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O2O
【編者按】曾經風云一時的化妝品淘寶店心藍T透并沒有像其他淘寶“老字號”一樣順風順水,而是在近年來走向沉寂。一起惠返利網了解到,心藍T透其實在近年已低調涉足電商代運營業(yè)務,且在汽車類目開辟出另一片天地。從明星店鋪到淘拍檔熟悉淘寶的人應該會知道“心藍T透”,這個老牌夫妻店在2010年的銷售額就已經達到6000萬(目前天貓最火的化妝品原創(chuàng)品牌御泥坊在當年的銷售額也僅為4000萬)。但此后的一段時間里,心藍T透開始慢慢淡出人們的視線,幾乎從電商人眼前迅速消失。據一起惠返利網了解,心藍T透近兩年在化妝品業(yè)務上發(fā)展并不理想,但卻在汽車這一新興的“高富帥”類目中抓住先機,玩得風生水起。時間改變了淘寶,也改變了心藍T透。隨著越來越多的傳統(tǒng)大牌揮軍線上,淘寶化妝品市場的競爭進入了白熾化階段,曾經以賣貨為優(yōu)勢的店鋪開始遇到瓶頸并尋求出路。心藍T透選擇的是電商代運營這條路:2011年,心藍T透創(chuàng)始人馮潔琦帶領團隊創(chuàng)立了“上海網商電子商務有限公司”,成為其電商征途的另一個轉折點。憑著多年的淘寶店運營經驗,上海網商吸引了不少客戶,曾操盤過多個類目的品牌店鋪,如內衣類目的南極人、生活家電類目的愛仕達等等。從蘭博基尼起航的汽車電商征程2011年5月,上海網商迎來最大的轉折。當月,上海網商與蘭博基尼華東經銷商達成合作,讓蘭博基尼帶著17款車進駐淘寶商城,其中最貴一款售價648.8萬元。這成為當年電商乃至汽車行業(yè)最火爆的一起營銷事件。據上海網商總經理皋勛透露,當天蘭博基尼旗艦店吸引了55萬用戶,共拍下1662筆訂單。雖然這一事件更大程度上意在營銷,最終并無真正成交,但已經能看夠感受到國內用戶對汽車網購的熱情和需求。與蘭博基尼的合作也成為上海網商汽車代運營的起點。此后,上海網商開始定位為“汽車線上渠道解決方案提供商”,從事線上整車銷售和汽車零部件銷售。在此后的一段時間里,上海網商陸續(xù)與別克、江淮、大眾、榮威、MG等汽車主機廠達成合作,開設天貓旗艦店,嘗試線上預約、線下試車和交易的模式。此外,上海網商還與中石化長城潤滑油等廠商合作,拓展汽車周邊產品。2013年雙11:又一個引爆點在今年雙十一過去后,開始有人將2013年稱作“汽車電商元年”。以天貓、汽車之家、易車網等為代表的互聯(lián)網平臺空前亢奮地叫賣汽車,且最終都戰(zhàn)績不俗?!捌鋵?013已經是汽車電商的第三年,但前兩年的主要任務是在教育大眾,今年才達到一個小高潮?!鄙虾>W商總經理皋勛向一起惠返利網表示。皋勛介紹,今年雙十一上海網商運營的汽車店鋪共成交3750單,成交總額2.2億左右,天貓汽車排名前十的品牌中有六個是上海網商在操盤?!?750單對汽車來說已經是個很不錯的數據,要知道,一個傳統(tǒng)4S店一年的銷售量也才1500臺左右?!备迍妆硎尽F嚲W購在今年的爆發(fā),在一定程度上與天貓方面的極力推動有關。據了解,在雙十一期間,天貓給予了汽車類目不少優(yōu)惠的流量入口,同時砸錢對購買整車的買家發(fā)放紅包進行激勵。皋勛透露,雙十一期間天貓汽車店鋪的流量上漲幅度達到300%左右。東風標致最終成為品牌銷售冠軍,當天銷量在1100臺左右,銷售額超過9000萬。另外,別克、雪佛蘭、東風標致、雪鐵龍等16大品牌也參與了雙十一,其中神龍公司(東風標致+東風雪鐵龍)、上海通用(別克+雪佛蘭)銷售額均突破億元。另一個值得注意的地方是,今年雙十一,天貓開始在部分4S店嘗試鋪設支付寶POS機,對線上預約的客戶建立特殊支付渠道,形成購物閉環(huán)。這也解決了汽車電商O2O模式的長期以來的難點:互聯(lián)網平臺無法控制線下交易環(huán)節(jié),難以監(jiān)測線上引流效果。搞定經銷商:汽車電商背后的利益平衡汽車電商之所以發(fā)展比其它類目更滯后,除了消費者購買習慣,還有銷售渠道方面的原因。在線上渠道與線下經銷商的矛盾未解決之前,汽車電商將很難順利發(fā)展。據皋勛介紹,今年汽車廠商對電商渠道的重視程度明顯有所提高,線上渠道的拓展成了不少汽車廠商負責人愿意談及的話題。在上海通用雪佛蘭市場營銷部部長吳冰看來,電商對于汽車廠商的最重要意義在于提供其難以掌握的數據?!拔覀円郧盎ê艽蟮牧庾龈黝愂袌稣{研,就是為了更準確地找到我們的目標人群,而天貓幾乎可以瞬間從數據庫里調出消費記錄和我們目標人群相適配的消費者,這對于搞營銷的人而言簡直是寶庫,而更關鍵的點在于,通過淘寶、天貓們,我們還可以非常直接地和這些消費者取得溝通和聯(lián)系?!钡珒H僅廠商愿意接觸電商是不夠的,經銷商是他們必須考慮到的利益群體。為了減小經銷商方面的抵觸,今年天貓汽車的嘗試是“帶經銷商一起玩”:汽車廠商參加雙十一,承擔線上營銷的成本,并確定產品價格和優(yōu)惠力度,而線下經銷商則可以報名參選成為線下服務商。入選的經銷商將為消費者提供線下看車、試駕等服務,同時獲得廠商的獎勵。更重要的是,廠商由此產生的交易額將算在經銷商名下。盡管如此,雙十一仍然有部分經銷并不配合線上,通過各種方式改變到線下體驗的用戶的購買意愿。因此,如何更好地連接Online和Offline,仍將是汽車電商接下來要探索的主題。
2013-12-16 12:52:40699 次
9日晚間新華都公告稱,公司于12月6日與阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司、杭州阿里巴巴廣告有限公司簽訂了電子商務合作項目合作協(xié)議,雙方就共同建設“阿里巴巴·海峽西岸經濟區(qū)產業(yè)帶平臺”,共同開展B2B商務合作項目等事宜進行全面合作,并簽署了合作協(xié)議。此次合作新華都擬投入2000萬元。根據協(xié)議,雙方將共同建設、運營“阿里巴巴·海峽西岸經濟區(qū)產業(yè)帶”平臺。其中,阿里巴巴負責平臺建設和線上服務,新華都負責線下招商和后續(xù)服務。雙方規(guī)劃在武夷山、安溪、晉江、石獅等特色原產地產業(yè)帶的基礎上,向整個海峽西岸經濟區(qū)拓展。新華都稱,公司與阿里巴巴將共同搭建本地化電子商務平臺,提升當地優(yōu)質企業(yè)電子商務應用意識和線上競爭力,從而探索并實現海峽西岸經濟區(qū)優(yōu)勢產業(yè)的轉型升級;同時,也能夠提升公司在當地的影響力、領導力;公司還將在電子商務方面部分轉型為電子商務運營服務商及大數據服務商。新華都表示,將以B2B為電子商務戰(zhàn)略突破口,加大在電子商務方面的投資和投入,做大做強電子商務產業(yè)以及促進傳統(tǒng)零售與電子商務的融合。另外后續(xù)公司還將在O2O、B2C方面繼續(xù)與阿里巴巴或其他同類型互聯(lián)網企業(yè)合作,以完善公司的電子商務產業(yè)布局。此次合作新華都擬投入2000萬元,未來結果值得期待。不過新華都稱,此次合作是一次全新形式的合作,沒有過往案例可以參考,且前期雙方需要共同投入一定費用,因此本次合作預計短期之內無法盈利。
2013-12-14 21:24:45859 次
【一起惠返利網訊】12月11日消息,據知情人士透露,此前被熱炒的微信商城將于明天正式上線,這也意味著微信與淘寶的正面廝殺于“雙十二”正式打響。雖然沒有透露更多細節(jié),但該人士指出,“雙十二”當天,用戶微信“我的銀行卡”頁面下的精選商品,增加更多品類,由賣場模式升級為商城模式。一起惠返利網注意到,目前微信每日精選商品主要以3C數碼類產品為主,只有15款商品,但當天仍多來自同為騰訊系下的易迅網。用戶在微信端看中的商品可直接選擇微信支付完成付款。據媒體爆料,早在“雙十一”期間,微信精選商品即取得了8萬單的訂單量,占易迅當天訂單量的13%。上述人士透露,“雙十二”期間,微信精選商品將更名為“微信商城”,增加一日一品、名品會、數碼極客、媽咪寶貝等更多商品和購物線索。屆時,騰訊旗下另一大電商平臺QQ網購也會接入,并提供更多開放平臺商家商品?!半p十二”被視作淘寶與微信在移動市場的攻防演練。在傳統(tǒng)電子商務領域,沒有人否認淘寶首屈一指的地位,然而,微信對于傳統(tǒng)零售商的吸引力,已經讓淘寶乃至阿里系開始緊張。特別是在淘寶全面屏蔽微信之后,無論是移動端布局,還是O2O滲透上,雙方已毫不掩飾地展開新一輪圈地和拼殺。而隨著微信支付的推出,微信正在從CRM營銷功能向交易閉環(huán)推進。而微信商城則有可能在此基礎上完成騰訊電商乃至整個零售業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略轉移,從而繞開PC端的激烈角逐,在移動電商領域提前卡位。
2013-12-11 11:49:18782 次
【一起惠返利網訊】日前,阿里巴巴再度揮出大手筆:28.22億元港幣戰(zhàn)略投資老牌家電品牌海爾。同時,格外引人注意的是,在此次戰(zhàn)略合作中,阿里巴巴出資18.57億元港幣投資了海爾旗下的日日順物流,并設立合資公司。有資深業(yè)內人士向一起惠返利網揭示了阿里巴巴和海爾圍繞日日順物流這筆重磅交易背后隱藏的深遠意義。首先,在家電專業(yè)配送領域,天貓一直被京東追身打。而“菜鳥”網絡還需要三到五年的建設時間,因此,短期內急需一個類似京東“211”式的配送體系來填補空白?!皶r間是非常重要的成本,從這個角度看,戰(zhàn)略投資非常有必要?!逼浯危杖枕樜锪鞑粌H在家電領域非常專業(yè),而且網點覆蓋的廣度和縱深上要超過京東、蘇寧。尤其在縱深上,日日順避開激烈競爭的一二線城市,運用加盟的形式在三四線城市廣布配送渠道和網絡(已經建立7600多家縣級專賣店,約26000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,19萬個村級聯(lián)絡站),做好了戰(zhàn)略卡位。再次,從海爾的角度分析。日日順不僅僅承擔著海爾自有品牌和渠道的物流配送,還企圖被打造成為社會化物流體系?!皬埲鹈魧κ袌雒舾卸群芨?,他說過‘賣的不是產品,而是賣用戶資源”,反映出海爾要貼近用戶,掌控用戶數據,第一時間感知市場變化,擁抱變化。”顯然,海爾日日順一旦可以成為繼“菜鳥”、京東物流之外,另一個具備開放平臺性質和能力的自建物流體系,可衍生的增值服務不亞于零售業(yè)務本身。不過,作為國內首個過千億的傳統(tǒng)企業(yè),海爾正在面對一家制造型企業(yè)在互聯(lián)網時代轉型中可能碰到的所有問題。上述人士犀利地指出,海爾的品牌形象可以為日日順物流做背書,同時也會成為日日順物流平臺化推進的妨礙。因為其他家電品牌不愿與海爾共享用戶數據。“之前與部分家電品牌接觸,這些品牌商并非十足愿意將物流全部交給日日順。畢竟用戶資源、信息、數據作為家電企業(yè)的核心資產是不愿分享給他人的,這也決定了有海爾背景的日日順很難成為獨立的第三方物流平臺?!睋槿耸拷榻B,目前日日順的配送中,70%到80%的訂單均來自海爾自由品牌(線上大致在50%到60%),剩余的20%到30%之間是天貓的個體小賣家和小品牌。同時,在整個家電市場,海爾品牌線上市場份額超過10%,在一個品牌集中度高、相對標準化的領域中,非海爾系的家電品牌仍然徘徊在日日順物流體系之外。因此,該人士推測,日日順物流未來的機會將更多的會鎖定在長尾市場和后端服務體系。尤其是針對淘品牌、進出口品牌,日日順可發(fā)揮的余地更大。對于那些大件商品、非標準化的產品、能夠滿足有獨特人群需求的產品,未來將全部通過互聯(lián)網來實現,倘若日日順可以抓主這些市場,其物流開放平臺的定位或許并非天方夜譚。此外,日日順物流滲透到縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的配送能力,也保證有足夠的非海爾系訂單涌進來。據一起惠返利網了解,日日順物流希望在三年內做到海爾系訂單與非海爾系訂單各占一半。這也意味著,將會有50%的品牌商的用戶數據被牢牢攥在海爾和阿里巴巴手心。這些新增訂單中也包括像家具這樣的非標品類。這也與天貓接下來O2O方向非常契合,在一定程度上反映了阿里巴巴這筆投資的價值所在。
2013-12-10 10:21:13894 次
【一起惠返利網訊】12月10日消息,日前,以O2O為發(fā)展模式的酒類電商中酒網向一起惠返利網透露了上線幾個月來的發(fā)展情況及未來的規(guī)劃。中酒網董事長賴勁宇表示,今年所做的一切都是在打基礎,明年會重點優(yōu)化官網,推出APP,擴展線下渠道,并逐步推廣“一小時送達”服務。賴勁宇告訴一起惠返利網,酒類B2C面臨的共同問題是,物流成本高(每單平均費用是20~30元),酒類消費及時性要求高,而且消費群體年齡偏大,對網絡的適應性不夠。中酒網的發(fā)展必須排除這些障礙,因此推出了“連鎖+APP+平臺+團購分銷”的全渠道發(fā)展模式,也就是所謂的O2O。在這種模式下,一方面,酒廠可以一站式迅速進入中酒網綜合銷售平臺,迅速建立“全網全渠道”的銷售體系;另一方面,消費者可以以中酒的“唯一會員識別系統(tǒng)”在各大渠道享受優(yōu)惠與各種會員福利。據賴勁宇透露,中酒網在天貓上線兩個月便在雙十一中打入前三名。截止目前,中酒網銷售已突破2億元,其中線上銷售約占70%,明年將有望突破8億元。一起惠返利網獲悉,中酒網的客戶群絕大多數是個人消費者,送貨到家的約占70%。因此,到2014年底,中酒網會重點打通餐飲業(yè)的酒類消費,與中價位的餐飲點建立合作、開設銷售點。賴勁宇還指出,中酒網未來將圍繞“中酒網就在您身邊”的概念來打造品牌形象,在加強供應鏈資源、物流、電商渠道和門店等資源儲備的前提下,擴展“一小時送達”服務體系。在移動布局上,中酒網會推出互動定位、微信支付等功能,其APP也將和官網、平臺打通,并針對30~40歲的消費者定制新功能。
2013-12-10 10:19:46955 次
手機購物可能再次改變你的消費習慣剛剛收完“雙11”包裹沒多久的你,是不是已經在磨刀霍霍準備幾天后的“雙12”的搶購了?這次搶購,你是會傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時摸出手機刷上一番?不管你怎么選擇,大佬們已經越來越關注你的手機了,因為在他們看來,你隨時刷手機的那些“碎片時間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機帶來的移動互聯(lián)網市場,正在引發(fā)阿里、騰訊國內兩大巨頭的瘋狂掐架,馬云、馬化騰,以往交手數次的這“二馬”,今年爭奪移動互聯(lián)網市場的火藥味要格外重一些。騰訊要升級微信商城在移動互聯(lián)網市場,馬化騰的最重要籌碼無疑是微信?!半p11”那天,由易迅網運營的微信賣場首次試水,推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專享價格,雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個核心城市試點,當天的訂單量就破8萬單,占易迅全站下單量的15%。微信賣場運營到今天,每天推送15款商品,時間尚未滿月就已經突破20萬單。盡管入口隱蔽,但已經培養(yǎng)了一批忠實用戶,習慣每天打開微信賣場看看,目前保持著每天1萬單左右的下單量。易迅方面表示,微信賣場的轉化率“非常喜人”,是PC端的2倍以上。正因此,微信已經不滿足于在電商領域的小打小鬧,而是要全新升級成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品,接下來會更細化,包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網購合作推出品牌特賣”,以及定位送禮市場的“禮品店”等不同細分購物頻道,但商品數量不會大量增加?!拔覀儠袀€商品池,每天推送不同的商品,讓你時不時有興趣進來看看,一般來說手機用戶一次只會花一兩分鐘時間來瀏覽,我們就必須爭取前6屏中就有商品能打動你?!币籽妇W高級副總裁潘彪說。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力,易迅網甚至下血本,新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國采購的副總裁馮軼,來負責微信商城的商品采購事宜,因為做了多年零售,她更了解消費者喜歡什么。潘彪說,新的微信商城將在“雙12”期間推出,打的首戰(zhàn)就是“雙12”?!半p12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷售目標是15億元。為了彌補自身的物流力量覆蓋不足,易迅還聯(lián)手“快遞一哥”順豐,把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無論是微信賣場至今的成交量20萬單,還是易迅“雙12”三天15億元的銷售目標,這些數字,照理在馬云看來,都是完全看不上眼的。要知道,今年的“雙11”,天貓不過用了6分零7秒,交易額就輕松跳過10億元,全天的數據更是定格在高不可攀的350億元,支付寶全天的交易筆數高達1.87億筆。兩者完全不在一個數量級上,表面上看似乎毫無可比性。但是,慣打太極的馬云急了,急到把2萬阿里人全部往移動互聯(lián)網上推的地步。10月18日,阿里巴巴集團CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開會,要求全集團落實“ALL-IN無線”戰(zhàn)略,任何產品和應用優(yōu)先考慮無線應用。讓馬云這么急,是因為微信的用戶數已經突破6億。最新的數據顯示,截至11月20日,開通微信支付的人數已經達到了2000萬。自8月5日微信開通支付功能以來,微信支付正以平均每日20萬的新增用戶數飛速發(fā)展?!岸R”之間的對抗很有意思:馬化騰只用好微信這一招,馬云則動用了全阿里集團的力量,源源不斷地在出招:第一招是阿里推出與微信有相當相似度的互動交往平臺“來往”。其實“來往”早在2012年7月就已經上線,但全新改版,瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開始。為了推廣“來往”,馬云用上了硬手段,要求2萬阿里員工每人要給“來往”貢獻100個注冊用戶,否則沒有年終紅包。馬云還在阿里的內部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn),號召大家殺到企鵝家里去:“今天,天氣變了,企鵝走出了南極洲了,他們在試圖適應酷熱天氣,讓世界變成他們適應的氣候。與其等待被害,不如殺去南極洲。去人家家里打架,該砸的就砸,該摔的狠狠地摔?!睋f,馬云為了激勵大家斗志,推廣“來往”,還唱了首《鴻雁》,聽上去,頗有一點背水一戰(zhàn)的味道。一個月后,阿里宣布“來往”收獲1000萬的用戶?!皝硗迸c微信的戰(zhàn)爭隨即開始。為了護衛(wèi)“來往”,11月25日,阿里宣布關閉從微信跳轉到淘寶商品和店鋪的通道,從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點擊進入,會跳轉到手機淘寶的下載頁面。同時,阿里巴巴投資或收購的產品——酷盤、蝦米音樂、新浪微博等,紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來往”。在O2O領域和移動電商領域跟微信競爭的措施,是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號平臺,讓商家把自己的售后服務中心開到用戶手機里,有點類似微信企業(yè)服務號的翻版。在這里,商家可以與粉絲互動,溝通商品,做好服務。最新的消息是,微淘已經在內測O2O項目,與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖,以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作,合作內容包括線下引流、會員管理、分成機制、成交轉化、數據挖掘等5項。其中提到,門店客戶來訪,掃描關注微淘,能借助淘寶消費大數據,分析門店客源的消費行為,做好二次精準營銷服務;開放會員接口,能夠按門店、區(qū)域、消費能力定向發(fā)送消息,從而完成線上、線下會員的統(tǒng)一管理;用戶進入門店后若在線上產生購買行為,對應的門店和導購也可以拿到分成等。泛零售時代到來阿里的“ALL-IN無線”戰(zhàn)略,被外界解讀為對騰訊微信的倉促應對。對此,在非公開場合,阿里相關人士雖然不否認是要與微信競爭,但同時也特別強調,這更多是因為移動互聯(lián)網大潮來了。業(yè)內人士說,電子商務發(fā)展到現在已經過了三個階段:第一個階段是淘寶網為代表的C2C,那時候網購是線下零售的補充,方便大家購買本地實體店沒有的商品;第二個階段是天貓、京東等B2C網站的崛起,這時候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務,很多商家線上、線下賣不同商品,就是不想線下業(yè)務受到過大沖擊;第三個階段就是現在,移動互聯(lián)網時代,已經到了泛零售時代,完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動端上趕,阿里想了很多辦法,最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉賬要收費,如果不想付錢,請用支付寶錢包(支付寶的手機客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼,支付寶錢包也和微信一樣開通了很多公眾賬號,據悉現在已經有近千個,支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實體商家用手機支付,若是選用信用卡快捷支付,還送一定數量的支付寶積分,下次可以抵錢用。在北京,支付寶錢包還可以支付打車錢。我們用手機購物有便宜撿對于我們小買家來說,大佬們怎么過招,除了看個熱鬧,關心有什么好處才是實在內容。既然現在大趨勢是歡迎你用手機購物,不如就遂了他們的愿,因為有便宜可撿。微信商城運營負責人馮軼說,新推的微信商城中,“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品,價格也優(yōu)惠,其中有30%的商品是獨家發(fā)售或者獨家首發(fā)。目前已經敲定的商品包括米其林定制微信專供蛋糕、Braun男士電動剃須刀、費列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽眼鏡等。相比微信天生的移動優(yōu)勢,淘寶正使出各種手段吸引你到手機端上。新一輪關于“雙12”的現金紅包,大部分放在手機淘寶上發(fā)放,無論是搖一搖抽紅包,還是用手指刮卡,都需要用手機完成,還有一系列手機上的專有秒殺商品。如果你是首次使用手機淘寶的新人,還會另送一份紅包給你。
2013-12-09 10:00:291060 次
【一起惠返利網訊】12月6日消息,一起惠返利網獲悉,微淘方面日前曝光了與線下傳統(tǒng)零售O2O的具體方案,包括線下引流、會員管理、分成機制、成交轉化、數據挖掘等幾大核心內容依次出臺。據一起惠返利網了解,此前,微淘官方渠道曾放出“微淘O2O運營戰(zhàn)略會議”消息,被業(yè)內解讀為微淘招募O2O合作商家的重要信號。而在此次公布的最新信息顯示,在于線下商家合作方面,微淘已經有了更明確的計劃。一起惠返利網注意到,具體可以分為以下五部分:第一,微淘將基于收貨地址和地理位置地圖信息,為門店帶來更多的線上客戶。第二,門店客戶來訪,掃描關注微淘,借助淘寶消費大數據,分析門店客源的消費行為,做好二次精準營銷服務。第三,基于網絡的CRM,能夠按門店、區(qū)域、消費能力定向發(fā)送消息,從而完成線上線下會員的統(tǒng)一管理。第四,在利益均衡上,微淘保證在一定時間內線上購買,對應的門店和導購可以拿到分成。第五,微淘將進一步開放菜單、接口,完善的商品瀏覽和支付閉環(huán),極大增加線下客戶的成交轉化。為了更好地撬動線下市場,微淘官方向商家提供了統(tǒng)一的素材和模板,方便商家制作易拉寶、海報等多種宣傳資料。其重點突出的則是微淘商家的官方賬號二維碼。在推廣方面,微淘已經要求合作商家將相關物料在線下門店的展示情況,以及與消費者線下互動的照片資料上傳新浪微博。微淘則提供相應的公關宣傳,以樹立典型。一起惠返利網了解到,包括內衣品牌歌莉婭、男裝品牌GXG、女裝品牌香影,以及食品品牌絕味鴨脖等均已參與到微淘O2O之中。其中,絕味鴨脖在北京,上海,杭州,南京,長沙,深圳,南昌,重慶和天津這九個城市的四百多家門店均有涉及,通過各種促銷和互動,曝光人群達230多萬,漲粉54萬。此外,微淘方面還承諾,雙12期間會助力O2O商家的促銷活動,拿出百萬資源推廣。顯然,在斷掉微信接口后,阿里巴巴正在通過來往、微淘等移動產品,將戰(zhàn)線向線下零售市場蔓延,并拉動具有實體門店和專柜的品牌商一起加入到O2O的戰(zhàn)局之中,從而更好地滲透線下消費市場。據悉,此前微淘還在本地化生活方面表現出企圖心,今年7月份,淘寶無線部門就已經啟動對本地服務商家招商,以“生活圈”的方式面向區(qū)域性線下門店和服務網點,進而推動本地生活向移動電商的戰(zhàn)略轉型。
2013-12-06 08:34:43802 次
【一起惠返利網訊】12月4日消息,日前,QQ網購開放平臺負責人李波針對阿里巴巴封殺微信一事作出回應。李波坦言,移動互聯(lián)網隱藏大量商機,必須學會擁抱這個浪潮。但作為競爭對手,對方的產品對自己造成威脅,“干掉它”合情合理。“如果我是淘寶的話,看到微信很危險,我也要干掉它?!辈贿^,李波勸誡對方,應該將目光放長遠,應該選擇擁抱變化,參與到無線互聯(lián)網的浪潮中,成為其中的一環(huán)?!胺鈿⒚鎸Τ绷髭厔荩瑲v史證明一般都沒有什么用,都封殺不掉?!崩畈ㄖ赋?,阿里巴巴在無線端最近的一系列動作,包括不斷強化無線端產品,其實足以證明它對移動互聯(lián)網大勢所趨的重視程度。李波認為,移動互聯(lián)網還是一片藍海,短期內還不會出現哪一家能吃定的格局,因此,可能比PC市場的想象空間還要大很多。李波表示,在移動互聯(lián)網領域未來可以容納更多的電商模式,參與者應該更多的考慮如何聯(lián)手把整個市場盡快做大、做久,這個比封殺、干掉對手要重要得多。據一起惠返利網了解,此前,阿里巴巴關閉了從微信跳轉到淘寶商品和店鋪的通道;而騰訊微信則封殺了阿里同類產品“來往”的推廣鏈接。此外,騰訊手機應用下載渠道“應用寶”也取消了原先對支付寶錢包的所有推薦入口。顯然,阿里巴巴與騰訊之間在移動互聯(lián)網的入口爭奪戰(zhàn)已從隱形轉向公開化。昨日,微信團隊還指出阿里巴巴公關團隊發(fā)布“槍稿”攻擊微信,并呼吁公平競爭。實際上,微信在觸及傳統(tǒng)品牌、傳統(tǒng)零售O2O觸網方面似乎更具后發(fā)優(yōu)勢。而淘寶系電商則面臨被更多崛起的電商開放平臺挖角的尷尬局面。據李波介紹,QQ網購在2014年將以更加開放的姿態(tài)面對商家和服務商,尤其在服務商體系中更加注重優(yōu)質服務商的招募。在平臺標準上通過價格策略,運用限價等手段在過度競爭的服務品類樹立游戲規(guī)則。此外,QQ網購還會調用淘寶所不具備的平臺資源去支持服務商,包括騰訊廣告戰(zhàn)略、QQ空間、騰訊網等融入到服務生態(tài)體系的建設中來?!昂芏嗳俗鎏詫毱鸺覍μ詫毞浅J煜?,但對各個平臺了解還是有限。所以,大家不是去做很苦逼的紅海,這塊藍海也可以做起來,只是簡單把淘寶照搬,這塊還是有限的?!?/div>
2013-12-04 15:19:27864 次
今年的基金行業(yè)就是一個“電商年”。百度、阿里、騰訊(BAT)三大巨頭爭奪熱烈。而其他大大小小的渠道都不敢落后。據統(tǒng)計,目前已經發(fā)放過11張基金支付牌照。它們分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財付通、快錢、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。本期,理財周報將為你深入剖析BAT、蘇寧、京東等幾大電商平臺的競爭砝碼。BAT版圖百度、阿里和騰訊互聯(lián)網三巨頭在金融領域的版圖正重新書寫。他們手里的棋子更不相同,搜索巨頭百度擁有最豐富的搜索數據,最廣泛的網絡流量。社交巨頭騰訊擁有粘性最強的用戶以及多端口融合的平臺,電商巨頭阿里則早已在商務金融以及支付領域打下了最堅實的基礎。此外,截至目前,百度旗下百付寶在今年7月獲得第三方支付牌照,騰訊旗下財付通則在第三支付牌照之外,也獲得基金支付牌照。阿里則除此之外通過淘寶在10月底獲得基金銷售牌照?;痄N售牌照是頒發(fā)給從事基金產品銷售的企業(yè)或機構的許可證,在國內主要包括銀行、基金、證券等金融機構,其中銀行是最大渠道,占比一半以上?;鹬Ц杜普談t是針對支付企業(yè)發(fā)放的許可,基金銷售機構可以選擇使用商業(yè)銀行渠道,也可以選擇使用第三方支付渠道。央行針對第三方支付企業(yè)發(fā)放基金銷售支付結算業(yè)務許可證,目前已經發(fā)放過11張基金支付牌照,分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財付通、快錢、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。打響了互聯(lián)網大戰(zhàn)的第一槍,阿里的野心逐步擴展。與天弘合作推出余額寶后,阿里順勢入主了天弘基金公司,此后開設了基金淘寶店,此外關于阿里小貸與天弘基金合作也在磨合之中。在淘寶基金點表現平平之后,目前市場更為關注的則是支付寶第二批合作計劃,據理財周報記者了解,支付寶正與易方達、南方、工銀瑞信、德邦、道富五家基金公司合作,預推第二期理財產品——招財寶,而此產品據悉為短期理財產品。攪局者阿里的步伐越走越快,基金公司的生態(tài)也為之改變。雖然,余額寶的合作費率似乎永遠成為一個秘密,但從與淘寶合作門店來看,阿里或達7成以上的尾隨傭金并不便宜,而且基金門店推廣起來又是一筆巨大的費用。與阿里相比,騰訊的互聯(lián)網金融之路正在不斷修正。目前,騰訊QQ活躍用戶超過8億,微信平臺則覆蓋了6億用戶,社交巨頭似乎在思索,自己比阿里能做更多的事。據騰訊員工透露,目前公司在互聯(lián)網金融業(yè)務上有新的規(guī)劃,此前與基金公司的合作由財付通團隊開展,而目前公司則把這一權限收回總部重新規(guī)劃。目前,微信版的類余額寶產品首批合作對象已經確定,分別為廣發(fā)基金、易方達、華夏基金和匯添富。但理財周報記者了解到,雖然各大基金公司已經完成與財付通的對接,在產品層面均已經準備就緒。但是,騰訊卻有著更大的打算和更長遠的規(guī)劃,不急在一時半刻推出。具體原因在于,騰訊希望類余額寶產品能夠在微信理財平臺上推出。業(yè)內人士告訴記者除了財付通,微信未來還會搭載更多的支付工具,形成對支付寶的圍剿。甚至有人預言,“微信的路將會越走越寬,淘寶的路或會越走越窄。”目前,騰訊平臺上擁有網購平臺,支付平臺以及社交平臺,單從資源整合上擁有比淘寶更大的潛力。一些業(yè)內人士分析,騰訊或許會做020的電商模式,那么無論是基金銷售還是基金支付方面都將擁有更大的發(fā)揮空間。搜索巨頭百度的互聯(lián)網金融路則顯得特立獨行。在于基金大佬華夏牽手后,百度正在有條不紊的醞釀著下一個產品,這其中既有百度的APP終端,也有引入金融機構的理財工具。據理財周報記者調查,百度理財平臺即將上線的下一款理財產品或來自安邦保險,在牽手華夏基金后,百度開始加強其他金融領域的擴展。此外,理財平臺將在移動端上線“百度理財App”,進一步加強平臺粘性。一位業(yè)內人士則對理財周報記者透露,一段時間內百度不會與其他基金公司合作,而且在此次百度與華夏基金的合作中,百度方面也并未收取相關費用,一切都在按照自己的節(jié)奏進行。尾隨者截至目前,除了BAT之外,蘇寧云商、京東商城,奇虎360等也不甘落后,可以說,眾多勢力的碰撞引起整個行業(yè)的熱潮。在追隨者中,最為市場關注則是蘇寧與京東,目前蘇寧擁有第三方支付牌照和基金支付牌照,而京東卻僅僅擁有第三方支付牌照。據記者調查,蘇寧目前規(guī)劃在蘇寧易購平臺上線貨幣基金、債券基金、短期理財基金等中低風險的投資理財產品,也可以通過易付寶中的余額實現增值、升值,增加個人額外收益。值得注意的是,相較于“余額寶”,蘇寧針對個人還有商戶。據上述電商部人士透露,蘇寧第一批合作的基金公司僅有匯添富和廣發(fā)兩家。根據廣發(fā)基金介紹,蘇寧線上線下都有網店,O2O是他們的獨特優(yōu)勢,所以他們提出“店商”概念,發(fā)展“一體兩翼”,并稱與蘇寧的類余額寶項目已進入最后準備階段,具體上線時間以蘇寧公告為準。而某曾與蘇寧合作的基金公司內部人士對記者無奈地表示,“蘇寧還沒有準備好。其實雙方合作就主要看平臺那里,他們準備好了,我們這里就很快,具體的布置都是平臺那邊在做。”同樣被基金公司看重的平臺還有京東,據悉,此前與京東洽談的基金公司分別有家室、鵬華、易方達和銀華等。而據知情人士透露,京東在電商方面的意愿不強,相比蘇寧已經進行內測的進度,京東無疑慢了很多?!捌脚_其實都是往這方面拓展的,原來都是購物渠道,淘寶可能更自然一些,畢竟淘寶和余額寶做了一個鋪墊,而且淘寶的輻射面比蘇寧和京東的廣很多,蘇寧賣的是家電,京東賣的可能更偏向商品類,像這些網站購物客戶登陸的頻率比較小,比如說蘇寧易購可能有些登陸一次買一次東西很久都不上了,這個可能還有些差異存在?!蓖鯓窐房偨Y道。同樣,能夠全盤放眼未來版圖的平臺屈指可數,尾隨阿里的還有眾多財經網站以及第三方理財公司的銷售平臺。東方財富天天基金網推出的現金寶已與多家基金公司開展合作,與之類似的還有數米基金網推出的“現金寶”。不過上述電商負責人告訴理財周報記者,這些第三方基金銷售網站目前代銷水平基本一致,與基金合作的模式也比較成熟,多數平臺更是一切向“錢”看,不僅尾隨分成高,而且還設置各種名目讓基金公司買單。而金融界等財經網站也希望簡單復制其商業(yè)模式,金融界與鵬華基金聯(lián)手推出“盈利寶”,不過薄弱的基礎收效甚微,一位金融界員工甚至告訴記者,領導正在動員所有員工向身邊的人推銷基金,不過開戶數20名以后才有獎勵。而相比起基金的全民電商,其他金融行業(yè)則顯得較為沉默,三馬聚首成立的眾安保險是唯一一家涉及互聯(lián)網的保險公司,除此之外,券商、銀行仍無此方面動作?;ヂ?lián)網VS金融談到金融產品觸網,感受最深無疑是基金公司,自今年早些時候開始,不少基金公司在官網上開通貨幣T+0,讓投資者直接在網上進行申購贖回。此后余額寶的橫空出世,更是讓金融互聯(lián)網步入高峰,基本所有的基金公司都爭先恐后涌向這一片藍海。然而,看似緊密團結的背后卻埋伏著思維的碰撞。業(yè)內人士普遍認為,馬云想干的事情叫互聯(lián)網金融化,基金公司所做的是金融互聯(lián)網化?!叭绻鮼唫ミ€在華夏,假如他在互聯(lián)網上賣基金,投資者是認可王亞偉還是阿里或者淘寶?!泵鎸ヂ?lián)網金融,一名基金電商人士拋出這樣的問題。他告訴記者,金融產品的核心競爭力不是便捷,雖然便捷也是一個方向,但絕對不是核心競爭力。正如上述基金人士的思維,在部分基金公司思維中,產品為主,平臺為輔,換個地方賣基金依然是理財產品觸網最醒目的現狀。正如業(yè)內普遍詬病,互聯(lián)網金融不是簡單意義上地把東西搬到互聯(lián)網上,而是對整個公司經營體制進行改革,以適應互聯(lián)網模式。從上周理財周報記者三地調查基金公司電商部門架構的結果來看,大部分基金公司的體質改革進展緩慢,電商部門的重要性雖然不斷上升,不過肯以其為核心重構公司管理架構的公司寥寥無幾?!叭A夏、嘉實這些公司才叫大手筆,他們砸了很多成本在電商上,系統(tǒng)、人員,我們小公司望塵莫及啊?!币患抑行突鸸倦娚倘耸恳驳莱隽俗约旱臒o奈。金融互聯(lián)網的營銷戰(zhàn)不斷升溫,然而真正意義的互聯(lián)網金融版圖才剛剛起筆。
2013-12-02 13:05:011126 次
在銀泰商業(yè)與天貓聯(lián)手O2O(OnlinetoOffline)后,越來越多的實體零售業(yè)者啟動線上與線下聯(lián)動。百聯(lián)集團昨日表示,其麾下百聯(lián)電商,剛舉行供應商戰(zhàn)略合作聯(lián)盟會議,擬最大限度地將各自資源落實到線上線下,并啟動“網訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務。百聯(lián)電商表示,百聯(lián)電商計劃投入1億元的商品營銷資源,并與眾多供應商和聯(lián)營商推行百聯(lián)電商線上線下業(yè)務合作,以資源共享、風險共擔、合作共贏的原則,通過業(yè)務流程改革和供應鏈改革,與締約供應商聯(lián)動營銷,提供“網訂店取”等服務。包括中糧集團、三星電子、金龍魚、索尼、卡西歐、百度、騰訊、華為、伊藤忠華糖和聯(lián)邦快遞、順豐速運、中國郵政、黑貓宅急便、雙嵐物流等130多家國內外企業(yè),以及聯(lián)華快客實體平臺都已響應。其中,中糧集團、三星電子、索尼、卡西歐、金龍魚、伊藤忠華糖等品牌企業(yè)與百聯(lián)電商正式簽訂合作框架協(xié)議書。百聯(lián)電商透露,將利用百聯(lián)系的實體門店和自身電商首先實現O2O,從12月1日起,其第一批近300家快客門店將開通“網訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務,客戶在百聯(lián)電商平臺購物到一定金額時,可以通過聯(lián)華快客門店“網訂店取”。若不在線支付的客人也可以通過“店取店付”即在實體店取貨并付款方式進行?!鞍俾?lián)電商與快客便利店的O2O‘網訂店取’業(yè)務預計今年年內擴大至500家門店,明年計劃將覆蓋快客約1300家門店。今后百聯(lián)電商還擬將線上與線下聯(lián)動業(yè)務進一步推廣,利用商品信息化,比如二維碼、APP、LBS、微信等將消費者由線上帶到線下體驗。百聯(lián)電商今后會大力推進商品數字化運作?!卑俾?lián)集團內部一位相關負責人表示。除了便利店的O2O聯(lián)動,百聯(lián)電商近期擬與第一八佰伴開展商業(yè)聯(lián)動,選出部分第一八佰伴超市進口商品,在線上形成超市進口商品活動專區(qū),為明年在商品引進及銷售上的合作打基礎。第一八佰伴的歲末跨年購物也將與百聯(lián)電商聯(lián)合采用線上線下雙重支付的付款方式。百聯(lián)電商今年還擬嘗試以手機APP支付的方式簡化支付流程,據透露,百聯(lián)手機移動應用商城將在不久后上線。受消費走低和電商沖擊,傳統(tǒng)零售業(yè)日子很不好過,今年前三季度,百聯(lián)集團麾下聯(lián)華超市營收250.88億元,同比增長1.26%,然而凈利潤1.86億元,同比大幅下降48%。因而此番百聯(lián)電商大力投入O2O被業(yè)界視作是其想依靠自身電商聯(lián)動實體店轉型并增加利潤之舉,但“網訂店取”對物流配送的及時性、門店分布的密集度等都有不小挑戰(zhàn)。
2013-12-02 13:04:08855 次
【編者按】這些判斷的背后,是電商人對未來的思考,也是電商行業(yè)某種層面的映射。1.別迷戀O2O,O2O是傳統(tǒng)零售商的負隅頑抗,除非你的線下店體驗足夠好?!敭斁WCEO李國慶:O2O,我跟某個超市老總吃飯,我說你不要O2O,線下店有什么體驗?我指著超市說,你這個體驗太差,所以現在O2O實在是傳統(tǒng)零售給自己找話題,當然,我們永遠不做O2O。希望電商能找到真正的顛覆傳統(tǒng)零售的因子,讓自己健康的活著,又能有高速的發(fā)展。2.傳統(tǒng)企業(yè)做電商自建門戶是走不通的?!K寧云商集團副董事長孫為民:把實體商店搬到網上去,這個在早期的時候,很多的實體零售企業(yè)都會采取這樣的做法,未來是走不通的,現在我們實體零售企業(yè)在全國大大小小差不多有400多萬家,現在在網上上面已經形成了綜合性購物的門戶,目前已經有不少家了。贏家多吃這是肯定的。在互聯(lián)網綜合購物門戶上面,絕對不可能像實體店面中能夠允許這么多購物的門戶存在。所以說對于實體的連鎖企業(yè)來講,不管你多大的規(guī)模,可能把商店搬到網上這條路是不現實的。3.酒類電商市場增長空間很大,電商行業(yè)更有尊嚴?!芯凭W網董事長賴勁宇:酒水電商市場份額尚不足1%,增長空間很大;酒水行業(yè)總體電商規(guī)模才34億多,但保持每年200%以上的增長。我是做傳統(tǒng)渠道的,在北京做酒類供應,做了有兩三年,做傳統(tǒng)行業(yè)非常生氣,各大酒廠需要公關,酒類經銷權是非常難拿到的,比如說江蘇的洋河,我拿著錢去找洋河就給我。拿到經銷權以后,我要把這個酒賣進超市,超市又是一筆費用,占用資金非常大?,F在做酒類電商,相反是人家給我送禮,各個廠家來找我們談生意,談合作。4.消費者應該能夠隨意切換自己的交易行為,并不是說從線上到線下才叫O2O?!尤辉诰€總經理汪小康:所謂的O2O,消費者所有交易行為,想發(fā)生在線下就發(fā)生在線下,想發(fā)生在線上就在線上,隨意切換,這是我們要追求的,并不是說從線上到線下才叫O2O。我們希望O2O是以移動為中心,實現在支付、會員、促銷、線上線下導流最終的融合。5.雙十一不是一成不變的,做雙十一要量力而行,一個月、兩個月的準備是不夠的?!鹇鼊?chuàng)始人兼CEO方建華:還沒有到網上來,或者在網上剛剛起步的,要根據你的現狀,你的雙11大概是做多少,你的供應鏈情況是怎么樣的,一定要量力而行,這是第一。第二,做好雙11是要做很長時間準備的,一個月兩個月是不夠的,我們明年雙11都已經做好了解決方案。雙十一能夠檢測你的物流、供應鏈等等所有的環(huán)節(jié)問題,對團隊也是一次大的歷練。6.通過紅海淘汰以后,剩下的代運營商應該不超過10家。——創(chuàng)維酷開/新七天總裁左英杰:每一個領域里面都要從藍海到紅海,那么剩下的,我相信不管是服務能力上面,還有他本身對供應鏈的理解上,我相信能夠帶來價值。未來一定是大浪淘沙,我希望生下來的10家是優(yōu)秀的,每一個運營商面對一個400個客戶,你想這個市場有多大。7.開放平臺的商家喜憂摻半,分享完初期紅利之后,平臺流量的成本在逐步上升?!獌|瑪總裁柯細興:開放平臺對所有電商來說都是一個很重要的體系,將成為電商平臺的標配,但商家卻是喜憂摻半,初始階段可以享受紅利,但隨著商家越來越多,后期將出現僧多粥少的現象。開放平臺的廣告收入增長是遠超過平臺自身的銷售增長。這意味著電商平臺的流量成本是逐步在上升的。8.數據一定要“從看到用”,如果所掌握的數據沒有到運用的階段,那就算不上“大數據”。——阿里巴巴副總裁車品覺:在數據運用上非常重要的一點是要用在核心的決策點上,這樣企業(yè)才能得到大數據的價值?!氨热缭趶V告領域,我們要給一個價?!谑裁磿r間點給予什么價,可以得到最好的回報’就是一個核心的決策點,大數據就要放在這個地方?!贝髷祿恰耙话咽帧惫こ蹋枰髽I(yè)的最高層直接負責、下達命令。這是因為,一方面,公司內部可能對于大數據本身沒有信心;另一方面,數據安全性是大多數人最擔心的問題?!笆聦嵣?,很多企業(yè)分公司與分公司之間,大家都不一定能夠相互信任。你要把我的數據給另外一個分公司,拿著我的數據,我不放心?!?.移動一定是做傳統(tǒng)零售企業(yè)做電商的殺手锏——銀泰網COO林?。何覀儼肽昵敖洑v了一個傳統(tǒng)賣場脫離開來做一個純電商的過渡。在PC互聯(lián)網的時候,流量的獲取,對于我們一家這樣背景的企業(yè)來講,是有多么的困難,在這個方面我們獲取流量的成本遠遠要比一個純電商公司要高。但是在移動互聯(lián)網的時候,用戶的行為會以觸點的方式跟我們進行接觸。在我們的賣場里面行走,會在我們賣場里面跟我們發(fā)生接觸,通過wifi的方式獲取用戶的購買行為,最終轉化為購物決策。在座好幾位都是我的同行,都是做百貨賣場,在百貨賣場如果有可能逆襲現在一些純電商企業(yè)的話,我覺得移動會是一個最大的機會。10.營銷方式從跟傳統(tǒng)媒體、展會變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結合。用一個很簡單的移動工具,就把原來復雜的多人對多人的交互變成一個人和人之間的交互?!仆ㄐ境菭I銷副總裁劉宏蛟:必須搶占移動入口,因為對所有B2C電商來講,我們會有數據,會嘗試怎么樣更好地挽留企業(yè)客戶,更好的維護關系,更好的做精準化營銷,更好地用大數據來進行服務。影響一個企業(yè)做采購決策的,可能就是三五個關鍵的人,所以把營銷思路,從漫天遍地的打廣告,跟傳統(tǒng)媒體、展會,變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結合。科通云助手,這是我們今年做的非常好的嘗試,是移動營銷和服務的工具。如果你通常去理解它是一個公共帳號,產品和庫存,你可以及時查詢,你也可以及時發(fā)放通知。所有原來企業(yè)對企業(yè)的溝通,人和人的溝通,企業(yè)和企業(yè)之間發(fā)貨、查詢、庫存,包括交互包括打電話,我們用一個很簡單的移動工具,科通云助手,就把原來復雜的多人對多人的交互變成一個人和人之間的交互。
2013-11-29 08:36:161043 次
麥當勞正積極推進網絡化進程,這當中包括移動支付、在線訂餐、無線網絡鋪設等,目前這一系列舉措已經在法國、比利時等歐洲國家試點并積極推廣。預計今年年底,麥當勞將在全法國約1300家餐廳推廣基于手機訂餐應用的多渠道銷售模式,屆時,顧客將享受到網上訂餐、店內取餐的服務。在過去的兩年時間里,麥當勞在法國80家餐廳進行了網絡點餐服務系統(tǒng)測試,其中包括基于GoMcDo手機應用的訂餐系統(tǒng)。今年9月,麥當勞又在美國的猶他州的鹽湖城和德克薩斯州的奧斯汀測試了一款移動訂餐應用,這款應用可以幫助顧客在手機上完成訂餐和支付服務。顧客通過手機訂餐后,可以在麥當勞靠近路邊的“得來速”(drive-through)窗口或門店里取走他們預訂的食品。在比利時,麥當勞也在積極推進NFC與QR二維碼結合的移動支付服務,預計2014年春季,比利時的民眾就可以使用智能手機下載應用進行支付。據了解,本次與麥當勞合作的移動支付公司是Seamless,旗下移動支付平臺Seqr已經由剛開始僅支持QR二維碼支付發(fā)展到現在加入NFC支付。在法國,麥當勞選擇的另一個移動支付合作商PayPal,使用PayPal支付,用戶可以實現手機下單或網站下單,然后到當地門店獲取食物并在自助機上結算,以減少等待時間。在中國國內,麥當勞則積極推進免費Wi-Fi的鋪設,計劃明年完成1400余家門店覆蓋,全國各地門店都將統(tǒng)一認證和接入。
2013-11-28 11:06:00746 次
為了應對來自移動端的競爭,京東商城正在加速O2O進程。昨日,京東商城方面表示,將與山西太原唐久便利店進行O2O試點合作。一旦合作順利,京東便會在全國范圍內與各個地區(qū)的龍頭便利店進行模式推廣。目前,京東的O2O項目由京東物流團隊負責推進。京東首席物流規(guī)劃師侯毅對《第一財經日報》記者表示,京東的O2O合作模式是:京東主要為線下便利店提供在線流量平臺,便利店負責貨品、倉儲和配送;此外,京東也會對接便利店的物流倉儲系統(tǒng)和會員系統(tǒng),以便實時了解便利店的貨品情況并共享用戶。而雙方合作的收費模式,則類似于京東開放平臺的入駐費和銷售分成。侯毅表示,由于便利店的地緣屬性比較強,服務能力更為本地化,貨品也更多表現為生鮮、零食等京東不擅長涉足的品類,因此,從配送服務以及貨品品類的角度,與便利店的合作對京東屬于業(yè)務互補。而京東能夠給便利店帶來的就是流量資源?!盎ヂ?lián)網往線下走叫O2O,線下商戶往線上走叫‘全渠道’,現在很多便利店都希望與電商合作?!焙钜惴Q。但由于便利店的地緣屬性很強,京東也并不是在全國范圍內為太原唐久提供流量,而是按照IP的訪問地區(qū)來進行針對性的入口開放。比如,一名用戶在山西訪問的京東網站,便能看到京東首頁的太原唐久專題頁;而如果用戶在北京訪問京東,便看不到這個頁面。侯毅表示,京東未來會與各個省市的優(yōu)秀便利店達成合作,按照IP區(qū)域來投放不同的合作頁面。而京東選擇便利店的標準,除了在該地區(qū)的開店規(guī)模和市場份額優(yōu)勢外,也會重點考慮該連鎖便利店IT化的建設情況。侯毅強調,京東并不只是給便利店提供簡單的流量,倉儲數據庫的信息服務對接也是個復雜的事情。一方面,數據對接的技術復雜度較高;另一方面,要看合作伙伴是否愿意對你開放這些數據。倉儲數據與京東打通的好處是,用戶不但可以購買便利店所陳列的商品,還能通過京東網站購買便利店倉儲庫存的商品。侯毅表示,由于單個便利店的空間并不大,所陳列的商品品類極為有限,往往都是暢銷商品,否則會導致便利店單個面積的銷售成本增大。但用戶往往不會滿足便利店所呈現的商品。事實上,早在一年前,京東便已嘗試過與便利店合作。只不過,此前的合作模式為便利店自提。但合作下來后,雙方對結果并不滿意。侯毅對此總結稱,電商與便利店開展自提合作,是把便利店當成一個配送站、自提點來使用,但在這個模式之下,如果沒有很大的銷量作為支撐,便利店自提的成本就會很高。電商分析人士李成東表示,之所以天貓、騰訊、京東等各大電商都在加緊布局O2O,一是,國內PC互聯(lián)網的電商市場份額已趨于穩(wěn)定,呈現“兩大+三小”的局面,“兩大”是指天貓和京東,“三小”是指騰訊電商、蘇寧和亞馬遜中國;二是,移動互聯(lián)網時代已經來臨,而PC互聯(lián)網電商只占整個零售總額的不到10%,這說明大量的機會在線下和移動。此外,與天貓、騰訊O2O簡單輸出流量相比,京東的O2O還加強了物流供應鏈的對接,借用了京東在物流信息化上的優(yōu)勢。而對于京東自身來講,其規(guī)模增長邏輯是品類的擴張和地域的開拓,但京東不可能精通所有品類的管理、營銷與采購,也不可能將其自建的物流網絡鋪設在全國每一處。可以看到的是,近年來,京東的增長率已經放緩。因此,與具有本地化屬性和以生鮮、零食品類為主的便利店合作,即是對京東原有擴張邏輯上的彌補。
2013-11-26 12:04:13882 次
馬云的競爭對手已不再是京東的劉強東,而變成了騰訊的馬化騰。而敵人的敵人是朋友,馬云會考慮短期內牽手周鴻祎么?2013年8月,淘寶屏蔽了微信的淘寶客接口;2013年11月,淘寶屏蔽了來自微信的所有鏈接。這么說可能還不夠直白,換一個通俗說法。淘寶本身有一個面向淘賣家的工具平臺,提供包括統(tǒng)計分析、營銷、管理等第三方開發(fā)軟件。一些賣家根據這個系統(tǒng)在微信上建立店鋪頁面。通過這個頁面,微信用戶可以在微信上完成對淘寶店鋪商品的一站式購買。但2013年8月,淘寶方面把這個接口屏蔽掉了。3個月后,淘寶不僅屏蔽了微信上的淘寶賣家工具平臺的接口,還屏蔽了微信上所有指向淘寶的鏈接。這意味著,你在朋友圈發(fā)一個淘寶鏈接,打不開;你在微信公眾賬號的文章上,附帶一個帶有淘寶店鋪的原文鏈接,打不開;你在微信和好友的對話內容中帶有任意一個淘寶店鋪的鏈接,也仍然打不開。淘寶給出的解釋是,一些用戶在微信上點擊了虛假的淘寶鏈接,上了當,但微信方面并沒有技術團隊來處理這些在微信傳播的虛假淘寶鏈接。于是淘寶出于用戶數據安全的考慮,干脆就全部屏蔽了來自微信的鏈接。這意思是,我都已經完全屏蔽了微信,用戶再在微信上看到啥淘寶鏈接,點擊后上了當,那肯定不是我淘寶的事,而是你在微信的平臺被騙了。這是淘寶對全面屏蔽微信,給出的一個基于用戶層面的理由。但在糯米網CEO沈博陽看來,這個理由顯然略顯牽強?!叭绻麄卧斓奶詫毜赇伿窃谔詫毶系?,那這是淘寶自身的問題,需要清理偽造店鋪;如果偽造的淘寶店鋪不是在淘寶上的,屏蔽也沒有用?!鄙虿╆栒J為,既然雙方已經撕破臉,就沒必要立牌坊找這么多些理由了。這場對決背后的商業(yè)戰(zhàn)略意圖,也的確較為明顯。騰訊微信的迅猛發(fā)展已危及到了阿里的生命。更不要說,阿里如果在明年還解決不好,將極大的影響其IPO估值了。財經小說《做單》作者胡震生有一個極端的假設。騰訊微信只需走三步就可擊潰阿里,而目前已經走了前兩步。這三步是:第一,微信開通商家公眾號,用戶直接在公眾號里買東西,類似淘寶、天貓;第二,微信打通支付;第三,微信開通淘寶一鍵搬家,把信譽數據一鍵復制。如此一來,微信徹底打通O2O,而淘寶和京東,都只淪為快遞和倉庫。也的確,天貓或淘寶,是商戶直接來在PC互聯(lián)網上開店;而微信,不管你在哪,手機上的每一個公眾號(服務號)都對應一個商戶。二者本質都是圈用戶、搭平臺、接商戶。而微信所處的移動互聯(lián)網,用戶基礎要遠遠大于PC互聯(lián)網。屏蔽微信,阿里打擊的就是其公眾號。公眾號是微信電商服務的頭部。有相當多的微信公眾號是“后面靠著淘寶的潤土,前面在微信上做營銷”。而阿里希望通過屏蔽微信鏈接,能讓這些公眾號回到“來往”、“微淘”、“手機淘寶”、“支付寶錢包”上做營銷。阿里非常清楚自身的移動社交產品與微信同類相比,其最大的核心優(yōu)勢是什么?唯有電商資源。這個核心資源不能給微信分走,而要用來扶持自己的移動平臺。此外,阿里的算盤里可能還包括,屏蔽微信鏈接,也會分流一些微信用戶到“來往”。你想,熟人之間交流能談什么?最近買了什么?有什么好東西推薦?這些與購物相關的話題顯然是熟人社交的主要內容之一。而網購又占據了年輕人購物行為的相當比重。談論買了什么,也不能脫離淘寶的鏈接吧?這都是人們網購中習慣性的關聯(lián)動作。但商戰(zhàn)并不是只許你出招,不許我還招。騰訊也的確還招了,但對“來往”的動作小,對“支付寶錢包”的動作大。就在前日,騰訊應用寶已將支付寶錢包從各種推薦位置下掉,目前僅能通過搜索來查找到該應用。也許馬化騰更擔心的并不是“來往”,而是“支付寶錢包”。顛覆你的往往不是你的跟隨者,而是創(chuàng)新者?!皝硗钡幕鹆υ矫?,越在正面戰(zhàn)場拖住微信,也越給支付寶錢包爭取時間?!爸Ц秾氬X包”的震懾力在哪?與微信、來往不同,支付寶錢包從支付領域切入移動,并通過開放平臺,也以公眾號的方式引入商家,此外,為了增強平臺粘性,支付寶錢包也會考慮接入第三方游戲、小說閱讀等。而與微信相比,支付寶錢包由于其支付屬性付費轉化率會更高,這也是能夠吸引商家的原因之一。馬化騰的還手,會不會給馬云啟示?那就是,你騰訊用下載渠道來制約我的移動部署,而我阿里不能沒有自身控制下的下載渠道。據易觀的數據顯示,2013年Q3,國內移動應用分發(fā)市場份額,“騰訊系”(應用寶+QQ瀏覽器+搜狗)以10.4%的份額位列第四。其中,騰訊應用寶的份額為5.2%。還有一個重要的消息是,騰訊移動應用平臺部運營總監(jiān)王智雄昨日透露,今年12月1日起,應用寶將融入騰訊開放平臺(open.qq.com)中,實現“一點接入全平臺分發(fā)”策略。哪些全平臺?包括微信、QQ、QQ空間、QQ瀏覽器、手機管家、電腦管家、搜狗輸入法等。用通俗的話就是,以前這些騰訊的開放平臺都是分散在各個不同的產品線上的,如:微信、QQ、QQ空間等,而從12月1日起,這些原來分散的開放平臺資源將統(tǒng)一由應用寶管理,由應用寶來統(tǒng)一分配分發(fā)資源給騰訊各個不同的平臺入口。也就是說,整個“騰訊系”的分發(fā)資源,將由應用寶來掌控。那也就意味著,一旦騰訊與阿里的戰(zhàn)斗升級,阿里損失的可就是10.4%的渠道份額。在移動端打仗,沒有控制的移動分發(fā)渠道是極其危險的。阿里目前就陷入此種危險。如何抵御“騰訊系”移動分發(fā)市場可能對阿里移動產品進行的封堵?唯有結盟。目前移動應用分發(fā)市場的前三位依次是“百度系”(安卓市場+百度手機助手+91助手)、“360系”(360手機助手+360瀏覽器+360搜索)和豌豆莢,市場份額依次為40.6%、24.8%和12.4%。而緊隨“騰訊系”后,排名第五的是安智市場,份額為4.5%。其中,豌豆莢剛剛拿了軟銀的投資,短期內被阿里收購的希望較小,但不排除明年存在這種可能。而安智市場曾在今年7月與阿里傳過緋聞,但結果不知。可即使拿下安智,阿里在國內移動分發(fā)市場的份額仍然沒有競爭力。也許這個時候,馬云應該想想周鴻祎了。
2013-11-25 15:39:391144 次
【一起惠返利網訊】11月21日消息,既天貓雙十一首度嘗試O2O策略之后,阿里巴巴還在繼續(xù)向傳統(tǒng)零售滲透。一起惠返利網最新了解到,雙十一之后,阿里巴巴試圖結盟更多線下商戶探索O2O模式,其對微信O2O的攻防心態(tài)也表現得更加明顯。在阿里巴巴最新的O2O嘗試中,微淘成為其連接線上、線下的關鍵點。早在雙十一前期,阿里巴巴已經開始與部分傳統(tǒng)品牌商合作,在線下店中植入了天貓或微淘的信息,將顧客從線下引流到線上。最早展開此類嘗試的歌莉婭和GXG無疑已經成為阿里巴巴O2O的先鋒隊員。據了解,在10月份,GXG就在線下精選出全國各地58家線下門店一起互動,在店鋪門口擺放微淘活動宣傳資料,推廣微淘的互動抽獎活動,完成微淘粉絲的原始積累。根據阿里巴巴方面提供的數據,該活動期間,GXG微淘粉絲最高日增長數達10萬,微淘日訪問量最高達到76.44萬。目前,GXG的官方微淘賬號粉絲已達到29.8萬。女裝品牌歌莉婭則已經被冠名為“微淘第一女裝品牌”,可見其對這一熱門社交產品的“忠心”,而淘寶方面也有意將其打造成微淘明星品牌的意圖。不過,阿里巴巴的O2O并非僅僅是將線下客流引到線上這么簡單。業(yè)內人士向一起惠返利網指出,無論是微淘拉粉絲,還是雙十一的O2O,都只是阿里巴巴循序漸進對線下零售市場的試探和摸底,更加是對咄咄逼人的微信進行提前防御。雖然此前微信的O2O更加偏重本地生活服務,但從與天虹商場的合作開始,微信對線下零售的滲透就已經開始。加上最近熱傳的微信與綾致時裝密謀O2O項目,更突顯其對傳統(tǒng)零售的興趣。據一起惠返利網了解,綾致時裝的微信O2O消費場景中,消費者進入ONLY店鋪里看中了某款衣服,可以通過掃描衣服吊牌上的二維碼,在手機端查找到相關的搭配服飾(每款衣服大約會有三款推薦搭配),進而彌補門店商品展示空間有限的缺憾。與此同時,消費者還可以在線下店使用微信支付完成下單?!安荒苷f微信的零售O2O就已經成熟得能讓誰顫抖,但作為線上零售老大的淘寶必須加快自己的步伐。”上述人士向一起惠返利網表示,由于自身并沒有完整的線上、線下融合模式,阿里巴巴目前的主要動作還集中在尋求傳統(tǒng)零售商的聯(lián)盟。除了上文中提到的歌莉婭、GXG等微淘標桿,阿里巴巴已開始籌謀傳統(tǒng)零售商招募運營方案,并將在近期舉辦微淘O2O戰(zhàn)略會議??梢姡m然雙十一高調O2O策略引起了不少傳統(tǒng)商場的情緒反彈,但這并不能阻擋阿里巴巴向線下滲透的野心。另一個不容置疑的方面是,在阿里巴巴的O2O戰(zhàn)略中,移動應用將成為至關重要的連接。二維碼掃描、優(yōu)惠券領取、紅包領取、微淘關注……通過移動應用,既將線下顧客引流到線上,更是將線下顧客引到移動端。
2013-11-21 14:00:581045 次
支付寶宣布從12月3日起,支付寶將對個人用戶支付寶賬戶間轉賬服務的優(yōu)惠政策進行調整。支付寶錢包轉賬推廣期不收費,電腦上使用支付寶轉賬將收取費用,原有優(yōu)惠額度不再保留。支付寶轉賬費用的增加意味著很多用戶會流向競爭對手,很可能會導致支付寶市場份額的下降,然而筆者猜想,馬云做出一些動作絕非簡單思路,背后可能有一些大的想法。1、增強支付寶盈利能力支付寶通過增加收費業(yè)務,也擴大自己的營收水平。眾所周知,支付寶推出之初是為了支持淘寶更好的業(yè)務開展,支付寶本身不是一個主要盈利工具。而隨著電商業(yè)務擴展,以及其他網上第三方支付公司業(yè)務開展,支付寶開始盈利需求非常迫切。當用戶網上支付習慣培養(yǎng)完成之后,馬云開始收網,開始向用戶收費了。因此,明年支付寶將會出現較大盈利增長。2、布局移動端支付寶此次收費沒有涉及移動端。因此,支付寶可以把一些網上用戶都趕到移動端進行轉賬,從而培養(yǎng)用戶在移動端支付習慣,搶占其移動端用戶份額。移動端現階段正處于快速成長期,支付寶在移動端的市場份額雖高,但是由于移動端支付相對較新,一旦不留神,就容易被競爭對手搶占上風。支付寶收費不包括移動端在情理之中。3、避免壟斷?支付寶通過收費,趕走一些用戶,把這部分用戶讓給競爭對手。根據艾瑞數據,2013年三季度,支付寶占網上第三方支付的總體份額為48.8%,遠遠甩開第二名財付通(18.7%)。支付寶一家獨大的局面可能引起某些利益團體的嫉妒,導致在政策上或者其他方面對他的打壓。與其這樣,還不如讓點用戶給人家,自己坐著多收點錢。4、創(chuàng)建支付寶銀行?支付寶作為網上支付的領頭羊,發(fā)起支付轉賬的收費后,勢必會引起其他支付企業(yè)的逐漸跟進。逐步培養(yǎng)用戶網上支付轉賬收費的習慣。把支付寶的功能向銀行化去發(fā)展。十八屆三中全會中的一個看點:在加強監(jiān)管前提下,允許具備條件的民間資本依法發(fā)起設立中小型銀行等金融機構,這給支付寶帶來大規(guī)模發(fā)展的最好機遇。支付寶通過申請銀行牌照,把支付寶業(yè)務形態(tài)與銀行業(yè)務直接結合,可以線上直接攬儲和貸款,也可以線下營業(yè)廳辦理,實現銀行業(yè)的O2O,為用戶帶來便利的同時,也搶占線下金融大市場,實現營業(yè)額翻幾倍的擴展。
2013-11-19 18:35:19831 次
【一起惠返利網迅】11月8日消息,一起惠返利網獲悉,日前,中酒網通過擔保和發(fā)行債券的方式,再度融資4億元人民幣。中酒網董事長賴勁宇透露,繼獲得銀基投資之后,中酒網通過擔保方式取得幾大商業(yè)銀行授信2億元,并委托中銀國際證券發(fā)行債券2億元。賴勁宇指出,中酒網將加快步伐布局O2O業(yè)務,4個億的資金主要將用于200多個線下配送點的建設以及增加產品庫存。據一起惠返利網了解,目前中酒網擁有庫存產品單品500多個,計劃到2014年年中增加到2000個單品。此外,賴勁宇表示,中酒網暫無風投融資計劃,而是出臺了內部激勵機制,與中酒網一起成長的核心經營團隊將獲得占總股份20%的期權。據了解,中酒網采取“電子商務+線下連鎖店配送中心+移動終端+400電話銷售平臺”四位一體的立體經營模式,達到全國主要城市一小時內送酒到位的配送服務。在日前火熱的雙十一大戰(zhàn)中,中酒網首次參戰(zhàn)并獲得了驕人成績:天貓排名第三,京東排名前五,國美排名第二,一號店等其它平臺均進入前十。由于O2O協(xié)同作戰(zhàn),北京地區(qū)訂單當天即由線下門店全部送出。
2013-11-18 16:23:28964 次
【一起惠返利網訊】10月29日消息,有知情人士向一起惠返利網爆料,家居巨頭紅星美凱龍董事長車建新發(fā)出了三大禁令,嚴禁紅星美凱龍線下賣場推廣天貓雙十一促銷活動。據上述人士提供給一起惠返利網的一份截圖顯示,紅星美凱龍集團某高官在內部工作微信群“集團營運條線”中宣布了以下三項舉措:嚴禁任何商戶以任何形式在賣場內傳播或推廣其他電商線上的雙十一活動;嚴格查處商戶使用天貓POS機給線上做銷量;嚴格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。該高管在微信中坦言,近期有大量品牌將在紅星美凱龍的門店開展天貓等電商雙十一活動,并將紅星美凱龍視作體驗店。微信中還提到,要求集團內部人員給商戶開動員會。“告訴他們這是紅星在保護他們,他們幫線上配送是為了蠅頭小利在革自己的命?!币黄鸹莘道W經過多方求證,該名高管正是紅星美凱龍董事長車建新本人,其微信頭像也與車建新在新浪微博認證的頭像一致。顯然,并非每個人都能向天貓雙十一投出贊同票,尤其是首當其沖的線下傳統(tǒng)渠道。車建新和萬達董事長王建林一樣,并不認可電商的吞噬能力可以摧毀傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)。“10年后,如果單純電商在中高檔零售市場的份額超過15%,我給王健林和馬云各1億元?!避嚱ㄐ氯涨霸诮邮苊襟w采訪時透露。另一方面,車建新對紅星美凱龍自有電商業(yè)務寄予厚望。自去年重金打造的電商平臺紅美商城開始,紅星美凱龍就對電商進行了一系列的嘗試。尤其是在O2O場景的使用上,紅星美凱龍更希望將傳統(tǒng)渠道的線下展示優(yōu)勢與電子商務的高效運營結合在一起。但是,天貓雙十一的做法似乎在向紅星美凱龍發(fā)出挑戰(zhàn)。早在今年8月份,就有商家向一起惠返利網透露,天貓將在今年雙十一期間與線下有實體門店或專柜的傳統(tǒng)零售、品牌商展開O2O聯(lián)合促銷。這一消息很快得到了天貓的證實。根據天貓官方的說法,今年雙11打破線上線下商業(yè)界限,整合全國1000多市縣的3萬家線下門店,線上線下共同參與大促。包括銀泰百貨、優(yōu)衣庫、GAP、IT、玩具反斗城、寶島眼鏡、銀泰、鄂爾多斯、宏圖三胞等300多品牌及百貨將全面向雙十一“靠攏”。從天貓雙十一目前階段的預熱準備來看,家居家紡等品類由于具備較高單價,將作為抬升整體銷售業(yè)績的重要資源。一起惠返利網注意到,目前已有多家線下零售渠道開始擺放天貓雙十一宣傳海報、二維碼,并發(fā)放優(yōu)惠券。而近期,借助雙十一預熱,支付寶POS機也開始大舉向零售店滲透,進而實現在線上預訂后、實體店刷“支付寶POS機”付款、取貨的交易閉環(huán)。業(yè)內人士分析,天貓雙十一O2O的玩法對于以商業(yè)地產為核心模式的傳統(tǒng)家居賣場極具破壞力。首先,品牌商作為傳統(tǒng)大賣場的核心資源,在賣場放置易拉寶、海報等,鼓勵用戶去天貓買東西,這無異于王府井擺個牌子,慫恿顧客到百盛去賣。其次,品牌商的線下柜臺需要經賣場銀臺統(tǒng)一結算,商場方面很難認同天貓發(fā)送的優(yōu)惠券。再者,支付寶POS會讓品牌商直接繞開賣場,從而為避開發(fā)票、逃交返點費等提供了可乘之機?!耙虼耍t星美凱龍的三條禁令都非常具有針對性,的確是有備而來?!睋晃唤咏揖唠娚倘耸糠Q,紅星美凱龍抵制雙十一的行為或許只暴露了線下大賣場不滿與不安的冰山一角,這種情緒背后,勢必會引發(fā)更多的賣場聯(lián)合“抗爭”。至于品牌商,在這場線上與線下的“二選一”抉擇中態(tài)度則相對明晰?!叭绻皇羌t星美凱龍一家抵制天貓還好,最怕的是所有傳統(tǒng)家居賣場聯(lián)合起來。這會讓天貓和品牌商都感到尷尬?!币晃唤櫦揖咝袠I(yè)多年的品牌商告訴一起惠返利網,雖然受到電商沖擊,但家居大賣場對于品牌商的掌控能力至少還能保持兩年左右。
2013-10-29 11:23:58933 次
【一起惠返利網訊】10月24日消息,據一起惠返利網了解,以純旗下網絡品牌A21希望在雙11期間進一步提高品牌影響力,為消費者提供良好的購物體驗。據悉,A21在今年5月份就開始備貨,貨品價值2億元。品牌負責人陳文宇表示,由于A21是一個全新的品牌,所有沒有積壓的庫存,所以此次雙11的備貨全部是新款,這也是區(qū)別于其他服裝品牌的一個優(yōu)勢?!敖衲晟习肽?,由于禽流感的影響,國內羽絨原料大幅漲價,相關的羽絨服飾的價格也應隨之上調,但A21并未因此提高商品價格,而是希望能夠讓消費者得到回饋。”陳文宇表示,部分服裝品牌通過上架庫存的羽絨服飾、用其他材料代替羽絨、做類似款式等方式降低成本。陳文宇表示,除了在備貨方面做了充足準備外,A21也希望給消費者更好的消費體驗?!敖衲辏珹21所有的包裹都走航空件,不走中轉站。這樣包裹送達的時間和質量都會更有保證?!睋黄鸹莘道W了解,天貓規(guī)定今年雙11過后,用戶在12日就可以申請退款,而往年用戶要在17日后才能申請退款。此措施也增加了商家人力和物流成本,但消費者得到了更好的服務。陳文宇指出,A21將第一時間安排發(fā)貨,盡力配合雙11的所有規(guī)定。在營銷方面,A21參與了天貓的O2O計劃,在以純線下店中放置雙11活動海報,并發(fā)放優(yōu)惠券,通過移動端將線下和線上有機的進行結合。在A21日常經營中,已有20%訂單來自于移動端。
2013-10-24 10:06:11822 次
在監(jiān)管層政策逐漸趨于明朗之后,P2P(peer-to-peer)網貸可謂風生水起。個人用戶對理財的需求,中小企業(yè)對資金的渴望,造就了龐大的市場需求潛力。近日,由中申聯(lián)合控股集團有限公司旗下網絡理財融資服務平臺——聯(lián)合貸(www.CunLoan.com)上線。筆者獲悉,這是國內首個采取線上線下差異化管理,“O2O模式”推動資金融合的P2P平臺。據悉,作為一家民間第三方網絡理財融資服務平臺,“聯(lián)合貸”定位為“金融信息配對平臺”,幫助有理財理念的資金持有者,使用網絡平臺將資金借貸給需求者獲得一定的回報。對此,中申集團董事長、聯(lián)合貸創(chuàng)始人葉霆宇表示,聯(lián)合貸現主要發(fā)展“抵押融資標”,這就要求融資方必須提供與借款需求匹配的抵押物以保證資金的安全。同時還推出了本金保障、風險備用金、借前審核、融資管理、隱私保護等服務,盡最大可能來保證交易趨于“零風險”。據了解,為滿足大眾對閑散資金的理財需求,中申集團推出聯(lián)合貸平臺,理財服務起步只需100元。平臺在2個月的試運行中獲得近萬名的投資人,公司現管理逾5億元的資金。
2013-10-23 11:19:57944 次
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