9月18日消息，昨日，海爾物聯(lián)網(wǎng)凈水機(jī)新品上市發(fā)布會(huì)在武漢正式啟動(dòng)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，海爾首推物聯(lián)網(wǎng)凈水機(jī)，并聯(lián)合生態(tài)各方制定物聯(lián)網(wǎng)智能凈水機(jī)標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)悉，用戶(hù)可通過(guò)海爾凈水物聯(lián)網(wǎng)凈水機(jī)APP關(guān)注家中凈水機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)水質(zhì)監(jiān)測(cè)、一鍵報(bào)修等功能操作。同時(shí)，智能水龍頭也可自動(dòng)檢測(cè)濾芯使用情況，提醒用戶(hù)是否需要更換濾芯。

在發(fā)布會(huì)上，海爾凈水還發(fā)布了智慧商用凈水解決方案等，針對(duì)全屋、家用、商用等不同場(chǎng)景下的智慧飲用水需求，推出智慧全場(chǎng)景定制化的解決方案。同時(shí)，基于物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下用戶(hù)的用水需求，海爾凈水?dāng)y手國(guó)美、蘇寧、中怡康、慧聰網(wǎng)等相關(guān)機(jī)構(gòu)，成立“物聯(lián)網(wǎng)凈水機(jī)普及推廣戰(zhàn)略聯(lián)盟”，旨在推動(dòng)“物聯(lián)網(wǎng)凈水機(jī)”新物種的普及發(fā)展。

此外，海爾凈水推出“3化3免承諾”服務(wù)。其中，“3化承諾”是指，水質(zhì)改善透明化、濾芯壽命可視化、智能服務(wù)主動(dòng)化?！?免服務(wù)”是指，凡購(gòu)買(mǎi)海爾物聯(lián)網(wǎng)系列凈水機(jī)的用戶(hù)均可享受“水質(zhì)凈化效果不可視，安裝一年內(nèi)免費(fèi)換新機(jī)”、“濾芯到期未主動(dòng)提醒，安裝三年內(nèi)免費(fèi)換濾芯（含RO膜）” 、“預(yù)約時(shí)間內(nèi)服務(wù)拖期，安裝五年內(nèi)免服務(wù)費(fèi)”。

為了保證“3化3免承諾”服務(wù)落地，海爾凈水開(kāi)設(shè)了服務(wù)熱線(xiàn)以及“海爾凈水”微信公眾號(hào)兩大服務(wù)入口，接受用戶(hù)的誠(chéng)信監(jiān)督，確保用戶(hù)享受到消費(fèi)公正、服務(wù)透明的凈水體驗(yàn)。