中國網(wǎng)絡零售的爆發(fā)改變了各行各業(yè)的傳統(tǒng)格局,國際美妝品牌在中國市場的絕對優(yōu)勢隨著本土品牌的崛起逐漸消減,成長起來的中國消費者日益挑剔和花心,品牌要在激烈競爭中取勝,必須以開放積極的姿態(tài)擁抱新變化。
中國美妝行業(yè)正在進入融合發(fā)展的新零售階段,人、貨、場基本三要素被重構,為了應對新零售帶來的變化,品牌重心從產(chǎn)品驅動轉變成圍繞消費者需求探索創(chuàng)新。不同基因、定位及資源的國內外品牌,有著不同的新零售實踐方向與路徑。未來,在行業(yè)進一步分化競爭并整體朝向高端化發(fā)展的趨勢下,品牌又該如何在渠道、營銷、產(chǎn)品、技術等關鍵領域取得先機?
一起惠研究院新零售研究系列美妝篇全面呈現(xiàn)中國美妝行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢,并通過具體案例實踐解讀本土品牌與國際品牌的新零售變革之路,為行業(yè)提供有益借鑒。
Part 1【行業(yè)縱橫】
相較全球,中國美妝市場近年來持續(xù)高速增長,但市場集中度仍然偏低,潛力空間巨大。隨著線上紅利消失、線下滲透率下降,行業(yè)進入融合求變期,以消費者為中心的全渠道消費漸成主流。
Part 2【風口之下】
新零售重新定義了美妝行業(yè)的人、貨、場。
人——中國美妝消費者快速成長,不斷進階,90后、男性消費群及低線城市增長尤其強勁。
貨——行業(yè)進一步精細化發(fā)展,彩妝市場處于快速上升期,藥妝、男性、母嬰等細分市場更有機會。
場——全渠道消費成為新常態(tài),國際品牌青睞綜合電商平臺,本土品牌注重單品牌店建設,社交媒體和美妝直播成為有效轉化的重要渠道。
Part 3【先行者們】
林清軒玩轉釘釘+導購,膜法世家多IP*深營銷賺足眼球,SK-II現(xiàn)象級營銷直擊消費者內心……不同基因、定位及資源的品牌進行新零售探索有不同的方向和側重點。一起惠發(fā)現(xiàn),本土品牌借力電商平臺新零售賦能打通線上線下數(shù)據(jù)、會員、服務、導購等,實現(xiàn)全渠道協(xié)同與消費體驗融合。國際品牌依托電商與營銷擴大品牌影響力的同時,積極利用新技術提升線下體驗。
Part 4【未來已來】
未來,中國美妝行業(yè)將在分化競爭中朝向高端化發(fā)展;品類延伸與品牌集團化推動產(chǎn)業(yè)升級;渠道多元分化與業(yè)務協(xié)同并舉,共同服務于消費者的體驗融合;跨界營銷、產(chǎn)品力建設、新技術應用將成為品牌新零售進階的重要試驗田。
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