今日菜鳥與知名母嬰連鎖商城“樂友”今天宣布，雙方基于新零售達成合作，實現(xiàn)線上線下的訂單和庫存打通，消費者將獲得“網(wǎng)上下單 樓下發(fā)貨”的分鐘級配送體驗。這意味著新零售物流在短時間內(nèi)已經(jīng)覆蓋生鮮、美妝、服飾、母嬰等各個品類，并且從盒馬鮮生、天貓超市的早期培育，到目前已陸續(xù)開放給天貓平臺第三方商家和銀泰等商業(yè)場所。

據(jù)悉，與樂友合作后，消費者在樂友的天貓旗艦店購買母嬰商品后，根據(jù)動態(tài)計算，符合條件的訂單將從最近的樂友線下連鎖門店發(fā)貨，2小時之內(nèi)便可送至附近3公里的地址。整個過程中，菜鳥將運用智能算法幫助樂友實時計算線上線下訂單、庫存、運力和收貨地址等信息，讓物流和供應鏈實現(xiàn)數(shù)字化運轉(zhuǎn)。

在新零售的趨勢下，物流已經(jīng)成為打通線上線下的關鍵動力。憑借30分鐘達和1小時達的物流能力，盒馬鮮生和天貓超市在重點城市的生鮮消費中開創(chuàng)了“前店后倉”的新商業(yè)模式。

今年1月，天貓的第三方商家可以感受到新零售物流速度。菜鳥與屈臣氏聯(lián)合，在全國30多個城市推出了“網(wǎng)上下單 樓下發(fā)貨”服務，實現(xiàn)了從生鮮品類到美妝品類的跨越。截至目前，全國近400家屈臣氏門店已經(jīng)變身為店倉結(jié)合的新零售試驗場。

阿里巴巴集團CEO、菜鳥網(wǎng)絡董事長張勇日前提出菜鳥要開辟物流新賽道。他認為，“在新零售的趨勢下，商家和貨主對于降低成本、提高貨物流轉(zhuǎn)效率，消費者對于提升物流體驗，都有更高的要求。菜鳥將與合作伙伴一道，針對不同品類形成特定行業(yè)的新零售物流解決方案?！?/span>