從今年3月開始,鮮豐水果平均以每個月“攻克”一座城市的速度,先后進軍武漢、鄭州、天津、成都、福州市場。就在不久前的5月23日,鮮豐水果與羅森便利合作開出一家復(fù)合型門店,嘗試“水果+便利店”經(jīng)營模式。
鮮豐水果副總裁吳濤表示,未來不排除向包括羅森在內(nèi)的第三方零售企業(yè)輸出品牌及供應(yīng)鏈,借助區(qū)域加盟快速發(fā)展。這意味著,鮮豐水果不滿足傳統(tǒng)的單店加盟模式,而是希望像羅森那樣進行區(qū)域復(fù)制,從而實現(xiàn)裂變式擴張。
鮮豐水果將異業(yè)合作提上日程,背后是整個水果行業(yè)巨變。今年1月11日、22日,百果園、鮮豐水果先后迎來了各自的B輪融資,資本為水果店擴張?zhí)峁┏渥銖椝帯?/span>
百果園宣布完成15億元融資后,在線下開放加盟,進一步提升其開店速度;在線上則通過數(shù)字化改造實現(xiàn)線上線下融合,據(jù)百果園透露,其目標(biāo)是在2020年將線上銷售占比做到40%以上。
鮮豐獲得紅杉資本領(lǐng)投的B輪融資后,計劃通過三項工程完善其水果產(chǎn)業(yè)鏈運營能力,即深耕供應(yīng)鏈,推動全球水果基地建設(shè);加速布局冷鏈物流基地;從信息化投入方面提升顧客體驗與運營效率等方面。
兩大水果連鎖店在一個月內(nèi)相繼獲得融資,這是頗具標(biāo)志性的事件。上升到產(chǎn)業(yè)層面,水果終端之戰(zhàn)一觸即發(fā)。全國性品牌并購加快,區(qū)域性企業(yè)抱團取暖,加上阿里、京東等電商巨頭入局,使得各路水果玩家進一步切分市場份額。例如在鮮豐水果瞄準(zhǔn)的華中、華南、華北等市場中,包括易果生鮮、百果園、果多美等多個品牌成為競品。
鮮豐水果是在嘗試一種新路徑,即結(jié)合百果園與易果生鮮兩種發(fā)力模式,即在門店端利用其運營標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)體系開放特許加盟,正面應(yīng)戰(zhàn)百果園。在公司戰(zhàn)略層面,則針對類似于羅森這樣的目標(biāo)企業(yè)輸出水果解決方案。從這一點來看,易果生鮮此前與全家合作嘗試“便利店+生鮮”經(jīng)營模式,或許也為鮮豐水果試水新業(yè)態(tài)提供參考。
與時間賽跑 規(guī)模擴張是第一要務(wù)
在水果連鎖專業(yè)店業(yè)態(tài)中,兩大品牌幾乎同時提出“萬店”計劃,一個是以近3000家門店居于行業(yè)第一的百果園,另一個則是憑借1500多家門店跟隨其后的鮮豐水果,使圍繞北京、合肥、武漢、重慶、深圳等區(qū)域展開的卡位戰(zhàn)逐步打響。隨著百果園從全面直營轉(zhuǎn)為開放加盟,其擴店速度必然同比加快。對于鮮豐水果來說,搶占水果連鎖品牌頭把交椅,鞏固現(xiàn)有市場份額的難度隨之增大。
鮮豐水果作為同業(yè)態(tài)排名第二的連鎖品牌,在引入資本、開拓市場等方面占據(jù)的資源優(yōu)勢,相比較百果園來說略遜一籌?!兜谌谎劭戳闶邸妨私獾?,重慶市場便是鮮豐水果與百果園正面交鋒的典型案例。據(jù)“上游財經(jīng)——重慶商報”報道稱,鮮豐水果于2017年在重慶同時關(guān)閉數(shù)十家門店,接盤者正是百果園。
原因在于,鮮豐水果重慶分公司成立于2015年6月,其法定代表人正是重慶一家本土連鎖企業(yè)的老板,即“超奇果業(yè)”。而在2017年6月時,百果園與超奇果業(yè)達成戰(zhàn)略合作,并宣布開出47家門店。如此一來,超奇果業(yè)便將此前開放給鮮豐水果的經(jīng)營合作權(quán)收回后移交給了百果園,導(dǎo)致鮮豐水果關(guān)店。
資本助力使得百果園通過并購區(qū)域品牌迅速占領(lǐng)新進市場。另一方面,百果園在獲得15億元B輪融資后,宣布開放加盟,并計劃以此為起點,建立生態(tài)圈,實現(xiàn)從單一公司從向生態(tài)型組織的全面轉(zhuǎn)型。百果園董事長余惠勇在談到“萬店”目標(biāo)時表示,“畢竟單個公司的資源,包括人、財、物都是有限的。但一旦把百果園變成賦能型平臺,向整個社會面敞開,實現(xiàn)這個目標(biāo)就不是一個難事了?!?/span>
夾擊之下,鮮豐水果要想達成“百城萬店”計劃就需要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提速開店,同時保障單店盈利能力不受影響。吳濤告訴《第三只眼看零售》,“華中、華北、華南區(qū)域還有很大的市場份額等待分割,我們不排除尋找具有相似客群結(jié)構(gòu)與消費場景的業(yè)態(tài)進行合作,例如開放區(qū)域加盟來提升品牌競爭力。”
此次與羅森試水“便利店+水果店”,是鮮豐水果的最新嘗試,未來有可能向羅森體系內(nèi)其他門店推廣。這意味著,羅森的加入有可能幫助鮮豐水果提升顧客消費頻次。試想一下,消費者中午去便利店中購買鮮食作為午餐,順帶購買蔬菜沙拉、水果拼盤等品類作為補充是一種相對自然的關(guān)聯(lián)購買
另一方面,引入類似于羅森這樣的戰(zhàn)略合作方,并展開區(qū)域合作,將有利于鮮豐水果快速布局區(qū)域市場。從運營角度來說,以企業(yè)形式加盟意味著鮮豐水果在管控門店品質(zhì),獲得當(dāng)?shù)毓?yīng)商資源、物業(yè)資源等方面將占據(jù)優(yōu)勢。同時,鮮豐水果借此也可逐漸成為一家品牌運營公司,以輕資產(chǎn)運作形式獲取增量。
鮮豐水果創(chuàng)始人也曾表示,鮮豐水果實際上是一家水果供應(yīng)鏈公司和品牌運營商。在千余家門店中,屬于鮮豐水果的直營店只有8家,其余均為加盟店,而鮮豐水果的批發(fā)業(yè)務(wù)更是占到了銷售額的三成,其負責(zé)批發(fā)業(yè)務(wù)的品牌叫做“水果碼頭”。
形成產(chǎn)業(yè)閉環(huán) 聚焦供應(yīng)鏈、信息化、線上線下一體化
參考百果園、鮮豐水果近期動作來看,專注于水果終端零售店的階段逐漸過去,行業(yè)巨頭大多將產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)、打造水果生態(tài)圈等戰(zhàn)略納入規(guī)劃。“鮮豐水果很早之前就倡導(dǎo)生態(tài)圈的理念,我們將企業(yè)、果農(nóng)、供應(yīng)商、家人(同事)、加盟商、顧客以及政府組成一個緊緊圍繞水果的生態(tài)圈,讓生態(tài)圈內(nèi)的每個部分得到有機增長”。吳濤告訴《第三只眼看零售》。
據(jù)吳濤透露,鮮豐水果在2018年初獲得B輪融資后,便從三個方向確立了企業(yè)重點戰(zhàn)略。首先,它計劃在全球推動水果基地建設(shè),深耕水果供應(yīng)鏈。與國內(nèi)一些水果連鎖店從批發(fā)市場或者大型水果貿(mào)易商拿貨不同,鮮豐水果的供應(yīng)鏈一直延伸到基地一級,也就是與產(chǎn)地的農(nóng)業(yè)合作社直接對接。這有利于鮮豐水果獲得高品質(zhì)、價格穩(wěn)定的類定制化產(chǎn)品,提高了整個供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性與可靠性;同時,也能夠減少中間環(huán)節(jié),提升產(chǎn)品優(yōu)勢。據(jù)吳濤透露,同等品質(zhì)的水果,鮮豐水果提供的要比從市場批發(fā)有20%的價格優(yōu)勢。
其次,布局冷鏈物流基地,提升供應(yīng)鏈效率是鮮豐水果的第二大方向。舉例來說,鮮豐水果的配送中心基本實現(xiàn)了商品的“零庫存”,數(shù)據(jù)顯示,鮮豐水果配送中心的周轉(zhuǎn)天數(shù)為1.7天。目前,鮮豐水果在杭州、寧波、溫州、上海、合肥和重慶擁有6大水果專業(yè)冷鏈倉儲,容量3600噸,高峰時日吞吐量達到2000噸。
最后,鮮豐水果籌劃在信息化建設(shè)方面加大投入,從而優(yōu)化運營效率與顧客體驗。例如就在四天前,鮮豐水果與某服務(wù)商達成城配供應(yīng)鏈優(yōu)化系統(tǒng)合作,計劃搭建一套智能化的城市配送動態(tài)數(shù)學(xué)模型,以此縮減物流環(huán)節(jié)的排車時間,優(yōu)化配送路線,下同貨車人路店六要素。
這是因為,水果產(chǎn)業(yè)不是工業(yè)品,難以快速響應(yīng)市場變動。一方面有可能導(dǎo)致產(chǎn)生過剩,影響市場價格;另一方面則有可能阻礙營收增長。舉例來說,百果園曾表示其過去基本上保持每年以60%至80%的年化收入增長,而今年預(yù)計在50%至60%之間。為此,提升供應(yīng)鏈效率、降低產(chǎn)業(yè)鏈成本即成為行業(yè)痛點,同時也為鮮豐水果、百果園這樣的行業(yè)巨頭提供了發(fā)力方向。
以交易平臺為例,百果園為了實現(xiàn)交易互通,它將所有的供應(yīng)商搬到線上,使其實現(xiàn)到貨后隔日交割,在此過程中至少先支付50%的貨款給到供應(yīng)商,以此保證對方的現(xiàn)金流比較充裕,可以再去阻止產(chǎn)品供應(yīng)。據(jù)百果園相關(guān)負責(zé)人表示,“我們正在實現(xiàn)一個買方只有百果園,但擁有多賣方的交易平臺。預(yù)計在今年底,百果園計劃開放該平臺,從而構(gòu)筑一個B2B平臺?!?/span>
由此可以看出,百果園的布局不僅滿足于成為水果連鎖店的老大,它還想做一個水果產(chǎn)業(yè)鏈多方賦能的生態(tài)系統(tǒng)。例如在談到B輪融資資金用途時,余惠勇表示,“我們圍繞整個產(chǎn)業(yè)鏈,從顧客這一端開始,一直要達到種植端。是比較大的一個布局。”余惠勇說。
在此背景下,鮮豐水果要想實現(xiàn)突圍,大體上只有兩條路可走,其一是依照百果園此前的發(fā)展路徑,從種植、供應(yīng)來呢、銷售、營銷服務(wù)、交易、金融以及大數(shù)據(jù)信息化等方面逐步優(yōu)化,從而提升供應(yīng)鏈能力,為日后向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸,轉(zhuǎn)型為賦能型平臺打下基礎(chǔ)。其二則是另辟蹊徑,例如通過開放區(qū)域加盟,重點發(fā)力水果碼頭B2B業(yè)務(wù)等形式獲取市場占有率。
《第三只眼看零售》認為,想做水果生態(tài)圈領(lǐng)導(dǎo)者的人不會只有百果園一家。在供應(yīng)鏈、零售終端甚至是單品領(lǐng)域,都有諸多希望成為新龍頭的勢力伺機而動。水果連鎖品牌正在從產(chǎn)、供、銷環(huán)節(jié)拉開全產(chǎn)鏈混戰(zhàn)。
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