1.積分支持購買自營/商家商品、電子書、實物禮品卡，不支持虛擬禮品卡、手機充值等虛擬業(yè)務(wù)；

2.使用積分支付可以和禮券、禮品卡同時使用，積分支付的金額不支持開具發(fā)票；

3.如訂單取消、缺貨、配送失敗、退貨，積分抵付的金額會按原方式恢復(fù)退回，若購買多件商品發(fā)生退換貨，根據(jù)單個商品上分攤的積分抵扣金額，按抵扣比例計算應(yīng)退積分；退回的積分若已過期，則自動延長7天的有效期，請在7天內(nèi)使用完畢；

4.使用積分支付不支持團購；同時由顧客行為形成的團購（批量購買商品）并使用積分支付，當當有權(quán)取消該類訂單（凡是賬戶ID、IP、收貨地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、收貨人等只要有一項相同的訂單，均默認為同一顧客的訂單）。