一個(gè)差評(píng)對(duì)賣(mài)家影響大嗎?有什么影響?開(kāi)淘寶店鋪的人,最怕的就是客戶(hù)的差評(píng)了,那么差評(píng)對(duì)店鋪有什么影響呢?影響又大不大呢?首先,產(chǎn)品對(duì)店鋪的影響肯定是大。接下來(lái),小編就來(lái)和大家談?wù)勌詫毑钤u(píng)對(duì)店鋪的其他影響吧!
第一,影響銷(xiāo)量
客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候,別人的評(píng)價(jià)是必會(huì)看的,而且很多客戶(hù)只看差評(píng),不看好評(píng),店鋪就可能會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)差評(píng)而失去很多單的生意。
第二,影響排名
淘寶里面的排名,就和實(shí)體店的地理位置一樣,而一個(gè)差評(píng)會(huì)導(dǎo)致店鋪排名往下降,這就會(huì)影響地店鋪的流量。
第三,影響店鋪評(píng)分
店鋪評(píng)分是賣(mài)家參加很多活動(dòng)的基本條件,要是因?yàn)椴钤u(píng),導(dǎo)致店鋪不能夠參加淘寶的活動(dòng),像雙十一這種淘寶最重要的活動(dòng),要是店鋪不能參加的話,會(huì)損失很多的顧客。
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