北京時(shí)間4月29日消息，據(jù)科技博客AppleInsider報(bào)道，打車應(yīng)用Uber周二宣布，繼在洛杉磯、巴塞羅那成功推出送餐服務(wù)UberEATS后，公司計(jì)劃將該服務(wù)拓展至紐約和芝加哥，并承諾可在十分鐘之內(nèi)將新鮮食品交付到客戶手上。跟其他“UberEverything”項(xiàng)目一樣，UberEATS送餐服務(wù)建立在Uber基于智能手機(jī)的隨需應(yīng)變打車服務(wù)之上。UberEATS，這一由Uber與當(dāng)?shù)氐囊恍┎宛^結(jié)為合作伙伴、所組建的食品物流服務(wù)，通過使用車載保溫容器，向客戶提供有限的餐廳下單、快速交付服務(wù)。UberEATS送餐服務(wù)可在Uber應(yīng)用下的EATS欄目里啟動(dòng)，服務(wù)支持時(shí)間段為周一到周五的上午11:00至下午2:00。目前該服務(wù)并非面向所有紐約、芝加哥用戶開放，而僅向UberEATS送餐服務(wù)覆蓋的部分地區(qū)開放。UberEATS在紐約的開放地帶為曼哈頓地區(qū)的第40街至14街；芝加哥地區(qū)為盧普區(qū)（TheLoop）和芝加哥河北岸。不過Uber表示，公司計(jì)劃很快將拓展這一服務(wù)覆蓋范圍。

【一起惠訊】4月28日消息，在2015跨境電子商務(wù)峰會(huì)上，實(shí)惠CBO朱旭東表示未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展屬于移動(dòng)端，阿里巴巴、京東模式已經(jīng)過時(shí)，移動(dòng)的O2O社區(qū)將會(huì)將會(huì)是大家踴躍關(guān)注的方向。對(duì)于移動(dòng)O2O社區(qū)，阿里、騰訊都有相關(guān)布局，而朱旭東認(rèn)為作為擁有易居中國的房地產(chǎn)背景讓實(shí)惠更有優(yōu)勢(shì)，他總結(jié)了在移動(dòng)社區(qū)O2O中需要關(guān)注的五個(gè)問題：第一，找到精準(zhǔn)的消費(fèi)者。朱旭東說：“房地產(chǎn)行業(yè)有這樣的特性，你住哪就知道你大概消費(fèi)什么樣的產(chǎn)品?！睂?shí)惠APP可以根據(jù)消費(fèi)者居住社區(qū)，可以通過房屋單價(jià)、總價(jià)、租賃價(jià)格分析出其消費(fèi)等級(jí)。第二，打破傳統(tǒng)思路。朱旭東認(rèn)為，并不是快速將消費(fèi)者需要的產(chǎn)品送到手中才最有效，“任何APP要生存下來要好玩，好玩才能有價(jià)值”。第三，做好草根。朱旭東表示社區(qū)O2O必須是最臟最累最苦的活，“實(shí)惠APP是很典型勞動(dòng)密集型企業(yè)，我們成立第一天沒有業(yè)務(wù)就招了900多人，就負(fù)責(zé)在上海各個(gè)社區(qū)推廣?！钡谒模诵氖钱a(chǎn)品即廣告。產(chǎn)品就是客戶直接體驗(yàn)的東西，通過粉絲參與，可以跟你建立二次營銷的關(guān)系，這就是需要被利用的粉絲經(jīng)濟(jì)。第五，做好社群社交。實(shí)惠APP利用起社交空白——鄰里關(guān)系，讓最熟悉的陌生人不僅發(fā)生社交，還要發(fā)生行為。比如通過實(shí)惠APP搖到不需要的東西可以送給鄰居。

親愛的一起惠會(huì)員們：大家好！【國美在線】2015.4.28~2015.5.3;(共6天)，全品類返利翻倍！返利詳情：品類/商品原始返利翻倍返利美妝個(gè)護(hù)2.00%4.00%家具日用、汽車用品、家紡寢居、母嬰玩具、食品酒水1.60%3.20%鐘表首飾、運(yùn)動(dòng)戶外、服飾鞋帽、箱包奢品3.10%6.20%家具建材、健康醫(yī)療2.30%4.60%黃金、手機(jī)、攝影、數(shù)碼、電腦、辦公打印電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、生活電器、廚衛(wèi)電器0.80%1.60%活動(dòng)時(shí)間：2015年4月28日~5月3日共6天活動(dòng)力度：家電滿千減百最高減2000不足千元買家電、iPhone6三網(wǎng)版￥4799限量搶購活動(dòng)力度：大家電每滿1000減100，最高減2000爆款推薦：三網(wǎng)版iPhone6Plus活動(dòng)價(jià)￥5555、低到不能再低了夏普60英寸超薄機(jī)身全高清電視￥5499美的熱銷款175升雙門冰箱跌破冰點(diǎn)￥1199三洋5公斤明星款智能洗衣機(jī)￥796海爾小1匹壁掛式定頻空調(diào)￥1399活動(dòng)鏈接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201504/chb/51_gm.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_歡迎廣大會(huì)員大力購買！一起惠返利網(wǎng)2015年4月27日

返利獎(jiǎng)勵(lì)：4.27-4.29家紡寢居品類傭金獎(jiǎng)勵(lì)，1、PC和WAP同步，最高可返3.2%，原始比例為1.6%；2、27號(hào)：家紡寢居最低1.6%；指定商品享受3.2%；3、28-29：家紡寢具最低3.2%；指定商品享受6.4%；注：此活動(dòng)傭金獎(jiǎng)勵(lì)分為官方傭金獎(jiǎng)勵(lì)和商家傭金獎(jiǎng)勵(lì)（只有點(diǎn)擊廣告鏈接與跳轉(zhuǎn)至活動(dòng)頁面鏈接均為目標(biāo)鏈接，見最下方標(biāo)紅加粗鏈接，方可享受官方傭金獎(jiǎng)勵(lì)和商家傭金獎(jiǎng)勵(lì)，如通過首頁進(jìn)入活動(dòng)頁面，則只能享有官方傭金獎(jiǎng)勵(lì)）國美家紡年中大促4月27日開啟，居家必備防滑地毯9塊9求帶走，炎炎夏日涼席夏涼被低至3折，床品大牌富安娜全場(chǎng)99元起，更多品牌家紡請(qǐng)關(guān)注本次活動(dòng)活動(dòng)主題：家紡年中大促活動(dòng)時(shí)間：4月27日~4月29日爆款推薦：富安娜全棉休閑背心，時(shí)尚舒適，冰點(diǎn)價(jià)￥99居家必備巴馬陽光小地毯，9.9全國限量包郵南極人家紡冰絲席3件套夏日必備剁手價(jià)￥59新款窩居坊蚊帳￥49絲香夢(mèng)床品四件套￥148夏涼空調(diào)被￥19.9磁療枕芯保健枕￥25純棉印花斜紋四件套￥128三件套可折疊涼席￥78可折疊加厚御藤席￥99活動(dòng)鏈接：http://group.gome.com.cn/Templete/0/prom20150423074501.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_

三全從百億級(jí)速凍食品市場(chǎng)切入到萬億級(jí)別的餐飲市場(chǎng)，看似跳入另一個(gè)更大的行業(yè)，實(shí)則進(jìn)入另一個(gè)紅海。餐飲市場(chǎng)由于門檻低、競(jìng)爭激烈，還面臨“四高一低”（高食材成本、高人力成本、高房租、高稅收、低毛利率）以及“三公消費(fèi)”限制的影響，正處于多年來的低谷，要在這塊市場(chǎng)分一杯羹并不容易。從事速凍食品的三全食品開始利用互聯(lián)網(wǎng)賣盒飯了。面對(duì)傳統(tǒng)食品行業(yè)成本上漲、利潤率增長難的苦惱，傳統(tǒng)食品企業(yè)開始借助互聯(lián)網(wǎng)，跳過商超等中間渠道直達(dá)消費(fèi)者。三全食品看中的是白領(lǐng)午餐的O2O市場(chǎng)。三全食品董事長陳南接受記者專訪時(shí)表示，三全食品此次項(xiàng)目叫“三全鮮食”，目前主要通過O2O模式經(jīng)營布局白領(lǐng)午餐市場(chǎng)。白領(lǐng)午餐痛點(diǎn)三全從百億級(jí)速凍食品市場(chǎng)切入到萬億級(jí)別的餐飲市場(chǎng)，看似跳入另一個(gè)更大的行業(yè)，實(shí)則進(jìn)入另一個(gè)紅海。餐飲市場(chǎng)由于門檻低、競(jìng)爭激烈，還面臨“四高一低”（高食材成本、高人力成本、高房租、高稅收、低毛利率）以及“三公消費(fèi)”限制的影響，正處于多年來的低谷，要在這塊市場(chǎng)分一杯羹并不容易。雖然這塊市場(chǎng)早已被眾多商家覬覦，可白領(lǐng)午餐依舊存在諸多“痛點(diǎn)”，中午吃什么這個(gè)問題永遠(yuǎn)讓職場(chǎng)人士苦惱。盡管以O(shè)2O模式為基礎(chǔ)的外賣網(wǎng)站已經(jīng)應(yīng)運(yùn)而生，卻仍存在幾大體驗(yàn)痛點(diǎn)。首先，送餐時(shí)間不穩(wěn)定。訂餐頁面顯示平均送餐時(shí)間是40分鐘，但實(shí)際將近1小時(shí)。目前的送餐方式有店員自送與外賣平臺(tái)配送，中午訂單高峰時(shí)，什么方式都來不及。其次，價(jià)格依舊較高，一般的外賣在20元左右，若是單份送餐，無法平攤外送費(fèi)，基本沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。第三，服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。有些送餐人員為了趕時(shí)間要求消費(fèi)者下樓取餐，態(tài)度很不耐煩，體驗(yàn)非常不好。最后，外賣平臺(tái)上百家店鋪，幾千種飯菜，其結(jié)果是只有三四家口味尚可，但菜品沒有變化，容易吃膩。相關(guān)第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2014年我國餐飲行業(yè)O2O在線用戶規(guī)模達(dá)1.89億人，超過中國網(wǎng)民比例的三分之一；市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到943.7億元，相比2013年增長51.5%。預(yù)計(jì)到2017年，餐飲O2O市場(chǎng)規(guī)模將突破2000億元?！叭硕寄玫簟庇辛耸袌?chǎng)定位，用什么樣的渠道去銷售又成為擺在三全鮮食面前的難題。陳南向記者表示，最初的構(gòu)想是受到國外快餐車的影響，沿用傳統(tǒng)售賣形式，用人力快餐車進(jìn)行便當(dāng)銷售。把快餐車的設(shè)計(jì)做得非常酷，以此吸引眼球。這樣雖解決了銷售問題，成本不高，也能接近消費(fèi)者，但推車的人就成了整個(gè)鏈條的核心環(huán)節(jié)，在未來會(huì)成為三全與消費(fèi)者之間一道難以逾越的鴻溝。陳南認(rèn)為：“如何跳出傳統(tǒng)銷售模式，用互聯(lián)網(wǎng)思維徹底改造整個(gè)商業(yè)模式？要摒除所有中間環(huán)節(jié)，就要把中間環(huán)節(jié)的人都拿掉，那么借助機(jī)器是最合適的方式，因此使用智能販賣機(jī)作為終端的想法在經(jīng)歷了各種嘗試后脫穎而出?！盇PP+FUNBOX+中央廚房的新型午餐解決方案因此誕生。三全鮮食研制了上百種盒飯，不過為了保證標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，每天只提供四種盒飯選擇，第二天會(huì)根據(jù)消費(fèi)者在APP上的留言以及時(shí)節(jié)等因素的變化調(diào)整盒飯菜品。下一步三全方面還打算跟一些O2O外賣平臺(tái)合作，而對(duì)于商超、便利店這些線下實(shí)體店，三全鮮食尚未考慮。陳南表示，如果跟便利店等線下實(shí)體店合作的話，會(huì)增加中間環(huán)節(jié)，渠道成本也相應(yīng)增加，就很難支撐目前商業(yè)模式下的價(jià)格水平。三全食品通過自建中央廚房解決了上游供應(yīng)的數(shù)量與質(zhì)量問題，通過APP可以解決消費(fèi)者購買付款的問題，并嫁接其廚房與客戶之間的橋梁。而FUNBOX則是放在辦公樓各大公司內(nèi)部的便當(dāng)販賣機(jī)，通過消費(fèi)者的提前下單，在飯點(diǎn)之前提前將便當(dāng)放入FUNBOX之中，白領(lǐng)們到了飯點(diǎn)直接自取即可。這個(gè)販賣機(jī)是一個(gè)智能冷鮮柜，取餐時(shí)只需輸入訂餐碼，預(yù)訂的盒飯就會(huì)從機(jī)器中送出來，經(jīng)微波爐加熱即可食用。陳南認(rèn)為這種模式解決了目前訂餐網(wǎng)站無法標(biāo)準(zhǔn)化的問題：“三全利用‘互聯(lián)網(wǎng)+’及‘工業(yè)4.0’雙概念打造出的‘APP+FUNBOX+中央廚房’的商業(yè)模式，通過中央廚房標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，APP與自動(dòng)販賣機(jī)負(fù)責(zé)銷售，這樣產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化能夠得以實(shí)現(xiàn)。”免費(fèi)的午餐？傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”道路并不好走，食品制造及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、商業(yè)模式等都面臨較大挑戰(zhàn)。從家庭備餐到職場(chǎng)正餐，從冷凍速食到冷鮮便當(dāng)，這樣的跨度讓企業(yè)在冷鏈技術(shù)層面面臨更大的挑戰(zhàn)，冷鮮便當(dāng)保質(zhì)期短，對(duì)溫控要求比較高。這時(shí)候，三全作為傳統(tǒng)食品巨頭的優(yōu)勢(shì)可以發(fā)揮出來，由于在冷鏈技術(shù)的應(yīng)用上有多年的經(jīng)驗(yàn)積累，這個(gè)難題對(duì)傳統(tǒng)食品工業(yè)領(lǐng)域巨頭來說并不難攻克。對(duì)于消費(fèi)者訂餐的時(shí)間限制，三全鮮食市場(chǎng)總監(jiān)楊志告訴記者，三全鮮食每周五會(huì)開放下一周的菜單，因此消費(fèi)者最早可以提前一周訂餐。至于最晚何時(shí)訂餐，三全鮮食目前還未做硬性要求。根據(jù)此前試運(yùn)行的市場(chǎng)反饋，有接近50%的消費(fèi)者會(huì)選擇在將近用餐時(shí)間的10點(diǎn)~12點(diǎn)下單，對(duì)于消費(fèi)者下單較晚的情況，三全鮮食會(huì)采用兩種辦法來解決，一種是采取措施鼓勵(lì)消費(fèi)者提前下單，包括提前下單可以有優(yōu)惠，積分更高或者提供贈(zèng)品等舉措來鼓勵(lì)消費(fèi)者提前下單；一種是每次會(huì)根據(jù)以往訂單的情況進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，盡可能符合該區(qū)域需求的同時(shí)多預(yù)置一些盒飯?jiān)谄渲?，便于較晚下單的消費(fèi)者即時(shí)取用。在市場(chǎng)供應(yīng)上，三全目前在上海、北京、廣州周邊地區(qū)建立了三個(gè)生產(chǎn)基地，目前兩個(gè)已經(jīng)投產(chǎn)，產(chǎn)能均在日產(chǎn)10萬份盒飯以上，可以供應(yīng)生產(chǎn)基地方圓200公里以內(nèi)的城市用餐。未來還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求情況進(jìn)一步擴(kuò)充產(chǎn)能。賣便當(dāng)只是第一步，陳南對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的想象空間遠(yuǎn)不止于此?！拔磥?，便當(dāng)是我們的爆款，是吸引流量的最大來源之一，把握流量入口，聚集的大批高黏性用戶，通過對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，會(huì)衍生出更多的商業(yè)模式，如打造餐桌場(chǎng)景下的電商平臺(tái)、精準(zhǔn)的廣告投放、高級(jí)會(huì)員服務(wù)等，為粉絲提供餐桌場(chǎng)景下全方位的體驗(yàn)?！标惸媳硎?，“以餐桌為場(chǎng)景的垂直電商，未來如果其他衍生收入高于盒飯，盒飯也可能免費(fèi)。”

4月21日消息，知名足球解說黃健翔、荷蘭國家隊(duì)隊(duì)長斯內(nèi)德和企業(yè)家白強(qiáng)聯(lián)合發(fā)起O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“動(dòng)吧體育”推出首批產(chǎn)品“動(dòng)吧體育”?！皠?dòng)吧足球”是微信平臺(tái)的H5應(yīng)用，對(duì)接足球教師、場(chǎng)地和想?yún)⒓幼闱蜻\(yùn)動(dòng)的孩子。具體來講，有志于在業(yè)余時(shí)間教孩子踢球的足球愛好者可以在動(dòng)吧足球微信公號(hào)上提出申請(qǐng)，免費(fèi)接受動(dòng)吧提供的專業(yè)培訓(xùn)，上崗教課；有興趣讓孩子學(xué)習(xí)足球啟蒙課程的家長，可以在該服務(wù)號(hào)就近選擇體驗(yàn)課程。黃健翔表示，動(dòng)吧足球希望做體育屆的滴滴打車，通過O2O的方式激活教和學(xué)的兩端，激活全社會(huì)的足球氛圍?！皠?dòng)吧足球”的目標(biāo)不是培訓(xùn)專業(yè)、職業(yè)人才，而是調(diào)動(dòng)民間的資源，增加普通人對(duì)足球的參與感，普及足球。同時(shí)，“動(dòng)吧足球”今天還啟動(dòng)“1元體驗(yàn)少兒足球啟蒙，免費(fèi)培訓(xùn)足球教師”的活動(dòng)，并通過斯內(nèi)德引進(jìn)克魯伊夫體系和阿賈克斯俱樂部的足球培訓(xùn)方法，為中國4—12歲青少年打造一套培訓(xùn)計(jì)劃。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者開始跨界互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。黃健翔表示，自己從陌陌、遇見等APP看到用戶對(duì)社交的需求很大，但社交的需求多種多樣，動(dòng)吧想做的是滿足用戶在足球上的社交需求。

用手機(jī)叫直升機(jī)，你會(huì)嘗試嗎？打車軟件鼻祖Uber在美國已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這一功能，現(xiàn)在，它要把這項(xiàng)服務(wù)引入中國。近日，Uber將在中國推出#UberCHOPPER一鍵叫直升機(jī)服務(wù)的消息被傳出，4月25日，只要你打開APP，一鍵點(diǎn)擊“直升機(jī)”特別按鈕，就有機(jī)會(huì)乘著超級(jí)酷炫的直升機(jī)俯瞰上海，體驗(yàn)空中翱翔的興奮。過去兩年里，在中國的打車軟件市場(chǎng)，Uber的競(jìng)爭對(duì)手滴滴和快的，已經(jīng)拿下了超過90%的市場(chǎng)份額，更多拼車、專車相關(guān)的打車軟件，也如雨后春筍般冒出，作為打車軟件鼻祖的Uber能否在眾多競(jìng)爭對(duì)手中脫穎而出，依然面臨不少成長的煩惱。交通工具還是旅游產(chǎn)品？根據(jù)Uber的計(jì)劃，4月25日的一鍵叫直升機(jī)服務(wù)，會(huì)由豪車與直升機(jī)聯(lián)合完成。首先，一輛全新梅賽德斯-奔馳CLS運(yùn)動(dòng)轎車會(huì)來到你家門口，穿著西裝革履的專業(yè)司機(jī)將你送到高東直升機(jī)場(chǎng)。然后，你可以乘坐價(jià)值6000萬的EC135直升機(jī)沖上云霄，飛躍上海著名景點(diǎn)和地標(biāo)性建筑，全程約40公里，飛行時(shí)間約30分鐘。直升機(jī)飛行行程結(jié)束之后，豪華運(yùn)動(dòng)轎車將會(huì)把你送到魔都內(nèi)任何你想去的地方，全程2999元。在此之前，Uber已經(jīng)在美國、澳大利亞墨爾本、葡萄牙里斯本、印度新德里等地開放了叫直升機(jī)的服務(wù)。不過，在中國的直升機(jī)服務(wù)與美國的還是有挺大的區(qū)別，那就是前者實(shí)際上屬于旅游產(chǎn)品，后者則是真正的出行工具。記者從為Uber提供直升機(jī)服務(wù)的供應(yīng)商啟德通航處了解到，25日為Uber提供的直升機(jī)線路，其實(shí)是公司四月初就在上海開始銷售的一款旅游產(chǎn)品，25日的直升機(jī)服務(wù)，相當(dāng)于這一旅游產(chǎn)品由Uber買單，再以更優(yōu)惠的價(jià)格提供給使用Uberapp的消費(fèi)者體驗(yàn)。“25日的直升機(jī)服務(wù)只進(jìn)行一天，接下來雙方會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求看是否要持續(xù)，或者增加更多線路，”啟德通航董事長金海波告訴記者，不過，由于中國的低空尚未開放，任何飛行都需要時(shí)間來審批，用直升機(jī)作為及時(shí)響應(yīng)的交通工具還不現(xiàn)實(shí)，即使是這款旅游產(chǎn)品，也是公司事先獲得了審批，每次飛行依然需要提前一天報(bào)備。沖出打車軟件紅海如此看來，Uber在中國提供的直升機(jī)服務(wù)，更像是一場(chǎng)吸引眼球的營銷活動(dòng)，不過，Uber上?？偨?jīng)理王曉峰，并不在意如何定義直升機(jī)服務(wù)的性質(zhì)，“Uber一直想不斷地為消費(fèi)者帶來驚喜，如果體驗(yàn)很棒，那自然就會(huì)口碑相傳?！痹谥袊@個(gè)潛力巨大又競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)，如何讓品牌在用戶中流行起來并制造持續(xù)的關(guān)注度的確很重要。根據(jù)易觀國際最新發(fā)布的《中國打車APP市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2014年第四季度》，截至2014年12月，中國打車APP累計(jì)賬戶規(guī)模達(dá)1.72億，其中快的打車和滴滴打車合計(jì)99.8%。除此之外，易到、神州、滴答等更多專車、拼車軟件也在通過不斷融資，搶奪著市場(chǎng)份額。滴滴和快的之所以能夠更快吸引到客戶，與其不停的發(fā)放優(yōu)惠券不無關(guān)系，Uber同樣使用了補(bǔ)貼策略，不過補(bǔ)貼方向重點(diǎn)放在了司機(jī)端。公司還與整車品牌合作廠商DS合作，為Uber平臺(tái)上的租車公司合作伙伴和人民優(yōu)步拼車車主提供“零首付，零利率，零月供，零壓力”的購車金融解決方案。多位同時(shí)開通滴滴、快的、Uber賬號(hào)的司機(jī)告訴記者，從補(bǔ)貼政策來看，Uber的補(bǔ)貼力度的確更大，尤其是在滴滴和快的宣布合并減少對(duì)司機(jī)端的補(bǔ)貼后，人民優(yōu)步依然在執(zhí)行早高峰最高3.5倍的補(bǔ)貼力度，不過，與滴滴的叫車頻率相比，消費(fèi)Uber的客戶還是相對(duì)少了些，而且司機(jī)接單時(shí)完全看不到乘客要去的目的地。對(duì)此，王曉峰告訴記者，除了補(bǔ)貼，Uber希望的是通過提高用戶體驗(yàn)來培養(yǎng)忠實(shí)的客戶，這也是司機(jī)的軟件上不顯示目的地的原因，而與某些打車軟件另外的不同是，Uber的派單機(jī)制是距離叫車人最近的司機(jī)優(yōu)先搶單，而不是距離遠(yuǎn)但手機(jī)網(wǎng)絡(luò)更快的搶到。安全隱患和刷單煩惱對(duì)Uber來說，能夠在中國擁有更多的車輛提供服務(wù)，比獲得更多的乘客來得更加迫切。目前，公司主要通過兩種方式獲得車輛和司機(jī)：相對(duì)高端的專車是與具有營運(yùn)資質(zhì)的租賃公司合作，拼車概念的“人民優(yōu)步”則是吸引私家車加盟，費(fèi)用比出租車還便宜，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)卻比豪華專車還要高。但也正是“人民優(yōu)步”的誕生，讓Uber在國內(nèi)也面臨著和國外一樣的乘客安全的困擾，如何保證這些司機(jī)是絕對(duì)安全的？對(duì)此，王曉峰指出，對(duì)于每一位加盟“人民優(yōu)步”的司機(jī)，Uber都會(huì)委托專業(yè)的公司進(jìn)行背景調(diào)查，同時(shí)乘客在乘車時(shí)也會(huì)獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)。不過，經(jīng)常乘坐Uber的李小姐，還是遭遇過司機(jī)因?yàn)楸徊榈骄岂{而被迫中止行程的情況，更讓她不解的是，Uber官網(wǎng)上沒有客服電話，有問題只能通過微博或郵件溝通。根據(jù)記者了解到的最新信息，目前在乘客端，Uber的確沒有設(shè)置電話客服，對(duì)司機(jī)端的客服則是采用了外包團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樵谥袊毜腢ber員工還只有幾十人，每個(gè)城市都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，且沒有總部概念。比如在上海的全職員工就只有9人，北京的全職員工也是個(gè)位數(shù)。王曉峰也坦陳，未來最大的阻力和風(fēng)險(xiǎn)，就是怎樣才能盡快找到更好的員工。而在中國，Uber面臨的另一個(gè)煩惱，是如何更有效地制止“聰明”的司機(jī)們通過刷單制造出的“虛假繁榮”和“補(bǔ)貼浪費(fèi)”。做了多年出租車司機(jī)的老張，就通過刷單賺到了不少錢。比如有天他接了一單Uber從市中心到郊區(qū)后，通常會(huì)打開乘客更多的滴滴專車搶一個(gè)回市區(qū)的新單，同時(shí)再讓司機(jī)微信群里的任何一個(gè)小伙伴“打一針”Uber(由于Uber打車屏幕上定位目的地的是針頭圖案，司機(jī)們將其稱做打針)，就可以同時(shí)獲得來自Uber的車費(fèi)和補(bǔ)貼，這樣真真假假的跑單刷單，一天賺個(gè)1000塊并不難。這樣的刷單行為，Uber并非不知道，上一周還因此封停了幾百個(gè)賬號(hào)，不過，依然有大量的刷單大軍，活躍在各個(gè)司機(jī)微信群中，當(dāng)然，他們能夠刷的不只是Uber，還有滴滴和快的。

【一起惠訊】4月21日消息，入華一年多的uber雖然不被外界看好，但其近期的口氣卻越來越大，推廣也越來越強(qiáng)勢(shì)。日前，uber憑借算法和應(yīng)用內(nèi)導(dǎo)航宣稱：“在北京大部分地區(qū)您只需要等待3分鐘就能搭乘到Uber”。據(jù)一起惠了解，Uber使用手機(jī)內(nèi)的定位系統(tǒng)確定用戶，只需輕觸屏幕，系統(tǒng)將自動(dòng)通知離用戶最近的車輛，即道乘客不知道上車的詳細(xì)地址，也可以在任何地方上車。但中投顧問高級(jí)研究員李宇恒指出，Uber一直對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)水土不服，不論是APP功能設(shè)置，還是專車服務(wù)，在用戶體驗(yàn)上均沒有較大優(yōu)勢(shì)，其未能很好滿足中國用戶的需求與習(xí)慣。同時(shí)他還指出，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶體驗(yàn)為王，缺少對(duì)中國用戶、習(xí)慣的把握，使Uber在中國的發(fā)展一度陷入困境。

【一起惠訊】4月17日消息，一起惠獲悉，就在剛剛，聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁河馬哥劉惠璞發(fā)微博稱，有粉絲舉報(bào)唯品會(huì)抄襲聚美優(yōu)品產(chǎn)品頁面圖，甚至忘記刪去“聚美首發(fā)”的字樣。劉惠璞所示粉絲截圖隨后，劉惠璞發(fā)出一篇名為“我們真的還沒打算并購唯品會(huì)”的長聲明，表示唯品會(huì)網(wǎng)頁有不少抄襲聚美商品的圖，且不僅僅是商品圖，產(chǎn)品介紹、文案詳情、模特頭像，甚至品牌授權(quán)文件都一模一樣。不過，按圖索驥，劉慧璞微博截圖中的產(chǎn)品在唯品會(huì)并未搜到，疑似已下架。聲明摘要如下：劉惠璞聲明截圖劉惠璞斥唯品會(huì)劉惠璞例證唯品會(huì)抄襲截至發(fā)稿時(shí)，唯品會(huì)官方并未對(duì)此予以回應(yīng)。據(jù)一起惠了解，在電商行業(yè)，競(jìng)品之間的“撕逼”清醒屢見不鮮。除了早期天貓和京東時(shí)常短兵相接外，其他各行各業(yè)也非常愛湊熱鬧。就在1天前，電商導(dǎo)購平臺(tái)蘑菇街向蘋果AppStore投訴美麗說抄襲。記憶尤新的還有跨境電商洋碼頭和海蜜也因移動(dòng)端酷似的“掃貨神器”而大打口水戰(zhàn)；在線旅游網(wǎng)站同程和途牛則相互指責(zé)數(shù)據(jù)造假。

【一起惠訊】4月17日消息，據(jù)一起惠了解，隨著iBeacon技術(shù)應(yīng)用的升溫，阿里巴巴也推出了自己的AliBeacon現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃。業(yè)內(nèi)專家表示，如果該計(jì)劃順利推行，現(xiàn)有的支付方式將被改變，支付寶將徹底取代現(xiàn)金和信用卡。據(jù)悉，該計(jì)劃基于BLE與BluetoothSmart開放藍(lán)牙廣播信標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。為線下商家能夠快速的連接現(xiàn)場(chǎng)或者與附近的消費(fèi)者并且提供豐富、精準(zhǔn)的服務(wù)與互動(dòng)提供機(jī)會(huì)。中間的媒介APP就是支付寶，并打造藍(lán)牙開發(fā)計(jì)劃。阿里計(jì)劃通過AliBeacon結(jié)合三類人：ISV服務(wù)商、商戶以及硬件供應(yīng)商。雷鋒網(wǎng)的相關(guān)專家表示，支付寶AliBeacon計(jì)劃將更加側(cè)重支付功能，尤其是在線下收款轉(zhuǎn)賬的功能上，AliBeacon現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃將支付寶變得更加“智能化”。商戶通過綁定支付寶收款賬號(hào)到信標(biāo)店消費(fèi)，顧客無需掃碼，打開錢包通過智慧發(fā)現(xiàn)商戶收款賬號(hào)，輸入金額，直接進(jìn)行轉(zhuǎn)賬付款操作。消費(fèi)者無需離開座位即可完成。這反映了阿里一貫的戰(zhàn)略：改變現(xiàn)有的支付方式，從現(xiàn)金到PC端支付寶消費(fèi)，再到移動(dòng)端支付寶APP消費(fèi)，如今，再把線上交易轉(zhuǎn)到線下，徹底取代現(xiàn)金和信用卡。AliBeacon將這個(gè)閉環(huán)更加便捷地連起來了?？梢韵胂蟮降囊粋€(gè)畫面是，在類似奧特萊斯nike店、周末的Carrefour以及彎彎曲曲排隊(duì)的優(yōu)衣庫專柜前，消費(fèi)者再不用排隊(duì)繳費(fèi)了，掃描到藍(lán)牙信號(hào)就可以用支付寶付賬。此外，該專家指出，除了在支付方式上創(chuàng)新，阿里還解決了微信目前無法解決的一個(gè)問題就是室內(nèi)定位。藍(lán)牙開發(fā)計(jì)劃面向公共基礎(chǔ)設(shè)施、停車場(chǎng)、大型shoppingMall，提供了完整的室內(nèi)定位信標(biāo)解決方案，提供免費(fèi)室內(nèi)地圖、定位、導(dǎo)航服務(wù)?；诟叩碌貓D在室內(nèi)地圖上不斷努力，阿里在這方面就又有了區(qū)別于微信的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。這個(gè)特點(diǎn)也服務(wù)于阿里未來在線下商場(chǎng)綜合體布局的戰(zhàn)略。目前類似超大型綜合體布局復(fù)雜的問題一直得不到很好解決，而AliBeacon讓用戶開著支付寶找店鋪，消費(fèi)后再用支付寶結(jié)賬。

傭金獎(jiǎng)勵(lì)：4.20-4.23日，生活/廚衛(wèi)電器品類翻倍（其余品類不變）活動(dòng)時(shí)間：4月20日~4月23日活動(dòng)賣點(diǎn)：小家電滿400減50，烘焙伴侶9.9元起包郵；爆款推薦：西域美農(nóng)奇異果干休閑零食品118g，9.9元包郵http://item.gome.com.cn/A0005200452.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_天顏蜜語天然農(nóng)家自產(chǎn)純蜂蜜220g，9.9元包郵http://item.gome.com.cn/A0005034864-pop8004878377.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_格蘭仕30L黃金容量K1電烤箱原價(jià)￥499活動(dòng)價(jià)￥269http://item.gome.com.cn/9132951873-1122250026.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_東菱全智能DL-T11面包機(jī)原價(jià)￥499活動(dòng)價(jià)￥268http://item.gome.com.cn/9128260646-1117150017.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_活動(dòng)鏈接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201504/chb/hongbeijie.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_

【一起惠訊】3月25日消息，特賣網(wǎng)站唯品會(huì)與韓國政府部門大韓貿(mào)易投資振興公社（KoreaTrade-InvestmentPromotionAgency，簡稱KOTRA）在韓國首爾國際會(huì)議會(huì)展中心COEX正式簽署合作備忘錄。簽約后，中國消費(fèi)者可通過唯品會(huì)“全球特賣”平臺(tái)購買KOTRA旗下350多萬家韓國會(huì)員企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和特色商品。唯品會(huì)副總裁馮佳路先生表示，“唯品會(huì)‘全球特賣’將通過網(wǎng)頁和手機(jī)App提供全中文商品展示，并以人民幣標(biāo)價(jià)，免去匯率換算，關(guān)稅計(jì)算及國際運(yùn)費(fèi)核算等復(fù)雜的流程，憑借唯品會(huì)的海外倉與中國大陸的自有物流網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)韓國直購與國內(nèi)購物一樣的服務(wù)?！霸谖覀?億的會(huì)員里有80%的女性用戶，她們對(duì)全球的優(yōu)質(zhì)品牌和商品都充滿了興趣。此次簽約后，第一批大規(guī)模韓國直發(fā)的精選商品將與唯品會(huì)在美國歐洲等地精選的百萬商品一起，于4月全面登陸唯品會(huì)?！瘪T佳路還介紹說。據(jù)悉，KOTRA副社長金圣秀、高級(jí)總監(jiān)金相默等來自韓國政府的領(lǐng)導(dǎo)，率領(lǐng)150多家韓國優(yōu)秀企業(yè)代表出席了當(dāng)天在COEX舉行的簽約儀式及招商會(huì)。韓國明星設(shè)計(jì)師崔范錫及多位韓國時(shí)尚界代表也出席了活動(dòng)。據(jù)一起惠了解，韓國的時(shí)裝、化妝品、小家電、母嬰食品等商品都很受中國消費(fèi)者歡迎。此前唯品會(huì)已相繼與韓國零售界泰斗——新世界百貨（Sinsaegae）、韓國國民化妝品公司KGC公司（代表品牌“正官莊”）、韓國第一大母嬰品牌保寧（Boryung）及世界著名的韓國食品公司大象（Daesang）（代表品牌“清凈園”、“宗家府”、“紅醋”）等公司達(dá)成合作，再加上此次與KOTRA簽約后有望進(jìn)駐唯品會(huì)‘全球特賣’的350萬家企業(yè)旗下數(shù)以千萬計(jì)的商品選擇，唯品會(huì)實(shí)現(xiàn)了“從時(shí)裝到尿布”、“從口紅到泡菜”的全產(chǎn)品線覆蓋。

在經(jīng)歷了半個(gè)多月的停牌后，阿里健康于4月15日復(fù)牌。公告顯示，阿里巴巴集團(tuán)已和阿里健康達(dá)成最終協(xié)議，將轉(zhuǎn)讓天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的營運(yùn)權(quán)給予阿里健康，換取對(duì)后者的持股比例上升至約53%，將其變成阿里巴巴的子公司。15日早盤復(fù)牌時(shí)，阿里健康大漲約77%，報(bào)12港元，停牌前報(bào)6.78港元，而15日收盤時(shí)漲幅達(dá)80.83%，報(bào)12.26港元。這次交易資金折算下來約為194億港元，這實(shí)際就是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)的整體估值。健康和快樂，在阿里巴巴未來追求的這個(gè)“天平”上，一邊是阿里健康，一邊是阿里影業(yè)，兩者近期動(dòng)作頻頻，都在持續(xù)增加砝碼?！兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者向阿里方面了解到，這次對(duì)天貓藥品電商業(yè)務(wù)的剝離注入，目的是進(jìn)一步打通旗下醫(yī)藥業(yè)務(wù)資源，也對(duì)未來的阿里健康云醫(yī)院的模式推廣進(jìn)行鋪路。天貓?jiān)诰€醫(yī)藥價(jià)值幾何根據(jù)雙方此次簽署的協(xié)議，阿里健康獲得天貓醫(yī)藥館運(yùn)營權(quán)的代價(jià)是轉(zhuǎn)讓其新發(fā)行的股份和可轉(zhuǎn)換債券。目前，阿里集團(tuán)擁有阿里健康38%股權(quán)，待該交易完成后，這一持股比例將上升到約53%（如可轉(zhuǎn)債完全兌換以后，將上升到約54.6%）。屆時(shí)，阿里健康將成為阿里巴巴集團(tuán)的子公司，預(yù)期交易將于2015年第三季度完成。阿里健康是在2014年10月由中信21世紀(jì)更名而來，在此之前的2014年1月，阿里巴巴聯(lián)手云鋒基金，斥資1.7億美元戰(zhàn)略投資中信集團(tuán)旗下的香港上市公司中信21世紀(jì)，后者擁有國內(nèi)唯一的藥品監(jiān)管碼體系。該交易完成后，阿里巴巴和云鋒基金共同擁有中信21世紀(jì)54.3%的股份（其中阿里占股38%）。值得注意的是，在這次的重組中，阿里將旗下的天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)打包注入阿里健康所涉及的資金為194.48億港元。15日下午，《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者向阿里巴巴相關(guān)人士了解到。這實(shí)際上是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)的估值。天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)為何值這些錢？目前，186家擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格的藥房在天貓平臺(tái)上銷售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡和其他保健產(chǎn)品。2014年3月至2015年3月間，天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的總商品交易額達(dá)到了47.4億元人民幣。今年2月，天貓醫(yī)藥館聯(lián)合菜鳥物流和高德，為消費(fèi)者提供網(wǎng)購藥品3小時(shí)送貨極速達(dá)的服務(wù)。用戶下單后，訂單會(huì)通過高德地圖自動(dòng)分配到離消費(fèi)者最近的區(qū)域，從距離收貨地址最近的線下藥房發(fā)出，目前該服務(wù)在北京、上海、杭州三個(gè)城市部分區(qū)域試點(diǎn)，該服務(wù)也對(duì)抬升其估值起到重要作用。對(duì)于此次阿里巴巴的注資舉動(dòng)，在行業(yè)內(nèi)被視為符合打通藥品流通鏈條、優(yōu)化流通渠道的目標(biāo)，同時(shí)為下一步網(wǎng)絡(luò)處方藥政策的開放埋好伏筆。一旦網(wǎng)絡(luò)處方藥政策開禁后，這186家已入駐的擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易C證的連鎖藥店將徹底打通醫(yī)、藥、患鏈條中的藥品流通環(huán)節(jié)，為阿里健康云醫(yī)院的未來布局鋪路。由于和政策的高度捆綁等原因，醫(yī)療在中國成為互聯(lián)網(wǎng)最后涉足的一塊處女地，相比于美國每年在健康領(lǐng)域的花費(fèi)已占其年GDP的15%，擁有13億人口的中國只占GDP的5%~6%，從目前BAT三巨頭對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的大舉收購和布局的態(tài)勢(shì)來看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)成為各大企業(yè)爭相進(jìn)入的領(lǐng)域。云醫(yī)院打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)近期，阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)歷了一系列業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整，比如新成立的阿里汽車事業(yè)部，是整合集團(tuán)旗下的大數(shù)據(jù)營銷、汽車金融、車主平臺(tái)等資源，協(xié)同汽車生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈各合作方，通過無線業(yè)務(wù)場(chǎng)景做汽車電商O2O服務(wù)；另外，智能生活事業(yè)部也是阿里最近新成立的部門，整合了旗下阿里智能云、天貓電器城和淘寶眾籌的資源，扶持智能硬件的孵化。不難發(fā)現(xiàn)，這些架構(gòu)調(diào)整的總體思路是朝著資源整合的方向在布局，而此次將天貓醫(yī)藥館的運(yùn)營權(quán)剝離給阿里健康，也是類似的思路，將業(yè)務(wù)交給更專業(yè)的部門去做，配合以其他業(yè)務(wù)單元的資源，迎接“聚變”。阿里巴巴集團(tuán)COO張勇此前在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)稱，阿里巴巴對(duì)健康領(lǐng)域的布局是想通過大數(shù)據(jù)和云計(jì)算改變患者就醫(yī)的方式和流程，比如拿就診環(huán)節(jié)來說，患者在A醫(yī)院的檢查信息保存在A醫(yī)院的后臺(tái)IT系統(tǒng)中，當(dāng)其去B醫(yī)院就診時(shí)這些信息是不互通的，打通問診信息將是未來阿里巴巴要解決的問題之一。醫(yī)保的打通是阿里在醫(yī)療領(lǐng)域正在啃的一塊硬骨頭。據(jù)內(nèi)部透露，走得比較靠前的廣東地區(qū)目前已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌賬戶的在線結(jié)算，但全國各地的醫(yī)保政策有上千種，光浙江省就有79個(gè)，對(duì)接任務(wù)很重。在不久前的一個(gè)阿里媒體溝通會(huì)上，阿里健康相關(guān)人士對(duì)包括《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》在內(nèi)的記者介紹說，杭州邵逸夫醫(yī)院正在和支付寶嘗試讓醫(yī)生在支付寶上“開店”，實(shí)際上是鼓勵(lì)醫(yī)生利用碎片時(shí)間與用戶在支付寶錢包上進(jìn)行互動(dòng)。更大的設(shè)想被寄希望于今年4月初上線的阿里健康云醫(yī)院。據(jù)此，未來的問診流程將變成，用戶打開阿里健康A(chǔ)PP，在線向入駐云醫(yī)院平臺(tái)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生進(jìn)行咨詢、預(yù)約掛號(hào)，醫(yī)生線下對(duì)患者診斷后開出電子處方，患者用APP上的電子處方在線下單，周邊藥店搶單響應(yīng)，之后藥品就由配套物流公司送上門。在上述過程中，患者還可以委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)上門采集服務(wù)，4月1日阿里健康和第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)迪安診斷合作，推出為醫(yī)院診所和患者提供的網(wǎng)上醫(yī)學(xué)診斷服務(wù)，就是一次嘗試。與零售藥房打通，豐富藥品支持，提高用戶購藥體驗(yàn)；與診所、醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約，吸引多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)生入駐，繼而引入第三方機(jī)構(gòu)重塑醫(yī)療流程；探索對(duì)接醫(yī)保報(bào)銷，社保打通，阿里健康的三步走正在穩(wěn)步實(shí)施中。

【編者按】農(nóng)產(chǎn)品電商和生鮮電商大多將原產(chǎn)地直供作為標(biāo)榜產(chǎn)品安全、綠色的有力手段，但隨著行業(yè)的發(fā)展，這種模式已經(jīng)話題性欠奉了。即將在半個(gè)月之后上線的黑妞網(wǎng)卻另辟蹊徑，將種植水稻的有機(jī)田直接出租給用戶，打破用戶和農(nóng)田耕種的最后一層隔膜。黑妞網(wǎng)通過和中國幾大特色農(nóng)業(yè)基地進(jìn)行合作的方式，獲得大量有機(jī)農(nóng)田的使用權(quán)。黑妞網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)簽約獲得了北大倉10萬畝土地的使用權(quán)，其中5萬畝獲得了國家認(rèn)證的有機(jī)農(nóng)田的認(rèn)證。這10萬畝黑土地全部用來種植水稻，黑妞網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO許鵬程表示，該項(xiàng)目將和國內(nèi)幾大特色農(nóng)業(yè)基地進(jìn)行合作，其中每個(gè)特色基地只經(jīng)營一個(gè)品類，未來黑妞網(wǎng)還會(huì)拓展花生、蘋果、茶葉等不同類目，但是經(jīng)營模式都是一樣的。直接將有機(jī)農(nóng)田租給用戶許鵬程以北大倉基地為例，詳細(xì)介紹了黑妞網(wǎng)的定制業(yè)務(wù)。北大倉基地的5萬畝有機(jī)稻田，黑妞網(wǎng)希望其中大部分出租給用戶，留下5000千畝進(jìn)行自營。如果出租稻田數(shù)量不如預(yù)期，也可能會(huì)增加自營田地比例。另外，5萬畝非有機(jī)農(nóng)田則不在黑妞網(wǎng)項(xiàng)目規(guī)劃中，種植的水稻會(huì)直接供應(yīng)給線下的經(jīng)銷商。“承包”一畝稻田需要花費(fèi)19800元，稻谷成熟后，用戶可以獲得一年間該有機(jī)農(nóng)田所產(chǎn)出的所有大米，黑妞網(wǎng)承諾用戶至少獲得500斤大米，還有一次免費(fèi)農(nóng)家樂旅游的機(jī)會(huì)?！懊慨€有機(jī)田大概能產(chǎn)400到500斤大米，如果沒有到500斤，我們會(huì)從自營土地產(chǎn)出的大米中填補(bǔ)數(shù)量?！痹S鵬程指出，500斤大米可以供一個(gè)五口之家食用一年，如果是三口之家則有剩余，于是黑妞網(wǎng)可以幫用戶將部分大米打造成禮品裝，方便用戶送給身邊的親友。24小時(shí)攝像頭監(jiān)控田地黑妞網(wǎng)會(huì)為租出的每畝稻田配一位農(nóng)業(yè)管家，負(fù)責(zé)種植全過程。而且為了讓用戶安心，該項(xiàng)目還為每畝地都安裝了攝像頭，用戶未來打開APP中的攝像頭功能就可以即時(shí)看到稻田的情況，監(jiān)督農(nóng)業(yè)管家是否完全按照有機(jī)的方式操作和種植。黑妞網(wǎng)通過這種方式將農(nóng)民變?yōu)榱恕肮と恕?，按月領(lǐng)工資。這種模式也可以更好的監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品種植過程中是否嚴(yán)格遵循有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，如果出現(xiàn)問題會(huì)有明確的處罰措施?，F(xiàn)在黑妞網(wǎng)雖然還未上線，但是已經(jīng)有1000畝稻田已經(jīng)預(yù)定出去了。許鵬程表示，這代表黑妞網(wǎng)已經(jīng)有2000多萬元的體量了，但是還沒有達(dá)到預(yù)期?！拔覀兲锏卦O(shè)置的攝像頭、產(chǎn)品的包裝等等已經(jīng)投入了很多成本。”降低租地門檻設(shè)置分期付款由于每畝稻田出租的價(jià)格較高，未來黑妞網(wǎng)也會(huì)按照分和半畝為單位向用戶出租。許鵬程介紹：“我們未來會(huì)通過參與聚劃算、淘寶眾籌、京東眾籌等方式吸引用戶，同時(shí)為項(xiàng)目做宣傳。屆時(shí)，用戶甚至可以1分地起租?！蔽磥?，隨著黑妞網(wǎng)合作基地以及經(jīng)營品類的不斷增加，用戶也可以“搭配租地”，例如可以半畝北大倉稻田配半畝山東花生地。但是由于“承包”農(nóng)田的費(fèi)用較高，黑妞網(wǎng)經(jīng)過調(diào)研后決定，未來用戶可以分期付款：在簽約的時(shí)候只需付3000到5000元的首付款，大米成熟后，用戶再按照寄送的農(nóng)產(chǎn)品按月付款。為了實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃，黑妞網(wǎng)正在和支付寶洽談合作。黑妞商城成有力補(bǔ)充除了核心業(yè)務(wù)黑妞定制，黑妞商城將成為該項(xiàng)目的重要補(bǔ)充。不同于定制業(yè)務(wù)通過出租農(nóng)田的方式銷售農(nóng)產(chǎn)品，黑妞商城直接銷售自營的各類產(chǎn)品以及原產(chǎn)地直供的農(nóng)產(chǎn)品。此外，定制業(yè)務(wù)集中在已有家室、有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的城市用戶，而黑妞商城則面向?qū)拸V的用戶群體。黑妞商城所銷售的大米分為普通大米、生態(tài)大米、有機(jī)大米等幾個(gè)等級(jí)，價(jià)格也從每斤6元到300元。同時(shí)，黑妞商城也在研發(fā)寶寶粥米、五谷雜糧這些產(chǎn)品，并非單純通過賣大米抓住客戶。

【編者按】旅游市場(chǎng)在農(nóng)村還屬于一塊未曾開發(fā)的處女地，現(xiàn)在農(nóng)村旅游還是采用傳統(tǒng)的形式，打造農(nóng)家樂，經(jīng)營簡陋的棋牌室和卡拉OK等，但是對(duì)于知名的旅游景點(diǎn)還可以，稍微偏僻一些或名氣小一些的地方就很難發(fā)展起來。但是旅游市場(chǎng)在農(nóng)村還屬于一塊未曾開發(fā)的處女地，現(xiàn)在農(nóng)村旅游還是采用傳統(tǒng)的形式，打造農(nóng)家樂，經(jīng)營簡陋的棋牌室和卡拉OK等，但是對(duì)于知名的旅游景點(diǎn)還可以，稍微偏僻一些或名氣小一些的地方就很難發(fā)展起來。而且因?yàn)槿狈y(tǒng)一的管理，每家農(nóng)戶都經(jīng)營著幾乎重復(fù)的項(xiàng)目，造成了資源的大量浪費(fèi)。近些年來，已經(jīng)有越來越多的創(chuàng)業(yè)者注意到了農(nóng)村市場(chǎng)這塊大蛋糕，并且也確實(shí)有不少朋友選擇了回農(nóng)村去創(chuàng)業(yè)這條路。有回去養(yǎng)雞養(yǎng)鴨的、有賣水果的、有賣茶葉的，項(xiàng)目基本上都是圍繞著“綠色”與“互聯(lián)網(wǎng)”這兩個(gè)概念展開，旨在把農(nóng)村中的特色農(nóng)產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道推廣到外面的世界。其實(shí)農(nóng)村旅游的市場(chǎng)是非常巨大的，在現(xiàn)在城市空氣污染日益嚴(yán)重、知名景區(qū)人流越來越密集的狀況下，農(nóng)村旅游是大有可為的。只是傳統(tǒng)的商業(yè)模式對(duì)于農(nóng)村旅游市場(chǎng)已經(jīng)不適用，只有借助互聯(lián)網(wǎng)的渠道，通過O2O的模式打造出農(nóng)村旅游的新模式才是出路。在這方面目前還沒有哪個(gè)平臺(tái)做的很好，都還只是一些零散的網(wǎng)站在做，例如鄉(xiāng)村游、鄉(xiāng)途網(wǎng)、中國鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)等等。相對(duì)來說做的比較完善的算是鄉(xiāng)途網(wǎng)，打造了一個(gè)類似“去哪兒”這樣的網(wǎng)站，只是在鄉(xiāng)村范圍和網(wǎng)站功能上還有所不足。另外一個(gè)比較具有代表性的例子就是村村樂平臺(tái)了，其中的鄉(xiāng)村旅游欄目本身建設(shè)和一般鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站并無不同，但是依靠著村村樂平臺(tái)60多萬村莊覆蓋和30萬的網(wǎng)絡(luò)村官資源優(yōu)勢(shì)極具發(fā)展?jié)摿?。這就是目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在農(nóng)村旅游市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，其實(shí)在這一垂直細(xì)分領(lǐng)域里可以說誰都還沒有真正進(jìn)入狀態(tài)，這里的市場(chǎng)基本空白，大家都在一個(gè)起跑線上，只是鄉(xiāng)途網(wǎng)和村村樂算是各有自己的特色和優(yōu)勢(shì)略占先機(jī)。在筆者看來，農(nóng)村旅游的O2O才是未來真正的發(fā)展方向，結(jié)合PC端與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的雙重途徑打造專業(yè)的農(nóng)村旅游平臺(tái)，同時(shí)開展向線下的接待體驗(yàn)店的布局才是真正占據(jù)這塊市場(chǎng)的方案。在平臺(tái)方面，鄉(xiāng)途網(wǎng)算是領(lǐng)先一步，建立起了一個(gè)類似“去哪兒”網(wǎng)的平臺(tái)，在旅游電子商務(wù)方面初具雛形，但是也僅僅是在PC端建立了屬于自己的平臺(tái)，在資源方面并無優(yōu)勢(shì)，如果想要有所作為，不僅還需要打造移動(dòng)端的APP，還需要更多的整合鄉(xiāng)村資源，否則空有平臺(tái)所能占據(jù)的市場(chǎng)是很有限的。在資源方面，村村樂更具優(yōu)勢(shì)，通過線下落地的服務(wù)，包括農(nóng)村墻體廣告、海報(bào)條幅廣告、路演巡展、電影下鄉(xiāng)等一系列行動(dòng)，將服務(wù)的覆蓋面鋪到了60多萬村莊之中，并通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)村官，整合了村莊的資源，將線上平臺(tái)的數(shù)據(jù)牢牢的掌握到了手里。只是在農(nóng)村旅游這一塊，村村樂平臺(tái)還沒有把旅游像貸款和保險(xiǎn)一樣分立成單獨(dú)的子網(wǎng)站，在功能上還很不完善，連PC端的平臺(tái)都還沒有真正完成，更不要說移動(dòng)端了。真正要占據(jù)農(nóng)村旅游的市場(chǎng)，無論是鄉(xiāng)途網(wǎng)、村村樂還是其他網(wǎng)站，都必須先完善自身的線上建設(shè)，將PC端的網(wǎng)站與移動(dòng)端的APP結(jié)合起來，再通過微博與微信等社交媒體進(jìn)行推廣，真正將線上功能完善起來。在線下同樣需要布局，這一步目前還沒有哪家在做，可以說誰先走出這一步，誰就會(huì)占據(jù)先機(jī)。線下的布局包括兩方面，一方面是對(duì)農(nóng)戶的引導(dǎo)，目前農(nóng)村的旅游市場(chǎng)可以說是大量的重復(fù)建設(shè)，一家生意好了，立刻其他農(nóng)戶也開始做同樣的生意。不僅造成惡性競(jìng)爭，更是資源的大量浪費(fèi)。因此企業(yè)需要通過線上宣傳與線下輔導(dǎo)相結(jié)合對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行引導(dǎo)，開設(shè)不同的商業(yè)服務(wù)，避免重復(fù)建設(shè)，即使同樣是農(nóng)家樂，在菜式特色上也應(yīng)盡量避免重復(fù)。另一方面是線下實(shí)體店的部署，就是在每個(gè)旅游村莊設(shè)立接待體驗(yàn)店，對(duì)本企業(yè)的PC或移動(dòng)端會(huì)員進(jìn)行接待，介紹村莊當(dāng)?shù)孛袼孜幕?、提供?dǎo)游服務(wù)、發(fā)放介紹手冊(cè)等等，將用戶體驗(yàn)從線上引導(dǎo)至線下。在這方面村村樂的優(yōu)勢(shì)較大，他們已經(jīng)擁有了大量的村莊資源，只是還沒有將這資源轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)資源，也沒有開始自己的線下布局。如果能夠按筆者所說將農(nóng)村旅游欄目獨(dú)立出來做成一個(gè)子網(wǎng)站，開發(fā)獨(dú)立的APP，同步開始線下的布局，可以說在農(nóng)村旅游O2O領(lǐng)域就會(huì)成為一個(gè)標(biāo)桿。鄉(xiāng)途網(wǎng)與其他網(wǎng)站同樣具有機(jī)會(huì)，但是難度就在于對(duì)村莊資源的聚攏，如果能夠完成這一步，同樣可能成為農(nóng)村旅游O2O的領(lǐng)先者?？傊?，農(nóng)村旅游這個(gè)垂直領(lǐng)域中，誰能邁出O2O的第一步，誰就可以在這個(gè)近乎空白的市場(chǎng)切到一塊大蛋糕。

【一起惠訊】“我的婚禮都沒辦得這么豪華?！睂櫸锷鐓^(qū)App“寵物說”創(chuàng)始人張忠山笑著說到。他的團(tuán)隊(duì)剛剛在北京的一場(chǎng)暴風(fēng)雨過后組織了一場(chǎng)高調(diào)盛大的“寵物集體婚禮”?；榧喍Y服、鮮花草地、賓客滿座……人類結(jié)婚的基本儀式和道具，這場(chǎng)寵物婚禮都不缺。哪怕它們?cè)谧摺凹t毯”的時(shí)候會(huì)不規(guī)矩地到處亂跑，甚至懶洋洋地趴在主人身上，還是要經(jīng)歷這些體面的“過場(chǎng)”。商業(yè)想象：寵物世界的擬人化在張忠山看來，寵物世界的“擬人化”趨勢(shì)正在越來越明顯。寵物婚紗、寵物衣服、寵物葬禮，甚至寵物月子服務(wù)……越來越多的寵物經(jīng)濟(jì)模式在涌現(xiàn)，養(yǎng)一只寵物的成本也越來越高，普通的每月兩三百元，大型犬要接近千元，幾乎快要接近養(yǎng)一個(gè)孩子的花費(fèi)。“寵物行業(yè)正在創(chuàng)造出很多的需求，我們的任務(wù)就是來滿足這些需求?！睆堉疑奖硎?。公開數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前中國有2億家庭擁有寵物，2014年中國的寵物犬、貓等各類寵物（不包括鳥、魚）的總量已超過4億只。與之相對(duì)應(yīng)，我國寵物市場(chǎng)的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到550億元。這一數(shù)據(jù)并不算高，美國媒體曾報(bào)道稱，在2014年，美國人在寵物上的花費(fèi)已高達(dá)570億美元。而且，美國的寵物總量并沒有中國多。而在中國，雖然寵物食品、醫(yī)院等產(chǎn)業(yè)已經(jīng)相對(duì)成熟，但寵物保險(xiǎn)、寵物婚禮等產(chǎn)業(yè)還并不發(fā)達(dá)，甚至極少人嘗試?？梢韵胂?，中國寵物市場(chǎng)的商業(yè)空間確實(shí)非常大。在他的規(guī)劃里，寵物說未來會(huì)嘗試一切跟寵物有關(guān)的服務(wù)：電商、智能硬件、洗狗服務(wù)……都在他的計(jì)劃之內(nèi)，搭建覆蓋寵物衣食住行、生老病死的一條龍生態(tài)服務(wù)系統(tǒng)才是最終目標(biāo)。不過，在條件成熟之前，寵物說要做的是死死盯住“寵物社區(qū)”這一塊。不要一開始就做一個(gè)大而全的功能性產(chǎn)品，這是張忠山特別有感觸的一條創(chuàng)業(yè)教訓(xùn)。創(chuàng)業(yè)教訓(xùn)：單點(diǎn)切入更好(圖：婚禮現(xiàn)場(chǎng)一直“走神”的狗狗）在寵物說之前，張忠山已經(jīng)在寵物行業(yè)摸索過一段時(shí)間。2013年，張忠山和他的團(tuán)隊(duì)開發(fā)了“寵物圈”App，產(chǎn)品功能非常多，發(fā)帖、發(fā)圖、商城、LBS，甚至考慮過做公眾號(hào)……堪稱“寵物版微信”。很快，他意識(shí)到自己犯了錯(cuò)。在自己和朋友投入的80萬元在一年時(shí)間內(nèi)被消耗得差不多的時(shí)候，他開始反思：寵物圈哪里走錯(cuò)了？“不是產(chǎn)品模式不對(duì)，而是不適合當(dāng)時(shí)的我們做。當(dāng)時(shí)我們一口氣開發(fā)了十多個(gè)功能，這個(gè)形態(tài)作為一個(gè)終極目標(biāo)是沒錯(cuò)的，但作為出發(fā)點(diǎn)做了。節(jié)奏不對(duì)。用戶量沒有達(dá)到一定規(guī)模的時(shí)候，很多功能幾乎是完全沒用的。”張忠山總結(jié)到，“以LBS查找附近的人為例，用戶不到幾百萬規(guī)模，這個(gè)功能是沒有意義的，很多人一用LBS，周圍根本搜不出人?！痹?014年6月份，張忠山基本放棄了這個(gè)“太重”的產(chǎn)品，另立山頭，開發(fā)寵物說App。做寵物說的時(shí)候，張忠山確立了“單點(diǎn)切入”的思路，只做社交，具體方式是讓寵物主人曬圖，而且不是一般的圖。產(chǎn)品節(jié)奏：從情感需求到工具需求“單純曬圖片已經(jīng)不能滿足主人情感了?！睆堉疑娇偨Y(jié)道。因此，在曬圖這一個(gè)點(diǎn)上，寵物說想了不少招，一個(gè)重要的功能是“讓動(dòng)物說話”：看照片的同時(shí)能夠聽到“動(dòng)物”的聲音，當(dāng)然這背后實(shí)際是主人錄音，然后經(jīng)過音效處理成“湯姆貓”（網(wǎng)絡(luò)流行的一只會(huì)說話的萌貓）的音色。另外，寵物說還加入了一些貼紙功能，主人可以在寵物照片中加入一些特效小飾品，比如眼鏡、桃心、襪子帽子等。（圖：寵物說的貼紙效果）就憑這兩個(gè)功能，寵物說俘虜了不少原始用戶，當(dāng)然其中有一部分來自此前的寵物圈。寵物說沒有做任何付費(fèi)推廣，卻獲得了“奇跡般”的擴(kuò)散效果。張忠山回憶，由于寵物說的圖片可以分享到微信等社交圈，當(dāng)時(shí)有用戶曾在一天之內(nèi)就分享出20多條消息，因此很快把圈子里的寵物愛好者都圈了進(jìn)來。不到一周時(shí)間，寵物說用戶突破百萬。目前，寵物說用戶規(guī)模已超過300萬。為什么用戶對(duì)于曬寵物圖片積極性如此高？首先，這與用戶群有關(guān)，張忠山介紹，在寵物說曬圖的用戶中95%是女性，女性本身就更加愿意分享；其次，寵物圖片能充分滿足人的炫耀欲望，“寵物跟孩子有一個(gè)很大的不同，孩子是有私密性的，家長不一定能很放肆的曬孩子的照片，而寵物不在隱私范圍之內(nèi)，但一定在炫耀范圍之內(nèi)。”這一次，張忠山很確定，寵物說必須在滿足了上述情感需求之后，再考慮電商、洗狗、婚禮等工具、服務(wù)類需求。社群思維：細(xì)分市場(chǎng)好做嗎？（圖：寵物說用戶的比熊犬）作為一個(gè)典型的細(xì)分市場(chǎng)，寵物社群好做嗎？張忠山的答案是否定的。“細(xì)分用戶要找到并不難，但是也很容易流失?！睆堉疑礁嬖V記者。要真正讓寵物主人感受到“被寵”，寵物說必須有足夠懂這個(gè)行業(yè)。張忠山自己就是個(gè)寵物愛好者，也曾經(jīng)養(yǎng)過寵物，后來因?yàn)楣ぷ魈Π褜櫸锿懈督o了朋友。在寵物說的團(tuán)隊(duì)中，80%的人都養(yǎng)寵物，有的女員工甚至養(yǎng)寵物十多年，或者養(yǎng)了六七只動(dòng)物。“最最起碼，你得喜歡動(dòng)物。”這是張忠山對(duì)員工的底線要求。他表示，即便有的員工在業(yè)務(wù)上能力稍弱，但如果是資深寵主，同樣能夠被錄用。員工對(duì)養(yǎng)寵物的了解只是最基本的“底子”，要了解廣大用戶的感受，還得“到群眾中去”。張忠山獲取用戶反饋的一個(gè)重要渠道是微信群。據(jù)他介紹，他建立了一個(gè)核心用戶微信群，群內(nèi)有60多個(gè)忠誠用戶，并與他們保持頻繁互動(dòng)?！坝兄貞c廣播電臺(tái)的、有廣州創(chuàng)業(yè)的、有日本大阪的，我會(huì)定期跟他們做深度交流，而他們跟我的關(guān)系也已經(jīng)是真正的朋友，可以向我反饋對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)情況，抱怨、建議、安慰等等?！睆堉疑椒Q。在經(jīng)過一段時(shí)間的用戶積累后，寵物說的用戶群也正在呈現(xiàn)一些明顯的特色。比如從地域上來看，用戶主要還是以一線城市為主，畢竟養(yǎng)寵物是個(gè)高成本的活兒。有錢、有閑是基本條件。不過張忠山也發(fā)現(xiàn)了用戶向二三線休閑城市擴(kuò)散的趨勢(shì)?！俺啥?、重慶、南京、西安的用戶量都在增加，也是我們要重點(diǎn)挖掘的城市。”

目前，國內(nèi)有上千家專門提供刷單服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。對(duì)于刷單行為，電商往往處于又愛又恨的尷尬境地。事情源頭為一網(wǎng)友披露了京東刷單的“證據(jù)”，在其上傳的QQ聊天記錄截屏中，京東官方人員要求商家刷單，以換取扣點(diǎn)減免和資源位。近日，京東POP平臺(tái)員工涉嫌幫助商戶刷單來賺取點(diǎn)數(shù)。隨之電商刷單再度走入人們的視線。于是京東陷入刷單泥潭。根據(jù)官方公告，京東已進(jìn)行內(nèi)部核查，并辭退了涉事員工。刷單，依附電商平臺(tái)而起，在運(yùn)營的初始階段給電商平臺(tái)帶來過實(shí)際的利益，隨著電商的壯大，逐步成為其發(fā)展路上的絆腳石。而目前，國內(nèi)有上千家專門提供刷單服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。對(duì)于刷單行為，電商往往處于又愛又恨的尷尬境地。依靠刷單能給商家?guī)砜土?，同時(shí)電商平臺(tái)也有更多商家進(jìn)駐，這也許是其屢禁不止的原因。然而這種虛假交易一旦被揭開，對(duì)平臺(tái)聲譽(yù)是沉重的打擊。而上市是刷單的最后一道防線。大量的刷單行為影響到市場(chǎng)對(duì)于品牌的認(rèn)可，從而引起股價(jià)下跌。如果說，在上市前電商對(duì)于刷單行為還是秉持“睜只眼閉只眼”的態(tài)度，那上市之后就頗有從良的意味。淘寶平臺(tái)打擊刷單商家、關(guān)閉刷單的搜索，京東運(yùn)行“反作弊系統(tǒng)”，紛紛搭起防御壁壘，抵制虛假交易。平臺(tái)排名潛在助長刷單平臺(tái)型電商由于管理難度大，容易出現(xiàn)刷單行為。而電商出于為消費(fèi)者提供商品選擇參考的機(jī)制是刷單的潛在驅(qū)動(dòng)力?！疤詫毸阉髂壳芭琶麢C(jī)制一個(gè)是收費(fèi)排名，一個(gè)是按銷量排名。銷量排名本身出發(fā)點(diǎn)是給消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品銷量質(zhì)量一個(gè)參考，通過排行榜，消費(fèi)者可從側(cè)面了解產(chǎn)品和服務(wù)是否合適，也是一個(gè)很重要的參考?！彼偻狙芯吭涸洪L丁道師說道。據(jù)了解，在淘寶產(chǎn)品排序權(quán)重中，產(chǎn)品的銷量、DSR評(píng)分、轉(zhuǎn)化率是重要的幾項(xiàng)指標(biāo)，而這幾項(xiàng)指標(biāo)完全都可以通過刷銷量來人為控制。商家使用刷單這種手段來造就虛假的銷售盛況，滿足消費(fèi)者對(duì)于信譽(yù)評(píng)價(jià)以及銷量的追求。對(duì)比花錢做廣告，刷銷量更為便宜快捷，得到的效果也更好。目前，市場(chǎng)上刷單價(jià)格不一，一般每單在3-10元左右。根據(jù)淘寶現(xiàn)有賣家評(píng)分體系，300單好評(píng)即為鉆石賣家，假設(shè)一個(gè)月刷滿3000單，即可升級(jí)為四鉆賣家，而所花費(fèi)用最多不超過三萬。而商家只需要在開始階段進(jìn)行刷單，之后銷售便可走入正軌。這也是刷單雖然經(jīng)過媒體多次曝光，發(fā)展勢(shì)頭依然難遏的原因?！叭缃駠鴥?nèi)提供這種服務(wù)的機(jī)構(gòu)數(shù)量較大，最少有幾百甚至數(shù)千家，服務(wù)從網(wǎng)站流量、APP下載量到電商產(chǎn)品銷量、排名都有，刷各種各樣好評(píng)，一般來說我們?cè)诰W(wǎng)上看到的銷量、排名這些東西都可以通過技術(shù)刷得?！倍〉缼熛蚶碡?cái)周報(bào)記者介紹道。刷單的方式也逐漸與時(shí)俱進(jìn)，“以前是虛假購買，一次弄幾十份，虛擬化的產(chǎn)品訂購幾十份。但這種方式如今行不通，現(xiàn)在一般是用小號(hào)換著電腦和時(shí)間進(jìn)行購買。更高明的通過多個(gè)微信群或者qq群形成利益聯(lián)盟進(jìn)行刷單。這種方法用qq群作為聯(lián)絡(luò)方式，私底下動(dòng)作都不經(jīng)過淘寶檢測(cè)，也比較接近真實(shí)?！币晃凰螐臉I(yè)人員告訴記者。但由于刷單本身影響電商聲譽(yù)，長遠(yuǎn)來說不利于電商發(fā)展，因此，通過打擊整治人為刷單進(jìn)入排行榜，這種現(xiàn)象相比幾年前少了很多。據(jù)了解，目前大部分電商內(nèi)部都設(shè)有反作弊組織，專門針對(duì)此類虛假交易。一位電商平臺(tái)內(nèi)部人員告訴記者，平臺(tái)主要按照商戶成交行為來劃分是否刷單，比如通過一些技術(shù)手段包括手機(jī)號(hào)碼、IP地址等來辨別，如果短時(shí)間內(nèi)存在大量相同的信息，很可能就被認(rèn)定為刷單行為。國內(nèi)最大的兩個(gè)電商平臺(tái)淘寶和京東都有對(duì)刷單的檢測(cè)系統(tǒng)。阿里上市之后整改了淘寶平臺(tái)，整改之后刷單的搜索信息被屏蔽。而京東內(nèi)部運(yùn)行的“反作弊系統(tǒng)”，會(huì)將檢測(cè)到的刷單數(shù)據(jù)交給京東一個(gè)團(tuán)隊(duì)處理，作為處罰違規(guī)商家的依據(jù)。據(jù)了解，這個(gè)系統(tǒng)每日識(shí)別的作弊訂單在9萬-13萬量級(jí)。關(guān)于刷單，京東方面表示，一切以公告為準(zhǔn)。監(jiān)管天平難控目前，由于缺乏電商交易的相關(guān)法律。直接監(jiān)管部門就是第三方電商平臺(tái)。事實(shí)上，在整個(gè)過程中，監(jiān)督與收益同屬一方，讓電商常常處于尷尬位置。一方面，作為唯一的監(jiān)管者，電商對(duì)檢測(cè)以及杜絕刷單行為有著義不容辭的責(zé)任。另一方面，由于監(jiān)管上的漏洞，內(nèi)部人員進(jìn)行刷單可以獲取一定利益。因此，在這個(gè)過程中常常發(fā)生打臉的情況。淘寶在最初情況惡劣的時(shí)期，店小二會(huì)對(duì)刷單參與其中，為商家進(jìn)行推薦和排名提升。在刷單問題沒有暴露之前，平臺(tái)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督。如今問題暴露了之后，平臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行一定的監(jiān)管。這種監(jiān)管主要還是以不定時(shí)采取抽檢為主。同時(shí)對(duì)于抽檢不合格的商家予以處罰。去年底，京東曾對(duì)大量違規(guī)商家處以嚴(yán)厲處罰：從罰款到禁售貨物，甚至有的商家被清退出局。而抽檢的時(shí)效性往往讓刷單的行為死灰復(fù)燃，電商平臺(tái)的快速發(fā)展，也增加管理上的難度，導(dǎo)致內(nèi)部對(duì)于刷單監(jiān)管難以做到自上而下的一以貫之，盡管馬云與劉強(qiáng)東不斷強(qiáng)調(diào)對(duì)于虛假交易的憎惡以及杜絕，但一些內(nèi)部參與其中的刷單行為容易破壞了平臺(tái)建立起的社會(huì)誠信。阿里上市之后，旗下電商平臺(tái)假貨和虛假交易影響阿里在美市場(chǎng)表現(xiàn)和公司估值，在美律所聯(lián)合調(diào)查假貨風(fēng)波之后，阿里股價(jià)連續(xù)下跌。記者多次聯(lián)系阿里，截至發(fā)稿前對(duì)方仍沒有回復(fù)。盡管如此，面對(duì)刷單的整治，電商目前還未做到面面俱到。但阿里目前提升了檢測(cè)工具。據(jù)阿里副總裁余偉民在去年11月稱，2013年，淘寶網(wǎng)絡(luò)安全部門查獲虛假交易賣家約120萬家，占總賣家的17%，涉及交易約5億筆，交易額超人民幣100億元?！皩?duì)電商平臺(tái)來說，主要不是靠刷單帶來的營收，平臺(tái)本身就是裁判員，不會(huì)去倡導(dǎo)刷單，如存在內(nèi)部人員刷單肯定是管理方面出現(xiàn)漏洞。”中國電子商務(wù)中心法律與權(quán)益部分析師姚建芳說道。

【一起惠訊】在北京SOHO現(xiàn)代城的一棟公寓內(nèi)，一個(gè)名為“忠實(shí)仆人”的O2O項(xiàng)目正在緊鑼密鼓籌備。一起惠了解到，這款即將在本月上線的App企圖以第三方的身份完成一次對(duì)社區(qū)O2O的“破壁”。不過，忠實(shí)仆人所謂的“破壁”并非直接沖破物業(yè)人員的封鎖，而是希望能夠和物業(yè)方產(chǎn)生合作，提升更高的服務(wù)水平，一方面為物業(yè)增值增利，一方面降低物業(yè)的人力操作成本，提升運(yùn)營效率和質(zhì)量?！爸暗纳鐓^(qū)O2O項(xiàng)目都是垂直的，而我們是彎的?！敝覍?shí)仆人創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)告訴記者，很多上門服務(wù)性質(zhì)的O2O都希望繞開小區(qū)物業(yè)，直達(dá)用戶住宅，但實(shí)際上物業(yè)是一道繞不開的城池，想要做好社區(qū)O2O，必須先“破壁”。就數(shù)據(jù)表明，中國地產(chǎn)物業(yè)普遍存在入不敷出的狀況，60%的物業(yè)公司處于虧損。從行業(yè)痛點(diǎn)上來看，第一，傳統(tǒng)物業(yè)很分散，單是北京就有5000多家物業(yè)公司；第二，營收來源單一，主要是物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi)，大公司之所以能盈利，主要依靠吃政策和房產(chǎn)的補(bǔ)貼和紅利，最多維持三到五年；第三，物業(yè)從業(yè)人員普遍文化水平低，信息化管理水平也停滯不前。鑒于這三點(diǎn)，忠實(shí)仆人選擇和物業(yè)做“朋友”，讓多數(shù)難以盈利的物業(yè)公司賺到錢成為其撬點(diǎn)，去鑿開社區(qū)O2O通往用戶的路徑。“多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)思維的公司把傳統(tǒng)物業(yè)視作敵人，非要把傳統(tǒng)物業(yè)干掉，從而為業(yè)主用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)。但業(yè)主和物業(yè)的天然矛盾，需要第三方去制定標(biāo)準(zhǔn)，去調(diào)和?！敝覍?shí)仆人方面說道。一起惠了解到，在過去業(yè)主和物業(yè)的各種“論戰(zhàn)”，抱怨不斷的不僅僅是各種服務(wù)滯緩、服務(wù)質(zhì)量參差不齊，以及信息不透明。其間，物業(yè)也被賦予了很多非物業(yè)管理?xiàng)l例內(nèi)的職能，替地產(chǎn)、家裝公司背了黑鍋，例如墻裂、地板破損等。忠實(shí)仆人要做的就是通過技術(shù)和線下的投入，讓更多非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)變成標(biāo)品，從而躬身為業(yè)主提供服務(wù)。一起惠注意到，忠實(shí)仆人的每個(gè)員工名片上都在title旁邊印有“服務(wù)員”字樣，而創(chuàng)始人則自稱“總服務(wù)員”。“從事物業(yè)本身就要有服務(wù)意識(shí)，社區(qū)O2O就是要做業(yè)主的‘忠實(shí)仆人’。”提到用戶忠誠度，忠實(shí)仆人將功能劃分為粘性服務(wù)、低頻服務(wù)和民生服務(wù)三類。為了提高用戶使用頻次，也會(huì)在產(chǎn)品中設(shè)計(jì)一些刺激的“G點(diǎn)”，比如小區(qū)物業(yè)代收件，可能會(huì)用過線下的布局，用更高效、更低人耗、更好服務(wù)體驗(yàn)的方式來撬動(dòng)用戶。又比如利用“4點(diǎn)半課堂”這樣的項(xiàng)目，讓社區(qū)變成小學(xué)生的天然課堂。對(duì)于那些諸如按摩、保潔、家政、美甲類的上門服務(wù)O2O，忠實(shí)仆人則會(huì)逐一接入，并以平臺(tái)服務(wù)概念，去整合外部資源。這也意味著，忠實(shí)仆人將幫助物業(yè)，共同打造更為密實(shí)的流量護(hù)城河，除了在各個(gè)社區(qū)解決各類傳統(tǒng)物業(yè)的疑難雜癥，還通過引入更多的社會(huì)化上門服務(wù)，來為小區(qū)提供增值。忠實(shí)仆人希望掌握社區(qū)O2O的入口，而那些原本希望可以直達(dá)用戶的上門服務(wù)O2O能否繞道而行？“已經(jīng)有物業(yè)公司開始警戒，部分高檔社區(qū)甚至已經(jīng)明令禁止上門服務(wù)，這也讓上門O2O將會(huì)變得越來越艱難?！庇行袠I(yè)人士告訴記者，那些純互聯(lián)網(wǎng)公司通常習(xí)慣做減法，帶著顛覆性而來，企圖繞開物業(yè)甚至干掉物業(yè)，這會(huì)讓原本就表現(xiàn)乏力的物業(yè)公司更加反撲。相反，忠實(shí)仆人目前要做的是物業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”項(xiàng)目。據(jù)悉，其已經(jīng)在北京順義某小區(qū)率先開展試點(diǎn)，而在閉環(huán)運(yùn)營成熟之前，忠實(shí)仆人還不考慮快速復(fù)制。不過，綜觀整個(gè)社區(qū)O2O行業(yè)，基于地產(chǎn)公司打造的平臺(tái)模式有很多。例如萬科“住這兒”App、龍湖地產(chǎn)“龍湖社區(qū)通”App、當(dāng)代置業(yè)的助家App、易居中國的實(shí)惠App、天通苑生活圈App……這些圍繞著自有物業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的社區(qū)O2O已經(jīng)開始高筑墻廣積糧，他們深知網(wǎng)住業(yè)主的重要性，因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，網(wǎng)住了人也就網(wǎng)住了各種商業(yè)變現(xiàn)的可能。例如有的公司已經(jīng)將次作為撬點(diǎn)，開始打起大數(shù)據(jù)、金融、教育等領(lǐng)域的如意算盤。每個(gè)樓盤自建O2O項(xiàng)目的屏障，也讓類似忠實(shí)仆人這樣的第三方想要介入的難度變大。但也有類似順豐嘿客這樣霸氣側(cè)漏的金主愿意揮金如土地?cái)U(kuò)張，通過自建店面，盤踞在每個(gè)社區(qū)門前。忠實(shí)仆人對(duì)此的信心是，類似萬科物業(yè)的整合是內(nèi)循環(huán)，而忠實(shí)仆人想做的外部資源整合。而和資金驅(qū)動(dòng)型的社區(qū)項(xiàng)目比起來，忠實(shí)仆人希望穩(wěn)扎穩(wěn)打，雖然也在接洽投資方，但更看中戰(zhàn)略投資，例如對(duì)方手中的資源和通路。

【一起惠訊】4月10日消息，一起惠了解到，全渠道零售商樂友孕嬰童今日宣布正式引進(jìn)荷蘭母嬰品牌Difrax（迪福），這意味著樂友海外直采的進(jìn)一步拓展。據(jù)悉，樂友將首批從Difrax全線產(chǎn)品中挑選熱銷單品，包括德國紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的S型防脹氣奶瓶，牙醫(yī)型分月齡安撫奶嘴，益齒冷凝牙膠（帶安撫巾）、防漏訓(xùn)練鴨嘴水杯等22款產(chǎn)品。樂友方面介紹稱，此次引進(jìn)的產(chǎn)品相比于海淘價(jià)格低20%。目前，Difrax產(chǎn)品已于4月1日在樂友全國400多家門店上線開賣，另外樂友網(wǎng)、樂友APP及樂友京東旗艦店也同時(shí)出售。近年來，海淘已逐漸成為媽媽們選擇母嬰產(chǎn)品所追捧方式，為應(yīng)對(duì)跨境購帶來的沖擊，樂友從2010年開始布局海外品牌，并采用“流通品牌直采直供+獨(dú)家引進(jìn)海外品牌+自主研發(fā)定制品牌”全渠道戰(zhàn)略。目前，樂友35%的產(chǎn)品為純進(jìn)口品牌，并與21個(gè)國家的品牌商達(dá)成直供合作。在國內(nèi)，與之合作的供應(yīng)商超過530多家，遍布全球21個(gè)國家，截止2014年底，樂友門店達(dá)到400多家，網(wǎng)上注冊(cè)會(huì)員數(shù)量超過600萬。

2014年被稱作社區(qū)O2O的元年，各路資本紛紛加大關(guān)注的力度，其中不乏行業(yè)巨頭紛紛試水其中。順豐嘿客的出現(xiàn)，更是將社區(qū)O2O的模式推到階段性的頂點(diǎn)。但是近日，一條有關(guān)于社區(qū)O2O新軍叮咚小區(qū)資金鏈斷裂的消息，給已經(jīng)進(jìn)入和即將進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的投資商澆下一盆冷水。雖然叮咚小區(qū)否認(rèn)資金鏈斷裂，澄清只是退出北京市場(chǎng)，但是大半年的時(shí)間內(nèi)，其從快速擴(kuò)張到收縮修煉內(nèi)功，起伏跌宕的發(fā)展經(jīng)歷，折射出的是整個(gè)社區(qū)O2O的發(fā)展之路并不平坦。關(guān)鍵詞：擴(kuò)張叮咚小區(qū)2013年12月底立項(xiàng)，2014年3月21日正式上線，當(dāng)初引入的天使投資就高達(dá)億元級(jí)別，公司估值4億元?！俺澋男^(qū)生活便利服務(wù)站”，這是在叮咚小區(qū)官網(wǎng)對(duì)于這款A(yù)PP的注解。創(chuàng)始者梁昌霖認(rèn)為，叮咚小區(qū)最初的定義是生活社區(qū)，從比如拼車、二手交易、聊天等各種繁雜瑣事中，挖掘出的生活服務(wù)，將是叮咚小區(qū)的盈利之道。隨著相關(guān)App應(yīng)用的上線，叮咚小區(qū)的廣告占據(jù)了上海的地鐵，以及各種廣告屏。同時(shí)，公司的地推團(tuán)隊(duì)也開始在上海的各大社區(qū)中開拓市場(chǎng)，頻繁和物業(yè)、快遞公司聯(lián)系合作事項(xiàng)。公開資料顯示，從今年年初的測(cè)試到現(xiàn)在，僅上海浦東“玉蘭香苑”小區(qū)使用“叮咚小區(qū)”的居民已經(jīng)達(dá)6000人。此時(shí)正處“燒錢階段”，大量的廣告投放和團(tuán)隊(duì)的迅速擴(kuò)大，構(gòu)成了公司主要的成本。叮咚小區(qū)對(duì)于市場(chǎng)上有關(guān)其“資金鏈斷裂”、“融資已花光”的消息給予了否認(rèn)。公司方面在接受媒體采訪時(shí)承認(rèn)撤出北京市場(chǎng)的事實(shí)，并且指出公司戰(zhàn)略將進(jìn)行調(diào)整，把上海的服務(wù)做好再復(fù)制到北京。某位叮咚曾欲合作的快遞業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“（叮咚小區(qū)）之前的發(fā)展速度有點(diǎn)太快了，現(xiàn)在能夠停下來想想以后怎么走，公司的未來還是可以預(yù)期的。”叮咚小區(qū)選擇了戰(zhàn)略性收縮。但是面對(duì)著中國這樣龐大的市場(chǎng)，還是有投資者不斷涌入社區(qū)O2O領(lǐng)域，而“擴(kuò)張”恰恰是進(jìn)入者和擬進(jìn)入者的關(guān)鍵詞。一家社區(qū)物流與生活服務(wù)平臺(tái)收貨寶近日宣布，獲得A輪超千萬美元融資。而該公司本輪從開始融資到與機(jī)構(gòu)完成協(xié)議簽署，僅用時(shí)不到1個(gè)月就完成。公開信息顯示，收貨寶于2011年成立，在國內(nèi)創(chuàng)立第三方代收貨的業(yè)務(wù)模式，為用戶提供除家和辦公室之外的“第三個(gè)收貨地址——社區(qū)便利店”。核心團(tuán)隊(duì)成員來自IBM、SAP、阿里巴巴和麥德龍等互聯(lián)網(wǎng)與零售行業(yè)，并有連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。投資方看中的是收貨寶社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的潛力和用戶的活躍度，對(duì)社區(qū)O2O市場(chǎng)的前景充滿信心。公司方面表示，隨著A輪融資的到位，收貨寶將進(jìn)一步提高未來網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和質(zhì)量，覆蓋區(qū)域也將逐步向省會(huì)及二線城市下沉。不僅僅是這些互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者，以順豐、京東等為首的行業(yè)巨頭，也紛紛從自己擅長的領(lǐng)域開始向社區(qū)O2O擴(kuò)張。今年5月底，順豐在全國范圍內(nèi)開通了518家線下的網(wǎng)購服務(wù)社區(qū)店“嘿客”，由此拉開進(jìn)入社區(qū)O2O業(yè)務(wù)的大幕。目前，除快遞物流這一主業(yè)外，“嘿客”還采取虛擬、團(tuán)購、預(yù)售、手機(jī)掃碼、終端銷售機(jī)等新型購物方式，在店內(nèi)提供物品模型加二維碼，顧客掃描二維碼即可進(jìn)行訂購。同時(shí)，代售火車票、飛機(jī)票、代繳交通罰款、充值、信用卡還款等便民服務(wù)，也在嘗試之列。518這個(gè)數(shù)字只是暫時(shí)的，順豐“嘿客”目前仍在持續(xù)擴(kuò)張中。順豐方面公開表示，希望在1年之內(nèi)在全國開設(shè)“嘿客”店數(shù)將不少于4000家。隨后圓通的“媽媽店”，韻達(dá)快遞和有加利超市的O2O戰(zhàn)略合作，等等動(dòng)作都顯示出快遞行業(yè)對(duì)于社區(qū)O2O的看重。此外，擁有著較多線上銷售優(yōu)勢(shì)的京東商城也推出了其社區(qū)O2O產(chǎn)品“京東快點(diǎn)”，與商超合作配送商品，雖現(xiàn)仍處于主要通過微信公眾號(hào)服務(wù)的內(nèi)測(cè)階段，但正式啟用僅僅是個(gè)時(shí)間問題。模式發(fā)展難題待解一時(shí)間，各家都在利用自己的資源進(jìn)軍社區(qū)O2O，但是在擴(kuò)張激情的背后，社區(qū)O2O的發(fā)展其實(shí)才剛剛起步。“一些公司的想法太浮躁，根本不接地氣?！鄙鲜鲇羞^O2O項(xiàng)目合作經(jīng)驗(yàn)的人士向記者指出，“現(xiàn)在很多類似的APP應(yīng)用，雖然在一定程度上滿足了消費(fèi)者的部分生活需要，也較為便利。但是在差異化取勝的競(jìng)爭市場(chǎng)中，實(shí)則很難脫穎而出。”據(jù)記者了解，曾經(jīng)就有某電子商務(wù)公司和全國多家便利店合作，希望進(jìn)入社區(qū)O2O領(lǐng)域，但是由于在相關(guān)庫存信息對(duì)接、配送等方面遇到了諸多實(shí)際操作的問題，最后合作無疾而終。叮咚小區(qū)的收縮，一定程度上也正折射出這種問題?；⑿峋W(wǎng)認(rèn)證作者“電商老兵斗牛士”是一位互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略分析師，此前就從流量和消費(fèi)習(xí)慣等方面對(duì)社區(qū)O2O提出了幾點(diǎn)疑問：“一是流量如何而來？單靠社區(qū)用戶流量并不足以支撐終端設(shè)備的維護(hù)及運(yùn)營成本。二是消費(fèi)習(xí)慣需要長時(shí)間培養(yǎng)，阿里、京東花了這么長的時(shí)間才培養(yǎng)起的用戶網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣如何打破？三是社區(qū)用戶在辦公室的時(shí)間遠(yuǎn)超過在社區(qū)里，如何占有用戶有限的時(shí)間？如果終端設(shè)備聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)的產(chǎn)品都是淘寶等其他電商平臺(tái)已有的，如何跟他們相競(jìng)爭？客戶為何一定要在社區(qū)終端設(shè)備里下單購買？”事實(shí)上，在眾多公司布局社區(qū)O2O時(shí)，都會(huì)碰到上述問題。而在社區(qū)O2O的發(fā)展模式尚未清晰的情況下，對(duì)盈利模式的探討似乎更為遙遠(yuǎn)。比如對(duì)于順豐“嘿客”，業(yè)界認(rèn)為其顛覆傳統(tǒng)的模式雖有出現(xiàn)，但盈利模式不清晰。從順豐公開的信息可以獲悉，嘿店會(huì)向合作供應(yīng)商收取交易的傭金，另外一方面店內(nèi)的廣告位也可以帶來一部分的收入。但這些收入是否可以覆蓋掉嘿店所需要承擔(dān)的單店高額成本依舊存疑。此前，中國供應(yīng)鏈聯(lián)盟理事黃剛測(cè)算，嘿客門店單店租金為每年15萬-20萬元，裝修15萬元，人員工資(2-3人)10萬元/年，技術(shù)投入+日常運(yùn)營每年5萬-10萬元，粗略估計(jì)單店第一年50萬元投入，3000家門店就是15億元左右的投入?！艾F(xiàn)在大家都還沒有把社區(qū)O2O想得更透徹，部分人抱著先跑馬圈地的心態(tài)燒錢擴(kuò)張?！鄙鲜鲈?jīng)合作過O2O項(xiàng)目的人士向記者分析，“有可能商業(yè)模式在燒錢的過程中就發(fā)現(xiàn)了，更有可能的是不少企業(yè)都倒在燒錢的路上了?！?/div>