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為何物流顯示簽收,卻沒有收到?
一起惠2018-06-19 10:28:53529 次
若訂單物流信息中顯示已簽收,實際卻沒有收到貨,可能存在以下幾種情況:


1、您的家人、朋友、公司前臺、小區(qū)門衛(wèi)等代收點幫忙代收,建議您優(yōu)先查找下;


2、配送人員誤操作已簽收,建議您耐心等待配送人員為您送貨;


若您長時間未收貨,京東自營商品建議您聯(lián)系京東在線客服幫您查詢原因,第三方賣家商品請直接聯(lián)系商家客服處理。

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