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蘇寧O2O模式小店突破500家 覆蓋全國(guó)48城
一起惠2018-06-01 10:20:41395 次

“走出社區(qū),蘇寧小店布局的不止于社區(qū),在CBD中心,在高鐵地鐵樞紐站,都有小店的身影?!?月31日,618年中大促即將迎來(lái)開(kāi)門(mén)紅。蘇寧線下業(yè)態(tài)率先發(fā)力,又一家蘇寧小店在成都正式開(kāi)業(yè),O2O小店模式正式突破500店大關(guān)。

截至目前,蘇寧小店已覆蓋全國(guó)48座城市。

隨著生鮮消費(fèi)也日益成為新一代消費(fèi)者新的需求點(diǎn),社區(qū)便利店都開(kāi)始試水“便利店+生鮮”模式,社區(qū)便利店好鄰居借助易果供應(yīng)鏈,豐富店內(nèi)的生鮮產(chǎn)品sku數(shù)量;全時(shí)便利店也開(kāi)啟了社區(qū)生鮮店——全時(shí)生活,為社區(qū)居民提供包括生鮮、餐飲、生活用品、居家等一系列的生活綜合服務(wù)。

而蘇寧小店社區(qū)店作為蘇寧入局生鮮市場(chǎng)的“利刃”,以線上線下雙中心運(yùn)營(yíng)模式,精準(zhǔn)地劃出了社區(qū)生鮮新市場(chǎng)的同時(shí),也開(kāi)始了大客流店與CBD店模型的迭代升級(jí)。盛于社區(qū)生鮮,又不止于此。

開(kāi)業(yè)500家 小店只需150天

今年年初,蘇寧小店開(kāi)始第一波的開(kāi)店潮。在18年第一季度,小店交出了開(kāi)店190家的優(yōu)異答卷。在3月30日,小店最高做到133家店在全國(guó)43座城市同時(shí)開(kāi)業(yè)。

來(lái)到第二季度,小店持續(xù)通過(guò)“租、建、并、購(gòu)、聯(lián)”的模式,繼續(xù)拓展全國(guó)布局。主打社區(qū)服務(wù)的概念,蘇寧小店已覆蓋近260個(gè)城市區(qū)域,建立了300多個(gè)會(huì)員社群,在售賣(mài)商品的同時(shí),也為周邊用戶提供最快半小時(shí)配送、快遞代收發(fā)、金融理財(cái)、房產(chǎn)租賃、家政幫客等一站式服務(wù)。

全國(guó)布局 片區(qū)管理 蘇寧小店全而精

先后與海航冷鏈、崇明蔬菜等生鮮供應(yīng)商達(dá)成合作,蘇寧小店率先在上海區(qū)域打出了“社區(qū)生鮮”的王牌,上架來(lái)自東南亞及上海當(dāng)種植基地的應(yīng)季有機(jī)和生態(tài)果蔬,在生鮮市場(chǎng)占據(jù)了獨(dú)特地位,總額取得近150%的銷(xiāo)售增長(zhǎng),單店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)最高超過(guò)6成。

全國(guó)每一家蘇寧小店,既有蘇寧易購(gòu)供應(yīng)鏈的支持,也與當(dāng)?shù)氐奶厣?yīng)商合作、賦能傳統(tǒng)老店品牌,提供充滿區(qū)域特色的商品。

休閑零食、生鮮果蔬、酒水飲料,小店實(shí)體店面及APP虛擬貨架陳列的商品,都基于對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的市場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)各城市片區(qū)自主開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣模式,及時(shí)且精準(zhǔn)地上線最受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者歡迎的產(chǎn)品,保持穩(wěn)定的貨架更新率。

雙線優(yōu)勢(shì)凸顯 打造智慧零售生態(tài)圈

“我們有自己體系蘇寧物流的支持,有比行業(yè)更低的物流成本,商品的定價(jià)也會(huì)更低?!毙〉曦?fù)責(zé)人表示,由于智慧零售雙線渠道的賦能,小店更注重用戶的消費(fèi)頻次與對(duì)品牌的認(rèn)可。

店面選址優(yōu)勢(shì),服務(wù)范圍不僅限于在20-200平米的店面,更能覆蓋周邊社區(qū),滿足社區(qū)用戶的日常需求。

線上,基于蘇寧智慧零售的大數(shù)據(jù)導(dǎo)流,配合優(yōu)惠活動(dòng),以10元到25元不等的獲客成本不斷吸引消費(fèi)者。依托小店APP,實(shí)現(xiàn)門(mén)店外的電商平臺(tái)與半小時(shí)達(dá)配送,轉(zhuǎn)化率高達(dá)30%。

線下,蘇寧小店重點(diǎn)突出環(huán)境、品質(zhì)與服務(wù),并通過(guò)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈、蘇寧會(huì)員體系、物流客服系統(tǒng)等增值服務(wù)提升顧客體驗(yàn)。

按照全年1500店的計(jì)劃,蘇寧小店作為智慧零售時(shí)代重塑流量入口最關(guān)鍵的一環(huán),將以最快的時(shí)間完善最后一公里布局。在目前已覆蓋上萬(wàn)小區(qū)的基礎(chǔ)上,蘇寧小店正以強(qiáng)勁的生鮮商品與極致服務(wù)打造社區(qū)的“共享冰箱”,并作為重要的雙線渠道,助力蘇寧618年中大促。

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