【天貓國際】天貓國際商品發(fā)貨時間
一起惠2018-06-12 10:33:18356 次
. 針對天貓國際海外商家，（除中國及發(fā)貨地法定節(jié)假日外），商家需在買家付款后的120小時內(nèi)發(fā)貨，（定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品除外）商家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準。
2. 針對進口現(xiàn)貨商家（即帶有標識的商家），商家需在買家付款后的48小時內(nèi)發(fā)貨，（定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品除外）。商家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準。
3. 若您購買的是官網(wǎng)直供商品（帶有標識），部分商品在詳情頁面無庫存數(shù)量顯示時，需要賣家先確認后才能接單發(fā)貨。如果海外商品售罄導(dǎo)致賣家無法接單發(fā)貨，訂單將會關(guān)閉，交易資金自動返還至買家支付寶帳戶。買家可在「已買到寶貝」查詢到訂單詳情。
若賣家長期不發(fā)貨，您可以通過以下方式催促商家發(fā)貨：【我的淘寶】-【已買到寶貝】- 找到相應(yīng)的訂單，點擊【提醒賣家發(fā)貨】；或者通過阿里旺旺聯(lián)系商家，詢問發(fā)貨時間。
2. 針對進口現(xiàn)貨商家（即帶有標識的商家），商家需在買家付款后的48小時內(nèi)發(fā)貨，（定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品除外）。商家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準。
3. 若您購買的是官網(wǎng)直供商品（帶有標識），部分商品在詳情頁面無庫存數(shù)量顯示時，需要賣家先確認后才能接單發(fā)貨。如果海外商品售罄導(dǎo)致賣家無法接單發(fā)貨，訂單將會關(guān)閉，交易資金自動返還至買家支付寶帳戶。買家可在「已買到寶貝」查詢到訂單詳情。
若賣家長期不發(fā)貨，您可以通過以下方式催促商家發(fā)貨：【我的淘寶】-【已買到寶貝】- 找到相應(yīng)的訂單，點擊【提醒賣家發(fā)貨】；或者通過阿里旺旺聯(lián)系商家，詢問發(fā)貨時間。
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