【一起惠訊】紅星美凱龍、居然之家等大型家具建材賣場(chǎng)一直掌控著國(guó)內(nèi)巨大的線下市場(chǎng)，而近日紅星美凱龍總經(jīng)理車建新在談到電商對(duì)家具行業(yè)的沖擊時(shí)，意外的把此前一直不被電商圈看好的國(guó)美樹(shù)為了榜樣。

“我覺(jué)著家具行業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)國(guó)美了?！避嚱ㄐ路治?，家電行業(yè)在2012年走了一個(gè)極端，在新聞、媒體等方面為電商做了多次免費(fèi)的大規(guī)模宣傳，打到華爾街日?qǐng)?bào)、紐約時(shí)報(bào)等各大媒體都在跟進(jìn)?！耙粋€(gè)個(gè)大的新聞事件，其實(shí)就是在給電商倒流，幫助電子商務(wù)?！?

車建新直言，國(guó)美去年上市部分有9個(gè)億的利潤(rùn)，加上非上市部分，約有18個(gè)億的利潤(rùn)，其實(shí)已經(jīng)走出了電商的陰影。而對(duì)于蘇寧，車建新認(rèn)為失敗或者成功尚未不確定因素，未來(lái)取決于其管理、戰(zhàn)略等諸多因素。

“銷售1000億，利潤(rùn)1個(gè)多億，在加上1000多個(gè)實(shí)體門(mén)店的盤(pán)子，蘇寧現(xiàn)在處在危險(xiǎn)中?！避嚱ㄐ抡f(shuō)，蘇寧最大的虧吃在了媒體炒作之上，逐步的把行業(yè)的份額丟掉了。因此，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是，車建新堅(jiān)定的認(rèn)為，家具行業(yè)一定不要和電商進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)，不要和電商進(jìn)行正面的新聞炒作，用戶一旦從線下轉(zhuǎn)移至線上，將是前所未有的災(zāi)難。

不過(guò)，家電與家具行業(yè)的線上占比還有較大的差異，據(jù)了解，家電線上市場(chǎng)現(xiàn)在約占到了25%的份額，而家具中低檔家具線上占比約3%，高檔家具線上占比不足1%。

所以，在車建新看來(lái)，“我們還不需要那么恐懼、心慌，家具主流還在我們實(shí)體賣場(chǎng)手里?！避嚱ㄐ路治龇Q，家具供應(yīng)鏈中，廠商直接做B2C的可能性很小，配送、安裝會(huì)是很大的阻力。因此，3~5年內(nèi)，家具建材電商不會(huì)成太大氣候，家具企業(yè)可以有足夠的時(shí)間去調(diào)正和完善。

紅星美凱龍作為國(guó)內(nèi)最大的家具建材賣場(chǎng)之一，線下?lián)碛写罅康膶?shí)地門(mén)店。而車建新表示，“這些門(mén)店我們不能將之丟掉，而是要拿著我們的優(yōu)勢(shì)和別人競(jìng)爭(zhēng)，在這個(gè)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，去做文化營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、價(jià)格營(yíng)銷。”

做法上，紅美正在開(kāi)始將毛利打低，一方面渠道讓利8%的利潤(rùn)，另一方面與廠商溝通，借助廠商再補(bǔ)充8%的返點(diǎn)。憑借16%的讓利和線下獨(dú)有的體驗(yàn)，車建新認(rèn)為“線上難有機(jī)會(huì)”。

“我們的商場(chǎng)可能現(xiàn)在還亂七八糟，我們的服務(wù)還沒(méi)做好，在這樣的階段我們不應(yīng)該去做其他事情，去跟進(jìn)電商，去做O2O。”車建新說(shuō)。

事實(shí)上，紅美正在做一些文化、品牌營(yíng)銷方面的工作，積極參加了很多海外展覽、商場(chǎng)展示等，同時(shí)，嚴(yán)格要求店內(nèi)要升級(jí)服務(wù)水平。