我們在京東上購買商品的時候，在瀏覽商品頁面的詳細(xì)信息的時候，會發(fā)現(xiàn)有一部分商品帶有京東放心購標(biāo)識。于是大家都產(chǎn)生了這樣的疑問，京東放心購是什么意思，京東放心購是不是正品呢?京東放心購是什么意思“京東放心購”是京東平臺為京東商家塑造服務(wù)品牌形象，提高消費(fèi)者購物體驗(yàn)的產(chǎn)物，在賦能商家的基礎(chǔ)上，不斷升級消費(fèi)者體驗(yàn)?！熬〇|放心購”是在整合售前、售中、售后全程服務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)上打造的服務(wù)品牌標(biāo)識，將分為兩期進(jìn)行：一期“京東放心購”包含運(yùn)費(fèi)險、閃電退款兩項(xiàng)服務(wù);二期將發(fā)展品類化服務(wù)。作為平臺服務(wù)品牌標(biāo)識，“京東放心購”通過前臺標(biāo)簽露出及落地頁面介紹，清晰傳達(dá)服務(wù)品質(zhì)，確保消費(fèi)者放心購買，促進(jìn)消費(fèi)決策。簡單點(diǎn)說，放心購就是通過京東更高規(guī)格的審核的第三方賣家商品。京東放心購是不是正品?“京東放心購”重點(diǎn)打造是是一種：“我很滿意”的售后體驗(yàn)。如果店鋪的商品符合開通運(yùn)費(fèi)險、閃電退款服務(wù)要求以及其它的要求，那么就會開通服務(wù)，并且將在京東APP商品詳情頁服務(wù)位置打標(biāo)：京東放心購logo+運(yùn)費(fèi)險icon+閃電退款icon。京東放心購只是一個標(biāo)識，旨在為消費(fèi)者提供一個更好的服務(wù)，比如說運(yùn)費(fèi)險、或者閃電退款服務(wù)，這個標(biāo)識可以很清晰的位消費(fèi)者們傳達(dá)一個好的服務(wù)信息。同時可以確保消費(fèi)者能夠放心的購買這款商品，以便促進(jìn)消費(fèi)者決策，可以說這在一定的程度上，能夠提高商品的轉(zhuǎn)化率。由此可知，京東放心購并不能稱之為正品保障。它只是能夠?yàn)橄M(fèi)者提供一個更好的服務(wù)，所以在京東上購物的消費(fèi)者一定要方便清楚，無論買的是什么商品，一定要去驗(yàn)證它的真假，畢竟現(xiàn)在網(wǎng)上購物魚龍混雜，一顆謹(jǐn)慎的心還是需要有的。

經(jīng)常在京東上購物的用戶，對于京東小金庫，還是有比較多的了解的，京東小金庫是京東為了整合京東用戶的購物付款、資金管理和投資理財需求而推出的。用戶可以吧錢存在小金庫里，也可以提現(xiàn)，那么京東小金庫怎么提現(xiàn)，有沒有風(fēng)險?京東小金庫怎么提現(xiàn)?目前京東小金庫內(nèi)的資金，有兩種提現(xiàn)方法，可以通過以下兩種方式轉(zhuǎn)出：一、將京東小金庫內(nèi)的資金提現(xiàn)至銀行卡電腦端操作方法：1.登錄京東金融jr.jd.com。然后進(jìn)入：“我的金庫”。2.在“我的金庫”頁面，找到“轉(zhuǎn)出”后，進(jìn)行點(diǎn)擊。3.進(jìn)入轉(zhuǎn)出界面后，輸入需要轉(zhuǎn)出的金額以及支付密碼，將之后就可以將您的資金轉(zhuǎn)出至銀行卡。4.在轉(zhuǎn)出申請?zhí)峤怀晒?，可以耐心等待后續(xù)的處理。手機(jī)端操作方法：1.打開京東金融APP，然后進(jìn)入個人主頁，在個人主頁下，點(diǎn)擊京東小金庫下方區(qū)域，如圖箭頭所指的位置2.然后，點(diǎn)擊頁面左下角的“轉(zhuǎn)出”選項(xiàng)。3.輸入你需要轉(zhuǎn)出的金額后，選擇好轉(zhuǎn)出方法，之后點(diǎn)擊確認(rèn)轉(zhuǎn)出。當(dāng)然你也可以選擇全部轉(zhuǎn)出。4.完成轉(zhuǎn)出后，接下來就是等待后續(xù)的到賬處理了。你也可以在右上角的“賬單”中查看轉(zhuǎn)出詳情。二、第二種方法就，可以先將京東小金庫內(nèi)的資金轉(zhuǎn)出到京東錢包，然后在從京東錢包內(nèi)，把資金轉(zhuǎn)出至銀行卡。京東小金庫有沒有風(fēng)險?京東小金庫是京東金融集團(tuán)為個人用戶打造的個人資產(chǎn)增值服務(wù)，把資金轉(zhuǎn)入京東小金庫即為向基金公司購買貨幣基金等理財產(chǎn)品。京東小金庫在確認(rèn)份額后每天都有收益，包括周末及法定節(jié)假日。相對來說貨，京東小金庫的風(fēng)險還是很低的，京東小金庫就類似于余額寶、銀行存款之類的。如果你在里面存了款，之后每天都會有一些收益的。但是如果你是購買理財產(chǎn)品的話(如：基金)，那么風(fēng)險可能就會大一些了。

12月3日消息，2019年“雙12”活動已于12月1日正式開啟，以口碑餓了么代表的本地生活服務(wù)版塊取得開門紅：12月1日當(dāng)天，漢堡王電子券銷量周環(huán)比增長72%，老娘舅周環(huán)比增長342%。華潤蘇果、百聯(lián)、紅旗等多個商超凈成交額月環(huán)比增長超100%。新熱情：紅旗等多地商超環(huán)比增長超100%“雙12”期間，隨著“新服務(wù)”商業(yè)操作系統(tǒng)的發(fā)布，商超、店鋪的參與度呈增長趨勢。口碑餓了么數(shù)據(jù)顯示，12月1日，家樂福單日成交額環(huán)比增長42%；大潤發(fā)增長48%；麥德龍增長97.1%；華潤蘇果增長105.3%；百聯(lián)增長105.3%。各地商超便利也同樣出現(xiàn)增長，數(shù)據(jù)顯示，京客隆成交額環(huán)比增長94.1%。除此之外，北山超市、紅旗便利店、喜士多、紅府、大統(tǒng)華、武商等也紛紛取得了100%以上的增長。除了給家里囤積日用品，還有不少用戶趁著“雙12”，把整個冬天“汗蒸”、“泡湯”的問題解決了。12月1日，預(yù)售活動上線1小時，消費(fèi)者在口碑APP已購買了超過15000份足浴和洗浴商品。新榜單：口碑APP豐收日銷量達(dá)日常11倍據(jù)了解，阿里本地生活“新服務(wù)”戰(zhàn)略發(fā)布后的首個“雙12”，口碑餓了么聯(lián)合百萬商戶，推出了豐富的線上線下活動。12月1日，在口碑APP上，8.6萬份CoCo都可奶茶被加入購物車，消費(fèi)者在豐收日加購的大餐總價，是平時日均的11倍；85°C產(chǎn)品銷量超過了平時的49倍。在餓了么平臺，漢堡王電子券銷量周環(huán)比增長72%，老娘舅周環(huán)比增長342%，香他她周環(huán)比增長286%。值得一提的是，“雙12”第二天，口碑餓了么正式發(fā)布了餐飲行業(yè)的“江湖封神榜”，首期13座城市的1730家店鋪入圍該榜單。這份以全新標(biāo)準(zhǔn)排名制作的美食榜單以個人喜好和數(shù)據(jù)智能為核心維度，實(shí)現(xiàn)了用戶與商戶的精準(zhǔn)對接。新生態(tài)：口碑小二通過直播為用戶推薦身邊好店此外，今年“雙12”，阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的聯(lián)動可以全景式地服務(wù)商戶，消費(fèi)者可觀看近300場區(qū)域化、多城特色直播。12月1日當(dāng)天，多個城市的100多名口碑官方小二上線直播間。在太原直播間里，主播深入后廚，帶大家觀看西點(diǎn)制作；在杭州直播間，主播介紹餐廳必吃清單，還現(xiàn)場教學(xué)如何在餐廳拍出誘人的照片；在西安直播間，主播用段子講述產(chǎn)品口感和體感。

拼多多app是個最近比較流行的購物app，良心賣家不少，也有少數(shù)黑心無良店，拼多多收到假貨了，是可以直接申請退款退貨。如果賣家拒絕你的退款，你就申請小二介入。把假貨拍了清晰實(shí)物照上傳,等待小二來裁決就行了。首先要去申請退款。如果被賣家拒絕了，但是相關(guān)交易仍在進(jìn)行中的話，買家可以選擇“修改退款協(xié)議”，如果無法協(xié)商好，賣家仍然拒絕退款，那么就去要求客服介入，要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理，拼多多爛水果怎么投訴?拼多多爛水果投訴具體操作如下：第一步：進(jìn)入退款管理頁面，找到對應(yīng)的交易查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒規(guī)定時間內(nèi)及時點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。第二步：重新填寫退款申請，并且上傳相關(guān)退款憑證，點(diǎn)擊“立即申請退款”，此時如果需要修改退款金額也是可以的。第三步：積極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。第四步：打開手機(jī)微信，搜索“拼多多”，進(jìn)入拼多多商城微信公眾號之后點(diǎn)擊右下角“平臺服務(wù)”，接著我們可以看到練習(xí)商家客服、聯(lián)系平臺客服第五步：如果你想聯(lián)系拼多多客服，可以直接在購物頁面點(diǎn)擊下方“聯(lián)系”賣家;第六步：點(diǎn)擊“聯(lián)系平臺客服”就會跳轉(zhuǎn)至與客服聊天的頁面，這時你就可以向客服咨詢問題了。投訴的電話號碼是4008822528，客服的上班時間是早上的9點(diǎn)到晚上的12點(diǎn)。由于該商城的一些功能還在不斷的完善中，所以目前是沒有投訴賣家的功能的。

11月28日消息，昨日，在有贊1127“你好，創(chuàng)業(yè)者”大會上，有贊COO浣昉向外界披露了一組2019年的運(yùn)營數(shù)據(jù)：2019年前三季度，有贊GMV已達(dá)380億，遠(yuǎn)超去年全年交易額。其中，女裝類目銷售額同比增長201.4%，家居家紡類目同比增長90.87%，教育培訓(xùn)類目同比增長78.98%?，F(xiàn)場，浣昉從直播給消費(fèi)端和供應(yīng)端帶來的雙向變革、會員式消費(fèi)習(xí)慣的逐漸成熟、國貨新品牌的集體爆發(fā)等方面，介紹了有贊生態(tài)在2019年中的諸多印記。據(jù)了解，截至2019上半年，有贊已服務(wù)490余萬商家，其中包括王府井、良品鋪?zhàn)?、五芳齋等品牌，認(rèn)證品牌官方店超過21000家。2019前三個季度，有贊全站GMV達(dá)到380億，超過2018全年度GMV。據(jù)介紹，相比2018年，有贊在2019年的成交呈現(xiàn)出一個很明顯的趨勢：下午14至16點(diǎn)、17至24點(diǎn)、凌晨1點(diǎn)的成交活躍度均有大幅提升。浣昉表示，這主要得益于直播電商的活躍與直播購物的流行。“直播增加了商家的黃金銷售時間，有更多的成交機(jī)會?！蹦壳?，有贊商家使用的直播平臺主要集中在快手App和愛逛直播小程序。數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，有贊來自直播電商的交易額達(dá)到10億元。一個值得注意的現(xiàn)象是，直播除了給電商帶來新增量，也在線下門店掀起變革。安徽本地美妝連鎖機(jī)構(gòu)“美林美妝”在嘗試使用愛逛直播小程序的3個月期間，實(shí)現(xiàn)單月直播訂單達(dá)8957單，其中60%的顧客選擇到店自提。這意味著，直播除了增加線上銷量，還在提高門店客流量。2019年，有贊商家類目結(jié)構(gòu)發(fā)生了一些變化，其中女裝類目的增長最為明顯。數(shù)據(jù)顯示，2019年有贊女裝類目銷售占比從2018年的6%增長至10%，銷售額增長率達(dá)201.4%。直播模式為女裝類目的銷售額增長起到了很大的助推作用，據(jù)透露，有贊女裝類目的直播轉(zhuǎn)化率達(dá)到21.2%，遠(yuǎn)高于其他類目。2019年前三季度，有贊銷售員功能引流人次達(dá)到3.93億。另外，有贊商家發(fā)放的電子券碼被領(lǐng)取數(shù)量達(dá)到7.49億，拼團(tuán)參團(tuán)人數(shù)達(dá)到1983萬。前三季度，商家通過有贊發(fā)放會員卡達(dá)到5739.6萬張，消費(fèi)者在有贊商家使用會員折扣2042萬次，完成積分兌換3219萬次。會員管理意識的提高，帶動用戶產(chǎn)生了更高的復(fù)購率。目前，有贊商家的老客平均復(fù)購率達(dá)到42.06%。在運(yùn)營數(shù)據(jù)之外，浣昉分享了有贊對于消費(fèi)趨勢的洞察。他透露，2019年，無論是國內(nèi)大行業(yè)還是有贊商家，都呈現(xiàn)出一個明顯的趨勢：國產(chǎn)新品牌正在生猛崛起，而在這個趨勢背后，有5大社會條件在推動。第一，新消費(fèi)人群的出現(xiàn)。2019年，90年后出生人群在中國總?cè)丝谡急纫堰_(dá)到24%，網(wǎng)民占比達(dá)28%。這一人群使用過分期消費(fèi)的比例高達(dá)60.9%，45%持有信用卡。他們成為重要的消費(fèi)人群，將帶來巨大的增量，也將改變原有的零售業(yè)態(tài)與消費(fèi)形式。第二，高品質(zhì)供應(yīng)鏈的成熟。中國有著豐富的原產(chǎn)地和產(chǎn)業(yè)帶資源，有能力生產(chǎn)像智能馬桶這樣的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并正在向C2M（消費(fèi)端反向影響制造端）轉(zhuǎn)型。供應(yīng)鏈成熟的基礎(chǔ)上，品牌化成為越來越多廠商、零售商都在瞄準(zhǔn)的方向。第三，消費(fèi)者從目的式消費(fèi)向場景式消費(fèi)轉(zhuǎn)變。與線下購物、電商平臺購物不同，社交網(wǎng)絡(luò)的崛起催生了“場景式消費(fèi)”。口碑導(dǎo)購、內(nèi)容導(dǎo)購、線下體驗(yàn)店都在成為吸引顧客消費(fèi)的重要場景。短視頻、直播、內(nèi)容種草，更是已經(jīng)成為2019年三個引發(fā)全民購物狂潮的場景。第四，直播、短視頻等新的媒介形態(tài)不斷涌現(xiàn)，新的媒介將帶來新的流量，而有人流量，有眼球的地方就會產(chǎn)生交易。第五，品牌價值與銷售渠道融合。越來越多的品牌商在構(gòu)建線上或線下的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)，與此同時，越來越多的渠道商也在加碼品牌化戰(zhàn)略。其中，屈臣氏、嬌蘭佳人不斷推出自有品牌，運(yùn)動鞋服渠道品牌滔搏在拓展門店網(wǎng)絡(luò)時，開始注重維護(hù)與用戶的關(guān)系，構(gòu)建會員體系并提高品牌度。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度是很快的，現(xiàn)在已經(jīng)是信息時代了，信息時代的到來使得人們的生活越來越便捷，于是現(xiàn)在的網(wǎng)上購物就越來越流行了，因?yàn)楝F(xiàn)在很多人都忙于工作沒有時間去購物，網(wǎng)上購物節(jié)省很多人的時間，那么在京東上但我們下單了之后突然不想買了或者信息有誤需要退款，那么我們應(yīng)該怎么樣去申請退款呢?很多人對于這個問題都不知道流程怎么去處理?在我們平常的購物里面，一旦看中了就立馬下單去購買這件商品，但是我們對這件商品不了解，過幾天想要退款，那該如何去退呢?首先在我的訂單里面看到購買的商品，找到需要退貨的商品，然后就會看到這個商品是否符合退換標(biāo)準(zhǔn)即可看到申請界面，再來就是界面會告知你這些要退貨的商品有時間、產(chǎn)品質(zhì)量等的問題限制。如果以上的的標(biāo)準(zhǔn)度符合退款的話呢，把自己的基本資料填上去，就可以點(diǎn)擊提交，提交之后，即可以看到相關(guān)的信息提交成功的提示了，然后我們就等到京東的客服人員在24小時內(nèi)完成對我們提交的一個審核，通過后呢就會以短信的形式告知你，或者你自己去京東的APP上查看相關(guān)的進(jìn)度，然后資金就會退回到你的賬戶當(dāng)中啦。如果不給退款，那該怎么辦呢?首先我們要去聯(lián)系京東客服，要跟客服去解決這個事情，但是客服那邊態(tài)度很強(qiáng)硬堅決不給退還以各種理由推脫的話呢，就直接進(jìn)行客服投訴啦，而且他們也不會因?yàn)橐粋€這樣的小事來威脅我們的，我們也可以向消費(fèi)者去進(jìn)行投訴，還我們一個權(quán)威，清白，所以呢，我們不用怕他們干出什么事情來，消費(fèi)者有消費(fèi)的權(quán)利，可以進(jìn)行對商品的一個退款的權(quán)利。

沒有成功交易的訂單，在PC端和手機(jī)淘寶app都可以刪除，接下來就給大家分享一下如何在手機(jī)淘寶刪除退款成功的訂單。操作方法01：打開手機(jī)淘寶，進(jìn)入頁面后，點(diǎn)擊右下角“我的淘寶”。02:選擇“我的訂單”中的“退款/售后”。03：這里會顯示退款成功的商品信息，點(diǎn)擊退款鏈接。04:點(diǎn)擊右上角“···”符號。05:選擇訂單詳情。06:點(diǎn)擊右下角刪除訂單。07:點(diǎn)擊確定就可以了。08:或者點(diǎn)擊“我的淘寶頁面”中的“查看全部訂單”。09:點(diǎn)擊“全部”，找到“退款/售后”的商品。10:然后點(diǎn)擊右下角的“刪除訂單”。11:"此時會彈出是否刪除訂單的提示框，點(diǎn)擊“確定”。

11月20日，據(jù)獲悉，拼多多發(fā)布Q3財報，財報顯示，截至2019年9月30日的12個月期間，拼多多平臺GMV達(dá)8402億元，較去年同期的3488億元同比增長144%。報告中您可能關(guān)注的數(shù)據(jù)還包括：在截至2019年9月30日的12個月內(nèi)，每活躍買家年度開銷為人民幣1556.7元（約合219.2美元），與截至2018年9月30日的12個月內(nèi)的人民幣894.4元相比增長75%。截至2019年9月30日，拼多多平臺年活躍買家數(shù)達(dá)5.363億，首次超過5億，較去年同期凈增1.508億，較上一季度增長5310萬，創(chuàng)上市以來最大單季增長。Q3拼多多總營收為人民幣75.139億元（約合10.512億美元），較去年同期的33.724億元同比增長122.84%。營收增長主要來源于平臺在線營銷技術(shù)服務(wù)收入的增長。三季度，拼多多在線營銷技術(shù)服務(wù)收入為67.114億元，較去年同期的29.741億元同比增長126%。平臺交易服務(wù)收入為8.025億元，較去年同期的3.983億元同比增長101%。歸屬于拼多多普通股股東的凈虧損為人民幣23.350億元（約合3.267億美元），而去年同期凈虧損人民幣10.983億元，相較于上年同期擴(kuò)大112%；不按美國通用會計準(zhǔn)則，歸屬于拼多多普通股股東的凈虧損為人民幣16.604億元（約合2.323億美元），而去年同期凈虧損人民幣6.189億元。截至2019年9月30日的12個月期間，拼多多平臺GMV達(dá)8402億元，較去年同期的3488億元同比增長144%。期間，平臺活躍買家年度平均消費(fèi)額進(jìn)一步增長至1566.7元，較去年同期的894.4元增長75%。平均月活躍用戶數(shù)量為4.296億，與上年同期的2.317億相比增長85%，Q3單季凈增6360萬，過去的兩個季度里，拼多多APP月活用戶數(shù)凈增1.399億。

在雙十一除了淘寶天貓還有京東平臺的福利比較多以外，其實(shí)還有拼多多的紅包也是非常多的，通常情況下大家可以領(lǐng)到很多不同類型的紅包，領(lǐng)完之后就是疊加使用，不過對于疊加紅包的用法，新用戶了解的也不是特別多，因此小編來跟大家講講了。使用細(xì)則說明領(lǐng)取后直接去商城購物使用就行，選擇自己喜歡的商品，然后參與拼團(tuán)，支付時，系統(tǒng)會自動扣掉這部分的紅包，那怎么領(lǐng)取?1、首要關(guān)注拼多多微信，這樣就能快速的接收相關(guān)的消息，其次，如果每成功邀請以為新人關(guān)注好友，即可活動紅包，最高金額是20，獎勵成累計狀，沒有上限。2、邀請的鏈接有效期為一個月，如果失效需要重新申請。如果沒有下載過拼多多的朋友，需要在拼多多下載之后，才能進(jìn)入商城里使用紅包，如果光領(lǐng)取，沒有進(jìn)入app是無法使用的，所以大家需要去下載這個應(yīng)用。然后就可以注冊來使用了，疊加紅包的金額一旦累計多了也是一筆不小的數(shù)目，所以，大家盡量多邀請新人關(guān)注拼多多，然后去拼多多上選購自己想要的東西，也算是免費(fèi)購物或者有時候基本也花不了什么錢。雖然這是拼多多的一種營銷手段，但對于用戶來說，卻是一種比較不錯的賺錢方式，至少買東西能省下不少，這么大的誘惑相信沒幾個人會拒絕。其次除了疊加紅包外，app里還有很多其他的領(lǐng)錢的方式，比如每日簽到可以領(lǐng)的現(xiàn)金紅包，金豬賺大錢這個游戲當(dāng)金幣積累到一定階段后，就可以兌換商品，只需要每天完成任務(wù)即可，所以這里面的內(nèi)容還是挺多的。還有大家喜歡的限時秒殺，可以用極低的價格，買到特別實(shí)惠的產(chǎn)品，如果，你還沒有試過拼多多，真的可以打開來試用，相信這里面的商品能夠帶給你不一樣的購物體驗(yàn)，當(dāng)然拼多多走的是低價路線，所以，大家對商品的質(zhì)量要求不要過高，畢竟價格和成本不會在這。如果你用極其便宜的價格買到本身質(zhì)量特別高的產(chǎn)品，這個說明產(chǎn)品可能有問題，所以，大家在下單之前要摸清楚。拼多多疊加紅包的使用方法，需要大家進(jìn)入app里選購商品，然后下單時抵扣即可，一般來說紅包都會有一個使用期限，所以大家在領(lǐng)取后，盡可能在期限內(nèi)去下單使用，如果超出這個時間，紅包就會作廢。

小程序的優(yōu)勢是大家有目共睹，最明顯的優(yōu)勢就是方便快捷，不需要下載。而且這幾年小程序也得到了充分的挖掘和體現(xiàn)，助力不少商家和企業(yè)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，小程序更是成為了他們在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新名片，更是出現(xiàn)了小程序比官網(wǎng)更適合做“官網(wǎng)”的說法。那么小程序到底具有哪些優(yōu)勢呢?現(xiàn)在微信平臺有著數(shù)額龐大的用戶流量，這也算是擁有了先天的優(yōu)勢。小程序有著巨大的潛在流量，自然也就獲得了更多群體的青睞。其次，作為移動時代的產(chǎn)物，小程序處處針對移動場景而設(shè)計——小程序擁有APP般的用戶界面，同時擁有更自然的移動流量入口，可隨時隨地連接用戶，將獲客的路徑縮短，對用戶使用上來說，也非常方便，要用的時候打開，不用的時候關(guān)掉，即用即走。這點(diǎn)比需要下載，還要占用手機(jī)內(nèi)存空間的APP要好很多。從展示角度來看，受限于技術(shù)，大部分用作企業(yè)展示的APP或網(wǎng)站的功能十分單薄，而站在超級APP的肩膀上，小程序擁有更豐富的技術(shù)接口，且能通過插件快速自定義，借助智能手機(jī)的眾多傳感器，例如GPS定位、錄音、拍視頻、重力感應(yīng)等，能開發(fā)更豐富的使用場景，大大拓寬了企業(yè)展示的場景，在安卓手機(jī)上可以把小程序添加到手機(jī)桌面，看上去跟原生APP差不多。同時微信生態(tài)的大力支持和持續(xù)更新，也為小程序增加了不少的競爭優(yōu)勢。拋開流量帶來的價值與信息，對于小程序來講無論是開發(fā)還是運(yùn)營成本都處在一個企業(yè)可以接受的水平，企業(yè)只需定期更新資訊和對接客服，極大減少了運(yùn)營的工作量，更是沒有了APP或網(wǎng)站動輒數(shù)十萬的研發(fā)費(fèi)用，使得商家可以資金更好地用在品牌傳播和推廣上面，這也是越來越多的商家投身小程序開發(fā)的原因之一。認(rèn)識到這些的企業(yè)和商家已經(jīng)紛紛采取行動，搶占新的流量藍(lán)海市場!畢竟10億的微信流量擺在那，這么大一個蛋糕任誰都想來咬一口。微信小程序開發(fā)后不需要自己主動去推廣和維護(hù)，5公里以內(nèi)的微信客戶都能自動搜索到你，每一個進(jìn)入的客戶可以全面、系統(tǒng)、直觀地了解到你品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢、活動信息、各種聯(lián)系方式、在線咨詢、在線預(yù)訂或交易!當(dāng)業(yè)主需要時，你就占據(jù)了獲客的優(yōu)勢和口碑。企業(yè)展示需要的主要有品牌傳播、連接用戶和承載業(yè)務(wù)這三點(diǎn)。此前的PC和移動網(wǎng)站都能很好的把控好這幾個方面，但隨著用戶下沉到移動端，移動端的營銷工具在企業(yè)展示上的優(yōu)勢無疑就突顯出來了，而小程序正是這樣一個在風(fēng)口上的營銷工具，自然是具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，更適合企業(yè)對外展示。微信小程序的未來發(fā)展趨勢不容小覷，小程序擁有微信10億多用戶，讓應(yīng)用觸手可及。

11月1日消息，蘇寧雙11已于0點(diǎn)正式開售，根據(jù)官方數(shù)據(jù)，1分30秒平臺銷售額破10億，整體訂單同比增長122%，12小時蘇寧整體訂單量增長103%。根據(jù)蘇寧方面官方數(shù)據(jù)“蘇寧悟空榜”，整理出包含白酒、家電、生鮮、手機(jī)、智能家居、3C配件、家裝建材等品類的銷售額排行榜，以饗讀者。該榜單數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間為2019年11月1日0點(diǎn)至16:00，并不斷有實(shí)時變化。在各類目的銷售情況上，根據(jù)“蘇寧悟空榜”2019年蘇寧雙11數(shù)據(jù)，自11月1日0:00至16:00，白酒品牌成交額排在前三位的分別是：茅臺（MAOTAI）、五糧液（WULIANGYE）、郎。其后則依次為汾酒、賴茅、習(xí)酒（XILIQUOR）、瀘州老窖、洋河（YangHe）、紅星、牛欄山。家電銷售額方面，排在前三位的品牌分別為：海爾、美的、小米，家電銷售額排行榜TOP4-TOP10的品牌分別是創(chuàng)維、TCL、長虹、海信、小天鵝、西門子、格力。生鮮品類成交額榜單顯示，排在前三位的品牌分別是：鳳祥食品（FovoFood）、恒都、蘇寧生鮮。春雪食品（SPRINGSNOW）、蔬果SN（F&VSN）、晉龍、禧美海產(chǎn)、伊賽（yisai）、科爾沁（Kerchin）、伊利（YILI）等七個品牌位列榜單第四到第十位?！疤K寧悟空榜”顯示，手機(jī)品類成交額排在前三位的分別是：Apple、華為、榮耀（honor）。排在其后的品牌分別為小米、OPPO、vivo、三星（SAMSUNG）、realme、堅果手機(jī)、魅族（MEIZU）。智能家居品類成交額排在前三位的分別是：鹿客（loock）、凱迪仕（KAADAS）、蘇寧極物。而螢石（ezviz）、云米（VIOMI）、飛利浦（Phillips）、博世（BOSCH）、Yeelight、箭牌、優(yōu)點(diǎn)智能等品牌排于其后。3C配件品牌銷售額位列前三的是：三星（SAMSUNG）、希捷（Seagate）、蘋果Apple。緊隨其后的依次是：小米（mi）、羅技（Logitech）、東芝（TOSHIBA）、愛國者、寧美國度（mayn）、南孚（NANFU）、微軟（Microsoft），位于排行榜四至十位。家裝建材品牌TOP10分別是：喜臨門（Sleemon）、全友、雅蘭床墊（AIRLAND）、九牧（JOMOO）、箭牌（ARROW）、芝華士（CHEERS）、顧家家居（KUKa）、四季沐歌（MICOE）、雷士（NVC）、法恩莎（FAENZA）。

網(wǎng)購平臺一般有兩種產(chǎn)品可以購買，一種是實(shí)物產(chǎn)品，還有一種是虛擬產(chǎn)品。在購買實(shí)物產(chǎn)品后，如果覺得產(chǎn)品不好或者不想要，可以申請退貨退款的，如果是虛擬產(chǎn)品想要退款就比較麻煩了。那么京東怎么退虛擬訂單，怎么退款?在京東，如果是PC端的話，按照正常的退款步驟，是在京東“我的訂單”中，點(diǎn)擊客戶服務(wù)下的返修/退換貨，出現(xiàn)返修及退換貨首面，找到需要退款的商品，點(diǎn)擊申請，就可以進(jìn)入“退換貨及返修”過程。提交成功后請耐心等待，之后只需要由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請即可。如果是在京東手機(jī)端的話，用戶只要打開京東APP客戶端，然后點(diǎn)擊我的>退換/售后>申請售后，之后在填寫退換貨信息后，即可提交。提交申請后，只要耐心的等待專業(yè)的售后工作人員受理您的申請即可。但如果是虛擬訂單退款的話，那么操作起來可能就要麻煩許多了。首先需要知道，虛擬商品大部分都是不支持退款是，除了一些少部分的虛擬產(chǎn)品，在未使用前可以退款，比如話費(fèi)，流量直沖等，但如果是已經(jīng)到賬的，就不能退了。同時還有一些能夠退，比如會員卡，充值卡等，但是如果用戶想要退這些的話，在退之前，可以先跟京東客服申請，如果客服同意退款，就可以退。因?yàn)橐话愕奶摂M產(chǎn)品特別是充值類的，已經(jīng)沖就可以不用退換了，所以這就是虛擬類的不支持退款的關(guān)系，不止是京東，在所有購物平臺的虛擬產(chǎn)品都不支持退款。但是對于這類虛擬產(chǎn)品，用戶可以要求商家開發(fā)票的。如果用戶有遇到虛擬產(chǎn)品的問題，可以去聯(lián)系客服幫你解決。

微信小程序的問世，讓不少商家開始著了魔一般的開始搶占市場，想要開發(fā)自己的小程序。微信小程序之所以這么火爆、這么受歡迎，是因?yàn)樾〕绦蚰軌蛱娲鶤pp的某些功能，給那些人力資源少、財力小的企業(yè)提供更多的宣傳機(jī)會。作為想要進(jìn)行小程序開發(fā)的商家們，有必要在花錢做小程序之前具體了解小程序開發(fā)能代替App那些功能，這樣一來才能更好地利用小程序。代替資訊功能網(wǎng)友們使用資訊類App,主要是看新聞、讀故事。而現(xiàn)如今想要干同樣的事情，已經(jīng)不用下載App了，他們只需要打開小程序就能實(shí)現(xiàn)。比如,今日頭條的小程序“今日頭條”,就能讓用戶可以直接瀏覽本地要聞、社會熱點(diǎn)、科技新聞等資訊。代替社交功能現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)社交越來越受歡迎，某些社交App受到了全民的歡迎，但是現(xiàn)在小程序也能實(shí)現(xiàn)人們在App上進(jìn)行社交的目的。比如,在某些小程序中,用戶可以在文章下方留言、回復(fù)他人的留言或者為其他人的留言點(diǎn)贊,進(jìn)行基礎(chǔ)的社交。代替消費(fèi)功能我們知道，目前的App很多都是用于顧客購買東西的，目前的消費(fèi)類App大致分為兩大類,一是電商App,如京東App、天貓App、當(dāng)當(dāng)App等;二是線下消費(fèi)App,如肯德基App、麥當(dāng)勞App等。這兩大類App的主要功能都可以在小程序中實(shí)現(xiàn)。代替游戲功能2018年1月15日,一年一度的“微信公開課”在廣州開啟。張小龍聲稱:小游戲是小程序平臺絕佳的試驗(yàn)場,希望吸引更多游戲開發(fā)商進(jìn)來。現(xiàn)階段,企業(yè)已經(jīng)可以利用小程序?qū)崿F(xiàn)其游戲功能。例如,保衛(wèi)蘿ト這個游戲已經(jīng)有自己的小程序“保衛(wèi)蘿卜迅玩版”,用戶無須下載App,就可以通過小程序來玩保衛(wèi)蘿卜了中。從以上的內(nèi)容，我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的小程序可以代替APP的很多功能，包括資訊功能、社交功能、消費(fèi)功能、游戲功能等，當(dāng)然不可否認(rèn)，微信小程序還是難以撼動那些影響力巨大的APP的地位，那些中小企業(yè)或者線下商家，都可以進(jìn)行小程序開發(fā)，以此實(shí)現(xiàn)低價推廣自家的產(chǎn)品。

在品牌跨界越來越流行的今天，那些看起來越是沒有交集的品牌，跨界效果反而會越好。比如咖啡與汽車。咖啡是快消品，汽車則是高單價消費(fèi)品，這樣的案例乍一聽或許有些不可思議，但其實(shí)不然。近日，瑞幸咖啡聯(lián)手寶沃汽車，做了一次聯(lián)名跨界，推出“喝luckin贏寶沃”活動。官方公告顯示，用戶使用同一賬戶在瑞幸咖啡APP、小程序累計消費(fèi)3件及以上任意商品，即可獲得一次抽獎機(jī)會。獎品包括咖啡優(yōu)惠券、“網(wǎng)紅”鹿角吸管杯，以及最重磅的寶沃BX5汽車免費(fèi)使用權(quán)（三天到一年不等時長）。財經(jīng)專欄作家朱邦凌計算后發(fā)現(xiàn)，“以神州租車為例，如果租一年的寶沃BX5，需要付出的最低費(fèi)用是74764元?！睂τ诖蟛糠秩藖碚f，這也是一筆不小的費(fèi)用了。并且對于京滬這樣的限號城市來說，還一并解決了牌照問題，總體來看，這次活動對人們的吸引力還是蠻大的。在活動效果上，上線當(dāng)天，瑞幸通過千萬級微信大號推送，活動消息迅速在社交圈刷屏；另外，超3000家門店聯(lián)合杯套持續(xù)曝光及價值近億元的獎品激勵設(shè)置讓寶沃汽車獲得大量品牌曝光。10月21日，瑞幸公布的最新活動數(shù)據(jù)顯示，已經(jīng)有兩名用戶抽中“寶沃BX5汽車1年使用權(quán)”，10名用戶抽中“寶沃BX5汽車1個月使用權(quán)”，13127名用戶抽中“寶沃BX5汽車3天使用權(quán)”。目前，對于處在高速成長期的瑞幸來說，這樣的跨界或許十分合適。華爾街投行KeyBancCapitalMarkets的最新報告顯示，2019年第三季度，瑞幸APP顯示出強(qiáng)勁的用戶增長，裝機(jī)量環(huán)比增長約32%。而根據(jù)數(shù)據(jù)公司QuestMobile消息，瑞幸MAU（月活躍用戶）在2019年第三季度環(huán)比增長約51%，同比增長約460%。在2018年1月至2019年3月期間，活躍用戶占總交易用戶的平均百分比為70-80%。中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為，跨界多元化發(fā)展是企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的必然選擇，但對瑞幸而言，更是瑞幸業(yè)績增長，謀求更大發(fā)展突破的舉措。此次瑞幸選擇和寶沃汽車合作，正是看重這家成熟車企的嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)重，而寶沃也可以精確觸達(dá)到瑞幸年輕的用戶群體，對于雙方來說，其實(shí)是一次互補(bǔ)營銷。寶沃汽車于1919年在德國工業(yè)城市—不萊梅建立，已有百年歷史，曾獲得過歐洲紅點(diǎn)設(shè)計大獎。10月16日，寶沃汽車正式簽約知名演員雷佳音擔(dān)任品牌代言人，當(dāng)晚，雷佳音聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)紅人手工耿，來到位于北京密云的寶沃汽車工廠開啟直播賣車活動。僅2個半小時，累計觀看人數(shù)459萬人次，共預(yù)訂寶沃汽車1623輛，訂單金額達(dá)2.2億元，創(chuàng)2019年度整車廠商直播預(yù)訂量新紀(jì)錄。這樣的成績在當(dāng)下消沉的車市中，無疑是一針行業(yè)強(qiáng)心劑。在此之前，瑞幸也曾和各大體育賽事、文創(chuàng)盛會、科技峰會，知名企業(yè)以及新興媒體等進(jìn)行過跨界營銷。比較值得一提的是瑞幸近日在北京新開業(yè)的致敬NASA主題店，這也是中國首個航天主題咖啡店。除了店內(nèi)的太空艙、打卡密室等航空主題體驗(yàn)場景外，還引入了全自動咖啡機(jī)器人，打造無人零售新模式?？傊鹦业拿看瘟料嗫雌饋矶疾幌褚患壹兛Х裙?，反而科技感十足。其實(shí)，汽車跨界并不少見，比如沃爾沃鐘愛帆船運(yùn)動，奧迪鐘愛冰雪運(yùn)動，奔馳則鐘愛賽車、網(wǎng)球、高爾夫運(yùn)動，他們也都做過很多跨界營銷的經(jīng)典案例。但車企結(jié)合像瑞幸這樣的年輕咖啡品牌，目前業(yè)界案例還為數(shù)不多。這次跨界很容易讓人聯(lián)想到年初瑞幸的“百萬大咖”活動。當(dāng)時的活動形式是：消費(fèi)者只需每周消費(fèi)7件及以上商品，即可在周末瓜分500元現(xiàn)金，活動總現(xiàn)金額高達(dá)5000萬元。對比可以發(fā)現(xiàn)，兩次活動的參與門檻都不高，游戲規(guī)則簡單，同時鼓勵用戶高頻率購買瑞幸產(chǎn)品。不同的是，此次瑞幸聯(lián)名寶沃更加明顯地突出合作雙方的品牌效應(yīng)。更關(guān)鍵的是，此次跨界也不僅僅只是一次市場營銷行為，而是一次銷售體系的進(jìn)化，是針對年輕消費(fèi)者的一次特有實(shí)踐。其實(shí)，當(dāng)下品牌跨界越來越火，原因在于能夠?qū)τ陔p方的潛在用戶進(jìn)行滲透，還能強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共享品牌背后所代表的深刻含義?？Х?美妝、咖啡+酒店、咖啡+書店等等跨界形式表明，咖啡本身就是消費(fèi)文化的代表，很容易受到各行各業(yè)的青睞，而瑞幸與寶沃的這次合作，無疑是今年最讓人印象深刻的跨界之一。

前期活動說明，活動開始時間為2019年10月21日到2019年11月11日截止，淘寶宣稱瓜分20億紅包。簡單說下玩法：淘寶做任務(wù)開喵鋪，獲取喵幣，途徑為去瀏覽各種店鋪和分享讓別人助力，以及下載各種淘寶方面合作APP（實(shí)際上就是拉人）然后還有一個隊(duì)伍蓋樓活動，通過拉人來不斷獲取助力，蓋樓贏紅包分為10個場次，每個場次有門票和紅包獎勵，每天有蓋樓時限，需要隊(duì)伍上限獲取助力蓋樓，在活動結(jié)束時蓋樓最高的獲得獎金，當(dāng)然也有門票?？傮w來說有點(diǎn)賺，最后隊(duì)伍瓜分獎金。這里我簡單計算了下，如果每場贏，除去門票，十個場次玩完，大概獲得500快獎金，隊(duì)伍類瓜分（蓋樓挑戰(zhàn)為系統(tǒng)隨機(jī)匹配的隊(duì)伍）基本上活動的情況已經(jīng)講明了。接下來給大家說玩法。普通玩家：找朋友組隊(duì)——然后互點(diǎn)——這是升級個人喵鋪的（但個人類有三次助力限制，所以不想打擾朋友，也就只能三次）。隊(duì)伍類，再找一隊(duì)朋友，互肋，因?yàn)殛?duì)伍助力本隊(duì)成員無法助，所以需要找另外一隊(duì)伍互助蓋樓（但最怕遇到人幣玩家，基本沒戲了）人民幣玩家：全88會員隊(duì)伍，助力好友一次升5級，哪如果按照以上辦法，基本是直接秒殺所有普通玩家，給大家放個圖，當(dāng)普通玩家和人民幣玩家在一起的時候，基本你會放棄玩活動的想法。攻略已經(jīng)說得很明確了，如果你是88會員，還可以費(fèi)心組隊(duì)玩下，蓋樓大概能分得100元一個人，如果是普通玩家，放棄吧

繼娛樂圈明星扎堆入駐咸魚之后，以薇婭、李佳琦、張大奕為代表的淘系頭部網(wǎng)紅，以及以年糕媽媽為代表的微信公眾號大V也陸續(xù)入駐閑魚做起了“閑魚玩家”，短短數(shù)月時間就積累起十幾萬甚至幾十萬的粉絲量。這些在淘寶、微信、短視頻平臺玩得風(fēng)生水起的頭部網(wǎng)紅為何會選擇入駐一個閑置交易平臺？如果是平臺有意要吸引網(wǎng)紅達(dá)人入駐，這是出于什么考慮呢？如果是這些頭部網(wǎng)紅的主動選擇，他們又看中了平臺的哪些價值呢？閑魚的選擇相比拍拍、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手電商平臺，閑魚自成立起就在弱化平臺的商品交易屬性，強(qiáng)化平臺的社交屬性，試圖打造一個以興趣為導(dǎo)向的“閑置交易+生活”社區(qū)。為了讓用戶獲得沉浸式的社交體驗(yàn)，閑魚開發(fā)了社區(qū)形態(tài)的產(chǎn)品“魚塘”，以興趣愛好為劃分標(biāo)準(zhǔn)，拓展魚塘的種類和數(shù)量。據(jù)悉，目前魚塘數(shù)量已經(jīng)達(dá)到160萬，每天有400多萬閑魚用戶在魚塘“閑逛”；同時還形成了諸如美妝圈、美食旅行圈、母嬰圈、奢侈品圈、數(shù)碼圈等特色魚塘。有了興趣圈自然就會產(chǎn)生一批對某一領(lǐng)域特別熱衷和精通的人，他們往往就有可能成為這個圈子的KOL，通過不斷輸出高質(zhì)量的內(nèi)容，獲得一眾粉絲的追隨。在頭部網(wǎng)紅達(dá)人入駐之前，這些圈子主要是由普通用戶和明星構(gòu)成的，普通用戶通過逛魚塘發(fā)帖不斷豐富社區(qū)內(nèi)容，使魚塘形成一定的特色和規(guī)模；而娛樂明星的入駐可以為社區(qū)帶來流量峰值，引起特別關(guān)注。但問題在于，不管是普通用戶還是明星，他們的內(nèi)容輸出都很難做到持續(xù)性。普通用戶基于個人興趣愛好只能做到不定期更新，而大多數(shù)明星只是為了配合宣傳需要而發(fā)聲。相比普通用戶和明星玩家，依托于機(jī)構(gòu)的網(wǎng)紅達(dá)人更需要平臺曝光和粉絲互動來維持“網(wǎng)紅”的狀態(tài)，因此在運(yùn)營上會更加專業(yè)、專注和可持續(xù)?；谶@一考慮，閑魚曾在2019戰(zhàn)略發(fā)布會上表示，將在未來三年培育10萬“閑魚玩家”擔(dān)任垂直領(lǐng)域的KOL，并為他們設(shè)計玩家號、玩家魚塘產(chǎn)品和推廣方案。近期頭部網(wǎng)紅紛紛入駐閑魚的動作應(yīng)該也是“閑魚玩家”項(xiàng)目的最近進(jìn)展之一。母嬰內(nèi)容電商玩家“年糕媽媽”告訴億邦動力，閑魚官方為網(wǎng)紅玩家的入駐提供了很多支持，其中就包括提供入駐活動方案和平臺資源位的曝光。據(jù)發(fā)現(xiàn)，近期很多頭部網(wǎng)紅達(dá)人也參與了官方雙十一煥新計劃，鼓勵粉絲在閑魚發(fā)布閑置物品獲得抽獎的機(jī)會。例如，薇婭發(fā)起的“包包煥新”活動就鼓勵粉絲在閑魚發(fā)布包包、珠寶首飾等閑置物品，為粉絲提供了一等獎和二等獎的抽獎機(jī)會；李佳琦發(fā)起的“口紅煥新”活動鼓勵粉絲在閑魚發(fā)布口紅、唇釉唇膏等閑置物品，同樣為粉絲提供抽獎機(jī)會。由此可見，“閑魚玩家”戰(zhàn)略一方面可以通過KOL專業(yè)的內(nèi)容產(chǎn)出豐富閑魚社區(qū)的內(nèi)容生態(tài)；另一方面，網(wǎng)紅達(dá)人自帶強(qiáng)大的吸粉能力，又可以進(jìn)一步活躍平臺的人氣，增加交易頻次。頭部網(wǎng)紅的選擇此前，這些頭部網(wǎng)紅達(dá)人已經(jīng)在社交媒體、短視頻平臺、電商平臺積累了一定的人氣和流量，入駐閑魚自然也是尋求增量的一種途徑。那么，在閑魚上可以獲得哪些增長空間呢？公開數(shù)據(jù)顯示，2018年，閑魚用戶累計發(fā)布的寶貝數(shù)量已超過14億件，平臺交易達(dá)到上千億的規(guī)模。2019年3月份，閑魚APP月活用戶數(shù)達(dá)到了2439.9萬人，每天有超過100萬人在閑魚上發(fā)布超過200萬件個人閑置物品，并向其他人分享著自己的生活經(jīng)歷。掛閑魚、逛魚塘已經(jīng)成為不少年輕人的生活態(tài)度。由此可見，閑魚不單是一個閑置交易平臺，也是一個分享與玩樂的社區(qū)，它構(gòu)建了一個社交化的交易場景，基于興趣愛好聚集的年輕人可以在交流互動中產(chǎn)生交易需求。對于這些頭部網(wǎng)紅來說，拓展更多社交平臺、觸達(dá)更多圈層的用戶群是他們維持網(wǎng)紅影響力的途徑之一。閑魚所營造的社交化的內(nèi)容生態(tài)和圈層文化可以讓他們快速適應(yīng)平臺的內(nèi)容策略，將之前在內(nèi)容運(yùn)營和粉絲互動方面積累的經(jīng)驗(yàn)遷移至新平臺。從頭部網(wǎng)紅達(dá)人數(shù)月的賬號運(yùn)營來看，前期基本將重心放在了粉絲維護(hù)上，后期開始加入交易活動。以淘寶頭部網(wǎng)紅“張大奕”為例，她在閑魚個人主頁通常以“分享好物—設(shè)置話題互動—抽獎免費(fèi)送”的形式增加粉絲粘性，其次是“0.01元秒殺”活動，預(yù)告秒殺時間吸引粉絲參與。微信公眾號大V“年糕媽媽”在閑魚的日常運(yùn)營中通過發(fā)布育兒話題、分享育兒知識的形式與粉絲留言互動，此外，還結(jié)合閑魚平臺的日常玩法設(shè)計了百幣奪寶、免費(fèi)送、限時秒殺改價等活動為粉絲提供福利。頭部網(wǎng)紅在閑魚的商業(yè)變現(xiàn)想象力2018年，中國GDP突破90萬億元，其中閑置物品交易規(guī)模達(dá)5000億元，并以每年30%以上的速度增長。第一財經(jīng)商業(yè)中心數(shù)據(jù)顯示，年輕人更追求經(jīng)濟(jì)實(shí)用性，傾向于用更低的成本買到有品質(zhì)的生活。閑魚作為頭部的閑置交易平臺，不僅在豐富各種交易場景，也試圖打造適合年輕人的社交場景，把閑置交易拓展成一種新潮的生活態(tài)度和消費(fèi)方式。據(jù)了解，閑魚在堅持C2C的基礎(chǔ)上，還根據(jù)用戶多樣化的需求上線C2B、B2C等交易模式。其中，C2C模式可以讓用戶基于地理位置、興趣愛好在“魚塘”找到關(guān)心的話題和興趣圈子，在分享交流中促成用戶間的社會化交易，推動閑置商品的流通交易。而B2C模式則鼓勵品牌商將閑置資源利用起來，拓展出新的消費(fèi)模式和粉絲互動方式。那么，閑魚探索的多元化商業(yè)模式為網(wǎng)紅主播提供了哪些商業(yè)變現(xiàn)想象力呢？一方面，本身就帶有圈層特征的網(wǎng)紅主播在閑魚很容易找到自己的潛在粉絲群體，因此，當(dāng)這些網(wǎng)紅達(dá)人熟悉閑魚的用戶特征和交易需求后，就可以有針對地在自己的圈層中進(jìn)行粉絲維護(hù)，讓社群的用戶對網(wǎng)紅個人產(chǎn)生信任和追捧，從而為后續(xù)的商品種草拔草做鋪墊。另一方面，閑魚開拓的B2C模式是否也可以促成品牌商與網(wǎng)紅達(dá)人的合作？網(wǎng)紅達(dá)人會不會參與到幫助廠商解決庫存、促進(jìn)閑置物品流通的交易中？如果網(wǎng)紅達(dá)人們可以在這兩條路徑中有的放矢，或許就可以在閑魚找到新的增長空間。

日前，京東公布了今年雙11的具體玩法，表示將圍繞三大戰(zhàn)略，通過新品、全民互動、大秒殺、5G和京喜等九大方向來進(jìn)行重點(diǎn)布局，并定下了售出12億件低價好物、2億件C2M（反向定制）產(chǎn)品、觸達(dá)超5億下沉新興市場用戶的雙11目標(biāo)。據(jù)悉，京東今年雙11預(yù)售時間為10月18日-10月31日，比去年提前了兩天，專場期為11月1日-11月8日，高潮期為11月9日-11月11日，并特設(shè)返場期為11月12日-11月15日。紅人直播帶貨升級為多層級主播矩陣今年京東雙11的重點(diǎn)玩法之一是“京東直播”。據(jù)悉，今年11.11京東紅人直播帶貨玩法升級為由百位明星、超級網(wǎng)紅和海量達(dá)人組成的多層級主播矩陣，帶來上千場直播，直播的商品覆蓋手機(jī)、家電、電腦數(shù)碼、美妝、母嬰、圖書等各品類。值得一提的是，京東孵化的超級網(wǎng)紅——“京品推薦官”和京東采銷經(jīng)理組成的“自營推薦官”將首次亮相雙11直播。據(jù)了解到，從10月18日起，京東就會把直播提升到App首頁最核心的位置，并且將全面開放浮現(xiàn)權(quán)，面向所有主播開放公域流量。對于優(yōu)秀主播，京東直播還將根據(jù)排名、積分給予更多流量加持，比如頻道內(nèi)banner的露出、頻道精選tab置頂?shù)?。另外，直播間也將撒數(shù)億京豆作為直播專享補(bǔ)貼提供給觀看直播的用戶。此外，京東快報、京東視頻和曬一曬社區(qū)等內(nèi)容頻道，以及京東11.11期間的“好貨白皮書”“京東大咖榜”等多項(xiàng)內(nèi)容，也將與京東直播發(fā)生聯(lián)動。力推新品及C2M產(chǎn)品據(jù)介紹，本次11.11京東將通過和商家的合作，對供應(yīng)鏈進(jìn)行重塑與創(chuàng)新。首先，此前升級推出的“京東小魔方”仍將作為新品首發(fā)頻道。另外，京東還將打造“新品大勢榜”榜單，從“黑科技”、“新玩意”、“i-生活”、“新美學(xué)”、“新潮貨”及“輕樂活”六大主題進(jìn)行新品好物推薦。其次，本次11.11針對消費(fèi)者購物需求，京東與品牌廠商進(jìn)行多維數(shù)據(jù)分析后，將為消費(fèi)者提供2億件C2M產(chǎn)品。京東集團(tuán)副總裁兼零售集團(tuán)平臺業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞表示，未來3年京東將發(fā)布1億種新品及C2M產(chǎn)品，其中創(chuàng)新含量高的品類將占到70%以上。最后，京東11.11期間將提供5G手機(jī)新品發(fā)售和全程價保、以舊換新最高2000元補(bǔ)貼和30天無憂試用等服務(wù)。據(jù)悉，早在8月，京東便合作成立京東5G生態(tài)聯(lián)盟，以及與中國移動、中國電信和vivo開展5G體驗(yàn)官活動。社交電商“京喜”首次加入11.11針對下沉市場的消費(fèi)特點(diǎn)，京東今年11.11也通過升級后的秒殺業(yè)務(wù)與京喜平臺（由京東拼購升級而來），形成“雙輪驅(qū)動”來觸及到更多的下沉市場的新興消費(fèi)者。據(jù)悉，京東大秒殺業(yè)務(wù)在11.11期間將結(jié)合補(bǔ)貼優(yōu)惠與直播帶貨玩法，首推C2M產(chǎn)品，并重點(diǎn)甄選國內(nèi)外用戶關(guān)注的知名大牌、品牌熱銷產(chǎn)品和日用品工廠貨。早在今年8月，京東原“特價秒殺”頻道正式升級更名為“每日特價”，并進(jìn)一步提升其在京東APP首頁入口的戰(zhàn)略地位。同時，全面打通“每日特價”、“京東秒殺”以及“品牌閃購”三個頻道，打造成大秒殺業(yè)務(wù)全新營銷平臺。韓瑞提到，“京東希望通過秒殺這樣的高轉(zhuǎn)化、高流量的平臺以及京東小魔方去宣傳更多的新品牌和國貨品牌。對此，我們在之前的618期間，也針對新品業(yè)務(wù)推出過‘京東超級新計劃’，也取得了不錯的成績。”另外，第一次亮相京東11.11的京喜，作為京東在社交電商戰(zhàn)略布局的重點(diǎn)，其定位就是聚焦下沉市場新興消費(fèi)群體，主打高性價比的社交電商。京東方面介紹稱，京喜平臺已積累了接近10萬個優(yōu)質(zhì)商家。并且，在11.11此期間將為下沉市場的消費(fèi)者準(zhǔn)備超億件1元爆款商品。除此之外，消費(fèi)者通過在京喜平臺上拼購也可得到返現(xiàn)。另外，深耕產(chǎn)業(yè)帶是京喜未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，不僅推出了推出了“產(chǎn)業(yè)帶扶持計劃”，還將從10月18日到10月30日每天推出一個產(chǎn)業(yè)帶特色專場，例如：主打全品類的浙江義烏產(chǎn)業(yè)帶、以母嬰、家電為特色的廣東廣州產(chǎn)業(yè)帶、以食品、家居用品為特色的福建漳州產(chǎn)業(yè)帶等。

自從微信的出現(xiàn)，小程序也慢慢的進(jìn)入了大家的視線，現(xiàn)在已得以迅速擴(kuò)大?，F(xiàn)在不管是企業(yè)還是平臺，看到了這種趨勢后。也紛紛走進(jìn)這個新渠道，現(xiàn)在百度也推出了小程序并且已經(jīng)上線了?，F(xiàn)在已經(jīng)有很多小伙伴玩過這兩個平臺的應(yīng)用了吧，肯定也發(fā)現(xiàn)了其中的一些秘密。沒錯，一個封閉，另一個開放，截然不同但又屬于同一類的產(chǎn)品，讓客戶體驗(yàn)到了相同之中的不同?？赡艽蠹覍τ诎莘瞥龅漠a(chǎn)品并不是很了解，甚至不知道百度智能小程序可以從哪里進(jìn)去。接下來就由小編來為大家解答這個問題吧。據(jù)相關(guān)知識介紹，當(dāng)前這個百度的產(chǎn)品并不限于在App上應(yīng)用，更可以在貼吧、地圖等諸多系列產(chǎn)品App上運(yùn)行。不僅如此，很多小伙伴們還發(fā)現(xiàn)這樣的程序在外部平臺也可以運(yùn)行，例如嗶哩嗶哩等諸多外部App平臺。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該款產(chǎn)品能夠被任意開發(fā)者調(diào)用。那么怎樣才能進(jìn)入百度智能小程序呢?其實(shí)方法有很多種，主要是以下兩個方法：方法一：當(dāng)小伙伴們知道要找哪個小程序，那么完全能夠在搜索框直接搜索方式獲得，具體流程包括：1、利用手機(jī)安裝百度app。2、打開并在其首頁對應(yīng)搜索框里面進(jìn)行搜索名稱進(jìn)行搜索即可得到。方法二：利用百度app對應(yīng)小程序入口順利進(jìn)入。具體步驟如下：1、首先還是安裝好主角，也就是百度app。2、打開這個app，然后找到主頁下面“我的”這個按鈕并進(jìn)入其中。3、打開主頁上面的“更多”，接下來就能夠進(jìn)入另一個界面。4、點(diǎn)擊“查看全部”，這樣便可以看到這個app推薦的全部小程序。對于這個百度產(chǎn)品其實(shí)是為熱門的，其功能強(qiáng)大，也是相對完美的。為關(guān)鍵的就是這個程序完全是開源狀態(tài)，相信說到這里，很多小伙伴們都會非常的興奮，沒錯，對于這個特點(diǎn)是很多小伙伴們都比較關(guān)注的。尤其是商家可以完全調(diào)用這個程序來實(shí)現(xiàn)他們的需求。正因?yàn)橛辛诉@樣的程序，才會讓更多的朋友們得以很好的應(yīng)用，這樣增加用戶體驗(yàn)的方式受到好評。

10月14日晚間消息，據(jù)獲悉，小紅書已在安卓應(yīng)用商店重新上架，但在Appstore還未上架。此前，在AppStore和各大安卓手機(jī)應(yīng)用商店，小紅書已無法搜索下載。有業(yè)內(nèi)人士指出，下架原因或許與內(nèi)容涉嫌違規(guī)，應(yīng)監(jiān)管要求下架整改，下架期間應(yīng)該在一個月左右。而如今，距離下架已過2月有余，直至發(fā)稿前，小紅書尚未在AppStore上架。據(jù)了解到，小紅書目前已有超過3億用戶，月活用戶數(shù)超過1億，超過7成平臺用戶為90后、95后，每天產(chǎn)生30億次的圖文、短視頻內(nèi)容曝光，其中70%的曝光出自UGC內(nèi)容。根據(jù)易觀方面披露的報告數(shù)據(jù)顯示，小紅書主要用戶多來自一二三線城市，女性用戶比例為79.19%，中等及以上消費(fèi)能力的用戶占比較高，是各大品牌的爭搶的目標(biāo)客戶。

除了一些網(wǎng)購達(dá)人可能知道淘集集平臺存在之外，很多用戶對這個平臺還是不了解的。因?yàn)槟壳俺诗I(xiàn)給用戶的平臺太多了，拼多多、京東、淘寶、唯品會、小紅書等等，還有很多和淘集集一樣，影響范圍不是很廣的平臺，大多數(shù)用戶還不是很了解的。所以今天小編就淘集集平臺給大家做個知識普及，說說在這里買東西幾天到貨的規(guī)則，和這個平臺的商品偏不便宜的問題。首先在這里和大家簡單的介紹啥淘集集是一個怎樣的平臺，這個平臺就是一個社交電商APP，他的經(jīng)營模式有點(diǎn)像小紅書和拼多多的結(jié)合，他的口號就是讓客戶買到更加實(shí)惠的商品。淘集集目前涉獵的類目和產(chǎn)品大多數(shù)都是來自于國內(nèi)的品牌產(chǎn)品，沒有國外的海淘板塊，所以在這上面購物的話，發(fā)貨收貨還是比較快的。同樣這上面的賣家采取的是第三方物流合作的方式，所以收貨的時間就和其他平臺購物差不多了，快遞一般都是在三天左右送達(dá)的。淘集集上用戶確認(rèn)收貨的時間制度和大家在淘寶上購物享受的權(quán)益是一樣的，都是7天，收到貨7天后系統(tǒng)就會主動確認(rèn)收貨的。如果超過了三天大家還沒有收到貨的話，最好是聯(lián)系下平臺上的在線客服了解下情況，或者進(jìn)行相關(guān)的退款操作，不要對訂單不聞不問任期發(fā)展就好了。知道了淘集集買東西幾天到貨的問題之后，接下來在一起來討論下淘集集上的東西便宜不便宜的問題。按照平臺上的宣傳口號來看的話，淘集集上的東西最起碼是比較便宜的，和淘寶平臺上的同類產(chǎn)品價格來比較的話，還是淘集集上的價格更加便宜些。當(dāng)然這只是價格方面的比較，至于商品質(zhì)量方面則沒有進(jìn)行對比，而且不是同品牌的同一件衣服來比較的，所以這個價格是相對而言的，并不是代表了實(shí)際價格就會比其他平臺便宜。而且在哪個平臺購物消費(fèi)時用戶自己的權(quán)益，大家可以進(jìn)行自己進(jìn)行選擇。同樣吸引用戶來平臺下單也是各憑本事的，大家的圖片設(shè)計，以及產(chǎn)品描述是否引起用戶的共鳴是很重要，相信大多數(shù)用戶是不在乎便宜那么一兩塊，或者五六塊錢的，這也是價格太低的產(chǎn)品反而銷量不好的原因所在了。所以不管在哪個平臺購物的用戶，最終決定用戶下單的因素肯定不是價格這個單一的要素了。