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京東購物退款說明
一起惠2018-03-16 09:24:16445 次


溫馨提示:退款周期僅供您參考,具體退款周期可能會受銀行、支付機構(gòu)等相關(guān)因素影響。

  • 京東在線支付及POS機刷卡支付訂單退款,如涉及到銀行信息京東會依據(jù)銀行及相關(guān)機構(gòu)已經(jīng)建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的安全,我們均會安排原卡原退。
  • 由于快捷支付的款項來源為信用卡支付,所以快捷支付的訂單只支持原路退款,不支持返還至余額。
  • 公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單,需與客服人員確認公司相關(guān)信息后進行公司轉(zhuǎn)賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中,給您帶來的不便請您諒解。
  • 京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現(xiàn)金,會在1個工作日左右返還至您支付的京東卡/京東E卡內(nèi)。
  • 退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額,退款時效即時到賬。
  • 因銀行系統(tǒng)升級,退銀行卡服務(wù)不支持信用卡退款。


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