Wish中國區(qū)
12月12日消息,小編接到多個信息源爆料稱,跨境出口業(yè)內(nèi)傳聞Wish管理層大變動,中國區(qū)總裁丁浩川可能已經(jīng)離職以及中國區(qū)商務總監(jiān)也面臨大調(diào)動。對此,小編進行了多方求證。下午15點,小編先向Wish市場部張一求證,其表示并未有人事變動,只是最近有新產(chǎn)品上線,其國內(nèi)倉12月將在杭州試運營。而Wish中國區(qū)資深商務拓展經(jīng)理董靈表示,其在深圳對于公司最新情況不了解。與此同時,小編還向Wish高級總監(jiān)方芳電話求證,但小編并未獲得方芳正面回復。下去16點40左右,小編電話向丁浩川求證,其終于回應稱,該傳聞并未屬實,只是有人休假,并不是大的人事變動,但并未透露休假員工是誰。小編了解到,在擔任Wish中國區(qū)總裁之前,丁浩川自2008年4月加入藝龍網(wǎng),先后擔任運營支持部與機票運營部高級總監(jiān)和售后服務與支持部高級總監(jiān)。在加入藝龍之前,丁浩川先生曾就職于聯(lián)邦快遞金考(中國),任中國區(qū)運營總監(jiān)一職,在運營支持與供應鏈管理方面有多年工作經(jīng)驗。從2014年10月起,丁浩川擔任藝龍的交通和國際酒店業(yè)務副總裁2011年5月到2014年9月期間擔任藝龍的運營副總裁。丁浩川先生擁有內(nèi)蒙古工業(yè)大學工程學士學位和北京大學高級工商管理碩士學位(EMBA)。事實上,Wish今年的業(yè)績也是穩(wěn)步上升。今年9月12日,“星耀2017”Wish金玖秋季賣家峰會在深圳召開。峰會上,丁浩川透露了,目前Wish平臺有33.8萬的獨立注冊賬號,4.2億用戶,日活躍用戶1000萬,活躍SKU1.6億個。丁浩川還提到,在下一階段,Wish公司將繼續(xù)圍繞提升平臺流量、加強品類支撐、深化庫存管理、推進物流改善等方面完善平臺規(guī)劃。一是在增量型流量運營上提升UGC內(nèi)容運營,加速ProductBoost演進,引入產(chǎn)品品牌化因素完善流量評價體系;二是增加平臺對新品類、新功能的引導與數(shù)據(jù)支持;三是繼續(xù)圍繞FBW深化庫存管理,包括FBW-US/EUROPE和即將推出的FBW-CN;四是推進物流改善,包括基于結(jié)果和質(zhì)量為導向的智能化路由策略的產(chǎn)品推薦,基于交付實施上打造海外倉、國內(nèi)倉、賣家直發(fā)貨動態(tài)結(jié)合的階梯性結(jié)構(gòu),打造全流程監(jiān)控體系。此外,在今年上半年發(fā)布“星工廠”以來,已經(jīng)發(fā)展到40個不同品類的賣家團隊,繼今年4月1日落戶杭州后,Wish的星工廠項目在華南區(qū)域也將進一步布局?!靶枪S”平臺2.0升級版本,即“星工廠”認證機制的規(guī)劃。“Wish華南星工廠認證中心”平臺、“星工廠”認證中心機制的打造,向廣大賣家群體提供一個更加直接有效,同時符合平臺導向的供應鏈服務平臺。該機制的建立是Wish橫向拓展“星工廠”2.0模式的第一步,未來將在此基礎(chǔ)上,將最優(yōu)的制造業(yè)資源、專業(yè)的服務資源有效地和平臺賣家實現(xiàn)對接。9月15日,多名消息人士表示,電商公司W(wǎng)ish正在進行一輪總額約2.5億美元的融資,估值將超過80億美元。包括WellingtonManagement在內(nèi),預計多家共同基金將參與此輪融資,而該公司的當前投資方也將參投。此前幾個月,Wish曾宣布獲得光際資本產(chǎn)業(yè)基金的投資。有傳聞稱,當時的投資總額為5億美元,投后估值為40億美元。到目前為止,Wish已經(jīng)獲得了超過10億美元的風投投資,投資方包括光際資本、FoundersFund、紀源資本、GSTGlobal、淡馬錫、ThirdPointVentures和Formation8。
一起惠2017-12-13 09:52:06367 次
【編者按】有“老司機”帶路,會更好走,對出口賣家而言同樣適用。日前,整理了2017年上半年跨境出口電商的“老司機”們的十大觀點,希望對賣家們順利上道提供參考。亞馬遜全球高級副總裁兼第三方業(yè)務負責人SebastianGunningham“如果你是一個不法的商家,你最終一定不會贏得業(yè)務的。因為沒有人喜歡你,消費者不會喜歡你,不管是中國消費者還是美國的消費者;亞馬遜不會喜歡你;中國政府不會喜歡你;美國政府也不會喜歡你,你最終不會贏得任何的業(yè)務?!眅Bay大中華區(qū)CEO林奕彰“雖然新科技(AR和VR)帶來的新時代是很前沿,但出口電商賣家在供應鏈端的整合是不變的。作為賣家需要做的是把平臺轉(zhuǎn)移的趨勢抓好,并在供應的整合中保護消費者的體驗,把原生態(tài)體驗做好?!盬ish中國區(qū)總裁丁浩川“除了提升物流體驗,Wish未來還會更加注重提升對廣大賣家的服務,除了物流產(chǎn)品,Wish還會提供機器智能型、推薦型的算法技術(shù)的數(shù)據(jù)支撐、金融產(chǎn)品以及ERP產(chǎn)品,搭建更完善的賣家支撐體系上。”環(huán)球易購副總經(jīng)理吳慶華“跨境電商永遠不變的有以下三點:1.一切滿足客戶需求為依歸,客戶的需求在大家的心目中,以及需要追求的點里應該都是不變的。2.產(chǎn)品的追求,從產(chǎn)品來講,中國是一個制造業(yè)大國,以前有極具性價比的產(chǎn)品,但是現(xiàn)在產(chǎn)品也不斷在升級,比較產(chǎn)品具不具備真正的比較競爭優(yōu)勢。所以在整個產(chǎn)業(yè)里面能有比較競爭優(yōu)勢的將會是以后的王道。3.行業(yè)的環(huán)境,從行業(yè)環(huán)境來講,不管在什么時候,競爭都很激烈。而在相互促進的過程中,是否又是競爭跟合作的機會?這些是跨境電商企業(yè)追求的不變的東西。”深圳通拓科技集團合伙人李鵬博“很多大賣家在一輪輪的資本投資后,2017年很可能會有不少企業(yè),登陸二級市場。實際上,登陸新三板的企業(yè),最終都是奔著二級市場去的。整個資本化進一步增強,讓整個出口的賣家企業(yè)分化出來。讓一些企業(yè),從傳統(tǒng)的生意變成一個大型的有夢想的事業(yè)型企業(yè)。另外一些的話可能還是停留在生意階段?!庇锌脴浼瘓F副總裁王章民“要滿足全球消費者的期待,非常重要的一點就是響應度和及時性,這就對物流做出了很高的要求。有棵樹在過去幾年里面融資4輪,金額多達10億元。為了達到消費者要求,有棵樹把大部分錢全部都砸在海外倉?!睈厶猿菓?zhàn)略發(fā)展事業(yè)部總監(jiān)吳錚“一個賣家到需要轉(zhuǎn)型的時候,或者說直接一點,有資格去談轉(zhuǎn)型的時候,其實你已經(jīng)是一個成功的賣家。如果你不是一個有基礎(chǔ),并且成功的賣家的時候,談轉(zhuǎn)型你絕對是想找死型?!盠inio、Jumia、Daraz的中國區(qū)總經(jīng)理段成琛“在很多賣家的理解中,其實新興市場只需上傳產(chǎn)品,價格足夠低就可以吸引到消費者了。然而,這個想法是危險的。實際上越是新興市場,就越需去做好消費者體驗。因為新興市場本身的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度比較落后,其面臨的消費者比例很小?!眅Bay大賣家黃建文“市場難,是因為它自己對市場也不夠了解,我覺得這是能力的問題,認知不夠,無知連無畏的勇氣都沒有,肯定做不好。一個成熟的市場都做不好,一個新興市場,你能保證做得好嗎?”蘇州貝寶電子商務有限公司創(chuàng)始人田昊麟“想要搞定新市場并不簡單。主流市場各方面都比較成熟,因而進入相對容易,但新市場很難攻。海外200多個國家,聽上去誘惑很大,潛力很大。但是做好很難。每個國家的市場不一樣,時尚元素也各不相同,語言、文化、發(fā)展的基礎(chǔ)條件程度各異,所以難度還是比較大的?!?/div>
一起惠2017-07-08 09:18:10400 次
近幾年跨境出口電商平臺開始注重賣家的資質(zhì),在招商上越來越向品牌賣家傾斜,同時,開始利用中國制造優(yōu)勢去拓展海外買家市場,這似乎成為了一個新的趨勢,但有一家出口平臺卻有著不同的看法。有著出口電商“四大天王”之稱的Wish,目前平臺上聚集了超過40萬賣家,其中九成來自中國,2016年,中國賣家通過Wish出口額近30億元美元,其發(fā)展之快、勢頭之盛,已經(jīng)成為跨境電商平臺領(lǐng)域的一匹“黑馬”。日前,Wish中國區(qū)總裁丁浩川談及了Wish眼前的發(fā)展計劃以及今后工作的重點,可以幫助我們更進一步了解一個不一樣的Wish。Wish中國區(qū)總裁丁浩川B端orC端?Wish做出了這樣的選擇?在過去,亞馬遜、ebay是先有大量買家再拓展中國供應鏈,但現(xiàn)在中國賣家體系成熟了,很多平臺開始利用中國制造優(yōu)勢去拓展海外買家市場。那么跨境電商發(fā)展至今平臺應該把資源(包括人力財力)去挖掘買家市場還是深耕賣家呢?丁浩川認為,從Wish來講,至少現(xiàn)價段并不認為整個公司的資源是投入到供給端還是C端或者B端多一些,這在短期內(nèi)并不是一個選擇題,Wish也不需要做出選擇。“實際上對wish來說,我們兩端都在加強投入,我們更多的是說在兩個方面按照既定的計劃來推廣,對于wish中國來說,去年開始從組織、系統(tǒng)、影響力都在發(fā)生一些提升改變,從B端來看,可以說對B端的投資得到了快速提升和改善,而從去年開始起公司更強調(diào)平衡性的發(fā)展,所以C端我們在繼續(xù)大力擴展,B端我們從各個方面都有了巨大的投入,而這種投入還會繼續(xù)強化?!倍『拼ㄟ@樣說道?,F(xiàn)在平臺上賣家和產(chǎn)品的數(shù)量已經(jīng)非常多了,數(shù)量本身帶來的邊際效應(指消費者在每增加一個單位消費品的時候,其產(chǎn)生的效用成遞減速趨勢)確實是遞減的,但這并不意味著可挖掘的空間或者價值就不多了。如果從供應鏈的這種結(jié)構(gòu)型設(shè)計,從這種大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品制造需求層面挖掘,特別是如何結(jié)合C端市場的一些趨勢、特點來去有效地指導或反饋到供給端,進行新的匹配生產(chǎn),還有很大的挖掘空間。關(guān)于買家也就是C端,每個公司的資源稟賦、團隊結(jié)構(gòu)和競爭力的模型是不一樣的,這個時候進行簡單地說我們的重心是不是應該全部到賣家、到買家,它確實要看自己公司的競爭優(yōu)勢和競爭定位。對于Wish來說有一個先天性的優(yōu)勢,首先Wish對賣家和買家雙方都有足夠的了解,其次在中國,Wish有一只了解中國的本地化團隊,而且還有大量的耕作,無論從調(diào)研還是到第三方合作伙伴,從總部角度看,也賦予了中國區(qū)團隊極大的權(quán)限和極大的一種空間。向品牌賣家傾斜?現(xiàn)在平臺如亞馬遜、速賣通都是很看重賣家的資質(zhì),而且向品牌賣家傾斜,wish在招商方面是否也會有傾向于品牌賣家?丁浩川表示,現(xiàn)階段Wish更加注重的是賣家的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量。目前,由于Wish發(fā)展較快,很多事情都需要一步步來解決,并沒有把產(chǎn)品的品牌作為一個很重要的考量值放在Wish的體系算法中間。至于什么時候會把品牌作為很重要的考量來引入?丁浩川認為,需要等Wish把現(xiàn)階段的任務盡快完成后或者這樣一種平臺普遍性的體驗比如物流體驗有個平臺性的提升,有個階梯性的提升,把這些事情都做好之后,未來會往這個方面考慮。未來重點提升物流和用戶體驗此次Wish中國落戶杭州之前,今年3月在杭舉行的“星耀2017春季賣家峰會”上,Wish首次公布了以“星工廠、星青年、星服務、星賣家、星技術(shù)”為內(nèi)容的“五星計劃”,從人才培養(yǎng)、供應鏈打造、平臺運營、技術(shù)支持等全方位助力中國企業(yè)掘金海外市場。而“星青年”和“星工廠”計劃將首先在杭州落地推行?!啊乔嗄辍汀枪S’計劃是我們?nèi)甑挠媱?,乃至于未來幾年的計劃,它不是一個短期的項目,而是整個wish中國定位如何為未來打造好整個B端很重要的一個戰(zhàn)略和策略?!倍『拼ㄕf道。如果說從其他戰(zhàn)略的重心來講,那么Wish要配合全球、配合總部一起抓好物流體驗。“物流體驗是我們很重要的一部分,圍繞物流體驗我們有很多新的包括產(chǎn)品、海外倉的推出、wish達產(chǎn)品的推出,我們還去不斷優(yōu)化后臺的一些相關(guān)管理機制、策略,然后我們會陸續(xù)地出臺一些如何激勵、鼓勵賣家來去用更好物流產(chǎn)品這樣一些政策和機制,這是一個很重要的重點工作?!倍『拼ū硎?。實際上,從去年開始,Wish就通過多項優(yōu)惠政策來引導賣家使用指定的優(yōu)質(zhì)物流渠道。去年3月,Wish甚至開通實現(xiàn)新的賣家發(fā)貨新政,把賣家最長訂單履行時間從7天調(diào)整為5天,從發(fā)貨時限及配送時間提高了Wish賣家的物流服務要求。去年10月,Wish郵推出“Wish郵護航計劃”。該計劃啟動后,針對使用WishPost-歐洲經(jīng)濟小包和WishPost-歐洲標準小包發(fā)貨且單個訂單交易金額大于5美金的Wish包裹,若因物流原因?qū)е掠唵瓮丝顡p失,將得到由物流公司提供的最高50%交易金額的主動補償。針對延時發(fā)貨率超過10%的商戶處以暫停交易的處罰。而在去年11月,Wish推出WishExpress海外倉計劃。通過WishExpress項目,賣家可自主提報已經(jīng)在海外倉有貨的產(chǎn)品,符合WishExpress的物流時效條件的產(chǎn)品將獲得海外倉當?shù)貒欢ǖ牧髁績A斜。今年2月,跨境電商平臺Wish出臺新的WishPost放款政策,針對發(fā)往指定目的國的所有Wish訂單給予快速放款優(yōu)惠。此外,丁浩川還表示,除了提升物流體驗,Wish未來還會更加注重提升對廣大賣家的服務,除了物流產(chǎn)品,Wish還會提供機器智能型、推薦型的算法技術(shù)的數(shù)據(jù)支撐、金融產(chǎn)品以及ERP產(chǎn)品,搭建更完善的賣家支撐體系上。
一起惠2017-06-29 09:17:16328 次