶認(rèn)為，京東做O2O可能會(huì)是零售業(yè)的敵人，要洗劫零售業(yè)。李國(guó)慶表示，京東采用自營(yíng)模式，以前做手機(jī)、電腦，把每個(gè)城市討價(jià)還價(jià)的商城模式干掉。如今O2O涉獵超市、生鮮、食品等，還是會(huì)以先招商，然后做自營(yíng)這種殺掉超市的模式去進(jìn)行?！八麜?huì)以殺掉超市的模式來(lái)做生鮮、食品等，那他需要20億美金來(lái)洗牌。當(dāng)然，他也能拿到20億美金，劉強(qiáng)東描繪未來(lái)的水平是很高的。”李國(guó)慶說(shuō)?！爱?dāng)當(dāng)會(huì)是傳統(tǒng)零售的敵人嗎？”主持人問(wèn)?！拔抑荒苷f(shuō)，當(dāng)當(dāng)在未來(lái)五年內(nèi)不是敵人。這么多年不讓賣糧油米面，就是不想當(dāng)敵人”李國(guó)慶回答。李國(guó)慶所說(shuō)的當(dāng)當(dāng)不讓賣糧油米面，事實(shí)上卻不是這樣的，據(jù)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上所買(mǎi)的賣糧油米面既包括自營(yíng)商品，也包括其他品牌商品。此外，還了解到，在步步高二十周周年慶典上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和步步高達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方合作的主要內(nèi)容包括:1、合作開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)書(shū)店:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)擬在步步高門(mén)店開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)式書(shū)店；2、線上資源共享,互設(shè)銷售頻道:云猴網(wǎng)平臺(tái)上將開(kāi)設(shè)當(dāng)當(dāng)書(shū)店頻道,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將開(kāi)設(shè)云猴全球購(gòu)頻道；3、倉(cāng)儲(chǔ)物流合作:在步步高物流配送范圍內(nèi),為當(dāng)當(dāng)提供倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送等服務(wù)；4、合作開(kāi)拓線上快銷品市場(chǎng):雙方將采用多種合作模式并聯(lián)合其他線下零售商共同開(kāi)拓全國(guó)線上快銷品市場(chǎng)。

7月20日晚間消息，日前因“試衣間門(mén)”被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的日本知名服飾品牌優(yōu)衣庫(kù)再度被曝出猛料，其在京東POP平臺(tái)的官方旗艦店于今日突然神秘關(guān)閉。接到爆料人消息后，發(fā)現(xiàn)，在京東首頁(yè)、APP端搜索“優(yōu)衣庫(kù)”后，果然已找不到來(lái)自優(yōu)衣庫(kù)旗艦店任何產(chǎn)品信息。對(duì)此，向京東公關(guān)部求證。京東方面回應(yīng)稱，優(yōu)衣庫(kù)確實(shí)是在7月20日關(guān)閉了旗艦店，主要原因是由于優(yōu)衣庫(kù)內(nèi)部的電商業(yè)務(wù)策略調(diào)整。在回應(yīng)中，京東頗有“遺憾”，但也表示理解，并對(duì)于未來(lái)的合作機(jī)會(huì)持開(kāi)放態(tài)度。而來(lái)自優(yōu)衣庫(kù)官電商方的聲明則指出，其與京東合作期間，發(fā)現(xiàn)仍存在在許多需要進(jìn)一步探討和完善的方面，因此，根據(jù)迅銷集團(tuán)對(duì)中國(guó)EC事業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整，并取得京東的同意，決定先行終止目前的合作。在談及未來(lái)是，優(yōu)衣庫(kù)并未直接表示是否還有機(jī)會(huì)“再續(xù)前緣”，僅表示，今后雙方會(huì)繼續(xù)秉持各自的品牌理念，為中國(guó)消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品和優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。截至7月份，優(yōu)衣庫(kù)官方旗艦店在京東平臺(tái)存活3個(gè)月。據(jù)悉，該旗艦店在開(kāi)店的首月銷售額即達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的兩倍。值得注意的是，優(yōu)衣庫(kù)天貓旗艦店安然無(wú)恙，照常運(yùn)轉(zhuǎn)中。與京東合作始末據(jù)了解，隨著近一年來(lái)，GAP、Lacoste、Levis、Lee、evisu、NewBalance、PUMA、KAPA、新秀麗、ELLE等多個(gè)品類的數(shù)百個(gè)知名國(guó)際品牌相繼入駐，京東已成為眾多大牌在中國(guó)電商布局的重要選擇。此前，優(yōu)衣庫(kù)只選擇了天貓作為國(guó)內(nèi)唯一入駐的電商平臺(tái)。但今年的4月8日，京東高調(diào)對(duì)外宣布日本快時(shí)尚服裝品牌優(yōu)衣庫(kù)已正式入駐京東，而其官方旗艦店也于4月17日正式開(kāi)業(yè)。在發(fā)布會(huì)的當(dāng)天，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東和優(yōu)衣庫(kù)大中華區(qū)CEO潘寧身共同出席了的簽約儀式?？梢?jiàn)，京東對(duì)此次合作的重視。為此，京東特意在上海開(kāi)啟了一個(gè)面積為10600平米、最大倉(cāng)容量一百萬(wàn)件的服裝倉(cāng)庫(kù)單獨(dú)為優(yōu)衣庫(kù)所用。據(jù)稱，投入運(yùn)行以后該倉(cāng)庫(kù)可以達(dá)到日均入庫(kù)3萬(wàn)件，可以支持5萬(wàn)件倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)，有10萬(wàn)件的出庫(kù)能力，平均兩秒鐘就可以完成一個(gè)訂單。除此之外，京東還為優(yōu)衣庫(kù)開(kāi)啟了服裝O2O合作模式，優(yōu)衣庫(kù)最近門(mén)店可為消費(fèi)者提供配貨服務(wù)及線上下單線下取貨的體驗(yàn)，同時(shí)將支持線下掃碼線上支付貨品配送到家的服務(wù)。按照京東給出的回復(fù)，開(kāi)店當(dāng)月優(yōu)衣庫(kù)的銷售額超預(yù)期兩倍，這跟京東提供的“特殊待遇”不無(wú)關(guān)系。入駐京東前曾受天貓阻攔據(jù)了解到，在入駐京東之前，天貓一直是優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的線上主戰(zhàn)場(chǎng)，其官網(wǎng)甚至都與天貓旗艦店直接打通。在2013年優(yōu)衣庫(kù)新上線的移動(dòng)APP中，也同步與天貓旗艦店打通。此前，網(wǎng)易科技曾經(jīng)撰文稱，馬云或?yàn)閮?yōu)衣庫(kù)的小股東，在得知優(yōu)衣庫(kù)將要入駐京東之后，天貓的工作人員曾屢次想要“勸阻”。但該消息并未得到官方證實(shí)。據(jù)悉，早在2009年優(yōu)衣庫(kù)就與天貓達(dá)成合作，在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正、優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)區(qū)CEO潘寧、阿里巴巴集團(tuán)CEO馬云均有出席。有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在入駐淘寶之前，優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)區(qū)的全部銷量?jī)H為3個(gè)億，而入駐天貓的第一年就做到了1個(gè)億。2012年的雙十一，優(yōu)衣庫(kù)在天貓活動(dòng)中的排名僅為75位，而到2013年，這一排名就上升到了第6位，雙十一當(dāng)天的銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了1.2億元。到2014年的雙十一，優(yōu)衣庫(kù)的半日銷售業(yè)績(jī)就已過(guò)億，最終結(jié)果顯示，女裝品類沖入天貓女裝類第二，全品類則進(jìn)入前五。從時(shí)間上來(lái)看，入駐天貓的這6年，恰恰是優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)市場(chǎng)中從幾十家門(mén)店發(fā)展到超300家門(mén)店的黃金時(shí)間。而這6年，優(yōu)衣庫(kù)的年銷售額最終實(shí)現(xiàn)了1.38萬(wàn)億日元，約合136.1億美元。優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)從近幾年的數(shù)據(jù)來(lái)看，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展可謂是一路強(qiáng)勁。根據(jù)迅銷集團(tuán)剛剛發(fā)布的2015財(cái)年前三季度（截至5月底）財(cái)報(bào)顯示，其大中華區(qū)2015財(cái)年三季度營(yíng)收同比上漲42.5%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)上漲25.2%，前九個(gè)月?tīng)I(yíng)收為4818億日元。“集團(tuán)預(yù)計(jì)大中華地區(qū)2015年度總收益將逼近3000億日元，并將力爭(zhēng)于近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)優(yōu)衣庫(kù)1000間門(mén)店的目標(biāo)?！眱?yōu)衣庫(kù)大中華區(qū)CEO潘寧稱。據(jù)悉，在去年3月，迅銷以香港預(yù)托證券（HDR）形式在香港上市，成為其東京主板募資渠道外的第二上市地。而其2014年度，優(yōu)衣庫(kù)大中華區(qū)銷售額曾首度突破2000億日元大關(guān)。迅銷有限公司全球高級(jí)執(zhí)行副總裁兼首席財(cái)務(wù)官岡崎健透露，目前迅銷集團(tuán)電商占整體銷售貢獻(xiàn)5%左右，中國(guó)則在約6%，未來(lái)希望將這一比例提高到20%~30%。岡崎健還稱，目前集團(tuán)在日本總部正在研究電商的新模式，希望可實(shí)現(xiàn)最晚次日可到達(dá)的配送服務(wù)，并且這個(gè)服務(wù)也會(huì)在中國(guó)及歐洲市場(chǎng)推開(kāi)。近日，優(yōu)衣庫(kù)因北京三里屯門(mén)店“試衣間”視頻傳播事件再度成為社會(huì)輿論焦點(diǎn)。在各種戲謔調(diào)侃中，不少人把優(yōu)衣庫(kù)試衣間炒作成對(duì)抗電商的重要砝碼，優(yōu)衣庫(kù)也再度引發(fā)行業(yè)熱議。

7月16日消息，據(jù)最新獲悉，7月16日，上海房地產(chǎn)O2O整合服務(wù)平臺(tái)樂(lè)居控股有限公司宣布聯(lián)手滴滴打車推出“碼上專車”看房解決方案，為樓盤(pán)項(xiàng)目提供定制看房二維碼。據(jù)了解，購(gòu)房者通過(guò)掃描樓盤(pán)二維碼后可直接在線預(yù)約看房，并享受免費(fèi)專車看房服務(wù)。據(jù)滴滴方面負(fù)責(zé)人表示，這一O2O看房平臺(tái)是滴滴企業(yè)開(kāi)放平臺(tái)向客戶開(kāi)放API接入口后，在房地產(chǎn)行業(yè)的首例運(yùn)用。據(jù)介紹，樂(lè)居依托滴滴打車企業(yè)版專車系統(tǒng)，運(yùn)用領(lǐng)先的移動(dòng)營(yíng)銷工具，搭建全新的“碼上專車”O(jiān)2O看房平臺(tái)。該平臺(tái)包括看房報(bào)名、專車預(yù)約、客服跟單、報(bào)表分析及項(xiàng)目管理五大系統(tǒng)，提供雙重黑名單、實(shí)時(shí)短信告知、每日數(shù)據(jù)報(bào)告、CRM客戶管理等實(shí)用功能。據(jù)悉，7月28日，第二屆樂(lè)居移動(dòng)購(gòu)房節(jié)將攜樂(lè)居整體移動(dòng)營(yíng)銷解決方案正式啟動(dòng)。屆時(shí)，“碼上專車”在全國(guó)50個(gè)城市同步上線。樂(lè)居控股有限公司作為一個(gè)房地產(chǎn)O2O整合服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)于新房、二手房和家居三大領(lǐng)域，業(yè)務(wù)包括電子商務(wù)、在線廣告和二手房掛牌服務(wù)等，為房地產(chǎn)全業(yè)態(tài)提供先進(jìn)的O2O營(yíng)銷服務(wù)體系。目前樂(lè)居已覆蓋全國(guó)250多個(gè)城市。

零售百?gòu)?qiáng)兩極分化情況加重，在最新發(fā)布的《2014年度中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)榜》中，僅有7家電商入圍，但對(duì)零售百?gòu)?qiáng)銷售增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)高達(dá)82.7%?？鄢@7家電商后，去年零售百?gòu)?qiáng)銷售規(guī)模同比僅增長(zhǎng)5.6%。實(shí)體零售生存危機(jī)四伏，這也讓他們變革的步伐比以往任何一個(gè)時(shí)期都要快。拓展零售全渠道在《2014年度中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)榜》的前八強(qiáng)中，除天貓、京東等純電商平臺(tái)外，實(shí)體零售幾乎無(wú)一不增設(shè)線上平臺(tái)。轉(zhuǎn)型線上、布局O2O項(xiàng)目等拓展全渠道銷售成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)自救的方式。去年9月，大潤(rùn)發(fā)推出B2C網(wǎng)站飛牛網(wǎng)，重慶商社集團(tuán)上線“世紀(jì)購(gòu)”正式進(jìn)軍電商領(lǐng)域；去年11月，大商集團(tuán)天狗網(wǎng)上線運(yùn)營(yíng)，試水O2O項(xiàng)目。另外，從去年底就開(kāi)始造勢(shì)布局電商的華潤(rùn)萬(wàn)家終于在今年6月上線“e萬(wàn)家”。華潤(rùn)萬(wàn)家CEO洪杰表示，“實(shí)體+電商”是中國(guó)本土大型連鎖超市品牌獲得持久生存能力的轉(zhuǎn)型必經(jīng)之路。蘇寧O2O運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王波認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展O2O項(xiàng)目不僅是打通渠道，而是二次銷售，會(huì)帶來(lái)更多消費(fèi)點(diǎn)。如果全產(chǎn)業(yè)鏈做得好，會(huì)找到用戶的更多需求，做好O2O會(huì)對(duì)銷售有幫助。雖然轉(zhuǎn)型線上很大程度上減輕地租與人工成本，同時(shí)彌補(bǔ)線上短板，但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為此舉對(duì)于拉回客流、挽救業(yè)績(jī)作用并不會(huì)很明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去年百?gòu)?qiáng)企業(yè)房租支出增長(zhǎng)10%、人工成本增長(zhǎng)9.2%，同比分別下降1個(gè)和8.8個(gè)百分點(diǎn)。找回商品經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)面對(duì)電商的沖擊，實(shí)體零售各尋出路，如銀泰商業(yè)牽手阿里、王府井聯(lián)姻百聯(lián)、利豐，成立主攻自營(yíng)品牌百府利公司等。購(gòu)物中心除了豐富體驗(yàn)業(yè)態(tài)外，在營(yíng)銷活動(dòng)上更加傾向于向消費(fèi)者傳遞生活方式，這也反映出實(shí)體零售對(duì)于增加自身造血功能、回歸消費(fèi)者、商品經(jīng)營(yíng)的關(guān)注度越來(lái)越高。北京商報(bào)記者走訪北京華聯(lián)萬(wàn)柳購(gòu)物中心發(fā)現(xiàn)，購(gòu)物中心會(huì)員聚集在一層大廳上體驗(yàn)課程，在老師的教授下學(xué)習(xí)做扇面。北京華聯(lián)萬(wàn)柳購(gòu)物中心負(fù)責(zé)人表示，目前很多商場(chǎng)還是比較單一的賣貨形式，萬(wàn)柳購(gòu)物中心除了引進(jìn)體驗(yàn)性業(yè)態(tài)，還會(huì)定期舉辦不同主題且貼近社區(qū)居民的體驗(yàn)活動(dòng)，如插畫(huà)、繪畫(huà)、做扇面等，提高會(huì)員黏性?！皟和瘶I(yè)態(tài)也是商場(chǎng)重點(diǎn)拓展的方向，如構(gòu)建大型兒童城堡，兒童可以在里面集體睡午覺(jué)等?！痹谥袊?guó)購(gòu)物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利看來(lái)，購(gòu)物中心加大餐飲、新興體驗(yàn)業(yè)態(tài)等都是為迎合消費(fèi)者關(guān)注，更多的是階段性策略，但從根本上卻缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。“中國(guó)實(shí)體零售的定價(jià)、商品主動(dòng)權(quán)都在供應(yīng)商手里。雖然國(guó)內(nèi)零售業(yè)還無(wú)法做到真正的買(mǎi)手制，采取自行采購(gòu)自營(yíng)模式，但也應(yīng)該管控好自己的商品、庫(kù)存，同時(shí)提供專業(yè)化服務(wù)，逐漸回歸自身經(jīng)營(yíng)本質(zhì)?！敝腥A全國(guó)商業(yè)信息中心主任王耀表示，傳統(tǒng)零售商高增長(zhǎng)、高利潤(rùn)的時(shí)代也已經(jīng)過(guò)去，零售企業(yè)未來(lái)需要回歸零售經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，提升零售經(jīng)營(yíng)水平，降低經(jīng)營(yíng)成本，為消費(fèi)者提供更有價(jià)值的商品，才能真正贏得消費(fèi)者的青睞。挖掘線下客流在零售百?gòu)?qiáng)榜中，7家電商銷售共計(jì)1.1萬(wàn)億元，比去年同期增長(zhǎng)110.1%，占百?gòu)?qiáng)整體銷售的比重為32.8%。另外，據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年包括百貨、超市在內(nèi)的主要零售企業(yè)共關(guān)店201家，較2013年的35家同比增長(zhǎng)474.29%，創(chuàng)歷史之最。對(duì)于實(shí)體店，場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)最為明顯。雖然電商線上流量巨大，但缺乏線下場(chǎng)景體驗(yàn)。郭增利認(rèn)為，實(shí)體零售與電商合作，雖然在短時(shí)間內(nèi)取得不錯(cuò)的效果，但電商合作實(shí)體店的目的便是吸取場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)，以彌補(bǔ)自身短板。“線下實(shí)體店最大的優(yōu)勢(shì)便是線下場(chǎng)所流量，很多傳統(tǒng)零售企業(yè)都在奮力彌補(bǔ)線上短板，卻忽略了自身最寶貴的場(chǎng)所流量?jī)?yōu)勢(shì)?！北鄙萄芯吭赫J(rèn)為，相比電商平臺(tái)，危機(jī)感較為欠缺的實(shí)體零售將拓展全渠道、增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)作為應(yīng)對(duì)之策。雖然天貓、京東等電商對(duì)上至海外市場(chǎng)、下至基層農(nóng)村是都已全面布局，但未來(lái)經(jīng)歷轉(zhuǎn)型與優(yōu)化后，能夠擁有自身產(chǎn)業(yè)，可以把控品質(zhì)與價(jià)格的傳統(tǒng)企業(yè)將會(huì)更有發(fā)展前景。

7月15日消息，據(jù)獲悉，輕奢美容O2O平臺(tái)容么么為美容師投保了意外險(xiǎn)及職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)。此險(xiǎn)種除針對(duì)美容師外，對(duì)客人財(cái)產(chǎn)損失、客人人身安全、美容服務(wù)的職業(yè)責(zé)任也進(jìn)行投保，最高累計(jì)賠償限額RMB50萬(wàn)元。目前，消費(fèi)者在追求美麗的同時(shí)，也越來(lái)越注重美容的有效和安全，對(duì)美容投保的需求也越來(lái)越大。容么么方面稱，此次推出的美容保險(xiǎn)，也是其針對(duì)女性所做的又一創(chuàng)新。容么么方面認(rèn)為，上門(mén)美容投資保險(xiǎn)是一個(gè)趨勢(shì)，此次投保對(duì)于容么么自身、平臺(tái)上的美容師以及消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是共贏的。對(duì)容么么來(lái)說(shuō)，可以把風(fēng)險(xiǎn)控制做到最低；對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，選擇上門(mén)美容也是建立在充分信任和肯定的基礎(chǔ)上。同時(shí)，對(duì)這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，也可以起到相互推進(jìn)及規(guī)范行業(yè)的作用。另外，據(jù)容么么方面介紹，容么么技師端口設(shè)有“SOS”一鍵求助按鈕，當(dāng)美容師遭遇危險(xiǎn)時(shí)，按下此鍵，求救信息將及時(shí)發(fā)送給容么么其他員工，以獲得救助。通過(guò)這種方法，容么么可以準(zhǔn)確掌握美容師的服務(wù)情況，也可保證美容師的安全。實(shí)際上，服務(wù)從到店到到家，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，節(jié)省了時(shí)間，獲得了更好的服務(wù)和用戶體驗(yàn)。但到家服務(wù)的安全隱患也是一直不可規(guī)避的問(wèn)題，很多O2O企業(yè)也在這方面做出了努力。此前在與美容O2O平臺(tái)美道家溝通時(shí)，美道家就曾表示，他們會(huì)為客戶和美容師辦理保險(xiǎn)，最大程度確保到家服務(wù)的安全。此外，今年3月末，美業(yè)O2O平臺(tái)河貍家也曾宣布與眾安保險(xiǎn)達(dá)成合作，聯(lián)合推出美業(yè)O2O領(lǐng)域內(nèi)安心保障險(xiǎn)，保險(xiǎn)內(nèi)容包括對(duì)接受上門(mén)服務(wù)的客戶提供意外傷害、附加人身權(quán)利侵害、個(gè)人財(cái)產(chǎn)及隨身物品損失保險(xiǎn)服務(wù)。據(jù)了解，上門(mén)美容O2O項(xiàng)目容么么于今年3月正式運(yùn)營(yíng)，去年12月份就拿到了數(shù)百萬(wàn)元天使輪融資，服務(wù)范圍覆蓋北京和上海。