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O2O
【一起惠訊】4月28日消息,一起惠獲悉,居然之家快屋家裝昨日推出其中一款“599套餐”,即599元/m2、15天完工,試圖以攪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)價(jià)格底線。此前,業(yè)界炙手可熱的小米家裝曾豪言20天完工。居然快屋此舉則有備而來(lái)。據(jù)居然快屋負(fù)責(zé)人介紹,針對(duì)建筑面積在80平以下的新房,快屋家裝可以保證15天完工,其優(yōu)勢(shì)在于:首先,599套餐中所含的所有主材及輔料都是麗屋超市自營(yíng)產(chǎn)品,有庫(kù)存,不必?fù)?dān)心貨源;其次,居然裝飾施工平臺(tái),實(shí)行管家、工隊(duì)分區(qū)域管理,承接項(xiàng)目高效;最后,區(qū)域內(nèi)大小單通派,以平衡套餐產(chǎn)品的零利潤(rùn),進(jìn)而提高工人積極性。除了599套餐更便宜,針對(duì)套內(nèi)面積99平米的大房,還推出78900元的裝修套餐。據(jù)一起惠了解,該套餐設(shè)計(jì)涵蓋墻頂面涂料、地面地板(或地磚)、廚衛(wèi)墻地磚、衛(wèi)生潔具、整體櫥柜、煙機(jī)灶臺(tái)等。套餐內(nèi)所含主要產(chǎn)品都有兩個(gè)以上的可選品牌,且均在居然之家自營(yíng)的麗屋超市店面銷售。據(jù)悉,居然之家快屋套餐家裝依托于居然之家O2O設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái),以互聯(lián)網(wǎng)為入口,借助互聯(lián)網(wǎng)模式推出家裝服務(wù)理念,制定家裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),結(jié)合居然之家O2O設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái),進(jìn)行線上引流,線下體驗(yàn),逐步實(shí)現(xiàn)線上設(shè)計(jì)、選材、報(bào)價(jià)、交易,最終形成完整的O2O模式。2015年初,居然之家通過(guò)對(duì)旗下裝飾業(yè)態(tài)的各個(gè)模塊進(jìn)行重組,搭建了一個(gè)從頂尖設(shè)計(jì)到惠民裝修、從設(shè)計(jì)到選材再到施工的全鏈條系統(tǒng)。
一起惠2015-04-29 09:07:49592 次
【一起惠訊】4月28日消息,廚師上門O2O企業(yè)燒飯飯CEO張志堅(jiān)告訴記者,燒飯飯上線5個(gè)月以來(lái),已達(dá)到日均300單的訂單量,居行業(yè)第一梯隊(duì)。張志堅(jiān)表示,燒飯飯的模式是與在職廚師合作,做廚師與用戶的對(duì)接平臺(tái),做好用戶的服務(wù)與廚師的管控。除健康證、在職廚師等必備準(zhǔn)入門檻管理外,燒飯飯?jiān)趶N師入駐平臺(tái)前后各個(gè)階段,都會(huì)進(jìn)行廚師培訓(xùn)?!澳壳盁堬埰脚_(tái)的廚師多為30歲左右,一般都有10年廚師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。男性占90%,職業(yè)特征明顯,話少內(nèi)向居多?!睆堉緢?jiān)稱,這樣的群體職業(yè)特性加上燒飯飯的培訓(xùn)管控,可以達(dá)到對(duì)服務(wù)質(zhì)量的保證。關(guān)于創(chuàng)業(yè),張志堅(jiān)告訴記者,重要的是選準(zhǔn)方向、選準(zhǔn)藍(lán)海,“選那種還沒(méi)成熟,自己進(jìn)去可以做到第一梯隊(duì)的行業(yè)?!贝送?,張志堅(jiān)總結(jié),支撐燒飯飯的法寶還包括極度重視現(xiàn)金流,并提高客戶生命周期價(jià)值,即新用戶年重復(fù)購(gòu)買次數(shù),唯有次數(shù)高才可以覆蓋企業(yè)獲取新用戶的成本,用戶的生命周期才是正的。
一起惠2015-04-28 09:26:19653 次
三全從百億級(jí)速凍食品市場(chǎng)切入到萬(wàn)億級(jí)別的餐飲市場(chǎng),看似跳入另一個(gè)更大的行業(yè),實(shí)則進(jìn)入另一個(gè)紅海。餐飲市場(chǎng)由于門檻低、競(jìng)爭(zhēng)激烈,還面臨“四高一低”(高食材成本、高人力成本、高房租、高稅收、低毛利率)以及“三公消費(fèi)”限制的影響,正處于多年來(lái)的低谷,要在這塊市場(chǎng)分一杯羹并不容易。從事速凍食品的三全食品開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)賣盒飯了。面對(duì)傳統(tǒng)食品行業(yè)成本上漲、利潤(rùn)率增長(zhǎng)難的苦惱,傳統(tǒng)食品企業(yè)開(kāi)始借助互聯(lián)網(wǎng),跳過(guò)商超等中間渠道直達(dá)消費(fèi)者。三全食品看中的是白領(lǐng)午餐的O2O市場(chǎng)。三全食品董事長(zhǎng)陳南接受記者專訪時(shí)表示,三全食品此次項(xiàng)目叫“三全鮮食”,目前主要通過(guò)O2O模式經(jīng)營(yíng)布局白領(lǐng)午餐市場(chǎng)。白領(lǐng)午餐痛點(diǎn)三全從百億級(jí)速凍食品市場(chǎng)切入到萬(wàn)億級(jí)別的餐飲市場(chǎng),看似跳入另一個(gè)更大的行業(yè),實(shí)則進(jìn)入另一個(gè)紅海。餐飲市場(chǎng)由于門檻低、競(jìng)爭(zhēng)激烈,還面臨“四高一低”(高食材成本、高人力成本、高房租、高稅收、低毛利率)以及“三公消費(fèi)”限制的影響,正處于多年來(lái)的低谷,要在這塊市場(chǎng)分一杯羹并不容易。雖然這塊市場(chǎng)早已被眾多商家覬覦,可白領(lǐng)午餐依舊存在諸多“痛點(diǎn)”,中午吃什么這個(gè)問(wèn)題永遠(yuǎn)讓職場(chǎng)人士苦惱。盡管以O(shè)2O模式為基礎(chǔ)的外賣網(wǎng)站已經(jīng)應(yīng)運(yùn)而生,卻仍存在幾大體驗(yàn)痛點(diǎn)。首先,送餐時(shí)間不穩(wěn)定。訂餐頁(yè)面顯示平均送餐時(shí)間是40分鐘,但實(shí)際將近1小時(shí)。目前的送餐方式有店員自送與外賣平臺(tái)配送,中午訂單高峰時(shí),什么方式都來(lái)不及。其次,價(jià)格依舊較高,一般的外賣在20元左右,若是單份送餐,無(wú)法平攤外送費(fèi),基本沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。第三,服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。有些送餐人員為了趕時(shí)間要求消費(fèi)者下樓取餐,態(tài)度很不耐煩,體驗(yàn)非常不好。最后,外賣平臺(tái)上百家店鋪,幾千種飯菜,其結(jié)果是只有三四家口味尚可,但菜品沒(méi)有變化,容易吃膩。相關(guān)第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2014年我國(guó)餐飲行業(yè)O2O在線用戶規(guī)模達(dá)1.89億人,超過(guò)中國(guó)網(wǎng)民比例的三分之一;市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到943.7億元,相比2013年增長(zhǎng)51.5%。預(yù)計(jì)到2017年,餐飲O2O市場(chǎng)規(guī)模將突破2000億元?!叭硕寄玫簟庇辛耸袌?chǎng)定位,用什么樣的渠道去銷售又成為擺在三全鮮食面前的難題。陳南向記者表示,最初的構(gòu)想是受到國(guó)外快餐車的影響,沿用傳統(tǒng)售賣形式,用人力快餐車進(jìn)行便當(dāng)銷售。把快餐車的設(shè)計(jì)做得非???,以此吸引眼球。這樣雖解決了銷售問(wèn)題,成本不高,也能接近消費(fèi)者,但推車的人就成了整個(gè)鏈條的核心環(huán)節(jié),在未來(lái)會(huì)成為三全與消費(fèi)者之間一道難以逾越的鴻溝。陳南認(rèn)為:“如何跳出傳統(tǒng)銷售模式,用互聯(lián)網(wǎng)思維徹底改造整個(gè)商業(yè)模式?要摒除所有中間環(huán)節(jié),就要把中間環(huán)節(jié)的人都拿掉,那么借助機(jī)器是最合適的方式,因此使用智能販賣機(jī)作為終端的想法在經(jīng)歷了各種嘗試后脫穎而出?!盇PP+FUNBOX+中央廚房的新型午餐解決方案因此誕生。三全鮮食研制了上百種盒飯,不過(guò)為了保證標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),每天只提供四種盒飯選擇,第二天會(huì)根據(jù)消費(fèi)者在APP上的留言以及時(shí)節(jié)等因素的變化調(diào)整盒飯菜品。下一步三全方面還打算跟一些O2O外賣平臺(tái)合作,而對(duì)于商超、便利店這些線下實(shí)體店,三全鮮食尚未考慮。陳南表示,如果跟便利店等線下實(shí)體店合作的話,會(huì)增加中間環(huán)節(jié),渠道成本也相應(yīng)增加,就很難支撐目前商業(yè)模式下的價(jià)格水平。三全食品通過(guò)自建中央廚房解決了上游供應(yīng)的數(shù)量與質(zhì)量問(wèn)題,通過(guò)APP可以解決消費(fèi)者購(gòu)買付款的問(wèn)題,并嫁接其廚房與客戶之間的橋梁。而FUNBOX則是放在辦公樓各大公司內(nèi)部的便當(dāng)販賣機(jī),通過(guò)消費(fèi)者的提前下單,在飯點(diǎn)之前提前將便當(dāng)放入FUNBOX之中,白領(lǐng)們到了飯點(diǎn)直接自取即可。這個(gè)販賣機(jī)是一個(gè)智能冷鮮柜,取餐時(shí)只需輸入訂餐碼,預(yù)訂的盒飯就會(huì)從機(jī)器中送出來(lái),經(jīng)微波爐加熱即可食用。陳南認(rèn)為這種模式解決了目前訂餐網(wǎng)站無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題:“三全利用‘互聯(lián)網(wǎng)+’及‘工業(yè)4.0’雙概念打造出的‘APP+FUNBOX+中央廚房’的商業(yè)模式,通過(guò)中央廚房標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),APP與自動(dòng)販賣機(jī)負(fù)責(zé)銷售,這樣產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化能夠得以實(shí)現(xiàn)?!泵赓M(fèi)的午餐?傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”道路并不好走,食品制造及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、商業(yè)模式等都面臨較大挑戰(zhàn)。從家庭備餐到職場(chǎng)正餐,從冷凍速食到冷鮮便當(dāng),這樣的跨度讓企業(yè)在冷鏈技術(shù)層面面臨更大的挑戰(zhàn),冷鮮便當(dāng)保質(zhì)期短,對(duì)溫控要求比較高。這時(shí)候,三全作為傳統(tǒng)食品巨頭的優(yōu)勢(shì)可以發(fā)揮出來(lái),由于在冷鏈技術(shù)的應(yīng)用上有多年的經(jīng)驗(yàn)積累,這個(gè)難題對(duì)傳統(tǒng)食品工業(yè)領(lǐng)域巨頭來(lái)說(shuō)并不難攻克。對(duì)于消費(fèi)者訂餐的時(shí)間限制,三全鮮食市場(chǎng)總監(jiān)楊志告訴記者,三全鮮食每周五會(huì)開(kāi)放下一周的菜單,因此消費(fèi)者最早可以提前一周訂餐。至于最晚何時(shí)訂餐,三全鮮食目前還未做硬性要求。根據(jù)此前試運(yùn)行的市場(chǎng)反饋,有接近50%的消費(fèi)者會(huì)選擇在將近用餐時(shí)間的10點(diǎn)~12點(diǎn)下單,對(duì)于消費(fèi)者下單較晚的情況,三全鮮食會(huì)采用兩種辦法來(lái)解決,一種是采取措施鼓勵(lì)消費(fèi)者提前下單,包括提前下單可以有優(yōu)惠,積分更高或者提供贈(zèng)品等舉措來(lái)鼓勵(lì)消費(fèi)者提前下單;一種是每次會(huì)根據(jù)以往訂單的情況進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,盡可能符合該區(qū)域需求的同時(shí)多預(yù)置一些盒飯?jiān)谄渲?,便于較晚下單的消費(fèi)者即時(shí)取用。在市場(chǎng)供應(yīng)上,三全目前在上海、北京、廣州周邊地區(qū)建立了三個(gè)生產(chǎn)基地,目前兩個(gè)已經(jīng)投產(chǎn),產(chǎn)能均在日產(chǎn)10萬(wàn)份盒飯以上,可以供應(yīng)生產(chǎn)基地方圓200公里以內(nèi)的城市用餐。未來(lái)還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求情況進(jìn)一步擴(kuò)充產(chǎn)能。賣便當(dāng)只是第一步,陳南對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的想象空間遠(yuǎn)不止于此?!拔磥?lái),便當(dāng)是我們的爆款,是吸引流量的最大來(lái)源之一,把握流量入口,聚集的大批高黏性用戶,通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,會(huì)衍生出更多的商業(yè)模式,如打造餐桌場(chǎng)景下的電商平臺(tái)、精準(zhǔn)的廣告投放、高級(jí)會(huì)員服務(wù)等,為粉絲提供餐桌場(chǎng)景下全方位的體驗(yàn)?!标惸媳硎?,“以餐桌為場(chǎng)景的垂直電商,未來(lái)如果其他衍生收入高于盒飯,盒飯也可能免費(fèi)?!?/div>
一起惠2015-04-27 09:08:09656 次
當(dāng)下,天貓、京東、1號(hào)店等電商大鱷賺得羨煞旁人,百貨零售業(yè)亦紛紛搶灘電商,逐浪互聯(lián)網(wǎng),啟動(dòng)O2O模式。但豈知O2O既是一個(gè)大餡餅,也是一個(gè)大陷阱。這場(chǎng)“百貨零售業(yè)與電商的約會(huì)”,到底是蜜月還是危機(jī)?從目前百貨零售業(yè)涉足電商的現(xiàn)狀來(lái)看,雙方將如何磨合,渡過(guò)危險(xiǎn)期,變成你離不開(kāi)我,我也離不開(kāi)你,一起平穩(wěn)“過(guò)日子”呢?現(xiàn)狀百貨零售業(yè)搶灘電商50家百貨企業(yè)中36家已開(kāi)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)近幾年,百貨零售業(yè)試水電商早已是老生常談。然而,本月初上線的大潤(rùn)發(fā)網(wǎng)上商城飛牛網(wǎng)云南站,仍然給了同行業(yè)不小的震蕩。上線后,訂單量直線翻番,會(huì)員遍布各地州,勢(shì)頭之迅猛一時(shí)讓同行業(yè)轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái):這年頭百貨零售業(yè)操刀O2O,賠錢賺吆喝的多,飛牛網(wǎng)云南站這是要逆市而上?其實(shí),巨鱷大潤(rùn)發(fā)涉足電商在百貨零售業(yè)并非孤案,其他百貨零售同樣在布局O2O大營(yíng)銷模式。華潤(rùn)萬(wàn)家近期宣布了將在渠道建設(shè)上由原來(lái)單一的實(shí)體零售店轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店和電子商務(wù)雙渠道;家樂(lè)福中國(guó)區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官唐嘉年近期宣布啟動(dòng)家樂(lè)福入華20年來(lái)最大調(diào)整策略,其中也提出將在近兩個(gè)月開(kāi)始電商業(yè)務(wù),模式采取自建官網(wǎng),以門店為基礎(chǔ)做O2O電商;王府井百貨是最早一批開(kāi)始嘗試電子商務(wù)的老牌零售企業(yè),從2007年便開(kāi)始涉足網(wǎng)上商城,彼時(shí)以北京雙安商場(chǎng)、廣州王府井、長(zhǎng)沙王府井作為試點(diǎn)開(kāi)通電商業(yè)務(wù)。直到今年,已經(jīng)是王府井百貨涉足電商的第9年;百盛操刀的“百盛網(wǎng)(中國(guó))”早在2012年上線,聚集了眾多中高端品牌線上獨(dú)家授權(quán)……百貨零售業(yè)紛紛搶灘電商,其狂熱從一份數(shù)字可見(jiàn)一斑。在2014年中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)百?gòu)?qiáng)調(diào)查公布的50家主要百貨企業(yè)中,有36家已經(jīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),多為自建平臺(tái)。解碼電商商戰(zhàn)有輸就有贏雖然百貨零售企業(yè)紛紛落靴電商,但從目前經(jīng)營(yíng)狀況而言,電商這塊硬骨頭何其難啃,多數(shù)百貨零售企業(yè)鮮見(jiàn)盈利,這讓操盤者可謂痛并快樂(lè)著。以國(guó)內(nèi)最早觸網(wǎng)的銀泰百貨為例,2010年11月上線的銀泰網(wǎng)是專門做精品時(shí)尚百貨經(jīng)營(yíng)的大型B2C電子商務(wù)平臺(tái)。銀泰網(wǎng)也曾進(jìn)行過(guò)多次調(diào)整改版,但銀泰網(wǎng)在其內(nèi)部的處境頗為艱難,此后在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店,與天貓開(kāi)展O2O合作,在很大程度上,與銀泰網(wǎng)的業(yè)務(wù)形成了重合,也讓銀泰網(wǎng)變得更加尷尬。自銀泰網(wǎng)創(chuàng)始人廖斌2013年離職后,銀泰網(wǎng)銳氣全無(wú),很少被業(yè)內(nèi)提及。一場(chǎng)戰(zhàn)役,有輸家,自然就有贏家。從目前電商零售業(yè)這場(chǎng)戰(zhàn)役來(lái)看,大潤(rùn)發(fā)的飛牛網(wǎng)算是一個(gè)大贏家。去年初,大潤(rùn)發(fā)集團(tuán)董事長(zhǎng)黃明端親自出任自營(yíng)電商網(wǎng)站飛牛網(wǎng)CEO,這讓它在上線伊始就飽受關(guān)注。大潤(rùn)發(fā)官南店店總劉邦義介紹:“飛牛網(wǎng)未來(lái)兩個(gè)月將實(shí)現(xiàn)全國(guó)上線?!彼治?,背靠大潤(rùn)發(fā),共享大潤(rùn)發(fā)超市的線下供應(yīng)鏈資源,所售商品能等同實(shí)體店賣場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),敢于喊出全場(chǎng)無(wú)一假貨。加上對(duì)商品和供應(yīng)商的充分了解,是飛牛網(wǎng)敢于在上線一年內(nèi)即拓展至全國(guó)的主要競(jìng)爭(zhēng)利器。大潤(rùn)發(fā)官南店客服經(jīng)理李遠(yuǎn)娜透露,4月初飛牛網(wǎng)云南站上線以來(lái),不僅昆明的訂單翻倍增長(zhǎng),景洪市、大理、昭通等地州的訂單也在快速增長(zhǎng)中,截至到本周四,飛牛網(wǎng)在滇訂單量日均值已逼近部分在滇扎根多年的同行電商,交易額增速是同行業(yè)2倍以上。另一匹黑馬,則是萬(wàn)達(dá)推出的萬(wàn)匯網(wǎng),該網(wǎng)已經(jīng)上線兩年。據(jù)了解,萬(wàn)匯網(wǎng)定位于為用戶提供最新的廣場(chǎng)活動(dòng)、商家資訊、商品導(dǎo)購(gòu)、優(yōu)惠折扣、禮品兌換等全方位資訊與服務(wù)。不過(guò)與傳統(tǒng)的淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站不同,萬(wàn)匯網(wǎng)并不提供實(shí)物在線購(gòu)買服務(wù),目前只是單純地為線下商鋪導(dǎo)流。對(duì)于此運(yùn)營(yíng)模式,云南微霸商學(xué)院院長(zhǎng)賈未分析:“萬(wàn)達(dá)對(duì)O2O理念運(yùn)用得更透徹,在萬(wàn)匯網(wǎng)可以領(lǐng)代金券和積分,線上有非常強(qiáng)的引導(dǎo),最終把消費(fèi)者引流到實(shí)體店,徹底打通了線上線下?!睒I(yè)內(nèi)觀點(diǎn)百貨零售業(yè)做電商要差異化經(jīng)營(yíng)通過(guò)電商來(lái)提升服務(wù)對(duì)于百貨零售業(yè)出現(xiàn)的自建電商平臺(tái)熱潮,業(yè)內(nèi)既有看空也有看好,到底是遲了還是更具后發(fā)優(yōu)勢(shì)呢?專家認(rèn)為,雖然難以判斷是否贏得最終的勝利,但絕對(duì)是有益的嘗試。有不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士指出,電商格局已定,現(xiàn)在京東、天貓等大電商產(chǎn)品布局已經(jīng)大而全,后來(lái)者難免同質(zhì)化,而且電商流量太貴了,不燒錢是做不大的,實(shí)體店商得有相當(dāng)實(shí)力才扛得住。而如果無(wú)過(guò)人之處,燒錢也是白燒。而云南微霸商學(xué)院院長(zhǎng)賈未并不這樣認(rèn)為,他分析:“幾年前大家一窩蜂去做電商,都很盲目,但是現(xiàn)在做電商,操盤者的方向感強(qiáng)很多,結(jié)合自己的特點(diǎn),進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)?!辟Z未同時(shí)認(rèn)為,大潤(rùn)發(fā)的飛牛網(wǎng),在配送體系、采購(gòu)體系上均具有優(yōu)勢(shì)。昆明電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)胡曉玲則提醒:“大型連鎖超市和百貨賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)電商的模式又大不相同,大型連鎖超市旨在服務(wù)自家品牌,直接進(jìn)行網(wǎng)上銷售,所以在網(wǎng)上必須有過(guò)硬的優(yōu)惠力度;百貨賣場(chǎng)的盈利點(diǎn)仍然是場(chǎng)內(nèi)店家,所以應(yīng)該通過(guò)電商來(lái)提升服務(wù),通過(guò)折扣等網(wǎng)上介紹,最終讓消費(fèi)者到實(shí)體店消費(fèi)。”
一起惠2015-04-25 09:32:01856 次
【一起惠訊】4月24日消息,韓束微商CEO陳育新日前在2015跨境電子商務(wù)峰會(huì)上發(fā)表了公開(kāi)演講,他闡述了微商的意義并分享其對(duì)跨境電商的價(jià)格戰(zhàn)的看法。他認(rèn)為,無(wú)論跨境電商的本質(zhì)是什么,人們追求的東西都是沒(méi)有改變的。人們追求的一直都是對(duì)美好生活的追求。歷史上,很多電商模式都是以貨為主來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷,而現(xiàn)在,微商在這里的角色是解決人的問(wèn)題。任何商業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)人的推動(dòng),科技和商品都是為了滿足人的需求。所以,陳育新利用自己的微商思維,他表達(dá)了自己對(duì)之前跨境電商中掀起的紙尿褲價(jià)格戰(zhàn)看法。他認(rèn)提到,歷史上所有價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)爭(zhēng)最終都結(jié)束了。但是最終,商家都沒(méi)理解消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物實(shí)際上是對(duì)價(jià)格的追求還是對(duì)價(jià)值的追求?!皩?shí)際上,價(jià)格和價(jià)值本來(lái)是匹配的,為什么要對(duì)其進(jìn)行破壞呢?所有價(jià)格戰(zhàn)都是不好的,不受商家喜歡的?!标愑抡f(shuō)道。會(huì)議圍繞“你好,世界商店”的主題開(kāi)設(shè)主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng),分別就“大形勢(shì),2015會(huì)怎樣”、“全球供應(yīng)鏈:進(jìn)口電商兇猛”、“全球用戶:出口電商重構(gòu)”三個(gè)主題以及出口電商賣家、出口電商服務(wù)、進(jìn)口電商創(chuàng)業(yè)、進(jìn)口電商服務(wù)、跨境O2O、跨境微商等領(lǐng)域,共同探討與解讀2015中國(guó)跨境電商新格局。
一起惠2015-04-25 08:47:50909 次
【一起惠訊】4月23日消息,一起惠了解到,近日京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在內(nèi)部講話中透露未來(lái)O2O發(fā)展的三大戰(zhàn)略,即滿足多場(chǎng)景需求的品質(zhì)產(chǎn)品、最低的價(jià)格及個(gè)性化的服務(wù)。劉強(qiáng)東指出,旗下的“京東到家”O(jiān)2O業(yè)務(wù)正在加速拓展,將為用戶提供生鮮蔬菜等日常生活必需品和多樣化的本地生活服務(wù),其中實(shí)物商品將以京東為主導(dǎo)發(fā)展,在生鮮類商品上實(shí)現(xiàn)突破,而生活服務(wù)將主要采用合作的方式推進(jìn)。另外,京東O2O業(yè)務(wù)除扶植商家拓展業(yè)務(wù)外,還將幫助傳統(tǒng)零售商實(shí)現(xiàn)線上及線下的業(yè)務(wù)融合,快速觸達(dá)年輕一代消費(fèi)群體。據(jù)一起惠了解,3月31日,京東集團(tuán)宣布正式成立O2O獨(dú)立全資子公司。近日,京東旗下的O2O產(chǎn)品正式更名為“京東到家”。目前,“京東到家”利用京東的IT技術(shù)優(yōu)勢(shì)和物流優(yōu)勢(shì)已經(jīng)開(kāi)始向北京用戶提供3公里范圍內(nèi)超市商品、外賣送餐、鮮花配送等消費(fèi)者日常生活必需品和特色生活服務(wù)項(xiàng)目,并基于移動(dòng)端定位實(shí)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)快速送達(dá)。覆蓋北京雙井、望京、安貞、建國(guó)門、北辰、亦莊等周邊地區(qū),未來(lái)幾個(gè)月將逐步擴(kuò)展至上海、廣州、深圳等國(guó)內(nèi)多個(gè)城市。
一起惠2015-04-24 09:28:31881 次
昨日下午,蘇寧云商在南京召開(kāi)2014年年度股東大會(huì)暨投資者交流會(huì)。蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東在對(duì)投資者發(fā)表的演講中表示,2015年是提速年,蘇寧要踩油門,聚焦平臺(tái)、商品、服務(wù)三個(gè)核心戰(zhàn)場(chǎng),打好一系列的戰(zhàn)役。昨日蘇寧云商收盤報(bào)12.79元,漲3.65%?;ヂ?lián)網(wǎng)不改零售核心本質(zhì)今年恰逢蘇寧25周年,蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東在回顧過(guò)去的經(jīng)歷時(shí)談到,上世紀(jì)90年代蘇寧是專業(yè)零售商,過(guò)去的十幾年是綜合連鎖零售商,現(xiàn)在則是互聯(lián)網(wǎng)零售商,在未來(lái)也許還是某某零售商。據(jù)介紹,在平臺(tái)方面,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),蘇寧已經(jīng)形成了云店、PC、移動(dòng)、家庭TV端“四端合一”的全渠道布局,今年一季度全渠道銷售增長(zhǎng)30%,線上銷售增長(zhǎng)90%,特別是移動(dòng)端占比接近50%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平,平臺(tái)用戶近1.7億。與此同時(shí),蘇寧加速拓展全品類,已經(jīng)建立了電器3C、超市、母嬰、百貨、金融、文化等不同消費(fèi)特性產(chǎn)品的全面組合,去年的SKU(商品單位)增長(zhǎng)了4倍,達(dá)到800萬(wàn),其中,超市品類2014年四季度銷售增長(zhǎng)400%,紅孩子銷售增長(zhǎng)200%,年度活躍用戶提升了100%。張近東指出,今年超市品類銷售將增長(zhǎng)10倍,紅孩子增長(zhǎng)3倍。此外,蘇寧幾百億打造的物流、金融、數(shù)據(jù)等服務(wù)已轉(zhuǎn)化成對(duì)外開(kāi)放的物流云、金融云和數(shù)據(jù)云。重點(diǎn)發(fā)力云店和移動(dòng)端對(duì)于蘇寧接下來(lái)怎么做,張近東表示,互聯(lián)網(wǎng)零售“前無(wú)古人”,而蘇寧經(jīng)過(guò)5年的轉(zhuǎn)型已趟出來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)零售的新模式今年蘇寧將聚焦平臺(tái)、商品、服務(wù)三個(gè)核心戰(zhàn)場(chǎng),打好一系列的戰(zhàn)役,其中,門店和移動(dòng)端將是蘇寧O2O模式的兩大主力。記者獲悉,本月底蘇寧將在上海、南京率先開(kāi)出2家云店,并在年內(nèi)開(kāi)出50家。據(jù)了解,在將開(kāi)業(yè)的云店中,除3C電器產(chǎn)品外,還會(huì)有母嬰、餐飲、超市及線上產(chǎn)品等,旨在實(shí)現(xiàn)銷售、體驗(yàn)、服務(wù)、本地化營(yíng)銷四大功能協(xié)同。另一方面,移動(dòng)端則是蘇寧O2O的主力軍。此外,蘇寧將把開(kāi)放平臺(tái)作為豐富商品最重要的手段,據(jù)悉,其目標(biāo)為年末開(kāi)放平臺(tái)商戶將達(dá)3萬(wàn)家,SKU數(shù)達(dá)到1500萬(wàn)。大力開(kāi)拓海外購(gòu)也是擴(kuò)充商品品類的另一有力途徑。
一起惠2015-04-23 09:07:13773 次
【一起惠訊】日前,58到家宣布將從O2O到家服務(wù)領(lǐng)域的單一服務(wù)品類提供商的1.0時(shí)代轉(zhuǎn)型到自營(yíng)+平臺(tái)雙軌的2.0時(shí)代。這意味著,58到家要從自營(yíng)模式,轉(zhuǎn)型第三方平臺(tái)了。然而,關(guān)于2.0的58到家,其原有自營(yíng)項(xiàng)目將如何處置?對(duì)其他想要接入的O2O企業(yè)是單純的合作?還是投資?帶著這些商家抱有的疑問(wèn),記者重新整理58到家這些懸而未決的問(wèn)題。1、到底如何接入58到家?58到家CEO陳小華稱,未來(lái)會(huì)投資更多的細(xì)分領(lǐng)域,每年將投入超過(guò)5000萬(wàn)美元支持接入平臺(tái)的第三方O2O服務(wù)。這樣的扶持力度顯然有足夠的誘惑力。58到家開(kāi)放平臺(tái)消息放出之后,不少垂直O(jiān)2O公司打聽(tīng)具體接入方案。但在向58到家方面詢問(wèn)后,并未獲得準(zhǔn)確答復(fù)。一起惠在58到家的網(wǎng)站頁(yè)面上也沒(méi)有找到任何關(guān)于商家接入的相關(guān)政策、方案等信息。已經(jīng)接入的企業(yè),哪一點(diǎn)吸引了58到家?對(duì)于想要尋求合作O2O企業(yè),58到家是定向邀請(qǐng),還是廣開(kāi)大門?在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,是否針對(duì)合作商家制定一套公開(kāi)、透明的標(biāo)準(zhǔn)?58到家沒(méi)有做正面說(shuō)明。不過(guò),一起惠注意到,在發(fā)布會(huì)上,58到家曾表示,所有品類均要參與定價(jià),審核服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這也意味著,每個(gè)產(chǎn)品,58到家都會(huì)深度介入,以便做好品控。2、是否會(huì)引入同類垂直O(jiān)2O?“58到家的合作態(tài)勢(shì)是全開(kāi)放的,培訓(xùn)學(xué)校、資金等可能會(huì)幫助合作伙伴的資源我們都會(huì)開(kāi)放,58到家也會(huì)投資更多的細(xì)分領(lǐng)域?!标愋∪A在發(fā)布會(huì)上表示。根據(jù)58到家的計(jì)劃,今年平臺(tái)將再接入20個(gè)新品類,包括上百家合作伙伴。同時(shí),未來(lái)三年58同城計(jì)劃對(duì)到家平臺(tái)投入5到10億美元。那么問(wèn)題來(lái)了:58到家是否會(huì)在同一個(gè)品類下,投資相同的垂直類O2O企業(yè),讓其內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)?例如,現(xiàn)在58到家將美妝業(yè)務(wù)板塊分配給美到家,以后是否會(huì)再引入其他美妝品類介入與美到家競(jìng)爭(zhēng)。是優(yōu)勝劣汰?還是聯(lián)手合作?陳小華在發(fā)布會(huì)也沒(méi)有正面回答。3、自營(yíng)、被投資、第三方商家如何一碗水端平?據(jù)一起惠了解,目前,美到家、點(diǎn)到按摩、58月嫂、呱呱洗車都已經(jīng)或者正在接入58平臺(tái)。不過(guò),上述四家企業(yè)都得到58到家的投資。據(jù)悉,58到家平臺(tái)的合作伙伴將以投資或開(kāi)放合作的方式不斷接入,最終形成一站式到家服務(wù)的超級(jí)入口。58到家CEO陳小華也表示,58到家不排除與現(xiàn)有的垂直品類的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行合作,58到家與細(xì)分領(lǐng)域不互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同時(shí)陳小華又透露,58同城最大的威脅來(lái)自于從邊緣地帶擠進(jìn)來(lái)的創(chuàng)業(yè)者。然而,一起惠注意到,在58到家上門經(jīng)濟(jì)體系里,家政、美甲、搬家三個(gè)品類屬于自營(yíng),例如美甲,58到家擁有自己的美甲團(tuán)隊(duì)。問(wèn)題在于,如果58到家轉(zhuǎn)型后,勇敢接入第三方垂直O(jiān)2O企業(yè),是否會(huì)面向家政、美甲和搬家三大自營(yíng)類目開(kāi)放?如果開(kāi)放,自營(yíng)項(xiàng)目、外來(lái)項(xiàng)目和被投資項(xiàng)目三者之間是否會(huì)得到平等對(duì)待?所謂一山不容二虎,面對(duì)外來(lái)的垂直O(jiān)2O企業(yè),58到家是否真的不排斥競(jìng)爭(zhēng)者?
一起惠2015-04-23 08:58:58635 次
4月21日消息,知名足球解說(shuō)黃健翔、荷蘭國(guó)家隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)斯內(nèi)德和企業(yè)家白強(qiáng)聯(lián)合發(fā)起O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“動(dòng)吧體育”推出首批產(chǎn)品“動(dòng)吧體育”。“動(dòng)吧足球”是微信平臺(tái)的H5應(yīng)用,對(duì)接足球教師、場(chǎng)地和想?yún)⒓幼闱蜻\(yùn)動(dòng)的孩子。具體來(lái)講,有志于在業(yè)余時(shí)間教孩子踢球的足球愛(ài)好者可以在動(dòng)吧足球微信公號(hào)上提出申請(qǐng),免費(fèi)接受動(dòng)吧提供的專業(yè)培訓(xùn),上崗教課;有興趣讓孩子學(xué)習(xí)足球啟蒙課程的家長(zhǎng),可以在該服務(wù)號(hào)就近選擇體驗(yàn)課程。黃健翔表示,動(dòng)吧足球希望做體育屆的滴滴打車,通過(guò)O2O的方式激活教和學(xué)的兩端,激活全社會(huì)的足球氛圍?!皠?dòng)吧足球”的目標(biāo)不是培訓(xùn)專業(yè)、職業(yè)人才,而是調(diào)動(dòng)民間的資源,增加普通人對(duì)足球的參與感,普及足球。同時(shí),“動(dòng)吧足球”今天還啟動(dòng)“1元體驗(yàn)少兒足球啟蒙,免費(fèi)培訓(xùn)足球教師”的活動(dòng),并通過(guò)斯內(nèi)德引進(jìn)克魯伊夫體系和阿賈克斯俱樂(lè)部的足球培訓(xùn)方法,為中國(guó)4—12歲青少年打造一套培訓(xùn)計(jì)劃。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來(lái)越多傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者開(kāi)始跨界互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。黃健翔表示,自己從陌陌、遇見(jiàn)等APP看到用戶對(duì)社交的需求很大,但社交的需求多種多樣,動(dòng)吧想做的是滿足用戶在足球上的社交需求。
一起惠2015-04-22 09:16:29894 次
昨天,五星電器“萬(wàn)鎮(zhèn)通”戰(zhàn)略首個(gè)加盟店在蘇州張家港鳳凰鎮(zhèn)開(kāi)業(yè)。五星電器總裁潘一清向家電消費(fèi)網(wǎng)透露,五一前,五星還將與上海、南京等優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶合作,新開(kāi)10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟店。2015年計(jì)劃在江蘇省新開(kāi)50-80家?!斑@僅是五星電器布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)O2O市場(chǎng)的第一步,五星的目標(biāo)是打造一個(gè)從城市店到縣級(jí)店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店、村代理的四級(jí)垂直網(wǎng)絡(luò),通過(guò)實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物兩種方式,在江浙皖實(shí)現(xiàn)服務(wù)到每一位居民”,潘一清強(qiáng)調(diào)。日前,國(guó)美電器也被傳出要與江西當(dāng)?shù)氐碾娖鬟B鎖企業(yè)騰達(dá)合作的新聞,并有可能采取收購(gòu)騰達(dá)的方式進(jìn)入三四級(jí)市場(chǎng)。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前農(nóng)村市場(chǎng)是所有零售商都在垂涎的市場(chǎng)。一方面城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,農(nóng)村市場(chǎng)的購(gòu)買潛力逐漸釋放,相比日益飽和的城市市場(chǎng)是目前難得的增量市場(chǎng);另一方面電商的迅速普及,加速了農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式的改變。潘一清指出,我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)由個(gè)體商戶掌控,極少有大連鎖能做好這塊市場(chǎng)。原因是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)分散,總量不足以支撐連鎖鋪設(shè)專賣店和投入昂貴的用人成本。但對(duì)個(gè)體商戶而言,店面往往是家的一部分,營(yíng)業(yè)員可以身兼數(shù)職,又能進(jìn)貨、還能收銀、送貨,成本較低。鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶還有一些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),他們有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最需要的品質(zhì):近(解決最后一公里,甚至幾百米的問(wèn)題)、親(熟人生意,天然的口碑營(yíng)銷)、信(信任,解決了沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)顧客的后顧之憂)。但目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶也有許多困擾:資金有限,經(jīng)營(yíng)的品牌和品類遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的需求;一旦備貨不準(zhǔn)帶來(lái)大量的庫(kù)存和資金占用。五星電器“萬(wàn)鎮(zhèn)通”鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟店項(xiàng)目就是在這種背景下孕育而生的?!盎ヂ?lián)網(wǎng)的思維就是要搭建一個(gè)平臺(tái),大家各自發(fā)揮所長(zhǎng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),合伙經(jīng)營(yíng)”,潘一清表示,成為五星的加盟店,貨源、配送、安裝均由五星電器提供,鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶僅僅需要提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地和銷售人員進(jìn)行運(yùn)營(yíng)即可。如此即發(fā)揮了連鎖的規(guī)模優(yōu)勢(shì),也結(jié)合了個(gè)體商戶靈活、親近的地緣優(yōu)勢(shì)。五星電器還計(jì)劃將“星大地”鄉(xiāng)村O2O項(xiàng)目引入這些加盟店,成為五星電商業(yè)務(wù)最后0.5公里的落地者。據(jù)了解,五星對(duì)加盟商戶的選擇嚴(yán)格,要滿足五大要求:?jiǎn)蔚杲?jīng)營(yíng)面積在500平米以上;有5年以上家電經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);年銷售達(dá)到500萬(wàn)元以上;目前店面的品牌經(jīng)營(yíng)數(shù)不少于5個(gè);認(rèn)同五星電器以顧客為中心的價(jià)值觀,未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間有志于深耕家電零售。五星電器表示,未來(lái)有計(jì)劃向優(yōu)秀的加盟商提供更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),幫助他們從小作坊式的經(jīng)營(yíng)向現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。
一起惠2015-04-22 09:06:28785 次
【一起惠訊】4月22日消息,阿根廷電子商務(wù)商會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2014年阿根廷電子商務(wù)在逆境中取得了年增長(zhǎng)61.7%的不俗業(yè)績(jī)。阿根廷電子商務(wù)商會(huì)主席GustavoSambucetti表示:“阿根廷電子商務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng),2014年更是超過(guò)了61%,成交額高達(dá)45億美元。在過(guò)去的五年里,阿根廷B2C和C2C業(yè)務(wù)年均增長(zhǎng)50.3%。阿根廷電商的交易規(guī)模已占阿根廷零售總額的1.6%”。據(jù)悉,阿根廷總共擁有4000萬(wàn)人口,而互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)高達(dá)3000多萬(wàn),其中約一半人在2014年中曾進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為。在去年的45億美元(不含增值稅)電商交易額中,90.52%來(lái)自是B2C,9.48%來(lái)自C2C。一起惠從相關(guān)報(bào)告中發(fā)現(xiàn),阿根廷電子商務(wù)的持續(xù)高速增長(zhǎng)主要得益于如下因素:1、互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增長(zhǎng)。2004年,阿根廷僅有760萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶,而到2014年,這一數(shù)字已達(dá)到3200萬(wàn)。2、網(wǎng)購(gòu)人數(shù)在互聯(lián)網(wǎng)用戶中的占比高速增長(zhǎng)。2004年,全國(guó)只有10%的互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為,2014年這個(gè)比例增加到49%以上。3、移動(dòng)電商的快速發(fā)展。目前,已有超過(guò)三分之一的阿根廷公司創(chuàng)建了移動(dòng)電商網(wǎng)站。4、社交網(wǎng)站的興起。90%的阿根廷互聯(lián)網(wǎng)用戶使用社交網(wǎng)站,且43%的阿根廷社交網(wǎng)站開(kāi)展了線上銷售活動(dòng)。5、物流體系的改善。近幾年,阿根廷的物流體系在派送時(shí)效上有了大幅度的提升,目前全國(guó)范圍內(nèi)的門到門派送時(shí)效不超過(guò)一星期。物流體系的改善促進(jìn)了在線支付業(yè)務(wù)的發(fā)展。6、相對(duì)低廉的網(wǎng)上購(gòu)物價(jià)格是導(dǎo)致阿根廷電商持續(xù)快速增長(zhǎng)的另一個(gè)助力。7、信用卡使用頻率的增加促進(jìn)了阿根廷電子商務(wù)快速增長(zhǎng)。目前,70%的阿根廷網(wǎng)購(gòu)者使用信用卡支付。8、O2O模式的推廣。越來(lái)越多的阿根廷消費(fèi)者會(huì)通過(guò)手機(jī)與商家協(xié)商價(jià)格,然后再到線下去進(jìn)行購(gòu)買。另外,阿根廷O2O模式的網(wǎng)上汽車銷售也是非常的火爆。對(duì)此,拉美物流服務(wù)商特速國(guó)際向記者指出,對(duì)中國(guó)跨境電商從業(yè)者而言,拉美是個(gè)非常有潛力的市場(chǎng),但它有著自身的“缺陷”,所以很多人不敢“輕易觸碰”。據(jù)其介紹,為降低居民境外網(wǎng)購(gòu)的積極性以減緩?fù)鈪R儲(chǔ)備的進(jìn)一步流失,阿根廷稅務(wù)部門在2014年初出臺(tái)政策,規(guī)定該國(guó)每人每年最多進(jìn)行兩次境外網(wǎng)上購(gòu)物,每年購(gòu)物金額若超過(guò)25美元?jiǎng)t應(yīng)對(duì)超出部分繳納50%的關(guān)稅。更糟糕的是,政府還要求收貨人必須親自到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)辦理境外購(gòu)物包裹的清關(guān)手續(xù),人為加大了境外網(wǎng)上購(gòu)物的困難。“在電商方面,阿根廷政府選擇了閉關(guān)鎖國(guó),這其實(shí)是一種小農(nóng)意識(shí)。相信做跨境電商的同行們都希望有朝一日阿根廷可以重新打開(kāi)國(guó)門?!碧厮賴?guó)際總經(jīng)理尹彥勝談道,“阿根廷今年第四季度大選,總統(tǒng)鐵定換人,社會(huì)各界普遍看好阿根廷下一屆政府的執(zhí)政能力和執(zhí)政方向。盡管政策上不會(huì)來(lái)個(gè)一百八十度大轉(zhuǎn)彎,但一定會(huì)有所變化?!辈贿^(guò),尹彥勝也表示,在阿根廷“關(guān)起國(guó)門玩電商”的背景下,跨境電商的優(yōu)勢(shì)或許會(huì)越來(lái)越不明顯?!鞍⒏⑿蝿?shì)艱難,而其境內(nèi)的電商、O2O卻玩得如火如荼,我們要想去跟當(dāng)?shù)氐碾娚掏懈?jìng)爭(zhēng),興許應(yīng)該積極考慮打進(jìn)目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)部,在阿根廷電商市場(chǎng)上做一個(gè)更會(huì)念經(jīng)的外來(lái)和尚。”
一起惠2015-04-22 08:53:41720 次
【編者按】中國(guó)出租車行業(yè)發(fā)展的最前面15年是高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),之后則比較緩慢,而近年來(lái),汽車服務(wù)O2O企業(yè)如雨后春筍一般出現(xiàn),似乎改變著這個(gè)行業(yè)。去年,大家熟悉的滴滴、快滴又建立起統(tǒng)一戰(zhàn)線,使得市場(chǎng)環(huán)境更加復(fù)雜。那么,中國(guó)的汽車服務(wù)O2O該如何繼續(xù)?美國(guó)Uber模式能否完全借鑒?中國(guó)專車服務(wù)的未來(lái)又在哪里呢?近日,一嗨租車董事長(zhǎng)章瑞平在上海某O2O論壇中做了分享,他根據(jù)當(dāng)前汽車服務(wù)O2O競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境,就專車、租車、出租車三者之間的關(guān)系以及未來(lái)汽車服務(wù)行業(yè)的發(fā)展方向發(fā)表了看法。以下為其觀點(diǎn)總結(jié):1、打車到專車,用戶人群是重疊的,可以直接將打車的客戶資源轉(zhuǎn)化為專車的資源。2、中國(guó)的專車市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜,滴滴快滴合并以后,希望停止補(bǔ)貼,以達(dá)到完全壟斷市場(chǎng)的目的,目前短期來(lái)看還沒(méi)達(dá)到。3、美國(guó)有專門的管理機(jī)構(gòu),行業(yè)本身又已經(jīng)非常成熟,Uber通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),將市場(chǎng)整合,有替代出租車的行業(yè)趨勢(shì)。4、美國(guó)出租車行業(yè)相對(duì)較小,話語(yǔ)權(quán)也較小,所以Uber在美國(guó)的發(fā)展強(qiáng)勢(shì)。5、中國(guó)出租車行業(yè)非常之大,一年約有500億美金的市場(chǎng),全球則約是一千億,占到全世界的二分之一。6、出租車供需不足,之中的增量會(huì)由專車替代。7、從專車的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,在中國(guó),有相當(dāng)大的政策上的不確定因素。8、創(chuàng)業(yè)就是看誰(shuí)能熬,熬的時(shí)間越長(zhǎng)也就是最后能站在這里的人。
一起惠2015-04-18 09:11:16779 次
在經(jīng)歷了半個(gè)多月的停牌后,阿里健康于4月15日復(fù)牌。公告顯示,阿里巴巴集團(tuán)已和阿里健康達(dá)成最終協(xié)議,將轉(zhuǎn)讓天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)權(quán)給予阿里健康,換取對(duì)后者的持股比例上升至約53%,將其變成阿里巴巴的子公司。15日早盤復(fù)牌時(shí),阿里健康大漲約77%,報(bào)12港元,停牌前報(bào)6.78港元,而15日收盤時(shí)漲幅達(dá)80.83%,報(bào)12.26港元。這次交易資金折算下來(lái)約為194億港元,這實(shí)際就是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)的整體估值。健康和快樂(lè),在阿里巴巴未來(lái)追求的這個(gè)“天平”上,一邊是阿里健康,一邊是阿里影業(yè),兩者近期動(dòng)作頻頻,都在持續(xù)增加砝碼?!兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者向阿里方面了解到,這次對(duì)天貓藥品電商業(yè)務(wù)的剝離注入,目的是進(jìn)一步打通旗下醫(yī)藥業(yè)務(wù)資源,也對(duì)未來(lái)的阿里健康云醫(yī)院的模式推廣進(jìn)行鋪路。天貓?jiān)诰€醫(yī)藥價(jià)值幾何根據(jù)雙方此次簽署的協(xié)議,阿里健康獲得天貓醫(yī)藥館運(yùn)營(yíng)權(quán)的代價(jià)是轉(zhuǎn)讓其新發(fā)行的股份和可轉(zhuǎn)換債券。目前,阿里集團(tuán)擁有阿里健康38%股權(quán),待該交易完成后,這一持股比例將上升到約53%(如可轉(zhuǎn)債完全兌換以后,將上升到約54.6%)。屆時(shí),阿里健康將成為阿里巴巴集團(tuán)的子公司,預(yù)期交易將于2015年第三季度完成。阿里健康是在2014年10月由中信21世紀(jì)更名而來(lái),在此之前的2014年1月,阿里巴巴聯(lián)手云鋒基金,斥資1.7億美元戰(zhàn)略投資中信集團(tuán)旗下的香港上市公司中信21世紀(jì),后者擁有國(guó)內(nèi)唯一的藥品監(jiān)管碼體系。該交易完成后,阿里巴巴和云鋒基金共同擁有中信21世紀(jì)54.3%的股份(其中阿里占股38%)。值得注意的是,在這次的重組中,阿里將旗下的天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)打包注入阿里健康所涉及的資金為194.48億港元。15日下午,《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者向阿里巴巴相關(guān)人士了解到。這實(shí)際上是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)的估值。天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)為何值這些錢?目前,186家擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格的藥房在天貓平臺(tái)上銷售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡和其他保健產(chǎn)品。2014年3月至2015年3月間,天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的總商品交易額達(dá)到了47.4億元人民幣。今年2月,天貓醫(yī)藥館聯(lián)合菜鳥(niǎo)物流和高德,為消費(fèi)者提供網(wǎng)購(gòu)藥品3小時(shí)送貨極速達(dá)的服務(wù)。用戶下單后,訂單會(huì)通過(guò)高德地圖自動(dòng)分配到離消費(fèi)者最近的區(qū)域,從距離收貨地址最近的線下藥房發(fā)出,目前該服務(wù)在北京、上海、杭州三個(gè)城市部分區(qū)域試點(diǎn),該服務(wù)也對(duì)抬升其估值起到重要作用。對(duì)于此次阿里巴巴的注資舉動(dòng),在行業(yè)內(nèi)被視為符合打通藥品流通鏈條、優(yōu)化流通渠道的目標(biāo),同時(shí)為下一步網(wǎng)絡(luò)處方藥政策的開(kāi)放埋好伏筆。一旦網(wǎng)絡(luò)處方藥政策開(kāi)禁后,這186家已入駐的擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易C證的連鎖藥店將徹底打通醫(yī)、藥、患鏈條中的藥品流通環(huán)節(jié),為阿里健康云醫(yī)院的未來(lái)布局鋪路。由于和政策的高度捆綁等原因,醫(yī)療在中國(guó)成為互聯(lián)網(wǎng)最后涉足的一塊處女地,相比于美國(guó)每年在健康領(lǐng)域的花費(fèi)已占其年GDP的15%,擁有13億人口的中國(guó)只占GDP的5%~6%,從目前BAT三巨頭對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的大舉收購(gòu)和布局的態(tài)勢(shì)來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)成為各大企業(yè)爭(zhēng)相進(jìn)入的領(lǐng)域。云醫(yī)院打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)近期,阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)歷了一系列業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整,比如新成立的阿里汽車事業(yè)部,是整合集團(tuán)旗下的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、汽車金融、車主平臺(tái)等資源,協(xié)同汽車生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈各合作方,通過(guò)無(wú)線業(yè)務(wù)場(chǎng)景做汽車電商O2O服務(wù);另外,智能生活事業(yè)部也是阿里最近新成立的部門,整合了旗下阿里智能云、天貓電器城和淘寶眾籌的資源,扶持智能硬件的孵化。不難發(fā)現(xiàn),這些架構(gòu)調(diào)整的總體思路是朝著資源整合的方向在布局,而此次將天貓醫(yī)藥館的運(yùn)營(yíng)權(quán)剝離給阿里健康,也是類似的思路,將業(yè)務(wù)交給更專業(yè)的部門去做,配合以其他業(yè)務(wù)單元的資源,迎接“聚變”。阿里巴巴集團(tuán)COO張勇此前在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)稱,阿里巴巴對(duì)健康領(lǐng)域的布局是想通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算改變患者就醫(yī)的方式和流程,比如拿就診環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),患者在A醫(yī)院的檢查信息保存在A醫(yī)院的后臺(tái)IT系統(tǒng)中,當(dāng)其去B醫(yī)院就診時(shí)這些信息是不互通的,打通問(wèn)診信息將是未來(lái)阿里巴巴要解決的問(wèn)題之一。醫(yī)保的打通是阿里在醫(yī)療領(lǐng)域正在啃的一塊硬骨頭。據(jù)內(nèi)部透露,走得比較靠前的廣東地區(qū)目前已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌賬戶的在線結(jié)算,但全國(guó)各地的醫(yī)保政策有上千種,光浙江省就有79個(gè),對(duì)接任務(wù)很重。在不久前的一個(gè)阿里媒體溝通會(huì)上,阿里健康相關(guān)人士對(duì)包括《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》在內(nèi)的記者介紹說(shuō),杭州邵逸夫醫(yī)院正在和支付寶嘗試讓醫(yī)生在支付寶上“開(kāi)店”,實(shí)際上是鼓勵(lì)醫(yī)生利用碎片時(shí)間與用戶在支付寶錢包上進(jìn)行互動(dòng)。更大的設(shè)想被寄希望于今年4月初上線的阿里健康云醫(yī)院。據(jù)此,未來(lái)的問(wèn)診流程將變成,用戶打開(kāi)阿里健康A(chǔ)PP,在線向入駐云醫(yī)院平臺(tái)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生進(jìn)行咨詢、預(yù)約掛號(hào),醫(yī)生線下對(duì)患者診斷后開(kāi)出電子處方,患者用APP上的電子處方在線下單,周邊藥店搶單響應(yīng),之后藥品就由配套物流公司送上門。在上述過(guò)程中,患者還可以委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)上門采集服務(wù),4月1日阿里健康和第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)迪安診斷合作,推出為醫(yī)院診所和患者提供的網(wǎng)上醫(yī)學(xué)診斷服務(wù),就是一次嘗試。與零售藥房打通,豐富藥品支持,提高用戶購(gòu)藥體驗(yàn);與診所、醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約,吸引多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)生入駐,繼而引入第三方機(jī)構(gòu)重塑醫(yī)療流程;探索對(duì)接醫(yī)保報(bào)銷,社保打通,阿里健康的三步走正在穩(wěn)步實(shí)施中。
一起惠2015-04-17 08:58:09817 次
【編者按】旅游市場(chǎng)在農(nóng)村還屬于一塊未曾開(kāi)發(fā)的處女地,現(xiàn)在農(nóng)村旅游還是采用傳統(tǒng)的形式,打造農(nóng)家樂(lè),經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)陋的棋牌室和卡拉OK等,但是對(duì)于知名的旅游景點(diǎn)還可以,稍微偏僻一些或名氣小一些的地方就很難發(fā)展起來(lái)。但是旅游市場(chǎng)在農(nóng)村還屬于一塊未曾開(kāi)發(fā)的處女地,現(xiàn)在農(nóng)村旅游還是采用傳統(tǒng)的形式,打造農(nóng)家樂(lè),經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)陋的棋牌室和卡拉OK等,但是對(duì)于知名的旅游景點(diǎn)還可以,稍微偏僻一些或名氣小一些的地方就很難發(fā)展起來(lái)。而且因?yàn)槿狈y(tǒng)一的管理,每家農(nóng)戶都經(jīng)營(yíng)著幾乎重復(fù)的項(xiàng)目,造成了資源的大量浪費(fèi)。近些年來(lái),已經(jīng)有越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者注意到了農(nóng)村市場(chǎng)這塊大蛋糕,并且也確實(shí)有不少朋友選擇了回農(nóng)村去創(chuàng)業(yè)這條路。有回去養(yǎng)雞養(yǎng)鴨的、有賣水果的、有賣茶葉的,項(xiàng)目基本上都是圍繞著“綠色”與“互聯(lián)網(wǎng)”這兩個(gè)概念展開(kāi),旨在把農(nóng)村中的特色農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的渠道推廣到外面的世界。其實(shí)農(nóng)村旅游的市場(chǎng)是非常巨大的,在現(xiàn)在城市空氣污染日益嚴(yán)重、知名景區(qū)人流越來(lái)越密集的狀況下,農(nóng)村旅游是大有可為的。只是傳統(tǒng)的商業(yè)模式對(duì)于農(nóng)村旅游市場(chǎng)已經(jīng)不適用,只有借助互聯(lián)網(wǎng)的渠道,通過(guò)O2O的模式打造出農(nóng)村旅游的新模式才是出路。在這方面目前還沒(méi)有哪個(gè)平臺(tái)做的很好,都還只是一些零散的網(wǎng)站在做,例如鄉(xiāng)村游、鄉(xiāng)途網(wǎng)、中國(guó)鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)等等。相對(duì)來(lái)說(shuō)做的比較完善的算是鄉(xiāng)途網(wǎng),打造了一個(gè)類似“去哪兒”這樣的網(wǎng)站,只是在鄉(xiāng)村范圍和網(wǎng)站功能上還有所不足。另外一個(gè)比較具有代表性的例子就是村村樂(lè)平臺(tái)了,其中的鄉(xiāng)村旅游欄目本身建設(shè)和一般鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站并無(wú)不同,但是依靠著村村樂(lè)平臺(tái)60多萬(wàn)村莊覆蓋和30萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)村官資源優(yōu)勢(shì)極具發(fā)展?jié)摿?。這就是目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在農(nóng)村旅游市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,其實(shí)在這一垂直細(xì)分領(lǐng)域里可以說(shuō)誰(shuí)都還沒(méi)有真正進(jìn)入狀態(tài),這里的市場(chǎng)基本空白,大家都在一個(gè)起跑線上,只是鄉(xiāng)途網(wǎng)和村村樂(lè)算是各有自己的特色和優(yōu)勢(shì)略占先機(jī)。在筆者看來(lái),農(nóng)村旅游的O2O才是未來(lái)真正的發(fā)展方向,結(jié)合PC端與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的雙重途徑打造專業(yè)的農(nóng)村旅游平臺(tái),同時(shí)開(kāi)展向線下的接待體驗(yàn)店的布局才是真正占據(jù)這塊市場(chǎng)的方案。在平臺(tái)方面,鄉(xiāng)途網(wǎng)算是領(lǐng)先一步,建立起了一個(gè)類似“去哪兒”網(wǎng)的平臺(tái),在旅游電子商務(wù)方面初具雛形,但是也僅僅是在PC端建立了屬于自己的平臺(tái),在資源方面并無(wú)優(yōu)勢(shì),如果想要有所作為,不僅還需要打造移動(dòng)端的APP,還需要更多的整合鄉(xiāng)村資源,否則空有平臺(tái)所能占據(jù)的市場(chǎng)是很有限的。在資源方面,村村樂(lè)更具優(yōu)勢(shì),通過(guò)線下落地的服務(wù),包括農(nóng)村墻體廣告、海報(bào)條幅廣告、路演巡展、電影下鄉(xiāng)等一系列行動(dòng),將服務(wù)的覆蓋面鋪到了60多萬(wàn)村莊之中,并通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)村官,整合了村莊的資源,將線上平臺(tái)的數(shù)據(jù)牢牢的掌握到了手里。只是在農(nóng)村旅游這一塊,村村樂(lè)平臺(tái)還沒(méi)有把旅游像貸款和保險(xiǎn)一樣分立成單獨(dú)的子網(wǎng)站,在功能上還很不完善,連PC端的平臺(tái)都還沒(méi)有真正完成,更不要說(shuō)移動(dòng)端了。真正要占據(jù)農(nóng)村旅游的市場(chǎng),無(wú)論是鄉(xiāng)途網(wǎng)、村村樂(lè)還是其他網(wǎng)站,都必須先完善自身的線上建設(shè),將PC端的網(wǎng)站與移動(dòng)端的APP結(jié)合起來(lái),再通過(guò)微博與微信等社交媒體進(jìn)行推廣,真正將線上功能完善起來(lái)。在線下同樣需要布局,這一步目前還沒(méi)有哪家在做,可以說(shuō)誰(shuí)先走出這一步,誰(shuí)就會(huì)占據(jù)先機(jī)。線下的布局包括兩方面,一方面是對(duì)農(nóng)戶的引導(dǎo),目前農(nóng)村的旅游市場(chǎng)可以說(shuō)是大量的重復(fù)建設(shè),一家生意好了,立刻其他農(nóng)戶也開(kāi)始做同樣的生意。不僅造成惡性競(jìng)爭(zhēng),更是資源的大量浪費(fèi)。因此企業(yè)需要通過(guò)線上宣傳與線下輔導(dǎo)相結(jié)合對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行引導(dǎo),開(kāi)設(shè)不同的商業(yè)服務(wù),避免重復(fù)建設(shè),即使同樣是農(nóng)家樂(lè),在菜式特色上也應(yīng)盡量避免重復(fù)。另一方面是線下實(shí)體店的部署,就是在每個(gè)旅游村莊設(shè)立接待體驗(yàn)店,對(duì)本企業(yè)的PC或移動(dòng)端會(huì)員進(jìn)行接待,介紹村莊當(dāng)?shù)孛袼孜幕⑻峁?dǎo)游服務(wù)、發(fā)放介紹手冊(cè)等等,將用戶體驗(yàn)從線上引導(dǎo)至線下。在這方面村村樂(lè)的優(yōu)勢(shì)較大,他們已經(jīng)擁有了大量的村莊資源,只是還沒(méi)有將這資源轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)資源,也沒(méi)有開(kāi)始自己的線下布局。如果能夠按筆者所說(shuō)將農(nóng)村旅游欄目獨(dú)立出來(lái)做成一個(gè)子網(wǎng)站,開(kāi)發(fā)獨(dú)立的APP,同步開(kāi)始線下的布局,可以說(shuō)在農(nóng)村旅游O2O領(lǐng)域就會(huì)成為一個(gè)標(biāo)桿。鄉(xiāng)途網(wǎng)與其他網(wǎng)站同樣具有機(jī)會(huì),但是難度就在于對(duì)村莊資源的聚攏,如果能夠完成這一步,同樣可能成為農(nóng)村旅游O2O的領(lǐng)先者??傊?,農(nóng)村旅游這個(gè)垂直領(lǐng)域中,誰(shuí)能邁出O2O的第一步,誰(shuí)就可以在這個(gè)近乎空白的市場(chǎng)切到一塊大蛋糕。
一起惠2015-04-15 09:08:05758 次
【一起惠訊】4月14日消息,一起惠獲悉,百度正在醞釀一個(gè)打通線上線下資源的電商平臺(tái)“百度MALL”(mall.baidu.com)。有百度內(nèi)部人士透露,此次百度決心很大,該項(xiàng)目可能是其對(duì)電商業(yè)務(wù)的最后一次嘗試。據(jù)悉,該項(xiàng)目已經(jīng)悄然進(jìn)入招商狀態(tài),不少品牌商已經(jīng)接到了入駐的邀請(qǐng)。一位運(yùn)動(dòng)品牌的商家透露,百度MALL給出的時(shí)間表是:2015年1月到2月確定了邀請(qǐng)入駐的重點(diǎn)品牌;3月到4月集中和商家進(jìn)行簽約和審核;5月開(kāi)始商品上傳、店鋪裝修等準(zhǔn)備活動(dòng);6月份正式上線。據(jù)一起惠了解,百度MALL有八大重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)類目:服飾鞋包、運(yùn)動(dòng)戶外、食品保健、個(gè)護(hù)化妝、家居家紡、電器數(shù)碼、母嬰玩具、珠寶手表。定向邀請(qǐng)1000家品牌上述運(yùn)動(dòng)品牌商家認(rèn)為,此項(xiàng)目最大的特點(diǎn)是“品牌化”:從目前招商情況看,百度MALL希望所有品類都能直接和品牌商合作,平臺(tái)上只存在品牌旗艦店這種模式。“他們希望該平臺(tái)成為顧客購(gòu)買國(guó)內(nèi)外知名品牌正品行貨和特色商品的首選網(wǎng)站。”百度MALL提供給商家的資料顯示,該平臺(tái)的目標(biāo)用戶群為20歲到40歲有小資情懷的人,要滿足這部分用戶對(duì)知名品牌“新、正、特”的需求?;诖嗽瓌t,百度MALL計(jì)劃只邀請(qǐng)1000家中高端知名品牌入駐,形成高端品牌的聚合效應(yīng)。給予品牌商資金、流量雙優(yōu)惠同時(shí),百度MALL給品牌商開(kāi)出了十分優(yōu)惠的條件,前期幾乎不收取任何費(fèi)用。有商家透露:“該平臺(tái)推出了三大優(yōu)惠政策:第一,品牌免首年保證金(10萬(wàn));第二,免首年平臺(tái)服務(wù)費(fèi)(每年3萬(wàn));第三,交易費(fèi)率五折(僅其他B2C的一半)。”此外,百度MALL還向商家承諾提供流量資源:可以通過(guò)百度大搜、百度聯(lián)盟等渠道為商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)流;并且和框架客戶實(shí)現(xiàn)品牌共建,共建大搜索結(jié)構(gòu)頁(yè);和品牌商共享百度6億活躍用戶。打通一切資源實(shí)踐O2O最關(guān)鍵的是,此次百度電商項(xiàng)目將為品牌商提供O2O解決方案,包括線上購(gòu)買線下門店取貨,也可直接引導(dǎo)顧客去品牌線下店鋪購(gòu)買。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,百度MALL大舉引入品牌這種精品化路線,也是為了迅速拓展O2O業(yè)務(wù),將品牌商的線下店鋪一起帶入局,而不僅僅是因?yàn)樘熵?、京東等電商平臺(tái)的門檻都不斷上升,適應(yīng)整體市場(chǎng)環(huán)境。一起惠了解到,百度MALL方面向商家透露,未來(lái)該項(xiàng)目將和百度在移動(dòng)端、PC端上面的很多產(chǎn)品都打通,例如百度地圖。用戶可以通過(guò)百度地圖查看到入駐百度MALL品牌商的線下店鋪位置,在品牌商門店附近的時(shí)候就可以獲得相關(guān)的推薦。從整體來(lái)看只有獲得的品牌方的支持和配合,這種O2O模式才有可能迅速推進(jìn)。當(dāng)然該模式對(duì)于在線下有大量直營(yíng)店的品牌較好實(shí)施,而對(duì)于靠加盟商開(kāi)店、或者銷售業(yè)務(wù)全部放給代理商的品牌則有一定難度,需要重新進(jìn)行利益分配。百度屢敗屢戰(zhàn)的電商史2008年,百度推出了網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物平臺(tái)百度有啊,2010年,面對(duì)用戶日益增長(zhǎng)的生活消費(fèi)需求,有啊創(chuàng)新性地推出泛電子商務(wù)平臺(tái)——有啊生活。經(jīng)過(guò)不到3年的運(yùn)營(yíng),百度有啊在在2011年3月底宣布關(guān)閉商城業(yè)務(wù),該購(gòu)物平臺(tái)的商品、店鋪、交易相關(guān)功能全部關(guān)閉,2011年4月20日百度有啊youa.com正式上線新版,并且由C2C轉(zhuǎn)型定位為本地生活信息服務(wù)平臺(tái)。2010年6月9日,百度與日本電子商務(wù)巨頭樂(lè)天的合資公司宣布,啟用“樂(lè)酷天”作為網(wǎng)上商城的品牌名稱,正式開(kāi)始招商。2012年4月,日本電商網(wǎng)站樂(lè)天今日宣布,將關(guān)閉與百度合資B2C網(wǎng)站樂(lè)酷天。此舉意味著,百度布局電商之路再遭失敗。2012年3月,百度有啊被整合進(jìn)愛(ài)樂(lè)活,在整個(gè)2012年中,愛(ài)樂(lè)活都在完善本地生活服務(wù)功能。2013年3月轉(zhuǎn)型為電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站。2014年2月,愛(ài)樂(lè)活再次轉(zhuǎn)型時(shí)尚B2C商城,但是在行業(yè)內(nèi)的影響力和存在感卻越來(lái)越低。
一起惠2015-04-14 08:52:55773 次
【一起惠訊】在北京SOHO現(xiàn)代城的一棟公寓內(nèi),一個(gè)名為“忠實(shí)仆人”的O2O項(xiàng)目正在緊鑼密鼓籌備。一起惠了解到,這款即將在本月上線的App企圖以第三方的身份完成一次對(duì)社區(qū)O2O的“破壁”。不過(guò),忠實(shí)仆人所謂的“破壁”并非直接沖破物業(yè)人員的封鎖,而是希望能夠和物業(yè)方產(chǎn)生合作,提升更高的服務(wù)水平,一方面為物業(yè)增值增利,一方面降低物業(yè)的人力操作成本,提升運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量?!爸暗纳鐓^(qū)O2O項(xiàng)目都是垂直的,而我們是彎的?!敝覍?shí)仆人創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)告訴記者,很多上門服務(wù)性質(zhì)的O2O都希望繞開(kāi)小區(qū)物業(yè),直達(dá)用戶住宅,但實(shí)際上物業(yè)是一道繞不開(kāi)的城池,想要做好社區(qū)O2O,必須先“破壁”。就數(shù)據(jù)表明,中國(guó)地產(chǎn)物業(yè)普遍存在入不敷出的狀況,60%的物業(yè)公司處于虧損。從行業(yè)痛點(diǎn)上來(lái)看,第一,傳統(tǒng)物業(yè)很分散,單是北京就有5000多家物業(yè)公司;第二,營(yíng)收來(lái)源單一,主要是物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi),大公司之所以能盈利,主要依靠吃政策和房產(chǎn)的補(bǔ)貼和紅利,最多維持三到五年;第三,物業(yè)從業(yè)人員普遍文化水平低,信息化管理水平也停滯不前。鑒于這三點(diǎn),忠實(shí)仆人選擇和物業(yè)做“朋友”,讓多數(shù)難以盈利的物業(yè)公司賺到錢成為其撬點(diǎn),去鑿開(kāi)社區(qū)O2O通往用戶的路徑?!岸鄶?shù)互聯(lián)網(wǎng)思維的公司把傳統(tǒng)物業(yè)視作敵人,非要把傳統(tǒng)物業(yè)干掉,從而為業(yè)主用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)。但業(yè)主和物業(yè)的天然矛盾,需要第三方去制定標(biāo)準(zhǔn),去調(diào)和。”忠實(shí)仆人方面說(shuō)道。一起惠了解到,在過(guò)去業(yè)主和物業(yè)的各種“論戰(zhàn)”,抱怨不斷的不僅僅是各種服務(wù)滯緩、服務(wù)質(zhì)量參差不齊,以及信息不透明。其間,物業(yè)也被賦予了很多非物業(yè)管理?xiàng)l例內(nèi)的職能,替地產(chǎn)、家裝公司背了黑鍋,例如墻裂、地板破損等。忠實(shí)仆人要做的就是通過(guò)技術(shù)和線下的投入,讓更多非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)變成標(biāo)品,從而躬身為業(yè)主提供服務(wù)。一起惠注意到,忠實(shí)仆人的每個(gè)員工名片上都在title旁邊印有“服務(wù)員”字樣,而創(chuàng)始人則自稱“總服務(wù)員”?!皬氖挛飿I(yè)本身就要有服務(wù)意識(shí),社區(qū)O2O就是要做業(yè)主的‘忠實(shí)仆人’?!碧岬接脩糁艺\(chéng)度,忠實(shí)仆人將功能劃分為粘性服務(wù)、低頻服務(wù)和民生服務(wù)三類。為了提高用戶使用頻次,也會(huì)在產(chǎn)品中設(shè)計(jì)一些刺激的“G點(diǎn)”,比如小區(qū)物業(yè)代收件,可能會(huì)用過(guò)線下的布局,用更高效、更低人耗、更好服務(wù)體驗(yàn)的方式來(lái)撬動(dòng)用戶。又比如利用“4點(diǎn)半課堂”這樣的項(xiàng)目,讓社區(qū)變成小學(xué)生的天然課堂。對(duì)于那些諸如按摩、保潔、家政、美甲類的上門服務(wù)O2O,忠實(shí)仆人則會(huì)逐一接入,并以平臺(tái)服務(wù)概念,去整合外部資源。這也意味著,忠實(shí)仆人將幫助物業(yè),共同打造更為密實(shí)的流量護(hù)城河,除了在各個(gè)社區(qū)解決各類傳統(tǒng)物業(yè)的疑難雜癥,還通過(guò)引入更多的社會(huì)化上門服務(wù),來(lái)為小區(qū)提供增值。忠實(shí)仆人希望掌握社區(qū)O2O的入口,而那些原本希望可以直達(dá)用戶的上門服務(wù)O2O能否繞道而行?“已經(jīng)有物業(yè)公司開(kāi)始警戒,部分高檔社區(qū)甚至已經(jīng)明令禁止上門服務(wù),這也讓上門O2O將會(huì)變得越來(lái)越艱難?!庇行袠I(yè)人士告訴記者,那些純互聯(lián)網(wǎng)公司通常習(xí)慣做減法,帶著顛覆性而來(lái),企圖繞開(kāi)物業(yè)甚至干掉物業(yè),這會(huì)讓原本就表現(xiàn)乏力的物業(yè)公司更加反撲。相反,忠實(shí)仆人目前要做的是物業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”項(xiàng)目。據(jù)悉,其已經(jīng)在北京順義某小區(qū)率先開(kāi)展試點(diǎn),而在閉環(huán)運(yùn)營(yíng)成熟之前,忠實(shí)仆人還不考慮快速?gòu)?fù)制。不過(guò),綜觀整個(gè)社區(qū)O2O行業(yè),基于地產(chǎn)公司打造的平臺(tái)模式有很多。例如萬(wàn)科“住這兒”App、龍湖地產(chǎn)“龍湖社區(qū)通”App、當(dāng)代置業(yè)的助家App、易居中國(guó)的實(shí)惠App、天通苑生活圈App……這些圍繞著自有物業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的社區(qū)O2O已經(jīng)開(kāi)始高筑墻廣積糧,他們深知網(wǎng)住業(yè)主的重要性,因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,網(wǎng)住了人也就網(wǎng)住了各種商業(yè)變現(xiàn)的可能。例如有的公司已經(jīng)將次作為撬點(diǎn),開(kāi)始打起大數(shù)據(jù)、金融、教育等領(lǐng)域的如意算盤。每個(gè)樓盤自建O2O項(xiàng)目的屏障,也讓類似忠實(shí)仆人這樣的第三方想要介入的難度變大。但也有類似順豐嘿客這樣霸氣側(cè)漏的金主愿意揮金如土地?cái)U(kuò)張,通過(guò)自建店面,盤踞在每個(gè)社區(qū)門前。忠實(shí)仆人對(duì)此的信心是,類似萬(wàn)科物業(yè)的整合是內(nèi)循環(huán),而忠實(shí)仆人想做的外部資源整合。而和資金驅(qū)動(dòng)型的社區(qū)項(xiàng)目比起來(lái),忠實(shí)仆人希望穩(wěn)扎穩(wěn)打,雖然也在接洽投資方,但更看中戰(zhàn)略投資,例如對(duì)方手中的資源和通路。
一起惠2015-04-13 08:48:34939 次
一邊是電商市場(chǎng)交易規(guī)模的持續(xù)高速增長(zhǎng),一邊是實(shí)體業(yè)績(jī)一片慘淡。顯然,傳統(tǒng)零售商的日子依然難熬。4月9日的2015聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)暨全球零售創(chuàng)新峰會(huì)上,零售商門對(duì)傳統(tǒng)和電商的爭(zhēng)論也成為熱點(diǎn)。東方財(cái)富Choice數(shù)據(jù)顯示,截至4月9日已經(jīng)公布業(yè)績(jī)的實(shí)體零售商中,超過(guò)半數(shù)企業(yè)的營(yíng)收下滑,凈利潤(rùn)大幅下降亦不在少數(shù)。這樣的業(yè)績(jī)狀態(tài)結(jié)合實(shí)體零售商主動(dòng)加碼電商轉(zhuǎn)型突圍,被行業(yè)視為零售“新常態(tài)”。據(jù)悉,大潤(rùn)發(fā)旗下的電商平臺(tái)將在今年5月份開(kāi)放第三方業(yè)務(wù),而包括步步高等企業(yè)還在發(fā)力跨境電商。業(yè)界表示,零售行業(yè)增長(zhǎng)仍舊是大趨勢(shì),而企業(yè)則應(yīng)全渠道經(jīng)營(yíng)消費(fèi)群,不應(yīng)盲目跟著線上跑。過(guò)半數(shù)實(shí)體零售業(yè)績(jī)下滑4月8日,中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2014年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告顯示,2014年,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13.4萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)31.4%。其中,網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2.82萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)49.7%。截至目前,超過(guò)半數(shù)的實(shí)體零售企業(yè)已經(jīng)披露2014年經(jīng)營(yíng)狀況,與電商相對(duì)的,實(shí)體零售是完全不同的另一番景象。根據(jù)東方財(cái)富Choice數(shù)據(jù)截至4月9日的統(tǒng)計(jì),A股零售板塊已經(jīng)公布業(yè)績(jī)的29家上市公司中,16家營(yíng)業(yè)收入出現(xiàn)下滑,占比達(dá)55%,其中廣州友誼下滑達(dá)17.83%;此外,13家企業(yè)的凈利潤(rùn)下滑,武漢中商、重慶百貨等多家企業(yè)下降幅度更是接近四成。超半數(shù)企業(yè)的營(yíng)收下滑、逾四成公司的凈利潤(rùn)大降,實(shí)體零售業(yè)的基調(diào)慘淡,百貨的情況則更為低迷。Choice數(shù)據(jù)顯示,11家已經(jīng)公布業(yè)績(jī)的企業(yè)中10家收入減少,5家凈利潤(rùn)下滑。對(duì)于這樣的成績(jī)單,不少人把責(zé)任推給了電商的沖擊。不過(guò),中糧旗下上海大悅城總經(jīng)理魏學(xué)問(wèn)此前在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,零售整體業(yè)績(jī)的下滑有多方面原因?!敖陙?lái),購(gòu)物中心的增量非常大,線上對(duì)實(shí)體的影響并不比實(shí)體之間的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)得大。”在他看來(lái),目前零售人才的培養(yǎng)還跟不上行業(yè)的發(fā)展。事實(shí)上,業(yè)績(jī)低迷僅僅是一方面。本月,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)裴亮在行業(yè)大會(huì)上表示,零售業(yè)正在遭遇巨大挑戰(zhàn),呈收縮態(tài)勢(shì),去年行業(yè)用工量同比下降1.3%,為多年快速發(fā)展的實(shí)體零售業(yè)首次負(fù)增長(zhǎng)?!癘2O”還是“O+O”因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的持續(xù)不振,實(shí)體零售尋求轉(zhuǎn)型在行業(yè)人士中已經(jīng)成為新常態(tài)。去年初,呼聲最高的零售轉(zhuǎn)型概念應(yīng)當(dāng)是O2O,盡管此后被零售業(yè)發(fā)展為全渠道,但企業(yè)未停止在這一概念上的延伸。不過(guò),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者昨日從多名業(yè)界人士處了解到,盡管去年至今零售業(yè)上了不少O2O項(xiàng)目,但截至目前幾乎沒(méi)有產(chǎn)生效果。鑒于此,目前,不少企業(yè)針對(duì)實(shí)體以及電商的發(fā)展理念提煉為“O+O”。4月9日的2015聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)暨全球零售創(chuàng)新峰會(huì)上,步步高董事長(zhǎng)王填就表示,實(shí)體店應(yīng)該進(jìn)行的商業(yè)模式應(yīng)該是O+O,即線上下同步發(fā)展。“我個(gè)人認(rèn)為實(shí)體店做O2O,是跟著線上企業(yè)在跑?!薄敖衲?月份,大潤(rùn)發(fā)將上線飛牛商城,現(xiàn)在飛牛網(wǎng)都是自營(yíng),但不少商家想要進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)?!痹谧蛉盏娜蛄闶蹌?chuàng)新峰會(huì)上,大潤(rùn)發(fā)中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)兼飛牛網(wǎng)首席執(zhí)行董事黃明端直言,電商靠自營(yíng)獲利太難,因而其將從本月10日起進(jìn)行第三方平臺(tái)的內(nèi)測(cè)。黃明端強(qiáng)調(diào),傳統(tǒng)零售商進(jìn)入電商碰到的問(wèn)題有四個(gè)方面:技術(shù)、流量、模式以及資金。不過(guò),他也指出,“電商行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)沒(méi)有兩樣,電商是以互聯(lián)網(wǎng)為載體獲得零售渠道?!辈讲礁咭嘣诩哟a電商,4月2日其剛剛上線全球購(gòu)平臺(tái)。用王填的話來(lái)說(shuō),步步高想在中國(guó)打造一個(gè)線上的跨境電商精品超市。中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師張周平告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,2014年我國(guó)跨境電商發(fā)展迅猛,增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力在于跨境電商政策的密集出臺(tái),很多傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入這一領(lǐng)域??缇畴娚讨饾u受到傳統(tǒng)企業(yè)的重視,成為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的重要選擇。IBM零售與消費(fèi)品行業(yè)北區(qū)負(fù)責(zé)人辛崇陽(yáng)表示,盡管目前實(shí)體零售業(yè)績(jī)下滑,零售行業(yè)增長(zhǎng)仍舊是大趨勢(shì),全渠道經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)點(diǎn)物流中心化、現(xiàn)代化服務(wù)將是傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型方向,而后續(xù)消費(fèi)需求則將向細(xì)致和多樣化、個(gè)性化發(fā)展。
一起惠2015-04-11 08:52:07671 次
4月9日消息,據(jù)媒體援引知情人士的消息,阿里巴巴將淘點(diǎn)點(diǎn)、淘寶本地生活等“生活服務(wù)類O2O項(xiàng)目“從集團(tuán)剝離出去,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。這些O2O項(xiàng)目或?qū)⒈患{入支付寶體系。對(duì)于剝離的原因,有分析認(rèn)為這些處于“燒錢”階段的項(xiàng)目在上市公司體系下會(huì)影響整體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),一些難以盈利的項(xiàng)目或?qū)㈥懤m(xù)被整合剝離。淘點(diǎn)點(diǎn)等O2O項(xiàng)目的剝離意味著其在阿里體系內(nèi)的地位被弱化。淘點(diǎn)點(diǎn)成立于2013年6月,初期主打點(diǎn)菜,隨后又上線訂餐功能。9月,淘點(diǎn)點(diǎn)并入阿里內(nèi)部的外賣團(tuán)隊(duì),升級(jí)為事業(yè)部后,開(kāi)始發(fā)力外賣服務(wù)。去年下半年,餓了么、美團(tuán)外賣等幾家外賣平臺(tái)開(kāi)始補(bǔ)貼大戰(zhàn),雖然淘點(diǎn)點(diǎn)也參與其中,最終的效果并不理想。知情人士稱,剝離出的O2O項(xiàng)目將會(huì)和支付寶進(jìn)行合作。支付寶在線下服務(wù)方面的嘗試從去年開(kāi)始已經(jīng)全面啟動(dòng),從去年雙十二的“掃碼五折”,到今年三八婦女節(jié)的“掃碼免單”,支付寶正在通過(guò)大手筆的推廣手段培育線下的用戶消費(fèi)習(xí)慣。
一起惠2015-04-09 08:45:37983 次
華南首家O2O洗衣品牌“大洗啦”在上周舉行了上線發(fā)布會(huì)。自10月6日試運(yùn)營(yíng)以來(lái),這個(gè)從社區(qū)O2O細(xì)分領(lǐng)域——干洗衍生出來(lái)的品牌,試運(yùn)營(yíng)兩個(gè)月,就積累了3229個(gè)粉絲?!按笙蠢病眲?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,干洗只是社區(qū)O2O很小的一件事情,希望能借助干洗O2O,延伸到社區(qū)服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。以干洗切入社區(qū)o2o服務(wù)“我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)不折不扣的草根創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。”“大洗啦”項(xiàng)目合伙人之一劉波說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給了年輕人很多創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),他們的團(tuán)隊(duì)組建始于2013年,那時(shí)候,幾個(gè)80后的“技術(shù)控”朋友湊在一起,專門鉆研幫助商家搭建微信平臺(tái)。起先,他們的微信平臺(tái)搭建引起了很多傳統(tǒng)企業(yè)的青睞,很多企業(yè)老板找到他們搭建起自己企業(yè)的平臺(tái),但是令他們失望的是,企業(yè)卻并沒(méi)有安排專人來(lái)維護(hù)相關(guān)微信平臺(tái)。由于“砸錢下去沒(méi)有馬上看到效果”,微信平臺(tái)的生意遇到瓶頸。其間,有兩個(gè)小伙伴因此出走。最后剩下今天的4個(gè)80后合伙人,其中三個(gè)是1989年出生的。新的合伙團(tuán)隊(duì)經(jīng)常前往廣州、深圳、北京等參加論壇進(jìn)行交流,不斷充電。他們最終將目光鎖定在今年大熱的社區(qū)O2O領(lǐng)域。其實(shí),社區(qū)O2O領(lǐng)域已吸引了眾多社會(huì)資本加入。草根創(chuàng)業(yè)沒(méi)有廣撒網(wǎng)的能力,4個(gè)小伙伴鎖定了干洗這一O2O社區(qū)服務(wù)的細(xì)分領(lǐng)域。根據(jù)騰訊的一項(xiàng)調(diào)查,只有24%的用戶認(rèn)為自己在生活中是個(gè)“勤快人”,有69%的用戶明確表示,自己的社區(qū)沒(méi)有相關(guān)O2O服務(wù)。這意味著社區(qū)中的“懶人經(jīng)濟(jì)”存在巨大市場(chǎng)前景。用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆干洗行業(yè)“大洗啦”的服務(wù)模式為微信公眾號(hào)下單,免費(fèi)取送,價(jià)格為比中高檔小區(qū)干洗平均價(jià)格低20%。目前取送服務(wù)已覆蓋東城、南城、莞城、萬(wàn)江四區(qū),合作的干洗公司為一家擁有8年干洗資歷的香港公司。在試運(yùn)營(yíng)之初,劉波的團(tuán)隊(duì)就做了調(diào)研,東莞的干洗業(yè)不發(fā)達(dá),除了知名的福奈特品牌,10家干洗店有9家是夫妻店,且70%的樓盤沒(méi)有干洗店。花了兩個(gè)月時(shí)間,劉波的團(tuán)隊(duì)走過(guò)了中信凱旋國(guó)際、香樹(shù)麗舍、石竹新花園、中信新天地、城市風(fēng)景、東駿豪苑等南城眾多小區(qū)?!拔覀儽M力制造更多與用戶面對(duì)面接觸的機(jī)會(huì),每一次與客戶現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)交流都是不斷鎖定我們的服務(wù)細(xì)節(jié),了解客戶痛點(diǎn)?!币苿?dòng)互聯(lián)是未來(lái)10年的潮流,而社區(qū)O2O項(xiàng)目獲得的融資往往都是億元級(jí)別。劉波說(shuō),干洗是社區(qū)O2O里非常細(xì)小的環(huán)節(jié),隨著年輕人消費(fèi)觀念的更新,可以用互聯(lián)網(wǎng)思維去顛覆改革社區(qū)服務(wù)?!爸灰?年能活下去,未來(lái)可以整合很多社區(qū)服務(wù),進(jìn)行擴(kuò)張?!?/div>
一起惠2015-04-09 08:43:35703 次
2014年被稱作社區(qū)O2O的元年,各路資本紛紛加大關(guān)注的力度,其中不乏行業(yè)巨頭紛紛試水其中。順豐嘿客的出現(xiàn),更是將社區(qū)O2O的模式推到階段性的頂點(diǎn)。但是近日,一條有關(guān)于社區(qū)O2O新軍叮咚小區(qū)資金鏈斷裂的消息,給已經(jīng)進(jìn)入和即將進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的投資商澆下一盆冷水。雖然叮咚小區(qū)否認(rèn)資金鏈斷裂,澄清只是退出北京市場(chǎng),但是大半年的時(shí)間內(nèi),其從快速擴(kuò)張到收縮修煉內(nèi)功,起伏跌宕的發(fā)展經(jīng)歷,折射出的是整個(gè)社區(qū)O2O的發(fā)展之路并不平坦。關(guān)鍵詞:擴(kuò)張叮咚小區(qū)2013年12月底立項(xiàng),2014年3月21日正式上線,當(dāng)初引入的天使投資就高達(dá)億元級(jí)別,公司估值4億元?!俺澋男^(qū)生活便利服務(wù)站”,這是在叮咚小區(qū)官網(wǎng)對(duì)于這款A(yù)PP的注解。創(chuàng)始者梁昌霖認(rèn)為,叮咚小區(qū)最初的定義是生活社區(qū),從比如拼車、二手交易、聊天等各種繁雜瑣事中,挖掘出的生活服務(wù),將是叮咚小區(qū)的盈利之道。隨著相關(guān)App應(yīng)用的上線,叮咚小區(qū)的廣告占據(jù)了上海的地鐵,以及各種廣告屏。同時(shí),公司的地推團(tuán)隊(duì)也開(kāi)始在上海的各大社區(qū)中開(kāi)拓市場(chǎng),頻繁和物業(yè)、快遞公司聯(lián)系合作事項(xiàng)。公開(kāi)資料顯示,從今年年初的測(cè)試到現(xiàn)在,僅上海浦東“玉蘭香苑”小區(qū)使用“叮咚小區(qū)”的居民已經(jīng)達(dá)6000人。此時(shí)正處“燒錢階段”,大量的廣告投放和團(tuán)隊(duì)的迅速擴(kuò)大,構(gòu)成了公司主要的成本。叮咚小區(qū)對(duì)于市場(chǎng)上有關(guān)其“資金鏈斷裂”、“融資已花光”的消息給予了否認(rèn)。公司方面在接受媒體采訪時(shí)承認(rèn)撤出北京市場(chǎng)的事實(shí),并且指出公司戰(zhàn)略將進(jìn)行調(diào)整,把上海的服務(wù)做好再?gòu)?fù)制到北京。某位叮咚曾欲合作的快遞業(yè)內(nèi)人士告訴記者:“(叮咚小區(qū))之前的發(fā)展速度有點(diǎn)太快了,現(xiàn)在能夠停下來(lái)想想以后怎么走,公司的未來(lái)還是可以預(yù)期的?!倍_诵^(qū)選擇了戰(zhàn)略性收縮。但是面對(duì)著中國(guó)這樣龐大的市場(chǎng),還是有投資者不斷涌入社區(qū)O2O領(lǐng)域,而“擴(kuò)張”恰恰是進(jìn)入者和擬進(jìn)入者的關(guān)鍵詞。一家社區(qū)物流與生活服務(wù)平臺(tái)收貨寶近日宣布,獲得A輪超千萬(wàn)美元融資。而該公司本輪從開(kāi)始融資到與機(jī)構(gòu)完成協(xié)議簽署,僅用時(shí)不到1個(gè)月就完成。公開(kāi)信息顯示,收貨寶于2011年成立,在國(guó)內(nèi)創(chuàng)立第三方代收貨的業(yè)務(wù)模式,為用戶提供除家和辦公室之外的“第三個(gè)收貨地址——社區(qū)便利店”。核心團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自IBM、SAP、阿里巴巴和麥德龍等互聯(lián)網(wǎng)與零售行業(yè),并有連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。投資方看中的是收貨寶社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的潛力和用戶的活躍度,對(duì)社區(qū)O2O市場(chǎng)的前景充滿信心。公司方面表示,隨著A輪融資的到位,收貨寶將進(jìn)一步提高未來(lái)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和質(zhì)量,覆蓋區(qū)域也將逐步向省會(huì)及二線城市下沉。不僅僅是這些互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者,以順豐、京東等為首的行業(yè)巨頭,也紛紛從自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域開(kāi)始向社區(qū)O2O擴(kuò)張。今年5月底,順豐在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)通了518家線下的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)社區(qū)店“嘿客”,由此拉開(kāi)進(jìn)入社區(qū)O2O業(yè)務(wù)的大幕。目前,除快遞物流這一主業(yè)外,“嘿客”還采取虛擬、團(tuán)購(gòu)、預(yù)售、手機(jī)掃碼、終端銷售機(jī)等新型購(gòu)物方式,在店內(nèi)提供物品模型加二維碼,顧客掃描二維碼即可進(jìn)行訂購(gòu)。同時(shí),代售火車票、飛機(jī)票、代繳交通罰款、充值、信用卡還款等便民服務(wù),也在嘗試之列。518這個(gè)數(shù)字只是暫時(shí)的,順豐“嘿客”目前仍在持續(xù)擴(kuò)張中。順豐方面公開(kāi)表示,希望在1年之內(nèi)在全國(guó)開(kāi)設(shè)“嘿客”店數(shù)將不少于4000家。隨后圓通的“媽媽店”,韻達(dá)快遞和有加利超市的O2O戰(zhàn)略合作,等等動(dòng)作都顯示出快遞行業(yè)對(duì)于社區(qū)O2O的看重。此外,擁有著較多線上銷售優(yōu)勢(shì)的京東商城也推出了其社區(qū)O2O產(chǎn)品“京東快點(diǎn)”,與商超合作配送商品,雖現(xiàn)仍處于主要通過(guò)微信公眾號(hào)服務(wù)的內(nèi)測(cè)階段,但正式啟用僅僅是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。模式發(fā)展難題待解一時(shí)間,各家都在利用自己的資源進(jìn)軍社區(qū)O2O,但是在擴(kuò)張激情的背后,社區(qū)O2O的發(fā)展其實(shí)才剛剛起步?!耙恍┕镜南敕ㄌ≡辏静唤拥貧??!鄙鲜鲇羞^(guò)O2O項(xiàng)目合作經(jīng)驗(yàn)的人士向記者指出,“現(xiàn)在很多類似的APP應(yīng)用,雖然在一定程度上滿足了消費(fèi)者的部分生活需要,也較為便利。但是在差異化取勝的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,實(shí)則很難脫穎而出。”據(jù)記者了解,曾經(jīng)就有某電子商務(wù)公司和全國(guó)多家便利店合作,希望進(jìn)入社區(qū)O2O領(lǐng)域,但是由于在相關(guān)庫(kù)存信息對(duì)接、配送等方面遇到了諸多實(shí)際操作的問(wèn)題,最后合作無(wú)疾而終。叮咚小區(qū)的收縮,一定程度上也正折射出這種問(wèn)題?;⑿峋W(wǎng)認(rèn)證作者“電商老兵斗牛士”是一位互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略分析師,此前就從流量和消費(fèi)習(xí)慣等方面對(duì)社區(qū)O2O提出了幾點(diǎn)疑問(wèn):“一是流量如何而來(lái)?單靠社區(qū)用戶流量并不足以支撐終端設(shè)備的維護(hù)及運(yùn)營(yíng)成本。二是消費(fèi)習(xí)慣需要長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng),阿里、京東花了這么長(zhǎng)的時(shí)間才培養(yǎng)起的用戶網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣如何打破?三是社區(qū)用戶在辦公室的時(shí)間遠(yuǎn)超過(guò)在社區(qū)里,如何占有用戶有限的時(shí)間?如果終端設(shè)備聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)的產(chǎn)品都是淘寶等其他電商平臺(tái)已有的,如何跟他們相競(jìng)爭(zhēng)?客戶為何一定要在社區(qū)終端設(shè)備里下單購(gòu)買?”事實(shí)上,在眾多公司布局社區(qū)O2O時(shí),都會(huì)碰到上述問(wèn)題。而在社區(qū)O2O的發(fā)展模式尚未清晰的情況下,對(duì)盈利模式的探討似乎更為遙遠(yuǎn)。比如對(duì)于順豐“嘿客”,業(yè)界認(rèn)為其顛覆傳統(tǒng)的模式雖有出現(xiàn),但盈利模式不清晰。從順豐公開(kāi)的信息可以獲悉,嘿店會(huì)向合作供應(yīng)商收取交易的傭金,另外一方面店內(nèi)的廣告位也可以帶來(lái)一部分的收入。但這些收入是否可以覆蓋掉嘿店所需要承擔(dān)的單店高額成本依舊存疑。此前,中國(guó)供應(yīng)鏈聯(lián)盟理事黃剛測(cè)算,嘿客門店單店租金為每年15萬(wàn)-20萬(wàn)元,裝修15萬(wàn)元,人員工資(2-3人)10萬(wàn)元/年,技術(shù)投入+日常運(yùn)營(yíng)每年5萬(wàn)-10萬(wàn)元,粗略估計(jì)單店第一年50萬(wàn)元投入,3000家門店就是15億元左右的投入。“現(xiàn)在大家都還沒(méi)有把社區(qū)O2O想得更透徹,部分人抱著先跑馬圈地的心態(tài)燒錢擴(kuò)張?!鄙鲜鲈?jīng)合作過(guò)O2O項(xiàng)目的人士向記者分析,“有可能商業(yè)模式在燒錢的過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)了,更有可能的是不少企業(yè)都倒在燒錢的路上了。”
一起惠2015-04-09 08:42:01898 次