1、退貨成立條件
  1.1商品質量問題。
  1.2非質量問題：商品及商品本身包裝保持唯品會出售時原裝且配件贈品資料齊全，不影響二次銷售，可以在簽收次日起7天內退貨。

2、注意事項
  2.1出于安全和衛(wèi)生考慮，已使用的化妝品不予退貨，經權威部門檢測商品存在內在質量問題者除外。
  2.2如商品包裝破損，商品過期或離過期不到2個月可以申請退貨。
  2.3商品銷售頁面明確標示商品保質期將到期、外包裝有損壞或產品有瑕疵的，不得再以此為由要求退貨。
  2.4因過敏問題而產生退貨需要提供醫(yī)院的相關證明。
  2.5唯品會保證商品的進貨渠道和質量，如果您在使用時對商品質量表示質疑，請出具書面鑒定，唯品會會按照國家法律規(guī)定予以處理。

溫馨提示：化妝品的使用效果會因膚質、年齡、季節(jié)、氣候、使用方法以及配套產品等的不同而效果不一，如皮膚發(fā)生過敏情況可能與飲食、生活作息及情緒有關，因此，介紹的功能及使用效果僅供參考，如果您對商品細節(jié)有任何疑問，請在訂購前與客服聯(lián)系并詳細確認。