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京東小程序是什么?提交失敗是什么原因?qū)е碌模?/div>
一起惠2019-03-29 09:36:10618 次

現(xiàn)如今的消費(fèi)者,可以說(shuō)是很少有不玩小程序這個(gè)應(yīng)用的了。而這對(duì)于電商平臺(tái)而言,也是一種推廣自身的好機(jī)會(huì)。其中,京東小程序也是受到商家們的青睞,很多商家爭(zhēng)相加入,從而為自己的店鋪樹立優(yōu)勢(shì)。但是相應(yīng)的問(wèn)題也是隨之而來(lái),所以今天小編主要和大家解析的就是京東小程序模板無(wú)法提交或者審核失敗的原因。

  如果商家在京東平臺(tái)小程序模板后,無(wú)法提交或者提交審核失敗的話,那么可以看看是否存在以下的情況:后臺(tái)查看小程序授權(quán)主題是否有誤,比如不是企業(yè)類商戶;查看是否是提交審核后,對(duì)模板進(jìn)行修改時(shí),未重新配置頁(yè)面設(shè)置。

  是否未填寫服務(wù)類目或填寫的服務(wù)類目未能通過(guò)微信審核;小程序信息未完善,需要在完善后重新提交;若信息已完善,請(qǐng)確定授權(quán)小程序信息是否已完善,并授權(quán)開普勒平臺(tái)管理,重新提交模板。

  模板標(biāo)簽不宜過(guò)多,設(shè)置1-3個(gè)標(biāo)簽,每個(gè)標(biāo)簽2-4個(gè)字,再重新提交即可,可到模板設(shè)置-頁(yè)面設(shè)置中檢查;發(fā)布按鈕無(wú)法顯示,請(qǐng)檢查是否是瀏覽器設(shè)置了對(duì)話框攔截,解除攔截即可。

  請(qǐng)檢查在授權(quán)開普勒平臺(tái)時(shí),是否將“代碼提交權(quán)”等權(quán)限全部授予開普勒,或同時(shí)授權(quán)多個(gè)三方平臺(tái);若有此情況,請(qǐng)重新授權(quán)并授予全部權(quán)限。

  如果是商家小程序模板提交成功之后,還是一直處于審核中或者審核失敗這種情況的話,那么以下幾種情況需要商家去排查:一直處于“審核中”:因?yàn)槟0逄峤恢廖⑿盘帉徍?,需?-7個(gè)工作日,通常1-2個(gè)工作日即可,請(qǐng)耐心等待。

  如長(zhǎng)時(shí)間未通過(guò)審核,建議走申訴通道,進(jìn)入微信—發(fā)現(xiàn)—搜索“騰訊客服”,進(jìn)入“騰訊客服小程序”,咨詢客服,選擇“公眾平臺(tái)”“認(rèn)證問(wèn)題”,并填寫商家信息—提交;若已收到微信審核狀態(tài)反饋通知,而小程序生成平臺(tái)狀態(tài)仍然為“審核中”,只需進(jìn)入模板頁(yè)面重新保存即可。

  “審核失敗”:授權(quán)小程序主體是否有誤,為非企業(yè)/個(gè)體工商戶,可登錄微信小程序后臺(tái)自查;提交審核后,再次修改模板,未重新配置頁(yè)面設(shè)置,可登錄開普勒后臺(tái)模板設(shè)置界面自查;未填寫服務(wù)類目或填寫的服務(wù)類目未能通過(guò)微信審核,可登錄微信小程序后臺(tái)自查。

  講到這里,小編今天所提到的和京東小程序模板無(wú)法提交或者審核失敗的原因有關(guān)的內(nèi)容就到此結(jié)束了。希望大家在讀過(guò)這篇文章之后,能夠從中有所收獲,從而能夠順利的開展小程序業(yè)務(wù)。

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