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2024-05-14 09:17:5211246 次
7月1日消息,貝店對外發(fā)布公開信,宣布將全面開放平臺供應(yīng)鏈和技術(shù)力量,幫助用戶實(shí)現(xiàn)“無門檻、零收費(fèi)”開店。貝店在公開信中表示,自7月1日起,用戶只需下載貝店APP,一鍵注冊即可免費(fèi)成為貝店店主,享受店主權(quán)益,開一家屬于自己的“掌上小店”,并為店主提供一站式的供應(yīng)鏈及SAAS解決方案。
一起惠返利網(wǎng)2020-07-02 10:19:34511 次
8月8日消息,據(jù)獲悉,就在剛剛,SaaS服務(wù)商中國有贊發(fā)布公告稱獲得百度戰(zhàn)略投資,不過具體金額并未披露。此后,百度將從資金、資源上對有贊做全方位戰(zhàn)略支持,雙方將聯(lián)手為品牌商打造“有交易能力的新官網(wǎng)”。據(jù)悉,SaaS服務(wù)商有贊已經(jīng)服務(wù)了超過442萬商家,涉及零售、餐飲、美業(yè)、教育、酒店旅游等多個行業(yè),并于2018年4月份在港股上市。過去7年里,有贊最突出的業(yè)務(wù)是搭建微信商城,基于公眾號、小程序、微信群等幫商家經(jīng)營私域流量、提高單客價值,服務(wù)對象包括王府井百貨、良品鋪?zhàn)拥葌鹘y(tǒng)零售品牌,也有幸福西餅、韓都衣舍、黎貝卡的異想世界等新銳互聯(lián)網(wǎng)品牌。據(jù)介紹,此次百度戰(zhàn)略投資有贊,將目標(biāo)指向了“有交易能力的官網(wǎng)”?!坝匈澯袛?shù)百萬的商家,對于百度搜索流量都有著龐大的需求量,品牌商需要在百度有一個確定的官方搜索結(jié)果,且不僅僅支持品牌展示,還需要實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化?!庇匈澫嚓P(guān)負(fù)責(zé)人如是說。以良品鋪?zhàn)訛槔?,其本身有足夠的知名度,每天都有大量百度品牌關(guān)鍵詞搜索。通過有贊接入百度智能小程序,消費(fèi)者無論是主動搜索“良品鋪?zhàn)印?,還是從百度信息流的推薦位中,都可以直接跳轉(zhuǎn)到良品鋪?zhàn)有〕绦蛳聠钨徺I,為品牌帶來用戶增量和銷售增量。據(jù)了解到,此次投資動作早有預(yù)兆。今年7月3日,百度高級副總裁沈抖就在百度AI開發(fā)者大會上宣布,將與有贊聯(lián)手打造“百度智能小程序直營電商解決方案”。目前,有贊已經(jīng)幫100多家品牌商接入百度智能小程序。在百度智能小程序服務(wù)市場上,有贊已經(jīng)被放在了權(quán)重最高的推薦位置。有贊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,百度戰(zhàn)略投資有贊的原因可以歸納為兩點(diǎn):(1)此前,百度對品牌或企業(yè)主的價值更多集中在展示和線索提供,但幾乎無法轉(zhuǎn)化,因此百度需要一個有電商交易能力的合作伙伴;(2)百度需要一個能承接其巨大流量和用戶資源的平臺,有贊剛好有足夠的連接和交易、訂單處理能力。有贊CTO崔玉松表示,對有贊的商家來說,一切能帶來流量、帶來增量的渠道,都是需要布局的渠道?!八晕⑿判〕绦?、支付寶小程序、百度小程序都是我們要布局的,而且要讓商家在有贊后臺能夠高效、低成本管理好不同渠道的小程序?!睋?jù)了解到,百度已經(jīng)是BAT中第二家投資有贊的巨頭。今年4月,有贊發(fā)布公告稱已完成新一輪近10億港元融資,由騰訊領(lǐng)投,融得的資金將全面用于線下門店業(yè)務(wù)的推進(jìn)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的智慧零售落實(shí),這也意味著一直深耕微信生態(tài)的有贊與騰訊有了更深度的綁定。而就在日前,一直備受期待的“小程序+朋友圈”打通的業(yè)務(wù),有贊也首批參與其中,支持在微信朋友圈廣告中直接接入有贊小程序,幫商家在朋友圈廣告中實(shí)現(xiàn)銷售,實(shí)際檢測轉(zhuǎn)化效果。有贊和騰訊“牽手”的過程,與有贊和百度的關(guān)系變化較為相似??梢韵胂?,未來百度生態(tài)中的更多入口也會提供給有贊的相關(guān)業(yè)務(wù)。此外,據(jù)知情人士透露,有贊不僅已經(jīng)和百度、騰訊有生態(tài)連接,與阿里系支付寶小程序的探索也正在進(jìn)行,雙方合作產(chǎn)品據(jù)悉已在計劃中。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-08 09:46:241041 次
6月26日,數(shù)字化第三方物流交付平臺服務(wù)商壹站(上海)供應(yīng)鏈管理有限公司宣布,公司于今年2月份完成Pre-A輪融資,本輪融資由招商局創(chuàng)投領(lǐng)投,創(chuàng)新工場、明勢資本跟投。本輪融資將用于公司市場拓展、擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)平臺的持續(xù)研發(fā)。據(jù)悉,2018年5月,壹站完成了由鐘鼎資本和普洛斯領(lǐng)投,G7和飛力達(dá)跟投的天使輪融資。一起惠了解到,壹站以S2B2C的模式,與第三方物流企業(yè)一起服務(wù)于貨主,致力于實(shí)現(xiàn)第三方物流端到端、全鏈路的數(shù)字化,而不是單點(diǎn)的信息化和過程的可視化。通過數(shù)字化訂單、數(shù)字化客戶、數(shù)字化運(yùn)力等模塊,實(shí)現(xiàn)訂單、調(diào)度、提貨、干線、派送、簽收、結(jié)算、評價的全程數(shù)字化,同時連接上下游的資源,在同一個平臺上實(shí)現(xiàn)協(xié)同?;谝颊尽叭珪r全景”的數(shù)據(jù),可以幫助客戶完成診斷、預(yù)警、優(yōu)化、優(yōu)選、整合和預(yù)測的工作,從而實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。未來基于平臺海量的數(shù)據(jù)和真實(shí)的應(yīng)用場景,結(jié)合人工智能技術(shù),幫助客戶從數(shù)字化邁向智能化。壹站創(chuàng)始人兼CEO周永鋼稱,壹站致力成為第三方物流的連接者,旗下產(chǎn)品“壹站百寶箱”開放出去,連接市場上成熟的技術(shù)、智能硬件與金融產(chǎn)品,客戶可以在壹站的平臺上找到所有所需的技術(shù)、軟件、硬件和服務(wù)產(chǎn)品,基于不同客戶的場景,選擇最合適的產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)匹配和應(yīng)用,壹站式滿足客戶所有的需求。對于目前的第三方物流行業(yè),周永鋼認(rèn)為,中國的第三方物流是一個超過1.2萬億的市場,隨著客戶需求、渠道和成本端的變化,2C供應(yīng)鏈體驗(yàn)倒逼2B供應(yīng)鏈服務(wù)升級,以及5G時代的開啟,數(shù)字化交付的能力將成為第三方物流企業(yè)的入場券。“壹站根植萬億級的第三方物流市場,以技術(shù)、數(shù)據(jù)和人為驅(qū)動力,助力第三方物流企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路?!睋?jù)了解,壹站核心團(tuán)隊(duì)來自中國外運(yùn)、嘉里物流、京東物流、DHL、UPS、康奈爾大學(xué)等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和科研機(jī)構(gòu),創(chuàng)始人周永鋼曾任中國最大的第三方物流企業(yè)中國外運(yùn)物流發(fā)展有限公司的黨委書記、常務(wù)副總經(jīng)理,在第三方物流領(lǐng)域有超過20年的工作經(jīng)驗(yàn)。在本次融資發(fā)布會上,鐘鼎資本、普洛斯、招商局創(chuàng)投、創(chuàng)新工場、明勢資本幾家資方高管也分享了他們眼中目前的第三方物流行業(yè)和為何青睞壹站的原因。招商局創(chuàng)投執(zhí)行董事李忠樺表示,壹站搭建的是一個產(chǎn)業(yè)協(xié)同平臺,而不是SaaS或者ControlTower的系統(tǒng)服務(wù)商。壹站把底層的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)互通和基于一個平臺的業(yè)務(wù)協(xié)同。正如出租車之前也有GPS、碼表、呼叫中心服務(wù),但Uber和滴滴實(shí)現(xiàn)了從需求發(fā)起,到打車全過程的數(shù)字化,底層的位置服務(wù)、支付、評價等數(shù)據(jù)互通,降低了交易成本、提升了效率與客戶體驗(yàn),壹站的底層邏輯在本質(zhì)上與滴滴和美團(tuán)是一樣的。未來招商局創(chuàng)投將利用豐富的企業(yè)資源,為壹站的后續(xù)發(fā)展提供場景、技術(shù)和資金上的支持。創(chuàng)新工場執(zhí)行董事兼華南區(qū)總經(jīng)理熊昊則認(rèn)為,第三方物流市場規(guī)模達(dá)萬億量級,行業(yè)集中度低,以層層轉(zhuǎn)包的業(yè)務(wù)模式為主,貨主關(guān)心的成本控制和全程可視化管理等問題無法得到解決,而第三方物流企業(yè)也面臨著信息化能力不足等問題,行業(yè)內(nèi)存在著諸多亟待解決的痛點(diǎn)。壹站致力于打造數(shù)字化第三方物流交付平臺,為客戶提供訂單、供應(yīng)商、運(yùn)輸資源和結(jié)算等多維度管理服務(wù),讓第三方物流的交付更加高效可靠。明勢資本創(chuàng)始合伙人黃明明提出,中國正迎來技術(shù)驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級的黃金期,國內(nèi)三方物流1.2萬億的市場,有80萬家三方物流企業(yè),行業(yè)高度分散,數(shù)字化程度低,存在產(chǎn)業(yè)升級的巨大機(jī)會。明勢資本看好壹站,其打造的是三方物流領(lǐng)域統(tǒng)一的數(shù)字化+運(yùn)營平臺,將技術(shù)、基礎(chǔ)運(yùn)力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合,基于實(shí)時可見性和全程系統(tǒng)化的控制,在降低成本的同時提供更好的物流交付服務(wù)體驗(yàn)。壹站創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官周永鋼稱,未來數(shù)據(jù)將會成為未來最重要的資產(chǎn)。所有行業(yè)都會被數(shù)字化,而物流的數(shù)字化也將產(chǎn)生巨大的價值,協(xié)助行業(yè)降本增效,提升服務(wù)質(zhì)量,讓C2M的供應(yīng)鏈成為可能。壹站會成為連接三方物流、運(yùn)力、司機(jī)、終端的交付平臺。各方使用壹站數(shù)字化的交付工具,在平臺上進(jìn)行實(shí)時的業(yè)務(wù)協(xié)作。通過平臺的數(shù)字化客戶、數(shù)字化訂單、數(shù)字化運(yùn)力、數(shù)字機(jī)器人等模塊,第三方物流的各個環(huán)節(jié),包括訂單處理、履約調(diào)度、提干派、對賬結(jié)算、評價等,都可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
2019-06-27 09:47:53960 次
6月27日消息,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會已來,工業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)化、智能化成為首要問題。隨著《中國制造2025》行動綱領(lǐng)的逐步推進(jìn),無論是制造企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)公司,都加大了在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局。家電領(lǐng)域,截至目前,包括海爾、美的、TCL、西門子、通用等一大批制造企業(yè),均已涉足產(chǎn)業(yè)化深度整合服務(wù),或自孵化出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,或正在加緊入局做自己的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。各大企業(yè)穩(wěn)步進(jìn)入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的背后是該領(lǐng)域巨大的市場前景。據(jù)美國通用公司分析,2030年全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場將達(dá)到15萬億美元的規(guī)模,其中,中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場將達(dá)到1.5萬億美元。依托于大數(shù)據(jù)、云計算、智能終端、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢等新技術(shù),一種新制造模式即將拔地而起。全球來看,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)聚焦與不同平臺間分工合作成為重要趨勢。一方面,各類平臺主體基于原有核心優(yōu)勢選擇2-3個業(yè)務(wù)方向進(jìn)行聚焦。另一方面,聚焦不同業(yè)務(wù)的平臺主體通過合作來共同打造完整平臺解決方案??傮w來看,除去saas應(yīng)用層,往后端看,目前國內(nèi)外工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺主要業(yè)務(wù)大致聚焦在5個層級:一、連接與邊緣計算平臺聚焦工業(yè)設(shè)備和系統(tǒng)的接入管理以及邊緣計算,為其他類型平臺提供“流量入口”。二、云服務(wù)平臺多由傳統(tǒng)云計算服務(wù)平臺延伸而來,以公有云、私有云、混合云形式提供存儲、計算和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。三、通用PaaS平臺集成微服務(wù)、容器等基礎(chǔ)框架和軟件開發(fā)工具,在云端環(huán)境中實(shí)現(xiàn)IT資源分配、應(yīng)用調(diào)度和開發(fā)部署管理。四、工業(yè)數(shù)據(jù)分析與可視化平臺提供海量工業(yè)數(shù)據(jù)分析、發(fā)展趨勢預(yù)測及可視化呈現(xiàn)功能,提升工業(yè)數(shù)據(jù)價值洞察力。五、業(yè)務(wù)PaaS平臺以設(shè)計仿真、生產(chǎn)優(yōu)化、管理運(yùn)營等領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)知識為背景,提供各類專業(yè)業(yè)務(wù)組件及預(yù)置解決方案模板,支撐快速構(gòu)建面向特定工業(yè)場景的定制化工業(yè)APP。各層級對應(yīng)企業(yè)如下圖所示:聚焦到家電行業(yè),一起惠盤點(diǎn)了目前該領(lǐng)域主要制造業(yè)企業(yè)孵化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,如海爾的cosmoplat平臺、美的的MeiCloud平臺等,供產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者學(xué)習(xí)。1.海爾平臺名稱:COSMOPlat海爾集團(tuán)基于家電制造業(yè)的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),推出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMOPlat,形成以用戶為中心的大規(guī)模定制化生產(chǎn)模式,實(shí)現(xiàn)需求實(shí)時響應(yīng)、全程實(shí)時可視和資源無縫對接。COSMOPlat平臺共分為四層:第一層是資源層,開放聚合全球資源,實(shí)現(xiàn)各類資源的分布式調(diào)度和最優(yōu)匹配;第二層是平臺層,支持工業(yè)應(yīng)用的快速開發(fā)、部署、運(yùn)行、集成,實(shí)現(xiàn)工業(yè)技術(shù)軟件化;第三層是應(yīng)用層,為企業(yè)提供具體互聯(lián)工廠應(yīng)用服務(wù),形成全流程的應(yīng)用解決方案;第四層是模式層,依托互聯(lián)工廠應(yīng)用服務(wù)實(shí)現(xiàn)模式創(chuàng)新和資源共享。目前,COSMOPlat平臺已打通交互定制、開放研發(fā)、數(shù)字營銷、模塊采購、智能生產(chǎn)、智慧物流、智慧服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),通過智能化系統(tǒng)使用戶持續(xù)、深度參與到產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造、物流配送、迭代升級等環(huán)節(jié),滿足用戶個性化定制需求。2.美的平臺名稱:MeiCloud2017年,美的集團(tuán)收購庫卡,開啟“雙智戰(zhàn)略”(智能家居和智能制造),并依托集團(tuán)信息化人才力量,孵化出美云智數(shù)公司,打造美的版工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。美云智數(shù)是由美的集團(tuán)專門成立的云計算技術(shù)和服務(wù)提供商,通過智能制造、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)推出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺MeiCloud。MeiCloud平臺包括數(shù)據(jù)采集層、PaaS平臺層和SaaS層。數(shù)據(jù)采集層支持DCS、PLC、DDC、現(xiàn)場總線、智能儀表等多種設(shè)備的通訊協(xié)議。PaaS層由云開發(fā)平臺CDP、持續(xù)交付平臺CICD和運(yùn)維監(jiān)控平臺OvO三部分組成,既可以支持SaaS應(yīng)用建設(shè),也支持傳統(tǒng)單體應(yīng)用的建設(shè)。SaaS層開發(fā)部署了各種智能應(yīng)用,主要包括云端MES服務(wù)、企業(yè)間協(xié)作服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)等。目前,美的MeiCloud平臺實(shí)現(xiàn)了與10000多臺工廠生產(chǎn)設(shè)備的對接,并與長安汽車、京信通信、金龍客車等30多家企業(yè)建立合作關(guān)系。3.西門子平臺名稱:MindSphere西門子股份公司是全球電子電氣工程領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè),業(yè)務(wù)主要集中在工業(yè)、能源、基礎(chǔ)設(shè)施及城市、醫(yī)療4大領(lǐng)域。西門子于2016年推出MindSphere平臺。該平臺采用基于云的開放物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),可以將傳感器、控制器以及各種信息系統(tǒng)收集的工業(yè)現(xiàn)場設(shè)備數(shù)據(jù),通過安全通道實(shí)時傳輸?shù)皆贫耍⒃谠贫藶槠髽I(yè)提供大數(shù)據(jù)分析挖掘、工業(yè)APP開發(fā)以及智能應(yīng)用增值等服務(wù)。MindSphere平臺包括邊緣連接層、開發(fā)運(yùn)營層,應(yīng)用服務(wù)層三個層級。其主要包括MindConnect、MindClound、MindApps三個核心要素。其中,MindConnect負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆破脚_,MindClound為用戶提供數(shù)據(jù)分析,應(yīng)用開發(fā)環(huán)境及應(yīng)用開發(fā)工具,MindApps為用戶提供集成行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析結(jié)果的工業(yè)智能應(yīng)用。MindSphere平臺目前已在北美和歐洲的100多家企業(yè)開始試用,并在2017年漢諾威展上與埃森哲、Evosoft、SAP、微軟、亞馬遜和Bluvision等合作伙伴展示了多種微服務(wù)和工業(yè)APP。4.GE(通用)平臺名稱:PredixGE(美國通用電氣公司)是世界上最大的裝備與技術(shù)服務(wù)企業(yè)之一,業(yè)務(wù)范圍涵蓋航空、能源、醫(yī)療、交通等多個領(lǐng)域。GE于2013年推出Predix平臺,探索將數(shù)字技術(shù)與其在航空、能源、醫(yī)療和交通等領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢結(jié)合,向全球領(lǐng)先的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型。Predix平臺的主要功能是將各類數(shù)據(jù)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化梳理,并提供隨時調(diào)取和分析的能力。Predix平臺架構(gòu)分為三層:邊緣連接層、基礎(chǔ)設(shè)施層和應(yīng)用服務(wù)層。其中,邊緣連接層主要負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫?;平臺層主要提供基于全球范圍的安全的云基礎(chǔ)架構(gòu),滿足日常的工業(yè)工作負(fù)載和監(jiān)督的需求;應(yīng)用服務(wù)層主要負(fù)責(zé)提供工業(yè)微服務(wù)和各種服務(wù)交互的框架,主要提供創(chuàng)建、測試、運(yùn)行工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)程序的環(huán)境和微服務(wù)市場。GE目前已基于Predix平臺開發(fā)部署計劃和物流、互聯(lián)產(chǎn)品、智能環(huán)境、現(xiàn)場人力管理、工業(yè)分析、資產(chǎn)績效管理、運(yùn)營優(yōu)化等多類工業(yè)APP。5.TCL平臺名稱:東智工業(yè)應(yīng)用智能平臺相比海爾、通用等企業(yè),TCL入局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的時間比較晚,2018年5月,TCL成立格創(chuàng)東智,專注工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。格創(chuàng)東智的使命有兩個:一是服務(wù)TCL,成為集團(tuán)的IT服務(wù)和智能制造解決方案雙中心;二是對外服務(wù),輸出TCL智能制造的成果。本月初,格創(chuàng)東智對外發(fā)布了聚焦生產(chǎn)現(xiàn)場的東智工業(yè)應(yīng)用智能平臺。其官網(wǎng)自我介紹是:借助東智平臺內(nèi)置的AI算法和工業(yè)大數(shù)據(jù)模型,富有經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)工程師可通過可視化編程工具,實(shí)現(xiàn)低代碼甚至無代碼開發(fā),快速開發(fā)各類生產(chǎn)場景下的邏輯模型與工業(yè)應(yīng)用,從而實(shí)現(xiàn)工業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)的軟件化和復(fù)用化。和其它工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺做法不同,東智平臺的主要目標(biāo)是通過工廠內(nèi)生力量,依靠企業(yè)自身的新一代現(xiàn)場生產(chǎn)工程師,真正在企業(yè)落地工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。如何幫助企業(yè)打造面向未來的IT與OT融合的新一代“工業(yè)極客”,讓他們?yōu)樗谄髽I(yè),提供高度深入、現(xiàn)實(shí)可用的行業(yè)解決方案,是東智平臺探索的方向。
2019-06-27 09:37:15726 次
社交電商的勢能被不斷驗(yàn)證,以“拼購”業(yè)務(wù)投身其中的京東也一直在尋求更合適的機(jī)會。不過,直接操盤社交業(yè)務(wù)可能并不是京東的終點(diǎn)。日前,一起惠獨(dú)家獲悉,京東正在策劃一個名為“京微力”計劃的社交電商解決方案,將多年來積累的供應(yīng)鏈能力和零售終端觸達(dá)能力開放出來,為社交電商合作伙伴提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。這是否意味著,京東也要將自己的各方面能力組合成一個“社交電商操作系統(tǒng)”,面向行業(yè)開放了?京東的大招:服務(wù)商能力升級關(guān)于”京微力”計劃,除了一個微信公眾號以外,一起惠尚未找到更多公開內(nèi)容。據(jù)觀察,該公眾號中沒有公布計劃的具體內(nèi)容,僅有的一篇推文有關(guān)“京微力小程序開發(fā)者大賽”(宣傳圖片中有京東字樣),并提供了大賽信息、大賽入口以及客服等。為此,一起惠找到了京東零售3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群創(chuàng)新業(yè)務(wù)部總經(jīng)理馬賦杰進(jìn)行求證,其表示,”京微力”計劃在今年4月剛剛啟動,計劃是針對微信生態(tài)內(nèi)電商玩家推出的,包含三個模塊:微商品:各渠道的用戶屬性不同,需求、偏好也存在差異;品牌也會根據(jù)不同用戶畫像開發(fā)不同定位的商品。京東會聯(lián)合各大品牌,挑選適合社交渠道的、專供的產(chǎn)品(包括反向定制),提供給社交電商團(tuán)隊(duì)。微工具:為專注于社交電商的合作伙伴提供智能化的、免費(fèi)的SaaS化工具。以合作伙伴的品牌、口號、形象展示給消費(fèi)者,幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)微信群的智能管理,系統(tǒng)后臺定時發(fā)現(xiàn)一些商品、廣告,以及微信群里的基本問題等。同時,以京東供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)提供一件代發(fā)的服務(wù)。微品牌:京東已經(jīng)扶持了部分互聯(lián)網(wǎng)品牌,未來會在每個新興品類里重點(diǎn)扶持一些在社交電商渠道發(fā)展的品牌,基于京東的全品類供應(yīng)鏈能力幫其開發(fā)出更好的商品,給予資源支持。以京東平臺為背書,聯(lián)合這些社交電商品牌和商品一起對外發(fā)聲,打造品質(zhì)社交電商的新形象。馬賦杰指出了社交電商、社區(qū)團(tuán)購和社群電商三個社交零售業(yè)態(tài)的一個重要痛點(diǎn):從某個或某類品類起家,其它品類供應(yīng)鏈能力有限會限制其增量?!拔⒐ぞ?、微商品可以分擔(dān)比較重的、需要規(guī)?;?yīng)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),讓社交電商玩家能夠?qū)W⒂谇岸擞脩舻倪\(yùn)營和產(chǎn)品的銷售,而微品牌則可以幫助商家找到跟社交電商更好的結(jié)合點(diǎn),幫商家下沉到社交場景,尋找新的增量?!彼硎荆齻€產(chǎn)品結(jié)合出的解決方案“京微力”可以解決大部分社交生態(tài)零售玩家所面臨的問題。他透露,三個產(chǎn)品在兩周前剛剛正式上線,也均處在合作伙伴的招募階段。目前,京微力的服務(wù)是通過接口的方式開放給合作伙伴,未來隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,還會開發(fā)更為便捷的統(tǒng)一入口,比如一個完整的可供選擇的商品池等。避免“重復(fù)造輪子”的方法“如果內(nèi)容平臺中的達(dá)人有變現(xiàn)需求,可以同時使用微工具和微商品,建立一個屬于自己的私域電商入口?!睋?jù)透露,京東希望招募更多ISV加入微工具開放平臺,一起提供無需更多技術(shù)開發(fā)的完整解決方案,目前正在籌備的“京微力小程序開發(fā)者大賽”因此而生?!熬┪⒘Φ亩喾N服務(wù)其實(shí)可以滿足社交電商行業(yè)中各種業(yè)態(tài)中的各類角色?!币黄鸹萘私獾剑跃┥鐓^(qū)拼團(tuán)為例,京微力為其提供的服務(wù)合作方式有兩類:(1)一件代發(fā):京東直接把貨發(fā)給終端用戶,并負(fù)責(zé)所有履約、售后相關(guān)的服務(wù)。如果有自己的社區(qū)拼團(tuán)平臺,也有一定的自有供應(yīng)鏈資源,想極大地豐富商品品類,擴(kuò)充SKU數(shù)量,自己又不想負(fù)責(zé)倉儲、打包、配送這樣的苦差事,可以選擇一件代發(fā)。這種模式下,需要平臺自己具有一定的技術(shù)研發(fā)能力,京東會開放標(biāo)準(zhǔn)的API接口,平臺自己調(diào)用接口,根據(jù)需求進(jìn)行研發(fā)。(2)B2B批量采購:主要通過京東的分銷系統(tǒng)來完成。第一種,對于商品需求明確的平臺,京東提供具體的采購報價,客戶在京東分銷系統(tǒng)下單即可,京東負(fù)責(zé)將商品配送到指定倉庫。過程中,京東還可以提供京東金融的金采服務(wù),提供最長21天的賬期。第二種,對于商品需求不明確的平臺來說,京東有專門針對社區(qū)拼團(tuán)場景的選品團(tuán)隊(duì),及時關(guān)注各大拼團(tuán)平臺的選品動向,分析社區(qū)用戶的商品需求,也會根據(jù)京東電商大數(shù)據(jù),精確到每個區(qū)/縣的熱銷商品,然后在京東供應(yīng)商里篩選出質(zhì)優(yōu)價廉的商品。第三種,對于比較擔(dān)心由于選品失誤造成動銷困難、庫存積壓的問題的平臺,可以聯(lián)合京東物流云倉,將社區(qū)拼團(tuán)平臺分布在各地的城市倉升級為云倉,京東就可以直接將平臺意向商品發(fā)到已升級為云倉的城市倉,拼團(tuán)平臺無需進(jìn)行付款采購,貨就直接可以送到倉庫,上架銷售后,根據(jù)當(dāng)天的實(shí)際銷量,在分銷系統(tǒng)里下單采購,再在云倉系統(tǒng)中操作出庫即可,如果商品動銷困難,可以將剩余商品直接退回京東商家。馬賦杰表示,面對新的社交電商流量場景,京東沒有想著去與市場中既有的平臺直面競爭,搶占大家的市場份額,而是通過合作共贏的方式,開放京東的供應(yīng)鏈能力,賦能整個行業(yè),避免大家在做“重復(fù)造輪子”的事情。他告訴一起惠,京微力中的三個產(chǎn)品之間存在一定邏輯關(guān)系:微商品和微工具主要服務(wù)于銷售端,微品牌是服務(wù)于品牌方、工廠方。他進(jìn)一步解釋到,每個零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)都會有一批新的品牌興起,如線下零售催生了很多線下連鎖品牌,電商的發(fā)展催生了一些列包括三只松鼠、榮耀、小米等線上品牌,而隨著社交電商的興起,還會有新的品牌誕生。彎道超車的利器:新品牌“社交電商的本質(zhì)會更加下沉,更聚焦于三四線城市,和傳統(tǒng)電商大牌形成了比較鮮明的差別,因此需要更多新的品牌進(jìn)入市場,或者新生品牌,或者大牌的子品牌?!彼J(rèn)為,社交電商新品牌會具備幾個特點(diǎn):(1)既有品牌的迭代:既有品牌的利潤主要來自于品牌溢價,而社交電商品牌要將利潤打薄,通過性價比搶占新的品牌認(rèn)知。(2)覆蓋全品類高頻商品:如快銷品、小家電以及美妝等。其中,生鮮是一個相對特殊的品類,雖然適合社交電商但品牌化難度較高。在品牌迭代新品的過程中,京微力提供的幫助會分為幾個階段,最初會讓品牌更精準(zhǔn)地入駐適合的平臺,隨著業(yè)務(wù)的深入,京東會開放更多的供應(yīng)鏈能力,包括利用大數(shù)據(jù)、需求收集指導(dǎo)C2M反向定制、品牌聯(lián)合營銷等?!爱?dāng)微工具和微商品吸引到足夠多的渠道和玩家后,會有更多方式幫助品牌和工廠進(jìn)入社交市場?!瘪R賦杰如是說?!吧缃浑娚毯鸵酝碾娚坦?yīng)鏈能力的基本需求一樣,但前者對柔性的要求更高?!瘪R賦杰指出,去中心化渠道對商品的需求量在初期不會太多,比如只要200件,這要求供應(yīng)鏈能力的提供方有足夠的溢價能力和渠道聚合能力,才能為銷售端爭取到更有競爭力的價格?!皬?到10的過程是艱難的,但從10到100就會非常順暢了?!倍删〇|操盤,其實(shí)一定程度減少了上述問題。據(jù)一起惠了解,京東在品牌方面的探索已經(jīng)持續(xù)了一段時間,包括和品牌定制京東專供產(chǎn)品、京東自營品牌,以及京東拼購合作的工廠品牌。而京東背后的整套供應(yīng)鏈都是打通的,這意味著,上述幾類品牌也會包含在京微力的供應(yīng)鏈服務(wù)中,一起幫京東進(jìn)入下沉市場。圖片來自QuestMobile根據(jù)QuestMobile下沉市場報告,下沉市場用戶網(wǎng)購熱情越來越高,在移動電商細(xì)分行業(yè)用戶增速均較高,并且線上消費(fèi)能力也在提升;而目前下沉用戶的電商滲透率仍低于全網(wǎng),有較大的提升空間。這樣的市場空間,京東自然也不愿錯過。京東早在2016年就上線拼購業(yè)務(wù);2018年全面發(fā)力,上線了拼購小程序,并首參加雙11;今年,京東對“拼購”持續(xù)加碼:作為獨(dú)立板塊運(yùn)營、成立拼購業(yè)務(wù)部、上線獨(dú)立App等。京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞曾坦言,通過拼購獲取新用戶是過去一年京東拉新的非常主要的方式之一??梢?,社交對京東的重要性。不過事實(shí)上,社交電商行業(yè)中,各類模式和玩家已經(jīng)比較豐富了,包括以云集、貝店為代表的會員制電商,以尾貨起家的愛庫存、好衣庫,以優(yōu)惠券為基礎(chǔ)的返利、花生日記等,包括阿里、蘇寧、小米等企業(yè)也在深入布局社交,甚至有品牌商也開始自建社交電商體系。在專注電商零售多年的京東,雖然并不是率先抓住社交電商勢頭一個,卻可以利用自己的零售基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢找到特別的切入點(diǎn)——提供服務(wù)?!熬┪⒘推放普业綄で笤隽康挠行Х椒?,幫助它們觸達(dá)原本覆蓋不到的用戶,找到一盤新的生意?!瘪R賦杰透露,除了既有的能力以外,京微力還著重布局了外部生態(tài),包括用更開放的心態(tài)吸納合作伙伴,引入了更多覆蓋下沉市場的品牌,以及合作更多去中心化流量的渠道。未來,京微力還會深入更多社交電商形態(tài),如基于直播、短視頻等內(nèi)容的社交零售場景,以及線下門店通過導(dǎo)購搭建的社交零售場景等。
2019-06-18 10:01:21676 次
社交電商平臺“芬香”已在今年3月份完成天使輪數(shù)百萬人民幣融資,投資方為浩方創(chuàng)投。相較于淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺的公域流量,微信等社交工具的私域流量同樣巨大且充滿誘惑力。2018年底,在淘寶月活為6.99億、京東的月活為3.13億的時候,微信月活達(dá)到了10.82億,幾乎囊括了整個中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶群。在流量紅利逐漸消失、傳統(tǒng)電商面臨流量獲取難的困境之時,微信蘊(yùn)含的巨大流量潛力,成為電商商家共同瞄準(zhǔn)的下一個目標(biāo)。2018年11月,芬香社交電商小程序上線。芬香依托自有商家資源和京東供應(yīng)鏈,精選全球好貨,以社群分享為核心,為推手、導(dǎo)購、寶媽、物流人員等群體提供社群型社交電商服務(wù)。作為月活3億的全國第二大電商平臺,京東的優(yōu)勢在于其正品保障和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈。由于京東把80%的流量給了自營,京東很多品牌商家在京東開店后有很強(qiáng)的流量需求。通過對接京東的供應(yīng)鏈系統(tǒng),芬香對這些廠家以CPS(按效果付費(fèi))的方式,讓推手幫忙引流,從而讓利給推手和消費(fèi)者。運(yùn)營模式方面,芬香社交走的是S2B2C模式,前期依托自有商家資源和京東供應(yīng)鏈,通過小B推手會員的分享為用戶提供低價優(yōu)質(zhì)商品。另外,芬香還打造了一套社交電商分銷SaaS系統(tǒng),讓一些渠道公司,創(chuàng)業(yè)公司和KOL能快速落地社交電商分銷業(yè)務(wù),讓更多的小B推手會員分享賣貨。通過小B推手會員與平臺的直接對接完成貨品的分發(fā)和銷售,提升了貨物分發(fā)效率,減少了推手的售后服務(wù)壓力,也增加了推手的利潤空間。芬香的會員體系分普通會員、超級會員等多種角色,享有不同層次的權(quán)益。與其他平臺消費(fèi)者需要付費(fèi)或產(chǎn)生訂單才能成為會員的條件不同,芬香完全免去了收費(fèi)門檻,用戶只需一個邀請碼就可以注冊成為會員,會員可以享受領(lǐng)券或返利后的低價購買。社交電商本身就是利用人與人之間的互動與信任進(jìn)行用戶裂變,低成本帶動用戶拉新。芬香從普通會員升級到超級會員的條件并不高,直屬注冊用戶達(dá)到30人或拉一個50人的微信群后便可自升級成為超級會員,超級會員不僅能夠享受更低的折扣價,還能賺取傭金,獲得額外收入。此外,芬香引入了智能助理,會員邀請到一定人數(shù)之后,芬香會為群內(nèi)分配智能助理,智能助理自動發(fā)品,幫助會員節(jié)省時間精力。值得一提的是,依托京東的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和自有商家資源,芬香在配送速度和售后服務(wù)上優(yōu)于其它自建供應(yīng)鏈的社交電商。未來,芬香將基于更多私域流量場景自建交易閉環(huán),打造更高效的商品流量分發(fā)渠道。同時,芬香還計劃拓展品類,打造一個商品+服務(wù)、線上+線下一體化的社交電商分銷平臺。在業(yè)務(wù)營收方面,芬香的營收主要來自于芬香分傭抽成和商家服務(wù)費(fèi)。未來,芬香計劃推出增值服務(wù)的內(nèi)容,通過向商家和廣告主收取增值服務(wù)費(fèi),實(shí)現(xiàn)新的營收增長。目前芬香已經(jīng)接近盈虧平衡,預(yù)計在2020年實(shí)現(xiàn)盈利。目前,芬香社交電商平臺已經(jīng)擁有數(shù)萬的小B推廣會員,覆蓋了數(shù)百萬微信用戶,DAU達(dá)數(shù)十萬,月GMV超5000萬元。目前芬香平臺上很多優(yōu)秀的超級會員已能夠?qū)崿F(xiàn)每個月2萬元+的收入。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)方面,創(chuàng)始人鄧正平是前京東移動電商創(chuàng)始總經(jīng)理,曾帶領(lǐng)京東移動電商用戶從零到超過數(shù)千萬用戶,擁有豐富電商研發(fā)與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。五位合伙人均來自京東,分別負(fù)責(zé)過京東移動,京東智能、智能導(dǎo)購、京東到家、技術(shù)等業(yè)務(wù)。目前芬香計劃融資1000萬人民幣,融資將用于技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營推廣、供應(yīng)鏈投入和管理投入。
2019-06-14 09:46:15735 次
6月12日消息,近日,智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟旗下營銷云推出一站式私域用戶運(yùn)營平臺——微盟集客,該產(chǎn)品集聚合私域流量、微信聚合聊天、社群營銷管理、互動社交營銷、私域流量轉(zhuǎn)化為一體,助力企業(yè)在微信生態(tài)內(nèi)構(gòu)建私域流量運(yùn)營閉環(huán)。據(jù)悉,這是微盟在營銷云領(lǐng)域的重要布局,也意味著微盟進(jìn)一步完善云生態(tài)產(chǎn)品矩陣,加速企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。全渠道流量聚合,助力構(gòu)建私域流量池?fù)?jù)了解,微盟集客的上線聚焦于幫助商家以更低的成本獲取流量,同時在微信生態(tài)中構(gòu)建自己的私域流量池。依托微信社交場景,微盟集客平臺一端聚合來自第三方流量平臺、商戶推廣渠道流量、商戶原有流量等獲取的用戶,讓企業(yè)分散的、碎片化的用戶數(shù)據(jù)得以有效利用,實(shí)現(xiàn)公域流量私有化。另一端,集客幫助商家管理沉淀下來的用戶資產(chǎn),通過精細(xì)化用戶運(yùn)營、營銷互動等多種方式快速實(shí)現(xiàn)私域流量轉(zhuǎn)化,打造私域一體化流量運(yùn)營和變現(xiàn)增長閉環(huán)。目前,微盟集客平臺已實(shí)現(xiàn)一對多的聚合式微信聊天,提高客戶維護(hù)效率。在提高與用戶的互動性上,商家還能在集客平臺通過微信個人號與用戶建立一對一的友好互動關(guān)系。值得一提的是,在高頻的社交互動中,商家可以基于對用戶的了解為用戶打下標(biāo)簽,并通過客戶標(biāo)簽分析,精準(zhǔn)化用戶畫像,繼而通過微信個人號實(shí)現(xiàn)有針對的、精準(zhǔn)的內(nèi)容或信息推送,讓不同好友收到不同的內(nèi)容,提高轉(zhuǎn)化。精細(xì)化社群運(yùn)營賦能企業(yè)業(yè)績增長不僅如此,微盟集客平臺在為商家搭建私域流量池的同時,也幫助商家實(shí)現(xiàn)從精準(zhǔn)建群、社群管理到銷售轉(zhuǎn)化的一站式服務(wù)。通過使用微盟集客,企業(yè)可以根據(jù)用戶相同或相似興趣、習(xí)慣、喜好等建立精準(zhǔn)社群,并通過內(nèi)容、互動等進(jìn)行營銷滲透。同時,微盟集客所提供的數(shù)據(jù)分析功能,還可幫助企業(yè)有效洞察私域用戶經(jīng)營情況。從騰訊智慧零售和BCG聯(lián)合發(fā)布的相關(guān)報告顯示,自企業(yè)從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)到社交私域運(yùn)營后,有效互動客戶數(shù)量翻1.5-2倍,溝通效率提高3-4倍。在打造閉環(huán)方面,微盟集客將與微盟旗下SaaS解決方案對接,幫助企業(yè)快速將商品觸達(dá)到目標(biāo)用戶。與此同時,企業(yè)可借助互動營銷工具紅包、拼團(tuán)、砍價等功能,提高用戶的活躍度和復(fù)購率。微盟方面表示,作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長的下一個機(jī)遇,構(gòu)建和深度運(yùn)營私域流量是企業(yè)完成從流量思維到用戶思維轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。微盟將幫助企業(yè)打造客戶聚合-深度運(yùn)營-循環(huán)轉(zhuǎn)化-提升復(fù)購的私域流量增長閉環(huán),賦能企業(yè)沉淀私域用戶資產(chǎn)。
2019-06-13 09:42:17500 次
從幾人規(guī)模到上百人規(guī)模,國內(nèi)為跨境電商提供獨(dú)立站建站工具的服務(wù)平臺數(shù)十年浮沉終漸壯大。(以下為獨(dú)立站提供建站工具的平臺都統(tǒng)稱為獨(dú)立站服務(wù)平臺)“獨(dú)立站從2007年開始在國內(nèi)興起,但是當(dāng)時很多賣家賣仿品,生意越做越窄,2012年至2014年,國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺的數(shù)量也越來越少?!眹鴥?nèi)最早專注于跨境電商的自建站平臺Ueeshop創(chuàng)始人Marco說道。而在這段時期,部分獨(dú)立站服務(wù)平臺也開始升級并建立自己的核心壁壘。摒棄開源系統(tǒng)據(jù)悉,2007年開始,國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺還在使用開源系統(tǒng),如Magento,IMCART等,一人至十幾人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模遍地開花。然而,隨著賣家的需求增多,開源系統(tǒng)的弊端也逐漸凸顯。Marco告訴一起惠,獨(dú)立站服務(wù)平臺使用開源系統(tǒng)有兩個問題:一是沒辦法掌握核心技術(shù),只能幫助客戶進(jìn)行簡單的安裝以及后期的皮膚修改;二是如果開源系統(tǒng)存在很多bug,平臺沒有辦法進(jìn)行修復(fù)?!爱?dāng)時大家還沒有品牌服務(wù)商的概念,市場上都在做技術(shù)外包業(yè)務(wù),相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)公司做廣告服務(wù),包括Ueeshop最初也是做技術(shù)服務(wù)和開發(fā),直到2014年才開始升級為SaaS平臺?!盡arco說道。以技術(shù)為核心做產(chǎn)品研發(fā)迭代很快,那些被淘汰的服務(wù)平臺要么沒有自己核心的技術(shù),要么對市場不是很敏銳,要么就是服務(wù)做得不好,導(dǎo)致用戶的留存率很低,“目前Ueeshop的用戶留存率可以達(dá)到60%。”但是如果平臺單從工具的角度出發(fā),如提供建站和開發(fā)服務(wù),就很難做大,所以,最終都是往平臺轉(zhuǎn)型做?!暗寝D(zhuǎn)型的過程卻不是一件易事?!盡arco解釋說道:“目前國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺一般都是靠收取建站和開發(fā)費(fèi)用作為主要收入,但是這個數(shù)字是有限的,加上獲客成本高,增長很吃力,轉(zhuǎn)型做平臺的話,就需要和賣家的營銷、支付、物流等掛鉤,當(dāng)這些收入大于工具收入時,平臺就算轉(zhuǎn)型成功?!敝档米⒁獾氖?,國外很多獨(dú)立站服務(wù)平臺已經(jīng)收取傭金。Marco稱,目前來看國內(nèi)服務(wù)平臺還未到達(dá)那個階段,主要因?yàn)槠脚_收取傭金也需要一定的門檻,包括支付通道和牌照等問題。需求驅(qū)動下的“優(yōu)勝劣汰”平臺在謀求轉(zhuǎn)變的同時,獨(dú)立站賣家的需求也開始發(fā)生三點(diǎn)明顯變化。第一,越來越多的賣家會開始測爆品,因?yàn)槠鹆枯^快。一類是做得比較好的賣家,選品到Facebook媒介循環(huán)測試,測中之后可以日出百單;另一類是以前只做平臺不懂營銷的賣家,對于投放廣告比較陌生,運(yùn)營起來相對困難。第二,一些賣家對打造品牌的意識越來越強(qiáng)。Marco告訴一起惠,獨(dú)立站賣家以前只關(guān)注轉(zhuǎn)化,出產(chǎn)品幾乎沒有要求,只要回報率高。而現(xiàn)在,很多賣垂直品類的賣家開始考慮做品牌。“以前做營銷賣家只需要專注轉(zhuǎn)化率,而做品牌前期無法計算投入產(chǎn)出比,需要賣家具有長遠(yuǎn)的目光以及情懷,想和做是兩碼事。”Marco補(bǔ)充說道,“我理解的品牌就是一個網(wǎng)站產(chǎn)生足夠的復(fù)購率,因?yàn)槠放苾r值主要體現(xiàn)在產(chǎn)品溢價和復(fù)購率上?!钡谌u家在資金的流動方面會越來越緊張,因?yàn)檠嚎顣絹碓蕉?。目前,平臺上可以達(dá)到每月10萬美元流水的賣家較多。Marco稱,無論國內(nèi)還是國外的獨(dú)立站服務(wù)平臺都無法在資金上為賣家提供幫助,但是國內(nèi)服務(wù)平臺可以憑借本地化以及免傭的優(yōu)勢幫助賣家做個性化運(yùn)營。Ueeshop現(xiàn)階段的計劃主要是圍繞大客戶去開展,希望把大客戶經(jīng)驗(yàn)帶給更多的中小客戶,從而滿足賣家日益變化的需求。Ueeshop某品類獨(dú)立站賣家告訴一起惠,其在遇到好的功能時,也會和Ueeshop平臺提出建議,開發(fā)并實(shí)現(xiàn)這樣的功能。“隨著賣家需求不斷增多,兩三年之后肯定會有一款更好用的獨(dú)立站服務(wù)平臺脫穎而出,就像Magento被取代是一個道理。”上述賣家說道。增量市場現(xiàn)階段,國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺還未形成一家獨(dú)大的局面,基于目前的市場環(huán)境,獨(dú)立站服務(wù)平臺潛在用戶的市場增量空間還很大。上述獨(dú)立站賣家告訴一起惠,之前其主要通過速賣通平臺銷售,由于利潤空間小,從2014年開始轉(zhuǎn)做獨(dú)立站。從經(jīng)營模式上看,獨(dú)立站主要分為兩類:一是做零售,二是做小額B2B。此前有部分賣家從阿里巴巴國際站轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站B2B業(yè)務(wù),目前獨(dú)立站做B2B生意的占比較大。從運(yùn)營方式上看,獨(dú)立站也主要分為兩種:一是上述測爆品方法,另一類是有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的賣家做垂直類網(wǎng)站。其中,爆品的出單成本較低,需要考慮測試周期,而垂直類網(wǎng)站出單成本在一段時間較為固定?!拔覀冊谵D(zhuǎn)型的時候也綜合對比了很多服務(wù)平臺,主要考慮因素就是成本問題,如合作之后是否還需要請懂編程的技術(shù)人員,各方面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用,還有就是地域性?!鄙鲜霆?dú)立站賣家說道?!爸赃x擇國內(nèi)的獨(dú)立站服務(wù)平臺,主要是因?yàn)樗目刹僮餍院妥杂尚愿笠恍??!盡arco稱,從歷史數(shù)據(jù)來看,第三方平臺轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣家類型較為多見,工廠轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣家也越來越多,除了作為外貿(mào)和跨境電商拓展渠道的一種方式,獨(dú)立站服務(wù)平臺的潛在用戶增量市場也愈發(fā)明顯,“現(xiàn)在有一個趨勢,即國內(nèi)天貓?zhí)詫氋u家也開始做獨(dú)立站了。”對此,上述賣家表示,國內(nèi)淘寶天貓賣家直接轉(zhuǎn)做獨(dú)立站可能比較難,一是他們很難重視,二是現(xiàn)在的廣告費(fèi)用日益增加,是2014年的4到5倍,現(xiàn)階段入局較為困難。
2019-06-12 09:51:53722 次
5月23日消息,在2019中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會上,慧聰集團(tuán)董事會主席劉軍發(fā)表了以《產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)地筆記》為題的主題演講。一起惠了解到,劉軍在2017年10月份成為慧聰集團(tuán)的新一任掌門人。在深入一線調(diào)研3個月后,于2018年1月啟動了慧聰集團(tuán)由傳統(tǒng)信息媒體向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的升級轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)顯示,慧聰集團(tuán)2018年獲得營收破百億,同比增長185.8%。劉軍認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)崛起的根本原因是因?yàn)橹袊?jīng)濟(jì)大國地位的崛起。隨著深化改革的推進(jìn),人口紅利逐漸消失,企業(yè)成本逐漸增加,產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率急需提速,而科技的進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新將幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)降本升效,這就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的使命和意義?!盎趯暧^經(jīng)濟(jì)的研判,我認(rèn)為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)到來”,劉軍在演講中談到,“為了全面轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),慧聰用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),通過技術(shù)創(chuàng)新,幫助企業(yè)提升效率,讓中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在新一輪技術(shù)革命中突出重圍。”除了慧聰集團(tuán)之外,騰訊也在新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整方案中宣布進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。此外,阿里巴巴也在2018年重提“新制造”,力圖通過大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)深入改造中國制造業(yè)。劉軍表示,與BAT基于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)邏輯不同,慧聰?shù)漠a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是基于垂直行業(yè)的解決方案,是以技術(shù)創(chuàng)新賦能傳統(tǒng)行業(yè),做提高效率的價值鏈重構(gòu),其本質(zhì)是立足于生意場景的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。劉軍特別指出,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是產(chǎn)業(yè)電商,不只是追求交易規(guī)模,也不只是追求數(shù)據(jù),而是用互聯(lián)網(wǎng)思維、工具和手段,建立共贏的生態(tài)圈做生意。據(jù)了解,截至目前慧聰集團(tuán)已服務(wù)了63個行業(yè)和超過2000萬的客戶。同時,已經(jīng)與騰訊、百度等多家公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,意圖構(gòu)建一個面向政府、企業(yè)、合作伙伴以及社會大眾的全景式數(shù)字生態(tài)平臺。為了更好的應(yīng)對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大潮的到來,2019年初,慧聰集團(tuán)對業(yè)務(wù)架構(gòu)進(jìn)行了全面升級,成立科技新零售、智慧產(chǎn)業(yè)、平臺與企業(yè)服務(wù)3大事業(yè)群。劉軍在演講中詳細(xì)的闡述了他用一年多的時間總結(jié)出的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方法論:即在新的組織架構(gòu)下,以慧聰?shù)钠脚_加資源為支撐,用投資加孵化的方式,對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)施降維打擊,務(wù)求快速布局?;勐斶€將投資孵化的公司作為兄弟公司而非下屬公司,并支持其獨(dú)立上市。同時通過集團(tuán)平臺提供品牌、金融、數(shù)據(jù)、流量、技術(shù)、投融資等各方面支持,賦能賽道公司。在劉軍對慧聰集團(tuán)的愿景規(guī)劃中,要把慧聰網(wǎng)打造成為中小企業(yè)的工作臺和應(yīng)用商店,通過深度定制的SaaS工具,幫助客戶降本增效。同時,依托慧聰網(wǎng)的會員和數(shù)據(jù),為各垂直賽道公司提供數(shù)據(jù)支持、SaaS工具等更多增值服務(wù)。劉軍認(rèn)為,中國的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)潛力巨大,很多行業(yè)都將誕生千億市值的公司。未來五年內(nèi),慧聰集團(tuán)將成為一家營收超過千億的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
2019-05-24 09:18:56488 次
正如近期公布的萬達(dá)、天虹等為案例,騰訊借助微信對零售行業(yè)的改造已經(jīng)從線上逐漸延伸到了線下。但是,騰訊要提供的似乎并非只有基礎(chǔ)設(shè)施和私域空間那么簡單。一起惠發(fā)現(xiàn),騰訊正在默默醞釀著一個“超級入口”——小程序“逛一逛”。日前,有網(wǎng)友向一起惠爆料,騰訊官方做了一個名為“逛一逛”的小程序,玩法可以歸納為內(nèi)容導(dǎo)購和LBS。它基于地理位置為線下門店導(dǎo)流,聚合了很多商場里的品牌門店、街邊門店,并透過內(nèi)容推薦、導(dǎo)購等向用戶推薦商品,用戶也可以直接在小程序中完成整個購買流程。一起惠在微信小程序中搜索到了“逛一逛”,其官方描述是:隨時隨地獲取身邊優(yōu)質(zhì)商品咨詢,種草商品一鍵購物。不過,點(diǎn)擊進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)并不能查看其中的內(nèi)容,而是顯示“所在城市尚未開放,敬請期待”。資料顯示,該小程序的開發(fā)者為“深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司”,系騰訊官方開發(fā)的小程序。該小程序是在去年12月以“優(yōu)匯集市”為名注冊,在今年1月改名為“身邊的好物”,又在今年3月正式更名為“逛一逛”。一起惠經(jīng)過測試了解到,北京、上海、廣州、杭州、成都、沈陽、長春等地暫時均無法查看該小程序內(nèi)容。對于該小程序目前的開放情況,其微信公眾號給出了答案:目前,“逛一逛”小程序暫僅面向福州用戶開放。而據(jù)觀察,“逛一逛”包含店員、種草文章等元素。為了看到這個小程序“神秘”的真容,一起惠在福州重點(diǎn)商圈和騰訊總部所在地深圳等多地進(jìn)行嘗試,試圖還原它的體驗(yàn)。一起惠(在深圳華潤深圳灣國際商業(yè)中心)打開“逛一逛”小程序可以看到,首頁包含“逛逛”、“店員說”、“我的”三個底部菜單欄:(1)逛逛:包括“優(yōu)惠必買”和“好物推薦”。其中,“優(yōu)惠必買”對應(yīng)了線上超市平臺愛商品,點(diǎn)擊商品會自動跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)平臺的小程序中,并繼續(xù)完成購買流程;“好物推薦”則聚合了各種商品的種草文章。種草類文章支持點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等,除了有文字描述,文中還有商品鏈接(所在小程序的),并在文尾顯示文中所有提及商品的列表。一起惠注意到,種草文章中插入的商品不僅僅是購買鏈接,還顯示商品所在的門店和距離,起到為門店導(dǎo)流的作用。文章結(jié)尾處用可滑動的形式展示著所有附近的門店,用戶可關(guān)注門店,也可點(diǎn)擊任意一個進(jìn)入門店主頁,體驗(yàn)到店或到家服務(wù)。值得關(guān)注的是,雖然都是門店主頁,但不同品牌的不同門店,其提供的服務(wù)也是差異化的。有的引導(dǎo)用戶到門店消費(fèi),有的引導(dǎo)至小程序,還有的可以提供到家服務(wù)。從熱風(fēng)的門店主頁可以看到,到家服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于生鮮品類,而是已經(jīng)拓展到了鞋服。(2)店員說:店員的推薦集合頁。在店員說中,用戶可以查看各商圈、各品牌門店對應(yīng)店員的所有推薦,還可以根據(jù)選擇的商圈,或點(diǎn)擊店員頭像進(jìn)入其個人主頁,查看對應(yīng)的推薦內(nèi)容。值得關(guān)注的是,在點(diǎn)擊各店員頭像旁邊的“向TA咨詢按鈕”時,頁面會自動彈出該店員的企業(yè)微信二維碼,用戶通過掃描可以與店員成為好友。此后,店員便可以隨時與用戶進(jìn)行溝通過。(3)我的:是用戶的個人信息頁面,幾乎包括了所有在小程序中完成的操作記錄,喜歡的文章,關(guān)注的門店,積累的購物顧問以及吐槽評論等。其中,除了“我的購物顧問”之外,其他項(xiàng)目的內(nèi)容都需要實(shí)際操作,如點(diǎn)贊、點(diǎn)擊關(guān)注、發(fā)表評論,而只要點(diǎn)擊過“向TA咨詢”,不論是否成功添加企業(yè)微信好友,該店員都會被沉淀到“我的購物顧問”中。據(jù)了解,由于“逛一逛”小程序內(nèi)各觸點(diǎn)幾乎都可以跳轉(zhuǎn)至商品所在小程序,所以品牌小程序商城中的玩法其實(shí)也都默認(rèn)成為了“逛一逛”的后續(xù)體驗(yàn),包括小程序引導(dǎo)注冊會員、贈送禮品等。據(jù)觀察,“逛一逛”中目前涉及的品牌包括Hotwind、VEROMODA、JACKJONES、ONLY、SELECTED、MISSSIXTY、名創(chuàng)優(yōu)品、優(yōu)衣庫、孩子王等,接入商圈包括KKONE、皇庭廣場、華強(qiáng)北就放購物中心,接入品牌的門店涉及的商圈更多,如深圳海雅繽紛城、海岸城、南山茂業(yè)、保安天虹購物中心、時代城等。一起惠經(jīng)過對“逛一逛”的完整體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),該小程序可以做到以下幾點(diǎn):第一、基于微信建立中心化流量池,為包括購物中心、百貨、超市、街店等線下零售業(yè)態(tài)導(dǎo)流。第二、為商家提供了一個全新的種草平臺,供內(nèi)容達(dá)人、商家導(dǎo)購與消費(fèi)者直接溝通。第三、交易以品牌小程序?yàn)檩d體,為商家提供了一個將線上業(yè)務(wù)和線下業(yè)務(wù)打通的契機(jī)。第四、借助微信的人群數(shù)據(jù)和支付數(shù)據(jù),為基于位置的商圈及商家提供精準(zhǔn)、有效的營銷支持。……據(jù)悉,騰訊正在借助微信的能力幫助線下各類零售生態(tài)升級,包括連鎖品牌、超市、百貨、購物中心等。如借助企業(yè)微信,幫影兒集團(tuán)建立以導(dǎo)購為中心的“自有商城”,創(chuàng)新一套人對人的服務(wù),打破時間、距離,實(shí)現(xiàn)“你有需求,我很專業(yè)”的“無邊界”服務(wù);幫助熱風(fēng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營的數(shù)據(jù)化、可視化,管理的透明化、可監(jiān)督、可評估。此外,天虹與騰訊目前聯(lián)合成立了智能零售實(shí)驗(yàn)室,已經(jīng)研發(fā)出了應(yīng)用于超市和百貨兩種零售業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案,幫助零售商家通過數(shù)字化的手段積累私域流量、尋找增量、智慧運(yùn)營。而在一周前,騰訊和萬達(dá)一起建立的“智慧商場”試點(diǎn)也已經(jīng)亮相,各品牌門店中的“人臉識別+智能推薦”、斷碼貨品到家服務(wù)等也帶給了消費(fèi)者新的購物體驗(yàn)?!肮湟还?,似乎很有為所有線下零售生態(tài)建立中心化入口的意味?!币晃涣闶坌袠I(yè)人事如是說到?!靶旅来鬀]做的事兒,騰訊直接開始做了?!笔聦?shí)上,將引流能力賦能給線下零售業(yè)態(tài),已經(jīng)不再是新鮮事,很多線上平臺早就開始了布局。據(jù)悉,小紅書“附近”版塊除了聚合筆記內(nèi)容,還會向用戶推送“附近餐廳”、“附近景點(diǎn)”以及“附近酒店”等專題。專題中收納多個附近店鋪的POI詳情頁,展示店鋪介紹、地址等信息外,還集合了相關(guān)的筆記和圖集,并設(shè)有“探店打卡”、“記錄旅行”和“記錄體驗(yàn)”等引導(dǎo)拍照和分享的功能按鈕。小紅書也根據(jù)地理位置整合了一些筆記,如搜索“大悅城”會顯示多個城市的搜索結(jié)果,包括北京朝陽、北京西單、上海、西安等。新晉國民App抖音也有類似玩法。用戶瀏覽相關(guān)視頻時,能一鍵進(jìn)入到品牌的專屬POI頁面,看到包含名稱、定位、商品等在內(nèi)的詳細(xì)信息。這意味著,抖音不僅能匯集線上用戶產(chǎn)生的流量,還有了將線上流量帶到線下、幫助品牌實(shí)現(xiàn)線下門店消費(fèi)轉(zhuǎn)化的可能。而在去年,阿里也推出了天貓?jiān)频?,林清軒、馬克華菲、良品鋪?zhàn)拥榷鄠€品牌均已加入其中。官方將云店的功能解釋為幫助線下門店引流、促進(jìn)消費(fèi)者離店成交。同時,云店還提供線下導(dǎo)購服務(wù)、到店優(yōu)惠券等引流功能。與上述做法相似的是,微信也是擁有流量,試圖開放給線下。而與之不同的是,微信的交易屬性并沒有很強(qiáng)烈,其對自己的定位仍是“完成連接的工具”。一起惠了解到,騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備了七大工具:公眾號、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。作為其中的一個重要工具,小程序在上線之初就吸引了很多電商商家的參與,但比較普遍的困惑是,如何在微信這個生態(tài)內(nèi)快速建立起私域流量?!皩τ诹髁康倪\(yùn)營,無非是提升現(xiàn)有流量的效率,還有獲取更多流量?!币晃浑娚虖臉I(yè)者指出,微信擅長的不是運(yùn)營私域流量,所以它把前者交由商家自己去完成。作為基礎(chǔ)能力提供方,微信的更多是從幫商家“獲得增量”的角度在逐步開放流量,如微信支付頁面廣告、朋友圈廣告等。作為商家和微信的重要結(jié)合產(chǎn)品,小程序也在不斷獲得微信賦予其的流量入口,從“附近的次小程序”,到“搜一搜”下的獨(dú)立欄目……“微信給小程序的流量雖然克制,但趨勢很明顯?!币晃涣闶跾aaS服務(wù)商指出,微信正在等待商品池的不斷增加,到了一定時候一定會開閘放水,將主搜面向商品開放出來。一起惠了解到,用戶在微信小程序商城中推薦的好物會直接顯示在好物圈,形成類似朋友圈的商品流。而當(dāng)用戶朋友圈的其他好友進(jìn)入好物圈時,則相當(dāng)于被熟人的買家秀完成種草,這也是小程序商家。值得關(guān)注的是,“好物圈”這個“購物版朋友圈”的“好物圈”已經(jīng)成為了“搜一搜”下設(shè)的一級入口,這意味著一個基于社交和推薦的全新流量池已經(jīng)到來。有接近騰訊的零售企業(yè)透露,微信即將為線下業(yè)態(tài)開放一份“超級流量”。如今看來,即便“逛一逛”不是超級流量的全部,可能也是重要的一環(huán)。
2019-05-22 09:20:48643 次
云集、拼多多的上市之鐘,承載著眾多小B和平臺的社交電商夢,無論是國內(nèi)還是國外?!拔?015年在做微信公號SaaS,而現(xiàn)在無論是云集的分銷還是拼多多的拼團(tuán)都是當(dāng)初某一板塊的放大化。”駝小鈴CEO李俊翔告訴一起惠。成立于2015年的上海騏茂電商,于2015年和2016年在巴基斯坦等南亞地區(qū),分別推出跨國電商B2C平臺Cheezmall、跨國電商B2B2C平臺Shopplus之后,今年又上線了跨國社交電商平臺駝小鈴Tosharing。本著“自用省錢,分享賺錢”的理念,駝小鈴已于5月1日在國內(nèi)上線,計劃于7月份在南亞等地區(qū)上線,然而在打法上駝小鈴海內(nèi)外有一定的差別。國內(nèi):整合資源發(fā)展店主一起惠觀察發(fā)現(xiàn),截止到目前駝小鈴在國內(nèi)以H5形式出現(xiàn),APP版本將于六月中旬上線,用戶只需要購買298元,398元及598元的禮包就可免費(fèi)成為終身店主。上線之初,駝小鈴做了一些拉新引流嘗試,如會員邀請會員注冊,雙方都可以獲得滿減,5月期間個人直接邀請5位新店主,免費(fèi)贈送店主資質(zhì)。另外,針對店主,駝小鈴還在近期舉辦了一系列活動,如最低銷售10個禮包的店主將獲得“智慧狂歡GO”活動競賽資格,排名前三得相應(yīng)獎勵,非禮包銷售排名前三的店主,在6月購物中消費(fèi)滿200即可返現(xiàn)15%。這在一定程度上也可提升用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。一起惠了解到,目前,駝小鈴的產(chǎn)品品類包括美妝護(hù)膚、健康養(yǎng)生、糧油生鮮、母嬰用品、家紡家居、休閑食品、個人護(hù)理、家用清潔、廚衛(wèi)日用、3C家電十大類,所以在招商上也以這幾類產(chǎn)品商戶為主,而核心目標(biāo)人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消費(fèi)者?!扒捌冢勑♀彽淖杂衅放其N售量占總體的一半左右,步入正軌后,這項(xiàng)占比將縮至20%-30%。”李俊翔告訴一起惠,在國內(nèi)市場的整體戰(zhàn)略方針上,駝小鈴將以打磨團(tuán)隊(duì)、開發(fā)產(chǎn)品、整合供應(yīng)鏈資源為核心,形成具有跨國落地執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)模板,為全球化進(jìn)程打下基礎(chǔ)。海外:依托社交媒介將線下流量線上化相比中國最多可以分銷3級的制度,海外市場對于駝小鈴而言似乎有更大的空間。李俊翔稱,海外國家對市場制度的規(guī)定開放性更高一些,所以整體裂變速度也會比國內(nèi)的更快一些。另外,一些新興市場的商業(yè)形態(tài)和中國比有十幾年的延遲,在中國很多不太可行的獲取流量的方式在海外都是可行的,比如發(fā)傳單?!跋鄬τ谥袊墨@客成本,海外整體會低很多。”“就南亞而言,人均工資一般為國內(nèi)的三分之一至五分之一,整體收入偏低,同時巴基斯坦的人均GDP達(dá)1600美金?!崩羁∠枵f道。而在2017年,中國的人均GDP已經(jīng)達(dá)到5.9萬元。這也造就了未來幾年的機(jī)遇將是在大消費(fèi)出海,因?yàn)橹袊鳳C和移動互聯(lián)網(wǎng)黃金20年已過,未來電商的藍(lán)海將是在這些擁有人口紅利和增長潛力的市場。所以,駝小鈴將會利用已有的資源優(yōu)勢和新的模式打開海外市場。第一,把線下資源線上化。此前,騏茂電商線下已經(jīng)有一萬三千多家商家利用平臺SaaS技術(shù)加供應(yīng)鏈體系,將其店鋪分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介,或者商家自己的客戶群里面進(jìn)行傳播。第二,一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介賣貨的人群,如網(wǎng)紅,駝小鈴會和他們合作,并將其發(fā)展成為平臺的小B店主。第三,全面開啟“開疆鐵軍人才培養(yǎng)計劃”,針對海外市場的國家,在國內(nèi)將各國留學(xué)生等人才進(jìn)行專業(yè)的社交電商培訓(xùn),并由他們回國賦能當(dāng)?shù)厥袌鰳I(yè)務(wù)。形成海外當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì),海外來自O(shè)PPO,VIVO,華為等海外公司的華人管理團(tuán)隊(duì),及中國總部及外派的團(tuán)隊(duì)融合的中外聯(lián)合團(tuán)隊(duì)。針對上游的B端,騏茂電商以前更多以采購或者一件代發(fā)的形式合作?!半S著駝小鈴項(xiàng)目的不斷推進(jìn),公司會開放給越來越多的第三方賣家,讓他們以入駐的形式呈現(xiàn),真正幫助商家做到私域流量運(yùn)營,提升銷售和復(fù)購頻次?!崩羁∠枵f道。一起惠了解到,2018年,騏茂電商在南亞的GMV已經(jīng)超過2億。李俊翔稱,今年,騏茂電商將更加強(qiáng)調(diào)營收而不是簡單的GMV,通過上述社交玩法,預(yù)計今年駝小鈴將在海內(nèi)外沉淀三百萬至四百萬的用戶,5年時間店主數(shù)量突破1200萬,會員用戶超1億。開啟跨國社交3.0時代從傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)入商超,再到具有中央流量屬性的電商平臺,賣方的成本都在逐步上升?!芭c此同時,電商發(fā)展也經(jīng)歷了1.0、2.0、3.0時代?!崩羁∠枵f道。1.0時代定義為傳統(tǒng)的電商發(fā)展階段,類似于淘寶天貓和京東平臺靠流量批發(fā)做零售生意的邏輯。十幾年前,在電商市場發(fā)展較為粗放的時候,這個邏輯是成立的,而南亞目前還處于這個階段,這也是騏茂電商旗下B2C平臺Cheezmall為什么可以靠自然流量支撐的原因。2.0時代定義為利用社交媒體流量做分享和交易的階段,這個階段興起了很多像拼多多,有贊商城這樣的平臺。這個階段,騏茂電商旗下B2B2C平臺Shoplus則開辟了南亞社交電商的先河,并一舉成為Top1。3.0時代有幾個新的邏輯,平臺不再是單純地利用線上流量做社交電商裂變,而是通過各種方式去把線下傳統(tǒng)商業(yè)的流量轉(zhuǎn)移到社交電商的流量池中進(jìn)行變現(xiàn),形成商戶的私域流量,并且將市場費(fèi)用也轉(zhuǎn)移到裂變成本中,剔除廣告中間商,從而做“到取之于民用之于民”。李俊翔稱,真正意義上的S2B2C模式是去鏈接很多的B,而不是利用個體C去裂變,3.0時代會讓平臺系統(tǒng)更加正規(guī)化地運(yùn)營,無數(shù)的小b、大B將和傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)行結(jié)合?;诖耍勑♀弻ξ磥砣暧辛顺醪接媱潱?019年,主打巴基斯坦和孟加拉國;2020年,尼泊爾,斯里蘭卡,印度等南亞五國;2021年,主打泰國,緬甸,越南等東南亞國家及迪拜等中東國家;2022年,主打非洲和拉美部分國家,實(shí)現(xiàn)真正全球化進(jìn)程。
2019-05-21 09:07:52810 次
開車進(jìn)入某個百貨商場地下車庫,手機(jī)立刻向你推薦了想買的衣服。于是,你到商場里徑直走進(jìn)了這家店,可剛剛進(jìn)來的你不想這么著急做決定,加過導(dǎo)購的企業(yè)微信便離開了。隨后,每在商場里使用一次微信支付,支付成功頁面總會再推薦給你一個正想買的東西,或者優(yōu)惠信息。當(dāng)你離開商場的時候,再次收到了進(jìn)來時想買的衣服的優(yōu)惠券……一切就好像有人比你自己更了解你來商場的所有需求。這樣的情景,天虹百貨已經(jīng)可以做到了。去年4月,天虹就與騰訊聯(lián)合成立了智能零售實(shí)驗(yàn)室,此前共同研發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于了超市等其它業(yè)態(tài),如今百貨行業(yè)的數(shù)字化解決方案又是一次新的成果展示。日前,微信支付與天虹、企業(yè)微信共同發(fā)布了首個針對百貨業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案,通過微信的產(chǎn)品與連接能力,為門店、導(dǎo)購和顧客等與百貨行業(yè)相關(guān)的群體提供個性化、精細(xì)化的營銷和基礎(chǔ)能力支持。在由線上商城、導(dǎo)購加顧客微信等構(gòu)成的百貨數(shù)字化1.0的基礎(chǔ)上,百貨數(shù)字化2.0將從四個方面對行業(yè)進(jìn)行改造。以天虹百貨為例:(1)私域流量一方面,基于企業(yè)微信與微信互通的功能,品牌商導(dǎo)購可以用企業(yè)微信添加顧客微信,讓顧客同時成為天虹和品牌的會員,實(shí)現(xiàn)會員數(shù)據(jù)的繼承、不流失。另一方面,借助企業(yè)微信,天虹與品牌方打通后臺,讓天虹1800萬數(shù)字化會員成為與品牌共享的私域流量,支持跨品牌引流。“數(shù)據(jù)分析”是微信支付的專長之一。在天虹已經(jīng)在企業(yè)微信上搭建“會員管理”應(yīng)用的前提下,導(dǎo)購可以在企業(yè)微信工作臺中查看會員基礎(chǔ)信息和其消費(fèi)行為畫像,為顧客添加標(biāo)簽等,還可以一對一與消費(fèi)者溝通,邀請開卡、發(fā)放優(yōu)惠券等。(2)增量銷售建立小程序商城的品牌可以實(shí)現(xiàn)線上線下商品同款同價同步更新,解決斷色缺碼、庫存積壓的問題。線上店鋪可以實(shí)現(xiàn)跨店、跨商圈、跨城市銷售,百貨到家、百貨拼團(tuán)、社群運(yùn)營等玩法也可以為顧客帶來新的消費(fèi)和溝通形式,帶來更多增量。此外,天虹的營銷不再拘泥于商城內(nèi)。借助微信支付的能力,天虹可向門店周圍3~5公里的顧客發(fā)放優(yōu)惠券、利用購物場景與停車場景等聯(lián)動,針對性地推送品牌優(yōu)惠及活動等,提高營銷優(yōu)惠的精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化率。(3)智慧運(yùn)營基于人臉識別技術(shù)和AI智能算法,品牌商可對門店的陳列進(jìn)行精準(zhǔn)管理,實(shí)時查看導(dǎo)購陪同顧客時長、接待人數(shù),管理導(dǎo)購的工作狀態(tài),實(shí)時洞察店鋪的客流和顧客購物動線,清楚地知道到店客群、顧客偏好、最終選擇,以改進(jìn)經(jīng)營。也可以借此節(jié)省人力,實(shí)現(xiàn)一個人同時管理多個店鋪。(4)生態(tài)連接從應(yīng)用層面,由天虹和騰訊共同開發(fā)的解決方案是SaaS產(chǎn)品,不僅可以用于百貨系統(tǒng)內(nèi)的店鋪,同樣可以接入品牌街店,幫助品牌商快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。從產(chǎn)品邏輯上,整套數(shù)字化百貨解決方案都是通過連接微信的基礎(chǔ)功能達(dá)到更好的效果,包括增加消費(fèi)者的觸達(dá)、消費(fèi)者服務(wù),以及提供更流暢且可以管理的消費(fèi)者溝通。天虹相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著網(wǎng)購和購物中心迅速發(fā)展,百貨的門店客流正在減少,百貨品牌配置同質(zhì)化,顧客忠誠度低,傳統(tǒng)宣傳模式效率低,場地及人力成本也在不斷上漲;而品牌方也面臨著諸多痛點(diǎn),包括流量獲取成本越來越高,人貨匹配度低,店員對顧客的服務(wù)時間只限制在顧客到店時,會員數(shù)據(jù)分散無法集中管理并運(yùn)營好私域流量等。而這些,都需要數(shù)字化來解決。天虹數(shù)字化經(jīng)營中心總經(jīng)理譚曉華以“連接貨”的環(huán)節(jié)說明了天虹數(shù)字化解決方案的可操作性:面對數(shù)字化能力很強(qiáng)的品牌商,天虹開放API,把貨庫存全部實(shí)時對接共享;面對數(shù)字化能力一般,有線上電商運(yùn)營能力的品牌,天虹支持一鍵搬家;針對完全沒有數(shù)字化的品牌,天虹會在導(dǎo)購后臺開放一個入口,做很簡單的快速數(shù)字化錄入和銷售。對于該方案的可復(fù)制性,她表示,天虹已經(jīng)成立了一個科技公司,用來做技術(shù)共享輸出?!拔蚁嘈旁谔旌缭囉脦讉€月之后,這套解決方案中的內(nèi)容都可以輸出給百貨業(yè)的同行,他們用這個工具的時候,只需要做最簡單最底層的連接就好了,比如開通企業(yè)微信、開通微信支付。不過在大家都用類似的系統(tǒng)時,運(yùn)用工具的能力至關(guān)重要,決定不同的運(yùn)營結(jié)果?!蔽⑿畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,微信支付作為騰訊智慧零售的四大工具之一,能力是面向全行業(yè)統(tǒng)一開放的,包括天虹在內(nèi)的所有商家都可以用這些能力去打造自己相關(guān)的解決方案。而不止微信支付、企業(yè)微信,整個微信和騰訊生態(tài)也都是對外開放的。企業(yè)微信產(chǎn)品部高級行業(yè)總監(jiān)陸昊這樣總結(jié)微信在解決方案中的價值點(diǎn):第一,提供“連接”。騰訊的生態(tài),特別是微信,對自己的定位是助力工具和助推系統(tǒng),大量的能力是通過接口開放,讓合作伙伴能基于場景、基于行業(yè)把整套百貨數(shù)字化解決方案完成。第二,明確場景。這套能力放在其它行業(yè)會怎樣?保險行業(yè)、汽車4S店等,顯然也會迸發(fā)出新的價值和亮點(diǎn)。因此,微信在每個行業(yè)都找到像天虹這樣的頭部用戶完成共創(chuàng)。對應(yīng)的,他們也可以反饋出行業(yè)的洞察、行業(yè)的理解和明確的場景,再與微信一起輸出對行業(yè)的價值。第三,生態(tài)共建。騰訊專注于做連接,雖然沒能力把各行各業(yè)通吃,但會和每個行業(yè)的生態(tài)合作伙伴共建生態(tài),共建數(shù)字化未來。一起惠了解到,騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備了七大工具:公眾號、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,騰訊的不同產(chǎn)品部會根據(jù)不同的行業(yè)來評估自己可以體現(xiàn)何種能力,再進(jìn)行各產(chǎn)品部的內(nèi)部溝通和協(xié)作,整合一些產(chǎn)品來服務(wù)客戶,但各個產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)不同?!捌髽I(yè)微信會促進(jìn)管理能力的提升,微信支付會促進(jìn)面向C端流量能力的轉(zhuǎn)化等,會有不同維度的體現(xiàn)。”有行業(yè)人士指出,微信為零售行業(yè)提供的基礎(chǔ)能力更像是一堆木頭,但零售商其實(shí)需要的是桌子柜子,這之間就需要一些木匠的角色。而類似于天虹、有贊等技術(shù)輸出方起到的正是“木匠”這樣的作用。有百貨行業(yè)高管指出,目前零售行業(yè)在數(shù)字化方面的探索分為幾種:(1)品牌級解決方案,主要形式是部分頭部品牌直接在微信生態(tài)內(nèi)構(gòu)建自己的解決方案,需要品牌本身有很強(qiáng)的運(yùn)營能力;(2)互聯(lián)網(wǎng)巨頭試圖幫助零售實(shí)體完成數(shù)字化升級,但基本都處于起步階段。因此,行業(yè)中確實(shí)需要一個完整可復(fù)制的解決方案,為整個行業(yè)提供幫助?!鞍儇浀耐幸庾R上沒有超市同行那么先進(jìn),大部分同行并沒有那么快感知到壓力,而且也不太知道要怎樣去行動,基本現(xiàn)狀是動力不足且能力不足?!蹦嘲儇洈?shù)字化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指出,在行業(yè)內(nèi)部看來,一套解決方案的可操作性和開放程度非常重要?!耙阅尘揞^扶持的百貨企業(yè)為例,其數(shù)字化改造僅停留在App內(nèi)部,既沒有對外復(fù)制的能力,又沒有與合作的巨頭形成打通,實(shí)際上并不是真正的數(shù)字化?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人指出,百貨本質(zhì)上是一個平臺業(yè)務(wù),其數(shù)字化解決方案應(yīng)該是以服務(wù)平臺內(nèi)商家為準(zhǔn),因此,判斷數(shù)字化解決方案的一個重要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是讓百貨中的商家、品牌的價值最大化,而非平臺受益。
2019-05-14 09:20:26656 次
4月22日消息,糖豆廣場舞完成C輪融資,該輪融資由、IDG資本投資。億邦動力網(wǎng)了解到,該輪投資方IDG技術(shù)創(chuàng)業(yè)投資基金又稱IDG資本,創(chuàng)始于1992年,在中國進(jìn)行風(fēng)險投資活動,是最早進(jìn)入中國的外資投資基金。在近10年中,IDG資本重點(diǎn)布局企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、文化娛樂三個板塊,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域從B2B交易市場、大數(shù)據(jù)與云服務(wù)、SAAS企業(yè)服務(wù)軟件到安全都有涉獵,投出了包括找鋼網(wǎng)、金山云、百分點(diǎn)、AppAnnie、云測、紛享逍客、商湯科技、Everstring、Sensetime、同盾科技、梆梆安全等。
一起惠2019-04-23 09:44:57431 次
4月2日消息,一起惠獲悉,智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟集團(tuán)今日晚間在香港聯(lián)交所發(fā)布公告稱,今天,騰訊通過其子公司THLHLimited購入微盟集團(tuán)96,820,000股已發(fā)行普通股。加上此前TencentMobilityLimited已對微盟集團(tuán)持有58,665,000股(持股約2.92%),騰訊目前共計持有微盟集團(tuán)155,485,000股,持股比例7.73%成為微盟集團(tuán)第二大股東。一起惠了解到,微盟集團(tuán)于2019年1月15日在香港主板上市,目前是中國領(lǐng)軍的中小企業(yè)云端商業(yè)及營銷解決方案提供商,同時也是中國領(lǐng)軍的騰訊社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺中小企業(yè)精準(zhǔn)營銷服務(wù)提供商。微盟集團(tuán)公布2018年度首份業(yè)績公告顯示,2018年實(shí)現(xiàn)營收8.65億元人民幣,同比增長62%;經(jīng)調(diào)整凈利潤為5083.8萬元,同比增長355.3%;經(jīng)調(diào)整盈利7300萬元人民幣,同比增長213.1%。目前微盟擁有兩大核心主營業(yè)務(wù)——SaaS和精準(zhǔn)營銷,去年其中SaaS產(chǎn)品營收3.47億元人民幣,同比增長32.1%;精準(zhǔn)營銷業(yè)務(wù)去年毛收入達(dá)到了24.93億元人民幣,同比2017年增167%。
一起惠2019-04-03 09:57:10326 次
4月1日消息,有贊面向商家和消費(fèi)者發(fā)布了一份關(guān)于消費(fèi)分期業(yè)務(wù)的調(diào)研問卷,并展示了一份有贊消費(fèi)分期的產(chǎn)品內(nèi)測截圖。在商品支付界面,除了微信支付和銀行卡支付方式,新增了一個“分期支付”選項(xiàng),支持消費(fèi)者分若干次完成商品全額支付。以一款價值1188元的項(xiàng)鏈為例,消費(fèi)者可以選擇分3期、6期、9期、12期支付,每期需要還款金額相應(yīng)為396元、203元、138.7元、106.5元。值得注意的是,在該產(chǎn)品內(nèi)測界面底部有一行提示:分期支付由有贊聯(lián)合海爾消費(fèi)金融提供。除此之外,有贊未對該業(yè)務(wù)做更多解釋。據(jù)了解,早在2018年5月,創(chuàng)始人白鴉就曾提到有贊將上線小貸業(yè)務(wù),涉足互聯(lián)網(wǎng)金融。這次的商家調(diào)研,似乎是在兌現(xiàn)一年前的承諾。有贊內(nèi)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,雖然有贊已經(jīng)擁有多個支付牌照,但消費(fèi)分期業(yè)務(wù)會與有實(shí)力的金融機(jī)構(gòu)合作,同時歡迎金融機(jī)構(gòu)溝通協(xié)作。業(yè)內(nèi)人士分析,有贊在與中國創(chuàng)新支付合并后,在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)上會有一定的合規(guī)基礎(chǔ),不過消費(fèi)分期業(yè)務(wù)在政策上監(jiān)管更加嚴(yán)格,有贊需要解決的問題也必然更為復(fù)雜。公開資料顯示,有贊是為一家零售SaaS(軟件即服務(wù))公司,主要面向零售商家提供完整的移動電商解決方案,已連續(xù)發(fā)布有贊微商城、有贊零售、有贊餐飲、有贊美業(yè)等SaaS軟件產(chǎn)品和“有贊云”服務(wù)等。截至2018年底,有贊微商城累積注冊商家超過442萬。
一起惠2019-04-02 09:11:21364 次
3月28日,由新經(jīng)濟(jì)100人主辦的“2019年CEO峰會”在京舉辦,托比網(wǎng)作為特邀媒體全程參與。會上,匯通達(dá)總裁徐秀賢先生就“下沉市場怎么打”問題對話主持人紅杉資本中國基金合伙人劉星。會上,匯通達(dá)總裁徐秀賢就農(nóng)村市場的經(jīng)濟(jì)特征提出“淺海理論”,并對下沉市場的分層切入作出敏銳判斷,最終認(rèn)為農(nóng)村市場的多樣化與差異化是思考未來農(nóng)村電商發(fā)展格局的出發(fā)點(diǎn)。為深入體會,托比網(wǎng)進(jìn)行了一定編排,還原對話形式如下:主持人:您從什么時候開始注意到這個市場?當(dāng)時為什么要選擇做這個市場?這個市場的客戶群體,無論B還是C,與北、上、廣、深、杭或者二線省會城市有何顯著特征?徐總:匯通達(dá)是一家農(nóng)村電商的平臺型企業(yè),我們真正做這個項(xiàng)目是在2012年,到現(xiàn)在已經(jīng)八年左右了。但關(guān)注農(nóng)村這件事會更早,我們的核心團(tuán)隊(duì)至少有20年以上時間跟農(nóng)村打交道。后來之所以做鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商,也是基于當(dāng)時認(rèn)為,城市電商已經(jīng)沒有太大的機(jī)會了,我們要去做農(nóng)村市場。當(dāng)時(2012年)對農(nóng)村有幾個這樣的感覺:1)農(nóng)村市場的確很大。有6到7億人口,10萬億級的消費(fèi),但是并不好做,它是大海,但是個淺海,這是跟城市不太一樣的地方。2)農(nóng)村市場是淺海,但五顏六色。一方面,地域消費(fèi)的差異性特別大,比如,沿海和內(nèi)陸、東部和西部、南邊和北邊、一個市的這個縣和那個縣等等差異非常大,就跟中國的方言一樣差異很大。另一方面,農(nóng)村市場的消費(fèi)有一個很大的特點(diǎn)就是非標(biāo)品。3)農(nóng)村市場是比較原生態(tài)。從消費(fèi)者角度來看,一方面,他們的消費(fèi)信賴熟人,熟人經(jīng)濟(jì)非常明顯,另外是就近消費(fèi),比如先買后付,對貨物比較看重等等,這個是和城市不太一樣的地方。那么我們當(dāng)時是怎么做這件事呢?其實(shí)想的方法也不少,也遇到了各種挑戰(zhàn)。1)我們認(rèn)為,簡單把城市市場好的模式復(fù)制過來,不是說不能做,而是效率各方面都會有一定的問題,傳統(tǒng)的城市電商模式、城市連鎖模式簡單的嫁接到農(nóng)村并不適合。2)下沉市場的層級化問題??h城一級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級、村一級,究竟從哪一級進(jìn)去,我們當(dāng)時認(rèn)為,如果定位到縣城,那么輻射到村里還是太遠(yuǎn),定位到村級感覺太小,客戶規(guī)模價值太小,最好的規(guī)模是體現(xiàn)在鎮(zhèn)級,我們中國大概有4萬多個鎮(zhèn),四五十萬個村,每個村1.5—2萬人口,覆蓋范圍10—20平方公里,是一個消費(fèi)中心,像北京的王府井、南京的新街口,規(guī)模成本比較好。3)城鄉(xiāng)的資源,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店的資源是非常寶貴。一是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民比較信任,二是他們經(jīng)營成本很低,三是他們屬于野蠻生長、草根生長,自驅(qū)成長的動力很強(qiáng)。如果這種資源能整合利用,就會對整個農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)組織起到“從上到下的水龍頭、從下到上的路由器”的關(guān)鍵作用。以上三點(diǎn)是我們當(dāng)時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的判斷。后來我們想有沒有一種可能,把這樣一種有價值的資源通過一種好的方式進(jìn)行整合起來并加以改造并利用好,所以就誕生了現(xiàn)在匯通達(dá)的“平臺+夫妻店”電商模式,用曾鳴教授的話講就是S2B2C的模式。經(jīng)過這幾年的發(fā)展,已經(jīng)覆蓋了20多個省,在17800個鎮(zhèn)里面,覆蓋了超1萬家夫妻老婆店,算是找到了在下沉農(nóng)村市場過程中屬于我們自己的一種方法。主持人:剛才您提到“淺?!保驹谕顿Y人角度來講,是不是可以理解成鄉(xiāng)村客戶的經(jīng)濟(jì)價值相對來講會比較少一點(diǎn),是不是可以認(rèn)為這就是為什么匯通達(dá)要做品類擴(kuò)充,從“5+賦能”到“5幫富農(nóng)”不斷迭加升級服務(wù),之間的邏輯是怎樣的?徐總:如果把農(nóng)村放到鎮(zhèn)這個角度來看,就是一個池塘,夫妻店雖然在熟人和成本方面有很大的優(yōu)勢。但短板也很明顯,資源太少,自我提升的機(jī)會也少。我們認(rèn)為,第一步從組織形式上把他們連起來,把這些零散店變成會員制店,把那些接地氣、受歡迎的地方讓他們接著做。對于那些不足地方,比如在思想層面(意識層面)、資源層面、供給層面等,因?yàn)樗麄円蚕胱龌ヂ?lián)網(wǎng),也想用線上+線下的方式做農(nóng)村生意,但他們自身沒有能力做到,沒有辦法實(shí)現(xiàn)。所以根據(jù)他們的特點(diǎn),匯通達(dá)提供了5+賦能服務(wù),+互聯(lián)網(wǎng),+金融,+供應(yīng)鏈等等,把他們的短處能夠很好的進(jìn)行彌補(bǔ),也就把線上店和線下店結(jié)合了起來,我們通過賦能,要去打造一個“互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、服務(wù)化、生態(tài)化”的農(nóng)村生存的電商平臺,使其不光具有線上+線下功能,還有供銷社+郵政局的綜合服務(wù)能力,能力提高以后,我們發(fā)現(xiàn)不能光從上到下滿足農(nóng)民需要,也要去考慮農(nóng)民家里有什么資源,幫助他們?nèi)シ聪蚪?jīng)營。關(guān)注農(nóng)民家庭要什么和有什么,這樣做也會和農(nóng)民的黏度更好。于是我們后來有了“富農(nóng)”計劃,幫助農(nóng)民家庭的資源變現(xiàn),幫農(nóng)民掙錢。簡單的說,當(dāng)這些黏度很高的時候,下一步對農(nóng)村數(shù)字化改造會有很大的好處。主持人:徐總,您的覆蓋已經(jīng)很廣了,2.2萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)覆蓋1.7萬個,您的品類也已經(jīng)非常豐富,那么,對于這樣一個市場而言,終局到底是不是贏家通吃?還是這個市場是有可能百花齊放的?徐總:我們自己也在探討,未來五年、十年會是一個什么樣格局。三五年前,農(nóng)村是很安逸的,你看這幾年就有了很大的變化。我們現(xiàn)在有這樣幾個判斷:1)農(nóng)村市場的用戶群類很多。小B用戶群、大C用戶,小C的用戶,還有專門做種植、養(yǎng)殖的合作社、大農(nóng)戶等等,以后肯定會差異化,會出現(xiàn)專門服務(wù)某一類的公司。2)有的可能成為平臺模式,有的可能成為網(wǎng)紅的模式,以及其余的模式等等。3)有的可能是全國性的組織下沉,也有可能是地方性的組織,全國性的組織和地方性的組織可能會并存,這是第三種可能。4)不管怎么變化,有一點(diǎn)是可以明確的,就是線下往線上融合,線上往線下融合,這可能是個大的趨勢。我們總體上認(rèn)為,農(nóng)村之所以誕生多樣化的可能性,主要還是市場太大,角色很多,差異化也比較大,這種情況下怎么去定位,關(guān)鍵要把自己的模式找好了,就都有一定的生存空間,不一定像城市市場那樣,一家做大,就沒有老二、老三,農(nóng)村至少會有好幾家。主持人:感謝徐總!是非常包容的,不知道今天來的有沒有創(chuàng)業(yè)者,提到這個市場還是很有機(jī)會的。據(jù)托比網(wǎng)了解,匯通達(dá)電商平臺于2012年上線,母公司匯通達(dá)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司于2010年12月在江蘇南京注冊成立,是國內(nèi)第一家以“平臺+鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店”為樞紐,深耕縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的S2B2C農(nóng)村電商服務(wù)平臺。作為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來講,目前累計融資額度達(dá)到63億元,估值200億元人民幣。2018年初匯通達(dá)的戰(zhàn)略目標(biāo)也進(jìn)行相應(yīng)升級:從“5+賦能”服務(wù)到“5幫富農(nóng)”生態(tài)服務(wù)。這兩者之間差別就在于服務(wù)對象的擴(kuò)大、服務(wù)能力的拓展、服務(wù)目的的升華。并在年初接受了阿里巴巴45億元人民幣投資。從經(jīng)營模式上來講,阿里云、匯通達(dá)將會構(gòu)建一套專屬匯通達(dá)會員店的供應(yīng)鏈服務(wù)體系,也稱作是專為夫妻老婆店服務(wù)的原生平臺架構(gòu)。阿里云、菜鳥物流、阿里金融、新零售系統(tǒng)等一系列服務(wù)為匯通達(dá)的發(fā)展起到了堅(jiān)實(shí)的底層技術(shù)架構(gòu)支撐;與此同時,藍(lán)海拍檔類似于匯通達(dá)招募的鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導(dǎo)員,主要負(fù)責(zé)會員店的開拓、店員培訓(xùn)以及門店智慧零售系統(tǒng)的推廣、安裝及使用。另外,藍(lán)海拍檔還有一個重要的作用就是充當(dāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)熟人經(jīng)濟(jì)的“情感聯(lián)絡(luò)員”。我們會認(rèn)為這種做法的核心是“深度賦能”。通過這種賦能方式,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店打造成“造血機(jī)”功能同時,也更好的“完成了農(nóng)村資源上行,滿足農(nóng)民需求品下行”的農(nóng)村生態(tài)服務(wù)者角色。根據(jù)對匯通達(dá)的業(yè)務(wù)打法分析,以下有五點(diǎn)經(jīng)營農(nóng)村電商的建議:第一,尋找農(nóng)村產(chǎn)業(yè)流通關(guān)節(jié)點(diǎn)夫妻店是電商平臺植根鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的核心環(huán)節(jié)和立足點(diǎn)。宜:要自建專屬的門店SaaS系統(tǒng),利用夫妻店天生自帶流量特性,將碎片化訂單進(jìn)行線上數(shù)據(jù)化的價值再造,盤活存量訂單資產(chǎn),推動小店進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。忌:翻牌、加盟、合資夫妻店,與夫妻店/經(jīng)銷商合資跑流水,充當(dāng)經(jīng)營業(yè)績,拿到資本市場去圈錢。第二,懂農(nóng)村流通經(jīng)濟(jì)的核心團(tuán)隊(duì)TOB是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地執(zhí)行的一種具體商業(yè)模式,與TOC考慮拉新創(chuàng)流量的做法不同之處在于,怎么樣更好的將原有產(chǎn)業(yè)鏈條上的存在者用互聯(lián)網(wǎng)化手段進(jìn)行降本提效的武裝,是對存量經(jīng)濟(jì)的磨合。第三,合伙鄉(xiāng)村中的新農(nóng)人這里的新農(nóng)人主要是指既懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又是當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)熟人經(jīng)濟(jì)中的關(guān)鍵人。對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來講,這一點(diǎn)相對來說較難尋找,但好在隨著國家及相關(guān)企業(yè)不斷推動的鄉(xiāng)村電商人才培養(yǎng)計劃,新一批的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)人也正在出現(xiàn)。第四,要有流量思維一方面,合作電商巨頭。上面我們提到,TOB解決的是存量經(jīng)濟(jì)問題,而存量經(jīng)濟(jì)的流通規(guī)模增長最終取決于下游消費(fèi)端的消費(fèi)頻率,這一點(diǎn)只有與知名電商巨頭合作才能在短時間起到效果;另一方面,要及時運(yùn)用新的流量玩法,比如社交經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)等。第五,政府合作中國鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)歷來發(fā)生大的變革都是由政府政策所支持、并加以引導(dǎo)的結(jié)果。要踴躍的同政府進(jìn)行項(xiàng)目合作,共建、共擔(dān)、共享振興鄉(xiāng)村路上的坎坷與果實(shí)。
一起惠2019-04-01 09:36:25854 次
“2010年錯過淘寶,2013錯過天貓,2018還會錯過拼多多嗎?”這是移動電商CPS小程序服務(wù)平臺“進(jìn)寶聯(lián)盟”官網(wǎng)的宣傳語。進(jìn)寶聯(lián)盟是一個基于淘客模式的SaaS服務(wù)商,它的業(yè)務(wù)集中于幫助客戶更好地在微信生態(tài)內(nèi)進(jìn)行電商CPS分銷,形式為定制化小程序。其中,499元/年的定制小程序可以直連拼多多、京東和蘑菇街三大電商平臺的官方聯(lián)盟,無損獲得返傭;而1180元/年的定制小程序則能提供更豐富的互動營銷工具。多熱點(diǎn)堆積而成的電商CPS工具能否真正展現(xiàn)出聚合的實(shí)力?進(jìn)寶聯(lián)盟在推廣上又有著怎樣獨(dú)特的技巧?微信端的店鋪“多多客”在淘寶客的黃金年代,一個淘客只要肯花時間就一定會有收獲。2011年,阿里媽媽分發(fā)的推廣者傭金為15億,這一數(shù)字到2016年增至102億。而隨著2017年淘寶聯(lián)盟新規(guī)出臺,微信、QQ對淘客鏈接的多輪封殺,淘寶客的主力軍正在變換形態(tài),店鋪淘客漸漸興起。店鋪淘客,即利用搜集上傳軟件在淘寶聯(lián)盟里搜集帶有傭金的商品,經(jīng)篩選過濾后上傳到自己的店鋪,在上架的同時自行根據(jù)商品行情去做價格區(qū)分,最終加價、平價或降價出售。其依靠淘寶對新品的7天免費(fèi)流量扶持政策,把自己的商品推廣出去,促使成交??蛻粝聠沃?,店鋪淘客聯(lián)系聯(lián)盟的商家直接發(fā)貨給買家,確認(rèn)收貨之后獲取單子的傭金及差價。而那些已經(jīng)積累大量私域流量的大淘客,干脆自己搭建導(dǎo)購網(wǎng)站,智能拉取聯(lián)盟的推廣鏈接,做到對全聯(lián)盟商品的大包大攬。與此類似,京東、拼多多、美麗聯(lián)合等電商平臺的分銷客也已演化出這兩種不同形態(tài)。由于這些電商平臺推廣鏈接尚能在微信、QQ內(nèi)安全傳播,過去以微信、QQ群組為形式的優(yōu)惠商品推送機(jī)器人已經(jīng)逐漸從淘客轉(zhuǎn)為京東客或多多客。而與店鋪淘客對應(yīng)的則是微信生態(tài)內(nèi)的店鋪京東客/多多客。相比至少要開設(shè)淘寶店、簡單裝修,至多需要運(yùn)維一整個導(dǎo)購網(wǎng)站的店鋪淘客,店鋪京東客/多多客可以直接利用微信環(huán)境制作并上線自己的H5或小程序店鋪,通過社交的方式在微信生態(tài)內(nèi)傳播。以一款叫做“京多嚴(yán)選”的小程序店鋪為例。其店鋪裝修風(fēng)格整潔,既有細(xì)分類目區(qū),也有熱銷榜、9.9包郵區(qū)以及爆款推薦區(qū)等多個專區(qū),也支持通過搜索框搜索全聯(lián)盟商品,并自動轉(zhuǎn)化為推廣鏈接。此外,“京多嚴(yán)選”小程序也跟隨潮流地用上了簽到換積分、游戲奪寶等增強(qiáng)黏性和促進(jìn)轉(zhuǎn)化的營銷工具,還有著專門用來評論曬單的互動區(qū)。事實(shí)上,這款“京多嚴(yán)選”小程序正是由上文中提及的“進(jìn)寶聯(lián)盟”開發(fā),并被其作為案例推薦在進(jìn)寶聯(lián)盟的官方公眾號中。而“京多嚴(yán)選”不負(fù)它雜糅的名字,同時支持拼多多、京東和蘑菇街三家電商平臺,進(jìn)店消費(fèi)者可以獲得更大的購買自由度。這么看來,這似乎是一個功能完備、自動化程度高的CPS小程序店鋪,只需要靜靜等人購買就行了。但在“酒香也怕巷子深”的今天,怎么把自己的小程序店鋪推廣出去,也是一個繞不過去的問題。為此,進(jìn)寶聯(lián)盟還有一些新武器。推廣:花樣繁多最近兩年,內(nèi)容電商和社交電商是被廣為探索的電商新領(lǐng)地。淘寶頭條、淘寶直播等與電商平臺強(qiáng)綁定的形式自不必多說,小紅書、抖音等內(nèi)容社區(qū)也在不斷通過發(fā)掘內(nèi)容的力量接入商業(yè)。社交電商則通過社交分享的力量尋求裂變式推廣,在探索過程中也難免出現(xiàn)一些打擦邊球的小平臺和小企業(yè)。進(jìn)寶聯(lián)盟對于幫助自家小程序推廣的想法可能是:我全都要。在進(jìn)寶聯(lián)盟官網(wǎng)的資訊版塊,進(jìn)寶聯(lián)盟提供了許多營銷、引流、吸粉、活躍的文章指南,同時發(fā)布了諸如《推廣引流秘籍:利用小紅書精準(zhǔn)加客源》、《優(yōu)惠券小程序推廣軟文范例》、《如何打造個人品牌》等教學(xué)文章,引導(dǎo)客戶通過內(nèi)容的影響力增加小程序的觸達(dá)范圍。除了推廣方法論上的教學(xué),進(jìn)寶聯(lián)盟還為自己的小程序提供了社交電商的王牌武器──多級分銷。在進(jìn)寶聯(lián)盟年費(fèi)499元的產(chǎn)品案例“蜜蜂拼客”中,一起惠發(fā)現(xiàn)了升級代理的按鈕。用戶升級代理后即可通過邀請碼發(fā)展自己的分銷下級代理。有意思的是,“蜜蜂拼客”不需要花錢即可成為“代理”,只需9.9元即可成為“總監(jiān)”。代理與總監(jiān)的規(guī)則并無不同,區(qū)別在于對下級的提成率不同。從小程序里給出的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)來看,本人加上下設(shè)的三級代理,總共有四級。進(jìn)寶聯(lián)盟官方人員也向一起惠確認(rèn),本人不算,下設(shè)的分銷商確實(shí)共可有三級。工作人員還特別表示,如果不想要太多級,也可以在后臺設(shè)置減少級數(shù)。根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定,本人→A→B屬正規(guī)的三級,返傭比例不能超過50%,超過三級涉嫌違法,而進(jìn)寶聯(lián)盟平臺定義的三級分銷則是本人→A→B→C的形式。為此,一起惠向律師進(jìn)行了咨詢,律師指出:認(rèn)定是否違法,除了分銷的層級,還應(yīng)當(dāng)分析商業(yè)模式中發(fā)展人員的行為表現(xiàn),因此就某商業(yè)模式是否違背法律的相關(guān)規(guī)定需要綜合判斷。業(yè)務(wù):劍走偏鋒在進(jìn)寶聯(lián)盟創(chuàng)立的一個小程序體驗(yàn)群中,每天都有不少新人進(jìn)入,共有將近1500個試用者集結(jié)于此。進(jìn)寶聯(lián)盟的代理也對一起惠表示,目前已經(jīng)有2000多個客戶在使用他們的產(chǎn)品。為了這些客戶,進(jìn)寶聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)也想盡辦法做好“客戶成功”的工作。除了官網(wǎng)頁面有著極為詳細(xì)的教程,在QQ群內(nèi)也提供了不少有幫助的文檔。其中,一個名為“騙審范例”的文檔格外吸人眼球。原來,由于微信的審核機(jī)制,部分客戶的小程序申請無法獲得通過,隨之購買的功能便無法使用。針對這樣的情況,進(jìn)寶聯(lián)盟專程摸索出一種騙過審核的套路,以此幫助客戶繞過審核。除了分銷工具之外,進(jìn)寶聯(lián)盟也為有著私域流量基礎(chǔ)的傳統(tǒng)大淘客提供了功能完備的發(fā)單軟件。和小程序一樣,發(fā)單軟件可以直連拼多多聯(lián)盟官方,綁定多多客自己的推廣位,避免了上級抽傭。綁定QQ群組和微信群組后,發(fā)單軟件可以通過關(guān)鍵字導(dǎo)購,分享查券、鏈接查券等多種方式提供商品推廣,也能一鍵獲取300個實(shí)時熱銷商品向群組中廣播。此外,該發(fā)單軟件還能與公眾號綁定,通過公眾號問答自動返回商品鏈接,實(shí)現(xiàn)對話式商品推廣。在后臺,只需要發(fā)送訂單號,就可以直接查詢訂單狀態(tài)及返利情況。同時,團(tuán)隊(duì)也會整理出發(fā)單軟件最齊全的功能介紹,在知乎等公共社交媒體傳播。一個小花絮是,這款發(fā)單軟件還內(nèi)置了VIP視頻解析引流功能,C端消費(fèi)者只需要分享各大平臺的VIP視頻到公眾號,即可自動解析成免費(fèi)的觀看地址。一起惠通過天眼查得知,進(jìn)寶聯(lián)盟屬于天津鴻蒙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下品牌。進(jìn)寶聯(lián)盟的主頁除了剛剛提到的小程序和發(fā)單軟件,還有一個神秘的影視APP可供下載。用戶下載APP后發(fā)現(xiàn),這款名為“星語影院”的APP可以直接播放當(dāng)前主流視頻平臺的VIP視頻,緩沖的速度達(dá)到主流水準(zhǔn),和前述發(fā)單軟件中的視頻解析功能如出一轍。視頻播放前,能觀察到明顯的解析地址跳轉(zhuǎn)畫面。用戶只需要支付一個月6元的費(fèi)用,即可無限觀看。有意思的是,這款A(yù)PP還能通過升級為代理的方式獲得5折以下的代理價。不過,不管在商業(yè)模式上如何創(chuàng)新,通過侵犯知識產(chǎn)權(quán)和盜版的方式獲利從來都不被鼓勵。成功從淘寶客轉(zhuǎn)型京東客的阿樂(化名)告訴一起惠,在QQ、微信內(nèi)做京東、拼多多等騰訊系電商的CPS分銷項(xiàng)目,確實(shí)比以往有了更多便利性的工具。作為私域有流量基礎(chǔ)的淘客,阿樂更關(guān)心類似進(jìn)寶聯(lián)盟的發(fā)單軟件能夠提供哪些促轉(zhuǎn)化的工具,多多客的小程序和多級分銷在他看來則屬于“噱頭大于實(shí)際”?!坝叙ば缘挠肋h(yuǎn)不是小程序,不是商城,不是搜索框,而是信任關(guān)系和送上門來的良心推薦?!痹诎房磥?,微信生態(tài)內(nèi)的小程序分銷商城最終還是會沉淀出自己的社群,可以認(rèn)作是一種通向目標(biāo)的工具手段。對于進(jìn)寶聯(lián)盟是否打法律擦邊球的問題,阿樂不予置評。他表示,用戶需求不一定永遠(yuǎn)是對的,如何把握分寸應(yīng)當(dāng)是每個平臺自己的事情。
一起惠2019-03-29 09:24:55663 次
3月26日消息,有贊公布2018年度業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)額6.85億港元,同比增長229.3%;毛利2.31億港元,同比增加784.9%;電商GMV達(dá)330億元,同比增長88%。報告期內(nèi),中國有贊虧損約8.39億港元,主要原因是收購有贊集團(tuán)以來銷售及分銷開支、行政開支、攤銷無形資產(chǎn)及其他經(jīng)營開支增加,以及根據(jù)股份獎勵計劃授出獎勵股份所致。財報顯示,2018年新增商家服務(wù)分部的營業(yè)額約為5.03億港元,占集團(tuán)總營業(yè)額約73.5%;自第三方支付服務(wù)分部的營業(yè)額約為1.54億港元,占集團(tuán)總營業(yè)額約22.5%,同比加約12.4%。該增加主要是由于拓展現(xiàn)有第三方支付服務(wù)以及收購有贊集團(tuán)51%股權(quán)后業(yè)務(wù)增長所致。2018年,集團(tuán)一鳴神州及一般貿(mào)易業(yè)務(wù)正進(jìn)行戰(zhàn)略縮減。截至2018年底,一鳴神州的營業(yè)額約為16000港元,同比下跌約為99.7%;一般貿(mào)易的營業(yè)額約為2700萬港元,占集團(tuán)總營業(yè)額約4%,較減少約3800萬元,跌幅約為58.5%。而集團(tuán)銷售及分銷開支達(dá)到2.12億港元,同比增加792%。據(jù)悉,該項(xiàng)增長主要受商家服務(wù)及第三方支付的市場推廣開支及銷售雇員增加所致。報告稱,中國有贊的電商SaaS已經(jīng)商業(yè)化并慢慢踏入一個成熟的階段。為應(yīng)對市場的發(fā)展,公司希望可以服務(wù)更廣泛的用戶,從單一的商家服務(wù)拓展至整個行業(yè)生態(tài)體系。有贊方面表示,將重視技術(shù)對于商家的應(yīng)用,協(xié)助商家在業(yè)務(wù)端主動尋求技術(shù)支持,降低成本增加效率。同時,公司希望能打通線上及線下,實(shí)現(xiàn)門店經(jīng)營內(nèi)容、范圍、人群全面升級。
一起惠2019-03-27 09:36:03350 次
阿里云的過去已為人熟知,但外界更關(guān)注阿里云的未來。3月21日,2019阿里云峰會在北京召開,這也是自去年11月阿里云新任總裁張建鋒上任后,首次對更名后的“阿里云智能”事業(yè)群進(jìn)行戰(zhàn)略解讀。單從觀感上講,這場以“十年”為題的發(fā)布會并沒有太多情感印記。在張建鋒的開場演講中,不論是回憶過去還是設(shè)想未來,這位曾經(jīng)的阿里巴巴CTO語調(diào)都沒有太多起伏。在他平實(shí)的敘述中,阿里云面向下一個十年的目標(biāo)、定位被逐一拋出:首先是進(jìn)一步增強(qiáng)阿里巴巴體系內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施“云化”的能力:目前阿里巴巴約有60%-70%的流量跑在阿里云的公有云上,還需要1-2年即可實(shí)現(xiàn)100%業(yè)務(wù)上云,最終完成由“阿里云”向“云上的阿里巴巴”的轉(zhuǎn)換。其次是在技術(shù)上加大投入。由達(dá)摩院在量子計算、機(jī)器智能、嵌入式芯片、數(shù)據(jù)庫等核心技術(shù)能力對阿里云提供支持,擴(kuò)大云的技術(shù)代差優(yōu)勢。以及劃定重點(diǎn)聚焦領(lǐng)域:新零售、新金融、數(shù)字政府。如同張建鋒示于外界的低調(diào),阿里云也從曾經(jīng)的高舉高打,變?yōu)橹饾u重新劃定邊界,甚至“后退一步”。在此次峰會中,張建鋒首次明確了阿里云的生態(tài)邊界:1、阿里云自己將不做SaaS,由合作伙伴來做。2、阿里云將實(shí)施“被集成”戰(zhàn)略,即:將行業(yè)解決方案的搭建、實(shí)施、復(fù)制交由合作伙伴,阿里云只承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施(IaaS)、技術(shù)中間件(PaaS)、數(shù)據(jù)平臺(DaaS)層面的產(chǎn)品技術(shù)。阿里云確定的生態(tài)邊界:藍(lán)色部分的IaaS、技術(shù)中間件、DaaS層是要做的,橙色部門的業(yè)務(wù)PaaS層、SaaS層是不做的?!靶袠I(yè)第一”是阿里云在國內(nèi)云計算市場的顯著標(biāo)簽。翻看任意一份有關(guān)國內(nèi)公有云市場份額的統(tǒng)計報告,阿里云都位居頭部。張建鋒也在演講中表示,阿里云在國內(nèi)公有云市場的份額占比,是第二名至第八名之和。但阿里云也在尋求增量,它要避免因?yàn)椤胺蓊~第一”的位置導(dǎo)致戰(zhàn)術(shù)上的懶惰。在阿里巴巴生態(tài)內(nèi)部,阿里云承載著愈加關(guān)鍵的角色。去年9月,阿里巴巴CEO張勇首次將阿里的商業(yè)價值定義為“阿里商業(yè)操作系統(tǒng)”,在該系統(tǒng)中,阿里云承擔(dān)著底層技術(shù)與系統(tǒng)基礎(chǔ)的角色,相當(dāng)于“阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體的技術(shù)底座”。競爭也在如影隨形。同一領(lǐng)域中,諸如華為、新華三、紫光等傳統(tǒng)IT廠商在基礎(chǔ)設(shè)施資源、集成渠道中積累頗深,而騰訊、百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也在近兩年集中投入并且收效顯著:騰訊云在2018年收入達(dá)91億元,同比增長100%;百度云雖然在2018年只有33億元的營收,但它制定了2019年年入百億元的營收目標(biāo)。今年1月30日,阿里巴巴發(fā)布2019財年Q3財報。財報顯示,2018自然年阿里云營收規(guī)模達(dá)到213.6億元,首次突破200億大關(guān),目前已成為亞洲最大的云服務(wù)公司。以退為進(jìn)“細(xì)分領(lǐng)域有無數(shù)比我們懂得多的ISV(第三方應(yīng)用開發(fā)商),這種行業(yè)應(yīng)該是ISV引領(lǐng)我們,我們要往后退?!卑⒗镌浦悄苋蛏鷳B(tài)事業(yè)部總經(jīng)理沈濤對36氪表示。這種戰(zhàn)術(shù)上的后退實(shí)則是為了戰(zhàn)略上的前進(jìn)。此前,在阿里云推進(jìn)居然之家、銀泰等新零售標(biāo)桿項(xiàng)目時,多采用打穿式做法,從底層云計算資源到上層SaaS應(yīng)用全部自行完成;但隨著行業(yè)客戶的擴(kuò)張,特別是遇到諸如汽車、醫(yī)療、教育等阿里巴巴不熟悉的行業(yè)時,由于場景復(fù)雜、需求分散,實(shí)施起來成本就會極高。為此,阿里云將發(fā)展重心回歸至更具商業(yè)價值的底層技術(shù)、數(shù)據(jù)模塊,再通過合作伙伴的集成打包與渠道下沉,將觸角延伸至更多領(lǐng)域。即前文所述的“去SaaS、被集成”?!鞍⒗镌啤aaS’的舉措,就和房地產(chǎn)公司宣布自己不做建材家電一樣正常?!泵鞯绖?chuàng)始人兼CEO任向暉告訴36氪。在任向暉看來,SaaS是云計算服務(wù)的下游企業(yè),面臨的不是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題,而是產(chǎn)品設(shè)計,行業(yè)專有知識,軟件產(chǎn)品營銷等問題,而且根據(jù)不同的品類,需要建立的能力組合都不同。這些絕不是阿里云這類的IaaS廠商能夠全面覆蓋的。這一問題的解決辦法早在貝索斯發(fā)展亞馬遜時就得以應(yīng)驗(yàn)。2002年,貝索斯在亞馬遜下令“開放所有產(chǎn)品接口”,形成了包含IT基礎(chǔ)設(shè)施、軟件產(chǎn)品、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、亞馬遜物流等模塊在內(nèi)的“超級API”。他希望各業(yè)務(wù)部門及第三方用戶都可以像搭建樂高積木一樣,靈活地取用各種素材(服務(wù))編排、組裝、搭建自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這也是AWS的前身,在往后的十余年里,亞馬遜與AWS又陸續(xù)開放出超過1000個API接口,這些延伸出的API接口就能與企業(yè)用戶形成一種正循環(huán)效應(yīng):企業(yè)每多調(diào)用一個接口,和亞馬遜捆綁得就更緊,也就越離不開亞馬遜平臺。這也是阿里云希望達(dá)到的理想狀態(tài),在張勇定義的阿里商業(yè)操作系統(tǒng)中,諸如天貓?zhí)詫?、支付寶、菜鳥、高德、釘釘?shù)葢?yīng)用,都在逐步以API、SDK的方式模塊化,最終以標(biāo)準(zhǔn)接口的形式提供給用戶,以此形成更豐富的應(yīng)用生態(tài)。“我希望你來搭建樂高,也希望你能把你的樂高塊(產(chǎn)品能力)拿過來?!币晃话⒗镌苾?nèi)部人士這樣形容與合作伙伴的關(guān)系。如何拿下客戶?要想真正拿下客戶,除了在技術(shù)與生態(tài)中明確邊界,阿里云還要在行業(yè)“knowhow”與渠道拓展下功夫。2018年,原特步集團(tuán)副總裁兼電商部門總經(jīng)理肖利華加入阿里巴巴,擔(dān)任阿里巴巴副總裁以及CEO助理一職,而在昨日的阿里云峰會中,肖利華在張建鋒之后的演講環(huán)節(jié)登場,他的頭銜也多了一個:阿里云智能新零售事業(yè)部總經(jīng)理。作為阿里云重點(diǎn)聚焦的三大行業(yè)“新零售、新金融、數(shù)字政府”之一,肖利華的職責(zé),便是推動云業(yè)務(wù)在新零售領(lǐng)域標(biāo)桿客戶的落地。此前,肖利華曾在特步工作過九年時間,從0到1搭建起特步的電商部門,在他的口中,談?wù)摰玫母嗍蔷W(wǎng)紅直播、店效坪效,而不是云計算晦澀的產(chǎn)品和技術(shù)。來自一線的經(jīng)驗(yàn)讓肖利華更能貼近零售客戶,在他看來,初期的阿里云業(yè)務(wù)以運(yùn)算資源的基礎(chǔ)板塊為主,解決的是企業(yè)信息化的問題,匯報對象以企業(yè)CTO/CIO為主;但如今隨著阿里云與阿里巴巴整個生態(tài)體系的協(xié)同增多,對于零售客戶的服務(wù)已延伸至供應(yīng)鏈、渠道以及品牌,匯報對象也變成了企業(yè)總裁與CEO?!傲闶劭蛻舻谋举|(zhì)需求還是業(yè)務(wù)問題,要有開源、有增量,如果一上來就說云計算、說IT互聯(lián)網(wǎng),這些老板是有點(diǎn)怕的,所以溝通方式和路徑也和過去有很多不同?!毙だA對36氪說。而在數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域,受制于不同地方政府對產(chǎn)品的個性化要求千差萬別,阿里云的挑戰(zhàn)就集中在操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化?!拔覀円闱宄鞘械墓芾碚咴陉P(guān)心什么,可能是治理河流污染,可能是想讓老百姓的收入提升,然后把客戶需求轉(zhuǎn)化為我們可服務(wù)的能力?!卑⒗镌浦悄軘?shù)字政府事業(yè)部總經(jīng)理許詩軍談到。體現(xiàn)在產(chǎn)品上,阿里云自2016年起開始,逐步在衢州、澳門、吉隆坡等11個城市落地“城市大腦”項(xiàng)目,你可以把這一項(xiàng)目理解為一個操作系統(tǒng)——通過把城市交通、環(huán)境等場景數(shù)據(jù)化后,阿里云在后臺搭建起一套標(biāo)準(zhǔn)化的、可被調(diào)用的大數(shù)據(jù)中臺,從而對城市進(jìn)行全局實(shí)時分析,自動調(diào)配公共資源。而在渠道配備上,阿里云還在昨日宣布一項(xiàng)重要舉措:將在過去“直銷+分銷”并行的模式下,進(jìn)一步增加分銷比例,并簽下神州數(shù)碼集團(tuán)股份有限公司、偉士佳杰中國公司為全國總經(jīng)銷商。從單個訂單來看,直銷利潤顯然比分銷要高,但沈濤告訴36氪,加大分銷比例后,原有部分直銷團(tuán)隊(duì)將作為能力中心承擔(dān)輔助集成、咨詢類工作,這也與阿里云“被集成”的生態(tài)界限相符,屬于戰(zhàn)略層面的布局?!鞍⒗镌婆cISV、行業(yè)客戶的合作不能只看一單一單的利潤,而是要形成聯(lián)合解決方案,在行業(yè)中形成影響力。”沈濤表示。
一起惠2019-03-23 09:23:14480 次
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