9月29日晚間消息，火爆無比的新零售樣板盒馬鮮生終于公開了自己的無人店計劃。其CEO侯毅在視頻中宣稱，其將在1月份正式上線該項目。此前有媒體曾報道稱，侯毅正在閉關研發(fā)新項目。從此次披露的信息看，盒馬鮮生無人店將全面采用全機器人布局的餐廳和超市，并啟用自動化設備，其效率遠超人工系統(tǒng)。從視頻展現(xiàn)的情況看，盒馬鮮生已經采用自動結算系統(tǒng)，智能掃貨、收款。日前，盒馬鮮生加快布局，上海、北京、杭州、貴陽加上深圳，一共有10家盒馬店同天開業(yè)。最新數(shù)據(jù)顯示，盒馬已開出20家門店，其中上海13家，北京3家，深圳1家，寧波1家，杭州1家，貴陽1家。作為重資產運營的零售業(yè)態(tài)，“五城十店”同開昭示了盒馬擴張的野心。自誕生之日，盒馬便因“餐飲+超市”的新業(yè)態(tài)被視作阿里新零售工程的一號范本。不僅是盒馬的商品結構、門店陳列，其背后的物流技術、數(shù)據(jù)系統(tǒng)更是被無數(shù)零售業(yè)者反復研究解讀。盒馬鮮生的出現(xiàn)，引領了跨界混搭模式的潮流，包括永輝超市旗下的超級物種、百聯(lián)RISO、美團的掌魚生鮮、步步高鮮食演義、聯(lián)華超市“鯨選”等如雨后春筍般涌現(xiàn)。為了抵抗電商沖擊，實體超商紛紛抓住生鮮風口。此外，隨著“無人零售”“智能商業(yè)”的崛起，盒馬鮮生也并未落后。消息稱，盒馬鮮生正在啟動無人貨架模式。以優(yōu)化版的自動販售機，出售便利餐。這一項目將在十月份落地。

把“無人經濟”玩得出神入化的，阿里巴巴算是一個。從無人超市“淘咖啡”的亮相到天貓汽車自動販賣機概念的出爐，阿里巴巴一面做著各種無人零售生意，一面不忘強調“阿里巴巴不沖擊任何行業(yè)，但必須分享自己的探索和思考”。而這份探索和思考，顯然又不僅僅局限于無人經濟。相較于“有人”“無人”，阿里巴巴始終更在意的是“嘗試新物種，重新定義新零售下的零售場景”。比如，盒馬鮮生，就是又一個要發(fā)力探索的典型。以北京市場為例，雖然盒馬鮮生已經開出了2家門店，但位于十里堡的首店至今依然熱度難退。據(jù)新金融觀察記者現(xiàn)場體驗，周三中午11：00到店，海鮮區(qū)已經堆了不少消費者，11：30完成選購并稱重打簽后，進入領號排隊環(huán)節(jié)，排到的32號意味著要等待60—90分鐘才可進入下一步的付費及加工環(huán)節(jié)，而從付費、加工到取餐，之間仍有一個小時左右的時間。也就是說，從選購到取餐，用時超過兩個小時。據(jù)一位“熟客”向新金融觀察記者介紹，這已經算快了：“剛開業(yè)的時候，尤其到周末，人滿為患，等三個小時都不足為奇。感覺大多數(shù)人都是沖著海鮮區(qū)來的?！边@正是盒馬鮮生的主打特色之一。不同于其他賣場，盒馬鮮生主打海鮮產品，并可以直接在店內加工、即食。超過1萬平方米的賣場內，有一半面積用于餐飲服務，傳統(tǒng)的快消類產品占據(jù)的只是非黃金位置。“盒馬鮮生其實是一個‘四不像’的業(yè)態(tài)，它既不是超市，也不是便利店，同時更不是餐飲店或菜市場?！痹诤旭R鮮生創(chuàng)始人侯毅的解讀里，對于盒馬鮮生最準確的定位是數(shù)據(jù)和技術驅動的新零售平臺。而這個新零售平臺，在經過約兩年時間的“悶聲苦干”后，“商業(yè)模式已基本成熟”。根據(jù)華泰證券(20.770,1.13,5.75%)研報顯示，位于上海金橋的盒馬鮮生全國第一店，2016年全年營業(yè)額約2.5億元，坪效約5.6萬元，遠高于同業(yè)平均水平（1.5萬元）。而侯毅此前也曾公開表示，現(xiàn)有13家門店中有一半已經盈利。此外，據(jù)侯毅透露，盒馬鮮生的用戶黏性和線上轉化效率同樣出色：平均店鋪線上訂單占比超過50%，營業(yè)長達半年的店鋪則可以達到70%，線上商品轉化率高達35%。或許正是不俗的表現(xiàn)，引來了各方人士的到訪。除了自己的“大家長”阿里巴巴集團董事局主席馬云，星巴克董事會執(zhí)行主席霍華德·舒爾茨也成為了盒馬鮮生的捧場者。這些無疑更助推了盒馬鮮生這個新零售“網紅”的人氣。生鮮電商中的“異類”勢頭大好，乘勝追擊。從2016年1月的第一家店算起，目前的13家門店里，平均不到一個半月便開出一家。其中，在剛剛過去的7月，盒馬鮮生位于北京、上海的3家門店同時正式營業(yè)。再算上已在籌備當中、預計于9月開業(yè)的貴陽門店、深圳門店，以及今年年底前有望開出的2家位于杭州的門店，毫無疑問，到今年下半年，盒馬鮮生已然提速。侯毅曾直言，隨著上海金橋店實現(xiàn)盈利，公司將步入“舍命狂奔”的階段，未來有望在直轄市、省會城市等一線城市開設2000家直營或合資店。顯然，擴張的計劃還在繼續(xù)。但一個不容忽視的問題是，這畢竟是一個“燒錢”的營生。一方面，盒馬鮮生的前期投入成本頗高，單店開店成本在幾千萬元不等；另一方面，據(jù)一位了解盒馬鮮生內部運作的人士向新金融觀察記者透露：“損耗巨大?！薄巴馊丝吹降氖嵌嗉t火、多熱鬧，但其實包括前期被‘朝陽群眾’舉報導致延遲開業(yè)好幾個月，包括現(xiàn)在外界開始注意到的一些什么排隊問題、支付問題，很多事都不是外人看到的、想象的這么簡單。”在該知情人士看來，站在更長的時間維度和更廣的空間維度，盒馬鮮生眼下依舊還只能算是在探索階段，“能不能持續(xù)地這么受追捧，尤其在越來越多的同類競品都進來后，是需要再看一下的?！睂Υ?，中信建投證券也在報告中指出，現(xiàn)在被認為新零售的業(yè)態(tài)還只是市場和行業(yè)巨頭探索的一個過程，它可能會失敗。對于投資者而言，要充分理解巨頭行為背后的邏輯，但不應迷信巨頭的選擇。事實上，殘酷的競爭已經開始。永輝的超級物種、美團的掌魚生鮮、百聯(lián)的RISO、高鑫零售的大潤發(fā)優(yōu)鮮……雖然形式上各有差別，但理念上頗為相似。如果再算上早期的生鮮電商玩家，行業(yè)競爭不可謂不激烈。據(jù)中國電子商務研究中心發(fā)布的《2016年度中國網絡零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》，2016年國內生鮮電商整體交易額約913億元，同比增長80%，預計2017年整體市場規(guī)?？蛇_1500億元。但另據(jù)中國農業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇于去年9月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，全國4000多家生鮮電商中，只有1%實現(xiàn)盈利，4%持平，88%虧損，剩下的7%則是巨額虧損。這意味著，“錢景”雖在前，但能否抵達實則未知。對于新事物，誠然需要勇敢嘗試，但同樣也需要等待、探索甚至反復試錯。

據(jù)沃爾瑪旗下英國子公司Asda（阿斯達）超市指出，其在2016年全年的銷售額下降了3%，利潤則下降了1/5，表現(xiàn)低于預期。為此，Asda日前公布了最新多渠道發(fā)展策略。未來，Asda將加強門店表現(xiàn)，發(fā)展可信賴的在線銷售渠道以及以低成本模式來運營等。另外，Asda還計劃對其實體店鋪實行降價策略，也將改善自有品牌產品的種類質量，同時對在線商店以及門店的購物體驗進行投資。截至2016年12月31日，Asda營收共錄得217億英鎊，同比上年下降3%；稅前利潤達7.92億英鎊，同比上年的9.75億英鎊下降了19%。在2016年，該零售商共新增8家超市。據(jù)了解，Asda、Tesco、Sainsburys以及Morrisons被并稱為英國四大超市品牌，而Asda的頹勢在2015年就已初顯。面對德國廉價超市Aldi和Lidl的低價競爭，幾家大佬都有些措手不及，不過有分析人士稱，其中當屬Aada的境況最糟糕。據(jù)Aada2015年財報顯示，其在第一季度下降3.9%的基礎上，在截止到7月30日的11個周里，Asda的同比銷售額又下滑了4.7%。有分析師認為，業(yè)績一直走低的Asda太需要一個重大轉型了。不過，Asda還是抱以樂觀的心態(tài)面對現(xiàn)狀及未來發(fā)展。Asda稱，目前的低成本運營策略已初顯成效，通過這種運作模式，集團可以向商品價格、商品質量以及用戶服務等方面投入更多。未來，其還將繼續(xù)尋找新的方式來改善門店及在線商店的商品供應，幫助消費者節(jié)省資金。該集團方面還表示，目前，消費者可自由支配收入正在穩(wěn)步增長，但消費環(huán)境并不樂觀，多數(shù)仍保持謹慎的消費態(tài)度，而價格也依舊是關鍵的購買因素。在競爭激烈的零售行業(yè)中，成功的關鍵便取決于是否能滿足一直在變化的消費者。另外，這家英國超市在今年4月時選擇以全球購官方旗艦店的方式入駐京東，這也是ASDA首次大規(guī)模進駐英國本土以外的市場。據(jù)了解，ASDA于1956年正式成立。1999年，沃爾瑪通過收購將當時擁有230家門店的ASDA變?yōu)槠煜缕放浦?。目前，ASDA在英國共設有600余家門店，周客流量達1800萬人次。另外，ASDA還曾多次在英國雜志TheGrocer的超市行業(yè)價格排名中名列前茅，并被稱為英國人心目中的“國民超市”。

8月2日消息，繼盒馬鮮生、百聯(lián)RISO等新零售業(yè)態(tài)面世之后，日前，杭州世紀華聯(lián)也推出了自己的新零售樣本——“世紀聯(lián)華·鯨選”未來店。據(jù)悉，鯨選未來店定位為面向年輕人的一站式消費綜合業(yè)態(tài)，特色是集購物、餐飲、娛樂、健身等于一體。店鋪以聯(lián)華鯨選App作為核心載體，并通過閃電購的實施，搭建一套線上線下一體化的新零售體系，集成智能揀貨、無人收銀等技術，承接點餐、直播、停車等服務，將原先的線下零售業(yè)態(tài)變?yōu)槿赖臄?shù)字化、智能化、一體化。目前，其首家店鋪已進入試運營階段。通過以下劇透照，我們先來做個直觀的了解：

受到電商沖擊、商業(yè)地產租金上漲、消費需求結構調整等因素影響，國內外傳統(tǒng)百貨商超經歷了一波又一波的“關店潮”。華爾街證券分析師MaryMeeker在《2017年互聯(lián)網女皇報告》中提到，線下零售店倒閉數(shù)量打破了20年來的紀錄，但與此同時，電商玩家們卻“逆勢而為”開設線下實體店，且數(shù)量越來越多。在國內，以淘寶、京東為首的電商平臺開線下體驗店，以小米為代表的互聯(lián)網品牌也在開實體店。而在國外，除了亞馬遜這樣的巨頭又是開實體書店又是開無人便利店之外，各種垂直電商也對走向線下屢試不爽。比如，時尚服飾電商Everlane不僅多次玩快閃店，去年還開了一家展銷廳形式的實體店FitStudio。運動服飾品牌Fabletics也是從線上起家，然后逐漸布局線下市場，今年初宣布新增設12家店鋪，并計劃未來三年將線下店數(shù)量增至100個?；ヂ?lián)網男裝品牌Bonobos也表示要開第40家實體店了，它的線下店主要用來做展示，用戶可在這里試穿衣服并下單，最終達到線下輔助線上的效果。此外，珠寶電商BlueNile、眼鏡電商WarbyParker、時裝電商ModCloth等，都開設過各種形式的線下門店。日前，這一電商開實體店的大軍又新增兩名悍將——來自英國的Boden和來自美國的ModernCitizen，他們均是從線上起家的服裝品牌。據(jù)悉，Boden計劃今年在倫敦開設第一家獨立實體門店。這家體店將于10月正式開業(yè)，坐落于倫敦約克公爵廣場20-23號，周圍有不少同類商家的店鋪，包括時尚品牌Cos、Joseph、Trilogy、Whistles、MonicaVinader以及Zara。該店面積約為1.821平方英尺，銷售Boden成人服裝、BodenIcons特藏系列以及MiniBoden童裝。這是繼進駐英國連鎖百貨JohnLewis之后，Boden在線下零售業(yè)務方面的又一重要里程碑。而根據(jù)其計劃，除了開設獨立的品牌旗艦店之外，明年還會有更多類似與JohnLewis合作這樣的線下銷售行動。ModernCitizen則是由Gap前員工創(chuàng)立的在線時裝品牌，本月在舊金山開的第一家線下門店成為其進軍實體零售業(yè)的第一步。據(jù)悉，該店銷售女裝、美妝、家居用品，還提供一對一的時尚穿搭指導服務，以及線上訂單的到店提貨或配送到家服務?！白鳛橐患覐木€上起家的小公司，我們對于首家實體店的開業(yè)非常欣慰?！惫緞?chuàng)始人CEOJessicaLee談道，“有了實體店，我們每天都能親眼見到用戶，并與他們進行交流。這種與用戶的直接接觸是開實體店給我們帶來的非常重要的一點?！闭\然，與電商相比，實體店的優(yōu)勢主要在于服務和消費體驗。過去，電商主要是用“價格”逆襲實體店，但當商業(yè)核心優(yōu)勢正在從“價格”變成“服務”時，這些電商玩家們意識到，線上獲得的是一個個冷冰冰的數(shù)據(jù)，而線下是與消費者面對面交流所產生的“人情味兒”。另一方面，一個重要的數(shù)據(jù)是，看似線下零售被線上零售步步緊逼，但從二者目前的占比來看，卻是另一番情形。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，去年全球零售額為22萬億美元，其中在線零售僅為1.9萬億美元，占比不到10%。就連在中國這樣的電商高度發(fā)展的國家，也才占15%的份額。這足以說明，線下零售仍蘊藏著巨大商機。美國運動服飾在線零售商Fabletics公布的一個結果可以印證這一點。2016年，F(xiàn)abletics的銷售額達到2.35億美元，成為全球電商增長最快的15家公司之一。但總經理格雷格表示，F(xiàn)abletics的線上成功事實上要歸功于其已開出的18家實體店——來自于實體店的數(shù)據(jù)驅動了Fabletics的整體增長。所以，“我們也需要實體店”——這似乎成了眾多電商玩家的共同心聲。但他們要走到自己完全不熟悉的戰(zhàn)場，能比傳統(tǒng)線下零售商做得更好嗎？從目前的情況來看，扎堆開線下店的電商玩家主要有兩種思路：一是用線下店輔助線上交易，比如充當試衣間、體驗點、訂單自提點等；二是通過技術手段提升購物體驗，打造不同以往傳統(tǒng)零售商的新興銷售和服務方式。像Everlane、Fabletics、Bonobos以及一些打著“線下體驗店”旗號的都是第一種，而類似亞馬遜的AmazonGo、阿里的盒馬鮮生等屬于第二種。第一種可歸為前兩年大家炒得火熱的O2O，第二種則更傾向于今年流行的“新零售”概念?？傮w而言都是線上線下的融合（要么是線下體驗配合線上購買，要么是線上數(shù)據(jù)為線下渠道賦能），或者說，將互聯(lián)網精神和線下體驗相結合。正如眼鏡電商WarbyParker聯(lián)席首席執(zhí)行官NeilBlumenthal所言，“我不認為零售業(yè)已死，但平平無奇的零售體驗已死”。當然，電商玩家紛紛轉向線下的時候，線下零售商也在積極進軍線上或者用互聯(lián)網思維改造自己。比如，沃爾瑪僅在2017年就完成了對多個電商企業(yè)的收購，包括Shoebuy、Moosejaw、Modcloth；國內的百聯(lián)集團推出新零售項目RISO、大潤發(fā)上線新零售業(yè)態(tài)“飛牛優(yōu)鮮”等等。此外，不管是互聯(lián)網企業(yè)出生還是傳統(tǒng)企業(yè)出身，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術改造傳統(tǒng)店鋪的案例也此起彼伏。一場全球性的新的零售爭霸賽硝煙四起。到底是電商利用實體店再贏一次，還是傳統(tǒng)零售商抓住新風口扳回一盤，變局之中方顯英雄。

盒馬鮮生究竟是什么？這個從2016年1月就誕生的品牌，用一年多的時間告訴大家，它既是一家生鮮超市，又是便利店，又是餐飲店，也能直接從線上選購送貨到家，用創(chuàng)始人侯毅的說法是「四不像」。無獨有偶，這種「什么都不像」的模式在近兩年開始成為很多品牌轉型的方向，上海百聯(lián)旗下RISO、華潤旗下的Oles超市紛紛進行了類似嘗試。為何忽然之間，傳統(tǒng)品牌紛紛嘗試轉型，這背后究竟意味著什么？7月17日，盒馬鮮生在上海和北京三家新店同時開業(yè)，標志其2017年的擴張開始加快?？癖贾拢烤故鞘裁丛蛄钇淙绱丝焖侔l(fā)展，這其中和阿里巴巴的「五新」戰(zhàn)略又有怎樣的關系？含著「金湯勺」出生在移動互聯(lián)網時代的盒馬，究竟找到了怎樣的新途徑滿足用戶需求？帶著這些問題，極客公園前去探訪了盒馬鮮生北京十里堡店，并在與創(chuàng)始人侯毅的交流中，得到了一些有趣的答案，這里和大家分享一下?！杆牟幌瘛沟暮旭R究竟是什么？前往十里堡店的時間是周一上午，雖然是工作日，但店外等候用餐的顧客不少，據(jù)了解，十里堡店開業(yè)已經一個多月，每天依然排隊不止，很多人是沖著店里的生鮮而來，一進店也能看到，它們被放在最外面顯眼的位置。據(jù)介紹，盒馬的海鮮類商品銷售占比達到傳統(tǒng)超市的10倍以上。但這里并非只有生鮮。十里堡店的面積超過4000平方米，店內的SKU在5000個以上，除了生鮮，你還可以購買到原麥山丘的面包，以及其他生活常用的商品。當然，如果購買生鮮，你還可以直接在店內加工，并在餐飲區(qū)享用，這意味著你在挑選好新鮮的小龍蝦之后，只需要稍作等待，就能直接食用，從生到熟，你能直接在盒馬鮮生店內享用。目前看來，這種將購物與飲食的場景融合的模式，吸引了不少人。如果只是這些，那么盒馬鮮生也算不上有多特別。不過在此之外，你在店內看到的商品，盒馬都將其搬到了線上。從2016年1月15日位于上海的第一家店開始，盒馬想要打造的就是一種從線下到線上的新零售形式。在線下，當你嘗試去店內購物并覺得不錯之后，就可以在手機應用內繼續(xù)這樣的體驗，這樣，線下的流量被帶到了線上。線上購物這件事，盒馬鮮生的店鋪配送范圍限定在方圓三公里內，定下這個距離的原因是，在此范圍內的用戶購買商品后，盒馬都能保證30分鐘送達，相比于傳統(tǒng)商品的3小時送達來說，食物保證在30分鐘內送達具有重要意義。不過，不論線下還是線上，你都需要下載對應app才能進行購物，支付環(huán)節(jié)也必須使用支付寶來完成，店內不接受現(xiàn)金。這意味著兩點好處：一，店內運營更加便利；二，更有助于借助數(shù)據(jù)的力量，構建用戶畫像，隨時對店內的商品進行調整，并逐漸構建自身的社區(qū)商業(yè)形式。在侯毅看來，這種「四不像」的形式是零售業(yè)到一定階段后出現(xiàn)的必然需求，并且已經開始影響了一些人的日常生活。今年上半年，百聯(lián)集團在上海的新店RISO就主打了以「超市＋餐飲＋書籍＋音樂」的融合業(yè)態(tài)模式，也暗合了盒馬走出的這條路的方向，當然，與之相比，盒馬的線上電商有更深層的擴展。百聯(lián)集團在上海的新店RISO也采取了和盒馬類似的場景融合方式從海外來看，前不久亞馬遜收購全食，也被業(yè)界看成想要做出新的零售嘗試。所以在這當中，盒馬鮮生去年就開始嘗試的這條路，走出的同時解決線下與線上兩方面問題的道路，在侯毅看來，核心要點則是「服務好年輕的移動互聯(lián)網時代用戶」。圍繞互聯(lián)網群體打造的融合消費場景「我們的用戶群體，最核心的是25-35歲的圍繞家庭的互聯(lián)網用戶，集中在女性。」侯毅表示，「這個群體對商品的新鮮度和品質是第一要求，對服務看的很重要。對價格的敏感度反而不高，所以盒馬鮮生不提倡價格戰(zhàn)?！姑鎸@一群體，盒馬不論是線上還是線下，都采用了從源頭直采食材的方式，由于沒有了中間環(huán)節(jié)，所以菜品在保證新鮮度的前提下也降低了價格，這并不是價格戰(zhàn)，而是調整供應鏈后的優(yōu)勢，這一點在海鮮上體現(xiàn)的尤其明顯，侯毅告訴我們：原來超市做海鮮的通常做法損耗很大，它把損耗這部分的毛利放在定價里面，所以不賣50%的毛利做不下來。但源頭直采以后，我可以把這部分比例去除掉，所以價格大幅度下來了，可以做到毛利20%。源頭直采帶來價格降低只是一方面，它的另一個好處是，當價格降低，人們需求增多后，海鮮這樣的產品流轉率提升了，因此商品能夠保持新鮮度，不論是對牛奶、海鮮還是蔬菜，足夠新鮮是它們的核心價值，盒馬利用「貼體技術」的包裝也讓菜品能夠保存的足夠新鮮。聽起來很容易，但要做到這些，背后需要強大的原料采購系統(tǒng)和物流系統(tǒng)。侯毅說這里面有兩部分：一方面，盒馬鮮生的部分海鮮、水果和天貓超市相通，都由天貓在海外的采購團隊來完成。不論是美國西北車厘子，還是波士頓龍蝦，這些商品和天貓生鮮、天貓超市的采購協(xié)同。另一方面，盒馬通過懸掛鏈、電子價簽、智能分撥等技術手段，去提高商品在線上線下的流轉。而算法驅動之下，不論是調貨補貨，還是打包配送，都能進一步降低出錯率，提高人效、坪效以及物流效率。盒馬鮮生的另一個特色在于食物的「生熟聯(lián)動」和「熟生聯(lián)動」。比如在店內選購海鮮這樣的食材，加工之后直接享用，這個過程發(fā)生之后，如果用戶覺得味道不錯，還能直接買到制作食物所需要的調料，調料部分也是盒馬鮮生自行配制好的，這樣用戶下次也可以自己回家進行加工。這個模式滿足人們需求之后，在盒馬鮮生的app內，還會有相應的視頻教學。有一個盒馬工坊，上海的醬鹵系列，北京的面條這樣的食物。北京的炸醬面，炸醬配好，醬配好，大蔥配好后。面回去燒一燒，水倒掉就好了。我們認為消費升級以后，冰凍面制品一定會退出市場，雖然它很便宜，但口感太差了。作為線下特色的生鮮食材購買-餐飲聯(lián)動模式，在侯毅看來是為了符合如今年輕人消費群體的心理狀態(tài)，「年輕人做飯吃是一方面，覺得好玩，要分享也是很重要的?！顾阅茏龅胶唵?，同時又能滿足想吃就吃，想做就做的狀態(tài)。正是基于如此，所以在店內來購物的幾乎也都是年輕消費者群體?！競鹘y(tǒng)零售企業(yè)做到每年每平方米1.5萬元營業(yè)額，這是目前零售企業(yè)做的最高水平。但是盒馬鮮生今年已經實現(xiàn)了5萬（營業(yè)額），到年底可能是10萬?！购旭R鮮生驗證了生鮮電商可以用這樣的路線來走，圍繞用戶來打造新的消費場景自然是盒馬目前的一大優(yōu)勢。嘗試探索社區(qū)商業(yè)的疆界送貨速度，商品和服務質量，以及更個性化的服務，這應該是生鮮電商要想做好不可或缺的主要條件，這三點，盒馬都有一些的獨特之處。劃定三公里的服務范圍，給出30分鐘的送達時間。這是盒馬鮮生在送貨上的核心。而這個核心的確立，也是侯毅對于新零售行業(yè)的未來趨勢判斷。以北京主要的B2C電商來講，最快的速度是三個小時，盒馬鮮生提出了30分鐘配送到家，是為了滿足移動互聯(lián)網時代在手機這樣一種交易模式隨時隨地都完成的需求。侯毅認為，30分鐘是最佳時間，一旦超過這個時間，人們感知上就和2，3個小時一樣，所以當盒馬決定好時間之后，定下的物流體系，是希望在未來成為三公里人們的生活伴侶，這個范圍能夠建立門店跟消費者之間的實時、隨時隨地的連接。商品質量前面已經提到，而服務質量則是盒馬的另一個武器。從第一家店開始，「無條件退貨」就是盒馬在線上做到的一點。無論用戶在上面購買了什么樣的商品，只要不滿意，都可以直接退貨，「即便買了西瓜不好吃，也可以退，我們也不讓用戶跑到店里，直接上門來取走?！购钜愀嬖V我們，實際上，按照上海第一家店的數(shù)據(jù)來看，每天的退貨率只有萬分之一。無理由退貨和菜品制作方法被放在很顯眼的位置而說到第三點，這其實是移動互聯(lián)網時代，人們消費升級的必然趨勢，要想吃好和吃飽同樣重要，首先就是選擇自己喜歡的，對自己胃口的，每個人都會有不同的食物需要，所以不論線上或者線下，盒馬都能擁有從半成品到成品，從原料到制作方法的服務體系，在滿足用戶個性化需求這件事上做了嘗試。三公里，這個范圍還意味著，用戶與用戶之間距離更易被感知，大家多是鄰居，彼此聯(lián)系會更密切。因此盒馬在各個片區(qū)之間還有交流群，這種通過線上轉移到線下的鄰里之間的相互連接，也擁有新的商業(yè)想象力?；诘乩砦恢?，盒馬鮮生會有新的社區(qū)服務出現(xiàn)，洗衣、修理、理發(fā)、美容、寵物這些，將會在盒馬鮮生配套出現(xiàn)，大家會發(fā)現(xiàn)將來盒馬鮮生是你的好鄰居。這不僅是在把線下的產品搬到了線上，更是一種對過去線上商超的重構。在移動互聯(lián)網時代，這種做法能及時滿足人們的需求。而和目前的外賣平臺來講，盒馬具有更精準化的服務，對顧客的定位能力是其優(yōu)勢。阿里挖掘線下用戶的一把鏟阿里巴巴一直在尋找線下和線上結合的方式，在百貨領域，阿里入股銀泰百貨，電商領域則是蘇寧云商，而為了進攻商場超市，阿里巴巴投資的盒馬鮮生這一環(huán)，其重要性不言而喻。美國著名財經網站TheStreet在觀察盒馬鮮生后總結：因為純電子商務只占到中國4.8萬億美元零售市場的15%，所以與單純關注電子商務相比，改造實體店或許更加重要。數(shù)據(jù)咨詢機構CrispIdea研究主管ShejalAjmera也表示阿里將會通過這種做法，「將剩余的85%線下銷售進行線上化?！箯慕鼛啄昃€下支付習慣來看，微信支付與支付寶幾乎分庭抗禮，而借盒馬之力，阿里無疑尋找到了能夠帶動線下用戶消費的新模式。盒馬鮮生引導的是一種新的消費習慣，它讓我想起了今年的淘寶造物節(jié)，將眾多淘寶店家搬到線下，然后讓人們再回到線上購買的引導。這種方式是在讓消費者足夠了解之后，進一步提升對線上購物的依賴，而根據(jù)盒馬的數(shù)據(jù)，線上商品轉化率為35%，作為成熟門店的上海金橋店，線上訂單與線下訂單比例達到7：3，并且已經實現(xiàn)單店盈利。7月11日，在阿里巴巴「五新執(zhí)行委員會」成立時，「新零售」無疑被提到了很重要的高度，阿里首席執(zhí)行官張勇之前表示，「相信新零售的未來將是線上線下的和諧融合」，并認為「盒馬是零售行業(yè)進化中的一個最好案例?！苟诤钜憧磥怼妇€下這么多的流量，能不能轉化成為線上的流量？」這個問題的答案，其實就在于線下實體門店。線下流量往線上轉，第一，是消費者愿不愿意轉，是對商品的品質要有一個完全的認識。第二，商品豐富度要足夠，如果買的東西找不到，下次就不買了。第三，因為你到店里，下載app之后，當你需要的時候，一定習慣打開用一用。所以說這里面的核心，首先是app，不下載就不能成為會員。當你回到家有需要，盒馬鮮生能不能滿足需要，從商品豐富度，商品質量、價格、速度上，如果都能做好，消費者會先選擇你。我們把這個作為核心指標，這是從線下到線上的考慮?！干虾Ｊ业?，購物會員大概在200萬左右。這些會員不是通過外面買流量買來的，而是每天到店，來一個轉化一個積少成多。新零售最大的價值，從線下流量轉到線上流量」盒馬的流量轉化能力可見一斑。所以，當快速迭代升級盒馬模式之后，擴張也在加快，按照計劃，盒馬鮮生將會采取自營+合資兩條路線的擴張模式，未來在中國三十多個城市當中，開設2000家以上的門店?！肝磥頉]有線上線下之分，一定是一體化，加上物流?！贡M管侯毅和它的盒馬鮮生走了一條模式很重的路，但目前來看，它真正的對手似乎只有自己，所以在接下來一年，盒馬鮮生如何更進一步發(fā)展，會碰到怎樣的敵人，會更加讓人期待。（編輯：Rubberso）部分圖片來自視覺中國

上海浦東新區(qū)張楊路新開了一家很難說清到底是啥的店，它像超市，賣食品、生鮮、日用品；它像咖啡吧，你可以在這兒喝下午茶；它像餐廳，幫你搞定一日三餐；它也像花店、書吧……這就是百聯(lián)集團推出的新業(yè)態(tài)店“RISO”。RISO被百聯(lián)稱為“新零售發(fā)現(xiàn)店”，概念萌生和團隊籌備始于1年多以前，是百聯(lián)全渠道電子商務有限公司孵化的項目，也是百聯(lián)集團在新零售上的階段性探索成果?！吧虡I(yè)零售正在從價格型消費向價值類消費、體驗式消費、個性化消費轉變。”百聯(lián)集團總裁徐子瑛指出，百聯(lián)集團的新零售模式著重于重塑零售價值，帶給消費者關于生活方式的更好體驗，而不僅僅是簡單的線上線下融合。徐子瑛表示，雖然發(fā)展新零售是眾多商家的共同認知，但在業(yè)務模式和實現(xiàn)路徑上卻不盡相同，百聯(lián)此番是以全渠道聯(lián)動來定義“城市輕生活”，賦予新零售回歸本源的初衷。這家位于上海陸家嘴商圈的RISO首店，營業(yè)面積3000多平方米，分為上下兩層。一層為生鮮商品超市，包括海鮮水產、肉食、蔬菜、凍品等品類，二層為特色意大利餐飲檔口、進口商品貨柜以及漂流書吧。其模式具有以下六大特點：一、“超市＋餐飲＋書籍＋音樂”的融合“它最大的特點是一個“融”字，空間與場景的融合，輕食與品質的融合，線上與線下的全渠道融合，美食與購物的多業(yè)態(tài)融合?！卑俾?lián)全渠道COO張申羽介紹道。RISO將餐廳、花店、咖啡吧、書吧等融入超市門店，顧客在這里可以購物、就餐、看書、欣賞音樂等，未來還將融入藝術、文化、展覽等更多業(yè)態(tài)。二、線上線下一體化RISO線下門店是向消費者提供體驗服務的支撐點，RISO手機端APP同步上線。門店和線上商品庫存打通（將分步驟打通百聯(lián)集團旗下所有業(yè)態(tài)的商品庫存）、會員打通（原百聯(lián)集團會員不用重新注冊即可登錄RISO手機APP），提供基于門店周邊3公里的到家配送服務以及RISO手機APP所有商品到家服務。為了節(jié)省顧客排隊結賬的時間，店內任何一個帶有獨特標識的員工皆可提供收銀服務，無需去收銀臺排隊，并支持現(xiàn)金、支付寶、微信、銀行卡、百聯(lián)儲值卡等多種支付方式?！拔覀儤嬙煺麄€線下空間的體驗，包括圍繞線下餐飲怎么打造出RISO的核心競爭力，逐步形成用戶口碑，建立信任消費，再導引到線上，最后因不斷滿足全渠道需求而沉淀下來?！睆埳暧鹫劦?。據(jù)悉，RISO線上線下結合的最大價值潛力是背后的商品選品、人流動線、自動補貨系統(tǒng)、銷售預測、自動變價等，透過線上線下的數(shù)據(jù)沉淀，讓門店不斷通過系統(tǒng)升級優(yōu)化，發(fā)現(xiàn)最佳盈利模式，進而重構“人貨場”。三、定位中高端RISO首家店有3000多個sku，其中60%為進口中高檔商品，且生鮮占一半以上。其目標用戶是中高端客群，與百聯(lián)集團百貨會員的高端人群相吻合，也選址在高端白領聚集區(qū)，他們擁有極高的購買力。為了匹配這部分客群的需求，RISO提出解決白領“一日四餐”（早餐、午餐、下午茶、夜宵），并為個性獨立的白領推出一人餐“如宴”。同時，實行生鮮現(xiàn)場加工，所有餐飲檔口和團隊均為自建自營，自己開發(fā)菜品。這樣既可以最大限度確保食物安全和品質把控，也有利于菜品的差異化，強化RISO口號中的“輕食”理念。四、情景式解決方案RISO在門店布局上突出場景化。貨架和餐飲檔口完全融合，顧客可選購食材帶回家，也可以選擇在現(xiàn)場加工即食，或者觀摩烹調全程。鮮肉冷藏柜旁設置酒類柜臺，按消費場景進行商品陳列，刺激客戶進行連帶消費。比如，一款“春游包”里，集合了果汁，餐具、臺布，免水洗手液等。門店還盡量減少貨架，增加體驗區(qū)的面積。比如，美食體驗區(qū)內設置了現(xiàn)場烘焙體驗，生鮮區(qū)食品區(qū)設有拍照互動，還設有圖書漂流吧供書友分享、交流。五、與百聯(lián)集團旗下多條業(yè)務線的打通RISO背靠百聯(lián)集團的全球供應鏈做商品精選。目前，進口商品是跟百聯(lián)集團全球購公司進行協(xié)同，其他的協(xié)同資源則包括聯(lián)華超市的250多個全國農產品直采基地等。此外，據(jù)RISO項目負責人王輝介紹，RISO的APP是內容驅動型的社群APP，與“i百聯(lián)”實現(xiàn)會員通、支付通、營銷通，會員既可以是評頭品足的資深吃貨，又可以成為RISO的民星廚師，并能因其他會員的打賞而獲得更多的會員權益。六、從核心店到街區(qū)店、便利店的多業(yè)態(tài)門店據(jù)其官方介紹，首家RISO是百聯(lián)全渠道公司基于過去做新零售的嘗試，是探索新零售過程中的1.0版本。開業(yè)后會不斷調整，升級到2.0版本。未來也會考慮RISO的多業(yè)態(tài)店聯(lián)動。除陸家嘴首店之外，今后針對社區(qū)、商務樓等推出1500平米左右block（街區(qū)店）、easy（便利店）等不同形態(tài)，形成覆蓋城市商務、住宅區(qū)的多業(yè)態(tài)聯(lián)動。事實上，今年以來，百聯(lián)集團展開了一系列對零售新業(yè)態(tài)的布局。5月26日，百聯(lián)集團旗下百聯(lián)股份發(fā)布公告稱，將引入阿里巴巴為聯(lián)華超市第二股東。這是繼今年2月百聯(lián)集團與阿里巴巴達成“零售新業(yè)態(tài)六大領域”戰(zhàn)略合作后，邁入資本層面合作的又一重大舉措。同時，百聯(lián)集團也將增持聯(lián)華超市2%的股份。同期，百聯(lián)集團宣告與SMG達成戰(zhàn)略合作，將以文化植入的方式推動商業(yè)項目發(fā)展，以實體商業(yè)項目的發(fā)展傳播文化，打造商業(yè)文化地標。此外，2016年，“i百聯(lián)”全渠道平臺正式上線，下屬多家旗艦門店也相繼完成轉型。百聯(lián)集團正以線上商業(yè)零售平臺為基礎，構建線下場景化+體驗式+產業(yè)生態(tài)鏈+高效供應鏈的新型零售模式。不過，值得一提的是，其官方表示，RISO作為百聯(lián)集團的新業(yè)態(tài)店，在阿里巴巴與百聯(lián)集團合作之前就已籌備，因此屬于百聯(lián)集團的自我技術研發(fā)產物。不過，未來不排除在大數(shù)據(jù)、選品、自動補貨系統(tǒng)等方面與阿里巴巴合作。

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這個冬天，你已經為自己準備好一雙能夠百搭的靴子了嗎？如果還沒有，果庫君今天要告訴你的這雙，還沒正式開賣便已經預訂超過3000雙。絕對值得你考慮一下。趁著身邊人還沒有朋友關注到，你也有機會做一回潮人了！這雙被熱捧的靴子，正是被大家稱為「最誠實」潮流品牌的Everlane推出的TheChelseaBoots切爾西靴。為何這個2011年創(chuàng)立的品牌能獲得如此大的關注，果庫君覺得這與Everlane一貫將衣服的生產信息盡可能地呈現(xiàn)給消費者，逐漸積累起的好口碑有關系。例如一件Everlane的衣服，在網站上都會被描述的十分詳盡，你的每一分錢都知道花在了哪里，另外Everlane還會刊登在工廠的信息與車間圖片。完全透明化的信息，與盡可能降低零售成本，只在網店銷售的做法，恰恰達到了雙贏的效果。每一分錢都花的清清楚楚設在中國的制衣車間擁有良好的品牌口碑再加上選擇了大熱的TheChelseaBoots切爾西靴，真的想不火都難。TheChelseaBoots源于英國維多利亞時期的馬術活動靴。上世紀50年代中期，在西倫敦King'sRoad地區(qū)有一群文藝青年集結，其中包括MaryQuant、JeanShrimpton等。他們被稱作「ChelseaSet」，因為裝扮與生活方式頗有特點，亦被簡稱為Chelsea，于是他們愛穿的靴子也得了TheChelseaBoots的名字。到了上世紀60年代，在倫敦，戲劇鞋履設計師Anello&Davide給TheChelseaBoots加了古巴鞋跟以突出穿著者的身份地位，鞋款也開始在搖滾圈里流行。TheChelseaBoots靴也被當時名聲大噪的TheBeatles帶火了。據(jù)說主唱JohnLennon和PaulMcCartney在1961年從法國巴黎回英國利物浦的路上買了這個款型的靴子。1962年，GeorgeHarrison和RingoStarr加入他們，并配上了西裝，讓樂隊在形象上更統(tǒng)一。從那時開始，切爾西靴又多了個名字「TheBeatleBoots」。一直到現(xiàn)在，TheChelseaBoots仍然是眾多追求時尚的年輕人，每年必收的鞋款之一。TheBeatles的成員們在試穿TheChelseaBoot話說回來，這次Everlane將要推出的TheChleseaBoots完全意大利手工制作，但定價卻只需235美金，三色可選，也難怪還沒開售，就已經達到很高的預定量了。如果你也心動了，速去官網搶一雙吧！EVERLANE切爾西靴￥1780.00查看詳情

臘八都過了，年味兒也越發(fā)的濃郁，各位辛苦工作了一年的同學們，是不是已經對春節(jié)假期迫不及待、完全沒辦法專心工作了？那既然沒有工作的心思了，不如來想想過年的事情吧。按照中國人的傳統(tǒng)，咱們上班族，過年應該給長輩和晚輩們準備點新年禮物。小編君私以為這是個好傳統(tǒng)！現(xiàn)在大家工作這么忙，一年下來陪伴老小的時間實在不多，必須趕緊趁這辭舊迎新的時候，多討討他們的歡心！反正編輯部的編輯們都是這么想的，也是這么做的，他們的禮物甚至都準備的差不多了！小編君反正要給大家準備送禮錦囊，不如偷個懶，直接去看看他們都送些什么，給大家做個人肉實例參考……鑒于各位編輯樂此不疲地開心潛水，小編君也不好意思把他們拎出來，就用統(tǒng)一用名字簡稱來稱呼吧。排名無規(guī)律，誰先出來鎮(zhèn)住場子，誰壓軸，全憑小編君個人喜好……給各位編輯的問題如下：Q1：過年都要送哪些人禮物？Q2：打算送（已經準備了）哪些禮物？Q3：去年送的什么禮物？Q4：對于送長輩、送另一半的禮物，有什么建議？編輯JN——已婚，已孕，所以今年春節(jié)就在北京，雙方老人的禮物都是直接買了寄回去JN表示以前回家過年的時候，一些大件的禮物，也是直接寄回去的，特別輕松省事！這點跟小編君就是英雄所見略同?。。ú逡痪洌哼@是小編君最愛的一位了！因為她寫的超級詳細，小編君不用什么后期整理，直接拿來就用了?。┧投Y對象：父母、公婆、家中的老人，老公通常是生日，或者看到有合適的就買下送他了。今年送什么：新農哥大禮包一份，約200元/份購買理由：父母公婆每家送了一份，新農哥是天貓眾多炒貨品牌中品質最好的，明顯優(yōu)于林之源、三支松鼠、森林家族等。價格比其他幾個品牌略高，但是比起超市已經算是相當便宜了。寧吃仙桃一口，不吃爛桃一筐，炒貨這種東西陳年的會有毒的。圖：春竹羊毛衫父母：春竹牌羊毛衫，約250元/件購買理由：每人一件。春竹這個品牌在一線城市不顯眼，在二線城市那簡直是羊毛衫中的明星，專柜價格動輒都要百八千的，就算折后也要500元左右。我在淘寶找的代購，每件只要250元，100%純羊毛，父母都覺得經濟實惠、穿起來很有范兒。公公：棉布鞋一雙，國美，98元婆婆：羊毛圍巾一條，白井季語，150元購買理由：公婆因為不是自己爹媽，在一起生活的時間很短，不了解穿衣喜好及尺碼，貿然送衣服，很容易得不到認可，浪費錢不說還搞得雙方不順心。但是送禮物又想體現(xiàn)出貼心，不能送華而不實的大禮盒啥的，那么圍巾、腰帶、鞋子等都是不錯的選擇。圍巾一定要是純羊毛，能體現(xiàn)出品質感，花色不要太亂，最好是百搭的腰果花。送給公公的棉布鞋，是專門讓他晚上散步穿的，鞋底柔軟，風格簡約。爺爺：頂呱呱的彩棉保暖內衣，約100元/套購買理由：家中一老如有一寶。爺爺奶奶年紀大了似乎對吃穿都無欲無求了，送禮物表達孫輩的孝心讓其樂呵樂呵是最大的目的。頂呱呱的彩棉保暖內衣是最佳選擇，一套價格約100元，純棉材質，包括里面的拉絨都是純棉的哦！在保暖內衣界，我所知道的是僅此一家。以上要送的東西都已寄到各位長輩們手中了。生日或平時送老公的：鹿王牌羊絨衫一件，500元，淘寶代購購買理由：作為一個30多歲的中年男人，衣服不需要很多，但是每件都要是精品；不用太時髦，但要在低調中顯品質。羊絨衫輕柔保暖、不顯臃腫，尤其是山羊絨，鹿王牌是我研究過的同等價位中質量最好的，專柜1000+，淘寶代購500搞定。圖：Timberland羽絨服Timberland羽絨服一件，美國官網海淘，到手價1500多購買理由：羽絨服是和老公一起在專柜試過的，國內專柜原價4999，要人命的價格。美國官網原價348刀，7折后包郵，加轉運100多人民幣，到手1550左右。但是美國官網的timberland是孟加拉國產的，國內專柜的是國產的，明顯沒有國產的做工細發(fā)，不得不說中國的制衣業(yè)還是最牛逼的。wangler牛仔褲一條，中國亞馬遜Z秒殺，346元購買理由：中國亞馬遜的好處就是退貨方便，買回來回家先試試，不合適直接退掉，甚至連郵費都不會損失。原價990的褲子Z秒殺只要346元。去年送了什么：送婆婆：一個素色的真皮單肩包、湯臣倍健蛋白質粉；送媽媽：湯臣倍健蛋白質粉、玉蘭油多重功效三件套；其他不記得了。給其他人的建議：要針對每個人的特點送禮，尤其親戚朋友家的小孩子，如果小孩家長是一個特別挑剔的人，我甚至勸你直接送錢，因為你送什么人家都有可能挑出毛病來，價格低的認為質量差，價格高的認為不實用，總之是出力不討好，不如來個大紅包實在。編輯LQ——已婚的大連妹紙，送禮以實用為主要送的人比較多，雙方的長輩和晚輩，大部分都是超值購上看著比較合適的東西，就果斷直接下單寄回爸媽家里了。你看，編輯們都是這么聰明！PS：這是送的最讓小編君嘆為觀止的一位！怎么嘆為觀止？你們自己看吧……送禮對象：雙方父母、爺爺奶奶姥姥姥爺、各種年齡段的弟弟今年送什么：圖：天貓盒子天貓盒子×2，價格0.01元（都是自己秒殺到的！各位可以開始膜拜了……）購買理由：雙方父母各一個。0.01元，還要理由？能搶到就搶?。〈筇栃√栆黄鸪鰟?！送父母是因為一共搶到了3個，用不完啊……就送他們吧……Brita濾水壺×3，293元/個購買理由：雙方父母和姥姥各一個，共3個。自己家里有一個，很好用，編輯超值購的時候，覺得這么好又健康的東西，一定要給老人們買一個！iPadAir×2，單價約3600元購買理由：雙方父母各一。iPad送人絕對夠分量，也絕對是老人會喜歡的東西，用起來很簡單很方便，看電視電影、玩游戲，統(tǒng)統(tǒng)SoEasy！送老人千萬別送iPadmini，屏幕太小不方便，還是有多大屏就送多大屏的吧；要是送小孩或者同輩，就無所謂了。橄欖油禮盒×2，約200元/套購買理由：雙方父母每家一盒，橄欖油的健康之處不用說了，看《橄欖油選購錦囊》吧。買這個也是因為編輯超值購的時候覺得真的很超值，禮盒裝送人也體面，里子面子全有了~電燉鍋一個購買理由：送爺爺奶奶的。老人牙口不好，粥、肉都喜歡燉的軟爛一點，電壓力鍋功能太多，也不夠安全，不太適合他們，還是電燉鍋比較溫和。夢百合記憶枕一對，約300元購買理由：自己買了一對，睡著覺得特別舒服特別好，剛好婆婆有換枕頭的需要，就買了一對送給她。淘寶代購買的，一對330元，對比宜家的記憶枕，夢百合的軟硬更合適，宜家的偏硬，親身體驗結果證明對睡眠質量真的有點提高。圖：松下吸塵器MC-CL725松下吸塵器MC-CL725，1000元左右購買理由：也是送婆婆的，住得近，知道他們缺什么，剛好干的就是購物這行，看到合適的就買了送他們了。這款吸塵器比較小巧，但是吸力可不小，適合老人用。我本身就是個實用主義，所以送的禮物都是實用為主，居家過日子嘛，婆婆應該也喜歡實在的禮物吧。歐萊雅護膚品套裝、雅詩蘭黛護膚品套裝購買理由：送媽媽和婆婆的，雅詩蘭黛和歐萊雅都送，雅詩蘭黛是確實好用，歐萊雅是品牌知名度在中老年婦女界更廣，剛好去泰國，歐萊雅超級便宜，就買了兩套。女人，在任何年紀，送她好用的護膚品都沒錯，前提是你知道她們需要什么樣的護膚品。進口蜂蜜購買理由：健康又實惠，最好買禮盒裝，也就兩三百塊錢，進口的，不管是送爸媽還是送親戚，都合適，中國人對蜂蜜是極有好感的，買過好多了。善存禮盒，139元/盒購買理由：即使不確定對方能不能接受保健品，送善存也沒問題，因為瘋狂的電視廣告讓全國人民都知道了這個產品，所以善存是送禮保險系數(shù)最高的保健品，GNC？中老年有幾個知道GNC……超值購推薦的這個禮盒既劃算送人又合適，買了好幾盒，送爸媽親戚都好。圖：飛利浦聲波電動牙刷HX6730/02飛利浦聲波電動牙刷HX6730/02，約450元購買理由：本來是打算送爸爸的，結果媽媽覺得好用，變成送媽媽的禮物了。也是因為自己用著覺得好，就想給爸媽買。（小編君表示超級贊同：給最親的人送禮，往往是發(fā)自內心的，想把自己覺得特別好的東西送給我們所愛的人，你們肯定有這種感受?。┦澜畿娛碌貓D冊購買理由：爸爸的特殊癖好……生日禮物，送對了胃口的禮物，會讓人特別開心！稻香村大禮盒×4（這個不靠快遞，自己春節(jié)帶回去）購買理由：老北京糕點，送老人最合適，自己去門店根據(jù)老人的喜好挑著裝就行。堅果禮盒×1購買理由：送姥姥的，挑各種小罐裝的禮盒，老人吃得慢，罐裝的容易保存。（小編君插一句：姥姥牙口真好！）圖：凌美鋼筆凌美鋼筆×4，四個不同顏色，約220元/支購買理由：德國的凌美鋼筆既好看又好用，送給四個在上學的弟弟，買了四個顏色，他們自己隨便挑?，F(xiàn)在的小孩，有一定的品牌傾向了，送太次會被嫌棄……可以參考。日本Primomo的可食用畫筆，約120元/套購買理由：送還沒上學的小朋友。這種健康安全又超級萌的趣味文具，絕對能讓小朋友開心，讓小朋友的家長放心！iPhone5s——送已上班的弟弟。小編君覺得這個沒有什么好說的，這是一個超級百搭的禮物。部分送老公的禮物：鞋、iPhone5、衣服、cherry茶軸機械鍵盤、2800元的健身年卡、吃大餐購買理由：還是那句話，本身是個實用主義，所以送老公的東西，更是知道他需要什么，就送什么。衣服鞋的品牌沒什么好推薦的，就是個人喜好，這個送熟悉的人不用別人推薦，送不熟的人，不建議送這些……（小編君竊以為：最后兩項好像有沖突?。。├瞎妥约旱亩Y物：佳能5DMarkII、iPhone5、吃大餐收禮感受：還是挺開心的，因為家里的護膚日用類都是自己負責，老公也不懂，送這些數(shù)碼的東西，慢慢學著用，拍拍貓，樂在其中！去年送長輩的禮物：足浴盆、電餅鐺、棗制品（和田棗、灰棗、好想你棗片）、顯示器。給其他人的送禮建議：送女朋友的話，首先推薦金飾，轉運珠類小飾品，現(xiàn)在金價這么便宜，難道等漲價了再買？另外如果妹子用電腦時間比較久，推薦好看的機械鍵盤，可以到淘寶搜搜cherry彩虹機械鍵盤；喜歡酒的妹子，推薦奔富干紅葡萄酒，自己平時買酒都是在順豐優(yōu)選、我買酒、也買酒、京東等網站買，另外大象酒、百利甜酒，也是十分不錯的送禮佳品，送女朋友、其他女性朋友都合適！小編君想說：LQ姑娘送的東西，真心推薦給各位，都是低調的高大上佳品?。∧膫€單挑出來，都是非常贊的送禮好選擇！不過有些也真心太土豪了，肉疼！小編君——負責本期文章的小編君是有家室的女漢子，好了，背景介紹完畢。小編君其實也是實用主義，覺得有適合誰的，就買了，包括雙方父母和自己先生。所以呢，這里就把自己今年各種節(jié)日送過的，覺得可以推薦給大家的說一下吧，也不限過年禮物了。送禮對象：雙方爸爸媽媽、先生、爺爺奶奶。送爸媽們的：送爸媽的不用太貴，實用最好，自己爸媽不介意價格，有這份心就開心，所以挑好用的就行；公婆也一樣，貼心的最好，華而不實的會留下敗家的不好印象吧……圖：歐萊雅復顏夜間密集修護套裝歐萊雅復顏夜間密集修護套裝，約200元/套購買理由：送雙方媽媽的，每人一套，購于曼谷機場，泰國的歐萊雅很便宜，30ml的精華+50ml的晚霜，好像是200元出頭。這個套裝剛好是適合中老年婦女的系列，令人欣慰的是媽媽們都表示很好用，說眼角的細紋好多了，也不知道她們是不是安慰我的……因為兩位媽媽之前都沒有堅持護膚，都是無所謂的態(tài)度，所以買歐萊雅很合適，雅詩蘭黛這種就太過了，沒必要。雅頓綠茶身體乳400ml，約80元購買理由：送媽媽的。購于首都機場T3免稅店，自己也在用，味道好聞，保濕效果不錯，媽媽冬天皮膚比較干，就買了送她。非常喜歡，綠茶的味道淡淡的清香，媽媽平時也喜歡泡綠茶喝，所以更愛，另外也因為保濕不錯，價格還不貴，她就喜歡這樣的禮物，太貴的會被訓……優(yōu)衣庫超薄羽絨服，約300~400元/件購買理由：雙方父母都送了，優(yōu)衣庫的羽絨服輕薄又不貴，趕上打折，也就三四百一件，注意買立領的，比較適合老人，別買帶帽款。這羽絨服主要是穿著方便，天氣微涼的時候可以當防寒外套；太冷的時候就穿里面替代毛衣，進屋脫了外套穿著這個，比穿毛衣利索，尤其去別人家做客的時候；而且打理方便，這么薄，直接扔洗衣機里洗就好了，洗不壞。除了羽絨服，還有這個系列的羽絨馬甲，送爸爸媽媽爺爺奶奶姥姥姥爺都合適。Fossil真皮包包，約900元購買理由：送婆婆。老人喜歡真皮的東西，同樣價格要是買帆布或者什么材質的，她們會覺得很不值。先生在美國奧特萊斯買的打折款，暗棗紅色，比較大的單肩包，能裝很多東西（這是婆婆提出的要求，要能裝），找不到那款的圖……總之很滿意，平時還很細心地打理。Fossil鋼鏈手表，約1000元購買理由：送公公的。也是先生在美國奧特萊斯店買的，本來打算買小牛皮款的，我們都喜歡這種風格，但是公公喜歡全鋼鏈，大表盤，就按照他的喜好買，也很成功。圖：Fossil關于Fossil這個品牌，簡單介紹一下吧，小編君本人也很喜歡這個牌子——Fossil是美國本土一個復古風格的品牌，包包手表都是復古風，價格也不貴，你看上面買的包包和手表，都是千元上下，當然國內專柜里要翻一兩翻……建議大家看看，自己買或者送長輩都不錯，找淘寶代購或者自己海淘，都很便宜。羽絨開衫對襟保暖內衣，150元/套購買理由：送爸媽各一套，內穿保暖或者當居家服穿都適合，款式算不上好看，但自己家里穿暖和實用就好。南極人、雪中飛什么的，都有這種對襟開衫款，上衣其實完全可以外穿，如果不喜歡優(yōu)衣庫薄羽絨服，這種保暖內衣也是很不錯的。價格不貴，淘寶上200元以內一套，比優(yōu)衣庫的薄羽絨服性價比高多了！嗯，也適合送爺爺奶奶。紐蜂王南島苜?；ǚ涿?00g，65元購買理由：送公婆，看到社區(qū)里@和藹可親姜姐姐的曬單，立馬就下單了，當時特價65元/500g，健康又實惠，因為公婆家離得近，平時回去比較多，就拎點這種實惠又實用的小禮物就行了。圖：巴斯克林藥湯辣椒浴鹽巴斯克林藥湯辣椒浴鹽，約100元購買理由：送媽媽和婆婆，各一罐。雙十一從巴斯克林天貓旗艦店買的，朋友推薦。據(jù)說每天泡腳，暖身效果不錯，能緩解手腳冰涼的癥狀。剛好媽媽和婆婆都是偏寒的體質，常年都有點手腳冰涼。諾基亞Lumia手機，約800元購買理由：送媽媽，具體型號不記得了。之前還是非智能機，只能電話發(fā)短信，換了Lumia手機之后，再給家里添了個無線路由，教會她用微信語音和視頻，非常開心，現(xiàn)在還學會在朋友圈監(jiān)視我們的舉動了……選擇Lumia是因為諾基亞用WindowsPhone系統(tǒng)啊，APP非常少啊，就微信、QQ、拍照什么的能用，剛好爹媽們不需要太多功能；另外諾基亞手機的質量還是值得肯定的，爸媽也比較熟悉這個牌子；價格不貴，符合他們的期望值；對于愛惜手機又沒有太多需求的他們，這個手機足夠了。步步高vivox1手機，約1900元購買理由：送婆婆。婆婆對手機需求比較大，要看股市，要玩斗地主，當然還有微信之類的。這是先生挑的手機，說vivo手機質量還行，價格還行，屏幕大，機身薄，符合婆婆的喜好（之前用魅族M9，覺得屏幕?。?。papago行車記錄儀，約800元購買理由：送公公的。也是先生挑的，有車的人喜歡搗鼓新鮮東西，公公就很喜歡，裝上之后開車顯然更加的謹慎一些。除了papago還有其他一些不錯的品牌，不過給老人買，選最易用的款就好了。送爺爺奶奶和妹妹：羊絨圍巾，約180元購買理由：送奶奶，混羊絨的，不是純羊絨，所以價格比較實惠，但是摸上去手感很柔軟舒服，又保暖。朋友推薦的一個淘寶店，挑了有簡單暗紋的暗紅色，這個就看平時老人的穿衣風格了，大概按照那個套路搭配來買就行。圖：優(yōu)衣庫羊毛混紡開衫優(yōu)衣庫羊毛混紡開衫，199元購買理由：送爺爺?？吹酱蛘郏钟泻线m大小的就買了，駝色的，還挺好看，感覺優(yōu)衣庫的衣服都是老少皆宜??！春秋天氣比較好的時候，爺爺早晚都喜歡出去遛彎，買個開衫加涼，簡單大方的款式，又好看。別覺得老人穿什么都無所謂，能更好看一點他們也是很開心的！富士拍立得相機，400元左右購買理由：送高考剛結束的表妹。性格比較豪爽的妹子，就沒有買套裝，直接是單機外加四盒相紙。妹子們對拍立得都是沒有免疫力的，非常開心地跟小伙伴自拍去了~關于優(yōu)衣庫：小編君和先生都比較喜歡優(yōu)衣庫的衣服，基礎款很百搭，也基本沒有年齡限制，所以平時有一些比較不錯的衣服，就買給長輩們，譬如各種開衫、外套、居家服等，價格實惠，做工扎實，穿著也舒服。優(yōu)衣庫網店和實體店都經常有促銷活動，會有9折、8折或更多的折扣，如果這個風格父母能接受，那極力推薦。送先生的禮物：圖：惠人HU100Ti原汁機惠人HU100Ti原汁機，1968元購買理由：因為先生喜歡比較健康的食品，一直覬覦原汁機，就趁他生日的時候送他一臺了。買了之后就一直榨各種奇怪的水果汁、蔬菜汁、水果蔬菜混合汁……總之能看出他很喜歡很滿意，這就是很成功的送禮了，對吧？索尼NWZ-S738，760元購買理由：先生喜歡聽音樂，就打算送他個MP3，就選定了索尼，價格七八百的音質就很好了。這款送他有兩年了，淘寶買的，現(xiàn)在已快絕跡，淘寶也沒幾家在賣的，但有些東西就是稀少才更有送的價值，尤其是對方喜歡的東西。現(xiàn)在先生還在用這款，出差、健身都帶著。飛利浦聲波電動牙刷牙醫(yī)專用版HX9342，700元購買理由：在淘寶買的牙醫(yī)專用版HX9342，專柜版的型號是HX9382，牙刷是一樣的，就是牙醫(yī)版標配東西少一些，沒有充電杯和旅行盒，但是價格便宜了差不多400元。因為自己家人，無所謂，要是送其他朋友，怕人家不了解牙醫(yī)版嫌棄廉價，還是買專柜版吧。因為了解需求，所以買的還算合心意吧，這個電動牙刷也是，先生現(xiàn)在出差也必須帶著它。Prada香水50ml，600元左右購買理由：先生喜歡香水，之前有朋友送過一瓶氣味圖書館的青草味香水，特別喜歡。于是趁著有朋友去美國，就托人帶了這款Prada男士香水，具體什么味的也不記得了，當時是在sasa先挑好了味道的。自己收到過的禮物，&給其他人送女朋友禮物的建議先生送的：圖：西鐵城光動能小牛皮手表西鐵城的光動能小牛皮手表，2500元，購于專柜，網上大概1800元能買到吧，為此很是心疼，安慰自己網上怕是假貨，想想也就釋然了；聯(lián)想V370筆記本電腦（拉菲紅），4700元吧，生日禮物，其實是自己選的，非常喜歡，很好看，女生都是顏控沒救，而且價格合適，雖然已經停產了，但配置在現(xiàn)在看來還不錯；Fossil復古黃色牛皮小包，1500元左右，雖然覺得太貴了，但是因為喜歡Fossil的復古風，所以收到很開心，然后接下來因為心疼這個價格，就沒在淘寶買過其他亂七八糟的包，也算是治好了一個病吧；黃金小項鏈，價格不明，西班牙出差時候帶回來的，很歐洲風，即使不愛戴首飾，也瞬間喜歡上了，珍藏在首飾盒里；iPhone5，剛好在先生去美國期間，把手機落出租車上了，然后就有了這個禮物……；哥倫比亞登山鞋，其實顏色很不喜歡，但是看在那么期待的眼神和越洋扛回來的份上，穿著也確實舒服，假裝開心接受了吧；阿迪達斯清風跑步鞋（電光藍），這個顏色深得我心，特別喜歡，本意是督促我去健身房的，也確實因此多去了好幾次呢；clarks涼鞋，真的是丑到極致，只能說男女的審美差異太大了！實在不能接受，現(xiàn)在還在鞋柜的小角落里縮著從來沒穿過；其他的實在想不起來了。送女朋友禮物的建議：不清楚或者不認同對方的喜好，千萬別送鞋、衣服、包包等禮物，否則就像小編君收到的那雙clarks涼鞋一樣，備受冷落，送禮方的你心里想必也不會好受，收禮方更是不開心；就提前問喜歡什么，然后按著吩咐的去買就行，小編君大部分時候都是如此，包括筆記本電腦和一些包包鞋子的款式，都是自己挑的，不要費腦細胞去想著制造驚喜，自己傷神，最后說不定還是不討好的驚嚇，請記住——男女審美真的有很大很大的差異；即使是小編君這樣不喜戴首飾的人，也會有首飾盒，收藏著一些覺得挺別致的首飾，所以送些精致或者有特色的小首飾，總是沒錯的，不管是女朋友還是老婆。譬如前面LQ說過的周大福的轉運珠，或者出差的時候捎個異域風情的小手鏈、耳釘、項鏈，價格不用很貴，但是顯得很有心；最好是盡量按照對方的喜好或者需求來買禮物，喜好護膚可以送她Clarisonic潔面儀這種美容儀器，護膚品就算了，除非指定了，否則她自己能搞定；需要換手機換電腦了，可以根據(jù)她的期望值，稍稍提高一點點來買，通常送筆記本電腦，首先要好看的，其次才是好用的，索尼的本本都很好看，推薦；不多說了，話匣子快關不住了，趕緊看下一個編輯怎么送禮的。編輯LC——超值購編輯里的帥哥一枚，北京土著，名草有主送禮對象：爺爺奶奶，雙方父母，女朋友今年送了什么：圖：格蘭菲迪威士忌12年UGG拖鞋一雙——送媽媽，淘寶買的，沒什么可送的，UGG拖鞋舒服又不跌份，哄老媽開心沒問題。繽特力藍牙耳機——送爸爸，入門級的，99元，開車用很方便，他們對耳機沒有特殊需求，聽個聲、耐用就行。格蘭菲迪威士忌12年，兩瓶——送女朋友爸爸，喜歡喝酒，對癥送禮。汽車裝飾保養(yǎng)卡——送女朋友爸爸，有車的人，送這個挺實用，反正保養(yǎng)是必需的嘛。超市購物卡——送女朋友媽媽，媽媽輩的還是習慣去超市買東西，超市卡最保險了，比紅包委婉多了。Papago行車記錄儀——送給新買車的朋友。送女朋友的：限量版小黃人公仔——720元（原價360元+360元運費），自己海淘的，也是針對特殊癖好的對癥禮物。嬌蘭小黑裙香水——不解釋了，還是好這口。圖：嬌蘭小黑裙香水去年送了些什么：女朋友——1000元壓歲錢；雙方父母——超市購物卡；外甥女——韓國超級萌的那種文具，一套，有日歷、彩色鉛筆等等，淘寶一百多塊錢買的。給其他人的送禮建議：（鑒于LC同學是北京土著，就讓他推薦點最北京特色的食品好了）北京稻香村——建于1895年（清光緒21年），位于前門外觀音寺，南店北開，前店后廠，很有特色，（時稱“稻香村南貨店”），是京城生產經營南味食品的第一家，其產品受到社會各界人士的廣泛歡迎。稻香村主營的是糕點一類的食品，其中像南瓜餅、牛舌餅、蜜三刀、薩其馬、益壽酥、山楂鍋盔、綠豆糕、京八件等等糕點可謂是老少皆宜。值得大家注意的是，雖然各省市都有稻香村的零售店，但北京買到糕點，和其它省市的糕點，絕對不是一個味。天福號——天福號始創(chuàng)于清乾隆三年（即公元1738年）的，創(chuàng)始人是清乾隆年間的山東掖縣人劉鳳翔。2008年天福號醬肘子制作技藝納入國家級非物質文化遺產保護名錄。天福號醬肘子和醬肉，可謂無人不知無人不曉。吃的時候把自己手指頭吃了，都不知道。天福號老北京過年熟食禮盒，198元，內配置醬肘子200g、米粉肉200g、醬牛肉200g、叉燒肉200g、蘇式熏魚200g、天福醬雞500g，開袋即食或去除包裝加熱后方可食用（米粉肉去除包裝隔水蒸15分鐘）。牛欄山二鍋頭——北京順鑫農業(yè)股份有限公司牛欄山酒廠建于1952年10月，位于北京市順義區(qū)牛欄山鎮(zhèn)，傍依風景宜人的潮白河畔，牛欄山酒廠是北京地區(qū)，保持自主釀造規(guī)模最大的白酒生產企業(yè)，最早擁有“中華老字號”，“中國馳名商標”的白酒企業(yè)。牛欄山十五年珍品二鍋頭45度清香型400ml，52元，京師釀酒師蒸酒時，去第一鍋“酒頭”，棄第三鍋“酒尾”，“掐頭去尾取中段”，唯取第二鍋之貴釀。北京烤鴨——全聚德全聚德菜品經過不斷創(chuàng)新發(fā)展，形成了以獨具特色的全聚德烤鴨為龍頭，集“全鴨席”和400多道特色菜品于一體的全聚德菜系，備受各國元首、政府官員、社會各界人士及國內外游客喜愛，被譽為“中華第一吃”。原中華人民共和國總理周恩來曾多次把全聚德“全鴨席”選為國宴。全聚德烤鴨榮耀中禮盒，136元，內附烤鴨800g*1只、盒醬*1、咸鴨蛋（六枚裝）*1盒，這款禮盒裝算是口感較好的一款，評價也很中規(guī)中矩。編輯HJ——北京土著，文藝女青年的外表，女漢子的內心，單身因為此妹子單身，所以送禮對象很簡單，就是爸爸媽媽和弟弟，一些姐妹。小編君不小心問了句她想收到什么禮物，然后三觀就碎了……今年想送什么？Timberland沖鋒衣，約1000元以上購買理由：想送爸爸，因為男人，尤其中老年男人，衣服不在于多，買一件好點的衣服，能穿好幾年，劃算。妹子說打算自己海淘，小編君內心OS：這都年關了，您還沒出手，是打算夏天送老爸一個反季禮物么？腰腿按摩儀，預計500元左右購買理由：送媽媽。老媽腰腿不太好，想買個送她，應該會管用吧。玩具火車，200元左右購買理由：送弟弟，剛上幼兒園的小朋友。一直想要火車，一定要有的關鍵點是能開門、多節(jié)車廂、會放光，淘寶搞定吧，200多塊錢。送小朋友禮物，一定要符合他的要求，并且質量要好，不能玩著玩著就壞了，小朋友會傷心的。好多好吃的糕點，價格不定購買理由：送姥姥。老人自己平時幾乎不會去買主食以外的零食糕點，一定要多買點囤在那里，他們才會吃。當然前提是要買他們喜歡吃的糕點。圖：給別人的送禮建議給別人的送禮建議：送爸媽——按摩儀類就很實用；送爺爺奶奶輩的——千萬要實用的，譬如吃的、穿的，不用太貴，老人用得到的就好；送男朋友——還沒有呢，不清楚，如果一定要說，那就送美國喬丹運動鞋吧，最好是情侶鞋！（小編君：喂，什么節(jié)奏？送人禮物自己還要蹭一雙？）；還可以送魔聲耳機，特別騷氣的那種；然后就看他的愛好吧，可以送游戲機，Xbox360、Wii什么的；送閨蜜——演出票，也不貴，還會讓人很開心；拍立得大禮包，一定要是大禮包，光禿禿的相機送不出手啊，多一兩百變成大禮包多好看；Olay潔面儀，自己在用，挺好的；分享一些好的護膚品吧，譬如科顏氏的白泥、倩碧黃油等等。送小孩——玩具大禮包，一定要是大禮包，東西很多很好看或者好玩的那種，讓他拆的時候就特別開心！不會送文具（初中以上可以送文具），小朋友就是希望收到禮物，可以玩的，而不是用來學習的?；蛘咚驼郫B自行車，貴一點的一兩千的大行DAHON，便宜點的就看著買了。給一些送女朋友禮物的建議吧1.別致的項鏈，施華洛世奇那個價格的就行，不用太貴，但也不能是地攤貨；2.手機，iPhone、三星note、或者其他韓劇里很火的那種手機，譬如去年的S4，如果女朋友愛看韓劇的話；3.自拍神器，不要微單，絕大多數(shù)女生的要求是“只要把自己拍好看即可”；4.松下蒸面儀，五六百，也不貴；5.Clarisonic潔面儀，小編君：“什么？你剛剛不是說送閨蜜Olay潔面儀嗎？”HJ：“對啊，但如果是我收禮物的話，當然是想收到Clarisonic的！送人是送人的，不一樣的……”小編君撿節(jié)操去了……

1月8日消息，據(jù)英國《衛(wèi)報》報道，為了總體收入的增長，英國零售商馬莎百貨（M&S）將在8家門店削減用于服裝銷售的面積?！缎l(wèi)報》報道指出，因服裝銷售額持續(xù)下降，M&S準備開始一個新的試驗項目——削減店內服裝區(qū)域，轉為出售食品。其8家店在接下來6個月里將會增加高檔食品的銷售區(qū)域，同時，M&S也正在測試其他增加銷售額和利潤的可能。消息人士透露，M&S很快將會公布截至12月26日的3個月銷售情況，服裝銷售額預計將大幅下降，線下實體店銷售額降幅可能高達10%。而隨著M&S逐漸克服了網售配送中心所面臨的問題，其線上銷售額預計將會增長三分之一?？偟膩碚f，線下和線上的服裝銷售總額將下降2%。據(jù)了解到，對于這家始創(chuàng)于1884年的老牌零售商來說，這是其連續(xù)第三個季度的下降，而其在5年之內，只有一個季度的服裝銷售額是增長的。近兩年來，對于M&S來說，來自服裝品牌Next和百貨商場Debenhams的競爭日益激烈，而且時尚連鎖零售商H&M、Zara和NewLook也在吸收M&S的核心客戶——“爸爸媽媽”人群。但是，雖然服裝市場情況不好，M&S的餐飲生意卻蒸蒸日上，BoxingDay（圣誕節(jié)次日）之前的3個月里增長了1%，這個成績比Tesco和Morrisons等傳統(tǒng)超市都好。知情人士透露，M&S內部已達成一致，認為用于服裝銷售的面積過大，特別是現(xiàn)在越來越多的消費者選擇網購，而且M&S原本在80年代對于英國家庭的廣泛吸引力也一去不復返了。還有消息人士表示，隨著食品業(yè)務表現(xiàn)上佳，M&S旗下多達60家店可能會為此騰出空間來。M&S最大的幾家店餐飲部面積多達16000平方英尺（合1500平方米），相當于一個小型高街超市。但是，中型店則只有大約7000平方英尺（合650平方米），其中幾家最多可以增加30%。野村證券（Nomura）的零售分析師FraserRamzan說：“近幾個季度的渠道轉型（線上銷售）確實對實體店的未來經營提出了挑戰(zhàn)，像B&Q和Debenhams等商家已經把自己的一部分店租借出去或者直接關門，應該說，M&S對于店內空間的再規(guī)劃還是很有智慧的?！辈贿^，也有業(yè)內人士指出，十年以前，M&S曾在一些門店里減少了食品的銷售面積。如今，它不可能輕易改變這一策略，需要考慮一系列因素，包括店面位置、停車條件、當?shù)劁N售能力、競爭情況等，從而決定是否會擴大食品銷售面積?！懊考业甓嫉没谧陨淼睦讈碇匦屡袛?，各方面因素都要列入考量當中?！睋?jù)了解，目前，M&S已經減少了一些店的服裝銷售面積，替換為咖啡、餐廳、熟食區(qū)，還提供線上下單店內取貨的服務，暫時不支持送貨上門。而對于M&S如今這一舉動，Ramzan認為，M&S不僅僅需要重新評估現(xiàn)有店面，而且要做好準備重整店內布置。截止到11月的四個月里，它關閉了12家店，幾乎是之前6個月的兩倍?！安粌H僅是要關店，在日益電商化的環(huán)境下，還要把店開在合適的地方，人們愿意進店購物的地方?！盡&S的發(fā)言人對此回應道：“在接下來的幾個月里，我們將在旗下的8家門店里，把一些空間從服裝和家居用品變?yōu)椴惋?。這是我們的正常業(yè)務變化，用以保證每家店都能最大程度滿足消費者的需求?！?/div>